20xx年，我局社會管理綜合治理工作在xxx市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發展觀，嚴格按照全市國稅系統綜治工作關於認真貫徹xx總書記系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩定的社會環境。今年以來，全局綜治維穩態勢良好，國家安全人民防線工作、防範處理工作均無出現任何問題，沒有發生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發生進京赴省非正常上訪，沒有發生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現將工作開展情況總結如下：
一、健全工作責任體系，推進綜治責任落實
(一)落實領導責任。縣局把綜治工作作為一把手工程來抓，加強組織領導，強化工作保障。堅持“屬地管理”、“誰主管誰負責”原則，層層簽訂社會管理綜合治理目標管理責任書，分解量化領導班子、主要領導、分管領導和班子成員的責任，一級抓一級，一級對一級負責，健全完善“縱向到底、橫向到邊”的責任落實體系。
(二)健全長效機制。縣局從組織領導保證、管理職責分工、應急反應預案、科技信息手段、安全投入保障、責任追究和教育培訓等方面，建立健全綜治工作長效機制，不斷創新工作方法，認真研究本單位影響穩定的新情況、新問題、新苗頭，牢牢把握工作主動權，及早消除各種不安定隱患，確保了單位未發生影響社會穩定的重大事件。
(三)改進考核辦法。完善綜治工作考核評價指標體系，改進考評方式，強化結果考評，使綜治考評工作更切合實際、更具有公信力、更具有科學性。縣局班子成員綜治責任明確;每半年進行一次述職報告，並建立政績檔案。將綜治工作實績作為幹部綜合考核評價和年度考核的重要依據，與業績評定、獎懲等掛鈎，對綜治工作成績突出的部門和個人予以表彰，建立健全責任追究制度，全年全局未發生重大問題。
二、持續深化平安建設，抓好單位內部防範
(四)深化平安國稅建設。以提升人民民眾的安全感和滿意度為目標，深入開展平安單位、平安小區、平安家庭等創建活動，健全組織領導機構，制定平安創建規劃，落實創建責任和目標任務，不斷提高創建水平，確保內部和諧穩定。
(五)著力推進法治建設。按照建設法治型、服務型政府要求，進一步增強依法行政能力，規範稅收行政決策和稅收行政行為。不斷改進執法方式，預防和化解涉稅矛盾糾紛，保障納稅人的合法權益。堅決打擊各種偷稅、騙稅、抗稅等違法犯罪活動。精心組織“xx”普法宣傳，採取日常宣傳和集中宣傳相結合的辦法，深入民眾廣泛宣傳，形成全社會學法、遵法、守法、用法的法治理念。
(六)加強安全管理。落實各項安全管理制度，以“安全問題無小事”為原則，開展了一次大規模的安全隱患和矛盾糾紛排查活動，重點檢查了華考範文辦公場所、公車使用、食堂衛生等，從源頭上消除安全隱患。進一步落實了人防、物防、重點要害部位技防措施，全天聘用值班員專職負責縣局安全保衛工作，確保24小時不斷人，加強了辦公樓院的物防、技防措施，加強了財務、檔案、重要物品存放場所等重點要害部位的安全工作，未發生可防性刑事案件。建立健全領導幹部聯繫民眾制度、定期接訪制度、掛點聯繫制度和信訪包案制度，暢通民眾訴求表達渠道。
(七)加強輿情管理。建立網路輿情收集、研判、反饋及應急處置聯動機制，及時發現苗頭性、傾向性問題，切實做到網上熱點問題第一時間回應，網上不實信息第一時間澄清，網上有害信息第一時間消除，努力營造健康向上的網路輿論環境。充分發揮網路評論員作用，對涉及國稅工作的網路負面信息傳播等問題，及時跟進做好正面引導工作，占領輿論宣傳主陣地。
三、預防化解矛盾糾紛，保持系統和諧穩定
(八)健全矛盾糾紛排查調處機制。縣局把矛盾糾紛排查調處作為一項重點基礎性工作，嚴格執行《江西省矛盾糾紛排查調處工作規程》，建立健全基層常態化排查調處工作機制，落實經常排查、集中調解工作措施，使矛盾糾紛在萌芽狀態得到妥善化解。加強群體性突發事件的應急處置機制，切實做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好。
(九)抓好重點排查整治工作。認真貫徹落實《國家稅務總局突發事件總體應急預案》，結合本單位實際，對影響社會穩定的重大隱患和突出問題進行全面、深入地摸底排查，及早消除各種不安定隱患。嚴格落實“一崗雙責”的維穩工作責任制，對排查出的信訪突出問題和矛盾糾紛按照“屬地管理，分級負責”的原則，進行集中交辦化解，確保問題不上交，矛盾不激發，上訪不越級。
(十)落實重大事件報告制度。嚴格執行重大突發事件報告制度，對群體性上訪、重大安全事故、自然災害、重大暴力抗稅案件、重大偷逃騙稅案件、重大盜竊案件等影響社會穩定的事件，在及時妥善處置的同時，於2小時內報告市局。對突發重大涉稅輿情，及時報告市局。
四、加強綜治隊伍建設，夯實綜治基層基礎
(十一)提升綜治業務水平。進一步整合單位內部的綜治幹部力量，建立健全單位內部綜治組織，確保綜治工作有人抓，能落實。大力推進基層綜治工作、綜治台帳等規範化建設，不斷提升全局綜治安全工作管理水平。
(十二)組織教育培訓。健全完善綜治幹部教育培訓集中，採取多種形式，分層級對綜治幹部進行全員培訓，提高廣大綜治幹部的理論水平和實際操作能力，提高新形勢下做好民眾工作的本領。
(十三)加強宣傳引導。積極組織“綜治宣傳月”活動，營造人人關心、人人參與綜治工作的良好氛圍。在充分利用內外網、電子顯示屏、橫幅等載體，印發宣傳資料、設定綜治展板與長廊等傳統宣傳方式的基礎上，創新使用實名微信、微博等平台，雙管齊下，營造濃厚的宣傳氛圍。健全集中宣傳和經常宣傳相結合的綜治宣傳工作機制，大力宣傳先進典型，弘揚正氣，推動縣局綜治工作不斷創新發展。