員工培訓工作總結報告 篇1
十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裡,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識和業務能力,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。
對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。
一個企業的負責人按照什麼準則來安排企業的日常經營活動?只能是依據企業經營戰略,企業的日常經營活動必須要服從於自身的經營戰略,任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見,如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略,那么就會出現企業領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業的經營活動戰略的情況,從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業只有有了一個很好的經營戰略,使得所有的人都能按照經營戰略安排自己的日常經營活動,才能保證企業既充滿活力,又能夠有序發展。正是從這個意義上講,我們強調企業經營戰略實際上是企業的行動綱領。
二、企業生產發展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業文化就是一個企業的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行屍走肉,一個企業也是一樣。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,並共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規範。
企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業效力。所以說,企業文化是企業發展內在動力的基礎,是提升企業核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益後退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標衝突時,集體目標是後退的。而且團伙時有時並無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區別。當一個企業產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發自內心的。當企業中的每個人成員都願意發揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現代企業管理過程中,掌握一定規模的企業員工或者一般企業高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
四、提高執行力是實現企業戰略和經營目標的根本要求
一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力,那么即使企業有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在牆壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現。
執行力源於責任心,責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發揮到極致,負責是一種素質,負責是一種美德。責任心是事業的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發現,責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內在的追求來培養,更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程;
五、管理過程中逢事都問為什麼,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,並且能夠引導到員工發現問題根源;有利於節省時間和精力,所得資料也便於統計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業面對市場競爭加劇環境下的中心環節之一,也是企業日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態度、激發工作熱情、更具有戰鬥力
溝通是人與人之間橋樑,沒有溝通就沒有相互交流的平台;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態度,就可以與他人進行很好交流,培訓後才了解到溝通並非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發表意見時,你的身體和臉要正對著他,…
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理
全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統管理手段。以企業戰略目標、年度目標、計畫、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環,是目標達成得到保障。為了使企業目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防範資金鍊風險,控制企業風險。
員工培訓工作總結報告 篇2
為回響集團公司“學習型企業”企業文化建設,不斷完善公司人才培養體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業務發展和員工成長需要,公司組織人員參加20__年11月16日至22日由中企協企業管理培訓中心舉辦的“企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據國務院國資委頒布的《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業使用經濟增加值(EVA)、平衡記分卡(BSC)、360度反饋評價、關鍵績效指標(KPI)等,強調加強國企業績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革
2、薪酬體系設計與深化改革
3、《工資支付保障條例》解讀及實施
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業如何進行績效考核,如確保考核結果的公平、公正,如何根據年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收穫:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業的穩定與持續發展,作為現代企業,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,並推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。
其次,結合鼎立公司實際情況,參加研修員工認識到員工關係管理同時也是人力資源管理的一項重要內容,融洽、和諧的員工關係將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍,從而促進團隊整體工作效率的提高。因而,通過企業績效考核、薪酬設計和勞務派遣,套用現代化企業管理工具,妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關係,是增強團隊凝聚力、向心力、戰鬥力的重要環節。經過相關
最後,隨著《勞動契約法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規範化、制度化時期。與此同時,《勞動契約法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關係,設計公平、規範的勞動勞務派遣協定,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規範、有效的規章制度以及規範勞務派遣關係上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合套用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業務發展需要。
員工培訓工作總結報告 篇3
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收穫頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,紮實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。
進度
本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的'正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
我校於____年_月中標__市教育局__市企業職工培訓招標項目,其中_類___培訓200名,_類___培訓400名、___培訓1000名,共1600名。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。
2.2內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等並承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。
(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。
(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理行銷與服務技巧“的培訓學習後,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在行銷上還應乾什麼?如信息收集、客戶拜訪、客戶行銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業文化理念。
為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,四公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們__項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。
員工培訓工作總結報告 篇4
主要內容
1,__年培訓總結
2,附社區經理培訓心得
3,__年培訓需求
培訓概述
我公司__年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、採取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師__同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極回響市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨幹,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計畫,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例徵集活動。上交行銷服務案例。最後我公司制定了培訓效果評估考核,發放課後培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員範圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,總計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬頻業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬頻維護設立專門的數據維護,寬頻安裝知識不沒有在本次培訓組織範圍內。總計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的行銷政策等進行培訓,培訓方式採取集中統一培訓。
(3)門市服務行銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動行銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課後採用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理行銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際行銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶行銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前台綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-__、數據產品經理-__、業務支撐-__、小靈通產品經理-___、營業員培訓-__。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。
員工培訓工作總結報告 篇5
一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的,讓人感覺到身心疲憊。培訓的內容很豐富,如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業前台需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓課程非常可惜。
公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓,應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業公司來陪訓固然是好,但企業是要不斷發展壯大的,公司應該培養自己的專業培訓人才,所有正規的大公司都是有計畫性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓,後再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統的有效的培訓。
企業要制定一個適合本公司的規章制度,而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的,而不是只對個別部門或是個人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改進,而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業文化,以業主至上的服務念,從上到下領導要以身作則,給下屬樹立一個良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足於現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,並一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
公司有專門對執行力做過單獨的培訓,要提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯繫到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們物業管理處一樣,部門管理的範圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態”到“溝通”,從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的'培訓內容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內容中我體會到了這些。
我們強調心態的重要性,是因為心態很多時候都是決定你會不會努力工作的因素,沒有一個好的心態,工作怎么會有起色,又怎么會給企業帶來效益呢,又如何去表現出你的能力呢?不要急於求成也不要自滿自大脫離現實,一步一步的走下去,會更加紮實,員工心態培訓網,專業提供新員工心態培訓課程!
日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉聖陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什麼”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發揮出他們的想像力和創造力。
員工培訓工作總結報告 篇6
回顧20__年培訓工作,______公司持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業文化培訓,職業道德規範、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計畫的完成率均達到了年度培訓計畫的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次總計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次總計1424人次,培訓覆
蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產,減少了安全事故的發生,20__年全年無重大安全事故發生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次總計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、餘熱發電、市場行銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產經營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發的檔案及規章制度的培訓,培訓人次總計851次,讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態,及時地學習到新的管理規程及相關制度,讓員工更快地認可並積極踐行中國建材優秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次總計134人,培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業素質。
8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的成員企業,首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業發展和充電。對於培訓層面的不均衡,20__年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新,課堂互動、交流很少,只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓儘量采
用課堂教學、網路教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓工作總結報告 篇7
一、公司基本情況
(一)經營情況
20xx年,公司開發建設面積計畫271萬平方米,其中,續建項目180.69萬平方米。公司全年營業收入計畫24.15億元,截止10月末,累計完成14.39億元。公司全年利潤計畫2.6億元,截止10月末,累計完成1.38億元。
安全方面,截止目前公司沒有發生任何輕傷及以上安全事故。
(二)培訓機構及人員情況
公司人力資源部是培訓工作的主管部門,下設培訓幹事1名,現有兼職教師6名。
(三)公司員工情況
公司現有員工398人,其中契約制員工370人,勞務用工28人。契約制員工按崗位劃分,管理人員259人,工程技術人員56人,操作人員55人;按知識結構劃分:研究生45人,大學本科155人,大學專科121人,中專12人,技校及以下37人;按職稱結構劃分:正高級1人,高級職稱32人,中級職稱40人,初級職稱74人;操作工中有技師2人,高級工1人,初級工3人。
二、20xx年培訓工作開展情況
截至目前,共舉辦培訓班34期次,累計培訓1501人次;選派參加各類外部培訓16期次,培訓75人次;年度培訓完成率為100%。
全年提取教育經費67.65萬元,上繳集團43.97萬元,公司可用培訓經費為23.68萬元。截至目前,實際用於培訓方面的支出為23.16萬元。
20xx年,按照集團公司關於培訓工作的總體要求,積極探索適應房地產開發經營管理需要的員工教育培訓方式,緊抓全體員工的安全意識教育,加強一般管理人員及專業技術人員技能提升教育,進一步深化過關培訓和學分制管理。為滿足企業發展需求及員工素質提升需要,舉辦了“全面工程質量管理”及“創建學習型組織”兩個大型專題培訓。從整體情況來看,員工教育培訓工作達到了預定培訓目標,保證了各項工作對人員素質的基本要求,為公司年度各項目標的實現提供了有力的人力資源保證。20xx年培訓工作取得了以下成效:
(一)加強本安體系建設,提高風險預控水平
為提高公司員工安全意識,3月份舉辦了本安體系知識培訓,本次培訓特別組織外委單位參加,宣貫了國家和集團公司安全相關檔案精神,結合安監部日常安全檢查實際情況,對公司安全管理方面的問題進行了全面分析,對工程現場管理中存在的安全問題和危險源辨識進行了講解,從系統的高度把握和部署了公司本安體系建設工作。
(二)舉辦專題培訓,提高培訓針對性
為進一步提高公司工程質量管理水平,對標房地產一流企業,完善公司各級工程管理質保體系,保證工程質量持續提高,5月份公司邀請上海易居培訓金牌講師王金升教授,在工程技術及相關管理人員中開展了一期“全面工程質量管理培訓班”。此次培訓為期2天,總計14個課時,公司處級以上管理人員、工程技術人員及項目管理人員總計144人參加了本次培訓。全面工程質量管理培訓是公司舉辦的一期規模較大、規格較高的專題培訓,從培訓效果來看,實用性、針對性和可操作性均較強,得到了公司員工的一致認可。
繼成功舉辦“全面工程質量管理培訓班”後,公司又於11月初舉辦了一期“創建學習型組織培訓班”。本次培訓特邀了上海明德學習型研究所所長張聲雄教授,為期兩天,總計220人參加。本次培訓重申了培訓及學習重要性,為提高員工個人素質,轉變工作理念和思路,增強企業活力,樹立終身教育理念以及“學習改變命運,知識成就未來”的企業學習理念,提供了理論和方法的支持,學員反響強烈,達到了預期目標。
總體來說,以上兩期專題培訓班提高了公司自主辦班的水平以及培訓的針對性。同時,也大大加深了公司領導及員工對培訓工作的重視程度與認可度。
(三)合理制定培訓計畫,提高各類人員培訓力度
從公司培訓工作整體安排來看,培訓人員結構趨於合理,對專業技術人員及崗位操作人員的培訓力度有所提升。20xx年在按時完成集團公司下達的各項培訓任務和公司年初制定的各項培訓計畫的同時,新增了幾期針對專業技術人員及操作崗的培訓班。如統計人員崗位業務技能培訓和通訊員業務知識培訓;針對大廈操作崗開展了的“應急救援知識培訓”和“火災等突發應急事故預防及救治演練培訓”,講解了心肺復甦、止血包紮、火災救治等知識,並進行現場操作教學;安排16名造價人員參加了寧夏建設工程造價管理協會舉辦的為期2天的造價員繼續教育培訓。
20xx年,公司首次參與了集團公司職業技能鑑定活動,包括汽車駕駛員、治安保衛員、計算機及維修電工4個工種,總計39人。
(四)深化過關培訓和學分制管理
自集團公司推行學分制以來,公司嚴格按照檔案要求開展各項活動。本年度在繼續執行上年度下發的《學分制管理辦法》的`同時,根據公司實際,對學分制進行了相應修改完善,加入過關考試和職業技能鑑定學分考核,使公司培訓工作緊緊把握集團公司20xx年度工作重點,探索適合企業自身的學分制管理和過關培訓。以員工自學和開展內部培訓為抓手,輔以過關考試,對上年度出現的考核不全面、評分不科學的情況加以整改,深化學分制管理,全面推進學習型組織建設。
(五)其他各項培訓工作有序開展
1、按照集團公司要求,選派人員參加各類培訓。主要有政治理論類、管理人員素質提升類、崗位技能類、本安體系知識系列培訓以及針對培訓人員素質提升和培訓工作質量標準化的專項培訓。
積極完成集團公司教培中心安排的各項重點工作。組織參加培訓質量標準化知識競賽,選送優秀課件參加課件評比活動;按照教培中心整體部署完成教育培訓管理平台建設各項任務,及時錄入年度培訓計畫及月度培訓開展和調整情況;在公司區域網路鋪設軟硬體條件缺失的情況下,克服困難,組織公司管理人員開展線上培訓,統一學習“經營管理”類兩門課程;11月初,按照集團公司要求對公司全體員工進行了20xx年度線上培訓需求調查。
2、嚴格按照公司年度計畫組織開展各類日常培訓,舉辦了經濟本安體系建設培訓、危險源辨識和風險預控知識培訓、職業衛生健康知識培訓、急救知識培訓、節能減排環境保護知識培訓、集團公司企業文化培訓、通訊員業務知識培訓、網路信息化操作培訓等。
3、本年度繼續堅持開展“亘元講堂”活動,定期於每周五放映視頻資料,1-11月份共舉辦38期,培訓1520人次。內容包括打造陽光心態、情商與影響力、提高員工執行力、中國古代建築等系列視頻資料。持續獲得了員工的認可與支持,營造了濃厚的學習氛圍,豐富了企業培訓的形式。
員工培訓工作總結報告 篇8
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計畫,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基矗
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的.知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成20銷售目標完滿的成功!
員工培訓工作總結報告 篇9
公司員工培訓心得
通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解晶片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會: 我認為:學習+反思=成長 在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的. 為什麼有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度後我感覺:學習+理解=了解 我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,並不會給學員以後的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多.
在說完那些我再說點別的吧 、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法佇列必須嚴格到位,節奏不對就得重複;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對於我們新出社會的`人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關係,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和於團體的個體,只有大家有了共同的目標,並不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什麼都在變,唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應該做什麼、應該怎么去做。經過
培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛鍊自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。 今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮鬥。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕鬆地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今後的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。本文來源.於範文大全,百度.一下“範文大全”你就能找到本站
最後,我感謝公司,為我們 儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
員工培訓工作總結報告 篇10
自x月x日成為“xx人”以來,我深深的感受到xx人獨有的特質,這在過往的工作中是很難體會到的。每家企業都會讓新入職的員工去寫入職培訓總結,曾經自己也寫過兩份類似的總結,但這次允許我想寫成心得體會。
首先,我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲,從學習企業文化的過程中,我能領會到董事長對新員工的種種寄託,從董事長到直屬領導,都交給我很多做人、做事的真理,雖然這些道理自己也懂,也會將這些道理教給別人,可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長的一席話,才發覺自己才疏學淺,還有一段很長的路去學習和收穫。董事長將生活中的小故事運用到人生的發展經歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中,讓我發自內心的感到敬佩。我甚至認為自己到來晚了,如果能早來,可能今天的我會有更好的發展平台。董事長說過一句話:“你為誰而來,其實不是為學校,也不是為老闆,而是為你自己而來”。是的,的確是為了自己而來,來這裡工作,看似為企業,其實是為自己和家庭。只有企業發展好了,有了穩固的平台基礎,自己也才能有更好的人生。董事長用摘麥穗的故事告訴我,生命總是短暫的,我們每個人的人生都有限,應該在合理的時間段完成自己的使命,年華一去不復返,不要到頭來一無所獲,同時還應在合理的階段做出合理的選擇,這樣最後摘到的麥穗才是最大最飽滿的一株。我想說,人生不會有那么多的好導師給你指明前進的道路,有人願意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理,應感到慶幸,也只有這么一個人才捨得將這真理向你闡述。讀書使人聰慧,但聽君一席話也會使人徹頭徹底的有所領悟。經過多次向董事長探討學習,我深知自己的知識和能力應變現,同時還得用心做事、踏實做人,發揮一技之長。企業的用人原則也讓我很震撼,一句“忠誠與能力兼備”看似很簡單,其實沒有多少企業能做到,這么一句樸實的話語就能體現出學校對人才的重視程度有多高。雖然之前待過好的私企,但在我真感受到自己是這裡的一份子,即使自己還在見習考核期,我也早已放下一切,報著空杯的心態加入這個集體。我會用企業的高標準嚴格要求自己,堅決執行集團利益高於一切的文化理念。
其次,校長的座談會也讓我學到很多,他對教育的理解較為深刻。從20xx年x月起,我就與民辦學校有了不解之緣,早期只知道乾好自己的工作,之後接觸行政工作,開始了解了民辦高校的社會定義以及中高職學生的人才戰略,再經過十多年的沉澱,覺得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性。可聽校長的一番解說,我才知道自己了解的只是冰山一角。校長從民辦學校的發展緣由、壯大到民辦教育改革,民辦和公辦區別,民辦教育發展方向,民辦教育辦學特色,以及我校學校發展規劃等作了具體說明。聽了校長的講解,我也希望能成為他那樣無所不知的教育工作者,可我也知道我不能成為別人,我只能做我自己,做獨特的自己。我堅信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠,不論多少荊棘坎坷,只要初心不變,事業總會有成。
“我們大多數人為什麼不優秀?”很多人的答覆可能是潛意識的把責任歸咎於別人或者社會,哪怕是自身存在問題也不願更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓的時候重點講解了很多人不優秀的原因在於素質太低、為人不好、性格不好、不夠堅持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時候總是找各種各樣的藉口,面對失敗總是不積極的去面對,甚至停止前進的路。而有的人正好相反,不論眼前的路多么難走都會堅持不懈的去攻克。人一生的時間是多么的有限,如果每次困難都要重新選擇新的目標和方向,那這一生也就不會再有成就,畢竟時間有限,精力有限,生命有限。34歲,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可這不可能,只有自己更拚命的去努力,才能讓往後餘生發揮更多的價值,彌補青春的喪失。對於我來講,我清楚的知道這個年歲自己需要的'是什麼,那么多年一直堅持民辦教育事業就是因為我熱愛這份工作,喜歡和學生相處。如果沒有最初的初心,那工作是很難有樂趣的。我也知道自己身上也存在占校所說的某些缺點,但是我會直面我的缺點,不斷的去改正,讓自己變得更加的優秀。作為管理者,如果自己都不去承認自己的缺點,那就不適合管理者的角色定位,更不會帶出優秀的團隊,同時也不適合集團的人才發展戰略。另外占校在培訓的過程中還強調了管理者應該具備的優秀品質,包括愛生活、上進、寬容、忍耐等。我認為一個人要做成一件事是需要決心、勇氣的,不論是在開始前、過程中還是結尾,如果總是猶豫不決,優柔寡斷,那注定這件事情是做不成功的,因為心態決定了一切。當我踏進xx大門的時候,我就告訴自己,哪怕最後自己以失敗者的身份離開,我也會傾盡所有,不讓自己後悔,給自己一份無悔的答卷。說到失敗,我確信在開展工作的過程中,我一定會收穫失敗,但我不會停止前進的步伐。來到,成為xx人,我一定會對自己負責,更會為學校和企業負責,發揮自己獨特的作用。
最後,真心感謝各部門負責人耐心地向新入職的xx人進行講解,通過這次培訓又讓我對企業和學校有了更深刻的了解,同時也給了一次拷問自己人生的機會。我知道我還有很長的路要走,但就在面試的當天我就做好迎接困難和挑戰的準備,只要自己不認輸,一切都將有結果,用行動去證明自己。
員工培訓工作總結報告 篇11
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司期望我們能更快更好的適應自我的工作,減少以後工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以後的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總,也是他的心血。我們必須不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、__工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建築工程的產業鏈,即是一條龍的經營模式,讓我看到了公司的完美前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。午時學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應當供給的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情景、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平台及難度都要研究到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的方式等。後面幾天學的員工手冊和市場行銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以後在工作崗位中認真學習,認真工作。
員工培訓工作總結報告 篇12
x年是我公司執行新版GMP重要的一年,回顧x年培訓工作,整體的走勢以及著重點是與公司的年度計畫目標、重點工作相適應的,但也存在各種不足,具體表現在以下幾個方面:
一、培訓工作情況;
x年舉辦內部各類培訓46項,參加培訓人員954人次,完成年度培訓計畫100%,各部門培訓計畫完成率均達到了年度培訓計畫的要求。
內部培訓:
培訓對象 培訓次數 課程類別
全體員工 6 法律 法規
生產技術部 3 工藝 技術
質量管理 5 管理 檢驗 安全
物儲人員 13 倉儲 採購 安全
車間人員 10 衛生 操作
銷售人員 6 管理制度
管理人員 3 管理制度 職責
培訓課程主要集中以下幾類;
1、員工必修類: 法律法規、管理制度;
2、全員公共類:GMP、微生物培訓、安全培訓;
3、重點培訓:質量管理、崗位操作。
二、培訓工作總結及存在問題分析
(一)、取得的成績
1、x年度的培訓工作與上一年度相比,從培訓項目數、舉辦課程次數、接受培訓的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓體系;往年,公司培訓工作缺乏系統性培訓制度,培訓管理幅度和力度不夠,員工培訓意識不強,培訓工作開展不順,今年質量管理部門投入大量精力,在總結以往公司培訓的基礎上最佳化培訓管理,重點加強了培訓需求分析,合理安排課程,多次徵求各部門意見後,全面提升公司培訓制度化管理。
3、培訓針對性增強,與工作需求掛鈎,規範化管理
現階段公司培訓已逐步轉向以“需求為中心”,新版GMP的實施要求我們增強法律意識,嚴格執行GMP是保證藥品質量的基礎,培訓的目的應該是服務於公司戰略,更多的和各部門需求相結合。有相當一部分課程來源於各部門需要,如:生產操作、質量檢驗。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關課程也在公司範圍內得以推廣,如風險管理培訓,提高全員風險意識,消除質量隱患。
4、全員培訓意識增強,學習積極性不斷提高
通過各種培訓方式,進行了培訓工作的實施。除了傳統的課堂講授方式以外,進行現場實習培訓,真正掌握各項業務技能;組織會議研討,進行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司範圍內建立了良好的學習氛圍,大家的培訓意識進一步提高,意識到了培訓的重要性,學習積極性大大提高。
(二)存在問題和不足
1、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位
目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施,培訓形式缺乏創新,難以調動學員的學習興趣,導致學員注意力不集中,影響培訓的效果。在培訓形式上過於追求參訓人員的數量、培訓形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應的結果就是機械被動的聽講、參訓人員的層次不一、從而導致效果的'難以評估。由於各方面原因,目前公司培訓所能做到的效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應評估,從員工培訓後能掌握理解知識內容的多少進行評估,學習評估;員工對培訓內容的理解和掌握程度,對工作所產生的動力及工作上的套用的評價,還需要在以後培訓工作中進行加強。
2、培訓體系的完善和計畫的實施支持不足
隨著公司的發展,對人員的資質能力的要求越來越高,這就給培訓工作提出了很高的要求,但在目前,培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓方法,年度培訓計畫很難得到較好的實施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎層面的工作待完善;二是對培訓時間上的保障不足。這需要我們在以後的工作中進行重新審視調整。
3、內部講師隊伍整體水平待提高
在公司範圍內實施內訓,是我公司目前進行員工培訓的主要形式,既減少了培訓投入又能結合公司實際,在較短的時間內使員工普遍得到培訓,現在公司初步建立了一支內部講師隊伍,並取得了一定成效,但是在培訓實施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內部講師隊伍。
三、20xx年培訓工作構想及建議
1、建立培訓體系,出台各項制度,明確培訓導向
在公司的指導下,搭建培訓體系框架,出台培訓管理制度、人才培養計畫指引等系列檔案規定,規範培訓管理,做到有章可詢,完善和完備培訓體系,真正調動全體員工學習積極性,提升管理及專業業務技能,提高全員素質;規劃清晰,重點培養,管理到位,謀劃長遠。
2、實施重點課程
根據公司目標,加強GMP和法規的強化培訓,並結合各部門需求,實施重點培訓課程,滿足培訓需求,提升相關管理業務水平,更好的為公司發展服務。
3、建立富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
積極倡導部門主管為內部培訓的主講,在培訓工作中作出良好的表率,建立起一套企業內部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。
4、實行多元化培訓形式,建立完整的培訓體系
實行內部培訓和外部培訓相結合,在內部培訓的同時,分期分批組織公司管理人員、業務骨幹參加省、國家舉辦的專題講座、培訓、研討等會議,外聘培訓教師進行專項培訓,利用信息技術,培訓檔案實現電子化管理;結合人員資質及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓知識內容,進行強制性培訓,限定時間,並與績效掛鈎,滿足GMP對人員資質及培訓的要求。
我們的培訓是為了實施GMP,保證藥品質量。不斷的培訓,才能不斷的進步,強化法律法規的學習,強化專業知識與崗位技術的培養,從基礎知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質,在規範化操作基礎上增強創新的能力,嚴格執行GMP,生產出合格的產品,這是我們的培訓目標。
員工培訓工作總結報告 篇13
培訓進入第四天了,今天上午我們照例來到華東師大田家炳教育書院聽報告。
早上8點半左右,一個瘦弱的書生模樣的陌生人走進教室,莫非他就是今天為我們作報告的教授?可是他的臉龐怎么如此消瘦?我真擔心一陣大風會把他吹起來。不過看看他的眼神卻透出一種過人的睿智,再加上鼻樑上架著的那副眼鏡,我想十有八九他就是今天為我們作報告的教授了。
果然沒有猜錯!當時針指向八點半的時候,他的講座開始了,原來他就是大名鼎鼎的李政濤教授——葉瀾教授的嫡系弟子。
他一開口講話就把我牢牢地吸引住了,不光是由於他那渾厚地超出我想像的男中音,也不光是由於他那幽默風趣的授課風格,單說他那出口成章、妙語連珠的表達就不得不讓我對他“另眼相看”,這單薄的身子怎么能夠釋放出如此巨大的能量?帶著這樣的疑問我逐漸被他的.報告吸引,“新基礎教育”的宏偉藍圖第一次在我的眼前逐漸展開……
“新基礎教育”的性質和內容
新基礎教育是中國社會轉型時期的學校轉型性變革綜合研究。它的研究內容包括兩個方面:一是學校轉型性變革的理論研究、二是學校轉型性變革的實踐研究。
“新基礎教育”研究的特點
新基礎教育研究的特點主要體現在五個方面,可以用五個字來進行
行概括:
一、“真”——真心為了孩子發展,為了教師的發展。促進人的生命的真實成長;
二、“整”——整體改革、整體思維、綜合思維;
三、“實”——先聽初建課,再聽重建課、二度重建課;
四、“深”——深入到教師日常生活方式改變(價值觀、思維方式、行為方式等);
五、“升”——生命的真實成長與發展。
“新基礎教育”研究的核心價值觀
用李教授的話來說,核心價值觀是一個人的“魂”,是人安身立命的東西,由此可見核心價值對於一個人或事物有著何等重要的地位。
“新基礎教育”研究的核心價值觀主要體現在四個方面:
一、學生立場
1、學生立場不等於以學生為中心;
2、學生立場意味著學生的實際狀態成為教育教學的起點和出發點,成為教學目標制定的依據;
二、成事成人——在成事中成人,以成人來促成事
李教授認為,過去我們事的意識很強,但是人的意識很淡,很少思考事情成了,做事的人成了沒有。
三、育人價值——挖掘和轉化
要挖掘教學內容中的育人價值——知識、情感、思維、語言……
四、培育生命自覺之人
實踐證明:凡是優秀的頂尖人才都是自主、自覺之人。培育生命自覺要從三個方面著手:
一是對自我的生命自覺,即明自我
二是對他人的生命自覺,即明他人;三是對環境的生命自覺,即明環境。
通過今天的講座,也許我們僅僅了解到新基礎教育的一些表皮,他的內涵與實質性的東西還有待我們進一步去探索。然而通過今天的講座,我認為收穫很多,有一種豁然開朗的感覺。尤其是新基礎教育的一些顛覆性的理念讓我感到耳目一新,無論是李教授本人,還是他的新基礎教育研究的理論都足以讓我今天的心情變得格外美好!
員工培訓工作總結報告 篇14
經過4月15日到4月20日的南瑞廠家培訓,我對SCADE系統及微機保護設備有了更深入的了解,也學到了不少新的知識,為將來保養維護我們自己的保護設備打下堅實的基礎。公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們員工的重視。我也很榮幸能有這樣的機會來到這么一個有實力的大公司。 這次培訓很全面,從綜合自動化系統到保護配置和模組,無一遺漏。從這次培訓老師身上我學到很多的專業知識。一方面加快了我們維護操作的速度,另一方面也加速了我們整體的成長。一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大於二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的時候始終一條心的。總而言之一個好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。
另外套用才是我們學習的目的。沒有套用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。作為來公司比較晚的員工,相對於老員工我還有許多欠缺的地方,但是這不能成為我完成不好工作的理由。起點很重要,但不完全決定你是否第一個到達終點,因為超越一般是在中間的彎道上面。這說明過程也很重要,你播下什麼種子就收穫什麼樣的果實。來這裡之後領導給予我很多關心,尤其是廠家培訓老師黃平和工程師李立行。非常感謝他們對我在學習和生活上的幫助。我沒能完全掌握所有培訓的內容,我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己,是我前期準備不足,但這不是理由。一方面是我的態度有問題,沒有真正作到日事日畢,每天及時將所學內容進行總結,喜歡拖延。腦子裡面有很多計畫而不去實施,手頭有很多事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高。
最後感謝給予的培訓機會,希望再有下個機會時,自己能把握住。當一個人遇到困境的時候,才是真正考驗這個人品質的時候,困境中勇敢,堅強,成為一個合格的員工。希望自己能承擔起應該去承擔的責任,樂觀的面對生活。改變別人對自己和自己對別人的衡量標準,做到寬以待人,嚴以律己。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現自己智慧的一面,不去為過去後悔,更不用為明天擔心,因為爭取今天就是為明天更好做足充分的準備。面對生活更加樂觀,更加會感恩;希望自己在生活上能給母親,弟弟,更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來,能為公司做出貢獻的同時也能實現自己的個人價值,人生短短几十年,回首無憾,足以。
拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字—--做。我感覺一個人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。我感覺這次培訓講師都很敬業,沒有講的不好的,只是每位的個人風格不一樣而已。
有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒有想像中的那么簡單。我只是感覺培訓的時間安排有點密集,不利於消化吸收。
很多時候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓,公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點,更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。願挫折是我前進的台階,願“此生無憾”是我在人生終點的回顧總結。
員工培訓工作總結報告 篇15
創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手,制定了漢濱分局創國網一流工作方案,明確了目標和任務,圓滿完成了自查、申報及省公司複查考評,並順利通過國網公司的驗收考評和命名,實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
這次培訓雖然很短暫,但對於我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的,在工作當中去學習成長,去理解體會,去感知領悟歷史的脈絡、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。今後學院在嚴峻的招生形勢下發展,有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,學院在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就要談“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。
事實證明,個人也罷,學院也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今後我們要不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。最後希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓,能堅持舉辦,這對大家的工作具有一定的指導作用,在工作中更加積極主動,更能體現到我們在學校的主人翁精神。
員工培訓工作總結報告 篇16
員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作;是提升員工技術、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學習型組織的最佳手段。為加強居然之家XX店的培訓管理,20xx年第二季度共組織培訓近20場。
4月我店組織了ERP系統及考試、財務收銀技能大比拼、消防培訓及演習、商戶進場裝修流程等一系列的培訓。
5月組織的`培訓包括:釘釘系統操作培訓、釘釘系統群組管理和信息公告操作培訓、釘釘系統矩陣維護培訓、物業安全精細化管理培訓、優秀行銷經驗系列分享會第一講、釘釘系統考勤管理培訓以及行銷經驗分享會第二講。
6月組織的培訓有:釘釘推廣培訓、新系統培訓、招商培訓、行銷經驗分享會第三講、商戶流水貸培訓會、釘釘系統辦公流程培訓、財務市場收費培訓、競聘幹部崗前培訓等等。
員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。XX店將在今後的工作中繼續加強培訓管理,勵志,早日形成完善的培訓體系。建立學習型組織,我們在路上!
員工培訓工作總結報告 篇17
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學習和工廠,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學習中,我認識了很多設備,了解了它們的性能,及作用。剛開始培訓老師們發給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最後我們能畫出簡化的流程圖。隨後又到工廠去現場實習使我進一步了解到了設備的開啟,維護保養。
通過上課學習和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程,操作,設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑,不知道師傅會是什麼樣的凶不凶,會不會不願意教我們。但隨後這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識。而在我們又學習了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在的學習已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓,是我們很好的一次學習和實踐機會,使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以後的工作中去。讓我們以後工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。
通過此次外出組織學習,我們看到了我們公司與公司的差距之大,同時通過我們的細心觀察及與公司的員工和領導的交流,我們學習到很多經驗。公司值得我們學習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘後進入生產車間的,一進車間就被那種生產氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拚命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手裡的工作抬起頭看我們。
2、車間產品質量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質量的人這么少,但車間質量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,並詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,第三是倡導每個員工都是質檢員的思想,即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。
3、員工工作積極性高,由於該公司已經和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經全部出台,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非常快,這樣減少了多餘的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊後面有數據說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產能和充分的發揮各位員工的特長,我們在公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關係的工序都是有輔助工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發,沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的,試想如果把我們公司多餘的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨後面出成品,每個工序相連線。
8、高效高品質的裁床,公司裁床總計人數為:7人,平均每天產量為件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什麼,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協力完成每天的產量。質量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發現裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質問題。
9、尾部的高效,尾部人數總計為6人,平均每天產量為件左右,由於在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產量很高。
員工培訓工作總結報告 篇18
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裡,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會成功。
員工培訓工作總結報告 篇19
——夢想需要努力與堅持
在此次新員工培訓的日子裡,我聽了許多故事,收穫了許多感動,也收穫了些許乾貨,總結起來是想明白了一個道理:夢想需要努力與堅持。
人可以立長志,但不可以常立志,有了夢想就要堅持,夢想不會拋棄我們,只有我們自己才能拋棄自己。沒有誰能隨隨便便的成功,所以,儘管在實現夢想的道路上會出現各種磨難,但努力與堅持,就是通向夢想成功最好的途徑。
持之以恆是成功的“鐵律”。正如公司的總裁寄語裡所說:“但,我們要永遠做好每一項工程”。我們作為工程人,對待工程應當有著工匠精神,少一些功利主義的追求,多一些不為什麼的堅持。只有堅持對工程質量的不斷追求才有可能超越對手,超越自我,才有可能實現成為行業里的名牌的夢想,才可以做到,“如果可能的話,賺點錢”,才敢為了誠信說出:“如果必要的`話,賠點錢”,也才敢寫出,“我們要做好每一項工程”。
回想起自己剛剛入職時,真的是職場小白,學也學不會,教也教不會,也曾一度想過是否應當放棄。但,所幸的是,我堅持了下來。由涵洞開始入手學習結構設計,或許是得益於一直以來的默默地努力與堅持。終於,我設計的涵洞能夠得到同事的認可、通過專家評審,其中的一些項目也逐步落地,進入施工階段。現在的我開始更難的橋樑設計的學習,雖然很難,但是我相信在努力與堅持的幫助下,我能夠實現自己成為一名優秀的路橋設計師的夢想,也能夠實現與三鷹同發展、齊向前的夢想。
不放棄,存希冀。每個人都有著自己的路要走,路在自己腳下。路上或許有感動,或許有委屈。但我們不能輕言放棄,努力與堅持,為了夢想,無需太多的理由。積極的面對困難,就算暫時的結果是委屈、無奈與哀傷,但終有一天,我們會因為自己的努力與堅持而收穫意料之中,想像之外的好結果。
成功對每一個人都是公平的,有的人用有限的時間通過努力與堅持,最終實現自己的夢想,不枉在人世走一遭。有的人卻在追逐夢想的途中,忘記了努力與堅持,成了“鍵盤俠”之流,說著“就是這樣的命”的弱者的語言,過著日復一日,沒有希望,痛苦掙扎的生活。
人生就像一條不能走回頭路的繁華大街。很多人會陪著你一起出發,但在途中總會有一些人因為各種各樣的原因而轉身踏向另一條路,漸行漸遠,到最後,留下的能夠一起前行追逐夢想的人也越來越少。那些離開的人不是因為不夠優秀,那些走到最後的人也不是因為太優秀而留了下來。恰恰是因為那些留下來的人把該做的都做了,努力而又堅持的向著夢想走去,於是就成功了,留了下來。
命是弱者藉口,運乃強者謙詞。在堅持努力的人,不要抱怨命運不公,時間會證明我們所付出的一切汗水、血與淚都是值得的,因為實現夢想需要的條件很簡單,就是努力與堅持。
員工培訓工作總結報告 篇20
20xx年8月20日伊始,我校進行了為期5天的暑期校本培訓。正值酷暑之際,又當休息之時,舉辦這樣的全員性活動,不光對組織者,而且對學習者來說,都是一種挑戰。對於我們學校來說,舉辦如此大規模的興師動眾的全員暑期校本培訓活動,也是開天闢地的第一次。
8月20日8:30,我們的開班儀式由校長親自主持。校長首先闡述了此次培訓活動的重要意義,而後表達了對此次培訓的殷切期望,並宣布暑期校本培訓正式開班。接著,科研室主任黃格老師對此次活動的目的、要求、措施、安排等做了詳盡的介紹,讓每個教師在思想上作好了充分的準備。各個條線的負責人吳其寶、李中等也做了動員講話。最後,書記作了高屋建瓴的概括:1、此次活動是“二期課改”推進的必然要求。2、此次活動是學校內涵發展的重要舉措。3、此次活動是我校教師專業發展的有效途徑。4、此次活動是“”校本研修的一個縮影。隨後,我們又觀看了862工程的錄象,包括語文、數學、英語各一堂課。
下午,我們邀請了縣進修學校副校長原研訓部主任龔耀昌老師,為我們作了“二期課改背景下,教師的備課、上課及教學評價”的主題報告。報告不但清晰地講述了新形勢下,教師如何發展自己的課堂教學能力,而且給我們學校提出了中肯的、符合我們學校實際的建設性意見。他的報告不但給老師們予教育,也給了學校領導予啟迪和新的思路,得到了一致的好評。
第二天,我們邀請了縣科研室主任劉偉超老師作了“教育科研課題的選擇與方案設計”的主題報告。劉主任介紹了課題選擇的一般思路和方案設計的一般方法,還一針見血地指出了此次培訓的關鍵性問題,並作了充分肯定。聽他的報告,給人的感受是:1、深入淺出。校長、科研室主任之流聽了意猶未盡,對科研事不甚了了的新、老教師也所獲頗豐。2、聯繫實際。他總能找到與本校教師的契合點,總能時不時地抓住老師心裡想的東西,總能把理論性很強的東西轉化為操作性的東西。3、有親和力。劉主任長著一張大眾化的崇明臉,第一眼給人的感覺是親切,第二眼給人的感覺還是親切。隨和的性格給他的報告增添了不少的特色,從教師毫無疲態的神情上就可以看出這一點。
下午,我們進行了教育科研獲獎論文匯報活動,先後有4位教師進行了交流。後來,又進行了XX學年立項課題的介紹會,有5位教師進行了交流。最後,校長對我們已經取得的教育科研成果進行了總結。
第三天,王思偉書記主持了先進教師師德交流會。先後有13位教師進行了交流,給全校教師予很大的觸動和激勵。下午,讓教師自主安排,以完成862工程作業和準備第二天的研討材料。
第四天,我們以教研組為單位,以組長籌劃和組織,以條線幹部參與和負責的形式,召開了教學質量研討會。從時間有充分保證和會議記錄的完善程度來看,此次研討會是卓有成效的。下午,教導主任主持了“中考試卷分析與交流會”,先後有10位教師進行了發言,包括主要科目的教研組長和初三任課老師。他們的發言讓我們重新審視了XX學年的中考,從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
第五天,也就是最後一天,我們邀請到了德育室主任嚴英老師和顧老師,分別為我們作了“生命教育與學校心理健康教育”和“中華經典人物評析”的專題講座。教師們都被嚴老師的那種“魚也在乎”的珍惜生命、尊重生命、熱愛生命的崇高境界所感動。她也為新時期的班主任工作指出了一條“生命”之路。最後,政教主任主持了主題為“溫馨班集體建設”的德育專場,有6位年級組長和班主任進行了發言。
綜觀此次培訓,總體來說是圓滿的、成功的。為什麼?
主要原因是我們最大限度地發揮了每位教師的主人翁意識和參與意識。就此次暑期培訓而言,大部分的內容必須由教師的合作和參與下才能完成。如:教育科研獲獎論文交流;先進教師師德交流會,教學研討會,都是教師們自己在唱主角,哪有不上心的?此次培訓,除了一名出國培訓未歸,一名產假,一名事假,其餘教師全部到位,甚至包括遠在外省市的十餘名教師。
其次,凡事預則立,不預則廢。早在學期末,學校已經組成了暑期校本培訓領導小組,由校長親自掛帥,動員了各個條線,開了幾次行政會議,利用了一切可利用的資源。7月初,在年級組和教研組層面召開的黃山研討會上,我們就已經提出了初步方案。所以宣傳、發動、組織工作很重要。
再次,領導的重視是活動得以順利開展的前提條件。我校成立了“長明中學校本研修領導小組”,成立了以校長為第一責任人、科研室主任為具體負責人,各條線中層為分管負責人,各教研組為實施者,每位教師為實際參與者的研修網路。
最後,健全的機制是活動得以順利開展的堅實保證。
要貫徹和落實活動的各項措施,對研修活動的各個環節作出規範化的要求,對出勤每天都有記錄和簽到,每天的培訓都有相應的作業,每次研討活動都要求規範化的記錄,做到了過程性評價與終結性評價的有機結合,有效地調動了教師參與的主動性和積極性。
員工培訓工作總結報告 篇21
常德市第一人民醫院組織5-10年青年員工集中培訓區順利結束了,在短短的三天訓練,讓我的內心依然為之澎湃,激情依然,因其延續,妙趣橫生的遊戲同工作,生活有機地聯繫了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我帶來了深刻的思考與啟迪。首先在這裡非常感謝我們的領導給我們這次鍛鍊的機會;感謝我們的教練、指導員的精闢指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中,我們深刻的了解了作為一醫人的職業道德素養,怎樣工作、學習、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優秀醫務工作者所需要具備的能力,結束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前,我是抱著遊戲的心態去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓練當成一場遊戲,而我只需積極參與其中,遵守遊戲規則去完成所要求的項目就可以了,不求做到最好,但也不要施團隊的後腿,這就是在訓練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態度的一種反映,但隨著訓練的逐步展開,我的心態也漸漸地發生了很大的轉變。
團隊意識,合作精神。
在達到訓練場地後,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結束項目後,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之後各個項目中,大家都充分發揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓練項目。
目標一致,互相信任、團結協作。
在拓展訓練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶遊戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。並且在“穿越電網”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
參加拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的遊戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源於挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結束了,但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大,認可並以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信並認可你的夥伴,挑戰並努力戰勝自我是我們工作的態度。那么,在這樣一個優秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天啊!總體而言,本次拓展訓練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以後的工作中,我將會把拓展的創造思維與團隊精神,結合到實踐,來最佳化自己工作心態、工作思路、工作效率,為創造完美的團隊貢獻自己一份力量。
員工培訓工作總結報告 篇22
在總公司和老師的支持和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下,本次培訓工作進行的緊張有序並取得圓滿成功。現將本次培訓總結如下:
一、培訓基本概況
1、培訓時間:20xx年4月23日下午1:00-4:30
2、培訓目的:為了正規化本公司預算方面工作,使各分子公司對於品茗軟體有一定了解,並能在工作上熟練運用品茗軟體輔助日常預算工作,加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。
3、參加人員:各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員
二、培訓內容
本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統的講解關於品茗軟體的相關內容。主要從這幾個方面來講解:
1.新建工程
2.界面簡介(費率設定,分部分項,措施項目,人材機等)
3.組價(清單定額處理方式,換算及費率處理)
4.調整材料價格
5.輸入費率,確定報價
6.列印報表
針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟體有了初步的認識。
接下來,經營部於經理針對上述老師所講內容做了總結,並示範了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟體從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學內容實際上台進行操作,加深理解。
三、培訓總結
在本次培訓中,各分子公司參加培訓人員上課都非常集中,課堂紀律維持非常好,沒有隨意走動或講話現象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對於有些以前有接觸過品茗軟體的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學習,在自由上台操作環節,大部分人員能針對上課內容,根據要求,熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲,本次培訓下來,效果還是比較好的。
本次培訓基本達到原定培訓目標,使各分子公司人員深入了解預算,熟悉品茗軟體基本流程,了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。
經過這次培訓,我們也了解了分子公司人員的一些想法,以後我們還將更系統的組織多次關於預算等方面培訓,提高各分子公司預算方面相關技能,與提高崗位操作能力相結合,切實提高各分子公司人員的技能水平,讓整個公司的預算程式更加正規化,預算水平能有更大的提升。在日後的培訓中,會充分調動員工的積極性,進一步完善培訓制度,做好考核和考評工作。
員工培訓工作總結報告 篇23
有梭車間20xx年度培訓工作按照培訓中心要求,緊緊圍繞部門方針目標,認真落實職代會精神,為企業發展服務,致力於打造一支敢打硬仗,團結拼搏,朝氣蓬勃的職工隊伍,主要做了以下工作。
一、領導帶頭,幹部積極參與,評選“優秀培訓教員”活動,通過活動,幹部在職工中的形象得以提升,以水平服人,以德服人,以能力服人,以人格魅力服人形成風氣,大家比學習,講技術,看貢獻,你追我趕,促使生產不斷上台階。
二、注重理論培訓,促使工作標準上台階,質量水平上台階。我們質量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》,操作上重點講《工作法》,設備上重點講《工作原理》,《安裝調試標準》。通過培訓,使大家工作中能時刻用標準衡量自己,自覺執行標準,提高了工作標準,保證了產品質量,二季度下機一等品率完成x%以上,處於今年水平,五月份織疵率完成x%,創七年來水平。
三、充分發揮班後小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產問題,開展班後小課堂活動,活動次數增加了倍,使生產中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用,堵住了生產的漏洞,抓住了生產的關鍵環節,對提高質量水平,起到了極大作用。
四、全員參與,點多面廣,幹部負責所屬轄區的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課,因地制宜、因材施教、因人而異,對轄區內職工進行理論授課和技能培訓,注重實用性、及時性,避免了盲目性。
五、周密計畫、精心安排,狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動,既有理論學習,又安排實際練兵,扎紮實實提高了幹部職工素質,為企業“開拓創新求生存,園區建設謀發展”做出積極貢獻。
經過半年培訓工作,幹部職工素質明顯提高,工作標準,質量水平明顯提高,有梭織疵率創七年水平,節節攀升,下機一等品率連續三個月完成x%以上,實現了職代會“幹部職工素質明顯提高適應求生存謀發展現狀要求”的標準。在今後的培訓工作中,我們將更加努力,再創佳績。
員工培訓工作總結報告 篇24
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在20xx年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的 企業文化 、企業現狀和戰略規劃。
雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:
1、環保小競賽,20名新員工分成4組,分別製作環保告示牌及清理周邊環境,終評出最佳宣傳語和最佳清道夫。
2、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,( 規章制度 進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待 文秘 ,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
x總講解的有關公司戰略發展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容 對我而言比較深刻,主要是純技術的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容 主要是關於現代 企業 員工應具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標及計畫。
x總講解的現代 企業 員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的'同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待 文秘 同樣如此。自己原先定的 工作計畫 很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法 及張經理的目標與計畫給了我很大的本文來自啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法 了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計畫。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計畫有著相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計畫:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結 經驗和教育 。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展 貢獻自己的力量。新員工培訓總結範文 新員工培訓總結
員工培訓工作總結報告 篇25
我非常榮幸參加了公司組織的XX年後備管理幹部培訓班。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會。因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針。我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信XX年將是保險公司豐收的一年,也是整個行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當爸爸問原因的時候,兒子說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如這個小故事背後的寓意:人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險公司做的更大更強!
員工培訓工作總結報告 篇26
一周培訓感想
公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什麼樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆,不僅要鑽研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利於我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對於一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是乾一份事業來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恆,實幹立業的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的'成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什麼都要先有個目標,然後再有個計畫,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等於浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬於自己的獨特的職業心理,聽了李老師講“職業初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,後來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,
學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業生涯發展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真諦,細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會後是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和衝擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
員工培訓工作總結報告 篇27
盛夏七月,我走出了大學校園,踏入了這個廣闊的社會,也從一個學生的角色,轉換成為了一個社會角色,面對環境和角色的雙重轉變,我心裡既興奮又忐忑,因為這是我人生的一個新起點。很慶幸,在這個人生最為重要的轉折時期,我能夠成為中國石油通信的一員,也很榮耀,中國石油通信能夠成為我人生的新起點。為了我們能夠進一步加強對企業的了解,儘快地適應新的環境,成功地轉換角色,公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓課程。
在這四天當中,我學到了很多。不僅了解了企業的發展狀況,而且也熟悉了企業的發展戰略及規劃,同時還學習了有關企業文化、工會及安全方面的知識。我相信,這些對我以後的工作將會有很大的幫助,因為只有了解了企業,才能夠讓自己合理定位在企業之中的位置,才能夠讓自己隨著企業的發展而不斷提升自身的價值,才能夠讓自己的專業特長在企業中得到充分的發揮;也只有了解了企業,才能夠真正把握企業發展的脈搏,為企業的發展壯大添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。在培訓的最後一天,公司為我們安排了一次座談會,會上我們與公司領導和一些優秀的老員工進行了交流。公司領導對我們提出了殷切的期望,從他們的話語中我可以感受到他們對我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經驗,以及一些在工作中做人做事的道理,同時我們也向他們請教了一些問題,在交流當中,我真的是受益匪淺,感觸頗多。
四天的培訓結束了,而我們的起步才剛剛開始。培訓完畢,我的思想成熟了很多,我懂得了許多做人做事的道理,我也知道了該如何將自己融入到企業、融入到社會當中,在此,我把我學到的和感悟到的一些東西記錄了下來。
首先,吃苦耐勞,磨練意志。作為一名剛踏入社會的大學生,可以說在這之前,我們一直都是在溫室中度過的,沒有經歷過風雨,也沒有吃過苦,雖然在學生時代,我們也曾為我們的目標而奮鬥過,但這些相對於我們的一生來說根本算不了什麼。小時候,母親就跟我說“不吃苦中苦,難熬人上人”,話雖簡單,但道理深刻,所以我一直很珍惜這句話,把它當作我的人生箴言。在培訓的過程中,公司領導和一些老員工也都一直在強調吃苦耐勞與意志磨練對人生、對事業的重要性,對於我們來說,所有的一切才剛剛起步,我們必須要吃苦,要經受磨練,才能不斷的使自己的人生得到升華,使自己的事業得到發展,也才能為企業的壯大盡心竭力。
其次,建立良好的`人際關係。一個人,首先必須是一個社會人,只要是社會人,那他就一定處於一個錯綜複雜的人際關係網中。在培訓學習中,我深深地體會到了良好的人際關係對我們工作的重要性,只有我們處理好與領導及同事的關係,各項工作才能夠正常地進行。在我們今後的實際工作中,無論自己處於哪個崗位,想要工作能夠順利地進行,就都離不開與同事之間的配合與溝通,然而,這種配合和溝通是建立在良好人際關係的基礎上的,因為只有處理好自己與他人之間的關係,才能與其溝通配合,才能與之團結一致,才能提高工作效率,順利完成工作任務。當然,良好的人際關係不僅僅對我們的工作有益,它對我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最後,加強學習,提升能力。跨出校門,我們結束十六年的校園學習生涯,踏入社會,我們又開始了漫長的社會學習階段。在校園中,我們所學習的主要是基礎理論,而在社會中,我們要學習的東西遠遠不止這些,我們要學習如何將理論運用到實際當中,學習我們尚未掌握的東西,還要學習許多為人處世的方法和手段。可以說,想要成為一個有所作為的人,我們就必須經歷這樣一個社會學習的階段。在具體的工作中,我們也要不斷的學習本崗位所必須具備的知識和技能,以提高工作的效率,把本職工作做到最好。社會在進步,企業在發展,我們想要跟上企業和社會發展的步伐,就要不斷地加強學習,不斷地提升能力,不斷地提升自身價值。
以上就是我在這次培訓中得到的一些體會,我會把這些在培訓中的所學所悟進一步深化到今後的工作當中,爭取把工作做好,使自己成為一名適合公司發展需求的優秀員工。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在這裡,我與所有中國石油通信的新員工們共勉,讓我們為中國石油更輝煌的明天而奮鬥。
員工培訓工作總結報告 篇28
我校20xx年上半年校本培訓按照市教育局統一部署,在市續教中心的具體指導下,以“全員參加、分層推進、突出重點、整體提高”為基本思路,以多媒體製作及運用為中心內容,以提升教師素質、提高教學質量為核心,扎紮實實地開展了校本培訓工作,取得了一定的成績。回顧這半年來的工作,我們付出了很多的汗水,但也收穫了成功的喜悅。我們的主要作法是:
一、領導重視,一把手親自抓。
20xx年以劉校長為首的學校新xx屆班子組建以後,對制約學校發展的各種因素作出了科學的分析,認為教師隊伍不整齊、教師素質不高是提高教學水平的的瓶頸之一。為此,學校審時度勢,決定以改革教學手段、提高教師素質為突破口,在目前學校比較困難的情況下籌措資金在每一個教室安裝了電腦多媒體,每間辦公室配備了兩台電腦,組建了校園網。今年又對電教室進行了升級改造,並派專人維護,基本能滿足教學所需。
二、建立電教管理系統,進一步完善了有關制度
學校專門成立了電教處,並由王副校長負責全校的電教工作。規定老師上公開課、視導課必須使用多媒體課件,各種分析、總結、計畫都必須上傳,所有文字材料都必須由部門負責人親自列印上傳,學校不再安排專人列印。上班時間嚴禁在辦公室玩遊戲,違者及所在的處室負責人同受處罰,並在當月津貼中兌現。要求所有教學人員要熟練使用電腦,並強調在規定的期限內沒有達標的教職工的津貼暫緩發放。
三、全員參加,分層推進,以點帶面、整體提高。
1.年初制定了詳細的校本培訓工作計畫。成立了以劉校長為首的工作領導小組和以萬校長為首的工作專班,有各處室負責人和首席教師參加,對全校的校本培訓工作作出周密部署,統一安排。
2.進行了兩次包括有首席教師、中層以上幹部在內的電腦培訓。由電教處的姜旭主講。校園網各欄目進行了分工,並劃定了責任人。各部門、各教研組各司其職。學校定期進行檢查。對做得不好的部門負責人亮黃牌警告,並限期整改。
3.多次召開首席教師和技術骨幹聯合會議,進行多媒體技術的交流、學習。大家相互學習,取長補短,共同提高。通過努力,我們初步建立了一支比較通曉多媒體技術的精幹團隊,這為全校其他教師學習和使用電腦多媒體提供了的技術支持和幫助。
4.我們對班主任、備課組長、首席教師、中層幹部作出了具體規定,要求他們以身作則,率先垂範。班級工作計畫、總結,備課組計畫、總結,教研工作計畫、總結,試卷分析與評估,各部門的計畫、總結等等,都必須是相關責任人親自撰寫,並在規定的時間內上傳到學校網站上。對逾期不能完成上傳任務的責任人通報批評,並責令整改。
5.以教研組為單位,以自學為主,學練結合,開展了崗位大練兵活動。我們把每一個教研組當成舞台,把課堂當成戰場,讓每一個教師在實踐中學習技能、增長才幹。我們充分發揮技術骨幹的示範引領作用,一名骨幹就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生,搞好傳幫帶。鼓勵教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學。我們在今年春季的高二教學視導中,要求所有授課教師必須使用多媒體輻助教學。通過經常性的崗位練兵活動,使一批新人脫穎而出。
6.多次組織模擬考試,讓教師練有目標,學有所得。劉校長親自製卷,並在校園網上發布,對文字輸入、幻燈片製作、數據處理、插圖運用、資料查詢等等都有具體的規定和要求。讓所有的教師都有一個學習的具體目標。還專門將模似試卷列印,人手一張。增加了教師學習的緊迫性、主動性和自覺性,極大地提高了培訓的效果。
四、加強考核、限期達標。
為了促進全員參加,保證培訓的效果,學校加強了考核的力度。學校規定所有的教學人員含校級幹部,男52歲以下、女47歲以下必須在規定的時間考核過關。第一批是首席教師、教齡在10年之內的老師在2月底考試過關,第一批共有55人考試,共有49人過關,為89%。第二批是中層幹部以及第一批沒有過關的教師,在5月初考試過關。第二批有24人參加了考試,有10過關,為41%。第三批是校級幹部,以及其他所有人員要在8月份過關。目前第一批、第二批考試已經順利完成,過關的老師在校園網上及時公布,沒有過關的教師也在內部網上公告,並已從五月份開始暫停所有的津貼。學校通過下很功、過實招,提高執行力等舉措使校本培訓有序開展,成效卓著。目前,將要在8月份考試過關的有關人員正在加緊準備。
我校以多媒體製作和運用為主要內容的樣本培訓開展得紅紅火火,有聲有色,它必將對我校進一步改進教學手段、提高教育教學質量打下堅實的基礎,也為我們加大教師的培訓,提高師資水平提供了新的契機。但是,我們必須清醒地認識到,我們目前所做的與市局的要求還有不少的差距。主要問題是:電腦設施部分老化;校園區域網路網速過低,且不太穩定;老師的電腦水平參差不齊;個別老師學習和運用電腦的積極性不高;能獨立製作高水平多媒體課件的教師還不太多,等等。機遇和挑戰並存,困難與希望同在。我們將一如既往,長期不懈地抓好教師多媒體培訓這項龐大工程,實現學校的可持續發展,為努力打造一支業務精良的教師隊伍而奮鬥。
員工培訓工作總結報告 篇29
為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能,物業公司本著“工作就是學習,工作就是創新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才,根據不同崗位有針對性的制定培訓計畫,定期組織學習。
定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準,並進行書面考核,通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規範,對於公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規、違紀現象的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規範、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓(包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質和服務水平,使物業公司的服務更加專業化和規範化。
每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓,為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區主管輪流授課,進行經驗分享、心得交流。為豐富培訓內容,使內容更加專業、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
為了使物業服務更加專業化,讓業主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示範。針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓,使員工統一思想認識和解釋口徑,與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。
通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記於心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處,相信必將體現在以後的工作中。
尤其是講授了公司關於用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
員工培訓工作總結報告 篇30
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20__年3月1日到4日,我參加了醫院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫院崗前培訓,自己的內心是深有體會。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成___培訓101名,___培訓461名;本年度第二批完成_類___培訓325名,_類___培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓後進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,受到企業領導和員工的充分肯定。
通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對__院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司後,金主任要求我們每一個學員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹後,當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程式能馬上做出應對。以及在沒有設定low監控時需要操作low的車站,兼任low監控人員的職責。學習崗位之後我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕鬆,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕鬆,因為一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,並將影響降到最低。
從市場的角度來講,是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
職工隊伍素質明顯提高。全年幹部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計畫132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計畫105%。為15名職工辦理了技術等級鑑定手續,主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
員工培訓工作總結報告 篇31
每一個走上新崗位之前,都要事先對崗位有個了解和熟悉,至少要有一定的基礎做好工作,畢竟到了崗位上之後不可能有那么多的時間繼續去開展更多的工作這也不利於我們工作。
我進入到公司按照公司的要求培訓,因為我自己有一定的基礎,能夠做好自己崗位上的事情,但是崗位畢竟有些不同,需要學習的東西很多,當我到了培訓中,學到了很多的東西,都是我以往沒有掌握的,這讓我知道了公司培訓的用意,這是給我們打基礎,至少要讓我能夠在崗位上完成基礎工作,不至於托後腿,畢竟工作不是我想的那么簡單。
在培訓中不但培養我們的專業事實而且還培訓我們的動手能力,更加培訓我們團隊合作默契,因為我們這一批入職的人數比較多,剛好可以分成四個組,每個做之間彼此相互緊張相互進步,這讓我們都有了更好的動力去完成工作,對於每日的工作詳情都有了安排,畢竟誰都不願意成為最後一名,所以在工作中我們么個人完成一部分,相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的到來。
培訓的作用不在於多,而在於精,為了讓我們能夠更好的理解,給我們培訓的都是經驗老到的老員工,他們的能力突出能夠給我們 展示不同的工作情況讓我們學習到更多的'知識和道理學到更多的東西,同樣也讓我們對工作有了了解,畢竟他們對崗位上的工作還是比較熟悉的,讓我們的工作有了更好的工作基礎。
當然理論學了就是實踐工作,邊學邊做才能夠學的個更快,吸收的更多,這也是我們發展和成長必須的,進入崗位之後其實發現自己並沒有想像中的那么容易工作,並不能把工作做好,總有些地方沒有做好,不能完全達到感到的更多是遺憾,但是同樣在這些問題出現的時候可以直接詢問畢竟我們還在培訓,所以學到了實操工作手段,對進入到正式的工作有了工作準備。
短暫的工作很快就結束了,正式進入工作,忐忑不安,做的時候並沒有培訓時做的好,當然這也讓我們有了一個適應階段,每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅持,開始的時候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負重之感,但是是適應的也快,我只經歷了一個星期左右就已經進入到了工作狀態中,有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準備。
雖然培訓結束了,但是卻讓我有長足的發展,對我進入到工作有著很大的不會幫助,就像我們走路的時候需要有人帶一樣,讓工作不在那么複雜,簡單化,容易話,同時對以後的工作也非常有利,當然我也已經明白了自己的使命,在以後工作中會好好做好工作,不但成長,給我們單位貢獻力量。