人力資源部員工培訓工作計畫 篇1
xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模組是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結合集團實際狀況,按計畫腳踏實地落實每一項工作,最終完成xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計畫如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在xx年將做一次全面的.培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規範的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。xx年將與聚成公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。xx年計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計畫在xx年1月試行;超市新的績效考核方案計畫在xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,通過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇2
為加強人資行政部20xx年度工作的計畫性,使工作有目標、有計畫的開展,人資行政部將結合公司的發展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計畫。
20xx年人資行政部工作目標及計畫具體如下:
一、做好人資行政監管工作
根據公司的各項規章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發現問題,及時糾正解決,使公司各項規章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛生情況。
完成時限:全年執行
達成目標:保證每個星期一次衛生檢查
二、人員配置及招聘
根據公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將採取以下招聘方式進行招聘:現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量。
員工推薦:員工推薦在一般公司套用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現在員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠具體實施時間:根據公司實際人力需求情況決定。
達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務
三、員工培訓
培訓是企業給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業文化,提高員工專業技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計畫,並根據培訓計畫進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現在員工,進行問卷調查,了解他們的`的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現,進行評價,並列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批後實施。
具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計畫,經領導審核。
達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業餘生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平台
2、集體旅遊
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅遊。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅遊
五、行政後勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好後勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統計,上報集團人資行政部,進行採購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
六、檔案管理
公司的各種檔案是傳達貫徹上級方針、政策,發布規章制度,請示和答覆問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司檔案管理制度,做好各部門發文台帳,並按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計畫安排專人對公共區域的衛生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,並嚴格按公司員工宿舍管理規定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛生的住宿環境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛生、安全的住宿環境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成後員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計畫將食堂的採購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批准後實施
達成目標:確保員工就餐環境及質量。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇3
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。
⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2。深挖招聘渠道,滿足人力需求
⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據20xx年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
⑶自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
⑷做好20xxxx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
3。加強培訓管理工作,構建培訓體系
⑴如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計畫。
⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx年度培訓計畫,並組織實施。
⑶與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
4。加強績效管理,構建合理的激勵機制
⑴根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
⑵按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。
⑷根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
5。控制人力成本、完善薪資結構
⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇4
為加強公司人力資源部工作的計畫性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向。人力資源部工作計畫和目標如下:
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度。
員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的'程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。
本年度工作計畫的重點是:
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。
根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:
⑴參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,
⑵在吳江人才招聘網上發布招聘信息,
⑶與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘,
⑷內部培養,
⑸引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
(二)影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)數據收集與需求預測
⑴人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,為人力資源需求預測提供數據支持。
⑵需求預測
1.人力資源部根據各門店填報《的招聘計畫表》和《度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。
3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。
5.匯總上述數據,得出企業人力資源的淨需求量,製作度人力資源需求計畫匯總表。
與年度工作總結相同的是,年度工作計畫同樣需要人事對人力資源各模組涉及的工作有全局的把握,不同之處在於,工作計畫更考驗人事的預見性以及自信心。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇5
一、人力資源戰略規劃
由於企業剛剛設立人力資源部門,時間較為緊迫,現階段的重點就是人員的招聘問題,完善企業《員工手冊》、各種管理表單及規章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設定
1、拓展最佳化招聘渠道
(1)有機會的話多參加省市各人才交流機構組織的各項現場招聘會,一方面招聘並儲備外地的一些優秀的行業專業人才,另一方面為企業做一個很好的外在宣傳,對於企業的知名度提升有一定的好處。
(2)多跟當地一些大中專院校開展深度合作關係,計畫參加一些學校的校園招聘,為企業的長期發展儲備優秀畢業人才,合作的結果當然是要雙贏的,例如學校每提供一位員工可以適當給學校一些報酬(如:學校提供的員工轉正後可以給學校100-200元的獎勵)
(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(4)跟同行業內的企業開展定期的互訪,了解同行業企業的發展現狀,對於一些專業的優秀人才可以適當保持聯繫並關注,在適當的時候可以引進。
(5)多參加當地的一些公益活動並承擔一定的社會責任,擴大企業的影響力,從而吸引一些優秀的人才毛遂自薦。
(6)可以發動員工來幫助酒店介紹人才,一經錄用可以給介紹人一定數額的獎勵
(7)可以印製一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼
2、建立企業內部的人力資源資料庫
通過企業招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選後,將優秀的及企業未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源資料庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源資料庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫,並註上離職原因,為以後的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對於一些嚴重違紀的員工,避免其以後再次應聘。
3、建立完善招聘計畫及流程
原則上企業的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業業務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位,對於年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計畫並呈報總經理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,以便招聘工作的順利開展。
4、制定並完善部門及崗位說明書
對酒店下屬各部門制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,並融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
5、完善企業員工檔案
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,並最好編號。檔案內容包括員工應聘資料、培訓經歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業及員工負責的態度,所有檔案資料均屬於內部保密範疇。
三、培訓開發與管理
1、入職培訓
所有新入職員工均需參加入職培訓且通過考核後方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓內容包括《員工手冊》及酒店相關規章制度。入職培訓由人力資源部組織並實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業性技能培訓,由於專業性較強,此項培訓工作由部門組織,人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤並組織考核
3、升職培訓
對於升職後的員工上升到管理層次後,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格後方能上任。
4、企業內訓
對於企業文化的介紹、員工素質教育等可由人力資源部定期組織。
5、拓展培訓
在適當的時候可以考慮帶領企業所有員工或部分員工去專業的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業的凝聚力和執行力。
四、績效考評與管理
1、完善企業的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由於企業尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作可以由部門的月度工作計畫及執行效率、部門效益等為突破點。設立相應的獎懲機制,獎勵月度表現優異的部門團隊,鞭策月度表現不如人意的部門團隊。
五、勞資關係管理
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對於企業存在的問題應該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執行,目的是在於了解員工的現狀,及遇到的問題,以便我們在以後的工作不斷的加以改進。
3、定期不定期的開展內部員工滿意度調查,調查採取不記名問卷,對於企業中存在的隱患及不足組織各部門主管研究並整改。
4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理並在規定時間給予答覆,如果員工對主管的答覆不滿意的時候可以在規定時間內向人力資源部申訴,人力資源部在規定時間內給予員工答覆,員工如對人力資源部的答覆也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經理處,以總經理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動契約,具體簽訂的年限可以由公司和員工協商決定。公司在發生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,能用錢解決的問題,就儘量不要將事態擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據企業的發展戰略,結合員工的實際現狀,給予一定的職業規劃指導,幫助員工找到一個自己的奮鬥目標,激發員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協助。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇6
根據酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機構調整(職位設定與人員配置的重新計畫)②薪酬福利政策的調整③培訓政策的調整三方面而展開;特別是“培訓政策的調整”,人力部將作為重中之重來開展,計畫建立完善的培訓體系。
一、酒店職位設定與人員配製計畫
1)根據200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規劃,局部改變各部門的人員編制及根據總經理的思路調整個別崗位的設定;
2)根據200年酒店經營方向及經營項目的調整,重新制訂各部門的定編計畫;
3)根據200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓部,設定培訓主管一職。
二、員工招聘計畫
1)員工招聘需求
根據200年的職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計畫表》
2)招聘方式
員工級:學校招聘與社會招聘
管理級:內部提升、社會招聘與網上招聘
3)招聘途徑
學校招聘主要通過①應屆畢業生洽談會②分布招聘張貼③網上招聘
社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網上招聘
內部提升根據人力部制訂的提升程式操作
4)招聘政策
招聘政策將作局部調整
原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質不高;
(2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。
調整:(1)取消三個月加一百的做法
(2)增加招聘費用,加強招聘力度,拓寬招聘途徑
(3)增加試用期工資
(4)大學生:試用期三個月,作為酒店重點培養對象,簽訂二年契約,轉正後享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。
(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內部契約,考取大學可得酒店的學費補助。
(6)實行“蓄水池”計畫
附:年度招聘計畫表
三、薪資福利政策調整
傳統的薪酬福利政策已制約著酒店的發展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要症狀有:
1)工資標準混亂,各部門工作政策不統一
2)工資設定不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統一;
3)各類補貼沒有延續性,工資政策隨意變化較多
4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。
調整方向:
1)取消三個月加一百的規定
2)工資結構重新調整,基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰
3)重新設計崗位標準,體現以崗擇人,以崗定薪的原則
4)工資與員工表現,與績效,與部門的業績等掛鈎
5)工資標準應整個酒店統一,工資政策各部門不應隨意變革
6)形成成文的薪酬福利政策
四、考核政策調整
不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式,只是一種任務;考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關考核形同虛設,各部門“只是過一下程式”。所以,考核有必要制度化,政策化。
調整:1)增加新員工入職考核
2)每次培訓後都有考核及反饋
3)員工的試用期轉正考核應標準化
4)員工晉升已有相關程式,晉升考核需要加強
5)管理人員的績效考核需要建立
五、員工培訓政策調整
培訓作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設培訓部,設培訓主管一職,受人力部經理的直接領導,進行有效的培訓管理:完善相應的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考核制度。
調整:1)完善培訓體系
缺乏整體規劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。
l新員工入職培訓體系
了解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計畫---發放新員工培訓調查問卷---執行培訓計畫---培訓後考核---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿後轉正考核
l崗位技能培訓體系
其一是對新員工進行系統的培訓;其二是對在職員工進行反覆的強化培訓,不斷提高
l優質服務專題培訓體系
通過多形式培訓,以提升員工的服務意識,提升酒店個性化、情感化的服務水準。
l領班主管晉升培訓體系
要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此系列課程的培訓,並且考核合格後才能擔任此職
l內部資源利用體系
一是酒店各部門工作技能,如酒店內部的交叉培訓
二是管理和服務方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧
l外部增援利用體系
行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校、行業報刊等
2)培訓檔案的建立
培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規定
①培訓資料檔案
專項檔案
新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優質服務培訓教材等
各部門崗位培訓資料
崗位工作程式與政策
公共課程培訓照料
交叉培訓資料、崗位知識培訓資料
外部培訓資料
酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記
②培訓活動檔案
培訓活動記錄檔案
各類試題檔案
員工培訓跟蹤表
③檔案管理規定
3)培訓紀律與考核制度
新員工入職培訓制度
只有通過入職考核才能錄用
領班主管培訓制度
只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉正
優質服務培訓管理制度
只有經過培訓並考核合格,才能參加優秀員工評選
崗位培訓管理制度
沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉正
公共課程培訓管理制度
培訓活動管理制度
人力資源部員工培訓工作計畫 篇7
很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。
員工要想達到目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模組串聯起來並且向著良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業月度計畫
企業月度計畫是針對企業在某一月度為了達到預定目標而制定的計畫,也就是要明確企業在一月內要達到一個什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的月度計畫能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但月度的目標計畫還是應該很明確的。
二、月度人力資源計畫
企業制定了月度計畫後,就可以開始制定月度人力資源計畫了。
(一)月度人力資源計畫制定步驟
制定月度人力資源計畫一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計畫。
1、收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:巨觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計畫、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計畫、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3、編制人力資源計畫
一份完整的月度人力資源計畫至少應該包括以下幾個方面:計畫達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計畫事項、計畫制定者和計畫制定的時間。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇8
根據物業總公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團、總公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計畫主要有以下幾方面:
一、基礎人事管理事務性工作方面
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人員經費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,儘可能地節約人力成本,確保20xx年人員經費不突破,並能有一定節餘,保證總公司的高效運轉。
1.做好20xx年現編制的統計及經費預算工作。
2.做好20xx年各中心(部)人員經費實際發生數的統計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1.加強新員工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發生。
2.嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強員工實際業務能力,此方法對於管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3.組織多種形式的交流學習會。
4.大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5.加大對各中心(部)培訓工作的監督、檢查力度。
(三)協調處理勞資關係,合理控制人員流動比率
1.做好每一位新入職員工《勞動契約》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工契約的管理(男60歲以上、女50歲以上籤訂《勞務契約》)。
2.人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細緻地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現,努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標範圍之內。
3.任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。
4.要熟悉勞動法規,及時了解現崗位員工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,儘可能避免、化解勞動糾紛。
5.各基層單位管理人員也應高度重視,根據“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發生。
二、人力資源管理規範化方面
(一)規範聘用員工入職、考核、離職等各項程式。
1.錄用過程中加強對應聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真偽),嚴格執行體檢程式;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。
2.加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門經理/主管了解新員工的工作狀況,並由部門填寫《普通員工考核表》,對新員工的工作表現做出評估。考核表將附在員工情況登記表的後面,存檔備查。
3.員工離職時必須提出書面辭職申請,並填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續,移交手續辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。
4.嚴格員工辭退程式,各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批後,方可執行。①試用期考核不合格的員工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。②試用期轉正後辭退的員工,由各單位填寫《物業管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批覆意見後,方可執行。
(二)嚴格規範考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節假日值班人員要根據各中心(部)值班排班表,進行檢查併到實地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規範化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。
1.招聘工作主要以:①員工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,並按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人員名單,及時下發推薦獎勵;②部門零星接待招聘等形式。
2.每月一次,部門工作人員輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人員進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。
3.建立招聘與內部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環境留人,引進人數達到集團的目標要求。二是進行員工職業規劃,給內部員工一個公平的提昇平台,對有培養前途的員工進行輪崗培訓,以提高人才穩定性。
三、20xx年需重點推進工作方面
1.科學合理地實施定崗定編工作。繼續在全公司範圍內開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發生。
2.逐步改善現有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現,從而改變部分不公平的現象,提高員工工作積極性。
3.加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發生。
4.關心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,並在總公司能力範圍內及時給予改善。
四、部門內部管理方面
1.實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新台階。
2.加大對本部門工作人員的工作培訓力度,提升他們的專業技能和業務素質,增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質量要求,把工作做細做實。
3.加強部門工作人員對勞動法規方面的學習。
4.狠抓部門內部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門員工工作的指導和監督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1.每月做好兩次工資發放工作。
2.每月做好各項人事報表的統計上報工作。
3.及時擬定異動員工、新進員工及轉正員工的薪酬標準,報公司領導批示;
4.每月6-8日根據考勤整理員工花名冊及契約。
5.每月7日統計員工入職數、離職數和三個月內離職統計,並分析當前用工情況。
6.每季度管理人員的測評工作,及時掌握管理人員的工作狀態。
7.堅持做好工會“七必訪”工作。
8.協助黨總支做好日常的黨務工作。
9.協助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。
10.做好退休人員的管理工作。
20xx年我們將繼續堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過員工推薦、崗位最佳化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業化和規範化。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇9
新的一年快要到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現將xx年計畫如下:
一、工作計畫:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計畫: (合計:17970元)
1、招聘:16200元
a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;
b、插頁式資料夾60頁10個,8元/個,即80元;
c、列印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元
80元/月,960元/年 (用於人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源部員工培訓工作計畫 篇10
一、員工引進、調配、管理方面
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先後了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,並通過筆試、面試兩種形式相結合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,並與他們簽訂了就業協定。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網路招聘業務,利用智聯招聘網站發布招聘信息,網路的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最後一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的後顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對於不在公司工作的離職人員,堅決採取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協定。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節後,計畫多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今後人力資源部將加大對新員工的考核力度,對於不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對於不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動契約。
二、社會保險、勞動契約、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動契約、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬於基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關係到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動契約簽訂及勞動關係轉入手續,為xx人辦理了勞動契約續訂手續,為xx人辦理了勞動契約解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動契約的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動契約人員辦理社會保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論並通過。
在20xx年組織了4次機關績效考核,並依據考核結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對、勞動年檢。
完成了、20xx年度社會保險的投保基數的核算、簽字、報送。
4、協助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為。
6、根據市建委、市人社局“關於推進用工制度改革促進建築業健康發展的指導意見”的檔案精神,配合工程部建立了一支企業自有核心勞務隊伍。
針對檔案的有關規定,多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行諮詢及調研,將各類材料匯總成文上報公司領導。結合公司實際情況對勞務用工契約文本進行了編制,併到工地現場與x名農民工人簽訂了勞動契約,到人事部門辦理招用手續及工傷保險和醫療保險,此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,並將每月考勤結果交公司領導審批後,按公司相關規章制度嚴格執行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過後的4天時間組織員工進行春季培訓,並在培訓結束後進行了統一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,儘快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證,因為建築企業的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程並進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,希望能夠著力培養既有資格證書又有工作能力的員工。
1、在本年度為xx人進行了一、二級建造師考試報名,有xx人考取一級建造師資格證書,xx人考取二級建造師資格證書;為xx人辦理了一級建造師資格證書、為xx人辦理了二級建造師資格證書。為xx人辦理了一級建造師註冊,為xx人辦理了二級建造師註冊,為xx人辦理了經濟師職稱證書。
在建造師考試前,為提高公司參考人員的應試水平,人力資源部與相關學校合作,對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓,使得參考人員得到了系統的考前輔導,為考試能夠通過盡了努力。統一組織參考人員到濰坊參加一級建造師考試,積極做好後勤保障工作,聯繫性價比高的包車和賓館,儘量為緊張的考試營造一個寬鬆舒適的考外氛圍。同時,在此也希望以後參加此類培訓的員工,能夠珍惜這樣的培訓機會,按時上課,認真學習,用心考試,取得理想成績。
即將出台的建築業企業資質標準對一級建造師的人數會有更高的要求,公司應對其引起充分關注,應採取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓學習,能夠在考試時順利通過,以保證滿足企業對一級建造師的要求。
同時,人力資源部安排了xx人參加山東省執業註冊中心的二級建造師繼續教育培訓,並取得繼續教育證書。完成了xx人的二級建造師執業資格的延續註冊。
2、為多人進行了20xx年度的中、高級職稱資料的整理、上報工作,有xx人被評為中級工程師職稱。為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱,為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱。
在中高級職稱申報時,發現有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤申報的情況。在此希望大家注意,符合中、高級職稱申報條件的員工,應提前參加職稱外語和計算機考試,提前發表論文以增大評審通過的機率。考試部門對職稱英語及計算機考試實行個人自行報名,需要評職稱人員要及時關注人事局網站,以免延誤申報。
3、為xx人進行了國家註冊造價師的考試報名,為xx人報名參加全國中級經濟師專業技術資格考試,其中有xx人考取中級經濟師職稱。
4、組織了xx人的五大員崗位證書的繼續教育培訓考試。組織了xx人的安全三類人員的安全資格證書報名、培訓、考試、及取證。為xx人辦理(a、b、c)安全三類人員資格證書,為xx人辦理安全三類證書的延期年檢。
人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,鼓勵有工作能力的員工積極考取各類資格證書,在為企業作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷的提升。同時,員工的培訓不僅僅只是人力資源部的工作任務,也是公司全體員工的共同責任,所有的員工都應該不斷的進行自我學習,通過學習來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓方面,公司的老員工,應該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統及經驗傳授給年輕員工,對年輕員工要多鼓勵、多引導、少批評,使他們能夠儘快進入工作狀態,端正工作態度,建立起適合自己的工作方法。
四、企業資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、財務部,完成了鋼結構工程專業承包一級資質的申報工作,並取得了鋼結構工程專業承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼結構工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質的申請資料,現資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業資質進行了年檢申報,並通過審核。
4、協助企業發展部辦理了省“守契約重信用”證書年檢,和省級“aaa”信譽企業申報,並取得了證書。
5、會同財務部辦理了重新審發的《山東省建築企業勞動保險金管理手冊》,提高了公司領取勞保金的比例。
6、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業資質的年檢。
五、其他方面:
1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關員工進行了檔案的規整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經營部工作,為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動契約及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先後幫助工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業申請鋼結構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業今後的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。
4、配合安全環境部通過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。
5、在辦公室及財務部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工結清了勞務費用。
6、協助辦公室做好了20xx年度的黨費計算與收取。
7、組織xx名員工參加房產置業集團組織的2次演講比賽。
8、組織參加置業集團黨組織與團委相關會議,做好各項相關工作。
9、人力資源部建立了本部門的部落格,今後有關考試報名培訓等有關人力資源信息將及時在部落格上發布,各位員工可登錄此部落格查看相關信息及留言。
存在的不足:
1、在公司的`人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術經驗的高端專業人才,這對公司的進一步發展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
同時,公司現在也面臨一個現實的問題,那就是不斷流失有一定工作經驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經驗基本都在3-5年左右,進入建築行業剛剛獲得一點經驗,心態就開始浮躁,下一步,採取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統,隨著公司的進一步發展,內部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創新能力不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節,謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
在新的一年裡,人力資源部將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題我們條件有上,沒有條件自己創造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計畫和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
人力資源部員工培訓工作計畫 篇11
(一)定期最佳化組織結構
隨著外部環境和公司工作的調整,公司的組織架構也須相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向,因此應定期對組織結構進行評估分析,並根據分析結果對公司的組織結構進行調整,評估分析和調整的內容涉及現有部門的精簡、添加新部門、部門職權的分配、組織效率的評價、具體崗位的調整等。
具體實施計畫:
每半年一次對公司組織架構進行評估分析,並提出調整意見,報總辦會審議。
(二)最佳化職務說明書
人力資源管理是以職位為基礎的,目前公司已經建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷發展,崗位的職責和要求也在發生著變化。因此,應該對公司各崗位重新進行調查分析,最佳化、完善原有職務說明書。
具體實施計畫:
2月完成崗位調查分析、3月完成職務說明書的修訂。
(三)人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇12
一、人力資源崗位規劃
1、建立健全各部門崗位職責,為績效考核做準備。
2、明確崗位的性質,按崗設人,提高工作效率。
二、人員的招聘與配置問題
1、了解公司人員配備情況,根據需求制定招聘計畫。人力資源部工作計畫2、細化招聘工作流程,包括招聘資料的準備,攤位的申請以及招聘所需要的各種書面材料。
3、招聘市場範圍合理擴大,人才市場輻射至崑山、嘉定等。
4、建立健全員工檔案。
5、對新近人員進行合理配置。
三、培訓
1、對培訓內容:企業簡介及企業文化、商務禮儀、產品簡介、業務流程、系統操作五個模組進行有效完善,提高對新進員工的培訓效率。
2、運用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓質量,達到培訓目的。
3、培訓人員對每次的培訓進行分析、測評與修改,使培訓方案不斷改善,最終制定出一個系統的培訓方案。
四、績效考核
1、對銷售部績效考核進行調整與實施,進一步有效激勵銷售人員,激發員工上進心。
2、對我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲部、財務部)員工,制定績效考核制度,從崗位職責出發,從而調動二線員工的工作積極性、提高工作效率。
五、薪酬管理
1、根據社會行情及員工能力調整員工工資薪酬,落實員工各項社會福利政策。
2、根據崗位性質與崗位特點,由員工在公司中承擔的崗位責任大小來確定,並以崗位責任、貢獻來制定崗位工資。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇13
1、做好人員需求情況的分析和匯總,並展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、xx公司機修工等崗位要進行現場招聘和網路招聘相結合的形式。
2、做好對6x月初新進人員的.考核工作,並將考核結果上報x部長。考核分為三階段,分別在x月x日、x月x日、x月x日;
3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利於人才儲備和培養,並將考核結果一次性於x月x日匯報x部長。考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導諮詢。
其中在x月x日前完成對生產製造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
x月x日前完成在職實習生的考核工作,其中天(x人),天(x人);
4、做好離職人員情況分析報告,並於每月x日上報x部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新回歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;
5、做好、位同志工傷公司內部核報工作,爭取x月x日全部上報集團公司審計部;
6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;
7、做好工會所需資料準備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向x部長匯報之工作;
10、加強對專業知識的學習;
人力資源部員工培訓工作計畫 篇14
20xx年是酒店穩步提升的一年,是酒店各部門工作更進一步的一年。在新的一年裡,本部門將在完成原有工作的基礎上,改進工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,爭取更好的完成部門工作。現將20xx年工作重點計畫如下:
一、人力資源成本
1、人員增減
人力資源部將根據酒店20xx年度經營情況考核各部門編制,根據實際情況向公司申請增加或減少人員編制,爭取最大限度的利用好人力資源。
2、薪資調整
根據近2年的本市最低工資標準推測,20xx年度本市最低工資標準將提升至XX00元,本酒店各崗位工資已都達到該標準,且各部門都有一定比例的績效獎金以鼓勵員工。但由於市場環境的影響,個別部門崗位的工資也應考慮進行調整:
餐飲部,在同行業人員緊缺的情況下,預計20xx年工資仍存在上調趨勢。餐飲部現有人員43人,根據目前的經營情況還需增加5人,總計人員為48人,人力成本增加約10000元;按每人20xx年度工資增加100元計算,則工資總額上漲4800元/月。若增加人員及薪資調整,酒樓20xx年度每月工資將上漲約XX800元。
保全部,現有13人,缺編1人,基本工資加上月績效獎金等工資合計1700元/月,低於20xx年柳州市保全崗位中等水平,按每人增加100元計算,則工資總額上漲XX00元/月。
管家部需增加3人,則每月工資總額增加約4500元;其餘個別崗位個別調整。若增加人員及薪資調整,酒樓酒店20xx年度每月工資將上漲約2.2萬元。
3、保險
20__年度社保繳費基數為1880.7,公司繳交費用為581.33元,20xx年度社保繳費基數為2131.9,公司繳交費用為658.85元。以此類推,社保繳費基數上漲13%,則20xx年度每月保險費用比20xx年度每月增加約7000元,年度增加約76000元。若相應的增加人員,則公司為每人每月承擔約744元的社保費用。
若按以上推測預算,則20xx年度保險費用需增加約7.6萬元。
4、員工宿舍
根據酒店的經營情況,現有的員工宿舍,每間住宿人員基本達到6人以上,現有的宿舍在不增加編制、滿編的情況下已能滿足樓面部的住宿需求。但由於物價的不斷上漲,現有的宿舍房東基本每年都會要求增加50-100元的租金。現有9套宿舍,按每套上漲50元計算,則每月增加450元。則預計20xx年度房租增加約5400元。
5、員工制服
20xx年計畫更換制服的部門如下:
以上一線部門如保全部、樓面傳菜部、及其他部門的制服也都屬於酒店開業穿到現在,由於破損嚴重數量已不足,特申請逐步進行更換。由於一線員工的制服損耗大,定製制服費用高,建議以上更換的制服都購買成衣降低費用。
6、招聘
20xx年招聘重點是春節過後的招聘,年後有較多應聘者開始尋找就業機會。相應的就業服務機構也會組織較多場次的春季大型招聘會,本部也將根據本酒店人員需求情況,選擇性的參加,其中會有收費場及免費場,對於收費場本部將根據招聘會應聘者類型結構、招聘會規模大小等情況選擇1-2場參加,費用約350元/場。本年度酒店與58同城進行合作,通過網路招聘平台拓寬招聘渠道,更方便快捷有效的招到所需人員,特別是一線人員,網路招聘費用為2200元/年。20xx年春節過後或年底,根據招聘需求情況,本部還考慮在招工街就業服務中介機構張貼招聘信息,針對一線人員進行招聘。酒店、集團等對於學歷、專業有要求的崗位,主要通過人才市場網路招聘平台進行招聘,由於集團崗位需求增多,相應的要求人力資源部搜尋更多的人才。每年需在人才市場網上招聘時間約為半年,費用為200元/月。綜上所述,20xx年度招聘費用約為4500元。對於人員的招聘,在新的一年裡,本部門需要加強對招聘人員的培訓,加強招聘技巧等的培訓,以期達到吸引求職者,招到合適的、優秀的人才,為酒店儲備人才。
7、培訓
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要作用。現酒店使用的培訓方式還不能達到很好的培訓效果,本年度需要加強培訓方面的工作。
首先是新員工入職培訓,內容上要進行重新整編,力求新員工能在最短時間內了解酒店基本知識及應知應會知識,提高員工服務意識,更好的完成對客服務;定期為員工開展服務禮儀培訓、消防培訓等。本部也將提高培訓人員的能力,務求能更好的帶動培訓時員工積極的學習熱情,調動新員工的工作熱情,更好的為員工規劃未來,對未來的酒店工作生活充滿激情。
其次是在崗培訓:對於員工的在崗培訓,也要求每個部門作出系統的培訓計畫,明確各部門員工需要加強學習的內容,人力資源部也會根據各部門培訓計畫執行情況進行監督考核。要求提高各部門在崗的服務意識,更好的完成對客服務;提高員工在日常服務中的技巧,避免在處理相同事件上引起客人投訴;規範日常工作流程,提高工作效率;提升服務質量,培養優良高品質的團隊。
再者是督導類的培訓:現各部門的管理人員專業能力也存在差異,為了更好的管理員工、帶領員工,提高管理者的綜合素質,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力,定期為酒店主管級以上員工開設培訓課程。對於管理人員的培訓可根據情況採取內部高管為其進行培訓、外聘專業培訓師進行培訓、網路線上培訓等方式進行培訓。對於此類培訓,主要是由領導在每周例會上針對各部門工作情況,有針對性的指導管理人員,通過改變管理人員的管理意識和管理的方式方法等提高管理人員的管理能力。
二、建立健全規範性的人力資源管理制度
1、內部學習
人力資源部門是貫徹執行酒店人事行政政策的職能部門,提高業務工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20xx年,本部將積極組織部門內部學習,提高人力資源部門人員的綜合素質。主要是學習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統籌保險以及員工培訓等方面的知識,要求員工轉變觀念,聯繫實際,將學習日常化,使部門人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續提高。
2、制度管理
上一年度本部門已對酒店的內部管理制度進行梳理和完善,本年度本部門將在此基礎上根據落實情況,更進一步的完善酒店各項規章制度;完善各項人事、培訓管理制度、工作流程,為今後工作提供制度保證。為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合酒店運作需要,並確使酒店人力資源各項工作有章可循,本部需出台一系列符合酒店實際情況的制度與政策。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、建立企業文化
20xx年以來,酒店通過開展多項員工活動,豐富員工的日常生活,增加了企業的凝聚力。20xx年人力資源部將在此基礎上豐富各項活動的內容,之前做得不到位的地方加以改善,更貼近員工,方方面面體現企業對員工的人文關懷,用情感留住員工,激勵員工以公司企業文化為基礎,不斷追求崗位服務質量。
20xx年在酒店領導的支持及在各部門的配合下,人力資源部一定能很好的完成酒店下達的各項工作任務,部門將全面提高人力資源管理水平,進一步完善人力資源管理體系,為酒店不斷發展與壯大提供更多的人力資源,更好的為酒店服務。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇15
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。 2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五) 為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
人力資源部員工培訓工作計畫 篇16
我們公司人力資源部為公司的.發展做出了巨大的貢獻,這是得到全體公司員工一致認可的,是對我們人力資源部的巨大的褒獎。因此,在,我們還是要繼續不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的前進中,得到更多的發展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今後的發展能夠有更大的突破!
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、實施策略與保障措施
(一)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓。
(二)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計畫管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計畫及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
四、培訓的主要任務
(一)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展XX餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(二)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(五)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
我們公司人力資源部還有著更多的挑戰需要面對!金融危機對我們公司的影響還是顯而易見的,我們要繼續更加不斷的努力才能夠使公司在日益激烈的競爭中得到更多的發展,相信只要我們這樣做好了,才會有更多的發展空間留給公司。越是在困難的時刻,我們就更加需要不斷的努力,全體公司員工緊緊的抱好,公司的的明天才會有希望,才會有更大的發展!
人力資源部員工培訓工作計畫 篇17
20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進行,做好員工及企管隊伍發展及穩定工作。
一、招聘:開拓招聘渠道,快速補充人員。
1、拓展和完善招聘渠道,發展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道:網路、現場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道,內部推薦、獵頭、聯合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對於普通企管職位招聘建立以職介中心和職業介紹所中心合作關係,降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。
3、員工招聘渠道組合:內部推薦、中介合作、設點為主要,內部推人力市場招聘、校企合作、靈活就業等為輔。
4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主,設立獎勵辦法,做到儲備任務,滿足公司需求(細則另定)。
5.開發及設立公司在薪酬、福利及知名度有優勢的地方或有影響地區,尋找人才中介合作或當地設點合作招聘。
6、開發與內地貧困地區基層黨組織或村組織,職業院校、貧困農村深入合作形成勞務關係,特別要花點費用與中專學校建立起合作關係。
7、招聘工作流程和方法的規範和招聘效果的提升。
二、育人,加強隊伍建設
具體參照《20xx年度培訓規劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中,將採用集中授課、視頻培訓、模擬演練、集中讀書談心得和外訓等形式進行。
三、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。
①、人員儲備計畫及接班人計畫,基礎管理人員從儲備幹部中予提升,但關鍵管理或技術人才,要求各部門長、廠長、總經理列出計畫,有針對性、有目標的對在職的,有潛力的人員進行培訓,擬定相應提升培訓課程體系,完善人才梯隊建設。
②、關鍵崗位人才儲備需求
以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便於對關鍵崗位人才儲備。
③、通過輪崗鍛鍊及接班人計畫等多種方式,提升儲備關鍵崗位及重要崗位管理人員能力,並對分級後備人才庫進行動態管理,打造一支高度認同企業文化的人才梯隊。
四、建立標準化的、統一的職等
有鑒於職等無建立統一標準,結合集團各分公司職等情況,建立標準化、統一的職等。改變現有集團內部的崗位價值的不平衡,保持企業正常運行,有利於薪酬體系完善,及出差報支平衡。
五、薪酬福利及績效考核的完善(留人)
①、完善績效考核體系和薪酬體系制定,通過勞動生產效率及經營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長,提高勞資雙方的滿意度。
②、薪酬具公平性、激勵性,才能提高員工工作的積極性。
③、制定加薪管理辦法,對於試用期滿、晉升加薪已執行,但對於年度調薪及特別加薪的,公司隨意性大,無可循規定,走程式,由人力資源部轉許可權領導審批,改變現有每個部門都可簽字加薪,不利於薪酬管理。
④、具體薪酬體系和績效考核進行改進和提升,將另做方案(x公司主導薪酬與績效考核體系落地後方可進行)。
六、外派人員考核
外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員,對於外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”,需制定考核方案,考核其:行為與總部意圖保持一致;忠誠度;工作業績等。
七、分公司管理人力資源管理
①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度,報總公司備案。
②、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員,提升管理水平。
③、檢查分公司檔案管理工作,按要求予規範。
八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂
①、人力資源控制程式已完成,20xx年修訂第三階檔案,各模組體系檔案予建立。
②、編寫新版《員工手冊》,通過《員工手冊》宣揚公司的企業文化。
九、20xx年人力資源部費用計畫:
說明:儲備幹部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內,由公司支付。
結束語
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰,相信在集團領導帶領下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的台階,為集團再次騰飛、持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇18
行政部xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:
人事
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結構最佳化調整。
為達到人力資源的最佳化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計畫、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計畫,分為周培訓計畫和月培訓計畫;
實行月末考核,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質檢
一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,並堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。
二、獎優罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,並將獎罰結果月末公示。
企業文化建設
一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。
三、在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。
其他方面
一、做好各種檔案及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇19
1、工作對人力資源部部長負責。
2、負責完成公司人事工作任務,並提出改進意見。
3、負責員工人事檔案管理,並按所在分廠、部門分類存放。
4、協助招聘主管(番禺招聘主管)進行員工招聘的面試,負責報到及解聘手續的辦理,接待引領新進員工。
5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正契約的簽訂並形成相應檔案資料。
6、負責員工調查問卷的發放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
7、負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、負責員工績效考核資料的定期統計匯總,上報,並對績效考核的方式方法提出意見和建議。
9、負責員工薪酬發放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
10、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
11、負責公司人事檔案的呈轉及發放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續,聯絡退保,理賠事務。
13、協助人事行政總監(番禺行政總監)處理人事方面的其他工作。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇20
不知不覺間,已經過去了四個月了。前段時間復工以來,又有部分公司員工提出了辭職申請,現在公司面臨正式的復工,我們的人力資源部這邊的壓力也是非常的大。好在在這段時間已經有不少人在積極的尋找工作。為此,在四月的工作里,我們也要儘早的安排好新員工的招聘工作,並對員工的情況做好管理。
在對的自己的工作進行了反思和整理後,我根據目前自己的情況對四月的工作做計畫如下,希望能順利的完成。
一、員工的招聘工作
面對現在的特殊情況,招聘工作也必須有所改進。首先,招聘會以及校招肯定是不可能的了,目前最有效也是最安全的方法就是網路招聘。但此外,我們也要對應聘人員做好把關。首當其衝的就是對其健康狀況以及近期的行程做好調查。防止對公司安全產生影響。
其次,針對公司目前的狀況,招聘儘量選擇有工作經驗者,減少培訓時間。但考慮到後期的擴張問題,應屆畢業生的招聘也是必須的.。
目前公司職位比較空缺,對各種人才的需求也是非常多。為此,在招聘的時候我應該多聽取部門領導的想法,對應聘人員的第一次篩選中提高要求,儘量找到更加適合的員工。
二、員工的管理工作
目前儘管已經復工,但是對於安全的管理依舊不能放鬆。為此,在這個月來,我要更加嚴格的把守測體溫記錄,並子及時的安排好公司的消毒用品以及口罩配給。針對目前有部分同事在工作期間摘掉口罩的行為,我也要及時的勸阻。嚴格的控制好的危險發生的可能。
對於新進員工,我要注意好工作位置的安排,做好統一管理,並準備開始基礎培訓課程,儘快能讓新人加入工作。
三、自我管理
作為人力資源部的一員,我與人的交流和接觸是最多的,為此,在四月的工作中,我要嚴謹的面對自己的工作安全問題。尤其是在面試的時候,要在空曠的地方進行,結束後也不要忘了對自己的消毒。
當然,保證工作區域的安全和衛生也是必須做好的事情。在今後的工作中,我要不斷的提醒自己,儘量養成習慣,讓自己時刻保持警惕,維護好公司的安全性。
現如今我們的工作還是有很大的影響存在,但相信我們大家一起努力,一定能克服這些問題!將xx公司積極的回到發展道路上!
人力資源部員工培訓工作計畫 篇21
為加強公司人力資源部工作的計畫性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部xx年工作目標及計畫。
人力資源部xx年度主要工作計畫和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊 規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)、人力資源人力需求計畫目的
1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發布招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2.預期的員工流動
企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1.數據收集
人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關數據及資料。
⑴.人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,為人力資源需求預測提供數據支持。
⑵需求預測
1.人力資源部根據各門店填報《xx年的招聘計畫表》和《xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。
3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。
五、其他人事管理工作
1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協調。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇22
一、指導思想
針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合公司“某某”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展某某餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)為公司“某某”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計畫管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計畫及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇23
一、下半年重點工作計畫
著重建立集團公司整體組織架構,組織進行各崗位說明書的編制工作,切實做好“三定”工作,夯實人力資源基礎管理工作;具體計畫如下:
1、建立健全人力資源各項規章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規章制度,並與相關領導進行溝通協調,將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發並實施。同時在有條件和時機成熟的基礎上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度彙編,終結流程制度混亂的局面,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,根據公司組織架構圖,對各部門崗位名稱進行確定,對各崗位的人員編制進行核定,進行定編定崗梳理,對各部門崗位進行工作描述和工作要求進行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、根據公司確定的組織結構圖,設計公司組織職務體系,確定職位分類和職位級別,設計職務名稱和職業發展通道;設計公司職位體系,對職位級別進行設定,對職位進行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務體系和職位體系,員工職業發展通道,規範公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。建立員工、幹部選撥、晉升、淘汰、評價機制,建立能上能下、能進能出、有活力、有競爭的管理制度,同時加強後備幹部儲備培養工作。建立公司核心人才或幹部激勵管理、幹部任用與評價管理、幹部培養方案、幹部任用標準、公司競聘機制、儲備幹部方案等一系列幹部管理機制,保障公司目標達成。
5、建立及時有效的績效考核制度與機制,並參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、本部門自身建設
1、嚴格按照上級領導工作要求,完善部門組織職能,細化部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等,並負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案,隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立儲備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業人員專業水平,應著力對部門人員的素質提升。
5、實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇24
一、人力資源部20xx年度總體目標:
1. 人員數量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計畫採取以下措施進行落實:
1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,採取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4. 通過人員素質的不斷最佳化、人員數量的'控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構規劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然後各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計畫在20__年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗餘人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝最佳化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇25
一、培訓計畫
華嘉公司目前從事的晶片行業,是世界上的朝陽產業,這樣的產業需要朝陽般的人才。然而現在的大學生大多都是紙上談兵,實踐能力較差,導致理論與實踐難以接軌,暫時無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計畫:培訓計畫。具體計畫如下:
(一)素質培訓計畫
此項培訓分為三大方面:企業文化培訓、團隊精神培訓以及公關禮儀培訓。
1、企業文化培訓:企業文化是一個企業的靈魂所在,先進的企業文化。此項培訓主要以授課的方式進行,通過企業文化的培訓,使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發潛能、向著一個共同的目標在融洽的環境中工作。
2、團隊精神培訓:默契配合的團隊是企業成功的一半,在團隊培訓中分為溝通、創新、激勵、和協作四個方面。通過此項培訓可以統一員工思想,增加凝聚力,強化團體意識激發員工幹勁。
3、公關禮儀培訓:禮儀是企業精神面貌的外在體現,作為合資企業的員工,掌握必要的公共關係禮儀至關重要。此項培訓初步採用ppt教學模式進行。通過此項培訓可以起到塑造企業形象、提升員工素質的作用。
(二)技能培訓:技能培訓是核心,優秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網路技能、專業知識技能以及安全知識技能。其中專業技能培訓需要外方技術部門的協助配合。經過四項技能培訓,員工要達到英語溝通無障礙、熟悉基本的網路技能、掌握專業知識、了解安全技巧。
(三)管理培訓:管理的主要目的,是使僱主實現最大限度的利益,同時也使每個雇員實現最大限度的利益。管理培訓主要針對優秀人員,是對他們任用前的培訓考核,經過系統的有意向的培訓,使他們能夠順利接手所要從事的工作。
二、選用人才計畫
這一計畫包括選拔和任用兩個階段,經過上述一系列的培訓,結合個人的努力情況,我們可以從中選拔出優秀的人才,如果這些人才不能得到適當的任用,對公司來講不僅是資源的浪費,也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當的崗位,可以提高他們的工作熱情,激發員工的鬥志。
三、管理人才
公司任人唯賢固然可以穩固人心,提高工作積極性,與此同時,對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結合企業自身的特點,探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業規劃、薪金標準、管理制度四個方面,具體計畫如下:
(二)績效考核:
1、設計正式的績效評估系統並選擇用於評價員工的方法和形式,完善績效表格;
2、對管理者進行實時績效評估的培訓;
3、保存員工個人的績效評估記錄;
(三)職業規劃:
1、個人對其能力、興趣和職業目標進行評估;
2、公司對個人的能力和潛力進行評估;
3、在公司內部對職業選擇和職業機會進行溝通;
4、為確立顯示可行的職業目標以及實現這些目標的計畫進行職業諮詢。
(四)薪金制度:薪金制度的主要目標就是要建立一種基於員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結構。
(五)管理制度:沒有規矩,不成方圓,這是亘古不變的真理,在企業管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項制度。各項配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。
大慶華嘉電子有限公司人力資源
20xx年11月22日
呈上
董事長閣下:
人力資源部的招聘工作基本結束,現向您匯報下一步的工作計畫。計畫包括員工培訓計畫、選用人才計畫以及管理計畫三個方面,具體內容請審閱正文。
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
20xx年11月22日
人力資源部員工培訓工作計畫 篇26
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個很大的概念,x年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。x年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。x年12月份完成。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出x年整體規劃圖。
4)實施具體規劃。
x年的規劃困難在x年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:
已經用於實施的技術及工具:
1、測評軟體,為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防範:套用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。x年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,並為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計畫性:現行狀況為招聘計畫隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計畫性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒於此,x年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在x年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在x年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計畫的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,了解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保全人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等。
三、培訓與開發
培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤
經過x年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。x年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以x年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在x年也得到了落實,x年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從x年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,x年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,那裡不再細談。
根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。
6)預計x年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於x年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出x年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,x年1月份全面實施。
最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下:
x年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少於1—2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。x年推薦改善的部分有:
(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定,所以在x年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。
(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、x及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及x團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有:
1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。
通過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的狀況並不會影響大局。
從外部分析,x市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在x年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在x年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從x年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計畫預算、績效計畫、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了套用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考,x年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。x年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。
2、績效考核工具改善,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。x年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考資料參與x年工作規劃及長期規劃。
實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,x年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。
六、員工關係
員工關係主要包括:
1)建立企業與員工良好的`溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作
3)管理企業員工勞動契約、人事檔案等資料
4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業各項人力資源政策
由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。
x年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道並與x年3月份開始實施。
3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從x年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。
七、其他
詳細的區分人力資源工作模組能夠分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原先的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒於此,人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。
職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。
人力資源會計系統建立:
1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在x年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業潛力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇27
一、指導思想
針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合公司“”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展x餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五)為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計畫管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計畫及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇28
一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰略目標的實現;
2.持續提升公司員工人均產出效益;
3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關係:
綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設採取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。
(一)、公司戰略目標:
1. 發展目標: 在期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅遊酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業務模式: 以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅遊酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關係:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,並促進公司文化建設;
2.通過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的後續發展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過製造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和範圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什麼,就得到什麼”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決於公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規範月度的基礎考核指標,加強考核計畫與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配製度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經濟條件下,儘管在組織裡面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,並滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計畫,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發展需要。
五、進一步健全和最佳化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續最佳化健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《勞動契約管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的檔案規定的程式進行操作,採取對事不對人的原則,對員工提供儘可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇29
一、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理。
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。
同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。
培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質。
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓。
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓。
主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓。
主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓。
主要是提高員工日常行為規範的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。
20xx年將與聚成公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓。
加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升。
各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才。
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,通過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力。
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、增強企業團隊合作精神及凝聚力。
企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計畫組織開展一些有利於團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,並對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇30
人力資源部20xx年度主要工作計畫和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作工作計畫。本年度工作計畫的重點是
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人力資源人力需求計畫
(一)、人力資源人力需求計畫目的
1、根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,了解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會,
⑵、在吳江人才招聘網上發布招聘信息,
⑶、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裡請其代為招聘,
⑷、內部培養,
⑸、引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
2、預期的員工流動
企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計畫的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
1、數據收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店套用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。
⑴、人力資源部統計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持!。
⑵、需求預測
1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計畫表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2、盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況
3、統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。
4、根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長狀況,預測企業未來人力資源需求量工作計畫。
5、匯總上述數據,得出企業人力資源的淨需求量,製作20xx年度人力資源需求計畫匯總表。
五、員工培訓與開發
1、年度培訓方案說明
隨著公司發展,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略,公司將透過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,構成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的.出發點。
2、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個門店,並收集至調查結果如下:
(一)對培訓課程性質和方式
(二)、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是透過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作潛力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計畫的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。“對下屬的培訓如何”將作為對各門店經理考核的重要資料之一。
(三)、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要!。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上套用這一技能,從而促進部門目標的完成
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3、塑造公司的“學習文化”。構成一種公司學習的氛圍,持續公司的持續發展工作計畫。
(四)、培訓資料
根據參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(1)晉升培訓
管理人員的晉升培訓培訓重點在於管理者潛力的開發,透過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計畫、執行潛力。
培訓方式有以下幾種:
1、選取內訓參加公開課方式,總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;
2、透過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業動態;
3、部門經理負責對下屬帶給學習和管理的機會,有助於在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。
(2)普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓由所在部門經理制定計畫,並負責組織實施,培訓部備案。
培訓方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業文化和其他方面的培訓;
2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜誌,寫兩篇讀書心得。
(3)新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,採用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇31
為配合公司全面推行並實現xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計畫性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計畫從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
實施目標註意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇32
結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計畫,根據計畫做好每一項工作。
我公司在20xx年憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20xx年度工作計畫:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業餬口生計規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝結力。
6、在現有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而進步績效考核的權勢巨子性、有效性
7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好職員活動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化職員素質培訓
春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下誇姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客人接待工作還是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的餬口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的'、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部治理
1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實施“一切按檔案治理,一切按程式操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,誇大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,誇大(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部分之間的聯繫與協調工作,從而進步行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政治理。主動為各部分做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作計畫:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的,積極介入企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保全全工作不亂、持續、可控、有效開展。
人力資源部員工培訓工作計畫 篇33
20xx年,大家都知道金融風暴還將持續,在這樣的形式下,科學的工作計畫就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計畫,人力資源部也同樣需要工作計畫,為了在20xx年裡,讓人力資源部門發揮更大的職能優勢,特擬定了人力資源部工作計畫。
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五) 為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出 “需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計畫管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計畫及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本,做好20xx年個人工作計畫。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計畫(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計畫外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計畫,日常性的政治學習、班組學習列入範疇。
(三)每個培訓項目開班前,必須提前一周按規定申報實施方案,經人力資源部審核批准後實施。
(四)本計畫由人力資源部負責解釋
人力資源部員工培訓工作計畫 篇34
一、進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現的問題,提出相關的解決措施
①建立由專業人員組成的績效考核小組,組織領導並監督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行"標準量度平均分布考核辦法",如取得明顯成效,將在全廠範圍內推廣。
②轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業規劃有良好的推動作用。
③建立績效考核的投訴機制。員工如果對領導層的考核結果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行覆核,調節,以保證考核的客觀公正性。
(2)加強部門考核
①實施績效考核培訓,使各個部門的領導層和員工了解績效考核系統,使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的套用。
②根據各個部門的工作計畫及相關指標完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結果和員工的績效考核結果相結合,最終確定員工的績效工資。
二、進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性
(1)新員工入職培訓方面
①新員工人數每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發放相關的材料,介紹崗位情況、企業文化、相關制度等情況,完成新員工的崗前引導工作。
②部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關的制度規定等,引導新員工儘快的熟悉崗位,進入工作狀態。
(2)在職員工培訓方面
①根據企業現行人員形勢狀況,重新調整下半年的培訓計畫。根據企業現行人員形式狀況,各部門負責人積極的與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據各個部門上報的情況,調整下半年的培訓計畫。
②加強培訓監督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計畫的進展和培訓項目的實施狀況,並提供必要的支持和協助。
③全面加強培訓評估體制。企業培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現,第二個評估層次為培訓結束後的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
④開展多樣化培訓形式。下半年企業將拓展增加多種培訓方式,主要包括:
A新員工入職培訓。由企業內部的專業人員進行現場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。
B在職培訓。由企業的業務骨幹針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行"幫、傳、帶"培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業知識水平。
C內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專業培訓人員和企業內部的骨幹,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業的培訓機構,建立長期的合作管理,定期的外派優秀員工進行學習。
D交流學習。在企業內部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關的工作流程,以便在現實工作中更好的配合。在企業的外部,不定期的組織優秀的員工到同行業企業考察,學習和借鑑其他企業的先進的技術和經驗。
E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業餘時間利用網際網路,企業圖書館等增長自身的業務知識,提高自身的業務水平;鼓勵員工繼續深造,自主創新,對員工所取得的成果,企業予以承認並進行獎勵。
(3)管理層進修方面
作為部門的主導力量,部門經理、項目負責人引導著本部門的發展方向,他們業務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業的發展。20xx年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。
三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計畫有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業選聘優秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程式,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經理,人力資源部經理,部門經理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態,對新員工在試用期的表現做出相關評估。
四、人力資源管理的強化
(1)實現人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。
①在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規章制度,並在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠"有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究",並協助各個部門組織員工學習企業規章制度,提高員工的規範化意識。
②就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調查,進一步完善員工轉正、加薪方面的制度。
(2)完善企業溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
①加強信息的反饋建設,開通企業熱線,積極聽取員工對企業管理的理解和建議,對一些合理化建議積極採納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調查,全方位的了解員工對企業的滿意程度,並及時的向決策層反饋,提供改進建議。
②定期舉辦各項活動,培養員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協調教育,增強集體意識。
(3)把培訓作為企業的責任,建立培訓管理新概念。
①實現培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合,保證培訓工作的連續性和完整性;通過對培訓需求的調查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結果對實際工作起到實質性的指導和推動作用。
②根據企業的.發展計畫和經營目標,前瞻性的分析思考企業潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發和相關培訓工作。
③提高企業全員的培訓意識,將培訓工作作為企業一項長期的戰略性的工作去抓。