年終工作個人總結 篇1
1、學習《水文資料整編規範》、《水文年鑑彙編刊印規範》、《水文年鑑彙編刊印規範》補充規定等相關技術規範,熟練掌握南方片水文資料整彙編軟體的操作。
2、收發日常檔案和會議檔案的起草工作;工作會議召開前期的準備工作。
3、參加20xx年度江西省資料複審驗收、年鑑彙編工作,配合吉安局負責6卷17冊水文年鑑的彙刊。6卷17、18冊水文年鑑在長江流域水文資料審查評比中均取得較好成績,並在全國水文資料終審中均未檢出錯誤,其中6卷18冊在全國水文資料終審評比中連續五年為零錯誤。
4、參加20xx年度江西省非基本監測站點資料整編、審查工作,負責資料的收集、匯總、錯情統計及修改工作;參加全省水文資料工作總結暨20xx年江西省五大水繫上下游沙量對照工作;參加《20xx年全省水文資料整彙編技術培訓》。
5、負責20xx年度全省考證資料彙編及刊印工作。
6、參與《江西五河幹流水位流量變化趨勢研究》項目,負責技術報告的'編制匯總工作,並發表技術論文一篇,已完成項目結題、驗收。
7、參與《江西省水文資料線上整編及綜合信息服務系統》項目前期招標、中期驗收、積極與軟體公司做好協調與配合工作,並參與試點局的系統實施工作。
8、參與安徽省20xx年6卷6冊彙編工作:參與20xx年《長江泥沙公報》的編制及審查驗收工作。
9、積極配合處室領導工作,為全省流域規劃和工程設計工作向有關單位、部門、高等院校等提供了約5萬站年水文數據資料。在熟練操作水文資料庫檢索系統的情況下,對水文資料資料庫進行深入分析,努力提升為社會公眾提供水文數據服務的水平和能力。
回顧今年的工作,所取得的成績以及自己的每一個進步,都離不開領導的關心、指導和同事們的支持、幫助。同時,我深知距領導的期望,距實際工作的需要,還有一定差距。如在開拓創新方面還需進一步加強,實際工作經驗還需不斷豐富,工作能力還需不斷提高等。今後,我將以更加飽滿的幹勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好。
年終工作個人總結 篇2
時光飛逝,時間催促我們即將告別20__,憧憬激勵我們在20__年開創事業的新高,回顧即將過去的一年,我們質量管理不全體員工,通過內部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年工作情況總結如下:
一、日常質量檢驗及放行情況
對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產,保成品發貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質量檢驗工作,並及時出具檢驗報告,截止於20__年x月x日,我們已經完成了1091批次的質量檢驗並給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
二、20__新藥典的實施
按照國家對新版藥典的實施要求,在10月x日以後生產的產品必須符合新藥典標準,相關藥品包裝標識和說明書也要根據藥典進行修訂,我們質量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準105份和操作規程149份,保障了新藥典標準按時順利實施,為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。
三、配合開發部註冊及新產品報批
配合產品再註冊工作,及時完成了婦科調經片、益母草片的生產檢驗及微生物方法的驗證工作,並按留樣管理規程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產品開發項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學驗證,加速穩定性及長期穩定性試驗,以保障新藥註冊的上報進程。
四、驗證工作
根據今年的驗證計畫,對相應的驗證項目進行了現場監控,合理取樣並及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個,實際完成的為26個(其中4個跨年度完成,因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個),尚未完成的`均已在安排或正在進行中。
20__年x月x日,是每個三順人刻骨而銘記於心的一天,安全生產的警鐘長鳴,對於此次生產安全事故,我們部門對員工進行了安全操作規範的重點培訓,並將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產事故、無安全事故。
年終工作個人總結 篇3
20xx年是中國殘疾人第一個計畫實施最後一年,根據中殘聯的總體工作部署和本地政府與殘聯的要求。福安街殘聯在街道黨委的直接領導下,從年初開始,就對以往工作做了深刻的總結,吸取了過去工作中的精華,對今年的工作,做了周密細緻的安排。從總體的工作效果中不難看出,整體工作思路是對的,也是正確的。儘管這一年我們在工作中,取得了一定的實效與成績,但是回頭看看所走過的工作足跡,還有一定的不足,有待於去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善,現對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結:
一、 組聯宣文工作
一項工作開展的如何,向何處發展,沒有一個強硬的領導組織,是難以擔負起上級下達的各項工作任務,也難以滿足轄區廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統一領導下,組建了由一名主任親自主管轄區殘疾人工作,民政助理任街道殘聯理事長,另有殘疾人專職協調員主抓轄區殘疾人工作,各村、屯還配備了一批有素質的聯絡員。在這些同志的勤奮努力下,才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區殘疾人在各方面的素質,在今年能夠提高,街道殘聯組織本轄區殘疾人,參加市殘聯舉辦的殘疾人知識競賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復中心,舉行了全市各鄉、鎮、街、區首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中,我福安街代表隊以1800分入圍,以分的成績獲得了此次競賽的第一名)、採用開座談會、聘用專業人士向大家宣傳講解殘疾人政策,使得廣大殘疾人朋友,對國家的政策有了更深一步的了解,增強了對黨和政府的情感,激發了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復就業工作
說起殘疾人工作,康復、就業應該是非常主要的'兩項工作,在今年工作中,我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”,街道殘聯組織殘疾人參加專業性的知識講座,使大家懂得了“早預防”、“早發現”、“早醫治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中,街道殘聯還有步驟的完成了0x-7歲殘疾兒童的專項調查,並建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復,我們採用形式多樣的康復手段,兩次協調本轄區32名有做白內障願望的人,到市殘聯指定醫院進行白內障復明篩查。協調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名,有更換假肢願望的肢體殘疾人,到市殘聯康復活動中心做更換前篩查。協調本轄區腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人,做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區殘疾人參加各種各樣的康復知識講座,去爭取更佳的康復效果。
4、除了採用醫療康復手段外,在今年“元旦”、“三.八節”、“助殘日”等重大節日內,我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯歡活動。通過具體的活動,使許多殘疾人的身心都得到了鍛鍊,擴大了大家的生活領域,開闊了大家的生活視野,增添了熱愛生活的指數,許多康復效果是用醫療手段是換不來的,特別是一些殘疾人的家屬與監護人,通過參與這些活動,對他們所監護的對象,有了新的看法和認識,可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業方面,街道殘聯尤為注重這方面,多次尋找契機協調機會,為本轄區七個頂子村姜波、雙發村劉曉丹等殘疾人協調上崗再就業。5月11日在市殘聯、勞動局、就業局舉辦了,“syb”創辦你的企業培訓班,我轄區的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓,並掌握了一定的創業知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人,街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯在今年農活空閒時間,組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加,街道農業技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上,學員們學會了種植、養殖技術,主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用,給予了很耐心很細緻的講解。
三、維權救助工作
維護殘疾人生活中的各種合法權益,是許多殘疾人工作者的天職,同時教育廣大殘疾人遵紀守法,同樣也是殘疾人工作者的責任,為了做好這項工作,首先街道殘聯組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規等專業知識,使大家掌握和懂得了,運用法律武器來保護自己的常識,在日後解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中,都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統。今年通過具體的入戶走訪,我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難,通過街道殘聯的協調在“助殘日”前夕,分別給予了500元人民幣的救助,使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協調下,對轄區的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。
20xx年仲夏季節,我市遭受了百年不遇的水災,街道殘聯的負責人以及工作人員,在第一時間趕到現場查看災情,及時上報市殘聯,並為受災的殘疾人家屬於世君協調了XX元的救濟款,資助他災後重建。
通過協調在20xx年11月17日,磐石市佛學協會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品,對我轄區的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。
在陽光家園專項救助中,通過我們的仔細調查走訪,對我街區的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人,送去了800元錢的“居家人員”救助款,致使他們不住的感激政府和殘聯對他們的關心。
我們依託政策對殘疾人進行救助,光輝村的殘疾人王德成家境特別困難,通過我們與市民政局的協調,把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時,我街道有李發等10名殘疾人參加,我街道殘聯在辦公經費十分緊張的情況下,為其每人報銷了30元錢的往返路費。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個月的生活費150元。街道殘聯得知此事後,在資金緊張的情況下,為她籌集了200元錢,解了他的燃眉之急,使她全家非常感動。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院,村殘協會的領導班子成員高公利、尹鳳財、謝連芳、宋軍、劉長富等人,捐款*元將其送往醫院,這充分體現了各級殘聯對殘疾人的關懷與關愛。
年終工作個人總結 篇4
X公司作為X集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。X是一家汽車銷售服務公司,完美的行銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的銷售總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、具體工作
1、參加公司有關會議,全面主持銷售部工作,將工作落實到位並定期及時向總經理進行匯報。
2、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
3、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,並共同研究制定行銷戰略,擬定行銷計畫方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督行銷任務完成情況。。
4、有力實踐X流程,加強行銷隊伍的建設和管理,提高行銷團隊的服務水平。
5、對團隊成員完成的標準業務契約進行審批。
6、每次任務後及時進行行銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
7、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
8、總結行銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
二、存在的不足
1、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權。
2、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。
3、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
年終工作個人總結 篇5
我叫X,現任X醫科大學附屬X醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20X年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20X年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病,家裡人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
年終工作個人總結 篇6
在過去的一年,我很榮幸的成為了__公司的一名工作人員。在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來收穫頗多!現就本人一年來的工作總結如下:
一、端正態度,儘快適應工作
從進單位到現在我已經工作近_個月時間,通過這段時間的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門,對局內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務,不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、列印、傳遞的檔案資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習,提高自身素質
我認真學習了一些關於寫作的書籍,並堅持利用網路、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學習,提高自身的政治素養。今年,我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班,通過培訓學習了很多關於政務禮儀方面的知識,有助於我以更好的態度,更規範的禮儀,做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責,做好本職工作
作為一名新進機關單位的文秘來說,由於許多業務還不熟悉,所以負責的工作比較少。
1.認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變,工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計畫、活動總結、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料。
2.完成他人交辦的每一件事,並做好一些服務工作。不管是領導還是同事,交辦的列印、複印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務工作中,不管日常雜務,還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。並時刻注意自己的言行舉止。
我在領導的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進步,但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今後我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育活動為契機,努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題,以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質量;肯幹事肯吃苦,積極主動乾工作,在新的一年中爭取更上一層樓。
年終工作個人總結 篇7
20X年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整,我於20X年2月調任X鋁業採購部經理助理,主要負責配合採購經理完成相關工作,並且進行生產原材料的採購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產部及其部門經理的大力支持下,整體上順利的完成了採購任務,保障了生產的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報:
一、採購部工作
1、基於我在X鋁業參與相關採購工作的經驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調任採購助理工作後配合採購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料採購價格進行合理調整。
2、自2月底開始,加強與各供應商的聯繫與溝通,將公司新出台的貨款結算方式和相關通知檔案逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產面臨停產的情況下,想盡辦法聯繫新客戶,抓緊進行原材料採購工作。其中,供應商數量從原有的32戶發展到目前的66戶,增長率為106.25%。採購原材料的收購量從X年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%。基本確保了企業的正常生產,確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由於本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由於對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現象,使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。
20X年度工作計畫
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開發新的採購渠道,向廣東、東南亞地區發展。
3、為保障生產原材料採購需求,希望公司增加資金,為保障企業生產提供有效措施。
4、根據原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,為企業增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發展貢獻我應盡的一份力量。
年終工作個人總結 篇8
我系學生會於20X年X月開始換屆,紀檢部和生活部成員全部是新的學生會成員,兩個部門工作範圍基本一樣,主要是監督本系學生宿舍衛生情況。這學期的工作時間為X月,X月和X月。以下是這三個月的工作總結。
X月份:這個月是學校的文明月,所以這個月我們的工作很重,學校和系裡關於宿舍衛生這方面檢查的很嚴,學校那邊每周得檢查好幾次,然後我們紀檢部和生活部每周檢查3-4次幾乎每天都要檢查宿舍衛生,每周三系裡都有老師隨同去檢查,檢查衛生時並隨時記下每個宿舍的優點和不足,然後進行評分,並在系裡的黑板上公布各個宿舍的得分,讓同學們知道自己有哪些不足,然後再改正,在此期間同學們都十分積極,努力搞好宿舍衛生,並且互相進行對比;再加上系裡領導的高度重視,和我們的認真檢查,這個月學生宿舍衛生有了很大的提高,在院裡也有很好的評價,我們的工作也得到了很高的評價。
X月份:由於剛剛過了文明月,系裡怕同學們變得鬆懈了,所以還要我們嚴格檢查宿舍衛生,由於有些同學以為文明月過了就不會天天查宿舍了,所以這個月剛開始有些宿舍衛生並不怎么好,但是由於上個月有些同學養成了好習慣,所以整體還是不錯的,這個月我們每周查2-3次,周三還是會有老師隨同,同學們的表現也是越來越好,宿舍衛生一天比一天好,我們還是將每個宿舍的成績寫在黑板上,督促同學們繼續努力,我們要讓同學們養成好習慣。
X月份:由於即將臨近期末了,所以這個月同學們都很忙,也包括我們,同學們要開始複習功課了,再加上我們我們檢查宿舍的頻率明顯下降,所以這個月宿舍衛生並不理想,大市總體上還是可以的,畢竟大家都是大學生嗎,都不想生活在不好的環境裡,這個月我們也進行了評分,總體上宿舍衛生確實又出現了一些問題,但是那些都是小問題。
有關於這學期的工作總結:我們確實有很多不足的地方,但是由於得到了系裡領導的重視,系學生會主席和其他學生會成員的大力幫助,我們的工作才得到了有效地開展,並且也有了很好的成績,我覺得我們這個小團隊確實已經很努力了,我覺得我們的努力沒有白費,我們的宿舍衛生得到了很大的提高,並在此期間出現了很多文明宿舍,所以我們都感覺到很欣慰,我們會繼續努力的,爭取來年更上一層樓。
年終工作個人總結 篇9
20X年靜靜劃上了一個圓滿的句號。回憶這一年的工作,我倍感欣慰。誠然說不上發展了一流業績,但我立足於本職崗位銳意進取,推進幼稚園發展又上了一個新的台階,推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的品位。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法,在不斷的實際與摸索中,無論是辦園條件、管理程度、師資建設,還是保教質量、幼兒發展都獲得了顯明功能。下面我以點滴工作求證於同仁。
一、強化內部管理,提高辦園品位
園長是一個幼稚園的靈魂。我重視自我的反思與學習,更注重班子隊伍的建設,以我為核心的班子人員為園內的寬大教師起到了模範帶頭作用。班子建設我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工清楚、勤政廉潔、嚴以律己,是一支“開明、團結、廉明、高效”的好班子。我帶頭撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反映,在年輕教師中起到了重要的榜樣示範作用。在我的帶領下,咱們的班子人員是幼稚園來得最早走得最晚的人。我講貢獻,作榜樣,潛移默化引領著幼稚園良好的師德師風。
我重點為老師創設有彈性的發明工作空間。工作中,時時不忘徵求先生的主張見解,採用對話式而非命令式;思維上,激勵多交流不求大一統;工作措施靈活多變。我盡力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教導古代化建設投入的同時千方百計地進步教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作,引領著四處的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝集人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調,常見縫插針與年輕教師交換思惟、促膝談心,引誘教職工保重本人、熱愛生活、快樂工作。一件件細緻入微的小事,充足體現了我對教職工的關心。我感情化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發了廣大教職工工作的踴躍性、主動性、創造性。
二、狠抓內涵建設,晉升教育品質
在“求實與靈活兼俱、求真與創新統一”的大思維下,我狠抓園本內涵建設,鼎力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓,封閉了全體大樓的陽台,使幼稚園環境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調,校園區域網路不斷完善。在區域網路的支撐下,基本實現了無紙化辦公。打算機網路做到了班班互通、高初級互通,園部資源共享提高了管理透明度,加強了管理效益。
我倡導老師悉心研討教養藝術,提高課堂教養品德,厚實實際基礎,不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作,理性構建自己的教誨觀點,不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我激勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊配合,提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養、重點課型的研究,強化教師專業發展過程中的詳詳目標跟履行步驟。我充分運用表彰、鞭策、鼓勵等機制推動教師成長,引導教師向著各級名師的目標奮進。我用明白的目的勉勵先生,不斷用階段性的目標勾引教師,用積小勝為大勝的辦法,始終增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
三、更新辦園理念,強化服務意識
面臨發展快、競爭強、要求高的幼教局面,我堅持學習,一直更新理念與時俱進。在新的時代背景下,我大力提倡教師一方面要教書育人,另一方面要有強烈的服務意識。在我看來,幼稚園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽,更要用優質的服務羸得家長的滿意跟支持。家長是幼稚園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長的滿意,才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽,幼稚園才華不斷發展強盛。基於以上思想,我不斷強化教師服務意識的培養,引導教師事事、處處將心比心為家長著想,為家長解決後顧之憂,通過辦好一件件小事去贏得家長的滿足。同時,作為一園之長,我更從巨觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會,辨別做好個別家長工作,重點家長差異對待。我充分發揮家委會的作用,幼稚園重大舉措充分徵求家長看法,讓家長民主加入幼稚園的管理,充分利用“彩虹報”為橋樑,及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作,充分博得了家長對我工作的確定。
優質服務的主要前提是保證幼兒的安全。安全健康是幼稚園所有工作順利發展的保障,我高度重視,常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育,使“人人講保險、事事講保險、時時講平安”的意識深入人心。幼稚園新增二位年輕的保全輪值門衛,強化領導班子值班檢查監督制,鼎力推行崗位任務制,廣泛發展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保障幼稚園嚴格執行家長持卡接送制;嚴厲家長接送幼兒車輛的治理。同時,幼稚園進一步完美了食堂建設,增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛生的“三個準則”、“四個嚴格”、“五個認真”,使我園保證了衛生安全工作常態達標,本年無一例義務事變發生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷翻新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的X年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
年終工作個人總結 篇10
我於20xx年4月份被聘為加氣站副站長,一年來在公司領導的指導和培養下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提升。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為以後的管理工作打好基礎。新華南路加氣站在公司領導的親切關懷和大力幫助下,以加強內部管理為重點,以提升積極效益為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在公司各位同事的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提升。下面我就這一年的所作的工作及以後的工作思緒作以下匯報:
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況:
加氣站一天的售宇量只有1萬1到1萬2之間。有30多輛的公車。去年一年售宇量:390萬方氣。平均日售宇量為:11000方氣。
二、內部管理:
一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年5月,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增加憂患意識。從細節入手,確實抓好加氣站的規範運營。
去年是我調入加氣站第一年,而我站最大的困擾確實是員工隊伍不穩固。因此我站充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提升員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“然氣人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提升操作技能水平和職業素質。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領導和分公司領導的'關注。去年公司的領導,屢次來新華南路加氣站指導工作,並親切地詢問加氣站的內部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,站上及時進行整改。
三、安全管理:
1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,加氣高峰時幫助加氣員加氣,並處置一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加氣站未完成公司下達的銷售目標,其主要原因是;
1)精緻化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時和完整。
2)管理人員的服務意識還有待提升。
3)設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思緒:
1、加強加氣站的服務質量,努力提升銷售量。
2、增加管理服務能力。
3、嚴格控制充值時間,要做到甘心晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制訂完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。
但與公司的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在以後的工作中不斷努力戰勝和改善。
通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想像中的那么簡單。這是跟公司領導的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這全部是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學習的機會。在領導們和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年己在工作中儘管取得了一些成績,但還有許多的不足需要改善。在以後的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教導;更加刻苦地學習和鑽研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關懷、教育和培養。
年終工作個人總結 篇11
春去秋來,四季輪迴,酒店迎來了展新的一年,已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,人員基礎薄弱,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在所長的正確引導下,在李董事長、許總經理的指導下,在各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我總結回顧了入職這4個多月的工作經驗及工作中存在的不足:
一、會計基礎工作方面:
1、作為非盈利部門合理控制成本費用有效地發揮酒店內部監督職能是我們工作的重中之重。為了加強會計基礎工作的規範性,完善酒店的管理機制,我們先著手制定了新的財務部各崗位的崗位職責及工作流程。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起找問題找漏洞並反覆消化、嚴格把關。在憑證審核環節中我們依據細則中的規定認真審核每一張憑證不把問題帶到下個環節。通過實際工作我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,儘快推出相應制度的必要性。
2、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表但大家以苦為樂從來沒有怨言工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對酒店出台的考核制度,我們也相應地制定了內部員工考核方案,考核制度的實行有效地調動了大家的積極性。
3、為了更好的與部門溝通我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神積極配合酒店安排,積極參與別部門臨時加班工作。
4、為了培養自身的綜合能力取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論,大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流程把問題擺在桌面上。匯總大家的意見與建議做出相應的整改措施。
5、為使部門工作順利進行,規範會計內部各崗位工作程式及步驟,起草各種管理制度,並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面的理論知識及實際業務培訓。
二、會計管理方面:
1、由於酒店經營多年,資產眾多,之前對資產管理沒有及時的跟進,導至酒店沒有一套各部門完整的資產清單,對資產管理造成比較麻煩的問題。針對這種情況,我們投入大量的時間及人力對各部門的各類資產進行實物大盤點,重新設定了各部門的資產帳薄,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡,建全各類在用資產台帳,並將責任落實到人,堅持每月盤點制度。對管理人員辦理辭職手續時,認真對其所管理的資產進行盤點移交。
2、加大監控力度,主要表現在以下幾個方面:①財務監控從第一環節做起,即從收銀到審計、出納,每個環節緊密銜接,相互監督,發現問題及時上報。②對日常採購價格進行監督,採取不定時的市場詢價,發現價格波動較大及時查明原因並馬上處理,10月份部門果斷的對存在明顯違規的採購員方玉艷進行處理。同時加強採購的審批報帳環節及程式管理,從而及時控制的掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。③貨幣資金管理,建立了由會計人員監督,定期對各收銀點、出納現金、備用金進行盤查,現金收支嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、收銀吧檯管理方面:
1、部門對收銀、吧員加強溝通能力的培養,把所謂溝通定義為疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通。把酒店是一個整體,把溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是酒店的利益,部門利益服從酒店利益,這些思想灌輸到每個員工。
2、培養員工的能力,培養下屬是一項基本的重要的工作。下屬永遠只做那些領導有檢查的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是部門的重要職責。一個部門的強弱,不是領導能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
3、熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議,每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。
四、採購管理方面:
1、及時採購,確保經營管理正常有序,採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好採購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務。
2、貨比三家,確保採購物品物美價廉,為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本。
五、存在的問題:
1、部門在服務上還達不到酒店的要求,有時態度生硬,靈活度不夠。
2、會計後勤人員由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練,經常提供的數據沒辦法及時準確。
3、財務監督執行力度還不夠強,雖然部門各項規章制度比較完整,但在實際工作中,由於多方面的原因,力不從心,在財務監督中存在著執法不嚴的現像。
4、部門理論學習有待加強,當工作忙、矛盾多、壓力大時部門人員會經常出現急躁情緒,有時不注意工作方式和方法,與各部門的溝通有待加強。
5、採購部在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂。
6、二線為一線服務的意識還有待於進一步提高。
部門還尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向酒店領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現酒店的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是我們在20X年財務管理要著重思考和解決的問題。
年終工作個人總結 篇12
根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單進行了個人總結。
一、完成的主要工作
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點。及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。以認真的態度積極參加財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
20__年初,我加入到了__保險__支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理不同的業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
年終工作個人總結 篇13
回首這一學期,在我跟幼兒取得共同成長的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂,和對自己逐步建立的自信,是他們讓我找到作為班主任進行專業發展的支撐點,是他們給予了我很多關於教育的火花。我要感謝在座的各位,是你們了我榜樣的力量,是你們在平時班主任經驗交流中的經驗介紹,讓我深深感到班主任工作的重要。靜下心來,細細梳理、歸納回顧一學期的工作,也就是在日常的工作中去踏踏實實地走好每一步,快樂地度過每一天。接下來就從以下幾個方面回顧自己走過的歷程。
一、政治思想面貌
身為一名幼兒教師,我熱愛幼教事業,熱愛幼兒。要問作為幼稚園老師,最重要的職責是什麼?很簡單也很難,那就是愛每一位孩子,漂亮的、聰明的、可愛的要愛,那些性格孤僻的,膽小的更要愛,還不能忽視那些整天很自律,沒有交流的孩子,她們同樣渴望老師的關注。除了愛孩子,還要愛身邊的同事,所以在遵守幼稚園的各項規章制度的同時,我與同事和睦相處,共同為幼稚園的工作攜手努力。
二、班主任工作
身為班主任的我,搞好班級團結,做好保教工作也是至關重要的。我們班也正是在這種和諧統一的氣氛里細心、認真、負責的工作,遇到難題互相切磋、共同進步,遇到幼兒生活中的實際問題,與保育員商量達成一致的教育方法,就像一個大家庭一樣照顧好我們班的每個孩子,讓孩子在溫暖的集體裡快樂的成長。做好班主任的工作還包括做好家長工作,家長是我們家園溝通的橋樑,認真組織開展好家長會和家長開放日活動,做好與家長的溝通聯繫工作,家園在教育孩子方面達成共識,給我們的孩子提供一個良好的教育的環境,保證我們的教育讓每個孩子都受益,為今後的學習生活打下紮實的基礎。由於我們班的孩子的父母工作都比較忙,互相聯繫的機會不是很多,所以我抓住早晚接送孩子的時
間,進行個別交流,把孩子的學習生活情況及時向他們匯報,有特殊情況的就直接進行家訪。經過雙方的努力及時糾正一些幼兒的不良習慣,養成良好的學習生活習慣將會終身受益。
三、教育教學工作
工作上的事情,有辛勞也有快樂,這辛勞是自己應負擔的工作職責,是要對班裡每個孩子應承擔的責任,我剛來到了我們幼稚園時,所有的都是新的,面對新環境,面對新同事,面對純真可愛的小不點,我不知所措,但在這兩個月的日子裡,讓我感到踏實,讓我感到這是個溫暖的團隊,是大家的勤奮、真誠感染著我,讓我時常有一種動力,永保積極向上的一面。所以我以十分的熱情投入到教學工作中,從環境布置到班級常規到培養孩子的生活、學習習慣到搞好同事和家長的關係,一點一滴無不滲透了我的心血,但領導的接納,家長的理解、同事的支持,孩子的進步,都是我所希望看到的最好的回報。在這繁忙的日子裡我卻工作生活的很充實,所以我為自己正確的選擇感到絲絲甜蜜,絲絲幸福。當然,無論是哪份工作,若要認真去做好他,都會是一件辛勞的事,更何況我們是要帶這些什麼事都要我們操心的小寶貝!雖然只帶了半學期,但跟孩子們相處的很融洽,孩子們有不好的習慣,我就馬上根據孩子的特點教育他,並告訴家長讓其一起幫助改正;有進步的地方了馬上向家長匯報,齊心協力把孩子的習慣抓好。
四、不足與努力方向
一學期下來收穫自然不小。但也存在著許多不足,反思自己,我在專業知識上面還須不斷努力地跟上新觀念、新理論,吸取更新的幼教經驗。專業技能方面能力欠缺,需要不斷學習提高自己,特別是在教學創新方面有待提高和加強,在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
年終工作個人總結 篇14
本人________,於20__年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態度:
1.本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調動,從拓展部調到市場一部,進一行,專一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對於各方面都有所想法;
2.在拓展部,認真執行上面安排的任務,做業務,才知道業務員是只有上班時間,沒有下班時間的,下班時間6點,事實上,經常要弄到7.8點才真正下班,因為跟客戶約好的。
3.剛進公司的時候,我頭髮是黃色的,長長的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動鞋的,好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業務需求,我把頭髮剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閒西褲,皮鞋,把衣服促到褲子裡面去,打扮比較成熟,也顯得專業點了,跨個公文包。
4.沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,但真正遇到困難的時候,我並沒有退縮,也沒有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1.進公司之後,公司進行了比較系統的培訓,包括一些理論知識,和銷售技巧,業務能力,還特別不定時請了些專家來講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對於做業務還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產品介紹出去,客戶決定買不買。現在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產品介紹給客戶的同時,還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。
2.在拓展部的時候,基本上都是上面布置下任務,然後我們執行,有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰,不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺得自己不夠專業,有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業務久了,見客戶多了,就大大改善了,面對客戶,自然而冷靜,語氣平穩,思考清晰,敏捷地聯想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業了許多。
4.在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時候有些項目疑問比較多,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時候,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,各個負責的各個都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,並在必要時配契約事完成工作。
5.從拓展部調到市場一部負責房地產,剛開始對其一竅不通,經過一個多星期的培訓和實踐學習,我對房地產有了一定了解,對於下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節,都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業知識的飽滿,這方面雖說不能做到馬上籤單,但我的談吐和禮節還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1. 我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,經常要工作到7.8點才可以說是下班,第一個月就拿了全勤獎。
2.我能做到遵守公司的規章制度,公司下的命令只會執行,不會質疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個公司做的好,管理很關鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執行,那公司才會發展得順利。
3.公司的契約,檔案,發票,資料等等,我都不會隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目,前景,發展的計畫,或者說面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對於客戶,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,即便是公司新進的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,後果很嚴重。
工作內容:
1.進公司以後,我被任職到贏家會,負責業務,主要工作是開拓商家入會,在贏家會的時候,基本上每天都要出去外面跑,有時候沒目的性的掃街,對於認為合適的商家進行洽談合作事項,在一個多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區域,城區的比較少簽單,可能是一開始自己的業務能力沒那么熟練吧,畢竟算是第一次做業務的。後來發展到鎮區,主要對象是鎮區比較有代表性,規模比較大的商家,後來我分別在厚街和長安,完成了鎮區開拓的任務,我覺得這個公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會怪你,也不會給你繼續施壓,而是拿出你的問題,大家開會討論商量決策,直至問題的解決。
2.9月1日,由於上面說一部九月和十月的工作比較多,然而人數不夠,便調我過來了,我也是無條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產客戶進行維護跟進,還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判後達成合作。客戶下單,簽契約,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然後就是經常參加一些樓盤的看樓團或者活動,切身於客戶了解客戶需求,進行規劃統測,再對房地產商談判的時候才能根據真實的客戶需求做籌碼來談。
工作結果:
1.在拓展部的時候開拓了規模比較大的商家一共有8個,基本上是鎮區的,在轉接工作的時候,還有幾個是正在跟進的,後期交接後,同事也把客戶簽回來了。
2.轉到市場一部房地產差不多快一個月了,這一個月里,上面給我分配的客戶就是國土局,對客戶的下單進行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個簽單流程,然後送播證等資料。附加的就是去電視台拿播證,送發票和去報社拿報紙。還有去一些地產商送資料,順便拜訪認識,有必要的時候還要參加應酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由於我對這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過了,聽過了,也就知道了,收集回來的信息經過整理,經常聯繫上樓盤的銷售員了解其內部情況,再像負責廣告的人員進行談判時,也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什麼,還有樓
盤的一些主要信息,如樓盤總數,銷售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來說是充實,因為每天都有一個很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然後出去跑,鍛鍊的是口才和應變能力。而在一部做房地產,對於開發客戶上就沒多大的目標,因為基本上都開發完了,最多就是有新樓盤再進行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶做計畫,鍛鍊也有口才,不過不太頻繁,最主要的還是能學到許多房地產方面的知識,和廣告方面的。
其實來到卓思我並不後悔,只是有時候會對自己的生活感到有些糾結,因為說真的,公司的待遇並不怎樣,一個月1200,有時候有獎金,不過我一個月的開銷至少也要1500,租房吃穿,經常為生活質量擔憂。不過我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來拿工資的,不是為了賺錢而工作的,如果是我可以選擇去進廠,我可以去做服務業,至少也是包吃住,每個月都有錢剩。但,我是來學東西的,我是來充實自己的,我是來提升自己的各方面素質能力的,而卓思,就可以,卓思的平台很好,東莞電視台,東莞日報,都是很硬的後台,依附著這些平台還有卓思的10年奮鬥歷史,我相信,我在這裡學到的,遠遠比賺錢來得更實在。我是剛從學校畢業出來的,比起我那些同學,他們每個月都能省點錢,雖說行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個好的領導者。我不習慣安逸的生活,做業務,每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
年終工作個人總結 篇15
回首一年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在年初步完善的各項規章制度的基礎上,重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶抄水錶收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——__區首次入戶抄水錶收費工作。
六、區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在9月份,完成了9#、10#的收樓工作;同時,又完成了部分區回遷樓(18#——1、2單元)收樓工作。
總之,在工作基礎上,我們滿懷信心與希望,在新的一年裡我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
年終工作個人總結 篇16
一.開學前,重點抓好課桌椅的配備工作, 總務後勤個人工作總結
。我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,採購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,並做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初,抓緊制訂各項規章制度。在後勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。三.根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨幹帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持乾淨,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前乾旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井裡抽水,如果發現從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建築一個水池,並安排人員每天從大井裡抽水放進池裡供師生利用,解決了師生的實際困難,
五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清淨整潔,師生能以輕鬆愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包乾給各班,嚴格要求各班始終要保持乾淨。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,並強調及時搞好。年終總評,並把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防範設施。並嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防範能力,確保學生健康成長。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閒聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧譁,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在牆上亂刻、亂塗、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發現從嚴處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,現在還存在了一些問題。
1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。 2.學校的水井還不夠,乾旱季節師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力
年終工作個人總結 篇17
時間如流水一樣,一年的光陰就這樣過去了,好像是昨天的事情一樣,在這一年中我受益非淺,從去年的九月份當上班長認真管理里班裡的大小事務,認真傳達導員下達的指令當時只是在想,我是班長要認認真真做,真真正正做人,不要怕事情來找自己,要自己去找事情,只有自己在這樣想著,一邊也是認真的做著,中間大大小小的事情都經歷過。例如:班裡打架,同學們不能夠互相認識,互相擠對,心理戰,口水戰等等問題。
在去年上半年裡,我把這些事情都經歷過,剛開始很累,累的要死,管理班裡的同學們頭都大了,誰也不服誰!在這種情況下,我沒有多說,只是默默的忍受著這樣那樣的事情來找我,開始我有一些害怕了,不知所措,不知怎么去給安排這些大小事務,沒辦法我只有去找班主任,導員溝通,在去年裡我跟班主任說的最多了,一星期都去兩三次吧,按規定是一周去一次,可我去的是最多的,我可知道我不會去處理這些地事情,沒有經驗,在班主任的講述下我開始慢慢進入狀態——很有意思剛開始的上台講話都成問題,一上台就緊張,也不知道為什麼就是緊張,看著台下那么多的同學就不知所措了,下面有的同學在對著自己笑,有的同學故意搞怪,自己就不知道說什麼了,只是站在上面傻傻的笑,只有經歷了這些才會變的成熟起來,變的會做人,會做事,現在我終於好了,上台也不緊張了,而且在沒有準備的情況下還能夠說出很重要的事情,這很大一部分功勞都歸於班主任和導員是在他們的領導下我才慢慢的成長起來了,在中途我還曾放棄過班長的職務,沒有當過班長的人不知道,這是在學校最基層的職位管理是最多的事情,去年讓我最傷心的是,我所做的一些得不到同學的理解,這是讓我的頭疼事情了,有時候自己想哭,想笑,這是為什麼!想不明白,每當我想不明白的.時候就會去找班主任和導員去問他們再加上自己所提出的問題反覆的思考,才得以明白,不容易我自己都在說不易啊!在學習上我在努力讓自己變的優秀,可是不由我控制,學習時想工作,工作時想別的,再加上自己的學習基礎差,不少分數掉了下來——總之在去年裡我自己很亂很亂頭疼!
每當我遇到困難和挫折時,我用不少的話語在激勵著自己向前向前再向前——例如:我是的,銷售我自己,天將大任降於私人也,困難是在提醒我走向成功不遠了!之類的話語,我也只有在獨自受傷時想想這些,讓自己心裡好受一些。今年開始我比去年要好的很多,很多事情能夠處理的很好,如;為同學找一些複習資料,幫助有困難的同學,生病了給找藥,同學不清楚的事情去幫助解答——這樣讓我的自信越來越強大了,由於自己的學習基礎差,在考黨課時沒有過,讓我很是抬不起頭來,我不再多想,我只有做好更充分的準備去迎接美好的今天明天我的未來!再次祝每個同學每天都有著燦爛的笑容和美好的未來!