質量年終個人工作總結範文 篇1
20xx年節將過去，回過頭來想想在過去一年裡，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質量安全股及項目部領導的正確領導下，根據項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工作，通過一年的努力工作，質量安全科起到了職能部門應盡的責任，取得了成效，得到了總隊糯扎渡項目部及業主、監理的認可，為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎，為項目部創造良好的社會信譽做出了積極的努力，下面把20xx年裡科室所做的工作進行總結如下：
一、質量安全工作從點滴做起
20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況，項目部嚴格落實工地施工中現場安全質量管理的各項規章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工後有講評，同時項目部相關人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每周項目部安排專人給協作隊伍施工人員上質量安全教育專題課，大力提高和增強了施工人員的質量安全防範意識。
二、完善制度，增強質量安全觀念
繼續完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度里對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現狀，本著“創精品工程”的理念，認真熱情為施工一線質量安全服務，加強工程質量安全意識感，提高工程質量安全技術水平，消除和控制質量安全通病隱患，為工程順利進行打下良好的基礎。
三、立足本職、盡職盡責
在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，深入施工一線，認真履行自己的職責，發揮質量安全部門質量安全檢查作用，參與各個工作面圖紙會審及協作隊伍的質量安全控制及驗收工作，質量方面今年工程驗收的'有：事故檢修閘門井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質量合格率為100%，優良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。
四、以質量安全監督檢查創精品工程
1）以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工，以質量安全求信譽，加強在施工工程的各項質量安全檢查力度，積極參與業主、監理及總隊項目部組織的各項檢查，並開展了為期一個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質量月、安全月活動，提高了全體人員的質量安全意識，使工程質量安全有了進一步的提升。
2）對項目部的各個工作面設定專門的質檢員和安全人員，及時發現解決施工工程中發現的質量問題、安全問題和安全隱患，以此得到了業主、監理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質量安全方面未出現任何事故，也使科室的質量安全目標得以完成。
以上是質量安全科在20xx年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰在施工一線上，為項目部在工程質量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20xx年即將過去，回想過去、總結經驗、再接再勵，在新的20xx年裡，按照新的工作安排，結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好。
質量年終個人工作總結範文 篇2
20xx年，新醫改方案出台，基本藥物目錄的實施，對醫療質量管理突出了更高的要求。在這一年我院繼續監測以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將20xx年醫療質量管理工作總結如下：
一、繼續加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
1.堅持對醫院及下屬的社區醫療機構的定期的醫療質量和醫療安全檢查，並每季度進行醫療質量情況的匯總、分析。減少醫療缺陷，及時排查消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當做重中之重。
2.認真做好執法管理工作。對無職業醫師資格人員和護理人員調離原工作崗位。
3.嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制。疑難病人會診轉診制度，把醫療質量始終放在守衛，堅決杜絕事故發生，增強責任意識，做好各種防範措施，防範於未然。
4.繼續加強醫療質量、醫療安全教育，組織全院職工學習《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》等相關法規。
5.加強全院醫務人員的素質教育，樹立正確的`人生觀、價值觀、職業觀、職業道德規範。要以病人為中心，醫療質量為核心，改善服務態度，提高醫療質量，減少醫療差錯和醫療事故發生，繼續做好繼續教育工作。有計畫的安排人員到上級醫院進修、培訓及參加學歷教育，定期開展業務學習，對全院醫技人員進行急診應急知識、技能培訓，對西醫人員進行中醫四大經典培訓，抓好各類醫療文書常規書寫及記錄。
二、最佳化醫療服務流程
我院堅持以病人為中心，在最佳化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，最佳化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號視窗聯網，減少掛號排長隊。醫技科室出報告單推出限時承諾。門診實行24*7服務方便患者避開高峰期就醫。住院病人對護理工作滿意度達96%。
三、加強醫院感染管理工作
建立醫院感染管理組織，嚴格執行各種操作規程，保障醫療安全，定期進行醫院感染檢查匯總、分析。加強醫療廢物管理工作，對重點部門、重點環節（如：手術室、注射室等）的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
四、加強臨床用藥管理。
對醫務人員進行《處方管理辦法》、《國家基本臨床套用指南》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應，及時報告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規範收費、杜絕濫用藥、濫檢查等現象的發生。
20xx年將要過去，而醫療安全的警鐘卻一直沒有停過。新一概的實施，對醫療質量管理工作提出了更高的要求。在滿足廣大人民的醫療保健需求，降低百姓的醫療費用同時，也要保證醫療質量和醫療安全，遠離醫療事故。20xx年，我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，繼續為老百姓提供安全、有效、方便、廉價的醫療服務。
質量年終個人工作總結範文 篇3
20xx年質控科工作總結一年來，在院領導的正確領導下，在各相關科室的全力配合和協助下，質控科按照醫院的各項工作安排，根據自身工作職責和工作實際，較好的完成了各項工作任務，現總結如以下：
一、成立醫療質量管理委員會定期召開醫院質量管理委員會議，對全院醫療質量進行全程監控，根據醫院的總體發展戰略，提出年度、年度內階段性質量整改建議、推動持續改進。
二、建立健全醫療質量管理規章制度。對質量管理制度職責進行進步一的規範，制定相應的規劃、標準和主要措施，負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。
三、認真完成績效考核。在業務院長帶領下，組織相關考核人員對全院行政管理、醫療質量進行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結果全院通報，並納入本季度科室的績效考核中。通過對各科室的考核進一步細化，使我院的醫療質量進一步提高，工作作風有了明顯改進。
四、加強病歷質量管理。每月對各科運行病歷及終末病歷進行缺項、漏項、內涵質量等方面評審，落實全院cd型病歷的院控，對於不合格病歷及時反饋相關科室，令其及時修改，堅決杜絕丙級病歷出現。
1、院級質控，參與行政查房。
2、履行質控科職能，依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果，扣罰獎金。
3、聯合臨床醫技進行整改。依據藥劑科的處方點評、醫護人員對不合理用藥的反映，確定重點監控的藥品目錄。
雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內涵質量普遍不高，在今後的工作中我們要繼續努力，和各科室及時溝通，做好協作，使我院的質量管理不斷趨於正規，醫療質量進一步提高。