一年以來,糧食局在××縣委、縣政府的正確領導和曲靖市糧食局的具體指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,全面落實科學發展觀,深入貫徹《糧食流通管理條例》精神,緊緊圍繞糧食行政首長負責制和企業扭虧增盈工作目標,繼續鞏固深化糧食流通體制改革成果,積極發揮糧食部門的主渠道作用,依法加強社會糧食流通管理,維護糧食經濟秩序,確保地方糧食安全。現將糧食局的工作總結如下:
一、工作情況
(一)改善服務態度,提高服務質量。
以“公平透明、廉潔高效、文明服務、利民便民”為目標,努力改進機關作風,提高服務質量。
1、重視機關作風建設,推動機關工作作風轉變。
實行“一視窗對外、一條龍服務、一站式辦結”工作機制,對糧食局實施的1項行政許可項目(核發、檢審糧食收購許可證)重新進行了基本信息的採集匯總,將辦事流程掛牌進行了公告和承諾。制定了辦事公開制度,建立量化崗位目標責任制、辦事承諾制、責任追究制、視窗式服務制和持證上崗制等制度。設立了投訴電話和意見箱,對投訴機關作風問題的熱線電話和意見做到件件有回音,事事有落實。
2、建立落實最佳化經濟社會發展軟環境各項制度。
成立了糧食局最佳化軟環境建設工作領導小組,制定並下發了《糧食局關於最佳化經濟社會發展軟環境建設的實施意見》,按照“作風轉變年”和“軟環境建設年”的要求,有針對性地開展軟環境建設活動,通過廣泛徵求意見、深入查找問題、落實整改措施等工作手段,強化幹部職工的責任意識,提高為民辦事、為民服務的能力和水平,推動責任型、服務型、效能型機關建設。
3、落實陽光政府四項制度,做好政務信息公開工作。
結合縣委、縣政府關於貫徹落實“陽光政府四項制度”的相關要求,在政府信息公開網上公開發布了本單位的職能職責、法規制度、辦事流程、服務承諾和投訴方式等,公布了領導和各股(室)的職能職責和電話號碼。按照陽光政府四項制度的要求,公布了重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、服務事項線上查詢等相關的內容,開通了96128專線查詢電話和網路線上查詢,確保社會各界和民眾對糧食行政工作的知情權、參與權和監督權。
4、以依法行政為重點,切實加強糧食流通監督管理。
一是進一步完善糧食行政首長負責制及具體考核辦法,強化相關職能部門的責任意識。二是對已核發的《糧食收購許可證》檔案資料實行一戶一檔,專人專管,嚴格按照要求開展《糧食收購許可證》年檢工作,依法取締註銷、收回《糧食收購許可證》15戶。三是舉辦《糧食收購許可證》持證戶培訓班,學習《糧食流通管理條例》等糧食法律法規以及糧食收購、儲藏、加工、銷售的技術規範及質量管理規定。四是積極配合有關部門開展糧食流通、質量和食品衛生監督檢查。在今年3月份組織的“學校食品安全工作專項整治”活動中,總共檢查用糧單位和糧食經營戶86家,檢查大米63.6萬公斤,麵粉(麵條)6.8萬公斤,食用油脂3800公斤。在檢查中未發現不能食用的糧食和油脂,確保廣大師生飲食衛生安全。
(二)規範工作流程,提高辦事效率。
自從全縣推行四項制度以來,糧食局全體幹部職工通過進一步提高認識、統一思想、完善措施、轉變作風,在貫徹落實各項工作制度和提高辦事效率方面上取得了積極進展。
1、建立健全各項制度。
制訂了《糧食局關於貫徹行政問責辦法等四項制度的實施方案》和《實施細則》,在通過政府信息網站向社會進行公告的同時,在辦公區顯眼位置張版公示服務承諾內容及辦理《糧食收購許可證》工作流程,主動接受社會公眾的監督。並開設舉報投訴電話,按照首問責任制的要求認真記錄、處理民眾舉報投訴和 來信來訪。
2、完善承諾內容。一是通過積極採取有效方式廣泛徵求各方面意見,對單位服務承諾的內容進行修改和完善,細化內部管理。二是要求幹部職工在原個人承諾的基礎上進行提煉和補充,並做成座牌置放在辦公桌上,既起到了警示鞭策的作用,又能有效接受民眾監督。
糧食局幹部職工按照要求落實服務承諾,依法、誠信、公開、公正、便民地開展工作,改善了服務態度,提高了機關工作效率和服務質量,增強了執行力和公信力,未出現投訴舉報和被問責追究的情況。
(三)發揮職能作用,提高工作績效。
1、主要經濟指標完成情況。
在世界金融危機的影響下,國內乃至國際的糧食市場都受到不同程度的影響,糧食局及時調整工作思路,加強糧食市場監管,實行領導掛聯,企業拓寬經營渠道,增加收入。共收購各種糧食838.9萬公斤;銷售各類糧食556.3萬公斤,其中:政策性糧油供應26.76萬公斤;共實現利潤-22.9萬元,年底可實現扭虧略有世余。
2、非國有糧食企業經營管理有序,社會統計真實,預警及時準確,為糧食安全提供可靠的決策依據。採集到非國有糧食企業共收購糧食872.6萬公斤;銷售糧食408.3萬公斤。
3、圓滿完成全國糧食清倉查庫工作。
市糧食清倉查庫第三普查小組和省糧食清倉查庫省級第三複查組對××縣中央儲備糧直屬庫及糧食收儲企業進行了全面普查和複查。經普查、複查認定:××縣糧食庫存數量真實、質量合格、品質宜存;賬賬、賬實、賬表全部相符;糧食庫貸掛鈎對應,無擠占挪用情況。
4、確保庫存糧食儲存安全。
對全縣所有庫點進行儲糧安全、防火、防盜、藥劑管理安全的綜合大檢查,重點是檢查各庫點的安全生產管理情況。檢查各類糧食庫存561.5萬公斤,檢查率為100%。做到糧倉內外清潔衛生,糧堆整齊,藥劑使用嚴格按照儲糧技術要求的《操作規程》進行,符合“一符四無”要求,有效地避免了糧食安全事故發生。