中層管理者培訓心得體會 篇1
本人有幸參加了這次山東電力集團中層幹部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導幹部知識面很廣、業務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。
我們基層領導幹部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統學習了智慧型電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，藉此機會與大家共同探討。
一、轉變思想觀念，正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨牴觸情緒時，自己並沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展，也會使企業的發展得到阻礙。
參加培訓後，我忽感頭腦特別輕鬆，思路格外清晰。比如「領導方法和藝術」一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力，那麼現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什麼話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習，提高自身素質
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和紮實的業務素質，尤其是像我們這些專業性較強的部門。
首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足於現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在於掌握更多的理論知識和專業技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證「打得贏」、「不變質」。
第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。
第三要學習怎樣做事，要借鑑一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
第四，紮實的專業知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有紮實的專業知識就不能在民眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
三、改善工作方法，提高領導藝術
1、保持積極的心態
古人說：「氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。」消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態是不可取的。
在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕鬆、愉悅。
2、加強溝通能力
要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。
和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現在適當的時候表達讚美之情，根據各自特點分配他們的工作，讓他們發揮所長，及時的讚美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善於運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善於處理關係
一個善於處理人與人之關係的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善於處理人與人之間的關係的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之餘，性格隨和，善於交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善於發現人才，對於有才幹的員工，要重點培養，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平台，幫助其快速成長。對於生活上有困難的員工，在能力範圍之內儘量為其解決問題。而對於小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領導曾對我說，你的肚子裡能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發展的。
人與人之間相處久之後，總會有不協調的聲音，如何化解這些不協調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、乾工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用於工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。
中層管理者培訓心得體會 篇2
4月，我有幸參加了泗水縣國小中層幹部培訓。在7天時間裡，我和泗水縣國小中層幹部一起在子路中學上課，七天的時間最然短暫，可教育局領導、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業，為此後的工作奠定了根本。現總結一下本人的學習感想：
一、進一步增強了對學習重要性的認識。
21世紀是知識經濟社會，是電子化、收集化、數位化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我，要適應和跟上現代社會的發展，獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上，縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻論述了學習的目的和意義。只有經由過程不斷學習，才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法，取他人之長補自己之短，只有這樣。才能不負黨和人民的重託，更好地做好本職工作。
二、進一步增強了對學校中層幹部的熟悉。
學校中層是承前啟後、承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的「中」字，申明他在中間，既是領導，又是教師，兼有領導者和部屬的兩重身份。中層幹部除具有辦理職責、崗亭職責以外，還起到上傳下達的作用，如果不能發揮其應有作用，則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層幹部是學校辦理團隊中的重要層次，是領導教師、學生按照學校的打算和部署，締造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育講授辦理、實現社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
三、充分熟悉到了要不斷增強本質、能力的培養和鍛鍊。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是，局部服從整體，小我服從集體，不越位、不拆台、實時補位，始終保持健康向上、奮發有為的精力狀態，增強勇於霸占難關的朝上進步意識。勇於負責、勇挑重擔，堅持不懈地突擊學校教育延續健康發展。
二是要增強溝通、勇於協調。要學會溝通與協調，要善於與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於連合的話不說，不利於連合的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化，經由過程反思，實時發現自身存在的問題。
三要勇於吃虧、吃苦、吃氣。「三吃」是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻精力，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多諒解他人，遇事多為他人照相，即便別人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎較量，以免因小失年夜，傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力，樹立「吃虧、吃苦、吃氣」的思惟，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和衝擊。命運多盤曲，人一生不可能事事順利，你要成績事業，就要在順境中保持復甦，在逆境中絕不氣餒，有過硬的的心理本質，能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑，耐得住孤單，禁得起失敗。在逆境中謀發展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結教訓後重頭再來，深信「沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山」。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，我將充分運用所學指導此後的工作，相信「盡力就有收穫」。
中層管理者培訓心得體會 篇3
3月23日和3月30日上午，解校長對校中層領導幹部培訓，培訓時間儘管短暫，但內容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和能力，使我受益匪淺。現將培訓的感想總結如下：
首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
解校長在培訓會上一再強調，中層幹部要學好知識，多讀書。其實，培訓也是一種學習的方式，是提高中層幹部素質的最有效手段。通過培訓學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領導學習，學習領導管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成學校交辦的各項工作任務。
其次，通過培訓學習，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質、能力的培養和鍛鍊
在自身素質上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標準定到位，有具體的措施、方法、策略、有應變能力和藝術處理能力，要有長效機制，要經常反思工作中出現的問題，多研究管理工作方法，每天總結工作中的不足，通過反思，及時發現自身存在的問題。要有創新意識，把工作做實做細，不被動，讓領導放心。
第三，是要加強暢通性與協調性，做好領導與教師之間的橋樑。
要學會與領導暢通性與協調性相結合，要善於與校領導、中層幹部進行溝通，向領導勤請示、匯報，多交流工作方法，當好領導助手，不當「傳話筒」，緊緊圍繞領導工作思路，做好領導與教師之間的橋樑，積極主動地開展工作。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，又明確了今後的工作重心和工作思路。在今後的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。但願今後這種培訓學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓內容更豐富一些。
中層管理者培訓心得體會 篇4
20_年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關於黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收穫甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建築行業以來，這是我第三次參加關於管理的系統培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
一、常懷一顆感恩的心
(一)首先我要感謝這個平台，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎麼做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，「不換腦袋就換人」，思想不轉變，固然要被解僱淘汰，今後要踏實工作，用實際行動來回報集團。「滴水之恩，當湧泉相報」，懂得感恩才能成就事業，作為員工，對企業感恩的受益者不僅僅是企業，而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說「上人痛後人是真的，後人痛上人是假的」，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活並沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩，讓生活美麗;感恩，讓人生精彩。學習感恩，善於感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恆的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉親，感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識
通過此次學習，特別是最後一節課，讓我倍受震憾，雖然遊戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業業地工作，作為我們員工不應該拖後腿，不應該製造痲煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有「吃虧在先」的精神，俗話說「吃不了虧，攏不了堆」，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
(二)學會鼓勵
一個優秀的員工，一定是在鼓勵讚賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多讚賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養他們解決問題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說，「三個臭皮匠頂個諸葛亮」。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
(四)勇擔責任
在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題後，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，並且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三、發揮智商用好情商
(一)學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，儘量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都願意做，甚至會搶著做;令人討厭的事情，誰都不願意做，也不願承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工儘量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多麼的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今後的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：「近朱者赤,近墨者黑」,可以常常接觸一些素質較高的人,從而養成從別人身上學習優點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理
(一)建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
(二)層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，「用人不疑、疑人不用」。要對委以重任的下屬充分信任，「是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天」，同時，「是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈」「不換腦袋就換人」。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，「第一次被一塊石頭絆倒，正常;第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀」，就是這道理。
(三)建立完善的監督制度
「一個沒有監督的制度是一個不完善的制度」。目前我司還沒有建立一套完整的監督檢查制度，雖然有制度，但沒有監督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監督檢查制度，並成立監督委員會，讓集團公司的所有規章制度變得有操作性，並得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿於我的工作和生活中，不斷完善自已的業務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建築方面的工作，更是我一生中最重要事業。感謝集團提供給了我一個培訓機會!同時我也會爭取下一次的學習機會!
中層管理者培訓心得體會 篇5
在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內容，作為企業里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什麼，職責是什麼?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業的發展離不開團隊，團隊的核心在於中層管理者，什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯繫，相互依存，目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產生高績效。
權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規，應根據不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據具體條件採取不同管理措施，因此，進行權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對於什麼條件下採取什麼措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節奏相同，因地制宜充分發揮各人的優點，服從大局，少說空話，多乾實事，做好各項本職工作，為公司健康持續發展做貢獻。