第四季度工作總結範文

第四季度工作總結範文 篇1

第x季度在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則,順利地完成了本季度的監理試驗工作,現將本季度的監理工作匯報如下:

1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及契約條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上牆,經省質檢站驗收,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及契約要求以及各項工作的開展情況,並要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。

2、開工前,首先按照設計圖紙及規範要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。

4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的範圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。

第x季度即將過去,回顧這半季度來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範,這兩點對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。

在過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好第x季度的監理試驗工作,第x季度任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事後處理,持認真負責的工作態度,具有較強的責任心,充分熟悉並掌握業務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為華路捷公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。

第四季度工作總結範文 篇2

轉眼間,來XX有限公司的兩個月揮手向我告別了,眼看已是年底,在這第四季度來臨之際,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司要求,較 好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升 了不少,本人主要負責爾克的店鋪裝修,協助了做 ABC 童鞋,以下是我這個月的工作情況總結: 通過了同事的積極配合我順利的完成了爾克店鋪的裝修,對於這次的店鋪裝修,在創意上面 有點欠缺,有很多東西我沒有更加細緻的去完成,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的 事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。

我在平時遇到設計上的 問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。經過時間的洗禮,我 的專業技能和發展得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發展儘自己的綿薄之力! 設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的`設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料 (包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的 創意時倍感輕鬆。

每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的 快樂!充滿了快意。 當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈 責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和技能,熟悉有關行業規 范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。 嚴格紀律預示著傑出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心 地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了崗 位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

展望新的工作月度, 希望能夠再接再礪, 同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和工作技能, 在以後的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業 知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實 做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益! 最後,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去 工作。 以上總結如不當之處,請予批評指正。

第四季度工作總結範文 篇3

第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉以綜合改革為動力,不斷創新機制、規範管理,大力開展食品藥品安全監督檢查工作,使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下:

一、工作情況

我鄉高度重視食品安全工作,切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議,對全鄉食品安全工作進行研究分析,摸底調查作出部署,並要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,民眾消費安全感進一步增強。

二、工作措施

我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,掛橫幅1條,分發宣傳資料200多份,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了民眾的食品藥品安全意識。

我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍,定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。

1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。

2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。

3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛生,健全衛生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境,消除食品安全隱患。

三、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉通過對食品安全進行執法檢查,在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照,個別經營戶未及時更換衛生許可證,存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位,對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題,我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理,加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳,通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民民眾自我保護能力。

第四季度工作總結範文 篇4

20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下,在村“兩委”的幫助下,我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己,兢兢業業,踏實工作,團結同事,聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。

一、思想政治方面

8月份大學生村官年度考核結束後,我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈,深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神,並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養,堅決做到對上負責和對民眾負責相一致,多做調查研究,遇到矛盾、困難和問題,積極主動尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養。

二、具體工作方面

(一)乾好日常工作,強化農村基層黨組織建設

乾好日常工作:一是按照鎮黨委要求,完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作,為村民解決了實際問題:四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作:一是切實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置,確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求,落實各項黨建任務。

(二)走訪調研,積極宣傳,服務民眾

9月以來,按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢,積極宣傳各項法律法規,增強民眾的法律意識。二是發放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流,仔細傾聽他們發展致富的經驗,探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料,我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告,並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。

(三)積極籌備,開展禁燒工作

20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責,通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對民眾的宣傳工作。

10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭,在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數村民轉變為積極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。

與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調整情緒,積極投入工作,大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。

(四)嚴於律己,在崗在位

認真執行省市縣關於大學生的管理辦法,嚴格遵守大學生村官管理規定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議,總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。

(五)服從組織安排,借調鍛鍊學習

11月1日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月,按照組織安排和部署,我積極認真準備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。

一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束,我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度,市委組織部工作任務要比平常大很多,經常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。

在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡,在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時間,進社區清潔衛生,走訪社區居民,服務民眾。

三、今後的工作規劃

繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神,嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求,團結村兩委及廣大黨員幹部,深入開展調查研究,查民情,識民意,繼續開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面,下年度計畫安排如下:

1、抓基層黨組織建設,充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。

2、發展新黨員,增加新鮮“血液。”

3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業。

4、實施“陽光村務公開工程”,積極做好村務、政務的公開工作,廣泛接受民眾監督。

5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。

總之,一年來,在縣組織部的精心指導下,在鎮委、鎮政府的親切關心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺,我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持,李圩村的社會更穩定,經濟發展會更好,人人之間會更和諧。

第四季度工作總結範文 篇5

經過了xx酒店領導的指導方向以及全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結:

一、服務的提升

酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環境的改造。

然後,根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第四季度營業之後,我們酒店的環境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關於環境方面不足的投訴,雖然現在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!

其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第四季度當中,我們共組織過培訓場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!

在第四季度的員工評價中,由於我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的等人,因為出色的服務表現,被酒店評為“優秀員工”!大家要多向等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!

二、活動的舉行

在第四季度中,我們共舉辦了場酒店活動,其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動,並發放了的許多優惠券以及折扣的訊息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒份,總收入xx萬元!

三、不足

顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多優秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!

第四季度工作總結範文 篇6

20xx年下半年,在局黨組的正確領導下,在同志們的大力支持下,我們公務員管理科,深入學習科學發展觀,以“三新”主題教育活動為契機,積極投身於局黨組開展的“服務拓展年”活動中,增強服務意識,創新服務理念。對照職能職責,主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。

一、下半年主要工作情況

1.對全縣公務員培訓工作進行全面安排,下半年將逐步安排進行專門培訓工作。

2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉鎮經辦員的簡章起草及報名工作,由於報名人員過少,此項工作暫時中止。

3.對20xx年事業單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。

4.完成了縣教育、衛生系統事業單位聘用契約書的發放工作。

5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉鎮已任命領導後,不具備公務員身份的幹部進行公務員登記、過渡工作,確定了公務員身份。

6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業共27個單位公務員年度考核工作,1128名公務員參加考核,共評選出優秀等次123名。同時完成了事業單位工作人員考核工作。

7.完成了20xx年度公務員、事業單位工作人員年報統計工作。今年的.統計工作由過去的人工統計改為計算機統計,從而做到數據準確,節省了人力、財力、物力,並按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進單位。

8.完成了企業軍轉幹部兩個季度的補助金髮放工作,共發放資金16萬餘元。同時,認真做好企業軍轉幹部、復員幹部、對越作戰退役安置人員穩定工作,先後5次協調各企業主管局做好穩定工作,上半年,沒有出現赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養老問題提出初步解決意見。

9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發文工作。

10.對5702廠國小移交地方補充協定進行討論修改,對人員重新進行確認。目前此項工作正在進行中。

11.在對政府各單位一般幹部目標責任制考核發放獎金中,完成了人員身份確認工作。

12.按時參加並完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛生清掃等工作。

二、明年工作打算

1.繼續做好公務員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。

2.做好事業單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業單位崗位聘用工作。

3.抓好公務員培訓工作,按期完成培訓任務。

4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。

第四季度工作總結範文 篇7

時光飛逝,轉眼又到第四季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個個緊張平淡的日子裡,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結。

一、思想方面

在工作業績上要優於普通民眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,乾一行,愛一行,精一行,兢兢業業,恪盡職守。

為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

二、理論學習方面

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。

三、工作方面

思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現和用於工作實踐,只有知和行的統一,才能學有所得、學有所用,學習才不流於形式。

首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在工作中循序漸進地改進,知和行統一還不夠,還需要長時間的知行統一磨練意志,達到知、行、意的統一,才能將缺點和不足改正並形成習慣和自覺自發行為。

其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發現自己的優點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續發揚;哪些自己做得比別人好,要敢於肯定。

今年xx月,我開始從事組織員這個新的崗位,陌生而又新鮮,新的業務需要學習,新的崗位需要補充知識,需要職能角色的轉變,知識體系的更新;為此,除了吃飯睡覺和周末,我把辦公室當成家,經過短暫的學習和熟悉,自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐;

當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業務技能的學習,才能適應企業發展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發展的客觀要求。

四、生活方面

在緊張充實的工作學習之餘,我認為我的生活是很有規律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛鍊,今後我要擠出一定的時間,鍛鍊身體,培養一些興趣愛好,有益於身心健康,才能更好地為人民服務,為企業服務。

第四季度工作總結範文 篇8

時光飛逝,20xx年已近尾聲,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今,已有進半年的時間,在這段時間裡,領導和同事給予了我很大的指導和幫助,讓我在思想上,作風上,工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結:

一、思想學習方面:

本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。

二、行為作風方面:

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能

三、完成工作內容方面:

在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:

1、製作電纜夾板注塑模具4套

2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式

在新一年的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。

第四季度工作總結範文 篇9

回顧過去的第四季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業收入比去季度同期增長了x%。

一、管理服務以人為本

人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第四季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此“勤”是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過第四季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

第四季度工作總結範文 篇10

20xx年6月以來,在xx公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫,男,1992年6月2日出生,X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。四、辛勤工作,創造良好經營業績我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx、06-20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現業務收入X萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

第四季度工作總結範文 篇11

20xx年一季度在領導班子的正確領導下,辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了局機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作,認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度,每周對各科室的紀律執行情況進行抽查,每月匯總全局紀律考核情況並公示。

二、對辦公區進行檢查維修,做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹2株,鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。

三、做好行政信訪工作,確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息,做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。

四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求,辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度,對門衛職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》,包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛,無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。

五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料;編寫、續寫檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度,資料歸檔要及時,新立卷符合要求,保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作,認真登記記錄查閱情況。

六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支,採取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會員優惠日進行加油,既保證了車輛加油供給又有效節省開支。

七、做好食堂管理工作,加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類,在怡園內種植各種綠色蔬菜,現已成熟並做為配菜食用。

八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作,根據全局水、電、油、暖使用情況,如實進行核對填報,並按時報送第一季度報表。

第四季度工作總結範文 篇12

現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的,項目主要包括"有效溝通";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照時間開展,並在計畫結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期完善;

立足現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司的認可;活動結束後報導和反饋及時;能夠根據三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動和組織很,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的,使溝通規範在公司深入人心;例會效果表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計畫與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5)標桿評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的,與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96。41%,位居集團前列,。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計畫表的制定、階段性培養的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30—10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人業心態、能力、力方面得到了很好的,並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、行銷儲備職業規劃管理

一方面,集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的行銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於行銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)集體:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作,對項目管理有了很深刻的,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

第四季度工作總結範文 篇13

4月份以來,隊黨支部在公司黨委的正確領導之下,通過全體隊乾和員工的共同努力下,完成了公司黨委下達的各項工作任務,為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下:

一、正常組織了素質學習活動6次,加強了員工思想素質教育,提高了員工思想意識。

二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。

三、督促開展了班組長執旗活動和安全值班長制度等活動,並進行了嚴格考核。

四、加強了隊務和黨務公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。

五、督促了新任團支部書記的工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。

六、指導並協助隊工會開展了互助基金收繳活動。

七、開展了針對4.5事故的安全整風活動,人人寫出了承諾書。

八、協助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。

九、開展了六月安全月活動。

十、黨政班子團結合作。

十、傳達學習貫徹了安監總局的“七條規定”。

第四季度工作總結範文 篇14

20__年是新團隊組建以來正式開展業務的第一年,依照公司本年度的規劃要點結合目前的大環境,本人較好的完成了第二季度的工作任務,以下為我對個人第二季度的工作進行業務總結:

一、第二季度工作要點:

在保客戶情況:

業務情況:第二季度協助部門經理考察擔保業務筆,其中受理x筆,上會通過項目x筆。協助部門經理完成資金業務x筆。與年初的既定業績目標有所差距,本人會在下季度的工作中繼續努力。

保後檢查情況:第二季度完成保後檢查x次,認真完成保後調查報告,並完成保後檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經理負責,後該名客戶經理離職,在交接中有部分保後有所延遲,但均在第二季度中完成。其餘全部及時完成並無重大風險。

在保客戶分析:

受大環境影響,目前手中的在保客戶主要關注企業現階段的經營情況,對於一些冒進和跨向經營的客戶需要在保後中進行重點關注。如發現持續的業務風險點,則及時與部門領導溝通並採取相應措施。目前手中在保客戶共有x戶,在之前的保後中並未發現重大的經營風險,但是少部分客戶出現跨向經營等情況,會在日後的保後中持續關注。

未來考察客戶分析:未來考察的客戶主要關注其所屬行業目前的

狀況、生產經營能力、融資規模、法人從業經驗及未來展望等要點;重點扶植運轉情況穩定、力求未來發展、經營經驗豐富的可培養企業,寧缺毋濫,以保證未來客戶質量及可持續性,為持續合作打下信任基礎。

二、 第三季度展望:

1、業務人員個人要加強培訓,須以實際例子相結合,多與部門領導溝通業務工作,虛心聽取意見,特別是在具體業務上增加自身的知識儲備及工作經驗。

2、對於重點關注的企業加強保後,嚴要求、細調查、摒棄之前重貸前、輕貸後的思想觀念,對於出現問題的企業積極採取措施保護自身權益。同時針對不同客戶採取不同的保後措施,不能千篇一律。

3、加強與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極行銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。

4、提高工作的細緻程度,將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段。

第四季度工作總結範文 篇15

時光如梭,我帶領餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導"發展餐飲"這一戰略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。

一、第二季度經營情況

一季度,部門共實現營業收入,完成季度任務指針的,較去年同期增加了,上升率為11,實現利潤1,完成季度利潤指針的,較去年同期(平均每月)相比,利潤增長了,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達,接待標準平均為/桌,較去年同期/桌增加了/桌,散台接待x次,上座率為,包房共接待x次,包房出租,出租率為57.1。

二、主要工作與作法

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店"發展餐飲"這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:

一是創新經營,突出"創收、贏利"這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500份,金額達x余元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴選單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617,平均34/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30x人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票64張,金額為1907,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10道,並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念,強化"質量建設"這一根本

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。一季度,為實現公司及酒店領導年初提出的"發展餐飲"這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第一季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實,廚部菜餚質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散台生意回升的現狀,為了進一步提升"兩個質量",穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門於每周三、周六召開前台、後廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持並提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡,並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,並做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯絡及實地拜訪常客達20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客,並請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費常客的距離,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。

四是張馳有度,奠定了隊伍穩定這一基礎

第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,並根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,並利用後廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。 五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍。

為強化部門骨幹的責任意識,轉變骨幹的工作觀念,形成爭先恐後抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組,每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,並在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評,實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求,為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓,不僅了解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。

三、存在的主要問題

第二季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:

1、部門安全防範意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;

2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成;

3、後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範,因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生;

4、在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生;

5、部門對後台管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。

四、一季度主要工作安排

一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎,再上台階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節"三節"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質量"(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拚博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收18x元,重點從以下幾方面著手開展工作:

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升20,人員穩定,安全無事故;

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎; 四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散台上座率較前一季度有較大幅度的上升;

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季,對x月x日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,並有針對性的實施培訓和整改,確保後廚出品質量再上新台階;

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第一季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的"發展餐飲"這一目標一定能夠實現!

第四季度工作總結範文 篇16

20__年第二季度,在酒店總經理正確領導下,行銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20__年第二季度行銷工作匯報如下:

一、主要工作

會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

本季度,接待了教委會議,xx企業會議,學術報告會議,接待中小企業會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

對於跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業經營慘澹。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五後,對一批老客戶進行走訪,辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關係。重點拜訪了三家網路訂房中心:網。網,網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。

三、加強與網路訂房中心合作

網路訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅遊,商務活動的選擇方式,為網路中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自於網路訂房,說明現在網路訂房已經成為主流趨勢,關於這個方面,我們不僅與一直合作的網站續約,同時也與網,網,網簽定協定,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯繫,保持我們在網路訂房方面的絕對優勢。

四、其他工作

①定期發放代金券。發放對象如:xx社區,xx社區。

②更換20__年一樓大廳特價菜牌。更換了新選單。

③為公司租大客車到慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。

⑤受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店4月份房價制定好後,通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

第四季度工作總結範文 篇17

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-,轉載請保留此連結!。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排,6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

第四季度工作總結範文 篇18

按照縣委政府年初經濟工作會議的總體要求,積極推進全縣融入“一極兩帶”,為譜寫“一個中心,四個懷化”漵浦篇章立足統計部門職能,團結奮鬥、真抓實幹,圓滿地完成了一季度各項統計工作任務。從初步上報的聯網直報數據來看,一季度我縣各項統計考核指標在全市排位較上年有大幅提升,地區生產總值預計增長8.6%左右,在全市排位有望進入前5,固定資產投資、社會消費品零售總額等指標增速在全市排位將擠進前四強。

一、 一季度工作開展情況

(一)提升統計業務能力優服務

1.圍繞科學決策,為縣委政府提供統計服務。密切關注巨觀經濟環境變化的影響,組織開展專題調研,加強對經濟形勢的分析判斷,做到主要指標、重要信息和經濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業股室對全市13個縣(市、區)、武陵山片區開發縣(市、區)、省直管縣等縣市區的統計數據進行分析,站在統計的角度對縣域經濟科學發展提出意見和建議。協同相關部門研究制定我縣主要行業統計指標數據質量審核評估辦法,不斷增強數據評估審核的科學性和公正性,提高數據質量。

2.科學調度,為相關部門提供統計服務。及時把握主要經濟指標完成情況,為政府相關部門推進工作提供基礎數據。認真做好“四上”企業月度統計監測,適時了解企業生產經營中出現的困難問題,及時提供準確高效的統計信息。加強商貿、房地產業分析研判,加強與相關縣市的橫縱對比;協助、指導商糧局建立電子商務統計制度,為摸清全縣電商企業家底提供依據。

3.突出民生,為社會公眾提供統計服務。積極拓展為統計基層、調查對象、社會公眾服務的途徑和方式。利用漵浦統計網重點宣傳統計“四大工程”,詮釋統計制度方法,解讀統計調查數據,為社會各界解疑釋惑,主動及時公布民眾關心的生產生活方面的統計數據。按月公開相關數據並進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,通過電視台、漵浦紅網、漵浦手機報、微信朋友圈等媒體,圍繞既將開展的全國第3次農業普查工作以及社會公眾關心、關注的焦點從統計角度進行宣傳、解讀。

(二)強化統計隊伍建設不懈怠

1.最佳化統計發展環境。進一步鞏固統計“四大工程”建設成果,提出對全縣統計基層基礎工作的新要求。為此,我縣出台了《關於進一步加強和改進統計基層基礎工作的意見》,明確各級政府、縣直部門和“四上”企業進一步加強基層統計機構建設,健全統計網路,充實和穩定統計隊伍。25個鄉鎮全面實行綜合統計員制度,強化統計工作保障。不斷完善鄉級統計機構及統計人員信息庫建設。同時,積極穩妥地承接好省統計局下放到我局直接實施的3項許可權,採取有效舉措,認真組織實施。把統計從業資格考試培訓、統計職稱考試作為重要基礎性工作來抓。我局現正在籌備5月份開展全縣各鄉鎮、縣直機關及“四上”企業分管領導、統計員的業務集中培訓。

2.加強統計隊伍建設。採取民主推薦、競爭上崗的辦法,重新調整各股室長。今年初開展每月一講活動,由全體工作人員輪流上台講課,交流工作體會,進一步激發了全局幹部的學習主動性和工作能動性。

3.提升機關工作效能。積極推動效能建設向股室、崗位和基層延伸。按照“工作責任化、責任效率化”要求,年初將全局工作量化細化,落實到承辦股室,明確具體責任人。每月末召開一次局長辦公例會,各股室長和專業人員對本月工作開展情況和下月工作計畫向局長匯報。通過督查問效,有力地推動了各項工作的落實。

(三)夯實統計數據基礎不放鬆。

1.抓單位名錄庫維護不放鬆。嚴格執行“先進庫、後有數”原則,規範名錄庫管理工作流程,提高企業名錄庫更新時效。建立部門聯繫制度,拓寬信息來源渠道,並進行常態化維護;強化各專業之間的配合,共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,提高新增調查單位審核確認工作的質量。3月我縣召開了全縣各行業主管部門分管領導、擬入庫單位法人代表和統計員參加的擬新增“四上”企業入庫統計和聯網直報業務培訓會。通過會議,明確了責任要求,統一了思想認識,提高了業務水平。

2.抓數據質量不放鬆。我縣形成了月度統計數據調度督查制度;由綜合核算股牽頭,各股室制定並下發了聯網直報月底審核制度和專業工作職責;由核算專業牽頭,制定了主要統計指標數據質量審核評估辦法;通過不斷夯實企業一套表工作基礎,提高企業源頭數據質量。

3.抓統計執法不放鬆。結合《湖南省統計局關於印發<貫徹落實國家統計局開展“數據造假、以數謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統【20xx】9號)和《湖南省統計局關於全面清理糾正違反統計法精神檔案和做法的通知》(湘統【20xx】12號)的檔案精神要求,組織開展“四上”企業統計從業人員持證上崗情況專項執法檢查;採取全面自查與重點抽查相結合方式,認真開展聯網直報企業“三查”工作;將執法檢查融入統計日常工作之中,按季度進行數據質量檢查。

二、工作中存在的困難和不足

1.統計任務與經費、人員、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統計方法制度改革的深入,周期性普查調查的建立,任務不斷增多,使工作任務與經費、人員的矛盾更加尖銳,嚴重製約了我縣統計工作的進一步開展。

2.社會經濟發展迅速,統計調查難度加大。一方面社會經濟的迅速發展,改革開放力度的加大,引起社會經濟成分和經濟結構的變化,社會經濟活動參與對象數量成倍增加,經營方式多樣化,增加了統計工作的成本和工作難度;另一方面是少數部門在利益驅動下,存在統計調查對象配合程度較底,導致源頭數據不實。

3.統計分析質量有待提高。適應形勢需要,統計綜合服務意識須進一步強化,有指導性的分析文章還偏少,難以適應全縣經濟社會發展需求。

4. 統計法律法規宣傳力度有待加強。統計法律法規宣傳力度不夠,導致部分領導對統計工作認識出現偏差,干預統計數據的現象時有發生。

5.統計人員的業務素質有待提升。部分統計人員的業務素質不高,對報表制度和統計指標的理解不夠深入,對統計數據的分析把握不夠,影響了統計數據質量。

三、下階段工作計畫

(一)不斷提高統計幹部隊伍整體素質

1.加強統計新領域新業務知識的學習,完善幹部職工考核激勵機制,進一步提高依法統計水平。

2.全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項規定,做到警鐘長鳴、勤政廉潔。

(二)積極推進統計基礎工作規範化建設

1.繼續實施和完善統計工作各項管理制度。今年縣局將加大對《制度》的執行力度,對於影響全縣統計工作開展的違規行為將進行堅決處理。

2.規範數據報送程式。按聯網直報的工作要求,嚴守統計工作“四條紅線”。各鄉鎮的統計台帳、各類報表嚴格按省市要求,需網上直報的,一律聯網直報。

3.進一步完善局機關各項管理制度,加強檢查督促,抓好各項工作落實,加強幹部作風建設,不斷提高工作效能。

(三)加大力度,努力營造統計法制建設的新環境

1.加大統計法律法規宣傳力度,深入組織實施統計普法教育工作。

2.加強經常性稽查,加大統計違法案件的查處力度,提高統計執法水平。

3.切實做好統計從業資格認定和專業技術職稱培訓工作,進一步提升全縣統計人員業務水平。

(四)務實高效,提高常規統計工作水平

1.認真做好各專業統計工作,加強經濟社會運行情況監測,強化以GDP為龍頭與專業聯動的國民經濟核算工作,及時反映全縣經濟社會發展現狀。

2.高質量開展和完成各項常規抽樣調查工作。

3.努力拓寬統計信息發布渠道,擴大信息發布面。

4.強化調研,增強統計資料解讀分析能力。

第四季度工作總結範文 篇19

為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以後我要一下幾條做好公司第二季度的採購員工作:

1、我須注重採購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。

2、定期匯總所進的採購資料,協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。

3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的採購業務水平。

4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。

5、加強與使用材料部門的聯繫,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。

6、運營物品與材料採購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。

7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。

8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係,並不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。

第四季度工作總結範文 篇20

20--年四季度,採購部與財務部分離後,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項採購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結:

一、主要工作與作法

1、貨比三家,確保採購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了四季度--萬元採購物資質量的穩定。

2、採購及時,確保經營管理正常有序

採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好採購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務,在第四季度工作中,部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下,前往外地考核、採購高檔原材料--次,共完成採購任務--余次,採購各類大小物品--余件,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購--余次。

3、想方設法,降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商契約到期後的續簽,並模仿餐飲部乾貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近--余種。

4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開闢和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,並引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大消費者的一致好評。

二、存在的不足

第四季度,採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高;

三是在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四;

四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;

三、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好物品採購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

第四季度工作總結範文 篇21

xx年,在財政局和xx黨委、政府的關心指導下財政所以重要思想為指導。認真學習黨的xx大會議有關檔案精神,堅持科學發展觀,堅持正確的財政方針,發揚我們一直以來的理論學習與社會實踐相結合的的作風,堅持依法行政,秉公執法,誠實守信,塑造一支高效廉潔的財政幹部隊伍,營造和協的工作氛圍,認真完成了各項工作任務。現就xx年工作匯報如下:

一、主要工作

1、加強稅收管理,全力組織財政收入.平時注重加強財稅部門之間的合作,充分協調地稅、國稅關係,堅決打擊各種偷稅、漏稅、騙稅和逃稅等違法行為,杜絕各種擅自減稅、免稅、緩稅現象的發生,努力做到依法徵收、應收盡收。全年總計完成財政收入2474萬元,同比增長42.3%。

2、積極調整和最佳化支出結構,科學合理安排資金,分輕重緩急,做到確保工資按時發放、確保機關正常運轉、保證重點項目支出,大力壓縮公用經費支出,根據單位各項工作任務、財力情況,做到有保有壓,確保重點,統籌安排,從而把有限的財力更多地用於人民民眾生產、生活急需的項目上,不斷加大對農業及基礎設施建設的投入力度,有效地促進全鎮經濟和社會事業協調發展。

3、努力作好鎮年度預算編制工作,本著積極穩妥“量入為出,收支平衡”的原則,根據年初各部門預算安排,制定出全鎮預算編制情況。

4、嚴格票據管理,指定專人負責,建立嚴格的領繳簽字手續,並定期進行審核,預防漏洞發生。

5、加強資金的監控與管理,按照《xx省預算外資金管理條例》進行規範化管理;有收入的經濟部門其賬目的設定,須有財政所為其開立“財政專戶”,收支必須全部通過“財政專戶”進行核算。對預算內、外收支執行情況每月x日前,按財務報表的要求書面向領導匯報上月收支情況。對執行中出現的問題,要及時反映並提出有關建議。

6、完成轄區9個行政村的糧食補貼發放工作,切實落實惠農政策,促進農村社會穩定。根據省、市、區糧食直補實施方案,重新對農民種糧面積進行了核對並張榜公布,及時與信用社聯繫列印六千多戶糧補存摺事宜,按上級要求及時並親自把糧食直補存摺發放到各村農戶手中,總計發放糧補資金1198828.45元,涉及農戶6528戶;又完成了6個行政村的退耕還林工作,涉及農戶1080戶,發放退耕還林資金338100元。

7、加強國有資產管理,提高資產使用效率。根據上級要求今年對鎮國有資產情況進行了重新統計核查並認真填寫、錄入資產清查報表和資產卡片 對各項財物、款項的增減變動情況及時進行記錄、計算、核對等,做到物款相符,登記準確。

8、加大力度徵收耕地占用稅。財政所積極與地稅所、土地所、企業公司等單位聯繫與配合,鎮領導與各村書記主任召開耕地占用稅的專題會議,與各村簽訂耕地占用稅徵收責任書,科級領導親自下村督辦,做到對占地單位與個人應收盡收,財政所與地稅所、土地所、企業公司等人員親自到xx區各占地單位及個人專門下發了耕地占用稅納稅通知書,派專人到占地單位催繳稅款,在黨委政府的高度重視下,20xx年總計徵收耕地占用稅422萬多元。

9、做好鎮政府在職及離退休人員工資改革調整工作,認真核對個人檔案,認真填寫個人信息採集表,為工資改革提供可靠、準確的依據。為鎮機關幹部作好後勤服務,按時把工資發放到機關幹部手中,解除他們的後顧之憂。

10、為保證村級日常工作正常運轉,及時撥付轉移支付資金、按時發放村幹部工資,為全鎮穩定工作提供了有力保障。

11、每季按時向財政局報送下崗失業人員情況報表、預算支出及工資發放情況統計表、社會保障支出表等各種報表。

12、完成信息寫作4篇,並刊登在xx日報。

13、積極完成了鎮黨委政府交辦的其他各項工作並配合好各部門工作。

二、工作中存在問題

(一) 思想觀念落後,學習意識有待於進一步加強。在識大體顧大局方面有些欠缺。思想不夠解放,創新意識不強。與同志們溝通較少,求真務實作風沒有充分發揮。

(二) 財務管理力度需進一步加強。各項財務管理制度尚未健全,會計電算化尚未運用到實際工作中去,現有制度的執行力度方面有待加強。

(三)財務人員素質需進一步提高。隨著電算化在財務工作的套用,也對財務人員的素質提出了更高的要求,提高業務能力和知識水平成為我們亟待解決的問題。

三、20xx年工作計畫及措施

(一)繼續加大力度,積極協調國稅、地稅及有關部門,狠抓財源建設,拓展增收渠道,努力完成財政收入任務。

(二)加強財務管理力度。嚴格管理和完善財務制度是做好財務工作的重要保障,爭取今年實現會計電算化,今後我們將進一步完善財務管理方面的規定,實行更有力的措施,力求將這方面工作做得更好。

(三)提高財務人員素質。不斷提高財務工作水平,繼續通過培訓和業務交流等多種方式提升財務人員的業務能力和知識水平,使之適應當前財務管理工作的要求。

(四)積極配合地稅機關移交耕地占用稅手續及徵收工作。

(五)積極完成區財政局及鎮黨委政府交辦的其他工作。

第四季度工作總結範文 篇22

公司在XX年一季度安全總體形勢比較穩定,但也暴露了一些問題,出現了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機的影響生產任務與往年相比有所減輕,二是春節假期長,因而大家可能放鬆了安全生產的思想。因此,應正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發生。現將一季度安全工作情況匯報如下:

一、安全工作管理情況

1、完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了XX年度信息安全保密協定書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。

2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。

3、根據生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。

4、根據目前市場不景氣的情況,公司加強了對產品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標誌,方便主業管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。

二、二季度安全工作計畫

安全生產不光要避免安全事故的發生,作為企業還要進一步保證產品質量的安全,因為產品質量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產品質量的安全為主題,各部門根據自身的工作,切實做好安全生產工作,並對與生產相關部門提幾點要求:

1、生產技術部作為產品生產的中心,首先產品的設計要符合國家標準和“三c”要求,設計的產品做到成本合理、工藝美觀。

2、供應部應秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進行原材料採購,從而保證產品的品質。

3、車間在產品生產過程中,應嚴格按照工藝標準要求進行生產,規範工藝流程提高標準化作業,保證產品質量的安全。

4、檢驗部門要嚴格把好產品出廠關,按照檢驗規範和相關國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作,把好最後一關,絕不讓有缺陷的產品出廠,保證出廠產品的質量安全,同時在檢驗過程中加強防誤操作管理,杜絕誤操作事故。

5、銷售部門在產品運輸過程中加強安全工作,採取必要的安全措施,保證產品安全的送到客戶單位。

6、配合杭州市餘杭區質量技術監督局餘杭分局加強特種設備的管理,保證各類設備使用的合法性和安全性。

7、繼續加強員工的技術培訓和安全知識培訓,提高全方面知識,為安全生產奠定基礎。

8、繼續按照安全性評價標準和生產需要,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。

最後,安全生產是企業的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。

第四季度工作總結範文 篇23

看到進進出出的人,時間有過去了一季,第四節也結束了,在第四季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮鬥這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第四季,我們要擴展業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。

抱著理想懷穿著對於工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第四線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。

因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的'不然一切付出都將成為泡影。

看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第四季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。

留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我並不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第四季,但是第四季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今後工作中繼續奮鬥加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。

從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第四季並沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今後的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。

第四季度工作總結範文 篇24

1.認真開展“兩學一做”學習教育。一是以“兩學一做”活動為契機,紮實開展理論學習。重點學習《習近平關於嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》、《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。以學習教育促黨員幹部素質提升,把開展“兩學一做”學習教育作為增強黨員幹部黨性意識的有效抓手;以學習教育促各項工作提升,隨著學習教育的不斷深入,黨員幹部把學習教育中激發出的巨大熱情迅速轉化為工作中的具體行動,促使各項重點工作壓茬推進。二是開展“黨員主題活動日”系列活動。每月5號,區統計局黨支部結合“兩學一做”學習教育,認真安排“黨員主題活動日”,與包聯社區天鵝湖社區黨支部、包聯村曾坡村一起,開展了系列黨員主題活動。

2.加強黨風廉政建設,提高黨員幹部廉潔自律意識。一是認真開展換屆紀律學習教育活動。區統計局組織開展換屆紀律學習教育活動,全局幹部職工共20餘人參加了學習。會議組織全體黨員觀看了換屆選舉換屆警示片《鏡鑒》;認真學習了換屆選舉“九個嚴禁、九個必須”、換屆選舉工作政策法規相關檔案精神;發放了“九個嚴禁、九個必須”換屆紀律卡片。會上,黨組書記、局長張家福對與會人員提出四點要求:一是要認真學習領會中央、省、市、區各級對換屆工作的要求;二是要嚴格遵守自己對鄉鎮換屆紀律的公開承諾;三是要認真學習和工作,做知邊界、明底線、講規矩、守紀律的明白人,始終保持對換屆中不正之風的高壓態勢。隨後,組織全體幹部職工簽訂了《嚴守組織原則和換屆紀律承諾書》。二是認真學習貫徹《湖北省黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》。8月22日上午,東寶區統計局召開全局幹部職工大會,學習貫徹《湖北省黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》。黨組書記、局長張家福對《辦法》進行了詳細解讀。要求全局幹部職工以本次學習為契機,認真領會相關精神,增強遵紀守法,廉潔從政意識;並結合各自實際,履職盡責,杜絕不作為、慢作為、亂作為現象,加強統計業務知識的學習,保證統計數據質量。通過本次學習,進一步夯實了廣大黨員幹部遵紀守法的思想基礎,增強了黨員幹部的廉政意識,推動全局黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

3.豐富活動載體,積極參與中心工作。一是積極開展結對共建活動。積極參與社區建設,支持對口聯繫的龍泉街道南門社區3萬元用於創衛工作。二是進一步推進精準扶貧工作。區統計局扶貧工作隊趕赴子陵鎮曾坡村開展抗洪救災工作,用實際行動踐行“兩學一做”。工作隊一行實地查看了受災農田、魚塘,受損道路、房屋具體災情,與曾坡村村委會幹部充分溝通,共同研究了生產自救工作,同時在曾坡村開展了政策宣傳、定期進行走訪、協助曾坡村進行光伏發電項目建設的前期準備工作等活動,並撥付4萬元扶貧資金。

第四季度工作總結範文 篇25

在房地產行業工作也已經一個季度了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快決定。

7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

8、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

第四季度工作總結範文 篇26

回顧第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防鏽及除銹工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程式做好各項工作及記錄。各類材料的發出,採用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核准現場物料等。發現問題及時匯報,改正。

5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,並做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求

二、倉庫收貨員的工作

1、配契約事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致。

4、物料進倉後,應及時下轉。

三、sap系統操作

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;

3、協助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業知識水平。

以上為本人工作總結,由於個人時間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。

第四季度工作總結範文 篇27

這一季度是201*年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。

1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規範著裝,使用文明語言。

2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、最佳化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:

1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、 要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。

4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、 注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。

6、加強醫院感染管理和學習。

第四季度工作總結範文 篇28

20xx年,全縣衛生監督執法工作,始終堅持以黨的十九大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞年初工作計畫和20xx年衛生監督工作重點,著力強化隊伍建設、作風建設,全面開展各項衛生監督執法工作,較好地完成了全年工作任務,現將工作總結如下:

一、主要工作和成效

(一)緊密結合工作實際,紮實開展行風建設。按照市局、縣委政府和縣衛生局黨委的統一部署,今年以來,按照“十項規定”的原則,認真落實“民眾路線主題教育”實踐活動,積極開展“創先爭優”工作,基層黨組織開展“開展改進工作作風,密切聯繫民眾”學習活動,開展“三好一滿意”為主題的幹部作風整頓工作。通過一系列的廉政建設活動,衛生監督人員作風實現了很大轉變。通過一系列思想政治文化建設,使全隊人員政治素質、業務素質得到提高,增強隊伍的凝聚力。積極搞好安全及社會綜合治理,創建平安單位活動。確保全全和穩定,隱患整改率達100%,紮實開展“安全生產大檢查”活動,無一起工作事故發生。

(二)衛生行政許可工作。視窗共接待和電話接聽民眾諮詢xx人次,完成預約和延時服務共27次。衛生行政許可按時辦結率100%,全年未發生衛生行政許可相關投訴。依法辦理各類行政審批事項1516件,諮詢民眾20__餘人次,現場辦結率達100%,時限內辦結率達100%,民眾滿意率達100%,做到零投訴。無對符合法定條件的不予以行政許可、不符合法定或者超越法定職權做出準予行政許可決定的情形,無利用備案、核准等形式搞變相審批的行為。

(三)公共場所衛生監督工作。按照《公共場所衛生管理條例》的規定和市衛生監督工作計畫要求,積極開展對公共場所的衛生進行監督,繼續推行公共場所衛生監督量化分級管理,擴大量化管理實施。截止目前,我縣轄區內公共場所均已全面實行衛生監督量化分級管理,現有A級單位4戶、B級單位28戶、C級單位495戶,“四類”公共場所量化分級達100%。014年公共場所衛生信譽度登記公示單位141家,總公示率達98%。全年保質保量完成了我縣各類重大活動和主要節假日的衛生保障工作。

(四)生活飲用水衛生監督

我縣轄區內現有飲用水定點定位監測點56個,其中市政供水10個點位,自建水廠6個點位,鄉鎮集中式供水30個點位,農村學校和農村分散式供水10個點位,制配水工作人員158人,有效健康證持證率100%,衛生專(兼)職管理人員培訓率100%,監督覆蓋率100%。重點檢查有效衛生許可證、制配水工作人員健康證持證;24小時值班;出廠水監測檢驗;水質消毒機械運轉;水源保護;衛生相關制度制定與落實;涉水產品採購索證;有飲用水供水單位衛生安全信息公示率100%。

(五)醫療服務與血液安全監督

全年對全縣460家醫療機構,其中縣級醫療機構4家,公立衛生院、地名衛生院、民營醫院、門診部等63家,村衛生站336家,診所57家,縣級醫院及公立衛生院,進行了全面的摸底調查,重點開展了不明原因肺炎監測監督、診所量化分級管理、日常醫療執業規範、醫廢處理、醫療廣告、傳染病防治、消毒管理、臨床用血管理、精麻藥物管理及關鍵性醫療制度整治等執法監督管理工作。對各級各類醫療衛生機構日常監督1012戶次,出動監督員3029次,下達監督意見書1012份,監督覆蓋率100%。

(六)放射衛生及職業衛生監督

我縣現有放射診療機構39家(其中開展普通X射線影像診斷的38家,開展介入放射學的1家),對全縣39家醫療機構開展放射衛生監督檢查,監督覆蓋率100%,《放射診療許可證》檢查合格率100%,《放射工作人員》持證率95.58%。

全年開展放射衛生建設項目預評單位3家,驗收合格許可3家;監督檢查放射診療機構39家,其中對1家放射診療機構違反《放射診療管理規定》,未取得《放射診療許可證》開展放射診療活動和使用無相關資質人員從事放射診療活動的行為,給予警告和處以罰款3500元的行政處罰。開展了宣傳周活動。在為期一周的宣貫活動中,總計出動衛生監督員和衛生協管員150人次,出動宣傳車輛50台次;設定懸掛展板、橫幅58幅(條),張貼宣傳畫23張;發放宣傳資料4600餘份,受益民眾3000餘人,入戶企業14家進行了《職業病防治法》宣傳和諮詢。

(七)學校衛生監督

全年開展學校衛生專項檢查4次,重點開展春、秋季學前檢查、“五一”、“國慶”節日期間檢查和“兩考”期間學校衛生保障等專項工作。在專項檢查中,針對學校傳染病防治、學生健康體檢、生活飲用水衛生和校園教學、生活設施配備情況,制定了工作方案和檢查內容,並組織落實。總計出動衛生監督員95人次,檢查學監督覆蓋率100%。《生活飲用水衛生許可證》合格率、從業人員《健康檢查合格證》持證率均100%。校173所次。檢查覆蓋率100%。

(八)傳染病防治及消毒產品監督

我縣衛生執法監督大隊分別在上下半年組織開展了傳染病防治監督檢查工作,重點對全縣醫療機構醫廢處置、消毒隔離和傳染病疫情報告等內容進行監督檢查。監督檢查醫療機構監督檢查了二級醫院4家,鄉鎮衛生院26家,社區衛生服務中心1家,疾控中心1家,其他醫療機構381家。總計檢查出4家醫療機構醫療廢棄物處置不符合衛生要求,分別給予了行政處罰,合計處罰金額7100元;監督檢查出4家醫療機構因消毒和院感管理不符合衛生要求,分別給予了行政處罰,處罰金額合計4200元。

全縣共有餐飲具集中消毒單位1家,持有效衛生許可證1家,有從業人員7人,持健康合格證7人。按照“食品安全百日會戰”餐飲具集中消毒單位衛生專項檢查工作方案,加強監督和檢查我縣餐飲具集中消毒單位的基本情況,每一次都做好調查摸底的情況登記。在本年度的餐飲具集中消毒單位監管工作中我單位共出動監督員15人次,執法車輛6台次,下達監督意見書12份。

(九)衛生行政處罰

按照處罰與教育相結合的原則,全年查處衛生違法案件21起,處罰金額總計53600元。其中一般程式12起,處罰金額46900元(醫療服務);簡易程式9起,處罰金額6700元(含公共場所1起、處罰金額800元,醫療服務8起、處罰金額5900元)。

(十)培訓宣傳

積極配合我縣花水灣、安仁鎮等旅遊景區管委會開展對公共場所單位負責人和從業人員的衛生法規、公共用品(具)消毒、衛生相關證照管理等進行集中培訓,共培訓相關人員150人次;舉辦全縣衛生監督協管員培訓會,培訓300餘人次;舉辦放射工作人員培訓會,培訓150餘人;基本公共衛生服務培訓,培訓190餘人。5月,我大隊組織全縣飲用水廠負責人、衛生管理人員40餘人在大邑縣疾控中心舉辦了飲用水廠衛生管理員衛生知識培訓會。

全年開展各類從業人員衛生法制宣傳培訓6期,培訓人數356人次,發放宣傳資料600餘份;開展“3.15”、“職業病防治周”、“五進”打非活動、“12.4”等法制宣傳活動4次,接受民眾諮詢500餘人次,發放宣傳資料6800餘份。今年繼續舉辦了醫院座談會,一方面搭建暢通的交流平台,規範醫療市場;一方面宣傳衛生法律規範,醫療執業行為。

(十一)重點特色工作

1.公共場所安全套推廣工作

按照《成都市衛生局關於印發201X年成都市公共場所安全套推廣情況專項監督檢查工作方案的通知》檔案要求,成立專項監督檢查小組,進行愛滋病防控法律法規和衛生知識專題培訓。發放宣傳資料20__余份,懸掛橫幅20條,製作展板20塊,製作張貼宣傳海報40張,出動衛生監督人員及協管員84人次,出動車輛20輛次。此次專項監督檢查工作中,公共場所監督檢查覆蓋率為80%,二級以上醫療機構候診大廳及皮膚性病科監督檢查率為100%,公共場所從業人員健康證總抽查率為92%(不足10人的單位抽查全部從業人員),經過廣泛的宣傳講解及現場監督檢查工作,我縣轄區內賓館、旅店等住宿場所擺放安全套單位覆蓋率為100%,放置安全套房間率為95%,其他公共場所安全套擺放率為90%,住宿、沐浴、歌舞廳、車站及醫療機構安全套無償提供總覆蓋率為80%,抽查從業人員中持健康證比例97%,實施愛滋病防控干預措施比例為95%。

2.開展集中打擊非法行醫專項活動

組織開展了法制“五進”(進醫療機構、社區、農村、工地、市場)打擊非法行醫專項活動,重點清理無證行醫、坐堂行醫、聘用非衛,超範圍行醫等非法行醫行為,在整個行動中查處無證行醫窩點5戶並取締5戶,對2家超範圍行醫的個體診所分別給予罰款1500元的行政處罰,並責令其立即改正違法行為。在整個行動中共出動執法人員98人次,執法車輛20台次,確保了專項行動的效果。全年打非專項行動共出動衛生監督員507人次,查處無證行醫窩點15戶並取締15戶,沒收違法所得478元,對1家無證行醫的個人進行了罰款15000元的行政處罰,對1家超範圍行醫的村衛生站進行了罰款1200元的行政處罰,對2家超範圍行醫的個體診所分別罰款1500元。

3.基層醫療機構集中整頓

開展全縣民營醫療機構違規處方及虛假醫學文書專項整治行動,整治檢查兩個階段共出動226人次,車輛25輛次,共檢查醫療機構114家,通過專項檢查進一步規範了處方的書寫,規範了執業行為,我大隊日後將繼續加強基層醫療機構集中整頓工作力度,實行追蹤回訪制,對前期查出問題的醫療機構不落實整改或者整改不到位單位嚴厲查處。要將集中整頓和專項整治工作貫穿於醫療衛生機構日常管理的始末,確保督導無盲點,檢查無死角,進一步提高我縣醫療質量,淨化醫療市場,保障醫療安全。

4.學校量化管理工作

按照《成都市衛生局關於進一步開展學校衛生監督量化評分綜合評價工作的通知》(成衛法監〔201X〕48號)要求,我大隊制定了《201X年大邑縣學校衛生監督量化評分工作實施方案》,並將於201X年12月&mdash;201X年3月匯同大邑縣教育局、大邑縣疾病預防控制中心,聯合開展學校衛生監督量化評分綜合評價工作。

5.食品安全“百日行動”

按照“食品安全百日會戰”餐飲具集中消毒單位衛生專項檢查工作方案,加強監督和檢查我縣餐飲具集中消毒單位的基本情況,每一次都做好調查摸底的情況登記。在本年度的餐飲具集中消毒單位監管工作中我單位共出動監督員15人次,執法車輛6台次,下達監督意見書12份。通過本年度對餐飲具集中消毒單位的嚴格監管,進一步提高了餐飲具安全保障水平。我單位要在明年的衛生監督中,進一步加大衛生監督執法力度,並對工作中檢查出的問題要進行追蹤調查,積極指導餐飲用具集中消毒單位進行整改,進一步規範我縣餐飲用具集中消毒單位的合法經營行為,提高其依法生產經營、誠實守信的自覺性,保證廣大消費者使用衛生、安全的消毒餐飲用具。

6、積極應對突發事件,201X年4.20廬山地震、洪澇災害期間,大隊迅速啟動突發事件應急預案,開展飲用水衛生監測,醫療衛生檢查,消除安全隱患,確保災後無疫情發生,保障民眾正常生活秩序。

二、存在的問題

單位目前存在人員數量、工作經費、人員結構的問題。一是大隊人員編制數量23人,現空缺7人;二是工作經費不足,難以為監督工作開展提供有力的財力保障;三是隊伍人員年齡結構偏大及人員身份差異(工勤人員比例達31%),按規定工勤人員無法獲得執法證,直接影響到單位執法能力的建設。

三、20xx年工作思路

(一)強化能力建設。進一步建立和完善單位內部管理制度,力求使單位管理更加規範,增強執法監督的透明度,健全衛生違法案件查處內部運行機制。積極參加培訓,加強協管員的管理,通過強化法律法規知識培訓,提高其履責能力。

(二)繼續做好常規衛生監督工作。

1、做好衛生許可前資料和工作場地的審查工作,換髮證時嚴格按照衛生許可發證條件,對各經營單位要嚴格進行場地衛生審查。對從業人員進行衛生法律法規、衛生知識培訓,培訓率達100%。

2、掌握轄區內職業、放射衛生用人單位基本資料,並建立資料庫檔案。2、按時上報職業、放射衛生報表,完善檔案,甄定各種資料。按時完成上級下達的職業、放射衛生監督抽檢任務。

3、做好醫療市場監督工作,嚴厲打擊無證行醫的行為,加強對醫療機構傳染病疫情報告、消毒隔離、醫療廢物處置等進行衛生監督。

4、對全隊各類案件初審並提出審理意見,報分管領導進行審核,報大隊長長組織合議或審理,加強對衛生監督執法進行督查督辦。

(三)拓寬監督領域

1、在完成“四類”場所外的其他公共場所實施量化管理,拓寬量化分級管理範圍,逐步實現公共場所量化管理全覆蓋。

2、加強輔助生殖技術、植入性器械等醫療技術規範運用的監管,嚴肅查處利用b超非法鑑定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠的行為。

3、加強醫療機構、疾病預防控制機構的實驗室生物安全管理情況進行衛生監督,對醫療機構、疾病預防控制機構預防用生物製品的管理及使用情況進行衛生監督。

(四)加強執法力度。

對大規模執法行動,加強部門聯動,整體出擊,形成執法合力,造成執法聲勢。提高監督覆蓋面和監督頻次,對於查處的違法行為,加強處罰力度。

(五)加強對外宣傳。

進一步加強媒體的合作,讓民眾更及時、清晰的了解我縣衛生監督工作動態,樹立良好的衛生執法形象,同時提升百姓自我保護意識,積極參與到衛生監督中來,促進我縣衛生事業發展。

第四季度工作總結範文 篇29

我所駐村幹部在&times;&times;&times;北陡鎮寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發展”主題工作以來,馬不停蹄,合當地實際,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務實為民辦實事好事。

一、深入細緻開展工作,順利完成村級換屆選舉

村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村幹部與工作組一起,積極協助鎮黨委和選舉委員會,深入細緻依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強化了基層組織建設,提高了村幹部素質。

二、完善和規範村務工作制度

村“兩委”領導班子換屆後,駐村幹部積極協助當地鎮黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革,重點加強了對各自然村的財務賬目監督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務審批許可權,並將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統一管理。

三、逐步推進,合力發展村集體經濟

發展村集體經濟,是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之後,駐村幹部立即向村委班子提出了要不失時機,抓住機遇,合力發展村集體經濟的意見,並提出發展的兩步計畫:第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步,因市場和碼頭具窪地效應,能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮黨委也十分重視寨門村集體經濟的發展,對市場的規劃給予支持,對貨運碼頭的招商引資大開綠燈,同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮唯一的貨運碼頭,要加快建設進程。目前,該兩項工程已進入征地籌建中。

四、排解飲用水源污染,確保民眾飲水安全

xx月xx日中午,一民眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村幹部立即召集村委幹部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的民眾,一起向取水點出發。

是日,烈日當空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村幹部和其他同志一起,經過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發現周圍岩石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養區,從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關閉該取水口,確保了廣大人民民眾的飲水安全。

五、排除水庫險情,確保民眾生命財產安全

xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現危急險情!我駐村幹部與工作組及全體村委幹部冒著狂風暴雨趕往水庫現場。鎮黨委書記和鎮長帶領鎮府幹部也急急趕到,與村幹部一起上山排險。

到達山頂水庫後,大家發現水庫大堤已出現了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮領導當機立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村幹部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民民眾的生命財產安全得到了保障。

六、抗澇復產,保障從業生產正常運作

連續2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗澇復產是擺在村委會面前的首要任務。駐村幹部與工作組同志及村委幹部一起組織村民抗澇瀉洪,搶修水利設施,扶植果樹莊稼作物,恢復農業生產,同時將情況上報鎮農辦。主管農業的副鎮長獲悉也十分重視,親臨現場指導,落實防範措施,使農業生產迅速恢復正常。

七、協調溝通,化解矛盾糾紛

農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至衝突,駐村幹部與同志們一起常深入民眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現的矛盾糾紛以情、理、法協調化解。村民民眾對駐村幹部也較為信任,常主動反映情況,駐村幹部與工作組同志及村委幹部積極調解,向民眾做深入細緻的思想工作,化解了矛盾的激化和衝突。

八、想方設法,為民眾辦好事實事

寨門是一個貧困山村,駐村幹部如何更好地發揮幫扶作用?駐村幹部與工作組同志深入民眾調查研究,發現轄區那潭、那堤、北樓為革命老區,參加解放戰爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村幹部與村委幹部主動與革命老前輩談心,談革命老區的經濟建設和發展,老前輩深有感觸,決心為家鄉建設盡心出力,經研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村幹部立即赴之行動,起草草“關於援助修建老區村級道路的請示”報省“老促會”,現申報工作正在進行中。“6.1兒童節”,駐村幹部與工作組同志及村委會協助鎮婦聯聯繫台城個體勞協會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,並向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計畫對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。

九、打擊賭博、吸毒歪風,保一方民眾安寧

一段時間,寨門村寨賭博現象較為嚴重,吸毒現象也時有發生,駐村幹部與工作組同志及村委幹部深入村寨調查,掌握情況,協助邊防派出所幹警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨幹分子及吸毒人員一批,同時積極向村民民眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導民眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風邪氣,端正了村寨民風,確保了一方社會治安的穩定。

第四季度工作總結範文 篇30

20xx年第二季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結:

一、xx月份任公司採購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:

1、較好完成採購部日常管理和採購計畫。

2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所採購原材料的市場行情。

3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯繫,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節約6萬多元。

4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。

5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。

6、做好購貨契約的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。

7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,並按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。

二、公司快速發展壯大的同時,現有生產場地極大的制約了公司的發展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在徐州經濟開發區購買90餘畝土地,籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽 調負責新廠區的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現將基建工作、管理情況匯報如下:

1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走於開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。

2、待各種手續基本準備的同時,又根據領導的指示,與高主任、謝工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區龜山漢墓展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之後,經過研究確定此隊伍,然後向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包契約。

3、在xx月正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現場觀察、查看,虛心向專業人員學習。

4、在開工以後,堅持原則,抓安全質量,經常與施工單位和監理部門溝通,預防各種不可遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。

5、在建設期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學到了不少專業的知識,雖然不算太精,也充實了不少建築知識,學到了不少在別的地方所學不到的東西。

6、工地沒有接觸,不知道他的複雜。經過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較複雜,比較繁瑣。也是一個鍛鍊人的地方。看到工廠順利搬遷過來,自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。

第四季度工作總結範文 篇31

二季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計畫,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批許可權》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規範服務行為,制定了《財務科服務行為規範》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、在機關幹部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體幹部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規範》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,視窗服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的視窗服務活動,認真執行《財務科服務規範》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規範服務行為,提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,採用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

二季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待於快速推進,及時總結,並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析,認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,儘量幫助解決,為民眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍著基層轉”、“後勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》,推廣文明服務用語,並聘請科室人員進行監督,努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科視窗集中服務的功能,設立引導標識和視窗服務流程,簡化程式,減少辦事手續,方便基層,提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓,採用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,儘快實現手工記賬到網路記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

第四季度工作總結範文 篇32

第三季度我來到了xx鄉xx村任村委會主任助理,新的村,新的情況等這我去了解、去熟悉,但是緊迫的工作壓力不容我去慢慢熟悉,在簡單的了解情況後,我立馬投入工作。第三季度村裡的工作主要有以下三點:

一、新型農保工作

新型農保是黨和國家的一項惠農政策,它讓農村的老年人也有養老金可領,使農村也能老有所養。這是一項優惠政策,所以我們村幹部的工作也比較好做,我們的工作主要就是排查條件合適的人並上門做好宣傳。我們基本上做到了主要滿足條件的人家家家到,讓他們了解政策,幫助他們作出決定。

二、社會撫養費徵收

第三季度正好趕上開展社會撫養費徵收集中活動,各村都在大力開展這項活動,我們村也不例外,由於我們村的一些遺留問題,我們村這項工作的開展有一定的難度,但我沒有退縮,

我和其他村幹部一起,採取家家到的方法,上門宣傳政策,做工作,一次不行就去兩次,兩次不行就去三次四次。在大家的共同努力下,9月份的任務我們村全額完成。

三、修路

來到張興村任村委會主任助理後,我參與了一件可以引以為豪的工作,那就是與副主任一起帶領農戶自籌資金修建了一條將近20__米的路,我剛到張興村的時候,村裡的路除了一條中心路,其他的路全都是土路,一到下雨天根本就沒法走,我當時就在心裡暗暗下決心,一定要改變這個情況。接著,我們就發動廣大黨員民眾,這個決定得到了大家的大力支持,特別是一些黨員幹部和退休教師,他們拿出自己的積蓄先行墊資,保障了我們這條路的順利建成。下一步,我們計畫向上級積極爭取資金,把農戶自籌建成的砂石路打上水泥路。再下一步就是把全村的主要道路都修好,並都儘量爭取鋪上水泥路,改變村裡的村容村貌。

在工作的同時,我也不放鬆自己的學習,我經常學習一些農村政策和一些基層工作方法,並經常關注黨和國家的一些最新農村政策,努力踐行科學發展觀。同時,我也注重了對自身修養的加強,平時注意閱讀一些思想深刻的書籍還有一些專業書籍,及時的給自己充電。