郵政個人年終工作總結

郵政個人年終工作總結 篇1

時間過得真快。轉瞬間,一光陰如箭歲月如梭。我們在這相伴而行的一年裡,作為組織部的一分子,我和各位組織部的成員一起積極參與社團活動,一起為微塵自強社的成長而積極努力著,並組織舉辦了一系列以自強活動月為核心的社團活動。

就部門工作而言,承擔組織義務,並保障社團各項活動開展的現場布置及後勤工作。與其他部門相比,組織部大部分的工作可以說是“體力活”居多,例如:每次開展活動的時候,組織部的成員第一天下午就要去學生會辦公室借活動現在要使用的桌椅帳篷,搬到寢室樓下,第二天早上六點又要將桌椅帳篷搬到活動場地。事雖小,可是的確是蠻累人的,其實這項工作從某種上來說會比較適合由男生來做,可是組織部的成員都是女生,而且個個都是嬌小的小女生,這讓我在剛開始的時候,對於她們是否能適應這類工作,很是擔心。可是很快,這些小小的'女生就用行動告訴了我,我的擔心是多餘的。儘管活動的桌椅很重,她們每個人都還是很努力的將那些對於她們來說相當費力的桌椅帳篷搬到場地。然而這不是因為她們人小力氣大的原因,而是一種態度,一種對組織的負責任的態度,一個人搬不動就兩個人合力。這只是一個很小的方面,過去一年中還有很多很多這樣的例子。這一切的一切,都讓作為她們部長的我,深感榮幸,為她們過去一年為我們共同的社團所做的一切努力及成就而深感榮幸。在此,我想對我們所有組織部的成員說一句:我為你們驕傲!

就整個社團而言,我們微塵自強社剛成立不久,沒有嚴格的規章制度,沒有嚴密的組織形式。可是,我們團結一致、我們樂觀向上、我們充滿活力,最重要的是,我們都有一顆希望我們的社團發展壯大心,並為此付諸自己最大的努力。

一年後的今天,我們正面臨的是離別。即將步入大三面臨畢業的我們要和這些相伴一年的學弟學妹們說再見了,心中肯定是充滿著無數的不捨與期望,不捨這群可愛的學弟學妹們和這個我們看著一步步成長的社團,期望我們下一屆的學弟學妹可以和下學期即將注入到我們社團的新生血液一起,讓我們的微塵自強社發展壯大、越辦越好……

郵政個人年終工作總結 篇2

來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的視窗。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裡。在郵政營業大廳的前台工作不僅接觸的用戶多,需要協調的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的諮詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品,同時還得考慮包裹的包裝問題。

是個石材重鎮,會有大量石材樣品郵寄,由於石材一般都比較重,所以需要向客戶諮詢郵件是否急用,然後根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的`工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優質的視窗服務是每個營業員的基本要求,熟練的業務知識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,

1、保險是一份保障,

2、保險比較安全,

3、保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。

在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然後根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。第一次送農資還是在2月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉上,我很感慨,這就是鄉郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間裡,業績方面做的很不好。覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的行銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在家裡人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的`就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以後的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業變為職業。基層的生活是真實的,我學會了很多,心態也發生了很大的變化,從開始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,thinkbig,dosmall。夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。

郵政個人年終工作總結 篇3

20xx年即將過去,本年度緊隨公司領導的工作部署,及行銷中心全體人員的鼎立協助下,使得今年取得了一定的成績。在行銷中心工作5年的時間,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以輕鬆處理一些突發事件。下年度我將繼續緊隨公司領導的步伐,繼續做好來年工作。

一、簽定契約額及投標項目

本年度簽定契約額總計2510萬元。參與4個項目投標,中標項目兩個,中標率50%。未中標的兩個項目中,我公司在考慮到客戶配置要求,以及付款條件,不能確保我公司利潤,並存在一定的風險,我公司主動放棄此項目。

二、應收帳款的收取

應收帳款是經營工作的'重中之重,本年度共回款2133萬元,結清項目2個。在做好項目跟進的同時,項目回款工作也得到有序的開展,並努力做到:

1)在建項目進度款到回款節點之前就與客戶相關部門領導溝通好,讓他們儘早報計畫,以免因甲方資金問題延期支付;

2)質保金在未到質保期之前加緊協調公司內部相關部門解決現有的工程問題;一些不能解決的問題也要儘早做甲方中層管理人員工作使其能不上報就不上報,以免甲方有不付質保金的理由;

3)陳欠款方面多花時間,多接觸甲方管理人員尋求多種多種渠道多種方式來儘早完成回款。

三、備品備件工作跟進

在跟進加熱爐項目及應收帳款收取工作的同時,抓住機遇,簽定小、頻、快的備品備件契約。在工作中得到一些經驗,多接觸客戶基層、中層管理人員,再實時了解我公司加熱爐運行情況,做好售後服務工作的同時,也維護了與客戶的關係,減少了競爭對手參與我公司建設加熱爐備件的可能性。在確保已有市場不丟失的前提下,再拓寬市場。

四、東北區域管理

繼續加大專業知識學習,提高自身管理水平。20xx年下半年,部門領導授予負責管理東北區域的管理工作,並安排2人由我調配,面對這一挑戰,使我必須改變以往的工作作風,不能再獨善其身的工作。工作之餘主動學習管理知識,加強與公司領導以及本區域人員的交流,來提升自己考慮問題的高度和全面性。

五、總結不足

1)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能完全了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

2)新業務的開拓力度不夠,業務增長小,工作重心的計畫性不強。

六、20xx年主要工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到區域每個行銷人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。在做好工業爐業務的同時,繼續加大直接還原、有色、板帶專業知識學習,及業務開展;

2)繼續加大應收帳款的回收力度,分清主次。下年度將重點完成西鋼、東四型鋼兩個項目的陳欠款的收取工作;

3)建立一支熟悉業務,而相對穩定的區域行銷團隊,計畫將區域行銷團隊擴增至不少於5人。行銷人才是企業最寶貴的資源,一切行銷業績都起源於有一個好的行銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的行銷團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

提高執行力的標準,是建立一個良好行銷團隊的關鍵。我將繼續努力學習管理知識總結經驗,提升個人綜合素質,履行區域經理的崗位職責,不辜負公司的期望與信任。

郵政個人年終工作總結 篇4

一起探索工作經驗,面對剛剛接手組織部時的困難。合力解決一個個任務後,對自己的工作有了重新的認識,有了學生幹部不畏懼困難的精神;看組織部走向成熟露出笑臉的同時,開始抓細節,從學生幹部培訓到新幹部的培養,讓這份成熟站穩了腳跟,有了學生幹部自我意識;成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進的今天,更加展望未來,立志要發揮出組織部的創新能力和實踐能力,系團委這個大家庭中發揮出更大的作用。

一、團的組織建設方面

總的來說還算按時按量完成了讓我行動中不足,年秋學期我部門及時並認真地做了團員註冊、發展新團員、組織關係轉出(大四)與轉入(大一)團費收繳、開展團日活動、資料整理等工作。不斷進步,讓每項工作越來越規範。

一)團員註冊及發展新團員工作

及時統計更新我系團員人數,本學期我按照院團委的要求。對10級學生團證及時註冊,及時做好記錄工作後上報領導。並且按照學院的所給的時間要求進行入團的大力宣傳,告知想要入黨必先入團,總的來說結果不錯,把系內發展突出、思想素質較高的青年,充實到團員隊伍中來,發展了不少團員。

二)組織關係的轉接以及團費收繳工作

三)團日活動工作

全面推進大學生素質拓展計畫,為豐富同學們校園文化生活。院的要求與同學們期盼下,組織部決定以每個團支部為單位,每月里每個團支部進行一次團日活動,並要求每個活動做到有計畫、有過程、有記錄、有總結、有匯報,每月20號由團支書將該月活動策劃及總結上交(紙製版與電子版各一份)再由組織部交往院裡。此過程中團支書集中反映同學們熱情高漲,樂於參與,能將支部的同學的心連在一起,更加團結。考慮到大四忙於學習與工作的事,因此他若有時間則進行,抽不出時間的則寫上情況說明並讓其導員與團委老師簽字再上交。

四)資料整理工作

該上交院裡的及時上交,本學期組織部把該收上來的資料作了明確分類與整理。未上交的與組織部自己保留的都分類存好。

二、常規工作

周期性較強且一般的任務量較大。本半學期的中,組織系統承擔的`團內工作任務較為常規。學生會決定成立團委,起步較為艱難。過程顯得混亂,因此組織部在困難的條件下探索經驗。組織系統注入“新鮮血液”後馬上制定了團支部工作手冊收發批改的工作流程表和團組織關係轉入,整理及轉出的詳細操作步驟,安排具體成員承擔一定的工作,形成了良性的工作循環和責任制,組織系統的常規工作大有改觀,得到校團委的肯定。另外,團務管理和團費收繳也安排有專人負責。另外,組織部進行相互監督制度,督促中不斷進步,使團委早日成熟。

三、幹事的培養

大一年級的幹事已擔當了大量工作的實際操作部分。大一的組織部幹事越來越重要了內因是事物發展的決定性力量,期末將至。所以,大一幹事的培養也是工作中的重中之重,為了使他儘快步入正常的工作軌道,深入與他進行交流並從他身上得到好的工作經驗進行集中討論,並又在其它幹事中進行推廣,這也是幹部培訓工作的一部分,做到從民眾中來到民眾中去的辦事準則。

所以我要對原則性這一重要工作準則在新幹事中強調,原則性是組織部幹事的優秀品質。新幹事必將在今後的工作中成為系裡團委的中堅力量,所以組織部對新幹事的培養非常看重。

四、總體回顧

但這可以使大一新生留下一段大學的回憶,半年的工作時間不算很長。也可以使組織部幹事逐漸走向成熟。組織部的工作經歷了一個由困難到成熟,由成熟到穩健的三步曲”。

郵政個人年終工作總結 篇5

二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政××區郵政局,光榮成為一名營業員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業務知識還

是在生活上都有了不少的收穫,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!

這一年以來我端正思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,並能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為客戶服務,促使我局的.各項業務順利開展。

作為營業的頂班綜櫃,自己清醒地認識到,自己是綜櫃的助手的同時更加是一名普通營業員,有義務協助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

營業是展示我們郵政企業形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的“視窗”。營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,作為企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。