心態管理培訓心得體會 篇1
入職第二天,公司的人事經理對我們新入職的員工進行了心態管理方面的培訓。而這也是對我們將來在工作時心態管理上的一種激勵與引導。曾經的我對此不以為然,而在培訓之後我從內心深處意識到心態好壞的重要性。不能說好的心態一定可以使我們成功,但是沒有好的心態,我們成功的機會必將減小很多。當然成功所必須的心態也不單單只某幾個,它需要各方面好的心態的疊加。在培訓中提到,人生成功所必備的心態因素包括:積極的心態,主動的心態,空杯的心態,雙贏的心態,包容的心態,自信的心態,行動的心態,給予的心態,學習的心態,老闆的心態。在今後的工作中,我也會將這些蘊含強大正能量的心態因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業不久的學生,我深知自己就像一張白紙,我知道自己需要社會的深海歷練才能站穩腳步。初到公司,自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時候的給我們進行了心態管理培訓。在這幾天的培訓中,我記得張總和芳姐都強調一句話:來到公司,你的能力和經驗放在第二位,而你的態度始終放在第一位,而這足以說明心態對一位員工來說的重要性。在本次培訓中令我感觸最深的是:學習的心態和自信的心態,這告訴我們學歷代表過去,能力代表現在,只有以空杯的心態謙虛的不斷的學習才能代表將來,要不斷的吸收別人的優點和先進的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態。我們不能改變環境就得適應環境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態度。每個人因為生活環境、成長經歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個性,此時和工作要求統一性的原則就會產生矛盾,求同存異就應當成為人與人之間相處的基石,學會適應則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態度上,作為個體,也許我們並不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。
通過本次培訓,在今後的工作中,我一定保持良好的心態,虛心向別人學習,抱著感恩的態度和主人公的精神,有責任心的主動的做好自己分內工作的同時,幫助其他同事,提高團隊的凝聚力。從工作的細節做起,把自己的工作當做人生的事業去努力,在工作中積極,主動,做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡單的工作都認真的當做大事去完成,力求不出差錯,做到盡善盡美。良好的心態不是我們天生就有的,相信在我們的努力下,用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養良好的心態。
心態管理培訓心得體會 篇2
轉眼間,兩個月的試用期即將結束。在這段時間裡,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結如下:
一、人力管理:
1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。
2、對於通過面試的新員工,根據人力資源的要求準備好進入公司的相關信息,並在系統中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。
二、行業管理:
1、中信與交通銀行簽訂協定期間,與分行保持聯繫,跟蹤協定簽訂過程,協定簽訂後在系統中設定相關網路信息,確保政策的錄入和票據的正常發行。
2、負責日常收票、驗票、送票,做好日常業務記錄和業務廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。
3、根據總監的要求,制定渠道管理計畫和費用預算管理。
4、負責制定銀行和brc人員的激勵計畫,並實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。
5、與財務、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續費。
6、制定與業務相關的培訓計畫,並報銷培訓過程中發生的費用。
7、處理分公司發來的郵件,完成分公司安排的任務。
8、做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數據。
9、做好石總經理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和服務。
作為新人,一開始總是缺乏規劃,分不清主次。由於我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計畫,分清工作主次順序,及時完成各項,達到了預期效果,保質保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子裡,我會保持良好的工作狀態,努力培訓,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。
當然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以後的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以後我會努力,完善,完美,為公司的發展儘自己的一份力。
心態管理培訓心得體會 篇3
通過*教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:*教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。