XX年,在局領導班子的正確領導下,在其他股室同志的大力支持、通力配合下,旅遊促進股從安全生產、宣傳推介、節慶活動、旅遊統計、教育培訓、行業管理、諮詢投訴等方面紮實開展工作,較好地完成了本職工作和領導交辦的其他各項工作,並配合其他股室、相關單位完成了有關工作。現將本年度工作情況總結如下:
一、加強安全檢查,杜絕安全事故
為了認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實縣政府《關於安全生產責任的實施細則》把安全生產工作落到實處,我們從年初開始做了大量深入細緻的工作。一是年初成立了旅遊安全生產工作領導小組,制訂了《XX年旅遊安全生產工作要點》,下發了《關於建立局領導班子安全生產“一崗雙責”責任制的通知》,與各涉旅企業、單位簽訂了《XX年文物旅遊安全管理目標責任書》,明確安全生產工作“誰主管,誰負責”責任制,把安全生產責任落到實處。二是在春節、“兩節”和“五一”、“十一”黃金周等重大節慶活動前精心做好假日旅遊各項安排,會同公安、工商、經貿、食藥監、質監等相關單位依法對景區、酒店、旅行社、農家樂、超市等人員密集場所開展安全生產大檢查,及時整改查出的問題和發現的隱患,確保吃、住、行、游、購、娛各個旅遊環節安全有序。三是做好午子山春節安全保衛工作。制定了工作方案,召開了協調會,對鎮政府及相關部門落實了責任,春節期間堅持在午子山值班,各相關單位落實了安全責任人員確保了景區春節期間的遊覽秩序和安全;四是深入開展旅遊行業安全大排查大整治活動。從6月20日到9月20日對全縣旅遊行業進行為期三個月的大排查大整治活動,指導櫻桃溝和午子山做好國家安全生產總局來我縣安全檢查迎檢工作,沒有發生一起旅遊安全事故。五是按照市旅遊局和縣安委會的要求,積極開展“打非治違”知識競賽活動、安全生產月活動,利用5·18國際博物館日、5·19中國旅遊日、6月9日安全生產“宣傳諮詢日”等有利契機,通過製作展板、發放宣傳手冊宣傳單、現場解答諮詢等方式宣傳“科學發展、安全發展;安全生產、平安生活”的理念,宣傳安全生產法律法規、安全知識和應急科普知識等;六是指導做好景區防胡蜂工作,櫻桃溝景區摘除蜂巢26個,午子山景區摘除蜂巢3個。七是認真落實景區防火工作,實地檢查指導,健全制度、落實責任人員和景區巡查制度並層層簽訂責任書。八是制定了《xx縣文物旅遊局地震應急預案》,督查並指導各涉旅單位完善了安全管理制度和消防應急預案,指導景區、星級酒店開展了消防救援、火場逃生應急演練;九是從年初第一周開始,每周向縣安委會報送安全生產情況,安全生產管理走向制度化、常規化;十是我局在節假日期間嚴格帶班值班制度,每天安排專人值守,保持通訊暢通,堅持24小時值班。全年未發生任何旅遊安全事故。
二、 積極開展旅遊宣傳促銷,提升我縣旅遊人氣
1、做好宣傳工作日常事務。一是年初成立了宣傳工作領導機構,根據市文旅局和縣政府相關檔案精神,制訂了《XX年文物旅遊宣傳計畫》;二是在5月18日“世界博物館日”和5月19日“中國旅遊日”分別開展了宣傳活動。
2、堅持網路宣傳行銷。一是更新了縣政府網站xx旅遊板塊中的部分內容,二是對縣旅遊局“信息公開”板塊進行日常維護;三是進一步加強與“同程網”、“櫻桃溝旅遊網”的宣傳、行銷合作,與“同程網”和“櫻桃溝旅遊網”重新簽訂了合作協定,並在網上發布xx旅遊相關信息,拓展信息覆蓋面,加大宣傳力度。
3、積極組織參與大型節慶活動。一是積極組織參與XX“相約櫻花”大型採風活動、“中國最美油菜花海”xx分會場活動。在櫻桃溝景區休閒長廊舉辦了書法攝影作品展示,並邀請縣內外書法、繪畫名家揮毫潑墨現場獻藝。二是舉辦了“XX年問道午子·祈福茶鄉活動”。制定了活動方案,組織了“問道午子·祈福茶鄉”活動啟動儀式、“千人登山活動”、“百人太極拳表演”、省市書畫名家作品展和現場採風獻藝活動、堰口鎮重點項目推介、“祈福迎祥”大型法事活動;三是承辦了“XX中國綠茶產業發展促進會”。完成了制定活動方案、邀請茶葉專家、接待來賓、組織實施研討會、布置會場、會儀服務等全部環節的工作,有力地促進了我縣綠茶產業的發展,以節會促宣傳,提升xx茶產業和旅遊葉的知名度和影響力。
4、積極做好外宣促銷工作。一是在十天高速公路xx縣境內的馬蹤灘、王家山、史家灣、二里橋頭(南北各1面)、桐車壩、和平村共設立大型廣告牌7面;在湖北十堰市茅箭區朝陽路與人民路交匯處設立大型廣告宣傳片1面,宣傳xx旅遊新產品、新形象;二是編輯印製了《走進xx》旅遊指南5000份,重印了xx旅遊交通地圖和宣傳折頁各XX份;三是安排午子山景區參加了“XX陝西春季旅遊行銷大會”;四是派人參加了“XX北京國際旅遊商品博覽會”;五是積極籌備並組團參加了“第六屆陝西旅遊商品博覽會”,並榮獲“最佳組織獎”;六是組團參加了“漢中市《旅遊法》電視知識大獎賽”,並榮獲優秀獎。通過這些宣傳行銷活動的開展,進一步提升了我縣旅遊知名度和美譽度,樹立了xx旅遊新形象。