關於培訓計畫方案錦集

關於培訓計畫方案錦集 篇1

一、培訓目標:

全面推進我校全體教師遠程全員崗位培訓,提高我校教師專業素質,加快教師專業成長;著力構建教師終身學習機制,有效提高培訓質量,緩解教師工學矛盾。提高教師駕馭各學科新教材的能力,促進我校教師隊伍整體素質提高。

二、培訓對象:

全體教師

三、培訓內容:

《備課新技能》和各學科《新教材疑難問題分析與解決》共60學時。

四、培訓工作安排:

1、20xx年9月,教師報名參加遠程培訓,學校上交培訓教師名單及有關費用。

2、10月組織教師學習培訓要求,教師開始在網上註冊和學習培訓。

3、11月至20xx年3月:教師繼續在網上學習,完成線上時間每課30小時,按時完成教師布置作業,積極參加網上討論與交流,每門課提交作業不少於5次,網上交流發帖子不少於3次。

4、20xx年4月:組織教師參加考試

5、20xx年5月:評定教師網上培訓成績

6、20xx年6月:培訓總結,證書上交進修學校驗審

關於培訓計畫方案錦集 篇2

一、總則

根據集團公司、國家相關法律法規規定,貫徹國家“安全第一、預防為主、綜合治理”和“百年大計,質量第一”的安全質量方針,為滿足哈貨櫃中心站工程的施工要求,強化參建人員對本工程的認識,提高全員安全意識、質量意識、規範操作、嚴格管理、提高作業人員技能,確保哈貨櫃中心站工程本責任區段施工任務安全優質高效完成,項目部對施工管理及作業層人員進行安全質量環保崗前培訓教育考核工作,作業人員嚴格按“三級教育”制度進行培訓考核工作,項目部安質部做好資料整理存檔工作。20xx年安全質量環保培訓工作安排如下:

二、安全質量教育形式及教育內容

1.經常教育

安全教育培訓工作,必須做到經常化、制度化。指導經常性的普及教育貫穿於管理工作的全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次,多渠道和多種方法進行,可以取得良好的效果。

其形式有:每天交班會上說明安全注意事項、安全活動日、安全生產會議、事故現場分析會,宣傳畫及標語標誌、安全文化知識競賽等。

經常性教育主要內容包括:

①上級的勞動保護、安全生產法規及有關檔案、指示;

②各部門和每個職工的安全責任;

③遵章守紀;

④事故案例及教育和安全技術先進經驗、革新成果等。

2.安全活動日

班組應每周安排一次安全活動日,可利用班前和班後進行。其內容是:

①學習黨、國家和上級主管部門及企業隨時下發的安全生產規定檔案和操作規程;

②回顧上周安全生產情況,提出下周安全生產要求;

③分析班組工人安全思想動態及現場安全生產形勢。表揚好人好事和需吸取的教訓。

3.適時安全教育

適時安全教育:根據施工的生產特點進行“五抓緊”的安全教育,即: ①工程突擊趕任務,往往不注意安全,要抓緊安全教育;

②工程接近收尾時,容易忽視安全,要抓緊安全教育;

③施工條件好時,容易麻痹,要抓緊安全教育;

④季節氣候變化,外界不安全因素多,要抓緊安全教育。

⑤節假日前後,思想不穩定,要抓緊安全教育,使之做到警鐘長鳴。

4.糾正違章教育

糾正違章教育。工區對由於違反安全規章制度而導致重大險情或未遂事故的,進行違章糾正教育。教育內容為:違反的規章條文,它的意義及其危害。務使受教育者充分認識自身的過失和吸取教訓。對於情節嚴重的違章事件,除教育責任者本人外,還應通過適當的形式以現身說法,擴大教育面。

三、培訓範圍

項目部管理人員、技術人員、其他人員、安全質量管理人員、特殊工種和技術工種(包括新入場和轉崗人員)以及勞務工。

1.施工現場管理人員、技術人員、其他人員

①教育培訓內容:安全質量環保法律法規,鐵路工程施工規範、技術指南,安全質量發展新動向和新要求,安全質量意識教育,安全生產新技術,新知識,安全文化,安全生產管理經驗,典型案例等;全面質量管理,

如何開展四新“新技術新材料新工藝新”的套用。

②教育培訓方法:項目部內部集中培訓、現場施工人員班前、班後培訓。

③教育培訓時間:上崗前、開工前、重點工程施工前、上級部門要求參加的時間。

④培訓地點:項目部會議室、施工現場。

⑤教育培訓目的:強化安全質量意識,提高鐵路工程安全質量管理水平,提高人員素質,搞好安全生產。

2.安全質量管理人員

①教育培訓內容:建築企業安全質量法律、政策,公司各項安全質量管理制度,施工安全質量監督檢查標準,安全生產發展新動向,安全質量技術技能培訓,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育,如何開展四新套用工作。

②教育培訓方法:內部強化培訓、參加項目部組織的培訓。

③教育培訓時間:項目部組織的培訓根據要求按時參加。

④培訓地點:項目部、其他地點。

⑤教育培訓目的:強化安全質量意識,提高安全質量管理水平,提高人員素質、提高服務意識、達到安全生產的目的。

3.特殊工種、技術工種

①教育培訓內容:各項安全管理制度,安全質量基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育,質量作業指導書,技術交底書。

②教育培訓方法:內部強化培訓,外委培訓。

③安全教育培訓時間:根據工程進展需求。

④培訓地點:項目部會議室、施工現場。

⑤教育培訓目的:強化安全生產意識,做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產操作技能,樹立質量第一的思想,達到安全質量全員可控。

4.新工人、勞務工培訓

①培訓內容:各項安全管理制度,安全質量基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,作業部位潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育,質量作業指導書,技術交底書,個人防險、避災、自救方法;事故現場緊急疏散和應急處置;安全設施和個人勞動防護用品的使用和維護,職業病防治等。

②教育培訓方法:內部強化培訓。

③安全教育培訓時間:上崗前、工前培訓。

④培訓地點:工區會議室、施工現場、其它地點。

⑤教育培訓目的:強化安全質量意識,做到“三不傷害”,杜絕三違行為,提高安全生產操作技能,規範施工。

⑥經常性培訓的形式:每天班前班後會上說明安全注意事項,安全活動月、張貼安全生產招貼畫、宣傳標語及標誌等。

5.對關鍵崗位人員的培訓

①專職安全員培訓,由項目部統計人數後上報項目部安質部,填寫培訓需求計畫,報請集團公司、總公司或地方政府主管部門培訓考核合格後持證上崗。

②旁站員培訓由項目部上報項目部安質部門按公司要求統一組織實施。

四、培訓計畫安排

培訓的計畫安排見附表。

五、安全教育檔案形成的記錄

關於培訓計畫方案錦集 篇3

人員培訓作為工程實施的一個重要環節,對整個項目的實施至關重要,通過系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗,從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環節, 通過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓,使業主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便於我方提供的軟、硬體能夠正常、安全的運行。

培訓的總體目標:

1、管理員培訓。

培訓對象:系統管理員。

培訓目的:可以獨立完成本單位行政執法的日常維護,解決一般問題。 培訓內容:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓。

培訓批次:不少於1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。

2、使用人員培訓

培訓對象:系統一般使用人員。

培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

培訓內容:系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。

培訓批次:不少於2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由於本項目是一項綜合型的項目,系統使用範圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統角色不相同,使用的內容和側重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。

普通用戶層: 普通用戶層是套用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由於覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模組不盡相同,因此針對於普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業務部門或單獨部門進行培訓,以便於各部門對各自業務系統使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。

系統管理員和套用級管理員: 系統管理員和套用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術,並且針對套用系統管理員和平台維護員分別進行針對性的培訓,主要側重於系統的建設原理和規劃,總體架構,常見問題的解決,系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對套用系統較熟悉,並且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對於軟體維護人員和管理員將採用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術技能和對系統的認識。

技術人員培訓: 技術人員主要是指業主單位具備一定的套用系統開發能力,主要用於系統上線後對系統的需求變動進行二次開發和修改,以及系統擴展能力的技術人員,針對這一用戶群,將著重於套用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓,

使其掌握系統二次開發技術,為今後系統升級改造、功能擴展儲備技術力。

關於培訓計畫方案錦集 篇4

文化知識、教育思想和教育理念、現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育的需要。為了適應時代的需求,促進自己專業發展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態,提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學習意識,根據仁懷市教育局教研室和學校的檔案精神,結合我校工作實際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓,並做到以下幾點:

一、繼續認真學習《教師職業道德規範》,加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。

要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感

二、加強理論學習,擴充自己的專業知識與技能。

1、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今後我要在這些方面多下功夫。

2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。

不光認真鑽研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恆。

3、在專業上,為了提高我們的工作效率與質量,平時加一德四新培訓計畫強校內外聽課,虛心與本校同學科老師交流上課心得,取長補短,儘量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進經驗,提高自身的業務水平。

三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓學習,提高相關能力,勝任國中新課程教學工作。

四、積極參加全國中國小教師繼續教育學習,爭取用一年的時間完成學業,在在一德四新方面大大提高。

五、狠抓教學質量,加強提優補差工作,切實提高學生成績。

從實際情況入手,對學生進行細緻深入的分析,制定具體的工作計畫並認真執行,平時應根據實際情況採取靈活的手段,認真探索好的方法,個別情況作個別輔導,加大力度。通過家校聯繫、學生一互助、學習競賽等途徑來提高學生學習的質量。

六、認真閱讀教育名著,努力作好班主任。

做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優秀的教育名著,學習先進的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結,從學生實際來總結提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。

關於培訓計畫方案錦集 篇5

20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計畫培訓轉移目標任務,堅持市場化運作,以企業需求為先導,採取理論與實踐相結合的培訓方式,極大的提高了“雨露計畫”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學員的就業機會。現將一年來的工作總結如下:

一、培訓情況

全年招收培訓雨露計畫學員730名,其中計算機套用專業362人(學制式217人、6個月145人),電腦與文秘45人(學制式),電機與電器102人(學制式),計算機與文秘159人(3個月120人、6個月39人),數控技術62人(6個月)。轉移安置244人,其中3個月短期班120人、6個月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業,月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。

二、主要措施

1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計畫招生任務圓滿

完成,我們聯合培訓基地採取多種形式抓好雨露計畫政策、成果宣傳工作,從而促進雨露計畫招生工作。一是製作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容,以及幾年來通過雨露計畫培訓轉移安置貧困生的典型事例製作成專題片,在廣播電視台進行滾動播放。二是發放宣傳資料。一方面培訓基地印製招生簡章6000餘份,組織學校老師、學生利用節假日到各鄉鎮發放招生簡章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機,深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計畫扶貧政策,發放扶貧政策宣傳冊7000餘本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計畫順利完成。

2、抓培訓促就業。在開展“雨露計畫”工作過程中,我們突出抓好培訓轉移質量關,嚴格按照省市要求,有計畫、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓,著力打造勞務品牌,千方百計促進轉移安置學員適應市場需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規範實用,培訓時間充足,培養學員實踐操作能力,健全學員成績的考核制度保證90%畢業學員拿到初、中級職業資格證書,使學員學有所長,學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求,設定培訓專業和課程,並將所開設培訓專業做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業跑訂單,通過與企業人力資源開發部負責人反覆商談,與廣州東莞佳能集

團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800餘人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計畫培訓畢業學員全部轉移安置。

3、抓服務促穩定。為了使安置學員實現穩定就業,並保障其權益,達到學員安心、家長放心,我們把跟蹤服務作為雨露計畫工作的重點,一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時,首先就對用工單位進行實地考察,詳細掌握用工單位的工作環境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計畫學員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發達地區設畢業生或培訓班學員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網路、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯繫,對安置學員實行動態管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業就業時,對前兩批安置就業的學員進行了回訪,詳細地了解了學員生活、待遇問題,並要求他們加倍努力工作,學校老師是你們堅強後盾,工作遇到困難時要及時反饋,學校會出面協調解決。

三、存在的不足

存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓轉移安置任務。截止目前,還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露

學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門下達雨露計畫轉移培訓任務和告知雨露計畫補助標準時間過晚,影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

三、意見和建議

1、邊緣貧困山區農村貧困勞動力素質低、數量大,培訓轉移的任務重。因此,上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時,要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移願望的農村貧困勞動力,通過實施雨露計畫轉移培訓工程,提高其致富能力,採取外出務工或自主創業等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。

2、轉移培訓就業限制因素較多,建議加強創業培訓力度,提高貧困農民的創業意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移後大多數農民出賣的是廉價勞動力,吃的是青春飯,轉移就業後一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育後,用工單位會以各種理由辭退員工,加之轉移後的技工大多在發達地區就業,就業後的收入扣除本人必要的開支後,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓對貧困農戶脫貧,對發展本地經濟的推動作用仍然不大。因此,在加大就業轉移培訓和適用技術培訓的同時,建議加強對貧困農民的創業培訓,提高他們的創業意識,使之堅定創業信念,提升創業能力和經營的素質,掌握創辦小企業所必備的知識,推行“扶持一人創業,帶動一批

人就業”創業培訓模式,運用政策扶持,開業指導等手段,孵化出一批小老闆,實現以創業促進再就業的目標。

四、下一年工作打算

1、強化培訓質量。在開展雨露計畫轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業單位的選擇,都必須服從於提高轉移就業的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業技能等級證書;確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業。同時,要選擇1-2個培訓專業,如計算機套用、計算機與文秘、數控技術等專業,著力打造雨露計畫培訓專業品牌,提高轉移就業率和穩定率。

2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和保康日報、政務網、廣播電台上報工作動態和信息,推介我縣雨露計畫工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計畫政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計畫政策,做到雨露計畫扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對象受益。

3、加強資金監管力度。嚴格按照有關規定,加強對補助資金的管理和監督,確保資金及時、全部發放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計畫資助的學生在校進行張榜公示,做到透明、陽光的操作。

4、加大跟蹤服務力度。加強對勞務輸出全過程跟蹤服務。一方面了解勞務人員的工作、生活情況,幫助他們解決實際困難.

關於培訓計畫方案錦集 篇6

第一節 培訓目的

1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計畫與工作目標。

2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為公司進一步發展儲備相關人才。

4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的`培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

第二節 培訓原則

1、以公司戰略與員工需求為主線。

2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

3、以針對性、實用性、價值型為重點。

4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

第三節 培訓職責

1、 由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

2、 由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。

第四節 培訓計畫的制定

1、人力資源部下發年度培訓計畫通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。

第五節 培訓的實施

人事部根據公司年度培訓計畫負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。 綜合部負責培訓場地和設備的準備等。

各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓後考核等相關事宜。

第六節 培訓期間管理規定

1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

2、 外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理並自行承擔全部培訓費用。

3、 外派培訓批准後因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

第七節 培訓效果評估

1、培訓後,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束後應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱後交人力資源部存入個人培訓檔案。

3、參加短訓班,受訓員工學習結束後,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。

5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,並寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

第八節 培訓檔案管理

1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以後所受各種培訓,包括業餘的、專業的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以後變動和升遷加薪的主要參考依據。

3、課程檔案管理

每次培訓結束後,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。

關於培訓計畫方案錦集 篇7

教師業務培訓是提高教師專業素養的重要途徑,也是提高教學質量的前提和保證。為適應現代化教育發展要求,順應教育改革需要,為規範教師的課堂教學行為,促進教師專業發展,全面提高教師教育教學水平,我校根據縣教育局統一部署,把教師業務培訓作為20xx年工作的重中之重。為此,我校結合實際,特制定《高廟國小教師業務培訓實施方案》。

一、指導思想

以學科《課程標準》為依據,以教師專業成長為紐帶,以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,經過以訓導練,以練促學,賽評結合,學用結合,改善教師教學行為,促使教師專業發展。

二、培訓原則

1、引領性原則

為使培訓有實效,要充分發揮中心國小教研員及完小教導主任的專業引領作用,同時發揮學科帶頭人、骨幹教師的專業帶頭作用。

2、全員參與性原則

教師業務培訓是一項長期的工作,是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求,順應教育改革需要,都必須經常學習,才能不斷更新教育觀念,夯實教學基本本事、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓並積極投入訓練活動的重要性和必要性。

3、自主性原則

學校是教師教學活動的主陣地,課堂是教師業務培訓的主要載體,為了夯實教師業務培訓,學校必須加強自主培訓的力度,開展紮實有效的教師業務培訓。

4、創新性原則

創新教師教學業務培訓資料、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學實際,充分發揮學校在培訓中的自主創新意識,使培訓活動充滿活力,是培訓工作持久開展的關鍵。

5、實效性原則

理論聯繫實際,根據教師業務培訓的基本要素,結合教師教學需要,結合教師教學中存在的問題,從教師專業發展的需求出發,開展校本培訓、“國培”,使培訓與教學實踐緊密結合,增強實效性。

三、培訓資料與目標

1、培訓資料

①新課程教學理念培訓。主要資料為學科《課程標準》。

②新課程教材培訓。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓。

③新課程課堂教學技能訓練。主要資料為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。

④教師教科研本事培訓。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研本事,進而提高教師的專業素養。

⑤教師基本功培訓。具體可經過國語訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具製作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)本事訓練等,促使教師練就紮實的基本功。

2、目標

經過培訓,促使教師轉變教育觀念,掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能,提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程本事,提高教科研本事,夯實教學基本功。

四、培訓形式與要求

1、培訓形式

①網路培訓(國培)與集中培訓相結合。經過“教師快速成長十要訣”對教師進行網路培訓,同時結合專題對教師進行集中培訓。

②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可採取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。

2、培訓要求

做到“五落實”。即組織、資料、時間、形式及管理措施落實。要善於總結、發現和吸納各方面的經驗,開展多種形式多種層次的培

關於培訓計畫方案錦集 篇8

(一)培訓需求分析背景

萬科企業股份有限公司成立於1984年5月,以房地產為核心業務,是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區,總計53個大中城市。在多年的經營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經營原則;實行快速周轉、快速開發,依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位於城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出後當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規範經營,不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一隻優秀的銷售團隊,不斷提升企業的銷售水平,對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰,因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望藉助培訓使公司行銷人員提高行銷水平,提升行銷業績,推動公司更好更快發展。

(二)培訓需求分析原因

1、從今近期的銷售業績看,部分銷售業績與預期的行銷目標存在一定得差距;

2、經過多方觀察,本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規定,但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行,多餘和冗餘步驟較多,影響工作效率和工作目標的完成;

3、投訴電話數量增加,反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程式錯亂。

(三)培訓需求分析目的

通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關於銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,最佳化工作流程,提高行銷水平,提升銷售業績,完成銷售目標,更好的為客戶服務,促進企業的快速發展。

(四)培訓需求調查對象

1、調查部門:萬科企業股份有限公司人力資源部

2、調查對象:公司銷售部的銷售人員

(五)培訓需求的調查方式

在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。

由於本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度,並收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距,便於制定培訓內容和明確培訓的側重點,使得本次培訓更具有針對性。

(六)培訓需求材料來源

1、員工檔案表與績效表

2、銷售人員的崗位說明書

3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)

(七)培訓需求分析的時間安排

1、20xx年5月4日:準備工作,準備相關材料

2、20xx年5月5日—4月7日:設計並完訪談提綱

3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關材料,撰寫培訓需求分析報告。

(八)培訓需求分析報告

關於培訓計畫方案錦集 篇9

實施安居富民工程是全面落實中央新疆工作座談會精神,推進新疆跨越發展和長治久安的民生工程,不僅能明顯增強抵禦自然災害的能力,而且極大改善了農牧民的居住條件,為進一步加強對富民安居的監管,確保富民安居工程按照“三高”和“四個不落後”的要求進行規劃、設計、建設和管理,確保工程質量和建房安全,提高工程管理人員的管理水平,提升村鄉建築工匠的`施工技能,增強建房農牧民的抗震意識,為今後三年安居富民工程建設任務的順利完成奠定技術基礎,安居富民工程培訓計畫方案:

一、培訓計畫和目標

實施冬季培訓計畫與以會代訓方式,其中培訓安居富民鄉村幹部、村建築工匠等基層管理力量30名以上;培訓農村建築工匠80人:培訓農村建房戶190戶以上。努力將100%的工程管理幹部培訓成為懂建築規範、會組織管理的骨幹力量,使100%的農村建築工匠都具備看圖施工能力,掌握抗震基本知識。

二、培訓步驟和時間

第一階段,20xx年12月至20xx年1月,富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織富民安居培訓班,培訓對象為建築工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村幹部。內容:傳達學習張春賢同志在自治區農村富民安居工程現場交流會的講話、自治區主席努爾〃白克力同志在關於研究富民安居工程建設有關問題的會議紀要;村鎮富民安居建築施工圖的識圖能力;富民安居工程施工工藝和實際操作;《新疆維吾爾自治區村莊規劃建設導則(試行)》等村鎮規劃、村莊整治相關知識;村鎮富民安居工程質量監督檢查和驗收要點;農村住房節能技術導則和圍護結構節能保溫技術;農村節能新工藝、新技術、新材料的套用;建築材料檢測標準;建築工程造價管理;泥瓦匠培訓等。

第二階段,20xx年4月至20xx年9月,由富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織建築工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村幹部,以現場會的形式進行施工質量評估,提高工程質量。

四、相關要求

此次培訓委託想勞保所和鄉扶貧辦聯合,進行建築工培訓並辦理上崗證,希望各村積極組織有志青年參加建築工培訓。

關於培訓計畫方案錦集 篇10

為了提升鑫泰鋁業有限公司的公司形象,讓新員工儘快熟悉公司情況,認同公司文化,提高安全意識與個人技能水平,同時把安全管理制度,能貫徹到車間每位員工,提高員工對各項管理制度的了解、更好的按照各項管理制度的要求約束其行為、指導生產、最終實現車間員工的規範化作業、規範化管理。 一、培訓目的

1、熟悉公司情況,認同公司文化,能迅速進入工作崗位,實現安全生產與個人成長雙贏

2、培養員工對公司的忠誠度,減少員工流失率;

3、員工技能的提升,為員工職涯規劃,提高員工的工作績效和技能水平

4、提高管理人員的執行力,為公司增加效益,提高勞動生產率

二、培訓對象

1、新入職人員崗前培訓

2、在職員工的技能培訓

3、管理人員培訓

三、培訓形式

1、內部培訓(內部人員進行培訓)

2、外部培訓(聘請外部講師進行培訓)

四、培訓內容

(一)新入職人員崗前培訓

1、公司發展概況

2、制度培訓

3、安全教育培訓

4、禮儀規範培訓

5、企業理念培訓

6、員工職涯規劃培訓(請各車間主任或優秀骨幹講其工作心得及職業規劃)

(二)在職員工的技能培訓

1、對在崗員工進行崗位職責、操作規程和專業技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地套用、發揮、提高。

2、拓展訓練(外訓)

提高在崗員工的工作積極心態、團隊協作、戰勝自我、激發潛力,提高執行力等

(三)中高層管理人員培訓(外訓)

提高企業執行力、企業核心競爭力、打造職業化團隊、如何有效溝通、如何提升領導力

五、培訓計畫表(詳見附頁)

六、培訓的指導思想

1、培訓工作化,培訓與生產工作相結合,把培訓當成工作一樣來完成,確保培訓取得一定的效果。

2、力求培訓形式多樣化,努力激發員工學習興趣,使員工在學習中

找到快樂,在快樂中得到提升

3、主任和各技術員及班主技術骨幹充當培訓師,利用自身的經驗和技術特長,傳授各生產員工,提高車間整體的技術水平,主任作為培訓師不僅是因為他們的經驗和技術特長,更重要的是在車間提倡、培養這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶在車間常態化。 4、採用多種獎罰方式,讓各個員工投入到學習的熱潮中,為創建學習型班組打下基礎。 七、培訓效果評估

為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,培訓實行“有培必考”制度,考試可以採取筆試與現場考核現結合的方式,並將答題成績計入個人檔案,作為員工培訓考核依據。另外,為了擴大培訓效果在可能的情況下還可以增加每日班前會提問的方式與現場作業跟蹤的方式。

關於培訓計畫方案錦集 篇11

一、指導思想

為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中國小教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關於做好XX年全市中國小教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔〕97號)檔案精神,結合我校實際,決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。

二、培訓主題

和諧教育,幸福師生。

三、組織領導

為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:

組長:蘇為澤

組員:劉素桃 肖雲晴

四、培訓目標

通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規範,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識並進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。

五、培訓對象

平陽縣鰲江鎮前進國小全體教師

六、培訓時間

第一階段:8月28~30日,計3天。

第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。

、培訓內容

本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。

八、培訓形式

採用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可採取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。

九、具體安排

第一階段:

時間

內容

方式

參加人員

地點

負責人

8月28日上午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

蘇為澤

8月28日下午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

蘇為澤

8月29日上午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

劉素桃

8月29日下午

追求教師職業的幸福

講座

全體教師

會議室

肖雲晴

8月30日上午

最美女教師張麗莉先進事跡

講座

全體教師

會議室

劉素桃

8月30日上午

最美司機吳斌先進事跡

講座

全體教師

會議室

劉素桃

第二階段:先進教師,學校計畫學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。

十、培訓考核

1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的.師德考核檔案中給予記載。

2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。

3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。

XX年8月28日

關於培訓計畫方案錦集 篇12

近年來,煤礦安全生產工作由於認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理,總體推進”的方針,在煤礦各級領導和廣大職工共同努力下,安全狀有了明顯好轉。但由於井下自然環境的特點,作業空間有限,受頂板、瓦斯、煤塵、水、火、等災害的威脅

加之當前安全裝備水平不高,工人技術素質低,抗災能力低等原因,井下各類事故仍有發生。如果能夠正確的認識,掌握事故規律,了解事故發生前的預兆,及時採取正確預防和方法,對於搞好安全工作,減少傷亡,保證煤炭工業健康發展是十分有利的。

為了當井下發生災害事故時,能夠做到不驚慌失措,採取正確的預防和避災方法,控制事故擴大和惡化,儘量減少因事故造成的人身傷亡和損失,我們制定了應急救援預案,根據預案制定演練計畫如下。

一、 培訓的意義、

礦井發生火災、水災、瓦斯、頂板等事故時,在初起階段,所設及的範圍和造成的危害一般是較小的。這時,即使撲滅和控制事故的有利時機,也是決定礦井和人員安全的關鍵時刻。在各種情況下,由於事故突然發生,礦井領導人員和礦山救護隊等專業人員一時難以到達事故現場組織救援工作。

所以,讓職工了解掌握災害發生後的避災措施,保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和後期階段,也需要已井下礦工的正確避災為基礎,提高搶險救災工作的成效,因此,進行每年一次的應急演練是十分必要的。

二、 培訓的時間

培訓時間定於6月17日,總計20個學時。

三、 培訓地點設在礦大會議室,安全科全面負責培訓工作。

四、講解發生災害的類型,災害發生的原因、特點、預防等,發生事故後怎樣正確分析判斷災情,怎樣安全撤離,掌握避災路線。避難時應怎樣加強安全防護,怎樣與救護人員聯繫,在災區自救和互救中應遵守哪些行動準則。學習自救器的用途、原理及使用中應注意的問題,學習礦井災害預防和處理計畫、災害演習計畫、災害演習方案。

五、培訓的目的

通過災害演習要達到使幹部職工掌握災害預防有關知識,了解熟悉礦井災害的類型、形成、危害、預防措施,發生災害後的應急措施,熟悉掌握礦井避災路線,使用各種防災器材,提高礦井自保意識和自保知識,做到自我防範、自我保護。

20xx年 6 月 16 日

關於培訓計畫方案錦集 篇13

一、企業介紹及企業文化宣講(兩個課時120分鐘)

由公司中介部總經理親自授課,主要圍繞著公司的創立目的,公司的企業願景及對員工未來的職業發展規划進行宣講。通過一個課時的企業文化宣講讓

新入行員工迅速了解公司的業務範圍及現狀,對公司有基本認知。

二、公司規章制度介紹(兩個課時120分鐘)

由公司行政部經理進行介紹,除了總公司要求的基本規章制度以外,須對二手房中介部的部門規章進行詳細介紹,協助新入行員工迅速建立公司各項規章制度的遵守意識。

三、業務精神的培養(三個課時180分鐘)

由公司二手房市場總監進行授課,主要目的是培養新入行員工的業務戰鬥精神、敬業精神,建立“我要成功”的優良職業素養。業務精神打造旨在協助員工對樂業、敬業、勤業有充分的認識,建立行業信心並熱愛自己馬上要從事的事業。

四、老員工分享(一個課時60分鐘)

選取三名公司優秀員工上台為新入行員工進行分享,分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求儘量圍繞從事二手房事業以後給自己帶來的哪些好的變化(如經濟、為人處事、生活等方面)。同時,通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰但更充滿了機遇,堅持總將成功!

五、房地產專業知識學習(三個課時180分鐘)

要成為一名優秀的房地產經紀人,就必須掌握足夠多的房地產專業知識,在三個課時的時間裡,我們無法完全讓一個新人變成房地產專家,但可以把一些基礎知識灌輸給他們,授課人可以在網上蒐集此類內容,可結合本地房地產綜合門戶曬房網對城市樓盤分布及各樓盤小區做詳細介紹,並學習網站經紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產類專業網站上下載一些諸如房地產分攤、得房率、綠化用地等基礎行業術語進行學習。

六、二手房銷售技能學習(三個課時180分鐘)

分行經理及優秀業務主管進行授課。主要掌握如何跑盤、洗盤、配房及與客戶有效溝通的方式,發掘客戶的真實需求和隱藏需求,掌握瞬間與客戶建立信任感,拉近距離的能力;學會如何打電話開發客戶並快速邀約客戶看房;掌握客戶購買心理,如何面對客戶的拒絕心理,掌握快、準、狠的二手房成交精髓。

以上課程總時為840分鐘(14小時),安排在三天完成。

新員工培訓不僅針對新人是考驗,對於授課人來說也是一次提高,要求每一位授課人都要認真備課正確對待,公司會對每一次課程進行效果評估,並對授課人進行評價。

關於培訓計畫方案錦集 篇14

一、編制說明:

本培訓計畫依據《汽車維修工》職業標準編制,適用汽車維修工(三級)職業技能培訓。

二、培訓目標:

通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠較為全面地掌握汽車專業基礎知識;了解車輛大修方面的知識;掌握汽車維修質量檢驗的過程、方法和要求;能夠依照維修技術資料要求,熟練掌握髮動機總成與其他總成件大修技能和整車維修質量檢驗;電控系統常見故障診斷與排除以及汽車手動空調系統、底盤系統常見故障診斷與排除等維修技術,並能對汽車專用檢測儀器、設備設施進行正確的使用與做到維修作業安全,具有對五、四級汽車維修工進行較全面的技術指導能力。

三、培訓建議課時

本職業等級的建議培訓課時:300課時。

四、培訓要求與培訓內容:

模組1汽車大修與維修質量檢驗

1、培訓要求

通過本模組技術培訓,使培訓對象能夠

(1)熟悉國家有關汽車大修技術標準和工藝;

(2)熟悉原車相關技術標準;

(3)熟悉車輛運輸技術管理相關知識;

(4)掌握整車維修質量檢驗技術要求;

(5)掌握汽車檢測與診斷技術;

(6)使用四輪定位儀器檢測定位參數

2、培訓主要內容:

(1)理論教學內容

發動機大修標準與工藝

汽車其他總成大修標準與工藝

汽車總成件大修後竣工驗收

整車大修竣工驗收技術要求

汽車安全檢測設備

安全檢測線使用方法

汽車廢氣排放系統的調整方法

車輛運輸技術管理基礎知識

汽車四輪定位基本理論和測試原理

(2)技能實訓內容

發動機大修及工藝設計

汽車大修竣工驗收

發動機維修質量檢驗

車身外觀維修質量檢驗

轉向和制動系統維修質量檢驗

傳動和行駛系統維修質量檢驗

電器系統維修質量檢驗

車輛四輪定位檢測

3、培訓方式建議

(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用汽車發動機與各總成件教學錄像或PPT與實物教學手段,達到加深理解與掌握汽車整車大修與維修質量檢驗的教學目的。

(2)技能實訓:建議可分別針對汽車車身、發動機、轉向、制動、傳動、

行駛和電器系統進行維修質量檢驗實訓,同時對車輛進行四輪定位的檢測。每位實習教師帶12名以下學員。

模組2電控系統常見故障診斷

1、培訓要求

通過本模組技術培訓,使培訓對象能夠

(1)掌握電控發動機電控系統各部件結構和工作原理

(2)了解自動變速器電控系統結構和工作原理

(3)了解ABS的電控系統結構和工作原理

(4)使用檢測儀器讀取故障碼與數據流簡單分析

(5)掌握電控系統常見故障診斷方法

(6)掌握電控發動機各主要感測器的測試方法

2、培訓主要內容:

(1)理論教學內容

電控發動機系統作用與組成

電控廢氣排放控制系統作用與組成

自動變速器系統作用與組成

ABS系統作用與組成

檢測儀器使用方法

感測器和執行器作用、結構、工作原理和檢測方法

電控系統常見故障診斷方法

(2)技能實訓內容

電控發動機系統及主要組成部分

電控發動機各主要部件安裝位置

感測器與執行元件結構、安裝位置和檢測方法

自動變速器系統各部件結構和安裝位置

ABS系統各部件結構和安裝位置

檢測儀器使用

電控系統常見故障診斷

ABS系統常見故障診斷

3、培訓方式建議

(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用電控系統教學錄像或PPT與實物教學手段,通過講授、輔導練習教學方法,達到電控系

統教學目的。

(2)技能實訓:建議可分別針對檢測儀器、設備的結構、功能、讀取故障碼和數據流方法及電控發動機系統、自動變速器系統、ABS系統各部件的類型、結構特徵、工作原理、性能參數和故障診斷與排除方法進行實訓。每位實習教師帶12名以下學員。

模組3汽車手動空調和底盤系統常見故障診斷

1、培訓要求通過本模組技術培訓,使培訓對象能夠

(1)熟悉汽車手動空調結構與工作原理;

(2)掌握汽車手動空調故障診斷方法

(3)掌握自動變速器結構、拆裝和傳動路線

(4)掌握ABS系統結構、工作原理和故障診斷方法

2、培訓主要內容

(1)理論教學內容

汽車手動空調系統及各部件基本結構與工作原理

汽車手動空調系統故障診斷流程和方法

自動變速器作用、組成和傳動路線

ABS系統作用、組成和工作原理

(2)技能實訓內容

汽車手動空調系統正確操作方法

汽車手動空調系統抽真空,加注與回收製冷劑、冷凍油方法

判斷和排除汽車手動空調系統常見故障方法

拆裝自動變速器,分析傳動路線

ABS系統常見故障檢測與診斷

3、培訓方式建議

(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用汽車手動空調系統和底盤系統的教學錄像或PPT與實物教學手段,通過講授、輔導練習教學方法,達到熟悉汽車手動空調系統和底盤系統的教學目的。

(2)技能實訓:建議可分別針對汽車手動空調系統各部件的類型、結構特徵、工作原理和故障檢測診斷方法及自動變速器拆裝檢修和ABS系統常見故障診斷進行實訓。每位實訓教師帶12名以下學員。

關於培訓計畫方案錦集 篇15

一、基本原則和工作目標

(一)基本原則。堅持專業化與社會化相結合,著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依託現有資源,避免重複建設;堅持統籌規劃、突出重點,加強應急隊伍組織體系和聯動機制建設,形成範圍適度、管理規範的應急隊伍體系。

(二)建設目標。基本落成統一領導、協調有序、專兼併存、優勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業應急隊伍,應急志願服務進一步規範,應急救援能力基本滿足本區域和重點領域突發事件應對工作需要,為最大程度地減少突發事件及其造成的人員財產損失、維護公共安全和社會穩定提供有力保障。

二、建設重點和任務要求

(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍,在相關突發事件發生後,立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領導下,承擔綜合性應急救援任務,協助有關專業應急隊伍做好突發事件的搶險救援工作。

(二)建立健全專業應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時,要按照突出重點、統籌規劃的原則,組織動員社會各方面力量建設專業應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息,發布預警預報,收集並向相關方面報告;開展防範知識宣傳,報告隱患和災情等信息,組織遇險人員轉移,參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責,定期開展相關知識培訓。

依託現有應急管理組織體系,組織有關部門和單位人員、村(居)委會幹部、基幹民兵、應急志願者等組建突發事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發事件信息,協助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調查評估等工作,參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發事件信息的單位和個人應立即向當地人民政府有關部門或指定的專業機構報告。

三、主要措施和保障制度

(一)加強組織領導與統籌規劃。要切實加強領導,落實工作責任,明確指標任務,細化建設方案,主動開展示範創建活動,連續創新工作思路,全面加強應急隊伍建設。

(二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫,按標準配置專業器械設施、設備和安全防護裝備,重點配備搶險救援特種器材設施,提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度,保證裝備處於優良狀態。有針對性地加強裝備建設,滿足應急需要。

(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉鎮(街道)、村(社區)要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員,努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發揮鄉鎮(街道)等基層組織和企事業單位的作用,主動動員社會力量參與,建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志願者服務渠道,鼓勵現有各類志願者組織充實應急志願服務內容,有關專業應急管理部門要把具有相關專業知識和技能的志願者納入應急救援隊伍。

關於培訓計畫方案錦集 篇16

(一)、設立學習方法諮詢點(興趣班+文化輔導班+目標根據企業文化而定)

在人口聚集的地方設立這個諮詢點,比如萬達廣場,凱德廣場,中央大街等。首先,設立學習方法諮詢點可以直接把展示我們補習班的優勢,讓學生家長知道我們有優秀的老師,有完整的教育方案,有優秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學習成績的還可以輔導孩子們的興趣優勢,讓他們的孩子不落與人後。然後,設立在各大廣場,是由於會出現在廣場的人才是有充足時間的人,他們會耐心聽我們的講解,這些人往往會帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學生的缺點來教授學習方法。

(二)、宣傳單發放

宣傳單的發放雖然是老方法,但也有一定的效果。

1、以各中國小為中心大量發放宣傳傳單。這主要是增加宣傳範圍,讓南崗區大部分地方知道我們補習班的存在。

2、在居民區設立輔導班諮詢點。這和上面說的學習方法諮詢點不一樣,這個諮詢點主要是宣傳我們補習班的特色,辦班地址,師資力量等。

3、選擇口才較好能吃苦耐勞的人走街串巷進行一對一宣傳。這一點對人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長知道我

們補習班的優勢,在宣傳期間我們可以免費為學生講解一道、兩道題目,或者關於興趣方面的基本知識。

4、宣傳單製作。在宣傳單製作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況製作不同傳單。

①在大量發放宣傳單中,我們要選擇製作便宜的,寫明收費標準,特色,地點等基本信息即可。

②在諮詢點上放置的宣傳單相對精緻點,最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。

③在一對一宣傳中的宣傳單是要求最精緻的,以書本型為基礎,不僅包含以上宣傳單所有內容,還可以加上優秀學生所獲得的獎勵,入學前成績與入學後的成績,補習班所辦的一些特色活動等,讓家長知道他們身邊就有學生在我們輔導班的學生,並且成績優異。

④可做DM單。DM單可做現金卷抵用,折扣功能,或領取小禮品等。

(三)、利用現有渠道做熟人宣傳

在現代社會,通過周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來源渠道。而現有渠道早已打下了信譽基礎,而且學生眾多。我們可以制定每個學員如果成功推薦一位學生可以分紅,或者減少下學期學費等獎勵措施,讓現有學生和家長幫助我們宣傳。

(四)、聯合宣傳

做為“興趣+文化”二合一輔導班,我們可以和文具店,器材店等商家聯合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點,而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。 (五)、網路宣傳

網路在現在已經不陌生了,小到小學生,大到高年老人都是上網人群,所以網路宣傳這塊不能放棄。借各大網站的基礎人群發放廣告。後期製作個人網站,這樣會更好增加宣傳力。

(六)、定期做免費試講

家長可以現場了解我們的授課質量。而免費試講當然是設立在我們的教學基地,這樣家長也可以順便參觀我們的優勢。

關於培訓計畫方案錦集 篇17

一、指導思想

在新一輪的學校發展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,我校根據新一輪繼續教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業道德修養、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業化發展,努力營造老師終身教育和可持續發展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養創新人才。

二、培訓目標

面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業道德素養,確立正確的教育觀念,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

三、培訓形式

學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。

1、專題講座

2、以學校或教研組為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。

3、採用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。

4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平台,使社會和家長積極支持並參與學校教育教學工作。

5、通過參加各級各類的教育教學活動。

四、培訓內容

1、教育科研能力提升培訓;

2、心理健康輔導培訓;

3、班主任培訓;

4、老師職業道德規範;

5、課堂教學有效性

五、培訓措施

(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作

組長:

副組長:

組員:

(二)加強理論學習,提高師德修養,更新教育觀念

提高老師的理論水平,培養老師的崇高師德,使老師敬業、勤業、精業,從而形成一支踏實工作、樂於奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養,提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用於自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示範作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,並要求做好政治、業務筆記。

(三)立足校本,切實抓好崗位培訓。

1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。

學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜誌、專業書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜誌上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。

2、圍繞新課程,紮實開展活動,切實提高實效。

(1)加強新課程課堂教學管理並對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。

(2)立足課改,不斷深入實施新課程。紮實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

(3)大力開展校本教研。經過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環節到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計畫——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。

(四)逐步完善校本培訓機制。

校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規範化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計畫的制定與實施。

2、各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。

3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計畫。

4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監控,結果考核。考核結果納入老師業務考核內容。

關於培訓計畫方案錦集 篇18

根據《興隆縣農村富餘勞動力轉移培訓實施方案》及全國農廣校關於農村富餘勞動力餐飲旅遊服務類轉移培訓實施方案,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計畫:

一、興隆縣農村富餘勞動力的基本情況

目前,興隆縣16-25周歲的農村富餘勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業者占2.5萬人。

二、轉移就業培訓工作的組織領導情況

縣政府高度重視對農村富餘勞動力的轉移培訓工作,特批准建立農村富餘勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。

三、培訓目標和任務

根據餐廳服務員國家職業標準,經過系統學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業道德和行為規範、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計畫每年培訓200人。

四、培訓對象

以年滿16周歲、具有國中以上文化程度、身體健康、有轉移就業願望、熱衷於餐廳服務崗位的農村青年為主。

五、培訓形式

以脫產或半脫產的學習形式,對農民工進行職業技能培訓。

六、培訓要求

1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模組的.培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。

2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。

3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。

七、培訓內容

《餐廳服務員》課程設定採用能力模組組合,共設定執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺台服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程式等七個培訓模組。總計152學時

(一)、執業基礎

要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。

(二)、餐廳服務禮儀

要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規範、舉止規範、禮貌規範、禮儀規範。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,總計20學時。

(三)、端托、擺台服務技能

要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺台服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,總計30學時。

(四)、酒水服務

要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程式。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,總計30學時。

(五)、上菜及分菜

要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,總計20學時。

(六)、撤換餐用具

要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,總計10學時。

(七)、餐廳服務基本程式

要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程式。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,總計30學時。

八、師資情況

我校依託中央校和省校的培訓資源,按照“一個崗位、一本教材、一張光碟、一本證書”的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,並選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,採用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學習中學會做”,實現崗位技能的提高。

九、考核與評價

1、考試:學員學完課程設定中的每一個模組後,由培訓教師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模組的考試平均成績作為結業考核的重要依據。

2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念,由興隆縣農村富餘勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核採取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。

3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印製的培訓證書,同時根據學員自願的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅遊服務類工種的職業技能鑑定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印製的職業資格證書。

十、就業指導

由縣農廣校建立培訓帳台,以市農廣校的“廣效”職業介紹所為依託,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業信息,推薦就業崗位,通過“訂單、定點和定向”的形式,培訓轉移一大批農村富餘勞動力。

關於培訓計畫方案錦集 篇19

首先,我認為,工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則,這些原則應包括:

一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計畫和培訓目標。

這裡我認為,系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位,根據我幾十年的經驗,一個較大系統的操作團隊,至少應包括:系統管理員(領導者)、系統操作員(工作者)、系統技術員(保障者)三個崗位,這三個崗位由於職責不同、許可權不同,對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計畫和培訓目標,以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色

二、培訓與工程同步進行

於工程,技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程,而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機,系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會,因此,應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗,建立感性認識。

應從實際操作出發,理論聯繫實。

技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主,學習必要的基礎知識為輔,但對不同的崗位應靈活安排,例如操作員,應以實際操作為主要學習內容,知識理論培訓比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓的比重;系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設定和故障判斷方面的培訓,實際操作和理論知識應該並重。

三、培訓應與時俱進,包含最新的安防理論知識

技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程,經過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天,新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中,使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。

四、規章制度與應急措施也須培訓。

培訓不能只限於實際操作和安防理論,為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮,要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員(最好包括系統使用單位的上級領導)詳細講解,要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。

關於甲方系統使用團隊的要求

前面講過,甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的`系統套用效能和使用壽命,因此,儘管這個團隊是由甲方人員組成的,乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準,供甲方參考

這個標準主要要有以下一些要求:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責,不利用系統的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面(如事件當事人、媒體、網路等)。無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他(她)不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能,在技防系統套用的實踐中,這種事情常有發生,如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保全被殺,盜走財物數十萬元的案件,該工廠視頻監控系統完備先進,但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果:該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔,早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎,多學科技術集合的高科技系統,使用人員最好有一定基礎。就我所知,在北京、上海、廣東等發達地區,都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓,也將會大大降低培訓的成本和時間。

其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之,任何事情成敗的關鍵是人才,如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員,那么,系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。

安全防範系統管理員應具備的基本素質

安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外,還應具有以下能力:

1、能夠設定、修改安防系統的各項各項功能。

2、對系統操作員的註冊、授權、級別、許可權進行設定與修改。

3、掌握前端設備的工作原理。

4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。

5、能夠對系統故障進行判斷(不提倡自行維修)。

6、能對系統進行日常保養維護。

7、能制定、編寫值班制度與規章。

安全防範系統操作員應具備的基本素質

安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。(北京、上海、廣東要求有大專以上學歷)

3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍,自身防護工

藝、水平)

4、熟練掌握系統各項功能的操作。(操作的程式、方法、效果,主要向工程商學習)

5、會識讀系統各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(常態、非常態),信息結構等等)

6、掌握應對突發事件的應急預案。(各種非常態情況下的工作程式)

7、了解系統運行的基本工作原理。

8、能簡單判斷系統故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果)

9、遵守值班制度和工作守則。

對甲方系統使用團隊培訓的內容:

前面談過,培訓應對各種崗位安排不同內容的知識,那么,對最基礎的系統操作員來說,系統操作員是系統日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後,可以作業系統各項使用功能,

但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設定。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作,初步了解安防基礎知識就可以了。

而系統管理員是系統運行的管理者,系統管理員不但可以作業系統的各項使用功能,還應能對系統的功能進行設定、修改,包括對系統操作員登入系統的許可權進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化,修改系統各項設定,使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄,包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上,對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統使用團隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責,絕對不可以每個操作員都可以作業系統的全部功能,如果那樣,一旦出現了系統使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術事故(誤操作損壞、內部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔全部後果。

系統技術員這裡指的是在較大的技防系統套用時,甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓,要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經驗不足造成故障的擴大。

在結合施工過程的培訓中,也應把內容分為理論培訓(應知培訓),和操作培訓(應會培訓)兩部分。每部分的要求如下,可根據崗位不同進行選擇:

一、理論培訓主要內容:

1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網路等的基礎理論知識。

2、學習安全防範基礎理論(主要是技防與人防、物防的關係、運用方法和時間要素以及主、被動防範的概念等等)

3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。

4、學習系統工程的構成及各系統的的原理,拓撲連線、聯動知識。

5、掌握標準的圖例和識圖知識。

6、一般維修常識和常用儀表,設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。

二、操作培訓的主要內容:

1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。

2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。

3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。

4、系統開通的程式、調試方法的操作。

5、系統全面操作方法。,

6、了解並掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量,模擬常見故障的現象、處理操作。

以上是個人經驗,結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的,各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。

制訂系統操作手冊

在實際工程實施過程中,培訓指導工作一般中小工程商不太重視,就我在行業中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊很多企業沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中,培訓指導占用的時間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時間裡走馬觀花的學習那么多知識,基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道,工程完畢後半年甚至一年的時間裡,甲方的問題是不斷的,而出現的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統的實際情況,做一部通俗易懂,全面詳實的操作手冊,使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法,是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。

系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進行設定和操作的實用檔案,它規定了系統各項操作的方法和流程,用以提高操作人員對系統的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商製作操作手冊的基本目的。

系統操作手冊至少應該包括系統硬體配置說明(系統配置部分)、系統軟體的設定和操作流程(系統調試部分)、系統各項功能操作的方法(系統操作部分),如果系統是由幾個子系統組成,還應有各子系統之間的連線、聯動操作說明。

由此可見,編制操作手冊並不是一個很複雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術檔案,再分別整理成系統說明書(含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置)、系統操作說明書(含系統主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。

關於培訓計畫方案錦集 篇20

一、指導思想

以科學發展觀為指針,結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足於全面提高教育教學質量,積極創造條件,努力構建我校教師的終身學習框架,造就一支結構合理,素質精良,樂於奉獻,開拓創新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優秀的教師群體。

二、總體目標

(一)提高思想政治素質、職業道德水準,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規教育行為。

(二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。

(三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創新意識和自我發展本事。

(四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師儘快成為“青年骨幹教師”。

(五)以教育科研改造課堂教學,引導教師向學術型、科研型的轉變。

三、具體目標任務及措施

(一)教師全員培訓

目標:經過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規的.教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。

資料:政治思想與師德教育。

方式:講座、研討會等,並與自學相結合,側重於實踐活動(力求結合學校實際,為提高教師實施素質教育的本事服務)。

時間安排:每教研時間。

(二)新課程標準培訓

目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用於實踐,制定相應的教學及評價策略。

資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。

活動形式:以單位集中學習與自學相結合。

時間:每周業務學習、各教研組活動時間、課餘時間。

(三)教師信息化培訓

目標:要求教師實現“四會”:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網路資源。

方式:

1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。

2.採取定期練習及考核的辦法相結合。

(四)教師讀書活動

目標:要求40周歲以內的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。

資料:優秀學科書籍。

方式:教師自學與團體組織相結合,並組織讀書沙龍、讀書徵文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的積極性。

(五)教研與科研活動

目標:經過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數的10%—15%,骨幹教師要占教師總數的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握並運用多媒體網路技術輔助教學。

資料:

1.每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規》及有關的教育教學理論的文章等。

2.繼續加強校內、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。

3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優活動。

4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。

關於培訓計畫方案錦集 篇21

按照煤礦安全生產方針和《煤礦安全規程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓”,提高職工素質,掌握現代化裝備技術和過硬本領,是煤礦安全生產的重要任務之一。加強職工培訓,尤其是特種作業和主要崗位人員培訓是當務之急。結合我礦工作實際和多年來培訓情況,現將特種作業和主要崗位人員培訓計畫制定如下:

一、基本情況

(一)、從業人員

現有從業人員160人,經培訓合格取得上崗證的有157人,不合格人員須重先參加培訓,直到取得上崗證後方可上崗。從業人員的培訓主要採取以下3種方法:

1、採取請進來的方法,把有資質、懂技術的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分從業人員進行培訓,並嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,培訓合格並取得上崗證方可上崗,我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內培,培訓合格後取得上崗證方可上崗,再考核逐步實現高標準、高水平的轉變,以適應煤礦安全生產的需要。

2、利用班前、班後會,對從業人員進行教育和培訓,學習有關法紀法規,安全規程和技術措施,並有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領。

3、採取以師帶徒的方法,選擇技術水平高、業務水平強,又

有責任心的人員對口手把手的教,在實際工作面不斷提高業務水平,以適應安全生產的需要。

(二)特種作業人員培訓

1、現有絞車工2人,全部輪訓領取了上崗證和合格證。

2、有瓦斯檢查員10人,其中10人已經過資質單位培訓,領取上崗證和合格證。

3、現有安全員9人,已有9人通過培訓。

4、放炮員11人,均已受專業培訓,領取了合格證和上崗證,但需要加強職業教育和技能訓練。

5、探水人員4人,已經資質單位培訓。

6、信號工4人,均已經培訓,但需要復訓。

7、主扇司機3人,已經培訓2人,1人還需要復訓。

8、充燈工有3人,已經培訓3人,其中經過了復訓。

9、防塵工4人,經過培訓的2人,還有1人需要培訓。

10、監控調度員6人,4人經培訓領取了合格證和上崗證,還有2人需要培訓。

二、培訓安排

鑒於以上狀況,我礦特殊工種培訓任務還很重,我們將積極主動地選派有關人員參加培訓,努力提高特殊工種的素質。

1、採取送出去的方法,對瓦斯檢查員、安全員、調度員等工種進行培訓或復訓,使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責,還要有過硬的本領,能夠在實際工作中解決實際問題確保全全生產。

2、採取請進來的方法,把有資質、懂技術的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓,並嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,不夠60分的將重新內培,再考核逐步實現高標準、高水平的轉變,以適應煤礦安全生產的需要。

3、利用班前、班後會,對部分工種(如探水工)進行教育和培訓,學習有關法紀法規,安全規程和技術措施,並有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領。

4、採取以師帶徒的方法,選擇技術水平高、業務水平強,又有責任心的人員對口手把手的教,在實際工作面不斷提高業務水平,以適應安全生產的需要。

5、採取“一幫一”的幫扶活動,使那此既懂一些,但又知道不多的人員更加熟練工作技能,掌握過硬本領,成為生產工作中的骨幹。

關於培訓計畫方案錦集 篇22

一、春季招生生源背景分析

1﹑求學動機表現:77.4%的春季新生是出於自我意願,其他新生出自家人意願。根據動機由來的不同,需求比例又有所不同;

2、春季招生目標群:春季招生以翰林寫作宣傳為主;

3、廣告對生源的影響:學生和家長了解培訓學校主要是通過廣告,廣告的傳播仍需繼續延伸。家長較為理性,多有實際考察和熟人推薦的傾向;

4、生源了解學校的現狀:家長依靠熟人推薦和實地考察,容易被競爭對手攔截。學校品牌的美譽度和信譽度如何建立,怎樣實施生源終端攔截,狙擊競爭對手,都是學校面臨的現實問題。

二、宣傳方式

宣傳主要分三個階段,每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然後重點攻堅,刺激其就讀需求,實現春季招生計畫。

第一階段為“預熱”,通過學生成績展活動,為春季招生播種希望,並將後期重點活動有效地托起;第二階段為“高潮”,通過諮詢活動,喚起目標人群的願望,最大限度地刺激目標消費者的消費需求;第三階段為“收穫”,進行生源的最終過濾。

市場活動核心:

一:降低成本

二:開發市場

三:陳力就列(解釋:能貢獻才力,擔任相應的職務。)生源是民辦學校的生命線,招生是民辦學校一切工作的重中之重,直接關係著一所民辦學校的生存與發展。

招生策劃

我們說民辦學校需要招生策劃,一是因為當代民辦學校是適應社會主義市場經濟的需要而產生髮展起來的,招生面向市場。尤其是招生,直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向學生,。既然生源主要靠市場這隻看不見的手來調節,就應該聘請教育諮詢策劃機構的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈,困難越來越大。人們常說,民辦學校招生難,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來自何處?主要來自招生策劃。三是我們目前已經有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來,人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃,對於招生策劃更是青睞有加,他們已經積累了豐富的招生策劃經驗和知識,渴望為民辦學校的招生服務。

古人云“凡事預則立,不預則廢”,只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用,立足現實、面向市場,科學預測、精心策劃,就一定能夠達到預期的招生目標,取得理想的招生效果概括地說,招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生,(招生數量)招什麼樣的學生,怎樣招來學生(招生渠道)三個問題進行思考,出謀劃策的。

一般說來,民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節,招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃,主要是指對招生市場進行分析和預測,從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標,找到招生的努力方向,為學校爭取到儘量多的市場份額。

一、定位策劃

定位是招生策劃的起點和依據,也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說,首先應該有一個整體的定位,比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯繫在一起的,是建立在其整體定位的基礎之上的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關係著招生的數量和質量。

一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的,是解決到哪裡去招收以及招收什麼樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村,還是面向城市;二是定位招生規模和生源質量。招生規模並非越大越好,招生必須有一定的質量要求,決不能來者不拒,撿到籃子裡即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學生,必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關,反倒嚴重影響了以後的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢,可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應該善於劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。

二、市場策劃

市場策劃首先要進行調查分析,了解生源市場的現狀、態勢,分析招生的基本形勢和發展趨勢,掌握有關招生的基本數據,並且,進行必要的統計分析,提出科學的論證報告。然後根據自己學校的實際情況,細分招生市場,確定本校招生的努力方向,確定招生市場開發的策略與戰術,確定投入的人力、物力和財力。

其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設定和課程安排,影響著招生的數量和質量。

三、形象策劃

形象是一所學校的門面,更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個方面,一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來,這與學校的整體形象密切相關,是建立在學校整體形象基礎之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用,如何展示。比如,廣告訴求語、螢幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生諮詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。

形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統,使客群能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來,並且形成一種積極的印象和認識,感受到學校的勃勃生機和發展前途,感受到學校的個性特色和明顯優勢。

學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個,這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統,指學校的價值觀體系,包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統,指運用視覺設計和行為展示,將學校的理念和特徵視覺化、規範化、鮮明化,形成學校在人們那裡的視覺形象特徵,例如學校的校徽、標示牌之類,以提升學校在市場競爭中的識別度,進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統,主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等,學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生諮詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

四、公關策劃

就學校而言,公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程,它主要包括學校與社會組織的關係,學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動類型一般分為宣傳型、服務型(提供免費服務)、交往型、公益型、尊重型(徵求社區及學生家長的意見)、維護型等若干類。

一般說來,公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關,需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協調,排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道,積極為招生工作出力獻智。

招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一,也是公共關係活動的主要手段,它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。二是公共關係工作程式策劃。它一般由調查研究、確立目標,編制計畫、設計方案,策劃實施、傳播溝通,評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如,學校成就展覽會,社會贊助活動,招生諮詢會,參觀考察等等。

五、廣告策劃

招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。

現階段,廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計畫地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強,信息量大,針對性強,符合消費心理,符合道德規範。

六、管理策劃

招生管理策劃,首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排,確定建立精幹、高效的組織系統,選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學、高效的指揮協調機制,最佳化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團隊之中,形成群體大於個體相加的合力和團隊精神。第三,制定科學高效的激勵政策,形成良性的激勵機制,也是招生管理策劃的重要內容,要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。

七、渠道策劃

招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網路時代,招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬於自己學校的招生網路和多種渠道,並且,確保其暢通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學校的老生帶新生,學校全體教職工充當招生人員,四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動,進行公關。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問,對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

八、項目策劃

一般說來,項目是一種一次性的工作,它應當在規定的時間內,由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源範圍,去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。所謂招生項目策劃,是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃,例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度,給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

進行招生項目策劃首先應該進行項目調研,系統地蒐集、分析和報告有關項目的信息,研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律,使他們作為情感體驗的主體,對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外,招生項目策劃還要注意時效、創新和價值;注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提,項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續;沒有細分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標選擇和定位,項目細分也就失去了意義。

總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動,是一項複雜的系統工程。以上主要從巨觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析,這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是,招生策劃應該從學校的實際情況出發,具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中,提供一份獨特的、高質量的,供決策者決策、實施的藍本。

如何利用各種宣傳手段

發傳單沒有問題,關鍵是執行的問題,要選擇重點的區域,也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報,新東方就是靠它做的宣傳,到現在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內部的學生介紹個人給提成。對原來的同學進行電話回訪。考慮的招生策略是:

一、首先要在小區內大批的散發傳單,讓家長知道開設的項目;專人到小區、學校散發傳單;其中在金華地區的傳單散發不僅僅是在小區,江南區應該增加“龍騰數碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區應該增加“恆大”“金茂負一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內的傳單散發以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保全的驅逐。如果以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達到遍布各地區的效果。宣傳單直接發給學生基本是沒用的,要打聽家長會的時間,在校門口夾道派送,效果應該不錯。

二、要在重點地區懸掛條幅,包括小區主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報;

三、要找口才優秀的人做諮詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來諮詢時,送上一本。

四、讓內部的學生進行宣傳;

五、提出學功課免費學電腦等(對內部學生可以採用"預交下學期學費,報名寒假班,免費學電腦"的方針)

附加產品:附加產品的銷售,我覺得不太適用於中小學生課外輔導,能賣的也就是教材、習題集之類的,其實根本賺不了幾個錢,反而給人留下不好的印象,如有可能教材、習題集之類的東西應該免費傳送給報名的學生。學電腦等類似贈送的科目不需要聘請專門的老師,只需要計算機等級一、二級的工作人員都可以教。

六、對老學員要進行電話回訪;

七、請專業的的老師進行試講;

八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來諮詢時參看。

九、在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經掛了)

十、依據自己的經濟實力,有選擇地在金華當地媒體,通常是電視台、報紙、室外廣告牌上做宣傳。

十一、必須全面招生,時間持續兩個月。

儘量不要諮詢師自己去講課(看著就不像資深教師)。再請名師做個針對家長的免費講座等等。擁有幾個穩定的優秀教師的好處太多了,起碼能有穩定的生源。因為總是會有人找名師補課,老師會把這樣的學生拉到班裡來.穩定的優秀教師我想固然可以用金錢去吸引,可情感的交流是真正的線.首先是想盡一切辦法打聽周圍學校的優秀教師,搞到他們的電話和家庭住址。然後拎上一些東西(不必很貴重,水果、食用油等即可)登門拜訪,說明來意(重點是分成制)。關鍵是誠意,一次不行多去幾次,每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的,一般有個兩三次拜訪就會被感化同意試著講一學期。

對老師要千方百計體現出尊重(車接車送是應該的、逢年過節也要拎東西家裡走走)。要走名師路線。任何培訓班,都是主打老師這個品牌。這個行業不是個朝陽產業,關鍵看投資人怎么做。對於一個課外輔導學校而言,優秀老師必須具備以下幾點職業素質:

第一,要有非常深厚的理論功底,現在的學生愛鑽研,愛提些“刁鑽古怪”的問題,老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平;

第二,要有行之有效的教學方法,就是說,教師應該讓學生通過不同的角度去理解知識,不應只拘泥於傳統的教學模式;

第三,要善於與學生交流,與學生互動,傳統的那種老師不考慮學生的感受,只顧自己悶頭講課,所謂的“填鴨式教學”時代過去了;

第四,講課時要有性格魅力,那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”,學生們聽得如痴如醉。

十二、找學校老師.中國小輔導班成功與否教師是最關鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學生的增加。宣傳單直接發給學生基本是沒用的,要打聽家長會的時間,在校門口夾道派送,效果應該不錯。

建立明確的目標,對學員要講誠信。

學會推銷自己,學員不只選擇學校,他更選擇你做事態度和你的服務精神。

1、得體的裝份

2、良好的衛生習慣

3、恰當的招生禮儀

4、正確的招生心態

5、學會分析

關於培訓計畫方案錦集 篇23

廚房為了向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計畫:

一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,並對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

二、各班組必須服從領導,按菜譜、選單和特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班後首先搞好案板、灶台衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細緻,分檔取料要合理化使物盡所用。冰櫃儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報總廚處理。

四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

五、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調製作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程式工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹製中下足功夫確保產品質量。

七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

關於培訓計畫方案錦集 篇24

在金融業日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業當務之急是儘快提高人力資源素質。本文分析國內外商業銀行之間的差距、國內外商業銀行培訓體系的現狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經驗,提出建立商業銀行員工培訓體系的建議。

市場競爭中,人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,儘快提高人才的數量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業從業人員的培訓。

一、國內外商業銀行之間的差距分析

客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢,引導中國銀行業抓住機遇,保證平穩過渡,並爭取在國際金融競爭中居於有利地位,對於我們制定競爭策略、維護金融業健康發展,深化金融體制改革具有全局性意義。

商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。

我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。

(一)盈利能力之比較

在“分業經營”的管理模式下,國內銀行經營同質化致使行業記憶體在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決於資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節,依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。

20世紀的最後十年,美國銀行業信貸業務日漸萎縮,為此,ZF和美聯儲陸續出台了一系列政策,促使商業銀行實現業務多元化。例如,鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行,全面“轉產”,開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出台,給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代後半期至本世紀初,美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業銀行的主要盈利來源。

作為未來銀行的業務發展方向,中間業務創利水平代表銀行創造高附加值金融產品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業銀行中間業務創利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業務的人才。

(二)銀行對中高端客戶私人業務服務能力之比較

近年來,美國銀行把以往用於公司客戶的一些服務手段,用來對中 產階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計畫與投資計畫,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產能規避風險,並得到保全和升值。

國內商業銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍,服務中高端個人客戶的戰略轉型剛剛起步,處於一個銷售銀行產品給客戶的行銷員階段,根本談不上替客戶理財和規劃;個人客戶經理隊伍與國外商業銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規範、國際準則等方面有相當大的差距。

(三)傳統銀行借網路走出新路徑之對比

十年前,美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業全面轉型的先聲。以網路技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統銀行業務。藉助網路手段,網上銀行無需修建遍布各地的營業網點、雇用大量櫃面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經營成本只占營業收入的15%,僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網上銀行的出現,傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免於難,近幾年來各國傳統銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由於此前已長期使用信用卡,電腦普及率和網際網路走在世界前面,因而很容易接受網上銀行業務。目前,美國傳統銀行原來手工辦理的存貸款業務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、滙豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務,而且對於公司客戶,他們可以提供完善的現金流管理平台、財務顧問系統,運用知識進行行銷。

國內商業銀行也看到了網上銀行的發展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。

綜上所述,不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。

二、國內外商業銀行培訓體系的現狀對比

這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業從業人員的培訓。不久前中國銀行業從業人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業從業人員資格考試認證體系的建立,銀行業對從業人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業化、正規化的軌道,花大力氣培養和造就一大批自己的一流專業人才,切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

下面,試分析國內外銀行培訓體系的差距。

一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓體系的建設、運作

花旗認為“對企業員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產出比率也十分重要”。他們把培訓定位於“既有基於技能的培訓、又有與顧客相關的培訓,還有員工自我發展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上,培訓的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用於波蘭分行120人的電子銀行業務一項培訓費每年就達40萬美元。

花旗把對員工的培訓作為一項長期戰略,從中發現人才,發展企業。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外,還開發了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評後每位員工的實際能力水平相對照,以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外,花旗時刻懷有人才的“危機感”,採取有效措施防範因人才流動而形成的“人才陷阱”,對人才進行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動。

大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業的實力是一定要讓人才隊伍超前於事業發展,才能更快地適應國際金融市場並得以發展。

大通設定專門培訓機構和專職人員,大通的職員培訓部門是由83個有經驗的培訓管理人員組成,其主要任務:

1、為領導提供員工教育的有關信息,如本年度培養的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結果;

2、負責領導與員工之間的信息交流,定期組織員工與領導會面,把員工的想法和願望反饋給領導;

3、根據領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人年度培訓計畫;

4、認真執行年度培訓計畫,組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行,趣味性的培訓每周二次,尤為重視學員的心理素質培訓,讓學員所設的各種各樣的'困境中,訓練戰勝並超越自我的能力,等等。

由此可見,國外商業銀行在培訓體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業的長期戰略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓於日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。

(二)、國內商業銀行培訓的現狀

1、與發展戰略不相匹配,針對性不強

國內商業銀行擁有一支規模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現狀還難以適應發展戰略的需要:一是各類人才總量不足,管理人才和各類專業人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想,人才的專業知識、業務技能和創新能力,與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內金融業務又具有國際視野和國際金融從業經驗的人才仍顯緊缺。

加強培訓工作,把培訓職能直接融入到企業的戰略執行的過程當中,是保障商業銀行經營發展戰略目標實現的重要手段。但綜觀國內商業銀行的人才培養,基本沒有將培訓與自身發展戰略結合起來,隨意性、盲目性、低水平重複性、形式主義、“頭痛醫頭,腳痛醫腳”現象普遍存在。

2、培訓體系不夠完善

商業銀行以適應市場競爭為目標,以職業道德建設與業務能力培訓並舉,建立統一培訓責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協調高效的培訓工作格局基本模式還處於初級階段。

3、培訓資源整合較差

因缺乏統一培訓責任體系和支持保障體系,培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規範管理,在一定程度上造成資源的浪費。

4、培訓的效果評估不系統

培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓後的跟進、評估和反饋不足,培訓效果無法度量,不利於改進。同時培訓結果無法套用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。

三、建立國內商業銀行員工培訓體系的思考

從現在開始,緊密圍繞商業銀行自身的戰略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰略實施的重要手段,持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產出意識,各級上下聯動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規劃、開發、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規劃及發展指導,及時根據發展經營戰略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯繫人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規範有序進行。

(三)繼續以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型,並在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主幹課程和非主幹課程,並對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。

筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業技術崗位、網點負責人、會計業務骨幹、經辦人員、櫃員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。

(四)拓展培訓渠道,創新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

加強與高校及培訓機構的合作,聘請專家教授和專業培訓師,建立穩定的合作關係。通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業務知識,創建學習型組織創造良好條件。

(五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開發、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓後的全程評估。

培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓後做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓後一段時期的工作表現進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。

(六)進一步加強培訓的集中管理,統一規劃,歸口管理。

加強培訓工作計畫的管理和培訓經費的預算管理,加大培訓經費的投入,提高培訓資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施,加強和改進了員工培訓工作,在員工學習現代商業銀行的經營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規則、深刻理解現代商業銀行的經營管理理念和運行規律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員儘快樹立現代商業銀行經營理念,培養其戰略管理、資本管理、投資者關係管理等專業技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經營發展戰略目標的實現。

關於培訓計畫方案錦集 篇25

員工培訓的概念

培訓是企業有計畫地實施有助於提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓,則是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求,並發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰,隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優勢,提高經營管理效益,就必須對本企業員工進行培訓。

員工培訓需求分析

在企業培訓的過程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析,通常可以了解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬於在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

工作分析時,調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程式性知識。陳述性知識是關於事實的信息:程式性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業實踐過程中,主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中,分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務,那么就可以將兩者結合起來進行考察,尋求二者之間的內在聯繫並據此進行培訓項目的設計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關係顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關注以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什麼樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓,需要什麼樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以採用的方法很多,如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由於面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑑競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

企業員工培訓改進策略

企業員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下:

(一)追蹤訓練後的行動計畫

對訓練時學員所承諾的行動計畫,於事後追蹤其執行成效,並給予協助及回饋。

(二)追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計畫,加以追蹤並掌握狀況,將有助於管理改善。

(三)抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助於提升訓練質量。

(四)對高階主管的建言

根據參與訓練學員的態度及意見,對上級單位做出改善建言。

(五)研討資料的整理

對研討資料進行有效整理,並擴大流傳範圍,或作為自我學習教材,將便於訓練效果延伸。

企業員工培訓效果評價的流程最佳化設計

(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

統計出席人員及原因,分析參加者的成績並通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。

(二)分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進參考。

(三)撰寫課程實施報告

對於課程的規劃、執行方面所發生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。

(四)訓練後訪查學員

在訓練結束後二周內,抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可套用程度。

(五)套用跟蹤

在訓練後一周內,整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利於主管對學員受訓後的套用跟蹤。

(六)召開課程檢討會議

針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討,以利於行動展開及往後改善。

企業員工培訓方案評價設計設計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什麼樣的設計取決於幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越複雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那么人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

關於培訓計畫方案錦集 篇26

現代倉儲客戶關係管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業與客戶之間的關係,使客戶時時感覺到倉儲企業的存在,倉儲企業隨時了解到客戶的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭,面向外部世界的客戶關係管理才能使倉儲企業全面掌握其外部的客戶。利用現代倉儲客戶關係管理系統,倉儲企業能蒐集、追蹤和分析每一個客戶的信息,從而知道他們是誰,需要什麼,並把客戶想要的商品送到他們手中。

通過與客戶的“接觸”,蒐集客戶的意見、建議和要求,通過控制分析,提供完善的個性化服務,協助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現代倉儲客戶關係管理要求企業從傳統的“以商品為中心”的經營理念中解放出來,確立“以客戶為中心”的倉儲企業運作模式,通過管理與客戶間的互動,使倉儲企業與客戶的關係更為融洽,從而提高客戶的忠誠度,為倉儲企業帶來豐厚的利潤和上升空間。

作為一個倉儲企業,在當今激烈的競爭環境中,只埋頭於內部已經遠遠不足了,企業需要把精力轉向企業外部也就是客戶的身上。企業的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門,它要成為企業新的贏利點。利用客戶關係管理為企業贏得客戶的忠誠度與信任度。

客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技(IT)術和網際網路技術實現對客戶的整合行銷,是以客戶為核心的'企業行銷的技術實現和管理實現。客戶關係管理注重的是與客戶的交流,企業的經營是以客戶為中心,而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通,客戶關係管理可以為客戶提供多種交流的渠道。

實施客戶關係管理在提高企業管理水平和競爭力方面有如下作用:

一是良好的客戶關係管理可以使企業獲得強大的競爭優勢,在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率,企業的交易成本逐漸降低,獲得成本上的領先優勢。

二是通過客戶資源管理,可以對客戶信息進行全面整合,實現信息充分共享,保證為客戶提供更為快捷與周到的服務;最佳化企業的業務流程,把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業的所有環節中。

三是客戶關係管理創造的資源對公司發展有彌補作用。對於企業來講,構成分銷渠道的大客戶企業都有自己的經營目標、方針政策和發展戰略,贏得這些成員的大力配合,並確保它們的行為促成公司的發展,可以使公司獲得協同效應。

四是可以從客戶那裡得到更多有關競爭對手的情況,據此合理地定位本企業的產品,從而建立起自己的競爭優勢。

針對倉儲企業的客戶關係管理我所提出的方案包括四個平台與四個原則。

一、四個平台

四個平台即客戶中心、客戶管理、簡訊平台、服務知識庫

客戶中心:與客戶溝通交流的平台。它的服務對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。

新接到客戶:

1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內容,方便錄入電子版來訪登記。

2、送走客戶後要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上,記錄內容包括(姓名、來訪日期、聯繫電話、外貌特徵、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。

尚未成交客戶:

1至少每星期一次與客戶保持聯絡,每逢節假日傳送祝福簡訊。與客戶聯絡和傳送簡訊要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。

2在回訪過程中,根據不同階段節點需要向客戶傳達工作內容,在溝通的過程中,切實了解客戶的需求,利用新節點的契機,邀請客戶再次到訪,根據其要求做出最好的答覆。

3來訪過的客戶再次到訪非常重要,待客戶離開後,要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。

4在與客戶交流的過程中,根據感情的逐步加深,及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。

已成交客戶:

1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶契約、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行後期的簽訂過程。

2每個月一次與客戶保持緊密聯繫,繼續挖掘新的客戶資源。

客戶管理:實現無紙辦公,可將零散的客戶進行集中管理,長期保存,查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕鬆不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤,客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日,定時傳送簡訊給客戶一個意外的驚喜,加強客情服務。電話回訪提醒,設定客戶電話回訪時間,系統自動提醒。保留電話回訪記錄,方便客戶跟蹤。

簡訊平台:群發簡訊功能,簡訊用於加強與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個行銷工具。可定時傳送簡訊,單個發或群發。接收簡訊的功能可以幫您快速的處理客戶資料。

服務知識庫:幫助用戶規範的回答客戶的問題,讓客戶覺得這是一個專業的客服,提升企業在客戶心中的形象。在處理過程中,可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關主題,找到某些問題的處理方法,提升處理效率。

二、四個原則

四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則

一)主動性原則

倉儲企業與客戶的交流溝通,是倉儲企業客戶關係管理的一項重要內容,是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通,會使倉儲企業處於完全不同的兩種競爭狀態。因此,倉儲企業只有積極主動地與客戶交流溝通,才能使溝通的渠道暢通無阻

二)情感性原則

融洽倉儲企業和與客戶之間關係是現代倉儲客戶關係管理的行為機制,是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰凍的,沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反,在與客戶之間關係的協調中除了原則性的矛盾難以溝通外,其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務活動中要注意培養雙方的情感,要在尊重客戶的同時注重自身的商務職業道德,從而提高企業與客戶之間的"親和力"。

三)互惠性原則

通過現代倉儲客戶關係管理的實施,不僅要使倉儲能夠從中獲得利益,同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現代倉儲客戶關係管理活動的基本原則,也是商務活動生存和發展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作:第一,必須以客戶為中心,保護客戶的利益;第二,必須注重企業的公眾形象,時時按照公眾需求予以調整,得到公眾的信任和支持,從而擁有企業的長遠利益。反之,為了追求企業利益不惜損害公眾利益,是急功近利的短期行為,到頭來必然會失去公眾的信任和支持,致使企業的利益最終喪失殆盡,這是現代倉儲客戶關係管理之大忌。

四)個性化原則

個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應力求獨闢蹊徑,不落俗套,給人以新鮮的感覺,以適應倉儲企業所面對的複雜而多變的社會環境。由於每個企業的經營活動內容以及客觀條件不同,則採取的交流溝通方法也不同。所以,面對不同的客戶和不同的客戶需求,採取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法,使客戶耳目一新而樂於與之交流溝通。從而吸引更多的客戶,維持客戶對企業的偏愛。

關於培訓計畫方案錦集 篇27

一、培訓目的

為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發生,特制定本培訓計畫,以此來規範我公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。

二、培訓對象

1、集團公司領導及工作人員;

2、各煤礦“五職礦長”;

3、各級安全生產管理人員;

4、特種作業人員;

5、新員工及其他從業人員。

三、培訓目標

1、提高各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維;

2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生;

4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;

5、特種作業人員持證上崗率為100%;

6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%;

7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。

四、培訓內容

1、國家及地方安全生產法律法規、行業標準及新出台政策檔案通知;

2、安全管理制度、安全技術操作規程、作業規程(或安全技術措施);

3、安全管理方法知識;

4、民用爆破物品、電氣設備等安全技術知識;

5、職業衛生安全防護知識;

6、勞動防護用品使用、操作、維護知識;

7、事故應急救援知識及事故模擬演練;

8、事故安全分析總結。

五、培訓形式

為了最大限度保證培訓的實效性,在進行培訓時要以激發職工的學習興趣為導向,以提升職工的安全素養為目標,儘量採取職工喜聞樂見、公眾易於參加的形式,讓職工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。

可採取的培訓形式有:

1、外派培訓;

2、邀請相關專業人士來公司授課;

3、公司內部培訓

⑴會議形式。主要有:安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。

⑵宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

⑷集中上課形式。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓。

⑸現場操作演示、展示。

⑹事故應急處置模擬演練。

六、培訓安排

七、培訓要求

1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產管理工作中的重要性,安全教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計畫要求,如實參加和開展安全教育培訓工作。

2、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作(如:培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設施、相機、培訓場所等),同時明確培訓講師,培訓講師也要做好授課各項準備工作。

3、每次培訓後必須對培訓效果進行考核。考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核後必須形成考核記錄及總結性評價。

所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:

⑴每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表; ⑵培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面、實用易懂;

⑶培訓實行現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上籤字確認參訓;

⑷以上培訓資料需認真保管,以備檢驗。

關於培訓計畫方案錦集 篇28

一、培訓目的:

1、重塑前堂服務形象,樹立員工服務競爭意識;

2、進一步加強員工對各項服務技能標準的掌握,完善服務質量的根本環節,以此提高本店的服務水平;

3、立足長遠,著眼未來,努力拓展多元化知識;

二、培訓地點:

一樓大廳

三、培訓時間:

20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30 周六、周日 )

四、培訓對象:

前堂全體員工

五、培訓要求:

1、培訓期間不得請假、遲到;(值班、病假除外)

2、每天培訓後,參訓人員須分組討論後寫出書面的心得體會;

3、培訓結束後於9月1日前進行培訓考核,考核合格的前3名員工給予100元人民幣獎勵,考核不合格者取消當月全天休息日及當月全勤獎;

六、培訓負責人:

七、培訓執行人:

關於培訓計畫方案錦集 篇29

隨著中國市場的進一步開放,為了提高我市行銷人員的素質,根據省經貿委《關於加強企業行銷人員培訓工作的通知》(皖經貿貿易[200*]90號)的檔案精神,滁州電大工作站將按照中國商業技師協會安徽事務處的要求,承擔起我市行銷員資格培訓認證的工作.結合我市發展情況,特制定200*年工作計畫:

一,任務目標:

1,我們的培訓對象主要是面向全市高校市場行銷專業及相關專業的學員,以及全市工商企業從事行銷工作的人員.

2,200*擬舉辦三期培訓認證班:6月26日,9月18日,12月18日

招生人數暫定為150人

二,推廣步驟:

1,籌建:建立籌備組,壓濾機濾布成立工作站

2,宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對本校和其他學校市場行銷及相關專業的學生進行宣傳;積極主動和大型企業聯繫,爭取得到支持;通過新聞媒體刊登相關信息;濾布通過本校的網站發布信息;製作宣傳單進行宣傳等.

三,具體措施:

1,制定培訓實施辦法,組織人員培訓.

2,制定宣傳方案,加強宣傳,擴大影響.

3,抓好培訓認證工作,認真規範操作,總結經驗,使工作不斷完善.

滁州電大

20xx.2.27

申請全國行銷員培訓認證

工作站材料

建站申請,工作計畫,學校簡介,人員配備,師資配備

關於培訓計畫方案錦集 篇30

一、指導思想

特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑,為此根據實際情況制定了特種作業培訓計畫。

二、培訓目標

通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。

三、培訓計畫

(1)、培訓時間

每年計畫兩次特種作業人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期,每次五天。

(2)、培訓對象

1、各級安全生產管理人員人員培訓計畫2、瓦斯檢測工、通風監測工

3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機

4、絞車工

5、信號及掛鈎工

6、配電工、電鉗工

7、安全檢查

(3)、培訓要求

1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

2、除了當班特種人員外,其餘所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

3、培訓結束後,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計畫、公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。

5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計畫表的安排,礦按時派人參加培訓

(4)、培訓內容

1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規範和標準。

2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。

3、特種作業人員的資格培訓。

4、從業人員的安全生產應知應會培訓。

5、國內外先進的安全生產管理經驗。

6、典型事故的安全分析。

四、培訓教育的組織管理和實施

1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。

2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。

關於培訓計畫方案錦集 篇31

為了適應市場的不斷發展,調整適應其發展的市場策略,為了全面提升員工們的綜合素質和工作能力,建立高質量,優服務的動漫培訓隊伍,讓新廣在同行中處於領先位置,從而達到提高新廣的知名度。

培訓目標

通過不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態,同時使員工們對自身有明確的職業規劃,工作時有努力的方向,有追求的目標,最後能實現自我的要求。

培訓原則

在培訓的過程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什麼”“培訓效果”

那么,培訓應堅持以下幾點原則:

一)堅持實效性。部門員工培訓計畫表人力資源部屆時將會及時做好培訓後的記錄歸檔和效果的評估,並讓員工填寫自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。

三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。

培訓的內容

培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設定大致分如下的幾點:

一)新員工的培訓

主要是關於公司歷史、發展、制度、文化、崗位職責、職業著裝、職業操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。

二)職員的培訓

不同的部門培訓的課程設定需要有針對性

市場部:主要是面對生源,銷售的培訓則處於重要的位置。在銷售培訓方面:有銷售技巧、銷售心態、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關係的維護等。

綜合辦/拓展部:著重於工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態。

培訓的方式:

由培訓老師靈活安排如:現場講授、分組討論、案例分析、遊戲演練等等方式。

在培訓師方面主要有兩形式。

1:推薦教學部的史亮老師。主要源於史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經驗,同時在中心的任職時間較長,了解中心的發展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進行培訓。

2:聘用外委培訓師。

外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產生的費用也相對高一些。

培訓的後續追蹤

1、人力資源部屆時將會及時做好培訓後的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見附屬檔案)或是要求培訓後的'員工們提交培訓感受。

2、做好培訓後期調查統計、總結,關注培訓的效果,交給上級審核。

3、對培訓表現佳的員工進行讚揚。

4、後期仍不定期的安排相關培訓活動。

培訓需要的支持

1、上級領導的審核及批准。

2、各部門主管的支持同配合。

3、教學部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。

4、網路部老師將相關的培訓信息放到網站上,做好前期的宣傳通知工作。

5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。

培訓的對象

新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業拓展部及各部分領導,其他部門人員屆時另行安排。

培訓時間:

培訓時間安排初步定在12月份,利用周六時間。

市場部:上午10:00-11:30

綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00

培訓地點:

演講廳

關於培訓計畫方案錦集 篇32

一、 最新創意:

高尚的個人思想品德是立人之本,思想品德教育應當從幼兒抓起。必須清楚 “人之初,性本欲”。行動從思想來,思想從欲望來,欲望從環境與個人感受來。從這一點出發就必須從小管住幼兒的嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動過程、動機與目的。加強幼兒的自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵、自我發展的能力。

人的智力是由三個部分組成的,即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說注意力、記憶力是智力堅實的基礎,那么思維能力則是智力騰飛的翅膀。用瞬時記憶訓練方法提升注意能力,包括靜中有靜、靜中有動、動中有靜、動中有動的四步訓練方法。用短暫記憶訓練長久訓練的方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數法、手操訓練法、手指計算法、心算誘導法、幾何摺紙法、遊戲教學法等方法,在提高計算能力的同時,實現思維能力的轉換。即從具體的動作思維經過半具體半抽象的形象思維最後過渡到抽象思維。把智力開發分為注意力、記憶力、思維能力三個部分,是一種創新的思維模式與方法。

二、開辦宗旨:

以開展自主創業的大中專學生、幼兒家長、幼兒教師培訓為主,提高他們的專業知識與技能,搞好自己孩子和學生的思想品德教育與智力開發。同時也兼顧幼兒的面授培訓,做好典型示範。教會自主創業的大中專學生,讓他們能夠獨立自主的回鄉開班培訓當地幼兒。為了使這些學生受到鍛鍊,在接受培訓後可以在中心進行教學實習鍛鍊,以便提高他們的教學能力。

組織管理:

中心採取合伙人形式組合,方法原創人出無形資產。投資人出資金。股權按照國家規定分配持股比例組成理事會人數為3人以上,推選出理事長主持高層管理。理事會下設定中心經理負責具體事物,下設科研管理、對外招生管理、教學管理、內勤管理等部門。對外則採取辦班的形式招收自主創業的大中專學生、幼兒教師與家長授課、聽課學習,掌握幼兒思想品德教育與智力開發的具體方法。

三、面臨問題:

目前中心開辦只是一種創業構想,尚無教學場地、缺乏專職任課教師,對外廣告宣傳,所需專業教材、光碟出版等資金缺乏。

四、競爭優勢:

現在大多的幼兒啟蒙教育方法如珠心算、幼兒英語、快速識字等缺乏幼兒思想品德教育的內容,智力開發也缺乏綜合性,而且偏於急功近利出成果。儘管有一些已經開辦多年並且也取得一定的成果,但是不利於從小全面地開發幼兒的德智綜合能力力。中心建立之後第一件事就是進行廣泛的宣傳,擴大影響。同時利用已有的典型事例進行示範,取得教師、家長的信賴。在強手如雲的幼教培訓市場中占有一席之地。

五、市場分析:

從娃娃抓起的理念,早已經深入人心。絕大多數的家長已經清楚的`認識到,為什麼同樣在學校接受同樣的教育,享受同樣的教育資源有的孩子學習成績就好,有的孩子成績就差。可見差就差在親職教育與早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線上幾乎成為家長們的共識。現在的形勢就是只要你的方法科學、切實可行,同時宣傳到位就不愁沒有市常十多年來該方法的原創人曾經單打獨鬥的在甘肅省內外近百個幼稚園宣傳推廣。該方法經過十多年的反覆試驗教學,已經在實踐中不斷發展完善,積累了豐富的教學經驗。前後曾培養過300多名幼兒,最大的已經上了國中。在進行幼兒培訓的同時從XX年起,先後培訓了甘肅會寧縣幼稚園、司令部幼稚園、北京陽光紅學校、江蘇泗洪樹人學校、河南新鄉天驕學校、青海大通幼稚園等150多名教師。實踐證明這是一套行之有效的,簡單易學的,有益幼兒智力發育的全新獨創的新方法,其市場前景十分可觀。

六、行銷分析:

中心成立後擬分三步走,第一步在甘肅省內各地縣做起招收推廣人員,深入各市縣幼稚園,宣傳介紹幼兒德智全方位開發的意義,取得幼兒教育機構及家長的重視,開展培訓。充分利用網路大力宣傳,擴大影響。這種方法原創人已經在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實踐過。第二步走出甘肅省到全國各地推廣。原創人已經到過青海西寧、大通、格爾木,黑龍江齊齊哈爾,江蘇泗洪、河南新鄉、北京等地實踐過。第三步在固定地點舉辦培訓班,招收全國各地的教師、家長、大中專畢業生進行系統培訓。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要的任務。接受培訓的教師、家長、畢業的大中專希望自主創業的學生,接受培訓後就可以在自己的家鄉開展此項培訓工作,以培訓幼兒為主。中心與之保持密切聯繫必要時做相應及時支持。逐漸形成連鎖教育網路,為下一代的健康成長作出貢獻。

七、融資管理:

中心起步所需無形資產,由原創人提供。其他則採取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬元。資本結構為無形資產占百分之二十。其中10萬元用以廣告宣傳,4萬元用於出版專用書籍和教學光碟。其他則用於租用教學場地、辦公場所等開支。培訓開始每人收培訓費600元以一班30人計算收入18000元。各種教材包括教學光碟共100元,共3000元。總收入21000元。扣除各項支出可以盈利萬元以上。初始投資者如果不願繼續投資,可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。

關於培訓計畫方案錦集 篇33

為進一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設備的內部構造及工作原理,進一步做到科學地檢修和維護保養,延長設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時消除設備隱患,保證安全生產,杜絕設備事故發生。特對本公司維修人員制定培訓方案。

一、培訓內容

1、知識培訓

1)安全生產知識(由各分公司安全員進行培訓)

主要針對各分公司生產過程及檢修過程中易對維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進行培訓,包括如何採用各種防範措施(包括如何置換及達到何種程度方可進行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設備檢修過程中避免受到傷害,以增強維修人員的安全意識。

2)化工基礎知識(由各分公司工藝主任進行培訓)

主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點工藝參數對維修人員進行培訓,使維修人員對了解和熟悉整個生產情況,方便在正常維護和檢修過程中能對不同設備的工藝條件有個大概了解,做到檢修時心裡有數,不至出現傷害事故。

3)設備基礎知識(由各分公司設備主任進行培訓)

主要對各種設備的內部構造及工作原理進行培訓,使維修人員對不同設備的結構有所了解,熟悉各種設備的工作原理,明白哪些零部件是經常損壞或需要平時重點進行維護保養的,哪些設備是平時重點關注的等等。

2、技能培訓(設備主管人員)

主要針對主要設備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進行講解,主要包括以下內容:

1)軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研

2)設備的安裝及找正要點

3)密封的分類及機械密封常見問題及處理

4)運轉設備的主要構造及主要故障的判斷和處理措施。

3、日常維修保養的重點及如何做好計畫檢修

1)日常維修保養重點(做到“四懂三會”,按時巡檢,能科學地通過看、聽、摸掌握設備運行情況,準確判斷設備存在問題,及時消除隱患。並做好潤滑油、易損件)

2)怎樣做好科學地計畫檢修(根據平常設備檢修情況,對易損件制定檢修周期,從而制

定設備檢修計畫,到運行周期對易損件進行檢查更換,同時做好設備隱患排查整改台帳,對平時無法處理的問題利用檢修時間進行處理,做好備品配件的管理及維護。)

二、主要措施

1、各分公司要開會強度培訓的重要性,不能流於形式走走過程,,要切實貫徹公司培訓工作各項要求,正確引導職工端正學習態度,轉變觀念,積極參加培訓。

2、各班組培訓負責人要結合工作實際,搞好培訓需求分析,按需培訓,突出重點,實現學有所用,學以致用。並且把握好培訓的計畫性和應急性,對明顯影響安全生產和企業發展的問題優先解決,加大培訓力度。

3、除集中培訓外,平時還可進行多種形式的培訓教育,如“一日一題”、“一題一訓”的日常培訓,同時還可開展技術比武、以師帶徒等活動,以現場形式多樣、事半功倍的培訓方式為重點手段。

4、搞好培訓工作的考核獎罰,注重培訓效果檢查。使培訓有計畫、有方案、有落實、有記錄、有考核,以達到提高培訓的質量和效果為目的。對培訓不及格的,進行補考,考試成績與工資掛鈎等。

5、各分公司建立好職工培訓檔案。在搞好培訓的同時,填寫好培訓記錄。