2024HR年終工作總結範文 篇1
(一)完善健全合法規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和最佳化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,今年崗位說明書雖已成文下發,但各執行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
(三)根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年隨著公司業務的擴大與提升,地產項目人員調整比較大,工作量也隨之加大,由於地產行業是一個專業性較強的行業,並且需要豐富的實踐經驗,企業所需人才集中在60、70年代人,地產人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過進行網路招聘,另有通過獵頭、HR網路群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動契約,改變了以往試用期後簽訂勞動契約的做法,確保無法律上的後顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況,儘快著手建立可行的薪酬體系。
根據近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計畫
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從企業制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
本年培訓計畫執行率100%,培訓人/次統計如下:
a) 、全體人員參加《制度建設與企業發展》的培訓,總計60人/次。
b) 、全體人員參加《繼續抓好制度建設》的培訓,總計60 人/次。
c) 、全體人員參加《企業規範化管理與制度建設》的培訓,總計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 、管理觀念的更新、管理技能、專業技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 、各部門在組織內部員工的培訓不能流於形式,培訓計畫要認真執行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數據
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊遊活動,活動項目有兵乓球、檯球、爬山、划船、及海上遊樂項目等,展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢於拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業績和優勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升並不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態很平和,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業內部的溝通體系,儘管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業文化方面
公司建立了“誠信、專業、責任、共贏”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
2024HR年終工作總結範文 篇2
20xx年,人力資源部利用宣傳欄,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力,xx企業文化的將更加深化。
本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發揮各自的主觀能動性,耐心認真服務於全體員工,為公司的正常運轉和發展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況
期間共招聘新員工 23人,其中中層管理人員 4人,業務技術人員12 人,職能部門人員 5人,作業人員2 人。在招聘工作方面,由於受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別採取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與xx人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發展的人力資源戰略規劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,並組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,xx員工總數x人,型材x人,房地產x人。
期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,並制定有培訓計畫、跟蹤及評估報告同時也開發了適合各層級的培訓課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均x人,比去年同期人均工資 元/月淨增x元,淨增比例為x%;工資總額x萬元,比去年同期工資總額x萬元淨增x萬元,淨增比例為x%。
(三)勞動關係
1、全員勞動契約
為了明確勞動關係,避免勞動糾紛,為企業提供穩定的內部環境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動契約,並做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的契約期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動契約,本部門將繼續努力,做好勞動契約簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動契約簽訂的效果。(等待上級領導審核)
(四)社會保險工作及暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務並和保險公司建立良好關係。任命至今無任何工傷事故發生。
(五)崗位描述
兩部門合併初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態,至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內部工作流程要進一步規範
公司的發展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加複雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由於人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。
(二)對相關政策法規的了解不夠
日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規的掌握,員工諮詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由於此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規,並且這些政策法規也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規的學習,並密切關注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。
從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規範集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利於日後更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由於我部未能採取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致於經常抱怨。因此,我部應樹立服務於員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓工作力度不夠
公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓,但由於培訓內容沒有系統規劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由於種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。
公司正在高速發展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今後人員素質不高必將成為公司進一步發展的瓶頸。因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。
首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便於展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情願”轉變為全員積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養的重要性。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。
針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。
(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現有的幹部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展,為企業留住、激勵優秀員工做出應該做的事情。
2024HR年終工作總結範文 篇3
臨近年底,又到了各部門寫年終總結的時刻了,那么,人力資源部的年終工作總結要怎么寫呢?要注意哪些事項呢?
HR
年終工作總結怎么寫?
回憶一年內發生過的所有與人力資源部門相關的事情,逐一羅列出來。在回憶的過程中,一併將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。
第一,在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明,若能根據這一年內的大事件,給每一個大事件的總結都定出一個好的大標題,這會讓你的總結顯得出新又出彩。
第二,精準的數據分析,會讓你的總結更專業。數據分析有以下類型:人員結構比例的變化數據,人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等……根據數據的變化進行深入分析,由此得出發生這些變化的原因,為下一步的工作做好指引。
第三,不同的表述方式 在進行年終總結的時候,要針對不同的客群群體,HR應當採取不同的表述方式。如果面對的是人力資源部門的領導,HR則需要站在人力資源角度,對制度、流程、策略等方面做出專業高度上的表述。
第四,客觀的自我審視,談談自己的不足,針對自身的這些不足,有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導。脫離改善的計畫,單純的談論不足與劣勢是沒有意義的。
第五,一年的時間過去了,有收穫,也有需要改進的方面。當中最需要清晰的時候,明年的目標是什麼?為了目標的實現,你是怎么規劃的?
第六,感恩與感謝不管過去這一年,你取得了多好的業績或有多優秀的表現。
人力資源戰略管理
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的.角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為116人,通過試用留用102人。 行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動契約也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。08年1月1日隨著新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。
改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約,確保了用工的合法性,轉正後全部購買了五險。
此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定,為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
培訓管理 提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計畫為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
2024HR年終工作總結範文 篇4
整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越乾越覺得工作沒什麼“技術含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什麼? 我的職位:人力資源部專員、區域網路網管、團支部書記。
我的工作內容:
1、 完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經理考核)。
2、 完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。(去分公司轉轉,共考核三次,其餘是經理自己去的,去一家吃一頓,雖得不了什麼實際好處,管飯也就是了)
3、 完成了本年度大中專畢業生的招聘、接待、入職手續、崗前培訓、戶口遷移及各種證書製作發放工作。
4、 完成了上年度大中專畢業生的轉正、職稱認定工作。
5、 完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。(簡直是全程負責,從報名、考場安排,一直到監場、閱卷,最後證書製作、費用收取、資料上報,幾乎是一個人完成的。不過也得了幾百元好處,還行。)
6、 完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)
7、 完成了國有企業職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。(經理、副總、上級領導意見不一致,害得自己做了七、八個方案,最後等他們吵得差不多了,才完成了這項工作,前後長約三個月)
8、 完成了下崗職工資金清算。(主要是想方設法向財政部多要錢。)
9、 完成了分公司、項目部的勞務採購工作。(這是最讓人頭疼的。眾所周知,建築市場非常混亂,明知道是走過場,還得一字不差的完成。難就難在下邊的經理們跟本不過這個走過場當回事,結果契約沒簽,民工鬧事,驚動了上級集團,請來了當地民警,還被人家告上了法庭。在這個誠信嚴重缺失的年代,管理混亂往往給心懷叵測的人帶來機會,這包括外邊的人,也包括公司內部某些人)
10、 完成了各月份公司總部工資過單。
11、 完成了分公司人事調動人續辦理。
12、 完成了公司共產黨員“兩先兩優”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、 完成了公司共產黨員“先進性教育”活動前期準備工作。
14、 完成了公司幹部人事檔案管理工作。
15、 完成公司幹部勞動契約管理工作。
16、 協助部室完成了iSo9000認證外審工作。
17、 創辦了公司總部團支部網站。(歷時近一個月,但人氣太差,沒什麼人看,不知道是宣傳不夠,還是內容不完善)
18、 完成了公司日常區域網路的修理及各部室電腦修復工作。
19、 完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經理讓乾的很多很多的臨時工作。
個人業餘成就:考取了助理人力資源管理師資格證書(我也沒錢去培訓,更不會無聊地多銀子報二級,反正社會對證書的含金量不予重視,我還重視它什麼呢?),拿到了助理經濟師的職稱證書,拿到了上海一家函授學院的畢業證書(感覺是騙人的,白花了不少銀子,下回再不去學什麼函授了,說白了,函授就是有錢沒本事的人用來抬高自己聲譽的);參加了全國職稱計算機等級考試(作為網管,這都不過撞牆算了!)
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關係,外延的還包括著下崗職工管理、勞務採購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和區域網路網管。幹這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,幹活時有同事協助。自己這個職位到底算什麼呢?有點像經理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現在也不知道這個“人事管理員”單詞是什麼意思?(雖然我是中文系畢業)。作為一家大型國企北京總部的骨幹HR,對於工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!(雖然我是今年十月剛提的工資,以前是1400)
2024HR年終工作總結範文 篇5
隨著本年度HR工作的結束讓我較好地履行了自己的職責,作為公司的HR自然能夠明白做好自身工作的重要性,所以我能夠嚴格遵從領導的指示來完成HR工作,在進行招聘的同時也會對求職者的信息進行全面分析,通過工作中的努力為公司的發展招收不少新鮮血液,現對本年度完成的HR工作總結如下。
認真履行招聘新員工的職責從而彌補公司崗位的空缺,由於年初階段公司規模得到擴大的緣故導致對部分崗位也有了需求,再加上領導想要拓展新業務的緣故從而成立了相應的部門,而我則根據崗位需求在網路發布招聘信息,等待求職者投遞簡歷以後再來聯絡對方進行面試,另外我公司也有與部分職業院校進行合作從而能夠進行校園招聘,多渠道的招聘也讓這項工作變得簡單許多,但相對於員工的能力而言更讓我看重對方對企業的忠誠度,主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問題,因此我在下半年比較重視對員工綜合素質的考核從而取得了不錯的成果。
做好考勤方面的工作並進行相應的記錄,考勤數據的統計與月末的工資結算息息相關自然要予以重視,所以我在本年度的考勤工作中能夠對數據進行嚴格的審核,每當發現數據異常的時候都會聯繫相應的員工進行核實,確定對方存在著缺勤的問題則會將其記錄好並反饋給部門領導,另外我也負責請假條與調休表的整理工作,因此我也會統計好員工的請假和調休狀況從而作為工資結算的重要依據之一,對於缺勤狀況比較嚴重的員工則會進行口頭警告,畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認真執行才行。
雖然我通過HR工作的完成為公司的發展招收了不少新員工,但由於沒有對所需崗位的信息進行深入了解導致部分招收的員工不符合要求,再加上上半年存在著離職率較高的問題從而讓我對自身進行了反思,對我來說這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠遠不夠的,儘管下半年採取了補救措施卻依舊存在著部分崗位沒有招收滿的問題,因此我得加深對需要招聘的崗位信息的學習與理解,至少在諮詢應聘者專業性的問題能夠較好地了解對方的真實水平。
時光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經驗,所以我會牢記一年來在工作中的付出並深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力並爭取在明年做得更好,另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現任何問題。
2024HR年終工作總結範文 篇6
隨著12月的工作接近尾聲,我們這一年的工作也基本上結束了。在這過去的一年裡,作為x公司人力資源部的hr,在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據一年來的記錄,在這一年我共進行了場面試工作,其中,面試人數共有x人,面試通過人數有x人且至今還在公司繼續工作的有xx人。這一年裡,公司在業務方面有了不少的擴展,為了開展新的項目,所以在人員的招聘上也增加了不少。
這儘管讓我在今年來工作的任務增加了不少,但在我的努力下,最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際,回顧這一年的工作,我自身也做了很多努力和改變。現對我在這一年的工作情況做總結如下:
一、20xx年來的自我提升
作為一名hr,在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才,並堅定自己的目標。在工作中,我遇上過許許多多的應聘者,他們對自己應聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此,為了不在招聘中放鬆的自身對人才能力的要求,我在思想上對自己做了很多的提升。並為此加強了自己的耐力和責任心,讓自己不會因為自我的放鬆而隨意放鬆招聘的要求。
此外,我還通過在空閒時聯繫各部門的領導,從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求,這些學習都給我帶來了很多的提升,尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷,更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。
二、工作的情況
在這一年的工作之中,我嚴格負責的對待自己的工作。其中,在這一年來,主要的招聘方式是通過各大平台的網上招聘。我通過在網站中掛起招聘需求,並及時處理各個網站的應聘者信息,通過網路的交流來進行第一番篩選。此後再於適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。
此外,還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然,在後期的大部分工作都屬於各個部門領導管理,但我也會及時的做好記錄,並簽訂好入職契約。
從今年的情況來說,儘管需求變得更多,但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才,在今後我們也要準備一些新人的培養計畫。但總的來說,今年的工作還算順利,我會牢記這一年的教訓,並在下一年做的更好!
工作總結
2024HR年終工作總結範文 篇7
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1.20xx年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。
2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。
(三) 培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的20xx年培訓計畫。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1.準確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(五) 勞動關係
1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3.做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
2024HR年終工作總結範文 篇8
過去的一年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:
(一)完善健全合法規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和最佳化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,今年崗位說明書雖已成文下發,但各執行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
(三)根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年隨著公司業務的擴大與提升,地產項目人員調整比較大,工作量也隨之加大,由於地產行業是一個專業性較強的行業,並且需要豐富的實踐經驗,企業所需人才集中在60、70年代人,地產人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過進行網路招聘,另有通過獵頭、HR網路群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動契約,改變了以往試用期後簽訂勞動契約的做法,確保無法律上的後顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況,儘快著手建立可行的薪酬體系。
根據近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計畫
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從企業制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
本年培訓計畫執行率100%,培訓人/次統計如下:
a) 全體人員參加《制度建設與企業發展》的培訓,總計60人/次。
b) 全體人員參加《繼續抓好制度建設》的培訓,總計60 人/次。
c) 全體人員參加《企業規範化管理與制度建設》的培訓,總計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 管理觀念的更新、管理技能、專業技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 各部門在組織內部員工的培訓不能流於形式,培訓計畫要認真執行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數據
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊遊活動,活動項目有兵乓球、檯球、爬山、划船、及海上遊樂項目等,展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢於拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業績和優勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升並不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態很平和,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業內部的溝通體系,儘管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業文化方面
公司建立了“誠信、專業、責任、共贏”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
2024HR年終工作總結範文 篇9
XX年是**有限公司經過兩個公司整合重組並在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標誌著公司整合改製取得圓滿成功,充分標誌著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內外部人才市場為導向,以公司生產經營目標的實現為最終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作,主要體現在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結構,員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司範圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,最佳化配置了人員。公司成立人力資源中心後,逐步實現一個以長期勞務契約為主,短期勞務契約為輔,臨時契約為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩餘的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗契約。
3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司xx6人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恆達分公司88人,運輸分公司98人,建築分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單幹23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總人數的84%。
二.推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業務流程進行再造
根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金髮放、公司績效考核等規章制度。並編制了工作制度6個,下發檔案4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精幹高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發放工作
面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況採取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
XX年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恆達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建築分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
XX年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恆達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建築分公司.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求,XX年我們對員工工資進行了兩次套改。由於公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,儘量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。
三.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,並加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鈎。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鈎,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
四.認真處理好人事關係,解除領導的後顧之憂
為了正確處理好人事關係,解除領導的後顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯繫和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什麼重要事情及時向領導進行匯報, 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,並認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩餘的人員也分別從事單幹或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動契約的工作出現多次反覆,為此我們進行了深入的調查、了解和諮詢,細緻耐心地做好解釋工作。雖然最後沒有人有償解除勞動契約,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務契約工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務契約工進行了續聘,並解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務契約工條件的50多名臨時工進行了摸底,並完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和後顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細緻的做工作,現辦理內部待崗9人,協定離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升願望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,並結合實際,制定了XX年度員工教育培訓計畫,以檔案形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級幹部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑑定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高企業競爭力,儘快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批後,明年貫徹實施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,並加以貫徹實施。特別是在處理人事關係上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。
3.愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出台,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。
4.繼續學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業,顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結協作,創造人力資源最美好的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
2024HR年終工作總結範文 篇10
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及”團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現將20xx年工作總結如下:
1.人力資源戰略管理
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動契約也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。08年1月1日隨著新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。
改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約,確保了用工的合法性,轉正後全部購買了五險。
此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定,為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
3.培訓管理
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計畫為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模組,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.完善和修正加班管理規定:根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。
因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。
在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計畫與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談。
確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。20xx年1月-12月,累計離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。
我們將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
2024HR年終工作總結範文 篇11
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
2024HR年終工作總結範文 篇12
20__年,__公司在__公司的正確領導下,各項工作均取得了長足發展,人力資源管理和執行工作也取得了較好成績。
一、20__年度人力資源工作回顧
1.合理儲備專業人才和最佳化組合人力要素
根據經營實際需要,今年4月後,__陸續向社會公開收集了4名專業人才資料。為項目開發儲備了人力要素。
隨著項目開發的持續推進,至今年11月份,公司將原設的“四部一室”(財務、經營、發展、保衛、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設立了項目開發部。在挖潛自身實力的同時,我們還配合__公司新引進了2名專業人才,既保證了項目如期推進,又強化和各職能部門的密切協調和良性運作。
為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內部專業人才實力,倡導員工向“一專多能”方位發展,並且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時,達到“低成本、高效率”目標。
2.不斷完善績效考核機制
自20__年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實效。尤其是今年,在遵守__公司的績效管理規定的同時,我們在原考核績效流程的基礎上,又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即,通過“每周布、每周落實、下周評定”的考核辦法,日積月累,最後進入年終總考核,有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鈎,使企業經濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核並運作,以部門每周考核為標準,以完成業績成效為依據,有力地激發了員工的責任心和積極性,保證了公司“人人有專責,事事有落實,件件有實效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年,是__經營較為艱難的一年。由於面臨著產業升級和項目開發,經營客戶的變向流動導致了企業效益不夠穩定。但是,為了穩定隊伍和持續經營,至今年7月份,我們根據上級相關要求,實施了“工資調整方案”的改革。即,重點挑選關鍵、智慧型崗位,進行工資幅度上調(上周幅度約在_%左右)。並且在調整方案出台前,我們已擬訂好相關的執行流程,旨在上調工資的前提下,確保執行操作順暢有序。
通過工資制度的合理改革,進一步客觀反映了員工的勞動價值,為穩定員工隊伍,營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎。
4.依法保障員工權益20__年,__在嚴格遵守《企業年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時,有序將員工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業經濟效益聯繫在一起。
全年共為員工購買福利_萬元余,交納社會保險_萬元余。與此同時,伴隨《_市最低工資標準規定》出台,公司還對勞務工調整了社保交納基數,並全部交納了保險。
自20__年5月起,全部補交了員工住房公積金。並且,繳納基數與比例(全員_%),均在參照企業效益的同時,嚴格執行了上級有關規定。
5.強化專業技能培訓提高員工綜合素質
為實現“向管理要效益,靠技能促進步”的目標,20__年,公司下大力氣在專業技能方面培訓了員工。為此,公司和基層工會共投資近_萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務消防員、保全員、賓館服務員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓班,以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時採取“請進來教,走出去學”的培訓措施,聘請了旅業指導、消防專家等,對賓館服務員、義務消防員、保全員等,進行了知識講座和專業技能培訓。通過理論與實踐的結合運用,有效地促進了公司安全生產和良性運營。
與此同時,公司還選派其他職能人員,赴外地先進物流企業進行了學習和考察。據統計,全年公司在崗員工培訓率達82%以上,合格率達100%,優良率達91%以上,已取得了良好的實踐效果。
6.完善用工手續,規範用工契約
伴隨_市最低工資標準出台,結合公司的經營實際,今年,我們全面清理並具體統計了固定期勞動契約。
因此,在確保勞務用工手續齊全,實現勞動管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實施了“勞務工管理細則辦法”。旨在項目開發前期,合理約定勞動用工期限,為企業節省人資成本。
一年來,__在人力資源管理方面,重點做了以上工作。當然,更先進、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今後的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創新,以實現企業綜合管理水平的逐步提高。
二、20__年人力資源工作計畫
20__年,是__實施“產業升級、項目開發”的關鍵年。因此,在人力資源管理工作勢必面臨著壓力和困難。為進一步提高企業綜合管理能力,人力資源管理工作必須做好如下幾點:
第一、進一步規範人資成本管理。明年,重點是《工資方案》和《績效考核辦法》需要在實踐中進一步檢驗與完善。我們要不斷學習和吸收市場先進經驗,包括薪酬激勵和績效考核辦法,結合經營實際,依照“效率優先,兼顧公平,按勞分配”的原則,通過“管理”和“績效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核辦法”,逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。
第二、進一步最佳化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業與崗位有機結合,將技能與競聘有機結合,將貢獻與獎勵有機結合,真正實現人力資源管理的合理化、科學化。
第三、進一步完善業務考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項措施經驗,力爭在實施部門“周布、月考核、年總評”的前提下,實現個人業績與部門成效比較考核;個人貢獻與企業經營比較考核;個人成績與經濟效益比較考核;做到“獎優罰劣,揚棄得當”。
第四、強化企業薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則,在確保提高經濟效益的前提下,做到員工經濟收入和生活福利既有保障,又有提升。
第五、繼續強化員工專業技能培訓。公司將根據經營實際的需要,按部就班地制定培訓計畫,做到有計畫、有步驟、有安排、有實效,真正實現“投入小,回報大”、“技能精,成效好”。
第六、嚴格管控固定期勞動契約。做到招工、用工、上崗手續合法、齊全,勞務工臨時檔案規範、合理,並且嚴格管控好勞動用工期限。充分挖掘市場人力資源的潛在優勢,為企業經營發展和全方位管理提供保障。
第七、堅持執行上級部門和__有關人力資源管理的工作部署。進一步完善指令上傳下達的其他工作。
2024HR年終工作總結範文 篇13
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計畫從十個方面開展20_年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為人力資源部20_年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
【篇四】HR年度工作總結開頭及結尾
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20_年度有計畫、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一)招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20_年度招聘工作計畫就以下幾個方面進行開展。
1、計畫採取的招聘方式:
①加大專業院校聯絡,與我們所聯繫的院校建立實習就業一體的用人關係。我們儘可能的去聯繫一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
②通過招聘廣告、社會關係加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③鼓勵內部員工介紹。
④聯繫附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網路招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,並收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20_年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二)薪酬福利管理
1、將逐步落實員工各項社保的繳納。
2、策劃並舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三)員工關係管理
1、將員工勞動關係及人員信息檔案規範管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證複印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今後工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關係管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3、為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20_年工作的總結和對20_年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20_年我們會有更好的發展。
2024HR年終工作總結範文 篇14
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 人力資源基本情況
截止xx年12月,公司總部總計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘與錄用工作
1. xx年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網路招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。
3. xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務經理),通過網路招聘到職員工13人(見下表)。
(四) 培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的xx年培訓計畫。
xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。
(五) 績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於xx年5月新出台了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計畫”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計畫考核表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於20xx年元月開始實行。
(六) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務
1. 準確、及時的擬制每月工資表;
2. 每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3. 每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七) 勞動關係
1. 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;
2. 做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3. 做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。
二、在xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
2024HR年終工作總結範文 篇15
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、 20xx年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標註意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。
2024HR年終工作總結範文 篇16
一、20xx年度工作總結:
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1.20xx年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。
2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。
(三) 培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的20xx年培訓計畫。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1.準確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(五) 勞動關係
1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3.做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
2024HR年終工作總結範文 篇17
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。 詳細內容請看下文酒店人力資源個人年終總結。
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格總計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,並組織了xx月的一次招聘活動。
20__年xx月加入公司,將招聘、培訓工作轉出,並與之進行積極配合,使工作順利交接。xx月底辭職,再次接手招聘工作,整理了交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯繫,梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。
xx月接手招聘工作後,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營業員),共有1商戶要求代聘營業員,其中已落實的有,其餘為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人願意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司xx月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)xx月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
2024HR年終工作總結範文 篇18
二_年上半年,人力資源部以醫院工作要點為指導,結合科室本年度工作計畫,認真開展各項工作,現總結如下:
一、創“二優”工作:
根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40餘條項,制定了《住院醫師規範化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規範化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面
(一)積極促進醫院人才隊伍的發展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由於國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨幹隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意後,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督並參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將於7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。
(二)繼續深化人事聘用制度改革。一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制,按醫院工作量及部頒標準年初科學編制用人計畫,在保持醫院大穩定、小調整的基礎上,20__年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計畫用人編制626個;二是根據上級有關精神,執行了20__年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策,起草了專業技術人員進編計畫報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協定書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,儘量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20__年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫院領導的溝通橋樑。加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯繫,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規範了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執業報考、培訓計200餘人次,及時完成2020__年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛生局關於建立專業技術人員聘用台帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設定調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。
三、科研工作
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(A類雜誌1篇,B類雜誌1篇,B類增刊1篇,非AB類雜誌1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨幹骨折合併股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續教育及培訓
今年以來,我們向宜昌市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批准立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計畫及外出進修培訓計畫認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,採取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理。
全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯繫解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計畫任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出台切實可行的激勵人才,引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。
2024HR年終工作總結範文 篇19
一、工作內容
1.負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試60多人);
2.對於來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給後期的崗位空缺。同時也為保證日後的分析工作提供更準確的信息;
3.執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜;4.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;5.協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由於自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結
1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,但是由於剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;
2.主動性不夠,經常看到公司同事工作到晚上八點、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;
3.思維不夠全面。由於沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反覆麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
4.對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節
;5.在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;
6.在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;
7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。
2024HR年終工作總結範文 篇20
一、201*年度工作總結:
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行201*年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 人力資源基本情況
截止201*年12月,公司總部總計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘與錄用工作
1. 201*年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網路招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。
3. 201*年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務經理),通過網路招聘到職員工13人
(四) 培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的201*年培訓計畫。
201*年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。
(五) 績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於201*年5月新出台了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計畫”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計畫考核表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於201*年元月開始實行。
(六) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1. 準確、及時的擬制每月工資表;
2. 每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3. 每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七) 勞動關係
1. 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;
2. 做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3. 做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。
二、在201*年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
2024HR年終工作總結範文 篇21
總之, 人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭 總之, 力。因此,從公司 層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力 因此,從公司層面, 資源管理制度 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 資源管理制度, 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 做到家, 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 做到家, 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 加強公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏 加強公司競爭力。 公司競爭 的發展之路, 在企業中設計自己的職業生涯, 不斷提高職業技能和水 的發展之路, 在企業中設計自己的職業生涯, 平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同 在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作, 成長。
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在 主管 部門和公司領導的正確領導下, 我們在進一步做好人力資源基礎性工 作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源 動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員 工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行 培訓,做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立 電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好 新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作,並做好整理歸檔, 做到有憑有據。 員工從進入公司到崗位變動, 從績效考核到批評處分, 從日常考評到離職,企管部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不 就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工 作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關 的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求, 在確保人員編制完全控制在標準編制內 的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘 工作,截止 12 月底,公司共有員工 205 人,公司領導 2 人,中層管 理人員 14 人,行政人員 17 人,生產員工 148 人,後勤保障人員 24人,其中中級以上管理和技術人員 15 人,初級以上 35 人。公司現有 殘疾員工 78 人,占全體員工的 37.9%。09 年完成內外部招聘 18 場, 共招聘 31 人,併合理的進行了內部人力資源調配。由於各類原因, 經統計 20xx年辭職出廠共 28 人。 目前為止,公司 205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動契約,1 人簽訂臨時勞動契約,2 人未簽訂勞 動契約(體檢報告未到) 。
三、員工培訓與開發
儘管每位員工的成功標準各有不同, 但追求成功卻是每位員工的 終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求 的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘 員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建 立了年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、 團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來 滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠 200 餘人共 參與培訓 800 餘人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全 生產和道路交通基礎知識、 能源統計、 特種作業培訓、 特種作業復訓、 安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理 根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績 效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、 費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,採用產量噸工資 考核分, 確定當月考核工資。 經統計 20xx年 1-12 月人均工資 2120 元,同比增長 6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理 工作,確保 20xx年全年共支出工資性費用合理支出。 年度人力資源管理 人力資源管理工作綱要
五、20xx 年度人力資源管理工作綱要
在新的一年裡,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改 進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新台階,為公司的 健康快速發展作出更大的貢獻。 下面根據本年度人力資源管理工作情況, 結合目前公司發展狀況 和今後趨勢,企管部計畫從下幾個方面開展 20xx 年度的人力資源管 理工作:
1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動契約法進一步 梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、 便於落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現 階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考 核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常 工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實 20xx 年度培訓計畫,進一步提高企業中層管理人員 的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全 員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極最佳化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額 考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生 涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
2024HR年終工作總結範文 篇22
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年裡,人力資源管理對於人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規範化管理階段,更關鍵的是在六大模組管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,並以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型
當前,公司處於過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什麼公司缺少人才?為什麼公司留不住人才?為什麼公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模組管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所採取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據設定後的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設定、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4、重新明確工作許可權和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計畫,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、覆核人及批准人進行許可權劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位許可權明確,工作流程規範清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛徵求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鈎,藉此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,並制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計畫培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計畫和實施方案,並將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鈎,有側重的建立可持續的後備人才梯隊。
9、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本著“明確計畫,重點招聘,總量控制,急需優先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。
2、利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精幹和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
2024HR年終工作總結範文 篇23
一、20_年績效考核工作開展情況
1、20_年年初,根據公司總經理的要求,在總結20_年績效考核存在的問題和不足之後,協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標並且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計畫及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計畫是否按時完成並對直屬上級領導對該部門計畫總結評分給予監督,讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行最佳化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,並同相關崗位及部門領導進行討論,修正並形成正式檔案。
6、擬定《合理化建議管理規定》並形成正式檔案下發,明確了申報合理化建議流程,並提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環節沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估並進行調整。
5、缺少考核的過程監控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題並及時發現員工的點滴進步,並輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20_年,績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層幹部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。
2024HR年終工作總結範文 篇24
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及”團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現將20xx年工作總結如下:
1.人力資源戰略管理
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為116人,通過試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個找總結點,為本公司員工整體素質的'進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動契約也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。08年1月1日隨著新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。
改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約,確保了用工的合法性,轉正後全部購買了五險。
此外,對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定,為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
3.培訓管理
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計畫為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模組,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
2024HR年終工作總結範文 篇25
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網路招聘、現場招聘、招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網路,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定並完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保全宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處於開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會儘量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拚搏的目的。
四、培訓與開發
對於剛入職的員工來說,要儘快適應並勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計畫、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一)招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計畫就以下幾個方面進行開展。
1、計畫採取的招聘方式:
① 加大專業院校聯絡,與我們所聯繫的院校建立實習就業一體的用人關係。我們儘可能的去聯繫一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
② 通過招聘廣告、社會關係加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③ 鼓勵內部員工介紹。
④ 聯繫附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網路招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,並收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二)薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃並舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三)員工關係管理
1、將員工勞動關係及人員信息檔案規範管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證複印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今後工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關係管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發展!
2024HR年終工作總結範文 篇26
20xx年,根據酒店總體經營方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進和培養,提升員工業務能力和技術水平,關心員工工作和生活,促進員工和酒店的共同發展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作:
一、人力資源規劃工作
1、人力資源現狀分析
根據酒店業務發展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規劃在不斷進步,形成有行業標準的組織架構圖,根據各部門業務情況及各崗位設立的標準,配置不同崗位及數量的人員,根據精幹、高效的原則,控制好人員數量和人工成本並編制酒店各部門工作流程及崗位職責,同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩定的部門為後勤組、總經辦、人事部。
2、完善組織結構,保障人力資源最最佳化
經過不斷的變革與調整,以基於穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,設立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務的二線部門,調整工作內容與範圍,將人力資源最最佳化配置。
酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結合20xx年戰略規劃與經營目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設
根據酒店的戰略和發展計畫,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,並根據實際執行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。
20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣櫃管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、《全員行銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規定》等。
二、招聘與配置
建立招聘渠道,開拓招聘市場。由於行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀,用人緊張和人工成本提升是服務業長期所要面對的問題,因此人力資源部採用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網路招聘()等。
內外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節省人力的優點。 在人員的從業素質、職業道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的餘地較大,但是成本過高,學生剛畢業往往缺乏經驗,專業技能差。
三、培訓與開發
1、建立培訓體系,整合培訓資源
為提升員工的崗位技能,建立學習型企業文化,提升酒店可持續發展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。
(1)新員工培訓。
根據招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等,並做好跟進工作,同時給予其進行考核。
(2)崗位技能培訓。
通過邀請旅遊學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓,並且進行相關技能考核。
(3)管理能力培訓。
通過邀請本地講師來酒店進行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執行力和領導力。如《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
20xx年組織協助開展82場培訓,其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數達1336人次。
四、績效管理
制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進酒店的發展。
五、薪酬管理
根據市場薪酬的變動,結合酒店的發展目標,人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調查,分析比對薪酬結構,在執行整個薪酬方案及結合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務,哪些崗位要合併減少人員等進行全面的評估提出建議,調整了部分崗位的基礎薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合併薪酬。但是,在執行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。
六、員工關係
1、建立有凝聚力的企業文化
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工,關愛客人,關愛生意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓等,加入企業文化宣傳與滲透。
2、開展員工座談會
開展員工座談會是員工關係中比較重要的一個環節,它可以起到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關於衣食住行等問題進行溝通交流,以休閒、輕鬆的形式進行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。
七、外聯事務
1、配合酒店完成各項對外活動
今年4月,針對環保項目審核事項,根據環保局的要求,對酒店各項環評工作進行跟進與協調,完成環保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與台賬分類,邀請環保局對酒店進行實地考察,對綠色飯店進行拍攝宣傳;11月,針對鎮江旅遊局的星級飯店評比活動,落實並完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談
今年5月,邀請等學校前來酒店進行實地考察,洽談訂單培養等合作模式。經過多方交涉,與湖南懷化職業技術學校建立訂單培養合作模式,與職教中心建立“學生職業規劃”項目合作。
八、存在的不足
一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進行調整和完善。
1、部門人員整體經驗不足,專業性需不斷提升
本部門自3月成立以來,一直沒有專業化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經驗,但針對酒店行業具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中,體現出專業度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓力度不夠,現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關工作。因此,統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結構與績效考核還需要進一步規範與調整
雖然建立了寬頻薪酬和以績效為導向的薪酬模式,但是對於新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。
2024HR年終工作總結範文 篇27
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導幹部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓台帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計畫落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓台帳並進行考核。
加強內部學習,對勞動法、勞動契約法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一台指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對後的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2024HR年終工作總結範文 篇28
20__年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20__年人事部工作具體總結如下:
一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎。
通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程式和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫,簽訂實習協定等方式進行人才的選用,並對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。
大廈現有人員情況:酒店現有員工總計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保全部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計畫生育、總部來文、上報和下發檔案、安全生產、文化活動等9個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動契約、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。
極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛生管理、計畫生育、精神文明建設工作
衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,並按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計畫生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計畫生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為大廈婦女進行了婦檢。
每月均能按時參加街道辦事處的計畫生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工一伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐一伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月一伙食計畫,逢年過節改善和豐富一伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩餘自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員總計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。
七、組織協調工作
在開展各類活動和召開各種 會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。
八、存在的問題和改進的方法
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進,主要歸納為以下幾個方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅遊局)均實行網路辦公,人事部辦公室沒有連線網際網路,上報檔案和接受檔案要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連線網際網路,方便與同行業之間的網路交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今後還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工一伙食質量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理鬆懈,今後要加強日常工作檢查力度,並實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,並做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。
2024HR年終工作總結範文 篇29
一、 人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度並負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,並在日常操作中嚴格按照程式進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程式。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門、崗位設定一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動契約》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動契約工作
擬定了《實行勞動契約制暫行規定》、《勞動契約書》,並上報審批通過,契約的簽定已於11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發展需要,擬定招聘計畫並據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓並作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到,至今已半年多,通過同事的協助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下,同事的幫助下,會做得更好。對於近期工作本人想簡單作如下安排,請領導審閱。
2024HR年終工作總結範文 篇30
過去的一年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:
(一)完善健全合法規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和最佳化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,今年崗位說明書雖已成文下發,但各執行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
(三)根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年隨著公司業務的擴大與提升,地產項目人員調整比較大,工作量也隨之加大,由於地產行業是一個專業性較強的行業,並且需要豐富的實踐經驗,企業所需人才集中在60、70年代人,地產人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過進行網路招聘,另有通過獵頭、HR網路群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動契約,改變了以往試用期後簽訂勞動契約的做法,確保無法律上的後顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況,儘快著手建立可行的薪酬體系。
根據近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計畫
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從企業制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
本年培訓計畫執行率100%,培訓人/次統計如下:
a) 全體人員參加《制度建設與企業發展》的培訓,總計60人/次。
b) 全體人員參加《繼續抓好制度建設》的培訓,總計60 人/次。
c) 全體人員參加《企業規範化管理與制度建設》的培訓,總計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 管理觀念的更新、管理技能、專業技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 各部門在組織內部員工的培訓不能流於形式,培訓計畫要認真執行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數據
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊遊活動,活動項目有兵乓球、檯球、爬山、划船、及海上遊樂項目等,展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢於拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業績和優勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升並不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態很平和,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業內部的溝通體系,儘管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業文化方面
公司建立了“誠信、專業、責任、共贏”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
20xx年,人力資源部利用宣傳欄,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力,xx企業文化的將更加深化。
2024HR年終工作總結範文 篇31
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
1、人力資源戰略管理
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、員工入職管理
(1)招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20__年度累計招聘人數為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動契約也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。20_年_月_日隨著新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約,確保了用工的合法性,轉正後全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定,為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
3、培訓管理:
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上,20__年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計畫為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4、薪酬和福利管理
(1)薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
(2)善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模組,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。在_月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
(3)根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5、績效考核和管理:
(1)以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計畫與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
(2)逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20_年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20_年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。
6、員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。20__年_月—_月,累計離職員工為_人,其中被公司辭退或開除的_人,退休_人。
7、企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
回顧20__年,我們欣然坦然,展望20__年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20__年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
2024HR年終工作總結範文 篇32
20xx年,是我被從事HR工作的第二年,如果說第一年算作應對的話,今年用有序作戰來形容或許比較貼切。
20xx年度主要工作
1.帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門採取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、覆核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計畫的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的'籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著後效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的視窗,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力並非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規範自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
一年的工作經驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規範很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
2024HR年終工作總結範文 篇33
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證......每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊___公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案......每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天會更好!
2024HR年終工作總結範文 篇34
xx年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司人力資源部及礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
xx年人力資源部將在全礦部室推行計畫工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計畫工作法的落實情況及實施效果,並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。
揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作範圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與許可權職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
1、公司人力資源現狀說明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責範圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,並肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
建立開放創新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的最佳化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作範圍、職責及管理許可權
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作範圍、職責、許可權及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作許可權,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連線與責任關係。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規範的入職程式進行管理和操作,基本達到了從不規範到規範,從無程式處理到固定程式管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模組。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模組的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程式。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程式,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計畫、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規範是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動契約規範版本》、《薪酬管理制度》(註:有待於進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程式》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程式全面展開工作。在貫徹執行制度方面,採取了對事不對人的原則,對員工提供儘可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現員工個人信息資源檔案化、網路化的動態管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平台。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程式,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最後,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程式,實現了員工個人信息資源檔案化、網路化的動態管理模式。
通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求
由於公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利於各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網路招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建築人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“工業大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由於公司在開發項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件範圍內最佳化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展願景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展願景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件並快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模組管理基礎上提升,並要側重其它模組具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新台階,再建新功業。