銀行工作一年度工作總結 篇1
20xx年就要過去了,我進入到中國建設銀行至今已一年的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結。
一、工作學習情況
作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入了解了中國建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並參與了分行組織的新員工上崗考試。
我正式成為一名櫃員大概有四個月的時間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做好“服務七加七”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,檢查憑證,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務。
二、存在不足
進入中國建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;
3、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好;
4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
匆匆半年過去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行工作一年度工作總結 篇2
從去年九月份進入校學生會至今,我已基本完成了作為一名學生會幹事的全部工作和任職周期。在這段時間內,自身感觸良多,故在任期屆滿時以文字形式記錄下來,以便激勵和鞭策自己。
首先談談我對學生會這個大家庭的看法。作為學校一級工作機構,校學生會的性質和各社團是有很大區別的。既然校學生會在工作中必須達到“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”這個目標,就要求其中的每一個成員都承擔更多的責任與壓力,這樣整個學生會系統才能夠高效與穩定的運作。但在進入這個組織後,自己才慢慢發現,學生會並非一台冰冷的工作機器,而是由每個成員通過自己情感的不斷灌注,所形成的一個有血有肉的有機體。我想,這一點才是我們這一年來所取得的成就和全校同學的廣泛賞識的力量源泉之所在。
其次,就我自身而言,一年之內的成長的確是難以估量的。舉例來說,一年之前,當我第一次走上大學生活動中心二樓的舞台,參加幹部選拔的自由演講時,竟然緊張得連一句話都說不清楚,而如今,我卻能夠自如應付學生會所面臨的許多大型的活動了。也許以上這個例子,也僅僅是我個人成長的一個側面,但我相信,我在學生會中得到的這一年的鍛鍊和閱歷,也許早已超過了我十餘年學生生涯的總和。這一點,我要感謝校學生會,因為是它給我提供了這樣一個鍛鍊與磨礪自己的平台,讓我收穫了自信、勇敢、責任、成熟以及其他許多的無形的資本,令我能在未來的道路上受益無窮。
最後,我想再談一談我的同事們。我認為,我在學生會這一年來,最大的遺憾就是沒能把每一個人的名字都銘刻在我的腦海中,但我絕不會忘記他們每一個人的面容。這一年,無論是周老師、主席團、部長們,還是每一個和我一樣的同事,我總能從他們身上學習到很多東西,很多如果我不加入校學生會可能永遠也難以體會到的東西,例如追求完美、持之以恆、努力工作、善解人意,等等等等。
如今,我們就要分別了,真的真的不想說再見,真的真的不想看到大家就此分開。但人亦要前進,水亦要長流,天下亦無不散之筵席。只希望,大家都存有一份記憶,等將來我們再聚首時,共同分享昔日的這一分輝煌。
銀行工作一年度工作總結 篇3
時光如箭,已到年終,默然回首,收穫非淺。過去的一年,在各位領導、同事大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規範、科學、優質”的工作指導思想,牢固樹立“業主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。本年度內承監的項目有:江蘇宏達有機矽項目、中核華興南京核模組化項目樁基工程、南京中核動力核安全設備製造廠項目樁基、基礎工程、儀征紅旗小區項目樁基工程。下面就從以下幾方面對本年度工作進行總結:
一、充分利用業餘時間,認真學習,不斷充實技術知識,提高業務能力
1、近年裡國家、行業、地方對相當數量的規範、圖集、地方標準進行了重新編制或近一步完善細化,如:11G101、GB50203-20xx、GB50204-20xx、JGJ/T104-20xx、GB50666-20xx等。為能掌握好新規範、圖集內容,我利用閒余時間仔細學習,通過新舊規範、圖集對比找出不同之處如:GB50204-20xx鋼筋複試項目增加了理論重量檢測;GB50203-20xx接拉筋提出網片狀設定(兩接筋間增加4鋼筋點焊組成網片狀);11G101老圖集基礎頂面與嵌固部位詳圖一起表達未有劃分,新圖集分別表示且當基礎頂面與嵌固部位不在同一位置時,基礎頂面以上柱縱筋非連線區由大於等於Hn/3修改為大於等於Hn/6且大於等於Hc且大於等於500,並規定設計應註明嵌固部位所在位置;受拉鋼筋錨固長度,老圖集任何情況下不得小於250mm,新圖集任何情況下不得小於200mm。等等。找出不同就能更好的掌握並運用到實踐工作中去,如在中核動力項目、紅旗小區項目圖紙會審時提出是否按最新規範施工並得設計認可;中核動力現場鋼筋取樣時取樣三組增加理論重量檢測一組;中核動力廠房基礎驗收時參照11G101圖集。等。
2、積極參加職業資格考試,本年度里積極參加一級建造師考試,利用夜晚時間,重新認真學習去年未通過的《工程經濟》科目,並自費購買課件,收聽專家講解,理順文中的知識點、撐握各計算公式的由來、靈活運用等,考試結果待出。
3、積極參加中級職稱評審,本年度前段時間認真準備中級職稱評審所需的各項資料:論文、職稱英語證書等,於10月份上報公司審閱並通過,後報華興公司評審,於12月29日參加專家評審、論文答辯,結果待出。
二、努力工作,盡全力完成各項任務
a、上半年於江蘇宏達化工項目從事項目管理、工程監理雙重工作。無論從工作內容、重點、方法、強度上較監理工作都有不同、工作量增加、壓力增大,一般性工程監理工作只須做好三控二管一協調,具體的施工事宜參與較少;而項目管理不同,需要以自身為主體,聯同業主對擬建項目進行策劃、可研、設計交底、設計審查、圖紙確認、組織施工招標、安排施工,施工過程中需進行跟蹤檢查、局部調整、報監,並參與後期管理(如費用審核、資料存檔等),協調管理工作貫穿其中。最後一段時間因並與某些同事的觀點不相同,申請調離。
b、6月至8月份於中核華興濱江核模組化項目基礎工程(樁基工程)及圍牆施工過程監理。期間服從項目部工作安排,先期旁站靜壓管樁施工,施工中發現問題及時向項目負責人匯報如:
1、在本人接到指令對管樁進場驗收時(第三批進場)發現樁管型號不符合圖紙要求,設計要求PHC90樁而進場為PHC95樁,雖說等級提高不影響工程,但對此事件第一時間通報土建監理負責人,提醒其應書面通知施工單位所填加費用不予以認可,此意見未被採納,當晚下班對此事件又匯報監理項目負責人,同時也未被採納,在監理日記及周報編寫時如實記錄
2、施工單位填寫打樁記錄時存在弄虛做假實打10米樁長記錄13米現象,對此匯報土建監理專業負責人及監理項目負責人後召開專題會議責令施工單位按實記錄,並在以後工作中不應再次現此類現象(在此崗位期間未再次發現記錄做假問題)。後期接手臨時圍牆監理,期間為業主(總包單位)提供回填處圍牆地基處理、施工進度措施,見意大部分被業主採納。
3、服從部門領導安排於8月份至12月份,在中核動力項目從事土建現場監理工作。在中核動力項目與業主關係不順的情況下到達工程,從自我做起,用認真負責的工作態度來改變業主看法,如:凌晨1點天下小雨安排徐偉到現場,要求施工單位將未完工的土坑回填土覆蓋保護等其他措施,因施工單位人員不夠徐偉便一起動手幫助施工單位將其完成,事後已達2:40,(期間業主得知也到達現場,同時也一起參加覆蓋工作)。此後業主對我部工作有了新的認識,加上項目人員配齊,項目部各項制度建全,各負其責,在多次監理例會、早撞頭會中對我部工作都有表揚。此後部門重新安排項目監理人後,因管理觀點、企業文化差異上,發生過一些不和諧。期間對服從項目領導還是堅持原則上產生過一些疑問?最後還是選擇後者,也許做法不對。
4、於12月中旬到達儀征紅旗小區,初到工地,正適應環境、崗位、了解工程特點、粗閱圖紙,儘快融入到新項目中去。
三、切實履行監理職責
1、認真學習、體會領導“責任大於能力”含義,嚴格要求自己,團結同事,做好帶頭作用,並將其做為工作準則;
2、認真做好給項目部新進同事介紹企業文化,工作方式,努力讓其了解、熟悉並按本公司各項規定;
3、帶領好新進畢業生開展工作,給他們提出工作方法,無私、不眷的對其幫助,介紹學習內容、規範及其他適用資料;
4、配合好其他專業,做好協調工作,避免交叉施工中出現的返工現象,將問題解決於施工前;
5、時刻牢記崗位職責及職業道德,以團隊協作精神為前提,積極參與每個項目的監理規劃編制工作去;同時主持本專業監理實施細則的編制;施工前做好監理交底、施工中按監理程式做好三控二管一協調;
四、專業技術總結:
本年度中接觸較大工程量的PHC樁基工程,對其實施監理過程中累積的較多的工作經驗,現就靜壓管樁監理中應注意的幾點進行總結:
1做好施工前工作如:審核前期資料、特種作業人員持證上崗、樁及焊材的進場檢查合格後方可使用、對工程定位、測量放線進行覆核;
2樁就位、接樁作主控項目控制如:垂直度偏差不應大於0.5%、錯位偏差不宜大於2mm等;
3焊接質量作主控項目控制,注意:焊接接樁質量應符合《建築鋼結構焊接技術規程》JGJ81要求、樁對接前,上下端板表面應採用鐵刷子清刷乾淨、分層施焊、焊接層數不得少於2層、焊縫應連續、飽滿;不得有氣泡、裂縫、未焊透、焊好後的樁接頭應自然冷卻後方可繼續靜壓,自然冷卻時間不宜少於8min(規範要求不少於1min)、雨天焊接時,應採取可靠的防雨措施(或不得施工)。
4樁身控制應注意:宜將每根樁一次性連續壓到底,且最後一節有效樁長不宜小於5m;當持力層埋深或樁的入土深度差別較大時,宜先施壓長樁後施壓短樁,樁接頭不應設定在同一位置(配樁時應注意);
5樁頂標高控制作主控項目控制注意:應嚴格控制樁頂標高,其偏差不得超過規範要求,但必須以達到設計要求的持力層及靜壓標準值為前提,採用水準儀配合檢查、10%的樁設定上涌和水平偏位觀測點;
6出現下列情況之一時,應暫停壓樁作業,並分析原因,採用相應措施:
6.1壓力表讀數顯示情況與勘察報告中的土層性質明顯不符;
6.2樁難以穿越具有軟弱下臥層的硬夾層;
6.3實際樁長與設計樁長相差較大;
6.4出現異常響聲;壓樁機械工作狀態出現異常;
6.5樁身出現縱向裂縫和樁頭混凝土出現剝落等異常現象;
6.6夾持機構打滑;
6.7壓樁機下陷。
20xx年即將過去,在累積了一定經驗的同時,也清醒的看到自己的不足:如在溝通方面有時主動性不夠、核心技術掌握程度不夠、大局觀尚有些差距等。在新的一年的工作中真誠希望領導和同事們多提寶貴意見,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己、堅持原則”的工作格言,通過學習充實自己,提高自己;加強與同事溝通,互利互補,達到多贏多;向項目、部門領導匯報工作尋求幫助。