員工2024個人年終工作總結 篇1
一、轉變角色,儘快適應工作環境到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質到__後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾,端正態度始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。
四、協同工作作為__的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好__工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:1.夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。2.努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
員工2024個人年終工作總結 篇2
本年來在公司的關心和支持下,藉助於公司提供的平台和自己的努力及在公司同事的精城團結協作下,不斷開發新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛鍊和提高。經過了三個月的學習和工作,我已經完全適應了公司的工作和生活,現在我的業績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因為我開始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和幹勁了。
現就工作以來的學習收穫取得的進步,及個人的不足做以下總結:
一:個人工作中的學習和收穫:
在這短短的3個月裡,我經過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應該掌握的基本技能。在工作中,通過學習和探索,為明年的工作打下一定的經驗與基礎,我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收穫的、有改變的。
二:個人工作中所存在的不足:
雖然年輕充滿幹勁,又之加上我是麗江當地人的優勢,取得了小小收穫,但是由於經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產品的介紹上,明顯有點無所適從,還有待加強學習,以後要儘快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能,以上這些弱點和不足都是致命的。在今後的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經驗,努力提高業務知識,不斷學習,以高標準要求自己,讓自己成為一名優秀的廣告銷售人員。
三:對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流,不管是工作上的交流學習,還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家帶來信心與激情,讓我們開心的工作,激情的創業。成就夢想不是夢。
員工2024個人年終工作總結 篇3
今年的工作對財務部來說是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期。在前進跳躍的過程中,難免會有一些危機時刻。這個時候財務部門是最緊張的部門,不僅要做各種協調,還要對下一條路做規劃。所以這一年,我們財務部一起經歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一起成長。以下是公司財務部今年的工作總結。
第一,統一目標,加快進度。
財務部是一個非常團結的團隊,今年我們有一個共同的目標。雖然我們不用像業務部門那樣天天往前沖,但是我們財務部每個人心裡都有一個鍾。其實我們很清楚什麼時候前進,什麼時候停下來思考。除了今年的特殊情況,我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,但是每一個財務人員每一分鐘都能創造驚喜。我們在這個目標中相互成長,憑藉自己積累的能力,在這條路上越走越快,越走越快。
第二,維護集體,把合作放在首位。
首先,財務部整合在整個公司集體中。要明確各部門之間的合作關係,作為小群體的一員,要時刻警惕自己的態度和變化,有錯及時調整,有需要改變的地方要多思考後逐步改正。我們財務部今年一直處於非常緊張和放鬆的氛圍中,所以面對自己的工作要保持緊張,但面對公司的大集團要明確自己的使命,與各部門配合好,為公司的整體環境貢獻一份安寧和溫暖。這是我們能做的,也是我們已經做的。
第三,摒棄缺陷,勇往直前。
以前公司財務部門不發達不完善的時候,現在有很多問題,總結為三個放賬,一個心態,兩個習慣,三個自控。心態是指一個人對這份工作的態度。如果一個員工心裡沒有這份工作,他怎么能認真對待這份工作,怎么能很好地完成它?所以,這是一個需要考慮的點。其次,在日常工作中,我們會形成一種習慣。如果這個習慣不正確,會造成很多漏洞,所以這也是很重要的一點,要多加注意。至於自制力,也就是個人的自制力,我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己,時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,無論如何,這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了,以後還會按照這樣的標準來!
員工2024個人年終工作總結 篇4
一、主要經驗和收穫
在過去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好的適應工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能保持好的工作狀態;
(3)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好收費職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
二、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業管理的收費標準了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(2)自己的`維修技能還不夠全面和熟練,對住戶保修的一些情況不能及時處理。
三、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(2)繼續搞好與住戶之間的關係,增進無業人員和住戶的感情;
(3)收好費、理好賬,更好更快的完成收費工作。
員工2024個人年終工作總結 篇5
20xx年即將過去,轉眼已近歲末,回顧自己一年以來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於20xx年10月借調至福州總公司,本人十分珍惜公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,並有幸在同事們的支持下拿到11月份的優秀員工獎,本人十分感激!現將自己工作思想總結如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
三、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作中時有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
員工2024個人年終工作總結 篇6
1、時間如白駒過隙,轉眼20__年已過,在這一年裡,雖然沒有做出閃閃發光的突出業績,但在這一年裡的工作我也有很多的收穫。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。現將我的工作情況作如下總結。
2、我於20__年__月份參加工作,進入__建設監理公司的時間裡,在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就監理工作情況總結如下:
3、歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年裡,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前台接待相應的工作。現在對20__年的工作做出總結。
4、冥冥之中,已有年初走到了年尾,20__年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
5、一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿希望的20__年,回首我來到酒店的一年裡,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存。在此,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
6、忙碌而充實的20__年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,現將我的工作情況總結如下:
7、20__年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
8、在這裡工作一年的時間裡,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,現把一年的工作做個總結。
9、時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經一年了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。並根據本單位工作安排,現將我在這一年的工作情況總結如下:
10、一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
11、光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
12、20__年即將逝去,這是我步入___公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況總結如下:
13、時間如流水,轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年裡,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。現將一年來的工作情況做個總結。
14、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
15、20__年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
16、一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人的工作做個總結。
員工2024個人年終工作總結 篇7
歲月如梭,轉眼間我到X廠已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
員工2024個人年終工作總結 篇8
漫長的在不知不覺中走向了尾聲,的新年已經近在眼前!我是在x月的時候加入公司,從今年x月至12月的這幾個月期間一直在領導的幫助和指點下適應著xx部門的工作和生活,並在今年的工作中取得了一定的成績。
回顧這幾個月來的情況,在這份工作中,我作為一名新人員工,在工作中通過積極的學習和鍛鍊,較好的完成了工作的任務和要求,並還了解了公司目前情況提升了個人的認識。在此,我在這裡對個人的工作做如下總結。
一、個人的工作情況
回想這一年,我在工作上的經歷也並非是一帆風順的。還記得x月的時候,那時我在x公司的工作才剛剛開始,對於公司和工作都還有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻煩。但很快,我也在工作中意識到了這一點。
為了能改進這些問題,我在工作中也進行的了反思和努力,但卻沒能收穫什麼成果。但好在在,領導也及時的發現了我的問題,在領導的開導和指點下,我積極的面對了自己的不足,並在工作中積極的`調整和改進。
在哪之後,我在工作也有了很多的改進,在工作上能嚴格按照領導的要求完成任務,並在工作的中加強了與同事之間的交流和討論,收穫了許多工作上的經驗,並順利的融入了工作的團隊之中。
二、個人的思想上
因為對工作的改進,我在思想方面也同樣得到了不錯的改進。
在思想上,我嚴格提高了自身的責任感,並能保持良好的熱情態度,積極跟隨領導的安排,認真對公司的發展奉獻自己的力量。
此外,我還認真參加每次的晨會,在會議上認真學習部門的發展計畫,在工作中認真的調整自己,改進自己,較好的適應了團隊的發展計畫。
三、日常方面
在進入公司之後,我慢慢的適應了公司的規律。通過在部門中認識了許多同事,讓我很好的融入了xx部門這個團隊,還在大家的教導下更好的認識了工作。此外,我還利用空閒時間主動的學習業務,提高個人的工作能力。
如今,回顧今年的整體情況,儘管我自己的成績並不能算是做出了多大的貢獻。但在這一年裡我收穫了很多,並學會了主動學習,更好的完善自我。的工作中,我一定會有更好的表現!
員工2024個人年終工作總結 篇9
20--年結束了我的第三輩子,同時孕育著我的第四輩子。
第四輩子好像悟出了:對於有個志同道合的同路人,能遇到是我幸,沒遇到是我命。有同伴相助可能走得快點,也可能會有干擾,無論怎樣儘量自己上,不可以推卸責任,指望他人。有的路必須要走,或許會走得快點,輕鬆點;或許走得慢點,累點,這樣交織的路才能走得更加興致盎然,就如開車如果一直開平坦大道那是最容易出事故的。不能因為沒有助力覺得很難就不去行走。沒準快就是慢,慢就是快呢。專注自己可以做到想要得到的。所有的痛苦,傷悲,迷茫,快樂,驚喜,意外體驗就構成了我的人生。
除了工作外,其它方面都是比較可喜的收穫:
開始了公眾號寫作,目前累計輸出12萬字;堅持閱讀,思考,完成了4本英文原版書籍的閱讀,中文10本;晨練堅持了一年多,按照天數算超過了280天,運動小時超過--0h;月底開始了持續護膚,告別了皮膚起皮困擾;早起已全面實現7點前起床,6點前起床比較難,還需要繼續加油;開始有意識的更新自己的概念,相對以前更能寬容不同的價值觀人生觀。
意識到需要不時升級個人的概念和系統,不再是那個人云亦云的混沌人,開始會獨立思考了。會嘗試通過多角度來分析一件事情,能夠理解利益和立場不同說話不同的情況,不要求理解萬歲,懂得有很多事情是:不關我事,不關你事。
今年是近十年來唯一沒有追過劇的一年,前天和家人聊天的時候忽然意識到今年沒怎么看電視看電影,印象中總時間少於20小時。自從開始寫文章都是在不斷的閱讀、寫作、寫作、閱讀,然後穿插任務清單中的賣鞋(開單整理)、跟客戶、上圖、SMT、朋友圈、運動、護膚、家務、陪兒子、和親友聯繫、公開課學習。於11月開始復盤,已經復盤四次,這次年終復盤/月復盤/周復盤是第五次。
今年廚藝上也進步了,會做咖喱雞飯、紅燒雞腿、糖醋肉、紅燒肉這幾道大菜還有一些小菜比如酸辣土豆絲,酸辣包菜,刀豆土豆等,水平不時會反覆,但比起以前只能等老公出手燒菜待客,現在的水平跨了一大台階。這段經歷讓我再次確認很多事情真的不要拼天賦,拼用心就好了。
和兒子一起讀書的時候也學了一些知識,比如一直搞混的七大洲四大洋(現在也還會搞混),各種雲的形狀和名字。還找到了很喜歡的一本書《誰動了我的乳酪》。
建立了自己的詞典,在讀論壇的過程中收集了一些基礎性的法律條文和面對一些棘手情況的處理方法,慢慢找到處事對策,遇事不慌皆因有招,見招拆招。
幫親戚起草了經濟糾紛起訴書,了解了法官有法官的立場(不是正義,不是起訴人的利益),懂得了事情都只能靠自己,再次驗證了要相信自己的判斷,做事切勿使用這樣的道理:因為別人這么做,所以我也這么做。必須要儘量想清楚自己該做的事情,有自己的一套自洽邏輯。
不要因為一個或者幾個缺點就去全盤否認他人,無視他人的優點。
不要花時間在背後嚼人家舌根,珍惜時間,熱愛生命,無悔於自己度過的每一天。
20--,期待自己能做到以下:
1、工作/事業方面:走上軌道,多自己實踐,不怕犯錯,實現盈利;
2、情緒:儘量提醒自己擁有好心情,不生氣、不爭論、不抱怨,把這幾塊時間花在成長上。如果遇到生氣、爭論、抱怨,採取冷靜20分鐘,走出爭論地點的方法,冷靜後再現身;
3、繼續早起、運動、高質量的陪伴兒子,和家人朋友相處聯繫;
4、繼續寫公告號,閱讀至少20本書(減少碎片閱讀時間,5本英文原著,--本中文),完成how to start a startup公開課的學習並寫學習筆記;
5、繼續護膚,增強護膚,不偷懶,保證日均睡眠8小時(吃好睡好很重要);
6、實現每月復盤,最好每周復盤,清晰設定短期目標和長期目標;
7、提高效率,在任務切換時秉承“2分鐘內能完成的事情就立馬完成,完成任務的時間=切換任務時間+做任務時間”;
8、其它成長,比如更新詞典,概念和系統升級,方法論養成等按照兩個成長社群的要求完成任務(完成總任務的80%為達標);
9、還想著學吉他,打磨英語能力,去旅遊,這些個以後再說,先把生意做好,工作事業和軟體升級是現在的首要專注,興趣和休閒放在後麵點。
員工2024個人年終工作總結 篇10
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。
3、正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20__年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
員工2024個人年終工作總結 篇11
您們好,我是_X,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧:
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
__年我完成了以下工作:
1、學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習套用的力度。
2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房逾時現象少了。
4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由於各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。
員工2024個人年終工作總結 篇12
知不覺,進入xx公司至今x個月有餘。回顧以往,我從一個懵懂的應屆畢業生逐步成長為一名勤奮敬業的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這x個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管
1、這x個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,並制定了電子檔案,以便於提高公司閒置書籍的利用率。
2、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
四、辦公用品的採購、發放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、複印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來xx公司這x個月學習了很多,收穫了很多。現在我將自己這x個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
4、工作收穫:
1.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2.工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
5、工作中存在的不足:
1.工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2.外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
員工2024個人年終工作總結 篇13
每一個天使都散發著奪目的光輝,當我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責任有了重擔,每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結一年的過往工作,為自己的目標提供動力。
一、關心保護病人
看到醫院的病人,因為疾病痛苦時內心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,乾裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現,在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單,只要從學校畢業學有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發現這還遠遠不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫療中,但是缺乏經驗的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收穫自信與快樂。
二、學習護理知識並掌握
在一年中我一直都在學習,也在練習,有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應的門診就醫這些就是我的工作,通過自己的學習,也通過醫院和同事的幫助和教導,從中我學到了護理的使用技能和技巧,更是學會了一個護理應該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現在已經有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學習,去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學的多我幫助的也多,給更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我幫助了病人實現了自己的價值,更展現了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了,應為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發自內心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。
員工2024個人年終工作總結 篇14
已經完畢的一年的工作,讓我身心略加輕鬆一些,也正是在這個時候來對自己的這一年的工作做個簡潔的反思與總結,明白在這一年中的成長與努力,並且催促自己能夠在新的一年中有更好的成長與轉變。
一、個人力量上
在完成工作的這一年裡,我對與自己崗位所負責的工作是更加的熟識,已經是可以做到較好的應對每一件事情。固然這一年中我在工作的力量上的提升的.確是特別明顯能觀察的,固然我也是特別的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長,並且收穫到轉變。通過一年在工作上的熬煉,我的工作成績也是較為的不錯,雖然在平常也是會犯下細小的錯誤,但總體上都是穩步上升的。如今的我是能夠將我應當要完成的工作完成到位,並且可以讓自己在其中得到較大的成長與轉變,我在其中的收穫是我相當真正寶貴的東西。
二、工作態度上
身為員工,我始終都是在自己的工作崗位上努力的成長,儘可能地對自己的工作進展反思,也是有努力得讓自己在其中去成長與進步。對於我個人來說,我固然是特別的慶幸自己能夠在其中有如此的成長,並且我也是相當地確定自己能夠有如此的收穫,讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應當的成長。對於公司對每一位員工的要求,我都是以此為標準來嚴格的治理好自己,雖然我可能也沒有做到位,但是也是努力朝著這個方向在努力。
三、下一年的規劃
新的一年即便是要開頭,我也特別的想要讓自己在工作上去成長,真正的努力地讓自己在工作中去得到熬煉,並且以個人的力量來促成自己更好的進展。在以後的時間裡,我也會爭取更棒的成長,一方面改掉自己的壞習慣,另一方面在工作中學習到更多新奇的學問。固然我也會在工作中連續努力,真正地在其中坐好自己的工作,個人的力量來促成自己更好的進展。對於馬上開頭的新的一年,我還是會保持著不懈奮鬥的心,去更加努力地前行,對於以後的時間,我必定是會加倍的讓自己去成長,去更努力地在工作崗位上提升。我信任通過我的不懈奮鬥之後是能夠在公司有較好的進展,並且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。
面對新的一年,我會保持著仔細的態度,在工作上做更大的努力,更是不斷去鑽研,去學習,以這樣的方式在工作上得到成長與轉變。固然我也對更努力地去促成自己在工作上的進步,真正的將這份工作完成好,讓領導看到我的轉變。
員工2024個人年終工作總結 篇15
光陰似箭,進入維護部自動化班實習已近五個月了,在這近五個月的時間裡,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員,要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯繫實際,學以致用。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質,增強了敬業愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態度,不斷從各種知識中吸取營養。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養,繼承和發揚電力行業艱苦奮鬥的優良作風,使“人民電業為人民”的宗旨得到更好的落實和體現。牢固樹立熱愛祖國的觀念,堅持祖國利益高於一切,自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯繫在一起,把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨,把對人民民眾真摯、深厚的感情,融化到所從事的工作中去。
我相信在以後的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發點和落腳點,安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執行電業安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月,20_年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀錶盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統改造調試、製作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制櫃電源監視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制櫃維護、尾水門機穿銷同步位移感測器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的範圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收穫
在工作中,我虛心向師傅學習專業知識,尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態度和一點一滴的工作細節中體現出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,並且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收穫主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環節的操作都需要一步一步嚴格按照程式進行,一絲不苟,按章辦事。因為每一個小細節都關係著一個工廠的生產的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任於泰山之重。
2、優秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對於一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現,得到更多的收穫,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什麼是團結就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛後”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,並且規劃它們,然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態度決定一切,態度至關重要。
5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,並從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業技術知識,更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節奏的發展速度。
7、對於工作的熱愛,比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”所謂做一行,愛一行。看到師傅們投入到工作的激情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想像力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業理論基礎還不夠紮實,動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得得更好。
四、今後的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,並用於指導實踐。進一步培養愛崗敬業、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業的要求更高,在今後的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,並請領導、師傅和同事監督批評。
最後,對在這五個月里給與我幫助的領導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。
員工2024個人年終工作總結 篇16
歲月如梭,轉眼間我到廠里已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
員工2024個人年終工作總結 篇17
緊張的20xx年年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:
1.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。
在xx年年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀了,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,並及時寫入常思想江報,積極向___靠攏,爭取早日成為一名___。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
2.工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務。
1)、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。xx年年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機台和換噴頭機台,累計改紡413台,十幾個品種。
2)、根據行業協會的精神,xx年7月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作,並把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。9月份北區開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。
3)、由於五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,並與職能處室的技術員多聯繫溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。
4)、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析採取糾正措施,寫出糾正措施報告。
員工2024個人年終工作總結 篇18
轉眼間又到了年末,這意味著一年又過去了。20--年是我步入社會參加工作的第一年,在這一年裡我感受到了工作的酸甜苦辣,在這一年裡我學習到了很多知識.這一年是我人生工作的開始,也是我人生的一個重要轉折點
20--年我從學校畢業,進入了旗遠錦上項目部,當一個測繪員。進入施工崗位的時候的我對現場施工處於一片空白,因為到那時候我才發現在學校所學的專業知識和現場施工有很大的差異,雖然以前在空餘的假期時間我也曾到過工地學習過,但那畢竟時間有限接觸的事物有限。所以才到工地我還是不知從和下手。但是有人曾說過如果你不能讓環境適應你,那么你就去適應環境。所以我就開始了我的第一個方面的學習工程測繪。
工程測繪工作看似簡單,但事實上它很複雜,很重要,那是我們建築物是否能夠垂直,高度是否能夠符合設計要求的重要依靠。因為建築物經過裝飾裝修階段將成為成品或半成品交付業主套用,前期主體所遺留的質量缺點問題必須通過這一階段進行整改、處理、隱蔽。所以這個階段的測繪工作的精度、質量直接影響到該工程的總體質量。測繪工作的重要內容是:室內外地面標高把持;外牆裝飾垂直度把持;局部構件、線條的施工放線,內牆裝飾平整度、垂直度測繪等工作。
其中室內外地面標高把持線是保證建築裝修地面整體平整度的重要根據;磚砌體平面放線是必不可少的工作,是按圖施工的前提條件。外牆裝飾垂直把持線的測繪精度很大程度上決定外牆的整體裝修質量,是外牆抹灰牆面磚、幕牆施工等工作的基礎根據。所以工程測繪與工程施工質量之間存在必定的接洽,測繪工作在施工質量管理過程中起到了非常重要的作用。我們在實際的施工過程中必須充分認識到測繪工作的重要性,科學管理,讓測繪工作更好的為施工質量管理服務,進步施工質量,為業主、為社會建造出優質的精品工程。
經過一年的工作與學習我充分掌握了工程測繪這一工作,能夠自主獨立的完成整個建築物的測繪,可能現在我的這一工作還有小的瑕疵,但是我相信在以後的時間裡我會做到更加完美。在工作的其他時間裡我還對施工中的其他程式進行了學習,比如鋼筋認識,混凝土的澆築,和模板的構築,砌體、抹灰等很多專業知識。雖然說我現在所學的很粗淺,但是我相信以後我會更加完善我所學的知識。
舊的一年快過去了,新的一年將要到來。回顧這一年工作我體會到了工作中的辛苦和快樂。但是我想就算對工作付出的再多也是值得,因為我所學的東西將會在我以後人生旅途中發揮著很大的作用。新的一年新的開始,我會更加努力工作努力學習,用所學只是全面提高自己。最後我要再次感謝公司的領導項目部的同事,是你們提供給我這么大一個學習工作的平台,讓我見識到了建築這一神聖的工作,我一定不負你們的期望全面提高自己努力做好一個新時期的人才。
員工2024個人年終工作總結 篇19
轉瞬間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回憶這一年來的工作狀況,還是收穫頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監視、治理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷善工作方式方法的同時,順當完成如下工作:
一、現金業務
本人嚴格根據財務人員的相關制度和條例,實現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務慎重細緻不出過失,能夠確保做到現金的收支精確無誤,仔細覆核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否全都,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的精確性,準時性。
二、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。仔細處理好與其他單位財務人員的合作關係,另外,對於本職工作,嚴格執行現金治理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發覺現金金額不符,做到準時匯報,準時處理。準時回收整理各項回單、收據,準時將現金存入銀行,從無坐支現金。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(票據上必需有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的.票據不付款。
回憶這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心裡還是感到很欣慰很踏實,在新的一年裡,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加仔細負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益於領導,前輩的幫忙與溝通,我真正感受到了領導的關心和期望,同時也由衷的敬佩他們豐富的實踐閱歷。我想,一般的工作也並非意味著追求的終結,我處在一個比擬平凡的工作崗位上,所以我更應當去實現我的抱負和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平凡。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。
在新一年中,我肯定更加嚴格地要求自己,從去年的工作中仔細吸取閱歷,縮小在業務上的差距,讓自己今後的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為酒店的進展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也誠心期盼前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步進展和壯大發揮自己應有的作用。
身為酒店的一員為加強酒店經營的標準治理,促進及酒店多額進展,提高酒店的效益,特提出以下建議:
1、據自己的經營特色,做好宣傳工作,強調突出自己的特色。
2、做好酒店店員工的根底治理,通過薪酬和績效治理,穩定並鼓勵員工。
3、制定自己的菜品質量標準和效勞標準,並嚴格執行,贏得更多的回頭客。
4、通過有效的行銷促銷手段,吸引更多客源,擴大知名度。
5、綜合考量自身的本錢費用和同行價格以及顧客承受力量,制定合理的菜品價格。
6、積極聽取顧客意見和建議,準時改良菜品品種和口味及效勞工程標準,保持效勞質量方面的競爭優勢。依據詳細狀況對菜品價格進展適當的調整,確保顧客流失率降到最低。
7、積極到同行那是取經(方式不限),人家的特長,不斷完善和提高自己。
8、與稅收物價衛生等部門搞好關係,削減這方面的麻煩。
9、汲取新思想新觀念,不斷改良顧客就餐的環境,滿意顧客、吃出氣氛的需求。
10、親密關注原料輔料價格波動,通過選擇優秀供給商和調整結算期限來有效掌握本錢的上升,以獵取競爭優勢。
11、確定自己的經營理念,把顧客放在第一位,常常到別人店裡當顧客,換位思索,你常常會發覺自身的缺陷,準時調整改良自己的缺乏。
12、依據自己飯店的進展進程,不斷建立和完善已有的各項規章制度,為酒店前進保駕護航。
最終,我再一次誠心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體裡,我信任我們的公司明天會更好!而我們也將收穫無限的盼望!
員工2024個人年終工作總結 篇20
在公司領導的指導幫忙及各有關單位的大力協作和支持下,上半年物業治理公司整體工作取得了肯定成績。如生活區環境衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供應,效勞質量也有了很大提高。現就詳細工作總結如下:
一、物業治理工作
以提高效勞質量、標準小區物業治理為目標,本著以人為本的宗旨,加強治理,仔細執行小區物業治理制度。積極協作公司水電費繳交治理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,削減了泄漏。連續完善水電計量裝置。加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季頂峰期的用電做好了充分預備。
標準小區車輛進入治理。依據實際狀況作出了在一區東門崗處制止車輛進入的規定,實行小區車輛分流治理,保障了小區行車安全。對小區內雜草群進展了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。連續嚴格執行建築裝修垃圾處理治理制度。轉變了原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛協作與支持。加強小區車輛治理工作。連續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,毀滅衛生死角。
生活區綠化日常維護實行了專人治理。準時對一些影響電力供給的樹枝進展了修剪,保障了電力供給安全。對生活區的`危樹進展了勘察和統計。對生活區範圍內綠化地植物進展了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
二、工作中需要解決的問題
目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。由於我單位不便於治理和掌握廠內轉供水電,為到達嚴格治理和掌握,削減鋪張的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
三、下半年工作規劃
完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水錶檢修及局部管道改造。儘快完善單身公寓用電計量裝置。加強水查漏工作,提高水回收率。連續加強綠化的日常維護與治理。完成對生活區內危樹的清理工作,以保障生活區安全。連續加強衛生清掃工作治理,準時處理清運垃圾;連續加強封閉治理小區的保全工作,做好門崗及夜間巡邏治理。
員工2024個人年終工作總結 篇21
我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬體及網路維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟體方面的套用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計畫:
一、中心的硬體及網路維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連線錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃瞄器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃瞄器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍連線埠和速率的設定;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20__年度工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20__年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
員工2024個人年終工作總結 篇22
在教導局和中心校的指導下,我校20_年在財務工作方面做了不少工作,取得了必然的造詣,同時也有不夠之處,作以下總結。
一、踏踏實實,做好財務常常性工作。
健全民主理財小組,付與相應的權利和義務,切實做好份內工作,欠妥擺設。開學前,提前籌備好行政事業性收費收據,普遍鼓吹的收費標準,嚴格按教導局財政局物價局的要求規範收費。每月將學校收入支出結存等環境列印頒布,便於教師核對。
二、摸清家底,增強固定資產的治理。
本年,我們根據財政局、教導局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的掛號,摸清了家底,並在此根基上樹立了固定資產明細分類帳,加強了我校掩護國有資產的意識,使固定資產的治理進入了正常化治理的軌道。以後再增加的固定資產,隨時掛號,並刻了固定資產治理章,讓校長在發票上具名,引起看重,加強責任心。
三、量入為出,加強出入按預算治理的意識。
依據國小中心校的要求,我校對將來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教授教化業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出依據學校規模作出最貼近實際的支出計畫,逐級上報批准,並按預算執行。
四、財務公開,加大對財務的監督力度。
我校要“四上牆”,一是民主理財小組要上牆,二是收費標準要上牆,三是貧困生減免名單要上牆,四是每月出入環境要上牆。讓財務工作公開、透明,接收教師、學生、家長和社會的監督,不能流於形式。
五、自我充電,進步自身業務素質。
常常通過各類形式進行業務學習,關注的財經制度的變更,學習相關的規章制度,學習新的農村子義務教導學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至於呈現偏差。
一年來,我校財務工作造詣不少,但工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待於往後的盡力。堅信,只要本著一顆經心全意為師生辦事的心,耿介奉公、任勞任怨、客氣學習、苦幹實幹,就必然會把工作做得更好。
員工2024個人年終工作總結 篇23
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了,變得很堅強,由於我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來__會所實習,剛開始去時特別不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終於感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言佳句,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前台接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值得,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對於我來說,又是一項新的挑戰。
在這一年裡,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:
1、服務質量
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”,”客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對於我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前台收銀崗位上的一年後,我現在可以說能夠勝任這份工作,並相信以後在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這一年的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關係;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
一年的工作已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收穫,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
__賓館是我踏入社會的第一個工作地點,在這一年的實習期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習生到現在能夠獨立面對一切困難和壓力,我很感謝學校和__賓館給我的這次機會。
員工2024個人年終工作總結 篇24
我於20xx年初加入到X公司項目部,在X公司工作的這一年中,在單位領導及各位同仁的精心培育和教導下,以及通過自身的不斷努力下,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,我對工程師這個崗位又有了新的認知及感受,以下是我在XX年這一年的自我總結:
一、在思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作目標。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、在工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員責任心強,發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。
三、在學習方面。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規範有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然,現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠紮實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結一年來的工作,總是會突然發現自己在這一年裡成長了好多,無論是在工作能力上及為人處事上。但是還是需要繼續不斷的學習,希望在新的一年裡,自己能夠更加的出色。為公司的發展出自己的一份力。
員工2024個人年終工作總結 篇25
20__年轉瞬即逝,在這一年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裡我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已的努力把工作做到;在這一年裡,在公司領導的正確領導下,紮實整改,穩定生產,圓滿完成了__年的生產任務。總結如下:
一、加強了政治理論和業務學習
20_年,我們深入貫徹學習“__大”的會議精神,組織車間幹部員工認真進行學習,年內重點學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,通過學習,有效地增強了領導班子的思想基礎。同時我們還深入貫徹執行公司、工廠的各項決策,認真組織幹部員工學習於總在七一黨員幹部大會上的講話,以及於總在7·27大會上的講話精神,組織幹部員工學習《領導幹部行為規範》以及《員工行為準則》,組織幹部員工學習李岩廠長在我廠幹部大會上的講話,通過學習,使我們切實轉變了觀念,自覺地自加壓力,追求卓越,爭創一流,以飽滿的精神狀態和工作熱情投入到車間生產和管理工作中。
二、加強班子自身建設,集體凝聚力和戰鬥力顯著增強
我們加強理論學習,統一思想認識,提高班子成員的政治敏銳性和鑑別力。我們緊緊抓住思想理論建設,著力提高班子成員領導水平和決策能力。在理論學習中,我們首先做到堅持突出學習重點,統一思想認識,在深入學習鄧小平理論的基礎上,認真學習《“三個代表”學習綱要》,學習“__大”和__屆三中全會檔案。通過深入系統地學習,進一步提高了政治上的敏銳性和鑑別力。
我們堅持集體領導的原則,以身作則,帶頭樹立國企領導幹部的嶄新形象。我們帶頭執行黨的民主集中制原則,凡事一律堅持集體研究,民主決策,自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部員工中的良好形象,提高了領導班子的整體戰鬥力。
三、堅持以預防為主,加大黨風廉政建設力度
我們堅持教育、管理從嚴的方針。在車間的黨風廉政建設上,我們著力抓好學習教育,堅持教育在前、防犯在先。在學習內容上,我們一是開展了以鄧小平黨風廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育,著力提高黨員幹部的政治素質和理論水平,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以__“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風教育,著重解決黨員幹部宗旨意識和理想信念方面存在的問題,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀、政紀宣傳教育,專門學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等規章,著重解決黨員幹部學法知法,提高執法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使我們始終保持清醒頭腦,自覺加強黨性鍛鍊,增強防微杜漸、拒腐防變的能力。
四、密切聯繫民眾,改進領導班子的思想作風和工作作風
我們緊緊抓住執政為民這個貫徹“三個代表”的本質,領導幹部想問題、辦事情、作決策,必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應不答應為尺度,切實轉變領導班子的思想作風和工作作風,破除官僚主義、形式主義,深入實際,深入民眾,把工作的出發點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季,我們車間一名員工家裡發生火災,車間領導班子帶頭號召全體員工為他捐款,不但為員工解決了實際困難,同時也在員工中樹立了黨員幹部的形象,增強了員工與企業的凝聚力與親和力,為全面完成各項任務奠定堅實的民眾基礎。
五、不遺餘力,克難求進,圓滿完成全年生產任務任務
20_年我車間全年生產__720噸,生產__3950噸,超出目標產量950噸。_品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
回顧一年來的工作,存在的問題主要體現在以下幾個方面:一是面對新形勢,與時俱進、開拓創新力度還不夠;二是幹部隊伍素質與現代企業制度要求有差距,個別管理人員政治思想素質、政策理論水平不高,應對企業高速發展的能力不足,三是管理人員作風建設還存在一定問題,主要表現為作風飄浮,無所作為,惰性、依賴性比較突出,工作主動性不足,造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創新不夠,有些思維方式、工作方式還沿襲傳統的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日益突出,嚴重的影響了我們工作的質量和進度。
以上問題,我們將在今後的工作中認真加以解決,我們將認真履行好自己的責任,不辜負廠領導和員工的期望,為工廠的騰飛,為公司的第四次創業早日實現而努力奮鬥!
員工2024個人年終工作總結 篇26
不知不覺,本人在公司做業務員也已經有半年的時間了。在來我們公司做業務員之前,本人並沒有做過業務,本人過去的工作與現在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員,而且一做就做了大半年。在這大半年裡,本人的成長是看得見的,為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現將這半年的工作總結如下:
一、利用社交軟體進行產品行銷推廣
在我們公司做業務員的半年時間裡,我已經認識到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好,不單單是我們公司的產品質量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去“賣貨”。在這半年裡,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟體裡面分享公司產品的同時,分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯繫方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈裡面鋪設一個靠譜的連聯繫人一樣,讓客戶在想要買相關產品時,第一時間就能夠想到我這個業務員。
二、積極主動聯繫客戶以及潛在客戶
當然,要想業務做得好,不能單靠廣範圍的產品行銷推廣,還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發布行銷推廣外,也會主動聯繫已經有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閒著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閒,接到你的電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單後及時整理訂單、上報
上半年工作中,最後的一項工作也就是在客戶下單後及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發貨了。雖然這一項工作應該屬於客服的範疇了,但作為業務員,也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
.員工個人年終工作總結二
時間不經意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業的這一年,我工作在領導指導下已經完成,對工作回顧之後,也才發現自己原來有很好的收穫。現在也跟過去的時光的後面做這一年的工作總結如下:
一、日常工作我是企業的普通員工,我所做的工作就是為大家服務,幫助大家列印各種文檔檔案,幫大家收集檔案,然後進行整理。每周的周會,我要整理會議資料,布置會議室的環境,給領導和大家一個開會的好環境,當然,在開會的過程中,我也要做好相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,進行詳細的工作匯報。在有客戶來企業進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應的服務,並建立登記客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務。
二、學習方面在這一年,我自身自己,知道自己對於工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學習,日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放鬆。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經驗,吸取教訓,爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,讓理論得到加強,為自己後續的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方本年度,我的工作也有不足。做事有些衝動,面對嚴峻的問題,我很容易就衝動解決,而不是沉穩的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶。不善於傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利於處理我的工作。做事不太注重細節,總是會粗心的忽略很多的問題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。
通過這一年在企業的工作,我的優點得到發揮,但是也發現了自己很多的缺點,收穫的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以後的工作也不會有多順利,所以下一年的計畫里,首先就是把缺點也改了,讓優點更好的去發揮,把自己在企業的價值在體現的多一些,為企業更大家的發展努力。
員工2024個人年終工作總結 篇27
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業技術崗位職責
做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間裡,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今後發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理後,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規範和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。並督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,並聯繫設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由於是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,並且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及後期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規範和相關法律法規等。我先後參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由於缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以後工作中自己將努力做到更好。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。並積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。儘可能地為公司貢獻自己的力量。
員工2024個人年終工作總結 篇28
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對__市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20__年裡,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裡我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年裡我看完了_本暢銷書,為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年裡又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
員工2024個人年終工作總結 篇29
時間過得很快,轉眼間,xx年已經接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收穫。作為一名銀行櫃員,我認真積累日常工作經驗,潛心鑽研新的業務技能,為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“乾一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃檯的業務,以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄櫃檯,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習作業系統等業務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的`內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保領導和同事請教解決的方法,絕對不會在遇到了問題之後就不管不顧,這樣只會讓問題越積越多,對我自己工作能力的發展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的,但在犯錯之後我會及時的進行反思,去找到自己犯錯的原因,這樣之後就不會再犯同樣的錯誤了。
在休息時間我也會去思考和反思,花時間去記住我所有需要辦理的業務流程,以及銀行所有產品的詳細介紹,這樣在顧客有需要的時候就能夠根據他們的需求去推薦適合的產品,提高自己的工作成績,也能夠更好的為來我們銀行辦理業務的顧客服務。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態度,給顧客留下一個好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。
每天我都會去學習一些新的東西,觀察其它的同事是怎樣工作的,像她們學習一些經驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進步的,我知道現在的這些進步還是不夠的,所以之後自己也會繼續的保持著這樣的一個態度。
三、之後的方向
想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認真和仔細,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法,向優秀的同事學習,努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績。
員工2024個人年終工作總結 篇30
時光荏苒,忙碌中20xx年度的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收穫著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、德
我一貫堅持國家的教育方針,忠誠於教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。
二、能
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。
三、勤
一年來,我從不遲到、早退、無事假、病假,認真出席每次升旗儀式。和出操。準時參加每周的政治學習。
四、績
本學期我積極參加校內賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《奧林匹克風》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
在學校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動中,我利用中午休息時間每天給學生排練指導,學生的演唱水平有了很大的提高,獲得了全校師生的一致好評。
當然,由於本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待於今後進一步改進。為社會主義教育事業添磚加瓦。
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年,這一年各項工作開展得紮實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
一、勤奮敬業方面
我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
二、業務知識方面
我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。
三、工作態度方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規範化和優質的服務。
四、對待客戶方面
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
員工2024個人年終工作總結 篇31
作為商場的導購員自然需要根據負責人的安排做好顧客的接待工作,在往期的導購員工作中自己面對顧客的需求都會表現得相當積極,而且當他們需要幫助的時候自己也會在一旁進行協助直至對方走出商場,通過今年的導購員工作讓我明白服務好顧客才是讓對方購買商品的關鍵因素,為了提升自身的服務水平還是需要對今年的商場導購員工作進行以下總結。
基礎的導購工作中做好了顧客接待以及相應商品的推薦,其中顧客詢問自身所需商品的所在區域的時候自己都會引領他們過去,除了對這類商品進行簡單介紹之外還會通過簡短的對話探索對方的潛在需求,而且根據顧客的類型我還會在導購工作中花費許多額外的心思,若是遇到沒太多主見的顧客倒是可以很好地為對方推薦性價比較高的商品,但是有時自己也會遇到專業性比自己強且對導購員存在偏見的顧客,因此在引導顧客購買商品的時候還要注意甄別對方的性格特點才行,也許正是因為做好了這方面的工作才在年終到來之際為商場創造了不錯的效益。
加深對商品信息的理解程度並對不同區域存在著相應的了解,若是身為導購員的自己對商場不夠熟悉的話可就難以幫助到顧客,因此做好這方面的基礎工作並對顧客進行引導才是自己應當做的,而且在這個過程中我發揮好了導購員的職責並根據顧客的需求進行推薦,由於大多數顧客需求商品的描述比較單一還是能夠很好地進行處理,只不過若是描述比較模糊的話則很難了解對方的需求是什麼,今年自己在導購員工作中較好地解決了顧客的需求並讓對方購物時感到很滿意。
做好商品的分門別類並在這個過程中熟練運用導購方面的技巧,相比記憶不同區域的商品來說參與到整理工作中去才會有更好的效果,因此每當對商品數量進行補充的時候自己都會進行參與並有所體會,通過這種方式除了讓我對商場的布局有了清晰的認識以外還對大多數商品的價格有了大致的了解,而且即便是水果生鮮區域的商品也能根據保鮮時間的不同來為顧客進行講解,因此通過自身在工作中的積累可以在導購的過程中變得無比順利。
通過今年的商場工作總結讓我對大多數顧客的需求有了更深層次的了解,尤其是這方面的認識還是導購工作的前提自然需要嚴謹對待才行,儘管有了前段時間的積累讓我能夠較好地處理顧客的疑慮與需求,但是相對於後續的任務來說還是需要不斷進行磨礪才能完善導購員工作的相關技巧。