2023優秀年度工作總結 篇1
一、2025年工作總結
2025年,我的工作崗位是運營質量管理崗,經縣分領導研究,對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。
(一)集團中心內勤工作
1、部門晨會:組織部門員工學習新檔案、最新活動方案、客戶經理行為規範等,強調客戶經理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自願加班。有幾次下班後,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表,次月統計完成量,協助主管打分進行考評。
(2)協助主管閱mss系統檔案,重要內容告知主管,並組織部門員工學習。
(3)系統新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統。
(4)集團零次戶、欠費派單。
(5)月度、半年、年度工作總結,季度及臨時性活動方案、總結。
(6)v網發展計畫、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
(7)數固業務欠費方案制定,費用到期寬頻和數固業務欠費派單,督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。
(8)客戶經理聯產費用核算制表。
(9)集團保有費用報賬、發放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統支撐考核的項目,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用戶維護工作
1、每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右,並按時發放對應的會員卡,縣分vip用戶持卡率10月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經理維繫質量分析。包含資格會員動態保有,欠費、離網分析,同期開展相關高端活動總結,月度重點工作計畫等內容。
3、導出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經理。
4、聯繫下發符合兌換積分用戶明細,派單給客戶經理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。
6、在市分統一安排下,按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、2025年工作計畫
平時,我能夠自覺遵守勞動紀律,不遲到早退,團結同志,有協作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛,客戶給與我了鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,並在工作中享受快樂。我深愛上了聯通事業,也敢於向自己的弱項發起挑戰。
我對工作很認真,但一定還存在不足,為此,我會在2025年更加努力地進行業務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業務水平和素質上升到一個更高的層面。
2023優秀年度工作總結 篇2
轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有_年多的時間,回首_年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就_年的工作情況,做簡要總結:
1.工作表現和收穫:
1)、工作表現:
A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項>規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的`特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並主動向領導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作。
2)、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
2.工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細緻。
3.接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
2023優秀年度工作總結 篇3
分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和財務部工作計畫展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作。
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,並按照會計基礎規範化的規定和要求,完成對金蝶EAS系統及紙制會計憑證審核、覆核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時列印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款餘額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,並保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對於不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務契約和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,並及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20__年財務預算相關工作;
9、加強採購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收採購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶EAS系統新帳套的建帳和啟用工作,並能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新台階。
2、較好地完成與各兄弟單位在採購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作;
3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規範化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關係。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂採購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、20__年主要工作計畫。
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計許可權,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;本著“以企業為家”的精神,敬業愛崗,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執行有關的會計法規和規章制度,在公司領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得非常努力和敬業,較好完成了的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為分公司的發展壯大做出新的更大的貢獻。
2023優秀年度工作總結 篇4
20--年,在市分行領導及部門負責人的正確指導與幫助下,我始終堅持學習,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規以及農業銀行內部的各項規章制度,能以--銀行員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規程。現將一年來的主要工作匯報如下:
1、思想政治學習方面
實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現違紀違規行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,並按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
2、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1)、加強對檔案的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20--年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關來文170多份,各縣支行來文150多份。每份檔案都能及時送領導傳閱,然後按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次,認真核登規範了內部發文。20--年全行共發文500多份,每份檔案都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的檔案,都要分門別類,妥善保管,為以後裝訂檔案做好準備。
2)、認真做好電子公文傳輸工作。自從20--年11月份電子公文系統開通到各縣以來,所有的檔案都要從公文系統傳輸,因為對於縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術,每天既要收發省分行來文及本行發文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現的問題,由於檔案傳送及時,周報被省分行“信息情況”採用27期,“---分行信息”採用3期,“---分行簡報”採用2期,傳送的“--分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期,被省分行採用6期,信息採用率排名全省農行前列。
3)、促進檔案管理與達標。根據《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結合《中國銀行各類檔案歸檔範圍及保管期限的規定(試行)》以及《--省〈歸檔檔案整理規則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、列印目錄都由我一人完成。既為機關節省費用4000多元,又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當地檔案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現了制度化和規範化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達標,其中:3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4)、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作,積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯繫工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
3、存在問題及打算
一是理論功底不夠紮實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對金融業務知識學習不夠,專業知識欠缺。
三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。
四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。
今後,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為農業銀行的快速發展做出自己的貢獻。
2023優秀年度工作總結 篇5
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩利達電氣有限公司已經有近三個月了。作為一個應屆畢業生,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。現將這幾個月工作和學習情況總結如下:
一:工作收穫
初來公司我是一個沒有穩壓器銷售經驗和業務知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養自己的硬實力——對產品知識的掌握。在我進公司的第一天,湯經理就給了我公司的宣傳冊和產品使用說明書。雖然大學讀的專業是物理,但是我所掌握的知識與穩壓器的專業知識還是有一定的差距。通過三天的產品知識自學後,湯經理專門的給我講解了公司產品的分類、原理和適用的市場方向。在接待客戶的同時,我也聽李經理介紹我們的展廳產品,接著來到了生產車間,從生產流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘乾,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,採樣變壓器,濾波器,相序保護器的學習。吳丹丹還給我講了具體穩壓器的工作原理。其次要培養自己的軟實力——————與客戶溝通的能力。客戶回訪是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學習到了要靜下心來去聽客戶線上那邊的反應,遇到了什麼問題,是否有新設備的需求。有很多客戶希望我們的技術工程師能對到設備現場進行維護。去現場拜訪客戶是培養客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經理帶我去了天河汽車配件有限公司。現場測量了相電壓和輸入電流以及負載的情況。接著我們還去了老客戶那裡考察了現場情況,分析,並制定相應的穩壓器參數,確保能夠滿足客戶需求。
最後要培養自己的綜合實力——建立自己的客戶群。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任重大、任務艱巨。只有銷售團隊拿下訂單,公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發行業與客戶。於是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的。於是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩利達更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發行業與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對於這些大企業,我目前採用的方法是在網上搜尋資料,先預習客戶的企業信息,然後進行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產品與現場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業的企業不了解。
2、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價表的製作:起初接觸到穩利達報價,很多內容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產品名稱、產品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規的還是非標的、報價表上業務員的個人信息、公司的基本信息以及報價表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報價表後要先給業務員看,業務員審核後才能給客戶發電子郵件或傳真,最後還要及時打電話向客戶確認是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態。
b、契約的簽訂:工業品買賣契約規定有十八條。其中產品的型號、規格,產品的適量標準,供方對質量負責的條件及期限,付款期限及方式,產品的主要性能指標是要特別注意的。契約製做好後要再三檢查,確認無誤後才能列印出來找領導簽字,回傳,電話確認。
C、系統軟體中的工作:首先學會了在OA上做契約評審單,然後在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標的需要下在OA上下生產任務單。最後要在OA上申請發票寄給客戶。
助理工作中,感謝領導及同事教會了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產品專業知識沒有深層次的理解,從而導致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊後,對打電話有恐懼的心裡。3、做事的效率還需要儘快的提高。4、不會做長久的計畫。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業務能力尚且不足。
三、工作計畫
1、儘快建立起自己的客戶群體。
(1)、通過定時進行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發,來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係。
2、不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產的所有產品制定詳細的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產品的各種優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平。
2、建議定期進行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會儘自己所掌握的技能,繼續努力,虛心學習,能為穩利達創造經濟效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領導的肯定,是我的奮鬥目標。
2023優秀年度工作總結 篇6
我於_年來到集團建築設計院工作,我通過三個月的試用期,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
對於剛剛畢業的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為_團建築設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,儘快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等,特別是對於鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連線與設計更加全面、經濟合理。在此期間,通過辦理資質升級檔案,整理簡單的資料,鍛鍊了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關係,與集團各部門之間聯繫的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以套用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著_團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺餘力”的企業口號,積極回響、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規範。
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三,自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以後的工作與學習中,自己決心認真提高專業知識水平,加強責任心,為設計院的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉。
第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著___集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺餘力”的企業口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發展多做貢獻。
祝願___集團的明天會更好,設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
2023優秀年度工作總結 篇7
工會組織是聯繫企業與員工的橋樑和紐帶,企業的發展離不開工會組織有力的支持,離不開工會會員無私的奉獻。發揮工會組織在員工中的領導作用,更好的服務企業的生產和經營,保障員工的合法權益具有重要的意義。小寨門市工會小組充分認識到責任的重大性,在20__年裡積極開展工作,在廣大會員中產生了積極的影響。
一、以勞動知識競賽為依託全面促進員工業務素質的提高。
為建立學習型企業、學習型班組、學習型個人的良好企業氛圍,在業務上形成一個“比、學、趕、幫、超”的熱潮,更好的為經營發展服務。小寨門市工會小組根據公司實際,與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。
20__年11月3日,舉行了門市第二屆業務知識競賽;20__年11月中旬,參加客戶服務部第一屆業務技能競賽並取得了第二名的好成績。
通過舉行業務知識競賽,小寨門市員工中掀起了一股“比、學、趕、幫、超”的業務學習熱潮。極大的促進了員工業務知識和業務技能的提高。
二、積極吸納勞務用工加入公司工會。
為了進一步增強員工的歸屬感,提升公司的凝聚力,按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關規定,西分公司工會下發《關於吸收勞動勞務員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩妥地開展此項工作,小寨門市自收到通知以來,積極動員員工參加。同時應公司工會的要求派出一名員工協助公司辦理此項工作。
三、認真履行安全生產、勞動保護工作的監督職能。
“安全生產”是企業長抓不懈的工作。“安全生產重於泰山”是今年“安全生產月”的主題,為了在員工中廣泛開展安全生產教育,牢固樹立“預防為主,安全第一”的意識。小寨門市積極配合公司做好安全生產教育工作。
6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯合組織《安全知識問卷答題》;根據部門安排,在10月份舉行了消防安全大檢查活動,對營業前台、監控機房、辦公室、庫房以及培訓教室進行了拉網式的安全檢查工作,清除衛生死角;落地電線重新布線;申請應急燈、滅火器;疏通應急通道;張貼消防宣傳畫等,一系列的安全知識教育使員工人人了解消防知識、人人會使用消防設施。
在進行安全教育的同時,小寨門市還形成了健全的安全自查制度,由門市副經理親自負責,並制定了《門市防火應急預案》《門市突發事件應急預案》形成“制度上牆”。
四、以活動為載體,促進企業文化建設。
為活躍職工生活,增強企業和工會的凝聚力,小寨門市工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動:4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉OK比賽;6月份與門市團支部聯合組隊參加了部門的籃球聯賽並獲得了“精神文明獎”;8月份組織員工去位於長安區太乙鎮的翠華山旅遊;12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。
在自行舉辦文體活動的同時,小寨門市積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽,9月份代表陝西聯通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內完成了許多高難度的動作,並取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯通,展現了“聯通人”的風采,豐富了職工的精神文化生活。
五、做好職工思想教育工作。
為了更好的樹立“愛企業、樹新風、促發展”信念,小寨門市工會小組發揮自身優勢,承擔起了先進企業文化促進者責任,積極配合公司部門推進企業文化建設,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《小寨簡報》《黑板報》等形式,大力宣傳發生在員工周圍的先進事跡,使其成為外樹新形象,內增凝聚力,推動企業文化蓬勃發展的強大動力。
保持企業穩定的大局出發,小寨門市工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作,工會小組長李鳳玲定期與員工座談,傾聽員工心聲,引導樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,幫助員工快速成長。
六、關心員工健康,做好勞動保護工作。
員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障,為此小寨門市工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。
_配合西分工會安排員工在陝西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查;夏季為員工發放降溫飲品和花露水等物品;秋季是疾病的多發季節,門市工會小組為及時為員工購買了抗病毒顆粒並分發給員工,提醒員工關注天氣,保重身體健康。在員工生病住院期間,工會小組攜帶慰問品趕往醫院探視,詢問病情,關注員工的康復。一系列的行動體現了公司對職工的關愛,極大的促進了員工的工作熱情。
一年來扎紮實實的工作使工會小組在員工中的影響日益增強,工會小組的紐帶和橋樑作用日益明顯。展望20__年,工會小組將以公司的“四氣”和“四種精神”為指引,繼續推進工作不斷向更深層次發展,做員工的“貼心人”,為公司的發展繼續貢獻力量。
2023優秀年度工作總結 篇8
20--年即將結束。在這一年裡,我堅持不懈,努力學習,敢於拼搏。我成了站內技術“大贏家”,為企業創造了150多萬元的直接經濟價值。在普通的維修崗位上,我以無私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏得了所有人的尊重和用戶的讚譽,為企業的發展做出了應有的貢獻。
一,努力學習,努力成為技術帶頭人
蜀山有路,科技之海無涯。到了維修站後,我從國中開始就只知道,作為一個技術工人,如果看不懂圖紙,看不懂設備原理,看不懂車輛結構,不僅會尷尬,還不是一個合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素,努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買一些有用的技術書,我經常從生活費里擠出一些零錢,買一些書做研究。自學《車輛--》、《--基礎》等技術理論,並將所學知識套用於生產實踐,不斷提高專業技能。有時候為了了解某個配件的來龍去脈,對比技術數據,通宵琢磨研究,不了解,永不放棄;有的時候,車間裡完成不了的東西,就拿回家。久而久之,我的家成了我的“研究所”。好事多磨,經過努力學習,他取得了專業技能。在市里或者公司的幾場技術比賽中,他每次都表現出了鋒芒,榜上有名。面對成績,我沒有自滿。我很清楚,雖然我是外來員工,但維修站給了我一個真正施展才華的平台。在學習專業技能的道路上,我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應該通過不懈的努力為企業做出新的貢獻。
二,勇於解決困難,解決維修問題
憑藉我的聰明能力和專業技能,為用戶解決了一系列難題,一個個克服困難,成為大家信賴的“技術專家”。如今,每當車間裡出現一些技術問題,只要趙燦師傅一上手,就很容易解決。
今年--年--月,調度員通知我有--輛車,被迫降檔。去了幾家維修店都沒修好,只好在我站修。車一修好,我就帶著儀器和車主一起試車。發現車速達到每小時100碼時,四檔自動降到三檔,發動機噪音嚴重。車主說:麻煩是三個月前出現的。我找了很多修理店,但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺得費用太高了,就來我們站修了一下再做決定。我判斷“發動機功率不足導致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的,車主說他在第二站用短路法檢查過,沒發現問題。試車回來後,我又詳細檢查了一遍,確認是三效催化阻斷。業主半信半疑,我向業主承諾,如果這個問題沒有解決好,這個網站不會收取任何費用。拆除三元催化裝置後,發現堵塞面積已達85以上。更換後,故障得以順利排除,不僅減輕了用戶的麻煩,還節省了大量費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就修好了,你的維修站技術很優秀。”
三、愛與奉獻滿足用戶需求
“用戶是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條。無論用戶何時何地打電話,我都是隨叫隨到。去年國慶,我已經很久沒有回家了,打算和老婆孩子一起回家過年,和父母一起過節。那天,我和妻子在髮廊剪頭髮,染頭髮。剛抹了一半藥膏,就接到了維修站長的電話:採油技術研究所的一輛車在--高速公路上拋錨了,急需救援。我心裡清楚,單位一直放假,維修工不夠。因為責任心強,我拒絕染半根頭髮,就趕緊讓理髮師用塑膠膜把頭包起來,馬上出發去現場。妻子勸道“你吃完就走?”我說:“不是,是用戶請求幫助的無聲命令。當汽車在高速公路上拋錨時,人們不知道該怎么擔心。”。當顧客看到我這樣搶救緊急情況時,感激之情溢於言表。排除車輛故障後,我回到了單位。已經是晚上7點多了。用戶堅持我“花開不在春,百花開在春”。20年來,我們不僅擁有優秀的技能,而且渴望為企業的長遠發展教書育人。我帶了30多個徒弟,在實踐中總結出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”,就是要集中精力,注重技能學習;實際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個徒弟:要有說服力,言傳身教,不僅教業務技能,還要帶個性。我的一些學徒已經在單位擔任了技術管理職務,有些成為了單位的生產骨幹。桃李年年香,我用心血和汗水為企業積累了人才和實力。
20--年,我將繼續以飽滿的熱情服務用戶,以優秀的技術贏得客戶,以忠誠的態度為企業做貢獻,在平凡的崗位上譜寫一曲動人的青春之歌。
2023優秀年度工作總結 篇9
今年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過的學習逐步提高了的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任,做好人事年度工作計畫,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
__年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在__年我們會做的更好!
在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
2023優秀年度工作總結 篇10
在過去的一年工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結如下:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
三、專業知識、工作能力和具體工作
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。做好了各類信件的收發工作,認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2023優秀年度工作總結 篇11
今年,我局(行銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規範促發展,以服務增效益”的企業理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規範經營為工作重心,狠抓結構調整,企業效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況
1.今年共購進捲菸7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%;
2.銷售捲菸7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監督,全力創建學習型企業,保障持續、健康、穩定發展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立行銷部以來,局(行銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,並以此為契機,加強對局(行銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位幹部職工情緒穩定,始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。
以人為本抓黨員幹部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監察會議精神;二是狠抓黨員幹部的職業素質教育,包括發放一些相關的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業內發生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解;四是經常性地開展黨紀規章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡,並開展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模範人物既可敬可愛,又可學可比。全體幹部職工政治素養的不斷提高,為我局(行銷部)順利完成今年經濟指標任務提供了有力的思想保障。
持續加強對員工業務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買行銷、管理類書籍發給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關係管理、捲菸行銷、專賣管理等方面的培訓,並結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。並推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日誌,在工作中發現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑑定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環境分析,行銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(行銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鈎的企業員工考核制度,編集成冊,發放到人,並嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度,。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查,發現問題,嚴格扣分,決不留情。並將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能儘快適應崗位需要,進入角色。今年機關黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續發展提供人力資本支持。
二、以規範經營為工作重點,不斷提高網路運行質量,保持銷售平穩、結構最佳化、效益增長的良好發展態勢。
1.提高認識,規範經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕捲菸體外循環現象的發生。
隨著國家局、省局對規範經營、治理捲菸體外循環工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關係到菸草行業生存和發展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、儘量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時,我們對今年的捲菸規範經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規範捲菸經營行為,認真按照上級有關部門的規定做好捲菸銷售工作。
2.整合行銷,最佳化結構,實現三個轉變。
一是經濟成長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔捲菸不能滿足供應的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學投放,加強對終端市場的調控。同時,在捲菸購進上一至
2023優秀年度工作總結 篇12
光陰似箭日如梭,轉眼_已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
1.工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
2.消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
3.存在的不足和今後的努力方向
回顧_工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
2023優秀年度工作總結 篇13
彈指揮間中,201#年即將成為歷史的照片。在這一年裡,我們旗實驗國小緊緊圍繞教體局201#年工作重點和學校工作實際,堅持“依法治校、民主辦校、科研興校、質量強校、文化強校”的辦學理念,深化管理,規範學校辦學行為。按照“一個堅持、兩個全面、三個著力、兩個確保”的工作目標(堅持以科學發展、改革創新為統攬,最佳化管理、內強素質、外樹形象、加快發展。全面提升教學質量,全面實施素質教育。著力最佳化課堂教學,著力加強隊伍建設,著力改善辦學條件。確保學校安全穩定,確保義務教育均衡發展達標)。注重內涵特色發展,注重提升發展內驅力,突出管理的精細化和人本化,學校各項工作穩步紮實推進,現將一年來的工作述職如下:
一、加強科學管理,實施民主理校。
一是責任管理。建立“規範化、精細化、人性化”的學校管理體制,落實“五個責任制”,加強各處室、教研組的溝通交流和協調,增強教研組、備課組工作效能,基本實現“凡事有準則,凡事有負責,凡事有程式,凡事有監督”。二是制度管理。在工作實踐中,不斷修訂和完善學校各項管理制度,嚴格常規管理,改進評價制度,加大考評力度,獎優罰劣,切實維護制度尊嚴,要讓制度管理為學校健康快速發展發揮重要作用。通過實施崗位責任制和績效考核制度,拉開績效差距,使勤者多得,能者多得,限度的激發教師工作的積極性和創造力。三是目標管理。要通過目標責任書的簽訂,讓工作在實驗國小的每一位教職員工都有自己的目標任務。長期目標以三年或三年以上為一個階段,中期目標以一年為界,短期目標以一月、一周甚至一天為限。要把三項目標有機統一起來,把中長期目標切實建立在每一天、每一節課的教育教學目標上來,使我們的工作有方向、有壓力、有動力、有活力。四是細節管理。細節影響品質,細節體現品位,細節顯示高下,細節決定成敗,細節造就輝煌”,我們將細節管理落實到日常教育教學工作的行動中。在新課程的推進中,在素質教育的實踐中,牢固樹立重視細節的觀念,從備課計畫、上課過程、作業批改、教學反思、教學研究、指導學生、到個人的行為習慣都要重視細節。五是情感管理。作為人類文明和知識的傳播者——教師,首先要能夠做到胸懷寬廣、理想遠大、知識豐富、見識超群、文明高雅。學校將真誠地善待每一位教職員工和學生,為每一名師生搭建發展、成功的平台。
學校將不斷創造條件,通過組織教師外出參觀、考察、學習,提升理念、拓展視野,限度地促使教師專業成長。並通過開展豐富多彩的團隊活動,增進教師間的情感交流,讓每一位教師心情愉悅地生活,盡心竭力地工作,自覺自愿地付出,真正把“校興我榮,校衰我恥”融入到自己的血脈之中。每個教師應互相尊重、相互理解,謀求學校事業的發展,學校將成為每個教師最溫暖的家園和實現人生價值的樂土。六是民主管理。學校將進一步發揮工會的橋樑與紐帶作用,通過強化“教代會”職能,健全和完善校務會制度,暢通民意渠道,擴大民主參與,使每一位教職員工都有主人翁的切身感受。每周舉行一次黨政工團聯席會,保證學校重大問題決策的民主性、科學性、透明性。學校鼓勵教師積極主動地為學校發展進言獻策,廣納群言、廣集群智、個個盡心、人人出力,讓每一位教師參與到學校的管理與決策過程中來,讓一切積極而富有建設性的建議成為學校發展的智慧資源,促進學校各項事業的蓬勃發展。
二、加強隊伍建設,轉變工作作風。
教師不僅僅是文化知識的傳遞者,而且是高尚品德的引導者,精神文明的傳播者,先進思想的啟迪者,心靈世界的開拓者,情感、意志、信念的塑造者,高尚人格的。因此,打造一支富有活力和創造力的教師隊伍是一項重要而緊迫的任務。按照建設一流隊伍、培育一流作風、創造一流業績、營造良好發展環境的要求,必須抓好師資隊伍建設,最佳化師資結構,激活學校內動力。一是打造學習型的班子,加強班子成員的學習,打造一支能幹事、會幹事、乾成事的管理隊伍。定期召開支委會和行政會議,學習政治理論,統一工作思想,使班子成員切實做到“五多五少”:即多辦實事,少說空話;多琢磨事,少琢磨人;多搶挑重擔,少推卸責任;多想到別人,少想到自己;多考慮大局,少著眼局部。通過集體學習,互相幫助,提高認識;通過個人自學,增加積澱,彌補不足,不斷提高學以致用的能力。工作中倡導三種思考:“本位思考,補位思考,換位思考”,就是要思考自己的本職工作怎么做,有利於各負其責,各盡所能;要思考怎樣使主管領導的意圖更加完善,有利於取長補短,優勢互補;要站在其他領導的角度思考,有利於相互學習,團結協作。
每周行政會上,班子成員都要匯報上周工作完成情況和存在問題,要提交本周工作計畫安排和實施方案,對臨時性工作責任到人,對重大工作要明確責任,相互協作,杜絕推諉扯皮,朝令夕改情況的發生。班子成員都要及時反思工作,彌補不足,並提出整改意見,成員之間真正做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動上“合拍”,逐步成為實驗國小健康發展的“黃金搭檔”。二是強抓師德師風建設,不斷提高教師修養。學校將進一步加強教師思想品德、職業理想和職業道德建設,引導教職工樹立正確的育人觀、科學的發展觀,以德修身,愛崗敬業、甘於奉獻,淡泊名利,自覺培養健康的生活情趣,以無私奉獻的精神服務於學校。認真落實《科左中旗教師廉潔從教十條規定》、《關於規範學校收費、教輔資料征訂和禁止節假日補課的規定》等規範性檔案,完善《實驗國小教師一日常規》等制度,規範教師的教育行為,嚴禁體罰或變相體罰學生、亂訂教輔資料、有償家教等違規行為的發生;加強師德培訓,倡導愛心教育,尊重學生人格;積極開展“師德標兵”評比活動和“創先爭優”活動,切實提高教師職業道德水平。三是轉變工作作風,增強主人翁意識。面對全旗中國小競爭優勢日益增強的現狀,實驗國小需要大發展、快發展。尤其是強化黨員教師的學習,高標準、嚴要求,黨員要做到先人一步抓學習,高人一籌乾工作,退人一步講成績,思想上高素質、業務上高技能、人格上高信譽,在教師中起到模範帶頭作用。每一位教師要樹立“校興我榮,校衰我恥”的責任感,要有“坐不住”的危機感,“等不起”的緊迫感,要有強烈的事業心和責任感,要有崇高的奉獻精神,要有堅定不移的意識品質,要有持續發展的信念,要有永不滿足、不斷進取的精神,要有新時代的“敬業精神”,做一名學習型、思考型、創新型、科研型的優秀教師。做一名腳踏實地、用心做事、激情工作,敢於擔當、學生喜歡、學校放心、家長滿意的優秀教師。
三、構建發展平台,引領教師專業發展。
落實“人才強校”戰略,全面提高教師素質,打造品牌教師,爭創品牌學校。一是開展好名師講壇活動。學校將邀請旗內外教育專家到學校進行專題講座,也將通過舉辦骨幹教師、名優教師系列講座活動,拓寬思路、提升理念、啟迪思想,激發教師的教育智慧,增長才幹。二是以“兩考一評”為推動力,鼓勵教師積極參加各級各類專業培訓。特別是要加大校本培訓力度,創新培訓模式,大力開展高質量網路教育。從課堂教學入手,著力推進科學教研、有效教研活動,開拓思路,最佳化知識儲備,提升教師綜合素質。三是為中青年骨幹教師發展搭建提昇平台。對骨幹教師適時加壓,倡導教師積極承擔課題組、備課組、命題組的工作,上好公開課、示範課、觀摩課,匯報課,促進骨幹教師“內驅力”的發展和引領作用的發揮。四是努力促進教師隊伍由經驗型向研究型轉變,構建教師成長機制,促進教師專業發展。通過骨幹教師引領、新老教師結對幫扶、優質課評比、教學技能展示等活動形式,促進教師教育教學能力不斷提升。重視和加強“教壇新秀”、“名優教師”的評比和培養,樹立典型,打造教育教學精品,發揮帶頭輻射作用。
2023優秀年度工作總結 篇14
時光飛逝。我來單位工作一年以來,在領導的關心指導和同事的幫助支持下,我認真完成了__的員工標準。在今年的工作結束時和新的一年的到來,我將把我一年來在思想、學習和工作上的進步和不足總結如下。
第一,商業學習
作為辦公室工作人員,工作涉及面廣,對工作人員的綜合素質要求較高。因此,在業餘時間,我學習了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關內容的知識,也了解了各個業務單位的業務流程。對於不明確的政策問題和業務辦理流程,我及時詢問了相關單位的同事,以便更好地接待來訪人員,儘可能正確地回答他們的問題。同時,在業餘時間,有意識地學習科技、管理、哲學、歷史等方面的知識,培養對這些方面的興趣,用豐富的理論知識武裝自己的頭腦,學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素質。
第二,工作能力
在工作中,我總是對自己要求嚴格,有大局觀念,不抱怨工作,不推卸責任,兢兢業業,腳踏實地;嚴於律己,寬以待人,正確定位自己,加強與同事的思想交流,互相幫助,互相尊重,互相信任,真誠相待,與同事相處融洽,認真完成領導交辦的各項任務。
但是對於那些沒有深入世界的人來說,社會經驗和工作經驗還是很缺乏的。他們中的一些人在日常工作中滿足於表面,缺乏工作的主動性、進取精神和責任感。更多的時候,他們只是服從命令,執行任務,這是主觀的,有限的,片面的。他們不能從整體高度思考問題,處理矛盾。在領導的指導和同事的幫助下,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學會了抓住問題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,把服務民眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。
在日常工作中,我要求自己願意思考和寫作,列出需要處理的事件,思考解決的方式方法;把完成的事情列個清單,總結經驗教訓;列出未完成的事件,分析原因,探索解決方案,逐步改進工作方法,努力有效提高自己的工作能力。
回顧過去一年的工作,我在思想、學習、工作上都有了新的進步,這離不開領導的關心和同事的幫助。在新的一年工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力糾正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂於奉獻的精神,真正做到自尊、自省、自警、上進心,始終以幹部的良好形象作為自己行動和生活的準則,努力提高自己各方面的綜合能力。
2023優秀年度工作總結 篇15
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞台,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了有了許許多多不同的事情。從一個內向,怕失敗的我,到現在什麼都不怕的我,什麼都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我。讓我更加自信的去做完每天的事情。以下是我對本年度的總結:
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認,讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計畫更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的。有計畫的生活及工作才是最好的。
二、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價裡面。也可以說進入採購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的採購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最願意最好的供應商,得到自己想到的結果。
三、參與erp的工作錄入及整理
最想說的話,這個erp系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的採購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過盤點工作,了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對腳踏車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解腳踏車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態問題。做到採購的適價、適質、適量、適時、適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20__年是收穫的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
2023優秀年度工作總結 篇16
20__年的腳步聲在逐漸走近,回首難忘的____,我們__建築工程部的安全工作也將圓滿的畫上一個句號,給項目部和集團公司交上一份滿意的答卷。在過去的一年中,我們建築工程部在項目部領導的關懷下、在項目部安保部的帶領下、在各位現場安全員和管理人員的共同努力下,我們部門做到了在自己管轄的範圍內“零安全事故,無重複違章,安全促生產”的目標。現在就將我部門在____年的安全工作總結如下:
一、領導的大力支持,是我們安心工作的堅強後盾。
安全重於泰山,安全與質量同行。每個工號開工前必須先對工人進行安全交底,這是項目領導要求堅決執行的“鐵的紀律”。由於現場施工作業比較繁忙而且相對集中,各個專業還要交叉甚至同時進行工作,這個時候遇到工程進度和施工環境的衝突是難免的。每當遇到這個問題,領導們都會把各個專業的相關人員集合到一塊兒進行協調,這個時候的前提條件就是“安全第一”。
二、賞罰分明、違章必糾、立竿見影。
防隱患從小處著手;多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故;安全無小事。現場施工過程中難免由於工人們的麻痹大意而出現各種違章行為,像登高作業不正確使用安全帶、進入現場衣冠不整、高空作業或在基坑內進行地下作業時周圍沒有採取有效的防護措施、施工用電沒有按要求有效接地或由專人操作等等,這樣的違章事件我們現場的安全員和管理人員發現一起處理教育一起,始終讓人們心中“安全”這根弦緊繃。施工過程中我們工程部要求各施工隊伍不斷的進行自糾自查,壞的習慣立馬進行改正,好的行為我們工程部還會向項目部申請給予相關人員一定的物質和精神上的獎勵。
三、各工區分工明確,同心協力抓好現場的安全管理。
大家在平時的工作中各司其職、各盡所能地竭盡全力去搞好自己管理範圍內的安全文明施工工作,人人為己、我為人人,只有各掃門前雪我們才能在冬日裡漫天飄雪時不至於被雪堵住去路影響出行。現場施工過程中我們遇到了太多存在安全隱患的工作,像主廠房基礎的大體積混凝土澆築、取水口複雜的地下環境、循環水泵房大跨度高落差超厚度的板牆澆築、__米煙囪的外筒施工、_米煙囪鋼內筒的頂升、兩個放空水後分別有_t重消防水罐的支護等等,但我們都一一的順順利利的完成了,並且我們還要求現場的文明施工天天保持,做到“工完料淨場地清”。
四、眾人拾柴火焰高,我們建築工程部利用各種會議和開展各種安全知識競賽來解決現場的安全問題和普及安全知識、提高大家的安全意識。
我們對每一位新入場的人員都進行安全知識培訓並對他們進行考核,只有考核合格了你才能正式進行工作。施工過程中我們定期召開安全會議,把安全隱患,解決辦法和以後的防範措施做個總結,會議內容都做了詳細記錄,並有全體參加會議人員的簽名。
輝煌的成績大家都有目共睹,我們給自己評分為“優秀”。雖然是優秀但還不是滿分,之所以沒拿滿分是因為我們知道在過去的____年裡我們的工作也有過小的過錯、也忽略過一些細節問題。細節決定成敗,九層之台起於壘土,但千里之堤毀於蟻穴,所有的這些前車之鑑告訴我們,要想鑄造精品工程,安全這串路燈要一路長明。在接下來的____年裡,我們建築工程部會繼續發揚大雁人艱苦奮鬥,奮發圖強,吃苦耐勞的創業精神;質量第一,從嚴過細,一絲不苟的求實精神;學習技術,尊重知識,注重管理的科學精神;團結奮鬥,務實進取,開拓騰飛的進取精神;熱愛大雁,建設大雁,文明高尚的獻身精神繼續為__二期無悔的付出。
2023優秀年度工作總結 篇17
__縣地處湘中丘陵,是一個農業大縣,是全國糧食生產主產縣和先進縣。全縣農業人口77.1萬人,其中勞動力44.1萬人。20__年全縣外出務工人數12.4萬人,占農村勞動力28.1%,外出經商就業人員2.萬人,占農村勞動力4.5%。勞務收入總額12.5億元以上。通過陽光工程培訓的農民,外出打工比沒有培訓的農民一年多工資5元左右。20__年,我們在認真總結去年經驗基礎上,繼續堅持“政府推動、部門監管、學校主辦、農民受益”的原則。一是規範基地招標,廣泛開展公示。二是制定實施辦法,簽訂培訓協定。三是加大宣傳力度,上好第一節課。四是狠抓教學管理,提高培訓質量。五是部門配合管理,紮實搞好檔案。六是搞好學員就業,最佳化跟蹤服務,共招收學員2人,轉移就業1892人,就業率94.6%,減免直補學員學費54萬餘元。
一、規範基地招標,廣泛開展公示
縣陽光辦按照20__年《__省農村勞動力轉移培訓陽光工程基地認定辦法》的要求,堅持公開、公平、公正的原則,20__年6月上旬在縣電視台向全縣發布了陽光工程項目招標公告。公告內容包括認定時間、認定條件、認定程式、報送材料和受理機構等,並組織專家對學校的申報材料進行評審,對學校的校設校具、教學設施、師資力量、聯繫安排就業能力、服務承諾、單位信譽、收費標準及學員生活條件等進行實地考察後,採取招標評審的辦法,從12所具有轉移就業能力的學校中確定了__學校、__駕校、__中專、__學校、__學校、__職業技術學校、__基地等7所學校定為陽光工程培訓基地。
我們對項目實施實行公示,向社會公開,請社會監督。採用電視公告、通告公示等不同形式進行公示。公告內容包括陽光工程政策、培訓機構名單、培訓專業、財政補助標準、服務承諾、監督舉報電話等。每個學員在培訓基地報名時就能得到縣陽光辦統一印發的陽光工程宣傳資料,讓學員一進校就了解到陽光工程的意義、培訓內容、收費標準和補助標準。
二、制定實施方案,簽訂培訓協定
為了保證我縣陽光工程的順利實施,根據20__年《__農村勞動力轉移培訓陽光工程項目管理辦法》的精神,針對我縣農村勞動力素質狀況和市場需求,制定了我縣陽光工程項目培訓計畫、實施辦法。根據各培訓基地的培訓轉移能力,把省陽光辦下達給我縣2人培訓轉移任務分解到各培訓基地。縣陽光辦與各培訓基地簽訂了培訓轉移就業協定,明確了雙方責、權、利。培訓基地根據各自的情況設定專業,分別制定培訓方案、教學計畫和轉業就業規劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節課
我縣根據實際情況,採取了一系列的宣傳措施,把“農民學技術,政府給補助”的優惠政策送到千家萬戶。一是通過報刊、電視等新聞媒體進行宣傳發動,利用《農事指南》電視節目專題報導陽光工程的目的、意義、內容和方法。二是印發宣傳資料6多份,張貼到各鄉鎮、交叉路口、中學門前,每個培訓學員報到時發一份。三是學校招生時,發動教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優惠政策。四是在縣裡的會議上講解實施陽光工程的內容和方法。五是培訓基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展營造了氛圍。
各培訓基地每個培訓班開學的第一節課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實施陽光工程的重大意義、培訓對象、培訓專業、培訓方法、收費標準和財政補助標準等。二是對照名冊核定學員身份。三是發放代金券,並介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學員當時把代金券填好,及時上交。
四、狠抓教學管理,提高培訓質量
各培訓基地的辦學宗旨是:以人為本,辦學為民。為了促進農村經濟發展,把以市場需求為導向,以轉移到非農產業就業為培養目標。為保證學員轉移就業,穩定就業,就要把學員培訓成一個有一技之長,能自主創業,在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實現由“村民”向“市民”轉變。
1、抓好思想道德教育。一是結合進城務工手冊,向學員進行法律、法規、職業道德教育,使學員進城務工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發展的社會主義現代化建設成就鼓勵學員,使學員知道,求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學高速發展的現實教育學員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學員,要他們堅定信心,面對現實,克服困難,勇於登攀。
2、培訓一專多能人才。根據人才市場需求導向,開設了農用車駕駛、汽車駕駛、計算機及套用、電子電工、服裝縫紉、特種作業、市場行銷、機構製造、建築工等專業。為了提高學員的技能知識,根據用人單位需要什麼專業人才,就培訓什麼技能,確定培訓時間和教學計畫等,採取封閉式管理,實行“五個一”工程教學,即要求學生做到:樹立一個好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的國語,掌握一門專業技術。在上好專業課的同時,增開語文、交際英語、國語、口才等課程,使學員真正成為一技多能人才。
3、堅持理論與實踐相結合。按照教學計畫,做到邊學習邊操作,學用結合,嚴格考試考核,做到理論考試和技能考核並重,保證培訓效果,真正使學員學到一技之長。
五、部門配合管理,紮實搞好檔案
農村勞動力培訓轉移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農民的新興工程。為了加強項目的實施監管,領導小組就陽光工程的組織領導,部門職責、項目的申報、經費落實等召開了協調會,各成員單位積極配合,通力協作,共同推進工程實施。農業局是陽光工程的主管部門,具體負責陽光工程的日常工作,負責擬定培訓項目的實施辦法、培訓結構的招標和認定,監督檢查培訓單位的培訓工作,開展對培訓效果的評估驗收,反饋培訓工作信息等。財政部門負責落實培訓補助資金,嚴格做到專款專用,使財政的資金直補給農民學員。勞動部門負責督促鑑定機構開展職業技能鑑定,並酌情降低鑑定等收費標準。其它有關部門都要為農村勞動力培訓轉移開綠燈、搭平台,為農民轉移就業傳信息、維權益。我縣農村勞動力培訓轉移工作形成了政府推動、部門聯動、齊抓共管的良好局面。
為規範陽光工程的實施,增強陽光工程運作的透明度,建立長效機制。一是實行項目法人負責制。培訓基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓轉移協定,負責抓好培訓轉移工作,保證學員就業率在9%左右。二是降低收費標準,直補給農民學員。在報刊、電視、宣傳資料等公告,每個農村學員減免學費27元,經縣陽光辦核准、領導審批、財政覆核後撥款,從而確保政府的培訓資金直補給農民學員。三是監督檢查,堅持每月對培訓基地督查一次,發現培訓轉移不合要求的,責令糾正或推倒重來。四是嚴格檔案管理制度。各培訓基地必須建立農村勞動力培訓轉移台帳和培訓轉移檔案,培訓台帳和就業檔案記錄受訓農民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓專業、培訓時間、收費標準、補助金額、就業單位詳細通信地址、就業單位聯繫電話,並由學員簽字、簽章認可。就業單位填寫必須具體到學員所在地址廠名。聯繫電話填寫必須能正常聯繫到就業單位負責人或人事部門負責人、學員為依據,培訓學校對培訓轉移台帳和檔案的真實性負責。
六、搞好學員就業,最佳化跟蹤服務
各培訓基地共招生學員2人,其中農用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計算機及套用56人,機械製造54人,服裝縫紉92人,特種作業(電工、焊工)24人,市場行銷18人,建築工2人。轉移就業1892人,就業率94.6%。計算機及套用和特種作業的學員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、台、日等大中型外資企業。汽車駕駛員,大部分在長沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公車。其它專業的學員安置在本市縣單位務工。在外資企業和大中城市打工的學員,月工資8元以上,高的幾千元。__鎮灣頭村___,__鎮石龍村___,__鎮同樂村___、__村__,___鎮__村___等同學去年1月在__培訓基地結業後,安置在廣東惠州索尼集團務工,月工資在14元以上。__鎮__村___去年8月在__中專培訓基地參加電焊工培訓,考取了電焊工操作證,現在福建廈門陶瓷廠務工,月收入2多元。___鎮__村___去年在__駕校參加汽車駕駛培訓,考取駕證後,買了一台的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓基地以誠信為本,堅持跟蹤服務。學員參加工作,堅持開展跟蹤調查和跟蹤服務。一是了解學員的工作生活情況和學員所學知識是不是真正用得上。如專業知識不過關的,允許學員返校進一步學習,確保學員招得來,學得好,送得出,穩得住。二是協助用人單位加強管理,為學員排憂解難。__和___等培訓基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設立了辦事處,學員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。___鎮__村___、__鎮__村__等學員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創世紀培訓基地得知這一情況後,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達廠,月薪12元。___鎮__村___先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由於缺乏艱苦創業精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處後,才脫離傳銷窩點回家。__培訓基地得知此情況後,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個貧困的家庭帶來了新的希望。三是調查企業的用工制度,督促用人單位按照《勞動法》依法建立勞動關係,確保勞動者的合法權益。培訓基地真正做到了培訓、就業和跟蹤服務一條龍服務,讓學員學習安心,安置就業放心,工資待遇稱心。
農村勞動力培訓轉移是一項長期而艱巨的工作。20__年,我們摸索了一些方法,取得了一點點成績,但仍然存在一些問題,離上級要求還有差距。20__年,我們一定認真總結經驗,虛心學習外地的先進經驗,進一步健全和完善各項規章制度,進一步探索培訓與就業相結合的新路子,擴大培訓規模,提高培訓質量,保證轉移就業,為推動我縣農村經濟發展、促進農民增收致富而奮鬥。
2023優秀年度工作總結 篇18
光陰如梭,我進入__已經__了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由於區別於原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟體的套用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,並將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這裡也非常感謝領導對我們工作的支持。在以後的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
2023優秀年度工作總結 篇19
20__年,我刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴於律已
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
2023優秀年度工作總結 篇20
自從參加工作以來,我就一直在公司中工作,由於我數年工作以來,都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實實的工作,從公司最底層的財務人員到現在的公司財務部領導,這么多年走過來,我感到自己成長了很多。以往多年工作經驗積累下來,我已經對自己目前的公司中所要求的能力上,都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作,財務部是公司最重要的部門,公司維繫生存的最重要的一點就是財務要健康,所以我時刻努力著,努力將公司給我的重擔處理工作好。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,今我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
我們要把精神貫穿於具體的工作中中去,一年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一總結:
一、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作__功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經行銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
二、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用;公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作;今年公司對各部門都簽訂了責任契約,我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資,並組織資金確保工資的發放;
四、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
六、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
七、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!回首以往的工作,我感到自己這么多年沒有白走,因為自己一直在成長,在不斷的成長中我學會了很多,當然也為公司發展做出了我應有的貢獻。回首過去,展望未來,我將會繼續在我公司財務部工作上不斷努力,擔好目前的重擔,將自己的工作做到,為公司將來的發展做出我的貢獻!
2023優秀年度工作總結 篇21
20xx年物業管理有限公司與XX小區業主委員會續簽了《物業服務契約》。在各級政府的關懷下,在XX小區業主委員會及全體業主的大力支持下,小區各項工作得到了延續,取得了令人滿意的成績。三年來,潤澤物業公司全體工作人員在法律法規所確定的範圍內,在XX小區業主委員會的指導下,根據《物業服務契約》,積極作為,努力服務,不遺餘力地推動XX小區各項管理工作正常有效運行,現將三年來的工作匯報如下:
一、公共秩序維護方面的工作
潤澤物業公司始終把小區安全防範工作放在第一位。業委會的領導多次強調,務必給全體業主創造一個安全、整潔、舒適的居住環境。為此,潤澤物業公司對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從隊員的各項基本素質抓起,對超大年齡的隊員進行了清理,更新了40餘件防範器械,更換了30餘部新的通信器材,投資3000多元為四個門崗配備了防暴叉、滅火器。每天夜間有帶班經理對夜班執勤進行重點監督,對執勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了隊員工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對業主不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了潤澤物業公司的服務形象。
秩序維護部對小區內的偷盜現象重點防範和治理,加強了對張貼發放小廣告、上門推銷、小區叫賣人員的控制。物業公司在保證小區內門崗執勤、加強人員巡邏的同時,注重加強小區的技術防範手段。加強對物業管理區域內的樓宇(可視)對講系統、攝像監控系統、圍牆護欄等安防設施、設備的日常維修養護管理,發現安防設施設備損壞、存在使用故障等情況的,應及時採取相應措施予以修復,以確保各項安防設施設備的正常有效使用,加強監控和管理,著力提高小區的安防技防能力。XX小區小區占地面積16萬多平米,面積較大,開發商是分塊開發的,監控系統也是分批建成的,最早的一期監控已經使用了6年了,所以監控維修也是陸陸續續的。20xx年,物業公司共投入監控維修改造資金10.6萬元;20xx年物業公司直接投入監控維修改造資金13.7萬元(不包括人力),更換大容量監控硬碟12塊,監視器18台,更換高清攝像頭73個,投入128個工作日,為確保小區安全夯實了基礎。
三年來,共驅除可疑人員110餘次,清理進小區亂貼廣告人員、上門推銷、小區叫賣人員650餘次,配合公安機關案件調查10餘次,其中追回被盜財物3次,拾金不昧32次,看管未上鎖腳踏車、電動車624餘輛,看管未上鎖未關窗汽車52輛;制止小孩上小高層樓頂玩耍13次,制止小孩玩火58次,其他好人好事15次,收到業主感謝信15封,錦旗3面,受到上級部門表彰3次。
即使我們採取了“張貼防盜竊溫馨提示、懸掛安全防範條幅、散發安全注意事項傳單、擺放安全警示展板”等宣傳措施,增加門崗和巡邏力量,值班經理夜間帶隊巡邏,圍牆安裝刺繩防範,加強小區監控的安全防範,甚至在20xx年11月夜間23點以後小區北、西門採取臨時性封閉措施後,但是仍然出現了入室盜竊、電動車和腳踏車丟失案件,雖然與周邊小區相比案發率是最小的,但安全秩序管理仍是本年度的重點和難點工作,只有儘快實施小區完全封閉式管理,讓業主和車輛刷卡出入,加強北門機動車出入盤查登記和圍牆周界防範,才能做到有效的小區安全防範。
隨著小區入住人口的增加,車輛增加迅猛,據不完全統計小區現有車輛1700多輛。小區地下加上地面車位總共能停放800餘輛車,有一多半的車停不到小區。小區車輛停放矛盾日漸突出,為加強對小區進出車輛的有序管理,我公司更新了停車場管理系統軟體並採用車載藍牙通行卡,對大門的道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。系統的技術水平得到了大大提高,業主進出車輛更加方便快捷。在業主委員會的指導下,20xx年物業公司梳理了小區地面停車位,建立健全了《XX小區車輛管理辦法》、完善了小區車輛檔案。20xx年,物業公司對小區地面停車位進行了重新劃線,並進行噴號。加強了小區車輛管理,嚴禁外來車輛隨意開進小區,小區有車位業主車輛發給藍牙通行卡,對送貨送老人、孩子、病人的車輛進行放行。並劃定車輛停靠線,要求按規定停放,不能占用消防通道和人行道。同時加強巡查力度,對隨意停放的車輛予以警告和處理,對小區內的亂停車現象進行了專門整頓,採用了口頭告知、貼紙條提醒、鎖車處罰、張榜公布黑名單等方法,小區內的停車秩序有了明顯改善。
儘管如此,由於小區人員複雜,車輛眾多,在車輛管理當中保全隊員解釋不到位,語言不規範,業主投訴,與業主多次發生矛盾,服務意識不強等情況時常出現。針對上述問題,我們首先是要加強對工作人員的培訓教育工作,做到先培訓後上崗。其次在門崗的用人上把好關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗。由於物業行業的特殊性,存在保全人員難招、人員流動性大、整體綜合素質偏低的情況下,我們加強了培訓、入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,力爭保持團隊穩定。
二、小區消防管理
小區現在常住人口有7000餘人,入住人口的增多,增加了小區消防管理的難度,小區消防管理一直是物業公司的管理重點和難點。自20xx年以來,XX小區共發生較大火災10起,燒毀垃圾桶20餘個:因臨街飯店(52#樓三喜龍蝦)違規存放酒精導致火災1起;樓道電錶箱線路(48-1、37-3)著火2起;電動車充電(10-1)引發火災1起;春節燃放煙火(47-4-302、26#樓頂、18-3門斗)引發火災3起;家中有人(13-1-602)、小孩玩火(26-4-402)引發火災2起;室內浴霸燈(5-2-201)、空調室外機(47-4-401)線路短路引發火災1起。在這10起火災中,有6起火災是物業員工撲滅的,給業主挽回數萬元的經濟損失。
當火災發生時,物業公司人員在第一時間趕到,按照應急預案的要求進行初期火災的撲救和人員、物資的疏散。在20xx年5月2日的深夜,當看到業主因緊急疏散緊張寒冷凍的瑟瑟發抖時,隊員脫下自己身上的棉衣披到業主的身上,受到業主的好評。
20xx年春節期間,XX區已經連續4個月沒有有效的降水,天干物燥,物業公司為預防火災的發生,從臘月二十三開始,對小區花木草坪進行灌溉;清理了樓前樓後、樓道地下室存放的易燃品;各門崗配備消防水桶、拖把、鐵鍬;客服前台準備了電動三輪,車上配備了消防帶、消防扳手、裝滿水的消防桶、拖把、鐵鍬和消防沙,充足的準備,有效的保障了小區的安全。在臘月23的夜裡8點小區5-2-201業主報家中衛生間浴霸燈著火後的3分鐘內,物業人員騎著消防三輪車趕到,用滅火器撲滅了火災,此時業主向119報警的電話剛剛掛斷。
三、小區環境衛生保潔、綠化工作
保潔部是物業公司的名片,保潔員們每天重複進行的工作彰顯了服務質量與服務能力。幾年來,保潔部的巾幗女將們團結互助,積極肯乾,不怕苦、不怕累、不怕髒,顯示出了較強的吃苦精神和服務意識。每位樓道保潔員每天保潔11個樓道,每個樓道6層,每位保潔員每天要攜帶20斤重的水桶拖把爬66層樓。小區面積大、人多車多,道路保潔任務重,每天道路保潔員都要先用大掃把清掃小區道路,再彎下腰用小掃把把垃圾掃進灰斗,往前挪幾步,重複。一天不間斷的來回巡視隨時保潔道路,每天每位道路保潔員要在小區來來回回走4公里、彎腰上百次才能保證小區環境的整潔衛生。
保潔部還不定期開展小區環境衛生大掃除,由經理帶隊重點清除樓道樓梯上面的灰塵和蛛網,清理樓道衛生死角,清理公共區域衛生死角。並制定了新的衛生保潔制度,規定每周清洗樓梯一次,每天打掃樓道一次,擦抹入戶門、單元門信報箱一次。道路、休閒椅、指示牌、遊樂場等每天進行清掃、擦拭。
保潔員日復一日、年復一年的在崗位上默默奉獻著。夏天,當大家還在家中享受著清涼時,她們卻在酷暑下堅守崗位;冬天,當業主還在家中享受著溫暖時,她們卻在嚴寒下用凍僵的雙手,擦拭著樓道,打掃著小區的每一條街道。春節的生活垃圾比平時多,垃圾桶總是放得滿滿的;運送垃圾的數量是原來的2倍,天不亮垃圾車就開始工作了。除了原本正常的保潔工作外,每年春節挑戰就是清掃燃放煙花爆竹之後的殘留物了。只有把本職工作完成後,保潔員們才能回家和家人團聚。業主們才能在春節期間天天看到一個整潔有序的小區。
在保潔部經理堅強有力帶領下及全體保潔員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。如:20xx、20xx年冬季面對天氣連降大雪,為了給小區業主創造安全的出行環境,保潔部人員在加班加點乾好本職工作的同時,連續清掃小區道路積雪,讓小區業主和車輛安全出行;20xx年先後參加公司組織的清運地下室雜物建築垃圾、清除腳踏車棚雜物,清除小區樓外公共區域堆放的廢棄物品、清理草坪中的磚頭瓦塊等總計150餘車,集體勞動中顯示出了團隊的凝聚力、向心力;
在危急時刻,都能看到保潔部人員的身影,20xx年49號樓業主地下室衛生間管道破裂,屎尿湯四濺臭氣熏天,保潔人員在經理的帶領下用土蓋、用水沖為業主清理乾淨地下室;20xx年11號樓3單元暖氣管道跑水,即將淹到業主的地下室,保潔人員顧不上換鞋,拿起工具就去盒水,保護了業主的財產安全;在小區發生火災後,保潔人員拿起工具默默的為業主家中進行清理,她們是在用行動安慰業主受傷的心靈。她們為保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。
小區綠化是物業公司全面工作的重中之重,是提升小區環境的重點。三年來,物業公司綠化工作也做了相應調整,由外包到聘請專職人員,投資4萬多元購買了草坪機、綠籬修剪機、打藥機等園林綠化設備,在小區的草坪樹木養護、補栽、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好,無病蟲害。XX地區屬於半乾旱氣候,每年都有旱情發生,為了保護小區的綠化,每當旱情發生時物業公司就會組織全體員工加班加點澆水“抗旱保綠”,物業公司員工的辛苦沒有白費,在小區綠化養護工作中收到了顯著成效。三年來,物業公司對小區樓前綠地補種草坪4600㎡,種植紫荊花230餘棵、種植月季花500棵,種植綠籬10000多棵,種植其他類花木180多顆,北門、廣場移栽大黃楊球5棵;小區觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農藥12次,全面灌溉15次,草坪、綠籬修剪20次。
小區人多踐踏綠地現象時有發生,綠化人員因勢利導,將中心廣場行人在草地上走出的道路鋪設石板通道,讓業主走的更順暢。在面積較大的綠地安裝安裝噴淋裝置,保障了綠地的灌溉,增加了小區的景觀。讓樓前綠地成為居民夏季休閒納涼的場所,讓每塊都綠起來,讓小區業主的物業保值升值,提高了小區品牌。
小區的環境衛生和綠化工作好壞直接關係到業主的身體健康和生活質量,對保潔和綠化工作,我們重點採取了以下措施:對保潔、綠化人員的工作時間做出了明確要求,必須在規定時間內作業,以免影響業主休息;對於工作期間的避讓問題做出了規定,在作業時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業主路過後再進行作業。
我公司保潔、綠化人員勤勤懇懇地工作,除打掃規定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛生死角。對綠化帶的養護和修剪則按照季節科學地進行。三年來,小區清理、運送生活垃圾5410車、業主裝修垃圾844車。
四、業主服務工作
幾年來,我公司強化了內部管理工作,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,規範管理,在提高自身素質建設、提高業主服務水平上狠下功夫。物業公司前台客服人員實行24小時服務制度,工程維修人員24小時待命,只要業主有故障報修,維修人員隨叫隨到。三年來接待解決業主求助投訴5736人次,協調鄰里矛盾45次,維修太陽能2400多次,代收快遞5465件/次,入戶免費維修暖氣7885次,疏通下水道、化糞池184次。具體工作如下:
1、加強自身建設服務質量提高
(1)規範行為
對業主、客戶服務按公司規程操作;每周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評上周完成工作任務的情況,同時列出本周工作計畫布置新的工作安排,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程(或工作流程);
(2)規範秩序
崗位職責上牆,辦公區域整潔,各項工作日誌、檔案記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類檔案分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,實施了計算機化管理,各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
(3)規範服務
讓員工牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,業主的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率98%,業主服務需求回訪率達90%以上。同時,物業公司積極協調與開發商、業主的關係;與業主委員會深入溝通,從小區利益出發,妥善處理各項事務。
(4)規範管理
由業主委員會組織定期或不定期召開小區綜合管理聯席會議,由業委會成員、物業公司經理、部分業主代表參加,針對小區管理中存在的公共安全、環境衛生、鄰里糾紛等問題聽民意、化民怨、解矛盾、除隔閡,形成小區事務公平公正、公開透明,各方力量共同參與、良性互動的和諧氛圍,真正體現“小區是我家,管好靠大家”。並對物業公司工作中的管理逐項落實責任主體、整改措施和督辦期限,做到事事有落實,件件有反饋。
五、小區公共設施維護工作
1、房屋設施管理深入細緻物業公司嚴格按照公司的要求,依據《服務契約》,深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。
(1)三年來物業公司完成了小區2185戶業主的交房工作。對業主交房驗房時提出及發現的問題積極協調進行妥善處理。
(2)物業公司完善了小區維修檔案管理,我們對房屋及設施設備維修加強了記載和回訪,並將原始資料及時歸檔。
(3)管理維護及時到位。工程客服部安排管理維修人員及樓宇管家每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外牆及梯間牆面基本無污跡,從業主入住以來,公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協定、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,並有相關記錄。
(4)日常設施養護良好。物業公司定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。
①電梯除了有專業的電梯維保公司定期檢修,按時年檢外,潤澤物業公司的工程維護人員還不定期的進行測試電梯,保障小區業主的電梯使用安全。
②工程維護人員每月的定期對小區消防栓、消防水帶、滅火器、車庫消防噴淋系統等消防設施進行檢查;每年冬季對小區室外消防設施系統進行了防凍處理,保障消防設備正常運行。
③為保證小區冬季供暖,潤澤物業公司每年的10月就開始對小區供熱系統進行檢修,並投入大量資金進行供熱維修改造。20xx年為調高小區暖氣熱度,減少業主與物業公司之間的誤解,物業公司投入資金6萬元在小區熱交換站增建了一台強制循環泵,有效的解決了小區供暖的供需矛盾,得到了業主的好評。20xx年物業公司對暖氣主管道、小區二次管網、閥門、循環泵進行了系統的維修、保養和更換,投入30個工作日,投資8萬餘元,保證了今冬的供暖工作。
④20xx年,物業公司就小區的公共配電設施、小區綠化、電梯維護、污水管道、消防工程維護保養更新,先後投入了近15餘萬元,確保了小區各項設施正常運行。
2、回響國家號召做好小區節能改造“節能減排”是國家的大方針政策,對於物業公司來說“節能減排”可以降低企業的運營成本,可以讓物業公司將有限的資金利用的更加充分,更好的為小區業主服務。潤澤物業公司是這樣說的也是這樣做的。20xx年物業公司對小區車庫照明系統進行了改造,將開發商原來安裝的大功率燈全部改造為節能燈,延長了車庫的照明時間,讓業主安安心心進出車庫;物業公司在20xx年投資4萬多元對小區樓道照明進行了節能改造,避免了業主自行更換“非國標”樓道燈具帶來的隱患,增加了樓道的亮度,美化了樓道;
3、協助業委會增加廣場健身器豐富業主生活20xx年夏季,天氣炎熱,業委會為小區爭取來了15件健身器。為了節約資金,及早安裝,讓業主早日鍛鍊,物業公司員工冒著酷暑投入15個工作日自己安裝好健身器,為小區廣場增加了一道亮麗的風景。
六、社區活動情況
創建一個優秀的住宅小區,不僅僅是要創造一個好的外部環境,讓業主住的舒心、放心;更重要的是要有豐富的內涵,讓業主住的開心。因此,從業主入住XX小區開始,物業公司就始終注意一手抓管理,一手抓小區的精神文明建設。
幾年來,物業公司成功的組織了小區各種社區活動:每年的元宵節焰火晚會、猜燈謎活動、夏季的電影進社區、秋季的文昌柱助學活動、小區藝術團匯報演出、向災區獻愛心等系列社區活動,受到業主的普遍歡迎,增強了物業公司與業主之間的了解,加深了與業主之間的友誼,出現了許多互相幫助的感人故事。下一步我們將繼續在廣大業主的支持參與下,開展好各項社區活動。
七、迎檢創優情況
XX小區自建成至今就一直是潤澤物業公司進行物業管理,設施齊全的硬體,優秀的物業管理,優美的小區自然環境,良好人文環境,使XX小區在XX區乃至XX市都是聲名遠揚,成為各級領導關注的重點住宅小區,更是區、市政府部門參觀、檢查的首選。
三年來小區迎接省、市、區各級領導的檢查40餘次,優美的環境受到了各級領導的表揚。XX小區陸續被評為“市級優秀住宅小區”、“市級文明小區”、“省級物業管理優秀住宅小區”。潤澤物業公司每年都被評為“XX市物業服務先進企業”,總經理
八、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,今後要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司與外地優秀的物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
第五,物業費標準多年沒有變動,而XX市最低工資水平年年調整,物價水平年年上漲,物業員工的工資水平已經跟不上周邊企業的步伐,再加上物業行業的特殊性,導致小區保潔、保全人員的流動性較大,缺人、缺年輕人。尤其是招不到高素質的人,物業服務質量難有保證。服務不好,業主滿意度下降,拖欠、拒交物業費;物業收費減少,物業公司更沒錢;更無高薪攬才的底氣,招人更難,這使目前物業公司在發展之路上,逐漸陷入一種“惡性循環”。
這些問題都有待於業委會領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它物業公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司更好的向小區業主服務夯實基礎。
2023優秀年度工作總結 篇22
20__年是集團公司改制創新年,也是計財部創新思路,規範管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現就財務工作總結如下:
一、20__年財務工作簡要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰略部署,確保我公司改制上市工作按時按質完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)協同教材業務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)協同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市檔案及資料的上報和下傳工作。
(3)配合__審計事務所對我公司20__年至20__年6月30日財務狀況進行審計和國信資產評估事務所對我公司2020__年6月30日資產狀況進行評估工作。
(4)協同物業部門認真做好固定資產和土地的清查和資產確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規和集團公司的財務規章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規範支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息傳遞的及時性和數據的準確性。
3、切實加強財務管理。
根據公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量的要求,計財部制定了商品進、銷、調、存、退業務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數據口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規範力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務服務意識提高服務質量。
切實增強服務的主動性,努力創新工作方式,推行分管責任制,根據實際情況,梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進銷部門對帳,發現問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調劑工作,緩解資金短缺壓力。
加強部門之間的溝通和協作,增強全局意識和主人翁精神,不定期進行業務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質量和服務水平。
5、預算管理得到一定的發展。
預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實際情況經董事會審議通過形成,並以檔案形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。
雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對於超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20__年全面預算工作積累了經驗。
二、存在的問題
20__年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現在:
1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;
2、需要加強對分公司的財務管理;
3、需要提高財會人員的整體業務水平。
在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執行等問題。
面對這些挑戰,在以後的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務工作再上新台階。
2023優秀年度工作總結 篇23
今年,我有幸當選為社區委員,在社區工作一年多的時間裡,我堅持努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實苦幹,可以說是投入了自己全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為社區做了大量的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績,得到了居民的擁護和讚揚,現將本人一年來的思想工作總結如下:
一、熱愛社區、紮根社區
我經常對自己說:“我愛社區,我要紮根社區,更要奉獻在社區,”因為在社區這個舞台上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區幹部,因為我公正、無私、樂於奉獻,憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格,憑著我紮實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策,並將學到的知識運用的社區工作中,創新工作方法。尤其是我善於整理社區工作檔案,敢於迎接新的挑戰,能夠刻苦鑽研社區業務知識。把自己的身心融入社區,讓自己在社區這個大家庭里發熱,發光。
二、努力學習,適應新的挑戰。
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊,努力掌握擔任社區幹部所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習,從中學習上級的工作意見、政策法規,借鑑外地的工作經驗,增長自己的工作能力。做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,通過學習改進了工作方法,提高了工作效率,齊心協力,為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職,敬業是本分。
我作為新人,社區是個工作量大的社區,要想打開局面,工作難度很大,可是我很快的進入了工作狀態,與同事的關心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫我全部承擔起來,在關鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每天只睡5、6個小時,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什麼樣的問題和困難,我一定要克服,把本職工作乾好,因為我愛自己的工作,愛社區這份事業,情系社區,服務百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報,我為老百姓做的事還有很多,面對成績,查找不足,自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新台階,就要在社區建設和社區服務上下功夫。
首先,要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1、努力學習掌握理論知識,提高思想水平,要深入實際,真心誠意的與民眾為友,當好百姓的公僕。
2、自我錘鍊,加強思想道德修養,要想提高服務質量,就要有良好的道德品質,要重視言行,要有德性。為了更好的為社會多做貢獻,我一定會努力學習,提高政治修養,鑽研業務知識,努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益於人民的人。
一年來,我能夠以正確對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是想法設法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實求是地總結自己的工作,用合格的民政幹部的標準嚴格要求,還存在一些不足,主要表現在:對民政條系外的其他工作做得偏少,在新的一年裡,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯繫民眾,維護人民民眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。我會從實際工作中,認真學習,提高認識,勤奮工作,不辜負小區黨組織和廣大居民民眾對我工作的信任和支持。
2023優秀年度工作總結 篇24
轉眼間2019經成為昨天。在這過去的一年,對於佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的衝擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現有8人,控制範圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施:
1. 採用日報表對當天的工作進行記錄,採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。各責任人按計畫行事,並做到跟蹤,驗證並保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按檔案作業,規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,並制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份檔案及表格,為作業員提供判定準則。厂部份檔案清單具體如下:
部門檔案修訂
序號 檔案名稱稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 iqc檢驗規範
4 供應商考核規定
5 成品入庫檢驗規範
6 成品出貨檢驗規範
3. 建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。
4. 加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
2025年初步展開並實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,於12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。
2.統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,於《202025年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
2025年初步計畫完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2.繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3.設定2025年公司整體目標,階段目標,部門目標
4. 對檔案制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》檔案,規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。
2.成品質量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》檔案,規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2023優秀年度工作總結 篇25
20__年,我刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
2023優秀年度工作總結 篇26
保全部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保全部認真開展各項工作,落實完成了20__年度各項工作任務,按照保全部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1.人員變動情況:保全部原編制總計12人(主管1人,領班2人,保全員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批准,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保全部先後有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保全部,先後又有商場安保7人入職。現保全部人員總計21人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.保全部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,並投入正常使用。5月維修監控10台。
4.保全部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,並做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5.完成20__年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20__元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保全部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20__年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8.本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保全部為保障民安大廈弘軒美容美髮商城開業而召開的慶典活動,共出動保全人員10餘人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9. 本年度規範了保全部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10. 本年度保全部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建築垃圾50餘車。
11. 保全部完成了《保全部工作制度》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,並正常運行使用。商場消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,乾粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,乾粉滅火器114具,乾粉手推車4具。並對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2. 隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3. 監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4. 員工梯隊建設不健全,當部門骨幹力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
20__年工作計畫
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20__年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,並管理好保全隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的台階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保全工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
___物業有限公司
安保部
___
20__年元月十五日
2023優秀年度工作總結 篇27
20__年即將過去,總結過去是為了吸取經驗教訓,以備來年以更好的狀態迎接挑戰。2020__年度共接診人數2549人次,其中皮膚科800餘人次,皮膚科收入18000餘元,收入不盡如人意。(主要原因是處置的患者太少)。主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本
作為一名社區醫務工作者,牢固樹立以患者為中心的意識,為患者帶去熱情周到的服務。在工作當中,用心主動幫助患者及轄區居民解決就診中遇到的各種困難,讓患者感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平作為提高民眾滿意度的一個重要方面。積極參加院內及院外的各種培訓、學習,努力提高業務知識。
三、紀律方面
嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,採取措施,加以改善。
作為一名社區醫務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者及轄區居民服務。對患者細心照顧,和藹可親。發奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發奮培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者務必具備的職業素養。
本人在以後的工作過程中將不斷發奮進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的期望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區醫務工作者。
2023優秀年度工作總結 篇28
正如美麗的風景不會常在,美妙的聚會終有結束的時刻,我的大學生活也終將告一段落了。在學期一開始,離別愁緒就籠罩了我們;在我們還來不及傷感時,就要開始忙於論題大綱,材料冊,開題報告;收集論文資料;選出參考文獻……
大四是充滿機遇和挑戰的一年。對有準備的人來說,機遇是無處不在的。而相反,也有人感到無所適從。
大四的我們最容易陷入迷茫困惑,但卻不能迷茫困惑,我們必須儘快尋找並確定自己的方向。
對我自己而言,大四學年總的來說過得充實而又時常帶有許多盲目。充實是因為每天都有事情可做,盲目是由於對自我的認識不足和自我定位的不明確,許多時候不知道該如何選擇。
大四有兩大任務,一是學習,二是找工作。現在看來,我在這兩件事情上的時間分配有點不合理,將過多的時間用於找工作而忽視了理論知識的學習。儘管我上學期的考試成績還不錯,還被評為“三好學生”。但我清楚,我太應該在本科學習的最後階段多學點知識。不過現在看來,後悔是沒有用的。
我找工作的經歷從上學期初就開始了。當然最開始是接受求職教育,然後嘗試參加各種類型的招聘會。一次次的筆試、面試,一次次的修改簡歷和說辭。一次次的被婉拒讓我更清楚地認識到了就業形勢的嚴峻性,也讓我更努力和更盲目地投入求職的大潮中。
當我面臨有所選擇的時候,我開始審視和評估自己的興趣跟能力並規劃可能還很飄渺的職業生涯了。現代企業管理地開放性和靈活性也讓我有了去公司實習的機會。於是我先去了武漢富山河裝飾有限責任公司實習。幾個月的實習確實讓我學到了許多實踐性很強的東西,也讓我對社會有了更深入地認識。這些對我從一個“校園人”向一個“社會人”、“企業人”轉變是非常有幫助的。
大學生活即將成為過去,今後的路需要我一步一個腳印往前走。我唯有不斷學習、拼搏,方能克服障礙,開拓美好前程。
2023優秀年度工作總結 篇29
一學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生對古箏樂器的興趣,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。
一、 政治思想素質
認真參加政治學習,認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責任性較強,並具有一定的鑽研和創新精神。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度,工作積極、主動、講究效率。
二、業務知識能力
在工作中,能根據需要有計畫地進行教學、理論綜合講解,一是提高教學質量,做好課堂教育。在教學工作方面,最佳化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維的能力學習,啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。
以上是我今年教學工作大體情況,希望在以後的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助,自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任,也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去,新的開始又已到來,希望在新的一年裡,自己和學生都有進步。