業務培訓的心得體會範文 篇1
為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律，不斷提升城管執法隊伍的規範化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。
培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態度，隨著教官的口令認真完成「稍息、立正」、「跨立」、「向左轉、向右轉」、「行進立定」等訓練項目。「令必行，禁必止」，體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。
培訓期間，每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導幹部和業務骨幹為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。
此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在後面。我會以此次培訓為新的起點，在今後的工作中更加踏實勤乾，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。
業務培訓的心得體會範文 篇2
9月13日至24日，有幸參加了寶雞和鹹陽兩市志辦在寧波大學舉辦的修志業務培訓班。這次培訓，順應了全省第二輪修志工作「培訓年」的大氣候，適應了全市第二輪修志工作的大形勢；不僅涉及方誌理論研究，而且在一定層面上接受了一些新觀念，提高了方誌工作實踐上的操作性。在思想認識和業務指導上都受益匪淺。
一、幾點收穫體會
（一）解決幾個認識問題也是不小的收穫
幾天的培訓，不可能解決修志業務上更多的問題，有些問題可能只是得到了一點點啟發，有些可能就成了耳旁風，留不下什麼印象。但是，能解決或者強化幾個認識問題，絕對是不小的收穫之一。參加培訓的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激，或有所頓悟，必將對以後的修志工作產生積極影響。因為認識是行動的先導。
（二）志書編修也要與時俱進
志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內自然、政治、經濟、文化和社會的歷史與現狀的資料性文獻。反映地域性、時間性、資料性，突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是，時代在變遷，社會在發展。修志工作也要緊跟和適應這種發展變化。要在觀念上及時跟上，開放式修志，創新性修志，以適應編修新方誌的需要；不能盲目套用過去的框架，不能機械沿用過時的方法。比如原來經濟部類的框架就明顯不能適應現行的行業發展變化情況。又比如隨著社會的發展，精神文明建設和民生問題日益受到各級政府關注，第二輪修志在重視記述經濟發展的同時，與首輪修志相比，應重視加大社會文化部類的記述分量和，等等，都體現了修志工作與社會發展密不可分的關係。如果觀念和方法不適應，就很難修出適應時代發展實際的的新方誌。正如朱佳木提出的修志「三新（新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料）」一樣。「三新」應該作為社會主義新方誌編修工作上的一個重要指導。
（三）修志工作者任重而道遠
名家修名志。要修一部高質量的志書，必須要有一批高素質的修志人。志書是流傳後世的，修志人肩上的'擔子很重，要承載歷史，承載責任。方誌作為一門新的學科，作為方誌人，我們需要學習研究的問題還很多。目前，全市第二輪修志工作正處在關鍵階段，要編修好第二輪市、縣誌，我們的任務還相當艱巨。
二、留下印象的幾個業務問題
這次培訓，無論從理論上，還是實踐操作上，都有不少收穫。接受了幾個新的觀點，對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認識和把握。現列舉出來，不予贅述，一併在實踐中思考研究。
1。新方誌編修，要在把握志書資料性的同時，增強志書的學術性。
2。可以突破「述而不論」的界限，在記述後用規範化的語言揭示事物發展變化的規律，或者在章前小序中揭示本章的主題，增加「論』的色彩。
3。第二輪志書在記述好經濟部類的同時，應充分加大社會、人文部類的記述分量。
4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。
5。重視新生事物（或新增加的事業、事項、某項事業的重大活動）的記述。
6。重視統計表、統計數據的運用。
7。要拓寬資料蒐集的渠道，克服蒐集資料的困難，解決好志書編寫的瓶頸問題。
8。請專家或專業機構撰寫，提高志書的專業性、學術性。
9。行文要準確、簡明，克服龐、雜、繁的問題。
10。志書要強化經世致用的作用。
業務培訓的心得體會範文 篇3
一個星期的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識上的積澱，也有教學技藝上的增長。這是收穫豐厚的一星期，也是促進我教學教研上不斷成長的一星期。特別是聽了胡扶湘教授的教育科研工作專題和邱志軍教授的教學改革—教學設計的發言讓我受益匪淺，使我的教育教學教研觀念和業務素質得到進一步提高，下面我就來談談幾點體會。
一、更新觀念
教師必須要具有現代化的教育觀念，必須要熟悉政策檔案，緊跟時代的發展潮流。如果不及時補充新知識、掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優勢。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須要有一桶水，而且這一桶水還要不斷地增加。因此我們要不斷充電、學習和研究先進得教育教學理論，並自覺運用理論反思自己的教學實踐，指導自己的教學活動。
二、積極實踐
胡教授和邱教授的講座主題之所以會令我印象深刻主要是因為目前我的短板就是科研與競賽。在課題方面，由於學校剛剛升格，從一名中職教師轉型為一名高職教師，科研能力的提升至關重要，而我一直對於做課題都有一種畏懼心理，通過胡教授的專題講座，我似乎弄懂了一點點，課題的關鍵是什麼，但是具體能不能做好還需要不斷實踐，畢竟實踐才能出真知。
而邱教授對於全國教師教學能力方面的經驗也讓今年剛剛嘗試了備賽的我知道了自己的問題所在，明確了將來努力的方向。
總之，通過此次學習，我從各位優秀的教授的身上學到了不少。參加教師培訓的機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但目標也變得更清晰了。今後在學校的各類教育教學中，我要更加努力學習各種教育教學理論和業務知識並緊跟國家的教育政策，與全體教師共同致力於新課改的研究和探索中，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學中，為時代培養更多富有創新意識、創新精神和創新能力的合格人才做出貢獻。
業務培訓的心得體會範文 篇4
在培訓中我們主要學習到了農行的企業文化、員工的行為守則、銀行櫃面業務的基本制度規範、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以後的工作更加明白了，以後的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業務也更加熟悉了，另外我也了解在以後的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風險防範意識。 還沒正式上崗，已經覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境裡，我認為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質，做好理論與實踐的密切配合。
1.在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優秀的農行員工，時刻注意自己行為，以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職。
2.為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月里，我們從校園走入商行的企業氛圍，開始了自己的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要接受了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
3.與時俱進強素質創新思維抓服務
業務培訓的心得體會範文 篇5
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題，既包括有具體業務知識，像「新形勢下「我國社會徵信體系建設問題研究」，也包括有巨觀方面課題，如「巨觀經濟波動、貨幣政策與穩定」、「當前國際局勢熱點透視」，還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容，如「履職能力與創新思維」、「國家公職人員心理問題及其調適」，等等，擔任授課人員既有總行領導，也有教授學者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業界權威們的耐心細緻講解，我覺得這樣的機會對於我們基層工作的央行幹部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養分，對於豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現實挑戰面前遊刃有餘地做好本職工作，儘管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強了同行交流，汲取了有益經驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經驗交流環節，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的150名學員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今後如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經驗交流發言，使我對一些地方基層央行在探索農村信用體系建設、搞好國庫業務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平台，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進基層央行事業穩步前進的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中，還是學員之間的討論過程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個「影子身份」。這主要是指我們自身對於「中級職稱」的意識還不夠強，在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員，應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實際工作當中有意識地激發中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應對挑戰、創先爭優創造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統，中級職稱人員占了半數，他們的作用發揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業務培訓，可謂審時度勢，抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個「認識自我、建功立業」的強烈信號，而通過十天來的學習交流，又進一步促使我們明確了在今後工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎紮實實履行職責建功立業。
當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友，收穫了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前後會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關於人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對於學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今後為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機，感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。
業務培訓的心得體會範文 篇6
「方誌」一詞最早見於《周官》，它萌芽於秦、漢時期的地記，發展於隋、唐時期的圖經，成型於兩宋時期並定名為志，鼎盛於元、明、清時期。一代方誌大師章學誠承前說，提出「志乃史體」、「志乃史裁」、「志屬信史」、「方誌為國之要刪」、「方誌乃一方全史」等主張，並從理論上作了系統地說明，歷史說逐漸占據了上風，「方誌，從前人不認為史，自經章氏提倡後，地位才逐漸提高」。
方誌的本質屬性應包括地方性、時限性、資料性、敘述性和官修性。
從地方性而言，一是相對「國史」而言，是「國史」的對立體。二是指方誌所記內容在空間上具有嚴格的界限，即不越境而書，無論是舊志還是新志，記載人、事、物均以是否與本地有關為依據，與本地無關一律不錄。而一般地方史雖亦有區域性，但為了說明問題往往引用其它地方之人事物與本地作比較研究，不強調「不越境而書」。
從時限性而言，一是指凡方誌必有一個斷限問題，志書必須要有斷限，無斷限則漫無限制，敘事沒有範圍，蒐集資料工作也無從著手。二是相對「國史」編修而言，我國國史的編修基本上是一朝一史，隔代修史。而方誌的編纂具有連續性，一朝多志。唐代3年一造圖經，宋代5年一造圖經，明、清平均20左右修一次志書。
從資料性而言，志書是資料性著述，功能在於「存史」，在於全面系統完整地記載一地歷史、地理、政治、經濟、文化、軍事、體育、衛生、教育、科技、人物等方面的發展變化情況，為當政者了解地情提供參考，為學者研究事物發展規律提供資料，因此強調體現出資料的完整性和真實性，並不直接探討一地歷史發展規律。
地方史則是學術性著述，注重於「著史」，力求勾勒出歷史發展的脈絡，總結歷史經驗教訓，揭示歷史發展規律，資料性相對較差，尤其是近代以後的史學、史料的採擇往往局限於支持作者的觀點，更是起不到儲存資料的作用。
當代方誌大家陳橋驛先生指出：「外國漢學家使用中國方誌的確實不少，但他們對方誌的唯一要求就是資料……」。
從敘述性而言，志者，記也，方誌就是地方記。這個「志」即「記載」十分要緊，它規定了方誌的體裁必須是記錄體，即敘述體，以此區別於史書。
按照章學誠「體從義出」的觀點，將著眼點放在「存史」還是「著史」上，是制約史志體例的一個重要前提。方誌不是一般的專史，而是帶有資料性的專書，它的功能在「存史」，要體現資料的完整性和真實性，這就決定了志書的記載方式，只能是以敘述手法為主，只記述史實，不加議論，不允許作者站到前台來直接對所記事件做功過是非的評說。
而一般意義上的史書則強調「著史」，旨在探求一地歷史發展的規律，需要在掌握確鑿史實的前提下，加上歷史學家自己的觀點，在記載方式上表現為史論結合，夾敘夾議。近年來，新編志書為了克服因分類過細而出現的「只見樹木，不見森林」的弊端，注意加強巨觀綜合性反映，在全書的總述和各結構層次的「無題概述」中，允許進行適當的議論，這是必要的。
從官修性而言，方誌指的是一種著述，是方誌編纂工作的成果——志書。而官修所指的是方指編纂工作的形式，兩者屬於不同的範疇。
自隋、唐確立史志官修制度以來，歷代都把修志作為一種官職、官責，由中央政府發布命令，地方行政長官主持（稱之為修），當地文士編寫（稱之為纂），並頒布政令對修志進行統一規範，如明成祖朱棣兩頒《纂修志書凡例》，清康煕、雍正、乾隆等朝頒布的修志詔諭，民國頒布的《修志事例概要》、《地方志書纂修辦法》等。新中國明確方誌為職務作品，形成黨委領導、政府主持、大規模發動、有組織編修的格局。
方誌為「職務作品」，決定了志書在指導思想和內容上體現官方意識，持政府觀點，代政府立言，具有無庸置疑的權威性，這一點與古代的「正史」相仿，是地方「正史」，大到對某一觀點的闡述、某一事物的評價，小到一則資料的取捨、某一詞語的提法，都要站到政府的角度推敲權衡，而不允許象個人著述那樣「獨抒己見，獨樹一幟」。方誌「官修」直接促成了資料蒐集的廣泛性、完整性和系統性，反過來又大大加強了志書的權威性、可靠性。
業務培訓的心得體會範文 篇7
今天是進單位的第41天，碰巧趕上了公司成立40周年的紀念日，我進單位那天也恰好是我的生日，特別的高興，前天下午應邀參加董事長的演講會，這是第2次聽演講，第一次是上月23號公司音樂會，感觸頗深！每一次的演講，讓我對公司的企業文化和經營理念，有了更高層次的認識，聽成功人士的演講，對於我們這種初出茅廬沒有幾年的毛頭小子來說，真的是一種珍貴的財富，因為這種機會特別少，我感覺應該寫點東西總結一下，把這種財富記錄下來，以後漫漫的人生路上迷茫了，我可以再翻出來重新審視自己，細細斟酌，走好每一步！
關於公司的企業文化與價值觀：誠信、感謝報恩；真善美、共生共榮；天人合一。我們大家都來自不同的背景，具有不同的思維方式和行為方式，不同的追求和目標，企業要發展，必須統一思想和行動，我在《企業管理概論》裡面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化，員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀，也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識，擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。這不僅是董事長說出來，在公司到處洋溢著一種天人合一，人文化的氣息，有釋迦摩尼，孔子，音樂女神，閱覽室，好多感謝報恩之類的雕刻，千年紫薇花等等，雖然我對那些雕塑不是很懂，但都蘊含著公司的企業文化很獨到，我在上海也已經5年的時間了，我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑，一排大柳樹，樹下杜鵑花相映襯，一排凳子放置其中，就是看書，散心，感覺身心放得很開。
關於晉升領導幹部：1,熱心度，2認同公司理念文化，工作能力增加「專業能力，領導的才能，行政管理的能力」，
3計畫好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透，工作能力的增加，現在不是講「一專多能」嘛，我在央視春晚也聽到一句話「不想當廚子的裁縫不是個好司機」，好多人都問我啥意思，看不懂，但是你細細的品味一下，還是有一番道理的，我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度，而是站在十字街頭，你可以選擇n多個方向，選擇多了，機會多了，但是熊瞎子掰苞米，總得有一棒的，總之我自己感覺在乾好本職的工作，還要努力進行自我升值，大好的時光就在此時，可以全身心的投入其中，等到將來成家，拖家帶口的，學東西真的有所顧慮，有點分心的。對未來做好計畫，這是應該每個人有夢想的人，真的要做好計畫，有條不紊的一步一個腳印去實現它，不能渾渾噩噩這樣荒廢時間，25歲之前就要大致給自己的路定好位，離那個數字只有不到2年的光景，真的時間太快了，假如還能回到18歲，我肯定更加萬分辛苦的，那天在網看到一句話「是鷹就要去鷹擊長空，是男兒就要馳騁沙場」說得真好！
業務培訓的心得體會範文 篇8
在最近這次的培訓之中，對於老師所教授我的幾種教育法規的學習，身為一名人民教師，我更加了解到了一名教師的最基本的義務，那就是教書育人。身為一位教師，我們應該將自己的知識無私地傳遞給學生們，並且關心愛護學生們。對於一些學習不好，存在不良品德的學生們，我們不能夠採用暴力或者體罰暴力手段去促使他們進行改正。如果使用這些手段的話，反而會激發起學生們的逆反心理，導致他們在這條道路上越走越遠。我們應該用自己高尚的品德去為自己的學生們樹立起奮鬥的榜樣。
只有自己做好榜樣，只有自己做好才能夠讓學生們越來越好。教育的目的不僅僅是在於教，而是在於和學生們互動的這個過程。如果只是一味地和學生們進行教學的話，只是將書本上的內容灌溉似的給學生們。據點對於學生們的未來是極其不好的，這樣的老師也只是一名教書匠而已，根本遠遠達不到老師的標準。只有在教育中不斷學習，根據自己學生們的實際情況的基礎上，對自己的教學內容進行改革和創新，才能夠提高自己的教學水平，才能夠提高學生們的水平。每一個職業都有自己的職業道德，對於教師而言，職業道德更是尤為重要。
因為身為一名教師，幾乎每天絕大多數的時間都是和學生們待在一起的，自己的一言一行對學生們起到非常重要的作用，甚至是潛移默化的改變。教育事業不僅關係到下一代的發展，也關心到祖國未來。具有具備強烈的責任感，才能夠在這份職業上面投入更多的熱情和動力，也只有真正意識到自己這個職業的重要性，才能夠投入全部的精力。身為教師，也有許多需要注意的地方，比如說時刻注意自己的言行舉止。比如說要時刻注意學生們的一些改變。對於教師而言，一定要為學生們樹立企業好的榜樣，改正一些不良的習慣，這些都是身為教師的最基本的責任。
業務培訓的心得體會範文 篇9
寧波大學培訓學習期間，聆聽原上海市地方志辦公室副主任姚金祥關於地方綜合年鑑的框架設計的三種方法、官書定位、弱化商業宣傳、突出個性等編纂實踐理論觀點，結合年鑑編纂工作深有啟發。作為年鑑編纂人員，樹立年鑑意識，設計制定好科學合理的年鑑框架是編好年鑑的質量保證。
年鑑常常被人形象的譽為一個地區的活字典，年鑑意識是人們對年鑑的共識，即人們對什麼是年鑑的理解和認識。作為年鑑編纂人員要樹立的年鑑意識主要包括六點：一是信息密集意識。一提到年鑑，人們頭腦里想到的往往是信息，密集的信息。一本年鑑所收集的信息、資料，具有收錄廣泛、覆蓋面廣、容量巨大、內容概括、濃縮密集等特點，所以人們往往把年鑑稱作「信息庫」、「資料庫」。二是史志意識。年鑑所記載的內容，一般是發生在一年中某一地域或某一領域裡的大事，而且是過去完成時態，是歷史事物的真實記載，是不可變更的史料，具有為後人提供事實依據和分析、考證、借鑑的作用，因此，它具有史書和方誌的特色。三是資料意識。從年鑑的定義上可以看出，年鑑是系統地彙輯上一年度重要的文獻信息、逐年編纂連續出版的資料性工具書，收錄的材料涵蓋某一地域或某一領域的方方面面，有很強的資料性。四是年度意識。年鑑一般是上一年度要事的實錄，一年一鑒，持續出版。正文的材料一般以年度為限，上限為上一年的元月1日，下限為上一年的12月31日，超出此限的材料一般不收。如確有刊載的必要，當以「特載」篇目置於書前突出位置，一般的材料則置於書尾的附錄部分。因此，年鑑的年度時間性是極為嚴格的。五是資政意識。年鑑里的主要內容是對上一年工作的總結，收錄的重要文獻、專論專著，對工作具有指導意義，可以為領導機關了解情況、尋找規律、制定規章制度提供參考，是領導的得力助手，具有資政作用。六是鑑戒意識。「知往鑒來」是年鑑服務社會的根本宗旨。年鑑記載的是歷史的縮影、歷史的足跡，人們可以從中「以史為鏡」，溫故知新，解惑答疑，得到啟迪；也可以為人們總結過去、分析現狀、探索未來提供借鑑。
年鑑的框架是全書內容和結構的總體設計，是年鑑的基本結構。框架是承載年鑑資料的主體骨架，其任務有三：一是設計框定全書內容範圍和選材方向。二是設定資料的分類歸屬和層次。三是設定各類資料的數量多少和比例。
年鑑框架設計應當掌握以下幾個原則：一是為現實服務。適應現實讀者的需要，是框架設計的首要原則。年鑑應收錄那些資料，這些資料應當占多大比例，以什麼形式推出這些資料，都要以讀者的需要為依據。二是內容完備。全面反映事物發展的歷程是年鑑框架設計的基本要求。所謂「全面」，不是面面俱到，而是大事不漏，讀者感興趣的事不漏。三是結構合理。即（1）資料歸類要科學準確；（2）各部分資料比例合理，掌握好主次有別，詳略得當，各有側重；（3）層次分明，有完整的體系。四是方便檢索。年鑑是供讀者查閱的資料性工具書，因此方便檢索是框架設計的重要原則、除了按分類編排的目錄外，還必須根據不同需要，設計索引。
年鑑框架設計標準應該包含以下四層意思：一是明確服務對象，指南性的資料不入鑒。二是全面反映地情，為修志服務。三是要體現年度特點、地方特點和專業特點。四是門類歸屬科學，地方綜合年鑑一般是按照類目、分目、條目三級結構領屬設計。
業務培訓的心得體會範文 篇10
金秋九月，按照省、市志辦修志業務培訓計畫，有幸隨單位的修志同仁一道，從渭水之畔，遠赴東海之濱的寧波市，參加由寶雞、鹹陽兩市地方志辦公室聯合主辦，寧波大學人文與傳媒學院承辦的，有80多人參加的修志業務培訓學習。
一、方誌名家授課，培訓收穫大
去寧波學習之前，剛剛看過央視的十集專題片《方誌中國》，對方誌的前世今生、方誌學家及其著述等等，有了一個輪廓性的認知。本次培訓，讓我釐清了什麼是志？什麼是史？二者的區別是什麼？這次業務培訓雖然時間短暫，是我加入方誌隊伍後，第一次參加層次較高的、比較系統的方誌業務培訓，第一次在大學裡近距離接受方誌學專家學者的授課，並與其進行交流，深深地被他們淵博的方誌知識、豐富的修志經驗、孜孜不倦鑽研方誌理論的精神所感動，為他們耐得寂寞、守得清苦做學問而取得的方誌研究成果所折服。聆聽了專家、教授的講解之後，對方誌學既感到厚重久遠，又感到神奇，對社會發展、對文化傳承的巨大作用。特別是對方誌編纂理論的學習，令我既感到深邃豐富，又感到這是方誌工作者所必須的儲備，更感到踏入方誌這門百科之學，三生有幸，學之不易，學精學通更不易，它具有挑戰性。改變了之前我對方誌只看到森林，看不到樹木，看到樹木，又看不到森林的一個狹隘認識。
1、特點。我認為本次培訓和自己以前參加的其他培訓有著本質的區別。其特點，一是培訓師資層次高。授課的老師既有在全國方誌界有影響的、長期從事修志工作的人員，又有一直從事方誌理論研究的專家、學者、教授，他們授課結合修志實踐，立論高遠、內容新穎、深入淺出、通俗易懂，達到了學習和提高的目的。二是目標明確，針對性強。這次培訓主要圍繞當下正在實施的二輪修志工作，不但有修志理論知識，還有修志實踐經驗；既有地方志書編纂實務，又有地方綜合年鑑編纂知識，具有很強的針對性、可操作性和指導性。譬如中指組方誌期刊指導處處長、《中國地方志》主編於偉平老師在《二輪續志若干理論問題》《社會轉型期精品志書編纂應注意的問題》中，有關「三新觀念」「篇目和內容創新」「資料運用技巧」的講述；淮安市志辦主任、研究員、蘇州大學兼職教授荀德麟老師講授的《方誌編修縱橫談》中有關「續修志學術問題」「如何利用史略代替概述」「把統計學、社會學方法引用到二輪修志中」的講述；上海市志辦原副主任、研究員姚金祥老師對《地方綜合年鑑的框架設計》等內容，都與我們的實際工作聯繫緊密，一些問題都在平時的工作中遇到，聽講之後如醍醐灌頂，茅塞頓開，真有一種「聽君一席談，勝讀十年書」之感。
2、收穫。我覺得這次培訓的收穫很多、很大，也帶給自己不少的感想和啟示。最主要的，我覺得有兩點，一是拓寬了視野和思路，明確了方向。全面系統地了解掌握了修志知識，領會了二輪志書各部類編寫的要項，熟悉了地方志書編纂的方法，增強了做好二輪修志工作的責任感和使命感。譬如如何利用已編和正在編修的二輪志書，編寫《寶雞市志簡明讀本》和地方志鄉土教材，讓志書進入尋常百姓家庭，讓更多的人了解市情，真正讓志書發揮存史、資政、教化的功用，為建設寶雞關天副中心城市提供服務。（當然，這是後話，目前首先是編好寶雞市志）二是掌握了知識，增進了業務能力的提高。這次培訓給自己創造了難得的學習機會，解決了二輪修志中比較困惑的一些問題，不但學習掌握了二輪修志的理論知識和實踐操作方法，而且對修志工作有了更深層次的理解和領會。譬如在經濟部類編寫中，對稅務這部分內容的編寫，通過聽講並與老師交流，基本對如何處理國稅與地稅兩個部門關於稅制改革前內容的記述有了主意。
二、培訓與工作的聯想
培訓是速食快餐，實踐是消化吸收。培訓結束後，我一直在回味每個老師講的內容，思考他們在講課中帶給我的那一個個靈感，亦或者說是啟示吧。他們的職位、從業環境各不相同，因而思想觀點、風格各有千秋，這裡我只截取他們對我的一些影響性的啟示。也或許這些對我的啟示還不太成熟，或者有不正確之處，也請領導和各位同仁給與批評指正。
1、大張旗鼓的突出方誌特色。很多老師說，方誌姓方，要大張旗鼓體現地方、時代、行業特色，設專篇專章記述。我當時就想，這樣的方法能不能用在工作中？譬如在《寶雞市志》中，能否在經濟部類中設「鈦城」專章，以彰顯寶雞市發展鈦產業名列全國第一的情況？能否設專章記述寶雞新興產業、行業，如西交會、汽車展覽、快遞行業、中介行業等，以體現行業和地方特色；能否在文化部類中設「青銅器之鄉」或「工藝品之鄉」，以彰顯寶雞周秦文明及民間工藝、非物質文化遺產。
2、學用要結合。學習是為了更好地提供高工作的能力和效率，如果學而不用，就不僅僅是浪費財力的問題了。這裡我想說的有兩個意思。一是關於學成之後怎麼用？比如在年鑑編輯方面，本人認為，要對框架的設計再進行改版完善，與時俱進，刪減過時的類目、分目，增添新內容，豐富結構，豐富信息含量，為下一輪的市志編纂積累資料（如社會調查和車展、物流快遞等）。二是如何提高所學知識為社會服務。通過學習，我覺得應提高社會讀鑒、用鑒率，讓年鑑進入尋常百姓家庭，在力所能及的條件下編寫簡明年鑑讀本，創立特色年鑑。地方志、年鑑知識，是社會的財富，要為社會所用。目前的《寶兔年鑑》卷首之「寶雞映像」，政治、經濟、歷史等內容簡潔、信息容量大，又有寶雞的特色、特點，很受大家歡迎，但他更大程度的只是政府機構在用。我覺得提高年鑑的利用率是個值得關注的問題，它將影響著《寶兔年鑑》的未來。
3、關於志書、年鑑篇目的研討。淮安志辦主任荀德麟老師講的好，學術的任務在於通過創造性的勞動，準確的解讀事物。方誌編修工作是一項學術研究性的工作，志書是學術勞動的產物，是具有一定的工具書特點的學術性著述。因此，我覺得我辦的方誌學術研究氣氛應再濃一些，不妨在繼續開展《寶雞市志》篇目研討的同時，也開展《寶兔年鑑》篇目的研討，讓其更具有寶雞的特色。如現在的類目中設「重大活動」，分目中還要不要設相同的「重大活動」？再如，全鑒風格要不要一致，有的分目下設概況，有的不設概況。同時，分目的標題是「綜述」，他的下設條目里還要設定「概況嗎？」
三、幾點建議
通過這次培訓學習，本人覺得作為一個方誌工作者，我們的知識記憶體還需要再升級、更新，需要更多機會的去學習、交流，拓寬視野，從而使提高業務的能力的步子更大、更直接、更快一些。
1、建議能否在條件允許的情況下，定期安排責任編輯外出學習，與兄弟城市方誌辦開展聯誼，參加一些學術交流活動，本次聯辦培訓被大家公認為是一次有益的嘗試。既增進友誼，又加強交流，揚長避短，促進工作。
2、建議能否經常性的指定一些必讀書目，以單位的名義集中採購一些方誌理論著作，在現已有《中國地方志》《陝西地方志》的基礎上，為各編輯再訂購一些專業書籍，特別是一些權威專家的著述和新書，豐富大家的知識和積累。作為一個方誌新兵，一些方誌名家、大家的理論專著，只聽過一說，未見過實在的東西，也不便於學習提高，個人購買也沒有方向。
3、建議在許可的情況下，儘快建立《寶雞市志鑒學會》，定期開展方誌學術活動，形成鑽研業務的氛圍，提供展現學術思想交流的平台，以學術活動帶動和促進方誌工作，讓更多的學術討論和成果為修志服務，提高修志人員的修志理論和實際工作水平。同時我覺得，經常性的學術活動，也能改善和促進團結、和諧共事的氛圍，通過一些活動豐富大家的工作情趣、文化生活。我們的生活不僅僅是工作、修志，通過修志還可以帶來更富多彩的人生，修志工作也不會覺得枯燥乾澀。
4、建議對一些專業性很強的門類，引入專業化人士編纂《寶雞市志》。如人口、工業部類。
業務培訓的心得體會範文 篇11
教師的具體工作在於「傳道、授業、解惑」，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有「學而不厭，悔人不倦」來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，並在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。
因此教師要不斷更新充實自己的學識，做到博學多才。要想講好每一節課，首先得認真備課。「備」，就是充分準備。吃透教材，知道要講的內容哪些是重點、哪些是難點。除了教材外，也可看看相應教學參考書，為真正把握教材，吃透教材做充分準備。其次，在講課時，還要按一定的教學環節去講，讓教學過程井井有條。最為重要的就是講課，講課是一門「藝術」，不是依葫蘆畫瓢，而是讓自己投身到這門「藝術」中，以下就談談我自己對如何講好課的一點體會：
一、講課要有熱情。對講課要有滿腔的熱忱，熱愛講課。有熱情才有幹勁，有幹勁才有效果。
二、講課要有激情。講課需要有激情，要有感染力和吸引力，否則就會平淡無味。
三、講課要敬業。教師要有嚴謹的治學態度，認真對的講每一節課，在每一個教學環節上都要做到盡善盡美，精益求精；嚴格要求學生，並以身作則，真正做到為人師表；真誠地對待學生，輔導幫助學生採用科學的學習方法，認真去完成學業。只要你能做到認真負責，就會得到學生的認可。
四、講課要幽默。讓學生喜歡聽你講課，教師就需要懂得幽默，運用快樂教學法，讓講課在輕鬆快樂中進行。
五、講課要博學。教給學生一碗水，需要準備一桶水。教師有豐富的知識，本學科的和相關學科的知識都應非常豐富，對社會學、心理學、美學、新聞時事，天文地理，古今中外，風土人情等等等等都應有所涉獵，在講課中要能旁徵博引，妙趣橫生，這對於活躍課堂氣氛，提高課堂效果很有好處。
六、講課要機智。也可以叫應變能力。教學方法靈活多變，組織課堂教學機智靈活，對教學中出現的預料之外的情況要迅速妥善地處理，尤其是對教學失誤要及時而不失體面地加以糾正，儘量避免造成負面影響。
七、講課要創新。教學方法要有創新，不能一成不變，要經常變換思路，不斷改進教學方法，授課內容也要常講常新，不斷補充新內容，絕不能拘泥於教材上。這樣才能讓學生經常有新鮮感覺，避免聽覺疲勞。
八、講課要精通。對自己所教課程內容要熟悉，最好做到精通，這樣才能在講授中做到舉一反三，觸類旁通。照本宣科式的講課方法一定不會受學生歡迎。
九、講課要和學生交流。教與學是教學活動的兩個方面，如果沒有學生的配合，就無法講好一堂課，因此，教師要多和學生交流，一是在課堂上可以採用提問等形式調動學生參與教學的積極性，增強課堂的互動性；二是在課下多與學生交談，徵詢學生對教學的意見，了解學生的要求，增進師生之間的`感情，這樣就有利於提高學生聽課的興趣。
十、講課要讚賞。由於學生的基礎差，學習能力不強，對教學帶來了一定的難度，因此在教學上對學生應多鼓勵，絕對不能諷刺挖苦學生。對學生哪怕一丁一點的進步，都應給予表揚，用讚賞的態度對待學生，樹立起他們的學習信心，促使他們主動地聽講和學習。
總之，學生是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水。我將樹立終身學習的觀點，通過學習不斷獲取新知識，增長自身的才幹，適應當今教育改革的新形勢。為了無愧於教師這一職業，也為了實現自己心中的理想信念，今後的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
業務培訓的心得體會範文 篇12
8月28日，蔡堂鎮全體國小教師匯聚在十一中的多媒體教室，接受由蔡堂鎮教育學區主辦的教師專業技能培訓會。主席台上就位的有學區王主任，副主任鄭西林及王玉亭，張保春校長，上午的主講人是縣教育局語文教研組組長朱瑞廣主任，下午主講的是單縣新東方國小的副校長王建。
朱主任主要是給我們廣大教師培訓語文教學大綱與標準。對於朱主任的演講，體會最大的是教學既要循規蹈矩，又要提高自我。老百姓說的好，閉門造車，不合轍。這裡的「閉門造車」就是自己的教學，我們有相當一部分老師總認為自己想怎樣教就怎樣教，不管學生，不管課程標準，大有捨我其誰的氣慨。教學也很辛苦，但一年到頭，教學成績卻不見進步，於是又垂頭喪氣，唉聲嘆氣，大有痛不欲生的態勢。這種結果就是「不合轍」。聽了朱主任的講解，應該有茅塞頓開的感覺，受益匪淺，那就是要照顧到學生的能否接受，要認真對照課程標準，不要再做無頭蒼蠅，盲目亂撞。
王建校長的講解生動，句句入耳、入心，同樣讓人有非同凡響的.收穫，印象最深的是應當改變一種思想，提高一種認識，不做社會進步的落伍人。聽了王校長的講解，才發現自己原來如此的無知，真的落伍了，跟不上社會的進步了。一個思想不先進，見識不跟形式的教師，再去教學生，真的不太合時宜。眾所周知，「要想教給學生一碗水，自己要有一桶水」的道理。現在想想，我們哪來的「一桶水」？這就告訴我們要學習、要充電、要提高。唯有如此，才能不枉為人師，才能為人師表，才能成為人梯！
身為教師，我們有責任、有義務從現在做起，從自身做起，通過學習不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質、業務水平，以淵博的知識去培育學生，以科學的方法去引導學生，用健全的人格去塑造學生的美好心靈，影響一代又一代的學生，真正成為一名優秀的人民教師。
業務培訓的心得體會範文 篇13
寧波大學7天短暫而充實的學習，使我更新了知識，開闊了視野，而且感受到了東部沿海博大精深的文化風采，思維方式得到了更新，可以說這次學習感觸多，收穫良多。
一、豐富了方誌知識培訓的內容系統全面，有方誌基礎知識、方誌編纂、方誌史等。
通過學習我對什麼是方誌、什麼是方誌學、方誌學學科定位有了更深的理解；對方誌和方誌學的發展史、方誌的分類有了進一步了解。特別是淮安市志辦主任荀德麟教授提出的志源於史以及增強續修志書學術性的觀點，值得思考，對史與志的關係有了新的認識，方誌學學科定位是一級學科歷史學下屬的二級學科，志即繼承了史的體例，有做了創新，志是橫看、述而不論，史是縱看、述論結合。史源於志即當代修志、後世修史。志源於史，古近代志書的資料大多來源於史書。
二、提高了處理專業問題的能力
9名主講、2名寧大教授，7名是從事地方志工作多年，有著深厚的基礎理論和豐富實踐經驗的專家。專家教授講課精彩，語言生動，事例典型，具有很強的專業性實踐性和操作性。從資料收集到篇目設定、內容的撰寫，再到志稿總纂、會審，從理論到實踐、從巨觀到微觀，使我開闊了思路、學到了方法，也使自己對在編纂工作中遇到一些問題，有了新的認識，找到了解決途徑。
收集資料過程中社會調查學的套用；志稿編寫過程中繁寫與簡寫問題的處理及統計學的套用；在設定篇目時通過升格或前置、增設類目、設專記等方式，突出地方特色、時代特色和專業特色；總纂時需解決的4個主要問題（質量問題、文風不一、詳略不當、交叉重複），以及總纂中的三級編審制度（編輯一審、特邀編審二審、志辦領導主審），等等這些在方誌編纂過程中積累的方法和經驗，對我都是十分寶貴的財富，有事半功倍之效果。
愉悅的心情與兄弟志辦和市級部門修志同仁交流修志中的酸、甜、苦、辣，感受他們的敬業、勤奮，釋放了心情，增進了感情，收穫了友誼。享受江浙文化、享受大學生活，享受教授專家的風趣、幽默，收穫了知識、收穫了快樂、愉悅了心情。
這次學習使我開闊了思維、更新了觀念、升華了心靈。是我人生途中的加油站，更是一個提檔加速的新起點。
業務培訓的心得體會範文 篇14
20xx年10月18日，我很有幸的參加了集團公司審計處組織的為期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業，對審計的業務知識已經了解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時，內心非常的高興。這無疑是雪中送炭，是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下，我們聽取了市審計局、等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述，不僅使我了解和掌握了審計的發展方向和目標，更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新，真是收穫頗多，受益非淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會：
一、這次學習培訓為提高審計業務水平打下了堅實的基礎，同時了解了審計中還要規避審計風險
由於受審計許可權、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最後的結果錯誤，給企業和自已帶來風險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習，了解了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定，深入具體地做好審前調查工作，決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定，把該查的事項
查深查透，以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項，以及審計人員的專業判斷及其依據，以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業知識的學習，是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸，這樣才能在面對審計項目時從容應對，才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質量和效率，才能將審計項目做精做深。
(二)是要樹立責任意識，養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說：“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”，審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題，只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風，對於任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。
(三)是要樹立創新意識。創新無止境，探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品，這個公共產品生產出來，是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求，是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務收支審計，肯定不能滿足職工民眾的需求，也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。
三、要靈活運用審計知識，學以致用。
通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收，轉化為解決問題的能力，才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標，就需要我們充分發揮主觀能動性，注意帶著問題進行學習，有意識地將所學的基礎知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關信息資料，並緊密聯繫審計業務工作進行分析，將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合，從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強，內容複雜，業務技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運用，這樣才能使自己的業務能力日益精進。
四、培養團結協作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關係著最終的勝利與否。只有相信隊友，挑戰自我，增強和團隊的配合，一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓讓我收穫頗豐，它為我提供了學習的平台，也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累，夯實基礎絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇於進取之人，才能不斷地取得進步。在今後的工作中，我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益，深入調整知識結構，不斷增強業務素養，更用心、更紮實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。
業務培訓的心得體會範文 篇15
20xx年8月17至21日，本人參加了區委黨校與區統計局組織的統計幹部業務培訓班的學習。培訓班準備充分，培訓課程針對性強，授課專家規格高，除了國家統計協會副會長外，還外聘了4位專家，講授的內容都是授課專家自己的研究成果，在該領域處於領先的水平，讓所有參訓學員受益匪淺。對此，我有以下心得體會：
一、進一步提高了思想認識
本人從事統計工作4年了，感受到隨著經濟社會的不斷發展，統計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產生牴觸情緒。通過大數據統計理論知識學習和心理調適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統計工作是一項專業性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統計專業知識，提高統計分析能力，才能做好統計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發展地方經濟服務。
二、強化了對國家經濟發展形勢的認識
此次培訓組織嚴密，學習紮實，在培訓老師的精心設計與合理安排下，通過多種形式的教學，系統學習了《巨觀經濟形勢分析》、《大數據的發展與套用》等講座；參觀了阿里巴巴集團，切實提高了自己的理論水平，疏導了心理困惑，感受到了網際網路的快速發展對經濟的巨大影響，進一步認清了當今國家的經濟發展形勢。
三、提供了相互學習交流平台
培訓除了學習理論知識，開展心理疏導，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態調整、心理健康、能力培養，到統計熱點、工作困惑等，內容豐富，切實有用，給我們指明了方向。尤其是心理調適講座，作為統計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來
因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業統計理論知識和業務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統計工作人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今後的工作中必須養成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結合，學以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統計事業貢獻自己最大的力量。
業務培訓的心得體會範文 篇16
調到崗位已經一個多月了，在這一個多月的時間裡面，我認真工作，虛心學習，很快的熟悉了基層工作的各個方面，但是做個「村官」容易，做個好「村官」確很難，我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會，在我們思路不是很清晰的時候，給我們指點了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓交流，讓我吸取了很多寶貴的經驗，學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作；朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作；陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作；湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向；最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長，但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村，如何做好「三農工作」，如何做好「三有工作」的寶典。
在培訓過程中，除了基本知識的學習，我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題，我們要全面建設小康社會，農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入，要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗，等螃蟹長大了再銷售，這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌，很多顧客都慕名而來，來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好，而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位，提高了農民收入，從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜，充分發揮各自的優勢，發展一些有特色的農家樂，一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中，我重點理解了「靠得住，有本事，不出事」。市委組織部把我們選調到基層工作，是對我們的信任，我們要讓領導放心，讓領導知道我們年輕幹部靠得祝在工作中，我們要發揮自己的能力，學習各方面的知識經驗，體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的，是全心全意為人民服務，做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的，溫習幾天來的培訓筆記，我覺得還有很多東西需要消化，很多方法需要學習，很多名言佳句需要牢記。
在最後一天的交流中，我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流，給了我們兩個緊急的案例，我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠，都有些拘束，但是在陸科長的引導下，大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例，更好的解決問題。在交流討論時，大家的士氣非常高漲，有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時，陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案，讓我們受益匪淺。從交流中，我深刻的感受到，選調生們的知識面變寬了，認識事物的層次變深了，分析解決問題的能力變強了，有了獨立自主不斷創新的思維，這都是培訓的成果，是實實在在的東西，比學校學的知識更有用，更實用。
培訓的成果是顯著的，但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求：
1，認識自我、熟悉基層，明確組織和民眾的希望；
2，吃苦耐勞、艱苦奮鬥，深入基層和民眾；
3，勤於學習、善於思考，勇於探索；
4，主動進娶大膽實踐，爭創一流業績；
5，嚴以律己、樹好形象，不斷提高自身素質。我會帶著這些要求，帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位，把工作做的更好。
今年的工作已經接近尾聲，明年又是一個新的開始，我非常感謝市委組織部的領導對我的關心，支持和幫助。我會在基層組織努力工作，為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。
業務培訓的心得體會範文 篇17
今年七月，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和IBSS系統的操作，並熟悉門市的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動諮詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規範也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的了解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，門市的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，「四個能力」的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以後開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係，為今後工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。二.對於廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由於自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講國語者，結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話，對方國語聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
三.有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性，並進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以避免。
在門市的工作已經結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。