員工的培訓總結 篇1
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。武鋼黨校老師們博聞廣識、生動細緻的講解和精彩的案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象。信手拈來,皆成文章。對於這將近一個月的培訓課程,我只能用受益匪淺這四個字來形容。
在此次的培訓學習中,我主要有以下幾個方面的體會:
一、不僅僅是體能的拓展,更是團隊協作和溝通組織
初看拓展訓練,大家以為這只是黨校為我們組織的娛樂身心的小遊戲。於是,在訓練開始之際,大家大多抱著遊戲的心態來參與。在遊戲“不倒森林”中,大家起初你一言我一語的講著自己的看法,卻沒有形成統一的行動計畫,導致遊戲進行情形與大家預想的相差甚遠。從這以後,我們做了認真細緻的總結,制定了在接下來的訓練中統一思想、對於制定的行動方案堅決執行的方針。在接下來的“生命密碼”等遊戲中便取得了很好的成績,大家也倍受鼓舞。
二、了解武鋼的企業文化和組織結構
從武鋼的組織結構介紹到個人的發展通道,從《鋼鐵頌》到武鋼發展規劃,從武鋼的企業文化到員工的人文管理,我們慢慢的融入武鋼這個大集體,了解它的組織結構、發展狀況、文化願景。在這個過程中,我們熟悉武鋼、了解武鋼、認同武鋼。對於武鋼,大家有了更強烈的歸屬感、認同感。
三、獲得了職業技能上的進步
通過此次培訓的學習,我系統的學習了武鋼的整體工藝流程、煉鋼和熱軋等具體的生產工藝流程,學習了一些積極的工作方式和高效的工作方法,同時聽取了武鋼優秀員工代表的事跡報告,收穫很大。此外,我們還接受了ppt製作、公文寫作等辦公技能的培訓。在這些課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。這些辦公技巧在以後的工作中將有很大的發展空間。
這次培訓的時間雖然不長,但我感覺收穫頗豐。培訓期間學習到的這些新理論、新知識,使得以前感到模糊不解的很多問題,一下子有了解決的方向。原先在書本上學習到的知識與培訓所得交相應證,我有了更深刻的感悟和認識,對於以後的工作思想、工作方式、工作方向,也有了更深刻和科學的認識。對於未來,我充滿了信心。獻身武鋼,大有可為。
員工的培訓總結 篇2
入職xx公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
第三條核准辭職後,應即辦理交接手續,依次辦完《離職通知書》所列“應辦事項”,憑此單到財務中心結算工資。交接手續完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經濟擔保書》;交接手續不清楚者,兩個月後交還。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計畫。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的'同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計畫很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計畫給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計畫。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計畫有著相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計畫:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前台人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷於往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恆的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!歡迎光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收穫不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對於新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習。可見,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕鬆、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
我們對在“師帶頭”活動中成績優異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵,進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡行銷工作中的一些。
在福泉局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,並以優質化服務為經營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優於管理、優於經營、優於理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮鬥的目標。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,並具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
實踐讓人做得更實,工作後面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握並熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心裡油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。
員工的培訓總結 篇3
有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從裡面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當它轉身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。
這兩天總公司來我們吉林分公司培訓,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學到了那些我曾經不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運用到實際工作中去,雖然我沒有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過我的血液滲透到我的神經末梢,讓我知道秋天不再那么傷感,讓我愛上了這些課程
老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸到我的腦海中,學有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責,對我的員工有所負責,讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經營與管理是至關重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務,不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什麼再做什麼,接下來做什麼,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現它曇花一現的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業績好了,店鋪才會好,只有業績好了,公司才會擴大經營,只有業績好了,員工才會找到實現欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特徵,新的科技信息,優點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對於種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什麼樣的特異功能,是什麼樣的新科技,穿著以後會給顧客帶來什麼樣的好處,這些都需要一些有營養的東西去補充,這些有營養的東西就是產品知識。只有產品知識學好了,業績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現,雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規劃抱有很遠大的期望,對於第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經驗豐富著呢,我們這些後備力量還要虛心學習才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓的足夠重視,確實有很多值得學習的地方。通過這次學習,我也結合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關懷過員工,只是在複製家族式的管理,銷售方面,曾經只知道著急,著急業績為什麼上不去,因為沒有合理的去給個人下目標,對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發揮的潛能,產品知識方面,我覺得需要一個專業的講師去研究去聆聽去學習這些知識,然後把這些知識傳達給我們,如果要發展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關於這方面的培訓,可以適當的去學學這些,公司在不斷壯大,學習也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學習和喬丹有關的東西,至少要了解,才不至於因為你不懂造成不必要的尷尬。多學習對自己有好處!
員工的培訓總結 篇4
XX年8月2日,廣州日報新員工花都培訓正式啟程。下午4時18分,我背著桃紅色雙肩帆布背囊,單手拖著黑色行李包,表面上為裝酷但實際上是為了消除尷尬地堵上耳塞,目光一掃報社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔,黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。
接下來的八天會怎么樣呢?我祈禱別太平淡。
第一夜的不安
5時10分,眾人坐上前往花都的班車。我身邊坐著剛認識的葛丹,一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒,在將近一個半小時的車程中,健談的她一直活躍著氣氛,雖然彼此都清楚此時刻意營造的相談甚歡只是為了避免冷場,但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續全程,以致最後我們竟意外地真成了好友。
抵達花都已是六時四分。領取房卡,認識了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍,相視一笑,客氣不逾矩的言辭往來給彼此留下美好的初印象。一瞄腕錶,時間已近集合聚餐的鐘點。在此說明,我是那一種身處陌生環境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當日胃部空虛且恰逢飯點,但由於精神上一直處於興奮狀態,在花都培訓的第一頓飯,縱然一伙食很好,不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯,從同桌用餐的.女生手中接過紙巾,抹去唇邊油漬。一夜過得很平淡,但也慶幸第一夜的的平淡,讓我有更多時間去平復稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句,“這是第一天,過得有些不安,很希望能早日融入這個團隊。”
關於團隊,我們說得多,想得多,但做得太少
拓展訓練在培訓的第三夜拉開序幕,而七巧板事件成為拓展培訓的一個轉折點。
一群喝著應試教育苦水的娃兒們,習慣孤軍奮戰、勇闖獨木橋的娃兒們,面對常被提起的團隊意識,以史為鑑,自文學中引經據典,從新聞傳播學的角度分層次剖析團隊建設的利害得失,博學如斯名校高材生,總能變著花樣解讀團隊之於人生的重要性,但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓練讓事前的花言巧語瞬間瓦解,幾副造價低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。我被劃入一個被培訓師稱作“領導”的小團隊,很可惜,在活動展開的前半段時間裡,我們並沒有意識到我們的團隊不僅僅是一套領導班子,而是花都十三期的42位。同時,42位花都十三期成員亦沒有意識到彼此在競爭關係中所存在的共贏,相互搶奪資源,高聲喧譁中火熱進行的交換、交易、交戰,就是忘記了心平氣和地對等交談。各掃門前雪的結局令人不悅,低頭不語並非因為本隊在遊戲中的成績平平,而是反思在遊戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的遊戲尚會招致如此殘忍瘋狂,倘若以現實中的真實搶奪替換,最終局面會是令人多么的寒心。
七巧板事件迫使我們正視自身團隊意識的無力。回歸本真的團隊生活體驗,幾乎零科技含量的遊戲器材卻激活了眾人的才智,更重要的是讓各自為政成功轉化為各司其職,愛護並珍惜團隊所給予的一切。眾人拾柴火焰高,並不是兒戲與調侃,而是闖南走北理應信奉的真理。
記者是……?
省略號裡面應該填什麼才不令人感覺困惑呢?呃,我想這沒有標準答案,它畢竟不是培訓結束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題,我欣賞它的開放性答案,卻也痛恨其中可供參考的數值過多。我的答案:記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。
培訓課程被新媒體和全媒體占據大半壁江山,但機智的老報人都清楚,新媒體也好,全媒體融合也罷,改變的只是傳遞信息的載體。許多年後,當我們手持ipad,雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠日產185萬份的散髮油墨香的報紙時,卻仍能執著更新自我,以己之力見證並推進社會發展,堅信鐵肩擔道義的精神尚在。這就是我擁有的生活狀態,而成為一名記者則是過上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人,但離這種生活狀態還有相當長的距離。除了必備的新聞業務能力,博覽群書,強化外語,認識並掌握新媒體基礎技術,這一切都需要更
細緻且持久的準備。新人培訓並未涉及具體的新聞采寫業務,但在幾位老總的講座里我聽到了激勵我要加快步伐的聲音。
這些說起來很虛的內容卻著實需要兢兢業業地腳踏實地。
結語
絮叨中走完八天行程,有些不捨,卻沒有遺憾。首先,能碰上如此關心我們發展的老師們,是我的幸運。亦師亦友的相處讓人難忘,感謝他們一直以來對我們的教導與照顧。其次,很高興能認識一班心存高遠的朋友,在他們身上我看到了自己的不足,同時收穫了純真乾淨的友誼。再次,通過新人培訓,我加深了對自我的認識,從而更明晰自己的發展規劃。
一句話結束總結,新人培訓,很值!
員工的培訓總結 篇5
為了進一步貫徹落實集團“建設學習型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召,同時也為了讓新進員工更快地融入團隊,統一工作語言,中鐵建設物資公司在繼八月份“導師帶徒”活動之後又出新舉措,為XX年剛入職及XX年新入職的新員工們共同量身定製了為期一個月的員工培訓計畫。
本次員工培訓計畫從12月1日開始到12月30日結束,內容橫跨人格的塑造、勇氣的培養和能力的提升三大板塊,具體涵蓋了包括工作態度、內業知識、財務基礎知識、業務技能、團隊建設、角色轉變、溝通技能和職業意識在內的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執行》、《有效溝通》等系列講座,也有來自契約資源部、財務部、供應一部等部門經理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現場教學,此外,往年入職員工的現身說法也將為新員工們樹立學習的標桿榜樣。
近年來,物資公司借著集團的東風發展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中,如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調查建立過程中,公司發現不少員工在日常工作中存在“目標不夠清晰、定位不夠準確、執行不夠徹底、服務不夠用心”的問題。為此,公司特意組織供應一部、供應二部、銷售部、建材部、財務部等部門的近二十餘名新員工,安排在每天下午四點到六點在公司會議室集中培訓。物資公司的此次培訓正是希望通過這種網路視頻講座+業務精英骨幹教學+前輩經驗交流共享的方式,給所有新入職的員工不論是在硬體的能力還是軟體上的觀念都帶去一次徹底地革新,儘快助力其實現學校到工作崗位的角色轉變,找準自己的定位、瞄準自己的目標、發揮自己的真才實幹。
在當天的培訓開啟儀式上,綜合管理部經理徐向軍對所有參加培訓的員工寄予了厚望,“我們前期的導師帶徒活動已經劃上了圓滿的句號,從相關的反饋上來看在座的新員工都已經對公司的經營現狀及自己未來的崗位有了一定的了解,但這還遠遠不夠,物資公司的長遠發展離不開每一位員工個人素質的提高,我們必須將公司目標牢記於心、貫徹於行,不斷加強團隊化建設,牢固樹立服務意識,以能力為基,人格為翼,勇字在前,敢為天下先,早日為公司為集團創造價值。”
員工的培訓總結 篇6
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻於至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
最後,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關係,建立良好融洽的人際關係和工作環境。並在工作有餘力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的台階,榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
懷著期待與好奇,終於迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想像中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是XX銀行分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了XX銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,XX銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。X行成功上市的經驗對X行和X行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而XX銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裡,我們將與XX銀行共同發展,把個人的職業規劃與XX銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計畫。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想像中的輕鬆。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪製隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的台子上,背對著隊友摔下去。要求台上的隊員心裡對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心裡總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裡的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裡都有這樣的想法:儘量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊後方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裡都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著XX銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國XX銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民XX銀行宣告成立,到今天中國XX銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,XX銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名X行人如果不了解X行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須了解XX銀行史,伴隨著XX銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裡,我們學習了X行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名X行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,XX銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了XX銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀X行人的風采。
為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模組。形成了以專業理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什麼,補什麼,需要什麼,培訓什麼”的原則,圍繞省公司行銷的重點工作針對性進行培訓。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與XX銀行共同發展。
銀行作為經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的`第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善於思考,善於回顧,亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就說:“只有業務紮實,拼搏進取,把最好最優秀的一面展現出來才會獲得領導的認可。”我堅信並努力著。
員工的培訓總結 篇7
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發生的一切來記憶整個培訓活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓的概況和詳情;用明天來體驗培訓活動的感想和經歷。
從7月22日開始,為期9天的xx銀行xx省分行新入行員工培訓工作於7月30日成功落下帷幕,95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在9天的培訓生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動。作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深,
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓工作於22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了xx銀行xx省分行的現狀以及未來的發展方向。明確了作為一名xx銀行的員工應該具備的素質。為我們以後的職業發展規劃指明了方向。使得我們更了解了,更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當中,我們進入了業務知識的學習階段。公司金融業務介紹,金融市場業務,國際結算業務,風險管理體系,個人金融業務,綜合櫃員3.0系統操作等。各位主講老師都是各個部門的業務骨幹。通過他們的介紹,我們對以後所要從事的職業有了更清醒的認識,雖然大多數學員都不具備專業的金融知識水品。但經過6天的業務知識培訓後,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質。學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。所有業務知識培訓結束後,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
在培訓接近尾聲的最後三天,我們轉戰到了紅楓湖水上培訓基地。進入打造卓越團隊階段。在這裡,我們度過了三天兩夜,我們經歷了一次心靈的洗禮。由威鵬投擲諮詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。同時,在國內著名高級心理諮詢師馬從榮老師的引領下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們為感恩父母掉淚,我們為能擁有今天掉淚。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。三天的訓練營培訓,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個精心設計的遊戲當中都用心去體會,把它當中社會的縮影,人生的縮影。我們領悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團隊。不到三天的封閉式培訓,讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收穫頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯結在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩並肩,喊著我是團隊,團隊是我。
9天的培訓過得很快,我們學到的也畢竟有限。"但它至少在我們心裡種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花,結果"。所以作為xx銀行的一份子,為了以後的發展,我們一定要努力。
員工的培訓總結 篇8
我們項目部在四公司培訓團的組織下,進行了連續五天的緊張培訓。在這次培訓結束後,我們xx項目全體員工都收穫頗豐,給我們打了一支強心劑,讓我們對乾好樂自項目有了更加強大的信心。同時也讓我們感受到了,公司對我們項目人員的關心與幫助。我們堅信,在公司的幫助和指導下,樂自項目一定會取得優秀的成績,給總公司和人民以及高速集團交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓中,我們分別學習了工程管理、設備管理、材料管理、財務管理、勞資管理、黨風廉政建設、路基施工契約簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質有了充分的了解,也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合,使目標成本效益最大化。培訓過程中,為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白,每一位主講人員都對他們的講解內容詳細化,並附帶案例,講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應該注意的事項,工序與工序之間的銜接和交接;教會了我如何在施工過程中控制質量和成本,同時也教會了我怎樣去規避在施工中出現的各種風險。作為樂自項目質檢科的一員,我認為這次的培訓給了我們很大的幫助。質檢科是人員最多、責任最大的科室,是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負著工程管理和施工,也承擔著工程質量監督的重要工作。通過這次培訓,為我們質檢科指明了工作的方向,讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程,對我們以後的工作做了一個詳細的技術交底,同時,也讓我們在今後的工作和管理中更加放心和踏實。
從參加工作到現在,我一直以為台背的回填就只是按照每一層30厘米,層層填築、層層壓實就行,可通過這次的培訓我才發現原來自己是如此的無知,原來台背回填還有這么多的經驗和應該注意的事項,一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補的損失,並且嚴重影響工程質量,導致返工、損害了公司的利益。
在今後的工作中,我會認真的按照公司培訓的內容嚴格要求自己,把好質量關,做好質量監督,嚴格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結算中,嚴格執行施工契約,做到提供的測量數據及時有效。對每個構造物的工程量認真核對,並找人反覆核實後才可以對外委施工隊伍結算。認真做好本職工作,按時完成領導交待的各種工作,多向身邊的先進人物學習,加強自身業務能力,保持共產黨員的先進性,按照黨員的標準嚴格要求自己。
在這次學習中,我們學習了工程管理,設備管理,材料管理,收料員培訓,勞資培訓,質量管理,財務管理,安全管理,施工員培訓,黨務廉政建設,黨課學習,及總公司的一些制度。經過這幾天的緊張學習,使我懂得了很多東西。不僅是知識,而且是對工作的執著。
我們學習了工程科、材料科、設備科、財務科等科室知識,我基本上掌握了他們的規章制度和一些程式,還有就是一些科室之間的關係和聯繫。知道了工程進度計畫未完成的原因由工程科組織查找分析,匯總後由工程科負責反饋給相關部門同時下達下月計畫;根據工程科下達材料需求計畫,材料科組織廣泛的市場調查,將經項目班子和基層班子集體決策的目標成本材料單價審表上報總公司材料部,材料部審批後確定材料單價和供應商,材料科編制材料費目標成本計畫,作為項目控制成本的依據;還有以承包方每月完成合格工程量後,經發包方質檢員、監理工程師簽字、經項目經理部質檢科、工程科認定,相關領導審核上報審批後,依照業主支付工程款進度進行支付,支付幅度不得超過本期結算的80%;以及事故處理的“四不放過”原則,必須堅持事故原因不查清不放過,事故責任人和民眾沒受教育不放過,沒有整改措施不放過,事故責任者和領導不處理不放過。
還有很多很多,我很慶幸能有這樣的機會,讓我加快了追逐夢想的腳步,經過幾天的學習讓我深深的體會到了,工程項目的龐大和複雜,幾天時間下來覺得過的很有意義,知道了各科室之間的工作運轉和程式,讓我為以後的工作埋下了伏筆。
員工的培訓總結 篇9
為加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中,進一步了解企業,對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等進行全面的了解,儘快適應新的工作環境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領導,部門負責人和公司黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質量控制管理、物資設備採購計畫與管理、職業人生規劃等方方面面內容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓過程中,通過部隊軍事化管理,嚴格按照作息時間進行科目訓練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經理凌洪濤,黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人和公司部分部門負責人一起觀看了XX年畢業生入職培訓暨軍訓匯報表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號聲贏得了現場人員的陣陣掌聲,表演的內容也豐富多彩,停止間轉法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現,尤其是最後的百人練拳,規模宏大,氣勢磅礴,將匯報表演推向高潮。
表演結束後,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進行了簡短的見面會。會上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應集團公司專業化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務,以及為適應公司規模發展需求而註冊成立子公司的美好前景;對於新員工,凌總給他們提出了三點要求,更多的是給予鼓勵和支持,希望他們儘快融入到鋪架公司這個大家庭中,同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負領導的期望和重託,到項目後一定努力工作,加強學習,學用結合,努力將自己所學的理論知識運用到實踐中去。
見面會結束後,凌總、孫書記以及部門負責人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續續走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開闢人生新的篇章而努力奮鬥!
員工的培訓總結 篇10
提高個人素質的最直接有效的手段。近日,匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關於服務禮儀方面的實際操作培訓。本次培訓從基本的商務禮儀、吧檯以及板房接待的崗位職責開始講解,從講授理論知識到現場實操,使大家真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收穫到最能影響我的有以下兩點:
一、細節
細節是個人素質的真實體現,它是一種習慣,是一種積累。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節決定成敗。”在工作中養成一些良好的習慣,以習慣完善細節。
二、微笑
微笑在服務行業中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務的靈魂,它可以讓自身散發出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發自內心的微笑中,人們會感受到一種自身的優越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務打下良好的基礎。
三、培訓實際操作
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務行業中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節、禮貌就是人際關係的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應手。通過此次培訓,參訓的同事紛紛表示受益匪淺,並會將所學的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態服務好每一位業主。
員工的培訓總結 篇11
有梭車間xx年度培訓工作按照培訓中心要求,緊緊圍繞部門方針目標,認真落實職代會精神,為企業發展服務,致力於打造一支敢打硬仗,團結拼搏,朝氣蓬勃的職工隊伍,主要做了以下工作。
一、領導帶頭,幹部積極參與,評選“優秀培訓教員”活動,通過活動,幹部在職工中的形象得以提升,以水平服人,以德服人,以能力服人,以人格魅力服人形成風氣,大家比學習,講技術,看貢獻,你追我趕,促使生產不斷上台階。
二、注重理論培訓,促使工作標準上台階,質量水平上台階。我們質量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》,操作上重點講《工作法》,設備上重點講《工作原理》,《安裝調試標準》。通過培訓,使大家工作中能時刻用標準衡量自己,自覺執行標準,提高了工作標準,保證了產品質量,二季度下機一等品率完成x%以上,處於今年最好水平,五月份織疵率完成x%,創七年來最好水平。
三、充分發揮班後小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產問題,開展班後小課堂活動,活動次數增加了2、5倍,使生產中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用,堵住了生產的漏洞,抓住了生產的關鍵環節,對提高質量水平,起到了極大作用。
四、全員參與,點多面廣,幹部負責所屬轄區的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課,因地制宜、因材施教、因人而異,對轄區內職工進行理論授課和技能培訓,注重實用性、及時性,避免了盲目性。
五、周密計畫、精心安排,狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動,既有理論學習,又安排實際練兵,扎紮實實提高了幹部職工素質,為企業“開拓創新求生存,園區建設謀發展”做出積極貢獻。
經過半年培訓工作,幹部職工素質明顯提高,工作標準,質量水平明顯提高,有梭織疵率創七年最好水平,節節攀升,下機一等品率連續三個月完成x%以上,實現了職代會“幹部職工素質明顯提高適應求生存謀發展現狀要求”的標準。在今後的培訓工作中,我們將更加努力,再創佳績。
員工的培訓總結 篇12
為期15天的崗前培訓就要落下帷幕了,我很榮幸加入工商銀行,也非常開心參加這次新員工入行培訓。我真是讓人難以忘懷的15天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。這些日子,我們從校園走向工行的企業文化,這次培訓讓我們對自己的工作崗位和公司的優質資源有了充分的了解,從而能更快適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分展現青年員工的風貌。
在培訓的日子我們主要接受了幾個方面的職前培訓,包括:現金管理基本技能,個人金融業務,新員工內控合規操作及風險,銀行卡業務,電子銀行業務,對公業務,大堂經理的職責。還有大量的模擬操作和禮儀講座等。培訓的形式豐富多變,最好的是每個小組都有小教員輔導,這樣會讓大家在練習時學習的更快。每次模擬操作都會有各個支行的前輩親臨輔導,讓我受益匪淺。特別對於我這樣剛畢業的大學來說,工作閱歷和經驗甚少。
這次培訓讓我知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想像過自己將從事櫃檯基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想像的還要困難:一切都將從零開始。
業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其他工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習充實,才能跟的上工行的業務需求。培訓內容會在以後的工作中更好的套用和發展,學以致用才是目的,培訓中深入了以後工作的方方面面,從理論到實踐的所有體現,秉承這些東西,培訓的功夫才沒有白費。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要的內容,法紀培訓讓我明白了在金融行業從事的基本注意事項。
在這次培訓中交到了不少好朋友,這也是我這次培訓的收穫,在這期間大家培養了深厚的感情。最後非常感謝工商銀行給了我們這次培訓的機會,也特別感謝各位老師。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心充滿自信的工行人。
員工的培訓總結 篇13
“民以食為天,食以安為先”。食品是人類賴以生存的必不可少的物質基礎,是人類生命的源泉和動力,食品安全直接關乎人的身體健康和生命安全。我們辦的是學校食堂,為祖國的下一代提供食品,所以食品安全更是重中之重。本學期,我校領導高度重視學校管理人員及從業人員的食品安全知識培訓,制定了每月培訓一次的培訓計畫,並嚴格落實。學校師生及學校食堂從業人員培訓後,受益匪淺,認識到了食品安全的重要意義。結合一學期的培訓工作,特作以下總結:
一、學校食堂食品安全的重要性及法律法規學生是每個家庭的希望,是祖國的未來。
學生的安全、學生的身體健康關乎著我們的家庭,關乎著我們的未來。作為學校在確保學生的人生安全中,食品安全是極為重要的。為此,黨中央高度重視學校食品安全,先後頒布了一系列食品安全法規,來保障學生食品安全,身體健康。學校也通過國旗下演講、班會、黑板報等形式向廣大師生宣傳、普及有關食品安全的知識,使廣大師生認識到食品安全的重要性。
二、食堂管理是關鍵作為食堂的管理人員,要建立健全食品安全組織,制定監督檢查制度。管理好食堂採購員、和保管員,加強食堂從業人員食品安全知識的培訓,督促食堂從業人員養成良好的衛生習慣。
三、食品操作要規範培訓中詳細地介紹了一系列的規範的食品操作,食堂從業人員進行一一記錄,以確保食物的清潔、燒熟和煮透,為全校師生提供安全食品。
四、應急處理要合法學校食堂一旦出現食物中毒事故,學校要初判斷是否為確實為食物中毒。確定後要立即送患者到醫院就診,並及時報告食品監督管理、教育部門,停止銷售或封存可疑食品,保護現場,與中毒人員家屬聯繫穩定情緒。
五、學校食堂制度建設及留樣。
校長與主管領導對學校食堂進行了現場檢查。從學校食堂的建築、設施及環境衛生到從業人員的管理及原材料的採購、貯存、加工、烹飪等各個環節的衛生,都做了細緻檢查。校長強調指出:“學校食堂衛生安全直接影響著在校學生的健康和生命安全,責任重於泰山。今後,我校將食堂管理操作工作納入到科學管理體系的範疇,消除一切可能影響學校食品安全的隱患。”
通過這學期的培訓,進一步提高了學校食堂管理及從業人員的餐飲衛生安全知識和法律法規知識水平,增強了食品安全意識,為確保廣大師生餐飲衛生安全打下良好的基礎。
總之,學校食堂食品安全是靠食堂的管理人員、從業人員共同研究,共同合作來保障的。要對其中的每一個環節認真對待,確保為廣大師生提供安全的食堂食品。
員工的培訓總結 篇14
離開校園這座象牙塔走入工作環境,一直是我難以相信卻又必然會發生的。首先我很有幸地在踏出校園大門的同時就進入了本公司,我們公司是一個有著近xx年歷史的正規單位,可以幫助我在職業的道路上少走很多彎路。其次,我想說一個和諧的工作環境更是我留下來踏實工作的原因,各位領導、前輩們耐心解答我對工作和生活的疑惑,使我可以更專心於對本專業技術的再學習。最後,我會努力提高自身素質和專業技術,儘早成為合格員工,為公司的發展奉獻自己的力量。
下面就對我這段期間的培訓進行一個總結。
首先是理論培訓。我們這批一共35位新員工,經歷了領導見面會、優秀見習生表彰會,又接受了公司核心業務介紹、人事制度介紹、計算機信息系統培訓、保密培訓、物業培訓、醫療培訓等等。從中我學到了責任兩個字。對自己負責,不論做人做事必須要有責任,尤其放在工作中這種由責任而引發的態度是十分重要的,不然就會導致無組織無紀律的個例出現,有了責任也就有了行動的目標,為了目標而努力;對他人負責,公司更強調團隊合作,在這個集體中,你中有我,我中有你,相輔相成,共同作用,所以每個人的言行都會與他人構成聯繫,所謂榮辱與共恐怕就是這個道理了吧;對社會負責,走入工作崗位後,我就承擔起了一份對社會的責任,因為我已經踏入了建設祖國的大行列,不再是從前需要從社會中去索取的角色,已經蛻變成了反哺社會的角色,我們能夠奉獻給社會的就是勞動產品,所以,保障產品的質量也是重中之重。
以上是我對工作的一個總體認識,然而還有沒提及到的在這裡再簡單概括一下。作為新員工,要虛心好問,不懂就問,不要礙於面子而不敢張口,多跟前輩溝通交流,才能得到想要的答案,才能儘早學到前輩們的經驗。經驗是種財富,那是前人的果實,我們應該從中汲取營養,消化吸收,再付諸實踐,變成自己的東西。
這次培訓除了理論上的內容外,還有拓展訓練的項目。拓展訓練因為它獨特的實踐性,給我留下的印象更深。據帶隊老師說,這次的拓展項目都是全新定製的,有極速60秒、爬天梯、世貿大樓、貿易大戰、真火等項目,注重培訓的.還是團隊精神。每一項任務完成後,培訓師都會為我們分析從中得到的經驗。在極速60秒中,我學到了要明確目標、敢於嘗試、勇於創新,還要分工合作才能加快效率;在爬天梯的項目中,我學到了人的潛能是比想像更寬廣的,看似難以做到的事情,只要是有了比較、有了目標就是可以完成的;在世貿大樓和貿易大戰的項目中,我學到了團隊分工和質量的重要性,在生產環節上,我們不僅要做到契約履約率100%,更要做到產品合格率100%;在最後的真火項目中,我學到了溝通的重要性,因為是真人CS,所以戰略情報是一個隊伍制勝的關鍵,要保持信息的流通性、準確性,還要有指揮的領導性,團隊共同合作,才能贏得戰場的勝利。
總體來說,拓展訓練每項的成績給我的打擊確實不小,但是學習到的經驗確是受用終身。以前在學校的時候很難有這樣的教育活動,從來沒有意識到團隊是什麼感覺。進入職場後,團隊的作用越來越被突顯,這次的拓展讓我重新為自己定了位,明確了職場中共同合作的必要性,相較單打獨鬥而言團隊是一個強大的力量,團隊可以完成個人無法實現的任務。 通過以上各方面的崗前培訓,讓我從思想到行動都更加的貼合工作的需要,我也會將培訓中學到的運用的實際工作中,完成好由學生向職員的轉變,向各位優秀見習生、各位優秀員工和前輩看齊,為公司奉獻自己的力量。
員工的培訓總結 篇15
作為即將從事旅遊行業的我來講,能得到陝西中青旅的這次新員工入職培訓的機會,我真的從內心裡感到榮幸和珍惜。不管最終結果如何,3月x日到現在參加培訓學習以來,這些形式多樣內容豐富的課程對我這個旅遊職場新人有很大幫助及頗深感受
首先,看到培訓課程多樣豐富也感受到公司良苦用心,因為我想從事計調工作,所以從此次培訓的課程中,我學到很到了很多很實際旅行社的計調操作知識。如作為組團社了解:雲南、海南、貴州、四川,西藏等地不同線路旅遊資源組合、運作、成團過程、相關的業務術語;出入境的客人接待知識、要成為地接的計調和業務員要掌握基本的“3分鐘報價”這裡蘊含與客人怎樣的溝通、知道客人需求,線路景點、酒店的合理安排、車隊司機配合,時間和成本控制等等因素;和作為一個計調應有的認真細心及掌握全局工作職責
還有一些計調以外知識如:會展會議承接,運營、甚至是我非常感興趣劉總說到與人相處中“血型性格“分析及接下來的拓展訓練……總之,透過這些課程讓我獲益良多同時也體會到了公司用心,更看到了我將有幸加入的一個企業的實力,讓我對未來的也很有信心,更知道自己沒有理由不做好!
再次,我感受到:雖然我大學時期學習的是旅遊管理專業,但是經過此次培訓我發現書本上的理論知識與現時代游遊行業、旅行社導遊、計調操作運行等等都有很大差距。就我自身而言似乎就是一張白紙,之前學校學習的知識和我的了解是遠遠不夠。要入這行我認為目前要做是最主要的放低心態認真學習,把之前零散的知識和現在系統的培訓儘快串聯起來補充自己,融入角色。
還有一個目標,通過工作的深入開展和環境資源影響,希望有機會也考取導遊證完善自己工作能力。
最後,這段時間與新同事的相處下來,我發現大家彼此各有優勢,讓我感到壓力同時又明白在一個新的環境中不管過去的取得成績如何,我們都是一個“歸零”過程,更是一個取長補短學習過程,在這個新的起跑線上,我會竭盡全力!
員工的培訓總結 篇16
xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發的培訓類管理檔案
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理檔案,且適當的在班組裡給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總後向班長匯報,在每天班前、後會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,並能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發現問題並能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計畫,從年度計畫到人力資源開發計畫,分析制定出一定時期的培訓需求計畫。但是,培訓計畫還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務於企業發展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質量的培培訓。
(4):新老員工和多能工的`技能培訓。
(5):5s現場以及改善類的培訓。
(6):設備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現在以下幾點培訓項目有:對部門下發的相關檔案,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業態度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業態度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業態度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態去迎接新一年的工作挑戰。同時心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。