有關培訓計畫方案集合 篇1
一、培訓目標
1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，蒐集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來說，技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師
培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員
三、培訓的對象
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員
四、培訓的內容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識：了解企業所屬行業與巨觀經濟的關係，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵，以及隨巨觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就；企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計畫，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
7、品牌文化：講述公司概況，表明品牌願景和標示，打出品牌口號、精神和定位，過品牌文化來加強品牌力，給員工營造一個和諧，積極向上的公司文化和品牌文化，倡導正確的價值觀，給員工以歸屬感和忠誠感。
8、專業知識：對產品的深度認識和使用，以便更好的跟客戶交流以及銷售。
五、培訓的時間期限
總計六天，根據情況可適當調整
六、培訓的場地
專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆
七、培訓的方法
1、講授法：套用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，並從中修正自己的態度和行為。
5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
有關培訓計畫方案集合 篇2
設計合理的員工培訓體系
KTV員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。
設定科學的培訓目標
KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距；消除這個差距就是KTV的培訓目標。設定培訓目標將為培訓計畫提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。
明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
選擇合理的培訓內容
在明確培訓目的後，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。儘管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
01、知識培訓
組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。同時，要系統掌握專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前台接待知識，不經過系統的知識培訓是達不到要求的；要培養一個KTV的營運經理，沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。
02、技能培訓
這是KTV培訓中的第二個層次，也是目前KTV內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如果盤製作，刮刀使用等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
03、素質培訓
是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，即使已經掌握了知識和技能，但可能不用。
這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說，KTV管理者偏向於技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。
04、確定合適的培訓日期
一般大家認為，KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計畫定在淡季以防止影響KTV經營，殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降，客人投訴增加，代價更高。
員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一，新員工入職；
第二，員工即將晉升或崗位輪換；
第三，由於環境的改變，要求不斷地培訓老員工；
第四，滿足補救的需要。
另外，在下面兩種情況下，必須進行補救培訓。
第一，由於勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；
第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡如人意。
05、選擇適當的培訓方法
KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。
06、選擇培訓教員
師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任，也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助，到企業做內訓課程。
培訓能否獲得成功，在很大程度上取決於培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計畫。
KTV培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統的培訓方案，這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻於完善。
從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：
01、從內容效度出發
檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前後是否協調一致，是否是最優選擇。
02、從反應效度出發
檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。
03、從學習角度出發
檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前後行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏套用培訓所學內容的機會，或者是由於習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。
KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。
因此，KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析，找出發展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為KTV構築核心競爭力。
有關培訓計畫方案集合 篇3
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計畫，現將20xx的培訓工作計畫如下：
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
1.組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少於10天。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計畫，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
根據公司20xx年度工作計畫及業務重點，為提高培訓工作的計畫性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓工作計畫，確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。
一、培訓工作目標
1、總體要求：根據20xx年度公司工作計畫，今年培訓工作重點圍繞：繼續做好三支人才隊伍（技術行銷隊伍、技術研發隊伍、技能型製造隊伍）的建設和培養工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性，提升公司內在核心競爭力；定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練，為企業的產品質量把好關；最佳化新進員工的培養，為公司核心人才隊伍建設把好入口；進一步宣貫企業文化理念，真正發揮出企業文化的良好效力。
3、考核標準：
二、20xx年公司級培訓工作重點
（一）堅持“三支人才”隊伍的培養，著力提高人員素質
1、開設“公司技術論壇”，通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。
（1）根據實際培訓需求，邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和套用；引進控制閥行業套用類講座，讓技術行銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求，提高選型效率和選型準確率，提升對外技術交流水平。
（2）繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產製造、售後服務過程中的細節性問題，找準具體解決方案和改進措施，以提升公司的產品研發、產品生產和售後服務水平；定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會，總結項目經驗和教訓，評估項目團隊，提升項目管理能力。
2、聚焦製造中心人才隊伍建設，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施，加強車間多工種技術工人的訓練和培養，提高員工的認同感和敬業度，打造一支精良優秀的生產骨幹隊伍。
3、建立線上答疑係統，為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平台，遇到問題及時探討，提高解決問題的時效性；同時促進內部的技術共享與學習，增強公司的技術凝聚力。
4、通過“學習型組織”打造，對員工進行業務能力培養，實現一專多能，一崗多能，提升人力資源使用效率。
（二）樹立正確質量觀念、提高全員質量意識
1、針對我公司產品生產情況，組織有關人員進行質量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能，增強生產一線員工的質量意識。
2、邀請外部專家，開展調節閥質量控制體系建立及運行講座，通過學習知名調節閥企業品質管理經驗，完善我公司質量管理體系，並將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。
3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理，從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭，收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售後等有關質量問題，面向全員有獎徵集推動品質技術改善的方法，找準對策。
（三）加強生產計畫和調度管理，提高企業精細化管理能力
1、通過開展計畫管理相關課程培訓，讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式，掌握生產計畫與物料控制的有效方法，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計畫的原理、生產的實施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產計畫現有困難點，引進公司生產計畫與調度管理諮詢服務，邀請專家來現場指導，達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業對市場的快速反應和適應能力。
（四）最佳化新進員工培訓，加速新人融入中控
1、繼續落實導師制培養模式，組織導師內部交流分享，加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求。
2、嚴格實施試用期淘汰機制，提升新進員工培養質量，為公司核心人才隊伍建設把好入口。
（五）強化企業文化培訓，塑造核心價值觀
1、根據公司所處的發展階段，圍繞中控“敢為人先，追求卓越，誠信務實，勤勉盡 責”的企業精神，通過企業文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認同其內涵，並內化為自己的價值觀，用這種價值觀體現、指導自己的行為，在實際工作中加以套用。
2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心，進一步強化 責任意識、質量意識，嚴公司先嚴部門，嚴部門先嚴自己，要用自己的模範行動帶領員工嚴格落實各項規章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發展團結奮鬥。
3、注重對員工進行職業道德薰陶，利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質量意識、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度，提高工作效率。
三、部門級培訓工作要求
1、規範流程，嚴格執行。對於部門組織的培訓，要求組織工作規範嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規範、培訓後實施培訓效果評估並將相關資料存檔以備查。
2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”，通過開展各種形式多樣的學習活動，創新學習方式，如讀書、答疑、交流、模擬演練等，確保每人每月不少於3小時的培訓時間，將學習和工作融為一體，通過不斷的學習，來提升大家的能力和素質。
3、審核審批，規範操作。各中心（部門）的培訓計畫，由各中心（部門）組織制定，報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前，須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、後培訓。
為貫徹落實上級關於教育培訓工作的一系列指示要求，紮實推進工商隊伍能力建設，進一步提高隊伍綜合素質、專業水平和業務技能，更好地保障吳中工商行政管理事業發展，現就20xx年度幹部職工教育培訓工作安排如下：
一、指導思想與目標
要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規劃”為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年幹部教育培訓工作總體要求，以加強幹部能力建設為核心，堅持“分類培訓、分類管理、分級負責”的原則，推進幹部教育培訓工作科學化、制度化、規範化，進一步提高幹部教育培訓質量和效果，不斷提高幹部隊伍整體素質，為全面履行工商行政管理職能和保障全區工商行政管理事業持續穩定健康發展提供堅強的政治思想保證和人才保證。
二、培訓任務與內容
(一)加強幹部理論知識和文化素養培訓(責任部門：辦公室、人教科)
要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習黨的路線方針政策。通過分組學習、撰寫心得、開展徵文等形式，組織幹部職工深入學習《中國共產黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養、職業道德修養等內容，促使全系統幹部職工進一步忠於職守、端正理念、樹好形象。
(二)加強黨風廉政教育培訓(責任部門：監察室)
繼續開展理想信念、廉潔從政、行為規範等教育，全面加強廣大幹部的作風效能建設和廉政風險防範，突出幹部的日常教育和經常性管理，在幹部的培訓中以廉政警示教育、案例通報講評等形式，敲響失職瀆職、違法違紀的警鐘，強化廉潔自律意識，營造勤政廉政氛圍。通過持之以恆的反腐倡廉教育、警示教育，不斷增強廣大幹部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識，築牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)加強業務崗位技能培訓(責任部門：各相關科室)
辦公室：以工商學會、青聯等組織為平台，加強幹部撰寫信息、新聞和調研文章的能力，更好地總結和提煉工作。開展信訪工作處置培訓，幫助幹部提升信訪處置的能力和責任心，提升信訪工作質量，避免出現問責風險。
法制條線：突出抓好與工商工作相適應的法律法規、業務知識、業務技能的學習培訓，以提高依法行政能力為重點，加強對新出台和新修訂的工商行政管理法律法規和工商行政管理新職能新任務的培訓。組織開展專題業務培訓、季度學法活動，不斷提高幹部依法履行職責的能力。
登記註冊條線：根據登記業務規範的新要求，加強登記法規、服務制度等知識培訓，進一步提高登記技能，提升幹部規範操作、服務發展的能力。
監管條線：開展年檢、經濟戶口管理、外資監管、戶外廣告法規等方面的業務培訓，組織幹部學習商標法律法規，使幹部能用專業的知識指導企業設計商標、使用商標，加強幹部對廣告業健康有序發展的指導水平。
經檢條線：開展反不正當競爭法、執法辦案技巧等培訓，開展以案帶訓、模擬辦案等多種形式的培訓活動，提高執法人員熟練掌握辦案程式、執法技能和規範製作各種案件材料的能力。
市場契約條線：圍繞食品安全監管和網路監管兩大工作重點開展培訓，提高市場食品安全管理水平，探索新領域監管工作的有效模式。進行契約相關法律法規培訓，加大契約行政指導力度。
消保維權條線：開展商品、食品抽樣檢驗工作程式培訓，食品安全監管難點問題解析，進一步提升消費維權工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓，不斷提高隊伍自身建設水平。開展新出台的汽車消費三包規定、遠程電子維權業務知識培訓，幫助幹部職工適應新形勢的要求。
財務條線：開展基層分局會計業務培訓以及會計人員繼續教育培訓。
三、組織管理與要求
1.幹部教育培訓工作是加強幹部隊伍建設的一項重大任務，要充分認識教育培訓工作的重要性和必要性。切實加強組織領導，明確責任分工。要按照統一規劃，分工負責實施的管理格局，人教部門作為幹部教育培訓工作的牽頭部門，要精心組織實施，與相關科室密切配合，互相支持，形成工作合力，確保教育培訓工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。
2.各單位要把幹部教育培訓與促進工商管理工商緊密結合起來，通過以考促學，以賽促練，真正使全體幹部適應崗位，勝任職責，成為各個崗位的“行家裡手”，做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓工作的優劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優聯繫起來。
3.各部門要按照蘇州局制定下發《蘇州工商局系統幹部教育培訓學分制管理辦法》的要求，將培訓所需的發文通知、培訓內容、培訓人員簽到單等相關資料及時報送人教科歸檔，便於將培訓情況及時準確錄入到每個幹部學分電子檔案中，確保幹部教育書式檔案的完整性。
有關培訓計畫方案集合 篇4
滿足企業經營需要的角度講，企業員工培訓大致有四個方面的目的：
1、長期目的，即滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;
2、年度目的，是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動;
3、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;
4、個人目的，是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。
因此，企業在制定年度培訓計畫時，就必須根據這四個方面的需求來進行策劃，其最重要的一步：需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。
對於企業長期培訓計畫，需向總經理一級的領導進行調查，通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式，確定相應的培訓目標。
a、對於滿足年度經營計畫需要的項目，要向各部門調查，以面談和分析部門年度工作計畫的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、 對於個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。
在根據需求來進行調查後，可以開展以下幾個步驟：
第二步：分析數據，總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步：明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點。
需要考慮到： 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構師資的質量，效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.
第四步：培訓計畫的溝通與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計畫的落實。其次，要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計畫、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關係到培訓計畫能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關係到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計畫是成功的一半。當培訓計畫是在為企業經營和業務發展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮出最大的作用。
20xx企業年度培訓計畫方案範文3
培訓計畫年年做，年年計畫效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計畫，並獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：
一、做好培訓需求調查，為培訓計畫提供準確依據。
培訓計畫制定的好壞，關鍵在於培訓需求的調查如何。那么，如何做好培訓需求的調查呢?具體來說，培訓需求調查可以採取以下方法進行：
1、了解下一年度公司經營目標和業務重點，為企業培訓工作設定新的目標，並確定下一年度培訓重點。
2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產生的真正原因，並確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以採取訪談法，即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發現公司經營管理中存在的問題，並有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。
3、對公司高層領導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業發展和員工素質的要求，並作為培訓計畫制定的依據。
4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關於戰略目標和經營計畫的資料，為培訓工作確定目標提供依據。
5、設計培訓需求調查表，在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹，大多企業都會使用這一方法。
6、對本年度的培訓計畫實施進行分析總結，發現存在的問題，以便在新的培訓計畫制定時有所創新和進步。
綜上所述，根據收集調研出來的數據和資料，形成企業員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計畫做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計畫模組，模組具體內容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求，就可根據這些需求進行培訓計畫的制定了。制定培訓計畫，首先確定幾個大致的模組，如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模組要有清晰的描述或說明，以便在實施時執行到位。
三、培訓計畫確定後，具體實施應關注的問題。
一般來說，每年制定的下一年度培訓計畫，在實施時會有一些變化，如培訓內容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計畫實施時應該注意幾個問題：
1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計畫，以適應公司發展的需要。
2、計畫實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。
3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，並把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時，須根據每次評估的結果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。
5、每年培訓計畫完成後，要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。
四、計畫與實施衝突應對具體措施。
在企業員工培訓的實踐中，經常會遇到培訓計畫趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈，企業經營策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來說，應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經營發展同步。
在培訓計畫的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出台，應及時調整培訓計畫，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統一思想，統一行動，促使公司新政策或制度順利實施。
為了適應市場變化，企業在不同發展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉變觀念，新產品、新技術、新知識、流程最佳化等方面的培訓課程，以適應企業變革的需要。
根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應採取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。
五、計畫之前先行總結，為下一計畫提供前車之鑑。
在制定新年度培訓計畫之前，應對本年度培訓計畫的實施進行認真的總結，分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足，為新一年度的培訓計畫制定提供更加準確的信息。培訓計畫制定後，最好召集相關部門或員工對計畫進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
有關培訓計畫方案集合 篇5
第一章：防火檢查
消防工作是物業管理工作的一個內容，儘管火災的發生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，並且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重後果和不堪構想的損失。
所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區）火災危險性和火災預防措施，檢查並及時發現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：
三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。
二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規章制度、能及時發現火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節 防火檢查其目的
防火檢查目的在於貫徹“預防為主，防消結合”的方針。發現和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態，做到防患於未然。
火險隱患：是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經常的工作，開展防火檢查，一般為經常性檢查和季節性檢查相結合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。
（三）、部門經理檢查。
第 三節 防火檢查的內容
防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業務、技術，要善於發現火險隱患。
主要的檢查內容有：
1、 用火、用電的安全管理情況；
2、 易燃、易爆防火安全管理情況；
3、 消防器材維護、保養情況；
4、 火警事故調查、處理情況。
第三節 消防工作的基本任務
一、控制、消除發生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設備，以便一旦發生火災能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因，做到“三不放過”：
三不放過：即原因不明不放過；責任事故者和民眾未受到教育不放過；防火措施不落實不放過。
第二章 高層建築的消防工作任務
第一節 高層建築的防火
高層建築，顧名思義是指體型高、樓層多的建築。10層（含10層）以上24米以上的建築物。
高層建築的火災危險性比一般建築要在的多，一旦發生火災，由於樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此，如何做好高層民用建築的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。
一、 高層建築火災有什麼特點
1、 損失大，社會影響大。
2、 火災發展猛烈、迅速。高層建築內有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發生時，這些垂直
堅井都起著煙囪拔火作用，據實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s，100m以上高樓著火後不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建築物。
3、 火災時，疏散困難，逃生不易。高層建築距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統中斷，室內漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐後，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。
4、 撲救困難。
二、 室內火災的發展過程及特點
絕大部分建築火災，最初都是發生在建築物內的某個房間（或區域），然後蔓延至整個樓層，乃至整個建築物。要有效地控制建築物火災的發生，發展及倒塌破壞，就必須了解室內火災的發展過程及特點。
三、 室內火災的發展大致可分四個階段，即初起階段、發展蔓延階段、發展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內發生火災後，最初只局限於起火部位周圍可燃物的燃燒，隨後是衣物、 家具、牆壁飾面及天棚起火，最後整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內牆門及外牆視窗噴出，向起火樓層及整個建築物蔓延，導致整個建築物全部起火。
第二節 高層建築火災原因
一、吸菸不慎
這是最常見的起火原因，常見的情況有：
1、 亂扔菸頭，引起地毯、沙發、衣服等可燃物起火；
2、 在沙發上、床上或酒醉吸菸瞅著後引起火災；
3、 將未熄滅的菸頭隨意扔入垃圾箱引起著火；
4、 在禁止吸菸的.地方違章吸菸。
在進行裝修作業時，為什麼不能隨意亂扔菸頭？
據則定，香菸中心溫度700—800°C，表面溫度為200—300°C，水平放置時，一般14—15分鐘燒完，垂直放置時，由下往上燃燒速度快些，約12—13分鐘燒完。若將香菸放在席夢思床墊上，立即使床墊發生陰燃，5分鐘即可聞到焦煙味，25分鐘煙霧嗆眼睛，1。5小時陰燃發展成明火，火焰高達35cm。裝修施工現場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃，從而引起火災。消防部門做過統計，全國平均每天要發生10多起吸菸而引起的火災，平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中，裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃，施工現場不允許亂扔菸頭。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較複雜，常見的有：
1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備後，沒有切斷電源烤著可燃物。
2、 照明燈具設定不當，烤著可燃物。
有關培訓計畫方案集合 篇6
一、培訓目標：
全面推進我校全體教師遠程全員崗位培訓，提高我校教師專業素質，加快教師專業成長;著力構建教師終身學習機制，有效提高培訓質量，緩解教師工學矛盾。提高教師駕馭各學科新教材的能力，促進我校教師隊伍整體素質提高。
二、培訓對象：
全體教師
三、培訓內容：
《備課新技能》和各學科《新教材疑難問題分析與解決》共60學時。
四、培訓工作安排：
1、20xx年9月，教師報名參加遠程培訓，學校上交培訓教師名單及有關費用。
2、10月組織教師學習培訓要求，教師開始在網上註冊和學習培訓。
3、11月至20xx年3月：教師繼續在網上學習，完成線上時間每課30小時，按時完成教師布置作業，積極參加網上討論與交流，每門課提交作業不少於5次，網上交流發帖子不少於3次。
4、20xx年4月：組織教師參加考試
5、20xx年5月：評定教師網上培訓成績
6、20xx年6月：培訓總結，證書上交進修學校驗審
有關培訓計畫方案集合 篇7
職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分，對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作，是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業健康教育培訓計畫。
一、 基本方針
（1）加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細緻的思想工作，幫助其端正態度，提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的職業健康規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。
（2）將職業健康教育貫穿於日常工作的全過程中，加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業健康教育。
（3）開展多種形式的職業健康教育，教育內容應與時俱進，儘量採用員工感興趣的、易於接受的方式。針對我院的具體情況，職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面：
（1）會議培訓形式。主要有：職業健康知識講座、光碟或網路下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。
（2）宣傳教育形式。主要有：職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED螢幕滾動、警示標誌、掛圖、宣傳欄等。
（4）現場演練形式。主要有：職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內容
（1）新《職業病防治法》的學習
（2）上級有關職業健康方面的檔案、會議精神的傳達。
（3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的後果、防範措施及應急處理措施等。
（4）職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例
有關培訓計畫方案集合 篇8
根據四月十日的安全檢查中，部分主管人員提出，公司大部份員工不會使用消防器材，針對這一安全生產工作的不足，總經辦決定開展消防知識系列學習、培訓，提高生產製造部門員工消防意識及滅火能力。培訓共分為理論學習、理論考核、有獎問答、實操學習及全廠消防演習，共五個環節，此次培訓，主要針對各製造生產基層關鍵部門（制漆車間、合車成間、建塗車間、倉庫）的新員工和班組長，結合公司實際情況，特擬定以下草案，請領導審核：
一、理論學習
目的：
提高公司員工防火意識和對消防器械的熟悉程度，重視安全生產的重要性，從根本意識上給員工灌輸安全生產，以減少企業安全隱患及生產中的安全事故發生。
學習要求：
理論學習主要針對各生產製造基層部門，以制漆車間、合成車間、建塗部、倉庫為主，依生產情況給基層生產部門開展三級培訓，公司組織策劃的為一級培訓，主要針對新員工，車間主管及班組長；以車間為單位組織的培訓為二級培訓，主要是車間組織針對自車間各安全生產要求的培訓；以班組為單位組織的培訓為三級培訓，主要是各班組針對班組安全生產和各操作規程的培訓。
公司近期將組織兩期一級培訓，一期為入職不到半年新員工，一期為車間班組長。培訓前，列印相關培訓資料，在培訓時發給員工參照學習，也要求在培訓後去鞏固學習。培訓時，要求各部門參加人員準時到場，不得無故遲到或不參加，對於遲到及無故不參加者，按考勤管理規定，作遲到或曠工處理。培訓課間，遵守會議制度，認真學習聽講；培訓課後，告員工要做理論考試，要求員工自覺複習。
此次培訓完畢後，各車間也必須及時組織二級、三級培訓，由各車間主管組織、和要求班組長組織，如有不明或需要諮詢處，可到總經辦諮詢，對於組織的培訓，必須做好相關記錄交由總經辦存檔。
二、理論考核
目的：
鞏固公司參訓人員對消防培訓知識的吸收，通過考核，進一步檢驗參訓人員的對消防理論知識的熟悉程度，通過考核的成績，直接反映出受訓人員在參訓中是否理解和吸收培訓的知識。
考核要求：
結合上期培訓課件和學習資料，制定相關消防考試試卷，試卷總分為100分，及格成績為80分，考試時長為45分鐘，對參加培訓人員分批進行筆試，考試為閉卷考試，不得抄襲及作弊，考試完畢後，統一改卷，並由總經辦主任複查成績，無異議後，在公布欄中公布考試成績，考試以80分為及格線，對成績不及格人員，除做負激勵5元外，並要求再考，再考不及格者，停止其一切職務，強化學習一周，直到考試及格為至。首次考核成績優異者，將代表部門參加下期有獎問答。
三、有獎問答
目的：
通過有獎問答學習，進一步提高員工對消防安全知識的興趣，以部門為單位，參加人員代表部門參加，更讓員工有集體感和榮譽感，更有興趣參加，在問答試題中也可加入公司基本情況，增加公司員工對公司企業文化的了解，認同公司和擁護公司，增加企業凝聚力。
組織要求：
按以上參加培訓及考試部門，結合考試成績排名，以各車間為單位，按車間班組長考試、新員考試結果的成績，各車間選取班組長一名，新員工一名，按考試的名次，組成四組，代表部門參賽。各部門其他員工作為臨時觀眾，為部門鼓氣，做部門智囊團、和啦啦隊，也可按要求現場問答，回答正確，有禮品一份（日常用品,洗髮水或沐浴露）。有獎問答比賽結束，按部門獲得總分排名，活動部門第一名獎勵 800元、第二名600元，第三名500元，參賽人員參賽完畢後，每人獲禮品一份。
有獎問答內容包涵消防、生產、及公司基本信息，總綱不脫離公司知識面，題型設：
必答題：必答題每隊5題，每題10分，答對加分，答錯不扣分，答題時間30秒。
選答題：每隊有5次選答機會，設20道題，任意選擇，答對加20分，答錯扣20分，答題時間30秒。
風險答題：答對第一題暫計10分，答對第二題，暫計分是之前的暫計分的二倍，依次類推，最多連答5題，最高累計360分，中途可放棄答題，放棄繼續答題的在總分中加暫時計分的得分，答錯題後，累計結束，只得暫計分一半。
選分答題：設100分題、150分題、200分題，由各隊伍選擇答題，答對加
各隊伍選擇的題分，答錯扣各隊伍選擇的題分。
四、實操學習
目的：
通過實操學習，加強培養公司部分消防骨幹，並讓所有基層員工能熟練操作消防器材，並通過實操，淘汰公司一批老、舊、殘滅火器。
實操要求：
按部門集合，先簡單介紹滅火器的使用原理、方法和技巧，然後對集合部門員工進行消防器材演練，再讓員工按要求進行實操練習，實操分為消防箱操作和滅火器操作。
消防箱操作：此操作較簡單，只對公司部分基層消防骨幹進行，主要內容是，公司供水系統原理、泡沫滅火系統原理，加壓系統原理，到消防箱內配件，和實際操作及日常保養等。
滅火器操作：公司基層生產部門全部員工參加，在籃球場用半個大油漆桶，裡面鋪上沙和部分碎布，加部分廢棄溶劑，在做好安全工作的防範下點燃，由各部門員工輪流進行消防器材滅火實操。
五、消防演習
目的：
通過消防演習，組成公司義務消防隊，並在消防演習中擔任各其義務消防隊員應盡的角色，全面提高公司消防及遇緊急情況的處理能力。
演習要求：
制定《消防演習方案》，報政府部門申批，組織義務消防隊培訓，召開公司各部門會議，做好相關安排工作，詳細方案另起《消防演習方案》。
擬定人：
有關培訓計畫方案集合 篇9
1、進行培訓需求分析
公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。（實際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時間。）
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什麼事情，蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容，哪些不需要。（這一步的'情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況）
3、工作任務分析
不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序
之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。（這一步如果各部門配合的並不是很好，就省略了；根據經理的要求排一排序）
5、描述培訓目標
把第二步裡面要求的進行轉化，也就是需要什麼我們培訓什麼，但是之後我們要有一個目標，到底要乾什麼，也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。
6、設計培訓內容
如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法
就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法）
8、設計評估標準
這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷（看具體情況，很多人都有意見就算了）；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的，要不什麼也得不到】（這個對你們公司現在情況比較有用，之前沒有什麼借鑑，有這些評估表以後再做起來就很順手了，一定要做成檔案）；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……
有關培訓計畫方案集合 篇10
新員工入職培訓的重要性：
新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境並開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規範、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。
培訓時間：
一個月
培訓地點：
會議室
培訓目的：
讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工儘快的適應公司的需要，，儘快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。
培訓者：
人力資源管理者、部門經理
培訓方法：
講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內容：
1、公司的基本概況以及相關的規章制度；
2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；
3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；
4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；
5、公司的薪酬福利待遇；
6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；
7、公司企業文化的宣傳；
8、員工日常基本禮儀、行為規範，員工關係處理；
9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；
10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程：
企業文化知識培訓
車間實踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結果評價
新員工培訓安排：
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：
1、致新員工歡迎詞；
2、向老員工介紹新員工的到來；
3、帶領新員工到廠區參觀，並向新員工介紹廠區的布置；
4、解決新員工的住宿問題；
5、給新員工發放學習用品；
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；
7、進行一些新員工信息的收集。
第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然後每隔兩天抽出半天時間在會議室進行討論，集思廣益，並做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規範等其他知識，以便於培訓期結束後能儘快的開始工作。結束後由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓期結束後，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月後由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題並及時進行解決。
有關培訓計畫方案集合 篇11
一、培訓目標和培訓重點
通過培訓力爭使我校教師具有以下素質：不斷更新教育觀念，使之符合素質教育的要求；更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力；進一步發展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，並形成自己的教育、教學風格和特色；進一步拓寬科學文化視野，掌握現代教育技術，提高課堂教學效益；進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨幹，為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導中青年教師專業素質的不斷提高，同時逐步構建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規範化、系列化。
二、主要內容和基本形式
（一）師德教育，樹立形象
教師的職業道德是教師素質的核心部分。
1、樹立典型，集體培訓。通過分期召開集體師德培訓會，以講座、論壇等形式分享優秀教師的師德專業精神。
2、目標定位，加強考核。通過師德考核，確定教師的發展方向，激發教師自我完善的需求，促使教師養成良好的職業道德。
（二）專業培訓，引領成長。
通過定期聽講座、組織集體聽輔導報告、分組交流、自學等方式組織教師進行現代教育理論和學科發展前沿理論及新課程理論和專業知識更新以及心理健康教育的學習培訓，不斷豐富與更新學科知識，使教師具有較高的教育理論修養。
1、小組互助，合作共進。組建"學科教研小組",以小組形式有計畫的定期開展教研活動。活動期間，小組需完成三項任務：其一，深度進行主題學習（一個學期確立一個學習主題，圍繞主題展開深度學習）；其二，關注課堂教學的改進；其三，認真做好專題科研工作（以教研論文或課題研究形式進行）。
2、培養骨幹，帶頭示範。充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨幹教師的帶頭示範作用，通過講座或示範課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業水平的提升。
3、專家引領，專業成長。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，針對性的邀請專家現場指導，有效幫助青年教師成長。
4、師徒結對，跟蹤指導。通過師徒結對的方式，由指導師對年輕教師進行一對一的跟蹤指導，快速幫助年輕教師成長。
5、一人學習，眾人受益。學校要求外出學習、考察培訓的骨幹教師，必須寫出學習匯報材料，並利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神，匯報學習收穫。培訓可採用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。
（三）深化改革，立足課堂。
課堂是實施素質教育的主陣地，只有立足課堂，才能深化教學改革。
1、頒布學生學習常規，切實抓好常規課堂教學。通過定期和不定期檢查，督促每一位教師、每一門學科、每一節課都能有效落實學生學習常規工作，逐步規範常規教學。
2、充分利用本校資源優勢，通過舉辦教師團隊賽課、骨幹教師示範課、課堂改革研討課等研討交流活動，通過說課、上課、評課交流，深化課堂教學研究，促進教師的專業化成長。
3、定期開展學科教研活動，結合舉辦公開課、經驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流，切實提高教師的專業能力。
（五）科研實踐，總結提高。
把培訓和教育科研緊密結合，引導教師圍繞新課程的實施，結合課堂教學，通過課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法，從教學實踐中不斷總結經驗和教訓，不斷提高教育科研的專業技能水平，用教育理論指導教學實踐。
（六）網路培訓，資源共享。
通過各類網路培訓，進一步推進學校課程教學資源網路化，實現優質教學資源共享，同時進一步提高教師輔助教學的基本技能。通過分期分批組織信息技術學科教師指導課件製作、電腦維護等培訓，以點帶面，進行全校教師的信息技術培訓，提高運用信息技術服務學科教學的水平。
三、保障措施和預期效果
（一）保障措施
1、組織領導
學校成立校本培訓領導小組。由校長楊冬任負責人，教科室負責校本培訓工作的日常工作和學分管理，由教務處和教研組具體組織實施，設計符合本校實際的培訓計畫和考核辦法，建立激勵機制和管理制度，做好校本培訓過程管理。
2、資金預算。每學期學校對校本培訓所需資金進行充分預算，保證校本培訓活動順利開展。
3、活動登記。包括：參培教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師、培訓結果、教師發言情況等，作為教師考核的第一依據。
4、積累資料。包括：檔案、制度、計畫、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。
5、考核評定。建立校本培訓督導、評估機制，將校本培訓工作納入對教師的考核目標。在對教師考核過程中，做到把教師平時的學習筆記、聽課記錄、學習體會、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓的考勤情況，作為教師考核並獲得校本培訓學分的重要依據。先由教師自我評定，再由學校教務處考核審查後認定，並按不同的得分給予不同的評定。
（二）預期效果
通過校本培訓，使我校青年教師快速成長，基本功更紮實。中老年教師教科研能力更精。
通過校本培訓，培養一支師德高尚，業務精湛，理念新穎，精力充沛，教科研能力強的骨幹教師隊伍和學科帶頭人。
通過校本培訓，使我校全體教師專業素質得以有效提升，使整體教師隊伍階梯配備更加合理。
有關培訓計畫方案集合 篇12
一、培訓目的
為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求，提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能，減少和避免各類安全事故的發生，特制定本培訓計畫，以此來規範我公司安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作有序地開展和落實，確保培訓效果及質量。
二、培訓對象
1、集團公司領導及工作人員；
2、各煤礦“五職礦長”；
3、各級安全生產管理人員；
4、特種作業人員；
5、新員工及其他從業人員。
三、培訓目標
1、提高各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平，牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維；
2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能，增強崗位責任心；
3、減少“三違”作業行為，預防和減少事故的發生；
4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%；
5、特種作業人員持證上崗率為100%；
6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%；
7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。
四、培訓內容
1、國家及地方安全生產法律法規、行業標準及新出台政策檔案通知；
2、安全管理制度、安全技術操作規程、作業規程（或安全技術措施）；
3、安全管理方法知識；
4、民用爆破物品、電氣設備等安全技術知識；
5、職業衛生安全防護知識；
6、勞動防護用品使用、操作、維護知識；
7、事故應急救援知識及事故模擬演練；
8、事故安全分析總結。
五、培訓形式
為了最大限度保證培訓的實效性，在進行培訓時要以激發職工的學習興趣為導向，以提升職工的安全素養為目標，儘量採取職工喜聞樂見、公眾易於參加的形式，讓職工在無形中受到啟發，受到教育，進而達到培訓目的。
可採取的培訓形式有：
1、外派培訓；
2、邀請相關專業人士來公司授課；
3、公司內部培訓
⑴會議形式。主要有：安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。
⑵宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。
⑶觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄像等。
⑷集中上課形式。主要有：新職工崗前“三級”教育培訓。
⑸現場操作演示、展示。
⑹事故應急處置模擬演練。
六、培訓安排
七、培訓要求
1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產管理工作中的重要性，安全教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計畫要求，如實參加和開展安全教育培訓工作。
2、每次培訓前，責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作（如：培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設施、相機、培訓場所等），同時明確培訓講師，培訓講師也要做好授課各項準備工作。
3、每次培訓後必須對培訓效果進行考核。考核形式有：答卷、現場提問、現場操作演示等，考核後必須形成考核記錄及總結性評價。
所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理，相關要求如下：
⑴每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表； ⑵培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫，內容要充實全面、實用易懂；
⑶培訓實行現場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上籤字確認參訓；
⑷以上培訓資料需認真保管，以備檢驗。
有關培訓計畫方案集合 篇13
一、指導思想：
發揮校本培訓的功能和優勢，促進教師專業化發展，努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業道德和專業素養得到進一步提高，深入樹立正確的教育觀念，完善知識結構，提升知識層次。面向全體教師，以師德為首，以理念培訓、業務培訓、信息技術培訓為重點的'思想開展多種形式的培訓工作。
二、工作目標：
通過培訓使教師進一步提高師德修養，掌握現代教育教學理論和現代教育技術，充實文化知識和學科知識，增強教科研能力，提高教師隊伍的整體素質和任職能力。
三、培訓內容與方法：
本期培訓主要採用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。
1.師德培訓。以《義務教育法》、《未成年人保護法》、《中國小教師職業道德規範》等法律、法規為依據，本著理論聯繫實際的原則，在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業道德教育，積極組織教師參加職業道德和心理健康培訓，強化教師自身修養，堅持依法施教、依法辦學。
2.專題講座內容為：追尋名師成長的足跡，重在引導教師樹立理想，苦練內功，提高自身的專業素質，做有思想的教師。引導教師拓寬視野，厚實知識背景。
3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜誌，完成20xx年級教學時的度。
5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像，並做到在觀看之後研討交流，進行課堂教學點評。
四、培訓組織與實施：
1.加強領導，建立組織
學校領導要正確認識校本培訓的作用，向教師大力宣傳校本培訓的積極意義，引導教師正確了解校本培訓的性質特徵。負責校本培訓工作的組織、協調與考核。
2.做好培訓情況記載。包括：參培教師出勤、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。
3.重視培訓過程資料的積累。包括：檔案、制度、計畫、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。
4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況，作為教師考核並獲得校本培訓學分的重要依據。
有關培訓計畫方案集合 篇14
一、課程設定及內容
全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括：保全理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保全禮儀、救護知識。
工作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
二、培訓的目的及要求
1、培訓目的
1)保全人員培訓應以保全理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保全理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，並基本掌握現場保護及處理知識。
2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保全在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。
3)法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保全都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作鬥爭。
4)工作技能培訓以出入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。
2、培訓要求
1)保全理論培訓
通過培訓使保全熟知保全工作性質、地位、任務、及工作職責許可權，同時全面掌握保全專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2)消防知識及消防器材的使用
通過培訓使保全熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患於未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。
3) 法律常識及職業道德教育
通過法律常識及職業道德教育，使保全樹立法律意識和良好的職業道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題；增強保全人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。
4) 工作技能培訓
通過崗位操作指引與標準使保全在今後的執勤任務中能夠處理崗位異常情況並及時報告，能發現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患並及時報告。
5) 現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防範知識，能按規定設定隔離區，保護案件、事故現場為以後工作打下堅實的基礎。
三、培訓內容
1、保全業務基礎理論知識
2、消防知識及器材使用
1)火災常識
2)火災預防
火災是威脅人類安全的重要災害，就其破壞性來看，是僅次於旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發生的火災，大部分是可以預防的。保全應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發生的原因。
發生火災的主要原因：
（1）明火引燃--如明火作業，吸菸者亂扔未熄滅的菸頭和火柴等，在宿舍內焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。
（2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發熱而引起火災；
（3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發熱而起火。
3)火災預防措施：
日常巡查
（1）查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
（2）查場內有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留
（4）巡查時對所發現的問題及時向有關領導匯報，並做好記錄；
（5）檢查員工有無吸菸等。
消防器材檢查方法
滅火器
（1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
（2）看滅火器壓力表是否正常 ，當指標位於綠色區或黃色區域，表示該滅火器正常，當指針位於紅色區域表示滅火器失效須更換；
（3）當檢查滅火器重量減輕10%時，及時申請更換；
（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有鬆動須更換；
（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
（6）每月檢查一次並填寫檢查卡。
消防栓
（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次並填寫好檢查記錄表；
（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應急燈
（1）檢查的方法的兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然後觀察其頂部兩個大照明燈是否亮，如不亮表示故障；
（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內電池不夠，需要換電池；
（3）每月檢查一次並有記錄，發現以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正常”健是否亮著；
（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。
出路燈
（1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩
（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；
（3）每月檢查一次並有記錄。
防火門
（1）上班時間嚴禁上鎖；
（2）門必須是由內向外開啟；
（3）門口如果堵塞要及時清理；
（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業；
（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協助消防演習：
（1）與消防演習計畫的制定，並通報公司目前情況；
（2）做好消防演習的後勤服務工作；
（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現場。
處理突發事件：
（1）熟悉公司各部門的安全通道路線圖，消防器材的位置；
（2）掌握報警的方法及程式；
（3）熟悉各種突發事件的應急預案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業道德
1)保全人員應具備的職業道德
忠於職守、勇於奉獻
保全服務職業的特殊性要求保全人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保全人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。
熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保全人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保全人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。
熱心服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保全服務業的宗旨，也是保全服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。
清政廉潔，奉公守法
保全人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權範圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
遵守社會公德
保全人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
2)保全人員應具備的素質
高度的警惕性
警惕性主要要求保全具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保全人員隨時要有自我保護意識！
保全人員應具備的禮儀
保全員作為公共執法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
3)敬禮
保全敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4)儀容
（1）髮型
男保全不準留大包頭，不準留長髮，不準留鬍鬚。
（2）服飾
保全不能隨意追求地方民眾的裝扮，如戴耳環、項鍊、戒指等。
（3）佩戴
保全著制服時，只佩戴公司統一頒發的服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
5)著裝
（1）規範。保全不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服
（2）配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經常換洗，保持乾淨。
6)舉止
（1）坐如鍾。保全席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿後交，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然併攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。
（2）站如松。保全站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。
6、保全業務技能培訓
1)門衛保全（大門）
（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進出公司， 如未按規定執行的員工，保全應阻止其進入。
（2）當有客人來訪時，大門保全員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保全員應及時向客人解釋說明特殊情況後通知行政部作溝通聯絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
（3）在接待來訪者時如遇有不合作者， 需禮貌耐心的向其解釋公司制度， 不得與來訪者發生爭吵， 如當值保全無法妥善處理， 需立即通知保全隊長或行政部人員處理。
（4）如發現有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像， 需禮貌阻止並請其遠離。
（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區， 不得靠近出入閘大門， 如有車輛停放門口時， 保全員需上前禮貌提醒駕駛員。
（6）對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼， 認真檢查車內物品是否與貨單一致；並對車內他人或所帶物品有懷疑， 需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
（7）上班時間外出員工， 必須持部門主管簽發的“放行條”出去或接到上級主管的通知！
（8）正常上班時間，保全必須監督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工，保全應及時作出提醒及制止。
2)側門保全
（1) 所有攜帶物品出廠的員工（手提袋(包）、口盅、雨傘和檔案袋）等請自覺打開接受保全檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保全應嚴格執行。
（2） 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規定統一穿著廠服進入公司，否則，拒絕進入。
（3） 禁止員工攜帶熱水瓶（即保溫瓶）或其它用具裝熱水公司。
（4） 禁止員工攜帶熟食進入公司。
（5） 督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為的，首先取證及做好登記，然後交行政部處理。
3)門衛保全員注意事項
保全員的職責所在就是防患於未然，保障客戶的人身財產安全，作為門衛保全，要把好這第一道門，不但要有過硬的業務素質，還要牢記以下幾點：
注意觀察：門衛保全員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關係、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面的客觀印象。綜合經驗分為六疑：
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、睏倦之色，見到警察和保全表情反常等。
門衛保全員遇到類似情況，應加以詢問，消除疑點後方可放行。
6)當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領導！
禮貌執勤：無論是檢查、驗證，雖目的是為了保障客戶的財產安全，但總是給出入的人員帶來麻煩，保全員的態度一定要端正，禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握的資料：門衛保全員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標誌以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。
門衛保全員必須了解門衛區域內的安全防範情況和安全措施，並結合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛保全員要掌握和熟悉單位內部機構的分布情況、位置、聯繫方法和電話號碼。
檢查物品：當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知保行政部。
4)固定崗位勤務
固定崗位一般設在設施完善、易於控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區域內的治安秩序，保障目標的安全。
卡房保全
（1） 在每日有員工上下班時段內，卡房保全要於卡房邊站崗， 監督員工打卡及維持打卡秩序。
（2） 嚴禁員工打卡後返回宿舍區， 如員工強行要返回，之後必須要求其再次打卡，不配合的交行政部處理。
（3） 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發現有違規者，及時通知行政部處理。
（4） 上班時間內，如因公事需到宿舍區的人員，需在門衛處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區必須要經有效批簽的”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保全應嚴格按規定執行監控。
（5） 如發現有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。
（6） 如有遲到未打卡的員工，保全應作提醒，不配合的員工，應登記名單及時通知行政部處理。
5)巡邏勤務
巡邏勤務是指保全人員對特定區域、地段和目標，定期或臨時進行的巡查、警戒，以維持其正常的秩序，保證其安全的一項動態式勤務活動。
巡邏勤務的形式和方法：
徒步巡邏是保全人員實施巡邏勤務的基本形式，不受時間、氣候、地形的限制和影響，機動靈活，有利觀察和發現可疑的人和事。這種公開的巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發現可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防範設施，消防設施進行檢查，發現不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
（1）定線巡邏法是指保全巡邏人員在一事實上時間和一定區域內，按照預定的路線做有規律的重複巡查警式。它的主要優點是便於聯絡監督，能較好的發揮對重要目標和場所的保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保全巡邏人員的巡查警戒僅限於巡邏路線經過地區的附近，即視力所及的範圍 ，並且在方向、路線等方面有規律性，容易被不法份子掌握和利用。
（2）亂線巡邏法是指保全巡邏人員在其負責的區域範圍內，根據實際情況，自 由選擇可能發生案件、事故的場所和路線，往返曲折巡行。它的優點是有利於調動保全巡邏人員的積極性和主動性，並且由於時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯繫和監督，隨意性較大。
（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行的一種混合巡邏。它的主要優點在於更有利於對公司實施全方位的控制，但所需人力較多。
保全巡邏人員應按照所負責區域的實際情況和隊伍人員情況合理定製巡邏方案。 保全人員在巡邏中發現可疑情況，要仔細觀察，嚴密監視，視情況採取守候或尾隨的方法，將其控制在視線內，並及時報告保全隊長處理。
6)巡邏勤務必須遵守的勤務制度
（1）保全員必須熟悉巡邏目標內的基本情況，如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴格執行勤務檢查登記制度，對巡邏情況要經常檢查，及時發現和解決執勤中存在的問題並做好登記。
（4）嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區域一次，並告知本班執勤情況，交待清楚後，在執勤記錄上籤字再下崗。
（5）嚴格執行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。
（6）巡查保全必須按要求做到每一小時給予各區域巡查一次。發現可疑情況，立即查明原因並報告隊長。
7、其它勤務操作流程
1)交接班管理規程
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本組最後一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。
（3）交班人員將公物轉交下一班，並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
（4）發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班問題的，應立即報告組長或隊長處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得逾時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切後果由交班人負責。
2)緊急事件處理程式
突發事件的處理程式
（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即採取措施，並報告當值主任。
（2）簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。
（3）驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。
（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關並由保全隊長、組長協助調查處理。
（9）保全部隊長、組長在接報突發事件後應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，並拍照留證。
（10）保全部隊長、組長組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及上級。
4)毆打暴力事件的處理程式
（1）處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。
（2）巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保全隊長，簡要說明現場的情況（地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，實時處理；否則監視現場，等待保全隊長指令。
（3）保全隊長接報後視情況派適當數量的保全員立即到場制止，將肇事者帶帶離現場。如場面無法控制，應儘快報派出所。
（4）鬥毆事件中如公司的財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，並留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，並儘快送往醫院。
5)盜竊等破壞事件的處理程式
（1）巡查發現或接報公司內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式儘快報告保全隊長，簡單說明現場情況，並監視現場等待保全隊長的指令。
（2）保全隊長接報後，應迅速派適當數量的保全人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保全中心調查處理。
（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，並保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
6)停電事故的處理程式
（1）未預知的情況下公司突然發生停電，立即聯繫維修部，儘快採取措施恢復供電。
（2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（3）派保全員到各主要公司出入口維護秩序。
（4）監控中心和巡樓保全員密切注視公司各處，以防有人趁機製造治安問題。
（五）消防報警信號處理程式
1、消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保全員或管理員實時到現場核實；
（2）實時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，並將情況及時向當值主管報告。
2、巡樓保全員或管理員接到消防監控中心當值保全員呼叫後，以最快速度趕到報警地點核實，並且遵循以下規則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保全報告後，實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，實時通知消防監控中心當值保全員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用戶解釋清楚，致歉後方可離開。
（2）經現場檢查認為火警後，按初期火警處理程式處理。
4、消防監控中心當值保全收到當值主管指令後信號復位，並做好記錄。
有關培訓計畫方案集合 篇15
一、目的:
自校園足球活動開展以來，各地關於校園足球的培訓，賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展，讓學生廣泛地接觸足球，以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子，為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中，校園足球指導員扮演著非常重要的角色；校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來；校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施： 一、培訓結構
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“D”級，具體如下：
二、培訓課程設定
初級和中級，具體如下：
中級
高級
三、考核項目： 初級理論：筆試
中級實踐：5人制比賽的組織實踐； 中級理論：筆試
高級實踐：8人制比賽組織實踐 高級理論：比賽
四、考核標準：
1、熱愛足球
2、健康狀況
3、上完全部課程
4、參與態度
誠實、可信
5、對執教投入
6、執教範圍
學校足球
7、知識水平（具有讀寫能力）
8、通過評估考試 實踐理論各占50%
實踐和理論合格為60分
實踐和理論均需要合格，如有一門不合格視為未通過，需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。
有關培訓計畫方案集合 篇16
（一）、設立學習方法諮詢點（興趣班+文化輔導班+目標根據企業文化而定）
在人口聚集的地方設立這個諮詢點，比如萬達廣場，凱德廣場，中央大街等。首先，設立學習方法諮詢點可以直接把展示我們補習班的優勢，讓學生家長知道我們有優秀的老師，有完整的教育方案，有優秀的教育方法，我們不僅可以提高他們孩子的學習成績的還可以輔導孩子們的興趣優勢，讓他們的孩子不落與人後。然後，設立在各大廣場，是由於會出現在廣場的人才是有充足時間的人，他們會耐心聽我們的講解，這些人往往會帶著自己的孩子散步，所以能夠直接以學生的缺點來教授學習方法。
（二）、宣傳單發放
宣傳單的發放雖然是老方法，但也有一定的效果。
1、以各中國小為中心大量發放宣傳傳單。這主要是增加宣傳範圍，讓南崗區大部分地方知道我們補習班的存在。
2、在居民區設立輔導班諮詢點。這和上面說的學習方法諮詢點不一樣，這個諮詢點主要是宣傳我們補習班的特色，辦班地址，師資力量等。
3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進行一對一宣傳。這一點對人員選擇要求較大，但也是最直接的方法讓家長知道我
們補習班的優勢，在宣傳期間我們可以免費為學生講解一道、兩道題目，或者關於興趣方面的基本知識。
4、宣傳單製作。在宣傳單製作方面，我們不能落入俗套，要分不同情況製作不同傳單。
①在大量發放宣傳單中，我們要選擇製作便宜的，寫明收費標準，特色，地點等基本信息即可。
②在諮詢點上放置的宣傳單相對精緻點，最好能夠加上我們的代課老師的基本資料，讓家長知道我們師資力量（如果需要保密另行研究）。
③在一對一宣傳中的宣傳單是要求最精緻的，以書本型為基礎，不僅包含以上宣傳單所有內容，還可以加上優秀學生所獲得的獎勵，入學前成績與入學後的成績，補習班所辦的一些特色活動等，讓家長知道他們身邊就有學生在我們輔導班的學生，並且成績優異。
④可做DM單。DM單可做現金卷抵用，折扣功能，或領取小禮品等。
（三）、利用現有渠道做熟人宣傳
在現代社會，通過周邊熟人獲得各種信息，是家庭主婦，老年人等最主要的信息來源渠道。而現有渠道早已打下了信譽基礎，而且學生眾多。我們可以制定每個學員如果成功推薦一位學生可以分紅，或者減少下學期學費等獎勵措施，讓現有學生和家長幫助我們宣傳。
（四）、聯合宣傳
做為“興趣+文化”二合一輔導班，我們可以和文具店，器材店等商家聯合宣傳，或者直接將商家的商店做為招生點，而我們則是為他們宣傳商品，或直接使用他們的商品。 （五）、網路宣傳
網路在現在已經不陌生了，小到小學生，大到高年老人都是上網人群，所以網路宣傳這塊不能放棄。借各大網站的基礎人群發放廣告。後期製作個人網站，這樣會更好增加宣傳力。
（六）、定期做免費試講
家長可以現場了解我們的授課質量。而免費試講當然是設立在我們的教學基地，這樣家長也可以順便參觀我們的優勢。
有關培訓計畫方案集合 篇17
蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書，讀書，再讀書!”只有教師書讀多了，知識面廣了，領悟能力強了，在課堂上才會遊刃有餘，精彩紛呈。因此，我作為一名數學教師，要積極參與到學校的讀書活動中，努力通過讀書來滋養精神，提升品位，不斷提高師德素質和自身修養。我為自己定下了以下的讀書計畫：
一、指導思想：
以我校教師讀書計畫為行動指南，通過讀書鍛鍊思維能力和對教育問題的思考能力，努力轉變思想觀念、思維模式，努力提高自身素質，不斷進行教育創新;通過閱讀經典、名著來豐富自己的人生，讓生命在閱讀中更加精彩!
二、我的讀書目標：
1、通過學習教育經典理論，轉變教育觀念，提高教育教學能力、教育創新能力，同時通過閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學科內容 , 逐步養成多讀書，讀好書的習慣。
2、通過讀書，培養自身好讀書的習慣，提升內涵，從而更加積極地投入教育實踐與改革，言傳身教，為人師表。
3、通過學習名篇名著，豐富自身個人文化涵養，強化自身修養，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
4、通過讀書活動，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，建立新型的師生關係，塑造良好的教師形象。
三、主要措施：
1、個人自學為主，充分利用課餘時間閱讀有關書目，養成不動筆墨不讀書的習慣，勤於做讀書筆記，寫好心得體會。每天確保一小時的讀書時間，讓讀書成為自己的自覺行動，學習成為自己的一種需要。
2、讀書活動與課堂教學相結合。要用現代教育思想指導教育教學工作實踐，緊緊圍繞學生髮展和學生需求這箇中心，為學生的發展提供開放的空間。邊學習教育理論，轉變教育觀念，及時認真地進行教學反思，真正做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
3、充分利用網路，進行網上閱讀，了解、把握教育教學的信息和動態。撰寫部落格，讀書要與思考有機結合，及時寫下心得體會，努力尋求讀書成效的最大化，不斷提高自己的各方面素質與綜合能力。積極撰寫個人部落格並閱讀其他老師的部落格，取人之長，補己之短。
4、堅持讀書與反思相結合，帶著問題讀書，尋求解決問題的方法，潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結合，充分理解新課程，在課堂教學中融入新課程理念，實施新課程。
四、讀書安排：
大量閱讀書籍，做好讀書筆記，使知識不斷積累，思想與時俱進。用先進的教育思想、教育理念武裝自己的.頭腦。每周閱讀兩篇教育教學文章，每月通讀一本教學雜誌，每學期精讀一本教育教學著作。
1、經典閱讀：《給教師的100條新建議》、《陶行知教育名篇》、《第56號教室的奇蹟》
2、選讀書目：《賞識你的學生》、《教育智慧從哪裡來》、《有效教學——國小數學教學中的問題與對策》、《優秀教師的課堂藝術》
3、每月必讀：《國小數學教育》、《國小數學教學設計》。
“留一點時間給閱讀，陶冶我們因繁雜生活而麻木了的性情;找一點時間給閱讀，矯正我們因忙忙碌碌而迷失了的方向；擠一點時間給閱讀，開啟我們因機械工作而遮掩了的心扉。”一個好的老師應該是一個會閱讀有思想的老師，同時也應注意不僅僅是閱讀和數學教學有光的書籍，正如著名特級教師張興華老師所言，“一個數學教師的閱讀，如果僅僅局限在數學教育範疇，那么他的發展必然有限。只有廣泛涉獵，博採眾學，方能海闊天空。“腹有詩書氣自華”。讀書，能夠使教師不斷增長專業智慧，能使自己的教學閃耀出敏捷睿智的光彩，充盈著創造的活力和快樂。讀書，能夠改變教師的人生，而且能促使教師去不斷地思考教學工作、生活、生命，從而實現自我人生層次的提升和生命的升華。
教師培訓計畫：
一、 培訓主題
學習信息技術，積極正確使用班班通，提高課堂效率，做現代化的新教師
二、培訓設計
（一）培訓目標：
1、通過培訓，使45周歲以上教師大致了解計算機操作的基礎知識，了解word和 excel的基礎操作，會上網查質料,會複製、貼上、刪除檔案，比較熟練使用校訓通傳送信息。
2、通過培訓，使45周歲以下青年教師熟練掌握word和 excel的基本操作：
⑴會使用word 文檔進行文字編輯，
⑵會使用excel進行數據的整理、統計及一些日常公式的設定使用，
⑶會申請電子信箱並會用電子信箱傳送、接收信息，
⑷能上網下載圖片、文字、視頻、聲音素材上百度網蒐集素材（圖片的格式、聲音的格式、視頻的格式、圖片透明），
⑸用ppt製作較複雜的課件（ 插入圖片、文字處理、插入聲音、聲音的控制、動畫效果）。
（二）實施辦法：
1、參培人員：全體教師
2、授課人員：張九慶（信息技術專管員）
3、時間安排：20xx年4月中旬（具體時間另行通知）
4、地點安排：網路教室
三、培訓思路
培訓分三階段實施：講座、實踐操作、上傳作業。
第一階段，講座。請信息技術專管員張九慶教師進行講座培訓。
第二階段，實踐操作。要求全體教師在系統學習後，在規定時間內自己練習，教師指導。（由於老教師可能學習起來較慢，到時有不懂的可以向年輕教師請教）
第三階段，上傳作業。在規定時間內自己練習，並上傳每次布置的練習作業。
四、紀律要求：
這次培訓是由學校統一布置安排的大規模、全員參與的學習、培訓活動，既是信息技術培訓，同時也是本學期校本培訓內容（要算繼續教育學時的），學校非常重視，為了使本次培訓活動能夠落到實處，讓大家在較短的時間內能夠學到教多的、有用的知識，特別提出以下紀律要求：
1、按時到達規定地點，不遲到，不早退，有事要請假
2、學習時要簽到，不代簽
3、上課過程中不隨意走動，不大聲交談
4、由於電腦房內禁止吸菸，並且裡面有許多女教師，請各位男同胞多多給予照顧，學習期間不吸菸。
有關培訓計畫方案集合 篇18
一、指導思想
特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分，搞好特種作業人員安全技術培訓，提高特種作業人員安全素質和技能，不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作，也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑，為此根據實際情況制定了特種作業培訓計畫。
二、培訓目標
通過培訓，達到特種作業人員數量滿足安全生產要求，安全素質和操作技能達到一定水平，保證持證上崗，拒絕無證上崗，盲目操作現象。
三、培訓計畫
(1)、培訓時間
每年計畫兩次特種作業人員培訓，每半年由礦組織培訓，時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期，每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計畫2、瓦斯檢測工、通風監測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鈎工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓，培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試，對考試不及格者進行復訓和補考，參加復訓著必須繳納復訓費用，復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外，其餘所有特種作業人員必須按時參加，輪換進行，否則將按違章論處。
3、培訓結束後，對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計畫、公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。
5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計畫表的安排，礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規範和標準。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。
3、特種作業人員的資格培訓。
4、從業人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓，增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平，保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。
有關培訓計畫方案集合 篇19
人員培訓作為工程實施的一個重要環節，對整個項目的實施至關重要，通過系統的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗，從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中的重要環節， 通過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓，使業主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便於我方提供的軟、硬體能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標：
1、管理員培訓。
培訓對象：系統管理員。
培訓目的：可以獨立完成本單位行政執法的日常維護，解決一般問題。 培訓內容：系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓。
培訓批次：不少於1次的集中培訓，個別培訓隨時安排。
2、使用人員培訓
培訓對象：系統一般使用人員。
培訓目的：熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓內容：系統使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓（主要針對領導）。
培訓批次：不少於2次的集中培訓（本單位）。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由於本項目是一項綜合型的項目，系統使用範圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統角色不相同，使用的內容和側重點各不相同，因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓，保障培訓效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。
普通用戶層： 普通用戶層是套用系統的直接使用者，涉及到系統的各方面功能，是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由於覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模組不盡相同，因此針對於普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓，組織類似業務部門或單獨部門進行培訓，以便於各部門對各自業務系統使用的把握，以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。
系統管理員和套用級管理員： 系統管理員和套用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的員，這一用戶掌握一定的信息技術，並且針對套用系統管理員和平台維護員分別進行針對性的培訓，主要側重於系統的建設原理和規劃，總體架構，常見問題的解決，系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對套用系統較熟悉，並且能處理運行過程中遇到的各類問題，因此對於軟體維護人員和管理員將採用共同參與項目維護和實施的方式，從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識，提升其技術技能和對系統的認識。
技術人員培訓： 技術人員主要是指業主單位具備一定的套用系統開發能力，主要用於系統上線後對系統的需求變動進行二次開發和修改，以及系統擴展能力的技術人員，針對這一用戶群，將著重於套用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓，
使其掌握系統二次開發技術，為今後系統升級改造、功能擴展儲備技術力。
有關培訓計畫方案集合 篇20
人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力，工作計畫《醫院護士護理培訓計畫》。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計畫的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的`教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
有關培訓計畫方案集合 篇21
一、基本原則和工作目標
(一)基本原則。堅持專業化與社會化相結合，著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依託現有資源，避免重複建設;堅持統籌規劃、突出重點，加強應急隊伍組織體系和聯動機制建設，形成範圍適度、管理規範的應急隊伍體系。
(二)建設目標。基本落成統一領導、協調有序、專兼併存、優勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業應急隊伍，應急志願服務進一步規範，應急救援能力基本滿足本區域和重點領域突發事件應對工作需要，為最大程度地減少突發事件及其造成的人員財產損失、維護公共安全和社會穩定提供有力保障。
二、建設重點和任務要求
(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關突發事件發生後，立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領導下，承擔綜合性應急救援任務，協助有關專業應急隊伍做好突發事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時，要按照突出重點、統籌規劃的原則，組織動員社會各方面力量建設專業應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息，發布預警預報，收集並向相關方面報告;開展防範知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開展相關知識培訓。
依託現有應急管理組織體系，組織有關部門和單位人員、村(居)委會幹部、基幹民兵、應急志願者等組建突發事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發事件信息，協助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發事件信息的單位和個人應立即向當地人民政府有關部門或指定的專業機構報告。
三、主要措施和保障制度
(一)加強組織領導與統籌規劃。要切實加強領導，落實工作責任，明確指標任務，細化建設方案，主動開展示範創建活動，連續創新工作思路，全面加強應急隊伍建設。
(二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專業器械設施、設備和安全防護裝備，重點配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處於優良狀態。有針對性地加強裝備建設，滿足應急需要。
(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉鎮(街道)、村(社區)要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員，努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發揮鄉鎮(街道)等基層組織和企事業單位的作用，主動動員社會力量參與，建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志願者服務渠道，鼓勵現有各類志願者組織充實應急志願服務內容，有關專業應急管理部門要把具有相關專業知識和技能的志願者納入應急救援隊伍。
有關培訓計畫方案集合 篇22
首先，我認為，工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則，這些原則應包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計畫和培訓目標。
這裡我認為，系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位，根據我幾十年的經驗，一個較大系統的操作團隊，至少應包括：系統管理員（領導者）、系統操作員（工作者）、系統技術員（保障者）三個崗位，這三個崗位由於職責不同、許可權不同，對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計畫和培訓目標，以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色
二、培訓與工程同步進行
於工程，技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程，而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機，系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會，因此，應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗，建立感性認識。
應從實際操作出發，理論聯繫實。
技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主，學習必要的基礎知識為輔，但對不同的崗位應靈活安排，例如操作員，應以實際操作為主要學習內容，知識理論培訓比重相對較少；而管理員雖然也是實際操作（主要是系統管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓的比重；系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設定和故障判斷方面的培訓，實際操作和理論知識應該並重。
三、培訓應與時俱進，包含最新的安防理論知識
技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程，經過了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天，新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中，使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。
四、規章制度與應急措施也須培訓。
培訓不能只限於實際操作和安防理論，為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮，要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員（最好包括系統使用單位的上級領導）詳細講解，要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。
關於甲方系統使用團隊的要求
前面講過，甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的`系統套用效能和使用壽命，因此，儘管這個團隊是由甲方人員組成的，乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準，供甲方參考
這個標準主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責，不利用系統的功能去窺探他人的隱私，不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面（如事件當事人、媒體、網路等）。無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他（她）不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能，在技防系統套用的實踐中，這種事情常有發生，如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保全被殺，盜走財物數十萬元的案件，該工廠視頻監控系統完備先進，但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞，整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果：該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔，早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎，多學科技術集合的高科技系統，使用人員最好有一定基礎。就我所知，在北京、上海、廣東等發達地區，都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓，也將會大大降低培訓的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求，可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之，任何事情成敗的關鍵是人才，如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員，那么，系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。
安全防範系統管理員應具備的基本素質
安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外，還應具有以下能力：
1、能夠設定、修改安防系統的各項各項功能。
2、對系統操作員的註冊、授權、級別、許可權進行設定與修改。
3、掌握前端設備的工作原理。
4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。
5、能夠對系統故障進行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統進行日常保養維護。
7、能制定、編寫值班制度與規章。
安全防範系統操作員應具備的基本素質
安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。（北京、上海、廣東要求有大專以上學歷）
3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍，自身防護工
藝、水平）
4、熟練掌握系統各項功能的操作。（操作的程式、方法、效果，主要向工程商學習）
5、會識讀系統各項顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態（常態、非常態），信息結構等等）
6、掌握應對突發事件的應急預案。（各種非常態情況下的工作程式）
7、了解系統運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統故障的可能原因（不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統使用團隊培訓的內容：
前面談過，培訓應對各種崗位安排不同內容的知識，那么，對最基礎的系統操作員來說，系統操作員是系統日常運行的具體使用者，有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後，可以作業系統各項使用功能，
但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設定。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作，初步了解安防基礎知識就可以了。
而系統管理員是系統運行的管理者，系統管理員不但可以作業系統的各項使用功能，還應能對系統的功能進行設定、修改，包括對系統操作員登入系統的許可權進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化，修改系統各項設定，使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄，包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上，對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒，一個系統使用團隊，管理員是不可缺少的角色，一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責，絕對不可以每個操作員都可以作業系統的全部功能，如果那樣，一旦出現了系統使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術事故（誤操作損壞、內部破壞），施工方將因為說不清楚而可能承擔全部後果。
系統技術員這裡指的是在較大的技防系統套用時，甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作，如果工程商做的系統比較大，最好動員甲方安排這樣一個崗位，對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓，要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修，只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了，避免他經驗不足造成故障的擴大。
在結合施工過程的培訓中，也應把內容分為理論培訓（應知培訓），和操作培訓（應會培訓）兩部分。每部分的要求如下，可根據崗位不同進行選擇：
一、理論培訓主要內容：
1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網路等的基礎理論知識。
2、學習安全防範基礎理論（主要是技防與人防、物防的關係、運用方法和時間要素以及主、被動防範的概念等等）
3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。
4、學習系統工程的構成及各系統的的原理，拓撲連線、聯動知識。
5、掌握標準的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓的主要內容：
1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。
2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。
3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。
4、系統開通的程式、調試方法的操作。
5、系統全面操作方法。，
6、了解並掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量，模擬常見故障的現象、處理操作。
以上是個人經驗，結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的，各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。
制訂系統操作手冊
在實際工程實施過程中，培訓指導工作一般中小工程商不太重視，就我在行業中二十多年的觀察，為甲方制訂操作手冊很多企業沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中，培訓指導占用的時間是很短暫的，甲方操作人員在幾天的時間裡走馬觀花的學習那么多知識，基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道，工程完畢後半年甚至一年的時間裡，甲方的問題是不斷的，而出現的問題大部分是操作、使用問題，因此，參照系統的實際情況，做一部通俗易懂，全面詳實的操作手冊，使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法，是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。
系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進行設定和操作的實用檔案，它規定了系統各項操作的方法和流程，用以提高操作人員對系統的操作熟練程度，減少誤操作造成的損失，是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商製作操作手冊的基本目的。
系統操作手冊至少應該包括系統硬體配置說明（系統配置部分）、系統軟體的設定和操作流程（系統調試部分）、系統各項功能操作的方法（系統操作部分），如果系統是由幾個子系統組成，還應有各子系統之間的連線、聯動操作說明。
由此可見，編制操作手冊並不是一個很複雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術檔案，再分別整理成系統說明書（含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置）、系統操作說明書（含系統主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
有關培訓計畫方案集合 篇23
有調查結果表明，除了電視的廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大於其他各種的廣告媒體。由於絕大多數的患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業與消費者之間的紐帶。
隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的行銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1、不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2、不了解該產品的生產企業情況，特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3、企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關係。
4、對該企業藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1、店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2、產品無品牌，企業無知名度。
3、產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4、店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5、具有明顯誇大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
做好活動前的準備、策劃、預算工作。設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1、時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班的時候，或節假曰、業餘時間等，可根據實際情況而定。
2、活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3、參加對象：店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4、參加人數：每次60人左右為宜。
5、培訓內容：
(1)企業介紹，可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片，發放其他宣傳資料；
(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫學背景知識介紹；
(3)服務禮儀；
(4)藥店管理的知識。
6、培訓講師的聘請：
(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容後，登台講解企業相關知識；
(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家，講解醫藥及產品知識；
(3)可以聘請行銷和管理學方面的專家、教授.講授行銷管理以及公關服務禮儀。
有關培訓計畫方案集合 篇24
目的: 自校園足球活動開展以來，各地關於校園足球的培訓，賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展，讓學生廣泛地接觸足球，以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子，為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中，校園足球指導員扮演著非常重要的角色；校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來；校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施： 一、培訓結構
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“D”級，具體如下：
二、培訓課程設定
初級和中級，具體如下：
中級
高級
三、考核項目： 初級理論：筆試
中級實踐：5人制比賽的組織實踐； 中級理論：筆試
高級實踐：8人制比賽組織實踐 高級理論：比賽
四、考核標準：
1、熱愛足球
2、健康狀況
3、上完全部課程
4、參與態度
– 誠實 – 可信
5、對執教投入
6、執教範圍
– 學校足球
7、知識水平（具有讀寫能力）
8、通過評估考試 實踐理論各占50%
實踐和理論合格為60分
實踐和理論均需要合格，如有一門不合格視為未通過，需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。
有關培訓計畫方案集合 篇25
為了使實習生和新入職的員工在半個月內能儘快適應工作並投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛生間衛生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統一化,標準化,為此做出以下培訓計畫。
具體內容如下：
一：初步講解,培訓班前,班後工作；
班前工作:
1. 檢查樓道電梯廳衛生。
2. 巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3. 根據當日情況,會有部分流動人員隨時調動進行搶房工作。班後工作:
4. 備車,清點綿織品數量，清理服務間。
5. 與中班交接好當日未能及時處理的情況並上報。
6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。
二:敲門程式、清掃房間、衛生間的程式內容及標準,在培訓期內加大
力度檢查,督導，舉例幾點以前發生過的問題(著重培訓工作當中以前時常出現的問題,和各項硬性規定.如:地漏、燈罩、各項開關、電話、床框、床上毛髮等)；
1. 工作中不得在房間內聊天、逗笑、大聲喧譁。
2. 當班期間員工手機必須調到無聲或震動狀態,不得在客人房間內接聽電話。
3. 當班期間不得使用客房內的電話打私人電話或長途電話。
4. 房間地毯的茶跡,髒跡要保證隨時處理。
5. 壁紙,踢腳板上的鞋印，髒跡隨時發現隨時處理。
6. 鋪床:3分鐘 房間檫塵:8分鐘, 清理衛生間:10分鐘 補充客用品:3分鐘吸地：3分鐘查房：1分鐘
三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準；
四:查房程式,內容及標準及所應注意的事項,在培訓之後,由老服員每日進行帶領查房,直到每人獨立完成此項工作為止；
1. 每一種酒水飲用完之後，必須如實填寫酒水單並讓客人簽字，及時送到前台轉賬，並且進行補充。
2. 如查房時，房間數量超過5間以上，樓層服務員集中人力查房，領班。主管協助查房。
3. 查房時無酒水單，應先與前台核對確定是否被客人帶到前台後再進行填寫。
4. 查房時房間內有人，要在門口等待客人離開房間後再進行查房。
5. 查房時要要保證查一間報一間。
6. 有客人的遺留物品要及時報告前台，確定好是否帶走，不要的物品待上交後統一處理。
7.單據如實填寫數量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。
五：對講機的使用及其有關規定；
1.隨時檢查對講機，發現電量不足，提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛生間，送棉織品，到前台送單據等要交接。
4.使用對講機，講話清楚準確並使用敬語。
5.班前班後按照規定進行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關規定；
1. 隨身攜帶不得用於取電或存放工作車等部位。
2. 給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前台）核對身份。
3. 鑰匙必須在工作期間內，確保在樓層，如吃飯、去衛生間、送棉織品、到前台送單據等，要如實交接，以便順利工作。
4. 不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5. 開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。
七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1. 杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2. 杜絕用潔廁劑情節台面、浴盆、面盆、牆面等，見一罰一。
3. 使用所規定的口杯布擦口杯。
4. 更換棉織品時數量要如實清點。
5. 使用潔廁劑時倒入恭桶後，要待其發揮功效後再進行刷洗、沖洗。
6. 如發現不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八：收取客衣應注意的事項；
1. 核對客衣數量是否準確。
2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當時特殊註明。
3. 仔細檢查客衣衣兜內是否有客人的遺留物品。
4. 當時核對後送還客衣的時間。
5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的`客衣，要及時報告上級。
九：做住人房時的有關規定及要求，主要的注意事項；
1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2. 只需檢查電視螢幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3. 客房內茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4. 如上午12點之前房間開 DND，或者連續幾天不讓打掃衛生的房間，及時報告領班主管。
5. 房間內發現危險物品或反動書刊、雜誌、可疑人物，及時上報。
6. 發現客人的貴重物品及時上報並做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現金）。
7. 房間內有客人在時應如何打掃：根據情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8. 散客房間衛生，在上午10點以後進行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時間：每周四下午四點半。
具體規定：
1. 每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本，由主管統一講解。
2. 培訓後由每位員工填好自己的培訓檔案。
3. 培訓時要把手機調到震動或無聲狀態。
4. 定期內由主管進行實操考核。
5. 當班期間如發現服務員做房，未按相應的程式做，應由領班在此培訓期間，進行講解。
有關培訓計畫方案集合 篇26
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對培訓中變現優秀的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店作好優秀管理人員的儲備工作，把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是：把20xx年的部分課程進行調整、最佳化，使課程更具針對性、實效性。主要最佳化課程為：【酒店從業人員的推銷方法與服務技能】【企業文化以及員工晉升空間的相關檔案】【餐飲從業人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規】【消防安全知識培訓】【員工心態訓練】【創新服務與細節服務】【如何顧客滿意】【執行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】，【酒店行銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等，其中【創新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓，並將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。前期由管理人員進行培訓，後期由店內優秀員工進行培訓，鼓勵員工展示自我，給員工們一個發展的平台，給予優秀員工的工作進行肯定，從而留住優秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發掘，並提出進行改善培訓，讓員工的推銷手法越發成熟。後期由員工不斷創新，改善推銷中發現的問題，從而進行整理，繼而分享與培訓！
二、提升服務質量，創新服務細節
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據我店的實際運作狀況，編寫了《服務員包間服務操作規範》、《服務員酒席操作規範》等。統一服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立標準和依據，規範員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求，編寫服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並分析問題根源，制定培訓計畫，堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，分析各服務員的當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度，收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各服務人員業務技能水平的重要依據，由專人對收集的案例進行分析總結，針對問題
拿出解決方案，使培訓更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細節服務，創新服務
酒店競爭日趨激烈，競爭集中在服務創新。談起創新，很有必要，也很重要，但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細節。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別，酒店基本能夠採取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務，這就是創新服務。
賓客沒想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會感動一批賓客，塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節流
1.加強店裡水、電、氣的管理，要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面， 我們將根據實際情況限時開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並嚴令禁止公物私用的情況發生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理，我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，控制沒必要的消耗，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
四、安全環境衛生
1.美化旗艦店店環境，營造“溫馨家園”。 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周月10日，20日，30日的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強員工的責任感，調動員工的積極性，使旗艦店衛生工作躍上一個新台階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，並在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，並對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型：管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同，也即對優秀員工優質服務的認同。因此，酒店要獲得經濟效益，就要有一支優秀的員工隊伍。酒店管理者在發現、培養、選拔人才的同時，更多的應當考慮如何留住優秀人才。
沒有優秀的員工，就沒有滿意的客人；而沒有滿意的客人，就談不上有滿意的企業經濟效益。所以，我們將改變競爭機制，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進能出，工資能高能低，機構能設能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系，採取末位淘汰制，給予員工壓力與動力，給予他們
一個舞台一個晉升空間，對於團隊內最優秀的百分之二十（超過工作要求）的人進行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學習與培訓，想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對於末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰略，開創我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店裡管理工作，上級發布的任務及時完成，及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店裡的所有物品，需要補充的物品及時報備，各崗位需要的物品在下月初及時下發。
3.對於各類一次性消耗物品消耗進行歸檔，嚴格控制成本消耗，每月都將進行統計並算出消耗率，控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時，加強推銷會員卡的力度，保障公司的客源，並且不斷做好服務留住老顧客，發展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司檔案，學習會議內容，保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛生大檢查，並且在平時時刻不得鬆懈，店裡內部時刻檢查衛生情況，對於不好的及時整改，好的進行獎勵！
7.每月都將進行員工培訓，學習，分享工作中學習到的知識與心得，讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項，並且時刻做好七大項要求的每一項，對於違反七大項的員工進行處罰並責令其改正，並運用到日常工作中，做好細節服務。
有關培訓計畫方案集合 篇27
一、培訓目的
這個部分主要強調為何培訓，一般都是要增進服務意識，提高員工素質及技能
二、培訓對象：
培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓內容：
知識..
培訓要求
1：培訓期間要求工裝整齊，人員整齊。
2：培訓期間不允許佩帶手機/香菸/鑰匙以及員工三寶等硬物。
3：培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
4：培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓時間60分鐘
15分鐘：全員形體培訓：要求跨立要領{其中考核個別房間價位}
15分鐘：貫徹服務員領位禮貌用語。
30分鐘：培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}
領位禮貌用語：
1、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
2、貴賓幾位，有預定的房間嗎?
3、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?
4、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
5、房間價位348元，這後不開發票278元，您看可以嗎?
6、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來。
7、樓層接待貴賓幾位!
8、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
9、貴賓您好，您的房間這邊請。
10、您的房間到了，祝您玩的愉快。
VT對客語言：
A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息後，服務員與主接核實確定房態}
A、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.
A 、X樓層接待貴賓幾位?
C、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間裡面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!
有關培訓計畫方案集合 篇28
一、指導思想：
遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中國小教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。
二、總體目標：
通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，最佳化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍，並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。
三、培訓對象、目標及培訓內容
1、新教師培訓
(1)培訓對象：教齡在3年內的教師;
(2)培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規範，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。
(3)培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容。
2、骨幹教師培訓
(1)培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。
(2)培訓內容：現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術套用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。
(3)培養目標：通過培訓，使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。
3、學科帶頭人培訓：
(1)培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。
(2)培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。
(3)培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市範圍內有較大影響的教師。
有關培訓計畫方案集合 篇29
一、課程設定及內容
全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括：保全理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保全禮儀、救護知識。
工作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓的目的及要求
1、培訓目的
1）保全人員培訓應以保全理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保全理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，並基本掌握現場保護及處理知識。
2）職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保全在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。
3）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保全都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作鬥爭。
4）工作技能培訓以出入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。
2、培訓要求
1）保全理論培訓
通過培訓使保全熟知保全工作性質、地位、任務、及工作職責許可權，同時全面掌握保全專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2）消防知識及消防器材的使用
通過培訓使保全熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患於未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。
3) 法律常識及職業道德教育
通過法律常識及職業道德教育，使保全樹立法律意識和良好的職業道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題；增強保全人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。
4) 工作技能培訓
通過崗位操作指引與標準使保全在今後的執勤任務中能夠處理崗位異常情況並及時報告，能發現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患並及時報告。
5) 現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防範知識，能按規定設定隔離區，保護案件、事故現場為以後工作打下堅實的基礎。
三、培訓內容
1、保全業務基礎理論知識
2、消防知識及器材使用
1）火災常識
2）火災預防
火災是威脅人類安全的重要災害，就其破壞性來看，是僅次於旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發生的火災，大部分是可以預防的。保全應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發生的原因。
發生火災的主要原因：
（1）明火引燃--如明火作業，吸菸者亂扔未熄滅的菸頭和火柴等，在宿舍內焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。
（2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發熱而引起火災；
（3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發熱而起火。
3）火災預防措施：
日常巡查
（1）查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
（2）查場內有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留
（4）巡查時對所發現的問題及時向有關領導匯報，並做好記錄；
（5）檢查員工有無吸菸等。
消防器材檢查方法
滅火器
（1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
（2）看滅火器壓力表是否正常 ，當指標位於綠色區或黃色區域，表示該滅火器正常，當指針位於紅色區域表示滅火器失效須更換；
（3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；
（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有鬆動須更換；
（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
（6）每月檢查一次並填寫檢查卡。
消防栓
（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次並填寫好檢查記錄表；
（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應急燈
（1）檢查的方法的兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然後觀察其頂部兩個大照明燈是否亮，如不亮表示故障；
（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內電池不夠，需要換電池；
（3）每月檢查一次並有記錄，發現以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正常”健是否亮著;
（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。
出路燈
在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩
（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；
（3）每月檢查一次並有記錄。
防火門
（1）上班時間嚴禁上鎖；
（2）門必須是由內向外開啟；
（3）門口如果堵塞要及時清理；
（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業；
（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協助消防演習：
（1）與消防演習計畫的制定，並通報公司目前情況；
（2）做好消防演習的後勤服務工作；
（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現場。
處理突發事件：
（1）熟悉公司各部門的安全通道路線圖，消防器材的位置；
（2）掌握報警的方法及程式；
（3）熟悉各種突發事件的應急預案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業道德
1）保全人員應具備的職業道德
忠於職守、勇於奉獻
保全服務職業的特殊性要求保全人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保全人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。
熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保全人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保全人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。
熱心服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保全服務業的宗旨，也是保全服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。
清政廉潔，奉公守法
保全人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權範圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
遵守社會公德
保全人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
2）保全人員應具備的素質
高度的警惕性
警惕性主要要求保全具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保全人員隨時要有自我保護意識！
保全人員應具備的禮儀
保全員作為公共執法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
3）敬禮
保全敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4）儀容
（1）髮型
男保全不準留大包頭，不準留長髮，不準留鬍鬚。
（2）服飾
保全不能隨意追求地方民眾的裝扮，如戴耳環、項鍊、戒指等。
（3）佩戴
保全著制服時，只佩戴公司統一頒發的服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
5）著裝
（1）規範。保全不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服
（2）配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經常換洗，保持乾淨。
6）舉止
（1）坐如鍾。保全席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿後交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然併攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。
（2）站如松。保全站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。
6、保全業務技能培訓
1）門衛保全（大門）
（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進出公司, 如未按規定執行的員工，保全應阻止其進入。
（2）當有客人來訪時，大門保全員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保全員應及時向客人解釋說明特殊情況後通知行政部作溝通聯絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
（3）在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發生爭吵, 如當值保全無法妥善處理, 需立即通知保全隊長或行政部人員處理。
（4）如發現有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止並請其遠離。
（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區, 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保全員需上前禮貌提醒駕駛員。
（6）對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車內物品是否與貨單一致；並對車內他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
（7）上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發的“放行條”出去或接到上級主管的通知！
（8）正常上班時間，保全必須監督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工，保全應及時作出提醒及制止。
2）側門保全
（1） 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和檔案袋)等請自覺打開接受保全檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保全應嚴格執行。
（2） 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規定統一穿著廠服進入公司，否則，拒絕進入。
（3） 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
（4） 禁止員工攜帶熟食進入公司。
（5） 督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為的，首先取證及做好登記，然後交行政部處理。
3）門衛保全員注意事項
保全員的職責所在就是防患於未然，保障客戶的人身財產安全，作為門衛保全，要把好這第一道門，不但要有過硬的業務素質，還要牢記以下幾點：
注意觀察：門衛保全員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關係、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面的客觀印象。綜合經驗分為六疑：
1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。
3）攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。
4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破的痕跡。
5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、睏倦之色，見到警察和保全表情反常等。
門衛保全員遇到類似情況，應加以詢問，消除疑點後方可放行。
6）當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領導！
禮貌執勤：無論是檢查、驗證，雖目的是為了保障客戶的財產安全，但總是給出入的人員帶來麻煩，保全員的態度一定要端正，禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握的資料：門衛保全員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標誌以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。
門衛保全員必須了解門衛區域內的安全防範情況和安全措施，並結合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛保全員要掌握和熟悉單位內部機構的分布情況、位置、聯繫方法和電話號碼。
檢查物品：當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知保行政部。
4）固定崗位勤務
固定崗位一般設在設施完善、易於控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區域內的治安秩序，保障目標的安全。
卡房保全
（1） 在每日有員工上下班時段內，卡房保全要於卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。
（2） 嚴禁員工打卡後返回宿舍區, 如員工強行要返回，之後必須要求其再次打卡，不配合的交行政部處理。
（3） 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發現有違規者，及時通知行政部處理。
（4） 上班時間內，如因公事需到宿舍區的人員，需在門衛處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區必須要經有效批簽的”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保全應嚴格按規定執行監控。
（5） 如發現有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。
（6） 如有遲到未打卡的員工，保全應作提醒，不配合的員工，應登記名單及時通知行政部處理。
5)巡邏勤務
巡邏勤務是指保全人員對特定區域、地段和目標，定期或臨時進行的巡查、警戒，以維持其正常的秩序，保證其安全的一項動態式勤務活動。
巡邏勤務的形式和方法：
徒步巡邏是保全人員實施巡邏勤務的基本形式，不受時間、氣候、地形的限制和影響，機動靈活，有利觀察和發現可疑的人和事。這種公開的巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發現可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防範設施，消防設施進行檢查，發現不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
（1）定線巡邏法是指保全巡邏人員在一事實上時間和一定區域內，按照預定的路線做有規律的重複巡查警式。它的主要優點是便於聯絡監督，能較好的發揮對重要目標和場所的保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保全巡邏人員的巡查警戒僅限於巡邏路線經過地區的附近，即視力所及的範圍 ，並且在方向、路線等方面有規律性，容易被不法份子掌握和利用。
（2）亂線巡邏法是指保全巡邏人員在其負責的區域範圍內，根據實際情況，自 由選擇可能發生案件、事故的場所和路線，往返曲折巡行。它的優點是有利於調動保全巡邏人員的積極性和主動性，並且由於時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯繫和監督，隨意性較大。
（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行的一種混合巡邏。它的主要優點在於更有利於對公司實施全方位的控制，但所需人力較多。
保全巡邏人員應按照所負責區域的實際情況和隊伍人員情況合理定製巡邏方案。 保全人員在巡邏中發現可疑情況，要仔細觀察，嚴密監視，視情況採取守候或尾隨的方法，將其控制在視線內，並及時報告保全隊長處理。
6）巡邏勤務必須遵守的勤務制度
（1）保全員必須熟悉巡邏目標內的基本情況，如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴格執行勤務檢查登記制度，對巡邏情況要經常檢查，及時發現和解決執勤中存在的問題並做好登記。
（4）嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區域一次，並告知本班執勤情況，交待清楚後，在執勤記錄上籤字再下崗。
（5）嚴格執行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。
（6）巡查保全必須按要求做到每一小時給予各區域巡查一次。發現可疑情況，立即查明原因並報告隊長。
7、其它勤務操作流程
1）交接班管理規程
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本組最後一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。
（3）交班人員將公物轉交下一班，並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
（4）發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班問題的，應立即報告組長或隊長處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得逾時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切後果由交班人負責。
2）緊急事件處理程式
突發事件的處理程式
（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即採取措施，並報告當值主任。
（2）簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。
（3）驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。
（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關並由保全隊長、組長協助調查處理。
（9）保全部隊長、組長在接報突發事件後應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，並拍照留證。
（10）保全部隊長、組長組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及上級。
4）毆打暴力事件的處理程式
（1）處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。
（2）巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保全隊長，簡要說明現場的情況（地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，實時處理；否則監視現場，等待保全隊長指令。
（3）保全隊長接報後視情況派適當數量的保全員立即到場制止，將肇事者帶帶離現場。如場面無法控制，應儘快報派出所。
（4）鬥毆事件中如公司的財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，並留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，並儘快送往醫院。
5）盜竊等破壞事件的處理程式
（1）巡查發現或接報公司內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式儘快報告保全隊長，簡單說明現場情況，並監視現場等待保全隊長的指令。
（2）保全隊長接報後，應迅速派適當數量的保全人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保全中心調查處理。
（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，並保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
6）停電事故的處理程式
（1）未預知的情況下公司突然發生停電，立即聯繫維修部，儘快採取措施恢復供電。
（2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（3）派保全員到各主要公司出入口維護秩序。
（4）監控中心和巡樓保全員密切注視公司各處，以防有人趁機製造治安問題。
有關培訓計畫方案集合 篇30
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計畫如下：
一、每天早晨例會
(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.
(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收穫與存在的問題，還有計畫新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵;
(4)使用我們公司的遠程軟體，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情
二、大型培訓課程計畫(全體員工參加)
(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門溝通和協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.
(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等.
(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的`人生目標、職業生涯規劃。
(6)如何打造高績效、學習型團隊
三、培門培訓課程計畫
1.招商部
(1)公司業務制度：包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計畫與決心宣言、銷售骨幹的重用
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場分析：比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件
(5)市場推廣的銷售技巧
(6)客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。
(7)素養培訓：綜合素質、職業道德教育。
2.培訓部內部培訓計畫
(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓
(2)如何做一個優秀的講師
(3)如何做一個好的PPT
(4)培訓需求分析
3.新進員工培訓
(1) 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。
(2) 崗位職責：崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。
(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。
(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。
4.經銷商的培訓
現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。
五、集體活動
1.公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ,爬山，旅遊聚餐等等!
2.公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。
七、執行建議
以上計畫是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，並落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計畫，並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
有關培訓計畫方案集合 篇31
一、製造廠所在地培訓課題及日程安排：
具體日程安排由製造廠安排，培訓日程為2日。
二、接受培訓
培訓人員數量：根據用戶要求；
要求：具備一定強、弱電基礎；
目的：
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導，通過培訓人員指導和演示，對操作人員進行現場實際操作培訓，使操作人員能充分的了解設備的性能，具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式，供用戶選擇：
現場培訓
培訓內容：
a. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b. 操作規程的培訓：讓操作人員親自操作，熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。
c. 常見故障的分析與解決；講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。
d. 維護和保養：一套設備質量的好與差除設備本身原因以外，日常的維護和保養很重要，維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
工廠培訓
培訓內容：
e. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f. 生產工藝流程：讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握髮電機組的結構。
g. 操作的培訓：參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程，並可讓操作人員親自上操作台進行操作，使其做到懂原理、懂性能。
h. 常見故障的分析與解決：講解一些常見故障，故障的分析、處理方法，並實地操作處理一些故障。
i. 維護和保養：講解設備的日常維護和保養，及一、二、三級保養，並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。
j. 注意事項：主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題，包括開機前的檢查，機組運行中應注意的一些情況。
k. 最後總結並對操作人員進行評估。
總之，通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到“懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障”,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排，人數不限，如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
有關培訓計畫方案集合 篇32
一、 應屆大學畢業生培養方案說明
（以20xx年為參考）
為確保20xx年度應屆大學畢業生入司工作的順利、有效實施，努力抓好畢業生入司導入工作，更好地幫助他們儘快融入企業，穩定心態，穩步成長，有效開展公司人才梯隊建設，增強公司人才儲備力量，行政人事部結合現實情況，特提出20xx年度應屆畢業生培養計畫方案，具體情況如下：
二、應屆大學畢業生培養方案概況
方案主題：應屆畢業生培養計畫方案；
方案目的：（1）使畢業生快速轉換角色與心態，適應從校園人到企業人的轉變；
（2）使畢業生系統了解公司和生產各部門情況，熟悉公司產品知識與工藝流程
以及各崗位安全操作規範；
（3）幫助畢業生改變觀念，調整情緒， 解決其工作與生活上的難題；
（4）培養畢業生職業意識，規範畢業生職業行為，加強畢業生對管理的深入認知，使畢業生快速成為部門、車間、班組骨幹力量和技術核心力量。
培 養 周 期：20xx年2月15日至20xx年9月（1年6個月）
培 養 對 象：應屆畢業生總計10人
負 責 部 門及人員：行政人事部人力資源科與各部門車間
參 與 部 門：行政人事部（安環科、行政科、人力資源科）、軋鋼部（軋鋼班、機修車間、電氣車間、研發）、物流部（精整車間、酸洗車間、發貨車間、質檢車間）、採購部（倉庫、統計）等。
三、應屆大學畢業生具體培養計畫
一）、培養目標：
入司3個月
6個月 入司
入司1年內
二）、培養主線： 培養主線 培養重點 培養核心 培養模式 課程設定 培訓方式 培養形式
三）、培養對象：
公司累計招聘應屆畢業生，總計10人。
四、培訓講師：
公司各部門經理、車間/科室負責人、實習指導老師、內部講師。
入司1個月 熟悉公司環境、轉變角色與心態（校園人到企業人）。 能獨立處理基本業務，掌握基本操作流程（企業人到崗位人）。 力爭成為副組長、副班長，優秀的可成為組長、班長。 成為生產系統（部門、車間、班組）骨幹力量（管理類和技術類）。 以入司導入與企業文化培育為主線； 以角色轉變與心態調整為重點； 以素質提升與能力培養為核心； 以模組式培訓和持續性培訓相互穿插進行； 以硬性的專業類知識與軟性的情緒、心態類課程相融合； 學習、培訓與活動、競賽相結合； 理論學習與實踐操作相結合。 應屆大學生培養方案
五、培訓方法：
採用講授、討論、參觀、現場實踐、競賽等形式。
六、培養周期（1年6個月）：
入司培訓階段 （3天）
1、第一階段：入司集中培訓階段（3天）：
20xx年2月23日——20xx年2月25日；
2、第二階段：實習培訓階段（3個半月）：
20xx年2月26日———20xx年6月11日；
3、第三階段：人力資源科及各相關部門經理、主任跟蹤階段（3個月）——畢業後正式工作：
20xx年6月12日———20xx年9月12日；
4、第四階段：各相關部門、科室（車間）培養、定位階段（1年）：
20xx年9月—20xx年9月
七、培訓內容：
新進大學生培訓內容，計畫分為以下四個部分：
1、第一階段：入司培訓階段培訓內容（由行政人事部人力資源科和安環科負責）
（1）公司領導溝通，致歡迎辭；
（2）《公司簡介》（含公司歷史發展視頻、概況、經營理念、企業文化等）；
（3）《公司規章制度與日常行為規範》；
（4）《公司產品介紹》；
（5）《校園人到企業人角色轉換》；
（6）《人際溝通與關係協調》；
（7）《職業生涯規劃講義》；
（8）《職業形象與禮儀》；
（9）《管理高效與執行力》；
（10）《公司三級安全教育》；（安環科組織）
（11）《消防知識》；
（12）培訓心得總結演講。
實習培訓階段 （3個半月） 入職跟蹤階段 培養定位階段 （3個月） （1年）