村官服務農村工作總結 篇1
我參加工作兩年己久，農村長大，服務農村一直是我的心愿。為積極回響國家號召投身社會主義新農村建設，我參加了大學生村幹部考試，經過組織上的考核於2xx年8月擔任岳壁鄉我們村村委主任助理，主要負責婦女、統計工作。至此，我開始了自己的農村村幹部歷程。幾個月來，在縣委政府的引領下，在鄉黨委、鄉政府的關懷下、幫助下，我們村緊緊圍繞新農村建設這一主題，，扎紮實實、認認真真為民眾做好各項工作。在此期間做了自我力所能及的工作，在村幹部成長路日趨成熟。現將我在農村工作的情況總結如下：
一、紮根農村，了解村情
我們村位於城南15公里處，行政區域5平方公里，總人口數3627人，總數121戶，土地面積2795畝，男勞力121人，女勞力8人。該村是典型的丘陵山區，該村以種植業為主，輔以養殖業。村內交通不便，信息閉塞，青壯勞力外出打工較多，村里婦女老人居多。農村經濟總收入122萬元，農民人均純收入31元，居全鄉下游位置。
二、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平
自任職以來，我虛心向老幹部學習，熟悉村情，了解民意，記錄一些老百姓鮮活的語言和故事。深入貫徹學習黨的xx大報告，參加黨員先進性教育活動，增加運用科學理論研究水平和提高解決工作中出現的新情況、新問題的能力和水平，增強大局觀念，奉獻意識和責任意識，增強做好工作的自覺性和主動性並注意在平時工作時接受新知識、新思路，並自覺地運用到實際工作中。我相信農村這片廣闊的土地大有作為。
三、切實做好農村工作
1、日常事務的應對：畢業兩年來的工作經歷為我工作奠定了基礎，能吃苦頭，求真務實，工作起來得心應手，做事有自信心，主要工作是會議記錄與整理檔案，負責辦公室的衛生，接待來訪的民眾，一些簡單文章的寫作。跟隨會計老趙學習統計工作，整理核對道路硬化、東堡橋與坑東橋維修所用人力物力，保留存根。這樣的工作使我認識到農村工作需要更多的耐心與細緻。
2、新型農村合作醫療的籌資工作。該工作於8月中旬開始並於9月初終止，其間我堅持按時到崗，為期一個星期。基於南西村2xx年參合率過低的情況，積極配合鄉幹部進村入戶做好合作醫療宣傳。合作療醫是一項利國利民的好政策，從身邊實例宣傳，發放合醫資料，採取民眾自願原則，真正把合醫實事辦好。最終南西泉的參合比例達到82.21%，遠遠超過去年的47.97%。其間一些村幹部主動幫助孤寡老人辦理手續，免去了老人路途的勞累，方便了民眾辦事。
3、沼氣建設積極、穩妥地開展。沼氣建設是一項利國利民的生態家園工程。我和村幹部一起入戶宣傳，並記錄每周沼氣建設進展，及時匯報建池情況（挖池、建池、安裝、進料、使用）。因地制宜，大力推廣在地勢開闊地段建池，建好池，秋季極力推廣秸桿清除法。認真落實上級部署，對沼氣戶登記造冊，發放宣傳手冊，落實安全管理措施，簽定責任書。今年共完成11戶沼氣池。新一年的沼氣建設正在積極籌劃中。
4、農村黨員幹部現代遠程教育的開展。我積極配合鄉幹部和技術人員做好現代遠程教育的安裝，幫助填寫“四簿二冊”，主持好收看活動。多渠道接收新信息，把科技教給民眾，豐富民眾文化生活，提高農民自身素質。
5、參與制定我們村新農村建設規劃，實地勘察，於1月初提出草案《我們村小康工程》，並得到上級的大力支持。12月5日，我做為列席代表參加了在我們村國小召開的全體村民代表大會，會議討論並通過了我們村未來五年的新農村建設規劃。這就解決了該村出村道路、東水西調，建立起一村一品的農業產業化生產、經濟林建設、新農村文化教育得以發展。
6、鑒於我村手機通訊信號不好的實際情況，經與移動公司多方協商，計畫在我村修建移動信號塔一座。現在正在積極聯繫之中，預計明年可以開工建設
7、參與計畫生育工作。配合鄉幹部入戶宣傳計畫生育政策，並圓滿完成鄉黨委、政府安排的計生懲款及四術任務。
8、協助鄉幹部入戶普查能繁母豬數，認真詳細做了記錄，協助排查企業的用工情況。
9、到鄉輪訓。主要是熟悉鄉鎮工作，認識鄉幹部，方便農村工作。其間參加整理檔案工作、計畫生育工作、合作醫療工作、司法學習。
10、和村幹部一起慰問困難戶，切實讓民眾體會到黨的關懷和溫暖。
農村工作的實踐使我收益匪淺。今後工作中，我將一如繼往，切實做好農村工作，做一點力所能及的事並不斷充實自己，爭取早日融入到村幹部隊伍中。
村官服務農村工作總結 篇2
年終之際，回顧20xx年，到村任職已兩年了，回想起初任村官時的激動和茫然，此刻的我多了幾分成熟和穩重。在任職工作的兩年年的時間裡，透過鄉村兩級領導的提點指導和參與各項工作的歷練，我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步。現將這兩年時間的思想及工作狀況總結如下：
一、加強理論學習，不斷提高自身理論水平和業務素質
我自上任以來，堅持認真學習科學發展觀、黨的“xx大”相關精神及新農村建設的相關資料，深刻理解了立黨為公、執政為民的內在本質。我時刻關心國內外發生的重大事件，經常上網關注全天實時新聞，這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅定了個人的政治信仰，對黨和國家在未來的發展充滿信心。
堅持學習，嚴格要求自我。擔任村官工作，只要一有閒暇我就主動學習，不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中，構建和諧社會，需要高素質人才。如果不主動學習，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入民眾，向民眾虛心學習，認真討教。結合農村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。
二、注重實踐，履行職責，認真做好各項服務基層工作
工作中嚴格要求自我，珍惜工作機會，不斷錘鍊自我，以日常工作為中心，協助村“兩委”班子做好各項工作，保質保量地完成了各項工作：
1、主動參加“兩委”會，做好村“軟體”工作，整理村裡的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織建立工作並指導其它村的軟體台帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作，在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導員”、組織員”、“監督員”四種主角，充分發揮大學生村官在村級換屆選舉中應有的作用。
4、協助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協調、“新農合”基金收繳、矛盾糾紛調處、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作，有以下幾點心得體會：
一要善於學習。要把學習貫穿於整個工作過程的始終。多向農村學，多向基層幹部學，多向農民學，多向實踐學;要學會從頭開始，從小事做起，從自我乾起，要把系統學習黨的理論知識與農村實際緊密相結合起來，不斷提高自我的理論修養和實際工作水平。
二要學會溝通。溝通是營造優良人緣關係、促進工作順利開展的重要環節。學會與農民民眾打交道，增進與農民民眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方法，主動做好與各方的聯繫溝通工作，自覺理解領導的教誨與點撥。
村官服務農村工作總結 篇3
回顧過去的一年裡，工作有喜、有憂，從服務和衛生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的台階，隨著新店的即將籌備開業，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計畫：
一、安全防範意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛生要求：通過一年的午餐檢查衛生情況，並同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據“衛生檢查制度”和“衛生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛生合格，把自己當作消費者來評價衛生工作。
三、服務要求：細節決定成敗，每天的“服務巡台檢查記錄本”根據十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐後服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規範化。
四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養內部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創新、溝通能力和工作態度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態整理分析各類問題，備好過去一年所發生的各種預案。總結經驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善於用制度管理，做好質控和人控。
六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養屬於員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態，對於員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業的持續發展，要嚴格以“開源節流 節能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務：實行“優質服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規範化、程式化要求，讓員工有著奮發向上、自我展現的舞台，來評價員工服務態度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業、有思想的管理者，建立穩健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協調能力的要求。
十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經驗，熱切地提高個人職業道德品質要求，高素質、高要求，從最基本的服務技能開始，創立成一支優秀的團隊。