保險公司後備幹部培訓心得

所以,建議我們的公司,我們的夥伴多多發掘這樣的故事,讓故事承載我們的文化,堅定我們的信念,鼓勵我們和公司一起成長。

(二)、人才建設

1、先說說人員招聘的問題。

據我們不充分的了解,公司近年以來在人才的招募和留存上有些不盡如人意。從我切身經歷的內外勤的招聘來看,很多優秀的人才我們確實招不到,留不住。我們的團隊中,尤其是行銷管理團隊來自重點大學和金融管理專業的比較少。這也許也折射出我們的薪酬福利、員工職業規劃和招聘宣傳還有很多地方值得思考。

2、其次,我想談談很多基層員工談的收入的問題。

說這個問題我是想了很久的。說,怕有叫苦、思想落後之嫌;不說,又確實不是面對問題,解決問題的負責任態度。但我想,只要我是出於公心,只要是為了公司的發展,不是因為一己得失,就該正面大膽的談出來。同時,我這種反饋也算是站在偏向“學術”的角度,在管理諮詢的角度來分析問題,並以此供領導參考。

很多人都在哭窮,他們到底窮在哪裡呢?據我了解和思考,可能是一是薪酬結構的問題。很多機構的督訓甚至管理幹部,月底薪收入在XX左右,如機構發展情況或階段目標達成不理想,則總收入XX左右很正常。而有的分公司二級部門經理等,月稅後收入也在3000左右,而且沒有年終獎金。我以我了解的某同業加盟人員為例,其過去在同業公司時擔任四級機構負責人。工資結構基本為較高的底薪加績效加年終獎金的形式。月基本工資稅後約3000(在機構),並有一定的月度或季度績效及年終獎金,因此員工對收入和發展具有一定的穩定預期。而目前,我司很多員工對下個月到底能拿多少,心裡沒有數,且底薪較低,所以員工缺乏收入安全感,容易哭窮。

3、還有一個問題也許比較深層次,而且也不是一朝一夕形成的,但我也想斗膽談一談,那就是人員數量和結構的問題。

我以某一機構來談,這家機構在當地無論銀保個險均暫時不敵某同業公司,但其機構內勤數量卻大致是這家公司的兩倍。所以用很簡單的邏輯分析就知道了為什麼我們收入低。當然這個問題也不是看起來那么簡單,健全的架構對於未來的發展能提供很好的組織保障,也有利於樹立公司大公司的形象。

4、最後,說說關於人才培養的問題。

立足我現在的崗位和部門的實際,我認為我們應該在督訓隊伍的最佳化和培養上再多下點功夫。

坦率的講,我們的督訓隊伍整體素質和水平還比較低,還比較難以代表太保這樣一家大公司的形象,也比較難以支撐未來行銷團隊的轉型。但,這種情況的形成也有其歷史條件,所以我們當立足此局面,做漸進的最佳化和培養。

如何最佳化,要有政策支持,有硬體要求,有進入退出機制。

如何培養,要有專業培訓和訓練規劃,捨得花時間,花精力,花錢;我們的確有培訓,但總的來說培訓的系統性規劃不夠強,大家的思想還沒有真正統一,重視度不夠,當然,投入也顯得不夠;要有專門項目的學習與運作,強烈推薦公司後備幹部培訓的思路和方式,在實用工作技能學習培養以外,多做些開闊視野,提升綜合素質的培訓。如幻燈片、vcr製作專題,財務策劃專題,時尚及流行元素專題等。

著力提升行銷管理幹部的素質和能力,就是在著力提升行銷隊伍的素質。這些工作雖不能立竿見影,但潤物無聲,相信持之以恆定能回報豐厚。