工段年終總結 篇1
20xx年，是我們中晟極為平凡的一年。
在這一年裡，我斷橋生產持續穩定，實現了安全年；設備基礎知識得到加強，各項工作呈現出良好的發展勢頭。一年來，我和班組其他成員一道，盡職盡責，盡心盡力。具體說來，我主要抓了以下工作：
一、增加安全意識、構建和諧團體
再來公司一年半的時間裡，我凡事身體力行，盡心盡力的.安排好每一件事，將具體的事務通知每個班組長，如何協作，如何做到事半功倍，所有的事情將有條理的進行。在工作中，我聽從領導的安排，把發到手的每一份圖紙認真核對，避免下料等失誤。在安全問題上，在每日晨會上都要第一時間提醒，做到實時防護。在員工的積極配合下，我工段無一安全性問題出現。
二、設備維修、保養
為了保證生產的順利進行，車間依然組織專人培訓，分班組、分時段由我及各班組長帶領全體員工進行培訓，在培訓時有對設備完全沒有概念的，我們將即走即停的方式，耐心的傳授每一方面。為完成生產任務打下堅實的基礎。
三、加強車間管理、嚴格把好質量關
我們公司一直以堅持優質優量。在門窗行業中，門窗的質量是尤為重要的。我經常巡視斷橋每個工序的工作過程，及時對不良操作進行制止，及時進行教育指導。對每一個工序的工作安排緊密，尤其對每個班組長進行指導。做到發現問題及時制止，對問題進行分析、探討，認真處理每一件事。現場作業是車間生產的保障。我們結合自身工作的實際，充分調動每個員工的主動性，從我做起，每天按時保養設備，清潔現場衛生，保證機台現場環境盡然有序，為車間創造出良好的工作環境。
四、車間20xx年全年完成工作任務量
全年我公司接東亞二期、三期，固陽聚德景園，諾寶中央城，個體家裝等工程，克服型材短缺，堅持完成工作任務。據統計，斷橋全年完成17155.17，完成了公司在前一年的任務計畫。對於前一年工程遺留下的維修問題，我積極配合市場部，進行全年按時維修工作，合理安排維修人員，較好的完成任務。
20xx年，在領導的指揮下，在員工的積極配合下，堅持的走到現在。然而，我認為公司現在為一個轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉型的成敗。加強思想觀念的轉變，加大管理力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。我堅信，只要我們努力，成功就會像我們招手！機會永遠是留給有準備的人的。
工段年終總結 篇2
毋庸置疑，在過去的工作中，機修班的全體員工在廠里各和設備科的帶領下，嚴格遵守廠里的各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。
一直以來以廠里的實際為出發點，以保障機器的正常運轉為前提，最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標，不斷，總結工作與教訓。雖然機修工種工作比較複雜，但機修組的每位成員都勤奮肯乾，發揚不怕吃苦、拼搏的，不斷提高了自身的素質和職業技能平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務，為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。在各位領導和全體機修成員的共同努力下，取得了以下比較突出的成績：
一、完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。
二、按時完成了酸洗淨化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務，使抽風系統運轉時震動性更小，系統更穩定。
三、五月份出色的完成了八台螺栓機的氣管、油的清理及部分零部件的更換與安裝工作，並且在不足兩個月的內部順利調試且投入生產，為以後的產量任務的完成提供了保障。
四、意識和安全的不斷加強和完善，特別是通過了六月份的一系列安全，使每個員工意識到安全生產的重要性，安全環保意識深入人心。
當然，在工作過程中也存在一些不足之處，主要有：
一：維修人員理論水平有待提高，特別是對機械原理，各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及熱處理等方面認知較少，相關維修技術比較薄弱。
二：零件熱處理後的硬度，塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求，加工後成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢，從而直接影響維修進度和機器的使用性能，又提高了加工成本和維修費用。
三：維修人員較少，製作任務偏重、工作環境比較複雜。為了確保一百多台生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗淨化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘，再加上各種製作任務，機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心，強度較大。
四：設備保養力度嚴重不夠，特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修，人員不足是主要原因之一。
五：對維修工時和維修費用的相關還不夠細化，在以後的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全，爭取不斷減少維修工時和降低維修費用，提高機器零部件的回收再利用率。
六：車間無固定休息場所。現有的短袖工作服不利於焊接氧割作業。
意見與建議：
一：產品質量一直是企業的支柱，而產品開裂自建廠以來都是制約發展的一道瓶頸，並且嚴重影響公司的力和公司的形象與名譽。公司應儘快下大力氣從根本上解決此類問題，才能保障企業的發展和應對市場競爭立於不敗之地。
二：片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場和對員工的職業道德素質和職業技能水平的與考核，員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用，操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎，公司應為員工創造更多形式的培訓機會和學習的平台。
三：節能減排，降低生產成本只停留在理論萌芽階段，未能及時具體的落實到各部門、車間及。而且大部分員工都對此認為與個人無關，不能充分到其作用於影響。
四：有壓力才有動力，長期的按部就班的方式和工作方式束縛了個人的思維方式，形成思維定勢。因而容易出現同一個連犯幾次而未找到根本原因，不思改進，缺乏創造性思維和工作。建議開會時增加時間，根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題，可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特徵，又便於決策者集思廣益，做出更精準的結論。
五：公司的各項機器和工程設施的改造應由相關部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性，這樣既能有效的避免重複建設，保障工程質量，又能完善追查制度，做到有章可循。
六：廠內設商店。既能增加工作，服務公司員工，又能為廠里增收。
七：道路旁和廠門口設垃圾箱，分可回收和不可回收兩類。可減少亂扔垃圾現象，美化廠內環境。
八：年終獎按個人職務及該年度個人對公司的不同貢獻因人而異。
九：應充分發揮其作用，服務於員工。
在以後的工作中，機修組將不斷總結工作經驗和改進工作方法，根據實際情況靈活套用各種資源，提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合，克服一切困難，為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信，在公司領導睿智的決策下，在全廠員工的共同努力下，公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。
工段年終總結 篇3
剛剛過去的兩個多月時間，對我來說是一段極不平常的日子，我的內心經歷了巨大的變化，感覺自己的責任比以前大了許多，作為一名新上任的副工段長，我自覺轉換角色，積極學習業務，熟悉工段管理，以不辜負領導的殷切期望。
現就我這段時間的工作和學習向領導匯報如下：
一、虛心向老工段長學習，有不明白的問題及時請教，做好筆記，工作積極主動，已經大體熟悉了工段管理的基本內容，對車間的管理制度也有了更深刻的認識，能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題，充分樹立了為產品質量、為機台服務的意識。
二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做，以做到心中有數；上班後首先查看工段長交接班記錄和MES的工單安排，第一時間了解生產情況，併到生產機台實地查看；同時注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了MES和數采的使用，熟悉了排產計畫、工單等信息的使用，熟悉了運用MES進行產量查詢和設備點檢，能夠運用數采的先進手段進行實時監控，及時了解每個機台的設備運行情況和生產、物耗情況。
四、對車間設備的總體情況有了一定的了解，對機台的布局和對應關係、各工序間的銜接和製造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協調工段內的一些工作，做到早下通知，及時溝通，有備無患；同時也能協調好與相關部門工序的工作，做好溝通，協調一致。
總之，工段的管理綜合性比較強，需要處理的事情很多，對人是一個很好的鍛鍊。為了適應車間不斷發展的需要，在今後的工作中我還要更加嚴格要求自己，做到以下幾點：
一、進一步學習車間的業務流程，熟悉車間的各項規章制度和管理要求，在思想上和行動上與車間保持一致；根據不同時期車間工作重點的變化，做好預判，提前進行工作準備；進一步學習工段管理的方式、方法，提高工作效率、效果。
二、做好和領導的溝通交流，及時匯報、反映有關情況，為領導決策服務。
三、充分了解每一位員工的特點、近況和家庭情況等，以便及時準確地對工作做出合理安排，為車間生產經營服務。
工段年終總結 篇4
20xx年上半年在分廠領導的領導下，在各工段的大力支持與協助下，維修工段在面臨工作任務重、人員少、員工個人操作技能欠缺的情況下。維修工段上下一心精誠團結積極完成分廠排定的檢修計畫，在檢修過程中狠抓施工質量，目前分廠的各項工作已逐步步入正軌，現將20xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、xx年上半年主要開展的工作
1、定期對1#2#3#4#磨主機設備進行計畫檢修和預檢預修，為後期設備正常運行做好保障工作。
2、4月份石膏破碎機轉子、端盤、錘軸錘頭嚴重磨損更換。
3、碼頭工段2#泊位1769皮帶接頭硫化。
4、3#4#磨輥壓機液壓系統加減壓問題處理。
5、二期粉煤灰庫頂做防雨和安全整改並試機。
6、2#磨粉煤灰雙管鉸刀技改。
7、4月份2#磨輥壓機動輥扭力支撐地腳螺栓震斷對接焊接處理。
8、x月x日到10日支持製造分廠1#窯停窯檢修。
9、6月18日1748皮帶更換街頭硫化，1903皮帶機頭輪減速機高速軸漏油和電機找正，1941入庫斗提減速機高速軸風扇處理。
10、現場安全標準化建設是嚴格執行“安全第一，預防為主”的指導思想。做好新進員工的三級安全教育和安全知識培訓，對隱患地點的防護做重點整改項目，同時在分廠安全員的監督下使維修工段在作業中安全隱患降低最低。
11、加強對維修工段崗位人員的操作技能培訓，以及專業技術人員的培訓，對現場設備的工作原理進行講解，讓員工提高維修技能。
12、維修工段做好分廠的《點檢記錄》、《設備隱患記錄》、《設備台賬》、《設備潤卡片》、《潤滑油消耗記錄》、《成本分析》、《設備分析》、《材料消耗分析》、《備品備件材料台賬》。
二、安全方面維修工段沒發生過一起安全事故。
三、管理存在的不足
1、基礎管理工作沒有抓實抓細，各項規章制度建立不夠全面，部分制度內容操作性不強，對員工操作技能未及時進行提高。有待加強。
2、1#磨輥壓機定輥減速機齒輪點蝕，剝落原因分析不夠。
3、對製成區域點巡檢工作不夠，20xx年上半年設備故障率較高，主要發生在粉磨系統上。尤其是3#4#磨輥壓機液壓系統長時間問題得不到解決而無法開磨。
4、工段管理人員平時對維修工技能要求不夠高，導致返工率較高。
四、20xx年下半年的工作思路及工作安排：
對長皮帶、製成、碼頭區域單通道設備進行梳理及時申報備品備件，不影響分廠發運，加強對分廠安全標準化整改，近早完成3#4#輥壓機液壓系統技改工作使設備能正常運行。工段材料領用進行嚴格把關，領用物資用到實處，完善工段各項基礎台賬。對員工技能理論知識加強培訓等。
工段年終總結 篇5
20xx年在忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個的方面：
一、制定自己的工作準則：
1、做每一項工作都按照安全規範流程操作，杜絕了安全事故
2、每月到門店巡查至少一次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患於未然
3、對門店調整的電路改造工作，提前做好計畫，做好物料準備，堅決不拖門店改造的後腿，確保優質高效的完成工作
4、對門店突發的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什麼地方出現了問題，帶領相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現場後能迅速排除故障
5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對於能夠再次利用的各種物料例如插頭等進行收集整理以便再次使用
二、過去一年的主要工作：
1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個月里，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規範施工，確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成
2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的家電的裝修開業。由於時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展台的布局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的準備工作。總店東樓的裝修是今年的工程，涉及的設施較多，工作量。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什麼人員可以抽調的。面對工作我們設備一人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，UPS的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細緻到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。
4、9月份以後的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總，並對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準備，另一項主要工作就是對閒置設備的整理。將閒置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以後的使用。
在新的一年裡，繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規範及公司的各項管理規定，在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。
工段年終總結 篇6
尊敬的領導、同事：
你們好！
20xx年上半年在分廠領導的領導下，在各工段的大力支持與協助下，維修工段在面臨工作任務重、人員少、員工個人操作技能欠缺的情況下。維修工段上下一心精誠團結積極完成分廠排定的檢修計畫，在檢修過程中狠抓施工質量，目前分廠的各項工作已逐步步入正軌，現將12年上半年的工作總結匯報如下:
一、xx年上半年主要開展的'工作
1、定期對1#2#3#4#磨主機設備進行計畫檢修和預檢預修，為後期設備正常運行做好保障工作。
2、4月份石膏破碎機轉子、端盤、錘軸錘頭嚴重磨損更換。
3、碼頭工段2#泊位1769皮帶接頭硫化。
4、3#4#磨輥壓機液壓系統加減壓問題處理。
5、二期粉煤灰庫頂做防雨和安全整改並試機。
6、2#磨粉煤灰雙管鉸刀技改。
7、4月份2#磨輥壓機動輥扭力支撐地腳螺栓震斷對接焊接處理。
8、x月x日到10日支持製造分廠1#窯停窯檢修。
9、6月18日1748皮帶更換街頭硫化，1903皮帶機頭輪減速機高速軸漏油和電機找正，1941入庫斗提減速機高速軸風扇處理。
10、現場安全標準化建設是嚴格執行“安全第一，預防為主”的指導思想。做好新進員工的三級安全教育和安全知識培訓，對隱患地點的防護做重點整改項目，同時在分廠安全員的監督下使維修工段在作業中安全隱患降低最低。
11、加強對維修工段崗位人員的操作技能培訓，以及專業技術人員的培訓，對現場設備的工作原理進行講解，讓員工提高維修技能。
12、維修工段做好分廠的《點檢記錄》、《設備隱患記錄》、《設備台賬》、《設備潤卡片》、《潤滑油消耗記錄》、《成本分析》、《設備分析》、《材料消耗分析》、《備品備件材料台賬》。
二、安全方面維修工段沒發生過一起安全事故。三、管理存在的不足
1、基礎管理工作沒有抓實抓細，各項規章制度建立不夠全面，部分制度內容操作性不強，對員工操作技能未及時進行提高。有待加強。
2、1#磨輥壓機定輥減速機齒輪點蝕，剝落原因分析不夠。
3、對製成區域點巡檢工作不夠，12年上半年設備故障率較高，主要發生在粉磨系統上。尤其是3#4#磨輥壓機液壓系統長時間問題得不到解決而無法開磨。
4、工段管理人員平時對維修工技能要求不夠高，導致返工率較高。
四、20xx年下半年的工作思路及工作安排：對長皮帶、製成、碼頭區域單通道設備進行梳理及時申報備品備件，不影響分廠發運，加強對分廠安全標準化整改，近早完成3#4#輥壓機液壓系統技改工作使設備能正常運行。工段材料領用進行嚴格把關，領用物資用到實處，完善工段各項基礎台賬。對員工技能理論知識加強培訓等。
工段年終總結 篇7
20xx年公司繼續推行精細化管理，實現降耗增效目標。維修工段嚴格按照分廠方針目標積極完成設備的各項維修和技改任務，保證了20xx年白灰廠的生產任務圓滿完成，回顧過去的20xx年，維修工段本著顧大局、搶時間、重質量、保生產的原則，在工作的各個方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面：
一、在設備維護、檢修與技改方面：搶時間、重質量、保生產。
維修工段工作性質決定了，我們維修前必須有一套合理的確實可行的維修計畫；足夠的維修物質準備；嚴格的時間管理抓緊維修中的分分秒秒；並在領導的大力支持與指導下，保質保量的完成每一項維修任務。
20xx年主要完成檢修與技改項目如下：
7#皮帶更換
煤氣加壓機檢修
卷揚鋼絲繩更換
協助外委1#、4#窯大修，1#、4#、5#—8#窯灌漿
5#、8#引風機搶修
技改一期原料倉篦子
技改二期出灰口氮氣管路
等都能體現出維修工段是一個能打硬仗，敢打硬仗的工段。
二、維修安全方面：“安全第一，預防為主”
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，都需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明年，要認真學習安全條例，安全生產，安全注意事項，注重安全，做到無設備安全事故，無人身安全事故，排除一些列小的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。
三、班組管理
1.通過制定規章制度和員工的考核制度，規範了員工行為。在日常工作中，組織班組長學習強調班組清潔衛生管理，並制定了每天清潔值班人員安排表，落實責任人，做到事事有人管，充分調動起每一位員工的'積極主動性和責任心。
2.工作紀律、時間管理方面：“嚴在先，緊在前”工作紀律做到嚴格管理，統一標準、一視同仁，發現一起，處理一起。時間管理就是要做到緊在前，平常維修與搶修同樣做到分秒必爭，逐步讓員工意識到節約時間就是提高工作效率的最佳途徑。
3.上半年在工作紀律，時間管理方面做的不是很好，員工在平時維修效率較低，工作激情、良好工作態度都比較缺乏的現象。下半年在領導的嚴格管理下維修效率、工作激情、態度都有明顯的提高，正逐步朝著一個優秀工段方向發展。
四、工作中的不足
總結這一年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
1.一方面，由於個人能力素質不夠高，統籌安排方面知識缺乏鍛鍊與實踐；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
2.有時工作沒有提前完成，未能及時上報給領導，導致領導工作有些被動，這一方面需要改善。
五、個人建議
六、20xx年工作計畫及目標
1.團結同事、注重形象、多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時改正。
2.對員工加強維修操作技能的培訓，使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升。
3.加強班組長的培訓，提高班組長的技術能力、統籌能力、協調能力等個人能力。
4.做好維修工作的統籌計畫與安排。
5.按時保質保量完成檢修任務。
工段年終總結 篇8
我處在公司領導及各部門的支持與助、同事的同心協力的奮鬥下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較的改變，現將維修管理處一年來的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責後，對我處來說是一個全新的工作領域。管理處詩司住宅小區物業服務形象的`一個重要視窗部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修7起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴1起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼稚園噪音、廚房的油煙投訴。其中多已處理好，但18#樓的業主映幼稚園的油煙、噪音依然存在，經過與幼稚園負責人協調後，將廚房改移位後，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，儘量盤活資金，為公司創收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計畫，順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
5、水電維護。
主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作全年水電月平均損耗率分別在2228%，嚴格控制在允許範圍內轄區的4個配電房，5台電梯，兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計畫，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協定及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習，提高業務水平
由於感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了較的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊乾邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，車輛不斷增多，小區駱都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不願將車停放進去。
第五，本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因受線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較。此類物業也詩司面臨的一個效益增長在的障礙，不利於公司發展。