景區工作人員年度總結範文

景區工作人員年度總結範文 篇1

一、x年特色亮點工作及成效

(一)以機制體制完善為動力,助推景區運營模式進一步最佳化。一是理順景區管理關係,解決多頭問題。嚴格執行x山景區機制體制完善工作,基本釐清了平天局、平樂鎮、天台山鎮和市旅投集團職能職責,為景區建設管理奠定堅實基礎。二是做實景區管理公司,激發旅遊活力。成立天台山景區管理公司,負責景區資產運營、管理、產品開發、宣傳行銷、旅遊人才培育和引進事宜,實現景區管理的專業化。三是最佳化管理執法體系,提升隊伍戰鬥力。積極爭取公安、城管、市場監管等單位的執法支持,成立了天台山景區執法小組,逐步建立規範完善的執法體系。

(二)以環境秩序問題為導向,著力景區管理效能進一步提升。一是強化秩序規範。實施了攤區專項整治,規範設定了xx個標準攤位,改善了原攤區髒、亂、差的現狀。制定了《天台山景區格線化管理制度》,劃分xx個區域設專人負責,保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區廁所提升改造項目,景區公廁變為遊客拍照網紅地;投入資金x萬元,實行景區環衛綠化服務外包,景區環衛綠化水平顯著提升。三是紮實推進農家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機,對景區家農家樂進行技術指導,目前已有家農家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環保督查迎檢工作。制定了《天台山風景名勝區環保督查“回頭看”工作方案》,聯合各相關部門紮實開展違建巡查、植被補充、排污監管等環境整治工作,保障環保督查“回頭看”順利通過。

(三)以xA創建為抓手,實現景區品質進一步提檔。一是提升公共服務。以遊客及民眾滿意度為導向,完成了夾關至天台山通景公路路面修復、觀光公交候車區改造、安全警示牌增設等工x,景區遊覽舒適度及安全指數得到明顯提升。二是最佳化業態設定。結合景區“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上遊樂項目打造、中勝寺新村森林遊樂設施安裝、有美文創小店合作等項目,實現景區旅遊產品的進一步豐富。

(四)以宣傳行銷為延伸,保障景區人氣進一步增長。一是積極開展線上行銷。做精景區微信公眾號,開通試運營x個微信朋友圈,持續推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優惠活動,吸引固定及潛在遊客群體。二是持續擴大媒體曝光量。紮實開展了全球城市旅遊小姐大賽、中國未來景區發展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川台、今日頭條等影響力較大媒體多次報導。三是加強品牌合作。積極開展與同x網、驢媽媽、抖音等旅遊品牌合作,進一步擴大景區影響力。通過宣傳行銷,在景區x月進入淡季後,實現遊客數量的平穩增加,較去年增幅超過%。

(五)以遊客及商家需求為指引,加速景區服務水平進一步提高。一是強化服務培訓。投入資金近xx萬元,開展共x期景區從業人員專題培訓活動,培訓人次達x餘人次。二是創新試行“定製服務”項目。景區開山試運行以來,一直實行公交換乘機制,不少遊客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區與行業協會溝通商討,推出了“定製服務”項目,允許過夜遊客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、遊客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,並成為提升遊客過夜率的重要動力。在重要假節日今年平均遊客過夜率提高到了.%,相較去年同期增長了.%。

二、存在問題

(一)管理水平需進一步提高。對景區工作人員的.管理上還不夠細化,定人、定崗、定責工作需更加具體,激勵機制需加快完善。

(二)服務質量需進一步提升。對從業人員的管理教育不到位,拉客、非法營運、亂設攤點等情況較時常發生。對景區員工培訓力度還需加大,尤其是對定製服務辦理及突發情況解釋工作需加強。

(三)景區品質需進一步提升。景區農家樂存在主題不突出、風格千篇一律等情況,對遊客吸引力不夠。同時,景區旅遊產品還相對缺乏,可看的品質景觀、可玩的旅遊項目、可買的旅遊商品不多。

三、x年工作打算

x年景區將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領導蒞邛現場辦公會精神,全力融入川西旅遊黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業”高度和諧統一的大美公園城市。

(一)抓牢xA創建機遇,實施“精緻打造”,建設精品創意型景區。

一是全面完善服務保障設施。

以xA創建為抓手,以遊客及民眾滿意度為導向,加快推進未完工項目收尾工作,持續增強景區旅遊服務承載力。

二是加強對農家樂提升指導。

以“四改一提升”示範區、省級旅遊產業園區創建為契機,指導商家文化植入,實現“一店一品”,讓遊客從“到天台山不得不住”轉變為“因為農家樂想留下來”。

三是著力開發文創旅遊商品。

以“南絲路山水人文走廊”為主線,進一步梳理邛崍、天台、平樂文化資源,持續開發融入“吃、看、聽、玩”的旅遊商品。

(二)把握xA創建標準,深化“精心服務”,建設優質服務型景區。

一是高標準開展從業培訓。

紮實推進後續旅遊從業人員培訓,力求使每一名從業人員達到“熱情服務、事件快處、熟悉景區”等要求。

二是補齊服務體系短板。

加快天台山服務小x序開發,為遊客提供旅遊諮詢、投訴受理、住宿預訂等服務內容,不斷提高服務效率。

三是最佳化“定製服務”項目。

針對前期項目辦理速度慢、換農家樂x序複雜等投訴熱點,推出“定製服務”辦理系統,為遊客提供更加便捷的服務。

(三)細研xA創建要求,著力“精細管理”,建設高效規範型景區。

一是嚴格落實景區秩序整治工作。

按照《xA景區秩序專項整治實施意見》相關要求,全年計畫開展專項整治xx次,構建乾淨整潔、美觀有序、錯落有致的景區形象。

二是設定旅遊產品推介區。

在景區遊客中心設定旅遊產品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務水平供遊客選擇,實現秩序規範與商家增收的雙贏。

(四)明晰xA景區定位,加強“精準行銷”,建設活力人氣型景區。

一是強化新媒體行銷。

加大線上互動頻率,吸引更多遊客關注,保障景區形象輸出效率。

二是加強廣告行銷。

結合景區實際和xA景區創建要求,加強與驢媽媽、同x網、抖音等熱門平台合作,擴大景區知名度。

三是大力開展活動行銷。

制定並實施景區全年活動方案,力爭引進關注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區人氣。

景區工作人員年度總結範文 篇2

一、20xx年平台構建,成效顯著

清溪景區自10年9月開園以來,基礎設施建設取得了跨越式發展,“山鄉巨變第一村”引跑省內鄉村旅遊,為清溪村社會、經濟全面發展搭建了良好的平台,其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施,形成產業特色,培育新型農民,建設和諧鄉村”的基礎上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區提質,完善配套設施,紮實推進產業,促進平衡發展”為指導思想,工作成效顯著:

(一)旅遊經濟快速健康發展

一是景區經濟發展大提速。開園一年來(xx年9月到xx年9月),共接待遊客70萬人次,其中xx年接待遊客30.23萬人,其中團隊(含旅行社)接待103批次,政府考察團隊120批次,門票收入23.3萬元。形成旅遊產值5300餘萬元,景區村民人均純收入預計達7600元。

(二)農業農村工作成績喜人

一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終,積極引導農民圍繞旅遊活動和地方特色,調整農業產業結構,大力發展特色農業、生態農業。清溪村土地流轉效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30餘種,增添景區生態旅遊景觀的同時豐富了遊客採摘體驗特色,景區成功申報為“湖南省農業旅遊示範點”、“湖南省特色景觀旅遊名村”。

二是生態建設再上新台階。為營造村民宜居,遊客舒適的休閒環境,就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點,逐點逐片規劃建設,把庭院建設和鄉村旅遊結合起來,形成“在新農村建設中建景點,在景區開發中建新農村”的局面,引導村民對庭院進行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設相得益彰;同時加強對景區環境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區景觀升格。現已獲湖南省“省級生態村”的稱號,並申報了國家環保專項資金,正在申報“全國生態文化村”。

三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區土地利用總體規劃,認真執行土地利用總體規劃和年度用地計畫。完成了對《山鄉巨變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度,通過全民教育,進一步規範了農村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程式辦理,從嚴控制景區建設。

四是項目建設有序推進。山鄉巨變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅遊“251”工程建設項目計畫有序推進,xx年完成投資490萬元,新建旅遊觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3台、農耕文化體驗園建設初具雛形,新增體驗水車18台、民俗藝術廣場樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進,為明年清溪創建國家aaaa級景區打好了堅實的基礎。

五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓,增強景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識,給遊客提供優質的服務。xx年我們藉助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動,共組織黨員幹部、村民民眾學習培訓20餘次,發放資料300多份,建立了設施維護管理制度,村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閒娛樂方式,人民民眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展,極大促進了村民素質的提高。

(三)鄉村生態旅遊構建發展平台

10年,山鄉巨變第一村作為湖南省文化旅遊產品開發的一個靚點,“中國首屆鄉村文化旅遊節”的成功舉辦,讓山鄉巨變第一村享譽省內外。xx年來,清溪村鄉村旅遊的發展升溫,接待省內外新農村建設考察團120餘批次,各級領導在清溪視察,對清溪景區建設均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區視察時高度評價景區“房子有特色、路標有文化,是一個真正的山鄉巨變第一村”。隨著景區建設、管理、經營的逐步完善,清溪景區也漸漸由省內向省外,由國內到國際的平台跨越。11月18日,阿根廷方案黨國際關係處書記迭戈,格拉爾一行來景區參觀;11月19日至xx日,韓國南海郡政府郡守鄭炫台、議長李在烈一行來山鄉巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾共產黨(聯合馬列)政治局委員克沙夫普拉巴達爾率尼泊爾政黨幹部考察團一行10人,考察山鄉巨變第一村新農村建設、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐華使館新聞處高級助理李燎原、中國友協亞非部副主任陸學志一行考察山鄉巨變第一村,均對清溪景區的建設給予了高度評價,這類集中性的外事交流活動極大的促進了山鄉巨變第一村向高層次平台跨越。

二、20xx年工作中存在的問題

回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現在:

1、景區缺乏權威性管理條例,景區管理中心人員、編制、保障不穩定,缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩定性亟需解決。

2、景區經濟社會發展步子不大。與成熟旅遊區相比差距較大,對照成熟旅遊區“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,玩有體驗”的要求,要真正實現“山鄉巨變第一村,鄉村體驗第一游”的完美結合,景區亟需解決遊客體驗遊樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉村體驗第一游”主題形象。

3、景區服務功能、配套設施尚不完善。景區旅遊住宿、旅遊購物、景點停車場、旅遊廁所等旅遊服務、配套設施建設還不完善,景區無法形成旅遊產業鏈,嚴重影響了景區品牌建設。對旅遊經濟的增長沒有形成有力支撐,遊客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場行銷工作的開展和第三產業的發展。

三、工作思路

(一)指導思想

以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的__大和__屆四中全會精神,落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》精神,增強“大開發、大發展、大區域、大環境、大旅遊、新形象”的意識,以“發展大旅遊、開拓大市場、形成大產業”為要求,按照“交通圍繞旅遊先行,農業圍繞旅遊調整,商業圍繞旅遊搞活,景區圍繞旅遊建設,管理圍繞旅遊服務”這“六個圍繞”的戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀、民眾觀,認真落實“五個統籌、五個堅持”,以全面建設小康景區統攬經濟社會發展全局,做到“六個結合”:把發展旅遊與解決就業結合起來,與新農村建設結合起來,與旅遊資源保護結合起來,與招商引資結合起來,與促進區域旅遊的協調發展結合起來,與和諧景區的構建結合起來。加快實施清溪景區發展戰略,按照湖南省旅遊建設“251”工程項目計畫,加快山鄉巨變第一村二期建設進度,進一步規範和創新旅遊管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發展路子,與時俱進,開拓創新,做到“六新”:“發展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅遊有新格局、形象有新提高”,不斷最佳化旅遊產業結構,不斷最佳化旅遊產品開發、不斷最佳化旅遊經濟發展、不斷提升旅遊文化檔次,不斷推進旅遊業提質增效,推進清溪旅遊經濟高速發展。

(二)工作目標

,積極爭取國家、省、市項目建設資金,努力實現區工委、管委會安排的招商引資任務,全力建設“鄉村歡樂世界”項目,加強宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區門票年收入突破50萬元,遊客突破50萬人次,開展清溪景區創建國家aaaa級景區活動,完善旅遊基礎設施,提高景區服務質量,做好“國家aaaa級景區、全國新農村建設示範點、國家級生態村”的申報工作。

(三)工作舉措

一是旅遊工作要有“新突破”。開創旅遊發展新局面,要切實做到“七個進一步突破”。加快旅遊基礎設施建設步伐,進一步在改善旅遊發展條件上實現新突破。把旅遊基礎設施建設放在優先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善;更加突出清溪特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破。發展旅遊要在特色上下功夫。對旅遊者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅遊業才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發展。儘快建設“鄉村歡樂世界”,滿足遊客需求,形成“人無我有、人有我優、人優我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅遊環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破。堅持不懈地抓景區旅遊環境的整治和改善,要制定權威性管理條例,加強規範化管理,加大旅遊執法力度,嚴厲打擊各種違法違規搭建行為,切實保護廣大遊客和旅遊經營者的合法權益,整體提升清溪景區旅遊服務質量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創新,進一步在培育旅遊市場主體上實現新突破。要進一步完善旅遊行業管理體制,創新旅遊開發經營機制,解決現在景區多頭管理,體制不順的局面,成立旅遊行業協會,不斷為清溪景區旅遊發展注入新的生機和活力,進一步為周邊企業搞好服務;合作開發旅遊商品,一心一意最佳化旅遊經濟結構,進一步在提升旅遊經濟效益上實現新突破。充分利用清溪村自然生態和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發揮企業在旅遊商品開發、生產、加工、流通中的帶動作用;加強旅遊區域合作,實現區域大整合,進一步在旅遊對外開放上實現新突破。旅遊區域合作是旅遊產品的特性所決定的,加強景區和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅遊黃金線,全力構建“長沙-益陽(山鄉巨變第一村)-桃安化”旅遊線路;實實在在地處理好景區旅遊利益主體的關係,找準銜接點,創造性地整合資源,在構建和諧景區上取得新突破。既要為周邊企業服好務,共同構建合理的功能分區。清溪景區旅遊開發必須要激發當地民眾的創業熱情和主體地位,通過發展旅遊業來破除“三農”“瓶勁”,解決就業問題,促進當地人民民眾生活水平的'提高和新農村建設。構建和諧景區、發展和諧旅遊。

二是農民增收要有“新路子”。扎紮實實抓好農民增收,大力推進農業和農村產業結構戰略性調整。加大對村民的引導、教育、培訓力度,不斷拓寬景區村民增收的門路,引導村民圍繞旅遊產業增收發展第三產業。,重點引導村民發展檔次較高、服務優質的鄉村客棧和特色旅遊接待點,增加收入。

三是發展環境要有“新改善”。樹立開放興旅意識,努力擴大對外開放大力度,大力發展開放型經濟,構建景區引進來、走出去的網路平台、“綠色通道”,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務親商、環境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構建和諧景區,著力打造景區新農村。

四是社會事業要有“新發展”。加強精神文明建設,加大景區民眾文化活動,提高景區人民民眾的文明素質;營造良好的旅遊環境和投資環境。,重點整合全區文化資源,把民俗藝術廣場打造成益陽最大的民俗文化地標,助推全區文化旅遊社會事業的新發展。

五是綜合管理工作要有“新格局”。景區環境、衛生、安全等工作要全面落實責任制,“嚴”當頭,常抓不懈,做到精細化、制度化、規範化管理,重點抓好景區綜合治理工作、諮詢投訴工作;構建全景區齊抓共管的.工作格局。

六是學習實踐活動要有“新探索”。創新載體,把景區第三批科學發展觀學習實踐活動打造成為景區最亮麗的黨建風景線,把學習實踐活動變成推動景區旅遊大發展的“助推器”。

四、保障措施

現在景區管理中心尚處於籌備階段,機構尚未形成人力、財力、物力的匹配,清溪景區管理體制也不統一,基礎配套尚待完善,因此要實現上述計畫,需要有以下幾點保障措施:

1、請求旅遊部門會同發改部門支持山鄉巨變第一村申請國家旅遊基礎設施建設專項資金、申報國家旅遊發展基金補助地方項目經費以及財政貼息貸款。

2、請求上級部門積極支持清溪申報國家4a級景區,組織舉辦市區旅遊從業人員培訓班等活動,切實提高市區旅遊從業人員素質,在電視台播放旅遊服務禮儀講座等資料,增強旅遊從業人員的服務技能等,同時為創建國家優秀旅遊城市增光添彩。

3、請求上級牽頭協調公路部門對區內鄉村道路建設資助項目予以傾斜。請求市政公用事業管理局對市區6路、9路車公交站牌統一名稱,在可能的情況下增設旅遊專線,形成市民休閒旅遊的氛圍。

4、健全景區管理機構,打破文化、旅遊管理分離,景區、景點歸屬不一、條塊分割的局面。請求市委、市政府及早對景區管理機構進行“三定”,支持景區立法或者制定景區管理條例。

總之,清溪景區管理中心毫不動搖的貫徹落實區工委、管委會的總體工作部署,加快旅遊基礎設施建設,不斷最佳化旅遊消費環境,倡導文明健康的旅遊方式,培育新的消費熱點,為提升清溪景區經營、管理、服務水平,推動清溪景區鄉村生態旅遊的大發展,大繁榮不斷努力。

景區工作人員年度總結範文 篇3

2月25日,炎帝故里風景名勝區召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區工作的情況,全面總結了20xx年的工作,並安排部署了20xx年度的景區工作規劃。

會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規劃的收官之年,是5A創建的.關鍵之年。景區幹部職工積極回響黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮鬥目標,緊緊圍繞創建國家5A級景區工作,團結協作,勤奮工作,開拓創新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳行銷、活動開展、經營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區被中國全國歸國華僑聯合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。

會議要求,20xx年緊緊圍繞創建國家5A級旅遊景區和建設謁祖聖地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發展方向,以大規劃為龍頭、以大創建為抓手、以大行銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區的認可度、知名度、嚮往度,努力將景區打造成華中地區旅遊目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖聖地。

會議強調,新目標要有新動力,新任務要有新擔當,新使命要有新作為。首先要明確思路:

一、是緊盯一個目標,即10底成功創建5A級景區。

二、是發揮兩大優勢,即發揮管委會的資源優勢、發揮公司的市場運作優勢。

三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發。

四、是實現四大突破,即社會效益的大突破、行銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創新的大突破。

其次是增加信心:

一、是全國旅遊大環境,旅遊成為新常態、新消費。

二、是隨州旅遊小氣候,尤其是隨縣全域旅遊能產生扎堆效應。

三、是5A創建新起點,全市創建工作實現了大聯動、大協作,重點已經啟動。

四、是鄂旅投等企業的再引入,充分利用鄂旅投在旅遊開發中的優勢,擴大景區體量,增加旅遊業態,豐富遊樂功能。

五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積澱、有幹部職工努力,景區工作定能邁上新台階。

最後是狠抓落實:

一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。

二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發現問題、研究問題、解決問題。

三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰,凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。

四、是堅持現場督辦,平時工作現場督,月例會現場開,看效果、比實效。

景區工作人員年度總結範文 篇4

20__年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求,強化各項工作措施,堅持“以打開路、以管為主、以服務為先”的指導思想,各項工作穩步開展,各項目標任務基本完成部分任務還超額完成。截止11月稽查大隊帶領全體稽查人員,累計查案233起,查獲“三煙”48.8件,案(標)值20.86萬元,查獲“三煙”數量完成全年目標任務50件的97.6%;辦理無證經營案件41起,完成全年目標任務40起的102.5%;查處違規戶167戶,完成全年目標任務180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人,分別完成全年目標任務10人、2人的120%和150%;偵辦網路案件3起,完成全年目標任務3起的100%。一起在_本地市場偵辦的網路案件已進入收網階段。

一、集中整冶重點市場。

今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門的聯繫、配合。合力集中整治轄區重點市場。

㈠承接去年_月_日起開展的百日專項行動。年初至2月底,開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況,有的放矢。及時梳理市場情況和動態,做到有針對性地進行檢查和管理;二是分組分工,各有側重。聯合執法隊兵分三路,一組

負責道路稽查,重點對全縣車站、碼頭及交通要道的重點路段實施巡查,二組負責市場清查,白天整市場,晚上查賓館、酒樓及娛樂場所,三組負責重點監控,對重點經營戶輪班實行24小時盯守;三是嚴格管理,依法行政。百日專項行動期間,不法分子暴力阻礙執法事件時有發生,但專賣稽查人員始終堅持文明執法,冷靜地處理好每起暴力抗法事件,樹立了菸草專賣執法為民的良好形象。

㈡2月_日至4月_日,開展了中心城區集中整治行動(A),並將整治範圍從_市場部轄區擴大到全縣。A行動末期,結合淨化五一節前市場工作,開展了一系列集中整治活動,一是於4月_日晚開展了公共複雜場所整治行動。縣菸草、公安、工商三部門聯合行動,對縣城城區賓館、酒樓、洗浴中心、OK廳、網咖等公共複雜場所進行了突擊檢查,查處違規經營捲菸的業主3戶,查獲非法“三煙”3.7條,案值750元。二是於4月_日開展了端窩點行動。在掌握了可靠信息的情況下,對_管理所轄區經營戶吳某的門店及倉庫進行了突擊檢查,現場查獲非法“三煙”100條,案值1400元。

㈢2月_日至28日,按照全市統一部署,組織開展了捲菸零售市場集中整治行動。行動中,大隊同公安、工商等職能部門及各鄉鎮政府密切配合,協調動作,工作時間上打破常規,多採取下班時間突擊檢查或白天檢查後晚上再“殺回馬槍”的工作安排,打擊實效性有所提高。

㈣3月_日至4月_日,與縣公安局聯手開展了為期一個月的菸草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點12個的工作目標,從摸排涉煙案件線索、組織違規戶警示談話及清查公共複雜場所三方面入手,迅速扭轉了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。

㈤5月_日至4日,開展了第二次捲菸打假市場整頓專項行動。共出動執法人員40人次,檢查零售戶141戶,查案2起。

㈥6月1至30日,開展了中心城區集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統一協調下,各職能部門既密切協作,又各有側重。大隊主要開展五項工作,一是和交警部門對客、貨運車輛進行檢查,二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓,三是組織人員對重點戶、重點場所實行24時監控,四是對鄉鎮零售市場各進行2次集中整治,五是做好行動期間宣傳報導工作。

㈦8月_日至9月_日止,在縣城城區及_市管所轄區開展了捲菸市場集中整治行動(C),9月_日至29日,開展了20__年第三次全縣捲菸打假市場整頓專項行動。

㈧11月_日開展荊州中心城區及周邊地區集中整治行動

(D)我縣城關市管所被納入集中整治行動範圍,稽查大隊再次把工作重心放在_城區市場,在D行動開始的第四天稽查大隊就會同_縣公安局_派出所在我縣城區市管所所轄的_市場成功端掉

一個窩點,現場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬餘元。歷次集中行動的開展,保持了市場整治工作的連續性,也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態勢。

二、狠抓經營案件工作不放鬆。

1、成立經營案件工作專班,加強同本轄區各個派出所聯繫,培養線人,收集案件線索,並對收集到案件線索進行梳理分析,並分組展開跟蹤調查。

2、對全體隊員,明確了兩條硬性要求,一是必須做好每起案件的工作;二是必須將盯守時發現的情況及時向領導匯報。

3.通過一年的艱苦努力,20__年局稽查大隊主要偵辦了以下案件:

㈠.20__年_月_日晚21時左右,經過一個多月的跟蹤調查_縣菸草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張_為首的團伙銷售假煙案。端掉1個窩點,查獲假煙紅玫瑰雪茄菸3300條、獅王雪茄菸2250條,合計品種2個假煙5550條,標值3.93萬元,涉案總金額14.58萬元, 目前張_、彭_兩人已被_縣人民法院分別判處有期徒刑一年,並各處罰金20__0元。張_、彭_的_省_市上線萬_也於20__年_月_日被_警方抓捕歸案,案件正在審理深挖中。

㈡.20__年_月_日,_縣菸草專賣局稽查大隊在_縣公安

局治安大隊協助下,成功破獲一起以杜_為首的非法經營假煙案,現場抓獲犯罪嫌疑人2人,隨後端掉窩點1個,查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條,合計捲菸183條,案標值2.13235萬元,還查獲銷售賬本及匯款單據,涉案總金額10.84165萬元,目前已刑拘3人,主犯杜_於20__年_月_日被_縣人民法院以非法經營罪,判處有期徒刑一年,並處罰金10000元。

㈢.20__年_月_日,_縣菸草專賣局稽查大隊在_縣公安局治安大隊協助下,成功破獲一起非法經營捲菸案,現場抓獲犯罪嫌疑人2人,查獲違法車輛1台,從車號為_的柳州五菱微型麵包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條,合計4個品種捲菸211條,案標值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元,目前已刑事拘留2人。

㈣.20__年_月_日局稽查大隊在_縣公安局_派出所協助下,一起在_本地市場偵辦的網路案件已成功收網,現場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條捲菸,抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃,目前已刑事拘留1人,案件進入審理深挖中。

4、下一步工作重點:深挖現案,一是開展外圍調查取證,鎖定證據確;二是督促公安機關加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度,三是進一步挖掘其上線;同時調查其下線捲菸經營戶,查證其非法購進、儲存、銷售“三煙”的行為。

三、加強學習,提升隊伍素質。

為“備戰”今年專賣管理人員職業技能鑑定工作,全面提高菸草專賣管理人員整體素質,縣局高度重視,精心部署,認真組織,一是召開了專題部署會,要求全體專賣人員充分認識到崗位技能鑑定工作的重要性,積極參加培訓學習;二是制訂了培訓學習方案,把《崗位技能鑑定培訓教材》各章節內容按工作分工分解到專賣科具體人頭,以便開展對口指導;三是下發了學習計畫,每周安排學習時間不少於6小時,採取集中與自學相結合、集中培訓授課與學習交流相結合、組織摸擬考試與難點問題討論相結合的辦法,強化學習效果。

四、全年安全工作

20__年通過責任到人、嚴格管理,全年無一起安全事故發生。

明年專賣管理工作中,我們將針對轄區內非煙有所抬頭的問題,從堵源頭、斬渠道、挖囤積點、查銷售點多方面著手整治全縣轄區市場,細心梳理案件線索,偵辦好每一起經營案件,爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務,為_捲菸銷售創造良好的市場環境。

景區工作人員年度總結範文 篇5

0__年上半年,我局在省、市局黨組的正確領導下,在市局(公司)相關職能部門的幫助指導下,認真貫徹落實省、市菸草專賣管理工作會議精神,圍繞“嚴監管、促規範、重基礎、強素質”的總體要求,紮實推進專賣內管、市場監管、捲菸打假、證件管理、基層建設和隊伍建設等各項工作,專賣管理工作水平得到了一定提升。1-6月份,共出動執法人員2110人次,查獲涉煙違法案件173起,其中萬元以上案件34起,5萬元以上案件3起;查獲各類違法捲菸5648.2條,案值1142048.5元,上繳罰沒款63755.28元。

一、20__年上半年工作開展情況

(一)內部監管紮實開展。一是進一步抓好了《工作規範》的貫徹落實。對國家局《工作規範》進行了深入的傳達學習,進一步提高了全員對內管工作的認識,理清了工作思路,夯實了監管任務,確保了《工作規範》落實執行到位。二是開展了“內管下中隊”活動。以許可證後續監管為主要內容,以落地、落戶銷售為切入點,以大戶監管為工作重點,開展了許可證信息核查工作。我們要求稽查員對轄區線路全部走訪一遍,在規定時間內上報有證無店、證址不符、無商品陳列和不正常經營等情況,並簽訂了“不瞞報漏報、不弄虛作假”的承諾書。我們安排專賣內管人員和機關幹部職工跟隨送貨車參加送貨工作,對“跟車查”途中發現的許可證異常情況予以記載,並與稽查員上報的資料進行核對,從中發現線索。與此同時,客戶經理也對走訪過程中發現的異常情況予以上報。內管人員對以上三個方面的資料進行匯總、對比和核實,目前對有證無店的情況已全部提供貨源,其他不規範使用許可證行為正在進一步的甄別分類和調查處理之中。今年以來共對198份許可證予以停貨處理。活動過程中,我們還對存在漏報行為的一名稽查員給予扣發當月考核獎的處理。三是嚴格網上監管。嚴格按照預警程式處理的要求,及時準確處理預警。今年以來內管信息系統共產生預警1352條,已處理預警1352條,預警處理率達到了100%;查獲5萬元以上真煙案件3起,對捲菸噴碼進行了逐條登記並在規定時間內上報。四是繼續運行大內管模式。堅持將行政執法監督、執法滿意度測評和“12313”打假舉報電話知曉率檢查納入專賣內管日常工作的範疇,與月度考核同步開展。上半年在法規科的指導下,每月對行政許可和行政處罰案卷進行檢查,確保執法案卷無差錯、無疏漏。經過努力,執法滿意度達到了100%,“12313”打假舉報電話在零售戶中得到了較好宣傳,基層規範得到了進一步加強。

(二)市場秩序不斷規範。我們周密部署,多管齊下,拓寬市場監管手段,加強違法案件查處力度,為提升轄區市場捲菸淨化率做了大量艱苦細緻的工作。一是有針對性的強化日常監管。建立並不斷完善違法重點戶、外地籍人員持證戶和無證經營戶的檔案資料,將其作為重點監管的對象,有針對性的開展日常監管工作,既保證了日常監管的效果,又體現了科學管理模式的轉變。修訂了市場走訪工作規定,對轄區重點區域、重點對象提高檢查的頻次、走訪的次數,與公安、工商部門密切合作,始終保持高壓態勢。二是深入開展捲菸市場整治活動,集中解決市場管理的疑難問題。我們根據省、市局要求,與有關職能部門緊密協作,制定相應的實施方案,採取重點打擊,集中整治的管理措施,相續開展了“冬季會戰”和“閃電11號”兩次捲菸市場集中整治行動,嚴厲查處酒店、茶樓、娛樂場所、貨運部等違規經營行為,嚴厲打擊違法經營者的囂張氣焰,規範其經營行為,市場淨化率始終保持在96%以上。“冬季會戰”行動期間,我們根據市場特點以春節為節點將行動分為兩個階段,

第一階段以集中打擊涉煙違法行為為主,第二階段以重點打擊無證經營和名煙回收行為為主,並將市場監管任務的完成情況納入月度考核和年度績效考核。“閃電11號”行動期間,我們通過查詢20__年以來查獲的82起萬元以上案件和受到兩次以上行政處罰的12戶零售戶,以及分析走訪資料和市場反饋的信息,對此類零售戶予以重點關注,發現異常及時採取行動。用這種方式查獲了2起萬元以上案件,涉案捲菸共51條。兩次行動共查獲涉煙違法案件97起,其中萬元以上案件21起,5萬元以上案件2起,查獲各類違法捲菸3115條,3名犯罪嫌疑人被依法起訴。三是開展了“天價煙”專項整治工作。我們迅速傳達上級會議和檔案精神,出台了實施方案,成立了領導小組及其辦公室,明確了工作責任,形成了嚴密的組織領導網路和目標責任體系。在調查摸底階段,我們明確了日報制度,組織工作人員對本地市場“天價煙”的現狀(牌號、規格)進行宣傳走訪,重點檢查正常供貨零售點範圍之外是否存在不明碼實價和亂渠道進貨等不規範行為,並每天上報走訪情況。3月份共走訪城三以上供貨級別零售戶515戶,發現19個捲菸零售點存在違規出樣“天價煙”的現象,對其全部進行了宣傳教育。階段工作結束後,我們著手建立“天價煙”整治長效機制,將工作轉入常態化,納入日常檢查的範疇,並納入員工綜合績效考評,從制度層面嚴防“天價煙”現象的反彈。四是充分發揮12313投訴舉報電話的功能,接聽處理投訴,嚴格按照程式及時進行了市場調查,並作了相應的調查處理和解答,達到了舉報人和諮詢人的滿意。

(三)捲菸打假有力推進。一是夯實責任。召開了靖江菸草專賣管理工作會議,對捲菸打假工作進行了安排部署,確定了“年內破獲一起符合國標的網路案件”這一工作重點。為進一步明確責任,我們出台了《關於加強年度綜合績效考評的實施方案》,將指標完成情況與部門負責人、稽查中隊負責人和稽查員的年度績效掛鈎。要求專

賣科(稽查大隊)年內確保破獲一起符合國標的網路案件,各管理所(稽查中隊)每組確保監管一起案值在5萬元以上、具備網路案件特徵的大要案。我們把打假破網作為轄區市場監管的工作重點,在進一步鞏固“有假煙必有網路,有網路必有大要案”的打假破網工作理念基礎上,一方面加強協作,主動出擊,密切聯繫公安部門,定期同公安部門協調聯繫,建立專賣管理長效機制,形成市場管理合力。另一方面在發展線人及拓寬案件信息渠道上下足功夫,對有價值的線索安排專人蹲點守候,全面形成“以網治網”的打假新格局,達到以案追案的最終目的。6月_日,我局在告訴交警的配合下,在靖江市江陰大橋收費站對一輛車牌浙FC8972棗莊開往海寧的大客車上查獲違法運輸的捲菸共四個品種1040條,標值14.05萬元。目前此案正在深入調查之中。二是明確重點。根據市局部署開展了“封喉行動1”路查打擊行動,加強對轄區重要路段的檢查,強化專賣品運輸環節的監管,消滅監管工作空白點。行動期間對全市物流配送場所進行了登記造冊,為從中取得網路案件新突破打下了堅實基礎。三是開展打假宣傳活動。在今年的“3.15”消費者權益日活動中, 通過設立諮詢點、懸掛橫幅、發放宣傳資料、製作展板等形式廣泛宣傳菸草專賣法律法規和“12313”打假舉報電話,講解真假捲菸鑑別知識,共接受民眾諮詢100餘人次,收到了較好地宣傳效果。

(四)基層建設穩步推進。按照省、市局的統一部署,我們將基層建設和基層創優活動作為一項重點工作,納入重要議事日程,擺上中心位置。我們根據市局“年內將達標轉化為創優”的要求,對照省局《優秀縣級菸草專賣局建設長效機制考評辦法(試行)》和《創建菸草稽查示範中隊實施方案》開展工作,進一步明確了創建的指導思想和工作目標,成立組織,明確職責,細化分解工作目標到部門、到崗位、到人員,為創建活動提供了強有力的組織保障。制定月度工作計畫,製作工作進度表,每周檢查一次落實情況,向分管領導匯報一次,並將周、月工作完成情況列入目標考核。目前專賣管理兩級部門在統一指導下齊頭並進,總體進展良好。我們在案件審理工作中堅持集體討論制度,嚴格執行《泰州市菸草專賣局規範行政處罰自由裁量權實施辦法》和《靖江市菸草專賣局行政處罰自由裁量權實施方案》,明確案審部門的職能和人員分工,加強對案件審理各環節工作的管理和考核,進一步規範了專賣管理人員的行政執法行為。我們加強行政效能建設,工作人員統一掛牌服務,嚴格執行首問負責制、限時辦結制和責任追究制,提高工作的透明度,接受民眾的監督。

(五)隊伍建設不斷加強。按照“提升素質、精塑形象、增強活力、加快轉型”的基本要求,加強業務培訓,提升能力素質,嚴格隊伍管理,努力打造業務過硬、作風紮實的專賣管理隊伍。我們嚴格按照公開、平等、競爭、擇優的原則,民眾公認、

堅持注重實績的原則和充分發揚民主、嚴格依法辦事的原則,先後通過公布方案、組織動員、個人報名、民主推薦、演講答辯和黨組研究等程式,選拔出5名稽查副中隊長充實到基層一線。我們根據當前工作要求修訂了《專賣人員綜合績效考評辦法》,每月組織人員深入市場一線進行明察暗訪,對照量化指標進行嚴格考核,使月度考核和年終評先進檔做到了科學客觀、有據可依、有案可查,有效提高了專賣隊伍的工作積極性。我們堅持《行政執法學習培訓制度》,每月根據上級要求和實際情況制定學習計畫,針對菸草專賣法律法規和各類應知應會知識開展“每周一學”、“每月一考”和“每季一講”活動,經常組織學習培訓和測試,專賣人員的整體素質得到了較大提高。我們從抓管理規範入手,組織了專題調研會,對專賣內管、許可證辦理、案件審理的工作流程進行了梳理和最佳化,嚴格執行《菸草專賣文明執法行為規範》,每月開展行政執法監督工作,對執行《菸草專賣許可證申請與辦理程式規定》和《菸草專賣行政處罰程式規定》的情況進行檢查,發現問題及時要求整改。

二、存在問題

我局上半年專賣管理工作雖然取得了一定的成績,但還存在諸多不容忽視的問題,主要表現在,一是打假破網工作案源不夠豐富;二是市場淨化壓力仍然較大,特別是無證經營的取締清理,亂渠道進貨捲菸禁而不絕,違法經營捲菸現象時有發生;三是專賣人員的執法水平和整體素質有待進一步提高,基層創優和隊伍建設需要進一步加強。

三、20__年下半年工作打算

(一)重破網強監管,提升打假破網水平。

一是發揮長效機制,加強聯合打假。繼續發揮與公、檢、法、工商等部門的長效制度。全面形成“政府統一領導,菸草部門牽頭,有關執法部門密切配合”的聯合執法工作格局。突出大案要案和網路案件的查處,提高案件查處質量。以打擊制售假冒捲菸網路和非法經營捲菸網路為主要工作目標,以煙找人、以人找網,向市場要案件、向高速要案件,切實提高查處大案要案和網路案件的能力和水平。牢固樹立經營案件的意識,深挖根源,把握時機,從源頭上遏制生運輸、銷售假、私捲菸違法犯罪活動。

二是突出整治重點,豐富市場監管方式。在堅持“規定動作不走樣,自選動作有創新”的基礎上,密織“防控網”,延伸整治深度,擴展推進廣度。針對城鄉賓館酒店、夜間娛樂場所、貨物配送託運站、禮品回收點、農村偏遠地區、市縣交界地和交通重點線路要道等違法違規活動頻發、高發、易發等重點區域,分類檢查監管,採取集中整治和錯時執法相結合、專項整頓和突擊檢查相結合的方式,避免違法分子利用時間差和執法人員“打游擊”,嚴厲打擊各類違法捲菸和無證經營行為,持續保持對捲菸市場的整頓和規範力度。與此同時,繼續抓好“天價煙”專項整治的長效機制建設,確保不回流、不反彈。

(二)嚴規範細監管,推進專賣內管工作。

一是抓制度建設。認真貫徹國家局《菸草行業內部專賣管理監督工作規範》和省局《工作規範實施細則》,建立健全內管制度,細化監管措施,明確監管任務,規範監管流程,提升監管效率,完善內部監督管理長效工作機制。

二是抓日常監管。嚴格按照《工作規範》的要求,充分利用內管工作信息化平台,重點解決業務流程的效率、分析等問題,把每一步工作都落到實處,將《工作規範》滲透到兩煙經營的各個環節,有效防止違規問題的發生。對信息系統產生的預警,要全部啟動調查程式。對於涉嫌違規的問題,要及時調查、處理到位。在捲菸銷售監管中,繼續把捲菸銷售大戶、許可證後續監管、物流配送監管作為日常監管重點,嚴肅查處內部人員的不規範問題。

三是抓考核管理。完善激勵約束機制,定期開展內管工作全面檢查,檢查結果納入月度考核。制定專職內管人員考核辦法,將內管員監管不作為、預警處理不及時、不準確等情況納入專賣內管人員月度考核,狠抓落實跟蹤整改,對內管檢查發現的問題,逐條研究分析,逐步落實整改,細化責任到人,杜絕類似問題再次發現。注重考核結果運用,嚴格考核兌現,實現內管考核的嚴肅性,提高監管效能。

(三)抓培訓提素質,加強專賣隊伍建設。

一是注重培訓,在提升技能鑑定通過率上下功夫。把強化培訓作為專賣隊伍建設的重要抓手,常抓不懈。制定並認真落實培訓計畫,堅持每周學習制度,針對不同崗位因材施教,將日常學習培訓與各類比武練兵有機結合,打造學習型專賣管理隊伍,組織稽查員認真學習菸草專賣法律法規、真假煙鑑別、案件辦理、市場監管等多種業務技能,定期開展業務知識測試,有效提升專賣隊伍依法行政執法能力和水平。

深入推進專賣管理員崗位技能鑑定工作,確保專賣人員年內全部實現持證上崗,中、高級技能鑑定通過率達到省局要求。

二是嚴肅紀律,在提高依法行政水平上出實招。健全完善專賣管理制度體系,嚴格內部管理,做到以制度管人、管事。要進一步轉變執法觀念,強化作風培養,真正做到文明執法、公正執法、依法行政。全體專賣人員認真貫徹國家局《菸草專賣文明執法行規範》和“六條禁令”,落實文明執法,規範辦案,嚴肅紀律,強化監督。要深入開展 “文明執法在崗位”、“兩個至上”在崗位主題教育及零售戶對行政執法滿意度調查活動,查找和解決專賣隊伍作風建設中存在的突出問題,增強依法辦事,文明執法,誠信服務能力。繼續開展專賣執法監督檢查,全面監督專賣稽查人員的執法工作。

(四)重合理嚴核查,提升證件管理水平。

嚴格按照法律法規,嚴把現場勘察關和層層審批關,依法許可,規範辦理。加大許可證的後續監管力度,督促零售戶及時辦理許可證相關手續,與法律專家探討,聯合有關部門嚴肅查處買賣、出租、出借等非法轉讓許可證的行為。在上半年許可證信息核查取得階段性成效的基礎上,對新辦證和開通證進行實地抽查和“回頭看”,內管室和稽查中隊定期抽查許可證信息的真實性,對不作為的責任人進行嚴肅處理,實現對菸草專賣零售許可證動態信息的實時掌握和有效監管,提高行政許可的規範水平和工作效能。

(五)強管理穩推進,深入開展基層創優活動。

按照省局的創建標準和要求,在重基礎、重特色、重實效、重提升和常態化上下功夫,進一步加強基層創優工作。仔細對照創建標準,認真開展自查、“回頭看”活動,並通過交流學習,查找薄弱環節,分析原因,儘快加強整改落實,對創建指標逐項逐條進行細化延伸,確保工作實施無遺漏,努力在創建工作中出成果、出亮點,確保優秀縣級局年內創優、示範中隊建設全面推進。進一步加強痕跡化管理,確保工作質量。將創建工作的程式、步驟等形成完整資料留存,實現工作規範化、痕跡化管理,著力建立創建工作的制度、管理模式和工作流程,促進專賣基層建設和基礎管理不斷提升。

景區工作人員年度總結範文 篇6

本人從事醫療衛生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責

在政治思想方面,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。

在醫療業務方面,本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作,多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號,並被選舉為xx市衛協會理事。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識,提高專業技術。積極向社區民眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育。認真完成上級布置的各項義務。

在工作中堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現任何或醫療糾紛。認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核。每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術。熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

景區工作人員年度總結範文 篇7

經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作為事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作

出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的'理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

景區工作人員年度總結範文 篇8

20xx年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以後的工作,總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

現總結如下:

政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發展的形勢。勇於解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。

一、德方面

作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是人類靈魂的工程師,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的好家長、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規範自己的教學行為。課後,我經常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。

景區工作人員年度總結範文 篇9

根據大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號,認真學習了集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報“,結合梅嶺風電場的實際,成立了風電防汛減災搶險小組,進行了防汛抗台專項檢查。現簡要總結如下:

一、成立梅嶺風電場防汛減災專項檢查小組

梅嶺風電場成立以風電場場長為隊長,風電場各崗位人員為成員的專項檢查小組,負責梅嶺風電場的防汛減災工作,開展防汛檢查,組織防汛抗台,落實防汛措施,及時上報防汛信息報表及總結防汛經驗。

組長:

副組長:

成員:

二、開展防汛抗台專項檢查

4月13日梅嶺風電場組織全體人員進行了夏季極端天氣對風電場運行影響的宣傳教育,強調做好防汛抗台工作的重要性,組織大家認真組織學習大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號和集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報”,分析當前防汛抗台工作存在的問題,討論解決消防工作中存在的問題,落實防汛抗台措施。

同時,風電場組成檢查組開展專項檢查活動,落實防汛抗台預防措施。4月13日梅嶺風電場成立防汛抗台專項檢查組,對風電場進行了全面系統的防汛抗台措施檢查,檢查組對防汛物資準備情況、變電站廠區道路、排水、集電線路、場外巡線道路、風機、風機箱變等各重點部位區域的防汛抗台措施進行了全面的檢查。

檢查風機檢查防汛物資準備情況場長對檢查工作進行了詳細布置、明確分工,著重強調保證人身、設備和電網安全的各項防範措施,重新組織學習公司防台應急預案。會後,各責任人按照會議要求進行各項防範措施的落實,完成風機、箱變、線路、道路及變電站區域的各項檢查,清除各類漂浮物、道路坑窪局部修補。

具體項目:

1)站內、風機圍欄內雜物一律清除乾淨。

2)汽油發電機工作正常,防汛物資齊全,各種有可能進水的通道處預先準備好沙袋。

3)對有可能被吹動的固件進行加固。

4)對道路進行巡視,有可能發生塌方、土石流的山體進行重點排查,特別是石股山上風機道路進行定期重點檢查,如有問題立即整改確保風場道路通暢。

5)檢查箱變、塔筒門是否關閉嚴密。

6)檢查箱變是否有滲漏水、外殼牢固程度(結合點檢、年度預防性試驗進行)

7)檢查風機內機艙密封情況(結合點檢、定檢進行)。

8)檢查風機變槳制動器制動力矩是否符合要求(結合颱風前定檢進行)。

9)查看變槳緊急蓄電池狀況,每個電池單元電壓須大於12V,如有電池低於12V即需立即進行更換。

10)檢查斷電後偏航制動器壓力是否為25bar,檢查液壓站是否漏油或內泄(結合颱風前定檢進行)。

11)所有風機的螺栓力矩應合格(結合颱風前定檢進行)。

12)天窗是否牢固可靠(結合點檢進行)。

13)檢查風機扭纜情況,對接近解纜的風機實施手動解纜。

14)定期測試潛水泵檢查風機圍牆.

颱風前檢查線路和升壓變颱風前檢查風場道路及護坡梅嶺風電場認真按照集團、國際、公司防汛要求認真組織專項檢查,加強防汛減災隊伍的建設,保證防汛物資儲備充足,加大防汛減災事故演練力度,落實防訊前的檢查和各項措施落實工作,消除各種隱患,確保梅嶺風電場20xx年能安全渡汛。

景區工作人員年度總結範文 篇10

總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作連結,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。

總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著XX年的逝去而成為歷史,在新的一年到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。

最後,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

景區工作人員年度總結範文 篇11

文員工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就**年的工作情況總結如下:

一、以踏實的.工作態度,適應綜合科工作特點

綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。

二、盡心盡責,做好本職工作

1、做好網路以及計算機維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬體也老化了,問題也會出現的頻繁,有些硬體或者軟體出問題需要很多時間去檢測,才能對症維修。

2、做好文檔列印及複印工作,這項工作不是每天都固定有檔案要打,有檔案要複印的,一般來說都是各科室辦事員需要列印契約以及報表之類的文檔,或者批量複印報表等等,都是臨時性的`工作,有時候因為複印機故障沒有能及時完成複印事項,也只有第二天解決。

3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發檔案以及公司內部檔案的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。

4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作

5、完成報刊雜誌的發放以及訂閱工作。

6、做好公司重要信件的收發工作,信件一般都採用EMS和掛號進行發出,一般是貨運票據都採用EMS快遞寄出。

7、每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

三、缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發,工作任務緊等因素導致未處理事項,忘領導和同事諒解。

通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點,為跨越式發展做出自已新的貢獻。

景區工作人員年度總結範文 篇12

一、德

我一如既往的熱愛黨、熱愛祖國、支持中國共產黨的領導,關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論;在日常工作中,用實際行動支持校內外工作,能團結同事,自覺遵守各項規章制度;在對待教育對象時,我能公平、公正的對待每一位學生與家長。自覺地維護國家機關人員工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。

二、能

我作為一名高中歷史教師,在目前的工作崗位上已工作了xx年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過多年的.鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤,能與同教研組、同班級的老師協商開展工作,積極配合學校領導工作,做好家長工作,得到了家長的理解和支持。

三、勤

作為一名普通的教師,我能認真參加每一次的業務學習、教研學習,並做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課,認真開展教育活動;積極參加校內外活動。熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策並努力貫徹到實際工作中去,積極參加市、校組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守學校各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證工作的正常開展。

四、績

按照年初制定的各項工作計畫,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。所教xx個班級學風正,興趣濃,得到家長、同事、領導一致肯定和讚譽。另外,還積極參與課改,組織教學案的編寫,同時不放鬆教學理論研究,所寫論文在泰州市多次獲獎。在新的一年裡,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為實現我校教育跨越式發展,貢獻自己全部的力量。

五、廉

本人廉潔奉公,一身正氣。從不以教謀私,從不向學生亂收費,從不向學生家長吃、拿、卡、要,從不搞有償家教。安於本職,樂於奉獻,以自己的實際行動為他人做好表率,以自己的實際行動捍衛教師職業的尊嚴!

景區工作人員年度總結範文 篇13

為了更好地做好以後的工作,總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

現總結如下:

一、政治思想方面

思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發展的形勢。勇於解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。

二、德方面

作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規範自己的教學行為。課後,我經常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。

三、能方面

教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計畫,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生複習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,並對他們進行思想教育,教育優生幫助後進生。

在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。

景區工作人員年度總結範文 篇14

20xx年,XX區畜牧獸醫局畜牧生產工作以創建畜牧強區為主線,以重大畜牧項目為支撐,以動物疫病防控和衛生監督為保障,全面推進品質畜牧、產業畜牧、安全畜牧、生態畜牧“四個畜牧”建設,畜牧生產各項指標持續快速穩定增長。

一、畜牧業生產情況

根據畜牧部門監測統計,預計20xx年XX區生豬存欄84.6萬頭,同比增長1.7%,出欄178萬頭,同比增長10.1%;肉牛存欄24.7萬頭,同比增長0.8%,出欄25.1萬頭,同比增長1.2%;肉羊存欄24.3萬隻,同比增長0.4%,出欄41萬隻,同比增長1.8%;家禽存籠1716萬隻,同比增長1.9%,出籠2503萬隻,同比增3.8%;肉類產量23.71萬噸,同比增長3.7%;禽蛋產量5.91萬噸,同比增長3.4%。畜牧業總產值72.4億元

二、畜牧業發展措施

1、大力推廣規模化、技術。為了保證全區畜牧業持續健康快速發展,XX區加強畜牧新技術、新培訓,主要是大力推廣標準化“150”、“500”養豬模式、“1235”養羊模式、“165”養牛模式和“153”蛋雞模式建設,規模化、標準化比重顯著提高。全區新建標準化“150”豬舍72棟,“500”豬舍16棟。“蛋雞153”養殖模式81棟,肉羊“1235”養殖模式46棟,肉牛“165”養殖模式27棟,全區累計建成標準化“150”豬舍540棟,“500”豬舍128棟。“蛋雞153”養殖模式258棟,肉羊“1235”養殖模式173棟,肉牛“165”養殖模式84棟,建成萬頭豬場16個,

千頭以上豬場117個,500頭以上牛場9個,500隻以上羊場20個,萬隻以上蛋雞養殖場32個,各類養殖大場大戶一萬多家。

2、積極開展畜禽標準化四級聯創。根據農業部和省市畜牧主管部門推進畜禽標準化養殖精神,我們積極開展畜禽標準化示範場“部、省、市、區”四級聯創活動。5家省級畜禽標準化示範場已驗收完畢,新增市級畜禽標準化示範場32家,區級示範場64家,全區共建成部級畜禽標準化示範場3個,省級示範場13個,市級示範場167家。區級示範場200餘家。

3、全力服務畜牧龍頭企業建設。建設畜牧業現代化需要畜牧龍頭企業的發展壯大和示範帶動,我們從支持畜牧龍頭企業發展出發,實行保姆式全程服務,目前各畜牧項目建設進展順利。正大百萬頭生豬產業化項目已開工,社會投資踴躍,各配套場建設順利。畜牧有限公司一期工程已建成10棟豬舍面積共2.5萬平方米,養殖設備正在安裝調試,預計年底完工。

4、大力推動畜牧品牌建設。我們在提高畜禽出欄數量的.同時,實施產品品牌化,狠抓品牌創建,增強品質畜牧業的發展動力。積極引導牲畜養殖有限公司開展無公害畜產品認證申報和地理標誌認證工作,支持其做大做強。

5、繼續加強畜牧統計監測工作。20xx年,我區繼續作為農業部生豬、蛋雞、肉牛生產定點統計監測縣,我們本著“為行業領導決策提供參謀,為基層養殖者提供信息指導”的原則,高度重視,精心組織,對基層畜禽監測統計員進行了培訓,對各項統計數據進行了核實,並做到及時準確上報,為各級政府和權威部門的科學決策和巨觀調控提供了真實

的第一手數據。

三、20xx年畜牧生產工作措施

1、全方位推進正大百萬頭生豬等重大畜牧項目建設,推動全區畜牧業提檔升級,帶動農戶發展畜牧生產。

2、大範圍普及生豬“150”“500”、肉羊“1235”等標準化養殖技術,大力開展部、省、市、區畜禽標準化四級聯創活動,力爭再創建一批部、省級畜禽示範場,提高全區畜禽標準化、規模化生產率。

3、積極向上爭取畜牧業扶持資金,做好畜牧項目的督辦、檢查、驗收,力爭區政府出台扶持畜禽生產政策。

4、做好利用冬閒田種草養畜工作的跟蹤督辦和宣傳總結工作。

5、積極組織企業開展無公害畜產品、綠色食品認證申報,培育更多畜禽產品品牌。

6、加強畜禽生產監測統計工作,為領導決策提供第一手資料。

景區工作人員年度總結範文 篇15

綜合門診xx年在公司及醫院領導的指引帶領下,按照全院的戰略布置、經營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應有的職責,總體業績逐步提升。現就xx年度(6—11月)工作總結如下:

一、經營情況:綜合門診6—11月總計掛號10708人,初診為3484人,複診為7224人。其中內科初診934人,複診2598人;外科初診581人,複診923人;五官科初診547人,複診510人;中康科初診553人,複診840人;失眠科初診193人,複診495人;中醫科初診229人,複診492人;兒科初診198人,複診588人;肝病科初診259人,複診778人。

二、加強經營督促,與門診各專科每月簽訂經營任務指標,全部平均完成預定任務,業績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。

三、加強經營報表的規範管理,按時進行統計分析,發現問題,查找原因,及時解決,完善經營工作。

四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規章制度及勞動紀律的監管,注重醫生業務的學習和經營意識、運作的培訓,做到常抓不懈。

五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經過設備、藥品的調整以及醫生的培訓,充實了內容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經營成效。

六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預期的目的。同時協調配合全院開展"第四屆蘭州健康節"活動,經濟效益與社會效益同步並取。

七、從9月份開始,聯繫、組織、協調xx縣和xx縣婦科體檢活動,總計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作,為醫院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院開展"健康隴原感恩中華"國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。

九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經營實際出發,做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質量和效果。

十、加強與導醫客服的配合,做好門診分診、掛號、統計及客服諮詢預約等工作,協調門診醫生服務好每一位患者。

十一、加強與網路部、市場部的配合,跟蹤網路宣傳推廣情況,完善網頁的相關內容,以及做好《元素》雜誌的投放工作。

十二、加強與其它相關部門、科室的協調配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉。

十三、積極參與全院的經營管理,配合領導搞好各項工作。

在經營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:

1、與員工的溝通尚不夠。

2、個別員工的勞動紀律性尚差。

3、院內科室間專科病人的轉診不到位。

4、門診分診、掛號、統計未完全規範。

5、部門、科室間的協調配合不盡人意。

景區工作人員年度總結範文 篇16

在局領導和部門領導的正確帶領下,與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對於不利於團結的話不說,不力於工作的事不做,對於違法的事堅決不乾。現將一年來的工作總結

學習方面

深入學習科學發展觀,並且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局裡的大事小事服務、處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。在工作中,通過學習和實踐科學發展觀,以及相關業務知識,不斷提高自己的綜合素質。

工作方面

電話方面:對待上級部門的來電,問清什麼事,什麼要求,及時向領導匯報。對待北京的來電,問清什麼事,都是讓他們通過QQ號發信箱給我,節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什麼事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把檔案看清楚,準確地回答各縣(市)的凝問。

接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的後勤工作,確保客人的食宿和考察等。

協助方面:服從局領導和部門領導安排,積極協助文秘﹑人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排積極協助,保障了衛生環境,安全等。

外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講檔案的要求和目的,不知道的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。

其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。

景區工作人員年度總結範文 篇17

一、態度決定一切,認真、認真、再認真

這一年工作的過程是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始,由於我不是很喜歡這個行業,我懷疑我不適合這份工作,後來我發現,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態,一切看起來複雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環節,需要認真負責,公平公正,態度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優秀的職工,擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

二、學無止境

學無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,活到老學到老,做到理論聯繫實際。

三、敢於發現問題,解決問題

造價預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢於提出新的問題,然後自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業知識能力。

四、缺少經驗

經驗的缺乏致使我努力的工作,在這一年裡面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發現問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想像,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程式,真正的做到理論聯繫實際,把工作做好做精。

五、學會寬容,不可有傲氣

我總是想自己心裡明白就好,不喜歡什麼事情總是掛在嘴上,但是我發現我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發現我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。

六、和諧的大家庭

我所在的單位——造價公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。

景區工作人員年度總結範文 篇18

20__年_月我有幸加入了___地方稅務局的隊伍,不知不覺中已經參加了一年的工作,並且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:

思想政治上,深入學習了_提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《_文選中“_”重要思想的精髓,切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合___局長提出的“________________”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。努力學習業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。

工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對本科室內_______征管軟體進行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數據,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

對明年的展望和思路

感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,我自身也要努力加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和財務會計的套用,在明年爭取考上會計證,注重學習的精度和深度,爭取掌握各種規定,認真研究,靈活機動的發揮工作的機動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅人。