2023裝修年終工作總結 篇1
××年的協會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下,緊緊圍繞發展經濟這一中心工作,充分發揮協會的參謀助手、橋樑紐帶、組織協調和熱情服務等作用,使協會工作在××年的基礎上,又上了一個新台階。
現將主要工作總結報告如下:
一、加強行業管理方面
1、積極發展新會員,不斷補充協會的新生力量。
今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外,還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位,使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(~xx年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協會將於××年初進行換屆選舉,為了使新xx屆的理事會更有代表性,協會工作更具活力,協會於四季度對現有會員單位進行重新登記,對於一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記後,現有會員單位98家)
3、組建和開通了“裝飾網”。
根據今年協會信息化工作目標要求,協會與聯企網路科技有限公司合作,組建了“裝飾網”,並於9月份正式開通。裝飾網站的開通,更好的宣傳了協會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平台,受到了協會會員單位的歡迎,也為協會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規範家裝工程的契約管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程契約示範文本召開了裝飾企業座談會,在聽取使用情況意見後,經與市工商部門聯繫,對契約示範文本作了適當修改,形成××年新版家裝契約文本,使之更適合於目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示範契約文本以來,共印製契約文本1萬本)。
××年新版家裝契約文本中,對契約糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理,同時對家裝環保要求作了相應的約定,為推行綠色環保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閒而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論,對業務員的設定進行深入探索,一致認為家裝業務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務,而應當培養一批精明能幹的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力,員工的執行力進行了座談討論,對加強企業管理作了有力推動。
6、企業自律不斷加強,許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,並出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主,家裝質量和環保質量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面
質量是企業的生命,是工程建設中永恆的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質,努力提高裝飾工程質量,是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續向全國建設工程質量獎項目標衝擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建築裝飾優質工程獎之後,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,××年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發集團也榮獲一個全國建築工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,~xx年5年間:我市共獲全國建築工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2.積極組織會員單位爭創優質工程活動,
(1)今年6月份組織了××年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史。(~xx年5年間,共創優秀家裝155個)在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎,最終有15個項目獲得複查通過,僅次於蘇州和無錫,列全省第3位。(~xx年5年間共創省優秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優質建築裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史。(~xx年5年間共創市優工程103個)
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕牆工程)申報了省建築裝飾優質工程獎(紫金杯),並一舉獲得複查通過,也達到我市歷史的成績。(~xx年5年間共創省優工程35個)
3.“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。
協會本屆理事會組成以後,每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建築裝飾獎的評選活動,湧現出了一大批重視工程質量,積極創優的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創優積極性,協會決定對—××年四年間連續獲得優質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的獎。經自願申報,協會認真評選後,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。
協會已經進行了多年的優質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選,××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理(由於評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高於優秀企業,為避免重複評選,決定“優秀企業”今年暫停一年評選),今年共評出優秀裝飾設計師22名;優秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建築內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建築內部裝修防火施工及驗收規範》等法律、法規知識,並放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業務水平,今年9月份,由協會設計專業委員會和材料專業委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映,因此協會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協會接受投訴後,及時與被投訴單位的領導聯繫,進行耐心調解、公證處理、儘可能雙方都滿意。對調節難以達成一致意見的,建議由仲裁委進行仲裁處理。××年新版契約文本中,明確寫明了產生契約糾紛時,由仲裁委進行仲裁處理的內容。(~xx年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調解處理,有2起提交仲裁處理)為更好地調節質量矛盾,協會今年還成立了家裝質量專家組,當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時,協會將抽調懂行的業務骨幹作為專家組去現場實地察看,實事求是的評價質量狀況,指出產生質量問題的原因,以便協會協調處理。
三、強力推進綠色環保裝修
提倡綠色環保裝修,消除裝修環境污染,是協會工作的又一重點所在。××年在推行綠色、環保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質量的環抱要求寫進家裝契約示範文本中,在××年新版家裝示範契約文本中,明確了對環保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協會與市消費者協會、鑫宇環境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告,徵集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布後,引起了廣大市民的廣泛關注,使綠色環保裝修進一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環境質量檢測。
3.對今年評選的優秀家裝工程獎和優質建築裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環保材料、環境質量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環保裝修,消除裝飾環境污染。
參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位,都提出了較有力的環保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優秀裝飾材料供應商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環保材料,杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環保的,裝修的結果才有可能是綠色、環保的。
通過以上努力,今年的綠色環保裝修水平有了較大提高,特別是正規裝飾公司的綠色環保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標,占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業文化建設,增強協會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節時,協會組織了30多個會員單位的女工幹部到福建武夷山進行旅遊,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。
2、今年下半年,協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業餘技能愛好表現賽。豐富了職工業餘生活,也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅遊。3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20餘個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
××年協會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區的協會力量還很薄弱,協會自身規章制度的建立還需加大力度,各專業委員會的活動偏少,協會現代管理手段還需加強等。
協會××年的工作打算
××年,我們要全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想,為全市裝飾裝修行業的可持續發展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發展新會員,特別是裝飾材料、配件供應商;
2、加強行業自律建設和制度建設,使協會的行業管理工作和服務工作逐步規範化、制度化;
3、進一步加大綠色環保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環保裝修年”;
4、進一步加大裝修質量的創優力度。這是企業市場競爭力的重要體現,要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業老總座談會(沙龍)的基礎上,逐步發展裝飾設計師沙龍,項目經理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強企業管理和項目管理;
6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調查研究工作,及時了解企業情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協會工作。
2023裝修年終工作總結 篇2
時間總是過得很快,不知不覺中我來公司已經一年多的時間了。在公司里我成長了很多,更學到了更多的知識和技能,各方面也都有了提升。在領導的支持和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學習,使我積累了更多寶貴的知識。現將一年的工作總結如下:
一、材設部內業工作總結
1.根據物資材料採購計畫,及時採購回所需的材料,沒有影響工程進度。
2.完成了日常辦公用品及生活用品到場時的清點、接收,並作好記錄。
3.對每次入庫的材料和設備與庫管員作好交接工作,並經雙方簽字認可。
4.根據公司需求進行價格核定、(材料核價做到“貨比三家、比值比價、降低成本”)。
5.根據公司需求進行契約的草擬及按公司要求做到契約按流程走。
6.完成設備核價單、申購單、契約審閱、採購契約、收報告等資料的整理歸檔。
7.草擬及更改每周周計畫及月計畫交予領導審核,通過審核後在例會上匯報工作,最後整理歸檔。
8.建立了採購的辦公用品及生活用品的台賬。
9.建立了部分供應商的工作聯繫薄。
10.製作完成每月的走勢圖。
11.配合人力資源部完成人力資源市場調查。
12.和開發部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調查。
13.積極的完成領導臨時交代的各項工作。
從20xx年x月份起,因工作需要,調到了材設部。自工作以來從來沒有接觸過這類工作,更談不上有什麼經驗。但是,領導卻給以信任,讓我在材設部學到了很多從來沒有接觸過的知識。
但是,在工作中也有很多需要改進的地方。作為材設部的一員,應該秉著為公司節省成本為原則工作,剛進材設部的時候不懂,也犯了幾次原則性的錯誤,但是,在領導的指導和教育下在後面的工作中沒有再犯。而且在今後的工作中還需要細心謹慎。
二、公司前台工作總結
1.前台來電的轉、接以及來訪人員的接待。
2.前台日常事務的處理。
3.完成報刊的接收和整理。
4.完成圖書室的日常管理。
5.圖書的入庫及編號、借閱登記。
6.健身房的日常事務管理。
7.根據每月所需的生活用品及辦公用品制定採購計畫,上報領導審批後交給同事採購。
8.生活用品及辦公用品的入庫及出庫領用的登記。
9.完成每月倉庫的入、出庫台賬的建立。
10.配合領導和同事完成了多次的外聯接待工作。
11.配合領導完成了中秋晚會的各項事宜。
12.積極參與每次的學習和拓展訓練,服務大家增長自己的知識見聞。
13.認真的完成每次體育活動的安排,使大家都能積極的參與鍛鍊,讓自己擁有健康的身體。
14.和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個大家庭的溫暖,更促進了同事之間的感情。
15.積極的完成領導臨時交代的各項工作。
前台是展示公司的形象、服務的起點。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細心,大小事都要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的幫助與支持。在新的一年裡,我會腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發展做的努力。
2023裝修年終工作總結 篇3
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是20__年的成就。
20__年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收穫到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然並不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作並進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話行銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過於霸氣外露容易起衝突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇於把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年裡,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
20__年總結如上,望領導批評指導。
預祝20__居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!