2、推進企業信用公示建設。今年來，我局在調研的基礎上，先後制定了《企業信用徵信及公示管理辦法》和《企業信用等級考核和分類監管辦法》，實施了企業信用公示制度，建立健全企業信用信息歸集、披露制度，完善企業信用信息公開查詢系統，對各類企業實行分類監管，提高了企業的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業註冊登記按17項內容建立的經濟戶口為載體擴容了企業年檢、商標註冊、知名（著名）商標、商品評比、契約履約率、重守企業評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內容，使企業的原始經濟戶口變成了企業信用戶口，對企業的信用管理也由單一的部門行為變為了政府各有關職能部門的整體聯動行為，使企業的信用狀況更趨於公平、公正、公開，增強了企業信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統、公正地公示企業信用等級，我局將企業的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業（模範守信企業）、綠牌企業（守信企業）、藍牌企業（警示企業）、黃牌企業（失信企業）、黑牌企業（嚴重失信企業），並制訂了《企業信用等級考核和分類監管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規定，信用分在120分以上的企業為紅牌企業，信用分在90－120分的為綠牌企業，信用分在70－90分的為藍牌企業，信用分在50－70分為黃牌企業，信用在50分以下的為黑牌企業，並對不同信用等級的企業實行分類監管方式。在此基礎上，為了明確責任，規定輸入企業“信用戶口”的任何信息須經科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字後方可輸入，以確保企業信用信息的真實性。
三是推行企業信用公示。我局在認真構築企業信用平台的基礎上，定期向司法機關、稅務機關、金融機構等部門收集補充信用資料，及時對企業的信用狀況進行分析、評估，據實推介企業的信用等級。為了實現資源共享，我們將企業信用情況分別在漢川紅盾信息網和區域網路上進行了公示。目前，在局紅盾信息網上公示企業信用的內容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重契約、守信用”的企業51家；受各級政府表彰和相關部門評定為信用好的企業43家。推行企業信用公示既增強了行政執法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業的信用意識，服務了經濟發展。據不完全統計，通過網上公示，今年來，我們為21家企業引來了48份訂單，契約標的金額2835萬餘元。
3、推進12315網路建設。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權”主題，加大12315網路建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉鎮場成立了消協分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區、學校、企業、村組，在全市城鄉各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯繫點，做到在城區15分鐘之內趕到現場處理，其它鄉鎮30分鐘內趕到現場調查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權指揮中心。充分發揮12315申投訴舉報網路作用，加強網路管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調頭工程”。針對當前經濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創新”的要