績效培訓方案

績效培訓方案 篇1

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的

1、造就一支業務精幹的高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考核為核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為員工的職業發展計畫和員工的薪酬待遇調整以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平台,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念; 4、分別以月度和季度周期進行考核。

四、適用對象

本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務部和教學部人員設計。另有下列情況人員不在考核範圍內:

1、 試用期內,尚未轉正員工 2、 連續缺勤一周以上者 3、 兼職、特約人員

五、考核時間排定

(一)月度考核

月度考核周期從每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期

春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日

註:考核周期主要是指由各業務部門的主管與下屬,就績效表現進行績效核算的時間跨度。

六、考核體制

考核實行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評估部屬,其他部門主管複評制。

七、季度考核權重

公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下: 各部門員工考核權重比例圖:

市場部 課服部 教學部

經營業績 80% 40% 40% 工作能力 10% 30% 30% 工作態度 10% 30% 30% 考核總得分=業績分+能力分+態度分

八、考核表

考核表按工作性質進行分類,分為市場部、課服部、教學部三種,各類下面再細分成各部門統一的表格。各部門主管可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與其他部門協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素分值。

九、考核程式

考核的一般操作程式:

1、 員工自評:按照“考核許可權表”,員工根據考核標準進行自我評估 2、 直接主管複評:直接主管根據考核標準對員工的表現進行複評。 3、 其他部門主管覆核:其他部門主管對考核結果評估,並最後認定。 補充建議:

1、 建議員工主管與員工進行面談,並完成“考核表”

2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

十、考核與獎懲

1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按考核周期匯總員工的考核成績,並按考核周期發放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發放,各部門主管以績效成績為標準進行發放。

津貼計算方式如下:

月度考核

月度考核主要針對各部門員工當月表現進行考核,考核內容和結果與季度考核無關。

市場部:

1、市場部員工,月營業目標完成率90%以下,扣除當月月度考核工資100元;營業目標完成率80%以下,扣除當月月度考核工資300元;連續三個月營業目標完成率80%以下,扣除季度考核津貼。

2、市場部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。 課程服務部:

1、課程服務部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當月月度考核工資;連續三個月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。

2、課程服務部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

教學部:

1、教學部講師,每月學員滿意率在80%以下者,扣除當月工資100元;連續三個月學員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。

2、教學部講師,工作態度評分在80%以下者,扣除當月工資100元,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

另: 集訓營講師,學員滿意率在80%以下者,扣除當期津貼100元,學員滿意率在90%以上者,一次性發放津貼獎勵450元。

季度考核

季度考核按照公司季度考核標準進行計算,具體公式如下:

市場部

個人應得津貼數=<經營業績分數(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分+工作態度評分>×個人平均津貼數 (單位:人民幣 圓)

考核周期內實際學員數×20=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

客服部

個人應得津貼數=<經營業績(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分(客戶滿意率)+工作態度評分>×個人平均津貼數(單位:人民幣 圓) 考核周期內實際學員數×15=部門津貼總數

部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數

教學部

<經營業績(教學質量滿意率)+工作能力評分(聽課評分)+工作態度評分>×考核周期內學所教員數×15=應得津貼(單位:人民幣 圓) 註:教學部另享受學員續報名津貼,計算方式為:

(實際續報名率÷目標續報名率)×考核周期內續報名數×15=應得津貼(單位:人民幣 圓)

現以xx年夏季市場部當季考核情況為例,為季度考核做一說明:

xx年夏季目標經營人數為500人,當季實際招生數為450人,則市場部當季經營業績分數為450÷500=90% ,市場部當月津貼總數為:450×20=9000(圓),個人應得津貼數為9000÷4=2250;員工趙某,在當季工作中主動拓展業務,為部門業績的實現做出很大貢獻,並且態度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評分100%,工作態度評分100%。基於市場部季度考核公式,趙某當月考核實際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應得當季津貼為92%×2250=2070(單位:人民幣 圓)

2、公司將考核結果與崗位津貼相掛鈎,按考核周期匯總員工的考核成績,並對員工的月職位工資進行調整,調整原則如下:

市場部 年經營業績達到目標者,每月增發100元; 課服部 年客戶滿意率達到目標者,每月增發100元;

教學部

年教學質量滿意率達到目標者,每月增發100元。

十一、附則

1、本制度的解釋權歸公司所有。

2、本制度生效時間為20xx年5月15日。

績效培訓方案 篇2

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、套用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的套用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓後受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

如何安排新近員工的崗前培訓?

設計培訓內容——公司基本情況:

根據新員工的崗位職責以及未來工作崗位對其技能、態度的要求,還有公司未來對他們的培養方向等方面來安排培訓計畫及內容。

首先,企業的基本情況——包括企業介紹、工作環境、企業標誌及由來、企業文化、經營理念、公司的組織架構,讓員工們對公司有一個初步認識,對未來將要工作的公司有一個最基本的概念。堅定自己的職業選擇,理解並接受企業的共同語言和行為規範。

設計培訓內容 —— 公司發展歷程及未來戰略:

培訓這些內容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來發展,樹立員工對未來在企業發展的美好嚮往。

培訓的內容包括品牌來源、企業成立初衷、企業從成立之初到現在具有革命性意義的事件、過往取得的榮耀及成績、公司未來發展的戰略目標及企業願景。可以配上圖片、視頻等進行介紹。

設計培訓內容 —— 公司經營領域:

目的是讓員工了解公司是乾什麼的,服務內容是什麼。培訓的內容包括:公司經營項目、經營產品及詳細介紹、服務對象及品牌合作夥伴。

設計培訓內容 —— 企業章程:

為了讓員工更細緻的了解到自己身上的職責,應該安排新近員工學習公司規章制度、獎懲制度及績效考核、崗位職責,專業性較強的崗位或銷售崗位的員工還需要增加對應知識的學習及訓練。可以採用實際案例、前輩演示等方法進行傳授。

設計培訓內容 —— 素質管理:

包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等;不同的培訓層次有不同的內容重點,如基層員工的培訓傾向於崗位的職能、工作職責、績效指標等。如儲備管理人員更傾向於企業文化、管理素養等巨觀層面的培訓。

選擇培訓方式:

針對培訓內容,選擇合適的培訓方式,這樣才能準確的將培訓人想要表達的意思更好的傳達出去。培訓方式通常包括講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。

注意事項

培訓方式的選擇很重要,培訓內容更重要,所以在進行培訓之前一定要思考緊密。

績效培訓方案 篇3

一、壓實責任,成立機構健康監測、衛生保潔消毒等專責小組,明確職責並做好培訓演練。

二、建立健全機構與醫療等衛生健康機構、機構與教育行政部門、機構與家長及機構內有關部門和人員的聯繫機制,完善信息收集報送渠道,保證信息暢通。

三、建立員工招聘和學員招收健康監測制度。

建立員工假期行蹤和健康監測機制,掌握假期中本機構人員(含新招聘員工)的行蹤和健康狀況,了解患病人員發病情況;清查所招學員(包括新舊學員)的健康狀況及疫情重點地區的旅行史。在複課前做好全員特別,開展複課前14天的健康、可疑接觸經歷、旅行經歷的摸查。

如發現疫情重點地區旅行史且返回不足14天者,要引導其向所在地社區報告,按照要求進行隔離觀察。所有外出或外地的教職員工和學生,返回居住地後應當居家隔離14天后,健康者方可返校。

四、劃定相對獨立、通風良好的場所,設定機構內臨時隔離室,用以發熱人員轉送前的'臨時隔離。場所設定和隔離要求、轉送方法參照本指引中的《學校設定新冠肺炎隔離場所工作指引》《各級各類教育機構和機關、事業單位人員出現疑似新冠肺炎症狀處置工作指引》,由所在地疾控中心負責指導。

五、立即啟動進入機構體溫檢測制度和人員手部消毒,嚴控人員進出機構管理。

六、設定充足的洗手水龍頭,配備足夠洗手液。

七、全面做好機構的環境衛生與保潔消毒。

(一)對機構全覆蓋做好清潔衛生,整治衛生死角,進行鼠害監測和滅鼠。加大每天巡查清掃消毒力度和頻率,及時清理垃圾,保持環境衛生清潔。

(二)加強對機構物體表面和室內空氣消毒。

八、每天做好各類教學和生活以及各類工作場所(如教室、辦公室、公共活動區等)的通風換氣。

(一)保持自然通風,每天至少開窗2次,確保排氣扇運轉正常,保持室內空氣流通。無法採用自然通風的,必須採用機械通風。

(二)做好機械通風相關維護(集中空調通風系統)。

九、加強機構員工健康監護。若有員工出現發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀,應戴口罩並及時就醫,避免帶病上班、上課。

十、做好機構員工防病知識培訓工作,組織機構全體員工學習新冠肺炎等傳染病防控知識和技能。

十一、做好機構防護物資儲備。

績效培訓方案 篇4

體驗式培訓有別於其他教育形式的是:強調從活動項目出發,使學員積極參於活動獲得有目的的體驗,通過個人分享、團隊交流,從而達到整合、提升認識的目的。培訓過程中始終以學員為中心,而其中培訓師的主要任務是:製造體驗和引導整合。“製造體驗”指的是:使學員得到某種定向的體驗。“引導整合”指的是:將體驗變成有目標的認識。雖然培訓中可能會帶有一些培訓師個性化的東西,但培訓的關鍵還是在於解決方案的設計。如何能通過活動實現一種有目的的體驗是一個創意設計過程,培訓解決方案的設計就象是一個導演在合理運用資源編排一齣戲,導演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式培訓也是如此。培訓的價值也許是,讓大家在培訓中演的那出戲,通過經驗總結後,在現實中能演得更好。不同的客戶來參加體驗式培訓的目的是不一樣的,我將它大致可分成三類(見圖),在具體的解決方案的設計中,是有不同的工作流程,可以簡單歸為以下四步:

培訓需求分析—培訓計畫制訂—培訓計畫實施—培訓評估

以下就從工作流程的角度分享一下我對設計一個體驗式培訓解決方案的個人淺見:

一、培訓需求分析

1. 需求分析

培訓需求分析是培訓成功的第一步,目的是通過一系列工作了解培訓目標以及收集相關信息。

包括:了解培訓背景、人員背景、企業文化、培訓目標存在的問題等。前期的參與者可能有:項目小組成員、培訓組織者、員工、管理層、相關客戶、專家等。分析方法有:個人面談、小組面談、問卷、問題分析、觀察法、工作任務分析等。

2. 目標確認

通過需求分析得以清晰培訓目標,確認能夠通過培訓可以實現的部分。找到組織現狀與目標的差距,使培訓目標配合組織戰略目標的實施。最終,與培訓組織者共同確認雙方所期望的培訓目標,這點也是培訓評估的重要指標。

二、培訓計畫制訂

1. 設計培訓方案

項目小組成員根據前面收集的相關信息以及培訓目標,提出培訓解決方案以及備選方案。根據需求不同,也可能需要進行深入的調查驗究。

體驗式培訓的中心是學員,實現切合培訓目標的個人與團隊體驗,是解決方案的難點。大家知道每個活動項目都具有個性和普遍性特點,在設計當中,每個活動項目的選擇和設定順序都是有目的的,同時要考慮活動與活動之間的系列影響以及學員在整個培訓中的情緒和心態的變化。豐富的體驗式培訓經驗是完成一個優質解決方案的保證,特別是培訓顧問要有能力對實施體驗的結果假設做出準確的判斷,並且能匯聚團隊智慧,激發創意思維,才能完成一個解決方案的設計。

2. 解決方案確定

根據培訓解決方案的不同需要:進行實地勘測、演練、可行性評估等,與客戶協商確認解決方案,撰寫培訓計畫書、學員手冊、培訓師手冊等。

解決方案的確定是一個過程,製造體驗本身是經驗性的工作,方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道,反覆確認,才能最終達成共識。

三、培訓計畫實施

1. 培訓準備

培訓準備主要有:場地器材、培訓師對培訓計畫和培訓信息的了解,培訓師之間的協作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據培訓方案不同,準備工作的複雜程度差別很大,特別是大型活動的前期準備工作更加複雜、變化。

2. 培訓實施

實現快樂的體驗學習,需要創造快樂的學習氛圍。因此,營造良好的團隊氣氛尤為重要,快樂的同時還不能忘記安全,這對培訓師和方案設計的要求很高。同時,應該讓客戶理解:安全,在一個完善的系統保障下是可控的,但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對不會發生,這也許是體驗式培訓要承擔的風險。在大型團隊活動時需要培訓師做到:細緻、全面,有責任心、有預見能力、團隊合作、有應對方案等等,實施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。

活動後的回顧引導是產生學習的關鍵,解決方案確定了培訓方向,但是必須從學員的個人感受出發。體驗式培訓的特點決定了培訓師在執行培訓計畫的同時必須能夠靈活操作,控制好學員的情緒狀態,學會從整個培訓的角度看待每個培訓項目的作用,能夠從系統思考的角度引導回顧總結。

四、培訓評估

1. 學員與組織者反饋

學員填寫培訓評估表。

培訓組織者針對整個培訓流程提出改進意見。

2. 培訓總結

為了保證培訓的正常進行,在培訓實施的過程中都會有:班前會 、班中會、班後會,隨時對培訓進行調整、總結,整個項目結束項目小組針對客戶反饋、項目實施情況、團隊合作等做評估、總結。

績效培訓方案 篇5

為了貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,全面推進班主任專業化發展,引領我校班主任更加科學、規範、深入地研究班主任專業化發展過程中遇到的重點、難點和熱點問題,構建我校班主任專業發展的有效機制、模式和方法,幫助班主任強化專業意識,堅定專業信仰,提高專業能力,以應對新時期未成年思想道德的教育面臨的挑戰,現制定班主任培訓方案。

一、指導思想

1、中學班主任是中學教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中學生健康成長的引領者,是中學思想道德教育的骨幹,是溝通家長和社區的橋樑,是實施素質教育的重要力量。

2、加強中學班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實施素質教育,全面提高教育質量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措,有利於提高班主任隊伍整體素質和班主任工作水平。

3、培訓堅持理論聯繫實際,加強針對性,突出實效性,注重創新性,整體提升班主任隊伍的思想素質、專業能力和工作水平,切實加強我校德育工作,推動素質教育向縱深發展。

二、目標與任務

1、以中學在崗班主任為培訓對象,以綜合素質、業務能力、工作水平的提高為目的,以班主任工作基本規範、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育以及相關教育政策法規等為中心內容,突出工作案例、問題研討和經驗交流。

2、引領中學班主任樹立“育人為本,德育為先”的教育觀,樹立“行行出狀元、人人能成才”的多樣化人才觀,樹立“德智體美勞全面發展”的教育質量觀,樹立“為學生終身發展和幸福奠定基礎”的教育價值觀,明確班主任工作的任務與職責,掌握科學的工作原則和方法,提高道德思想素質和班級組織、指導、協調、管理的能力與水平。

3、通過培訓,學員在思想政治與職業道德、教育理論、班主任工作技能、班主任基本功等方面有顯著提高,逐步形成我們倡導的“學、思、行”型班主任,具有“說、寫、設計主題班會、研究工作問題和具有教育智慧”五種能力。

三、培訓內容及培訓形式

班主任的培訓內容根據中學班主任的工作實際,結合當前新課程改革和新時期教育理論的要求,培訓內容主要包括:現代教育理念、班主任工作基本規範、中學班級管理、班級活動組織、班主任工作研究、班主任工作藝術、班主任工作互動研討、中學心理健康教育、未成年人思想道德及校園安全教育總計十個專題。

在我摸索出以課題研究為平台,以教育敘事研究為切入,以主題班會課型研究為突破培訓模式的基本,從本學期開始,我們將啟動:專業閱讀+專業寫作+專業發展共同體新模式。在班主任中開展“四個一”活動。即每月讀一本教育原著,寫一篇教育敘事,傳頌一個德育敘事,參加一次培訓論壇。要求做到三個結合。即教育敘事與原著結合、主題班會與名師結合、論壇與工作實際相結合。採用集中學習,專題講座,自修與研討、錄象資料觀摩、領導與班主任互動等形式。

四、考核與評價

根據學員完成全部課程學習的出勤記載、學習表現及能力測評進行綜合考評。每學期考評結果與學年、班主任月考核和學期考核掛鈎。培訓過程中成績突出者將作為評選各級優秀班主任的唯一條件,並向上一級乃至省、國家級推薦研究成果及參加更高一級的培訓與學習。

五、師資配備

培訓授課教師由學校領導、學年主任、一線優秀班主任構成,授課教師應有較高的理論水平,又具有豐富的實踐經驗。

六、組織管理

加強對培訓工作的領導,確保培訓工作順利開展和落實到位,成立培訓工作領導小組。為保證培訓工作紮實有效地開展,每學期制定詳實的培訓計畫。

組長:

副組長:

成員:

績效培訓方案 篇6

一、舞蹈培訓班名稱:

“舞藝”舞蹈培訓班 文化及經營理念:“開開心心學習,快快樂樂成長”。讓你學會經營一份健康,一份心態,一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責任和信心完善你我。

二、前期階段:

1.定位策略: 以開設全日制教練班和專業演出班為主體,又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

2.了解市場:

2.1資源情況:溫州市區有130萬人口,相對集中。而有規模的舞蹈培訓班少之又少,有很大的發展空間。

2.2經濟條件:溫州是浙江三大經濟中心之一,消費水平相對較高,人們並願意為文化消費。

2.3目標群體的環境:

2.3.1專業表演班和全日制教練班(爵士舞和現代舞):主要群體為高中生,中專生(護士和幼師專業最多),大學生,還有一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。

2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對2-13歲兒童,想培養孩子的氣質,性格,藝術細胞。主要分布在幼稚園到國中,但是選擇權在父母,所以宣傳主要在居民區,學校宣傳為輔。

2.3.3業餘興趣班:在校學生(國小,中學,高中,大學),想多學一些才藝!

2.3.4成人國標舞(拉丁舞,摩登舞):針對公司白領和其他高層人員,宣傳要在俱樂部、廣場和公司內部。

3.競爭分析:

3.1作為一個新起的舞蹈培訓班,選地點一定要避開已經形成影響力的舞蹈培訓班,找培訓地點空洞。

3.2定價策略:定價形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優秀的學員還可以支持分期付款,簽約退學費等優惠政策。

3.3完善服務策略:提前報名送舞蹈服、發學員牌、課程打分、提供學員演出機會、成品舞製作MV、跟蹤服務等來提高服務質量。

3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學員學到更多,同時提高品牌的知名度。

三、實施階段:

1.選址:既要附近居民區多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場是不錯的選擇,比如萬達,百貨,國貿等!

2.培訓形式:加盟形式(優點:有一定的知名度,有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用,延遲自創品牌的時間。

3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國舞老師1名、國標舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質量好的老師,要提前聯繫好老師,然後根據學生報名的情況,確定老師來上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。

4.課程開設:

4.1業餘興趣班

4.1.1爵士舞

招生對象:零基礎,各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性。

收費標準:480一月 12次課

掌握內容:

爵士舞初級基本素質體態訓練 爵士舞初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習 1支初級成品舞蹈。

4.1.2中國舞(有級別):

招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈裝。

掌握內容:a.對舞蹈形成正確的認識,並產生興趣b.形體、氣質的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-5支成品舞 h.為以後舞蹈方面的提高打基礎。

4.1.3拉丁舞(有級別):

招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服裝。

掌握內容:a.形體的塑造b.基本功的學習 c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解,會踩點 e. 能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創編 g. 2-5支成品舞。

4.2短期速成班

招生對象:有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士。

課程時間:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收費標準:1880元。

掌握內容:爵士舞中級複合性動作訓練 爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性爵士舞學習4支成品舞蹈。

4.3專業演出班

招生對象:主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月。

收費標準:2680一月

掌握內容:

a.爵士舞初級基本素質體態訓練b. 爵士舞初級動作組合訓練 c.初級表演性舞蹈學習 d.初級健身會員課編排學習 授課方式學習 e.授課實踐爵士舞中級複合性動作訓練 f.爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 g.中級表演性爵士舞學習h.6-8支國中級成品舞蹈 可簽約加入本團隊,月工資在2500元以上。

★特別推薦★

4.4全日制教練班

招生對象:主要針對有意願從事舞蹈教練行業或舞蹈演員,短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加,從零基礎開始授課教學。

課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時共75天

收費標準:5980元 贈送 爵士舞服一套專業舞蹈鞋子一雙 及各種風格音樂 教學視頻 教學視頻等。

掌握內容:

a、爵士舞初級基本素質體態訓練 b、爵士舞初級動作組合訓練 c、初級表演性舞蹈學習 d、初級健身會員課編排學習 e、授課方式學習 f、授課實踐g、爵士舞中級複合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 i、中級表演性

爵士舞學習 j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、爵士舞高級複合性動作訓練 l、爵士舞高級技巧訓練 m、高級表演性成品舞學習 n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作 可直接簽約加入本團隊,月工資3000元以上。

終身VIP:

招生對象:特別愛好舞蹈,把舞蹈當作了生活的一部分,願意和舞蹈培訓班一起成長。

課程時間:隨到隨學,所有舞種均可學習!

收費標準:12800元,贈送舞蹈服2套,送VIP會員金卡,提供音樂和教學視頻!

掌握內容:所有舞種的學習!舞蹈培訓班給予你家的感覺,我們一起見證成長。

1.次卡 課程需在有效期內完成,過期作廢。 12次卡 500元 兩個月。

24次卡 880元 三個月。

42次卡 1350元 六個月。

2.通卡 ? 每課時時間為90分鐘;

可參加課表全課程(特邀國際舞蹈大師課程除外); 通卡在有效期內,可以不限次數和舞種的使用;通卡只能在有效期內使用。

月通卡 500元 三十天有效。

學期通卡 2888元 常規班有效。

全年通卡 3600元 一年內有效。

四、後期階段:

1. 團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監及其他成員構成,後期不斷有優秀人才加入,管理制度再擬。

2.客戶維護: 客戶資料進入資料庫,每個月主動聯繫客戶至少一次,可以是節日問候,也可以是課程調查。

3.產業延伸策略: 文化交流,參加賽事,演出市場,輸送人才,擴建團隊,加盟合作,演藝經紀等。

績效培訓方案 篇7

一、前台的特點:

1、接觸面廣:大廳是酒店的門面,是客人首先接觸的部門,它在業務上承擔著客房的銷售工作,負責客房的預訂、入住、結賬等工作,同時還為客人提供各種服務。

2、業務繁雜:前台的工作範圍廣,它包括訂房、入住登記、話務服務、結賬服務、行李暫存服務、諮詢、委託代辦等,而且,這些工作直接面對客人,因此,要求前台服務員必須具有高效、準確、周密的工作素質。

3、關係全局:客人到達後,首先接觸是前台,給別人又是“第一印象”,客人離店後,前台又是他們留下“最後印象”的地方,這些印象決定客人對酒店的總體評價,並且,客人入住期間,前台為其提供的系列服務也會給客人留下深刻的印象,因此,前台的工作好壞,效率的高低,對酒店的整體形象有直接的影響。

二、前台的地位:

1、前台是酒店的門面:一家酒店服務質量的好壞和檔次的的高低,從前台就可以表現出來。它的優劣不僅取決於大堂的設計、裝璜、設施等硬體,更取決於前台員工的辦事效率、服務態度、操作技巧和禮儀、禮貌等軟體。

2、前台是酒店的信息中心:信息工作是酒店搞好經營管理和提高服務質量的重要部分,市場信息是經營決策的重要依據,而客人的反饋信息則是提高服務質量的基礎,只有及時了解客人的特點和需要,才能使服務工作有針對地進行。

3、前台是酒店的代表:前台在客人心目中是酒店的代表,客人在住宿期間有困難、有不滿、有需要都會直接找前台,由前台給予解決,因此,前台員工若能以彬彬有禮的態度對待客人,能以妥善周到的方法處理投訴,那么客人對酒店的服務就會感到滿意,反之,客人就會“掃興而去。”

三、前台的作用:

1、經濟的作用:前台的營運狀況直接決定經濟收入的多少。

2、協調對客的作用:建立良好的與客關係有利提高客人滿意度,爭取更多的回頭客,從而提高酒店的經濟效益。

四、前台的任務:

前台的目標,是盡最大的可能推銷客房及其他產品,並協調酒店各個部門向客人提供滿意的服務,使酒店達到理想的經濟效益。

1、銷售客房:

2、提供辦理入登記、行李暫存服務、接受諮詢及投訴、保管貴重物品、辦理離店結賬等,以及通過電話總機,提供的各項服務。

3、建立客賬:

4、準確掌握房態;

5、聯繫和協調對客服務;

6、建立客史檔案;

績效培訓方案 篇8

一、培訓目標:

1、通過對國小老教師進行教師職業道德、新課程改革培訓,使老教師牢固樹立“在崗盡職盡責”的思想;

2、克服老教師在新課改中“穿新鞋走老路”現象,克服認為新課改是中青年教師的事,因而消極等待退休的錯誤的思想,樹立牢固樹立終身學習的思想;

3、研討:以“新課改與老教師的困惑”為題,共同研討新課改實施過程中所面臨的問題與困惑,找出解決問題方法。

二、培訓對象:

在崗的國小高級教師。年齡範圍:女教師50歲以上,男教師55歲以上。

三、培訓時間:

每年舉辦一次,培訓時間為五天,學時50。

四、培訓內容:

1、教師職業道德教育;

2、新課改的教學與實踐;

3、老年教師心理健康教育;

4、電腦基礎知識培訓;

5、專題研討:

⑴“新課改實施中,我們的得與失”;

⑵“新課改離我們有多遠?”

⑶“暮年壯志不已”,與我縣優秀老教師作交流。

五、培訓要求:

1、加強培訓管理,認真制定培訓課程計畫。教師進修校要加強對學員學習的管理,嚴格執行學習考勤制度,每天對學員學習情況進行公布,表楊學習認真的教師,批評敷衍塞責,學習態度不端正的教師。教師進修校要認真選派優秀教師制定出培訓課程計畫,組織教師針對老教師的特點寫好教學講稿,開展好各個環節的教學活動。

2、安排好教學工作,選派老教師參培。各國小要根據學校的實際情況,提前安排好學校的教學工作,選派老教師參加培訓,不得以任何藉口拒絕派老教師參加學習,否則追究學校領導的責任。

3、端正態度,嚴格要求。參加培訓的教師必須端正學習態度,認真參加學習,不得以任何藉口遲到早退。參培教師要嚴格按照教師職業道德標準要求自己,在崗一天就要牢固樹立“在崗盡職盡責”的思想,要樹立終身學習的思想。

4、學習新課改,理解新理念、掌握新方法。參加培訓的'教師要認真學習新課標,根據自己近幾年的教學經歷進行反思,重新理解新課改的基本理念和思想,看自己的新教材教學工作與新課標的要求有多遠,是否是:“穿新鞋走新路,或是穿新鞋走老路,還是穿舊鞋走舊路,抑或穿舊鞋走新路。”從而針對自己教學中的問題,改進對新教材的理解和教學,學習新的教學方法。

5、學習電腦的基礎知識,掌握基本的教育信息技術。要學會電腦的基礎知識,掌握基本的教育信息技術並不難,參加培訓的教師不能因為自己年齡偏大就不學習電腦基礎知識,就不掌握基本的教育信息技術。參培教師要學會從網上獲取教育資源,從網上學習新的教育思想和教學方法。

6、培訓與教學相結合,認真組織考核。教師進修校要根據參培教師年齡偏大的特點,把培訓與教學工作結合起來,抓住課堂教學中的問題,有針對性的進行培訓。也可多組織教師進行觀摩課堂教學,然後進行討論。在學習結束時要認真組織考試和考核,考核的方法可實行多樣性:說課、講課、評課、教學設計等方法都可進行。結業成績通報全縣。

六、培訓保障:

1、領導保障。各校領導要高度重視老教師的培訓工作,要關心他們的學習和生活;重視他們幾十年教學的經驗,幫助他們總結工作中的得與失,要重視發揮老教師的作用,更不能歧視老教師。尊重和愛護老教師是千百年來優良的教育傳統精神得以傳承的根本所在。

2、學習保障。各校領導要安排好老教師離校後教學工作,讓老教師能安心專注的參加學習;教師進修校要安排好老教師參培期間的住宿和生活,保證他們吃得好,住得好,學得好。

3、經費保障。老教師學習期間的培訓費、住宿費、車船費等根據上級有關部門規定,在學校的公用經費中報銷,各校不得以任何藉口讓教師個人承擔。

績效培訓方案 篇9

一、策劃背景:隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生幹部上任了。為了提高學生幹部的思想覺悟,加強幹部之間的溝通於交流,充分體現幹部之間的合作精神,特舉行此次幹部培訓活動。

二、活動主題:交流 合作 構建和諧校園

三、活動地點:*大學

四、培訓對象:院團委學生會幹部 各系團總支副書記 主席 正部

五、活動目的: 新幹部,新氣象,為全面提高新一屆學生幹部的綜合素質,進一步培養學生幹部求真、務實、爭先的工作作風,順利開展各項工作,不斷加強全院學生幹部的學力和自我管理能力,同時進一步提高學生幹部的綜合素質。

六、活動形式:通過活動與講座相結合的形式,達成幹部之間的溝通與交流。

七、誠邀嘉賓:

八、主辦單位:團委辦公室 組織宣傳部

九、協辦單位: 紅十字會、科技創新部、青年志願者協會、就業與職業發展部、心理自助與互助會

十、活動時間:12月5日——12月19日

十一、 活動流程

十二 資金預算:730元(見附屬檔案)

十三:效果分析:通過本次活動的舉行,將加深團委各部門之間的交流與合作,為日後各項工作的順利完成打下堅實的基矗我們堅信,在大家的共同努力下,團委學生會將走向更加輝煌的明天。

幹部培訓開幕式計畫書

一、策劃背景:在新一屆幹部上任之際,加強各幹部之間的溝通與交流,充分體現各幹部之間的合作精神

二、活動主題:繼往開來,再創輝煌

三、活動目的:增進學生幹部的友誼,增強學生幹部凝聚力,從而把學院各團體部門建設得更好!

四、誠邀嘉賓::

五、活動形式:

六、活動對象:院團委學生會幹部、各系團總支副書記、主席和正部

七、活動地點:報告廳

八、活動時間:XX年12月5日14:30——16:30

九、主辦單位:團委辦公室、組織宣傳部

十、活動流程:

十一、準備工作:

1、 預借場地

2、 製作、派送邀請函

3、 準備好嘉賓牌。

4、 並與各系主席團聯繫,並確定好參加培訓的人數。

5、 製作好宣傳海報、橫幅。

6、 聯繫師兄

7、 聯繫廣播站,選定主持人(1名)

8、 會場布置:做好座位的安排工作

9、 準備好乾部宣誓詞。

10、 準備好飲用水,人手一瓶。

11、 準備好號碼牌以及抽獎箱

十二、後期工作:

1、打掃現常

2、歸還場地。

十三、工作安排:

1、於12月2日前聯繫好各系主席團,並將具體參加人數報與團委辦公室。

2、製作好宣傳海報以及橫幅,並於會場掛好“預祝學生幹部培訓開幕儀式順利舉行”字樣的橫幅

社交禮儀講座

講座目的:提高學院學生幹部的社交能力,從而促進學院各項工作的順利進行。

一、 邀請老師:老師

二、 主講內容:1、日常交往禮儀

2、校園禮儀

3、宴請禮儀

4、涉外禮儀

……

三、講座時間:12月9日19:30—21:30

四、地點:多媒體三室

五、工作安排:

(一)講座前期工作:

1.寫講座通知到廣播站(團辦)

2.借用場地(組宣)

3.聯繫主講人(團辦)

4.通過廣播站和海報進行宣傳(組宣)

5、安排攝影(諮詢部)

6、現場機動人員(每部門一人)

(二)後期工作:1、打掃現場

2、歸還場地

六、物資準備+資金預算

初步預算:80元

不可估計開支:20元)

總計:100元

附屬檔案三

師生茶話會

一、培訓目的:為了讓新一屆學生幹部可以更快、進一步明確其乾

部職責,提高其工作能力,提高新一屆學生幹部的綜合素質。

二、活動主題:交流、合作,構建和諧校園,共創新學風

三、邀請老師:

四、主講內容:如何提高學生幹部的綜合素質

五、時間:12月12日14:30—16:30

六、地點:學生活動中心

七、交流內容:1.學習與學生工作的分配問題

2.學生幹部的處事態度

3.學生幹部的公共社交禮儀

4.工作態度

5.獎罰分明,與幹事的交流相處

6.學生幹部如何處理好與同學,老師的關係

7.如何去發展該部門的職能,使該部門的工作更貼近我們的生活

八、前期工作安排:

1、預借場地、購買物品(團辦)

2、會場布置(團委學生會各部門)

3、聯繫老師(團辦)

4、 通知廣播站已經海報宣傳(組宣)

5、安排攝影(諮詢部)

6、機動人員(各部門一人)

九、後期工作:1、打掃現場

2、歸還場地

(備註:活動結束後,各部門安排2名工作人員進行清場)

十、物資準備+資金預算

幹部培訓閉幕式

一、活動目的:增進學生幹部的友誼,增強學生幹部凝聚力,從而把學院各團體

部門建設得更好!

二、活動形式:通過完成“跨障礙”、“手舞足蹈”、“夾桌球”、“接力投籃”、“背夾氣球”、“天旋地轉搶敲鑼”6個項目來展現各對的風采,加強每一位參賽者的合作精神。

三、誠邀嘉賓:各系輔導員

四、活動對象:院團委學生會幹部、各系團總支副書記、主席和正部

五、活動地點:燈光籃球場

六、活動時間:

七、比賽內容:

(一)、比賽方法:

1、分組:將大約150人按院團委學生會,各協會會長,各系幹部分成8組

2、簽到:比賽開始前,各參賽人員在入場時簽到。

3、比賽方法:計時賽,完成規定的路程用時最短組為優勝組,若相同時間完成比賽則加賽一常比賽將分為四輪進行,每輪由兩組同時進行。

(二)、比賽內容及順序:

1、兩組分別派出一名代表猜拳1次(石頭剪刀布),勝方將得到5秒鐘的獎

勵,當聽到裁判發出開始比賽的指令這名運動員就要進行第一項:跨障礙

(起點處一定距離內將會設定一定的障礙物,運動員必須穿越障礙物到達。

下一項的比賽點)

2、手舞足蹈:每組分別派2人參加。由現場工作人員於其中一人(a)身後舉起一塊寫有某成語的牌子,由另外一名參賽者(b)通過肢體語言向a傳達意思。當a猜中b所表達的意思即完成此項目,進入下一個項目。

3、夾桌球: 筷子傳桌球,每組派2人參加,每人分別要用筷子把桌球從一個杯子夾到另一個杯子裡,每人成功運送5個球即完成比賽下一個項目開始。

4、 接力投籃:每組出6人參加。其中5人通過接力傳球的方式將籃球接力傳於第6人,再由第6人帶球上藍。連續完成2次即算完成此項目,進入下一項目。

5、背夾氣球:每組出6人參加,將6人分為3組,每組2人進行。每組兩人背對背夾住一個氣球將其運往終點。一組完成後下一組才可進行,直到3組全部順利將氣球運往終點即算過關。(備註:為每隊準備好5個充滿氣的氣球以及若干個未充氣的氣球。倘若某隊選手在完成任務前全部氣球已被夾破,則需要現場自己動手為氣球充氣)

6、天旋地轉搶敲鑼: 通過以上幾項後每隊可留下1人完成本項,此人頭低下頂住一根圓棍轉10圈,然後迅速跑到敲鑼處敲鑼,鑼聲響起比賽結束。

備註:每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進行,隊員可以提前在自己應完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當交接隊員擊掌過後,即由現場幹事舉起旗幟,從而進入下一項目。

(三)、比賽要求:

(1)運動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮,遵守比賽規則,做到友誼第一比賽第二,不做有損體育道德的事。

(2)運動員不容許赤腳比賽,違者取消比賽資格。

(3)對違反比賽規則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。

(4)比賽開始口令發出後參賽組必須按指定順序進行。

(5)每完成一個項目都有相應的工作人員舉旗表示完成。

(四)、注意事項:

(1)保護好自身及隊友的安全

(2)參賽者必須互相尊重

(3)非參賽人員必須在不影響比賽正常進行範圍內觀看比賽

(4)每組設立1名組長,由組長安排該組人員分配

八、活動當天流程:

九、準備工作

1、召開部門會議,落實好各部門的工作分配,並落實責任制。

2、提前申請場地。(團辦)

3、製作、派送邀請函。(團辦)

4、宣傳工作:出海報、橫幅,準備好廣播稿。(組宣)

5、收集好參加此次幹部培訓活動參加者的名單,並為其分組。(分為8個小組)(組宣)

6、選定主持人2名(廣播站)

7、購買物資。(科技創新部、就業與職業發展部)

8、與器材室聯繫,準備好各種用品以及道具。(紅十字會、青年志願者協會)

9、會場布置。(組宣負責,各部門出4名工作人員協助)

10、準備好10名幹事於現場做好配合工作。(團辦、組宣)

十、後期工作:

各部門留下4名工作人員進行清常

十一、物質準備+資金預算:

1、器材準備:

績效培訓方案 篇10

一、指導思想。

積極推進醫藥衛生體制改革,深入貫徹落實科學發展觀。建立健全基層醫療衛生服務體系,加強基層衛生人才隊伍建設,提升基層醫療衛生人員全科醫療服務能力和水平,逐步實現人人享有基本醫療衛生服務的目標。

二、基本原則。

(一)統一規劃。

以培訓基地為中心,分級實施。轉崗培訓工作以《規劃》為指導。社區、鄉鎮在崗臨床醫師為對象,全省統一規劃,市州分配培訓計畫,縣區確定培訓人員,基層醫療機構落實培訓任務。

(二)立足省情。

與社區衛生人員崗位培訓工作、農村衛生人員在職培訓工作相銜接,分類培養。根據我省衛生人員培訓無專項經費的具體情況。根據每位培訓對象的實際需要,有針對性地安排培訓時間、內容與流程。

(三)突出重點。

以加強培訓對象臨床實踐能力與臨床實用技術為重點,提高能力。採取臨床觀摩、教學查房、病例討論、基層現場指導等靈活多樣的形式。提高培訓對象對常見病的臨床診療水平,增強預防保健、健康教育等公共衛生服務能力。

(四)責任分解。

省衛生廳科教處擬定全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓實施方案,各負其責。建立全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓組織管理網路。負責方案實施的綜合協調工作;省衛生廳婦社處負責組織實施社區醫療機構全科醫師轉崗培訓工作;省衛生廳農衛處負責組織實施鄉鎮衛生院全科醫師轉崗培訓工作;各市、州衛生局負責培訓基地的管理和日常工作的監督檢查;各縣(市、區)衛生局負責培訓對象的確定與相關工作的協調、溝通;各培訓基地根據衛生行政部門的要求,建立指導老師與培訓對象的一對一聯繫,具體組織實施全科醫生培訓、考核和培訓效果評價。

三、培養目標。

通過開展轉崗培訓。培養一支適應城鄉居民基本醫療衛生服務需求的全科醫生隊伍,提升基層醫療衛生人員的基本醫療技術水平和公共衛生服務能力。基本實現城市每萬名居民擁有1。5名全科醫生,農村每個鄉鎮衛生院1名全科醫生的目標,基本滿足“小病在基層、公共衛生服務在身邊”基層衛生技術人才需求,逐步緩解人民民眾“看病難、看病貴”問題。

四、培訓對象。

(一)培訓對象條件。

社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作1年以上。取得執業(助理)醫師資格,具有醫學中專以上學歷。有一定的臨床醫療與公共衛生服務能力。優先安排基層醫療衛生機構衛生技術骨幹人員以及曾接受過全科醫師崗位培訓、全科醫師骨幹進修或農村衛生技術人員崗位培訓的人員。

(二)培訓對象選拔。

省衛生廳科教處根據衛生部下達的培訓任務。廳婦社處、農衛處向各市、州衛生局下達培訓計畫,按照我省培養目標向廳婦社處、農衛處分解任務。各市、州衛生局向各縣、區衛生局分配培訓名額,各縣、區衛生按照培訓對象條件確定培訓人員名單,並上報市、州衛生局。

五、培訓基地。

(一)基地確定。

1、理論培訓基地。

分別確定社區醫療機構和鄉鎮衛生院全科醫生轉崗理論培訓基地。結合全省基層醫療機構在崗人員培訓工作實際。

2、臨床技能培訓基地。

根據我省實際。分別承擔本市、州培訓任務。確定14個市、州醫院為轉崗培訓的臨床技能訓練基地。

3、基層實踐培訓基地。

以各縣、區醫院為主。由縣、區衛生局遴選,選擇部分有條件的社區衛生服務中心或中心鄉鎮衛生院為補充。市、州衛生局確定。

(二)基地職責。

負責本基地教學計畫制訂、教學課程安排、教學質量檢查與培訓對象的日常管理。主要包括:根據衛生部的培訓大綱安排培訓對象的理論學習、技能培訓和臨床實踐等。組織與實施培訓對象科室輪轉、進出科考核與培訓結業考試、技能考核,組織管理指導老師與培訓對象的培訓計畫的制訂和落實。組織落實培訓對象集中學習期間的生活安排與管理。

(三)指導老師。

理論培訓指導老師由各基地相關專業任課教師擔任。臨床技能和基層實踐培訓指導老師應具有主治醫師以上職稱。須經基地推薦,並有較豐富的臨床實踐經驗和教學經驗。由市、州衛生局認定。

六、培訓時間及方式。

培訓時間不少於12個月。基層實踐不少於4個月。培訓方式可採用集中理論培訓、個別面授、臨床觀摩、學術講座、科室輪轉、基層現場指導、遠程教學等多種形式進行。其中理論培訓不少於1個月(132學時)臨床技能訓練不少於7個月。

原則保證培訓大綱所要求課時的情況下。應本著“缺什麼,對已參加過全科醫生骨幹培訓、全科醫生在崗培訓、農村衛生技術人員崗位培訓的人員。補什麼”原則,由指導老師參考培訓對象個人的意願,採取按需分程、必修與選修相結合的方式相應縮短培訓時間。

七、培訓內容及要求。

培訓內容以衛生部制訂的基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》為主。主要包全科醫學理論培訓、臨床技能訓練及基層實踐。結合我省基層醫療機構實際確定。

(一)理論培訓。

重點學習全科醫學及相關理論、醫患關係與人際溝通、康復醫學、心理衛生、預防醫學和醫療信息管理等內容。遠程教學為輔的形式進行。以集中面授為主。

(二)臨床技能訓練。

分為臨床基礎培訓和臨床科室輪轉兩部分。學員可以根據自己原來的專科,以輪轉科室為重點。選擇其中至少四個科室進行輪轉。各科實習內容及時間,可根據各地實際情況作適當調整。鄉鎮衛生院人員培訓也可參照衛生部組織編寫的鄉鎮衛生院衛生技術人員在職培訓指導手冊》和《鄉鎮衛生院衛生技術人員在職培訓系列教材急診急救指導手冊》對培訓內容做適當調整。

(三)基層實踐。

主要是帶教醫師的指導下。使其掌握全科醫療服務技能和預防保健相關工作的能力,通過學員直接參加基層全科診療實踐和病人管理活動。以培訓講授、具體工作實踐、演示觀摩、案例討論等形式進行。具體為:

1、全科醫療服務技能實踐不少於1個月。

掌握全科醫生的接診方式、醫患溝通技巧;以個人為中心的照顧方式;家庭保健的內容與方法、家系圖的繪製與家庭結構分析;居民健康檔案的建立與管理(每人至少完成2份規範的健康檔案)社區常用藥物的用量、用法及不良反應觀察;雙向轉診原則及其操作方式;病人群體和個體的健康教育技能(包括教育、諮詢、評價等)至少組織實施一次群體性的健康教育活動;法定傳染病報告程式。熟悉社區衛生服務需求評價、社區衛生診斷的原則和基本步驟;社區衛生服務計畫、實施與評價的基本方法;社區衛生服務網路及團隊合作的工作方法;兒童免疫規劃知識和預防接種技術要求;傳染病和突發公共衛生事件的報告與處理規範;重性精神疾病患者管理服務規範。

2、慢性病管理實踐不少於0.5個月。

掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點慢性病人及高危人群的篩查、預防控制與連續性綜合管理技能;健康促進與健康教育;營養學基本知識;慢性病的膳食、運動及心理指導原則與方法;居民群體和病人個體健康教育的組織、實施和評價方法。解冠心病、copd腦卒中等常見疾病的康複方法。

3、重點人群保健不少於1個月。

包括《孕產婦健康管理服務規範》預防接種服務規範》036個月兒童健康管理服務規範》老年人健康管理服務規範》熟悉老年保健的目標、內容、方法與要求;老年常見健康問題的預防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點人群的健康管理及相關政策;國家基本公共衛生服務規範。

4、疾病預防控制中心和婦幼保健院參觀見習不少於0.5個月。解傳染病的防控體系及工作流程;兒童保健、婦女保健體系、內容與方法。

5、基層衛生服務管理不少於1個月。

熟悉基層衛生服務中的質量管理的基本概念、常用評價指標、方法和程式;病人滿意度調查及分析方法;基層衛生服務團隊的工作模式;與社區組織和其他專業人員溝通的渠道和溝通的技術。解基層衛生服務機構的運行及管理模式。

八、結業考核。

結業考核由省衛生廳統一組織。考核內容分為理論考試和實踐技能考核兩部分,廳婦社處、農衛處、科教處和各市、州衛生局各負其責。對考試考核全部合格者由省衛生廳頒發《全科醫生轉崗培訓合格證書》廳婦社處、農衛處分別負責社區人員和鄉鎮衛生院人員的理論培訓階段的理論考試;各市、州衛生局負責臨床技能訓練和基層實踐培訓階段的實踐技能考核;廳科教處負責考試考核的過程監督和證書發放。主要檢查培訓對象的理論考試試卷、實踐技能考核方式與過程、臨床技能訓練和基層實踐記錄。組織專家對培訓對象全科醫學的基本理論、基礎知識、基本技能掌握情況進行抽查。

九、組織實施.

(一)執行時間。

20xx年xx月xx日。

(二)培訓計畫。

(三)政策支持。

崗人員轉崗培訓培訓期間。由所在醫療機構發放,工資福利待遇保持不變。計算工作年限,住宿由培訓基地統一安排。經過培訓考核合格者可變更註冊為全科執業範圍,同時作為職稱晉升的必備條件之一。

(四)培訓經費。

社區衛生人員全科醫生轉崗培訓結合中西部社區衛生人員崗位培訓項目進行。

(五)監督檢查。

省衛生廳負責轉崗培訓實施的過程監管和效果評價工作。保證培訓任務的落實和培訓質量的穩定。將適時組織專家對培訓的實施進行督導。