實用的質量年終工作總結模板 篇1
光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首x年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的.學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計畫制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、認真做好各種文書工作
1、編寫20年度工作總結，年初做好x年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體契約》、《工資集體協定書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計畫、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報導工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的xx33篇，圖片12幅;本人也發表各類xx10篇，圖片7幅。
5、從今年x月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《xx市城市供水三年發展規劃及遠景目標》、資金計畫等。
三、做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。
2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才國小學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
四、加強車輛管理，確保行駛安全
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
實用的質量年終工作總結模板 篇2
我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為患者提供優質的醫療服務。現將的醫療質量管理工作總結如下：
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
1、堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查，並進行匯總、分析。把減少醫療缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度，把醫療質量始終放在首位，堅決杜絕醫療事故的.發生。增強責任意識，完善各項防範措施，防患於未然。
4、加強醫療質量、醫療安全教育，組織全院職工學習《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規，提高法律意識。
5、加強全院醫務人員的素質教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心，以醫療質量為核心，改善服務態度，提高服務質量，減少醫療差錯的發生。做好繼續教育工作，有計畫的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班，積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習，狠抓各類醫療文書及處方的規範書寫工作不放鬆。
二、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查，並進行匯總、分析，組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規範培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點部門(注射室)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
三、加強醫院臨床用藥管理。
對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》的學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規範收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫務人員認真學習《傳染病防治法》，及時上報國家規定的傳染病。20xx，我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
實用的質量年終工作總結模板 篇3
一、本部情況分析
1、班級、學科、教師情況分析——各班整體力量相對均衡，部分學科內部差距較大，部分老師進步顯著。
（1）各班整體力量相對均衡。初三年級共有學生494人；無論是入學初三時的分班預測還是9月賽，無論是10月中旬的周賽，還是剛剛進行的期中考試考評，絕大多數班級考評均在100分左右。如期中考試各班考評為W老師所帶的三9班112分，X老師所帶的三5班111分，Q老師所帶的三6班109分，Y老師所帶的三4班107分，L老師所帶的三1、Z老師所帶的三7班並列103分；特別接近100分的還有三3班98分，三8班97分。另，初三2班本次考試有些失常，考評86分，不是因為張美英老師帶領的三2班師生驕傲了，而是朋友們太強大了。相信並期待，11月8日、9日，三2班定然能給大家書寫新的驚喜。美英，加油！
（2）班級各學科考評相對平衡，少數班級差距較大。從學科教師個人對班級貢獻值來看，L老師1班語文，C老師8、9班數學，Y老師4班英語，W老師9班化學，L老師3、7班歷史對班級貢獻度最大。其中4名老師為制卷老師，如果硬是要迴避其制卷因素，那么唯獨4班英語的班級貢獻度突出。由眾老師貢獻可以推斷，各學科內部差距相對較小。另除2位同志的兩個班級明顯滯後外，學科組內合作交流的態勢基本面是好的。在此需要提醒的是，如果組內有考得特別優異的同志，我們務必珍惜資源，務必多請該教師在組內傳播經驗，交流先進做法。比如，陳衛忠老師本次各段均分都遙遙領先，他肯定有獨特的做法，集體備課時請陳衛忠老師交流經驗，我們數學組凌娟同志這次就千萬不能客氣啦！從這個角度講，組內有黑馬出現，有時是好事，說不定有新的探索或實踐已結碩果！
小先生班，各科在特別充分的集體備課之後，差距緊縮，基本在3分以內，難分上下，有力保證了各班各學科基本處於高位、均衡發展水平。目前，兩個小先生班的優生分布極其均衡：兩個班前10名，5:5；前20名，10:10；前30名，14:16；前40名，21:19；前50名，26:24；前60名，30:30。可謂天下太平，鼓舞人心！
（3）級部教師整體積極進取，部分老師進步顯著。較9月賽考評分而言，期中考試中湧現出一批進步顯著的任課老師。也許有老師說，怎么我沒有為班級做多大貢獻，我怎么還在名單之中？是的，新的考評制度就是這樣，充分體現了“班榮我榮，班恥我恥”的宗旨。只有齊心協力將班級整體水平提升上去了，每位同志都能享受到班級進步的福音。感謝各班團隊，謝謝你們！
2.學生分析
我們要育分，當然，更要育人！
學生問題的防不勝防注定了我們的教育和學生管理工作必定是漫長、複雜而又艱辛的，以班主任為首的初三同仁，在學生思想教育、心理疏導方面來不得絲毫的懈怠和閃失。
（2）學生成績：
①優生方面：本次期中考試，試卷相對簡單。滿分670，年級最高分,642分，615分以上有27人，600分以上達73人。應該說，績優生之間的競爭還是非常激烈的。當然，我們的優生還有這樣那樣的不足。最大的問題是，部分優生仍有短腿問題。如期中前52名中，22人未達分（85率），達135分（90率）以上者僅2人，有點難為情；有11位同學數學還不滿140分，還算良好；英語僅有25位同學達114分（95率）以上，11位同學尚未突破108分（90率）基本關；物理，還有18位同學沒能過85分（95率）大關；化學，還有24位同學沒過57分（95率），8位同學未能突破54分基本關；政治，有25名學生未過47分大關，有18名學生未過45分基本關；歷史，有18位同學未過47分大關，有8位同學未過45分基本關。這些，勢必影響到該部分學生未來衝刺市中公費的後勁。
②整體水平還不是很高。雖然一些學科已經千方百計讓試卷難度降低，但是仍未能實現年級70%的得分率。可以預料，少數學科部分老師的“日日清”、“課間盯防”等工作還未能真正到位。③後進生不可忽視。300分以下達47人，幾近10%，對該部學生，我們不能不聞不問，應該加強引導，分層要求，讓他們有事可做，而且可以樂在其中，從最後一名學生開始，營造良好的學風，促進班級整體提升。
二、工作打算
（一）思想教育方面——多管齊下，常抓不懈
問題學生常抓不懈，全方位談心，防重於治。（級部：一天一勵，集體班會；班主任：要求班主任老師近一周，每天至少找一位學生結合期中考試成績單獨談談話、聊聊天，特別關注考試失敗的學生心理。充分準備，精心組織好班會課，讓班會課成為學生心靈的充電站、潤滑劑和調味瓶。）
（二）學與教方面——認真執行“教學六認真”
1、關於備課：
（1）加強部分學科的集體備課制度落實，尤其是部分大學科的集體備課情況尚不夠實，不夠高效，仍呈現出集體備課無計畫、無準備、無主備、無分工的特點，何談“五位一體”？又奢談什麼集體目標的實現？不能真正將集體的力量發揮出來，令人堪憂！
具體措施：
①配發教研組工作手冊，要求備課組長做好計畫並認真記載備課情況；
②備課組長要有一定的分工和布置，要求提前計畫，落實到人；
③創建備課組公共信箱，要求各位老師一定要有一定的上傳量，上傳內容最好是備課組統一要求、布置，並經過認真設計的內容，並可永久保存；
④學校領導、級部主任加強過程管理與檢查反饋；
⑤重視學科捆綁，本次區期中考試，我們將著重考察各學科在全區的綜合實力強弱，並模擬計算考評。屆時，學科組間的差距便顯而易見。“組榮我榮，組衰我衰”，真誠的希望並祝福，你所在的學科能因為組內每個人的積極付出而斬獲沉甸甸的尊崇！
（2）各位老師要有自己的備課筆記，起碼具體到每一課時的簡案。這是區教育局上次抽查時的要求。海門市教育局檢查教師的備課情況，要求午間輔導也必須有教案。文山國中吳志軍校長在談教學管理經驗時交流過一種思想：我們要將老師從教室拉到辦公室去，務必使老師好好批改作業，認真備課。這種種形式，都集中指向老師上課必須充分準備。老師，你可一定要敬畏課堂！！！
具體措施：以前的不補，今後的要做。下次檢查時，真不希望再發現有老師不具有系統的備課筆記。
2、關於上課：
具體措施：落實級部“一天一課”，同課異構，加強研究。每周安排2門學科，每門學科安排2名教師執教同一課題。教而不思則罔，思而不教則殆。這一活動，有助於教師積極思考，在比較中研究，在研究中比較，促進相互交流和自身業務成長。這一活動請張錢雲老師負責組織，樣式參考陸雲主任校級“一天一課”。
3、關於作業管理：
全校基本達成共識，“小小練”、“周周清”等集體的統一測試性練習務必做到每個學生：有發必收，有收必改，有改必評。鑒於初三學生人數較多，練習冊等平時作業務必做到：
（1）關鍵學生（各班前20名）必須批改；
（2）抽樣批改，了解班級整體情況。
4、關於個別輔導：
在現有統一安排的輔導的基礎上，實行“及時盯防”戰術。建議教師根據學生練習完成情況，讓課代表第一時間通知部分學生到辦公室查漏補缺，夯實知識基礎。這方面，泡班的瞿曉峰主任，堪稱模範，值得效仿！
5、關於考試組織：
關於制卷，有老師急於將小先生班和常規班放在同一平台上較量，想儘快看出點差距來。這次期中考試，語數外物中有兩門學科統一試卷，讓小先生班學生感覺學而不練，容易自亂陣腳，打破小先生班的教學節奏。提前部分未能得到充分、及時反饋，真是遺憾。兩類班級學生明顯不一樣，試卷應當有區分！
關於組內制卷，希望制卷老師做到“兩頭不受氣”——不讓自己考得特別好，不讓同軌老師受氣；不讓自己考得特別差，不讓自己受氣。
6、關於評價反思：
每次上課後，每次練習或考試後，老師們都應該有一次教學反思。尤其是每次月賽或更大型的考試之後，每位老師都要有一次比較系統的總結與反思。這也是“教學六認真”制度規定並要求的。
初三教學，事關重大，為加強教學業績結果管理，校長室頒布了一條規定：凡是考試明顯滯後的個人，都需向王校長主動上交一份書面的教學反思。本次期中，部分老師已經找過王校交流。相信，又誠懇、謙虛的治學態度，學校領導是決然不會怪罪我們的同志的！！！事實上，也是如此。
初三教師使命是神聖的，極其光榮的，工作壓力極大，也是極其艱辛的，老師們務必注意自我調劑，保證身體健康；要善於調整心態，保證樂觀待人、待事。我們的老師在工作中要少一些驟然，多一點淡然和燦然吧！我相信，只有教師擁有了浩然之氣，方能培育出經緯之才！
總之，在今後的工作中，我會同全部教師統一思想，協調一致，當好組織者、聯絡員、檢查員、教研員、調解員、統計員、服務員等多重角色，努力完成本部的既定的工作任務。