個人年度工作總結範文 篇1
我通過這一個學期的工作，自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望，也有信心會在下一學期的學習工作中取得更大的進步。
20__年，我所團支部認真貫徹局團委的工作計畫，緊密圍繞所黨政工作，配合所工會，紮實地推進團的各項工作。不斷創新和發展團隊教育方式和內容，不斷加強和深化團隊組織建設、隊伍建設和機制建設，更好地發揮團隊組織優勢和活動優勢，發揚青年團員的先進性。具體工作總結如下：
一、加強理論學習，提高思想認識
1、引導青年團員主動學習理論，不斷拓展學習的廣度，通過政治學習、傳閱書報雜誌、開座談會等形式，切實加強青年團員思想政治教育，深入學習、領會黨的xx大精神，努力構築我所團支部工作的精神支柱。在團員青年中開展形勢教育、所情教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，積極倡導時代新風，教育引導團員們愛崗敬業，熱愛本職工作。
2、緊密圍繞“貫徹xx大，創造新業績”主題，切實落實共青團各項工作。以青年學習小組形式開展學習，不斷聽取團員的思想動態，為思想上積極進取的團員搭建舞台，激勵團員青年在思想上更加成熟，推薦優秀團員入黨。本年度我團支部2名團員已被局黨委批准為中共預備黨員，1名團員被列入黨支部考察對象。
二、積極拓展志願者活動
一是，繼續開展護綠保潔志願者工作。配合所工會，要求團員、青年主動加入，對管區內的環境綠化進行養護保潔。每月定期抽半天對“母親林”進行垃圾的清掃活動以及環保意識的宣傳活動，平時則不定期外出巡檢。深入開展護綠保潔活動，形成常態長效的護綠網路，才能真正最佳化城市環境、提高市民生活質量。
二是，在局交通科和運管所客運科的牽頭下，志願者隊伍再次投身到整治公交行風的行動中，我所團員輪流奮戰在幾十年不遇的高溫天氣下，在各主要交通換乘樞紐站，都能看到團員青年們積極維護公共運輸出行秩序的忙碌身影。
三是，積極配合所黨支部搞好社區共建活動。
今年，在敬老節來臨之際，組織團員青年為虹莘居委會托老所打掃衛生，清理衛生死角，為老人安度晚年提供一個乾淨、舒適的環境。
三、豐富團員業餘活動
我團支部於清明節期間組織全體團員赴閔行區烈士陵園進行掃墓活動，瞻仰革命烈士，緬懷先烈事跡，對團員們進行傳統革命教育。通過參觀學習，給團員進行了一次精神上的洗禮和思想上的啟迪，大家決心學習革命前輩全心全意為人民服務和無私奉獻的精神，在各自的城市建設和管理工作崗位上充分發揮團員青年的先鋒作用。為使團員青年度過一個有意義的五四青年節，我團支部組織全所團員參觀了位於上海博物館的“古代奧林匹克運動與藝術展”。展覽從古代奧運會的傳說，專為女子所設的古代赫拉運動會，到現代歷屆奧運會的獎牌等八方面再現了奧林匹克運動演變的全過程，使團員們充分了解了古奧運的悠久歷史，度過一個愉快、有益的“五四”青年節。
大力開展文體活動，我團支部一方面積極配合所工會組織團員參加“建管杯”職工運動會，選派體育素質較好的團員青年，參加了廣播操、腳踏車慢騎、長繩等項目，取得了良好的成績，為我所爭得了榮譽;另一方面我們開展了一系列豐富多彩、健康有益的興趣小組活動，如編織和十字繡、羽毛球、棋類等團員青年喜愛的活動，每月定期活動一次，極大地豐富了團員青年的業餘生活，並增強了團組織的凝聚力，營造了良好的團內文化氛圍。
個人年度工作總結範文 篇2
在車間的這一年裡，偶爾疲憊，也偶爾滿足。今年是很充實、忙碌的一年，加班的天數也比上一年多一些，所以時常也感到有一些疲憊，但我能夠儘快的恢復過來，重新步入工作中。漸漸地，我個人的意志也變得更加堅定了，各項能力也有了一些提升。我也認識到原來只有當人遇見了一些困難時，我們成長才會更快一些。20_'_這一年並不是特別忙長，甚至有一些過於迅速，一眨眼的功夫便消失的無影無蹤了。我想在此為這一年做一次總結，也期望來年可以在這個基礎上有一些更好的收穫。
一、維護工作紀律、養好個人品行
對於一個企業來說，其實最重要的就是公司的工作風氣和紀律了。而風氣的養成也是建立在紀律之上的。就像在學校上課一樣，如果有人違反了紀律，或者是給班級集體造成了不好的影響，那是注定要影響很多人的。所以在工作上我也像在學校一般的嚴格管束自己，養成良好的工作作風，在個人的平品行上不斷追求，也不斷告誡自己不可因小的失誤而造成難以收拾的局面。憑藉著這幾條自律的要求，我在這一年的工作上遵紀守法，從未遲到也從未早退，樹立起了一個模範員工的形象，保持好這個狀態，向前出發。
二、善於利用工作時間、注重總結
對於我們今年的工作來說，是有一些匆忙的。這一年公司發展非常迅速，合作也非常的多，因此我們的產品也實在做不贏。差不多有_的時間我們在加班中度過，這一路走來，或許有些疲憊，但是我們每個人的收入也有了增長。這不得不感謝企業對我們員工的鼓勵，也不負我們這一年的努力。在工作當中，時間太緊，所以不得不珍惜每分每秒趕產品，我在共工作上也絕不敢放鬆，定時做總結，反省自己的缺點，為接下來的工作做好準備。
三、未來一年繼續全力以赴
20__年公司爬上了一個更高的階梯，而20__年的我們也注定走向更好。只有我們員工共同努力起來了，公司才會成長更加迅速。而公司走向了更好時，也會給我們帶來一個更好的平台，可以讓我們有一個更大的發展空間。雖說現在只是一名普通員工，但是我相信憑藉著自己的努力，今後的我一定可以創造一番成績，也可以為這個崗位爭光，接下來的一年，我會為推動公司的發展不留餘力，也會不斷的提高自己的個人能力，為美好的將來再次出發!
個人年度工作總結範文 篇3
過去的一年，是對__酒店發展具有重大而深遠意義的一年。市場行銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次並獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時，__酒店在__的知名度也擴大了。現對今年工作進行以下總結。
一、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質，提高管理水平，提供舒適的環境，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發展，因此酒店全年的工作始終圍繞這箇中心來進行。
二、重管理樹形象、重發展強品牌
科學決策，群策群力，一個企業要發展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求，制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能範圍和各負其則的長效機制;規範了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在__同行業中形成標榜。
誰能穩住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發展，酒店積極尋找客源，通過市場調查，詳細分析競爭形勢，與多家單位簽訂固定協定，穩固客源，至始至終，展示酒店質的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤。加大酒店宣傳和行銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。樹立起__酒店品牌。
三、抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效
酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂並逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理，做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查，並對存在的安全隱患及時、整改;工程保全部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規範到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
酒店一直把對企業文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓，完善培訓方式，採取集中培訓和靈活培訓相結合的模式，結合服務人員的知識結構，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規範化的培訓，促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。
注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務儘量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是__酒店人的驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業奉獻的精神，學習她們愛崗敬業、勤肯鑽研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細緻周到的服務理念。
加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支，分析營業收入和成本控制情況，發現問題及時採取對策。財務部加強對每日收入的審核，避免了各收銀台的漏洞。各項帳款及時催收，儘量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次，各部門都紮實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產性支出，降低酒店的各項管理費用。
在採購環節上，嚴格堅持審批制度，用多少採購多少，採購部門及時與倉庫溝通聯繫，並配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相結合、修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患於未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中，必要的環節要形成良好的操作習慣。
個人年度工作總結範文 篇4
本人自20xx年參加工作以來，始終堅定不移地貫徹落實黨的路線、方針、政策和省、州的各項政策和措施，深入學習和貫徹落實科學發展觀。在單位領導及同事們的關心和幫助下，本人兢兢業業、盡職盡責、紮實工作，較好完成了單位與領導交辦的各項任務。現將三年來個人思想和工作等情況總結如下。
一、強化學習，不斷提升自身素質
按照縣委建立學習型機關、培養學習型幹部要求，以在全縣深入開展學習實踐科學發展觀和“創先爭優”活動為契機，以“4321”學習活動與“晚八點”學習班為載體，堅持學習工作化、工作學習化，強化自主學習意識，注重理論與實踐的結合，努力提高個人的思想政治素質和黨性修養，不斷增強自身服務意識。
(一)向書本學，理論基礎不斷夯實。按照縣委“4321”學習活動要求，在紮實掌握自身業務知識的基礎上，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神等中央、省州各種路線方針政策。抽調縣委辦跟班學習後，堅持參加每周二的“晚八點”學習班，認真領會省、州各種檔案精神。同時，堅持撰寫讀書筆記和學習心得，共完成學習心得2篇、讀書筆記3篇、調研報告5篇。自身的理論水平和科學水平得到較大提高。
(二)向實踐學，實踐能力得到提高。在負責XX辦公室工作期間，在認真做好辦公室工作的前提下，主動與單位技術人員深入到各基地，親身動手操作，學習各種技術和管理技術，不斷增強理論與實踐結合的能力。實踐能力得到較大提高。同時，在工作之餘，加強向單位領導、身邊同事學習，不斷豐富自身社會經驗和工作經驗。服務基層的能力得得較大提高。
二、紮實工作，不斷提升服務水平
(一)著眼精、細、快，文會服務水平明顯提升。一是辦文上，本人堅持做到嚴謹、精簡、規範、優質，嚴把公文質量關，對領導修改的文稿，精心學習，深刻領會，基本做到了“零差錯”，較好完成了各種材料的編報工作，三年來，共完成各種材料編寫300餘篇。在負責X辦公室工作期間，本人積極協助單位領導編報各種項目材料20餘個，為全縣產業爭取項目資金3000餘萬元，並編寫產業各種中、長期發展規劃10餘份，為XX縣產業發展奠定了堅實和基礎。二是會議活動安排上，本人與辦公室同事一起，在嚴、精、細、實上下功夫，做到周密、安全、高效;三是收發檔案上，在負責縣XX辦公室工作時，對上級來文做到及時簽收、及時呈送，確保了上級各種政策和精神及時傳達到單位的各個股室;四是信息工作上，本人在負責縣XX辦公室工作期間，與辦公室同事一起，著眼時效、高效、實效原則，加大信息挖掘力度，認真、及時的收集和發布信息，為單位領導的科學決策當好“耳目”，較好完成了各年度的信息報送工作。
(二)著眼服務，後勤保障水平明顯提升。本人在負責縣XX辦公室工作期間，會同辦公室同事，著力在綜合服務、車輛管理、節假日值班、公務接待等方面下功夫，加強單位職工之間的溝通與協作，後勤保障水平和協調合作能力得到不斷提升，為全縣產業的發展提供了有力保障。三年來，共完成種植6.24萬畝、完成種植1萬畝，培訓農戶1萬餘人次。
三、嚴於律己，切實維護單位整體形象
作為一名辦公室工作人員，個人的一舉一動、一言一行都直接影響到單位的整體形象。為此，本人始終堅持把遵守黨的章程和各項規章制度作為自己為人處事的出發點和落實腳點，堅持做到嚴於律己、率先垂範。在工作中嚴格要求自己，從沒有遲到或早退現象，發揚和踐行“白+黑”、“5+2”的工作作風，每天都堅持工作10個小時以上;在生活中，處處以一個中共黨員的行為規劃要求自己，樹立廉潔、正直、向上的個人形象，切實維護單位整體形象。
在今後的工作中，本人將一如既往地加強學習，樹立堅持學習、終身學習的理念，不斷拓展自身的知識層面和視野，豐富自己的人生閱歷和基層工作經驗，努力提升自身黨性修養，堅持理論與實踐相結合。創新工作方式方法，推動各項目工作任務的全面完成和落實，努力為全縣經濟社會的跨越式發展做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結範文 篇5
本學期，我校少先隊工作在團縣委、教育局的正確引領和各中隊輔導員的配合下，認真開展各項活動，充分發揮少先隊組織的作用和教育功能，現將工作總結如下：
一、堅持德育為首，培養隊員品德。
本學期，少先隊部仍堅持以德育為先，把德育全面貫穿於少先隊的活動過程中，充分發揮陣地作用，弘揚德育的主旋律。每周一正常舉行升旗儀式，進行國旗下的講話。圍繞新教育課題《每月一事》，規範學生的日常行為習慣。結合每月的教育重點，安排中隊主題隊會，整個過程通過道理的剖析，故事的講解，方法的演示等多渠道、多層面、多方位地強化了對廣大隊員的教育。
二、發揮教育合力，抓好學生常規。
習慣決定性格，性格決定命運，品質成就未來。開學初，德育處制定班主任考核制度、班級文化建設工作方案，大隊部制訂了班級管理制度，各班也根據本班特色和實際制定了班級管理制度、班徽等。大隊部發動各中隊輔導員利用晨班隊會組織隊員認真學習《小學生守則》和《小學生日常行為規範》。少先隊大隊部安排了紅領巾值日執勤，紅領巾監督崗的同學每日進行檢查，並作好記錄，而且每周進行考核評比，評出獲得流動紅旗的班級。同時加強紅領巾值日執勤力度，使得違紀違規的學生極少，把養成教育落到實處。
三、積極開展活動，增強育人效果。
(一)班隊教育活動
各中隊能否開展好班隊活動，是讓隊員在隊旗下快樂成長的保證。本學期隊部要求各中隊在制訂好班隊計畫的基礎上做到有效落實，每周隊部對各班的班隊活動的開展情況進行檢查，確保活動開展達到常規化。結合班級文化建設，隊部要求各中隊在施行《少先隊輔導員工作綱要》的基礎上，做到活動有主題，有內容，有評價。
(二)主題教育活動
1、開展建隊節62年慶祝教育活動。讓新隊員了解少先隊組織，讓同學們了解少先隊的有關知識及禮儀，知道11月13日是少先隊建隊日並慶祝建隊62年教育活動。同時還發展92名品學兼優的新少先隊員。
2、組織六年級女生到多媒體教室認真聽計生站的同志給她們講授青春期生理衛生教育課，讓學生了解一些青春期知識，知道了青春期生理變化特徵，懂得了如何注意青春期衛生，如何保護自己不受傷害。
3、利用大課間活動時間，由校長、安全員、大隊輔導員主持，全校師生配合開展“安全緊急疏散演練”活動大獲成功，從而使師生了解在遇到緊急情況時如何進行疏散，如何才能快速離開教學樓到達操場空曠地。且在12月11日組織三名優秀隊員參加了龍泉鎮中心校舉辦的“安全綜合知識搶答賽”，這樣的活動增強了學生的安全意識，提高了安全防範能力。
4、開展了法制手抄報評比活動，設立法制教育專欄等，讓學生了解了更多的法律知識。
5組織三至六年級的隊員參加課外科技活動，還建立了紅領巾氣象站，並對小氣象員進行了培訓。讓隊員從國小科學，愛科學，用科學，培養了隊員的實踐能力和創新能力。
7、組織優秀少先隊員參加送新兵活動並為新兵獻花。同時也是對學生進行參軍光榮的教育。
8、以節假日為契機，開展各種系列主題教育活動。利用教師節、中秋節、國慶節、元旦節等節日，各中隊有計畫有選擇地組織開展形式多樣的系列主題教育活動，全面提升學生的綜合素質。
四、加強少先隊的基礎建設。
1、組建了新的一屆大隊委員會。各中隊也組建了的一屆中隊委員會，並上交了各中隊組織建設的有關資料。大隊部同時重視對小幹部的培養，讓幾名小幹部到大隊部進行培訓、實習。
2、加強了校園文化建設及中隊文化建設。四至六年級出的校刊內容豐富多彩，同時採用了廣告色與粉筆書寫、電腦列印相結合，辦出高質量的校刊，校刊與我校新設的幾處宣傳欄交相輝映，使我校的校園文化建設更具特色。各中隊在教室布置上，設計出本班特色，貼出本班的班徽和班級管理制度，力求“讓每一面牆壁說話”，逐步形成富有特色的班級文化。
3、加強少先隊陣地建設，進一步發揮少先隊陣地的作用，利用紅領巾廣播台的活動，讓少先隊員在活動中獲得鍛鍊本領的機會，給他們一個展示才華的舞台。
4、加強鼓號隊訓練，展示少先隊員的朝氣勃勃、樂觀、積極向上的精神風貌。推進少先隊組織的基礎建設，提高少先隊禮儀活動的整體水平。
5、加強與各中隊輔導員的聯繫，多聽取廣大中隊輔導員意見，引導輔導員多開展貼近實際、貼近生活、貼近少先隊員的豐富多彩的活動，鼓勵輔導員撰寫論文，加強少先隊工作研究和理論研究。
總之，本學年所做的這些工作，豐富了師生的課餘生活,增加了學生的知識面。隊員們健康快樂的成長，使每個老師都收穫著幸福。當然我校的少先隊工作還有些方面做得不夠完好，今後我也要不斷地學習，努力提高自身的業務水平，及時總結經驗，不斷探索創新。希望通過今後的學習和努力，學校的少先隊工作將走向一個更高的台階。
個人年度工作總結範文 篇6
總結大學生活，簡單的說，應該學會做人。關於大學裡做人，我有以下幾點體會。
1、自我尊重
一般說來，這是容易理解的，但是在我們做事的時候往往難以每次都真正上實施。自我尊重，還要自我包裝，注意自己的外觀形相，讓別人尊重自己其實是一種更高的自我尊重。
2、為別人著想
現在的社會需要合作，需要團隊，忘記了隊友的利益很多時候就等同於忽略了自己的利益。利他在競爭過程中往往轉換為了利己，因為對方獲利了，他必有成功的道理，這些恰恰給了自己一個彌補缺失的機會，為以後獲取更多的收穫奠定基礎。在學習工作過程中不應忘記了給你的競爭對手一些力所能及的幫助，協助對方實現他們的目標。在生活中，和諧的寢室環境，社交圈環境更多的需要你不斷的付出，隨時隨地的為別人的利益著想，考慮到自己的所作所為對周圍人有沒有不好的影
響。有句話說：”付出總有回報”，我覺得不是不報，而是時候沒到或者是你更本就沒有覺察到。
3、適應環境
這是我們這一代大學生最需要的基本能力。現在社會，是一個飛速變化的社會，一個激烈競爭的社會，適者生存在這裡無需用語言來解釋。讓自己適應環境，讓環境接納自己是我們跳進這個社會圈首先必須學會的。然而，很多人都還沒有意識到這一點，抱怨高考失利，抱怨周圍的同學，抱怨周圍沒有好的學習環境，學習氣氛，整天在那裡幹些不願意幹的事情，甚至做一些消極的事情，浪費了自己寶貴的青春又一無所獲。人活著應該要有一種精神：面對現實，接受現實，改變現實。當我們走上社會，我們和一個國中畢業的打工者一樣，都是出賣勞動力，很多方面我們甚至都趕不上他們，這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位，從基層乾起，從點點滴滴乾起，這樣才能真正體現受教育的價值！
個人年度工作總結範文 篇7
回望一年來的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、考勤管理
每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。根據每月考勤狀況進行統計並作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。
二、人事檔案管理
新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事台帳，做到電子版台帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事台帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
目前各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
個人年度工作總結範文 篇8
今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，後作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：
一、轉變角色，儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
到後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾，端正態度
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了任務。
四、協同工作
作為公司的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好公司工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給於了耐心答覆和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
個人年度工作總結範文 篇9
20_年，在和的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依託、開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現收入萬，總體實現收支平衡並略有盈餘，基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司20_年主要工作總結如下：
一、全力配合我們集團地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合我們集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保全骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保全骨幹18人，為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二，調整保全培訓重點，強調保全的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整，解決了保全的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金，完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、期刊、物業報、保全園地等報刊雜誌，極大地豐富了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“724”服務模式，力求限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳灣、北京小鎮和國際花園、上海春曉和等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京小鎮存在的問題，公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置於陽台內)，限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時並存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規範的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，嘉園、等6個小區先後成立了業主業委會，花園業委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業管理契約的續簽工作。海景順利通過安全文明小區的復檢工作;新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協定。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場行銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20_年公司共出版《物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理信息》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
20_年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作夥伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計畫考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規範提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，後方專家顧問團的運作，保障並進一步提升項目管理品質。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
個人年度工作總結範文 篇10
XX年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的XX年。展望充滿希望的XX年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年裡取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
XX年即將遠去，面對XX年的工作，在這裡，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在XX年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心裡話，同時給予我厚望，我在新的一年裡會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年度工作總結範文 篇11
時間如白駒過隙，仿佛還像剛進公司的那一天(__年_月_日)，可12個月的時間已經過去了，在這段工作的時間裡我盡心盡力完成自己的本職工作並積極配契約事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作，按時按質地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結，主要從以下幾個方面：
1、按公司的領導要求，共完成了柏樹里安置區4f工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹里和象石南驗收並做記錄。
2、對施工單位報來的二期決算核對，柏樹里進度預算審核，整理收集並實際考核施工現場簽證單，實際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，經常去現場了解情實際工程施工情況並做記錄，為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領導的工作安排，積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動，如：配合公司改制十周年慶典活動等。
4、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集湖南省有關現行的定額資料檔案及材料價格，並加強學習定額計算規則及定額說明、工程量計算的技巧，土方算量軟體及計價等專業知識;遇見不明白或不會的建築知識，積極工程師學習現場施工程式及方法，施工應該控制的質量及工程量，向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等知識，增加自己的工作能力;努力學習計算機知識(常用辦公軟體、cad及其他預算軟體)，提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導和同事學習工作工作方面認識和經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結範文 篇12
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了XX20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組裡的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標，創品牌服務形象
心繫客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在X年這一年裡，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為X年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
個人年度工作總結範文 篇13
時光荏苒，轉瞬又到了歲末。回顧20xx年，在部門領導的正確領導和關懷下，在部門同事的支持和幫助下，本人在工作的各個方面取得了長足的進步。現將一年來的工作情況總結匯報如下： 一、20xx年完成的主要工作及取得成績:
1. 2月份組織完成了廠內工作票許可人、簽發人、負責人及高壓單獨巡視人的培訓、考試及名單公布工作。
2. 4月下旬組織完成了20xx年度廠級安全規章制度考試工作，共138人參加考試;
3. 4月份配合完成脫硝供氨站重大危險源的備案工作，按照安監總局40號令的要求建立了重大危險源檔案;
4. 6月份，負責我廠參加山東公司組織的安康杯知識競賽人員組織、篩選與培訓，最終我廠選手取得團體第二名的優異成績。
5. 8月底至9月初配合人資部完成了20xx年度13名新進廠人員的安全培訓與考試工作。
6. 全年負責起草發布違章通報53起;
7. 3月初組織制定並下發了全廠20xx年度應急演練計畫，全年監督各部門認真執行;
8. 按照體系檔案要求規範部門資料檔案管理，建立部門相關資料檔案盒。按照檔案管理要求全年交付檔案室資料4份。建立了安監部受控檔案清單、安監部記錄清單、安監部適用法律法規清單;
9. 作為部門固定資產管理員配合完成了20xx年度固定資產的清查核對工作;
10. 完成全年部門月度工作計畫的起草與上報工作;
11. 按照廠規範管理的要求，8月份起，接手全廠安全違章罰款、車輛押金、安全施工保證金 相關手續辦理。
12. 參與安全生產管理體系檔案的編寫、審核及確認，編寫了“重大危險源管理標準”。
13. 參與安全生產標準化一級企業自我查評與專家組驗收工作。擔任綜合管理組組長。
14. 擔任“創一流工作暨管理提升活動”部門專責人，負責部門創一流工作、管理提升活動日常和過程管理。
15. 機組大小修期間深入現場檢查文明衛生，查禁現場違章。
16. 參與三期安全設施驗收、
二、20xx年個人工作存在的不足之處以及整改計畫：
1. 工作經驗欠缺，工作未做到前頭。導致被動工作，被工作拖著走，結果一些方面做得不盡人意。今後對於自己負責的相關工作應提前準備好，做到未雨綢繆。
2. 知識面還不夠全面，安全及專業知識有待加強學習。
三、20xx年個人工作計畫：
1.認真履行崗位職責，做好部門內部分工要求的工作及領導安排的各項臨時性工作。
2.深入現場，認真查禁各類違章。
3.熟悉系統及設備，努力學習安全及電氣專業知識，進一步提高自己的業務水平。
4.關注註冊消防工程師考試的相關信息，爭取參加並通過20xx年度註冊消防工程師考試。
四、對部門20xx年工作的建議：
1. 建議將網站上傳許可權分配給負責違章通報、點監日報、不安全事件分析、安監通知等內容的各位專工，每發一起通報、日報、報表、通知等，相關專工同時將其上傳至廠網站相關板塊，這樣既備份了資料，也方便其他人查詢，就不會出現類似安監通知出現編號經常出錯的情況了。
2. 集團公司10月底轉發了國家安全生產應急救援指揮中心關於做好《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》實施工作的通知，該導則與安監總局06版的導則以及電監委的電力企業應急預案編制導則都有較大的變化。下一步，我們的應急預案也面臨修訂，建議聯繫相關的專家來給我們講課、指導，使我們的預案修編能標準、規範，一步到位。
3. 明年的技改、外包工程依然很多，安全風險依然很高。我願發揮我在現場監督方面多年積累的經驗，希望領導能安排我參加脫硝等項目組。
五、20xx年對做好全廠安全工作的建議：
建議我廠進一步加強和規範外包隊伍和外包工程的管理。
1. 建議建立涵蓋所有常駐外包單位的企業資質、施工業績、施工工器具、每個工程所有施工人員的身份信息、個人素質、健康證明、特種作業資質、工作票資格、進廠出廠時間等信息的資料庫，真正實現動態管理和標準化管理。
2. 建議建立常駐外包單位的安全例會制度。每月安監部組織召開常駐外包隊伍負責人及安全管理人員參加的外包隊伍月度安全例會，傳達上級安全檔案，分析各單位安全管理存在的問題並提出整改意見，布置下月安全工作，進一步規範了外包隊伍的管理。
個人年度工作總結範文 篇14
光陰荏苒，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，內心不禁感慨萬千。非常感謝公司給我這個班長的工作平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往，養護公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我從一個初入社會的懵懂大學生轉變為一個成熟的企業工作者。從一個基層工作崗位到一個小團隊的管理崗位，成為了一名基層的管理者，也使我懂得、蛻變了很多。領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手。
即將過去的這一年，在公司領導及公園管理所的正確領導與協助下，我緊緊圍繞公園養護重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉工作內容外，還需要負責具體的工作及實施，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在作風上，我遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。在學習上，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為適應公司業務發展的需要，我利用工作之餘自學並通過了在職研究生的考試，珍惜每一次回學校學習課程的機會，努力掌握更高更廣的專業知識。
在工作上，圍繞公園的養護工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
1、加強日常管理養護，保持植物良好生長態勢。加強對綠化養護人員的監管、培訓，提升綠化工作人員的技能;認真做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養護工作;及時進行病蟲害防治工作，以預防為主、藥殺為輔，積極採取相應措施有效地防止了園區內病蟲害的蔓延。
2、及時補種缺株，更換殘病品種。例如，紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補種，老化草坪的補種更新和地被植物的改造等，並專門在常遭遊客踐踏的地段重新種植苗木，有效減少了遊客對綠化的破壞。
3、認真做好重大節日的草花更換工作，全年共更換草花有牽牛花、一串紅、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花菸草、萬壽菊、羽衣甘藍、三色堇等約20萬盆。
同時，在過去的這一年裡，在養護和管理工作上有成長和成績，也有問題和失誤。例如，公園內的草坪由於生長時間過長已嚴重老化，草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪內草坪草長勢弱而雜草大面積生長，並且在夏季乾旱天氣時由於乾旱缺水和地下害蟲發生嚴重，草坪草多處出現死亡的現象，造成草坪景觀效果下降並給草坪的更新復壯工作造成較大的不便。再者，在更換冬季越冬草花羽衣甘藍時，由於事先對草花栽植密度和栽植數量預估失誤，致使草花栽植過密，運來的草花多次數量不足，最後耗費了極長的時間，延誤了草花栽植工作的進度。不過，有問題不可怕，只要用心學習，吸取經驗教訓，在以後的工作中努力改進提高，就能取得大進步。
在即將到來的新的一年裡，我為自己制定了新的目標，那就是要繼續積累沉澱和加緊學習，更好的磨鍊和充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，就要踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。
個人年度工作總結範文 篇15
時間流逝，一轉眼半年的時間就過去了，回想起半年前的我，是一個剛從學校大門出來的畢業生，到現在的秉浩的正式員工。半年的時間裡我學到了很多的東西。
一、技術方面：
在學校時我是學的是計算機套用技術，實習時又在在宏碁售後服務工作，自認為對電腦維修服務方面還是有所了解，但是來公司工作一段時間後才發現自己所學到的技術，只不過皮毛而已，特別是印表機的故障，以前都沒有碰過，更別說是維修了，幸好在工作中有老員工的指導、指教，自己的學習，技術也一天一天的熟練了，還記得我>第一次去接任務時是斑馬印表機故障，當時科室可能是一個不正常的操作，使得印表機驅動停止使用，可是我開始去的時候可能緊張，沒有注意到這方面的問題，一頭在想是不是印表機的問題，弄了好久都不知道是哪裡的故障，後面還是小鄧過來幫我看了，不到1分鐘，而我則用了半個小時還沒有找到哪裡故障。時間一天天的過去，而我從一開始一個人不敢去接任務，到現在大部分的故障自己可以獨立解決。
二、交際方面：
對於如可處理同事之間的關係，已成功的公司裡面一定有一個團結的團隊，在公司里只有大家團結起來，無亂是什麼樣的困難都可以克服，而團結主要做的在交流，大家都把自己在工作中遇到的自己無法解決的故障，在休息時一起交流如何去解決，或者把機子拿回來，大家都來探討如何解決，這樣不但可以增加同事之間的交流，還可以一起分享自己的技術!增加同事之間的友誼!在科室里我們用良好的交際方式，去與老師交通了解他們所述的故障，快速的解決故障。有一個好的交際就可以解決我們在工作中不必要的麻煩。
三、態度方面：
在科室中有很多的老師多是電腦半知半解，在他們的思想里電腦是不分軟硬體的，他們只要是用得不習慣就會叫上我們去解決，一開始的時候，我對這很反感，因為東華的系統問題我們是無法解決的。無論我怎么跟他們解釋他們都是一個概念，就是電腦有了問題就找你們，向老員工反應這些的情況，他們告訴我可以幫老師打東華的電話，讓他們解決。知道了這些每次遇到這樣的情況，我都會耐心的跟他們解釋，並打電話給東華叫他們遠程解決問題。
總結了這一年來我所收穫的，現在展望未來。在以後的工作中我要更加加強一些技術方面的知識，不斷的提高自身的綜合素質水平，把工作做得更好。值班人員交待的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時，按質，按量的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷的提高業務技能。
我入職已一年了，在公司學到了很多東西，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等，我在做好自己本職的同時，也學習公司的一些相關的文化。
個人年度工作總結範文 篇16
轉眼間，我在工作室主持人王老師的帶領下走過了一個學期。在這一個學期里，我們勤奮學習，刻苦鑽研，銳意進取，完成了預定的學習、授課、研究等任務。現將這一學期的工作總結如下：
一、學習專業知識，厚實教學素養
愛因斯坦說：“我們所創造的這個世界，是我們思維的產物，不改變我們的思維，就不可能改變我們的世界。”作為一名新課程背景下的名師，唯有博學，才能多才多藝，才能嫻熟地掌握並運用教學技巧，才能成為學生樂學的引路人，才能達到理想的教育境界。為此，我們在工作室主持人王美榮老師的帶領下，以個人自修和集體交流相結合的方式進行理論學習，通過收集先進的教育教學理論，將新課標的精神落實到具體的行動中。在這一過程中，我們堅持專業閱讀與拓展閱讀相結合，專業閱讀以提升專業素養，拓展閱讀以拓寬視野，寬厚積澱。倡導個人閱讀與團隊交流相結合，個人閱讀重在獨立思考，團隊交流重在分享、集智。一學期來，我已經閱讀了《我的作文教學主張》，《竇桂梅與語文教學的三個超越》等多篇專業論著。
同時，我還聆聽了陳阿莉老師的《語文主線式教學》、《課題研究》等專題講座。通過這些講座，我產生了解讀文本的新思路，找到了一些選擇教學內容的門道，還將現在最新的教育資訊和教育理念轉化為有效的教學具體行為。
二、紮根常態課堂，提高實踐能力。
結合教學實際情況，將嶄新的教學理念引入常態課堂， 這是教師非常歡迎的一種形式，也是教師專業化成長的有效途徑。我在這一學期中多次聆聽工作室位名師成員現場執教常態課。在教學中，各位老師利用現代化教學設備或因地制宜地製作一些實用的教具，以嫻熟的任務情景創設技能和豐富多彩的互動教學方法讓我們名師工作室成員教師開闊眼界，感受到了語文本體性教學的最新動態，加深了對新課程理念的理解。
在聆聽其他教師的精彩授課的同時，我也將自己對“語文主線式教學”的理解運用到課堂教學中。在一次次的教學實踐中，我覺得自己的收穫特別多。因為我們學會了和不同層次的孩子們交流溝通。為不同基礎的學生上課，讓我們更深刻地理解了什麼是“以生為本”。課後與老師們交流探討，更讓我們的思想碰撞出火花，促進了我們共同提高。
三、積極參與活動，在團隊中不斷進步。
作為一名普通教師，我深知“一滴水只有放進大海才不會幹枯”的道理， 在工作室中，我積極參與活動，實現自我提升。本學期，根據工作室擬定活動方案，我積極參與備課、磨課、聽課、評課……在這個過程中，我學習了先進的教育理念和精湛的教學藝術，在一次次的教學中逐步形成自己的教學風格。
回首一學期以來走過的道路，我深感充實與快樂，內心充滿感謝。感謝工作室給我提供了這個平台，感謝這個有思想、有凝聚力、有生命活力的團隊，讓我在交流中取長補短，分享智慧與快樂，在進取奮鬥中幸福成長。時光荏苒，我努力的腳步不會停歇，相信前進的道路會一路灑滿陽光！
個人年度工作總結範文 篇17
20__年，我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的十八大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識，重點學習檔案處理和電腦知識，學習方法上做到在重點中找難點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風，勤懇認真嚴於律己
在工作作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，做了到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
1、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗。
2、我主要參與檔案館內的接待、調檔、查檔、複印等相關工作，在接待查檔人員的過程中，堅持按照工作要求，熱情接待，認真聽取提出的要求、建議，對提出的問題耐心解釋，加班加點，再苦再累，沒有怨言，一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的不足與今後努力的方向
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處，主要是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我將努力提高文化素質和工作技能，希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結範文 篇18
作為新時代一名人民教師，師德是教師最重要的素質，加強師德建設是教師隊伍建設最為重要的內容，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此，師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。通過__年師德師風建設專題學習教育活動，對照我校師德師風家長、學生和教師調查問卷匯總情況，現將本人在本年度師德師風方面的工作總結一下。
一、加強學習依法執教
首先，社會在發展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。所以我不斷加強教育教學的理論知識的學習，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。在教學上通過學習在教學方法不斷有新思路、新突破，再上新台階。其次，多年來的從教，使我認識到：只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作，默默無聞的付出。並自覺遵守《教育法》、《教師法》、《未成年人保_法》等法律法規，以它們為準則，時刻提醒自己要依法執教。
二、愛崗敬業教書育人
我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學校。因此，不論在什麼時候、什麼地方，我都要將學校的利益放在第一位，時刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引我。在認真備課的基礎上，不斷探索，大膽創新。工作中本著“心中有目標，眼中有學生”的原則來設計教學活動。大力推進成長小組建設，讓每個學生都能全面發展。
三、熱愛學生愛生如子
在每次的教育教學活動中，我都要以尊重學生、熱愛學生為出發點，堅持“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”，對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使全班學生愉快茁壯地成長。
四、尊重家長服務家長
家長是我們搞好工作的有力後盾，因此，在工作中，我會及時與家長溝通，認真聽取家長意見和建議，取得他們的支持和配合。並且在語言交流中，以平和、委婉、真誠、用誠意，絕不指責、責難家長，使家長信任我。
五、一身正氣廉潔從教。
作為黨員教師，我時刻遵守《中國_廉潔自律準則》，不謀私利自覺抵制社會不良風氣影響，與家長交往中不收禮、不吃請，不進行有償家教，從不強制和變相強制學生購買教輔資料。
經過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題:
一、教育教學方法還有些不妥當的地方，比如作業的設計偏重數量，沒有考慮到學生的承受能力，從而導致教育教學效果還不夠理想。
二、對學生青春期心理教育工作做的還不細緻。有時不能從學生思維方式的角度出發，大道理講得太多，與學生一起近距離的活動較少。對學生的思想動態了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
三、遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的鬆懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。
四、對家長的指導還不夠全面，家校合作育人工作有時會出現較大落差，從而導致個別學生在校很聽話回家就叛逆。
針對以上存在的問題,我決心採取以下措施進行整改：
一、加強業務學習培訓,提高師德和能力素質水平，不斷改進教育教學方法，針對學生實際情況備課、上課，吸引每一個學生認真傾聽，積極大膽發言，設計作業有層次，重質量，不搞題海戰術，努力提高教學質量。
二、加強學生的德育教育,注重教育的實效性和針對性，關注學生的心理健康問題。在教育學生時做到精講大道理，及時與學生溝通交流。並主動參與到學生的活動中，力爭做學生喜歡的體貼幽默型老師。
三、調整心態，積極樂觀地面對人生，不為小事斤斤計較，敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍，不斷磨練自己的意志品質，克服困難，創造條件做好學校安排的工作。
四、加強與家長的聯繫，利用班級家長微信群及時與家長交流，共同想辦法教育好每一個學生，讓他們最終成為在校是好學生在家是乖兒女。
總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索;才能外樹形象，內強素質。我決心今後更加努力學習，用現代教育思想武裝自己，更加深入細緻地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬鬆愉快的環境中接受良好的教育並健康成長。
個人年度工作總結範文 篇19
時光如水，歲月如梭，時間過得真快，自從大學畢業到這個公司已經兩年的時間了，在這兩年中，我感受到了溫暖與感動，但也有挫折和困苦，在這兩年的時間裡，我努力工作，積極學習，得到了領導和同事的一致認可，但是不得不說的是，由於自己工作的疏忽以及沒有經驗，給公司領導和同時還是帶來了一些不必要的麻煩，我深感愧疚，對於即將到來的20__年我還是信心滿滿，下面對20__年的工作總結如下：
一、對公司的初步認識
在20__年12月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
六、未來展望
對於公司我已有了更多的情感，對於自己我也有了更高的要求，在即將到來的20__年，我會更加認真仔細的做好自己本職工作，不斷的向其他同事進行學習，積極改正自己工作中的錯誤，相信在大家的共同努力之下，我們公司一定會越來越好，朝著國際化的大方向發展與邁進。
個人年度工作總結範文 篇20
20_年，在社區黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下：
一、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社區黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，積極落實，力求取得實效。
在省市“2會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，並和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不迴避，知難而進、迎難而上，想方設法採取措施加以解決。如：違章建築整治問題上，在集鎮環境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，採取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。
二、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的檔案和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。
三、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民民眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處於被動應付狀態，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民民眾的要求有差距。
3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯繫，經常性、制度性的聯繫需加強，以進一步形成工作合力。
四、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據社區黨工委_“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建築的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。
個人年度工作總結範文 篇21
一、主要完成的工作
1、承擔理財顧問和投資顧問的工作，獨立完成新增引進客戶資產8000多萬，新增有效客戶21戶，完成權益類產品7000多萬，完成固定收益類產品800多萬，全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。
2、落地兩單PB業務，一單易同投資已入資1億多元，已開始運作，還有一單崇盛維金已做託管和行政外包。
3、處理拉夏貝爾股權質押後續事宜(提示：表明時間、事項、貢獻度及結論，能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場數據,則和歷史及市場數據進行比較)。
二、未完成的工作
1、由於一些大客戶剛建立聯繫，正在考慮推薦定製產品等，因此還需要一段時間溝通與交流。
2、因為銀行這邊定製資管理財產品需要走相當長一段流程，所以還需要繼續溝通。
3、有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題，後續保持溝通。
三、本人當年績效目標完成情況自我評價
本人今年權益類產品銷售超額完成，完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬，完成較差，創收指標180萬，截止年底應該有250萬創收以上，已完成，同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般，還是過於集中在產品銷售業績上，占比較大，機構類和創新類產品較少，需要有更大的機構類業務創新，希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。
四、下一年度的發展目標及本人需要的支持或幫助
發展更多的高淨值客戶，通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶，同時拜訪更多的機構客戶，挖掘一些機構業務，同時做成一單產品定製，同時多做財富管理業務，加油做定製和每次的產品指標。
個人年度工作總結範文 篇22
20_年，超市公司青山店將加強賣場細節化管理，提升團隊凝聚力、戰鬥力，實現“服務、銷售雙提升”，將門店打造成包百超市樣板店。具體工作總結如下：
1、加強人員管理，提高團隊意識、服務意識。
2、合理調配人員，“減員增效”，有銷售提升空間的櫃組，增派人員。
3、營造舒適、溫馨、休閒的購物環境。
4、維護好現有團配客戶外，積極推進團配業務。
5、做好節假日促銷活動，場內多做紅酒品鑑、魚丸試吃、牛排試吃等活動，場外每周末做有品牌形象的促銷活動，改善客群結構。
總之，青山店在20_年取得了一些成績，期間也有許多不足，成績和不足都已成為過去，青山店在公司領導下，在20_年將再接再厲，確保完成全年各項目標，確保在危機中發展，在挑戰中成長，在困難中成熟，確保20_年在質量、效益、管理、自營、企業文化五個方面的提升。