公司年度培訓計畫方案

公司年度培訓計畫方案 篇1

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計畫方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的`培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計畫或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計畫,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

公司年度培訓計畫方案 篇2

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

三、培訓資料與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀,透過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通職業教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗——組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到__、__單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓——20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓——20__年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓——20__年公司計畫新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐——今年,公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就務必落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

在企業改革大發展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上。優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵。而人才的培養,來源於員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

公司年度培訓計畫方案 篇3

一、 培訓背景概述:

遵循XX公司(後簡稱XX公司)“以人為峰,自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質,從整體上最佳化公司人才結構,培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才,增強企業的凝聚力和綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式,有計畫地組織中高層管理人員、業務骨幹及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”,建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的`“內訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業內部資源。

三、培訓目標

(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。

(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質。

(三)把培訓塑造成一種企業文化,提高員工對公司文化的認同感。

(四)促進公司管理的規範化、科學化和現代化。

四、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計畫、對照20xx年度培訓計畫及具體實施情況,制定20xx年培訓計畫報總經理辦公會議審議。

五、培訓具體內容及相關安排

在培訓內容上,在需求調查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。

根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理幹部,中高層管理培訓重點在於在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的領導、計畫、組織、執行和協調能力。基層管理幹部的重點在於管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓,以及生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以下幾種:

1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊並組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;

2.集中討論與自學相結合;

3.定期組織內訓;

4.參加拓展訓練。

公司年度培訓計畫方案 篇4

一、培訓目標

使學生會觀察、分析與解釋電的基本現象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產生活中的實際套用;會使用常用電工工具與儀器儀表;能識別與檢測常用電工元件;能處理電工技術實驗與實訓中的簡單故障;掌握電工技能實訓的安全操作規範。

結合生產生活實際,了解電工技術的認知方法,培養學習興趣,形成正確的學習方法,有一定的自主學習能力;通過參加電工實踐活動,培養運用電工技術知識和工程套用方法解決生產生活中相關實際電工問題的能力;強化安全生產、節能環保和產品質量等職業意識,養成良好的工作方法、工作作風和職業道德。

二、培訓要求

理論知識要求:職業道德及相關法律法規知識,交、直流電路基礎、電子技術基礎、電工識圖知識、變壓器知識、交。直流電動機知識、電力推動與自動控制知識、常用電工儀表及工具、量具知識、電工材料知識、照明、動力線路及接地知識、機械基礎知識。

操作技能要求:安全生產、電工常用工具、材料的套用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調試。

三、培訓計畫安排

總課時數:500課時。

公司年度培訓計畫方案 篇5

新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業奮鬥,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣;旺上加旺;。

電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:;我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。;這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計畫吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計畫,在新的一年裡交出一份漂亮的答卷。

一、明確目標

目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計畫的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。

相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

二、發展方向

每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。

如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的;通行證;,了解到這些;通行證;,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的;潛力股;,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。

而廣大的學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計畫,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。

三、時間安排

在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想著好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。

建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計畫,選擇一個最適合自己的。

當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

四、量力而行

一口不能吃成個;大胖子;,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

另外,也可以將自己的計畫分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。

五、謹慎選擇

林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙;火眼金睛;。從報紙,網路,電視等多種渠道來獲取訊息,同時多聽聽身邊;過來人;的建議,儘量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。

公司年度培訓計畫方案 篇6

一、培訓目的

為了進一步提高科室人員政策法規水平和業務知識能力,增強科室人員的法律意識和法制觀念,強化藥學理論知識,確保日常工作出效率出水平。

二、培訓安排

按照醫院的學習部署進行集體學習或者自學形式相結合的的形式合理安排,儘可能安排相關人員到上級醫院或者相關學會舉辦的培訓學習(以醫院審批的為準)。

三、培訓內容

20xx年是迎接評審的關鍵之年,所有培訓圍繞著三級評審藥事條款展開,主要對各類人員進行藥品法律、法規、規章制度和專業技術各項流程、職業道德等教育和培訓。

1、抗菌藥物的相關內容

2、三級評審應知應會的.內容

3、三級評審藥事管理的相關條款內容

4、品和管理條例等相關內容

5、各部門相關操作流程培訓內容

6、專業知識培訓

7、藥事法律法規的培訓

8、職業道德建設培訓

三、培訓要求

1、培訓工作藥劑科負責組織,科室人員要積極配合,確保培訓任務順利完成;

2、所有藥學專業人員必須經培訓合格才能上崗,要高度重視藥品專業技術人員的培訓工作,做到科學安排,積極參加。

3、所有參訓人員在培訓期間要認真對待,虛心學習,並根據授課內容認真做好筆記,定期對培訓的內容進行考核。

4、主講人最好以課件的形式進行培訓,要積極備課,達到預期目的。

公司年度培訓計畫方案 篇7

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:

1.主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現後即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。服務人員應善於揣摩賓客的消費心理,對於他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;並能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,並有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

4.周到

餐廳服務員應將服務工作做得細緻入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細緻、周到的計畫;在服務時,應仔細觀察,及時發現並滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真徵求賓客的意見或建議,並及時反饋,以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:

1.基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2.專業知識

主要有崗位職責、工作程式、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3.相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。

三、服務能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講國語;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。

2.應變能力

由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,儘量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。

4.技術能力

餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,並靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息,除了應及時給予滿足之外,藝術塗料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什麼,不能夠做什麼。

8.服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從並切實執行,淘姿名品女裝摺扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1.身體健康

餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

最後對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛鍊加強體質也是可以的。

公司年度培訓計畫方案 篇8

一、施工現場質量管理及其特點。

1、生產現場質量管理是指施工工程第一線的質量管理,它貫穿施工質量形成過程的施工階段,以企業各職能部門的工作質量和操作工人的操作質量為保證條件,以實現施工產品的符合性質量為目標,最終達到提高施工質量,降低成本,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要的目的。

2、 施工現場質量管理具體有以下特點:

(1)施工現場質量管理以施工現場為活動場所;

1)直接工程施工現場,其任務:直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀,尺寸和性能直至裝配施工工程產品。

2)間接配件加工場,其任務:為直接工程產品服務為其提供必要的物質條件。它負責預製配件,材料採購等。

3、施工現場質量管理是施工過程質量管理的重要環節;

(1)工程質量形成過程是由設計過程,對原材料施工過程和使用過程三方面組成。施工現場質量管理就是通過施工過程實現設計過程提出的要求。

(2)即實現施工工程產品的符合性質量,為使用過程奠定基礎,施工過程質量管理的內涵要比施工現場質量管理廣泛(例如,外協作,外購的質量管理也屬於施工過程的質量管理範疇,但它不能列為現場質量管理)但施工現場質量管理卻是施工過程質量管理的重要環節。

1)施工現場質量管理是一種管理活動;

施工過程是通過技術性活動和管理性活動實現,而施工現場質量管理就是一種管理體制性活動,施工現場實現對施工產品實物質量的管理。

2)圍繞施工現場,提高職能部門的工作質量和操作工人的操作質量是施工現場質量管理的中心任務;

①各職能部門要圍繞現場提供必要施工生產條件和良好服務,實現綜合治理。操作工人要掌握標準正確操作,實現“自我控制”。施工現場質量管理的職能是控制,保證和改進產品實物質量;

②施工現場質量管理的目標是實現施工工程產品的符合性質量;施工產品質量就是產品的適用性,綜合體現在設計和使用質量,其根本來說它主要決定於設計質量水平,而施工質量則反映了所施工的產品符合設計要求的程度,也就是符合性質量。實現施工質量管理的目標,實現施工產品的符合性質量,正是達到提高施工產品質量,降低消耗,提高生產效率和經濟效益,滿足用戶需要這一最終目的的重要途經。

二、施工現場質量管理的職能和基本環節。

1、施工現場質量管理的職能:在於:

(1)控制

(2)保證

(3)改進施工產品實物質量。

通過控制使施工工序質量經常處於穩定狀態,利用防檢結合的手段保證施工產品質量,並通過質量改進活動,提高改進活動,擔高施工產品質量水平。

(1)現場質量管理基本環節:

(2)通過組織有關職能部門和操作者控制現場中所有可能造成施工產品質量波動的因素〈即,人,機,料,法,環五大因素簡稱4mie因素〉即控制因素保證“結果”〈施工產品質量〉

2、按規定周期檢測“結果”的數據即檢測“結果”調整“因素”。運用圖表反映工序因素是否處於正常和穩定狀態,一旦出現異常採取調整措施,確保工序穩定。(1)(2)兩個環節合稱工序質量控制,通過它實現現場質量管理的控制職能。

3、通過操作者三自一控和專職首檢,巡檢,完工檢手段。達到質量把關,即檢驗保證質量實現現場質量管理的保證職能以上(1) (2)(3)環節屬質量的“維持”實現生產現場質量管理的改進職能 4、對生產現場發生的經常性缺陷進行有目標,有計畫的質量改進活動,使產品質量水平得到突破性的提高,在新的基礎上再進行“維持”使工序在穩定中有提高,在提高基礎上求穩定。

三、推行施工生產現場質量管理的重要性;

形成施工工程產品質量的關鍵環節施工產品質量是設計,制度,使用質量的綜合體現,但設計質量是必須通過施工質量才能實現,施工過程中獲得信息由設計部門反饋,又可推動施工產品設計和工藝設計的改進,進一步提高工程設計質量,而使用質量則是設計質量、施工質量的驗證,在設計先進合理的前提下施工產品質量基本上是由施工質量決定的,而現場施工質量是施工產品質量的重要環節,所以要提高施工產品質量必須從現場管理入手。

(1)有利於解決工程質量的主要矛盾;

一般工程質量差的原因是技術水平底和管理落後,而主要矛盾是管理的問題,現場質量管理主要是從管理技術角度解決質量問題,因此推行現場管理,就能在質量的主要矛盾上得到突破。

(2)施工現場是施工企業活動的重心;

施工生產現場是施工企業生產力諸因素的結合點,各項管理的落腳點和服務對象,絕大多數職工集中在施工生產現場,施工生產過程中施工產品質量問題又多數在施工現場中暴露,因此施工生產現場是企業的重心,施工生產現場質量管理搞好了,才能保證施工企業建立起正常的施工生產秩序。

3、深化工藝管理的需要

工藝管理是保證施工產品質量的技術基礎,只有將施工工藝管理與現場質量管理密切結合,才能做到施工工藝參數最佳化,施工工藝管理深化,施工工藝檔案細化,施工工藝研究方法科學化和施工工藝組

公司年度培訓計畫方案 篇9

物業管理公司員工培訓計畫是為了規定物業管理公司培訓計畫工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計畫逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程式

企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計畫。

2、計畫內容

為保證物業管理公司培訓計畫工作按時、按質地實施,物業管理公司培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計畫的基礎,物業管理公司培訓計畫目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業管理公司培訓計畫目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

(2)課程設定

物業管理公司培訓計畫課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利於提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計畫內容以及培訓對象的不同,可採用不同的物業管理公司培訓計畫方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中,通過完成事先設計好的精妙遊戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計畫進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鈎。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計畫結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什麼,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計畫是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計畫、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:

1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定物業管理公司培訓計畫;

2、組織執行物業管理公司培訓計畫;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計畫工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、企業文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。

B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓,該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格後上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計畫不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計畫十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計畫有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。

公司年度培訓計畫方案 篇10

目錄

一、背景分析與關鍵問題分析

二、培訓需求調查結果分析

1、基層員工培訓需求調查結果總結

2、中層管理者培訓需求調查結果總結

3、高層管理者培訓需求調查結果總結

三、培訓目標

四、培訓體系運作計畫1、課程體系2、培訓師培訓3、培訓設施4、培訓管理制度

五、人才培訓開發計畫1、確定人才需求2、確定人才來源3、培養的方式

六、培訓課程安排與預算

七、培訓業績評價方法

1、培訓體系運行計畫評價指標

2、人才開發計畫執行評價指標

3、培訓課程實施計畫的評價指標

一、背景分析與關鍵問題分析

凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的觀念和方法有待於更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年,凱聯化工發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如公司中高層管理者。鑒於此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計畫,重點培養公司急需的人才。

二、培訓需求調查結果分析

1、需要進行管理知識培訓的51%;

2、願意休息時間參加培訓的45.2%;

3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;

4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

6、可以接受簽訂協定的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

3、可以接受簽訂協定的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

4、願意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不願意的占43.3%;

5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為:

1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

3、可以接受簽訂協定的占87.5%,

4、願意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5%,較的占37.5%;

6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

三、培訓目標

凱聯化工迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者;

3.提高現有中層管理者的`職業素質與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

四、培訓體系運作計畫

20xx年,在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日後,所有的培訓師應取得資格證後才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效後,至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培

訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數位相機、攜帶型CD機、DVD刻錄機等培訓設施。20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。五、人才培訓開發計畫

近期人才培訓開發計畫主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、採購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層幹部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養凱聯自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

較長遠的人才培訓開發計畫則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發計畫的採取以下步驟執行:

第一步:確定人才需求

人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計畫。根據擴大計畫,確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

第二步:確定人才的來源

人才的來源有兩種方式,一種是內部應聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易於融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,並可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步:培養的方式

人才的培養採用以下方式,一是進行崗位鍛鍊,在崗位鍛鍊中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

六、培訓課程實施計畫與預算見附表一

七、評價方法

培訓體系運行計畫評價指標有以下三項:

1.培訓課程開發數量;

2.內部培訓師數量與技能;

3.培訓制度及人員體系完善狀況。

人才開發計畫執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。

培訓課程實施計畫執行的評價指標有以下四項:

1、培訓課程實施的數量;

2、員工素質及技能提高的程度;

3、員工滿意度及士氣;

4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。

公司年度培訓計畫方案 篇11

培訓目的:

完成從學生到公司員工的轉變,主要從幾個方面提高:

1、通信基礎知識。

2、我們公司目前的產品及業務培訓。

3、linux開發環境培訓,以及linux下開發工具的培訓。

4、c語言深入學習,編程能力的提高,程式設計能力提高,變成規範培訓。

6、接手原有產品代碼,並能夠進行維護工作。

培訓詳細計畫:

培訓工分為兩個大的階段

1、第一個階段是研發的公共培訓。

2、新員工在崗培訓。

第一階段內容:

共分為四個小的階段:通信基礎知識培訓,產品知識培訓,軟體開發流程培訓,編程能力培訓。

1、通信基礎知識培訓

主要內容包括PSTN,NGN,行動網路,IMS知識,SIP協定培訓。

2、產品知識培訓

主要內容包括系統整體架構,各個網元的功能,主要的業務介紹。

3、編程能力,工具培訓

主要內容包括編程規範,linux環境編程,gdb培訓,linux下開發工具(記憶體檢測,性能檢測等)培訓,c語言深入學習,程式設計能力培訓。

4、軟體開發流程培訓

模擬開發一個項目,並在項目中使用以上培訓知識,包括編程規範,gdb,開發工具,基礎函式館等。

另外,此次培訓加強編程能力培訓。

1、按照《c和指針》、《c語言陷阱和缺陷》、《c專家編程》的順序學習這基本技術書籍。進度如下:

《c和指針》——4-9 ~ 6-1(大致每三天一個章節),並且寫學習筆記。

《c語言陷阱和缺陷》——6-2 ~ 7-2(大致每三天一個章節),並且寫學習筆記。

2、每天安排一個小的程式題目,完成不同的功能:比如,檔案讀寫,資料庫操作,socket通信等。要求使用基礎庫。

附:研發年度計畫

回顧過去一年的工作,與公司的要求還是有一定的差距,特別現在科技發展,知識更新,研發部在新的一年裡必須加強對外技術交流,鞏固專

業知識,要有新觀點、新理念、新方向,新產品開發加快步伐,走得更快一些,開發部在新的一年裡做好如下工作計畫:

一、強化技術管理

降低生產成本,要求全體技術人員熟悉公司管理制度和各項體系檔案,做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。

二、加強產品開發管理

嚴格按ts16949體系程式執行產品開發管理,通過過去一年的體系加強建設,開發部每位人員都能積極參與到產品開發過程中的評審,對設計的結構,工藝,電路,通過會議的`形式共同討論方案的可行性,選擇設計機構合理,安全可靠,生產效率高,最低成本的設計方案,設計圖紙和檔案通過自審,互審,專審後發放,保證圖紙和資料的準確無誤,以免造成不必要的損失。

三、開發目標

以戶外水底燈產品為開發目標,par56產品延伸開發為支撐,多品種,多層次化開發,光源選擇中小功率新品種led為重點,電源驅動部分需要不斷創新,降低成本提高效率,保持led燈具工作的穩定性,耐久性, rgb控制方面多為智慧型化入手創新改善。

四、開發計畫

1.以客戶需求產品為開發開始,以客戶滿足要求為結束,提供給客戶滿 意的產品,

2.全面、認真貫徹公司方針、政策及各項規章制度,及時的完成上級下 達的開發工作任務,

3.定期有針對性的對相關部門進行技術討論、宣傳及指導,達到上傳下達, 標準一致的共識,

4.根據客戶要求及業務提供的相關質量信息,對現有的產品結構資料、技 術資料及參數進行完善、修訂。

5.開發供應渠道,改變某些原材料只有單一供應商的現狀,建立多渠道、多點備選的供應機制,以備在供應渠道中的各項突發事件,目的就是要多建立幾家合格供應商作為儲備一確保供貨的安全性與及時性:

6.對市場新產品的可行性開發計畫,根據產品特性及客戶需求運用結合,適時對以市場調研比較為主導的開發理念。

公司年度培訓計畫方案 篇12

1、做好員工培訓計畫

做好計畫是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流於形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點,制定詳細規劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計畫,並對執行過程進行監控。

2、培訓內容要有針對性

新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指企業文化、企業戰略、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業性培訓是指基於崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。

通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業基本背景情況,使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規範,幫助員工明確自己工作職責、程式、標準,並使他們初步了解企業及其部門所期望態度、規範、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高工作績效。

新員工入職培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對於創業期企業,應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對於快速發展期企業,應側重崗位職責、企業戰略、核心技能、行為規範、產品知識培訓;對於成熟期企業,應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規範與禮儀、職業生涯規劃培訓;對於衰退期企業,應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。

3、培訓方式要有靈活性

員工培訓計畫在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特徵和培訓內容等不同。採取靈活方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工團隊精神和創新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。

此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業人。

4、建立完善培訓效果反饋及評估體系

對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重於對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可採用考試形式進行;第三階段,在培訓結束後,通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現,從而對培訓工作效果加以評定。

目前西門子對第三階段評估主要採取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計畫,培訓結束後,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目最佳化,到規定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現,並進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環境和工作流程,大部分取決於入職培訓。好培訓結果會帶來很好後期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計畫工作。

公司年度培訓計畫方案 篇13

此刻我已經在企業擔任業務員有四年的時光了。能夠說我是企業數得著的老業務員之一,也是對企業的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx年業務員工作計畫範文,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉企業新的規章制度和業務開展工作。企業在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為企業一名老業務人員,務必以身作責,在遵守企業規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4。萬元以上代理費(每月不低於1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展狀況。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶企業的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。

以上,是我對20年的個人工作計畫,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到企業領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。

20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

公司年度培訓計畫方案 篇14

主要內容

年度培訓計畫的內容主要由如下幾部分組成:

培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什麼培訓?要達到什麼樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便於以後的培訓評估。

培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、行銷人員,以及業務骨幹等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類,其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計畫時,可以確定講師的大體甄選方向和範圍,等到具體培訓時,再最後確定。

培訓費用

預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨幹人員傾斜。

工作分析

年度培訓計畫的制訂責任者是公司整個培訓系統其中培訓部擔負主要責任它的主要工作內容有

1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,並提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計畫等。

2、培訓項目運作計畫。培訓項目組合是培訓項目運作計畫的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什麼培訓項目,都有哪些類別,什麼時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

3、資源管理計畫。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。並對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬於作業計畫里的政策規則,為保證年度計畫實施質量的。

基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓計畫制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計畫,這個計畫體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見採集等。

同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計畫的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規划進行培訓運作計畫分解,此時注意排除個人意見干擾。

然後,總部培訓部門綜合所有年度培訓計畫,並對各部分進行評價論證與協調,最後得出公司年度培訓計畫。

最後,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計畫,對本部門或機構的年度培訓計畫做修改,並提交總部培訓管理部門進行備案。

基本流程

年度培訓計畫的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限於幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計畫制訂動員會(宣傳年度計畫項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

3、年度培訓計畫主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計畫、資源管理計畫、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,並最後進行效益預估與潛在問題分析。

4、年度培訓計畫的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計畫,遵從一定流程獲得審批後,下發各部門或機構進行傳導,並督促其完成年度培訓計畫的二次修訂。

公司年度培訓計畫方案 篇15

綏化市育才國小 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業發展的有效途徑。為了進一步提高我校教師的業務素質和教育創新能力,提高教育理念,促進教師專業化發展,結合當前我校教育教學和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓工作計畫方案。

一、指導思想

以北林區20xx年中國小教育教學工作計畫中“全面貫徹教育方針,全面實施素質教育,深化課程改革,全面提高學生綜合素質。促進義務教育水平不斷提升。”的思想為指導,以“提高自身素質,努力轉變教育教學方式”為主題,探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法,注重實效,立足校本,積極營造有利於教師可持續發展的良好環境,建設一支高素質的教師隊伍。

二、培訓內容及培訓措施

1、師德方面的培訓

結合行風聯評工作的成績與不足,以深入學習《中國小教師職業道德規範》為主線,以積極踐行《規範》為重點,引導廣大教師深入理解《規範》的精神實質,制定學習計畫,著力抓實三個環節,一是組織集中學習和輔導;二是個人自學,規範學習筆記;三是校領導講座為引領,組織論壇、演講或徵文比賽、簽訂師德師風責任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養和職業道德素養,激發教師講師德、樹師魂、獻愛心、爭作為的熱情。

2、教師基本功練習方面的培訓

堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學年徵集一次教學反思、一次教學案例、一次教學論文、一次優秀教學設計、每學期進行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發揮本校教師優勢。進行校內培訓。由我校李文波老師對全體教師進行粉筆字、毛筆字的培訓;孫志剛老師對全體教師進行簡筆畫方面的培訓;李賀老師對全體教師進行信息技術方面,包括課件製作電子表格等方面的培訓。每周展出小黑板,教務處認真檢查並定期進行基本功過關驗收,驗收結果和年終考核掛鈎。

3、新課程理念方面的培訓

結合本校實際今年計畫採取請進來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導學案設計方面、學習小組建設方面、學生評價等方面的培訓。

(1)鼓勵教師自學。通過自主學習、網路交流、專家線上等形式,有針對性幫助相關教師解決教學中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業教師知識更新培訓。

(2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學理念方面的,一本教育教學方法方面的 ,一本班級管理方面的書籍。並定期進行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業務部門組織的各項活動和各種培訓,使教師在活動中有所發展。

4、教學技能教學方法的培訓

要想改變陳舊的教學方式,轉變教師的教學理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。

(1)發揮骨幹教師在課程改革中的引領示範作用

要想在短時間大面積轉變教師的教育教學理念,轉變教師的教學方式、學生的學習方式很難做到。為此,把培訓的重點放在年輕骨幹教師身上,為他們提供外出學習、校際交流、課堂教學展示等機會促其快速提升,為他們打造展示的平台以點帶面,轉變教師的教學理念,最佳化課堂教學。

(2)在教研中做到四個“重視”。

一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑑銅都經驗開始了課改。根據我校學情設計使用導學案。教學的部分環節採取自學的方式。孩子的表達、合作、創新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學道。整節課都採用自學的方式。對於此項工作,部分實驗教師有顧慮。一怕學生學習成績下降,二怕設計不好學道。為了幫助教師突破這一難關,我們將結合具體的課例進行培訓,教務處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導促其提高。

二重視教學研討。新的授課形式會出現這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善於發現問題,整理問題。並利用每周的教學研討活動時間提出來並嘗試解決。

三重視教學反思。養成反思的習慣。堅持寫課後小結,定期撰寫教學敘事,教學心得,進行教學反思和案例交流。

四重視教研活動。本學期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然後深入班級聽課,聽後交流。不符和課改要求的指導其重新備課,教務處檢查,合格後二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數學語文各一節,年組其他教師點評。

(3)實施課題帶動戰略,通過科研促進教研,帶動培訓。

三、月份工作安排:

三月:

1.制定學校校本培訓計畫。

2.完善各課題組科研工作計畫。

3.“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

4.制定個人專業發展計畫。

5.開展教師讀書的活動。

6.高效課堂基本策略講座。

7.教師基本功培訓。

四月:

1.繼續進行“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

2. 高效課堂具備的條件講座。

3. 教科研方法培訓。

4. 繼續開展教師讀書的活動。

5.教師語文知識培訓。

6. 教師基本功培訓。

7.教師基本功驗收活動。(粉筆字簡筆畫)

五月:

1. 班主任“新課堂講評活動”。

2. 課改骨幹教師到靖宇等校聽課學習。

3. 繼續開展教師讀書的活動。

4.高效課堂的教學原則。

5.教師基本功培訓。

6. 教師語文知識培訓。

7.徵集優秀的教學案例和優秀的導學案設計。

六月:

1.新課標培訓。

2.教師語文基礎知識培訓。

3. 教師語文基礎知識測試。

4. 教師基本功培訓。

5. 教師基本功過關驗收。

七月:

1.完善教師培訓檔案。

2.檢查教師培訓計畫落實情況。

八月:

1. 修改完善教師個人培訓計畫。

2. 新課標培訓。

公司年度培訓計畫方案 篇16

1、新員工入職培訓

培訓時間:有新招聘員工入職後(用二至三天的時間,每天六小時)

培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

2、全員管理素質培訓

培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)

培訓對象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓

3、禮貌禮儀培訓

培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。

4、急救知識培訓

培訓時間:每半年一次

培訓內容:發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的`急救措施。

培訓對象:酒店部分骨幹員工,有條件可以全部組織。

5、酒店餐飲和客房文化訓練

講座時間:每月一次

講座內容:以中式餐飲和客房服務文化知識為主,同時介紹涉外酒店的餐飲和客房服務文化知識,

實操訓練,組織測評考試!

6、酒店涉外英語講座

培訓時間:每季度一次

培訓內容:以旅遊飯店英語為主,強調聽力與會話能力的培養。

.....

公司年度培訓計畫方案 篇17

一、企業文化大綱系統培訓

由於在20xx年度已對全體員工進行過企業文化大綱的系統培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內入職的新員工進行集中的文化大綱系統培訓。

二、企業文化核心理念的`深化

1、願景展開圖

2、形成企業核心價值觀的行動指南

三、各部門的文化大綱專題培訓

針對各部門具體業務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然後結合實際工作,安排部門內部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

四、各部門的相互交流培訓

1、某幾個部門若在業務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨幹人員進行相互交流的培訓學習。

2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨幹人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創建學習型組織”經驗、 “建立職業發展通道”經驗 “實施生產標準化”經驗。

五、相關的文化基礎技能的培訓

根據工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何製作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡內基溝通技巧及領導力提升》。

公司年度培訓計畫方案 篇18

食品安全(food safety)指食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據倍諾食品安全定義,食品安全是“食物中有毒、有害物質對人體健康影響的公共衛生問題”。小編精心為你整理了食品安全年度培訓計畫,希望對你有所借鑑作用喲。

為了提高員工專業操作技能和安全防範知識,增強員工的綜合素質,在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念。以拓展員工的知識面,從而更好地工作,特制定本年度培訓計畫:

一、食品安全標準

(1)食品、食品添加劑、食品相關產品中的致病性微生物、農藥殘留、生物毒素、重金屬污染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定。

(2)食品添加劑的品種、使用範圍、用量等規定。

(3)對與衛生、營養等食品安全要求有關的標籤、標誌、說明書的要求。

二、採購記錄要求

(1)建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的採購記錄製度。

(2)採購記錄應當如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容;或保留載有上述信息的進貨票據。應當按照產品品種、進貨時間先後次序整理採購記錄及相關資料,並妥善保存以備查驗。

三、加工操作規程

(1)在製作加工過程中應當檢查待加工前食品及食品原料,發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。

(2)貯存食品原料的場所、設備應當保持清潔,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品,應當分類、分架、隔牆、離地存放食品原料,並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。

(3)應當保持食品加工經營場所的內外環境整潔、消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

(4)應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施,檢驗計量器具,及時清理清洗,確保正常運轉和使用。

(5)操作人員應當保持良好的個人衛生及佩戴健康證。

(6)需要熟練加工的食品,應當燒熟煮透;需要冷藏的熟製品,應當在冷卻後及時冷藏;應當將直接入口食品與食品原料或者半成品分開存放。

(7)製作冷盤應當達到專人負責、專室製作、工具專用、消毒專用和冷藏專用的要求。

(8)用於餐飲加工操作的工具、設備必須無毒無害,標誌或者區分明顯,並做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔;接觸直接入口食品的工具、設備應當在使用前進行消毒。

四、食品檢驗

食品藥品監督管理部門依法開展抽樣檢驗時,被抽樣檢驗的食品、加工經營者應當配合抽樣檢驗工作,如實提供被抽樣品的貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷貨量、相關票證、台賬等資料。

五、過程控制要求

1、採購驗收要求

(1)採購的食品、食品添加劑、食品相關產品等應符合國家有關食品安全標準和規定的有關要求,並應進行驗收。

(2)採購時應索取購貨憑據,並應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明檔案,做好採購記錄。

2、過程控制要求、貯存要求

(1)貯存場所、設備應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

(2)食品原料、食品添加劑使用應遵循先進先出的原則,並對變質和過期的及時進行清理銷毀。

(3)冷藏、冷凍櫃(庫)應有明顯區分標識。冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放。冷藏、冷凍的溫度,應分別符合相應的溫度範圍要求。冷藏、冷凍櫃(庫)應定期除霜、清潔和維修,檢驗溫度(指標)計。

3、粗加工與切配要求

(1)加工前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

(2)食品原料在使用前應洗淨,動物性食品原料、植物性食品原料、水產品原料應分池清洗,禽蛋在使用前應對外殼進行清洗,必要時消毒處理。

(3)易腐爛變質食品應儘量縮短在常溫下的存放時間,加工後應及時使用或冷藏。

(4)切配好的半成品應避免污染,與原料分開存放,並應根據性質分類存放。

(5)切配好的食品應按照加工操作規程在規定時間內使用。

(6)已盛裝食品的容器不得置於地上。

六、記錄管理要求

(1)人員健康狀況、教育培訓情況、原料採購驗收、加工操作過程關鍵項目、食品安全檢查情況、食品留樣、檢驗結果及投訴處理結果,發現問題後採取的措施等均應記錄。

(2)各項記錄均應有執行人員和檢查人員的簽名。

(3)各崗位負責人應督促相關人員按要求進行記錄,並每天檢查記錄的有關內容。食品安全管理人員應該經常檢查相關記錄,記錄中如發現異常情況,應立即督促有關人員採取措施。

七、食品安全事故處理

1、食品經營者或加工者應當制定食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防範措施的落實情況,及時消除食品安全事故的隱患。

2、食品經營者或加工者,發生食品安全事故,應當立即封存導致或可能導致食品安全事故的食品及其原料,、工具及用具、設備設施和現場,在第一時間內向所管轄的'食品藥品監督管理部門報告,並按照相關監管部門的要求,採取控制措施。

3、食品經營者應當配合食品安全監督管理部門進行食品安全事故調查處理,按照要求提供相關資料和樣品,不得拒絕。

公司年度培訓計畫方案 篇19

經過去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來,各項工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今後就有這個團隊來發揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好~~~

“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展;今後,物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計畫精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計畫控制系統和倉儲管理規範,現將初步構想和觀點闡述如下:

一:供應管理計畫步驟

1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計畫),建立起供應商資料庫及評估體系;

2、建立合格供應商資料及相關採購協定,對供應商進行分類,有效的保證交期和降低採購成本;

3、持續提高供應商的供貨質量,最佳化供應商隊伍;

4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;

5、物控部應不斷的開發新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。

6、對現有供應商的管控,近期由於品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通並處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。

二:倉庫管理體系的改進

1、規範倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的一致

2、對倉庫物料進行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準確率達到100%,C類材料確保98%以上。

2、改善倉庫管理制度,進一步規範倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業水平,確保工作失誤率達降低為0。

3、規範倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。

4、推行6S管理,規範倉庫現場管理,規範物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。

三:物控部職能推進:

1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際

2、多提合理化建議使銷售計畫、生產計畫、採購計畫能夠很好的結合。

3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的'浪費,節約成本

4、建立完善的物控部工作流程

四、 倉儲管理;

倉儲管理要做到賬物相符,賬目能真實反映庫存物料狀態;給物控工作提供可靠的數據信息保障;

(一) 賬務管理規範; 倉務員將建立健全原材料庫存物料電子台賬,並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料,以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態;

1、原材料庫存物料台賬建立;

以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工台賬;

2、賬物稽查與對賬管理; 每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;

(二) 物料管制卡的建立;

為明確標識庫存物料相關資料,須建立物料管制卡,管制卡內容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;

1、儲位規劃;

2、物料調整;

3、管制卡建立與維護;

(三) 庫存呆滯料管理;

1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把“進料關”,從源頭避免呆滯料產生;

2、建立呆滯庫存定期提報處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時提報處理,保證庫存物料周轉;

(四) 庫存“6S”工作開展; 針對倉庫現狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、

安全,為保證工作持續進行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展;

1、“6S”管理培訓;

2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展; 3、考核與稽查制度的建立;

五、 部門建設與管理;

(一) 人員組織與培訓;

部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉務員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,總計11人。

從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓,通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平;

1、培訓計畫制定與實施;

2、培訓效果考核;

(二 )管理制度制定與工作考核;

以“法制”取代“人制”,並結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據逐步規範部門日常管理工作;制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計畫、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核;

1、管理制度執行

2、工作考核內容與標準制定;

3、工作考核實施。

公司年度培訓計畫方案 篇20

為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。

一、培訓大綱。

(一)、第一節:全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。

(二)、第二節:全體員工對本公司的規章制度培訓,待遇、樓面環境等情況的了解。

(三)、第三節:全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。

(四)、第四節:全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。

(五)、第五節:對全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的培訓。

A、服務員的崗位培訓。

(1)、崗位職責及備忘培訓

(2)、崗位衛生責任培訓

(3)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。

(5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓

(6)、訂餐流程培訓

(7)、人性化行銷及溝通能力培訓

(8)、樓面服務突發事件應變能力培訓

(9)、餐具擺放標準培訓

(10)、樓面儀器使用及保養培訓。

B、哋哩員的崗位培訓。

(1)、崗位職責及備忘培訓

(2)、產品知識培訓:如產品質量、出品標準等。

(3)、崗位衛生責任培訓

(4)、端菜標準培訓。

(5)、服務語言、服務標準培訓

(6)、服務應變能力培訓

(7)、人性化行銷及溝通能力培訓

C、收銀員的崗位培訓。

(1)、崗位職責及備忘培訓

(2)、崗位衛生責任培訓

(3)、點餐系統及操作的培訓

(4)、收銀流程及用語培訓

(5)、電話訂餐流程培訓

D、領班的崗位培訓。

(1)、崗位職責及備忘培訓

(2)、領班領導能力培訓

(3)、領班培訓員工知識培訓

(4)、業務處理、應變能力培訓

F、部長的崗位培訓。

(1)、部長崗位職責培訓。

(2)、部長領導能力培訓。

(3)、業務處理、應變能力培訓。

備註:酒樓可根據所設有的崗位做好培訓調整。

(六)、第六節:全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐後的規範禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。

A、宴會迎接客人培訓

B、宴會餐前培訓

C、宴會餐中培訓

D、宴會餐後培訓

(七)、全體員工心態精神面貌及成長激勵培訓。

A、如何調整自己的心態?

B、如何讓自己更好的成長?

C、如何從工作中得到快樂?

D、如何成為一名出色的服務員。

E、什麼是成功?

(八)、安全及消防知識。

1、酒樓安全規章制度培訓。

2、消防逃生自救培訓。

二、崗位實習,從中找出不足加以改進。

A、服務員的崗位實習

B、哋哩員的崗位實習

C、收銀員的崗位實習

……

備註:計畫培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3—5天為理論文字培訓,4—6為實踐培訓,4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。

公司年度培訓計畫方案 篇21

為進一步加強食品安全監督管理工作,確保20xx年我局食品生產安全監管工作有效開展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規和檔案的規定,結合全縣食品生產加工單位現狀,特制定20xx年**縣食藥監局食品生產安全監管計畫。

一、指導思想和總體目標

認真貫徹落實**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求,切實履行食品生產加工環節監管職責,有計畫、有組織、有落實、有效果地開展工作,進一步提高監管有效性,全面提升食品生產質量安全保障水平,維護人民民眾健康安全,為民眾創造放心、安心的生活環境。

食品生產加工企業食品安全主體責任意識和生產過程可追溯能力明顯增強,濫用食品添加劑和非法添加非食用物質等違法行為得到有效遏制,生產領域食品質量安全水平進一步提高。

二、抓質量,強化綜合治理,推動提高食品質量安全的整體水平

(一)查生產企業,督促企業建立全過程質量安全制度,落實企業主體責任。監督檢查食品生產加工企業進貨台賬與銷售台賬,通過監督檢查,督促企業落實各項質量安全控制制度。

(二)查重點產品,建立風險預警和快速反應機制,落實風險防範措施。對容易出現質量安全問題的、高風險的食品,重點監督檢查濫用添加劑和非食品物質等違法行為。

(三)規範整治潛在的食品企業質量安全隱患。對無食品生產許可證、制假制劣等違法行為,依法嚴肅查處。規範整治濫用食品添加劑和使用非食品物質生產加工食品的違法行為,有效遏制在食品生產中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。

(四)突出重點,繼續開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標籤標識專項監督檢查。

(五)按照小作坊監管辦法的要求,抓好小作坊普查、規範、監管等工作。

三、保全全,堅持從嚴監管,不斷提高防範風險、保障安全的有效性

(一)嚴格準入條件,按照相關檔案要求指導(幫扶)達不到標準的企業,對整改後仍達不到準入條件的企業,一律不予生產許可受理。

(二)嚴格監督檢查,監督企業嚴把原材料進廠、生產過程控制、產品出廠檢驗關,監督企業持續滿足獲證條件,監督企業嚴格按照標準組織生產。

(三)嚴格監督檢驗,加大抽樣檢驗工作力度,對重點產品增加抽查頻次,擴大抽查覆蓋面,加強風險監測中加大非食用物質和濫用食品添加劑的監測。同時,加大監督抽查的後處理力度,督促企業抓好整改提高。

(四)嚴格年度審查,按照市局統一安排組織本轄區企業的比對檢驗和審查工作。對年審中發現不合格的,按要求上報市局。

(五)嚴查違法案件,重拳打擊無證生產、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。

公司年度培訓計畫方案 篇22

一、背景介紹

蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷售與服務的港資企業,於20xx年成立,現有員工150人,公司秉承著“為顧客創造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。隨著企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必須具備一支高素質、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設定個人素質教育、專業知識講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建知識型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最終實現員工與企業共贏。

二、櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題

1、缺乏系統性的培訓計畫

公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業發展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓計畫。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性和連續性,甚至有根據某一培訓機構給出的培訓課程來安排受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。

2、培訓預算經費不足

公司每年給予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),顯然以公司現行規模而言屬於嚴重不足。公司以往出現的人才、骨幹流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力精心培養出來的員工,培養了企業需要的人才,但最終卻沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老闆認識到培訓的特殊意義卻也不願意在培訓工作上加大投入。

3、內部師資力量薄弱

目前採用的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數採取內培的方式。而企業內部並未配備專職內訓教師,只是安排在職管理人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課後測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。

4、培訓效果評估機制不健全

沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅局限於簡單的書面測試,而沒有繼續跟蹤驗證,並不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。

三、新同創空調公司年度培訓計畫再設計

1、列出年度培訓計畫流程圖:

2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,徵集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體發展的需要,並統計分析上一年度各部門員工工作中出現的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實能力差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。

3、制定明確的年度培訓計畫表,其內容需要包括培訓項目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師。並對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本×100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老闆清晰地看到開展培訓的直觀好處,並使其確信通過培訓也能夠為企業創造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業生涯規劃的培訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工願意留在企業發展,從而消除了老闆後顧之憂。據此基礎說服老闆增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。

4、為了培訓計畫能夠順利實施,還必須作好相關的準備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,並且要重點培養出一批訓練有素的內部培訓教師,“因為他們在某些方面有著很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評辦法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該培訓機構背景和師資有充分的了解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。

此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,按照以往的培訓思路多數採用課堂式現場教學方法,這種培訓方法過於單調不能激發學員的興趣,我們應該結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增強培訓效果。

5、將年度培訓計畫內容根據實際情況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和計畫期內順利完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓安排是否衝突,能做到及時靈活調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對計畫內容的'編排整理,形成較為完整的年度培訓計畫表,並將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況進行內部考核、分析,通過對培訓計畫達成率、學員滿意度、培訓內容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。

6、培訓效果評估是培訓工作最後一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環節,如果沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計畫的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評估流程圖如下:

7、在明確了培訓效果評估的重要性後,我們就要著重研究如何正確開展評估以及評估結果對於培訓需求和培訓計畫能提供哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓計畫制定打下基礎。目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都採用定性評估法,原因是其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者經驗評定,具體可分為:問卷調查法、訪談法、觀察法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用,可以比較清楚地了解培訓效果達成程度並使培訓價值得到充分體現。

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計畫要本著有利於企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和綜合素質、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。經驗告訴我們良好的計畫是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業發展壯大的道路上同樣擔負著艱巨的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點研究課題。

公司年度培訓計畫方案 篇23

一、崗位職責

1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛護。

2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。

3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。

5、協助、配合班長、保全工作問題的發現,立即匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務。

二、一般作業的操作程式和原則

總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。

1、掃地、拖地的程式是:由內到外,從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程式是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現異味、較髒,破壞現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵:沿地面直線成行操作。

三、保潔過程中應注意的事項

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧譁、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見客戶、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧譁,不得與客戶講一些與工作無關的話。

4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持乾淨,頭髮梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持乾淨、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;不留指甲,女性儘量化淡妝,額前頭髮不能超出眉毛下,後腦勺頭髮應盤起來,男性不留鬍子,頭髮不得過長。

5、室內清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內容,注意作業效率;室外清潔時,注意清潔的姿態、姿勢,遇到客戶應主動讓路。

6、在公共區域清潔時應注意前後行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等人行道過再開始清潔。

7、清潔時應注意保持現場衛生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

8、清潔後應清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。

四、常用清潔劑的認識與使用

1、清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。

2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。

3、酸、鹼性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當,將會影響物品損害或人身傷害,使用時應注意做好防護措施。

4、中性清潔劑有:

A、綠水:用於拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

B、洗潔精:用於清除物品表面、地面油跡多現象。

C、潔而亮:用於清除所有白色台面、牆面、地面、塑膠、玻璃、不鏽鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。

D、128萬能起漬劑:用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

5、酸性清潔劑有:

A、鹽酸:用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。(屬強酸性,使用時要注意安全,開荒時要大量使用。)

B、漂白水:用於漂較髒的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

C、紅水(洗廁靈):用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。

6、鹼性清潔劑:

A、洗手液:用於洗手間洗手。

B、洗衣粉:用於清洗較髒毛巾、拖把、洗地等。

C、燒鹼:用於硬堅固地面。

7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項:

A、使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗乾淨。

B、使用前必須查看現場材質,大理石、瓷磚、不鏽鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

D、鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會發生中和反應,沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

E、如清潔劑使用量大,必須在環境主管的指導下操作。

8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或鹼性性質,可分別清除在不同材質物品上的污漬:

A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用於大理石、瓷磚保養。

B、靜電吸塵油:用於推塵板推塵。

C、地毯水、地毯去污劑(鹼性清潔劑):用於清洗、清除地毯污漬。

D、碧麗珠:用於保養皮具、石材、木板等物品。

E、空氣清新劑、噴香劑:用於洗手間排除異味,淨化空氣。

F、香精球:用於男洗手間小便池除異味。

G、不鏽鋼清潔劑:用於不鏽鋼亞鋼清潔保養。

H、潔廁精(酸性):是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑膠的清潔。使用時注意安全,不要將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。

五、常用工具的認識與使用

1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內使用膠掃把,室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應從裡到外順序。

2、垃圾鏟:用於放垃圾,在使用時,應一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。

3、拖把、拖桶:用於拖地使用,在拖地時拖把的水分要扭乾,防止水分過多容易滑倒行人,並將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品髒的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。

4、塵推:用於瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完後噴塵推,乾10分鐘後再使用。

5、水刮:用於洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、塗水器:用於清潔玻璃、牆身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在塗水時,扭去多餘水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完後及時用毛巾擦乾,防止生鏽。

7、刀片、鏟刀:用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。

8、地刷、洗廁刷:用於清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。

9、膠手套:用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑,做防護作用。

10、毛巾、方巾:用於擦拭物品表面灰塵、污漬。

11、鏡乾布:用於擦拭不鏽鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。

12、百潔布:用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。

13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。

14、鋁梯:用於清潔高位處的衛生工作。

15、不鏽鋼垃圾桶、紙簍等:用於放垃圾。

16、常用清潔機械的認識和作用

A、洗地機:用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、

水泥地面,使用前注意底盤的安裝是否牢固,根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高,使用前先放好指示牌,電線應搭在肩上,避免電線捲入機器內。

B、吸水機:用於洗地、漏雨產生積水的情況。

C、吸塵機:用於地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。

D、高壓槍:用於沖洗外圍地面,使用後必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。

E、拋光機:用於瓷磚、大理石保養,可增加地面的光澤、明亮度,延長使用壽命期限。

F、烘乾機:用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。

以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。

17、清潔工具的保養:清潔工具使用完後,都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

六、清潔物品材質的識別

A、地磚:大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。

B、地板:木質地板、膠地板。

C、不鏽鋼:鏡鋼、亞鋼。

D、牆面:木質、布質、玻璃、塗料、紙質。

E、垃圾桶:不鏽鋼、塑膠、鐵皮、木質等。

F、拖把:棉質、布條。

G、掃把:塑膠質、竹葉質、毛質等。

H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機玻璃。

七、保潔工作的基本操作

1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地後退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

2、毛巾的使用:應對摺為8面,反正面可用16面。

3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質套用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

4、不鏽鋼製品清潔:準備兩條毛巾及不鏽鋼水,首先用乾毛巾擦上面灰塵,把不鏽鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。

5、玻璃門的清潔:

A、用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;

B、每塊擦洗後套用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的餘留清潔劑;

C、玻璃刮刀每刮一次套用半乾濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然後再進行下一次工作;

D、清洗工作完成後應將工具放回指定地點。

6、銅製品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。

A、首先用乾毛巾擦去灰塵;

B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。

7、公用菸灰盅的清潔:

A、將菸灰盅內菸頭撿出,再將石米倒入篩網內進行菸灰盅的清潔,洗淨擦乾後換上乾淨的石米;

B、將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去菸灰;

C、將洗去菸灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反覆搓洗;

D、將洗好的石米曬於指定地點,曬乾後及時收回放於指定地點,以備後用。

8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然後在用清水進行清潔,有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最後用毛巾進行清擦。

9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然後在用清水進行清潔。

10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔,最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。

11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,並避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾後,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗乾淨,再將垃圾袋套上;垃圾車用完後要進行清洗,再放回原處。

公司年度培訓計畫方案 篇24

為了適應新時期農村衛生髮展的需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計畫以下:

一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:

組長:(院長兼書記)

副組長:(院長)

成員:(防疫專乾)、(防疫員)、(婦幼保健專乾)、(婦幼保健員)、(公共衛生專乾)、(護士長)

二、培訓的目標和任務

(一)全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

(二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

三、 培訓時間:

20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作於20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。

四、培訓職員範圍

我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力,獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

五、培訓要求和規定

(一)接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。

(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

(三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何藉口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

(四)重視考核

我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鈎;對培訓計畫實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的檔案、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑑定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

六 、培訓模式

根據我鄉衛生院衛生技術職員的現狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。

七、培訓內容:

培訓將同一使用自治區衛生廳推薦的《 農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊 》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。

XX鄉衛生院

公司年度培訓計畫方案 篇25

1.培訓目的

1.1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規範,使員工能夠自覺地按慣例

工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

1.2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

1.3有助於企業建立學習型組織

企業要想儘快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

1.4增強企業競爭優勢

一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的'技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

2.原則與要求

2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。

2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

3.培訓職責

3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計畫的制定、培訓通知的傳送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3.2各部門主管負責提交本部門年度培訓計畫或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

4.根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計畫綱要如下:

4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能儘快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工儘快適應工作環境,提高工作效率。

4.2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

4.4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規範性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關係到企業的執行力,關係到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關係等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,願意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。

4.7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協定》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。

4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格後持證上崗。

4.10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。

公司年度培訓計畫方案 篇26

為進一步完善各部門的人事管理工作,逐步實現人事管理工作的規範化、科學化,結合企業情況,特對各部門人事專門管理人員進行專業知識的學習與培訓,內容如下:

一、員工轉正定級的工作流程

員工見習期2個月(工作好的可以提前轉正,招聘的特殊人員無見習期);新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請(填寫考察意見),個人簽訂工作承諾書,一併逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字後,提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批(轉正申請於每月3號前提報人力資源部當月執行,3號以後提報的於下月執行)。

二、員工繳納保險工作流程

由部門負責人提出書面申請(工作滿6個月、特殊情況例外),提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字後,提交人力資源部覆核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料:

1、農業戶口:免冠兩寸照片2張,身份證複印件1張(以前在別的單位參加投保人員應提供就業指導手冊和社保編號);

2、城市戶口:免冠兩寸照片2張,身份證複印件1張,上崗證或失業證,參保人員提供社保編號。

人事專員準備好以上材料後,於每月5日前提報給人力資源部,由人力資源部統一申報(參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金)。

三、員工請假工作流程

員工自己提出請假申請,報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類:事假、病假、喪假、婚嫁、產假。

1、事假:員工本人提出(特殊情況下請假1—2天),須經領導批准後方可休假。事假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批准後方可休息。

2、病假:員工本人因病(需休假1—2天),須經部門領導批准後方可休假。病假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批准後方可休息,員工上班後需要帶著醫院的證明提報人力資源部。

3、喪假:直系親屬3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系親屬1天假(祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在規定的實際內請假視為出勤。

4、婚假:屬晚婚的(男晚於25周歲,女晚於23周歲員工)婚假7天,(視為出勤);非晚婚的婚假3天(視為出勤)。

5、 產假:享受生育保險待遇的女員工(生育前連續投保滿12個月) 順產的產假為90日,晚育的(女職工25周歲以後生育的)增加60日;剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產的,產假為15天;妊娠2個月以上不滿3個月流產的,產假為20天;妊娠3個月以上不滿4個月流產的,產假為30天;妊娠4個月以上流產、引產的,產假為42天;產假期間,工資由平度市勞動保險事業處統一撥付;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班後工資中扣除。

不享受生育保險待遇的女員工順產的產假為90日,剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。產假期間,工資發放標準按照《企業管理制度彙編》員工考勤制度第十條第三款規定執行;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班後工資中扣除。

女員工在生育時,參保時間滿1年以上的,可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料:結婚證、出生醫學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫保卡、中國郵政存摺、醫院的單據、病歷等證件,要求原件。準備好後提報人力資源部,由人力資源部統一申報。

四、員工離職工作流程

員工離職分辭職、辭退、自動離職。

辭職:員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工(提前一個月),需要先填寫辭職申請提報給部門負責人審批簽字,由部門負責人提交分管領導審核簽字,分管領導簽字同意後,提交人力資源部覆核報總裁審批。員工提出辭職未經批准不得馬上離職,待批准將工作交接完畢後方可離職。

辭退:員工違反國家法律法規以及《企業法規》有關規定,各部門有權提出辭退,但需要填寫辭退員工申請經被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字後,報分管領導審核同意簽字,交人力資源部覆核,報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職,否則不能直接離職。

自動離職:員工無故曠工3天以上者視為自動離職,停發當月工資,(其中如果是部門勸退的,部門負責人寫出書面的勸退書)。

員工離職後,由人事專員及時調整本部門的人員信息,與此同時通知人力資源部。

公司年度培訓計畫方案 篇27

隨著新年度的開始,每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計畫。年度培訓計畫一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計畫、輔助資料採購計畫和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動,則計畫工作會相對複雜一些,尚需增添說服與爭取的環節。

對培訓需求的界定和確認

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計畫的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計畫是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計畫。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什麼的需要,亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶

本身學識、眼界、經驗的限制;

對形勢的誤判;

不正確的假設;

錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的'常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

設計年度培訓計畫

培訓計畫最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計畫好後,培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

公司年度培訓計畫方案 篇28

為了貫徹好上級關於教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發展負責,提高崗位上教育教學水平,制定本計畫。

一、培訓對象

在崗的全體教師。

二、培訓內容及要求

本學年計畫完成不少於48學時。具體內容如下:

1、師德教育

培訓內容主要有:《中國小教師職業道德規範》、《遼寧省中國小教師職業行為規範》,校本研修5學時。

2、新課程培訓

培訓內容主要有:課程標準與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學改革,課程標準解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發理論與實踐等。研修20學時。

3、中國小管理與教育

培訓主要內容有:《中共中央國務院關於進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》,中國小心理道德教育。研修5學時。

4、中國小教師心理健康教育

培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學時。

5、《學科專題》

培訓主要內容:學科專業知識拓展及更新,課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。

三、相關要求

1、村級國小成立一個獨立的研修小組,校長負責。英語、音樂、美術,體育等學科成立學科教研組,由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。

2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然後進行研修,活動後要有總結(如活動經過、採取的方法、活動的成效、改進的措施等)

3、以上為內容為必修的內容,經過培訓並通過考核後,每10學時計1分。

新時期教師應該是什麼樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人習和專業發展計畫,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認真學習領會學校工作計畫的基礎上,我為自己制定的一年發展目標為:

作為一名教師,首先,我要繼續認真學習《教師職業道德規範》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的`,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神聖使命。其次,作為一個骨幹教師,要把學習與思考真正成為自己的一個習慣。

公司年度培訓計畫方案 篇29

20xx年我中醫內科教研室在學校及第一臨床醫學院各級領導的大力支持下,認真落實學校、二級學院的工作意見,結合本教研室自身的實際,遵循科學、健康、有序的發展觀念,有條不紊的開展教科研工作,注重教科研的實際性,紮實、有效、創新務實,為教研室教師創設了良好的科研氛圍,強化了教育科研的服務功能,認真完成上級布置的各項任務促進我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質的提高,為提高學校教育、教學質量的可持續發展做出一份努力。現將20xx年度本教研室工作總結及20xx年度工作計畫匯報如下:

20xx年度工作總結

(一)總體情況

我教研室目前在崗教師155人,其中高級職稱67人,中級職稱62人,在崗教師學歷方面,博士研究生16人,碩士研究生89人,大學本科50人。目前共承擔《中醫內科學》等學科的教學任務,總學時896,同時承擔臨床見習2893課時。開展PBL教學授課並逐步將PBL教學模式引入臨床見習及臨床實習的帶教過程中。組織開展相關的教學競賽活動。

思想政治方面

始終堅持黨的教育方針,面向全體學生、實習生,堅持德育為首,確立以學生為主題,以“培養學生的主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,耐心細緻的做學生的思想工作,努力提高學生的總和素質。

(三)教學方面

1.加大教學工作督查力度,加強教學管理,為學生負責。

嚴格按照教學計畫的要求,認真細緻做好教研室本學期所承擔課程的教學計畫,落實完成相關教學任務,從授課內容到授課過程、作業及考核各環節進行討論。

加大教學工作督查力度,按照醫院教學工作考核標準不定期對各科室教學查房、病例討論等日常教學工作進行抽查,觀摩教學,了解帶教情況,查看入科教育、教學查房、業務講座、教學病例討論等記錄,對本教研室各臨床科室日常教學工作進行全面檢查。同時要求臨床科室加強對學生日常管理,不定期檢查學生出勤情況,要求學生在每個科室實習結束時都認真填寫臨床教學工作調查表,根據學生對實習輪轉科室及帶教教師的評價結果,及時反饋臨床科室,發現問題並及時解決。

加強師資培訓,促進教師隊伍梯隊建設及教師素養的提高

為加強與其他醫院的交流學習,促進我教研室教學工作水平的提高,鼓勵各臨床科室人員進行中醫藥治療專科疾病的學術探討。穩定專業技術骨幹的研究方向和技術專長,曾先後派送 人赴省外高校進行學習交流及考察,為今後承擔理論教學工作做準備,通過本次活動,我們在教學管理上取得諸多寶貴經驗,並且在繼續教育、科研管理、重點專科建設等方面取得較好的啟發,並進一步加強與兄弟單位之間的交流協作。

採取崗前培訓、實習後期技能競賽方式加大臨床技能培訓力度,提高臨床教學質量。

對來院參加實習的學生進行為期4周的崗前培訓,以理論授課與技能培訓相結合,分組對學生進行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術等基本技能的培訓及考核,考核合格後方可進行實習輪轉。強化了後期臨床教育的管理,在20xx屆實習生中開展了PBL教學,受到學生好評,並參加了醫院組織的PBL教學比賽。同時創新教學理念,選派優秀教師骨幹至上海參觀學習。

關心學生,加強與學生之間的交流與溝通。在教學過程當中、實習教學過程中,定期與學生進行面對面交流,認真聽取學生意見及建議,發現並及時解決問題。

科研方面

今年我教研室在科研方面取得較大進步,獲國家自然科學基金4項,廣西科技廳科技攻關項目1項,廣西自然科學青年基金3項。教育教學改革課題8項。

發表學術論文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。

20xx年度工作計畫

1.鞏固目前教學成果,規範開展日常教學活動。20xx年度的教育教學開展在目前所取得的成果的基礎上進行鞏固,有序、有計畫的開展日常教學活動。繼續深入開展PBL教學,同時加強教學改革的'進一步探索。

2.加強實習生崗前培訓工作,加強入科教育,因材施教。

3.加強對實習生所寫的病案、各類醫療文書書寫的管理。

4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學查房,提高學生的診治水平,同時按照帶教查房三部曲的要求,逐步提高學生的臨床技能。

5.加強教研室中長期的規劃建設,增強教研室的內涵,提高影響力。

6.加大教研室教師的培養及引進力度。積極聯繫聘請區內外著名專家到科內查房、坐診、講學以帶動科室學術風氣及學術水平提高。繼續開展目前的科內學術小講課。引導醫生和護士通過現代網路學習別人的先進經驗和知識。

7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題,在課題的質與量方面有進一步的突破。

公司年度培訓計畫方案 篇30

根據《貴定縣“十二五”(20xx-20xx年)中國小教師繼續教育工程實施意見》,為切實抓好我校學教師繼續教育培訓工作,制定本建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中國小教師繼續教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀,以全面實施素質教育,促進教育公平,全面提高教育質量為宗旨,按照“打造骨幹、傾斜農村、推動校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路,加大培訓力度,提高培訓質量,促進教師不斷學習和專業發展,為推進教育均衡發展,提高我校基礎教育水平,促進教育改革發展提供強有力的師資保障。

二、目標要求

圍繞“強化能力、提升素質、決戰課堂、提高質量”的總體目標,以提高教師師德素養和業務水平為核心,以滲透“一德四新”(即師德教育,新理念、新知識、新方法、新技能)的學科培訓為主要內容,以“中國小教師國家級培訓計畫”(簡稱“國培計畫”)為引領,以“中國小教師省級培訓計畫”(簡稱“省培計畫”)和地級培訓為抓手,以縣級培訓為基礎,以校為本,加強教師培訓力度,創新教師培訓支持服務體系,大力推動縣、校兩級培訓,全面提升中國小教師整體素質和專業化水平。

三、實施原則

(一)堅持以教師為本、統籌規劃、突出重點、按需施訓的原則。完善培訓機制,創新培訓模式,最佳化培訓內容,改進培訓方式,增強培訓針對性和實效性。

(二)堅持全員培訓和骨幹研修相結合,遠程培訓和集中培訓相結合,脫產研修和校本研修相結合,非學歷培訓和學歷提升相結合。

(三)堅持以校為本,強化校本研修,鼓勵創新,圍繞“提質減負、高效課堂”,提高校本研修和課堂教學質量。

四、任務及內容

培訓分全員培訓、專項培訓和學歷提高培訓。

(一)全員培訓

20xx至20xx學年度第二學期對全校教師進行每人不少於57學時的培訓。其中《中國小教師職業道德規範 》7學時,《教師的專業發展》6學時,《有效觀課議課》6學時,《做卓越的教師》6學時,《教師的教學技能》6學時,《專業技術人員能力建設讀本》24學時。

1、師德教育

加強教師職業理想、職業道德和法制教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感,提高依法執教的能力和水平。通過開展師德教育培訓、舉辦師德論壇、使廣大教師愛崗敬業,做到以生為本、關愛學生、尊重學生、平等公正地對待學生;關注學生全面發展和健康成長;為人師表,做學生健康成長的指導者和引路人。

2、新理念

樹立先進的教育思想和教育理念,樹立正確的教育觀、人才觀、質量觀和學生觀。把育人作為教育工作的根本,面向全體學生,鼓勵學生全面發展、主動發展、個性發展。尊重教育教學規律和學生身心發展規律,為每個學生提供適合的教育。

3、新知識

樹立終身學習理念。認真學習、借鑑國內外教育教學實踐成果,拓寬知識視野,增強知識儲備,深化學科專業知識,更新知識結構。通過培訓,使教師了解學科專業發展動態,提高知識素養和學科知識水平,促進教育教學綜合能力的提高。

4、新方法

在新的教育教學理念指導下,努力探索、創新課堂教育教學模式和方法。通過培訓,能採用啟發式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學方法,改進課堂教學組織方式,加強團隊合作研究,充分調動和激發學生學習的積極性、主動性和創造性。

5、新技能

以新的教育教學理念為指導,強化和創新備課、說課、上課、觀課、議課、課後反思、學情分析、考核評價及課題研究等基本技能;提高教師指導學生有效學習的技能,具備引導學生課堂上傾聽、思考、提問、交流等能力;提高教師套用現代教育技術的能力和水平,促進信息技術與學科教學有效整合,提高課堂教學有效性。

(二)專項培訓

專項培訓以打造骨幹、努力構建一支師德高尚、業務精湛、結構合理的省、州、縣、校四級骨幹教師梯隊,推動學校校本研修有效開展。

1、學校骨幹教師培訓計畫

要重視對青年教師的培養,選拔培訓認定一定數量的骨幹教師,參加州級培訓、縣級培訓,依託省教育廳組織實施的中國小骨幹教師“百千萬”培訓計畫,積極選拔推薦骨幹教師參加省級培訓,逐步構建一支本校的骨幹教師隊伍。

2、學校學科教學滲透法制教育培訓計畫

按照《中國小法制教育指導綱要》和黔教法發〔20xx〕152號檔案要求積極參加上級組織的培訓。

3、教師培訓團隊提升計畫

教師培訓團隊指實施教師培訓的管理者團隊和培訓者團隊。通過省、州、縣各級開展教師培訓團隊提升培訓,使管理者準確把握省、州、縣繼教工程的總體規劃、目標任務和工作要求,增強培訓組織策劃能力和管理能力;使培訓者掌握基礎教育課程改革對教師課堂教育教學能力的要求,增強對培訓課程和內容的策劃設計能力,改進教師培訓方式,提高培訓者的培訓能力和指導校本研修的能力。

4、其他項目培訓計畫

根據上級安排,積極組織一定數量的教師參加上級組織的新課改教師培訓,校園文化建設骨幹培訓,心理健康教育培訓,學科骨幹培訓,校園安全穩定管理人員培訓,學校財務資金管理人員培訓,寄宿制學校管理人員培訓等培訓。

(三)學歷提高培訓

根據省教育廳、省人力資源和社會保障局聯合下發的《中國小教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”指導意見》(黔教人發【20xx】306號檔案),和貴定縣教育局關於做好中、國小教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”培訓工作的通知,鼓勵教師積極參加學歷提升培訓。

五、保障措施

建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中國小教師繼續教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

加大投入,建立教師培訓經費保障機制,學校要加大教師培訓經費投入,落實財政部、教育部《農村中國小公用經費支出管理暫行辦法》(財教〔20xx〕5號)“按照學校年度公用經費預算總額的5%安排教師培訓經費”的規定,確保經費足額專項用於教師培訓。