擔保公司業務員年度總結 篇1
20xx年即將過去,我成為擔保有限公司的員工已一年有餘。在此期間,接觸了不少的人和事,我也從中明白了自己尚有許多缺點需要改進,在這裡將自己的個人工作簡要總結了以下幾點:
(一)20xx年 我公司目前的總業務量為166個(房貸101個,車貸29個,信貸35 個),所應提供的材料有產權人姓名、身份證號碼、房產證號、坐落位置。具體有以下幾點:1、離婚後未再婚的,調離婚協定書、房屋購買時間、配偶姓名、身份證號、離婚時間、查封、抵押、開未再婚證明(單身證明);2、若為婚前財產,離婚後需要過戶,必須有①析產②財產明細公證書③法院判決書3、簽契約前的信息核對也是很重要的,結婚證上的身份證號碼與戶口本和身份證號碼不一致時,要在民政局開婚姻證明(證明上寫明雙方的身份證號碼)或在戶口所在地派出所開身份證變更證明。4、房貸委託公證書上應寫明受託人有轉委託權。
(二)在工作日,主要做以下工作:
(1)上周工作情況以及本周工作計畫;
(2)電話聯繫或面談的方式向客戶回復、與客戶溝通,對不能提供擔保或降低擔保額度的客戶,耐心向其說明理由、解釋原因;
(3)核對好客戶資料,做好每一份契約;
(4)整理將要到期的客戶資料;
(5)完成公司安排的其他工作。
(三)工作中存在的問題:
(1)工作中考慮不是很周全,個別工作做得還不夠完善。
(2)少數客戶不理解,甚至出現不配合現象,我們更應該認真、熱心、耐心地為客戶講解。
(四)為做好今後的工作,我們應從以下幾個方面著手:
(1)每個人的一言一行都代表公司形象,要認真做好自己的本職工作;
(2)不僅要了解客戶的經營項目,還要幫他們分析市場,預測項目的可行性,提出合理化建議。
(3)及時與項目經理聯繫,了解客戶的基本信息,為簽契約做好準備。
(五)法務部是公司的重要組成部分,是公司的一個職能部門,它肩負著確保公司守法經營,依法維護公司合法權益,處理公司在經營過程中發生的各種法律問題的重大使命。銀信公司的法務與行政部門是合二為一的,而且與公司日常辦公是長期分開的,這是公司領導對大家的認可,我們更要認真做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
回顧這一段時間的工作,我完成了本職工作,這與領導的關心、支持和同事們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對一年來的工作簡要總結,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。在以後的工作中,我將更加努力做好工作,為公司更美好的明天盡一份力。
擔保公司業務員年度總結 篇2
忙碌而充實的20xx年悄然過去,在20xx年度的工作中,我在公司董事會領導的正確指導下,在各級部門以及員工的支持配合下,較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務,全面完成了職位的轉換工作,應該可以說我在20xx年度的工作,交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務,現對20xx年度的工作進行總結,並將20xx年度的工作計畫如下:
一、20xx年工作回顧
在20xx年度的工作中,我緊密結合我公司的發展實際,以全面提升第三方金融信譽,發展第三方金融效益為工作目標。創新學習新型工作思路,做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創建效益,提升利益。
(一)堅持本職工作,實際提升效益
截止至20xx年7月23日,我在擔保公司投資部擔任負責人職位工作,在工作中我堅守自身的崗位職責,努力做好各項擔保投資工作,結合本部門實際業務拓展工作項目,實時掌握公司投資擔保業務的操作流程,及時的蒐集本行業相關信息,分析當下市場發展趨勢,並對公司的擔保投資工作提出合理化的建議和意見,較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標,並與各部門人員建立起了良好的工作關係。在擔保公司擔任投資負責人的20xx年度工作之中,我幫助擔保公司實現經濟效益,完成擔保投資項目XX項,投資擔保工作XX項,較於去年相比,20xx年度同期的擔保投資工作效益上升了%。
(二)適應職位轉換,提升工作實效
在20xx年7月23日之後,我完成了擔保公司投資負責人的交接工作,被調任到理財公司擔任總經理職位,同時監管投資部門工作。在工作中,我緊抓崗位職責,改善崗位思想,切實公司工作實際,展開了各項學習與調研工作。我及時的轉換了自身的職位思想,逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學習和了解了理財公司的各項理財工作實際,充分結合理財公司的經濟業務,開展各項理財經營工作,為實現理財公司的利益實效而不懈努力,實際提升了理財公司的經濟效益。
二、20xx年工作計畫及未來展望
在未來一年度的工作中,我將緊密結合公司工作實際,在20xx年度的工作基礎上,超越20xx年度的工作實效,進一步加深自身的理論建設與能力建設,為突出提升公司理財效益而奮鬥。
1。在做好現階段各項理財業務的前提下,同時全面開拓創新的理財業務。
2。實際提升公司理財業務效益,提升效益百分點,落實新型制度模式,帶領公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關信息動態,分析近階段理財形式,結合公司業務實際,開展創新理財工作。此外,我還將堅持自身的理論學習,不斷擴創自身的知識技能,做到理論與實際工作相結合,實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中,我將切實工作實際,全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中,我能夠在理財公司的理財工作中,充分發揮自身的能力價值,與公司的員工良好配合,全面實現理財效益的高效提升。
擔保公司業務員年度總結 篇3
20__年初調崗現在我從一個普通員工做主管會計,到現在已經一年了。壓力也相應增加了!我聽過很多羨慕的眼神,支持和讚美!而且我什麼都感覺不到,我的心很平靜,我的心似乎沒有什麼值得慶幸的!可能是因為上學的時候做過班幹部,工作之餘也擔任過管理職務。這是一個新的起點和新的開始,這真的是一個鍛鍊人的機會!
一、深化對銀行價值最大化的認識。
價值最大化的含義是,企業通過合理的管理,採取最優的管理策略,充分考慮資金的時間價值和風險與回報的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上,實現企業總價值的最大化。一般來說,就是把一個企業作為一個資產組合,在“市場”上出售,獲得的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”和“質量最大化”的狹隘性。“價值最大化”也不同於利潤最大化。既反映了以眼前利益為核心的實際財務狀況,又考慮了企業未來價值增長的發展潛力。它既衡量實際經營損失和風險成本,又綜合考慮資本利得的要求。是銀行經營安全、流動性、效率和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻理解和領悟價值最大化哲學的精髓,探索實現價值最大化的有效途徑。我們的銀行將成為最有價值和創造力的銀行”作為發展前景。其實質是要求我行持續保持優異的經營業績,在國際公認的財務指標上達到領先水平;市值增長達到領先水平;建立全面的價值觀可以為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供豐厚的價值回報。
二、在實踐中證實理論,鍛鍊能力。
拓展訓練不同於競技比賽和軍事訓練。它是一種訓練,是一種體驗式的訓練,可以通過每個人的個人參與和挑戰自己的心理障礙來促進。區別於其他培訓的是“先知後行”,本質在於參與後的溝通和理解。通過拓展訓練給我印象最深的是,一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。"112!"。一個人不可能完美,但一個團隊可以;每個角色都有優點和缺點,合作可以彌補能力的不足。發展的道路並不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們無法想像的,有些是我們不敢逾越的。但是,團隊可以完成自己無法完成的任務,團隊可以完成自己無法完成的任務。
三、模擬銀行業務練習。
在激烈的市場競爭環境中,商業銀行必須具備比競爭對手更快的學習能力,這是唯一持久的競爭優勢。通過為期四天的商業銀行管理實踐演練,我們近距離親身體驗和了解了西方股份制商業銀行的運營模式和先進管理理念,找到了商業銀行管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施戰略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場行銷、證券投資和財務管理等方面的決策,再到各個戰略步驟的具體實施;我們真正體驗到了如何在市場競爭環境中規避和控制風險,如何最佳化業務、量化培訓、搶占市場,努力實現銀行和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下幾個方面。
1、對銀行價值最大化的經營理念有更深的理解。
模擬演練的最終結果體現在資本市場上每家模擬銀行的股價(即每家銀行的市值)上。在為期四天的模擬演練中,我們親身體驗了在市場競爭環境下,如何平衡“規模擴張”、“追求利潤”、“風險資產資金約束”和“資金流動性”之間的關係。經歷了它們之間矛盾而又相互依存的運動過程,明白了要實現“價值最大化”的目標,就必須通過“博弈”的方式尋求“價值最大化”的“平衡點”。我更深刻的理解到,“價值最大化”是銀行經營安全、流動性、效率和成長性的高度統一。價值最大化不僅是衡量績效的指標,也是生存的因素。
展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
擔保公司業務員年度總結 篇4
各位領導、親愛的同事們:
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利地完成了本年度的工作。為了今後更好地工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
我先談一下我們工作成就,及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決……
回顧一年來的工作,在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,我也認識到自己的不足之處:、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時;自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快……針對這些問題,我有以下解決方案……
總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好;對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務……
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍,展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
擔保公司業務員年度總結 篇5
為總結經驗,發揚成績,克服不足,下面對20xx年的工作做如下總結:
我的認識
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。既然進入九九久,就要改變在學校時的一些觀念,以九九久為家,樹立起一家人、一條心、一股勁、一定贏的信念.充分吃透團結、創新、誠信、共贏的企業精神,我不斷轉變自己的觀念,變被動學習為主動學習,努力精深業務知識,不斷提高業務水平。取得了不錯的進展。
二:做好自己的本職工作
一個人要做好自己的本職工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什麼。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1.了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常複雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然後理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的具體是什麼,和誰有工作上的聯繫,聯繫的內容是什麼。經過我的羅列概括,使我對自己的工作有了一個清晰地認識,使我能夠很快地進入工作狀態,熟練協助經理工作。
2.注重細節
經過一段時間的工作後,基本流程已經熟悉,但這時也出現了一部分問題,比如說收據之類的單據由於平時擺放比較混亂,很容易就造成了急需用時找不到的情況,遇到這種問題後,我深刻的自我檢討,總結經驗。決心在以後的工作中更加認真細緻,至此之後每經手一張票據我必記錄在案,記錄後我會嚴格按照檔案管理規定對契約、開票資料、商業發票、收據、承兌匯票等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,對各產品資料、契約進行盒裝化、袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查資料情況,改動或缺少及時完善。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在這銷售工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變.每當在工作中遇到問題時我都會注重細節,找出原因,進行改正.本年度我在以下幾個方面取得了不錯的'成績
1.思想表現、品德素質修養方面的提高。
能夠認真貫徹公司的方針政策,;遵紀守法,認真學習;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2.專業知識、工作能力和具體工作能力的提高。
我是去年7月底來到九九久的,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了銷售科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作任務除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3.工作態度和勤奮敬業方面的提高。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻的提高。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
擔保公司業務員年度總結 篇6
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業務?我的答案絕對是否定的!業務曾經是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業務生涯,溶入到了這個角色之中。
沒錯,沒做業務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什麼波浪,也不會有大的收穫。在那個時候,心智仍然停留在大多數女孩的意識里,平平穩穩的工作,這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊並不是我自願的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應該要從業務做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之後,從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路給了我施展才華的平台,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩湧泉相報,這就是我的個性!從剛開始接觸業務的時候,心態確實不那么端正。反反覆覆的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩的工作吧,周而復始的延續那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現:不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網路通訊產品的,非傳統行業可比,通過電話與網路招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話裡頭靠自己的能力來辨別,因為沒經驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對於員工的培訓方面花費了大量的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業務,提供了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終於也鬆了口氣。技巧,對於做業務的人來說是個很重要的環節,其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來諮詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!一年來,足足一年,我曾經無助,曾經彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,最大的收穫在於令自己成長了不少,業務,是一個很好的煉油缸!
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市常作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基矗最後以_個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
擔保公司業務員年度總結 篇7
在採購部做業務員其實是一份很好的工作,我從這裡也看到了公司對我的重點栽培,我深知自己肩頭的重任,個起來更是百分百的投入!
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
感恩的心,感謝命運,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的總結作一個匯報。
眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的`經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裡我想說作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識採購與銷售無多大聯繫,而且在採購的同時充分利用供應商的網路關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們採購部都積極配合!一切以銷售、生產為主,我們輔助。採購與銷售、生產是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這裡我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對於我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們並沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
擔保公司業務員年度總結 篇8
自從4月至今,一轉眼已經在公司工作了將近半年多了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司的這半年多時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。
就比如說對於音響的製作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、(功放)、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了,但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裡不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我並沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的`進行總結與改進,提高自身素質。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做好自己的工作。
擔保公司業務員年度總結 篇9
回顧這一年的工作歷程。作為的一名員工,我深深的感到的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:
首先,我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為的視窗,自己的一言一行也同時代表了的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
其次,在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今後的投標中取得成績。
再次,在提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
最後,在今後的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計畫和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關係,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。
建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,儘量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、和“五心”服務,來爭取成績。面對日益激烈的市場競爭和資訊時代的已經來臨,建議在網際網路市場多做企業關鍵字推廣,例如:知名常用網站讓客戶只要輸入:“發電機”,或是等關鍵字就可以看到資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司,提高知名度和信譽度。辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成的銷售任務和目標,同時希望和個人再上一個新的台階。
擔保公司業務員年度總結 篇10
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將今年的工作進行總結。
一、總結過去,找出不足
過去的一年裡我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,執行力不到位,使得一年的整體工作計畫發展緩慢。缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃。工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低。
二、滿懷信心迎接新的一年
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年裡能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造萬的業績而衝刺。經營目標:萬,力爭突破萬大關!服務宗旨:優質服務打造xx品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針:團結、共贏、求真、務實。口號:裝飾公司質量服務年!
在房產將處於疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到衝擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:徵集精品房,設計部配合在前做好準備,不打價格戰徵集零利潤樣板間。設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
在人員少工作量大的情況下繼續做好蒐集網路市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計畫和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關係,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網路溝通邀約客戶來公司詳談。我們明年要不失時機地對裝飾設計師、家裝業務員、電話行銷等崗位進行不間斷的招聘,採取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網路對所需要的人才進行招聘。
加強辦公設定的管理,對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程式領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。
擔保公司業務員年度總結 篇11
20xx年我公司按照市計生委和市房地產管理局的要求,認真貫徹《人口與計畫生育法》,履行計生工作的程式和職責,把人口與計畫生育工作放在重要位置,以全面開展計畫生育優質服務為重點,銳意進取,創新工作,圓滿的完成了各項任務,使公司人口與計畫生育工作整體水平有了進一步提高。我公司根據國家計畫生育政策和要求做到常抓不懈,全年無早婚早育和超生現象。
現將我公司20xx年計生工作情況總結如下:
一、加強領導,落實責任
公司領導把計畫生育工作擺上重要議事日程。
一是指定計生兼職人員,積極開展計生調研工作,認真組織實施。
二是定期召開計生工作會議,聽取各部門計畫生育工作情況匯報,力促計畫生育工作正常有序、高效開展。
三是落實責任,進一步實施計畫生育目標管理責任書,明確計生責任,層層抓落實,把計生工作列入了年度工作規劃和目標管理考評範疇,定期研究布署。
二、增強宣傳,營造氛圍
公司始終把宣傳教育放在計畫生育工作的首位,一是要求各部門認真學習《中華人民共和國人口與計畫生育法》、《流動人口計畫生育工作管理辦法》、《安徽省計畫生育條例》等有關計畫生育法律法規。二是積極開展形式多樣的宣傳活動,如利用網站、宣傳欄等形式宣傳已婚育齡民眾的人口與計畫生育政策及生殖保健知識教育。
三、完善措施,加強管理
建立計生檔案,對公司已婚男女職工建卡立檔。掌握育齡職工的避孕情況。公司已婚職工人數46人,現有育齡婦女38人,都實行晚婚晚育,今年以來我公司無一例違反計生工作事件發生。同時,嚴格執行國家晚婚政策,對符合晚婚條件的,提前申報生育指標,公司計畫生育率、節育率、獨生子女辦證率、晚婚率等指標都達到了100%。另外,為保障女職工的合法權益,公司積極推進女職工生育保險工作,有效地保障了公司女職工生育期間的生活和基本醫療保健需要。
20xx年公司堅持依法管理,計生政策得到了較好的落實,實現了責任書所要求的各項目標,20xx年我們將繼續深入細緻地做好計畫生育工作,確保計生工作指標圓滿完成。
時間過得很快,轉眼我來到公司已經有四個多月了,在這四個多月的時間裡,我學會了很多東西,我還記得第一次開會的時候,你們在會上所講的那些東西,用一句話來表達那就是“對牛彈琴”,當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心裡五味雜陳的,不過在後來的日子裡,是你們不悔的教導,不厭其煩的講解,使我對金融和擔保公司有了一定的了解,以前我還沒有進入這個行業的時候對它的理解是很片面的,不過現在的我對他的詮釋又有了新的理解。
20xx年的這幾個月使我受益匪淺,因此總結出以下幾點:
一、通過和大家一起學習,對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今後的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓。
二、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像金融和擔保等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差,在今後的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
三、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防範,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以後的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,儘量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以後的`工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
20xx年工作思路:
一、加強學習,不斷提高自己的理論水平,繼續向身邊的同事學習各種工作的經驗,同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。
二、團結互助,加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數。
三、積極開拓創新業務,擴大公司的發展力度,更好的為中小企業服務,緩解中小企業資金短缺作出應有的貢獻。
四、主觀主動,提高工作效率和服務水平。
五、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質,為客戶擔保儘可能的減少擔保損失。
六、儘可能的到客戶的經營場所實地考察,蒐集有用的、有價值的資料,對客戶的隱藏風險,做出自己正確的判斷。
20xx年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
擔保公司業務員年度總結 篇12
20xx年已經漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品販賣環境,能更好的為來歲的工作做好籌備。
一、增強學習,賡續進步思想業務素質
學海無涯,學無盡頭,只有賡續充電,能力維持業務成長。所以,不停以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各種學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓本身建立先進的工作理念,也明確了往後工作盡力的偏向。隨著社會的成長,知識的更新,也催匆匆著我賡續學習。通過這些學習運動,賡續充足了本身、富厚了本身的知識和見識、為本身更好的工作實踐作好了預備。
二、求實立異,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛大進的成長,但我們照樣在現實中謀得小小的立異。我們公司的署理商對照零散,大部分是做終端業務的客戶。這樣管理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務司理的業務,因此我們就將部疏散戶轉給當地的業務司理來管理,相應的削減了許多揮霍和不夠;選擇部分產品讓業務司理在當地進行招商,業務司理對署理商的環境很了解,既可以招到滿足的署理商,又可以更普遍的擴展招商工作,進步公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,然則此中之工作也是很為煩瑣,此中包括了客戶材料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,署理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真材料、市場業務和諧工作等等一系列的工作,都必要工作人員認真的完成。對付公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基礎上可以或許做到任勞任怨、優質高效。
四、增強反思,實時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜觀造詣的同時,也在思量著本身在工作中的不夠。不夠有以下幾點:
1、對付藥品招商工作的學習還不敷深入,在招商的實踐中思考得還不敷多,不能實時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論冊本,但在工作實踐中的利用還不到位,研究做得不敷細和實,沒達到本身心中的目標。
3、招商工作中沒有本身的理念,往後還要盡力找出一些藥品招商的路子,為創始公司藥品招商的新天地做出菲薄之力。
4、工作看念陳腐,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到重要無鬆弛的工作中。改變看念做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、風格難以改失落。在21世紀的本日,作為公司新的彌補力量,改變看念對付我們來說也是重中之首。
擔保公司業務員年度總結 篇13
轉眼間,我進入行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事櫃面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最後操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓並在今後加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手那分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的櫃面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理櫃面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計後續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
四、不足
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些行銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鑽的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2、20xx年,在爭做的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高行銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的台階。
擔保公司業務員年度總結 篇14
外貿工作兩個月後,針對外貿公司老闆提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權,什麼都可以賣等問題,我們作出如下月工作總結。以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題:
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1、公司經營產品及價格定位:
a、公司的主營產品。
如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經行銷售專一產品,方會儘快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b、報價表。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
2、報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
3、摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
擔保公司業務員年度總結 篇15
誠至嚴主管:
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是XX年最大的成就。
XX年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收穫到的智慧。
XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然並不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作並進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話行銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過於霸氣外露容易起衝突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇於把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年裡,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
XX年總結如上,望領導批評指導。
預祝居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!
此致
敬禮!
擔保公司業務員年度總結 篇16
轉眼間,進入重慶蘭格機械進出口有限公司已經近2個月了,雖然目前我只是公司的一名試用員工,但回顧這六十天在公司的日子,我仍感觸頗深。
首先,對我入職以來的工作進展進行大體總結,如下幾點:
1、目前已基本完成本部門產品目錄的大體編寫。
2、業已初步完成部分產品資料的整理,包括圖片、圖紙和技術參數等。
3、學習並理解了部分外貿專業知識,如外貿開發信的寫作、詢盤迴覆信的寫作和外貿價格術語及其計算方式等等。
作為一名既外貿又產品的外行,能取得以上的工作進展,離不開公司駱總、部門江經理等領導的指導,離不開本部門及公司同事的幫助,因而,我要衷心地感謝所有幫助過我的人。另外,自身的努力學習也是取得進步的必要條件,在以後的工作中,我將繼續保持這種對工作的熱情和勤奮的學習態度。
雖然取得了一定的成績,但我亦十分清楚,自身還存在很多的不足,若不加以彌補,勢必對工作產生負面影響。現將自身缺點及其解決方案歸納如下:
1、對外貿專業知識的欠缺。作為非科班出身,未接受外貿專業知識的系統教育,在自學中對某些專業術語理解及其計算顯得較為吃力。不過,通過前期的初步學習及往後的不斷學習,我相信自己能夠解決這一難題。
2、對產品知識的不熟悉。通過前期的學習,雖然明白了產品的材質、技術參數、生產工藝及市場行情等部分知識,但要做到真正地掌握這些知識,自身仍存在一定的差距。對於這一點,我對自己是很有信心的。
__已經過去,身於重慶這片熱土,乘於蘭格這艘遠航,展望__,我對自己提出了以下要求:
1、認真做好試用期的本職工作,爭取在春節後即申請轉為正式員工。以儘快步入外貿業務員的工作正軌,儘快為公司、為部門、也為個人創造價值。
2、轉為正式員工後,本著不斷學習的思想,力爭完成並超出公司下達的銷售任務。
3、在做好工作的基礎上,要不斷地提升自我,包括自身素質修養、性格缺陷等等。
最後,預祝大家工作順利、新年快樂!
擔保公司業務員年度總結 篇17
自從20xx年4月至今,一轉眼已經在公司工作了將近半年多了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司的這半年多時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。
就比如說對於音響的製作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),
音響的構成:音響殼體存在的問題和不足;20xx年工作思路和展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20xx年,分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;20xx年給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含機車17萬),排除機車新增業務按45萬計算,超出計畫指標40%,於20xx年同比增長60%;此外,行銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘鍊下,我於20xx年xx月光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去丁家行銷部工作奠定了基礎。丁家行銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層行銷工作中,‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回行銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務後,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高行銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。丁家行銷服務部開業後,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和行銷增員,對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及xx公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的`辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在“職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20xx年中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
(一)思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽構想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
(二)不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
(三)管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
(四)和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、工作思路和展望
20xx年是公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
(一)增強主動學習意識。
工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
(二)注重團隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強行銷服務部的團隊建設。
(三)深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式,提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
(四)加大部門行銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
(五)提升門檻,廣開渠道,加大行銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的保險行銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最後,相信在20xx年會做的更好,xx公司的明天會更加輝煌燦爛!