通用的個人年終工作總結 篇1
到20xx年底，我已經工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它，我意識到：
第一，基礎紮實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經營的銀行的定位。同時，我也意識到我必須努力學習，試著從一個專業人士的角度來看新聞。
業餘時間補專業課，看大量專業報紙，觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點，認真閱讀經濟部同事的新聞報導。
通過一段時間的觀察，我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力；一定要有足夠的知識儲備（新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的）。為了儘快實現這個目標，我做了很多工作。
第一，堅持看央視和天津電視台的經濟類節目，了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。
其次，我儘量做一個敬業的人，關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開始工作的時候，寫關於銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點，完成了一些20xxnian初的財經稿件。
第二，注重積累，向別人學習，以積累自己的能量
我深深體會到，記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。
反應速度有三個基礎：
一是基礎紮實，二是經驗豐富，三是方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者，我關注的`方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內選擇合適的切入點。對於比較熟悉的領域，我了解的多了，問的問題也多了，問的有經驗的同事也多了。問，深思，慎拍；對於不熟悉的領域，我採用網上搜尋的方式，在最短的時間內了解背景信息，快速清除障礙。20xx年7月8日和9日，在此基礎上撰寫了一批內容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。
第三，努力，堅韌，堅韌才能進步
財經新聞專業性很強。這一個多月來，通過對本市各銀行行長的採訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能鍛鍊自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我帶來收穫。受訪者的一些優點也是我自身能量增長的養分。
通用的個人年終工作總結 篇2
一年轉瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個人的價值在公司和設計所更好地發揮餘熱。現將我一年的工作總結如下：
一、乾好設計工作是我的頭等大事
自進入設計所以來，在設計所領導的栽培和__師傅的具體指導下，我狠下功夫，給自己制定了時間表，及個人規劃。爭取在短時間內能夠勝任__組的工作，併合理部署，逐步來實現我在設計所的存在價值。在用功學習的期間，我自認為花費了比別人多的時間來了解、溫習、工程設計套用等知識，並把路上遇到的軟體問題，施工過程中難以程度的考慮問題，以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙列印等問題，統統記錄在筆記本上，整理成冊，使得在這次__路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重複出現的錯誤，大大提高了設計質量和水平，使得我在設計所的個人部署中“熟練橋樑畫法”和“精通橋樑畫法”的目標和距離越來越近，為此也感到很高興，當然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說的話肯定也沒錯。
二、設計所的發展
本來想在設計所及設計所的發展上大大揮灑一筆，來和同事們一起完成和實現我剛進設計所的個人規劃和工作部署，但由於工作的變動，只能寫上一橫和簡單的一撇，無法來實現我的願望。當然設計所的發展我是有目共睹的，我雖然離開了設計所的大家庭，但心裏面的心酸和捨不得不知誰能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領導、同事們的關心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和__監理公司的輝煌而奮鬥。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯繫，搞搞體育等方面的活動，以強身健體，提高身體素質，為打持久戰和設計所出力埋下堅實的基礎，同時促進交流、學習。各小組一周舉行一次小組討論會，對一周內所做的工作及好的工作方法實施交流，學習先進。及時發現問題及時解決，及時討論，對設計效率及設計質量的提高很有幫助。在做好本職工作的時候，多組織一些講座之類的活動，讓我的同事就設計中或者其他技術問題公開講座。這樣既可以提高設計質量問題，又可以是別的同事不僅局限於本組所乾的工作，向全能方向前進。同時，又可以使我的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。
設計所的文化並不是一個或者幾個人來完成的，我建議我每個人在設計所的發展和文化宣傳上也多做工作，為設計所的發展出謀劃策，這也是每個人的責任和使命，使我設計所的發展不見其增日有所長。積極鼓勵和指導員工提升個人資質。在年終評優選先時，首先由員工將自己一年來的綜合成績進行總結，然後逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長處又可以彌補不足，不能因為在短時間內來決定誰是優誰是劣。一個“優秀”並不是我只為了那一個紅本本，而是反映了一年來個人綜合素質的體現和領導、同事們的認可和肯定。因此，不能在短暫的時間內來否定一個人在其崗位上一年來的辛苦工作，任何一個人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水，那裡面的酸酸甜甜我心裡比誰都清楚，我的心、我的這份情永遠在一起，我要隨設計所和__監理公司的成長一起成熟。所以，殷切地希望以後的設計所並不局限於今天輝煌。
通用的個人年終工作總結 篇3
一、課程任務和說明
通過培訓，應使培訓對象掌握初級家政服務員的理論知識和操作技能。培訓完畢，培訓對象應能夠獨立完成製作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作，並有選擇性地掌握照料孕、產婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。
在教學過程中，應以理論教學為基礎，注重實際操作技能的訓練。教學方式應以情景模擬教學法為輔助手段，以實際操作演練為教學重點。製作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務工作的基本內容，是每個家政服務員必須完成的基礎性工作，應強化訓練，使每個培訓對象都能通過基礎性知識和技能的培訓。在此基礎上，使培訓對象掌握1至2項專業選修課程的知識與技能。
二、教學目標
依據《國家職業標準》中對初級家政服務員的理論知識與實踐技能的要求，通過培訓，使培訓對象掌握職業道德，擇業與就業、相關法律法規常識，掌握社交禮儀、製作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關知識與技能。
三、課時安排
1、課時安排：150標準課時。
2、授課形式：以理論授課為基礎，以情景模擬教學為輔助手段，以實際操作技能演練為教學重點。
四、教學大綱內容
第一部分 基礎知識
(1)職業道德
教學要求：掌握家政服務員的職業道德與職業守則知識
(2)擇業與就業常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家政服務員的擇業與就業常識。
(3)安全與衛生常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務工作相關的案例與衛生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務工作相關的社交禮儀常識與能力。
(5)相關法律、法規知識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務相關的法律、法規知識。
第二部分 製作家庭餐相關知識與能力
(1)製作主食(和制麵團的基本方法;餡料調拌常識;主食成熟性狀鑑別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰櫃和微波爐的使用方法) 教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。
(2)烹製菜餚(採買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜餚成熟性狀鑑別常識與能力;常見調味品的`使用;菜餚原料搭配常識與能力) 教學要求：掌握食物成熟性狀的鑑別、採買記賬的相關知識與技能
第三部分 家居清潔相關知識與能力
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力) 教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項，以及家用電器的使用。
第四部分 洗滌擺放衣物
(1)洗滌衣物(服裝面料鑑別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物摺疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握服裝面料鑑別常識與能力、 常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物摺疊常識與能力。
第五部分 照料孕、產婦
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產婦(產婦飲食基本要求;產婦日常生活起居常識;產婦盥洗與沐浴方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握孕婦生理變化特點，孕、產婦營養常識，孕、產婦日常起居常識，以及她們的飲食製作知識與能力。
第六部分 照料嬰幼兒
(1)飲食料理(嬰幼兒人工餵養方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力) 3)異常情況應對(緊急呼救常識與應對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應
對能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力，以及異常情況應對的基本常識與能力。
第七部分 照料老年人
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力，掌握異常情況應對的基本常識與能力。
第八部分 護理病人相關知識與能力
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人餵水的基本方法與 能力;給臥床病人餵飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識) 教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力，以及異常情況應對的基本常識與能力。
通用的個人年終工作總結 篇4
今年以來，在領導和全體同志的關懷、幫助和支持下，我緊緊圍繞科室中心工作，充分發揮崗位職能，不斷加強學習，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，較好地完成了各項工作任務。現向各位領導和同志們匯報如下：
一、注重學習，不斷提高綜合素質
我始終把學習作為拓展視野、提升政治理論及業務知識的主要途徑。一是堅持政治學習，提高思想認識。能積極參加部內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了__屆四中、五中、六中全會精神，重點學習了__屆四中全會和七一講話中對幹部工作提出的新要求、新思路，通過學習進一步明確了中央關於黨的.建設和幹部工作的指導方針。二是堅持業務學習，提升工作水平。認真學習黨建相關知識，系統學習了《黨政領導幹部選拔任用條例》、幹部人事制度改革“5+1檔案，基本了解了幹部工作的方針政策和程式。同時，虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力提高自己的業務水平。通過瀏覽其他地市的黨建網站，學習別人的先進經驗和做法，拓展 自己的工作思路。三是廣泛學習，擴大知識面。認真學習了工商管理十餘門課程，同時利用工作之餘閱讀大量書籍，如《金融戰爭》、《世界是平的》、《哈佛經濟學筆記》、《大敗局》、《高效能人人士的七個習慣》等等大量書籍，不斷擴大自己的知識面。
二、踏實肯乾，努力完成好各項工作
一年來，能嚴格遵守法律法規和部里的各項規章制度，做到不遲到不早退，嚴格執行請銷假制度。始終保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨。能遵照領導安排，認真對待領導交辦的每一項工作任務，經常加班加點，按時完成各項工作任務。主要做了以下幾個方面工作。
（一）認真做好區鄉換屆工作。一是鄉黨委換屆工作。按照市委關於區鄉換屆工作的要求，完成了區鄉黨委換屆工作的方案制定，領導機構成立，並指導各鄉按照規定程式上報召開會議的請示及人事方案，及時進行批覆。建立了區委常委鄉換屆工作聯繫點制度及組織幹部包抓指導鄉黨委換屆工作在制度，確保三個鄉黨委換屆工作的順利完成。鄉黨委換屆結束後，及時向市委報送了《鄉黨委換屆工作總結》，同時向市委組織部報送了《區採取“兩述三評”辦法加強換屆幹部實績考核》改革創新經驗材料，被刊登。二是區委換屆工作。起草了《區委換屆籌備工作領導小組人員組成及各組工作職責》，區委委員、紀委委員提名情況說明及各種建議名單，同時參與了區會議的會議組織及各種材料發放、計票工作。三是人代會工作。起草了人大常委會組成人員提名情況、人代會幹部代表提名情況及出席市人代會代表提名情況的匯報，人大、政府、法檢兩院換屆人事安排說明及各種建議名單及大會選舉候選人個人簡歷。四是嚴肅換屆紀律工作。起草了《關於開展換屆紀律談心談話的通知》、《關於在全區推行嚴肅換屆紀律“雙承諾”制度的通知》等相關檔案，製作了嚴肅換屆紀律提醒卡，並發放到每位領導幹部手中，起草嚴肅換屆紀律工作匯報兩篇，按時向市委組織部上報嚴肅換屆紀律情況旬報統計表。
（二）認真做好培訓班相關工作。一是在徵求學員意見的基礎上，及時和西北大學做好銜接，合理安排上課時間，保證學員能按時上課。二是認真做好培訓班老師的接送、食宿安排及教學準備工作，得到了授課老師的一致好評。三是做好學員管理工作。認真做好培訓班教材征訂，作業催交、上課考勤、學員學籍資料的收集整理上報工作。四是聯繫新起點培訓學校，對學員進行了陝西mba入學考試考前培訓工作，取得了較好的效果，有名學員通過了考試。今年共利用周末時間上課天，完成了門課程的學習任務，並配合西北大學組織了階段性考試。
（三）認真做好其他工作。一是完成了《選調生工作情況匯報》及《幹部人事制度改革工作匯報》，並及時報送市委組織部。二是參與了幹部調整中審檔考察及鄉換屆考察工作。三是參與了來臨掛職幹部的考核及我區外派掛職幹部的推薦工作。四是做好科級幹部管理相關工作，及時整理完善科級幹部個人資料。五是兩次參與全區機關作風紀律檢查工作方案制定和檢查工作。六是完成了20xx年領導幹部年度考核等次確定工作。七是做好科級檔案整理歸檔工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，比如學習的多，思考的少，創新意識不足，工作還不夠積極主動、不夠細心，缺乏超前意識，政治理論水平和業務能力還有待進一步提高等。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，爭做一名業務精通、工作紮實、作風優良的組工幹部。
通用的個人年終工作總結 篇5
今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
1、一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
2、加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃面人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的'基礎作用。
3、20xx年6月，總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度，進行了認真梳理及匯集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習，按照學習，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
貫徹落實“速度、效益、誠信、規範”的工作思路，通過強化服務意識，深化服務體系建設，全力打造保險專業、誠信的服務品牌。
通用的個人年終工作總結 篇6
20xx年，本人堅持以*理論，“三個代表”和xx大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國*，熱愛社會主義，擁護中國*的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反*國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。
在過去的20xx年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了必須的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以後的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。
通用的個人年終工作總結 篇7
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作總結如下：
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自我虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關係，經過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，儘管臨床費用相對較少，但自我發揮女性細緻、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮的作用。異常在20xx年春節回公司開會期間，根據自我所了解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅台酒等地方特產，送給不一樣層次的醫生，經過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。
二、非典來臨銷量下滑
當深圳市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情景下自我仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市裡面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後，形勢迅速惡化，在自我去不了醫院的情景下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自我經過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情景下，也能銷售一百盒。
非典之後，經過自我在淡季做紮實的市場工作後，旺季應當是上銷量的時候了，但省二院進貨情景不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自我多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自我把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自我孤身一人憑著自我對製藥的忠誠來完成的`。
離職以後，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以後，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自我臨床工作無法正常進行的情景下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情景下，自我不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情景，及時對問題作來源理，不至於使河北市場毀於個別人之手。
三、復興之路
20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心境奔赴河北，開始了深圳市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原先管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門診是日門診量不足30人的衛生所，和平醫院是新開發的醫院，上述三家合計銷量不足200盒!僅有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右!總體銷售可是8000元，而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時，在王洪剛經理的指導下，我根據市場實際情景，確立了“以省二院與和平醫院為重點終端，目標直指殺手級醫生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復興之路。
通用的個人年終工作總結 篇8
我是xx項目的銷售總監，非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會，也非常高興今夜能與大家共聚一堂，共同總結和見證這一年來我們地產走過的風風雨雨。
眾所周知，20xx年，公司的大事件就是銷售住宅項目，也是我們20xx年全力銷售的重點項目。從今年的3月份開始，我們就與公司接洽合作的事宜，於5月份正式進入售樓處進行銷售與策劃的工作，經過我們7個月時間對項目及產品的深入剖析，最終確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務及未來的整合行銷推廣方向。
在銷售工作這幾個月的時間內，由於公司領導的正確決策和公司上下對銷售工作的大力支持，我們順利地舉辦了住宅認籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位發售等一系列銷售活動，並在住宅開盤當日創造了銷售額的行銷奇蹟。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼房搬遷至現在的正式銷售中心，藉此機會，我僅代表xx項目組的所有置業顧問及銷售主管謝謝公司對我們銷售工作的鼎力支持和配合。
這x個月期間，售樓處共接聽來電組，接待到訪客戶組，實現住宅去化率，商鋪去化率，車庫去化率；實現全年總銷面積約萬平方米，總銷售金額約億，轉簽總額約億元，實現回款約億元。
20xx年，我們將繼續剩餘產品，爭取在第一個季度內實現清盤，為此，我們制定了三項工作重點，力爭實現全面清盤：重點一、在原有的項目形象及品牌形象的基礎上，再深度傳播；重點二、爭取利潤最大化，絕不搞降價銷售或變相降價銷售；重點三、擴散推廣面及市場認知度提升置業顧問的業務水平與待客能力，提高殺單率，力爭更大程度上的成交。除了繼續銷售產品以外，下一個工作重點就是即將推出的產品，在二期產品的銷售中，我們將利用潛在資源，充分發揮自身優勢，把銷售策略做到精細化、系統化、利潤最大化。把策劃推廣做到統一化、深入化、形象化，實現下一個房地產市場的銷售奇蹟。
通用的個人年終工作總結 篇9
時間流逝，我作電話銷售已經一年了，在這段時間裡，我學到了很多，也體會很多，下面對這段時工作做個總結。
一、多找客戶資源
銷售需要的是客戶，想要讓自己的業績有所提升就必須要有足夠的資源才行，公司提供的客戶資源，不一定夠，還需要我們自己去尋找客戶資源，我一般都是利用下班時間去尋找客戶資源，因為只有這樣我們才能找到更多的客戶讓我們打。
當然找客戶不是隨意的找，我根據一些網站進行查找，比如企查查的等一些網站查找信息，找與自己需要的客戶相符合的資源而不是那種不符合的資源只會讓我們浪費大量時間，並且還會沒有任何結果，所以找到精準的客戶資源非常重要，找到客戶後就要分析客戶，找到客戶的需求點，為第二天的電話做準備，當然在這之前需要花費大量時間才能夠找到，足夠的資源。
二、多打電話
我作的是電話銷售，靠的是電話與客戶聯繫的，想要做好要多打電話，因為初來沒有經驗，需要靠打電話來積累經驗，我們的話術也需要實戰演練，對於一些客戶用那些話術合適，怎樣做合適，這些都要做好，認真分析，仔細考慮才行，通過打電話，練習膽量，通過打電話，練習熟練度，打的越多積累的經驗也就越多，越能夠學到東西，很多客戶都需要通過電話進行篩選，需要電話進行溝通，找到合適的意向客戶才是最關鍵的。
三、多學多問
來到公司有很多的東西都不懂，也不會這些都需要學習，公司舉行的培訓我都會認真學習，只有充分吸收到了足夠的營養我們才能夠不斷的成長起來，學的多了才能夠在接下來的工作中得心應手，而不是在工作的時候出現工作不行。在工作中也經常會遇到一些非常難以解決的客戶，對於這些客戶時自己解決不了，需要他人幫助，在這其中遇到的問題也需要解決。
不會就問，不管是誰只要他有時間就去問，只有不斷的努力不斷的學習，減少問題才能最快的提升自己的能力，沒有時間可以浪費，因為每一份每一秒都寶貴，所有我都會利用下班時間去向其他同事請教。
四、牢記話術案例
划水是做電話銷售非常關鍵的，很多話術都是非常經典的，適合各種環境下使用，但是對於我來說這些都是非常新穎的，需要去學習，如果光看一眼就會了那就不需要，而我們有這樣的能力就需要自己不斷的'努力不斷的完善，把話術記下來，在打電話的時候就不需要更多的時間進行反思，阿這行就可以讓客戶感到專業，會相信，如果自己都不流利其他人就算看到了，聽到了也不要。
一些經典的案例都是經過了其他同事驗證過的，都是得到檢驗的，這些我們只需要努力的牢記解決方法，遇到這些問題也能夠解決。
在工作中我一直堅持學習，始終沒有放棄學習話術，我的能力也慢慢提升了上來，對我的幫助非常大，今後還會繼續努力。
通用的個人年終工作總結 篇10
本學期在學校領導的關心下，在年級全體師生的共同努力下，緊緊抓住“教學質量”這個核心，以促進學生文明行為習慣為教育的主攻方向，加強教育教學的常規管理，以形成良好的.班風、濃厚的學習為目標。現就主要工作總結如下：
1、成立年級領導組，明確工作方向
成立由班主任和學生幹部共同組成的年級領導組，班主任側重於年級、辦公室、教學常規等管理，並帶領學生做好學生行為常規管理，制定值日安排表，填寫檢查記錄。
2.抓好學生行為規範和養成教育
全年級組學生認真學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》，抓好起始階段的習慣養成教育，不放過細小事情，大力表揚學生中的好人好事，對學生進行“誠實守信，關心他人，團結協作，共同進步”的教育。利用班會、課外活動、黑板報等時間開展思想教育活動，結合學校工作安排和班級實際情況做到有計畫有步驟，使對學生的思想教育工作落到實處。
3.安全工作常抓不懈
進行深入細緻的安全教育工作，增強學生的安全意識，嚴禁學生攜帶危及安全的玩具到校，杜絕安全隱患，班主任要加強課間巡查，制止學生瘋追打鬧的行為，管理好學生課餘時間，嚴格請假制度，利用班會課召開安全為主題的主題班會，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
4、強化教學過程管理
1)年級教師坐班簽到，納入教師常規考核。
2)要求老師認真做好階段過關、單元過關、章節過關，要求親自批閱試卷，登記成績，填寫試卷分析，做好樣卷，認真講解試卷。實踐證明，這種做法對於成績提高是有幫助的。
3)認真組織分層輔導，由於初三學生數學、英語兩科成績較差，這兩門科又特別重要，利用周六下午三、四節時間，認真開展輔導，多做多練。針對年級存在的雙差生，教師一崗雙責，建立談話記錄，一學期以來，年級班級工作是穩定有序的，未發生大的影響惡劣的違紀事件。
年級工作任重道遠，新的學期將堅持好的做法，一如既往抓好教師教學常規、分層輔導和學生日常行為教育等工作，以扭轉我校國中部教學質量為最終目標，力爭XX年中考成績較XX年有較大提高。
我們這一屆七年級是我校歷史上規模最大、學生人數最多的一屆，擁有教學班16個，任課教師43人，學生人數達1159人。這一屆七年級班額多達70多人每班，絕大部分學生都是第一次離開父母開始獨立的生活、學習，對新的生活、學習有種種不適應，全年級教師，特別是班主任教師教育、教學的困難是相當大的，任務是相當繁重的，也給年級組的管理工作提出了新的挑戰。但是，經過年級組全體教職員工富於創新的紮實工作，七年級組的各項工作都做得非常突出，年級組全體教職員工都在用自己紮實的工作、出色的表現實現著我們——“家長放心、學生滿意、社會讚譽”的辦學目標。
通用的個人年終工作總結 篇11
回顧過去的一個學期，院宿管部在學院工作部的正確領導和學生會的悉心幫助和指導下，在全院師生的大力支持和合作配合下，在各系宿管部的相互協調和共同努力下，在繼承和發揚歷屆宿管部幹部的優良傳統下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。切切實實地做好本職工作，團結帶領全體宿管幹部有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，真正做到了在抓學習的同時充實廣大同學的業餘生活。這學期部門主要做了以下幾個方面的工作：
一、常規工作：為同學們創造一個良好的學習、生活的衛生環境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內務衛生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統計整理，交到宿管科老師的手上並及時反映給各系輔導員。
二、集團衛生評比 ：在宿管科老師的指導下，檢查幹部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。
三、招新工作：由於部門人手不足，部門於第5周招進新的一批檢查幹部。並在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
四、積極配合院學生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學生會宗旨中“分工協作”這一條，積極配合院學生會各部門開展工作。
此外，由於本學期申請不到經費，原定於本學期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。總的來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背後更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態度來完成學院交待的任務。
通用的個人年終工作總結 篇12
隨著年末氣息的到來又是一次時間交替的時刻，此時的自己站在交叉線上回顧過去的工作還算能讓自己感到滿意，實際上這一年我始終牢記護士長的工作職責和醫院的同事們一同奔赴在護理的第一線，否則的話想要實現年初制定的那些目標可著實有些困難呢，想到此處以後我也不禁對未來的護理工作追求有了一些小小的規劃，不過在這之前我還是應該對今年的護理工作進行一個總結才行。
在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫院的各項規定，當病人有所需求之時我也會化身為照顧他們日常起居的人，尤其是在認識到自己工作性質的時候便更應該這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬並非每個人都是通情達理的，所以有些時候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來都是非常正常的事情，只不過我在履行自己工作職責的時候可不會如此輕易地氣餒，至少在我看來應該要完成自己的工作任務且做到問心無愧才行，因此作為護士長的自己在這一年的護理工作中經常給其他護士做一個表率。
在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權，有些時候就是應該要多給護士用以實踐的經驗才能令她們獲得最快的成長，只不過有時想要達到這個目標的話還得在一旁進行輔助才行，並非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作，只不過這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進行幫助，實際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實踐經驗，只要再培養些許時間相信便能夠湧現部分可以獨當一面的護士。
有些時候作為護士長的自己也會化身心理專家遊走在各個病房之間，主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產生煩悶的心理，如果不能夠得到及時的排解的話很可能會給後續的治療造成不太好的影響，因此有時我也會通過談話的方式來調整對方的情緒並期待對方能夠解開心結，如果自己連這點工作都無法很好地完成又怎么能夠對得起過去所學的護理知識呢，只不過在這段時間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進行改善的地方。
在更大機遇到來之時我也談不上有著可以輕鬆的地方，因為有時候護理工作就像是逆水行舟一般必須時刻前行，無論是對於自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現實都讓我認識到了肩上擔子的沉重，為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以後的工作帶來保障。
通用的個人年終工作總結 篇13
XX年已悄然謝幕，X酒店在這一年也發生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受壓力，這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保全及外協等各項工作中收穫頗多，其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力，並為XX年的工作奠定良好基礎，今天在這裡對個人和行政部的工作進行簡略總結，並向各位領導和同事匯報一下XX年工作思路，希望各位給予指正。
一、XX年工作總結
回顧XX年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店後短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把XX年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯繫緊密，為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方，使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今後工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統性，在XX年注意改進;
3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎，樂於承受工作壓力，並能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，並運用於實際工作中;
⑶具有協調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;
⑷工作細緻性較強，善於從細節處開展工作，對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，儘量規避劣勢，完善自身工作行為。
二、XX年工作計畫
展望充滿挑戰的XX年，有許多計畫正待我們一一去實施實現，所以在XX年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計畫向各位進行通報，以期大家對我的計畫進行建議與修正，並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計畫描述
一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、X年具體工作計畫
⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在X年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作：X年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在X年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，並把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在X年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關係和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優於往年，保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在X年舉行一次消防實戰演習，並加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在X年計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查，同時保全工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規範化達到更好的效果。
XX年承載著許多人的夢想，帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在XX年我和我的部門會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充記憶體，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
通用的個人年終工作總結 篇14
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計畫年產量3萬噸和合格率94%的目標，20__年1月至__月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20__年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
八、20__年我們的奮鬥目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計畫達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力並為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為__的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
通用的個人年終工作總結 篇15
作為一名骨科大夫，我的工作職責是投身醫學事業，為人民民眾的醫療衛生、康健保健供獻本身終生精力。參加工作至今的實踐工作，我對本身工作有許多的思考和感想感染，在這裡我就近x年來本人的政治思想，道德修養，工作風格，醫療技巧等四個方面作一下簡單的總結：
一、盡力學習，賡續進步政管理論程度和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，並把它作為思想的綱領，行動的指南。充分套用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注海內國際形勢，盡力學習各類科學理論知識，學習各類司法、律例和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終黨羽同領導保持一致，包管在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持經心全意為人民辦事的主導思想，堅持革新、成長和賡續朝上提高，賡續進步本身的政管理論程度，積極參加醫院組織的各類政治學習及教導運動。
二、恪盡職守，看重自身道德修養
在工作中，本人深切的認識到一個合格的大夫應具備的素質，要做一名好大夫，首先要有高度的責任心和細心耐勞的風格，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多過細扣問病情，術後多不雅察病情變更並實時處置懲罰。
三、好學苦練，賡續進步專業技巧
工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科大夫除了應具備的以上的素質外，富厚的理論知識和高超的專業技巧是做好骨科大夫的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關造詣，並能堅持理論結合實際，總結臨床材料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修大夫的帶教工作，並能以身作則，積極指導下一級大夫完成學習診治工作，並負責教授教化三基培訓、授課等，進一步進步自身基礎理論知識。
在_的1年裡，我取得了必然的造詣，但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實工作，賡續進步自身素質，在平凡的工作崗位上盡本身的盡力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
通用的個人年終工作總結 篇16
轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束啊啊一個學期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收穫，我盡心盡責，投入於工作中，在工作中不斷實踐、總結、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結：
一、政治思想方面
認真學習《新綱要》的指導思想，貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習，認真記筆記，會後總結學習體會，努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計畫，精心安排好每周計畫活動內容，認真組織好每個環節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極想園長和老教師請教。
在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料，做到有計畫有目的地投放，並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性，培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛鍊幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼稚園的衛生制度，嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時，我都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然後再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
五、家長工作方面
一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次啊啊按時更換家園聯繫欄啊啊給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足
我還應加強業務鑽研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。併合理安排工作時間及工作內容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學習，爭取使我的工作更上一層樓。
通用的個人年終工作總結 篇17
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家裡手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、職能發展
(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算契約管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務契約管理月總結
公司推出財務、契約管理月活動，說明公司領導對財務、契約管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識財務、契約管理月活動的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對財務、契約管理月活動進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今後財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月後，從會計報表格式設定上看，報表格式設定還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣損益明細及異動情況表就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映財務費用的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好會計報表(內)ⅳ《經營情況表》和會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文後財務部進行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足XX年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次徵求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，並於XX年9月下發了有關規定。
10、經過財務契約管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放鬆政策。如，親親家園項目地處餘杭良諸，根據稅法規定建築安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，並將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續，並使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯繫稅務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建築材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整採購結算方式，由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，二是由於時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
通用的個人年終工作總結 篇18
20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計畫周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、紮實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
通用的個人年終工作總結 篇19
轉眼間，一年的工作又結束了，回顧這年的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出並沒有白費，現在我就對本年度的個人工作總結如下：
一、思想方面
積極參加園裡組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園裡的各項規章制度，不遲到、早退。積極回響工會號召，並參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業道德要求。
二、生活方面
在日常活動中，我們注重幼兒生活各方面良好習慣培養。經過前一年的適應，他們各方面的生活習慣都已基本穩定下來。我們培養他們良好的作息習慣，能夠自己作些力所能及的事情，大部分幼兒起床後都能主動學著折被子，能力強的孩子還能主動去幫助別人。在孩子們進餐時大部分幼兒能夠不挑食吃完自己的飯菜。我們和幼兒一起了解了好吃的東西有好多，而且各種菜餚都有豐富的營養。又比如在培養幼兒的自信心方面，我們給於幼兒更多地機會能夠在大家面前表現自己。
在體育活動中，幼兒知道熱了、累了時，讓我的小腳休息一下，讓我的嘴巴喝點水。會在樹陰下玩耍。孩子們的自我保護意識還不夠強，能夠躲避一些危險，不做危險的動作，但在說話是習慣還不夠好，聲音比較響不注意保護嗓子。在集體生活中的規則意識越來越強，有一定的次序性，會排隊洗手喝水，物歸原處的習慣還需要培養。
三、工作方面
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計畫，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵；給體弱的孩子多一些照料；給能幹的孩子多一些挑戰……
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一年的活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想像力、創造力也大大提高了。
同時我還不斷地學習理論知識；向同行學習；向教育對象學習，儘量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自製了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
四、學習方面
我班幼兒在學習方面掌握的知識還是不錯的，對動物、交通工具、自然現象都很有興趣；能逐步掌握各種繪畫工具的使用方法並且大部分幼兒能夠使用多種工具進行操作；部分幼兒能大膽、無拘束的表現，作品有個性，大膽自信地使用各種材料、工具、線條、色彩和方式初步進行、拼裝、拆卸、製作和繪畫。有初步想像創新的能力，體會成功的快樂。孩子們的繪畫能力也有了很大的提高。語言方面，我班幼兒喜歡看書，聽故事，大多數孩子能聲音響亮大膽地回答問題，還能正確書寫一至十等簡單漢字。
活動中的傾聽習慣也有所改進，還需要我們進一步提高。大部分幼兒知道進教室不能打擾別人，從腳步輕輕、說話輕輕到關門輕輕。幼兒們學習怎樣專心玩，知道要一心一意地玩一個遊戲，沒有成功不能隨便換別的遊戲。並且能發表自己的看法。通過系列性的探索性主題活動，我們得孩子主動探索的能力提到進一步提高。
五、遊戲方面
同樣在我們的角色遊戲中，孩子們能夠將自己的生活經驗更好的融入進遊戲中，會自己製作一些遊戲中的替代品來進行遊戲。孩子們東簡單的擺弄玩具到現在能夠進入角色，聯繫生活實際來添加創作各種替代品。比如買賣時出現的貨幣，小醫院中量體溫的用品等等。
在遊戲中我們的幼兒能努力遵守自己制訂的遊戲規則，願意與別人分享玩具，體會分享的樂趣。在遊戲中，他們學著了與人相處，孩子們從遊戲中發現了集體活動的樂趣，幼兒的交往能力有明顯提高。他們能運用結伴、輪流、商量等方式，喜歡錶達自己的主張和愛好。爭搶現象也有很大的提高。孩子們在自由活動中能夠自己組織，和孩子們一起玩。但關心集體和關心同伴的意識還需要增強。在遊戲中大部分幼兒能夠配合合作爭取勝利，我們鼓勵大家共同合作，有集體榮譽感。
六、家長工作方面
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對於幼稚園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手來配合教師。因此，開學初，我們主要是和家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本年度幼稚園、班級、老師的工作目的及工作方法。
為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼稚園、我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
七、德育工作方面
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心裡，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。於是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，並有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由於年齡小，自立生活能力差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們如何在不傷害別人的情況下保護自己。
做一名優秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今後的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長！
通用的個人年終工作總結 篇20
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸焊機這方面工作，對綜合管理員的職責任務不是很了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教老同事，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為主要部分，通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現實鍛鍊，較快地進入了工作狀況。另一方面，查電腦、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了自己的位置，把握住了工作重點和難點。
二、認真對待本職工作，認真履行職責
(一)耐心細緻地做好各項工作。自接手工作的幾個月里，我認真核對財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保年度收支平衡。
一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分類記錄在案。同時認真核對發票、賬單，整理好票據管理。
二是認真整理好每月對賬情況。按照財務的制度，我細化當月收支情況，定期做好各項報表，按公司的要求及時進行對賬。特別在經常開支方面，嚴格把好支出關、發票關。
(二)積極主動地搞好檔案管理。這幾個月來，我主要從事辦公室的工作，主要做好以下工作：資料錄入和文檔存放工作。根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。
(三)認真負責地抓好衛生環境，公司的衛生環境是我一直接手的，我相信一個人的心情直接影響了他的工作狀態和效率，由於工作的地方特別的乾燥，還有很多的塵土，所以我要求自己每天晚上都要先認真的打掃一遍，第二天早上在對他進行清除灰塵，這樣，工作的同事就不用擔心上班時吃到塵土。
三、主要經驗和收穫
來到公司幾個月，也完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)只有虛心請教，意志堅定，才能有好的成績，來回報公司對我的信任，還有父母、老師對我的期望。
四、存在的不足
由於工作實踐不是很多，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足：
(一)對韓語的學習不夠深入，沒有盡力，特別是對以往的一些工作日記學習不夠徹底;
(三)對同事的作業沒有認真學習，沒能儘自己的能力，還要下更大的功夫年部隊年終總結
年轉眼間過去，在這一年的工作和生活中，到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問題。由於在平時工作中，受不純正目的驅使，乾工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛於功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恆光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此醜陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰友，油然而生一股敬佩之意。乾工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結果怎么樣，只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結合實際情況加以套用，這樣才能取得良好的效果。
通用的個人年終工作總結 篇21
20__年，我們單位圍繞構想，進一步增強科技創新的職責感、緊迫感和使命感，進取探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續加大力度，逐步解決，努力發展完善，為社會提高和可持續發展做出了應有的貢獻。
一、20__年度工作完成情景
(一)工作目標完成情景
1、任務指標完成情景：20__年，我們單位共承擔項目項。
2、財務指標：嚴格執行財務預算標準，實行內部可控成本及材料消耗精細化管理，做到了有效控制財務支出，實現了總成本不超支、費用不超標的財務管理目標，節餘_萬元。實際變動成本加折舊_萬元，占年度變動成本加折舊的_%;年度目標變動成本加折舊控制額_萬元。
3、安全指標：
(二)工作取得新水平、新進展
我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。
一項新水平：
二項新成果：
三項新突破：
二、主要做法和經驗
20__年，應對安全環保、節能減排等諸多方面新的挑戰，我們單位按照上級單位的部署，始終注重發揮技術人員的主導作用，把握規律、運用規律，進取轉變思路，注重，實現。我們的主要做法是：
(一)強化設計超前性，確保項目按期驗收
1、加強領導，明確職責，領導分片包乾。全員全過程參與項目推廣工作，構成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。
2、與外聯單位建立了較好的夥伴關係，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改善設計規劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談，在今年月份與(單位)的座談中發現，設計不能滿足實際需求，需要進行調整，研究所立即組織力量進行研究，很快拿出了設計方案，現場試驗效果很好。
3、加強了項目的跟蹤管理。對於新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣套用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。
4、分工明確，職責到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
5、立足長遠發展，制定了中長期發展計畫。研究所從9月初開始到生產單位進行調研並和技術人員座談，同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術人員交流，共同探討技術在未來幾年的技術需求。並且在此基礎上結合研究所技術實力編寫了《20_-20_年中長期技術發展規劃》，確定了今後幾年技術開發的方向，制定了詳細的科研項目運行計畫，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
(二)創新科研體制，激發技術幹部工作熱情
近幾年來，我們結合本單位實際，從科研體制創新入手，仔細研究，反覆醞釀，實施了一系列管理措施，先後出台了“三制三法”管理辦法，即：科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態考核法，為人才成長創造了寬鬆環境和有利條件，充分激發和調動廣大科技人員的進取性和創造性。
年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據今年承擔項目的難易程度，對個項目劃分為等級進行管理，並對個新開課題進行了內部公開招標，其中有不少70後走上了重要項目的負責人崗位，如_x等走上了項目負責人的崗位。在總結20_年項目負責制經驗的基礎上，修訂和完善了科技管理制度，對個項目都實行了項目負責人負責制，並保證了項目負責人責權利的統一。在分配上，繼續堅持巨觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨幹傾斜的政策，全年科研主體比後線人員獎金平均高出x倍，科研骨幹比一般科研人員高出x倍。經過上述新舉措，科技人員隊伍熱情高漲，構成了爭著到科研一線工作，搶著研究項目的良好局面。
(三)採取進取措施，努力培養各類人才
今年以來，我們採取進取措施，把培養高素質人才當作一項長期工作來抓。主要體此刻以下兩方面。
1、搞好專業技術人才的培訓與培養。我們制定了中長期人才培養計畫，本著乾什麼學什麼的原則，有計畫有選擇地輸送培養對象。大力提倡“企業需求”，堅決反對“個人包裝”，做到既寬鬆又嚴格。20__年，在_x等專業，先後舉辦期培訓班，累計名技術幹部參加培訓，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理幹部到高培進行科技管理培訓，選送名科研骨幹到高等專科學校學習多媒體技術培訓等，初步見到了成效。
2、做好人才的交流與溝通工作。針對規劃設計工作急需的高素質專業人才和具有實際工作經驗科研骨幹，我們主動與其生產單位聯繫，邀請相關技術專家和骨幹參加重點項目科研攻關和推廣工作。採取走出去的辦法，充分發揮他們的特長，讓一些技術素質過硬、實際經驗豐富、創新意識突出的技術骨幹，參與到其它生產單位項目研製中去，如、等，經過實踐取得了可喜的成績;對所內專業技術人員，儘量按所學專業進行配置，讓他們學有所用，用有所長。
(四)營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進
在“安全管理年”活動中，研究所以基層室達標活動為載體，強化安全教育，進取營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結合研究所多年的安全管理經驗，強化崗位練兵，組織完善了員工應知應會、現場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業程式、工藝流程、崗位風險識別、應急程式及安全技能知識等資料。落實安全職責制，堅持安全管理監督檢查，開展交通安全、工程施工、現場試驗等安全環保大檢查，查處安全隱患個，當即整改個，限期整改個，規避安全風險，為實現全年安全管理零事故目標打下了基礎。
(五)推進黨建工作協調發展
提高認識，統一思想，堅持把學習活動作為提高技術創新本事、推動技術創新進程的重要契機，以先進的科技文化為引領，科學的管理制度為保障，有效的黨群組織為支撐，基層建設穩步推進，構成共識。
1、加強班子建設，建設堅強領導團體
領導班子是設計所發展的核心，是打造優勢的組織者和推動者。設計所黨支部努力創立“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好班子，把領導班子建設成為打造企業優勢的堅強領導團體。在開展各類學習活動中，領導班子成員和基層幹部帶頭學習，立足工作實際，努力講求質量效果，取得明顯成效。
2、抓好政治思想教育，注重企業文化建設
強化政治理論學習。思想政治工作是生命線，也是一種生產力，事關單位的穩定、和諧、生存與發展。黨支部在努力抓好本職工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員幹部加強政治學習與品格修煉，樹立以事業發展為重的價值觀和大局觀，重視才能發揮，狠抓素質提升，為推進設計所全面發展做出新貢獻。
重視黨員幹部思想教育。我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。經過開展切實有效的思想工作，為設計所發展營造了一個健康、穩定、和諧的內部環境，也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和民眾基礎。
搞好企業文化建設。黨支部堅持以人為本，搞好企業文化建設，用先進思想和現代理念育人。開展好員工文體活動，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環境。同時，支部也注重宣傳報導工作，今年來在、等媒體播發及發表了5篇有關技術幹部科研攻關的宣傳報導。
3、加強黨建工作，為設計工作供給重要保證
加強支部組織建設。黨支部分工不分家，工作中各有側重，各負其責，互相協作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結一致，同心同向，增強了整體的戰鬥力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發揮了支部戰鬥堡壘的作用，努力為規劃設計工作保駕護航，為設計所所圓滿完成20__年項目任務奠定了堅實基礎。
認真實行民主集中制原則。設計所黨支部認真貫徹執行黨的民主集中制原則，領導幹部求真務實，深入項目工程一線，密切聯繫民眾，堅持和落實黨員民主生活會，充分發揚民主，嚴格決策程式。對涉及員工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，構成共識後執行，堅決不搞個人說了算;並把德才兼備、業務精通的優秀幹部，充實到重要崗位上來。進取推行所務公開，對員工關心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識，保證了全體員工合法權益。
加強對黨員幹部的日常管理和教育。我們在平時工作中，十分注意對黨員幹部的日常管理和教育，年初同黨委簽訂了《黨風廉政建設職責書》，經過完善監督機制和各項規章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風黨紀的自檢自查工作。經過召開民主生活會，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結過去工作中的經驗教訓，找差距，講缺點，民主生活會開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結，加深了感情，激發了鬥志，有效地提高了支部的凝聚力和戰鬥力。
有計畫地開展學習活動。我們根據分公司黨委的統一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學習計畫，並本著“忙時少安排，閒時多安排，工作學習兩不誤”的原則，經過抓好人員、時間、資料三落實，開展各項政治業務學習，確保學習效果。我們採取了黨員生活會學習、全體黨員集中學習、各室組織一塊學習、黨員自學等各種方式組織學習，並進取參加各基層黨委的各種學習活動。在資料上堅持理論學習與實際工作結合、理論教育與警示教育結合，並用科學發展觀中的觀點、方法解決工作中出現的矛盾和問題。經過深入細緻的學習和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業務素質均有了較大提高，先鋒模範作用增強，學習興趣濃厚，組織紀律性加強，工作進取性提高，支部的政治核心和戰鬥堡壘地位得以鞏固。
進取開展民眾活動。今年以來，黨支部進取組織相關人員參加上級單位活動和設計院文體活動外，還組織全體員工開展了資料豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳、羽毛球、桌球、檯球等體育活動，增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內文化氛圍。
4、強化黨風廉政建設，培育良好風氣
搞好黨風廉政建設，關係到執政黨的生死存亡和企業發展的前途命運，所以，黨風廉政建設一向是支部建設的重點。按照以黨風廉政建設責制為核心的制度體系，黨支部繼續將黨風廉政建設貫穿於日常管理工作始終，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心，各級管理人員做到牢記職責，嚴於律己，廉政勤政，全年未發生一齊違紀違法和員工民眾投訴事件。
三、存在的問題和提議
一是在項目成果轉化上，有些項目成果還有待於加強推廣和套用。異常是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區塊，集中試驗，進行效果比較，這種情景與各外聯單位協調很難，提議主管部門和各外聯單位定期溝通後召集協調會解決;
二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結構還不盡合理，技術幹部年齡老化。技術幹部_歲以上的人，占總數的%，_-_歲的人，占總數的_%，_-_歲的人，占總數的_%。年齡結構明顯偏高，也影響了設計所的發展後勁，提議出台技術幹部動態管理激勵機制。
三是科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發放有的不到位，影響了前線小隊現場試驗施工配合的進取性，應加大協調力度;增強學術交流和技術考察，有利於提高科研骨幹技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術幹部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。提議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位，為技術幹部考察交流創造機會，定期配備更新計算機。
四是解決員工切身利益問題有待加強。由於項目任務重，人員少，科技人員和技術骨幹工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。提議相關職能部門改造活動室和工房，並統一配備辦公電話。
通用的個人年終工作總結 篇22
20xx年已經過去，在一年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)持續客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
思考、定奪。
通用的個人年終工作總結 篇23
各位領導、各位同事：
我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加這次演講。藉此機會，通過這次演講增進各位領導和同志們對我的進一步了解，以便今後又好又快地開展各項工作。
我叫，現年32歲，黨員，大專學歷,1996年參軍，在部隊里，我嚴格要求自己，兩次獲得嘉獎， 1998年從部隊退役，一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴於律己的作風帶到了我的工作崗位上，平時，兢兢業業、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向專業的水利技術人員學習，並且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨幹，目前是古柏鄉水管站站長。為了使大家能夠對我有一個全面的認識，我把的過去的業績和今後的打算給各位領導和同志們匯報一下：
一、水利管理工作開展情況
近年來，我們堅持“科學規劃、依法管水、規範管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制，使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設管理並重，確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、XX年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村幹部，讓他們耐心細緻地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育民眾以安全為重，保護水利工程;另一方面加大執法力度，及時制止並嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組幹部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細緻的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理範圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。並建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。
(二)、充分利用自來水資源，努力提高經營效益。
在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發展到400餘戶。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。
我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今後的工作也滿懷希望。
二、今後工作的'打算：
1.加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。
2.當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息;並且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民民眾生命財產安全，最大限度減少災害損失。
4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。
各位領導、同志們，在今後的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管！
通用的個人年終工作總結 篇24
20xx年在各級領導和同志們的關心幫助下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的檔案精神，同時積極參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自己分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯繫實際學以致用
及時深入學習公司的最新檔案精神，聯繫自己的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化建議和意見，嚴於律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級檔案的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重複性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘於形式，侃侃而談，並有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除於萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力，對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能幹好不乾好，或者就是嘴笨手慢，針對能幹好不乾好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對於嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事衝勁兒有餘，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾。
2、工作中有時急於求成，反而欲速則不達。
在未來的一年裡，我一定總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫助下，爭取把工作成績推上一個新台階。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的.歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我把客戶都已分類;有a、b等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠儘快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
業務開展方面：公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望北京達邦家具公司越走越遠，兔年大吉!我知道，做業務銷售行業是一個“吃苦在前、享受在後”的工作。我深知，業務人員是公司的血液，一個好的業務團隊是公司發展的靈魂，它是一項崇高而神聖的職業，我為自己敢於挑戰銷售業務這樣一項職業，敢於承擔一個新公司為明天的更好建設，和不斷發展磨合的的精神感到榮幸，更為敢於不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，儘量避免遲到早退現象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業務部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業務更好發展做一個準備工作。
回顧，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望，謝謝領導的包容和鼓勵。展望，希望在新的一年裡一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創造更多的業績，讓公司發展的更加順利和更加輝煌一些!在今後的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業務上的合作夥伴，為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油!以上總結也是一份感言，不妥之處望請領導指教，謝謝領導!
通用的個人年終工作總結 篇25
時光荏苒，白駒過隙，我們走過了歷經風風雨雨的20xx年。這一年，在公司項目領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過了一個又一個難關，項目部全體上下同心協力，排除萬難，整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利，同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎。現對全年工作總結如下：
一、勤懇務實，狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程，總計一百八十多萬方的挖方量，以及二十九萬方的填方和微地形堆築。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區，分兩個階段作業，整個土方工程由三家分包共同施工完成，我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查，以及多方關係的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起，施工現場每天都有變化，而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。並且從一段時間的工作效率推測出工作進度，制定切實可行的工作進度計畫。
2、落實並在施工現場適當最佳化施工方案。要將湖區巨量土方外運，運輸通道是先決條件，因此修築臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬並且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力，由於現場的原始地貌大多都是魚塘，土質鬆軟，需要大量換填磚渣。磚渣是從外部採購的，整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成，然後調派機械整平、壓實。整個工程總計修築了一千九百餘米的臨時路，為現場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業部位和順序，以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定，並且在施工條件改變的情況下予以及時變更和最佳化。在著手做西側湖區駁岸的時候，ⅰ、ⅱ區由於暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出，直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之後，我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測，為後期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據，湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明，而現實的施工卻難免會發生偏差。目前，土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準，這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果，不僅有效避免了返工的情況，而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場，三十餘台機械施工作業以及八十多運土車來回奔波，任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患，立刻拍照取樣，通知所屬分包單位設立安全警示標誌，責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細緻，為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的，分包將土方外運時，運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點，再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出，所有嚴謹而細緻的測量工作保證了數據的客觀性和公正性，是土方結算的可靠依據。
除了土方結算，現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費，由於這些費用結算的時間跨度長，措施量非常零散，對此我部將措施量進行了分門別類的統計，確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用，所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認，然後在正副票據上籤字，保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認，我部都做到了嚴謹公證，不僅保證了項目部的經濟效益，而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理，妥善梳理各方工作關係
作為現場施工人員，處理好與各方的關係尤為重要。在監理日常的檢查工作中，我部人員積極作好陪同工作，在檢查過程中就事論事，不卑不亢，遇到意見能虛心接受，出現問題能及時解決，保證了與監理方融洽的關係。
對下屬分包單位的關係我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱，公平公正，督促他們確保工程質量，同時規範其行為作風，共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民，隨著施工的逐步推進，村民種的農作物和樹木會被破壞，湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題，但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓，嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員，我們不溫不火，和村民作了耐心的解釋，並且尋求多方的協調磋商，讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止，63棟臨時住房已被順利的拆除，確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取，不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人，工作閱歷不夠資深，現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過，這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點，在工作之餘的時間“充電”，不斷的在工作中總結，增強團隊合作的默契，提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思，為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績，但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度，儘管在後期的進度計畫中勉強將損失的工期彌補上，但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候，工程部就像戰場上衝鋒陷陣的尖刀，時刻都站在現場的最前沿，無論面對如何艱苦的環境，都勇於亮劍，甘於付出，默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移，我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力，在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利，譜寫我工程部最燦爛的樂章。
通用的個人年終工作總結 篇26
在匆匆過去的半年裡，作為x班新晉班長，我深有感觸。首先感謝老師和學生會學長們的支持、班級同學的信任，讓我有信心和動力去做好這個班長，感謝那些曾經給過我幫助和鼓勵以及對我提出批評的同學，我會以百倍的努力做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。大學，同學們都嚮往自由;大學，同學們都脫離了父母的懷抱開始了自己新的征程。回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都作出了值得自己驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，更互相團結。一.班級工作方面
1.班級氣氛和諧融洽，班委平時也非常積極，能對班級的工作提出可行的意見與建議，同學之間在學習和生活中能夠互相幫助，互相促進。2.班幹部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責。二.學習方面
1.同學們出勤率較高，基本能做到不遲到，不早退，不缺課。極個別同學我會儘量做好思想工作。
2.有很多同學為學習所投入的時間與精力都大於以前，為了自己的目標而努力，尤其臨近考試最為突出。
3.在此特別感謝班級內一些學習好的同學幫助普通同學學習，在臨近期末的時候也會為班級同學整理複習資料，尤其以葛曉雨和姜賽賽最為典型。
4.期末考試，班級內仍有掛科的現象出現。自己雖然沒有掛科，但也明白此中老師做了很大的工作，我定會好好學習，不辜負老師的期望。雖然這次成績比上次好了那么一點點，說這個也不是為了求安慰，只是希望同學們能端正態度，樹立信心，好成績只能靠自己。有想拿獎學金的同學更是如此。三.活動方面
1.半年時間裡，班級內舉行過一次團活，參加過一次話劇大賽，並取得冠軍，在此特別感謝班級班幹部與普通同學的協助，更感謝參賽人員，你們在訓練期間的汗水是值得的，因為你們付出了，也收穫了很多。你們都為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。四.思想方面
1.大多數同學積極向上、進取，努力學習。
2.大多數同學為自己定了一個目標，並通過不懈的努力去實現。五.班級里的不足
1.有的同學在學習態度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對於某些課程不積極，
2.一部分同學對網路投入了過多的精力，導致學習成績不理想。3.有些同學對學院活動有牴觸情緒，不願參加。六.個人感想
大家都來自五湖四海，聚集到吉林這個美麗的城市，組成我們現在這個班集體，經過一年半的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的塑造性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結，更加熱愛班集體。做了半年的班長，我學到了很多東西，學會了理解，學會了寬容，學會了忍讓
通用的個人年終工作總結 篇27
20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計畫，同時，積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、基本情況
（一）護理人員情況
（二）護理工作量表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平
（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長徵詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協助組建護理單元的建設外，對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長儘快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全
2。加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鈎。
3。增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規範了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程式及應急流程，防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量
（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。
（二）健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
（三）進一步規範了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
（四）針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，並將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。
四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質
（一）制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計畫，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。
（二）引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟體，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。
（三）加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，採取現場考核與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵。
（四）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內區域網路的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。
（五）外出參加短訓班及學術交流x次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，並安排科內、院內學習傳達。但年初的培訓計畫未完成。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
通用的個人年終工作總結 篇28
1、堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆核對，確保不出一點差錯。
2、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。
在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
3、勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線。
盡心盡職做好櫃檯服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂於吃苦，樂於奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。
同時，每天對於數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度，憑良心做事，紮實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
4、兼顧前台，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的.催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。
在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。
5、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作。
作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的
熱情。因為多方面的原因，上半年我前台職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，並在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。
6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。
5月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，儘自己的能力去說通業主，記錄業主反映的問題，並迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之於往年，在以下兩個方面得到有效的加強
一是堅持學習，提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，並學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年裡，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由於科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由於經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足，在以後的工作中，我還需要：
1、搞好與業主之間的關係協調，進一步理順關係。
2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平。
3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足幹勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
通用的個人年終工作總結 篇29
已經成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創一個好的局面，更為了比XX年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結XX年的工作經驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
我客房部做了一下工作：
一：對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務管理，勤到現場，發現問題及時指出並進行培訓，以確保對客服務質量，對客房清潔衛生進行全面檢查，公共區域的清潔衛生及時檢查，合理安排計畫衛生，做好設施設備的維護保養工作。
其次是XX年裡對客房部區域的工程維修隨時統計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在20xx年裡，計畫將各個區域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便於跟進，跟蹤房間維修狀況並備案。
二：規範各管區，各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為了體現從事酒店服務人員的專業素質，在上半年，對我部門員工做了禮節禮貌，儀容儀表等相應的要求，一段時間後，由於種種原因，很多員工對此有所鬆懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。
三：為確保客房質量，做了一次實作技能考核。
總體效果較好，在經過現場指導後都有了明顯提高，在20xx年還需要加大實操技能的培訓力度。
四：開源節流，降本增效，從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創收部門，同時也是酒店成本費用的的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：1、部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2、要求服務員在做房時間把所有電源關掉，檢查退房後拔掉取電牌等等節電措施3、做衛生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執行下來，為酒店節約一筆不少的水電費。
五：堅持做好部門評優工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優秀員工一名，以激發與員工的工作熱情，充分調動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策後進的良性競爭局面，避免乾好乾壞的一個樣。
六：將加強對員工的系統培訓工作
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務質量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務意識和服務技能，就需要我們對新員工進行系統的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個台階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
基於酒店在XX年期間多次停電現象，將進行對相關應急方案的建立和員工培訓，避免突發事件當中的事故出現。
七：自身存在的問題
1、同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2、對各種大小事務抓的精細程度還不夠
3、對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一直的精神下和全體員工團結一致，齊心協力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致，開拓進取，銳意創新，為建設推進小康商務酒店的明天而努力奮鬥!
通用的個人年終工作總結 篇30
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的8月讓我擔任櫃長一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一，品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二，工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三，工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。5售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
四，工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
通用的個人年終工作總結 篇31
從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒，摸爬滾打直到後來的電子工程師，再到現在的IC銷售工程師，一路走過來也有將近十年的時間了，當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業生的時候，我學的有必要把我的路寫寫，大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧，省得浪費大家的時間，看了對自己沒什麼幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產品)的想法寫此文章，主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學習歷程和工作歷程還有寫一下關於一個畢業的電子人才你最少要了解什麼樣的電子知識，(好多人都說合格，我認為什麼叫合格，就是你能上崗就工作就是合格了，否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已)，哈，好了，不臭屁了，還是開始寫正題吧。
一、初識電子
小時候家裡窮，(當然現在也不富)。村里好多孩子都不上學了，都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方，而且進的最多的是電子廠，一個月能有1000多的工資，那時我最大的夢想就是進個電子廠當工人了——(此夢想由於父母的干涉沒實現)。
就這樣讀完了國中，成了我們那一屆裡面唯一一個上高中的，在高中就只有一個目標了，那就是大學，老師們天天在跟前說，只有好好學習才能上個好大學，將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現實，他說只有上大學才能找個好工作、有個好老婆)，現在想想真的感謝他老人家，好工作沒什麼概念，但是好老婆是我最大的夢想，所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時流行WAKEMAN，抽屜裡面有一大堆磁帶，上課把耳機通過衣服袖子，所以經常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產品就是WAKEMAN了，好的買不起，就是那種50塊一個的，天天聽。當時我們班裡有一男生會修WAKEMAN，那時他就是我眼裡的工程師，而且他會用烙鐵，我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水，連綿不絕;又如黃河泛濫，一發而不可收拾!於是天天跟著他，替他值日，為他打水。後來我也可以修WAKEMAN了，於是回家把我媽結婚時，陪嫁的那個大的錄音機給拆了，不過好像到目前為止也沒裝上——
當時努力的學習修錄音機，還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我幫她們修，哈，這總比替女生值日，為她買零食來DATAMM，要好的多吧(個人認為)。
於是這樣過完了自己的高中，最後整理高中遺物時才發現，我心愛的課本都不知所蹤，那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完，當然這也成了我媽罵我的最好證據。
其實現在想想，自己這樣一個IQ不足85的人，卻也能混個電子系科班出身，也真的是憑了我對電子的`熱愛，所以各位如果真的想做好這一行的話，就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時鐘”的大學時代
就這樣我還是沒能去得了深圳，去了一個大學讀我的電子信息去了，大一的高數、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕鬆的。為了60分萬歲，我沒黑沒白的看書，(說了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊，我也沒黑沒白的CS;為了多認識點MM，我同樣見協會就加，見社團就入。就這樣我也加入了電子協會，第一次知道什麼叫做IC積體電路。
大一的時候就時根據電路圖焊接點小電路，電源了，溫度控制了，反正就是一些模數電吧，記得當時做的第一個電路是輸入12V輸出5V的穩壓電源，我整整焊了一天，最後還不行，原來把7805搞反了，後來換了之後LED發光了，心裡高興壞了，不過這時才發現原來我一天沒吃飯。後來學了模數電之後才開始明白了一些電路設計，一些器件的作用及相關器件的選擇使用，常用的IC就是在那時記的，現在已經記了兩個大本子了，哈，不過自從能看明白datasheet之後我也就不在記了，IC是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年，大二開了模電，數電，單片機等相關的基礎課程，有了大一的模數電基礎，所以在一開始我就對這門課特別感興趣，成績又好。這時我就已經基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用晶片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻)，電子市場裡也沒有什麼感光板之類的東西買，我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢，記得當時學樣有做好了各種板子買，我還是一點一點的自己焊，也好，這樣子那些電路已經印在了腦子裡，所以現在畫起來還是很快。
後來應該是我大學裡的轉折點了，當時學校讓我們這些人參加省電子大賽，因為是大二嘛，所以只是一些模數電的設計，不用什麼單片機知識，我當時一起的戰友們都去忙那個去了，而我和我老鄉兩個人卻退出了電子協會，去參加了一個單片機的學習班，因為當時課程還沒開，所以好多人都笑我們倆，老師也想讓我們參加電子大賽，但我們倆還是去了那個學習班，也就是在那個班裡我認識了我和老師------老鮑，(到現在我都很感激的人)。記的剛去的時候也是不知道什麼是單片機，只是以前有個學長告訴我，那是一個一定要學好的課程。一進去發現自己的優勢沒了，成了差班生，很急，程式就是不明白，看不懂，不會寫，有些硬體也不明白，那時沒辦法我就把老師講的程式全都背了下來，能默寫出來。有一次，老師讓寫一個顯示子程式，就是上周剛講的，全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來，老鮑好好的誇了我一把，(不過那時他還不知道我的名字，不好意思啊，上了兩周的課，我還不能讓老師記住名字)所以從那以後我就用最笨的方法，去畫內部圖，去記程式，記得當時有一個是鍵盤掃描程式，我整整想了一個月，那一個月真是吃飯都不知道什麼滋味，後來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了，大叫一聲“啊!”結果就不好意思說了。
但從這以後我真的發現我什麼都明白了，我明白了單片機的內部ROM與RAM是什麼區別，單片機從上電到開始工作是個什麼過程，內部一些部件的作用，(不過我當時學的是51了)
記得有一次五一，我老師接了個項目，我很榮興的被選了進去，開始就是測板，我一次次的跑前跑後，每天從上午8:00到晚上11：00就這樣過了七天，我雖然很累而且也沒接觸什麼實際上的研發，但我明白了一個項目的大體過程，為我以後自己學習打下了很好的基礎。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻，是用來搞市政亮化的。我老鄉就比較牛了，當時他在畫PCB了，後來我們一起做了好多實驗，時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年曆(現在想想真的是太簡單了)等。
大二一學年就這樣過去了，我也開始計畫自己大三的生活了，由於當時退出了電子協會，所以後來再想參加電子大賽也不太現實了，所以我和老七(我老鄉)就準備大三自己開發些小項目，精通PROTLE，(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標，我們合夥做的第一個產品是DS18B20的溫度採集，不過可惜，當時只做了個一路的，而且硬體電路也非常之簡單，記得當時我們去買的DS18B20是在書上看的，10塊錢一個，我們窮，所以只用了一個做實驗，難就難在寫程式上，看DATAsheet，那真就是天書，(那時還沒過四級呢)，上網也不方便，宿舍的電腦都用來給室友們遊戲了，而且那也不是學習的地方，實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的，我和老七就在外面一個網咖旁邊租了個房子，房子的地板真的是用萬用板“鋪”的，兩個人一個負責查資料，一個制負責測試程式，就這樣過了一個多月才把DS18B20搞明白，那時還沒有市場產品的概念，而且產品也根本不能在工業上套用，所以誇獎自己說吧，那叫項目，哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力，尤其是看DATAsheet的能力，不過那時還不知道人家有人已經搞成了那個程式，我們去COPY一下，就OK了!後來一直說要做個多路的，也一直沒去做。
搞了這個之後我們又向無線收發進軍了，當時用的是RF-01、RF-02一模組，南昌沒買，特地請人在深圳帶的，害得我們倆那幾個月都吃麵條。從這之後我們用了232、485等一通信接口協定。到此我的大學電子歷程就基本結束了，只有老七還一個人一直都在堅持。
三、暑假的一次升華
20__年的暑假，一天我正在上課，我班一同學告訴我老鮑找我，說實在的那時和老鮑還是是特別合的來，我去他辦公室，他說暑假學校要再搞一次單片機的學習班，這次還要講PROTEL和C51，當時我就想多好的班啊，可學費太高了800呢。可老鮑竟跟我倆說可以讓我們做輔導老師，我高興壞了，立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了，我要跟我老師做項目，老媽給打了600塊生活費。於是開始了我的暑假集訓生活!
南昌的夏天熱的要死，每天都有40多度，我們在一個小教室里，還好教室有空調，但睡就不那么好了，在一個大房間裡，20來人都睡地板，有時老鮑也會來我們這睡，哈。所以我們都很佩服他，當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像，當時我負責晚上的小班授課，老七就負責IC的管理，和項目管理，記得那時我們做了《基於AT89C2051的秒表設計》精確到0。01秒，還做了《基於AT89S51的步進電機控制》《基於AT89C51的MP3設計》等。
那時我們真的很累，但天天都會工作到凌晨1點多，正是這時間裡我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假，生活上我簡單到了極點，工作上努力到了極點，感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經歷。
四、面試中小試牛刀
後來我們倆開始準備找工作，記的培訓別人時，我講過如果你能在大學裡做好三件事，並在走出校門時能回答三個問題你就可以畢業了，三件事是：學精一門課程、認識一個導師、找到一位知已。三個問題是：我想做什麼樣的工作?我能做什麼樣的工作?我應該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事，回答了兩個問題。為了找工作我們倆開始定位，我們要做研發類的工作，理想工作就是工程師，目前比較現實的是找個工程師研發助理去做，這是我們的本行，沒什麼問題，於是我們把自己做過的東西整理了一下，每樣都寫了個報告 ，照了個照片，自己比較得意的產品，我們狠了下心用PCB做了出來。經過這樣的準備之後我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的，終於機會來了，深圳有一家做銀行叫號系統的公司，要招軟體工程師，而且要求平台是C51，工作經驗一年以上，還好有老鮑的介紹，那邊的總工程師過來面試我們倆，當我們面試時，說了自己的經歷，並用產品來證明 的時候，那總工當時問我們什麼時候可以上班?…….
不過後來那工程師問我一個問題，“如果你們倆個選其一的話，你會怎么選擇?”我回答說：“如果您要選擇一位技術人員並且兩者選其一的話，我認為老七比我更適合;如果你要選一技術和支持人員並兩者選其一的話，我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的。”
於是後來我們就去了那個我小時候就知道的城市，正如那位總工所說我們確實是二選一，我去了安防事業部，他去了叫號系統事業部。
也正如我所說，現在我跑了，來北京一家公司做我的IC技術支持了，也真的是到這之後我才發現隔離不僅可以用光耦，還可以用磁隔離的方式，也正是我現在在推廣的磁耦隔離產品系列，是用來替代光耦的。
其實更多的成長是在以後的工作中總結出來的，下次再寫吧，還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結，還沒整理完，我會以連載的方式發出來的，希望對各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之後，我被分到了安防事業部，暫時負責產品的售後技術支持，可以說這個工作，與我想像的研發是不一樣的，說的好聽是售後技術支持，說的不好聽點，就整個一修板工，不過我老師曾經告訴過我，他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就，如果去大的工廠的話，就從基層做起，要是進公司的話，也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的，所以天天很開心的修板子，心態放好了做事自然就沒問題，面對那幾十頁的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了，根本就沒考慮過產品是要流通到市場上去的，消費者的認可是檢驗工程師產品的唯一途徑。也就是從那時候起有了市場的概念，修板的這幾個月的時間裡，我學到了很多在學校時是無法學到的知識，比如：零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候，發現有個信號在信號發生源時有信號產生，而到單片機時去沒有信號了，經過排查發現是線路斷路了，於是我就用飛線連了起來，就這樣子一批板很快就修好了，然後寫了份報告上去，說是那一批PCB板線路有問題，應與供應商聯繫。本來以為這事完了，可後來這一批板全部被打了回來，還導致一大批客戶的不滿，發生這一切的就是因為那一板飛線，(當然這些在現在看來是太幼稚的錯誤了)。沒辦法後來就一個個的查，查到斷點後用刀把線割開，覆上一層錫，最後蓋一層漆。經過這之後我才終於在心裡有了一個產品的概念。像這樣的經驗在工作中學到了太多了，在這裡不做一一表述。
六、瘋狂的人學瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內心永遠的痛，高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草，為什麼學‘羊’語”。可是到了大學才發現，原來PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個從小就有的偉大夢想，(找個好老婆)，本人開始了瘋狂英語的學習，剛開始有一位學長帶我們幾個人喊，反正我這人已經習慣了“風口浪尖”的感覺，所以當時就成了最“不要臉”的人，後來那位學長走後，本人就接替了他的職務，成立了“瘋狂英語口語 訓練營”並擔任營長，帶領一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個月，最後只剩下了一個人----那就是我，大二快結束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓”於是又將隊伍從零發展到了幾十，還受一年級的學D學M們邀請，成了他們的輔導員。在這個隊伍解散後，我又組織了一個30多人的“瘋狂戰隊”，從新概念英語1到3，從不敢開口到現在的不“敢”開口，因為一開口就會有人問“Haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會說“NO，Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點東西，在這裡補上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時間，有一天突然看到了一篇關於電子工程師職業規劃的文章，引起了我的深思，如果這樣下去的話，三五年之後我有三條路可走，第一，去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業深造;第二，自己做產品，開公司單挑;第三，出國 。可我想了一下這三條路都不適合我。我是一個並不怎么踏實我人，還有本人的IQ也確實不高呵，於是我告別了深圳，來到北京選擇IC銷售工程師的職位，到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知，面試非常好，第三天就通知我上班了，這次我面對的產品的ADI的磁耦數字隔離器，說實在的面對過那么多的電子器件，沒有一個可以引起我的興趣來，但這個系列卻做到了。第一、它的高性價比，第二、它在中國市場的前景。
另外一個就是我的老闆，年僅26歲，19歲以優異的成績畢業於清華大學 電機系，我終於可以我傳說中的天才一起工作了，這對於我這個IQ不高的人來說確是一種誘惑。
後記
小時候放牛。結果牛跑了，任憑我如何去呼喊就是不回來。這時我老爸一聲吼，牛就回來了，所以我老爸會說牛話，他叫“牛”人，我到在還沒學會牛話，所以現在也不是牛人，只是一個電子小蝦，以後大家多多關懷，共同進步哈!
通用的個人年終工作總結 篇32
轉眼間，我們已經來到了大x了。時光飛逝，或許用這個詞來形容大學時光最為恰當了。大學，在一晃眼間，已走過兩年。我作為生物工程1班的團支書也有了這樣的光景歲月。這么些年來，我學會了很多很多。
走進大x，前面的所有的學習和工作都將放進歷史，我班團支部的工作也將進入新的階段。仔細一下自己擔任團支書這兩年以來的所做所問所學所思，從工作中也體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝，特別是要感謝我們支部的組織委員焦瑞萍和宣傳委員徐夢梅，他們對於我們支部工作及建設作出了很大的努力。在這個學期里，有成績也有不足。但全班同學如一家人和睦相處，我覺得便是我的收穫。
第一次用電子稿來講述我的團支書工作，感覺新奇又緊張。經過緊張的學習和工作，上學期的團支部工作終於到了總結階段。大二下學期我們團支部的計畫活動開展得順利又圓滿。下面按照我們的支部計畫和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結如下：
1、做好春季開學後班級大學生思想動態調研，在新學期及時掌握學生思想動態，更好地發揮團組織在服務學生、建設和諧社會的引導作用，有針對性地做好青年學生思想工作。
2、根據上級通知推優入黨：目前我班共有兩名預備黨員：楊怡佳、余娜;八名入黨積極分子：楊幸琿、劉玲、辛晨雪、肖秀清、劉美鳳、潘雲春、萬琴、李蓉等。本學期新晉預備黨員及入黨積極分子為：余娜、楊幸琿、萬琴、李蓉等，組織發展及談話，確是做好班級積極發展黨員的組織工作，並填寫入黨積極分子、預備黨員的團支部意見。
3、做好分配後的班級大二上學期綜合素質測評中品行素質一欄。
4、計畫大二下學期生工班班級活動，包括“三走”活動和團日活動。
5、為積極回響學校關於學習雷鋒精神的號召，引導學生弘揚民族精神和時代精神，於3月19日上午在9301教室開展了學雷鋒主題班會。結合宣傳委員徐夢梅的新聞稿，對班會進行總結。
6、申報“優秀團支部”，收集整理材料進行總結彙編，填寫相關申報表格。申報“優秀團員”——楊幸琿同學。
7、申報“五四”紅旗團支部。
8、班級評選“先進雷鋒個人”——湯鳳同學，上報學院後，經院團委評選，代表我院爭取校級“先進雷鋒個人”。申請“雷鋒優秀集體”，收集整理材料進行總結彙編，填寫相關申報表格。
9、開展團日活動，內容包括夢想藍圖活動、知識競賽和羽毛球比賽活動。
10、各班委組織，完成了“三走”活動，包括林科院、羽毛球、跳繩活動。
11、號召整理省級優秀團員申請，我班共有6人申請，成果顯著。
12、做好生工團日活動材料。
在工作方面，特別是活動方面，我班團支部積極開展團日活動同時主動參加院各項活動。如參與“光碟行動”大型簽名活動活動。我們還開展了多次有意義的主題班會活動。在一次次活動中，整個班集體變得更為溫馨和團結。半年裡，各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少，而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。團日活動、主題班會等等。
我希望在新的一年、新的一學期中努力改進工作之中的不足。我希望我能幹好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。我的許多不足，仍需加強和改進，也請大家在今後的道路上多多提點和幫助，提出意見和建議，將生工建設成為更大更強的班級。回顧過去，風雨一起走過經歷了許多的事情，慢慢地變得成熟，剛剛長成的破土的嫩芽，已經伸展腰軀，準備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。
通用的個人年終工作總結 篇33
xx年的工作快結束了，這一年的工作不平凡，感覺最為忙碌也是最為充實的一年，因為我經歷了車間生產力布局調整，又經歷了從二班調入三班的過程，在兩位工長管理的模式下工作和學習，使我對列檢的工作有了更深一步的認識。回望這一年工作，無論是在理論學習還是在平時的工作中，本人都能嚴格要求自己，因為不僅僅本人是一名黨員，而且要時刻履行黨員的義務。
一年來，本人能夠認真協助班組長按照車間和黨支部的計畫安排完成各項工作任務，並積極主動地參加車間組織的各種形式的政治學習和安全反思會。10月份本人從二班調入三班，在學習和工作方面都得到了班組長和全班同事的支持和幫助，使我一步一步的快速融入大家的工作氛圍。在知識方面，無論學習路局還是段下發的檔案和通報，本人都能抱著認真學習的態度和大家一起參與並討論，及時了解鐵路當前的形勢並與工長制定管理計畫，尤其是在搞好班組建設方面，本人能夠堅定信念踴躍參與，並取得了工長的信任，先後與班組長對大家使用的備用櫃進行多次整理，又和班組長對本班的小額快獎進行合理化的細節修改。
在工長學習期間，本人替了工長几天，這也讓我體驗一次管理者的機會，首先我是很有信心的帶領大家把班組工作推動向前，但近幾個月以來鐵路安全形勢嚴峻，全局上下大小事故接連不斷的發生。又是年底，所以
我覺得把抓本班的兩大安全作為工作重點，第一：本人必須按照要求對現場作業所使用的脫軌器加強監督，因為我深知脫軌器出了問題可不是小事，所以我必須以身作責，與大家一起同甘共苦並在現場同時監控著。第二：現場的作業紀律必須要強抓，因為在現場作業大家都是同現車打交道，作業稍有疏忽就有可能發生事故，這是我們必須認真對待的。但有時也會出現小的問題與安全隱患打擦邊球，這是我在安全管理方面的疏忽，好人主義浮現在腦門。但我沒有逃避，推脫自己所負的職責，而是完全融入，全身心的投入，並在以後實踐中我會不斷的吸取教訓，改正錯誤。但在這次的體驗管理的工作中讓我學到了很多，也遇到了前所未有的問題，這一點也說明我的工作經驗不足，在技術業務的學習上還要繼續發揚好的`精神，我相信我能端正態度認真對待學習，提高自己的工作能力。
xx年的工作即將過去，總結一年來的工作既有收穫也有不足，新的一頁里我將協助工長在車間的支持下把班組的各項工作深化，因為隨著鐵路跨越式發展，所有的工作也在發生著日新月異的變化，個人過去的成績必須淡化，還要不斷爭取新的進步和提高，這樣才能適應時代發展，為確保我段和車間工作的平穩做出我應有的貢獻。
通用的個人年終工作總結 篇34
這學期接近期末，宿管部的工作也已接近尾聲。現在我代表宿管部做個簡要的工作總結，這一學期來，在宿管部全體成員的共同努力下，工作開展得井然有序，完成了院交予宿管部的各項任務，承擔起了我們這個團體應盡的職責。
這學期我們主要做的工作大體有以下幾點：
一、常規工作：
1、每周開一次常規例會，並實行工作會議制度，對上周工作進行總結，並對下周工作進行部署。另外，宿管部還要求各幹事時常深入寢室或召集熟悉同學詢問情況，將寢室問題及時反饋。
2、為保證學生安全，杜絕夜不歸宿現象，我們每周二晚上都會按時進宿舍查人數，保證每位同學都在宿舍休息，大大加強了同學們的安全。
二、安全工作
安全永遠是寢室管理工作的重點，這學期，我們部門召開了一個以“寢室安全”為主題的會議，我們邀請了劉紅芳老師為我院寢室長做了一系列詳細的寢室安全講座，並督促寢室長們要傳達給寢室的每一位同學。此外，為了加強宿舍隱患安全意識，查寢時會經常提醒他們，強調不能使用大功率電器，認真宣傳防盜，防火和安全用電的相關知識。
三、宿舍文化建設
為讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活，宿管部於20xx年十一月發起了寢室文化建設活動——寢室美化大賽，經過兩周的準備，於十二月初進行了評比，結果非常不錯，大多數宿舍能夠認真對待，積極裝扮，達到要求，並評出了10個優秀寢室。
四、其他工作
1、新生內務大賽，選手們積極參與，努力完成每一個指標，最終取得了圓滿的成功。
2、協助其他部門工作，積極配合院學生會各部門開展的活動，積極為同學們服務。並且在其他部門舉辦的各項活動中鼓勵部門人積極參與，希望他們了解活動安排並在活動中學習成長。
3、積極配合輔導員老師進行宿舍考勤工作。
五、不足之處
1、在招新工作中，由於我們部門沒有得到很好的宣傳和介紹，導致報名我們部門人數較少，最後不得不從其他部門選調一些人。
2、對常規安全檢查，我們主要對問題宿舍進行了統計並上報了學校，但還是又大多寢室問題沒得到解決。
3、宿舍有大功率使用電器現象，雖然多次強調不能使用大功率電器，但這種現象卻屢禁不止，很多同學也沒意識到這方面的嚴重性。
六、以後工作
在以後的工作中，我們要繼續發揚宿管部幹事的優良傳統，使我院宿舍在衛生與安全方面得以不斷的提高，尤其是在院裡安全檢查中，使我院的成績不停的提高，以發揚我院的風采。
尤其是對大一的管理，這學期大一在寢室方面頻頻出現問題，我部進行深刻反思：
1、從軍訓至今，大一宿舍整理均不理想，還被通報批評，針對此現象，宿管部成員應該嚴於律己，為學弟學妹做出榜樣，使大家都力爭“文明寢室”“創優寢室”等榮譽稱號。
2、針對大一晚歸，不歸現象要及時報告，了解實情，相對應地做輔導。
3、緊抓使用大功率電器，嚴重強調用電等一系列安全問題。
4、多與大一進行溝通，交流，時時關注他們的動態，並及時反饋同學們對宿舍管理方面的意見和建議。
同時，對於其他年級的管理，我們也將會做出相應的調整。爭取我院在寢室這一板塊能夠做的更好，再也沒有無後顧之憂。
以上就是宿管部對這學期工作的總結，我們希望大家能對我們的工作進行評價或批評，多提出我們工作中的不足之處，同時我們也希望在未來的日子裡能夠加大與其他各個部門的合作，更好的服務同學，共建學生會的燦爛明天。