年度培訓計畫通知

年度培訓計畫通知 篇1

為進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20__年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計畫納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

二、新進廠人員培訓

1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報批准後方可上崗。

三、專業骨幹培訓

專業骨幹的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計畫,組織實施。

1、中層管理人員培訓

中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。

2、班組長培訓

為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計畫,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計畫並報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。

4、短期脫產培訓。根據需要,有計畫、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。

五、20__年培訓計畫分解略

年度培訓計畫通知 篇2

1 範圍

為了做好20xx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計畫。

2 職責

2.1 本計畫由品質管理部歸口管理。

2.2 各部門積極配合併遵照執行。

3 內容

3.1 培訓目標

本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養,進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養和管理水平。

3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排

3.2.1管理人員培訓

--- 專業技能培訓:

a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓並取得相關培訓資格證。

b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

--- 管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

3.2.2飯店內部訓導師培訓

每月組織一次訓導師活動,採取交流、討論、聽示範課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

3.2.3 服務人員培訓

a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格後方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿後由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計畫並組織實施崗位技能知識及操作培訓。採取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。

c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

3.3 培訓教員年度培訓計畫培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

3.4 培訓管理

3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。

3.4.2 服務人員的培訓,由各部門根據公司總的培訓計畫及部門年度培訓計畫要求,採取講授、示範、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作,並親授有關課程。品質管理部依據計畫對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,並在開課前發布課程信息。

3.5 考核

3.5.1採取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,並保存相關記錄。

3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關於輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。

年度培訓計畫通知 篇3

為進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計畫納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

二、新進廠人員培訓

1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報批准後方可上崗。

三、專業骨幹培訓

專業骨幹的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計畫,組織實施。

1、中層管理人員培訓

中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。

2、班組長培訓

為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計畫,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計畫並報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。

4、短期脫產培訓。根據需要,有計畫、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。

五、20xx年培訓計畫分解略

年度培訓計畫通知 篇4

物業管理公司員工培訓計畫是為了規定物業管理公司培訓計畫工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計畫逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程式

企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計畫。

2、計畫內容

為保證物業管理公司培訓計畫工作按時、按質地實施,物業管理公司培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計畫的基礎,物業管理公司培訓計畫目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業管理公司培訓計畫目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

(2)課程設定

物業管理公司培訓計畫課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利於提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計畫內容以及培訓對象的不同,可採用不同的物業管理公司培訓計畫方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中,通過完成事先設計好的精妙遊戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計畫進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鈎。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計畫結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什麼,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計畫是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計畫、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:

1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定物業管理公司培訓計畫;

2、組織執行物業管理公司培訓計畫;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計畫工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、企業文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。

B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓,該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格後上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計畫不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計畫十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計畫有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。

年度培訓計畫通知 篇5

為認真貫徹落實國務院《鄉村醫生從業管理條例》,進一步增強我鎮農村衛生室的服務能力建設,規範在崗鄉村醫生培訓工作管理,保證培訓的質量與效果,結合我鎮實際情況,特制定本培訓計畫。

一、培訓目標

更新鄉村醫生的知識,提高防治常見病和多發病的診治能力、公共衛生服務能力。

二、培訓對象

經註冊在我鎮鄉村醫療衛生機構從事及預防、保健和一般醫療服務的鄉村醫生28名。

三、培訓內容

20xx年培訓內容為:小兒發熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見疾病。

四、組織管理

衛生院負責制定鄉村醫生年度在崗培訓計畫,組織實施全鎮在崗鄉村醫生培訓,並實施本轄區在崗鄉村醫生年度培訓。

五、考試與登記

培訓結束後採取理論考試,由衛生院組織考試,並將培訓考試結果作為年度業務考核、執業註冊與再註冊的必備條件。

年度培訓計畫通知 篇6

一、指導思想

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對後兩個月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計畫。

一、指導思想

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規範安全操作行為,增強職工自主保全意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導幹部跟、值班無空崗。

三、安全管理規定

1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

2、嚴格執行隊乾值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防範事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊乾嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊乾私自外出。

4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低於3條,並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改,並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處,嚴格按照礦檔案要求進行責任追究,並報礦嚴肅處理。

9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎紮實施地做好衝擊地壓防治工作,超前防範事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保全全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨幹會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

年度培訓計畫通知 篇7

一、培訓的意義:

對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委託管理目標的保證。

二、培訓的目標:

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式:

廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計畫。

第一步:崗前培訓

物業入伙前,管理處組織擬派員工並安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉廣場,同時樹立正確的服務意識。。

第二步:在職培訓

完成崗前培訓課程後,安排各級員工進入物業內進行實地訓練,並配合物業入伙,令物業管理工作能夠全面開展,為業主及時提供高水準的服務。

第三步:提高培訓

在物業入伙後每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業行業發展。

四、培訓課程:

1、管理處專業培訓:確保管理處正常及有效的運作。

(1) 基本物業管理概況

(2) 管理處的具體運作

2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。

(1) 客戶服務準則

(2) 電話用語、禮貌培訓

(3) 客戶接待禮儀

(4) 客戶投訴

(5) 客戶管理

3、工程培訓:根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。

(1) 物業接管驗收

(2) 二次裝修程式控制

(3) 設備保養和維修

4、保全培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業保全服務意識。

(1) 保全準則及工作綱要

(2) 保全儀表、行為及紀律

(3) 處理投訴及對客戶的禮貌和態度

(4) 保全消防裝備使用

(5) 保全消防智慧型化系統的使用及維護

(6) 緊急情況的處理辦法

(7) 火災事故的處理辦法

(8) 車輛、人員出入控制

(9) 事故紀錄

(10) 法律、法規

(11) 佇列操練

5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法

(1) 清潔流程和標準

(2) 清潔、綠化器材和物料

(3) 檢查標準

(4) 綠化管理

年度培訓計畫通知 篇8

為保證我礦安全生產,提高安全管理水平,切實做好“一通三防”工作,一季度,我礦將繼續以上級相關檔案為指導,根據年度工作計畫要求,深入井下現場,掌握第一手資料,保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展,為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計畫如下:

一、最佳化通風系統,強化系統管理。

加強通風設施管理,本著通風系統合理、穩定可靠的原則,按照有關要求應設定永久性設施的不得設為臨時設施,風門必須實現閉鎖功能,提高風門的耐用性,減少維修量。強化局部通風管理,防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查,並有專人進行負責管理。同時通風科派人每周對各地點進行監督檢查,確保掘進工作順利進行,同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

二、防治瓦斯管理

(1)加強瓦斯監測,根據規程有關規定應監測地點為礦井總迴風、採區一翼迴風、採區迴風巷、回採面進、迴風巷、回採工作面及上隅角、掘進工作面、迴風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。

(2)強化放炮管理,杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮後檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制,嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。

(3)加強盲巷管理,嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉,不留積存瓦斯的死角。

(4)在80209掘進時,掘進通風必須有效、可靠,以預防沼氣超限和積聚,杜絕爆炸事故。

(5)80209掘進巷道內的風筒,要吊掛平直,逢環必吊,環環扣緊,風筒接頭要有反壓邊,風筒無破口,要做到耳聽無聲音,手摸無感覺。

三、綜合防塵

加強綜合防塵管理,完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置,對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。

定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵,沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃,清掃的煤塵要及時運走。

四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理

加強監測監控系統安全性和穩定性,定期對攜帶型瓦斯報警儀和井下感測器進行調校,提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護,並將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

五、提高隱患排查效果,完善壓風自救建設,提升礦井防災抗災能力。

繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查,主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。

嚴格執行上級領導部門的相關檔案要求,對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、 安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。

年度培訓計畫通知 篇9

一、指導思想

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對後兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計畫。

一、指導思想

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊里強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規範安全操作行為,增強職工自主保全意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導幹部跟、值班無空崗。

三、安全管理規定

1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

2、嚴格執行隊乾值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防範事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊乾嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊乾私自外出。

4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間,要求管理人員每班下井匯報隱患不低於3條,並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改,並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處,嚴格按照礦檔案要求進行責任追究,並報礦嚴肅處理。

9、在防沖區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防沖管理,消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎紮實施地做好衝擊地壓防治工作,超前防範事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保全全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨幹會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防沖科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

年度培訓計畫通知 篇10

根據發號檔案和發號檔案精神,結合我所實際情況,現將我所07年安全生產培訓計畫安排如下:

一、安全知識培訓:

1、新進人員需經三級教育,經《安規》,現場規章制度的學習,跟班實習的培訓步驟,考試合格後方可上崗作業。

2、在職工作人員必須參加現場考問,反事故演習,事故預想技術問答等現場培訓,考核。

3、就觸電急救,心肺復甦,緊急救護及消防器材的使用進行合理的學習,培訓,考核。

二、崗位培訓:

1、對我所線路檢修崗位人員,爭取送出分批培訓。

三、崗前培訓:

1、根據我所情況對一線青年工將採取:邊培訓,邊實踐的方法,努力使其理論與實踐能同步增長。

四、學歷教育:

1、鼓勵我所青年職工能參加相關函授教育,以造就一批,政治好,業務好,品質優的後繼人才。

五、積極參與活動:

1、鼓勵職工積極參與供電局,電力局,舉辦的`各種活動,並給予獎勵。

時間安培:根據適當的情況而定。

負責部門:z供電所

配合部門:z

年度培訓計畫通知 篇11

經過去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來,各項工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今後就有這個團隊來發揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好~~~

“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展;今後,物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計畫精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計畫控制系統和倉儲管理規範,現將初步構想和觀點闡述如下:

一:供應管理計畫步驟

1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計畫),建立起供應商資料庫及評估體系;

2、建立合格供應商資料及相關採購協定,對供應商進行分類,有效的保證交期和降低採購成本;

3、持續提高供應商的供貨質量,最佳化供應商隊伍;

4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;

5、物控部應不斷的開發新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。

6、對現有供應商的管控,近期由於品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通並處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。

二:倉庫管理體系的改進

1、規範倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致

2、對倉庫物料進行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準確率達到100%,C類材料確保98%以上。

2、改善倉庫管理制度,進一步規範倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業水平,確保工作失誤率達降低為0。

3、規範倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。

4、推行6S管理,規範倉庫現場管理,規範物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。

三:物控部職能推進:

1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際

2、多提合理化建議使銷售計畫、生產計畫、採購計畫能夠很好的結合。

3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的'浪費,節約成本

4、建立完善的物控部工作流程

四、 倉儲管理;

倉儲管理要做到賬物相符,賬目能真實反映庫存物料狀態;給物控工作提供可靠的數據信息保障;

(一) 賬務管理規範; 倉務員將建立健全原材料庫存物料電子台賬,並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料,以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態;

1、原材料庫存物料台賬建立;

以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工台賬;

2、賬物稽查與對賬管理; 每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;

(二) 物料管制卡的建立;

為明確標識庫存物料相關資料,須建立物料管制卡,管制卡內容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;

1、儲位規劃;

2、物料調整;

3、管制卡建立與維護;

(三) 庫存呆滯料管理;

1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把“進料關”,從源頭避免呆滯料產生;

2、建立呆滯庫存定期提報處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時提報處理,保證庫存物料周轉;

(四) 庫存“6S”工作開展; 針對倉庫現狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、

安全,為保證工作持續進行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展;

1、“6S”管理培訓;

2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展; 3、考核與稽查制度的建立;

五、 部門建設與管理;

(一) 人員組織與培訓;

部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉務員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,總計11人。

從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓,通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平;

1、培訓計畫制定與實施;

2、培訓效果考核;

(二 )管理制度制定與工作考核;

以“法制”取代“人制”,並結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據逐步規範部門日常管理工作;制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計畫、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核;

1、管理制度執行

2、工作考核內容與標準制定;

3、工作考核實施。

年度培訓計畫通知 篇12

一、指導思想

安全教育培訓是一項系統性、長期性和基礎性工作, 是公司實現安全生產的前沿關口。不同的生產崗位、不同的文化程度、不同的技能類型和不同的工作經歷, 須採取相應的培訓方法和手段。20xx年突出以人為本的理念,堅持以"三基"工作為重點,以提高領導層、管理層、操作層、承包商等人員安全法制意識和素質技能為目的,採取三級安全教育、二級崗位練兵、消氣防技能比武、特殊工種取證複審、事故預案演練、安全持證上崗考試、大型民眾性安全活動等手段,大力開展全員HSE教育培訓,不斷提高全員安全意識和技能,為公司大項目建設、安全生產、改革發展把好安全教育入口關。

二、工作目標

實現各級領管人員安全持證上崗率100%;特種作業人員持證率100%;新入廠員工、外來人員(含實習生、參觀、技術服務人員)、承包商人員一級安全教育培訓合格率100%,全面提高各級人員的安全意識和安全技能。

三、工作措施

(一)強化領導層HSE法制教育,落實各級領導人員主體責任、不斷提高領導層依法治企的能力

1、舉辦二期法律法規專題講座。上半年,舉辦一期法律法規專題講座,參加對象為公司領導人員、機關處室長、各科室主管及部分機關工作人員。公司將邀請國內相關法學專家來公司授課,學習內容為:國家新頒布的法律法規;下半年,舉辦一期相關法規、標準、規範專業講座。參加對象為各基層單位主要領導、主管領導。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規範等。做到知法、懂法、守法,依法辦事、依法治企。

2、舉辦四期QHSE管理體系學習班。每季度由安環處組織舉辦一期QHSE管理體系學習班。股份分公司重點學習QHSE管理體系的新理念、新方法,不斷做好危害識別、風險評估和環境因素分析,不斷提高管理層QHSE管理水平。

3、舉辦四期HSE管理體系學習班。20xx年是資產公司HSE管理體系全面實施年,對各級人員進行HSE知識再教育,全面推進資產分公司HSE管理體系建設。每季度由安環處組織舉辦一期HSE管理體系學習班。重點學習HSE管理體系的工作理念、工作方法、工作程式等,不斷強化領導人員的危害識別、風險評估和環境因素分析的能力。

4、舉辦一期用火審批人資格取證班。3月份,公司將舉辦一期用火審批人資格取證學習班,對未取得用火審批權的管理幹部進行培訓取證。

5、繼續推行領導幹部定點聯繫制度,強化關鍵裝置要害部位安全監管。20xx年,公司將重新調整領導幹部定點聯繫(承包)點,要求領導幹部深入基層、深入現場、深入民眾,指導安全生產。各直屬車間、二級單位也要相應制定本單位領導幹部定點聯繫制度。安全工程師(員)要積極主動聯繫,提前作好安排,對領導參加班組安全活動和檢查指導安全工作的情況及時反饋給安環處,並將情況納入領導班子績效考核內容,公司每半年考核一次。

(二)強化安全環保管理人員專業培訓,落實安全環保人員的監管責任,不斷提高安全環保管理人員的業務素質和管理水平

1、舉辦一期安全生產法律法規培訓班。6月份,公司將組織舉辦一期相關法規、標準、規範、HSE管理體系等專業講座。參加對象為各單位安全環保管理人員。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規範等。

2、舉辦五期安全管理基礎知識培訓。3月份,舉辦一期重大危險源辯識培訓班;5月份,舉辦一期現代安全管理知識培訓班;7月份,舉辦一期事故隱患排查與治理培訓班;9月份,舉辦一期安全形勢與事故案例分析培訓班;10月份,舉辦一期安全生產應急保障能力建設培訓班。

3、選送5-8名新上崗的安全科(部)長、安全工程師、安全環保員到XX學院和XX培訓中心參加集團公司舉辦的安全管理幹部培訓班和安全工程師培訓班。

4、抓好註冊安全工程師的繼續教育、註冊和參加全國統考工作。20xx年,公司將成立"XX地區註冊安全工程協會",並制定《註冊安全工程師協會章程》,規範注安隊伍的從業標準。同時繼續鼓勵安全環保管理人員參加註冊安全程師、安全評價師、環境評價師等資格考試,並組織對20xx年通過注安考試的'同志進行註冊和20xx年已經註冊的同志進行了延期註冊。

5、充分利用安全環保例會時間抓好安全環保管理人員的專業培訓。安全環保例會時間為每月2次,要求安全環保科(部)長、安全工程師、安全員、環保員和承包商安全管理人員參加。充分利用安全環保例會時間,組織學習國家、集團公司和公司有關安全生產的法律法規、標準、規範、規章制度;集團公司內部重大典型事故案例;公司內容安全生產經驗交流;先進的HSE管理方法以及相關專業基礎知識等。

(三)強化全員HSE意識,落實全員安全環保承諾責任,不斷提高員工的安全環保意識和技能

20xx年,公司將以六月全國安全生產月活動為契機,以事故預案演練為重點,以舉辦第四屆消防、氣防技能比武為平台,以開展爭當安全衛士、安全生產先進單位為切入點,全方位、多形式開展安全環保意識和技能培訓,強化操作層的基本功訓練。不斷地提高員工的安全環保意識和操作技能。

1、繼續深入開展"百日安全環保無事故"競賽活動,抓好員工特定活動日安全教育。

各單位要認真按照文的要求,結合本單位生產經營實際,開展多種形式的安全環保活動。要全力抓好冬季安全生產措施的落實,確保今冬明春的安全生產。

元月份,是全年安全環保工作的起點,開好局、起好步事關全年安全生產大局。各單位要以元月安生產月活動為契機,大力開展全員安全環保意識教育,確保全全生產開好局、起好步。同時,也要認真開展119消防宣傳日、職防宣傳周等特定日的宣傳教育諮詢活動,強化公眾的消防意識和職業健康防護意識。

開展好"三項活動"。一是開展"我要業績,我保全全"勞動競賽活動。各單位要總結、提煉"我要安全"主題活動中好的經驗、做法,明確競賽範圍、考核標準,做到日記錄、周小結、月講評、年考核,使員工懂得"把簡單的事情做好就是不簡單,把容易的事情做好就是不容易"、"我的責任我落實"。要通過競賽活動,實現"安全體系變成安全溝通文化、安全制度變成安全態度、安全程式變成安全行為"的轉變。二是開展安全生產事故隱患排查治理活動。"安全生產事故隱患"是指生產經營單位違反安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定,或者因其它因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的不安全狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷。各生產經營單位是隱患排查、治理、防控的責任主體,主要負責人對排查治理工作全面負責。公司將結合國家安監總局下發的《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》完善《事故隱患治理項目管理規定》,形成排查、上報、治理良性機制,並將其納入領導班子績效考核中。各單位要廣泛發動員工查隱患、消故障,重點解決深層次的隱患、重複性的隱患、管理方面的隱患,確保生產連續性、減少非計畫停工。三是開展安全教育培訓活動。各單位要針對近年來人員異動大、崗位合併多和推行"片區(工段)管理"的實際情況,組織開展技術講課、模擬演示、集中探討等形式的安全教育培訓活動,不斷提高員工的操作技能、自我保護技能和快速分析、判斷、處置能力。要制訂相應的激勵政策鼓勵員工學技術,並將員工的技術素質高低與年終的績效考核相掛鈎。煉油二部在新裝置開工前要組織技術人員編制操作規程、培訓教材、突發事故(件)應急預案,要對崗位人員進行多場次的理論、實際操作考試,確保100%合格上崗。安全、生產、人力資源等部門要加強監督。

年度培訓計畫通知 篇13

一. 培訓背景分析

為了完成本年度培訓目標,有效提高企業中層領導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進學習型組織的建設,企業將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。

結合本年度經濟形勢,培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來說,由於眾所周知的金融危機,多數企業包括我們自身來說,業務都會受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由於業務下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對於培訓的態度也更加積極。另一方面,培訓也是企業向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業員工得到技能提升的同時保證心態的平穩和健康。當然,金融危機對於企業財務方面必然造成負面的影響,對於培訓的預算也會相應的減少。因此,本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業內部培訓,及線上培訓等,從而達到節約成本的目的。

針對我們企業自身來看,主要業務的開展應圍繞著新產品的推出來進行。根據往年的情況,每年11月份到次年的農曆新年是公司推出新產品的主要時期。因此,從培訓設計和時間安排上來講,應當儘量避免在此段時間內安排培訓。基於以上原因,本培訓計畫的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

二. 培訓內容及具體時間安排

a.中層管理者培訓計畫

b.基層員工培訓計畫年度培訓計畫(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)

三. 培訓執行方案

培訓的執行與開展,是整個培訓的主要活動發生階段。在此階段中,負責培訓部門除了必要的安排性工作,包括聯繫培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進培訓的參與情況。

此培訓計畫,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類推) 建議將培訓積分與績效考核掛鈎,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大於等於60%的為基本合格,大於等於80%為合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標。

四. 培訓評估重要性及方案

培訓評估,是整個培訓過程的重要組成部分之一,既是對於前一個培訓循環的總結,又是新一個培訓循環開始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日後培訓設計的重要參照物。

培訓評估包括四個層次,關係上屬於遞進關係,分別為反應(滿意程度),學習收穫(知識技能),行為改變(工作中行為的改進)和長期結果(業績,工作進步)。對於這幾方面的評估來說,基礎反應層次上以及學習收穫的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現。而對於員工行為的改進或者企業經營業績提高這種長期的現象來說,只能通過培訓後具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,問卷式的培訓評估也能夠為以後的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成後一周后分給每位參加培訓員工填寫。

年度培訓計畫通知 篇14

想要提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,就要培養一批具有專業技能和管理知識的人才,就要有培訓計畫方案。下面是20__培訓計畫方案模板,為大家提供參考。

針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力,推進企業健康快速發展。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

三、培訓資料與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀,透過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到、__單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓——20__年公司計畫新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐——今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就務必落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

在企業改革大發展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵。而人才的培養,來源於員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

年度培訓計畫通知 篇15

新員工能在一個企業長期工作,關鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續發展,在保障基本生存方面,很多企業的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業的根本原因。新員工願意和不願意在某些企業工作,其給根本差異還是這個企業的環境——人文環境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

理想與現實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代,學歷僅代表過去、能力僅代表現在,唯有學習才能成就未來。時常聽人講起大學畢業升就業難,工作低,即便幸運地謀得心儀的職位,在面對全新的工作環境時,是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難,怎樣才能快速適應工作崗位,從而為自己的職業生涯奠定堅實的基礎呢?

現在創力行動學習中心關於新員工如何儘快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:

一、 結果定義:

企業需要為客戶創造價值,而只有結果才可以滿足客戶需求,客戶才願意用錢來交換;企業是靠結果生存,沒有結果就注定被淘汰,達成結果是企業的商業底線;企業所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協力而共創!

“在規定的時間內達成特定的結果,同時保證質量和控制成本。”——這就是企業和員工共同需要的“結果”。

作為員工,誰是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領導是我們的客戶,上級部門是我們的客戶,我們所服務的下級部門也是我們的客戶……我們為客戶提供等價值交換的結果了嗎?

任務不等於結果。發稿件傳真是任務,確認對方收到清晰地檔案是結果;開會時任務,解決問題是結果;上班時任務,創造價值是結果;正如挖井只是任務,挖出水才是要達成的結果……

態度不等於結果。“我已經按照你說的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,都是一文不值!

職責不等於結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門衛的職責是“沒有通行證就不能進入”,現在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯繫不上。如果門衛斷然拒客戶於門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。

辦法總比困難多。“2:8定律”在職場中依然使用,20%的“主動做”和“邊問邊做”的優秀員工獲得更多的發展機遇。初入職場,我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優秀者,我們如何才能成為20%中卓越者呢?

二、 成功邏輯:

我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動,其結果往往是打不成結果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。

“成功的邏輯”離不開一下兩點:

1、 程式性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什麼結果,舉個簡單的例子:

比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車發車間隔為5分鐘/輛……

2、預備方案。程式性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合於所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。

三、100%責任:

個人與企業一樣,成功來自於追求卓越的淨勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝於能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態承擔100%責任。

下面是關於“責任”小思考:

加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒後駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。

是誰的責任?

消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒後駕駛、車輛未通過年檢者的責任,賠償、刑判、槍斃;

積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的後果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。

是誰在承擔這個不幸的後果?我們能為避免這種後果的發生做點什麼?是任由結果的發生付出沉痛代價,還是個人承擔責任,採取行動、影響結果、改變結果?

如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協作等任何問題。因為預期無濟於事地抱怨,不如以100%的責任來改變飢結果。

有道是:“沒有優秀的個人,只有優秀的團隊。”步入職場,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關鍵鏈中的重要一環,整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環決定,任何一個環節的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。

承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來承擔自己的結果。

綜合上面所說的,企業75%的戰略失敗在於執行,有效策劃在戰略中得到有效執行的不到10%,72%的CEO認為執行好戰略比制定一個好戰略更難!企業不缺乏偉大的戰略思想,而缺乏百分百的執行。

執行力就是持續達成結果的能力!執行力差就是沒有結果或者沒有持續的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執行鑄企業競爭優勢而基業長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!

年度培訓計畫通知 篇16

20xx年對物業工程部提出了更高的要求又對後期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部的實際情況,著力於維修保養各項工作的落實,並在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計畫如下:

一 安全管理

1,設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執行操作安全規程,實現安全規範化、制度化。

4、加強外來裝飾企業安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。

二 工作計畫

1、加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責住宅區的設施設備的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規範操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是局限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

5、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計畫,將工作流程分細化。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常占物業企業日常成本的很大比例,節能降耗是提高企業效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

1、提高所有員工的節能意識

2、制定必要的規章制度

3、採取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。

4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養周期進行保養。以便及時更換,確保設備發揮最佳節能作用,減少維修成本。

四 預防性維修

預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計畫,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備台賬。對於本小區,由於房產企業配套設施安裝滯後的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

六 設施設備維保工作:

1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保全全。

3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,根據實際需要,對各小區道路,花台,牆面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們企業的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業企業今後的發展創造更好的條件。

年度培訓計畫通知 篇17

為了貫徹好上級關於教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發展負責,提高崗位上教育教學水平,制定本計畫。

一、培訓對象

在崗的全體教師。

二、培訓內容及要求

本學年計畫完成不少於48學時。具體內容如下:

1、師德教育

培訓內容主要有:《中國小教師職業道德規範》、《遼寧省中國小教師職業行為規範》,校本研修5學時。

2、新課程培訓

培訓內容主要有:課程標準與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學改革,課程標準解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發理論與實踐等。研修20學時。

3、中國小管理與教育

培訓主要內容有:《中共中央國務院關於進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》,中國小心理道德教育。研修5學時。

4、中國小教師心理健康教育

培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學時。

5、《學科專題》

培訓主要內容:學科專業知識拓展及更新,課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。

三、相關要求

1、村級國小成立一個獨立的研修小組,校長負責。英語、音樂、美術,體育等學科成立學科教研組,由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。

2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然後進行研修,活動後要有總結(如活動經過、採取的方法、活動的成效、改進的措施等)

3、以上為內容為必修的內容,經過培訓並通過考核後,每10學時計1分。

新時期教師應該是什麼樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人習和專業發展計畫,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認真學習領會學校工作計畫的基礎上,我為自己制定的一年發展目標為:

作為一名教師,首先,我要繼續認真學習《教師職業道德規範》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的`,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神聖使命。其次,作為一個骨幹教師,要把學習與思考真正成為自己的一個習慣。

年度培訓計畫通知 篇18

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位,貫徹行銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1.專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總台、房務中心等作為飯店優質服務的重要視窗,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計畫如下:

① 時間:擬於2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(總計24課時)。

② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,藉以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計畫(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考 核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計畫有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程式、班前班後的交接程式、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程式等

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

年度培訓計畫通知 篇19

一. 醫院的基本情況、規章制度、勞動紀律及對導醫的基本要求

二. 導醫服務流程培訓

1. 迎診導醫的工作職責及基本要求

2. 分診導醫的工作職責及基本要求

3. 收費處導醫的工作職責及基本要求

4. 巡視導醫的工作職責及基本要求

5. 四樓導醫的工作職責及基本要求

三.儀容儀表的培訓:

淡妝上崗 微笑服務 眼神及手勢的表達方式

四.服務禮儀:

1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓

2.導醫服務語言規範

五.業務培訓

1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓2.醫院各種手術及適應症

3.醫院常用物理治療

4.常見問題解答

一 導醫服務流程培訓

1.迎診導醫的工作職責及基本要求:

1)主要負責迎接患者,送患者到樓上就診。

2)負責諮詢和接待外來人員,辦事人員。

3)在送診過程中與患者溝通,掌握患者的意圖並反饋給醫生。

4)與不願訴說就診原因的患者進行溝通,掌握就診原因,及時反饋醫 生及分診導醫。

2.分診導醫的工作職責及基本要求:

1)負責問診,填寫病曆本分診。

2)為患者掛號,收掛號費。

3)填寫分診表。

4)掌握院裡的分診原則、要求。

5)在分診原則的基礎上,結合醫生的專長給予準確分診

3.收費處導醫的工作職責及基本要求:

1)協助患者交費,為患者整理好各項檢查及治療單據。

2)溫馨提示患者出示掛號卡、會員卡和銀聯卡

3)遇到對治療項目亦疑問的患者及時與醫生溝通

4)協助醫生為患者調整治療項目

4.巡視導醫的工作職責及基本要求:

1).協助患者劃價,交費,取藥,陪同患者做各項檢查及治療。

2).接送輸液患者,做物理治療。

3).及時分流醫生診室的患者。

5.四樓導醫的工作職責及基本要求:

1)負責接待做物理治療的患者,安排治療秩序

2)護送輸液患者到二樓輸液室

3)安排好候診家屬,為其提供服務(報紙,書刊,水等、)

4)統計當日治療室工作量

三.儀容儀表的培訓:淡妝上崗 微笑服務 眼神及手勢的表達方式

微笑:微笑是人類獨有的智慧,而樂觀是放大了的微笑。在整個工作中保持樂觀的心態是獲得人微笑的重要秘決。

1、微笑的作用:放鬆身體、放鬆心理、緩解痛苦、出現靈感、消除疲勞、環節人際關係,進入樂觀的心態。

2、微笑的培養:

1)保持樂觀,樂觀或許是一種性格。

2)微笑服務是我們自身良好情緒的表現,是熱愛本職工作的表現。

3)讓微笑從內心出發,不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會把人嚇跑。

4)微笑時眼睛也含有笑意,試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會是多難看。

5)將‘前’或‘V’讀50遍,你會發覺發音時嘴似微笑,多讀將會有助你

自然微笑。

運用眼的動作和眼神基本方法和技巧:

1)眼神使用的技巧往往是綜合運用的,在某一交流過程中,不可能自始至終地單純運用一種方法,往往是幾種方法交替使用。

2)運用目光語言既要準確,又要靈活,例如:與病人交談如若緊盯對方眼睛,則會使病人感到手足無措,極不自在。

3)使用眼神要協調適度,並要和有聲語言協調一致。例如:在醫患交往時,經常地適時釆用目光語言示意,可創造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。

4、眼神培訓的合格規範

1)目光平視:微笑是要敢於正視對方,表情自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀之感,要面對顧客平視,不可斜視。

2)注視時間:有人提出道德注視時間的慨念,認為一個人注視另一個人的眼睛、面部及身體其它部位的時間以不應引起雙方產生緊張感為限。注視時間一般在5-7秒左右,不可長時間盯視對方。

3)注視位臵:目光盯視是不禮貌的,而把目光死盯著對方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達的信息和造成的氣氛都有密切的關係,導醫應運用社交注視區間範圍,即按照普通社交場合,一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一範圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕鬆的社交氣氛,有利於雙方的交流。

禁忌的手勢:在社交活動中,以下手勢均在應予禁止的範圍內。

1)易於誤解的手勢:易為他人誤解的手勢有兩種:一是個人習慣,但不通用,不為他人理解,二是因文化背景不同,被賦予了不同的含義。

2)不衛生的手勢:在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓痒痒、摸腳丫等。

3)不穩重的手勢:在大庭廣眾面前,雙手揮動、亂摸、亂舉、亂扶、 亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢,亦是應當禁止的'不穩重手勢。

4)失敬於人的手勢:掌心向下揮動手臂,勾動食指或母指外的其它四指招呼別人,用手指指點他人,都是失敬於人的手勢。

四.服務禮儀:

1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓

1.站姿:

正確的站姿應當是:身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直,中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形體莊重、平穩,從側面看,下顎微收,兩眼平視,挺胸收腹,形體顯得莊重、平穩,兩腳尖距離不超過一腳。

要點是:頭正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立時精神要振奮,不論怎

樣的複雜的姿態,腰部一定要直,下巴往後縮,肩膀要平,讓一切的變化都在腳部,上半身使終保持挺直端莊,身體不能晃動。

2. 坐姿:

正確的坐姿是指坐時姿態庶端莊,上身正直稍向前傾,頭正平,兩眼平視,下巴往後收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直線,兩臂貼身,自然下垂,兩手隨意放在腿上,兩腳尖距離與肩同寬,兩腳自然著地,宜體現穩重、端莊的神態。

如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子邊,上體要直,輕穩坐下,雙膝併攏,雙腿靠攏,垂直於地面,也可視情況向一側傾斜。

3.走相:

1)行走是人體美的動態表現。上體應保持正直,抬頭。兩眼平視,下巴後收與地面平行,兩眼平視前方,胸部挺起,精神飽滿,面帶微笑;雙腳平行,跨步均勻,兩腳之間相距約一隻腳或一隻半腳;步伐穩健,步履自然,要有節湊感。女性穿裙子時,裙子的下擺與腳的動作應力求表現出來韻律感,腰要適當收緊,走路要有腰力,身體重心稍向前,邁步時,腳尖可稍稍分開,但腳尖腳跟應與前進方向近乎一條直線;兩臂自然協調擺動,手臂與身體的夾角一般在

15度,上下樓梯,上體要直,腳步要輕,要平穩,一般不要手扶攔桿。

2)女生注意步態:女性的步態是否優美,關健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵,兩腳要踩在一條直線上,這樣可使臂部搖幅適中,邁步時以大腿帶動小腿,不要聳肩。抬頭,注意呼吸平衡,保持手不要亂晃。

步伐是指跨出去的距離要適中,過大難看,過小又走不快,只要注意這兩點,走路時才能給人以裊裊婷婷的感覺。走路的時候,兩腳平行,輪番前進,不要分別踩在兩條平行線上,兩腳要踩在同一條線上,臂部腰部隨腿腳自然擺動。

走姿需要注意的是,身體直立,眼看平視前方,步履輕鬆、優美,腳大致走在等寬的直線上,走路時膝蓋和腳腕都要富於彈性,否則會失去節奏,顯得渾身僵硬,讓步伐和呼吸配合成有韻律的節奏。

3)步行注意禮節:在行進中,不宜連奔帶跑,引發誤會,也不要走的太慢,阻擋他人。

注意讓路,年輕人讓老年人,男士讓女士,空手讓提拿貨物者,輕拿貨物者讓重攜貨物者,休閒散步者讓趕路者,下級讓上級,主人讓客人。 注意位次,兩人並行,右為尊行,左為陪行,三人並行,中為尊行,左右為陪行,幾人縱向行走,前為尊行,後為陪行,上樓梯前為尊行,後為陪行,下樓梯後為尊行,前為陪行,進出電梯和房門,前為尊行,後為陪行,在狹窄之處行走時,若無急事,最好將外側讓出,以便有事者迅速通過,此刻還不宜多人並行,或停下來交談。

其次,在行路時,不要與人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸菸,不要亂扔廢物,遇人問路,應給予幫助。

2.導醫服務語言規範

1、點頭禮:點頭禮是可與握手同日而語的最普遍的見面禮,盛行與各國和各民族。在劇院、會場、展覽會、宴請等不宜隨便走動的公共場所,朋友遠距離相見時也可用點頭禮致意,用右手打招呼如果帶帽子還應脫帽再點頭示意。

2、鞠躬禮:鞠躬意思就是彎身行禮,是表示對他人尊重的一種鄭重禮節。

3、引導禮:來到醫院的很多病人,因為不熟悉醫院的環境,所以可能一時找不到看病的位臵,在這種情況下,導醫應該引導患者去正確的位臵。

引導的具體要求:首先微笑詢問患者具體要去的地方,耐心聽完後,告知患者具體位臵並帶領患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中,導醫要走在患者側前方兩步遠的位臵(忌把背影留給客人),伸出手引導患者,並微笑著說您請這邊走。在陪同客人去就診的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下醫院的大慨情況。

4、迎接、恭送禮:迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節,是表達醫院員工對患者情誼,體現禮貌素養的重要方面,尤其是迎接,是給顧客良好第一印像的重

要工作,給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。

最常用的禮貌用語有:請、您、您好(問候用語)、早上好、再見、謝謝(致謝用語)、不客氣、對不起、沒關係、請原諒(謝過用語)。

文明禮貌十字用語:

您好:見面打招呼、請安問你好你字下面加心,言辭出真心,日常相遇出語不俗,邂後相逢,倍感親切。

請向病人請求客氣恭敬,給人以方便,以禮相遇,視窗服務,更顯熱忱

對不起做了虧心事和氣解糾紛,誠意人心脾,惱怒變笑容。 請慢走臨別一點頭,彬彬話友情主無逐客意,客有再來心,待 到再會日,真情愈意深。

五.業務培訓

1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓

2.醫院各種手術及適應症

3.醫院常用物理治療

4.常見問題解答

年度培訓計畫通知 篇20

一、培訓班次

(一)利用紀檢監察視頻系統舉辦6期培訓班

培訓對象:各縣紀檢監察機關及派駐機構幹部,20xx年7月起,將各縣鄉鎮紀檢幹部一併納入培訓對象。

培訓內容:以紀檢監察業務知識為主要內容。

培訓地點:州紀委設主會場,各縣紀委設分會場。

授課教師:第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課,其餘各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。

第一期:時間:20xx年5月17日上午8:30。培訓內容:1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。

第二期:時間:20xx年6月。培訓內容:1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。

第三期:時間:20xx年7月。培訓內容:1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。

第四期:時間:20xx年8月。培訓內容:1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。

第五期:時間:20xx年9月。培訓內容:1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。

第六期:時間:20xx年10月。培訓內容:1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。

(二)紀檢監察領導幹部培訓班

培訓對象:各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記,州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)

培訓時間:6月上旬。

培訓方案見下表

培訓時間(三天)內 容授課老師

第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請

第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請

第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請

第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請

第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請

第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請

(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班

培訓對象:20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察幹部。

(四)選派幹部參加中央紀委調訓和培訓

根據省紀委下達的培訓計畫,選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局幹部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。

(五)選派幹部參加州委組織部統籌的培訓班

根據州委組織部的統籌安排,組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的幹部培訓班。

(六)選派幹部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察幹部培訓班

培訓對象:鄉鎮紀檢監察幹部。

(七)開展各類專項培訓

按省紀委培訓計畫,組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網路信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。

培訓方式:採取視頻、以會代訓等方式進行。

(八)開展專家講座培訓

按照省紀委安排,組織全州紀檢監察系統幹部接受省紀委聘請的`省內外一些領域的專家,利用高清視頻系統為全省紀檢監察幹部舉辦的專題講座。

(九)大力推廣網上自學

鼓勵全州紀檢監察幹部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。

(十)採取掛職鍛鍊方式培訓全州紀檢監察幹部

選派各縣紀檢監察幹部到州紀委、州監察局機關掛職鍛鍊,委局機關幹部到省紀委、省監察廳掛職鍛鍊。

二、組織實施

全州紀檢監察幹部教育培訓工作,由幹部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中幹部室負責組織州內紀檢監察幹部的教育培訓工作,教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。

年度培訓計畫通知 篇21

20xx 年內二科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安 全管理,加強醫保管理,領會和貫徹、實施二級醫院精髓,努力提高 科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的服務,打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計畫如下:

一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、 服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員 會議,認清形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起, 高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機遇和挑戰,依託精湛的技 術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏” 。全科上下團結一心,增 強凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務。

加強科室的團結,增強科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員 醫德規範》 、 《執業醫師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫療事故處理條例》 、 《護士管理條例》等相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法 執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行十七項核心制度,尤其是首 診負責制、病曆書寫制定、三級醫師查房制度、科室間會診制度、患 者轉診制度等。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關係為 原則,爭創平安、文明科室。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理

科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不 斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管 理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,套用不 同服務方式。加強同事間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各 級醫護人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個 團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施:做到以下內容 ①新入院病人熱情接待;②宣教認真仔細;③及時處置新病人,力爭 較短時間內正確處置; ④危重病人立刻處理, 溝通到位; ⑤主管醫生, 主管護士負責護送危重病人檢查 ;⑥醫護人員必須保持病區乾淨、 明亮適舒 ;⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答 現象; 加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能 發生的`摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與 每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終, 把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理標準化活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊。

科室成立

①醫療質量管理小組; ②醫療安全小組; ③合療管理小組;④急救應急小組;⑤病案管理小組;⑥院感控制小組;⑦單病種質量管理小組。科主任全盤負責,護士長積極配合,人 人盡職盡責,做好各自工作。

加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環 境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。

每月進行嚴格的消毒隔離培訓, 加強無菌觀念; 醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施; 嚴格職業暴露防範措施及執行 職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內 涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、 心理素質差、愛發脾氣、工作責任心不強,科室重點監督。

2、 抓基層質量, 培養醫生綜合能力, 提高全科醫生跨專業診療能力。

3、抓醫療檔案書寫,從病歷抓起,以衛生廳病曆書寫手冊為準則, 對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者一日內科內討 論,三日診斷不清,請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工 又有協作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病 人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協定書,上對 科室負責,下對自己負責。

五、抓醫療安全不放鬆

加強醫護人員醫療安全意識教育,樹立醫療安全第一的思想,做 到全年無重大醫療事故;要深刻認識醫患溝通的重要意義,切實把醫 患溝通落到實處,有效防範和減少醫療糾紛。

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責。安全 措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意 書等各種程式執行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管。

特別要加強醫患溝通, 每月對醫療安全進行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。

六、加快人材培養

隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專 業前沿性知識很多,但由於自身處基層,外出學習機會太少,知識更 新較慢,科室人員應積極參加院內、院外學習或培訓,了解前沿性知 識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。各級醫生均需 加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行為;業務學習、三基三嚴 學習培訓、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人 掌握心肺復甦急救技術。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用 知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在 科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。

三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴

嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。鼓勵醫生參加各類醫學學術研討會 議,從中吸取經驗,擴展視野,豐富診斷思路,增強治療能力。

總之,我科還處於發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習 的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導 對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建 設成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的名牌科室,為 我們醫院的發展做出應有的貢獻。

年度培訓計畫通知 篇22

食品安全管理

為規範餐飲服務食品安全管理

一、指導思想

認真貫徹落實集團公司“三會”和安全一號檔案精神,圍繞中心,把握大局,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“營造安全氛圍,建設平安企業”為主題,著力建設本質安全型企業,大力開展安全宣傳教育和安全文化創建活動,全面提升幹部職工安全工作意識和安全文化素質,為推動--公司安全經營持續穩定發展、構建和諧文明企業提供強有力的安全思想保障。

二、工作思路

今年公司要在充實完善現有的安全管理制度的基礎上,堅持鞏固、創新、務實、提高。以“三個一”為主線,即:年度確定一個主題,季度明確一個重點,月度側重開展一次專項活動,分類指導、齊抓共管、形成合力,抓好全年工作。

年度主題:安全宣教進機關、進工地、進社區、進家庭。

季度重點:一季度重點抓好安全學習和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產月”活動;三季度重點在基層班組中開展安全思想調研活動;四季度重點圍繞“百日安全無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標的實現。

月度活動:由黨群工作部牽頭,組織相關部門圍繞--公司不同時期安全工作重點開展系列活動,使安全宣傳教育各項活動更加貼近職工,貼近一線,貼近工作實際,更加具有針對性。

三、具體安排

(一)營造安全氛圍

公司各部門要根據不同時期安全工作的重點、要求,持之以恆地開展安全生產知識“四進”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產典型、設定戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產條幅等一系列的宣傳活動,在全公司範圍內普及安全生產知識,做到安全知識進機關、進工地、進社區、進家庭,使--公司成為安全宣教的大課堂。

1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在機關辦公大樓設立一條安全文化長廊,向廣大職工幹部宣傳國家安全生產法規、上級安全指示精神及--公司安全經營理念及安全工作安排。

2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責,要充分利用電視、報紙、簡報等媒體對安全管理工作進行多角度的報導,介紹安全常識、宣傳安全先進事跡,不斷提高職工民眾的安全責任意識。

3、設定安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在辦公場所、物業小區、建築工地等重要安全場所設定安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關辦公樓至少設立2塊,基層管理部至少設立1塊。此外,有條件的物業小區還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標語,建築工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,採取多種手段廣泛傳播安全知識。

(二)抓好安全培訓

公司各部門要採取統一部署、各自負責、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓工作。要提高安全教育培訓的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓,解決職工“會安全”的問題。

1、編寫安全培訓資料。由人力資源部牽頭負責,根據年度工作計畫,收集整理集團公司及--公司安全生產相關檔案制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程,印製並下發至各部室、各班組。

2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工民眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。黨群工作部牽頭負責,編寫安全事故案例,開展安全事故原因分析,要在現有基礎上,不斷完善警示內容並做到常換常新。此外,根據年度工作計畫,黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動,活動內容要形式多樣、內涵豐富、寓教於樂、實際效果明顯。

3、加強安全技能培訓。安全技能培訓是貫徹“安全第一、預防為主”方針,提高員工安全意識和素質,減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓,特殊工種必須在培訓合格後持證上崗。在實際操作中可結合房地產行業實際特點和工作需要來選擇相應的培訓內容和培訓方式,力求避免教育時間不夠、教育內容陳舊、教育形式單調等現象的發生,使每一位員工在接受安全教育培訓後,能真正樹立安全生產的責任意識,掌握安全技能的要領,做到安全警鐘長鳴。

(三)強化安全宣教活動

1、黨員安全宣教

通過開展“黨員安全責任區”和“黨員身邊無事故、無三違”活動,充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用,引導和帶動職工民眾樹立“安全第一”的思想,自覺遵章守紀,促進安全管理。每個黨支部至少設立1個黨員安全管理責任區,在職黨員要帶頭遵章守紀保全全,確保自己無“事故”,無“三違”,在職黨員“三違”和事故總數要低於黨員數的1%,每名黨員每月查處制止1個“三違”或查處一個隱患。

2、民眾安全宣教

公司工會設立群監工作委員會,各分會設立專職群監委員,基層班組設定群監小組,每班組設1名群監網員,建立群監網工作組織網路體系。群監委要積極開展民眾性安全宣傳教育活動,重點對《工會法》、《工傷保險條例》等法律法規進行普及教育。群監網員要積極查處責任範圍內的“三違”或隱患現象,提出安全合理化建議,並做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。

3、青工安全宣教

公司團委、團總支、團支部要逐級建立青年安全監督崗和青年安全生產示範崗組織機構,並結合單位實際,開展相應的活動。在工程量集中的地區,開展青監崗“零點行動”、突擊查崗等活動,拓寬上崗查隱患範圍,提高上崗質量。各團支部要積極開展青年安全生產示範崗創建活動,制定本單位的青年安全生產示範崗管理標準,結合崗位特點多種形式進行安全宣教,努力確保公司安全穩定形勢。

(四)加強安全宣教調研

為使安全宣傳教育工作更具針對性、實效性,--公司將開展安全生產宣教調研活動,使安全生產宣傳教育工作更加科學化、規範化。圍繞公司全年安全經營目標,將安全與文化、安全與經營結合起來組織相關調研,了解目前安全宣傳教育基本狀況,掌握一線員工實際需求,尋找廣大職工民眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法,來指導今後的安全宣傳教育工作。

四、具體要求

1、部門協作,合力推進。安全宣傳教育是安全生產工作的重要組成部分,公司所屬黨政工團各部門要高度重視,統一行動,既要明確分工,各司其職,又要協調配合,形成合力,共同營造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動局面。

2、明確重點,狠抓落實。各單位要嚴格按公司的要求,把安全宣傳教育工作同生產工作一樣抓緊抓實,切實起到指導、教育和調控職工安全意識和安全行為的作用。各部門要結合不同時期、不同階段本單位的安全工作重點,思考、研究解決諸如安全氛圍營造、發揮共產黨員、群監網員、青監崗員作用中遇到的新情況,提出管用、實用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。

3、嚴格考核,獎懲兌現。要進一步健全安全宣傳教育工作機制,不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度,公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核,進行打分排名並獎罰兌現。

年度培訓計畫通知 篇23

把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任製作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。

(一)目標:全面開展品質管理目標,提高服務和管理質量。

(二)目標重點

項目管理處的服務質量是品質管理的核心,公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的目標,搞好管理質量:

一、改善職能部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的目標環境和團隊協作關係。管理目標才會更順暢,更有效。

二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。

三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利於提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和目標狀態,愛護和激發員工的目標熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的目標熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。

四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的目標範圍分別選取培訓內容,分開

組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。

五、最佳化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂崗位職責及細節描述、目標操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務目標的規範化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關係到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的目標指南。複雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程式。

六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須儘可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程式,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。

其次,重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的目標質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理目標:

一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任製作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。

二、全過程的服務質量管理。把物業管理的.重點從事後把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患於未然;不僅要注重服務中的目標,還要注重服務前所做的準備目標,以及服務後的一切善後目標。

三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的目標環境,為業主營造一個有良好人際關係和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的目標,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。

發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

年度培訓計畫通知 篇24

在以往發放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》、《中藥飲片調劑規程》、《中藥調劑指南》、《同仁堂產品手冊》、《中藥調劑員培訓教材》等的基礎上,結合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發的《同仁堂產品手冊》及新版《中藥調劑員培訓教材》重點進行培訓。同時,參加總部培訓的專業技術人員及業務骨幹,利用晨訓時間給門店員工講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識。

考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。 第一季度培訓主題:工作會會議精神及典型發言. 同仁堂服務理念及品牌宣傳 季節多發病及重點品種培訓 培訓目的:結合季節的轉變,對於常見病和多發病的用藥進行培訓,特別是對症 的同仁堂品種進行重點培訓。

培訓對象:

門店所有員工 培訓參考文獻:《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店經理、大堂經理、藥師等專業人員 考核形式:筆試 第二季度培訓主題:開展《20xx年中藥調劑規程》、《20xx年藥典》、 《同仁堂中藥調劑員培訓教材》、《門店藥品經營質量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監督管理辦法》的培訓。 銷售服務技巧培訓。 重點品種培訓 培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹,加強服務理念,提高銷售水平。

培訓對象:

門店所有員工 培訓參考文獻:相關法律法規及總部下發的,新下發的《制度彙編》等檔案 主講講師:各門店經理、質量員等專業人員 考核形式:筆試 第三季度培訓主題:同仁堂企業文化 同仁堂品種培訓 同仁堂品牌管理 培訓目的:提高同仁堂品種的銷售理念 培訓對象:門店所有員工 培訓參考文獻:培訓中心下發的新《同仁堂產品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店經理、大堂經理、藥師等專業人員 考核形式:筆試 第四季度培訓主題: 針對本年度工作進行匯總 飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點和難 點問題及注意事項 貴細藥品培訓 培訓目的:提升調劑技能,規範調劑流程,避免發生問題。 培訓對象:門店所有員工,重點是負責調劑、審方、覆核的員工 培訓參考文獻:培訓中心下發的新版《中藥調劑培訓教材》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店藥師等專業人員

年度培訓計畫通知 篇25

一、相關基礎知識培訓

1、天然氣的相關知識和

2、翹站的基本結構原理與相關操作

二、操作培訓(包括加氣和卸車操作標準)

1、加氣時的標準操作過程以及出現的問題和解決方法。

2、卸車時的`標準操作過程以及出現的問題和解決方法。

三、安全知識培訓

1、個人的防護

2、突發事故的應急措施

四、培訓內容

1、定期組織職工進行安全知識、業務技能學習培訓。主要形式為:業務考核、安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災演習、安全生產法規普及等;

2、新招收或調入的職工及實習人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育,即廠站級、車間級和崗位級安全教育;

3、站內各個崗位的職工,充裝工、維修工、電工等經培訓教育後應取得上崗證書,方可上崗;

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班後安全教育、生產安全注意事項教育;

5、安排生產工作時,應首先安排好安全工作。應把安全工作放在一切工作的首位;

6、定期開展安全生產知識普及教育,充分利用黑板報、牆報等形式宣傳上級有關部門的指示和安全生產知識等。

年度培訓計畫通知 篇26

一、培訓工作的指導思想

指導思想:

堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現公司安全生產教育培訓工作實現規範化、制度化、科學化管理。

二、培訓教育工作的目標

通過安全生產教育培訓,公司工業人員全面接受安全生產教育培訓,是安全生產素質和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

三、培訓內容

1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;

2.安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識;

3.傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;

4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

5.國內外先進的安全生產管理經驗

6.典型事故和應急救援案例分析

7.其他需要培訓的內容。

四、培訓教育工作的時間

1.公司法人代表和各部門經理每年不少於30學時

2.安全管理人員和技術人員每年不少於40學時

3.其他管理和技術人員每年不少於20學時

4.特殊工種每年不少於20學時

5.其他職工每年不少於15學時

6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少於20 學時的培訓

7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少於24學時、24學時、24學時

五、教育和培訓的形式與內容

按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防範事故的能力。

(一)新工人三級安全教育

對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。

公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:

1.勞動保護意義和任務的一般教育;

2.安全生產方針、政策、法規、標準、規範、規程和安全知識;

3.公司安全規章制度等;

車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以後進行的安全教育。教育內容如下:

車間工人安全生產技術操作一般規定; 2.車間安全管理規章制度 3安全生產紀律和文明生產要求

4.車間內部的工作環境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項

班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組後開始工作前的教育,教育內容如下:

1. 本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

2. 本工種的安全操作規程

3.班組安全生產的`要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析,易發事故部位及勞動防護用品的使用要求

(二)特定情況下的適時安全教育

1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊台期工作

2.節假日前後

3.節假日加班或突擊趕任務

4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

5.新工藝、新操作、新設備、新技術操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

6.發現事故隱患,和發生事故後

(三)經常性安全教育

在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹於工作當中,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行

1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日於當天進行安全教育活動

4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

(安全講評活動)。上崗前半小時

六、培訓評價

1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

七、安全教育記錄清單

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓檔案

3.安全員、特種作業、操作人員名冊。

4.中小型機械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立台賬不定期抽查。

年度培訓計畫通知 篇27

一、背景介紹

蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷售與服務的港資企業,於20xx年成立,現有員工150人,公司秉承著“為顧客創造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。隨著企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必須具備一支高素質、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設定個人素質教育、專業知識講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建知識型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最終實現員工與企業共贏。

二、櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題

1、缺乏系統性的培訓計畫

公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業發展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓計畫。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性和連續性,甚至有根據某一培訓機構給出的培訓課程來安排受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。

2、培訓預算經費不足

公司每年給予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),顯然以公司現行規模而言屬於嚴重不足。公司以往出現的人才、骨幹流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力精心培養出來的員工,培養了企業需要的人才,但最終卻沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老闆認識到培訓的特殊意義卻也不願意在培訓工作上加大投入。

3、內部師資力量薄弱

目前採用的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數採取內培的方式。而企業內部並未配備專職內訓教師,只是安排在職管理人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課後測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。

4、培訓效果評估機制不健全

沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅局限於簡單的書面測試,而沒有繼續跟蹤驗證,並不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。

三、新同創空調公司年度培訓計畫再設計

1、列出年度培訓計畫流程圖:

2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,徵集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體發展的需要,並統計分析上一年度各部門員工工作中出現的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實能力差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。

3、制定明確的年度培訓計畫表,其內容需要包括培訓項目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師。並對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本×100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老闆清晰地看到開展培訓的直觀好處,並使其確信通過培訓也能夠為企業創造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業生涯規劃的培訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工願意留在企業發展,從而消除了老闆後顧之憂。據此基礎說服老闆增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。

4、為了培訓計畫能夠順利實施,還必須作好相關的準備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,並且要重點培養出一批訓練有素的內部培訓教師,“因為他們在某些方面有著很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評辦法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該培訓機構背景和師資有充分的了解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。

此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,按照以往的培訓思路多數採用課堂式現場教學方法,這種培訓方法過於單調不能激發學員的興趣,我們應該結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增強培訓效果。

5、將年度培訓計畫內容根據實際情況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和計畫期內順利完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓安排是否衝突,能做到及時靈活調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對計畫內容的'編排整理,形成較為完整的年度培訓計畫表,並將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況進行內部考核、分析,通過對培訓計畫達成率、學員滿意度、培訓內容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。

6、培訓效果評估是培訓工作最後一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環節,如果沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計畫的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評估流程圖如下:

7、在明確了培訓效果評估的重要性後,我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結果對於培訓需求和培訓計畫能提供哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓計畫制定打下基礎。目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都採用定性評估法,原因是其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者經驗評定,具體可分為:問卷調查法、訪談法、觀察法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用,可以比較清楚地了解培訓效果達成程度並使培訓價值得到充分體現。

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計畫要本著有利於企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和綜合素質、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。經驗告訴我們良好的計畫是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業發展壯大的道路上同樣擔負著艱巨的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點研究課題。

年度培訓計畫通知 篇28

根據《臨澤縣農村勞動力技能培訓工程實施方案》的要求,結合我縣農機人員培訓資源狀況,臨澤縣農機局20xx年農村勞動力技能培訓工作將重點以玉米生產機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械捲簾等農機化技術為重點,充分發揮農機專業技術人員的主力軍作用,通過設立理論課堂、實踐課堂、網路課堂,採取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機駕駛員、農機維修工及農機實用人才培訓,努力培養一批觀念新、懂技術、會經營、守法規的農機帶頭人,提高農機科技的實際套用能力和服務水平,為打造科技農機提供人才支撐,為推動農機化發展提供人力資源保障。全年計畫培訓各類農機實用人才960人,其中,拖拉機駕駛員460人,農機維修工75人,農機實用技術人員225人。

一、目標任務

(一)抓好拖拉機駕駛員培訓,努力提高農機駕駛操作人員的操作技能,增強農機人員創收的能力。縣農機化培訓學校將嚴格按照農機駕駛員培訓教學大綱的要求,精心制定培訓計畫,認真準備,因需設班,按需施教,嚴把培訓質量關,對全縣擁有拖拉機的無證駕駛人員進行培訓,從而提高他們駕駛操作農業機

械化技術水平,增強創業增收的能力,也從根本上為農機安全生產打好基礎。全年計畫以鄉鎮為單位舉辦農機駕駛員培訓班15期,培訓合格的.農機駕駛員460人。

(二)抓好農機維修工的技術培訓,提高維修工的維修技能,增強服務促增收的能力。結合全縣農機具擁有量情況,有爭對性地組織青年農民進行農業機械維修技術的培訓,通過技術培訓和技術考核促使受訓者取得農機維修技術合格證,具備創業增收的能力。全年計畫培訓農機維修工75人。

(三)抓好農機實用技術培訓,提高廣大農民的農機科技素質。結合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,採取集中講解培訓、散發宣傳資料、建立農機科技示範點、選派技術人員包村駐點開展培訓、現場操作演示等方式,對配合農機新技術推廣、農機新項目實施的農機操作人員進行實用技術培訓,做到科技人員到戶、技術要領到人、示範指導到田,為農機化新技術、新機具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設促進現代農業發展的農機化人才隊伍。全年計畫培訓農機實用人才225人。

二、培訓內容

(一)拖拉機、聯合收割機駕駛技術培訓。按照農業部制定的拖拉機、聯合收割機駕駛員培訓大綱的要求組織進行農機安全生產知識、道路交通安全法律、法規、拖拉機、聯合收割機結構原理、操作技能、使用維護知識等的培訓。

(二)農機維修技術培訓。重點進行各類農業機械的結構原理、故障診斷、故障排除、技術調整及電焊工藝等的培訓。

(三)農機實用技術培訓。重點是對各類新型農機具操作、玉米機械化收穫、機械化深松、日光溫室機械化捲簾、秸稈綜合利用機械化等技術技能培訓。

三、保障措施

1、加強組織領導。成立臨澤縣農機局農村勞動力技能培訓工程領導小組。負責培訓計畫制定、任務分解、組織協調、信息反饋、督促檢查等工作。

2、強化師資隊伍建設。在對全局專業技術人員進行培訓,採取專業技術人員包村掛項、駐點指導等辦法,充分發揮農業專業技術人員在農村勞動力技能培訓中的作用。加強培訓教材建設,編寫或選用通俗易懂、規範實用、適合農村勞動力技術技能的培訓教材。

二〇XX年一月二十日

年度培訓計畫通知 篇29

一、指導思想

以黨的--大精神為指導,以科學發展觀為統領,以全面提高三店教師綜合素質,促進三店教師專業能力發展為目標,以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重要內容,以提高教師繼續教育工作針對性和實效性為重點,啟動第三輪教師全員培訓,積極推進“農村教師素質提高工程”,為促進我街教育事業又好又快發展提供智力支持和保障;深入貫徹《國家通用語言文法》和《湖北省實施〈國家通用語言文法〉辦法》,積極發揮學校語言文工作的基礎輻射作用,不斷拓展工作領域,努力提高國家通用語言文的社會套用水平,全面完成區教育局下達我街的目標任務。

二、工作目標

1、全街中國小校25%的在崗教師參加任教學科區級崗位培訓,全年送培120人;

2、全街中國小校班主任持證上崗率達100%;

3、全街中國小校教研(備課)組長持證上崗率100%

4、市級培訓項目送培率100%;

5、全街中國小校校園用語、用規範率分別在95%和99%以上;

6、組織教師參加學歷提高學習,使學校學歷合格率、高層次學歷比例分別達到60%和65%;

7、全街中國小校教師國語等級達標率100%;

8、完成第二輪繼教掃尾、換證的組織工作;

9、做好第三輪繼教的摸底、建檔、啟動工作;

10、組織好暑期教師集訓,保證參訓率100%。

11、全街中國小校本培訓示範校和語言文示範校創建面100%。重點組織三店二中和紅旗國小分別創建區級校本和語言文示範校;

三、主要工作

1、做好第二輪培訓的補培工作

認真調查統計,對在—年年的第二輪中國小教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師,組織補培。同時,對已完成學時學分的教師,做好新一輪中國小教師繼續教育證書的換證工作,使我街中國小繼續教育工作順利進入第三輪。

2、做好新課程師資培訓的送培工作

按照“先培訓,後上崗;不培訓,不上崗”的要求,繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革跟進年級(國小六年級)教師的培訓。進一步做好《科學》、《歷史與社會》等綜合課程培訓。

3、做好教師(分科)崗位培訓的送培工作。

啟動新一輪中國小教師崗位培訓送培,大力宣傳、介紹區新崗培在培訓內容和形工上改進,以及實行分學科的選單式培訓核心。重點抓好國小、國中語文、數學、外語教師崗位培訓。

4、做好班主任專業化培訓的送培工作。

根據《教育部辦公廳關於啟動實施全國中國小班主任培訓計畫的通知》(教師廳3號)和《區教育局關於開展中國小班主任專業化培訓工作的通知》,繼續做好我街中國小班主任的培訓工作,所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓,並取得培訓合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫,要求學校在聘任班主任時,優先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鈎新思路。

5、做好教研(備課)組長培訓的送培工作。

進一步抓好教(備課)組長培訓,優先選派表現好的中青年教師參訓,提高教研(備課)組長的能力和素質,做到持證上崗。

6、做好信息技術與學科課程整合培訓的送培工作。

以中國小優秀青年教師和骨幹教師為重點送培對象,積極推進課堂教學與現代信息技術整合,加大信息技術與學科課程整合培訓力度,不斷提高課堂教學效率。

7、做好計算機套用能力培訓的送培工作。

認真貫徹落實市人事局、市教育局《關於武漢市中國小(幼稚園)教師職稱計算機套用能力考試工作的通知》(武人8號)精神,根據中國小(幼稚園)教師專業技術職務任職資格評審對計算機套用能力的要求,繼續開展專業技術人員計算機套用能力培訓,不斷提高教師現代教育技術套用水平。

8、做好市級培訓的送培工作

根據市教育局檔案精神,落實好我街參加市級培訓的對象,認真組織好市級新課程骨幹教師培訓、市級中國小骨幹班主任培訓、英特爾未來教育培訓、研究生學歷和碩士學位培訓、“武漢市中國小英語教師——tkt培訓”等培訓項目的送培工作,同時積極配合市、區有關部門加強對培訓教師的跟蹤管理和指導。

9、做好校本培訓工作

進一步貫徹落實《區教育局關於印發新洲區中國小校本培訓工作意見的通知》和《區教育局關於實施〈新洲區校本培訓工作評估考核標準〉的意見》,加強對校本培訓工作的指導和管理,組織學校參與區級校本培訓示範(先進)學校評選,不斷提高校本培訓工作水平。開展以“三個一”(即“定一個專題,研一套理論,育一批新人”)為特色的校本培訓。在各中國小積極營造教師專業自主發展的學校文化,加大校本培訓經費的投入力度,充分利用網路資源,發揮本地名、優教師的作用,認真規劃、組織、實施好校本培訓工作,保證培訓的質量和效益。

10、精心組織好暑期教師集訓

深化學洋思活動,繼續以提高課堂教學效益為主線,組織開展中國小教師暑期全員培訓。認真總結年年暑期集訓經驗,組織國小教師參加全區集中的分學科培訓。充分準備,精心實施,加強督查,保證集訓效果。組織三店教師參與編寫《特級教育名師文集》。力爭1人入選,擴大三店教師在全區的影響,加大優質培訓的輻射面。

11、組織好學歷培訓

積極抓好中國小教師學歷培訓,鼓勵和支持中國小教師按照專業對口、常用一致的原則,參加多種形式的學歷學位教育,進一步加大宣傳和工作力度,組織未達到國家規定合格學歷要求的中國小教師進行學歷達標培訓,組織具有國家規定合格學歷的中國小教師進行提高學歷層次的培訓,不斷提高教師學歷學位層次。

12、提高語言文規範化水平

推進語言文“爭先創優”活動,積極爭創區級“語言文規範化示範校”,不斷提高社會用語用的套用水平;加強學校用語用績效管理,加大督促檢查力度,提高中國小校語言文規範化水平;積極開展語言文法規同及常識的宣傳,做好第11屆全國推廣國語宣傳周活動;繼續組織好中國小教師參加國語培訓測試。採取集中培訓與校本培訓相結合的辦法,組織中國小未達到二級乙等的非語文教師和未達到二級甲等的語文教師進行強培訓,鼓勵已達標教師參加晉級培訓測試,努力提高中國小教師國語等級達標水平。

四、工作措施

1、完善繼教制度

為切實體現教師培訓工作的連續性、前瞻性,維護中國小教師繼續教育工作政策的嚴肅性,根據上級精神,結合我街實際,制定我街第三輪教師繼續教育工作管理辦法,嚴格教師繼續教育培訓學分的考核,建立並完善三店教師繼續教育的電子檔案和文檔案,落實相關制度,確保新一輪教師全員培訓工作按計畫有序推進。

2、實行績效管理

將教師繼續教育工作和語言文工作納入街教育總支對學校的績效管理,分解並下達相應指標,將指標完成情況作為學校集體及主要負責人評先表彰的重要依據,繼續實行“末位否決”制度,強化工作績效意識。

3、強化過程管理

將績效管理與過程管理有機結合,開展經常性的教師繼續教育工作和語言文工作督導檢查,狠抓各項工作的落實,及時通報工作的進展情況,表揚先進,鞭策落後。

4、創新工作模式

不斷改革教師培訓工作的管理、內容、形式和方法,試行“雙向預約、一次安排,定期培訓,延誤自費”的送培機制,提高培訓的針對性和實效性,辦教師滿意的培訓。

年度培訓計畫通知 篇30

1.培訓目的

1.1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規範,使員工能夠自覺地按慣例

工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

1.2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

1.3有助於企業建立學習型組織

企業要想儘快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

1.4增強企業競爭優勢

一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的'技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

2.原則與要求

2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。

2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

3.培訓職責

3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3.2各部門主管負責提交本部門年度培訓計畫或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

4.根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計畫綱要如下:

4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能儘快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工儘快適應工作環境,提高工作效率。

4.2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

4.4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規範性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關係到企業的執行力,關係到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關係等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,願意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。

4.7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協定》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。

4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格後持證上崗。

4.10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。

年度培訓計畫通知 篇31

今年以來,全縣上下緊緊圍繞“全省先進、皖北領先”的目標,堅持突出重點、務求實效,因地制宜、形成特色的原則,美麗鄉村建設取得了明顯成效。

一、工作開展情況

(一)美麗鄉鎮建設情況。

一是完成6個鄉鎮規劃編制,並通過專家評審;二是治髒治亂成效顯著:6個鄉鎮政府所在地環境衛生全面整治,做到垃圾日產日清;溝塘清淤基本完成;王莊鎮污水處理站已建成。同時,結合創建活動,6個鄉鎮進行占道經營、店外經營的清理,保證道路暢通,特別是連城鎮、劉集鎮統籌規劃,集中規範經營,保持環境整潔,王莊鎮弱電撤桿入地工程建設已全面完成。濠城鎮霸王街完成空調移機,防盜窗拆卸。三是基礎設施得到加強:6個鄉鎮道路基本完成,實現了集中供水,安全用水普及率100%。集貿市場建設有序推進。新馬橋鎮、王莊鎮已完成集貿市場征地工作;濠城鎮、石湖鄉已完成集貿市場的規劃設計;連城鎮、劉集鎮已完成集貿市場的改造,滿足民眾生活需要,解決了攤外攤、場外攤經營問題。四是公共服務設施有序推進:王莊鎮、濠城鎮、劉集鎮已完成對文化健身場所的規劃設計;新馬橋鎮、連城鎮已完成征地工作;石湖鄉活動場所正在施工。五是綠化工程進一步提高:結合“三線三邊”工作,6個鄉鎮建成區綠化覆蓋率達35%以上,顯著增加鄉鎮的綠量。

(二)美麗鄉村建設情況。

1、20xx年省級美麗鄉村建設情況。20xx年度,固鎮縣省級美好鄉村示範村5個,分別是城關鎮宋店村、湖溝鎮十里村、石湖鄉徐祠村、楊廟鄉喬店村和蔣南新村,其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治,蔣南村為整體新建,涉及中心村整治面積853760平方米,人口8624人。目前各村成效類指標方面,道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務中心、配套服務設施、危屋拆遷等項目建設均已全面完成,綠化環境整治全面提升項目正在加快推進,為全面完成20xx年度省級美麗鄉村目標任務奠定堅實基礎。

2、20xx年市、縣級美麗鄉村建設情況。20xx年12個市縣級示範村建設除石湖鄉劉園村、王莊鎮釣台村啟動建設外,其餘10個村均沒有啟動。

二、主要做法

(一)把握好“五定”原則。

一是依據功能需求定工程內容。針對環境和功能缺失的現狀,圍繞“兩治理兩加強”(治髒、治亂,加強基礎設施建設和公共服務配套)標準,將“十有十無”(無亂拉亂建、無亂搭亂建、無亂停亂放、無亂擺亂占、無亂扔亂倒、無騎路市場、無泥水道路、無危房危橋、無黑臭溝塘、無旱廁糞坑,有安全整潔的暢通路網、有立面統一的特色街道、有物業規範的住宅小區、有布局合理的專業市場、有功能完善的文化設施、有互聯互通的通訊網路、有風格獨特的環境景觀、有科學實用的垃圾處置體系、有因地制宜的污水處理設施、有健全完善的長效管護機制)和市委周書記提出的“五個一”(有一個特色街區、有一個服務體系、有一條供排水系統、有一個農貿市場、有一個生態系統)要求作為功能需求“標配”,以此確定工程建設內容,從而完善規劃布局。

二是依據財力大小定投入多少。以“不增加鄉鎮負擔,不增加村級負擔,決不允許增加民眾負擔”為原則,突出重點,分步建設。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農業產業化、農業綜合開發等專項資金向美麗鄉村建設傾斜。計畫重點鄉鎮投入在5000萬元左右,一般鄉鎮在3000萬元左右,省級中心村在800萬元左右,一般村在700萬元左右,並按照功能類、提升類、管理類的順序進行實施。

三是依據工程性質定建設方式。將全縣所有鄉鎮新建污水處理廠廠區建設打捆招標施工,供排水管網由鄉鎮在實施道路新改建中一併實施;弱電管網改造由鄉鎮引入社會資本進行市場化運作、統一建設,可按國家標準進行收費;涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類項目由所在鄉鎮各自招標建設。

四是依據考核時間定工程節點。按照省、市要求,20xx年度5個省級中心村,市里從今年11月份、省里從20xx年元月開始組織檢查驗收。20xx年6月將對20xx年度6個美麗鄉鎮及24個市、縣中心村建設進行考核驗收。因此,根據各工程類項目的不同情況,安排20xx年度的村今年10月底前作為項目竣工時間,倒排工期,實行掛圖作戰,確保按時間節點完成任務。20xx年的鎮、村至明年3月完成任務,對工程類項目進行進一步完善,同時做好軟體資料準備,迎接省、市檢查驗收。

五是依據實際情況定實施細節。根據每個鄉鎮具體情況,決定建設的實施細節。如鎮區環境整治對邊界地區要做到統籌兼顧,不能缺項漏項;外立面設計要更接地氣,結合皖北地區文化制定不同的模式公開徵求意見,每個鄉鎮一種風格;在垃圾處理方式上,原則上距離縣垃圾處理場較近的鄉鎮建設垃圾壓縮站,距離較遠的地區可以建設垃圾焚燒淨化設施進行垃圾處置;其他基礎設施、公共服務配套建設一律不得向民眾籌資等。

(二)處理好“五個關係”。

一是處理好美麗鄉村建設與新型城鎮化的關係。為推進新型城鎮化建設速度,目前我縣的重點是打造縣城,做大縣城人口。為進一步提升美麗鄉鎮和美麗鄉村環境,完善功能,我們結合戶籍制度改革,科學編制鄉鎮所在地建設規劃,完善中心村布點規劃,穩步推進農村人口市民化進程。

二是處理好新村建設與舊村整治的關係。項目編制實施過程中,充分尊重農民意願,結合土地整治、整村推進以及中心村實際情況,以舊村改造、環境整治和基礎公共設施建設為主,引導新建為輔,能合則合、能改則改,不搞大拆大建,不搞統規統建。

三是處理好突出特色與兼顧一般的關係。注重歷史與現狀、傳承與創新,結合實際,充分挖掘村莊資源稟賦,體現特色,不搞千篇一律、千村一面。

四是處理好盡力而為和量力而行的關係。充分考慮到財力狀況和工作實際等各方面因素,逐一將各鄉鎮的建設內容、工程量、造價、規模提交縣規劃委員會研究後確定,不搞“高大上”,不追求一步到位。

五是處理好鄉村建設與長效管護的關係。在抓好美麗鄉村成效類指標建設和環境集中整治工作的基礎上,積極探索和創新長效管護機制,建立財政補一點、村集體經濟拿一點、受益民眾出一點的資金保障機制,通過購買服務等方式,實現管護常態化,不重建設輕管理。

(三)落實好“五個到位”。

一是責任壓實到位。將鄉鎮作為美麗鄉村建設實施主體,實行黨委書記、鄉鎮長負責制,主要領導親自抓、負總責。將縣美麗辦作為美麗鄉村建設的.“中樞神經”,全權負責全縣美麗鄉村建設日常協調、溝通、聯絡工作。涉及部門分別明確職責,強化協作配合,形成工作合力。

二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度,積極主動對接,爭取資金能到位、早到位、足額到位。目前,融資所需的各種資料已準備完成,正報農發行初審。同時,在積極整合各項涉農專項資金的基礎上,積極引入社會資本參與美麗鄉村建設。

三是前期準備到位。著力最佳化建設規劃。明確了規劃編制的指導思想、編制原則和具體要求,並加快編制,突出了規劃的科學性和前瞻性。目前,已完成10個鄉鎮政府駐地建成區以及24個省、市、縣中心村規劃編制。分類設定建設內容。根椐“雙十”標準和“五個一”要求,分類設定“功能類、提升類、管理類”三大類美麗鄉鎮建設內容。目前,20xx年實施的6個美麗鄉鎮建設內容已全部確定,正在進行招標,為全面開工並順利實施奠定了紮實的基礎。

四是制度執行到位。健全落實縣級領導聯繫包保制度。將6個美麗鄉鎮、24個省市縣美麗鄉村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯繫,縣級領導每周到聯繫點不少於一次,查看工作進度,現場解決工作推進中的困難和問題,同時在資金整合、項目爭取、技術指導等方面給予幫助支持。

五是監督管理到位。鄉鎮實施建設項目,縣美麗鄉村建設領導小組將抽調住建、規劃、財政、審計等部門人員,對每個項目逐一到現場查勘,杜絕“帽大一尺”和虛報加塞行為發生。同時,還對美麗鄉村建設進行半月督查、季度評比、半年考核、年終評優。對工作推進不力、進度不快的鄉鎮,視情況進行通報、約談、問責,對年終完不成任務的鄉鎮,我們將實行“一票否決”,嚴格責任追究。

三、存在問題

(一)資金缺口大。美麗鄉村建設工作量大、難度大、投入大。據初步測算,全縣美麗鄉村建設需投入6億元左右,省、市、縣財政資金投入到美麗鄉村建設項目的資金量非常有限(省市獎補資金美麗鄉鎮僅240萬、省級美麗鄉村205萬、市級美麗鄉村僅70萬),其餘大量資金只能向省農發行融資貸款。

(二)長效管理機制落實難。美麗鄉村中心村雖建立了長效管理機制,但落實難,管理效果不盡人意。主要表現在公共衛生保潔難、公共設施維護難、民眾門前三包落實難。亂倒垃圾、亂倒污水的現象還不同程度的存在,改變民眾落後的生活習慣,樹立文明新風尚任重道遠。

(三)綜合執法尚未建立。各鄉鎮集貿市場少,騎路經營的多,管護難,髒亂差仍是美麗鄉村建設中的一個頑疾。必須建立一支綜合執法隊伍,依法管理維護鄉鎮市場和街道的公共秩序及美麗鄉村建設的成果。

四、美麗鄉村工作計畫

一是繼續做好20xx年度12個省級美麗鄉村、12個市級美麗鄉村工作;二是完成6個鄉鎮政府所在地建成區建設任務;三是完成120個自然村的整治工作;四是啟動仲興鄉、湖溝鎮、任橋鎮、楊廟鄉美麗鄉鎮建設工作;五是啟動10個省級美麗鄉村、14個市縣級美麗鄉村建設任務。

年度培訓計畫通知 篇32

一套培訓計畫的出台的,不單單是如何給員工講課這個內容,相關的後期配套計畫也該一應俱全,例如:員工通過培訓提高后的崗位晉升機制、薪酬福利機制等等。讓員工明白企業開展培訓,不是一種負擔,而是一種投資、一種福利,員工可以通過培訓來自己提高能力和水平,進而獲得更高的薪酬和福利,同時體現更大的自身價值。

第一部分培訓計畫說明與公司現狀分析

一、年度培訓計畫

年度培訓計畫就是根據公司的戰略目標和部署,由培訓小組擬定培訓規劃,制訂的全年運作計畫。這個計畫不單單是培訓小組的任務,同時也應該是公司各個部門協同進行完成的,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量,通過員工培訓的方式提高個人能力和部門運作能力,從而提高公司整體效益,達成公司戰略目標。

制定年度培訓計畫,應是根據去年年度培訓計畫結合去年一年的年度培訓情況進行分析,查看幾個關鍵指標如:

1、計畫實施完成度。也就是去年制定的計畫,有多少完成了,有多少還在進行中,有多少沒開展,對完成度進行量化統計,進而分析沒完成的原因,今年如何調整。

2、培訓實際效果。所謂實際效果,也就是培訓進行了,員工到底掌握了多少,是否運用到工作中,效率有沒有提高,企業通過員工培訓收益提高了多少。

二、季度培訓計畫

由於公司以往,沒有的培訓經歷,新一年度的培訓計畫就需要重頭建立。年度計畫是一整年的計畫,執行的步驟是先分解到季度計畫,再分解到月計畫。我建議,我們先制定季度培訓計畫,然後分解到月計畫,進行實施操作,一個季度過後對上一個季度培訓工作進行分析總結,根據實施情況來進行下一個季度培訓計畫的制定和調整。

三、月培訓計畫

月培訓計畫就是由季度培訓計畫分解下來,進行近期實施的計畫。

第二部分培訓工作重點

針對上一部分提到的情況,我們的季度培訓計畫工作重點在以下幾個方面:

一、新員工入職培訓

隨著公司臨近正式營業,新入職的員工越來越多,要做好入職前,實習期,轉正後各項培訓與培養工作計畫,幫助他們度過適應期,幫助他們從陌生人到企業人再到安泰人的角色轉變。對於新入職員工,力爭在一個月內對他們新進員工入職培訓,培訓內容包括行業知識、公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規範、5S管理(服務行業)、崗位責任制等,讓新進員工能快速融入公司環境。

二、中層管理人員培訓

對公司中層管理人員的管理水平、領導能力等問題開展中層管理人員管理技能提升的相關培訓,計畫以內部培訓為主,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

三、基層崗位人員培訓

對於基層崗位人員,由於我們行業的特殊性,首先要進行提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。同時進行業務和技能培訓,增強個人能力,提高業務水平,從而推動公司業績增長。

第三部分公司培訓實施流程

由於我們近期新員工較多,目前急需進行培訓工作的開展,建議前三個步驟制度制定、體系建立和流程完善與第四步培訓需求調查同時開展。

一、培訓需求調查

為了更好地匹配員工和員工所在部門的培訓需求,使培訓工作開展得更加順利,培訓內容更具針對性和實用性,切實幫助員工和部門的日常工作,在制定培訓計畫前,需要進行培訓需求調查。

提前製作好《培訓需求調查表》,針對培訓的目的和目標,將需求調查表分別傳送到部門領導和員工手裡,進行培訓需求的調查匯總,對結果進行分析,作為制定培訓計畫的依據。

二、 培訓計畫的制定

1、 人事部通過培訓需求調查分析,製作出季度培訓計畫方案,上報總經辦審批。

2、 公司各部門如有臨時培訓需求,應提前向人事部提出書面說明,由人事部統計匯報總經辦審批後,進行安排實施。

三、 培訓通知傳送

人事部負責下發所有培訓計畫通知(,對公司培訓工作做整體安排,培訓計畫傳送到各部門負責人,實施時間和具體參加培訓人員,可根據具體工作安排進行調整,各部門應積極配合與支持。

四、 培訓的組織實施

1、 內部培訓

由人事部根據培訓計畫負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的.準備等。培訓時要求填寫《員工培訓簽到表》(附屬檔案4),由人事部人員負責監督記錄。

2、 外派培訓

外派培訓審批程式:外派培訓人員提出申請→部門審核→總經辦審核批准。外派培訓人員填寫《員工外派培訓申請單》(附屬檔案5)。參加外派培訓的員工應填寫《外派培訓效果評估表》(附屬檔案6),各種費用按實際支出報銷。參加外派培訓前已確認是否有相關證書(畢業證、資格證、結業證等)等,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

五、 培訓的跟蹤與反饋

培訓跟蹤反饋由人事部負責對員工培訓的全程進行監控,對所獲信息進行分析總結,用於完善培訓流程,最佳化培訓課程,提高培訓工作的效率。培訓過程分為三個階段:

1、 培訓前。對受訓員工進行訓前的狀況摸底,了解員工在與自己的實際工作相關的知識、技能和水平。

2、 培訓中。了解員工對培訓項目的認知程度;培訓的進度和中間效果;培訓環境;培訓講師和培訓人員的狀態。

3、 培訓後。培訓結束後可以以考卷形式或實際操作形式來測試評估受訓人員究竟學習或掌握了哪些東西;培訓後一定時期觀察員工是否把在培訓中學到的知識技能是否有效地運用到工作中去;如果培訓達到了改進員工工作行為的目的,那么這種改進能否提高企業的經營業績。

六、培訓效果評估與總結

1、培訓後,人事部對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

2、所有正式培訓(包括外訓,員工學習結束後應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱後交人事部存入個人培訓檔案。

3、參加外派的受訓員工學習結束後,應將受訓所學的內容進行總結,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人事部存檔。

5、受培訓員工所在部門負責人協助人事部填寫《培訓評估表》(附屬檔案7)對培訓工作進行評價,人事部製作評估報告,反饋給總經辦。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

第四部分培訓課程設計

培訓課程分為兩類,基礎培訓課程和業務培訓課程。之前也提到培訓的工作重點為三個方面,為新員工入職培訓、中層管理人員培訓、基層崗位人員培訓。下面分別列表說明:

一、 基礎課程部分:

(一) 新員工入職培訓。我們安泰殯儀服務有限公司是一個新成立還未正式運營的企業,未來擴大經營發展,主要培訓對象還是以新員工為主。所以新員工入職培訓工作是重中之重,針對新員工培訓已擬定《新入職員工培訓方案》(附獨立方案。

基礎培訓課程計畫安排:

1 行業現狀與發展、企業簡介與發展歷程

2 《員工手冊》與《員工管理制度》

3 安全教育(消防,衛生,5S操作)

4 《心態決定一切》

5 《沒有任何藉口》、《沒有不可能》

6 《團隊配合與高效執行》

7 《工作計畫制定及時間管理》

8 《高效溝通》

(二)中層管理人員培訓。中層管理人員,作為公司的骨幹力量,是指處於決策管理層和基層員工中間的一個橋樑,他們貫徹執行決策層管理所制定的重大決策,監督和協調基層人員的工作。他們能力水平直接影響對基層員工的管理及信息反饋。

基礎培訓課程計畫安排:

1 《員工手冊》與《員工管理制度》

2 《管理溝通》

3 《領導藝術》

4 《團隊建設與開發》

5 《高效執行力》

6 《心態決定一切》

7 《沒有任何藉口》、《沒有不可能》

8 《工作中情緒與壓力調試》

(三)基層崗位人員培訓。基層員工培訓是針對基層所進行的,基層雖然是企業的最下層,但是也是作為地基一樣存在,如果地基沒有打好,企業也不可能穩步發展。

所有基層崗位員工基礎培訓課程計畫安排:

1 員工手冊與管理制度

2 安全教育(消防,衛生,5S)

3 職業素養與職業道德

4 《高效溝通》

5 《團隊精神》

6 《高效執行力》

7 《心態決定一切》

8 《沒有任何藉口》、《沒有不可能》

二、 業務課程部分

我們主要參與業務的人員為殯儀服務員,司機(遺體交接工),業務員。

(一)殯儀服務員業務培訓課程內容為:

1、殯儀服務知識

1殯葬改革常識

2殯儀服務內容

3常用殯葬文書

4中國傳統的殯葬服務

5中國現代的殯葬服務

2、服務禮儀知識

1接待客戶禮儀的一般要求

2人際交往技巧

3人際交往的忌諱

4殯儀風俗與習慣

5各民族和宗教信仰者安葬禮儀

3、殯葬心理

1 公眾及客戶殯葬心理

2 殯葬消費心理

3 撫慰心理常識

4、 殯儀設施、設備及用品

1 殯儀服務設施的分類與管理

2 殯儀服務設備的分類與管理

3 殯儀服務用品的分類、用途及銷售

(二)司機(遺體交接工)業務培訓課程內容為:

第五部分完善培訓設施

建議公司改善培訓條件和環境,改變以往單純的講授式培訓,進行多媒體教學,通過視頻講座、電腦課件、互動式探討等授課方式,做到聲音、圖像、文字並茂,實現培訓方式多樣化,提高培訓的趣味性、知識性、實用性 使員工樂於聽課、主動參加培訓 而不是強迫學習。

1. 設立培訓教室,可容納20人左右人員(可同時作為會議室)。

2. 購置投影儀、自動幕布、筆記本電腦、電子白板等教學設備.

3. 採購課程培訓教材、培訓光碟。

年度培訓計畫通知 篇33

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計畫新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

年度培訓計畫通知 篇34

20xx度是天賜大藥房GSP認證的第2年,對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規範》及其實施細則的要求,為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質和企業經營水平,結合本店今年整體經營規劃,特對20xxx度員工教育培訓安排如下:

1、培訓方式:

1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工GSP、藥學基礎知識、服務規範的認識和掌握。

2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質量職責的講解,操作規程的講解及示範等。

2、培訓時間安排:(具體安排見附表)

除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織的相關培訓教育。

3、考核獎懲辦法:

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,並在當月工資中扣除。

2、每階段安排的學習、培訓工作完成後,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據。

3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。