個人培訓心得體會模板

個人培訓心得體會模板 篇1

時間過的真快,我進入賓館培訓已經一個月多了,在這五周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這裡我表示由衷地表示感謝!

雖然培訓才經歷了短短的一個月多,接下來還有一段很長的時間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天x總監給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實際,x總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的'授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。

雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

商湯盤銘有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是體現一個“變”的精神,而怎樣才能變?就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能,每天都讓自己有變化,

軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務有什麼關係呢?可經過幾天的軍訓後,我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓後,在我們身上發生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。

軍訓結束後,開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。

進入房務部這個大集體,也通過這幾天x主管、x主管、x主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性,一個能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由於靦腆,或者國語說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是賓館介紹,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為客房特色,也要採用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說國語,或者要求領班以上的管理人員會說國語,以便於用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

個人培訓心得體會模板 篇2

這次培訓內容豐富,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短几天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,厚積薄發,以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。在今後的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩,求得師生的共同發展,求得教學質量的穩步提高。

個人培訓心得體會模板 篇3

學而不思則罔,思而不學則殆!我非常榮幸這次參加了市中職學校專業會計專業教師的培訓。感謝學校及學校領導給我這次培訓提升的機會。本次培訓是由常德財校承辦的,我們一共有 17名來自市各中職學校的教師參加培訓。在培訓中,我們這些來自全市各中職學校的學員們,在友好團結、互助交流中愉快地度過了每一天。本次培訓的形式豐富多樣:專題講座,社會調查,實戰演練,模擬實習,聽課評課等等。作為一名中年教師,我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過這一段時間的學習,對於理論教學和實踐教學的異同,課程改革的情況分析,使我在精神和思想上都得到了前所未有的體驗與飛躍,真是受益非淺。下面是我培訓的幾點體會:

1、聆聽專家講座,更新職教理念

此次培訓日程安排緊湊有序,學習內容極具系統性、理論性和趣味性,理論和實踐緊密結合,這都給我留下了深刻的印象。這次培訓的時間不長,但培訓的內容多彩,既有政策法規和前沿性的理論知識,又有工作實踐和案例分析。既為了我們能獲取新信息、新知識,又對我們今後的工作指明了方向,專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,注重多樣性和靈活性、理論和實踐相結合,採用現代教育手段,精心製作課件,盡心盡力為我們提供更多的信息和知識。尤其是我們通過學習關於職業教育課程改革幾個問題的思考以及課程改革的有關問題探討,解答了我許多的教學疑惑,更新了我的教學觀念。戴校長從職業教育的基本特點、課程改革的出發點及目標、基於工作任務的行動導向的課程開發等幾個方面詳細闡述,深入剖析課程改革主要解決的問題即做什麼,怎樣做,怎樣做更好。實施自主性學習的教學,促進學生學習策略水平的發展,把學習的主動權交給學生,培養學生主動學習,解決問題的能力。他的課程像一把鑰匙解開了我的困惑和迷茫。讓我明白作為老師我們應該相信自己的學生,對學生要有耐心和愛心,採取適合的培養模式,來發現人的價值,發掘人的潛能,發展人的個性。我相信以平等的心靈善待學生,用愛的情懷關注學生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。未來教育需要“專家型”的教師,而不是“教書匠”,這就要求教師既不能脫離教學實際,又要為解決教學中的問題而進行研究,我想做好職業學校的教學與管理工作首先是自身受益,進而使得學生、學校、社會一起受益。在聆聽與對話中,我感受了教育發展和改革的步伐,感受到了差距,激發了熱情。專題講座課上,戴校長的妙語連珠引得在場的學員們不時陷入深思。新穎的職教觀點和教學方法,風趣的講解,使長期困擾我的中職學生管理工作和教學工作問題,茅塞頓開。特別是在教育理念上,財校正在進行教育改革,實行 “三三六”來講授的教育模式,運用行動導向的原理,讓課堂活起來,讓學生動起來。我聽了幾堂優秀的專業課之後,真是大開了眼界,才發現,原來枯燥的專業課也可以這么上啊!

2、深化專業知識,拓寬專業視野

工作以來一直期待能夠有機會靜下心來專心的學習,以提高自己的理論實踐和教學水平。通過此次的培訓使我以前所學知識更加系統化、具體化。尤其是會計技能實訓課安排巧妙,邊練邊考察,然後分層次教學,使所有學員都有收穫,給我們的實訓課教學提供了新理念。到各大公司進行實地調研,讓我們掌握了第一手信息,明確了職教導向,對學生應分層次對待,一般的要了解常規專業技能,著重速度練習,會鑽研的要引導他向理論深入,這種實習最有效果。同時我們還加強了自身的技能訓練,學到一些老會計師的特有技能,有利於提升自身的專業水準。這次培訓,由於專業的特點,學校為我們開設了專業知識與技能訓練等方面的課程,並且加強了實訓,專業技能課為我們開設了《手工會計處理》、《會計電算化處理》、《企業經營管理實務(erp沙盤)訓練》等。通過本次學習,使我的專業技能水平有了明顯提高,做出的實訓作品的得到老師的肯定。我們在聽了會計方面的專家講座之後,尤其是註冊會計師侯峰的精彩講座,讓我們明白了註冊會計師執業是我們每一個經濟工作者的發展方向,也為我們今後的教學工作指明了方向。

3、師生相互交流,結下深厚友誼

這次培訓給我們提供了一個良好的交流平台。四十天共同的學習生活,已經使我們之間建立了深厚的友誼。學校不但為我們提供了學習環境,也為我們學員之間交流討論提供了很多寶貴的機會。通過交流和討論活動,我們了解各個兄弟學校發展的狀況,也獲得了很多好的成功經驗。教師與學員之間,學員與學員之間互相關心、互相幫助。課餘時間我們交流經驗、取長補短,都成了我們課後談論的話題,各自在實際工作中遇到的問題,在這裡也大都得到了解答。作為培訓班的學員,從其他學員身上學到了不少知識和經驗。四十天建立起來深厚的友誼已經衝破了地域和年齡的限制,這裡就像一個其樂融融的大家庭,每個人會毫不保留地一起分享經驗和心得,學習中互相鼓勵和幫助,並且已經建立了長久的聯繫,便於日後的交流和相互學習,這也將會是一筆非常寶貴的精神財富。

總之,通過這次的培訓,我開闊了視野,掌握了很多關於會計方面的新技巧,學習了很多的教育教學的新理念、新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今後的教育教學工作起到很好的推動作用。同時積極參與課程改革,直面融入課改,敢於創新,在課改中學習進步。

個人培訓心得體會模板 篇4

魏書生強調,不寫研究文章的老師只不過是經驗型的,而常寫者極有可能是創造型的。全國著名特級教師波斯納認為,沒有反思的經驗是狹窄的經驗,至多只能成為膚淺的知識。為此,他提出了一個教師成長的公式:經驗+反思=成長。葉瀾教授說:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思有可能成為名師。”

1、教後記。

它是教師對課堂教學的小結,也是對自己教學行為和體驗的自我評價與對話,是改進教學策略、積累教學經驗、提升教學水平的好方法。教後記,通常是教師依據先進的教育理念和教學策略,對課堂教學的教學目標、教學流程、教學手段、教學方式與方法、教學氛圍與效果等方面,進行反思與總結,是教師教學的再備課。一篇好的教後記,可反映出教師是否具有課程意識和吸納新理念、新經驗的能力,利用和開發課程資源的意識,總結教學得與失,經驗與教訓的能力,學科教學測量和運用評價能力,教育科研和運用語言文字進行表情達意的能力。教後記可長可短,長可千言,短可幾百字,可總結經驗之得,可反思敗筆之處,可分析問題原委,可指定補救措施,還可捕捉課堂上的機智亮點等。教後記要力爭體現紀實性、客觀性、思想性和針對性。

2、教育日記。

即教師把自己每天的所見、所聞、所讀、所思,用記日記的形式記錄下來。蘇永新教授認為:“中國小教師,我是不大主張去進行對他們而言比較遙遠的理論探討,絕大部分的老師的科研可以是日記的形式,隨筆的形式。”寫教育日記夠自己和自己對話,是一個人成長的重要法寶。

3、教育隨筆。

即教師記錄觀察到的教育現象,記錄自己的感受和思考,屬於散文體裁的文章。它篇幅短小,表現形式靈活自由,可以抒情、敘事或評論。是從實際出發,寫自己的心思、體驗與感悟。陶行知、蘇霍姆林斯基是大教育家,他們的主要作品就是教育隨筆。著名學者李鎮西是這樣評價教育隨筆的:“對於普通教師,甚至可以提倡這種表達——教育理念可以樸實地闡釋,教育情感可以詩意地抒發,教育過程可以形象地敘述,教育現象可以激情地評說。”

個人培訓心得體會模板 篇5

為提高影響力打造高效團隊元月XX日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。

“具有影響力的團隊,才是有生命力、凝聚力、戰鬥力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有主角的認知潛力;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導師,在管理過程中要有必須的主角認知潛力,並扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“就應這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒衝鋒陷陣得分的中堅力量。

管理者要不斷放大自我的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,並且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子乾工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。

管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和潛力,利用好手中的權利,扮演好職責主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,並及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。

相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!

個人培訓心得體會模板 篇6

有幸參加了一周的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收穫,總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字,具體有以下幾點體會。

一、讚美的需要、力量和成效

每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以讚美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到讚美的威力,讚美客戶,讚美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美,達到很好的效果,讚美為家庭辛苦忙碌的家人,讚美時刻關心你的父母,讚美充滿希望的孩子,讚美為你工作的員工,讚美給你工作的領導,讓讚美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美,真心的讚美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收穫一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現,需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人,說話要響亮,語調要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調要溫,要感性,要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩健、熱情、安全的感覺成功的機率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節,不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。

三、銷售的本質不是商品,銷的是自己,售的是觀念

在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業和態度,從這點出發就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務行業的人來說,服務是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細緻的銷售人員,才有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續的維護和服務的過程。

心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。

四、專業的異議處理方法——太極溝通法則

不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則,重複對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。

個人培訓心得體會模板 篇7

此次學習的主要內容為三個地方:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

一、學習內容概述:

此次學習的主要內容為三個地方:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而一同工作時,其結果就是整體行銷,其意思就是強調各種要素之間的關聯性,規定他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者規定為中心的行銷組合。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者規定出發,建立“消費者占有”的行銷方向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個地方內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客——人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:

以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個地方來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,規定熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵循酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

個人培訓心得體會模板 篇8

一、培訓方面

20__年11月27日——20__年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20__年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的行銷知識、鮮活的行銷案例、異常成熟的行銷經驗、豐富的行銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午行銷知識學習,下午自己在家消化上午所講行銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化行銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的行銷大道,徹底廓清了我眼前的行銷迷霧,給了我豁然開朗的`感覺,原來行銷是可以這樣做的!我以前對行銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對行銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、___江南古坊酒、3+2+3組合式行銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!

二、人力資源管理方面

根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:

1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及後勤保障方面

1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬頻(費用:上網不一年660元含贈送的寬頻貓、安博士防毒軟體)。交300元訂金預訂800(400),7100___免費電話。

2、__大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢電話寬頻安裝事宜等。

3、協助__經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,重做作業系統、安裝驅動程式。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

6、與王經理分工合作,往___、__地區和____區打招商電話。

四、例會方面

1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下周的工作作出規劃。

每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。

2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。

尤其是我在行銷上還是個新丁,對酒水行銷還很欠缺,對很多行銷實際操作還限於了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的行銷工作;在我陷入行銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。

五、縣區酒水市場情況

1、認識到自己在酒水行銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研__六縣區酒水市場情況的任務。

2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中蒐集酒水商資料,對____區酒水市場情況有了一個初步了解。

3、蒐集的酒水商資料:__29家、__市26家、__市35家、__縣41家、_縣30家、_縣37家(對原來的資料進行補充)。

六、回訪六縣區酒水商情況

1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

3、對我們的3+2+3組合式行銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。

4、有實力的酒水商(有成熟的行銷網路、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。

5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。

6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。

有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那裡擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。

個人培訓心得體會模板 篇9

教師的職責是教書育人。讓每一位學生都擁有美好的品德,是教育工作的首要目標,而讓學生學會知識、掌握本領卻是學校的立身之本。作為一名患有眼疾,視力不佳的教師,我需要做的是不掉隊,不扯團隊的後腿。日常教學中,努力做好學生、教材、練習、輔導等各方面常規工作的落實,不敢有一絲一毫的懈怠。

個人培訓心得體會模板 篇10

在國小語文課文中,幾乎每篇課文後面都要求有感情的朗讀課文。“書讀百遍,其義自見”,這充分說明了讀的重要性。而在我們平時的語文教學過程中,往往是以老師講解、分析為主。因為怕學生的朗讀課文占用時間,把該講的重點內容講不完,所以忽略讓學生去朗讀、自己去理解,而是老師一味地講、去灌輸、去講解,讓學生機械的來聽,來接受。這樣老師講得口乾舌燥,而學生聽得枯燥無味。雖然該講的都講了,但效果甚微。9月份有幸又一次聆聽了趙介平院長一行的朗讀培訓後我想:如果讓學生自己多讀幾遍課文,學生不但自己可以把一些內容簡單的地方理解清楚,還可以把整篇文章內容聯繫起來,作系統的了解。然後老師把重點內容加以強化,學生在自己理解的基礎上更加深了影響,這樣教師教得輕鬆的,學生學的也容易。

對於小學生來講,朗讀課文既是讀的訓練,又是說的訓練,多讀可以提高他們的口頭表達能力和語言組織能力。

初讀的要求概括講就是“正確、流利、有感情”。在初讀課文時要求一定要讀正確,讀準確文章當中的生字、新詞的發音,再讀正確的基礎上多讀幾遍,達到熟練流利的程度。這樣就能了解課文中的主要內容。當了解主要內容後,老師在加以指導、點撥,學生對文章中的人物的心理活動、感情色彩加深了理解,這樣讀起來就會有感情,學習起來就會有興趣。

如果忽視朗讀,強化字、詞與課文分析的話,就會使我們的學生永遠禁錮在字、詞、句階段,學生整體的語文能力,組詞、造句能力的提高就會受到影響,學生的閱讀、寫作能力難以提高。從當前的現狀來看,學生讀書的時間少,而多數時間是老師分析、學生聽,這樣講的內容肯定不是很全面,學生在理解上也就不是很完全,這種現象嚴重影響了學生的閱讀和寫作能力的提高。因此多讀,是很有必要的。

在朗讀時可以通過多樣化的方式,如范讀、領讀、分角色讀等給學生提供較多讀的機會,訓練其朗讀能力,從而提高讀的質量。

個人培訓心得體會模板 篇11

1、是要不斷強化全局意識和職責意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場研究問題,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事,要始終堅持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會職責感,提高自身本事素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立民眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。

2、是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,進取主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,經過反思,及時發現自身存在的問題。

3、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。

4、是要寬宏很多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

5、是要注重禮貌禮儀,增強綜合素質。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族禮貌程度、經濟實力的重要標誌,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應當具備禮貌素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個台階。

6、是要廉潔自律,加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺理解監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的本事,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之,經過幾天的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自我在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,經過多種途徑、採取多種方法豐富自我的知識,努力鍛造自我,提高自我,使自我成為無愧於人們的合格的幹部。

個人培訓心得體會模板 篇12

時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恆主題”的目標,大力加強業務知識的學習,不斷提高自身業務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。

一、強化業務技能,堅持從零做起。

工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗裡才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。

每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無新產品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生乾淨、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。

二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規章制度。

平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計畫、早準備,做到有的放矢。

三、團結同事,充分發揮團隊精神。

合站以後,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰鬥力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。

今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

四、下一步的工作打算:

一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然後熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的顧客。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。

二是強化創新意識。積極探索熟食的製作方法,力爭在半年的時間內,研製出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創出情滿站自己的品牌。

三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之後看到營業員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。

四、強化儀表意識。車站是一個城市的視窗,車站超市更是一個視窗中的視窗。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠櫃檯,扎堆聊天,吃東西等是要堅決杜絕的。

個人培訓心得體會模板 篇13

本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識,對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命,做好一名教師。通過言教、身教、境教,全方位、全過程、全身心地完成好教學工作,承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校,感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會!

個人培訓心得體會模板 篇14

這次培訓活動有效增強了我的安全意識和法律觀念。我認為目前應以幼稚園安全管理為重點,科學合理安排學習時間,不斷提高認識,更新觀念,用知識理論指導實踐,實施安全工作,牢固樹立安全責任重於泰山的思想,有效建立安全管理長效機制,努力確保師生生命財產安全。

培訓結束後,我想從以下幾點把安全落實到位:一是充分認識學校安全工作的極端重要性和現實緊迫性,增強緊迫感和責任感,樹立“安全第一,預防為主”的理念,採取有效措施,防止我園安全事故的發生。二是要深入學習貫徹全國綜合治理WW視頻會議精神,把校園安全作為當前和今後一個時期的重大政治任務,制定校園安全管理應急預案,落實安全工作責任制和問責制,妥善處理涉及師生切身利益的問題,切實維護學校安全穩定。三是要配合公安機關迅速落實幼稚園安全防範措施,發現異常情況,迅速處理,確保師生安全,努力為廣大兒童成長提供有力的安全保障和安全和諧的社會生活環境。

幼稚園安全比泰山重要。我們幼稚園應該從以下三個方面關注校園安全:一是定期的安全教育。我們利用報告、黑板報等形式,採取公共安全進課堂等措施,對師生進行安全知識教育。二是安全演練制度化。學生們定期進行疏散演習和消防演習。第三,安全措施的標準化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責任追究、安全巡查等方面進行規範化管理。通過以上措施,努力構建和諧幼稚園,為學生成長提供良好環境。

個人培訓心得體會模板 篇15

我叫,現在在中國XX集團貴陽院勘測設計研究院生態與環境工程院生態環境產業部工作。為了能夠新手們更快熟悉環境、融入團隊,愉快地開展工作,院裡開展了一系列的培訓。這些培訓包括院情院史、院發展戰略、行政管理規則、生產經營、國際發展、投資運營、工程總承包、科技質量管理、信息化規劃、安全管理、薪酬福利、財務管理、奮鬥的青春主題分享、院工會座談、團委座談、雲頂風電場現場參觀學習、拓展訓練、新員工職業心態與職業生涯規劃互動式講座、院三維協同設計技術培訓、院門戶、OA系統等培訓。就像你們說的一樣,我們這一屆新員工是幸運的一屆,因為恰逢建院60載,一系列的慶祝活動陸續開展。回顧以往院發展可以分為4個時期,即創業期、成長期、發展期、轉型期,而目前我們正處於院轉型的關鍵時期。如果別人問起我們企業山水文化是什麼,我覺得山水文化可以凝練為責任(對員工的要求就是對設計成果負責、對任務負責)、務實(立足崗位)、創新(方法創新、經驗提煉、探索新知識)、進取(永遠不自滿、敢於挑戰)這八字。

所有的高校畢業生從學校邁向工作的第一步就要面臨一系列的改變,這些改變包括:1角色變換(工作中我們要更加自律、自控、主動)、心態變化(更加主動去學,而不是被動的去接收)、環境變化(充分融入集體,接納“不喜歡”的人,善待國家、地域、單位),只有去除以往的糟粕,取其精華我們才能更快的去轉變角色、調整心態,才能以飽滿的姿態去面臨新環境。同時我們在工作的時候做到三件事:走好人生就業第一步。永遠不要忘了學習。身體是工作的本錢。

人生有很多個第一步,而人生就業第一步是最為關鍵的一步,它關乎學校生涯結束後的每一天。能來到貴陽院於我而言倍感幸運、選擇貴陽院於我而言是正確的抉擇。世界在發展、中國在持續高速發展,在這日新月異的偉大的新時代,為了不與時代脫軌,我們何嘗不要時刻保持學習,我覺得貴陽院員工能夠保持學海無涯的態度是院轉型的動力,是院高素質工程工作者來源的源泉。在貴陽院工作另一大優勢就是可以免費享受到游泳、健身、籃球、羽毛球、桌球及足球等運動帶來的快樂。這三句話意思就是擇好業、就好業。當然也說明生活除了工作,還有詩和遠方。

書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟;人生向來痴迷的不僅於星空,向來求索的不止於彼岸。一路走來我深有感受,其實繁花,都得益於辛勞的灌溉,其實荼靡,亦是一輪新的花期。我將以山水文化為引領、以院核心價值觀為導向,為實現貴陽院成為以技術和管理為核心競爭力的國際型工程公司的目標而努力,同時不斷加強自身創新、管理能力,為參與主業西移、多元經營、國際發展戰略項目做好充分的準備。

最後借用一句話:現在,青春是用來奮鬥的。將來,青春是用來回憶的。