超市培訓計畫範文 篇1
1、培訓目的：
通過培訓使倉儲部門員工能在具體操作中掌握商品的數、質、進、出、起到真正"活蓄水池"的作用；使防損員能夠獨立操作防損工作流程、勝任意外事件狀態下的.崗位職責、最大限度地做好超市安全防損工作及與其它相關部門的協調配合。
2、培訓內容
講授課題
總計課時
講授課題
總計課時
商品儲存流程：
收貨、入庫、出庫操作流程規範、如何建檔、建卡、建帳。生鮮食品倉儲管理
防損充當的角色：
企業形象、站姿言行服務禮儀培訓、國內外防盜器材品牌介紹及原理剖析、超市防盜防損的關鍵案例介紹與分析
配送中心的營運過程：
單據流轉過程與責任人管理、配送中心的作業管理
與採購部、營運部、團購、財務部、電腦部的協調。
產生損耗的原因及處理方法、
防損部工作操作流程及特點
與監控目標選定、偷竊引起的損耗及種種表現、
如何聚焦觀察內盜、外盜現象、其現象識別及處理
倉庫工作規章制度：倉儲工作程式、平台收貨人員工作職責、倉庫各崗位工作職責……
如何防水、防火、防鼠、防霉、收貨、商品分類、商品安全線等制度。
超市重點區域的監管、外盜發生現場處理程式與客訴接待、防盜報警的處理程式……
營運環節的損耗管理：
組織學員對不同案例進行實地模擬演示
超市培訓計畫範文 篇2
1、培訓目的：
xx公司通過對本公司培訓體系的輸出、旨在使超市採購人員能在具體的實際操作過程中、充分爭取並運用最為優惠的交易條件、在最短的時間內、為貴公司找到最合適的供應商、採購到最質優價廉的商品。
2、培訓重點：
採購的流程及具體的`採購操作
3、培訓難點：
怎樣在與供應商的談判中取勝、如何知道每種商品的最底價、如何"抓取"供應商各項隱性收入、談判中的幾個機會點。
4、課程內容及時間安排：
講授課題
總計課時
講授課題
總計課時
ECR——高效率的消費者反應採購的基本要求和採購控制
2課時
採購部如何協調與其他各部門關係
如何爭取供應商的更多支持
2課時
採購的目標、採購的流程、超市採購技巧與實務問：代銷是否一定優於經銷
4課時
採購部如何制定指標和進行考核如何選擇商品以增加盈利
2課時
採購管理談判前的準備、談判中的注意事項、商品採購談判要素宣傳及促銷支持
2課時
在崗培訓——如何選擇供應商
供應商所提供的商品質量及價格
由各採購召集本部供應商由培訓老師與之談判、並一招一式傳授
6課時
超市培訓計畫範文 篇3
培訓內容：
1、基礎培訓;
2、崗位培訓，業務技能培訓;
培訓時間安排(課程)：3月20日起，培訓理論課時間為3天，軍訓4天。
培訓的內容：
1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識); 2、 技能培訓 會的問題;
3、 思維培訓 創的問題; 4、 觀念培訓 適的問題; 5、 心理培訓 悟的問題;
培訓前的準備和要求：
1、 了解受訓員工現有的全面信息; 2、 確定員工的知識技能需求; 3、 明確主要培訓內容;
4、 提供培訓材料; 5、 了解員工對培訓的態度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓內容：
行政部主要培訓內容：
1、 企業教育：了解熟悉公司的歷史、現狀、未來、發展、計畫;工作公司及整個組織的環境;規章制度;崗位職責;業務流程;企業文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識;
2、 服務培訓; 3、 形體培訓; 4、 規範語言培訓; 5、 軍訓;
培訓課程：
一：員工手冊 (觀念培訓、心理培訓) 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養員工的認同感; 2、了解零售商業 3、了解員工的責任和義務
二、超市管理規範 參加人員：全體人員
(一)員工出入超市規定 觀念培訓 (二)員工工作原則 觀念培訓
1、 工作時間規範 2、 儀容儀表規範 3、 行為及服務規範 4、 語言規範
5、保護顧客人身和財產安全的原則 6、 保護公司財產的原則
(三)超市術語及常用設備設施 知識培訓
1、 超市專用術語 2、 標識牌 3、 常用設備設施
(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項目
A、商品 B、服務 C、安全
3-2如何處理顧客投訴
A、傾聽顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案
營運部主要培訓內容：
三、商品陳列培訓
(一)食品乾貨、百貨(知識、技能、思維培訓) 參加人員：食品、百貨課長、主管
1、 食品乾貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領
3-1顯面易見的原則
A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;
(1) 商品品名和貼有何等標籤的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進門商品應貼有中文標識;
(4) 商品價目牌應與商品相對應，位置正確;
(5) 標識必須填寫清楚，產地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。
B、打貼價格標籤注意事項
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點
4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關聯性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺良好性
A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感
4-6提供信息、思想意識具有說服力
4-7陳列的陳本問題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
A、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯位陳列
B、陳列注意事項
5-2變化陳列
A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、牆面陳列
電腦部主要培訓內容：
五、收銀員
(一)收銀員素質培訓(觀念培訓)
(二)收銀機的解釋及使用(知識培訓)
1、 POS機組成 1-1電腦收銀機 1-2掃描槍 1-3POS
2、 條形碼
3、 信用卡機的使用
(三)收款(技能培訓)
1、現金 1-1點鈔技術 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓)
(五)操作注意事項(思維培訓)
1、 操作步驟 2、 兌零 3、 商品 3-1價格 3-2機使用及指法 條形碼
超市培訓計畫範文 篇4
培訓的目的：
培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境，力圖在此環境中，使員工的價值觀，工作態度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求，並為企業創造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質;
2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質量;
5、 可以減少事故的發生;
6、 可以改善管理內容;
7、 增強就業能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、 增強職業的穩定性;
培訓的內容：
1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
2、 技能培訓 會的問題;
3、 思維培訓 創的問題;
4、 觀念培訓 適的問題;
5、 心理培訓 悟的問題;
培訓前的準備和要求：
1、 了解受訓員工現有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進行訓後評估;
培訓效果的評價
1、層次 類型 目的
1 反映 學員反應如何?——每次課程後給學員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之後如何?通過小測驗可獲得
3 套用 學員能否套用所學到(包括在教學過程中的套用)知識 4 經營效果 從培訓前後的結果差別看培訓效果
超市培訓計畫範文 篇5
粵華商業集團公司，下屬有20個超市，每個超市面積300-800平米，共250-100人，每個超市設一名經理(小店為店長)(地處珠三角地區)。超市經理平均年齡35歲，大專以上學歷占75%，大專以下占35%。由於，近年來商業公司面對越來越激烈的競爭環境，國外沃爾瑪、家樂福等，國內內地大商業集團的競爭，然而，集團發展目標要達到市場占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;並要進入珠三角商業企業前15名。所以，我司決定對每個超市的經理做培訓計畫調研。
一、對被培訓對象的調查情況：1、面談;2、觀察; 3、上級主管意見徵求;4、
業績考核;5、卷面考試;6、顧客意見;7、同行
比較;8、工作記錄;9、績效考核;10、同事滿意
度;11、對的執行情況
二、超市經理培訓的內容及理由：
(一)、集團對經理的要求：
(1)企業教育：了解熟悉公司的歷史、現狀、未來、發展、計畫;工作公
司及整個組織的環境;規章制度;崗位職責;業務流程;企業文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識等;
(2)服務培訓：對顧客的服務態度以及禮貌用語等
(3)形體培訓：站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;
(4)規範語言培訓：專業術語等
(5)專業培訓：收貨、收銀、客服、電腦流程;業務流程;表格填寫;業
務技巧等;
(6) 員工培訓：對新員工的培訓能力等。
(二)、經理崗位工作對經理人員的新的要求：
1、員工手冊 (觀念培訓、心理培訓)
目的：(1)幫助員工了解公司，培養員工的認同感;
(2)了解零售商業
(3)了解員工的責任和義務
2、經理出入超市規定及工作原則 觀念培訓
目的：(1)工作時間規範
(2)儀容儀表規範
(3)行為及服務規範
(4)語言規範
(7)貨物擺放原則
(6)保護顧客人身和財產安全的原則
(7)保護公司財產的原則
(8)保護公司商業機密的原則
3、超市術語及常用設備設施 知識培訓
目的：(1)超市專用術語
(2)標識牌
(3)常用設備設施
4、商品陳列培訓，比如：食品乾貨、百貨(知識、技能、思維培訓)
目的：(1)食品乾貨、百貨陳列的基本工具
(2)貨架位置區分
(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領
(三)、不同經理個人存在的主要問題：
1、 提高員工整體素質;
2、
3、 降低損耗;
4、 改善工作質量;
5、 減少事故的發生;
6、 改善管理內容;
7、 增強就業能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、
四、需要培訓的內容及依據
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
3、 技能培訓 會的問題;
4、 思維培訓 創的問題;
5、 觀念培訓 適的問題;
6、 心理培訓 悟的問題;
五、注意事項
1、 以為新員工自然而然會勝任工作;
2、 沒有系統地進行培訓，那裡弱就培訓什麼;
3、 高層管理人員不需要培訓;
4、 培訓是一種成本;
5、 培訓時重知識，輕技能，忽視態度;
切記：有什麼就培訓什麼;效益好時無需培訓，效益差時無錢培訓;忙人無時間去
培訓;閒人正好去培訓，人才不用培訓，庸材培訓也無用，人多的是，不行就換新人;培訓後員工流失不合算。
超市培訓計畫範文 篇6
一、春季招生生源背景分析
1﹑求學動機表現：77.4%的春季新生是出於自我意願，其他新生出自家人意願。根據動機由來的不同，需求比例又有所不同；
2、春季招生目標群：春季招生以翰林寫作宣傳為主；
3、廣告對生源的影響：學生和家長了解培訓學校主要是通過廣告，廣告的傳播仍需繼續延伸。家長較為理性，多有實際考察和熟人推薦的傾向；
4、生源了解學校的現狀：家長依靠熟人推薦和實地考察，容易被競爭對手攔截。學校品牌的美譽度和信譽度如何建立，怎樣實施生源終端攔截，狙擊競爭對手，都是學校面臨的現實問題。
二、宣傳方式
宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾，篩選目標人群，然後重點攻堅，刺激其就讀需求，實現春季招生計畫。
第一階段為“預熱”，通過學生成績展活動，為春季招生播種希望，並將後期重點活動有效地托起；第二階段為“高潮”，通過諮詢活動，喚起目標人群的願望，最大限度地刺激目標消費者的消費需求；第三階段為“收穫”，進行生源的最終過濾。
市場活動核心:
一:降低成本
二:開發市場
三:陳力就列（解釋：能貢獻才力，擔任相應的職務。）生源是民辦學校的生命線，招生是民辦學校一切工作的重中之重，直接關係著一所民辦學校的生存與發展。
招生策劃
我們說民辦學校需要招生策劃，一是因為當代民辦學校是適應社會主義市場經濟的需要而產生髮展起來的，招生面向市場。尤其是招生，直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向學生，。既然生源主要靠市場這隻看不見的手來調節，就應該聘請教育諮詢策劃機構的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈，困難越來越大。人們常說，民辦學校招生難，難在何處？難就難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來，人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃，對於招生策劃更是青睞有加，他們已經積累了豐富的招生策劃經驗和知識，渴望為民辦學校的招生服務。
古人云“凡事預則立，不預則廢”，只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用，立足現實、面向市場，科學預測、精心策劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生，（招生數量）招什麼樣的學生，怎樣招來學生（招生渠道）三個問題進行思考，出謀劃策的。
一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到儘量多的市場份額。
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯繫在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關係著招生的數量和質量。
一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪裡去招收以及招收什麼樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村，還是面向城市；二是定位招生規模和生源質量。招生規模並非越大越好，招生必須有一定的質量要求，決不能來者不拒，撿到籃子裡即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關，反倒嚴重影響了以後的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應該善於劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。
二、市場策劃
市場策劃首先要進行調查分析，了解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本數據，並且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。然後根據自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發的策略與戰術，確定投入的人力、物力和財力。
其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設定和課程安排，影響著招生的數量和質量。
三、形象策劃
形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關，是建立在學校整體形象基礎之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、螢幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生諮詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。
形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使客群能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，並且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。
學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統，指運用視覺設計和行為展示，將學校的理念和特徵視覺化、規範化、鮮明化，形成學校在人們那裡的視覺形象特徵，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生諮詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。
四、公關策劃
就學校而言，公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關係，學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動類型一般分為宣傳型、服務型（提供免費服務）、交往型、公益型、尊重型（徵求社區及學生家長的意見）、維護型等若干類。
一般說來，公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用，精心構思設計各種類型的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，信息傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。
招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一，也是公共關係活動的主要手段，它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。二是公共關係工作程式策劃。它一般由調查研究、確立目標，編制計畫、設計方案，策劃實施、傳播溝通，評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生諮詢會，參觀考察等等。
五、廣告策劃
招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。
現階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計畫地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規範。
六、管理策劃
招生管理策劃，首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排，確定建立精幹、高效的組織系統，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立科學、高效的指揮協調機制，最佳化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大於個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內容，要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網路時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬於自己學校的招生網路和多種渠道，並且，確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動，進行公關。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。
八、項目策劃
一般說來，項目是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源範圍，去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。
進行招生項目策劃首先應該進行項目調研，系統地蒐集、分析和報告有關項目的信息，研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外，招生項目策劃還要注意時效、創新和價值；注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提，項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續；沒有細分的選擇和定位必然是盲目的，而沒有目標選擇和定位，項目細分也就失去了意義。
總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動，是一項複雜的系統工程。以上主要從巨觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析，這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是，招生策劃應該從學校的實際情況出發，具體問題具體分析，而且，要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中，提供一份獨特的、高質量的，供決策者決策、實施的藍本。
如何利用各種宣傳手段
發傳單沒有問題，關鍵是執行的問題，要選擇重點的區域，也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報，新東方就是靠它做的宣傳，到現在都是的，已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內部的學生介紹個人給提成。對原來的同學進行電話回訪。考慮的招生策略是：
一、首先要在小區內大批的散發傳單，讓家長知道開設的項目；專人到小區、學校散發傳單;其中在金華地區的傳單散發不僅僅是在小區，江南區應該增加“龍騰數碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區應該增加“恆大”“金茂負一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內的傳單散發以寫作報為主，增加可讀性，也可以避免商場保全的驅逐。如果以寫作報為宣傳的主打，那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上，爭取達到遍布各地區的效果。宣傳單直接發給學生基本是沒用的，要打聽家長會的時間，在校門口夾道派送，效果應該不錯。
二、要在重點地區懸掛條幅，包括小區主要出入口，以及城市主要街道上，張貼海報；
三、要找口才優秀的人做諮詢；編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里，把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來諮詢時，送上一本。
四、讓內部的學生進行宣傳；
五、提出學功課免費學電腦等（對內部學生可以採用＂預交下學期學費，報名寒假班，免費學電腦＂的方針）
附加產品：附加產品的銷售，我覺得不太適用於中小學生課外輔導，能賣的也就是教材、習題集之類的，其實根本賺不了幾個錢，反而給人留下不好的印象，如有可能教材、習題集之類的東西應該免費傳送給報名的學生。學電腦等類似贈送的科目不需要聘請專門的老師，只需要計算機等級一、二級的工作人員都可以教。
六、對老學員要進行電話回訪；
七、請專業的的老師進行試講；
八、做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來諮詢時參看。
九、在自己門口，掛一個橫幅，以引起大家的注意。（匯金已經掛了）
十、依據自己的經濟實力，有選擇地在金華當地媒體，通常是電視台、報紙、室外廣告牌上做宣傳。
十一、必須全面招生，時間持續兩個月。
儘量不要諮詢師自己去講課（看著就不像資深教師）。再請名師做個針對家長的免費講座等等。擁有幾個穩定的優秀教師的好處太多了，起碼能有穩定的生源。因為總是會有人找名師補課，老師會把這樣的學生拉到班裡來.穩定的優秀教師我想固然可以用金錢去吸引，可情感的交流是真正的線.首先是想盡一切辦法打聽周圍學校的優秀教師，搞到他們的電話和家庭住址。然後拎上一些東西（不必很貴重，水果、食用油等即可）登門拜訪，說明來意（重點是分成制）。關鍵是誠意，一次不行多去幾次，每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的，一般有個兩三次拜訪就會被感化同意試著講一學期。
對老師要千方百計體現出尊重（車接車送是應該的、逢年過節也要拎東西家裡走走）。要走名師路線。任何培訓班，都是主打老師這個品牌。這個行業不是個朝陽產業，關鍵看投資人怎么做。對於一個課外輔導學校而言，優秀老師必須具備以下幾點職業素質：
第一，要有非常深厚的理論功底，現在的學生愛鑽研，愛提些“刁鑽古怪”的問題，老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平；
第二，要有行之有效的教學方法，就是說，教師應該讓學生通過不同的角度去理解知識，不應只拘泥於傳統的教學模式；
第三，要善於與學生交流，與學生互動，傳統的那種老師不考慮學生的感受，只顧自己悶頭講課，所謂的“填鴨式教學”時代過去了；
第四，講課時要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學生們聽得如痴如醉。
十二、找學校老師.中國小輔導班成功與否教師是最關鍵的因素，只有真正的名師，才能帶動學生的增加。宣傳單直接發給學生基本是沒用的，要打聽家長會的時間，在校門口夾道派送，效果應該不錯。
建立明確的目標，對學員要講誠信。
學會推銷自己，學員不只選擇學校，他更選擇你做事態度和你的服務精神。
1、得體的裝份
2、良好的衛生習慣
3、恰當的招生禮儀
4、正確的招生心態
5、學會分析
超市培訓計畫範文 篇7
一年時光很快就過去了，回顧一年來的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。下面簡單總結一年來的工作：
一、思想方面
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生，我常常在班後把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業
根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、個人學習：
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習，爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志製作課件，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期有兩篇論文同時獲獎。
四、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的`教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
超市培訓計畫範文 篇8
教師個人培訓計畫
教學工作中我始終嚴格要求自己、勤奮努力、勇於創新。但面對新教改，自己有時心有餘而力不足，故制定本學期個人培訓計畫如下：
一、提高自身的素質、加強師德建設。
熱愛黨的教育事業，對自己要求更為嚴格，在思想上、工作上以優秀教師為榜樣，愛崗敬業。積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。把教育教學當成一種事業來追求，把每一堂課看成是發揮自己創造力，施展自己才能的機會，看成是發展自己的一個機會。
教師的成功不僅取決於具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養自己的人格——師德。
二、提高自己的業務水平。
1、本學期我將以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓，提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計畫，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。
2、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鑽研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計畫精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。
3、在實踐中進行教學研討提升。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛鍊機會。作為一名教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示範或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。
4、加強教育教學研究，做創新型的教師。在今後的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收穫，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。並一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。
三、具體實施方案
1、勤於學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。
(1) 堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。
(2) 多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。
(3) 廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善於思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。
3、勤於動筆，提高教育科研水平。
(1) 及時積累專題研究的第一手資料。
(2) 嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
面對自己本學期的工作，我充滿了信心。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創造多彩
超市培訓計畫範文 篇9
目標：4至6個月內將儲備店長培養成為合格的店長助理或代理店長
輔導人員：各儲備店長所在店的店長負責帶教。幫帶情況納入店長考核（公司外派市場督導和指定內訓輔導人員）
輔導內容及要求：
一、前二周
儘快使儲備店長了解並熟悉工作場所及工作夥伴，並學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班，有充分時間學習鞏固，店長必須親自帶教；
2、每一周介紹儲備店長給店鋪內所有同事，讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求，了解本店排班方法及排班規律；
3、儲備店長學習充當迎賓人員並學會如何一句話介紹商品，店長於每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確，並及時給予指導；
4、由店長在周會後向培訓中心提供一份儲備店長工作心態及導購成績匯報；
5、儲備店長在周會後向培訓中心提供一份《如何針對不同顧客進行不同服務》。
二、第三四周
讓儲備店長作為店長助理，學會如何做好顧客服務，如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務人員，不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧，並能在同事服務時協助和發現存在的問題並提出改進方法。
2、儲備店長於每日的營業時間內，做好店內銷售氣氛的活躍和提升，發現客流高峰和低迷的時間階段並做好調整。
3、由店長在周會後向培訓中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。
4、儲備店長於周會後向培訓中心提供一份《關於如何提升店鋪銷售氣氛的報告》。
三、第五六周
讓儲備店長作為陳列組的負責人，學會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列，展示進行調整，於每日客流低谷期，次數不限定，並向店長匯報調整原因。
2、儲備店長每天觀察並總結陳列調整對銷售產生的影響。
3、由店長在周會後向行銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向行銷中心提供一份《關於如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧》。
四、第七八周
讓儲備店長作為貨品的負責人，學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1.、儲備店長作為貨品負責人，每天提報本店暢銷前五名貨品及原因分析。同時提供本店滯銷前五名貨品及原因分析。店長於每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便於第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、由店長審核後再傳回公司補貨。
3、由店長在周會後向培訓中心提供一份關於儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向行銷中心提供一份《貨品暢銷、滯銷原因分析》
五、第九十周
讓儲備店長繼續貨品組的職責，學會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續每天的貨品暢、滯銷的原因的分析提報，店長每日開會在下班時間聽取報告並開會宣布。
2、由店長每日提出貨品的主推建議及陳列建議，並在上班或下半時提報總結當日助推效果。
3、由店長在周會後向培訓中心提報一份儲備店長對於主推貨品的評估報告。
4、由儲備店長在本周向行銷中心提報一份《如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售》。
六、第十一十二周
讓儲備店長擔任收銀員，學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔任收銀員，了解並掌握收銀程式，了解備用金及營業款的下班交接，店長需要監督儲備店長收銀速度，收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細緻。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記，店長需檢查每天的進銷存等記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會後向培訓中心提供一份關於儲備店長擔任收銀員準確性，快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向培訓中心提供一份《收銀心得體會》及《店鋪實務操作總結報告》。
七、第十三第十六周
讓儲備店長作為助理學開會及做賬。
1、儲備店長負責店務實際管理，店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理賬務的進銷製作，店長每天檢查賬務情況。
3、儲備店長在周會後向培訓中心提供一份《店鋪的實際操作管理計畫報告》。
4、店長在周會後向培訓中心提供一份“關於儲備店長處理日常事務及賬務製作的能力和準確性”的報告。
5、儲備店長編寫店長每月工作計畫，並上交培訓中心。
6、儲備店長接受培訓中心的評估考核後自行參與管理店鋪。
7、店長向培訓中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結：儲備店長在四個月內掌握好以上七點，輔導時間上太過短暫，只能大致系統的掌握店鋪實際操作，在今後的實際管理中還會出現很多的問題或不善處理之處，儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯繫。在長期的工作中不斷提高自身素質和管理水平。力爭成為中興大家庭的能幹店長，同中興共同發展，共同提高，共同完善。
超市培訓計畫範文 篇10
一、舞蹈培訓班名稱：
“未知名稱”舞蹈培訓班 文化及經營理念：“開開心心學習，快快樂樂成長”。
二、前期階段：
1.定位策略：
以開設少兒興趣班和專業演出班為主體，又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。
2.了解市場：
2.1資源情況：沙浦市場人口及學校（幼稚園 國小 中學）比較集中，暫時沒有比較有規劃的舞蹈會所，有很大的發展空間。
2.2經濟條件：
2.3目標群體的環境：
2.3.1少兒興趣班，專業演出班，成人興趣班為主體：主要群體為幼兒，小學生，國中生及一些社會上的舞蹈愛好者，15歲以上，想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。
2.3.2中國舞和少兒拉丁舞：針對3-13歲兒童，想培養孩子的氣質，性格，藝術細胞。主要分布在幼稚園到國中，利用自身優勢，宣傳主要在學校，居民區宣傳為輔。
2.3.3業餘興趣班：在校學生（國小，中學，高中，大學），想多學一些才藝人群!
2.3.4成人舞蹈（瑜伽，拉丁舞，古典舞之類）：針對公司白領和家庭主婦，宣傳手法同幼兒一起
3.競爭分析：
3.1作為一個新起的舞蹈培訓班，有幼稚園的支持將可迅速打開市場
3.2定價策略：定價形式多樣化，分為次卡、月卡，期卡，年卡。優秀的學員還可以支持分期付款，簽約退學費等優惠政策（針對成人教練班的學員）。
3.3完善服務策略：提前報名送舞蹈服、發學員牌、提供學員演出機會、成品舞製作MV、跟蹤服務等來提高服務質量。
3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友，讓學員學到更多，同時提高品牌的知名度。
三、實施階段：
1.選址：
2.培訓形式：加盟形式
優點：有一定的知名度，有既定的場地布置和老師安排。
缺點：要交一定的加盟費用，延遲自創品牌的時間。
3.招聘老師：爵士舞老師，街舞老師（hiphop、breaking、popping、locking）、國標舞老師（拉丁舞、摩登舞），芭蕾舞老師等需聘請兼職老師，工資在每小時100元——250元不等。老師要找質量好的老師，要提前聯繫好老師，然後根據學生報名的情況，確定老師來上課。
4.課程開設：
4.1業餘興趣班
4.1.1瑜伽，古典，爵士舞等
招生對象：零基礎，各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性
收費標準：未定
掌握內容：
舞蹈初級基本素質體態訓練，舞蹈初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習
4.1.2中國舞（有級別）：
招生對象：針對3-13歲小孩，培養氣質和藝術細胞 收費標準：未定___元/期 未定___元/年（包寒暑假）送舞蹈服裝
掌握內容：
a.對舞蹈形成正確的認識，並產生興趣
b.形體、氣質的塑造
c.基本功的學習
d.對舞蹈音樂的理解
e.自己能獨立創作簡單舞蹈
f.各民族舞蹈的簡單組合
g.2-8支成品舞
h.為以後舞蹈方面的提高打基礎
4.1.3拉丁舞（有級別）：
招生對象：針對3-13歲小孩，培養氣質和藝術細胞 收費標準：____元/期 ____元/年（包寒暑假）送舞蹈服裝
掌握內容：
a.形體的塑造
b.基本功的學習
c.拉丁舞基本舞步
d.對舞蹈音樂簡單的理解，會踩點
e. 能獨立聽音樂完成舞蹈
f.拉丁舞簡單的創編
g. 2-8支成品舞
4.2短期速成班
招生對象：有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士
課程時間：每周一至周五 下午13：30至下午17：30 收費標準：____元
掌握內容：（有舞種和級別）
舞蹈國中高級複合性動作訓練 舞蹈組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性，舞蹈學習成品舞蹈
4.3專業演出班
招生對象：主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間：每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月
收費標準：___元_/月
掌握內容：
a.舞蹈初級基本素質體態訓練
b. 舞蹈初級動作組合訓練
c.初級表演性舞蹈學習
d.初級健身會員課編排學習、授課方式學習
e.授課實踐舞蹈國中高級複合性動作訓練
f.舞蹈組合性編舞技法及音樂的運用
g.國中高級表演性舞蹈學習
h.國中高級成品舞蹈 ，可簽約加入本團隊。
★特別推薦★
4.4全日制教練班（5人起上課）
招生對象：主要針對有意願從事舞蹈教練行業或舞蹈演員，短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加，從零基礎開始授課教學
課程時間：每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時，一個月為一期
收費標準：2580元一期、贈送肚皮舞舞服一套專業舞蹈鞋子一雙及各種風格音樂、教學視頻、教學視頻等
掌握內容：
a、肚皮舞舞初級基本素質體態訓練
b、肚皮舞初級動作組合訓練
c、初級表演性舞蹈學習
d、初級健身會員課編排學習
e、授課方式學習
f、授課實踐
g、肚皮舞中級複合性動作訓練
h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用
i、中級表演性爵士舞學習
j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、肚皮舞高級複合性動作訓練
l、肚皮舞高級技巧訓練
m、高級表演性成品舞學習
n、即興舞蹈訓練編舞技法
o、10-15中級爵士舞成品動作可直接簽約加入本團隊。
超市培訓計畫範文 篇11
XX年7月7號下午華東師範大學卜玉華教授為與會全國名中學的優秀老師們做了一場名為“學校骨幹教師領導力的研究”，卜教授為當代中國著名教育理論家葉瀾教授團隊的核心人物，常年來承擔各地中國小教學研究和教學改革工作，經歷傳奇，閱歷豐富；卜教授和藹親切，或許是因其也是安徽籍的原因，筆者對其本次講座充滿期待，心情異常激動。
卜教授介紹了“新基礎教育理論”關鍵理論即葉瀾教授提出的優質課堂的特徵“五實”---平實，紮實，豐實，厚實和真實；講座過程中卜教授表情豐富，思路敏捷，觀點新穎，富有啟發性，尤其是她關於“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認為在現實的教學實踐過程中，教師們太過草率地認為“育人”即“德育”，由此引起了一些常見的扭曲的現象；比如課堂上只重視知識，再如管理班級時只關注成績較好的“優等生”，更如把學生和家長分為三六九等；這些現象在各地表現的比較突出，我們把其歸於高考和應試教育的重壓，歸於“功利主義”對教學的side effect，歸於各地中國小德育教學的淺嘗輒止，然而無論如何，我們對“育人=德育”的錯誤解讀是重要起因，需要慎重思考和對待。
觀點一：育人=德育。
觀點二：育人=德育？
當代的教學過程中，作為教師，我們要清晰地認識到觀點一貽害無窮，課堂上知識的傳授成功並不意味著德育的完成，一些通識性的知識和普遍的社會道德並不能很好地在課堂上體現出來，我們更無法奢望學生能在課堂學會這些成為現代公民的良好素質。
比如友愛精神，互助觀念，團隊精神，孝順父母等，這些質素僅憑一張考卷，無論它的出題有多么嚴謹，也無法考察的出；由是，高分卻低質素的學生比比皆是，也就能夠得到合理的解釋，這就顯示了中國小教育中德育教學的不足，浪費了大量人才，令人唏噓。
卜教授：“教師的責任是使每個學生能都有一個幸福的人生；學生的責任是使國家和社會有一個更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走，這句話猶如晨鐘。
超市培訓計畫範文 篇12
一、培訓目標：
1、以經驗交流為主，結合實踐操作，提高各集體幼稚園教師的教育教學水平；
2、促進各集體幼稚園之間的交流，在思維的撞擊中達成共識，初步形成研討的氛圍。
二、培訓對象：
小港片區各集體幼稚園：戚家山幼稚園、小港中心幼稚園、厚生幼稚園、邵阮幼稚園、江南幼稚園。
三、培訓時間：
7月11日——7月13日三天
四、培訓地點：
開發區幼稚園
五、培訓內容：
1、主題牆的創設
重點：介紹主題牆創設的作用、過程、方法、注意事項，觀摩幼稚園優秀的主題牆創設範例，並選取一個主題內容進行現場實踐練習。
2、教學現場研討
重點：現場組織研討，感受現場研討所帶來的思維碰撞，在相互交流中達成共識。
3、教學設計、反思、案例的撰寫
重點：以講座的形式展開，介紹教學設計、反思、案例撰寫的方法和注意事項，並觀摩優秀的活動設計、反思的撰寫、案例的策劃。
4、實踐活動和交流
重點：主要針對音樂律動和手工兩方面，現場演示和操作，並進行成果的交流，相互欣賞和討論。
5、交流和學習
重點：針對暑期中安排的學習內容進行相互交流，討論如何運用於自己的實踐工作，並撰寫心得。
六、培訓注意事項
1、每一項培訓內容都由一個經驗豐富、在這方面有特長的老師負責講座和培訓；
2、所選的培訓內容切合教師日常的教學工作，能實實在在地引領她們，提高教育教學水平；
3、培訓形式靈活多樣，注重教師的親身操作和練習，在實踐中掌握所培訓的內容；
4、合理安排好暑期三天培訓，包括時間的調控、午餐的安排、中午的休息等等。
超市培訓計畫範文 篇13
轉眼間，我參加工作已三年有餘，在教學工作和班主任工作中積累了一點點經驗，但我發現，自己的課堂還需要進一步改進，這需要我不斷地反思自己。在教學研究上缺少系統的理論知識，距離研究型教師還有很大的差距。針對我自己的實際情況，尤其是在新課程改革中，在提倡素質教育的今天，過程情感教育顯得更加尤為重要。在認真研讀了新課程改革的案例以後，發現自己有很多不足的地方，為了改進工作，做個符合時代要求的合格教師，我對自己未來三年做了新的規劃，以作鞭策：
一、自我分析：
本人踏上教育教學崗位已有3年，自工作以來主要從事國小語文教學工作和班主任班級管理工作。自我感覺功底較淺，平時練筆很少，我更是認識到自己教育理論、專業知識、基本功以及個人文化素養的不足，有待於進一步提高。
二、發展目標（一）總體目標
1、“多做”、“多想”、“多聽”，在未來的三年時間中，不斷改進自己的課堂教學；改善自身的不良習慣，將自己改變成一名主動學習者，使自己成為學生心目中具有親和力、輕鬆、快樂、幽默的老師，並逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師，使自己的課堂成為詩意的課堂，是學生嚮往的精神家園，並能和學生共同學習成長，滿足學生成長和走上社會的實際需要。
2、繼續體育專業理論結合專業技能的學習。熟知《給教師的建議》（蘇霍姆林斯基）《《成為有思想的教師》（肖川）《教師，做反思的實踐者》（肖川）《班主任專業成長的途徑40位優秀班
主任的案例》（張萬祥）》等有關著作，更新個人專業知識、認識教材，做到因材施教；能科學合理地設計每一學期的教學目標，並與單元計畫相配套；從而尋求自身教育教學方法、手段、教學設計上有所突破。
3、堅持每周1-2小時的閱讀，除教育教學類書籍，增加案例、課例的閱讀參考，尋求在理論研究上有建樹，不斷提高自身理論研究的能力，並結合實踐有成效。
4、努力使自己成為一名研究型和發展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。促進自我展示與自我實踐，自我監控與調整能力，同時加強課堂教學管理，構建個性課堂教學模式。
（二）預期目標：
1、多聽課，多講課，多學習。樹立終身學習的觀念；2、教育教研能力的進一步提升。作出自己優秀的教研課題。成為一名研究型和發展型的教師。
3、逐漸完善並有所創新。課堂教學形成一定的獨特風格。（三）具體目標：
1）繼續自己的專業學習，積極提高自身的專業水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的舒適、輕鬆的體育課堂環境。
2）繼承優良的體育教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發揮所長，利用各種器材豐富教學內容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。
3）閱讀有助於自身教學提高和教師個人素質提高方面的書籍，教學方法和理論方面等的著作
4）積極參與各教育教學類學術活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。
三、個人三年發展規劃：第一年度目標（20xx年_）
1、繼續自己的專業學習，積極提高自身的專業水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的輕鬆、愉悅的課堂氛圍。
2、繼承優良的教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發揮所長，利用各種教學方法豐富教學內容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。
3、深識教材，因材施教。逐步提升自己的課堂掌控性，完成幾節高質量的優質課，並寫下教學反思。同時加強本學科專業理論知識的學習和課堂實踐能力。
4、閱讀有助於自身教學提高和教師個人素質提高方面的書籍，教學方法和理論方面等的著作，嘗試每學期能自讀2～3本；寫下教育教學感想，每個月寫下教育一篇千字教學感想，到學期末總結出一篇有質量的論文。
5、積極參與各教研活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。利用課餘時間進行本科函授的進修,積極參加繼續教育。實施的方式和途徑：
1、熟悉國小語文教材，按照要求計畫來設計教案。從學生角度來展現，學生能喜歡上語文育課，願意上語文課，認為上語文課是一件開心的事。學生能與教師關係融洽。
2、積極參加各類教科研活動。參加觀課、評課活動後，注重自身實踐、反思和總結；積累經驗，拓寬自己的教學思路。
3、多問，經常請教優秀教師，學習其成熟的教學理念、對待事物的隨機應變能力和課堂掌控技術，結合自身實際，形成一個全新的、便於自己控制的教學，使課堂教學有成效。每月寫一篇能反映和提高自己的教學日誌。
第二年度目標
1、巧練課堂教學基本功在語文課教學設計、語言、手段、方法等有一定的教學特色和教學經驗，初步形成自己的教學風格。
2、在教育科研方面有突破，積極參與體育教研組課題研究，進行相關資料的收集和整理。並擬定一個學術研究方向。
3、繼續專業理論的學習，廣泛閱讀教育教學雜誌，探索學生體育課創新能力，總結經驗，促成更有效的課堂教學。
4、每年爭取閱讀三本以上教學理論專著，學會“想”和“寫”，積極認真寫教育教學文章。
5、繼續加強本學科專業理論知識的學習和課堂實踐能力,提升理論水平和實踐能力,更新知識結構。
6、每學期聽課16節以上，及時做好教學反思工作，加強案例研究，撰寫教學案例。第三年度目標
1、在兩年的教學基礎上，不斷反思整合自己課堂，向市優秀教師靠攏。
2、關注學生的自身認知，從興趣、道德、情感、價值觀等多方面了解各年齡段學生。不局限於教材，不斷從新角度理解和挖掘，做好2年教育教學的反思和總結。
3、隨著教學經驗不斷積累，進一步完善自身的教學風格，有一套完整的`教學經驗集。
4、進一步培養自身專業素養，以高水準的經驗型青年教師為目標。
四、具體措施：
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際設計課的類型，擬定採用的教學方法,並對教學過程的程
序及時間安排都作了詳細的記錄，認真編好導學案.每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學扎記。對課堂的掌控性有質的提高，熟悉程度加深，力爭做到和諧、寬鬆、愉快的教學氛圍。
2、增強上課技能，提高教學質量,使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊想，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見,改進工作。
4、通過觀課、評課，匯總其創新，為確立自身教學風格作指導，發揮優勢。認真批改作業：布置作業做到精讀精練。
5、注重學生主體，以培養學生良好的學習習慣和方法，鼓勵學生創新；在教學中注意學法指導，關注學生的學習過程，培養學生終身體育的觀念。同時做好課後輔導工作，注意分層教學。
6、運用低年級教學語言，教學規範、做到語言精練，課堂教學氛圍良好，課堂紀律嚴謹，學生自信好學，身體素質不斷提高，活動能力加強。
7、提高課堂有效性，積極參與各種形式的教科研活動，學習各項教材新增重點及重點轉移等等。經常閱讀教育教學類書籍及科研著
作，通過反思和總結經驗成果，加強自身教育科研能力，使制定的學術論文有其可行性。五、預期目標效果：
通過對三年規劃的逐步實施，應達到如下預期效果：1、學習專業化知識、提高專業化技能的自覺性有明顯提高。2、能夠產生比較強烈的自我提高欲望。
3、成為思想素質高，改革意識強、專業結構合理、教育教學水平高的教師。
4、成為能夠適應教育改革和學校發展的學習型教師。六、達成目標的保障措施及自我檢測措施
1、積極、認真對待每一節語文課。互聽課、展示課上能得到同組的贊同。形成自身特有風格的語文課教學，學生反響熱烈。
2、根據個人專業發展三年規劃的制定，進行每學年、每學期的實施內容細化，制定改進計畫和實施措施，並在實踐過程中總結和創新。
3、利用周末和節假日參與專業技能提高培訓，更新專業知識和水平。
4、學期、學年的考核，接受校和同事們的監督審查，以此來督促自己。
總之，在今後的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。面對新課改，我時刻告誡自己追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創新精神與實踐能力，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生，奉獻給教育事業。
成功是明天的事，今天的我還在路上。三年，是我為自己制定的成長期限，三年中，我將踏踏實實，不懈努力，讓自己在教育上有所突破。我規劃自己，讓工作有序高效；我成就學生，也一樣成就自己。
超市培訓計畫範文 篇14
一、基本原則
以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際，學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的'培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力，突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展，突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工線上自學。隨著省分行內部網站線上培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用線上學習的便利條件進行學習。
超市培訓計畫範文 篇15
為適應現代化教育教學發展的需要，深入開展學校信息技術教育工作，使教師了解現代化的教學手段，掌握電子白板的知識和套用技能，充分發揮現代化教學媒體在教育教學中的作用,特制定我校教師電子白板培訓計畫如下：
一、 培訓目標
1.通過培訓，加強教師的電子白板套用能力，提高全校教師多媒體課的整體水平。
2、積極開展電子白板課的普及，使教師依託電子白板進行有效的教研與學習。
3、使每一位教師擁有自製電子白板課件的能力，加強學校電子資源的積累。
4、鼓勵和引導教師在課堂教學中充分利用電子白板技術，不斷提高教育信息資源的使用效益，提高教育教學管理的質量和效率，實現學校、教師和學生的可持續發展。
二、培訓時間：
周三晚上7：00-8：00
三、培訓內容
1.軟體安裝。
2.電子白板軟體基本功能與操作。
3.主工具箱的使用;資源庫使用。
4.課件介紹及分解學習製作方法。
5.自製課件中技巧的運用。
四、組織形式
集中在多媒體教室進行
五、培訓要求：
1.提高電子白板運用的意識，真正使電子白板技術與學科整合。
通過電子白板的培訓，切實提高教師的電子白板運用能力，將電子白板運用與學科的教學有機的融合到一起。
2.加強技能學習，全面提高教育教學質量
在教師熟練掌握計算機操作的基礎上，熟練運用電子白板也是運用現代教育技術教學的關鍵。在今年的培訓中，我們結合學校教學和教師實際，主要培養教師電子白板的基本運用及課件製作。
3.參培教師要遵守培訓時間，按時出席，不遲到，不早退。
30分鐘：培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}
領位禮貌用語：
一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位，有預定的房間嗎?
三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元，這後不開發票278元，您看可以嗎?
六、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好，您的`房間這邊請。
十、您的房間到了，祝您玩的愉快。
VT對客語言：
A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
A1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價位348元折後不開發票278元，您看可以嗎?
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息後，服務員與主接核實確定房態}
A貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間裡面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!
超市培訓計畫範文 篇16
一、 新員工培訓目的
1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平台
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關係
二、 新員工培訓內容
一）、就職前的培訓（由部門經理負責）
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的.問題。
二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三）、公司整體培訓（內部培訓師負責）
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化建議採納的渠道；解答新員工提出的問題。)
三、 培訓對象
X公司全體新進員工。
四、 新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《X公司規章制度》
五、 培訓地點
公司辦公大樓。
六、 培訓時間
公司可根據員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、 新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施,徵求與會者意見,完善培訓。
2、儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網路。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經公司相關人員抽查後，統一發放培訓結業證書，對新員工培訓情況每季度給公司反饋一次
超市培訓計畫範文 篇17
20xx年，學校辦公室將在學校黨政的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學校總體工作目標為中心，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，努力提高自身素質，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計畫做好以下幾方面的工作：
一、常規工作
1.及時簽收網上通知，並交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2.及時向上級部門上報各類學校的工作材料。
3.及時撰寫會議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學校行政辦公會、教職工會、以及其它重要會議的記錄工作。
5.負責起草並擬定好學校各種規劃、計畫、決議、總結、通知等。
6.管理好學校公章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
7.做好來人來客的接待工作。
8.協調好學校與其他單位及部門的工作，促進學校方方面面工作的順利開展。
9.加大學校的宣傳報導，擴大學校的影響力和知名度，為學校發展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1.協助校長督促校內各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常
規工作開展情況進行一次統計，做好記錄，及時向校長反饋信息，為學校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門的統籌協調工作。搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度；做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
4.廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面和工作群的形式向教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。
5.加強與新聞媒體的聯繫。努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。
6.促進檔案管理規範化。根據檔案工作要求，進一步建立和規範分門別類的文書、教學、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務；要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。
4、創建有特色的校園文化。最佳化育人環境，提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作，鞏固並發展文明創建成果。
超市培訓計畫範文 篇18
為提高企業轉崗員工的專業水平和技能，迅速適應新的崗位，結合員工的實際情況，對承運人員進行強化培訓，使學員儘快掌握新崗位的相關理論基礎知識和基本技能，以達到重新上崗的基本素質要求。
二、參加培訓人員
擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中：女3人。
三、培訓時間
20__年8月15日至9月19日，計5周。20__年8月15日全天報到，16日正式上課，周一至周五上課，周六、周日休息，執行學院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。
四、培訓內容及授課方式
為了能儘快達到適應生產實際要求的基本技能要求，根據其職業(工種)特點及專業基礎知識和技能要求，主要講授以下幾個方面的內容(詳見培訓計畫)：
1、理論知識培訓主要內容包括：
化工生產過程與化工安全操作技術;應急救護;水處理工藝操作技術;鍋爐操作技術;輸煤操作技術;機械設備維修技術等知識。
2、操作技能培訓的主要內容包括：
鉗工操作技術、化工機械維修-管閥;化工機械維修-泵;化工機械維修-壓縮機;化工設備與檢修等操作技能。
五、有關要求
1、學校選配優秀師資並採用一體化教學模式組織教學。
2、培訓期間李福全任培訓隊隊長，全面負責培訓隊人員的日常管理及考勤工作。
3、學員在校培訓期間，應遵守學校的有關規章制度和作息制度。凡違紀者，學院將按有關法律、法規和規定做出相應處理，並追究當事人責任。
4、培訓結束後，公司組織符合鑑定報名條件的學員，報名參加中、高級工技能鑑定，鑑定合格取得職業技能鑑定中級以上證書的享受相關待遇。
超市培訓計畫範文 篇19
醫院感染教育是伴隨著醫院感染學的建立而開展的，其目的就是要使全體醫務人員，掌握預防和控制醫院感染基礎知識和技能，將醫院感染控制意識貫穿於全部診療活動中，以確保醫療安全和質量，造福於人民民眾。醫務人員也只有在掌握了預防和控制醫院感染知識和技能後才能將醫院的感染管理工作變為自覺行動，最大限度的保障患者的健康。
醫院感染管理學教育有一定的廣泛性，由於它涉及到臨床、醫技、後勤、行政等各個方面，因此醫院感染管理學教育的基礎上其教育內容必須針對各個層面上的醫務人員施以不同的教育內容，應反映崗位的特點，符合崗位工作的特點，特制定一下今年的院感學習培訓計畫：
一、對新上崗人員、進修生、實習生進行院感管理基礎知識的崗前培訓，時間3個學時。內容：系統地介紹醫院感染管理的重要性及有關知識，使其能初步掌握院內感染的預防和管理方法，經考試合格後方能上崗。
二、醫師：醫院感染管理知識的再教育不少於6學時。內容：定期組織有關醫院感染知識的學術講座，及時講解醫院感染管理的進展，如細菌菌株的分型技術、抗菌藥物的合理套用、消毒滅菌技術的進展。
三、護理人員：醫院感染管理知識的再教育不少於6學時，內容：學習有關醫院感染的專業知識，提高無菌觀念和消毒隔離技術。
四、醫技人員：醫院感染管理知識的再教育不少於6學時。內容要有針對性的舉辦各類型的學習班，如：各種內鏡的清洗、消毒技術，以及其它治療儀器的消毒技術，無菌操作技術等，使其樹立正確的無菌觀念，預防因輔助檢查和治療操作不當引起的醫院感染髮生。
五、工勤人員：醫院感染知識的再教育不少於6學時。內容：加強預防醫院感染的培訓，如：醫療廢物的處理、醫療污水的處理等。
六、兼職醫院感染管理人員：主要是專業技術的培訓，如：各種環境衛生學監測標本的採取、醫院感染監控檢驗師，主要學習各種微生物學採樣、細菌培養等，檢驗技術，如污水、污物的無害化處理學習班、供應室管理學習班等。對各類兼職或專職人員進行培訓。
七、醫院的各級管理人員：內容：《醫院感染管理辦法》的學習，使其各級領導能從醫院感染髮生的歷史、醫院感染造成的危害、流行特點、醫院感染的現狀來認識醫院感染管理的重要性。
超市培訓計畫範文 篇20
藥店新員工培訓針對醫學或藥學應屆畢業生，對其進行職業生涯規劃、服務禮儀規範、心態、基本醫學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結合當前新員工培訓存在的一些現象，闡述藥店新員工培訓應注意的事項，為藥店及培訓師提供參考意見。
新員工培訓現狀
很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得鬥志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一周)，員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，當初的氣勢已經銷售殆盡，掌握的日常服務禮儀也沒有用上。
為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的`和目標。
因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。
藥店新員工培訓目的
一、自身價值觀與企業理念的統一
新員工在加入一個新的組織後，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產生負面情緒，必然導致工作效率低下。
因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮鬥，只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。
二、明確自身職責與權利
新員工在進入企業的當下，面對全新的工作環境與陌生的同事，還有企業文化、產品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業不夠重視自己等，進而產生對企業的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對於藥店員工來講，相對於其他門店員工，需要更加專業的知識和技能。因此，藥店要讓新員工儘快適應崗位要求，以免新員工產生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。
超市培訓計畫範文 篇21
為了提高全體教師的環境保護意識，給全體學生投入到環境保護中去帶個好頭，普及環境知識，養成良好的環境保護行為，促進我校快速地創建綠色校園，特制定教師環境培訓計畫。
一、指導思想：
以《全國環境宣傳行動綱要》和《面向二十一世紀教育振興行動計畫》為指導，結合我校的具體實際情況，全面開展教師環境培訓工作。
二、具體措施：
1、完善我校綠色校園創建的領導機構，制定切合實際的老師環境培訓計畫，統一部署。
2、利用每周一的教工例會時間，及時的傳達上級與環境有關的檔案，精選與環境保護有關的文章講讀，提高大家的環境保護意識。
3、環境培訓的形式要多種多樣，集中學習與教師自學相結合。
4、環境培訓的主講人以校內領導和政治、地理、物理、生物、化學教師，也可聘請校外有關方面的領導和專家進行講座。
5、要求所有任課教師，要結合本專業的具體教學內容，根據學生的具體實際，在平時的課堂教學中滲透環境方面的教學內容。
6、積極鼓勵和倡導教師撰寫環境保護方面的內容。
三、培訓要求：
1、每次培訓的主講者要精心準備培訓內容，做到充實、生動、重點突出，深入淺出，有理有例。
綠色宣傳教育和培訓計畫四
經過長時間堅持不懈的教育，我校大部分學生都養成了良好的行為習慣，他們在平時的學習生活中基本能做到符合學校的校紀校規，這是一個良好的現象。但是，仍然存在著一小部分生活自理能力差、紀律渙散、無明確學習目標與動力的“紀困生”，雖然在平時的學習生活管理中，班主任多次對其教育，但收效甚微。為使這部分“紀困生”健康成長，經學校研究決定，特對此群體進行特殊的“綠色教育”培訓，使其樹立正確的人生觀、價值觀，養成良好的行為習慣和責任意識。
一、領導小組
組長：李水艦校長
執行組長：羅國兵副校長
副組長：程歡歡、王時松、劉佳【綠色宣傳教育和培訓計畫】
成員：陳剛、陸玉波、張新甜
二、每期人員安排
校級領導（1人）中層領導（2人）政教處（副主任1人工作人員1人）綜治辦（副主任1人工作人員1人）年級部副主任（1人）
三、主要工作
校級領導：總體協調當期培訓班工作，同時負責給當期培訓班學生上一節思想教育課。
中層領導（班主任）：協助教官管理參加綠色教育培訓班的學生，主要負責學生出勤、紀律、內務、訓練、寫心得、交流分享等整理工作。
綜治、政教領導（副主任）：協助班主任管理參加綠色教育培訓班的學生，主要負責學生紀律、內務、寫心得、交流分享等工作。
工作人員：協助班主任管理參加綠色教育培訓班的學生，主要負責學生紀律、出勤、內務、訓練、寫心得、交流分享等工作。
四、培訓班流程
1.主持人介紹參加當期“綠色教育培訓班”開班的校領導及教官。（政教處辦公室）
2.校級領導宣布當期“綠色教育培訓班”開班並做思想教育培訓。（政教處辦公室）
五、培訓安排
星期六16:40-17：30思想教育（政教處）並寫心得體會
超市培訓計畫範文 篇22
一、培訓目的:
1、讓策劃部每位職員儘快適應公司業務流程，具備與崗位職能相匹配的專業能力。
2、提升策劃部內部團隊和與其他部門合作的默契度，全面提高團隊作戰能力，工作效率。
二、培訓時間：
1、晨會：早上9:30——10：00。
2、周例會：原則上周五下午3:30——5:30。
3、日常項目會，時間不定。
三、培訓措施:
1、個人專業能力培訓：
a、策劃創意能力訓練：
途徑：按房地產、市政規劃、數位化展陳分類，以1周為單位，圍繞該周的主要項目類型，以案例形式集中對該類項目進行前期分析，創作策略，創意提煉的系統訓練，完備相關素材庫。
針對近3年市場上未執行的項目，從市場條件，甲方理念，創作策略，表現手法四個方面進行分析，總結，根據理解重新撰寫文案，完備基礎的方案創作模板。輪流發言，分享，深化總結，備案電子檔。
時間：日常項目會，周例會.
b、編劇專業能力訓練：
途徑：每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限)，結合個人的思考，提煉核心創意或撰寫劇本片段。旨在熟悉影視的表現手法，劇本的創作方法，提升編導能力。
廣泛蒐集國內外優秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應資料庫。
時間：周例會。
c、講稿專業能力訓練：
途徑：上班時間所有交流，運用國語，逐步建立優秀的國語語感。
最近3個月，每周例會，每人輪流講解公司簡介，共同提升，並為外出講稿做準備。
每天的晨會和周五的例會，每個人按照正規的流程，用國語講解相關的方案和分享資料。
所有項目按照投標的要求，內部模擬講稿，總結經驗。
時間：日常工作交流，項目會，周例會。
2、團隊協同能力培訓：
a、部門內協作能力培養：
途徑：頭腦風暴，利用晨會，其他閒暇時間，隨意拋出和行銷、廣告、創意，影視有關的idea，由大家發散聯想，討論深化;
換位思考，策劃講述影視平面創意，平面講述策劃文案，在晨會和例會上進行。
2名策劃，2名平面，分組完成同一個項目方案，利用自身的優勢，互補長短。
時間：日常工作時間，晨會，周例會。
b、部門間協作能力培養：
途徑：儘量參與各種項目接洽會議，增進對市場的了解。
邀請市場部負責人，為部門全體員工做有關市場行銷方面的培訓，講解，增進對市場工作的了解。
邀請技術各工種負責人講解技術製作相關環節的過程，目前公司的技術平台和實現能力。增進對後期影視編導工作的理解。
加深與後期製作的溝通，從色彩，音樂，調性上全面提升對影視劇作的理解能力和創作能力。
超市培訓計畫範文 篇23
一、水設備管理：
1、 二次供水系統操作規程
2、 二次供水水質安全保障規定
3、 給排水系統日常維護規定
4、 各類水泵維保工作規程
5、 噴泉、瀑布設備管理規定
6、 物業移交驗收管理程式
二、發電設備：
1、 柴油發電機維保規程
2、 發電機操作規程
3、 設備房管理規定（二次供水、發電機、電梯、中控室）
三、電梯：
1、 電梯維保規程
2、 工程維修人員安全作業規定
3、 電梯安全作業工程
4、 電梯故障應急處理規程
四、弱電設備：
1、 供配電設施設備維保規程
2、 供配電設施設備安全操作規程
3、 停送電安全操作規程
4、 供電故障應急處理程式
5、 供配電系統程式
五、智慧型化設備：
1、 中控室設備維保工作規程
2、 閉路監控系統維保工作規程
3、 停車場管理系統維保工作規程
4、 單元門禁系統維保工作規程
5、 消防設施設備管理規程
六、巡檢：
1、 公共設施設備責任人巡視檢查規定
2、 各類相關記錄表格填寫規範
七、業主有償維修：
1、 房屋維修整改處理程式
2、 公共維修和有償維修的界定
3、 日常公共類維護保養和專項維修資金維修的界定
4、 業主報修處理規程
5、 上門維修服務規範
6、 業主室內設施設備維修操作規程
7、 業主裝修方案審查處理規程
8、 違章裝修處理程式
9、 裝修違約、違規記錄及處理通知規範
八、能耗管理：
1、 能源消耗管理規程
2、 維修物資使用管理規定
3、 公共水電使用管理規定
水電是兩種專業！！要是培訓就要分兩部！！
你要是在物業里進行全方位，快速培訓。你就需要以你房屋結構主要的特點進行培訓！！ 電工方面例如：“1、予埋線路的位置，主線路、入室予埋、各層線路予留等。
2 配電相和各種予留線路的規定指數 如 電話，寬頻，信號線路，廣電
線路等
3 公共電路，地下電纜的圖紙認知！！如 路燈電纜井，配電室的主線位
置。是為了防止再施工時出現誤差，導致大面積停電停水！！
4 外部和室內常用設備的檢修更換！
水暖方面：
也是地下部分最重要，得準確的了解地下管線和接口的位置，
防水技術的掌握，修補時減少瓷磚的損壞，因為會接觸到民居，儘量不要產生不必要的麻煩！！
對塑膠管才的水管的維修，如焊接技術，管才尺寸的了解，各種配件的
熟悉， 暖氣的維修，下水的疏通技術。
小區的下水的分排方按，地面下沉對下水管道的影響，如何解決的方按，予留！！
快速 的方法，我建議用以下方法為主要培訓目的。
第一、水電線路的予埋圖紙識別 ！ 如何識別地下管道類別種類！予留線路
的分辨，這是最基本的。
第二、 各種配件、工具使用與認知！
第三、操作規定，安全守則的回答，分辨能力提升。 第四、 公式的熟悉練習
第五、 操作套用的能力，實踐練習！
第六、 技術套用練習。
第七、 考核，儘量用你所知道的難為考生！
超市培訓計畫範文 篇24
根據深圳市環境監察支隊提供的《市處理站20xx年聯單廢物統計表》數據，我公司共有11種超範圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯單及產廢企業危險廢物轉移協定進行認真核對和自查，現將自查結果簡要總結如下：
一、所有超範圍收運的廢物中有8種廢物是不屬於超範圍的情況，主要原因包括：
1、我公司收運人員在現場提交電子聯單時操作選錯廢物名稱及代碼。
2、電子聯單剛推行時系統故障或手機硬體問題造成的。 3、廢日光燈管屬於含汞廢物（HW29），我公司有收集的資質。 具體情況為：
1
二、HW03、HW41、HW42廢物是屬於超範圍收運的情況，主要原因是：
1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質，當時與客戶簽訂的協定上有HW03、HW41、HW42的廢物，而且契約的有效期是1-3年不等，在契約未到期之前，我們仍然履行契約進行廢物的收運。
2、部分產廢企業廢物種類較多，其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物，為了對客戶負責，我公司首先與產廢單位簽訂危險廢物處理協定，嚴格按照危險廢物管理規定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存，同時與持HW03、HW41、HW42危險廢物經營許可證的經營單位簽訂委託利用、處置危險廢物契約，再將廢物提供或委託給這些經營單位從事收集、貯存、利用、處置的活動。
三、交換網數據與我公司上報數據不一致的情況說明： 根據深圳市環境監察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網系統數據與經營單位自報數據對比表》數據，我公司交換網數據比自報數據多3588.168噸。主要原因是：
2
1、交換網系統上的聯單的計量單位有“公斤”、 “個” 、“支” 和“升”，而監察支隊在通過交換網系統進行統計數據時全部按“公斤”為計量單位，我公司上報的數據是實際的過磅數，兩者可能存在一定的誤差。
2、深圳市能源環保公司產生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作，雖然開具了電子聯單，但是實際廢物並未運回我公司處理，所以沒有計入自報數據。20xx年我公司運輸深圳市能源環保公司產生的飛灰總量為9439370公斤。
四、 整改方案
1、我公司將對收運人員和業務人員進行電子聯單操作培訓，儘量避免再出現因操作不當造成誤選廢物名稱及代碼的情況。
2、嚴格按照危險廢物經營許可證規定與產廢單位簽訂協定，儘量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。
3、每月核對交換網系統數據與我公司自報數據，如發現超範圍收運或數據不一致的情況，及時查找原因並將情況反饋給深圳市環境監察支隊。
超市培訓計畫範文 篇25
一、指導思想
以新的課程理念和先進的教育思想為指導，根據省、市、區教師培訓工作會議精神，結合新課程改革的要求和我校教育教學工作的實際，抓住教師專業化成長的契機，以促進學生健康發展、建設學習型教師群體、構建和諧書香校園為宗旨，著眼於教師綜合素質和專業水平提高，讓每一位教師在不同層次、不同形式的培訓中快速成長起來。
二、總體目標
1.培養一支師德高尚、敬業愛生、樂於奉獻的教師隊伍，提高教師的職業道德水平。
2.進一步轉變教師的教育觀念，提高教師的專業水平，打造學習型書香校園，努力形成讀書學習的濃厚氛圍。
3.深入開展教研活動，引導教師在學習中實踐，在實踐中反思，提高教師教育教學能力和研究能力，部分教師能在一定範圍內交流自己的成功經驗。
4.實施名師工程，培養品牌教師，促進青年教師向骨幹教師轉型。
三、培訓內容
在去年教師全員培訓工作的基礎上，本年度我校教師全員培訓工作將突顯以下幾個方面：
1.師德教育。
牢固樹立學高為師，身正為范的從業準則，大力實施“師德工程”，開展教師素質提升工作的系列活動。通過學習、交流、討論等途徑，積極引導教師樂於奉獻，愛崗敬業。引導教師進一步加強自身修養，提高思想道德素質和教育教學水平，以良好的師表形象來塑造學校的整體形象，從而獲取學生的信賴，贏得家長的信任。
2.基本功培訓。
基本功是教師完成教育教學任務所必須的專業知識和專業技能，基本功培訓仍作為近一段時期的工作重點，國語注重指導和練習，硬筆字採取集中培訓和個別輔導相結合，對基本功進行達標考核。
3.讀書學習。
構建學習型組織，引領教師讀專業書，讀中外名著，讀教育期刊，摒棄浮躁，潛心學習，讓讀書成為一種習慣，成為一種生活方式。本年度，每一位教師至少讀兩本教育教學書籍，讀書後要寫心得，寫反思，重在反思。學習筆記每周一交，學校將加強讀書效果檢查，使讀書活動不流於形式，真正成為教師課餘時間的一種精神生活。
超市培訓計畫範文 篇26
經初擬“校本培訓計畫”，再經校務會專題研究校本培訓工作，特將XX學年校本培訓計畫安排如下：
時間
活動內容
負責人
XX年10月
1、第一次集體備課活動
2、第一次專題培訓
、各組長
XX年11月
1、公開課活動月
2、第二次集體備課活動
3、《有效評價研究》
各組長
、各組長
XX年12月
1、第三次集體備課活動
2、第二次專題培訓
3、《教研組建設經驗談》
、各組長
周麗芬
XX年3月
1、第四次集體備課活動
2、第三次專題培訓
、各組長
XX年4月
1、第五次集體備課活動
2、公開課活動月
3、第四次專題培訓
、各組長
各組長
XX年5月
1、第六次集體備課活動
2、教學技能展示活動
、各組長
待定
備註：我校自定特色培訓項目——
1、六個教研組每月進行一次組內定時定點定發言人的理論學習。
2、與兄弟學校教研組舉辦教學聯誼活動。
3、定期不定期進行教學常規檢查，每學期至少定期檢查2次。
4、以師徒結對形式互聽常態課。
5、期中考試自行命題。
岩坦中學
XX年9月
超市培訓計畫範文 篇27
為適應我鎮經濟社會發展和服務廣大勞動青年創業成才的要求，加大我鎮“創業帶動就業”的實施力度，激發我鎮青年的創業熱情，立足我縣經濟發展布局、產業結構調整、支柱產業和我鎮自身產業化發展實際，制定我鎮創業、就業培訓計畫：
一、目標任務
為了提高我鎮待業青年農民就業創業技能，激發青年就業創業熱情，我鎮組織200名待業、返鄉待業和在崗青年在鎮黨委、政府和各村（社區）開展青年就業、創業技術培訓活動，以創業帶就業，解決我鎮青年失業問題，加快我鎮的經濟發展。
二、培訓背景
根據我鎮待業青年和返鄉無業青年的.實際，結合我鎮的經濟發展實際和青年的需求把農業產業化和青年培訓、就業、創業工作相結合。組織廣大待業青年展開農村種植、養殖技能培訓。
三、培訓意義
我鎮結合廣大待業青年的需求，開展農村種植技能的培訓，結合我鎮經濟發展的實際，培育一大批有膽識、有
作為的創業主體。以創業帶就業，解決我鎮青年失業問題，加快我鎮的經濟發展。
四、培訓對象：
1、我鎮失業青年
2、返鄉待業青年、大中專畢業生和創業人員
3、我鎮農村轉移就業青年
五、培訓內容
1.培訓工種：獼猴桃、茶葉
2.培訓人數：200人
3.培訓等級：初級
4.培訓時間及地點：創業、就業培訓計畫在20xx年8月份全面完成，共舉辦2期，獼猴桃種植技術培訓100人，茶葉種植技術培訓100人。
六、工作措施
（一）宣傳發動
大力開展政策宣傳，將我縣有關促進就業創業工作的政策、法律、法規及檔案整理裝訂成冊，製作宣傳海報向社會公布；充分利用新聞媒體、網路平台，加強對農村勞動力的培訓就業宣傳。
（二）制定方案
深入基層調研，制定具體方案。一是鎮勞動保障事務所，對農村勞動力登記造冊,及時了解就業意向，同時要加
強與企業聯繫，了解企業用工情況，制定“訂單培訓”計畫，促使勞動力需求與供給信息有效對接。二是結合我鎮產業結構確定培訓工種，不搞形式，確保勞動者通過培訓切實提高就業技能。
（三）組織實施
一是發動一批用工需求量大的企業，整理工種及數量，形成用工 “訂單”；二是聯繫職業技能培訓基地，制定培訓計畫，設立培訓項目和內容；三是鎮勞動所組織富餘勞動力就近參加就業前培訓，引導有就業創業願望的農村青年積極參加。四是由縣人事勞動部門牽頭，邀請用工單位，在勞動保障部門的協助下進行培訓驗收，對驗收合格者發放相應資格證書。
xx鎮人民政府
xx年xx月xx日
超市培訓計畫範文 篇28
王老師講的生產計畫就是我們平常工作中最重要的，對於我們毛坯備料來說，在生產之前對相關的資料，人員，機器，材料，方法，場地進行準備與安排，提前做好規劃。生產計畫管理對生產活動組織和控制工作，對產品生產過程中嚴格要求生產的順序和完成時間，不要出現需要的產品沒生產，不需要的產品生產一大堆的現象，這樣對於公司來說會有很大的成本損失，來不及出貨，也會對公司造成信譽損失。客戶會對我們工作的管理水平產生質疑，客戶很容易丟失掉。還有在生產過程中從總計畫開始，從上到下要相互配合，相互協調，相互支援，哪個環節出現問題，要及時上報處理，各部門多溝通，對人員的安排也要多學多練多教。設備的配置能排流水線的，管理者和技術人員要排流水線作業，提高生產效率。物料的`跟蹤不要耽誤生產，解決現有材料來的不及時的問題。生產過程中按照月進度和天進度的生產順序，減少生產周期。解決工藝流程，別把產品複雜化，從精益角度改換產，改工序的編排，加快生產單件速度。控制好現場品質，提高自己和技術人員的技術要領，取長補短。為達到平衡生產線而努力。
超市培訓計畫範文 篇29
【培訓對象】
藥店經理、藥店店長、服務人員、銷售代表、市場部及相關工作人員
【課程背景】
一個品牌的成長壯大或許需要幾年甚至幾十年的辛勤努力，但是一個品牌的倒塌也許僅在一瞬間，可能僅僅因為一個小環節、一次危機沒有處理好。
近年來，企業品牌危機頻頻爆發，令人扼腕嘆惜!三鹿的“奶粉事件”、鍋王胡師傅“無煙鍋虛假宣傳事件”、LG的空調“翻新事件”、西門子“賄賂醜聞”、肯德基的“蘇丹紅一號”事件、寶潔的“SK-II事件”、雀巢的“碘超標事件”、“歐典事件”等等……
當今客戶極之情緒化，故意挑剔我們的產品，指責我們的服務，近乎無理取鬧!他們的“不滿意”比什麼都重要，卻總是在我們的意料之外!當客戶的投訴排山倒海塴然而至，我們就難免驚慌失措，狼狽不堪!如何從容不迫應對處理客戶的投訴，將危機巧妙轉化，化險為夷、化敵為友，是優秀客戶服務、銷售人員必備素質。客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手;擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄;打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點;而客戶的不滿、抱怨、投訴是企業與客戶接觸的核心環節，更是企業能否通過客戶服務水平提升走向輝煌的分水嶺;塑造五星級客戶服務體系，提升員工客戶服務技巧是提升企業整體服務水平的關鍵。
【課程收益】
研討客戶會投訴的原因
客戶投訴的幾種類型
處理投訴的方法與策略
討論顧客服務中的投訴處理，以及服務危機對策
了解消費者保護法的相關規定，走進投訴現場，進行角色扮演
只有超越客戶期望的客戶服務才能造就客戶忠誠。
幫助學員更好的了解和理解客戶。
了解客戶服務技巧和原則
善於從過失中儘快恢復並總結教訓。提高應變處理投訴問題的能力，並藉機把潛在的客戶
抱怨轉成公司致勝的機會
【課程大綱】
一、培養積極主動的服務意識
破冰行動：認識你、我、他
討論：現代競爭領域分析
分享：什麼是服務意識?
練習：優質的客戶服務表現
測試：服務水平的衡量指標，查查你現在的服務水平
小組研討：客戶為何不滿?
二、構建一流的客戶服務體系
1)分享：構建一流的客戶服務體系--完善的的客戶服務體系是整體服務潛力發揮的可靠保障
2)練習：小組拼辭彙
3)案例分析：客戶服務體系的框架與案例
4)小組研討：著名企業的客戶服務體系案例研討
5)分享：最佳化服務流程
不同意義下的服務流程含義
服務流程最佳化的主要途徑和要點
6)案例分析：海爾服務模式
7)分享：提升服務標準
8)討論：服務標準由誰決定
我的行為如何影響服務標準
9)分享：服務標準提升的方向
服務標準提升與完善的機制保障
10)分享：控制服務質量
影響服務質量控制的.四個環節
服務質量評估的基本方法
看看我的行為是如何影響服務質量的
11)現場演練：問題導向
三、客戶滿意度與忠誠度管理
1)分享：影響客戶滿意度的三個原因：
產品/服務與客戶需求之間匹配的程度(match);
產品/服務本身的質量(quality);
價格(price)。
2)討論： 客戶滿意度提升與客戶服務的密切關係。
3)分享： 客戶挽留策略。
建立客戶忠誠度的核心紐帶。
忠誠客戶到客戶忠誠。
確定客戶忠誠的評價標準。
4)案例參考：雪津客戶滿意度報告
5)練習：品牌忠誠度與關係忠誠度測量。
6)分享：客戶忠誠分類與價值差異分析。
保持培育客戶忠誠度的管理。
客戶流失的預警信息分析。
7)案例研討：聯想客戶滿意度分析
四、了解並超越客戶的期望才有可能造就客戶忠誠
1)案例研討：ALLNE店的客戶期望分析
2)分享：
學會打破客戶交往的平衡，不斷超出客戶的期望值;
只有超越客戶期望的服務才造就忠誠的客戶;
3)討論：如何了解客戶的期望值
4)案例分析：肯德基的客戶期望值管理
五、客戶服務人員的能力提升
1)遊戲：客戶到底要買什麼
2)角色演練：6個服務情景演練
3)分享：服務代表的能力
A-- Authority Action
E-- Education
H-- Humor
L-- Listen
N-- Needs
P-- Passion
S-- Service Smart Smile & Speech
4)分享：
客戶服務代表的素質---3H1F
Head Heart Hand Foot
六、電話溝通的技巧
1)討論：電話溝通前的準備工作
電話溝通的一般流程
2)分享：接電話的技巧
3)案例分析：
呼叫中心的電話接待
撥打電話的技巧
優質電話服務
接待客戶的技巧
客戶服務的3A技巧：態度-Attitude(禮儀)、方法-Approach(語言)、表現-Appearance(外觀)
4)分享：語言表達技巧
5)研討練習：
客戶服務過程中常見場合下的應答
選擇積極的用詞與方式
善用“我”代替“你”
6)分享：
傾聽的技巧
抱著熱情與負責的態度來傾聽
傾聽時要避免的干擾
做一個主動的傾聽者
7)案例：冰淇淋與汽車啟動的故障
8)分享：推薦的技巧
9)遊戲：難纏的客戶
七、認識和應對客戶流失問題
分享：衡量標準在客戶手中
練習：運用
系統觀察、積極聆聽、神秘購物、焦點小組以及反饋卡等方法來檢測客戶滿意、期望
體會：把客戶從“冷漠區”引向“忠誠客戶圈”價值;
八、企業服務品牌
1)分享：優質的客戶服務是最好的企業品牌
2)討論：客戶服務對於一個企業有什麼意義?
3)分享：
只有出色的客戶服務才會使你具有超強的競爭力
牢固樹立服務品牌。
創造企業品牌
4)案例分析：DELL
5)分享：
服務品牌是防止客戶流失的最佳屏障
客戶叛離是一種嚴重的傳染病
客戶叛離的最佳療法--“以客戶為中心”
老客戶=更少的費用
老客戶=豐厚的利潤
行動計畫
超市培訓計畫範文 篇30
根據縣局x政教法[20xx]192號檔案工作安排，關於20xx-20xx學年度全縣中國小教師校本培訓工作的通知，本學年校本培訓的主要任務是繼續進行各學科教材知識的訓練作業，現根據我校實際情況安排如下：
一、成立領導小組：
組長：
副組長：
主管領導：
下設業務領導小組：
成員：
項目
檢查人
備註
知識結構圖
低段
中段
高段
課後習題與錯題積累
知識類型劃分與教學目標
課堂教學技能
八部電影
二、業務小組職責：
1、小組成員訓練作業示範，保證教師作業做正確；
2、要對教師的作業進行定期檢查、指導
3、組長負責知識結構圖套用
三、業務小組檢查作業內容：
1：每個檢查人負責檢查全校所有作業（語、數、英、綜）的一項。
2：內容：
語文：畫知識結構圖+做課後習題+學生錯題積累+看八部電影+課標結構圖+教學套用
數學：畫知識結構圖+做課後習題+學生錯題積累+看八部電影+課標結構圖+教學套用
英語：畫知識結構圖+學生錯題積累+看八部電影+簡筆畫+教學技能+知識類型分析
綜合：畫知識結構圖+學生錯題積累+看八部電影+教材實驗+教學技能+知識類型分析
四、學校統一將縣局作業內容印發給各備課組，備課組長根據內容安排本組教師作業進度，上報主管領導，並將縣局作業內容和本組計畫統一張帖在辦公室，以便教師隨時查看作業進度。
五、本學年校本培訓作業檢查方式：雙周查一次、一月一小結（結果通報、簡單總結），檢查日期注清楚，學校要蓋章，有文字材料記錄。
注意事項：
1、今年為三、六年級。
2、新調入教師使用原學校作業本。
3、作業中要標清時間。
本學期新工作：嚴格按照上級部門要求，完成作業，突出本校特色，各檢查人員，督促並指導作業。
超市培訓計畫範文 篇31
為認真貫徹落實自治區黨委、自治區人民政府《關於大力推進“雙語”教學工作的決定》和全區中國小“雙語”教學工作會議精神，確保培訓質量為核心。在社會主義市場經濟條件下，在全面建設小康社會的歷史進程中，努力建設一支信心堅定、志向高遠、師德高尚、業務精良的教師隊伍，是值得我們認真探討的重要課題。我校為了加強“雙語”教師隊伍建設，提高民族教師的漢語水平，在雙語教師培訓方面制定了以下幾個方面的計畫：
一、組織教師學習教育、教學法規
首先，組織全體“雙語”教師學習《教育法》和《教師法》等教育教學法規以及黨和國家有關教育的政策檔案。學習方法應當多種多樣，可以利用電視、廣播、報刊、黑板報、宣轉欄等宣傳媒體開展學習教育活動。其次，要建立教師管理制度。為使教師管理科學化、規範化、制度化，要從學校實際出發制定切實可行的規章制度。廣泛開展討論，教師學習教育教學法規，要及時寫出學習體會，在討論會上進行交流
二、抓好少數民族教師“雙語”全員培訓工作。
一方面積極選派民族教師到外地參加各種類型的雙語水平提高培訓，另一方面進行漢語強化培訓。制定學校在崗民族教師的“雙語”教師培訓制度，通過漢族教師、民族教師之間的相互幫助，由鄉教育辦安排集中培訓、每星期五的下午，對全鄉雙語教師進行“漢語強化培訓”。學校漢語教師擔任上課，上課時授課教師要提前備課，聽課老師做好筆記，要按時完成課堂作業，學期末要進行筆試和口試兩種方法來進行測試。
二，完善跟班學習制度，提高學習效果。
本校雙語教師與漢族教師一幫一等分層跟班培訓，並實行民族教師和漢族教師同年級混合辦公，使他們在最短時期內掌握最基本的學科術語及課堂用語，更好地凌駕於課堂教學。目前，雙語班的教師已達到能聽懂、會說日常用語及
課堂用語。通過各種方式不斷促進民族教師漢語水平的整體提高，使全校民族教師的漢語水平達到規定的漢語水平考試標準。
三、倡導和推行少數民族教師日常生活和課堂教學交流。
我校讓漢語水平好的少數民族教師與漢族教師一起制定教學教研課題，互相討論，學習的方式，提高雙語教師的教學水平。注重直觀教學媒體的引進和積累，加大雙語班教師使用遠程教育網教學。規定全校教職工和學生每天學習四句漢語句子，並廣泛開展豐富多彩的課外活動，提高學生雙語能力。
四、積極開展校本培訓。
學校積極對雙語教師進行學科教學培訓，在我校的校教研工作中將雙語班的教師同漢族教師編為一組，進行集體備課，提出共備一節課，共上一節課、共同寫小結。校領導和經驗豐富的老教師多聽推堂課，即使評課，給雙語教師提供積極上進的機會。為迅速讓雙語教師熟悉教材，認真備課。學校還鼓勵學生在升旗、教師與學生宣誓、六一兒童節等重大活動中都使用漢語、教師上台發言使用漢語。積極利用遠程教育平台，每周開展一次漢語強化培訓。
五、利用遠程教育促雙語教學。
“遠程教育”是教師的好幫手，教師使用遠程教育資源不僅學到先進的教學理念和教學方法，而且還學會如何有效進行“雙語”教學和開展教研活動，在一定程度上不僅緩解了學校課程資源匱乏等問題；也為開闊學生視野，發展學生思維、推進我校“雙語”教學工作起到了積極推動作用。現我校配置了模式二設備，班班通專業設備、光碟教學播設備。經過不斷的試驗、探索,我校的“雙語”教學不斷完善。隨著社會經濟文化的發展民、漢雙語社會語言環境的形成,隨著教育理念的更新,雙語教學必定會邁開大步,為提高少數民族綜合素質、構建和諧社會做出應有的貢獻。
超市培訓計畫範文 篇32
一、制定企業培訓制度的目的
為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，並有計畫地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《企業培訓制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、企業培訓制度的適用範圍
凡本公司所有員工的各項培訓計畫、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理
三、企業培訓制度的權責劃分
1、培訓部門權責
1）制定、修改全企業培訓制度；
2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計畫；
3）收集整理各種培訓信息並及時發布；
4）聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5）檢查、評估培訓的實施情況；
6）管理、控制培訓費用；
7）管理公司內部講師隊伍；
8）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
9）追蹤考查培訓效果；
10）研擬其他人才開發方案
2、各部門權責
1）呈報部門培訓計畫；
2）制定部門專業課程的培訓大綱；
3）收集並提供相關專業培訓信息；
4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
5）確定部門內部講師人選，並配合、支持內部培訓工作；
四、企業培訓制度的相關管理
第一條：一般要求
1、培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上儘量做到合理公平。
2、凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3、企業培訓制度規劃、企業培訓制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以培訓部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4、企業培訓制度的實施、效果反饋及評價考核等工作以培訓部門為主要權責單位，並對企業培訓制度的執行情況負督導呈報的責任各部門應給予必要的協助。
第二條：企業培訓制度體系
2、1新員工入職培訓。
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況
3）培訓形式：公司集中培訓。
4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能等）、企業培訓制度介紹產品/業務介紹與市場分析、各個口子的業務就及業務流程、適合公司習慣的工作方式等。
2、2在職員工企業培訓。
1）培訓對象：公司內部員工。
2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。
3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及公司各個項目類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、信息等。
2、3外部培訓。
1）培訓對象：全體員工。
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。
第三條：企業培訓thldl、org、cn計畫的擬訂。
1、結合公司整體戰略目標及發展計畫，由培訓部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬訂年度培訓計畫，並呈報審核。
2、部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計畫，並反應給培訓部門統籌規劃。
3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計畫，擬訂季度計畫，編制培訓課程清單，並呈報。
第四條：企業培訓制度實施。
4、1新員工入職培訓。
1）員工一般在入職第一周集中培訓，以後可分散性培訓，每次2—4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。
2）培訓由培訓部按培訓計畫組織實施，並全程跟蹤實施情況。
3）畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。
4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
5）培訓部培訓完畢後，由接收部門安排培訓主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓，以及提升工作績效應學習的內容，包括知識的學習和技能的訓練，使之能達到獨立上崗的要求。
6）各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
7）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規範，並填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試。（一般套用於對應屆畢業生的培訓）
4、2在職員工培訓。
1）充分利用公司內部可用資源，組建內部講師團隊。
2）制訂《內部講師管理辦法》。
3）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
4）培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。
4、3外部培訓。
1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況，並需嚴格審批。
2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性，結合各人的職業發展規劃。
3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在培訓部門備份存檔。
4）參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》，交培訓部門存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，並交培訓部門存檔；
5）各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，培訓部門負責督促、跟進和記錄的工作。
超市培訓計畫範文 篇33
以鄧小平“三個面向”為指針,依據國家教育政策和法規, 根據第三次全國教育工作會議提出的基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的要求 ,從我縣幼稚園骨幹教師素質現狀及發展需求出發,遵循骨幹教師成長規律,堅持按需施教,學、研、用相結合,突出前瞻性、創造性、針對性、實效性,構建體現終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時期需要的具有現代科學文化素養和創新精神的幼稚園骨幹教師隊伍。
二、培訓目標:
以現代教育教學理論為指導,以教育研究為主線, 以各種教育活動為載體,引導、激勵、幫助培訓學員自主發展。從而培養和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智慧型結構合理,具有高尚師德修養, 具備現代教育觀、質量觀和人才觀,掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實施素質教育能力、較強的教學能力、較規範的教育科研能力,教育教學個性鮮明的創新型、實踐型、研究型的在長興縣內外有一定影響,在教師隊伍中能起示範作用, 在實施素質教育和教育現代化工程中起積極推動作用的骨幹教師隊伍。
具體要求是:
1.堅持正確的政治方向,熱愛幼兒教育事業,具有強烈的事業心,高度的責任感和高尚的師德修養。
2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創新精神和教改意識, 並逐步形成初步的幼兒教育思想。
3.拓寬科學文化視野,系列研修現代教育理論, 掌握更豐富紮實的幼教專業知識,熟悉國內外幼教理論與實踐的最新成果, 逐步構建更為合理的知識結構。
4.具有較高的教學水平和說課、評課能力以及課堂教學設計能力,逐步形成具有鮮明個性特徵的、有效的教育、教學風格。在教學改革中發揮帶頭示範作用,並能指導青年教師的教育、教學工作。
5.掌握計算機及其網路為基礎的現代教育技術,能獨立獲取有關信息資料,掌握使用多媒體計算機輔助教學的方法。
6.掌握幼教科研方法 ,提高學員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文能在無錫市級以上刊物發表或交流。能在幼教領域內運用科學的測評技術,進行各種類型的教育教學評價。
三、培訓對象:
幼稚園骨幹教師培訓對象為:在職幼稚園教師中有培養前途的中青年教師,具體條件為:
1.具有良好的政治思想素質和師德修養。
2.幼教專業基礎知識和教學基本功紮實。
3.有一定的教育教學研究能力和創新能力。
四、培訓內容:
為實現培訓目標,根據《中國小教師繼續教育規定》的有關要求及培訓對象現有條件和基礎 ,幼稚園骨幹教師培訓設定集群模式課程,其內容由五個板塊構成。
1.教育教學理論:著眼於提高培訓學員的職業道德和教育教學理論水平,開拓視野,更新知識能力結構,增強其自我發展能力。
學員在集中理論輔導的同時,還應在導師指導下進行廣泛而有針對性的自學,利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。
2.教育實踐與考察:著眼於提高培訓學員實施素質教育的能力, 加強理論指導教育實踐的能力,向優秀幼稚園、優秀教師學習,交流經驗,取長補短,為形成各自的教學風格和教學特色打好基礎。
3.現代教育技術:著眼於提高培訓學員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算機進行輔助教學和開展教育科研的能力, 提高獲取和使用現代信息技術的能力,為教育、教學、科研服務。
4.課題研究:著眼於提高幼兒教師的科研意識和研究能力, 善於反思性的總結實踐經驗,不斷增強創新能力, 學員從自己的教育教學實踐出發,結合當前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題, 在導師指導下確立課題。
5、思德修養
具體課程名稱如下：
教育教學：
1.骨幹教師基本素質
2.現代幼兒教育觀
3.幼稚園課程理論與實踐
4.遊戲在幼兒教育中的運用
5.幼教科研方法
6.幼兒教育心理學
實踐與考察：
1.系統觀摩導師授課、說課、評課
2.學員相互聽課、評課、說課
3.學員在一定範圍內的公開教學
4.考察本地名教師的教學、思路及藝術、現代教育技術、課題研究、師德修養
五、培訓形式:
幼稚園骨幹教師的培訓形式強調開放性、多樣性和創造性, 具體做法為:
1.做到“四個結合”:即集中培訓與分散指導相結合, 理論學習與教學實踐相結合,教育教學與課題研究相結合, 業務指導與品格薰陶相結合。
2.基本形式:理論學習--分散實踐--現場交流--參觀考察--總結提高--成果展示。
3.集中培訓:教育教學理論部分擬聘請有關專家、學者、導師講學,採取講座、授課、案例教學、學員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式;分散指導採取導師指導下的個人自修、課題研究、課件研製、教學實踐、論文撰寫等方式。
4.重視培訓學員的個體差異,導師根據各自學員的特點, 制訂出個性化的“帶教計畫”,加強個別指導,培育教育教學風格和特色。
5.在階段性集中培訓之外,對培訓對象開展為期10個月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學員自主地進行各項教學技能的訓練,導師提供專業指導,培訓單位提供信息諮詢服務。
六、考核認定:
1.幼稚園骨幹教師培訓的考核由理論與技能課程考核、 教育與教學實踐考核和課題研究與論文答辯考核三方面成績構成。
2.考核採用綜合評定的方式進行。
3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領導小組和導師組成員構成。
4.具體考核內容:
(1)教育教學理論考核合格。
(2)教學水平有明顯提高,並且教學能體現出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學。培訓期間按教學計畫完成亮相課、研究課、匯報課等形式的教學實踐任務,並形成一定的教學風格。
(3)掌握計算機基本操作, 合理運用有關教學軟體獨立製作多媒體課件,製作課件能在課堂教學中運用並具有一定推廣價值。
(4)每位學員完成一份課題研究報告或調查報名。
(5)每位學員完成一篇論文,並通過答辯,培訓期至少在無錫市以上交流或公開發表教學論文一篇以上。
(6)完成對教師職務培訓班至少作一次講座的授課任務, 具體任務由學員、培訓單位共同商定。
(7)考勤
(8)工作實績(由所在幼稚園負責考核)
5.學員綜合考核合格者,頒發《幼稚園骨幹教師縣級培訓合格證書》。
6.培養過程中實行優存劣汰制。對於培訓期間違反培訓紀律, 學習不認真,成績不合格或缺課達三分之一以上者, 停止其接受培訓的資格並通知選派單位。
超市培訓計畫範文 篇34
為不斷提高護理人員業務素質，使護理人員適才適用，進一步提高護理質量，根據我院內實際情況，特制定此培訓計畫：
一、培訓對象：N2級護士
二、培訓目的：
1、具有較堅實的護理基礎理論及熟練的護理技能，熟悉專科護理常規及護理技術（如：心肺復甦術、靜脈輸液操作法、心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等），以進一步提高護理人員基本技能，提高護士對危急重症病人的搶救及護理能力。
2、針對臨床常用操作技術，護理部每季度安排一項操作項目進行培訓，逐一完成全院培訓工作。
三、培訓內容：觀看碟片觀摩操作示範，由有經驗的臨床高年資護士講解操作細節，規範護理操作流程，培訓後加強練習。包括無菌技術、一般洗手、密閉式靜脈輸液、密閉式靜脈輸血、血糖測定、真空負壓靜脈採血、生命體徵監測、肌內注射、皮下注射、皮內注射、心電監測、聽診胎心音監測、徒手心肺復甦、新生兒復甦、簡易呼吸器的使用、氧氣吸入、嬰幼兒氧氣吸入、自動洗胃機洗胃、胃腸減壓、鼻飼技術總計20項基礎護理操作（詳情見附屬檔案）
四、培訓目標：
培訓後護理部組織對相應層級人員考核，要求人人過關。對於考核不合格者，進行二次培訓，並參加補考，以達到培訓的目的，保證培訓的`效果，並提高護理人員的臨床實際套用能力。
五、實施方案：
20項基礎護理操作按每季度培訓項逐步完成，根據專科特點及適用性每季度培訓分為三個流程：
1、觀看操作碟片，觀摩操作示範。操作示範護士長輪流擔任培訓示範教員。遇護理人員上班不能參加時，示範教員安排時間補上。
2、指導操作練習，指導練習期間由護理部主任和示範教員安排時間指導，指導不少於2次，要求培訓的人員都要參與練習，護理人員遇上班時，示範教員安排時間補上。
3、實施分批操作考核，考核小組成員包括：護理部主任、各科護士長。
六、考核方法：
1、考核總分由兩部分組成：平時考核成績和操作考核成績，平時成績占40%，操作考核成績占60%。
2、平時成績：
總分100分，扣完為止。
（1）無無故不參加視頻觀看者，一次扣10分；（2）觀看視頻中途無故離場者，一次扣10分；（3）無故不參加練習者，一次扣20分；（4）練習不認真、搗亂者，一次扣20分；
（5）公開拒絕參加觀看視頻或練習者，直接定為不合格。
3、技能操作考核：（1）操作考核成績：總分100分，最後成績為考核小組成員打分求得的平均分。
（2）參考新編臨床《常用50項護理技術操作規程及評分標準》，扣分按新制定的《護理技術操作規程及評分標準》執行。操作考核成績為考核小組成員求得的平均分。
4、考核總分≧85分為合格，不作任何獎懲；考核總分≧95分為優秀，作為選送進修學習候選；
考核總分
5、累計不合格3次者，無年終績效。
超市培訓計畫範文 篇35
籃球賽是我校的一項傳統賽事，已經成功地舉辦了兩屆。本次為緩解我系學生緊張的學習壓力，豐富大家的課餘生活，提高身心素質，培養對籃球的興趣以及對籃球基本規則的了解，增強班級凝聚力，提升團隊精神，展現土建系人獨有的風采，我系學生會體育部特舉辦第一屆系籃球比賽。
一、比賽口號：
團結拼搏休閒快樂
二、比賽時間：
比賽均安排在雙方沒有課程安排的`時間，具體比賽時間見附表。
三、比賽地點：
青島理工大學費縣校區籃球場。
四、參賽隊伍：
、xx級各專業為單位組隊，每支球隊限報男生8名，女生6名，每隊選出隊長一名。大一四個隊，大二三個隊，大三三個隊，共十支參賽隊;分A、B兩組，A組包括大一四支球隊，B組包括大二大三六支球隊。
五、比賽項目：
各個籃球隊籃球賽三分遠投賽
六、參賽辦法：
1、運動員資格：運動員必須是青島理工費縣校區、xx級學生，上場隊員必須是屬各隊報名註冊人員，一旦發現不符合規定或未經報名註冊之球員，一律取消該運動員及該運動員所在球隊比賽資格。
2、比賽隊員必須統一著裝，比賽雙方服裝應有明顯差異。
三分遠投賽每支球隊限報男生2名。
3、每個參賽隊預交押金1xx元，賽後退還。
如有違反體育道德行為及打架鬥毆行、不服從頂撞裁判等現象，扣除押金;並按照學生手冊中相關規定隊惡劣行為給予相應處分。
七、比賽形式：
共1隊伍，分別分入A,B兩組，每組內球隊進行淘汰賽。A組二支球隊和B組三支球隊出線進入六強賽，六支球隊再以單循環賽形式進行比賽，決出冠、亞軍。
八、競賽辦法：
(一)各個代表隊籃球賽
1、此次比賽的執法由校體育教研室和系體育部負責，採用國家體育總局審定的最新籃球競賽規則。
2、每場比賽參賽隊必須在比賽開始前1鍾內將出場隊員名單及號碼交至比賽技術台，若比賽開始1鍾後一方仍未到場，則按該方棄權，對方贏記錄。
3、比賽分四節，男生參加一、三、四節，女生參加第二節。小組賽為每節15分鐘;常規時間，犯規、出界、發球、罰球不停表;若雙方平局，進行加時賽五分鐘，加時賽停表。直至分出勝負。
4、每場比賽，每方各有一次暫停機會;每隊每場比賽有額外暫停機會一次，此次暫停只能在第3、4節使用，每次暫停時間為1分鐘。
5、小組賽如遇下雨等特殊原因，比賽順延，時間另行通知;球隊提出延期比賽需提前一天通知主辦單位。
(二)三分遠投大賽
1、預賽每人投1三分球，限時間1分鐘，五點定位投籃，每點投兩個，投進個數最多的六個人進入決賽。
2、決賽每人投15個三分球，限時間1分鐘，按照NBA三分大賽規則計分，按得分排除名次。
九、錄取名次和計分辦法
1、團體賽名次取前三名的球隊獎勵。
2、三分賽取前三名獎勵。
十、其他
1、本規則未盡事宜，另行通知，
2、本次比賽的最終解釋權貴土建系學生會體育部。