實用的培訓計畫方案範文 篇1
為貫徹落實《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》和《中國小教師職業道德規範》精神，強化師德教育，加強師德宣傳，全面提高教師職業道德水平。根據教育系統正在開展的"崗位與責任"主題教育活動以及20xx年餘杭區中國小教師暑期師德專題培訓工作的檔案精神，結合我校實際情況，經過學校班子成員的討論，制訂師德培訓計畫。
一、培訓目標
1.保護全體未成年人的合法權益，辦人民滿意的學校。
2.提高責任意識，規範執教行為，當人民滿意的教師。
3. 學習先進事跡，發揚獻精神，做有教改精神、艱苦創業精神和創新精神的時代先鋒。
二、組織領導
組 長：沈永海
副組長：沈翔松、趙惠娟、柳苗
組 員：盛國毅、龔強、何學巧、周亞洲、陸曉芸、劉益田、車麗、程志奇、陳建國
三、培訓對象和要求
（一）培訓對象
全校教職員工。
（二）培訓要求
1.高度重視，精心組織。根據培訓計畫，相關部門和主持人要在內容、時間、人員、作業上落實到位。
2.嚴格執行考勤和考評制度。遵守培訓作息時間，一般不允許請假。確需請假的，報校長室審批。每位教師都要結合本次活動完成若干作業（個人作業：師德培訓心得體會、學校安全問題案例、培訓考試、師德承諾書，集體作業：師德師風建設組內討論書面匯總材料）。考勤和作業都納入考評內容。由德教處和教科中心負責批閱作業，由辦公室負責考勤和把師德培訓的情況、考核結果等材料上報區教育局。凡考核合格的，由教育行政部門通過"省中國小教師專業發展培訓管理平台"給予登記相應的學時。
3.建好師德培訓檔案。由辦公室負責報送區教師進修學校並登記相應學分。內容包括培訓計畫、日程安排、本次培訓學習內容、師德培訓出勤情況、師德培訓考試情況、師德培訓優秀文章、學校師德培訓工作總結等。
4.做好師德培訓的宣傳。由辦公室負責，利用宣傳欄和校園網等宣傳載體，營造濃厚的學習氛圍，報導培訓的信息。
四、培訓內容
（一）以"紀念中國共產黨成立XX周年"為主題，通過錄像或講座，學習建黨XX周年以來的光輝歷史，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，加深對黨的認識，更加堅定在黨的領導下潛心教學、教書育人，提高學生勤勉自勵、奮發有為的責任感和使命感。
（二）通過自學和負責老師的指導，學習《浙江省中國小教師專業發展培訓若干規定（試行）》、《杭州市中國小教師專業發展培訓實施意見》和《餘杭區中國小教師專業發展培訓實施細則》，深刻領會以教師為本的培訓原則，實現"中國小教師在5年一個周期內參加培訓時間不少於360學時，其中至少參加一次不少於90學時的集中培訓"的工作目標。教師專業發展培訓將列入學校發展性評價考核、與教師年度績效考核、崗位聘用、評優評先評職、教師資格證書五年一周期定期註冊等工作掛鈎。在暑假裡，每個教師要制定個人專業發展5年規劃和年度專業發展培訓計畫，由教科中心負責檢查、督促、收集、
反饋，由辦公室集中指導、保管；學校要制定本校教師隊伍5年培訓規劃和年度計畫,送交區教育局組織人事科和區教師進修學校存檔。
（三）通過專家講座，深入學習教科研知識，提高教科研能力，進一步提高教改、創新的意識，提高教育教學質量。
（四）深入開展以學習《中國小教師職業道德規範》為重點的專題培訓活動。大力弘揚"敬業、愛生、奉獻"精神，並結合實際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡，不斷提高職業道德水平。通過自查自糾、年級組討論等形式，堅決杜絕違規行為，增強為學生服務意識，樹立良好的教師形象。
1.開展以"崗位與責任"為主題的師德師風教育活動。
（1）自學全國、省、市和區教育工作會議精神及《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省義務教育條例》、《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》、《中國小教師職業道德規範》等，提高政策理論水平，做到依法執教，規範從教。
（2）通過看錄像、聽報告等形式，學習模範教師的優秀事跡，堅定職業信念，使"愛教育，愛學生，愛學校，愛自己"成為每個教師的基本素養和自覺行動。
（3）通過講座、自查、測試等形式，提高每位教師的學校安全意識，了解學校常見的安全問題，掌握基本的安全預防和處置常識，排查校園安全隱患，創建安全和諧的校園。
（4）自查師德師風現狀，書面測試和簽定師德承諾。結合《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"四查四看"內容，進行自查自糾，並簽訂書面承諾書。
（5）開展以"崗位與責任"為主要內容的師德師風建設大討論。各年級組結合實際和《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"十查十看" "五比五看五爭當"內容，自擬討論專題，要求討論人人發言，組內有專人記錄，並形成書面材料，組長進行大會發言。明確下一步提高自身師德修養的計畫和做法。
（6）開展"百名教師進千家"活動。家訪目的：主動加強與學生、家長的溝通，反饋學生在校情況，宣傳科學的教育方法，增進家長對學校工作的理解和支持，家校互動提高育人效果。要求"人人參與家訪，生生都要訪到，人人都要有備而去，人人要有家訪記錄"，具體安排有德教處和年級組負責落實。其中，特殊學生，作為中層領導和班主任的重點家訪對象。暑假完成，材料9月上交。
2.開展學習陶行知先生活動。今年是陶行知誕辰X周年，區陶研會專門編寫了《陶行知教育文選》，教師們要學習陶行知的師德情操，發揚陶行知的奉獻精神、求真精神、好學精神、教改精神、艱苦創業精神和創新精神，爭做人民滿意的教師。
（1）學習陶行知"捧著一顆心來，不帶半根草去"的奉獻精神。即"非金錢所能買得來"的精神，"不必靠金錢而後振作，尤不可因錢少而推諉"的精神。
（2）學習陶行知"千教萬教教人求真，千學萬學學做真人"的求真精神。即從小抓起，從我做起，以教師的人格去感化學生的人格，"自化化人，自勉勉人，自立立人，自助助人"。
（3）學習陶行知努力"學到人所不知，人所不能"的好學精神。他勉勵教師"虛心，虛心，虛心，承認一無所有，一無所能；學習，學習，學習，學人所不知，人所不能"。
（4）學習陶行知"事怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣教"的教改精神。"教學做合一"是陶行知生活教育思想體系中和"生活即教育"、"社會即學校"並列的核心內容之一，也應該是我們實施基礎教育課程改革、推進素質教育的重要指導思想。
（5）學習陶行知"用最少的經費辦理最好的教育"的艱苦創業精神。學習他善於"運用困難，以發展思想及奮鬥精神"，創造驚天動地的教育奇蹟。
（6）學習陶行知"創造新自己、新生活、新世界"的創新精神。他認為，先生之最大的快樂是創造出值得自己崇拜的學生。他號召，要當創造型的教師和第一流的教育家，實現學生、先生合作而創作出值得彼此崇拜的活人。
實用的培訓計畫方案範文 篇2
隨著現代企業競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養出一批好的、適合公司發展、能為公司創造良好效益的優秀人才，是企業發展的必然之路。為迎接未來的挑戰做好準備，公司很需要擴大業務部門。因此，針對新招業務員培訓作出如下規定：業務員培訓分三個階段：
一、崗前培訓
由於新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：
1、公司的發展歷史和前景。
2、公司的發展策略與方針。
3、公司的組織機構、領導職務、許可權劃分。
4、公司的相關管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發展空間。
6、做人做事的正確心態、團隊精神的重要性。
二、入職培訓
新進業務員的教育、訓練。先在工廠生產線上實習一個月，使之對本公司的產品有所了解、熟悉生產工藝流程、產品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：
1、新招業務員到車間主要學習產品生產工藝流程、品質、材質及工藝規範等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問，並儘自己所能去輔導。
3、車間員工應對其友好，並提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關產品知識掌握情況及工作態度、積極性，並從車間管理處了解相關信息。
5、董事長不定時對其工作進行審視。
6、業務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告，並虛心學習員工吃苦耐勞的精神。
三、專業知識培訓
新招業務員(試用期)實習期滿後，經過考核合格，可進入到辦公室進行專業知識的培訓，先隨同一位資深績優的業務主辦學習，具體工作由其業務主辦安排。
1、進入辦公室工作後，首先應虛心向各位老同事學習、請教。
2、跟在生產部計畫組、工藝組各學習一星期，了解其大致工作內容、了解生產訂單及計畫安排、工藝參數等吸取其精華。
3、培訓新人的專業知識，包括結構、電鍍、顏色、生產檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
實用的培訓計畫方案範文 篇3
在結合施工過程的培訓中，也應把內容分為理論培訓（應知培訓），和操作培訓（應會培訓）兩部分。每部分的要求如下，可根據崗位不同進行選擇：
一、理論培訓主要內容：
1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網路等的基礎理論知識。
2、學習安全防範基礎理論（主要是技防與人防、物防的關係、運用方法和時間要素以及主、被動防範的概念等等）
3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。
4、學習系統工程的構成及各系統的的原理，拓撲連線、聯動知識。
5、掌握標準的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓的主要內容：
1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。
2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。
3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。
4、系統開通的程式、調試方法的操作。
5、系統全面操作方法。，
6、了解並掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量，模擬常見故障的現象、處理操作。
以上是個人經驗，結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的，各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。
三、制訂系統操作手冊
在實際工程實施過程中，培訓指導工作一般中小工程商不太重視，就我在行業中二十多年的觀察，為甲方制訂操作手冊很多企業沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中，培訓指導占用的時間是很短暫的，甲方操作人員在幾天的時間裡走馬觀花的學習那么多知識，基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道，工程完畢後半年甚至一年的時間裡，甲方的問題是不斷的，而出現的問題大部分是操作、使用問題，因此，參照系統的實際情況，做一部通俗易懂，全面詳實的操作手冊，使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法，是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。
系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進行設定和操作的實用檔案，它規定了系統各項操作的方法和流程，用以提高操作人員對系統的操作熟練程度，減少誤操作造成的損失，是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商製作操作手冊的基本目的。
系統操作手冊至少應該包括系統硬體配置說明（系統配置部分）、系統軟體的設定和操作流程（系統調試部分）、系統各項功能操作的方法（系統操作部分），如果系統是由幾個子系統組成，還應有各子系統之間的連線、聯動操作說明。
由此可見，編制操作手冊並不是一個很複雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術檔案，再分別整理成系統說明書（含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置）、系統操作說明書（含系統主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
實用的培訓計畫方案範文 篇4
一、 培訓的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內容，使其符合相應的崗位要求。
二、 管理職責：
2.1 公司技術部及人事部是職工技能（工藝）培訓的管理部門負責：
A、編制公司職工培訓（工藝）計畫並組織實施；
B、督促、檢查、考核各部門的培訓工作；
C、統一安排和批准相關的培訓內容、講義、授課人、時間、地點、試卷準備、考試、監考、批卷、成績匯總、登記等工作等；
2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負責：
A、對本部門生產職工（包括新進廠員工）的技能狀況進行調查，填寫《員工培訓需求分析調查表》進行統計分析，根據分析結果，提出本部門各類人員工藝教育培
訓需求計畫，納入公司員工培訓規劃和計畫後，會同人事部組織實施；
B、應根據公司發展需要，提出本部門工藝培訓需求計畫，並上報組織實施；
C、負責本部門職工“在崗指導培訓”的組織、實施、考核；
D、負責對本部門職工培訓期間的考勤、簽到工作；
三、 培訓內容和要求
3.1 培訓對象
A、生產線新進廠員工；
B、生產線技術工人及一般操作崗位人員；
3.2 培訓時間及方式
時間：從20xx年6月3日以後。所有生產線在職職工均進行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。
1）脫崗培訓：由人事部和技術部制定職工工藝培訓計畫和方案，並組織實施，採用集中講課的形式。
2）在崗培訓：由員工所在部門負責人或技術人員，對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓方向。並指定專人實施培訓指導，人事部和工藝專員負責跟蹤。
3.3 培訓內容及教材
1) 機械裝配部分，以“機械設備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術及管理”教材為主，並結合我公司產品實際裝配的‘問題點’實例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調試部分，以“電子裝配與調試工藝”、“醫電產品生產工藝與管理”教材為主，並結合我公司產品實際電氣裝配、調試的‘問題點’實例。
3.4 生產線新員工上崗培訓與轉正
1）生產線新員工入職一個月後，進行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及後期的‘在崗指導培訓’。
2） 各部門負責人應提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓時間。
3）根據考試結果，主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，並讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
4）新員工考試合格者，進入下一輪的‘在崗培訓’，不合格者則將再次進行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5）新進員工：實習試用期內，本部門應加強對其成長的追蹤考核，實習試用期滿，本部門領導應對員工進行在崗操作技能等考評並形成書面結論，最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核，並經公司領導簽字審批後開始生效。
6）部門的所有崗前培訓（脫崗、在崗）及轉正鑑定工作，必須在員工的試用期內全部完成，在全部培訓合格後，方可轉正。否則按有關規定延期或辭退。
3.5 生產線在職員工上崗培訓
1）生產線在職員工要有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及後期的在崗指導培訓。
2）根據考試結果，主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，並讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
3）員工考試合格者，進入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進行培訓及補考。
4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關規定處理。
四、 培訓的考核管理
4.1 培訓期考核分數為：書面考核和套用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以套用考核為主，各占考核總成績的50%。
書面考核：考題由各位講師提供，人事部統一印製考卷。滿分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過觀察操作、詢問、測試等手段，考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或操作技能的套用及操作行為的改善，由其所在部門的負責人及技術人員根據《員工在崗技能評價表》共同鑑定打分。滿分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1 人事部與技術部通過對受訓員工和所在部門的負責人直接交流，進行培訓後的跟蹤了解，並填寫《員工培訓效果評價表》。
5.2 人事部牽頭，各部門每年度應結合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門人員進行技能考核評價，填寫《員工在崗技能評價表》，對員工的技能情況進行了解。
5.3 受訓員工的考核成績（書面考核+套用考核）及補考成績，由人事部留檔備案，作為考核部門領導管理能力、業績的重要依據。
六、培訓工作流程
1）由人事部組織各生產部門，根據本班組員工的操作技能水平，於20xx年6月7日前，填寫《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。
2）人事部與技術部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括教材購置、人員協調組織、講義的編寫、場地的安排、講課內容的審核、時間安排及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
3）講課人員在接到任務後，應在30日內，制定出培訓方案和講義內容，並報技術部審批。
4）人事部與技術部在每期脫產培訓結束後15日內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱。
5）員工每期脫產培訓結束後，都應接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各生產部門負責人指定技術人員實施培訓，並填寫《員工在崗技能評價表》，報人事部留檔。
6）人事部與技術部在員工接受在崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤，並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者，在實際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統計、分析培訓後，為企業生產效率和產品質量帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
七、培訓考核的獎懲管理
7.1 對受訓員工的獎懲
1） 受訓員工培訓結束後，能學以致用，成績顯著者或為公司創造較大貢獻者，公司將給於通報表揚，並在以後的升職、提薪中優先考慮。
2） 員工在培訓中應專心聽講，做好相關筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧譁、故意影響課堂秩序等違紀行為，將通報批評並扣罰當月工資20-50元/人次；
7.2 對部門的獎懲
1） 對積極組織落實“在崗培訓”並使員工操作技能、工藝規範、產品質量有明顯提高的部門，年底公司將根據公司的有關規定，對部門領導和有關技術人員進行獎勵200-500元/人。
2） 部門領導不積極配合、支持培訓的開展，培訓安排落實不到位的，甚至阻擾培訓正常開展的，對部門領導通報批評，並扣罰當月工資100-200元/人。
實用的培訓計畫方案範文 篇5
首先，我認為，工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則，這些原則應包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計畫和培訓目標。
這裡我認為，系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位，根據我幾十年的經驗，一個較大系統的操作團隊，至少應包括：系統管理員（領導者）、系統操作員（工作者）、系統技術員（保障者）三個崗位，這三個崗位由於職責不同、許可權不同，對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計畫和培訓目標，以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色
二、培訓與工程同步進行
於工程，技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程，而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機，系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會，因此，應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗，建立感性認識。
應從實際操作出發，理論聯繫實。
技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主，學習必要的基礎知識為輔，但對不同的崗位應靈活安排，例如操作員，應以實際操作為主要學習內容，知識理論培訓比重相對較少；而管理員雖然也是實際操作（主要是系統管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓的比重；系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設定和故障判斷方面的培訓，實際操作和理論知識應該並重。
三、培訓應與時俱進，包含最新的安防理論知識
技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程，經過了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天，新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中，使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。
四、規章制度與應急措施也須培訓。
培訓不能只限於實際操作和安防理論，為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮，要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員（最好包括系統使用單位的上級領導）詳細講解，要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。
關於甲方系統使用團隊的要求
前面講過，甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的系統套用效能和使用壽命，因此，儘管這個團隊是由甲方人員組成的，乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準，供甲方參考
這個標準主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責，不利用系統的功能去窺探他人的隱私，不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面（如事件當事人、媒體、網路等）。無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他（她）不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能，在技防系統套用的實踐中，這種事情常有發生，如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保全被殺，盜走財物數十萬元的案件，該工廠視頻監控系統完備先進，但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞，整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果：該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔，早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎，多學科技術集合的高科技系統，使用人員最好有一定基礎。就我所知，在北京、上海、廣東等發達地區，都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓，也將會大大降低培訓的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求，可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之，任何事情成敗的關鍵是人才，如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員，那么，系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。
安全防範系統管理員應具備的基本素質
安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外，還應具有以下能力：
1、能夠設定、修改安防系統的各項各項功能。
2、對系統操作員的註冊、授權、級別、許可權進行設定與修改。
3、掌握前端設備的工作原理。
4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。
5、能夠對系統故障進行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統進行日常保養維護。
7、能制定、編寫值班制度與規章。
安全防範系統操作員應具備的基本素質
安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平：
1、有良好的道德素質和職業責任感，無違法紀錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。
2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。（北京、上海、廣東要求有大專以上學歷）
3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍，自身防護工
藝、水平）
4、熟練掌握系統各項功能的操作。（操作的程式、方法、效果，主要向工程商學習）
5、會識讀系統各項顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態（常態、非常態），信息結構等等）
6、掌握應對突發事件的應急預案。（各種非常態情況下的工作程式）
7、了解系統運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統故障的可能原因（不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統使用團隊培訓的內容：
前面談過，培訓應對各種崗位安排不同內容的知識，那么，對最基礎的系統操作員來說，系統操作員是系統日常運行的具體使用者，有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後，可以作業系統各項使用功能，
但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設定。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作，初步了解安防基礎知識就可以了。
而系統管理員是系統運行的管理者，系統管理員不但可以作業系統的各項使用功能，還應能對系統的功能進行設定、修改，包括對系統操作員登入系統的許可權進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化，修改系統各項設定，使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄，包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上，對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒，一個系統使用團隊，管理員是不可缺少的角色，一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責，絕對不可以每個操作員都可以作業系統的全部功能，如果那樣，一旦出現了系統使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術事故（誤操作損壞、內部破壞），施工方將因為說不清楚而可能承擔全部後果。
系統技術員這裡指的是在較大的技防系統套用時，甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作，如果工程商做的系統比較大，最好動員甲方安排這樣一個崗位，對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓，要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修，只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了，避免他經驗不足造成故障的擴大。
實用的培訓計畫方案範文 篇6
隨著醫療衛生體制改革的不斷深化和醫療市場競爭的日趨激烈，專科護理日益受到人們的重視。現今不僅要求護士能掌握紮實的基礎護理知識，更應有過硬的專科護理技能，滿足患者對專科護理的需求，適應現代醫學專業發展的需要，因此 ，加快專科護士的隊伍的培養和管理，以適應迅速發展的專科醫療和不同專科病人的護理需求。去年我院有一名護士通過浙江省糖尿病專科護士培訓，並有5名護士分別赴浙江第一附屬醫院、杭州腫瘤醫院、省中、南京醫科大學附屬醫院等上級醫院進行腫瘤、康復、手術室、腹透等護理。20xx年我院具體的專科護士培養計畫和管理方法如下：
一、培養計畫
1、 培養目標：目前有內科、外科、急診、ICU等15個臨床科室，計畫逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術室、重症監護、急診急救等專科或專病領域開展專科護士培訓工作，培養一批具有較高業務水平和專長，能較好地解決實際專科護理問題並指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨幹。力爭每年專科護士培訓不少於3名。
2、 培養對象：大專以上學歷，具有8年以上臨床護理實踐經驗，在相關專科工作3年以上，熱愛護理事業。
3、 實施方案：
（1）及時傳達有關專科護士培訓的通知。
（2）護理部實施在職護士培訓計畫，進行分級管理，提高護士的整體水平。
（3）鼓勵有較好理論基礎和紮實基本功的護士向專業化方向發展，提高專科護理水平。
（4）由護士自薦或科室推薦，經院內審定後選取符合條件的護士。
（5）採取多形式多途徑的方法給護士提供學習機會，鼓勵每個人主動學習鑽研專業知識，或外派進修學習本專業、本專科護理的新業務、新技術和新進展。
二、規範專科護士的管理和使用
1、 取得專科護士資格的護士每年從事本專科護理實踐時間應達到個人臨床護理工作總時間的三分之二以上。
2、專科護士應加強對其他護理人員的專業指導，並對專科護理有關工作提出完善和改進建議。
3、對同業的護理人員能提供專科領域的信息，指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質量。
4、專科護士應主動、及時地掌握本專科領域護理新理論、新知識、新技術和新方法，為院內護士提供有關的知識和技能培訓。
實用的培訓計畫方案範文 篇7
一、時間：20xx年xx月x日(星期二)上午8點30，時間一天
二、地點：在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)
1、全體縣級領導
2、各鄉鎮(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協聯絡辦主任、組織委員、宣傳委員
4、縣直機關各單位副科實職以上領導幹部
5、人大、政協各委辦主任
6、黨校和縣委宣講團所有人員
三、主持人：縣委書記 彭新軍
四、學習安排：
(一)x日上午
1、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之一(8:30-10:00)
主講人：市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明
2、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之二(10:30-12:00)
主講人：市社科聯調研員 陳建光
3、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之三
(2:30-4:00)
主講人：市委組織部黨教中心副主任 周金宗
4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)
主講人：市監察局調研員 陳和平
五、有關事項
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知，其他與會人員由宣傳部通知；
2、授課人員聯繫、主持詞起草、學習記錄、記者聯繫、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責，場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
實用的培訓計畫方案範文 篇8
培訓時間：
14天；
培訓課時：
70節課時；
培訓人員：
前廳部工作人員；
培訓內容：
酒店前廳概述及產品介紹，酒店組織機構、各部門負責人及聯繫方式等，對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識（團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識）。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動作。團隊行李的暫存和分發，賓客物品遞送，委託代辦服務。辦理賓客代付款手續，離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作，處理突發事件，當日本班工作記錄。電腦操作培訓，考核，消防培訓，實地模擬操作。
培訓目的：
使員工了解：
1、酒店的性質和本崗位的工作內容;
2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;
3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100；
4、了解酒店前廳部的作用
附：前台工作程式與標準
工作項目名稱：接待班前準備工作程式及標準
工作項目承擔：前台接待員
工作項目程式 標 準
著裝簽到 1、 按規定著裝；1、 檢查自己儀表儀容是否符合規範；2、 在部門文員處簽到。
接班準備 1、備齊資料、用具；2、了解當日酒店重要事項。
交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題；2、閱讀交班記錄本；3、處理未盡事項。
工作項目名稱：電話預訂
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標準
接聽電話，回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內接聽電話，講“Good morning/afternoon/evening,reservation，您好！前台。”詢問客人有什麼幫助。2、根據客人提出的有關問題耐心回答，抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間，我們介紹我們房類，請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求，問清什麼時候來，什麼房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認後回答客人；② 如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級，選擇折衷辦法，儘可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時，要致歉，並給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉，希望客人光臨。
填寫訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記，填完後向客人重複一遍，（誰來住，什麼時間，大概住幾天，用什麼房，用多少間，房價是多少，預訂人，預訂人聯繫電話，保留時間，接受預訂人，接受時間，日期）核對無誤後註明訂房日期並簽名。對客人和我們的特殊預訂要求，要在備註欄內記錄清楚；
向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK，並告訴客人自己的姓名；2、感謝客人來電話，並歡迎其光臨酒店。
處理預訂資料 1、如是當日預定，進行預分房，並輸入電腦，備註欄信息應儘可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架；
工作項目名稱：銷售部預訂
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標 準
審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內容，根據不同內容進行分類；2、了解房間預訂情況； 對重要情況或有疑問的預定，應請示前台領班處理；預訂不清楚時，應及時詢問銷售部預定人，直至清楚。
處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架；2、 如是當日預定，3、 進行預分房，4、 輸入電腦。
工作項目名稱：直接訂房處理
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標準
迎接客人 1、客人走近前台大約兩米時，值台員工應目視客人，微笑並向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什麼我可以為您服務的嗎？ 2 、a、如當時接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點頭微笑，用手勢示意客人在休息處休息；b、接待員正在接待其他客人時，應點頭微笑向來客說：“先生/女士/小姐，對不起，請稍候”；接待員應儘快結束手頭工作，接待客人，並再次向客人致歉；c、如手頭工作一時完不成時，應先接待客人或示意其他員工儘快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，應送上房間圖文資料，請其選擇。
介紹客房 1、 根據客人需求，主動向客人推薦較高檔次的客房：a、客人指明房間種類時，應推薦該種類中最好的房間；d、客人未明確房間種類時，應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。
填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單，並逐項向客人複述，確認後簽字。
送別客人 1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店後的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。
整理資料 預訂信息備註欄信息應儘可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架，如是當日預定，進行預分房，並輸入電腦。
工作項目名稱：預訂更改與取消處理
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標 準
核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預訂更改或取消的材料進行核對；a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時，先請客人稍候，同時迅速找到相關資料，“對不起，先生/女士/小姐讓你久等了”，記下來電的內容和通知姓名、電話號碼；b、如果是銷售部取消單，應仔細閱讀取消單內，關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。
填寫相應單據 根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單；a、要重新填寫，不得在原始單據上修改；b、要將客人關於預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。
修改電腦信息 如果已輸入電腦，根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息，修改完後在更改單或取消單上籤名。
資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方；若是預訂變更，處理完成後放入相應的訂房資料櫃；若是預訂取消，在電腦上取消之後，在原始訂房預訂單上籤“取消”，放入取消資料櫃中。
處理善後事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目，應立即通知相關部門作相應更改；
工作項目名稱：掛帳預訂處理
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標 準
將酒店有關規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時，預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定，請客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。
記錄 根據預定單，逐項填寫內容（特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號），向客人重複預定內容。
存檔 當日預定；進行預分房；並輸入電腦；備註欄信息應儘可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架；
工作項目名稱：預訂單存檔處理
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標 準
預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。
更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單，將更改單附載在預訂單上。
取消單的存檔 查尋出原預訂單附於取消預訂單之上，然後存入取消櫃中。
工作項目名稱：客史檔案的建立與查詢處理
工作項目承擔：前台接待
工作項目程式 標 準
準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預定單上，並逐項輸入電腦。
建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等，以此為據，為客人建立簡史；2、將客人其他特殊要求輸入備註一欄；3、若客人是酒店會員，需將會員號碼輸入備註一欄；4、特殊客人的要求需特別注意關照時，將客人的所有資料輸入電腦。
確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應確認無誤。
實用的培訓計畫方案範文 篇9
現代倉儲客戶關係管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業與客戶之間的關係，使客戶時時感覺到倉儲企業的存在，倉儲企業隨時了解到客戶的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭，面向外部世界的客戶關係管理才能使倉儲企業全面掌握其外部的客戶。利用現代倉儲客戶關係管理系統，倉儲企業能蒐集、追蹤和分析每一個客戶的信息，從而知道他們是誰，需要什麼，並把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”，蒐集客戶的意見、建議和要求，通過控制分析，提供完善的個性化服務，協助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現代倉儲客戶關係管理要求企業從傳統的“以商品為中心”的經營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲企業運作模式，通過管理與客戶間的互動，使倉儲企業與客戶的關係更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲企業帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業，在當今激烈的競爭環境中，只埋頭於內部已經遠遠不足了，企業需要把精力轉向企業外部也就是客戶的身上。企業的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門，它要成為企業新的贏利點。利用客戶關係管理為企業贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技(IT)術和網際網路技術實現對客戶的整合行銷，是以客戶為核心的'企業行銷的技術實現和管理實現。客戶關係管理注重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關係管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關係管理在提高企業管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶關係管理可以使企業獲得強大的競爭優勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率，企業的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領先優勢。
二是通過客戶資源管理，可以對客戶信息進行全面整合，實現信息充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務;最佳化企業的業務流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業的所有環節中。
三是客戶關係管理創造的資源對公司發展有彌補作用。對於企業來講，構成分銷渠道的大客戶企業都有自己的經營目標、方針政策和發展戰略，贏得這些成員的大力配合，並確保它們的行為促成公司的發展，可以使公司獲得協同效應。
四是可以從客戶那裡得到更多有關競爭對手的情況，據此合理地定位本企業的產品，從而建立起自己的競爭優勢。
針對倉儲企業的客戶關係管理我所提出的方案包括四個平台與四個原則。
一、四個平台
四個平台即客戶中心、客戶管理、簡訊平台、服務知識庫
客戶中心：與客戶溝通交流的平台。它的服務對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶：
1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內容，方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶後要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內容包括(姓名、來訪日期、聯繫電話、外貌特徵、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶：
1至少每星期一次與客戶保持聯絡，每逢節假日傳送祝福簡訊。與客戶聯絡和傳送簡訊要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中，根據不同階段節點需要向客戶傳達工作內容，在溝通的過程中，切實了解客戶的需求，利用新節點的契機，邀請客戶再次到訪，根據其要求做出最好的答覆。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開後，要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中，根據感情的逐步加深，及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶：
1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶契約、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行後期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯繫，繼續挖掘新的客戶資源。
客戶管理：實現無紙辦公，可將零散的客戶進行集中管理，長期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕鬆不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日，定時傳送簡訊給客戶一個意外的驚喜，加強客情服務。電話回訪提醒，設定客戶電話回訪時間，系統自動提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。
簡訊平台：群發簡訊功能，簡訊用於加強與客戶之間的溝通與互動，同時也是最省錢的一個行銷工具。可定時傳送簡訊，單個發或群發。接收簡訊的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務知識庫：幫助用戶規範的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個專業的客服，提升企業在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。
二、四個原則
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
倉儲企業與客戶的交流溝通，是倉儲企業客戶關係管理的一項重要內容，是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通，會使倉儲企業處於完全不同的兩種競爭狀態。因此，倉儲企業只有積極主動地與客戶交流溝通，才能使溝通的渠道暢通無阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業和與客戶之間關係是現代倉儲客戶關係管理的行為機制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰凍的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關係的協調中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務活動中要注意培養雙方的情感，要在尊重客戶的同時注重自身的商務職業道德，從而提高企業與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現代倉儲客戶關係管理的實施，不僅要使倉儲能夠從中獲得利益，同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現代倉儲客戶關係管理活動的基本原則，也是商務活動生存和發展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護客戶的利益;第二，必須注重企業的公眾形象，時時按照公眾需求予以調整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業的長遠利益。反之，為了追求企業利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會失去公眾的信任和支持，致使企業的利益最終喪失殆盡，這是現代倉儲客戶關係管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應力求獨闢蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應倉儲企業所面對的複雜而多變的社會環境。由於每個企業的經營活動內容以及客觀條件不同，則採取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，採取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂於與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業的偏愛。
實用的培訓計畫方案範文 篇10
一、指導思想
以新課程改革理論為先導，以學校教育教學工作實際為依據，把學校當作教師成長的搖籃，把課堂當作教師發展的舞台。以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力，培養一批專業型、創新型教師為目的，努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。
二、現狀分析
1.幹部隊伍。領導班子和幹部隊伍結構合理，勤政廉潔，以身作則，真抓實幹，在全校師生員工中有較高的威信。
2.教師隊伍。我校的教師隊伍，是一支相對年輕、充滿活力的隊伍。現有教職工44名，其中專任教師37名。專任教師本科學歷達標率90%.
三、培訓對象
培訓對象是指學校的所有教師。根據我校教師的特點，將教師分為五部分：
（1） 班主任教師。
（2） 教育教學能力相對較弱的教師。
（3） 新調入學校的教師。
（4） 具有發展潛力的青年骨幹教師。
（5） 區級骨幹教師。
四、培訓原則
1、堅持理論聯繫實際的原則。理論學習必須與基礎教育改革發展的形勢相結合，必須與學校發展與教師自身需要相結合，做到培訓教育教學化，培訓教研
科研化；堅持理論學習與建立學習型組織相結合，真正把教育理論學習落到實處。
2、堅持針對性、實效性原則。學習教育理論，目的就是總結教育經驗，反思教學行為，在實踐中不斷有新創造。通過學習，使教師真正轉變教學行為，切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題，提高自己的教育創新能力。
3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發揮教師的主體性，實際上就是要將教師從制度和權力的桎梏中解放出來，讓教師的個性得到充分張揚，激發、喚醒沉睡的教師主體意識，鼓勵主體性的成長，才能真正達到校本培訓演變為校本發展，才能使培訓變為教師主動學習、敢於創新的自覺行為。
五、目標與內容
（一）目標
教師群體政治思想及道德修養好，師德水平高；具有紮實的教育教學基本功，掌握先進的教育理念，能創新教育教學方法。
1、 新上崗的教師，以樹立正確的職業信念，鞏固專業思想，熟悉有關教育
政策法規，熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、儘快適應教育教學為目標。
2、 教育教學能力相對較弱的教師，以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法，積累教學經驗，提高教學質量，適應教改需要為目標；
3、 新調入學校的教師，以熟悉了解學校、儘快融入教學體系和教師群體為目標；
4、 具有發展潛力的青年骨幹教師，以繼承和發揚名優教師優秀教育思想和成功經驗、形成教學風格和特長，由"經驗-技術型"向"實踐-反思型"轉變。
5、省、市級骨幹教師。以發揮他們的帶頭和示範作用，儘快成長為市骨幹教師或學科帶頭人，促其這部分教師儘快由"反思型"向"學科專家型"的角色轉變為目標。
（二）內容
1.學習先進教育理念
認識是行動的先導，我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求，以積極主動的態度學習新理念、新思想。基於我們多年對教育的認識理解，我們確立了“讓每個學生擁有主動發展的品質，為每個學生奠定生涯成功的基礎”的辦學理念，並把實踐這一辦學理念申報為科研課題加以研究。在教育教學活動中，緊緊把握住“促進學生髮展”這一教育的基本特徵，要求把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發展上。為此，每一個教師都要深刻領會這一辦學理念的科學特質，積極實踐這一教學理念。學校要求每一位教師認真學習教育理論著作。積極撰寫學習心得和反思小結，努力提高自己的理論素養，特別是通過學習，樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。
2.開展課題研究
課題研究是教育科研的靈魂，教育科研只有紮根於教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學研究，必須將校本教研、課改實驗、素質教育與課題研究融為一體，提高實效性，使校本教研有效促進學校教學改革的發展。 我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導師制”等課題，
3.課堂教學有效性研究
在實行新課程的教學過程中，我校教師由於受到觀念、施教水平以及學生基礎等因素的影響，教學過程中出現了“穿新鞋、走老路”的現象，用舊方法教新教材，課堂教學不能促進學生進行有效的學習，促進學生全面發展的三維目標得不到
落實，學生的創新意識和實踐能力得不到培養等問題。教師和學生普遍感到不適應，教師教得累，學生學得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學的研究。為此必須做好兩個方面的工作：一是抓好公開課教學，每學期舉辦優質課預賽決賽，加強集體備課，積極開展集體聽課評課活動，努力提高自身素質，促使教師之間的互研互學，強化教研教改意識，進而爭取在教學領域中呈現生動活潑的大好局面。二是大力進行教學策略和教學方法的研究，特別是學生的學法和良好行為習慣的研究。
4.抓好集體研討備課
集體備課是交流教學內容，提高業務素質和教學能力，促進青年教師迅速成長的重要環節。按照學校的有關規定，各個組除了參與市里組織的教研活動外，每周還要紮實安排一次自己的組內集體備課活動。在集體備課中進行專業學習。或就某一個專題，一次確定一個人或兩個人主講，每次確定一個主題，講過以後進行交流討論，有記錄，有主持，人人有機會，人人都參與，形成一種集體研究的氛圍。
5. 教師培訓具體內容
(1)師德師風培訓。培訓內容包括教師職業道德規範，與教育相關的法律法規等內容。
(2)教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容，課程改革背景目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等，目的在於更新教師觀念，吃透課改精神。
(3)課程標準培訓。重點學習所教學科課程的目標內容、評價要求、教學方法和手段。利用暑假組織骨幹教師參加省市教師培訓，開學初利用4天時間組織全體教師培訓學習教育法規、教學策略、班主任藝術、新教材學習體會等。
(4)教材培訓，目的是提高教師駕取教材的實際能力。
(5)科學素養的培訓。學習教育科研的基本方法，從教學實踐中發現問題，培養教師的科研能力。
(6)教學基本功培訓。內容包括備課上課、說課、批改、輔導評價、國語比賽、粉筆字比賽等。
(7)信息技術培訓。重點包括兩方面內容。一是信息技術的使用。二是信息
技術與學科整合相關知識，目的培養教師運用現代化教學技術服務教學能力。
（8）新教師拜師結對。每學年組織新上崗教師和老教師學習拜師拜師結對，學習老教師的、備、教、改、輔、批等技能。
六、措施
制定製度和獎勵政策，採用學歷進修、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養和業務培訓，努力構建學習型校園。
（1）提高對教師培訓的認識是做好工作的關鍵，要加強學習，把校本培訓與教師的專業發展和學校辦有特色結合起來，切實搞好培訓工作。
（2）加強教師培訓的組織領導，加強過程監控管理和考核評價工作，做好相關記錄，認真落實培訓方案。
（3）走出去，請進來。與外界建立廣泛聯繫，交流教改觀念 → 互聽教改課並進行研討→教改展示課。
（4）發揮骨幹教師的帶頭作用，指派他們承擔學校子課題負責人之任，設計方案，組織實施，在理論與實踐兩層面都提高，促其向研究型教師發展。
（5）教師培訓與課題研究相結合。確定學校教科研課題，成立若干子課題小組，把每一位一線教師依據任教學科和專業特長編入課題小組，定期開展活動，加強交流，互幫互學，共同提高。
（6）師徒結對。秋季學期拜師結對，春季學期青年教師獻上一節匯報課。
（7）推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著；每月研讀一本業務雜誌；每學期上交一篇教學心得；每天寫教學隨筆；每學期開放一節教改課。
（8）充分利用教師例會時間組織教師培訓、研討。
（9）為每位教師建立繼續教育檔案，及時收集相關資料和成果。
七、組織管理
組長：
副組長：
具體負責：
學校教師培訓方案
徠二中
骨幹教師培訓計畫
20xx年學校為培養出一批高水平的骨幹教師，使他們成為學校教育教學的帶頭人，並能起到工作中的龍頭作用，帶動全校教育教學工作的整體發展，特制定我校骨幹教師培訓計畫：
一、骨幹教師培訓計畫現狀分析
學校現有在職教職工44 人，區學科帶頭人3人，區骨幹教師3人。教職工隊伍穩定，人心思進。但同時，存在著學科結構不合理，青年骨幹教師支撐點少，尤其是教改科研意識較弱等問題。
二、骨幹教師培訓計畫培養目標
通過2-3年的努力，培養一支由區學科帶頭人為龍頭，區骨幹教師、及各類優秀骨幹教師組成的青年骨幹教師隊伍。
三、骨幹教師培訓計畫主要舉措
1、強化學習，更新觀念，不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習，尤其是教育、教學理念，相關理論知識的學習，及時把握教育發展的時代脈搏，從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此，要求青年骨幹教師每月交一份讀書心得體會，每學期精讀一本教育專著，積極參加各類專家講座、學習，多角度吸收營養。
2、加強校內“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，切實提高青年教師專業水平。
骨幹教師培訓計畫不能等、靠、要，教師的成長主陣地在校內。為此，在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動，從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課後反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示範課”“隨堂課”“診斷課”，讓青年教師先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果，每學年舉行一次青年教師賽課活動，提供更多展示平台。
3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。
青年教師的穩定、持續發展，自我成長的需要是內因，是主要動力，外部環境起著巨大的推動作用。為此，在學校工作中，對青年教師適時加壓工作擔子，如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等，讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發青年教師自我成長的需要。並進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。
實用的培訓計畫方案範文 篇11
一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓工作
省級遠程培訓學習碼已陸續發放到縣（市、區）和學校。縣、校級管理員要及時將學習碼發至教師手中，並及時組織教師統一網上註冊學習。
7月15日前，完成網上註冊、選課工作；8月31日前完成師德和理念、信息技術套用能力提升等必修課學習任務；9月1日後，完成選課學習、精品課堂視頻、網上研討交流、提交作業等工作。按照培訓任務、時間要求，縣、校管理員要對教師註冊進度、學校教師學習率等進行網上督察，輔導教師要對班級教師必修課學習進度、教師學習力等進行網上指導，督促按時完成暑期學習任務。
市教育局將強化培訓過程性管理，加大對遠程培訓情況抽查和督查力度，既督查教師培訓情況，又檢查管理員和輔導教師管理、指導情況，確保參訓教師學有所得、學有所長，切實提高教師教學水平，確保遠程培訓取得實效。
暑假期間，國培、省培集中培訓項目將陸續開始，縣（市、區）、學校要督促教師按時參加培訓。對參訓教師要設目標、提要求、壓擔子，增強教師培訓責任心、緊迫感，提高參訓教師主動性，提升培訓效果。培訓結束後，積極組織參訓教師開展專題匯報、研討交流、教學實踐套用等活動，達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果，增強培訓示範輻射作用。
二、組織提升教師教育教學技能的專項培訓工作
暑假期間，市教育局將徵集班主任教師案例經驗材料，精心篩選後，將舉辦市班主任案例分享交流會，提升我市班主任教師隊伍班級管理、學生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關活動，進一步提高成員課堂教學水平，為促進我市整個學科發展打下堅實基礎。各縣（市、區）教育行政部門要積極開展提升教師教育教學技能的專項培訓工作，如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等，通過培訓，進一步提升教師教育教學水平。
三、有關要求
暑假期間，既是教師“養精蓄銳”的休息時間，又是極佳的“充電”時間。各縣（市、區）、學校要高度重視暑期教師培訓工作，在加強省級遠程、國培、省培管理工作外，要結合當地實際情況，制定暑期教師培訓實施方案，有計畫的開展“短、小、精、準”提升教師專業技能的培訓。
實施培訓中，要加強管理，落實責任，精選培訓內容，增強培訓的針對性和實效性，切實提高培訓質量。要做好培訓統計匯總工作，務於X年8月31日前，上報高師處暑期教師培訓工作總結。
實用的培訓計畫方案範文 篇12
一、指導思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中國小教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。根據我區《教師培訓方案》，特制定本學期教師培訓計畫。
二、總體目標：
通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，最佳化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍，並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。
三、培訓對象、目標及培訓內容
1、新教師培訓
（1）培訓對象：教齡在3年內的教師； （2）培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規範，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。 （3）培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容，儘快適應教育教學工作。
2、骨幹教師培訓
（1）培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。 （2）培訓內容：現代教育教學理論和實踐；學科前沿知識與綜合知識；課程改革專題研究；現代教育技術與信息技術套用；教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。 （3）培養目標：通過培訓，使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。
3、學科帶頭人培訓：
（1）培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。 （2）培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。（3）培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市範圍內有較大影響的教師。
四、考核要求：
參加培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定完成相應的培訓計畫，所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則，考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的，必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量，否則不得晉升高一級教師職務，教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。
1、成立教師培訓領導小組，由校長擔任組長，分管教學副校長任副組長，教務處設專人管理教師的培訓工作，制定一系列制度，加強對培訓工作的領導、協調、管理。
2、做好培訓過程中的有關記錄，包括參培教師、培訓內容、培訓形、培訓時間、授課教師等。
3、建立教師培訓簽到制度。
4、學校劃撥培訓專項經費，並在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺國小教師培訓計畫培訓專題具體內容培訓時間參培對象培訓地點培訓形式反饋方式負責人教育教學常規專題1、教師常規管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。
實用的培訓計畫方案範文 篇13
一、訓練科目：滅火器才使用培訓，員工宿舍疏散訓練，消防演習。
二、實施地點：XX莊園管理處。
三、目的：使每位員工了解、掌握火災的處理程式及相關的消防技能和滅火器材使用，提高消防意識，為今後的實踐打下良好基礎。
四、內容：模擬演習（因業主家鍋爐煤氣泄漏引發著火）
五、演習要求：所有員工在實施過程中，必須服從命令、聽從指揮。高度重視演習的必要性、認真完成此次消防演習。
六、實施方法：管理處經理為此次演習的總指揮，護衛主管組織落實。演習過程要求管理處全體員工參加，共同完成。
七、演習地點：XX莊園主馬路。
八、計畫演習時間：20xx年5月10日。
九、演習前注意事項：1、提前一天通知相關部門及業主。2、注意預防演習中可能發生的危險，杜絕意外事故發生。
十、使用器材：消防水帶兩條；水槍一個；乾粉滅火器兩個；對講機4部；消防服一套。
十一、計畫實施過程：20xx年5月10日，（所有義務消防員按訓練時的各自職責迅速投入到救人滅火戰鬥中）。
十二、滅火演習人員安排表
總指揮：管理處經理，根據各項目組分工職責下達命令。把現場情況匯報分公司領導，作出是否自救或撥打119報警的決定。
護衛主管：負責集合組織人員救人和滅火。各班組長按職責分工帶領各班組人員各司其責。
一組：滅火組，負責組織滅火。
二組：疏散組，負責人員物資的疏散。
三組：負責火場警界和消防車的引道。）各組組長由各小區護衛主管班長負責。
四組：為救護組負責救護傷員
維修主管：負責保障消防系統的水電供給，切段災區電氣路，協助救護人員，疏散引導災區人員撤離現場。
客服主任：負責人員疏散圍觀，救護受傷人員和穩定撤離人員情緒。安放搶救下來的重要物資，防止受驚人員自殘和輕生以及壞人趁火打劫。
總指揮主要負責各組之間的協調，下達命令。協調和公安消防隊之間的通信聯絡，做好其他業主的穩定工作，防止出現混亂。
2、滅火應急方案；
為保證管理處所管轄的物業範圍內發生火災時，管理處義務消防員能在最短的時間內趕到火災現場，有效組織開展各項搶救工作，以保障廣大業主（住戶）的生命、財產安全。特制定以下方案：
（a）人員安排：
ⅰ、管理處所有人員均屬於義務消防員，在小區內發生火災的情況下，所有人員必須立刻投入到滅火救人工作中去，不得藉故逃避。
ⅱ、管理處經理為現場總指揮，全面負責各項救人滅火工作，並根據現場火勢撥打119電話報警。
ⅲ、維修人員對現場可能造成危害的水、電、氣管線閥門進行關閉。
ⅳ、客戶服務部經理組織人員通知火災附近的住戶，做好解釋工作，避免造成不必要的驚慌，救治、安撫傷病員。
ⅴ、保全部經理組織護衛人員以滅火、救人為主要工作。接到火情警報後，護衛主管帶領護衛員攜帶滅火器趕赴火災現場，尋找火場附近的消防井，鋪設消防水帶。迅速投入到滅火工作去。救人與滅火同步進行，並注意移走火場附近的易燃、易爆物品。如果已報火警，還應派出警戒哨，引導消防車到來。
（b）任務分配：
ⅰ、當發生火情時，由護衛值班班長確認後發出火警，當班人員負責安全警戒任務。
ⅱ、管理處經理負責現場全面工作（經理不在時由管理處客服主任代為負責）。
ⅲ、工程部經理帶領所有維修人員（除一人值班外）負責各類管線的斷接以及現場的修復。
ⅳ、客服助理（除值班人員外）及環境部經理帶領保潔人員負責通知火場附近居民撤離火災現場，救治、安慰傷病員，並做好解釋工作。
ⅴ、保全部經理負責對護衛員進行現場滅火救人搶救物資和現場警戒工作的分工。
ⅵ、留守的客服助理和維修人員負責接聽電話，處理日常工作並做好解釋工作。
（c）救人滅火中應注意的事項：
ⅰ、管理處所有人員在接到火警後應在5分鐘之內趕到事故現場，護衛員前期滅火工作應在7分鐘內一切準備就緒，所有人員不得藉故逃避。當班人員要注意警戒，防止有人趁火打劫。
ⅱ、管理處全體員工在處理火情時應聽從安排，服從管理，顧全大局，以公司利益為重，不計較個人得失。
ⅲ、所有人員都應注意自身安全，掌握自救方法。
ⅳ、管理層員工一定要做好業主、傷病人員的解釋和慰撫工作。以免發生自傷、輕生事件。
ⅴ、護衛員應掌握基本的滅火方法，儘量撲滅初期火災，在救人與滅火工作中，應以救人為主與滅火同步進行的方針。
ⅵ、火災消除後，管理處應留夠儲備力量，預防二次事件的發生。
（d）目標：
當管理處所管理的範圍內發生火災後，對所有員工在滅火救人時的任務、責任分工明確。在全體員工的共同努力下，使損失降到最低限度。
3、存在隱患分析及整改構想；（該項目為涉及）
實用的培訓計畫方案範文 篇14
一、培養目標：
培養能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現的一般性故障。熟悉本作業區管理和維修作業程式。
二、培養對象：
社會汽車維修工、汽車相關專業學生
三、學制：20天
(1)理論培訓周：10天(60學時)
(2)實踐培訓周：10天(60學時)
四、要求：
1、職業道德方面：
擁護黨的領導，遵守集團公司規章制度，具有良好的思想品質，文化素養，良好的職業道德，健康的職業心理。尤其要熱愛汽車維修事業，善於鑽研技術，有較強的創新意識。
2、職業能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設備及檢測儀器儀表。
(2)熟練掌握轎車的維修技能。
(3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統故障。
(4)具有較強的奉獻意識。
五、培訓原則
根據培養目標的要求，在培訓過程中充分發揮學員的主體作用和理論培訓教師及師傅的主導作用，突出職業能力的培養，注重專業知識與專業技能的結合，適應崗位要求和儲運部整體發展需求，確保達到國家職業標準中規定的中級理論知識和技能操作要求。
六、課程設定與培訓要求
1、課程設定：
(1)汽車新技術
(2)汽車構造及修理
(3)機械基礎
(4)電工電子
(5)汽車檢測
2、培訓要求：
掌握汽車維修中技術;處理維修過程中的一般性技術問題。掌握汽車修理質量對整車性能的影響;汽車零件、連線件、配合件的裝配。
掌握各種感測器的結構，工作原理及相關參數和感測器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術報告、合理化建議的特點、結構、格式。
實用的培訓計畫方案範文 篇15
一、 培訓目標
1、總體目標
培養具備以下條件的人員：掌握餐廳服務基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業服務程式，並能做到服務質量一流。
2、服務素質培訓目標
通過培訓，使學員掌握企業經營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程式，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。
二、 教學要求
（一）服務素質培訓要求
1、企業形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
2、服務的含義、服務的理念、服務的模式
3、餐廳服務員的素質要求
4、餐廳服務員的職業道德要求
5、餐廳服務員的禮節禮貌的基本要求
6、餐廳服務員儀容儀表儀態的基本要求
7、餐廳服務中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前台員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前後台的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語言技巧
12、建立有效的團隊
13、如何創造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓要求
1、托盤的基本要領
2、餐巾折花
3、中餐擺台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預定
6、中餐宴會的接待服務程式及技巧
三、教學計畫安排
總課時數：140課時。專業理論：10課時。
70課時；專業技能：60課時；
餐廳服務員教學安排
一、課程任務和說明
通過培訓，使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能，培訓完畢，培訓對象應能夠獨立上崗，完成餐廳服務的日常接待與衛生清潔等工作。
在教學過程中，應以理論教學為基礎，注意加強技能訓練，使培訓對象通過實際訓練，掌握所學的理論知識和操作技能。
二、 服務素質培訓的教學要求
通過培訓，使學員掌握企業經營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
三、操作技能培訓的教學要求
通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程式，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。
實用的培訓計畫方案範文 篇16
一.培訓需求調查結果分析
20xx年12月，綜合管理部在全公司範圍內開展了一次培訓需求調查，本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀，為合理、科學的制定年度培訓計畫提供了充足的依據。
通過近幾年的培訓工作，員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規範》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。
從需求調查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統，且針對性不強，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升，培訓工作的系統性和針對性有待加強，以便提高員工的職業素質和崗位技能。
二.培訓目標
20xx年，公司培訓規劃的總體目標是：以實用性、有效性、針對性為根本指導原則，以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點，打造一支高績效卓越團隊，促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理，提高培訓工作的計畫性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工工作技能、中層幹部的領導力、隊伍的執行力、良好心態與優異的工作績效。
具體培訓目標如下：
1.完善員工的培訓課程，修訂員工培訓教材，加強培訓系統性和針對性，顯著提高員工的專業知識、崗位技能、職業素養，打造團隊執行力；
2.積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命並成為可堪培養與發展的優秀企業員工。
3. 樹立正確的質量管理觀念和gmp意識，全面擴大企業質量管理和製藥領域的專業視野；更新現有質量管理和gmp專業知識，充實個人知識儲備，提高現有中層管理者的職業素質與管理技能，
鞏固和提高公司質量管理水平。
4.強化員工在生產中自覺遵守gmp規定和按照標準操作程式（sop）操作，促進廣大員工的安全生產及gmp意識不斷提高。
5. 了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。
三.培訓體系運作計畫
在20xx年度培訓分析總結的基礎上，結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計畫：
1、在既有的培訓課程目錄的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；二是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。
2、建立學習型組織——內部培訓師的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內，綜合管理部為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
3、20xx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用於公司全員培訓的.通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等，這些都將作為公司培訓的基本綱領性檔案，是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外，編制一套適用於公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位sop》，《各崗位設備操作規範》等，以保證培訓的針對性和實用性，並重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。。
4、繼續完善培訓設施，力爭建立一個獨立的合適的培訓教室，添置各類dvd光碟等培訓設施。
5、繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。
6、繼續改進培訓方式，完善現有的培訓模式，積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對於專業的培訓，則必須和車間生產緊密結合，從公司實際工作的實踐出發引入課程。
7、逐步改善培訓效果評估管理——切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估，嘗試開展講師和學員互動性評估，加強培訓後的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對於公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理，切實提升參與培訓人員對於培訓的認同，提高學員、受訓部門的培訓效果，並做到有據可依。
四.培訓紀律要求
1、授課時處理好自己的電話，以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分，結束時要安排培訓
對象簽名。
3、培訓期間嚴格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓過程中的課間休息，由授課人自行安排。
5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。
6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。
實用的培訓計畫方案範文 篇17
一、參加培訓人員：
公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。
二、培訓的重點
1、提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強專業水平。
2、提高銷售人員的銷售技巧。
3、針對公司管理人員管理水平、領導能力、執行力等問題開展培訓。
三、培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線。
2、以針對性、實用性、價值型為重點。
四、培訓方式
結合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際，提出以下方式：
1、計畫以參與外部培訓帶動公司內部的自行培訓，以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構組織的公開課、邀請專業講師到公司組織的內訓課程。公開課面對各級員工，內訓課主要針對中、高層人員。
3、內部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內部組織的員工培訓。授課者可安排公司領導、部門經理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課，部門內部培訓由各部門自行安排。
五、培訓管理
建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓後的知識鞏固等環節明確流程，形成制度規定，可作為員工績效考核評定依據之一，以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。
實用的培訓計畫方案範文 篇18
加強對職工代表的培訓，是提高職工代表素質，提高職工代表質量，充分發揮職工民主管理作用的一個重要環節。通過培訓，提高職工代表的思想政治水平、科學文化水平和參加管理的能力水平。
一、職工代表營具備的素質
職工代表的素質是指職工代表行使職工代表權利，履行職工代表義務所必備的各種內在的要素。
1. 文化素質
2.政治、法律素質
3.責任感
二、職工代表培訓的內容
加強對職工代表的培訓，是提高職工代表素質的重要途徑。從一定程度上講，職工代表培訓是提高職工代表大會質量和效果的關鍵。
（一）增強責任感和行使民主權利的教育：
1.對職工代表進行權利和義務教育；
2.正確處理國家、集體和個人三者之間關係的教育。
(二)黨和國家的方針、政策以及法律法規教育：
1.《憲法》、《職工代表大會條例》；
2.《民法》、《勞動法》、《經濟契約法》、《勞動契約法》等法規關係職工勞動者合法權益的規定；
3.單位職工獎懲條例和有關行業頒發的條例等等；
（三）管理基礎知識和有關生產專業知識的教育。
三、職工代表培訓的方法
培訓職工代表的形式和方法都要從單位實際需要出發，結合職工代表的工作實際，決定培訓的方法。
（一） 舉辦職工代表培訓班
培訓內容比如職工代表的權利和義務、職工代表大會的職權及行使中注意的問題等。對職工代表進行集中培訓，使職工代表受到比較系統的教育，具有提高整體水平和收效較快的特點。
（二） 專題培訓
培訓的目的在於掌握政策、明確任務、學習方法、統一思想。召開職代會之前，圍繞職工代表大會準備審議的重大議題，或者準備開展的某一主題，對職工代表進行專門的培訓。
四、職工代表培訓的計畫時間
1.3月：對職工代表進行權利和義務教育；
2.6月：職工代表大會的職權及行使中注意的問題；
3.9月：《職工代表大會條例》的詳細解讀；
4.12月：《民法》、《勞動法》、《經濟契約法》、《勞動契約法》的解讀。
實用的培訓計畫方案範文 篇19
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對培訓中變現優秀的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店作好優秀管理人員的儲備工作，把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是：把20xx年的部分課程進行調整、最佳化，使課程更具針對性、實效性。主要最佳化課程為：【酒店從業人員的推銷方法與服務技能】【企業文化以及員工晉升空間的相關檔案】【餐飲從業人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規】【消防安全知識培訓】【員工心態訓練】【創新服務與細節服務】【如何顧客滿意】【執行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】，【酒店行銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等，其中【創新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓，並將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。前期由管理人員進行培訓，後期由店內優秀員工進行培訓，鼓勵員工展示自我，給員工們一個發展的平台，給予優秀員工的工作進行肯定，從而留住優秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發掘，並提出進行改善培訓，讓員工的推銷手法越發成熟。後期由員工不斷創新，改善推銷中發現的問題，從而進行整理，繼而分享與培訓！
二、提升服務質量，創新服務細節
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據我店的實際運作狀況，編寫了《服務員包間服務操作規範》、《服務員酒席操作規範》等。統一服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立標準和依據，規範員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求，編寫服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並分析問題根源，制定培訓計畫，堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，分析各服務員的當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度，收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各服務人員業務技能水平的重要依據，由專人對收集的案例進行分析總結，針對問題
拿出解決方案，使培訓更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細節服務，創新服務
酒店競爭日趨激烈，競爭集中在服務創新。談起創新，很有必要，也很重要，但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細節。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別，酒店基本能夠採取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務，這就是創新服務。
賓客沒想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會感動一批賓客，塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節流
1.加強店裡水、電、氣的管理，要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面， 我們將根據實際情況限時開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並嚴令禁止公物私用的情況發生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理，我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，控制沒必要的消耗，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
四、安全環境衛生
1.美化旗艦店店環境，營造“溫馨家園”。 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周月10日，20日，30日的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強員工的責任感，調動員工的積極性，使旗艦店衛生工作躍上一個新台階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，並在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，並對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型：管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同，也即對優秀員工優質服務的認同。因此，酒店要獲得經濟效益，就要有一支優秀的員工隊伍。酒店管理者在發現、培養、選拔人才的同時，更多的應當考慮如何留住優秀人才。
沒有優秀的員工，就沒有滿意的客人；而沒有滿意的客人，就談不上有滿意的企業經濟效益。所以，我們將改變競爭機制，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進能出，工資能高能低，機構能設能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系，採取末位淘汰制，給予員工壓力與動力，給予他們
一個舞台一個晉升空間，對於團隊內最優秀的百分之二十（超過工作要求）的人進行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學習與培訓，想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對於末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰略，開創我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店裡管理工作，上級發布的任務及時完成，及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店裡的所有物品，需要補充的物品及時報備，各崗位需要的物品在下月初及時下發。
3.對於各類一次性消耗物品消耗進行歸檔，嚴格控制成本消耗，每月都將進行統計並算出消耗率，控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時，加強推銷會員卡的力度，保障公司的客源，並且不斷做好服務留住老顧客，發展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司檔案，學習會議內容，保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛生大檢查，並且在平時時刻不得鬆懈，店裡內部時刻檢查衛生情況，對於不好的及時整改，好的進行獎勵！
7.每月都將進行員工培訓，學習，分享工作中學習到的知識與心得，讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項，並且時刻做好七大項要求的每一項，對於違反七大項的員工進行處罰並責令其改正，並運用到日常工作中，做好細節服務。
實用的培訓計畫方案範文 篇20
一、製造廠所在地培訓課題及日程安排：
具體日程安排由製造廠安排，培訓日程為2日。
二、接受培訓
培訓人員數量：根據用戶要求；
要求：具備一定強、弱電基礎；
目的：
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導，通過培訓人員指導和演示，對操作人員進行現場實際操作培訓，使操作人員能充分的了解設備的性能，具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式，供用戶選擇：
現場培訓
培訓內容：
a. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b. 操作規程的培訓：讓操作人員親自操作，熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。
c. 常見故障的分析與解決；講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。
d. 維護和保養：一套設備質量的好與差除設備本身原因以外，日常的維護和保養很重要，維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
工廠培訓
培訓內容：
e. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f. 生產工藝流程：讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握髮電機組的結構。
g. 操作的培訓：參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程，並可讓操作人員親自上操作台進行操作，使其做到懂原理、懂性能。
h. 常見故障的分析與解決：講解一些常見故障，故障的分析、處理方法，並實地操作處理一些故障。
i. 維護和保養：講解設備的日常維護和保養，及一、二、三級保養，並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。
j. 注意事項：主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題，包括開機前的檢查，機組運行中應注意的一些情況。
k. 最後總結並對操作人員進行評估。
總之，通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到“懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障”,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排，人數不限，如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
實用的培訓計畫方案範文 篇21
根據《煤礦安全規程》，每個礦井必須配備特殊工種，特殊工種必須持證上崗，掌握井下各類安全知識，樹立“安全第一、預防為主”的方針，制定特殊工作人員培訓計畫：
一、特作人員培訓、復訓計畫。
1、按規定培訓、配齊特作人員。
2、對將進行復訓特作人員提前一個月安排到復訓單位進行復訓。
二、特作人員培訓、復訓時間安排
1、2月1日組織全礦所有特殊工種進行培訓(包括瓦檢員、安全員、絞車司機)，培訓內容：頂板管理、通風與瓦斯管理、提升運輸。
培訓人：
2、4月10日培訓安全員。重點是：頂板管理、通風管理。
培訓人：
3、5月1—2日培訓瓦檢員、爆破員、絞車司機、電工，培訓內容：井下管理的各項內容：提升、電氣、防治水、火藥的管理等。
培訓人：
4、6月10日培訓爆破員。培訓內容：火藥爆破的管理、頂板與支護。
培訓人：
5、7月10日培訓電工、絞車司機，培訓內容：電氣設備管理、提升運輸等。
培訓人：
6、8月10日培訓瓦斯檢查員，培訓內容：一通三防、安全設施管理。
培訓人：
7、9月10日培訓安全員，培訓內容：頂板管理、防治水、提升運輸及井下各項管理。
培訓人：
8、10月7日培訓安全員、瓦斯員、爆破員、絞車司機、電工，培訓內容《煤礦安全規定》有關規定及上級部門下發的有關檔案。
培訓人：
9、11月10日培訓安全員、瓦斯員，重點培訓內容：瓦斯防治、通風管理、頂板管理、防治水等有關內容。
培訓人：
10、12月10日培訓安全員、瓦斯員、絞車司機、電工、爆破員重點集中一年中的學習情況，總結一年的中的成績及缺點，下一年度的工作安排。
培訓人：
三、日常安全培訓。
凡成為我礦職工後，每月必須按時間進行不低於3次的復訓，每次復訓時間不低於8小時，內容為：
1、采、掘、機、運、通的安全技術知識培訓。
2、崗位工種的安全技術知識培訓。
3、安全生產法律法規培訓。
4、《作業規程》，《安全技術操作規程》施工安全措施貫徹。
以上計畫由工程師按時間按計畫進行培訓，每一職工都必須參與，無特殊情況不參與的人員必須按本礦規章制度進行處罰，並從新進行培訓。
四、其他時間利用班前會，安全例會，安全辦公會等機會再對全體職工進行安全教育。
五、所有職工必須按規定接受上級部門組織的培訓。
實用的培訓計畫方案範文 篇22
一、培訓目標和培訓重點
培訓目標與重點：
以《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼稚園教育指導綱要》《幼稚園工作規程》為指導，以幼稚園園務工作計畫為重點，緊緊圍繞幼稚園的工作要求與目標，以健康促進幼兒全面發展的辦園理念為基礎，落實以下目標：
（一）教學特色發展目標
落實健康特色幼稚園中的課題“室內情境體能微運動的探索與研究”，在原有的基礎上豐富活動內容，爭取能制定創意的“微運動的微課程”教學活動的設計。整理微運動的內容材料，做好課題結題工作；
（二）教師隊伍發展目標
教師學科素養能力的提升工作：加強專業成長和心靈成長，專業成長：成立美術教研組，全員教師模擬課堂的試課活動等，心靈成長：多元方式培訓如《教育人生》等讓教師在工作中找到工作的樂趣，能學習更深入地觀察和了解自己，接納自己，向孩子學習，向周圍的自然學習；能有創意地開展工作，能在工作中獲得自信與滿足；能關注幼稚園發展，關心周邊教師的成長，關愛孩子，學習合作與體諒，並在團體中共同成長。
管理者（年級組長以上）能在工作中加強管理知識的學習，提高專業知識，定位準確，勇於創新，敢於突破，勤于思考，管理實踐中促進團隊發展，在團隊發展中促進個人成長，力爭做到每個年級組有特色，。
（三）其它目標
1.教育科研目標。能把幼稚園健康特色及家長工作特色與教育科研相結合，力爭每個年級組有個課題，促使一半以上的教師真正參與到教育科研中，使我們的教科研真正促進教師成長，真正為教育服務。
2.教師的學習能多走出去，能和學分掛鈎的學習爭取多一些。儘量滿足每人每學年72學時的學分，做到有質量的學習。
二、主要內容和基本形式
（一）培訓主要內容：
系列學習活動《幼稚園工作規程學習》、《共讀規程》《讀書交流：規程》《專著學習：規程》專題講座《教育人生》、五項技能技巧比賽、課題研討、經驗分享、試課活動等
（二）培訓基本形式：
集體研討、專家引領，遠程培訓，微信沙龍、經驗交流、互動交流、外出學習等
三、保障措施和預期效果
（一）加強幼稚園綜合性管理，完善各項工作
1.以市級課題《幼稚園情境體能室內微運動的探索和研究》為載體，開展園本教研和培訓活動，提高教師課題研討的能力和教師專業素質。細化“微運動項目”，做好“微運動微課程”的設計，收集材料，做好結題工作。
2.與後勤、衛生保健聯手打造，溫馨安全的學習環境和氛圍。
（二）打造和諧發展的教師團隊
通過一系列的活動，逐步形成教職工積極向上的精神，形成合力共濟的良好氛圍，打造一個學習成長的共同體，提升育英幼稚園的教育品牌，提升每一個育英人的職業幸福感，成就感。
1.行政班子分年級參與年級組、班級管理對話，以主人翁的態度正確地對待年級、班級工作。
2.打造幼稚園高效管理團隊，形成團隊核心力。
（1）每周進行一次管理周前會議。（園長或副園長主持）
（2）每周教師例會組織教師共讀一段《幼稚園工作規程》或《指南》等；
3.建構教師學習團隊，形成團隊向心力。
通過團隊建設活動和有效的教研組活動，來實現團隊的凝聚力，戰鬥力，更緊密地結合在一起，了解我們的共同願景，同時促進教師的自我成長和專業成長，及特色教學風格的形成。
（1）落實學科帶頭人，教壇新秀，骨幹教師的帶頭優勢，推動幼稚園一日活動工作的細化；
（2）繼續開展各項競賽評比活動：教師試課比賽等，積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有8-10名青年教師脫穎而出。
（3）保證每周一次教研活動（年級組或大教研組或全體教師暫定每周二）。
（三）以園本教研為載體，促進教師專業成長
1.每月由各年級組長組織本級教師共同探討、落實主題活動計畫、活動目標、活動過程及教學方法。各教師認真備課，做到先教案後行課，格式統一，目標明確，層次分明。並根據教研活動計畫，每周四開展形式多樣的園本教研活動，幫助教師更新觀念，轉變角色，提高教師的教研水平。
2.發揮骨幹教師帶頭的作用，開展研訓活動。積極借閱幼教刊物，學習新的教育理念和新的教學方法，做好理論學習筆記，並且要學以致用，把所學理論與自己教學實踐相結合，並做好骨幹教師經驗介紹；落實每位教師每月一篇心得體會或教學反思；10年以上教齡的教師一篇幼兒跟蹤觀察日記。
3.互助聽課，觀摩交流，主要觀摩本園及其他姐妹園教師的公開課，借鑑別人的教學模式、教學方法以及保教手段，課後組織全體教師進行聯評，由開課老師就這堂課的有關問題作介紹，然後大家暢所欲言，共同討論，並從中尋求最佳教育途徑。
4.採取走出去、請進來的方式使教師接受各種優質培訓。本學期我們將有計畫、有目的地採取請進來走出去的方式進行各種培訓，提升自身的專業水平。要求凡是外出學習的老師，回來後一交學習記錄本，二寫參觀學習心得，三上匯報課，切實做到學有所獲，學有所用。
5.開展教師基礎技能培訓與評比、繼續加強教師基本功訓練。主要是試課、課件製作（有指導）、活動過程的設計等崗位練兵活動。激發教師教育熱情，努力營造我園良好的教育氛圍。
（四）幼稚園完善教師培訓的各類制度，保障教師培訓活動經費。保證教師外出學習經費、和園內各項教研活動的費用。
實用的培訓計畫方案範文 篇23
一、了解人的本性
人們到底是什麼樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什麼呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要
1、儘量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人
3、讚許和恭維他們，關心他們的家人
4、儘可能經常使用他們的姓名和照片
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓
6、肯定那些等待見你的人們
7、關注每一個人
不要只是關注領導者或發言人，不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人
1、學會贊同和認可
2、當你贊同別人時，一定要說出來
3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已
4、當你犯錯誤的時候要敢於承認
5、避免與人爭論
6、正確處理衝突
五、如何巧妙的聆聽別人
1、聆聽時注視說話人
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽
3、不要打斷說話者話題
4、巧妙、恰如其分的提問
六、如何巧妙的影響別人
1、了解對方所想、所需
七、如何巧妙的說服別人
八、如何巧妙的使別人做決定
1、告訴人們為何要同意和答應你
2、問一些只能用“對”來回答的問題
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個
4、期待人們說好
九、如何巧妙的調動別人情緒
十、如何巧妙的讚美別人
1、要真誠
2、讚揚行為本身，而不是人
3、讚揚具體，實在，不得誇張
4、讚揚要及時，不要隔太久
十一、如何巧妙的感謝別人
1、表達謝意時態度要真誠
2、清晰、自然地表達
3、注視你要感謝的人
4、致謝時要說出對方的名字
5、盡力的致謝
十二、如何巧妙的留下良好的印象
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁
4、不要通過貶低別人來抬高自己
6、不要打擊任何人、任何事
十三、如何巧妙的發言
1、一定要明白和清楚你說話的內容
2、該說的話說完就馬上停止
3、說話時，請注視聽眾
4、討論聽眾感興趣的話題
5、不要試圖演講
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話
原則二、勿打斷別人
原則三、勿指出他人錯誤
原則四、勿猜測對方心意
十五、如何巧妙的成為有魅力的人
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑
2、風度翩翩，氣質非凡
3、能幹、自信、才華橫溢，有交往價值
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
實用的培訓計畫方案範文 篇24
為進一步提升全民消防安全素質，街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開展全員消防培訓演練集中活動。根據市、縣總工會關於《全市工會組織職工開展全員消防培訓演練集中活動實施方案》的通知精神和縣政府《全縣開展全員消防培訓演練集中活動實施方案》。現就全街道各級工會組織職工開展全員消防培訓演練集中活動制定如下實施方案：
一、切實履行職責，充分發揮工會組織在職工全員消防培訓演練活動中的監督和推動作用
生命安全與健康權是法律賦予職工的最基本權利，也是工會維護職工合法權益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓演練活動是提高職工火災防範意識和消防應急處置能力，預防和減少火災危害的重要舉措，也是工會組織深化“查隱患、保全全、促發展”活動，維護職工生命健康權益的重要體現。
全街道各級工會要切實履行好《安全生產法》賦予的職責，監督企業行政落實主體責任，發揮工會組織在安全生產工作格局中民眾監督參與不可替代的作用，通過組織職工代表巡視、召開職代會等形式，切實保證消防培訓演練活動落實到位，取得實效。要進一步發揮工會組織網路健全、聯繫職工廣泛的優勢，大力倡導“安全生產為了職工、安全生產依靠職工”的理念，廣泛組織發動全街道職工主動參與到消防培訓演練活動中來，不斷提升廣大職工的消防安全意識和安全素質，達到“兩知三會”（知道所在場所或單位的火災危險性、知道火災預防基本常識；會報火警、會撲救初期火災、會自救互救）。督促生產經營單位加強消防安全“四個能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力）建設，推動企業安全管理水平提升，促進全街道安全生產形勢持續穩定。
二、精心組織實施，紮實推進職工全員消防培訓演練活動
全街道各級工會組織要按照街道政府消防培訓演練集中活動的要求，積極配契約級行政，結合實際制定切實可行的消防培訓演練計畫和實施方案，精心組織、周密安排，紮實推進每個階段、每個環節的工作。
實施培訓階段（3月29日至6月1日）。街道、街道兩級工會要充分利用廣播、電視、報紙、網際網路和工會宣傳陣地，廣泛組織發動職工積極主動的參與到消防培訓演練活動中來，大力宣傳消防培訓演練活動的重要性，提高職工民眾對火災危害性的認識，普及火災預防、初起火災撲救以及逃生自救常識。企業工會要主動參與本單位消防培訓演練活動實施方案的制定，廣泛徵求職工代表的意見，確保實施方案更具針對性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時，組織職工開展消防安全知識競賽、演講比賽、圖片展、徵文等豐富多彩的文體活動，營造濃厚的消防安全文化氛圍，寓教於樂，讓職工更生動形象地掌握消防常識，增強消防意識和防火自救能力。
組織演練階段（6月1日至7月10日）。各級工會要結合開展“進企業促安全集中活動月”活動，深入企業一線加強對消防培訓演練活動的督導，通過抽查、座談、問詢等方式，檢查消防培訓演練的內容、時間、效果，確保每名職工都參與活動，都受到教育。企業工會要配合行政制定科學有效的演練方案，實行全員演練。演練結束要及時組織職工討論、總結，通過寫心得體會、談感想等方式，查找演練中存在的問題，提出解決的思路辦法，進一步加深廣大職工對消防演練活動的印象，讓演練過程和應急處置方法牢記心中，實現一次演練多重收穫。要充分發揮車間分會和工會小組的作用，選取一定數量的消防骨幹，進行重點培訓，反覆演練，發揮消防骨幹在實戰中的組織帶動作用。
查擺隱患階段（7月10日至9月10日）。各級工會要圍繞火災隱患的重點、難點和薄弱環節，發動職工立足崗位，以防火安全、用電安全為重點，全面排查各類火災隱患，排查各項設備是否符合消防安全標準，企業車間是否進行消防“三同時”驗收，是否達到防火等級，應急疏散通道是否暢通，各類供電設施是否符合標準要求等，排查工作要做到橫到邊，縱到底，不留死角和盲區。企業工會、車間分會和工會小組要明確專人負責隱患建檔、報送和監督整改工作，確保排查出的隱患有人問、有人管、有人解決。對排查出的火災隱患及整改情況要及時向職工民眾公示。鼓勵職工圍繞火災隱患整改、安全措施改進和產品工藝革新等方面提“金點子”合理化建議，並予以表彰獎勵，獎勵費用從工會經費中列支，充分調動職工參與隱患排查整改的積極性和主動性。
檢查驗收階段（9月10日至9月30日）。各級工會要對消防培訓演練集中活動進行總結梳理，對隱患建檔報送整改情況進行跟蹤問效。企業工會要充分保障職工的知情權、參與權和監督權，組織職工代表巡視消防培訓演練集中活動開展情況，重點查看職工是否全員參與，消防知識是否全員掌握，火災隱患是否得到整改，整改方案是否進行公示，重大隱患整改方案是否提交職代會審議通過，整改完畢是否經職代會驗收備案等。要通過集中活動督導企業建立完善消防培訓演練工作長效機制，推動消防安全知識普及教育持續深入開展。同時，各公司工會、各企業工會要將消防培訓演練、排查火災隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等於9月20日前書面報街道總工會。
三、加強組織領導，確保職工全員消防培訓演練活動取得實效
一是明確責任，加強督導。全街道各級工會要把消防培訓演練集中活動作為“一把手”工程，切實擺上重要議事日程，按照民眾性安全生產工作長效機制建設的要求，明確責任，落實分工，做到與工會業務工作同部署、同檢查、同督導。集中活動期間，街道街道兩級工會到基層和聯繫企業督導每月不少於兩次，街道總工會每月調度通報一次活動進展情況，確保每個階段的工作都落實到位。
二是協同配合，注重實效。各級工會組織要在黨委、政府的統一領導下，主動與安監、消防等職能部門進行對接，相互配合、密切協作，整合資源、齊抓共管。要在消防培訓師資力量、培訓資料、演練指導等方面協助企業做好聯繫協調和服務保障工作，保證培訓演練的效果。要加強信息溝通交流，對排查出的較大火災隱患要逐級上報，並及時會同有關部門共同研究，監督整改落實，重大隱患要報送街道政府安委會實行掛牌督辦。
三是分類指導，典型引路。要加強分類指導，對高危行業領域和人員密集場所等消防重點單位要在全員培訓演練的基礎上進一步提高標準，監督企業按規定配齊配強專兼職消防員隊伍，加強消防軟硬體建設，定期排查火災隱患，堅決把隱患消除在萌芽狀態。活動中要注意發現總結不同類型的企業開展活動的好典型、好做法，通過工會網路、簡報、宣傳欄等工會宣傳陣地和各級新聞媒體予以宣傳報導，推廣交流，充分發揮典型的示範帶動和輿論引導作用，激發更多的職工民眾和社會各界參與到活動中來，提高全民消防安全素質，有效預防和減少火災事故，為促進全街道經濟持續健康發展和社會和諧穩定營造良好的消防安全環境。
各企業工會要結合實際，迅速制定切實可行的實施方案，並於4月15日前報東城街道總工會。聯繫電話：，信箱：。
實用的培訓計畫方案範文 篇25
一、活動主題
本次活動以中共精神和20xx兩會精神和科學發展觀為指導，以“憶黨史、銘黨恩、強黨性、促黨建、肅黨紀、正黨風”為主題，通過多種形式，加強職工的愛國主義熱情，弘揚民族精神，使職工們懂得幸福生活的來之不易，從而更加努力工作，為電力事業添光增彩。同時，充分展示職工積極、健康、向上的精神風貌，為推動創先爭優活動的進一步開展、豐富企業文化生活、加強企業精神文明建設作出積極的貢獻。
二、活動內容及時間安排
1、紅歌賽
七月初，以慶祝建黨94周年為主題開展紅歌比賽，激發職工愛國熱情，培養良好生活情趣，豐富職工業餘生活，活躍企業文化氣氛，提升企業文化品味。
2、紅影會
紅色是共產主義革命的象徵。在中國共產黨建黨94周年之際，讓我們再一次感受革命與傳統的震憾，感受“紅色浪潮”的衝擊！喚起戰鬥歲月回憶，接受革命傳統教育，在七月組織全體員工觀看《建黨大業》。
3、上好一堂黨課
以支部為單位組織，為黨員上好一堂黨課，針對當前的熱點難點問題，結合公司實際，客觀分析公司發展過程中面臨的機遇和挑戰，正確對待時下一些新情況、新問題，進一步激發廣大黨員的工作熱情，增強加快公司發展的決心和信心。
4、召開一次入黨積極分子座談會
各支部組織職工入黨積極分子圍繞對黨的信念，入黨動機，個人思想工作等進行座談，進一步增強入黨積極分子堅信黨的信念，增進黨的凝聚力和向心力。
5、紅色旅遊
黨群部牽頭組織以黨支部為單位組織黨員到紅色旅遊基地（待定）進行紅色參觀學習活動，回顧黨的長征歷史，感懷黨的恩情。
6、表彰宣傳一批先進典型
結合創先爭優活動階段工作，公司黨委將評選表彰“先進黨支部”、“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”，大力宣傳，以激勵全體黨員幹部奮發向上、開拓進取，在公司又好又快發展中再創佳績、再立新功。
7、開展新時期黨的精神知識競賽活動
通過競賽活動，幫助廣大黨員重溫黨的92年光輝歷程，進一步掌握黨的基本理論、基本路線和基本知識，提高廣大黨員堅持崇高理想、實踐根本宗旨、發揚黨的優良傳統和作風、嚴守黨的紀律、保持黨的先進性的政治責任感，增強黨組織的凝聚力和戰鬥力。
三、主辦和協辦單位
主辦：黨委
協辦：團委
四、活動地點
1、評比表彰先進——公司會議室四樓
2、紅歌賽——公司體育館
3、紅影會——（待定）
4、黨的知識競賽——公司會議室四樓
五、參加單位：公司全體員工
六、活動要求
1、加強領導、提高認識。各支部要正確認識慶祝建黨慶祝活動的重大意義，提高認識，及時召開會議，組織黨員認真學習有關檔案精神，制定活動方案，指定專人組織實施，確保活動順利進行。
2、密切配合，確保全全。各支部做好與黨群工作部的協調，注重活動細節，達到活動目的，做到正常工作和紀念活動“兩不誤”，確保活動順利開展。
3、加強監督，及時總結。廣大黨員、職工要以積極的精神參與本次活動，自覺克服形式主義，嚴格按照黨委要求進行，加強監督、檢查和情況上報、信息反饋，及時總結經驗和不足。
4、各支部在5月15日前將本支部活動計畫報黨群工作部，活動開展過程中，各支部要認真做好活動記錄。
實用的培訓計畫方案範文 篇26
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計畫方案。
一、培訓類別
1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘xx人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間後（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於x小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼；本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯繫作出培訓計畫或內訓或外聘教師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計畫的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計畫，培訓年度於x日前報綜合部；培訓計畫中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計畫執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將採用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定。
實用的培訓計畫方案範文 篇27
為進一步提高我街道社區黨的建設工作整體水平，充分發揮社區黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模範作用，根據縣委有關加強社區黨的建設工作的要求，結合我街道實際，特制定本方案。
一、指導思想：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以黨的xx大和xx大全會和縣委xx屆九次全體（擴大）會議精神為指針，以“依安精神”為動力，認真貫徹落實縣委xx屆九次全委會議精神，加強社區黨的建設工作，全面提升社區的服務水平，促進全街道經濟社會又好又快發展。堅持圍繞中心，服務大局，拓寬領域，強化功能，以改革創新精神推進社區黨建工作，研究和探索黨在社會領域工作的有效方式和途徑，著力擴大覆蓋面，增強生機活力，提高黨建工作有效性，充分發揮基層黨組織推動發展、服務民眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為弘揚依安精神、創建和諧社會作出應有的貢獻。
二、工作目標
20__年重點工作是要調動和發揮好社區黨員的積極性，在社區發揮好黨員的模範作用，進一步完善社區黨員志願者隊伍，根據黨員的職業特點、文化程度、身體狀況等特點進行分類管理，使其發揮作用。使社區黨組織整體素質有明顯提高，社區黨組織建設和社區黨員管理明顯加強，社區思想文化建設和黨的民眾工作有明顯改進，充分發揮社區黨組織在社區建設、社區管理和社區服務的領導核心作用，促進社區各項工作邁上新台階。
加強社區黨組織建設，充分發揮黨組織的領導核心作用。加強社區黨組織建設，大力發展政治覺悟高、思想品德好、積極要求上進的年輕黨員、知識分子黨員，儘快改變目前黨組織黨員中的年齡結構、文化結構、提高社區黨組織的整體素質。
20__年計畫培養黨員14名。圍繞建設和諧社區的大局，積極推進社區建設。
三、主要任務
（一）建立健全黨建工作制度
以科學發展觀為統領，解決社區黨組織和黨員隊伍存在的突出問題，切實達到提高社區黨員素質，加強基層組織，服務人民民眾，促進各項工作，建立保持共產黨員先進性長效機制的要求，20__年重點健全完善社區黨組織的民主生活會制度、黨員的“三會一課”制度、民主集中制度、集體領導與分工負責制度，黨員管理教育制度，發展新黨員制度，雙擁、敬老、助殘、幫困、優撫工作制度。
通過這些制度的建立和貫徹落實，使社區黨建工作，黨員的思想素質、政治素質、業務素質邁上一個新台階，進一步增強社區黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力，為構建和諧鄉街道奠定堅實的基礎。
（二）以實施“六項”功能為重點，加強社區黨組織建設。
縣委確定今年是基層組織建設提高年，結合我街道實際，大力推進學習型社區黨組織建設，繼續抓好社區環境衛生、文化體育、教育管理、治安防控、勞動再就業和社會保障“六項”工程建設。繼續深化社區黨建“十聯”活動，自願者服務隊伍建設，擴大服務群體、強化服務功能。積極探索共駐共建形式，充分發揮社區黨建聯席會的橋樑紐帶作用，開展共駐共建活動，協調解決社區內的社會性、民眾性和公益性等問題。真正實現幫居民所需、助企業發展、為社會服務。
（三）以狠抓落實為重點，加強作風建設。
從全街道發展大局出發，為民眾切身利益著想，全面加強社區黨員幹部作風建設，以好作風凝聚人心、推動發展。要把思想和行動、精力和時間主要集中在謀劃發展思路、抓好工作落實上，發揮主觀能動性和工作積極性，細心想事、精心謀事、專心幹事、一心成事，深入研究、不斷探索推進工作的新思路和新舉措，創造性地抓好工作落實。要切實增強工作責任感和發展緊迫感，抓住事關全局的重點、民眾關心的熱點、制約發展的難點，集中精力攻難關、解難題、乾實事，以勤勤懇懇的工作態度、扎紮實實的工作作風，推進各項工作取得實實在在的成效。要加強黨內民主建設，教育引導廣大幹部認真貫徹民主集中制，時刻講民主、重團結、求協作、促和諧，戮力同心幹大事、聚精會神創大業。
（四）延伸和拓展社區黨建工作領域，擴大黨的工作覆蓋面
1、向新個體經濟組織、社會團體、中介組織等無主管單位延伸。對已組建黨支部的，加強管理，健全組織生活，發揮黨組織的作用。
對沒設黨組織的進一步搞好調查摸底，凡是有3名以上黨員的都建立獨立黨支部，黨員人數不夠的可根據行業相近，就地、就近、方便的原則，建立聯合支部；目前還沒有黨員的，從社區選派聯絡員，幫助建立工會和共青團組織，培養入黨積極分子，為建立黨支部創造條件，做到有民眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨組織的地方就有黨的活動，有活動就有變化。
2、向轄區內機關、企業、事業單位延伸。以地區性、社會性、民眾性、公益性工作為抓手，本著“區域共建、積極參與、優勢互補、協調聯動”的原則，切實發揮黨建工作協調委員會的作用，共創社區安全、共建社區和諧環境。
3、向在職黨員延伸。建立在職黨員聯繫冊，建立社區黨支部與在職黨員所在單位雙向聯繫制度，發動在職黨員在節假日和工作之餘參加社區居委會黨支部組織的社區公益活動，在居民的“自我管理、自我教育、自我服務”中發揮模範作用，並把黨員參加社區居委會活動的情況和在街道社區的表現及時向其所在單位反饋。
（五）創新黨員參與社區建設的其他有效載體。
設立“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”，建立“黨員服務隊”，使黨員發揮作用有舞台。加強文化陣地建設，廣泛開展學習型樓院、學習型家庭、學習型個人評選活動。繼續推行、深化“全方位、多層次”，“一站式”、“一條龍”等有效的服務方式，充分利用現代信息技術，開展熱線電話、網上服務等服務方式，重點開展面向特殊群體的社會救助和社會福利服務；面向社區居民的便民利民服務；面向社區單位的社會化服務；面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障社會化服務，不斷提高工作效率和服務水平，實現社區服務規模化、體系化、多元化和品牌化。
（六）發揮社區黨支部作用，打造品牌社區。
堅持創新理念，突破常規，樹立危機意識、趕超意識，創建不同類型、各具特色的品牌社區。各社區充分利用自身的優勢和資源，找準適合自己的目標定位，設計自己社區的主題特色並申報備案，以展示各自社區獨特的魅力，打造社區新品牌、塑造社區新亮點、創造社區新特色。加強學習交流，借鑑大、中城市已建成的“溫馨社區”、“連心橋社區”、“五型社區”、“文化型社區”、“平安社區”等品牌特色社區創建的成功經驗和作法，結合自身實際創造性地開展工作，用科學的態度和時代的眼光不斷打造出特色化、個性化的社區品牌。
（七）以活動為載體，全力開展“四助”工程
1、開展“七一”系列活動。在社區間、社區與駐區單位間進行聯誼活動；開展各類知識競賽及文體娛樂活動；表彰和宣傳先進社區黨組織和優秀共產黨的先進事跡，充分發揮他們的幅射帶動作用。爭取把50%以上的社區建設成為市級黨建示範點。
2、開展“四助”工程。在社區中開展“讓孤寡老人感受一份親情”敬老愛老活動、“獻出一份真情”助貧困家庭創業活動、“沐浴黨的陽光”助學活動、“送你一項專長”助殘活動等“四助”工程，
（八）加大宣傳
各社區製作黨建工作宣傳板，內容豐富多樣，圖文並茂。用以宣傳黨的方針政策、宣傳社區黨員先進典型、宣傳為民服務成果。
四、相關要求
（一）加強組織領導。
各社區黨支部要立足實際，發揮特長，找準工作的切入點，制定各自的切實可行的黨建工作方案，明確工作目標，精心組織、突出重點，有計畫、有步驟地開展黨建活動。
（二）廣泛深入發動。
始終堅持以“服務居民，民眾受益”為出發點和落腳點，不搞形式主義和政績工程。充分利用各種輿論工具，廣泛宣傳開展黨建各項活動的重要意義，努力營造“人人為我、我為人人”、“共駐社區，共建社區”的良好氛圍，認真聽取轄區單位和民眾的意見建議，確保黨建活動使居民受益，讓民眾滿意。
（三）強化督促檢查。
在創建工作中，各社區支部要及時對開展的每一項工作情況進行總結，對發現的問題採取有效措施予以解決，確保黨建工作順利開展。要樹立黨建活動的先進典型，通過新聞宣傳、圖板宣傳、經驗交流等多種形式，推廣典型經驗，發揮示範、帶動作用和輻射作用，全面促進社區黨建工作。
實用的培訓計畫方案範文 篇28
為深入落實學校的校本培訓目標，提高個人的專業素質，適應素質教育要求下的角色轉換，不斷充實和提高自己，實現自身的持續發展，特制定本計畫。
積極參加學校組織的各項校本培訓學習活動，完成校本培訓內容，不斷地給自己充電，提高自身的業務水平。
1、強化師德修養，愛崗敬業，關心熱愛每一位學生，不體罰和變相體罰學生，公平對待每一位學生，不僅做好學生學習上的好老師，更要做好學生思想道德品質上的領路人，關心學生身心健康的發展，增強責任心和使命感。
2、充分利用學校的資源優勢，積極參加網路技術培訓，頁製作技術和各種課件的製作技術。通過學習，努力實現信息技術與教學工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學水平。經常觀摩教師的優秀課例，學習他們先進的`教育觀念和教育教學方法，在自己的教育教學實踐中進行試用，並及時反省。
4、以課題研究實驗為平台，將課題研究與教學實踐緊密結合，提升自己教育教學科研的意識和能力。
5、積極參加每周三的業務學習。
6、將自己在學習過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，並經常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結，每月一自評，反思時立足於自己教學行為的回顧、診斷、自我監控和自我調適，以加深對教學活動規律的認識理解，從而適應不斷發展變化著的教育要求。每學期還要完成一篇有一定價值的教學論文。
7、經常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報刊來進行學習研究，寫好讀書筆記。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質。
8、認真參加集體備課，並通過集體備課學習其他教師的先進的教學方法，經常向本校的優秀教師請教教育教學經驗，通過經常聽他們的優質課來提高自身的課堂教學水平。
實用的培訓計畫方案範文 篇29
一、培訓目標：
按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。
二、培訓要求：
培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。
三、校內培訓時間：
1個月；校外實習2個月。
總課時數：156課時。具體教學計畫表如下：
教學計畫表
叉車操作工培訓大綱
一、說明：
1、教學主要要求：
（1）理論知識要求（應知）
1）叉車的功能、類型、特點。
2）叉車的型號與技術規格及主要技術參數。
3）叉車的整體結構。
4）叉車安全操作的重要意義。
5）叉車駕駛安全規則及注意事項。
6）叉車的日常保養及維護。
7）叉車的動力裝置及工作原理。
8）叉車常見故障的診斷及排除。
（2）操作要求（應會）
1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）
2）叉車作業訓練（包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等）
3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4）叉車對特資碼垛要求
2、教學中應注意的問題
（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。
（2）在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性
認識再導入理論教學，最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。
（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現代化的教學手段，儘可能使理論教學聯繫實際，使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材
培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。
二、學時分配表
三、教學內容、要求及建議
實用的培訓計畫方案範文 篇30
當今世界，通過教育改革提高人的素質，已經成為國家發展、民族振興的關鍵。學校是培養人才的特殊機構，在學生的成長過程中一直起著主導作用，而對受教育者產生教育影響的各種因素中，最關鍵的是教師。無論是教育觀念的更新，還是教育內容、方法的運用和革新都取決於教師的素質和水平。為此“十五”期間，我校認真貫徹教育部《中國小教師繼續教育規定》和《中國小教師繼續教育工程方案》，面向全體教師，以提高教師實施教育的能力和水平為重點，突出骨幹教師培訓，全面提高教師隊伍的整體素質，造就一支師德高尚、業務精良，善於從事素質教育的新型教師隊伍。
一、培訓目標
面向全體教師，突出骨幹教師的培訓，以提高教師實施素質教育的能力和水平重點，以提高中國小教師的整體素質為目的，經過2年左右的努力，努力建設一支數量結構合理，師德高尚，業務精良，善於從事素質教育並具有現代科學文化素質和創新精神的國小教師隊伍。
二、培訓的內容、方法與途徑
（一）培訓的內容
1、政治思想素質培訓
教師的思想道德、精神風貌、世界觀、人生觀、價值觀、教育觀等，都直接影響著青少年學生的成長。為了提高廣大教師的政治素質，我們以鄧小平理論為指針，以《道德與教師道德》一書為教材，結合重大節日和事件，對教師進行了以教師職業道德和教師道德修養以及社會主義道德規範等方面內容為主的培訓。
2、業務素質培訓
a一般基本功培訓。主要包括標準的國語培訓；規範漂亮的粉筆字、鋼筆字、毛筆字培訓；簡筆畫培訓等。
b文化知識培訓。主要包括教育學、心理學基本理論培訓；套用寫作等文學知識培訓；音、體、美等知識及欣賞培訓等。
c學科基本功培訓。主要包括熟練的掌握教學大綱；熟練的掌握教材；認真學習和專研學科教學論和教材教法；高標準的說課、講課、評課；學科教學技能訓練；教學單元簡析等。
d現代教育培訓。
（二）培訓的方法與途徑
1、新任教師培訓
為新任教師在試用期內適應教育教學需要而設定的培訓。培訓內容主要為中國小教師職業道德規範，教育政策法規，所擔任學科的教學大綱，教材教法分析以及班主任工作。
2、教師崗位培訓
培訓對象為1年以上教齡的全體教師。培訓內容為思想政治和職業道德教育，現代教育理論，教育教學技能訓練，知識更新與擴展，以計算機為核心的現代教育技術，教育、教學技能訓練，知識更新與擴展，以計算機為核心的現代教育技術，教育教學實踐研究。
培訓主要形式有：選單自選課程進修；自主式學習；
3、骨幹教師培訓
為確保繼續教育工作的深入開展，在培訓過程中，我們注重典型，發揮典型引路的作用。
4、提高學歷培訓
適應教育形式的發展，我們要求教師不斷學習，不斷提高，吸收新的知識鼓勵教師通過業餘進修，獲得多種學歷。
5、加強校本培訓
為創建學習型學校，我校開展了“五個一”學習工程。a一天學一段時事新聞；b一周學一次教育教學資料，一周交流一次；c一天記一個單詞，一周學一句常用語；d一個月學一套健美操。e一周學一次圍棋。
通過一學、二練、三展為策略，不斷提高教師業務素質。
一學，是全體教師學習先進的教學思想，學習先進的教學經驗，樹立新的教育觀念，以繼續教育工程為載體，做好新課程通識培訓，有教師個人自學，集體交流，掌握新課必精神，精神觀念。
二練，是苦練教學基本功。教師業務素質的高低直接影響教學質量的`好壞。三筆畫、國語、學科基本功已成為教師最基本的開門三件事。我校教師在業務上現已做到一達標、兩規範、三會背。即：國語達標；三筆字規範；簡筆畫規範；會背年段課程標準，會背每課教學要求，會背要求背誦的課文。
三展示，是我校於11月25日在溪湖區民族文化宮舉行的家長開放日，教師通過基本功抽籤答題，才藝特長表演，展示了教師的業務素質及教學能力，得到了區教育局、師校領導的好評，得到了家長、社會的認可和讚揚。
三、培訓的保障措施
1、政策法規與制度建設
建立中國小教師繼續教育制度。參加繼續教育中國小教師的權利和義務，全體中國小教師都要接受繼續教育，建立教師培訓檔案，組織多種形式的校本培訓。
實行繼續教育工作“一把手”工程。規定
校長是繼續教育工作的第一人。實行“一票否決”制度，即不參加繼續教育工作的教師，不得參加聘任、評職、考核、普級，從而在政策上保證了培訓工作的書順利開展。
2、堅持繼續教育工作的例會制度
繼續教育領導小組每月召開一次會議，對前一階段培訓工作進行認真的討論分析，總結經驗，查找不足。
3、搞好檔案建設
檔案是歷史的真實再現，是信息的源泉，是決策的依據。我校嚴格按照上級有關部門下發的《關於加強教師繼續教育檔案建設的通知》，使我校繼續教育建設規範化、制度化，形成了有效的管理機制。
實用的培訓計畫方案範文 篇31
一、培訓需求分析
（一）培訓需求分析背景
萬科企業股份有限公司成立於1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區，總計53個大中城市。在多年的經營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經營原則；實行快速周轉、快速開發，依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位於城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出後當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規範經營，不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一隻優秀的銷售團隊，不斷提升企業的銷售水平，對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望藉助培訓使公司行銷人員提高行銷水平，提升行銷業績，推動公司更好更快發展。
（二）培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業績看，部分銷售業績與預期的行銷目標存在一定得差距；
2、經過多方觀察，本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規定，但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行，多餘和冗餘步驟較多，影響工作效率和工作目標的完成；
3、投訴電話數量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程式錯亂。
（三）培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關於銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，最佳化工作流程，提高行銷水平，提升銷售業績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業的快速發展。
（四）培訓需求調查對象
1、調查部門：萬科企業股份有限公司人力資源部
2、調查對象：公司銷售部的銷售人員
（五）培訓需求的調查方式
在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。
由於本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度，並收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距，便於制定培訓內容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。
（六）培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）
（七）培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料
2、20xx年5月5日—4月7日：設計並完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。
（八）培訓需求分析報告
實用的培訓計畫方案範文 篇32
一、工作目標
農民培訓計畫6600人，其中：農村實用人才培訓3600人；農民轉移就業技能培訓3000人，轉移農民就業2400人。
二、工作措施
（一）抓好培訓體系建設。一是健全組織協調機構。調整縣“千名幹部當教員、十萬農民提素質”工程活動領導小組，充分利用農民培訓工作領導小組平，分解落實工作職責和任務，努力形成全社會參與支持農民教育培訓的強大合力。二是要抓好培訓基地建設。進一步完善農民培訓管理機制，加大對培訓基地的管理力度，嚴格執行《縣農民培訓工作規範》和《縣農民轉移就業技能培訓機構不良行為和黑名單記錄製度》，定期公布定點培訓地的培訓合格率與轉移就業率，對於一些培訓程式不規範、培訓質量欠佳、受訓學員意見較大的定點培訓機構將勒令停課整改，甚至取消培訓資格。三是抓好培訓信息平建設。充分利用“農民網”等信息平，促進培訓與就業信息的有效對接，進一步提高培訓就業率。
（二）加強農村“兩創”實用人才培訓。其中，農村實用人才培訓，主要以農村中的生產能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象，通過培訓，提高其實用技能；農村創業人才培訓，主要以農村專業合作社和農業龍頭企業的領辦者、行業協會帶頭人、家庭工業創辦人、小企業經營主、農家樂經營主、農村經紀人等農村經營能人為培訓對象，通過創業技能培訓，帶動更多的農民轉移就業、增收致富。真正將這道“農民點菜、培訓機構下廚、政府買單”的惠民大餐深入民心，培養出一大批新型農民和農村實用人才。
（三）繼續加強農業專業技能培訓。在傳統農業向現代農業轉變的形勢下，按照發展高效生態現代農業、培育高素質新型農民的要求，注重農民文化素質的提高和農業專業技術的培訓，開展全程式、系統性的農業專業技能培訓，把新品種、新技術和新的.經營方式及時傳授給種養殖專業農戶，培養一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。
（四）鼓勵農民參加農學類成人學歷教育，根據成人“雙證制”教育培訓的要求，適當延長培訓時間，增加文化課學習內容，使參訓學員同時獲得相應學歷，提高他們的文化素質和農業科技水平。
（五)深入組織實施農民轉移就業技能培訓。農民轉移就業技能培訓主要面向農村富餘勞動力、失地農民，開展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車工、育嬰師、商品營業員、數控車工、機械維修、SYB（創業）等專業技能為主的理論課和實踐操作相結合的培訓，為富餘勞動力、失地農民轉移就業服務。按照我縣產業結構和經濟發展需要設定中長期培訓專業，培訓後考證率、就業率達到80%以上。抓好培訓勞務品牌化，提高農民就業競爭力，瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開展戰略型培訓，適時、有重點的拓展一些有基礎、有特色的行業工種，培訓內容分類化，按照市場各行各業的需求和企業需求，著力提高農民培訓針對性，提升培訓檔次，促進農民就業。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓（石樑滑雪場員工培訓），探索培訓學校走進企業培訓模式。
（六）加強培訓管理工作。整合現有培訓學校的資源，以“上門服務、技能培訓、政府買單”的市場化培訓格局，充分調動各類培訓學校的積極性。重點從規範培訓標準、加強師資建設、提高學員動手能力和實際技能入手，推進培訓從數量型向質量型的轉變。同時進一步完善培訓經費管理體制，充分發揮培訓經費的激勵作用，使有限的培訓經費發揮最佳的經濟效益。
（七）突出特色，狠抓精品班培訓。20xx年，我們將繼續與大學、農林大學、省農科院等高等院校合作，擬舉辦“農業農村綜合改革專題研修班”、 “農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班”、“村幹部綜合素質提升培訓班”、“農家樂經營管理高級研修班”、“茶藝（茶道）中高級培訓班”、“高級評茶員專題培訓班”、“來料加工經紀人高級研修班”、“現代高效農業發展高級研修班”、“茶葉行銷師”等精品培訓班。
三、主要工作安排
1、三月上旬，分解落實培訓任務，科學編制對鄉鎮（街道）目標責任制考核辦法；三月上旬，與旅遊局聯合舉辦導遊高級研修班；三月中旬，組織舉辦扶貧幹部高級研修班。
2、四月上旬，修編農民培訓日常工作規範；四月上旬，組織舉辦農家樂經營業主高級研修班；四月下旬，組織舉辦村幹部綜合素質提升培訓班。
3、四月—11月中旬，指導七個山區鄉鎮開展專題培訓；抓好日常培訓管理，配合做好各培訓班次的考試考核工作。
4、五月上旬，組織舉辦現代高效農業發展高級研修班；5月中旬，組織舉辦骨幹農民專業合作社長高級研修班。
5、七月，開展農民培訓工作半年度檢查。
6、7月中旬，茶藝（茶道）中級培訓班。
7、八月中旬，組織舉辦來料加工經紀人高級研修班。八月下旬，組織舉辦中級評茶員專題培訓班。
8、九月下旬，組織舉辦第二期新任村幹部綜合素質提升培訓班。
9、十月下旬，組織舉辦農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班。
10、十一月中旬，組織舉辦農業農村綜合改革專題研修班。
11、十二月上旬，做好年度考核准備工作，迎接市級驗收。
實用的培訓計畫方案範文 篇33
有調查結果表明，除了電視的廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大於其他各種的廣告媒體。由於絕大多數的患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業與消費者之間的紐帶。
隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的行銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1、不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2、不了解該產品的生產企業情況，特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3、企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關係。
4、對該企業藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1、店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2、產品無品牌，企業無知名度。
3、產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4、店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5、具有明顯誇大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
做好活動前的準備、策劃、預算工作。設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1、時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班的時候，或節假曰、業餘時間等，可根據實際情況而定。
2、活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3、參加對象：店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4、參加人數：每次60人左右為宜。
5、培訓內容：
(1)企業介紹，可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片，發放其他宣傳資料；
(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫學背景知識介紹；
(3)服務禮儀；
(4)藥店管理的知識。
6、培訓講師的聘請：
(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容後，登台講解企業相關知識；
(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家，講解醫藥及產品知識；
(3)可以聘請行銷和管理學方面的專家、教授.講授行銷管理以及公關服務禮儀。
實用的培訓計畫方案範文 篇34
整個項目的技術培訓主要針對甲方的技術人員進行操作和維修培訓，培訓語言為中文。
整個項目的技術培訓針對監控系統，我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格，可向我公司提出更換。
為使保全管理員操作管理人員和維修人員掌握系統運行的操作、維護和工作原理，保持系統的安全、可靠、長期穩定運行，我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保全管理人員更好地學習掌握，培訓安排在系統試運行期間進行，培訓分為理論培訓與現場培訓兩方面。
為使建設單位技術人員掌握智慧型化系統運行、操作、維護技術，保持系統的安全、可靠、長期穩定運行，我司將免費為其培訓操作管理人員。時間共2個工作日，人員不限。具體培訓時間、地點可由建設單位確定。
智慧型化系統介紹；
智慧型化系統各子系統設備的.基本結構、性能介紹；
工作原理及操作程式；
智慧型化系統各子系統設備的安裝、測試；
系統的操作、日常維護和常見問題處理。
法定代表人或其委託代理人簽名（或蓋章）：
投標人（公章）