幹部能力培訓心得體會範文 篇1
1月8—12日,我有幸參加了中交集團團委在中央團校組織的團幹部培訓班。培訓期間,6位知名專家教授從共青團幹部的自我成長、團隊建設理論與實踐、當代青年的思想新特點及教育新方法、共青團活動策劃的方法技巧、如何做好新時期青年工作等方面進行了精彩講授。我受益匪淺、收穫頗豐:拓寬了視野、增長了知識、結識了朋友、增強了責任、激發了幹勁,現將學習體會總結如下:
一、進一步拓寬了理論視野。
以前一直認為理論學習枯燥乏味,還與實際存在一定差距,理論學習不僅浪費時間與精力,還達不到實際作用。通過此次培訓我徹底改變了這種偏激的看法,對學習有了全新的'認識。
從社會現象的新變化、社會內在機制的變化對青年思想的影響到探求思想政治教育的新方法;從心裡學角度探究共青團幹部的自我成長到用科學發展觀指導青年工作;從新時期政治經濟方向對企業基層共青團工作的影響到共青團工作的創新。各位教授的精彩講解,拓寬了我的理論視野。
二、增強了與青年團員溝通交流意識。
當代青年思想活躍、價值取向多元化、崇尚自我、發展方式日趨個性化、多樣化。面對這樣的青年群體,共青團工作遇到了新難題,在一定程度上造成了團組織吸引力、凝聚力的下降。通過學習專家教授多年總結的經驗,我清楚的認識到要想真正走進青年團員的內心世界、讓青年團員認同並接受團組織,必須融入到青年團員中,互相交流,積極幫助,使青年團員真正體會到團組織這個大家庭的溫暖。
團幹部應該走進青年團員中,要讓廣大青年團員認知、認可、認同自己的觀點看法等,這樣才能和他們打成一片,才能達到知無不言、言無不盡的溝通效果,才能更全面的了解青年團員的所思所想。由此,對於他們正確的想法加以引導、偏頗的想法給以疏通,這樣青年團員的思想才能逐步向著團組織所期望的方向不斷最佳化。
三、提高了共青團工作業務水平。
通過長期研究共青團工作的專家教授的講解,提高了我的團工作業務水平。一是,團活動策劃有了新提高。團組織活動成功與否、作用發揮好壞,策劃是關鍵。只有主題定位準確,內容設計鮮活,形式設計新穎,方案具體可行,才能切實發揮團組織活動教育、引導和服務青年的作用。二是,工作方式方法有了新改進。中央團校吳慶副教授提出了共青團工作的“公轉、自轉”二元論,他提出了企業基層共青團工作創新七法,即活動品牌定位法、活動資源整合法、活動有效推進法、活動設計時尚法、基層團乾魅力法、組織結構創新法、企業文化固化法。通過結合單位工作特點,自編自導、自娛自樂,調動青年團員的參與、激發青年團員的熱情,最終融合到企業的中心工作,為企業更好的服務。
四、放鬆心情,快樂的工作,健康的生活。
“快樂的工作、健康的生活”是薩仁高娃主任給我們工作生活的理念。面對當前快節奏、競爭激烈的社會生活,我們必須正確應對心理壓力,再加上團幹部面對的是基層工作,如果工作中沒有良好的心態,不能及時化解不良情緒,在工作中難免會遇到許多困難與障礙,因此永葆陽光心態,實現健康成長尤為重要。
為期三天的培訓,眨眼間變成了永恆的青春回憶。當踏入中央團校那一刻,心情激動;當手捧結業證書時,榮耀無比;當短暫的培訓結束後,師生情誼難捨難分。帶著責任、帶著夢想、帶著追求投入到實際工作中,為青年工作努力著。
幹部能力培訓心得體會範文 篇2
通過培訓的學習與思考,使我對"管理"兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內容
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計畫管理》、《高效執行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是企業的中流砥柱,在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對企業的生存與發展是尤為重要的。
二、學習心得
1、增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質,以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今後的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今後更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計畫、執行力的重要性。執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不複雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力,卻不簡單。
2、增進了解、加強溝通,發揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,並且達成共同協定的過程。
此外,溝通也是企業管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯動,促進企業的持續穩定發展。
為保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調,有效溝通可以增進了解、融洽關係、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關係和諧,保證工作質量,提高工作效率。
3、管理創新、與時俱進,促進企業持續發展。
面對日益激烈的競爭環境,管理創新是科學管理的精髓,是企業管理的主旋律。企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合,建立持續動態創新機制和動態反饋機制,及時發掘創新點,讓組織中每個成員都成為創新者,促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創新滲透於企業管理的全過程,為企業今後生存和發展奠定堅實的基礎。
幹部能力培訓心得體會範文 篇3
按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層幹部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司"三反"方面的檔案,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今後更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
幹部能力培訓心得體會範文 篇4
一周的培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收穫頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛鍊了人與人之間協作共贏的能力,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在於弘揚光明正大的品德,在於使人棄舊圖新,在於使人達到最完善的境界。《大學》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關於道德修養的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統的論述,對今人如何做人、做事、立業均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明聖賢之德。何為聖賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取捨與民同統;行中矩繩,而不傷於本;言足法於天下,而不害於其身;躬為匹夫而願富貴,為諸侯而無財。”
歷來聖賢屈指可數,所以《大學》不是要求我們每個人都成為聖賢,而是讓我們去向聖賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位聖人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容於世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六慾。這種人我想並不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
幹部能力培訓心得體會範文 篇5
學習和總結:
1、選擇明星公司。對於菜鳥型基民來說,不清楚股市行情、經濟形勢什麼的,也不做波段,只打算買支基金長期持有,抵禦通脹或養老什麼的,就選擇明星公司吧。風險相對小些。當時我買這支基金的時候,可以說對該基金也是一知半解,就是衝著這家公司和經理去的,連易方達出的風險提示我都無視,(無知者無畏,呵呵)~
2、一定要有耐心,給基金時間。基金確實是長期持有比較好,購買一支基金了,不要想著它明天就能給你賺來多少多少錢。基金不是股票。而且,這裡的長期持有,還包括你要對自己的選擇有信心,不要輕易贖回(做短線的除外)。
價值精選這支基金在9月中旬前淨值都一直在1.01以下,收益比起別的基金來說不算出色,再加上當時外界對易方達有頗多微詞,所以很多人都大呼上當。我曾在罈子里看過一篇帖子,罵易方達公司,說要贖回自己購買的價值精選,我就覺得很可惜。因為:該基金尚未建倉完畢(這在一般的財經版面就能看到相關的新聞),你不能把它和那些早就建倉完畢,完全分享股市收益的基金相比較,這對它不公平。現在,它的收益每日見長,當時贖回的人不知道做何感想?
3、關於基金排名。風水輪流轉,短期的收益排名從來都是各家輪流坐的,不要把它當回事。最優秀的學生也不可能每次考試都拿100,基金公司也一樣。
真要看排名,一個月以內的不要看,從三個月以上的看起。我每次都是從網上當下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,保存了,但不看。過一個季度了,再綜合期內所有的表,看基金排名的走勢。或者來搜狐論壇,罈子里已經有熱心的板油做出走勢圖了,可以看一看。
4、關於基金公司內部問題。這個話題最近好像討論的比較多,說實話我從來不關心,頂多只是一眼掠過,知道有這么回事就行了,不像有些板油那么緊張。我的理由很簡單:一個正常人犯錯誤了都知道改正,何況是一個以贏利為目的的公司?畢竟他們也是靠業績吃飯的。除非,它的錯誤非常嚴重,那么相關的報導肯定就會鋪天蓋地了,這個時候我才會關注。否則,那些所謂的傳言,小打小鬧的,一概無視!
幹部能力培訓心得體會範文 篇6
機關幼稚園御城園為期三天的跟崗學習結束了,在這幾天的學習過程中,我很珍惜在這裡的每一時刻。
一、環境美:
走進園內,幼稚園的整體環境,走廊中的作品展示、隨處可見的戶外活動材料等,牆壁文化都感覺很豐富。班級中的小環境,區域材料、種植園地、家長園地等以及幼兒作品都各有特色。教師們充分利用活動室的每個角落,合理安排,布置溫馨舒適。
二、常規細:
我在陽陽班、云云班、亮亮班各學習一天,孩子們來園時文明禮貌,活動參與性很強,在遊戲中教師關注到每一位孩子的發展與參與,孩子們在教師的帶領下寬鬆、愉快的遊戲,在活動中,每一位教師都很關注幼兒自理能力、自主能力的培養和生活習慣的養成。比如點心前洗手、便後要洗手,每次活動後都提醒喝水,而且一定會檢查每一個小朋友是否把衣服束在褲子裡。還有是孩子良好的傾聽習慣、參與晨間活動時的習慣,非常注重孩子規則意識的培養。每天還為孩子提供不同的營養水,增強他們的體質。
三、教學實:
在跟崗學習中,我聽到了的真實的常態課,它既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實、自然,更讓我看到了老師們的工作態度、專業素質,對孩子們的熱愛與關注。有的教師在活動中注重孩子語言能力的培養、有的`注重孩子發散思維的培養、有的注重孩子經驗的分享、能力的提高。特別是每日一講讓人印象深刻,孩子的語言表述、豐富的辭彙量、大膽自信的表現,讓人著實刮目相看。
四、注重遊戲與戶外活動:
老師每天都能嚴格按照安排表進行每一個活動,充分保證幼兒的戶外活動時
間、遊戲的時間量,力求活動的豐富多彩。由於三天都下雨,老師們也是只要天氣合適,一定會出去活動。在班級進行自主遊戲時,孩子能按自己的興趣及任務選擇並專注遊戲,足見平時教師引導有方。活動中老師極具親和力,和幼兒們玩成一片。這不僅有利於他們體質的增強,而且培養了幼兒的興趣與習慣。
本次跟崗是我教育生涯中難忘的珍貴的回憶,我將不斷學習、完善充實自己,讓自己在專業素養上有一個新的飛躍。
幹部能力培訓心得體會範文 篇7
朗讀是學生整體語文素質的重要組成部分,是學習語文行之有效的方法。它能讓學生在朗讀中領會內容、體驗情感、陶冶情操;能起到以讀代講、以讀促思的特殊功效;還能使學生在反覆朗讀中訓練語感、規範語言。要使朗讀教學充分發揮上述效用,必須注意講究朗讀訓練的科學性和藝術性。
古人云:“讀書有三到,謂心到,眼到,口到。”可見,只有三者並用才能達到良好的讀書效果。而朗讀,完全可以達到這個要求。朗讀,就是一個將無聲的書面語言轉換為有聲語言的過程,是眼、口、耳、腦協同作用的創造性閱讀活動。葉聖陶先生說:“閱讀教學總得讀。”於永正老師說:“語文教學的所謂‘亮點’,首先應該在朗讀上。”作為語文老師,我們要注重“培養和訓練學生大聲朗讀課文的能力”。《國小語文課程標準》對國小各年段朗讀的要求都是“能用國語正確、流利、有感情地朗讀。”因此,國小各年級的閱讀教學都要重視朗讀,“要讓學生充分地讀,在讀中整體感知,在讀中有所感悟,在讀中培養語感,在讀中受到情感的薰陶”。所以說,朗讀在國小語文教學中有著非常重要的作用。它是小學生完成閱讀教育任務的一項重要的基本功,是閱讀教學中最經常進行的基本訓練之一。在國小語文教學中,我特別重視朗讀這一環節。我認為朗讀教學應該讓學生“多讀會讀樂讀”。
一、保證朗讀時間,讓學生多讀。
“把讀書的時間還給學生!把實踐的權利還給學生!”這是語文教學改革的呼喚。這就是說要想學生學會朗讀,首先要給學生朗讀的時間,讓學生多讀、充分的讀。然而,傳統的語文課堂“講問教學”擠掉了學生讀書的時間,一節課40分鐘,學生朗讀的時間卻不到5分鐘,在課堂中對朗讀教學輕描淡寫,一帶而過,如蜻蜓點水,淺嘗輒止。朗讀練習往往是來去匆匆,如雁掠過,且又“雁過無痕”。朗讀成了教學中的一個過渡環節。要真正讓學生會朗讀,在語文教學中,我們就必須要把更多的時間擠出來,讓學生“多讀”。可是,時間哪兒擠呢?
著名特級教學李吉林說過:“老師的講解分析不可能代替學生的主觀感受……因此,我主張讀得多一些,講得少一些,練得多一些。”因此,要保證學生的朗讀時間。課堂上就要精心設計問題,讓繁瑣冗長的“講講、問問、答答”讓位給朗讀。去掉那些繁瑣的分析,努力地讓學生在讀中感悟。讓花俏形式的,沒有實效的小組討論讓位給朗讀。要有充分的時間讓學生正確地讀課文,要求用國語,聲音響亮,吐字清楚,讀準字音,不讀破句,特別是自學性朗讀,要讓全班學生都讀完、讀好,切不可只做個讀的樣子,匆匆過場,草草收兵。在初步理解基礎上的表達性朗讀,要留夠時間讓學生試讀、練讀,讀出感覺,讀出味道,讀出情趣,切不可未準備好就倉促上陣。
幹部能力培訓心得體會範文 篇8
中國小教師素質提高培訓學習已接近尾聲,經過一段時間的學習,我受益匪淺,。下面把我的學習情況總結如下:
網路學習讓我們隨時隨地不受地區、時間與空間的限制,能夠快捷、方便地接受更多的新的知識。在網路學習中我與同行們互相交流,互相學習,在互動中雖然好多學員都是三言兩語,但也讓我在互動中受益,每個人對同一個問題,對不同問題,都有自己的見解和看法,老師們的答疑解惑讓我學到了更多的教學方法,這讓我能更廣泛地了解問題的解決途徑。也為我的教學工作教育增加了信心。教學工作有了動力和努力的方向。
通過網路學習,我發現我的理論知識水平有很大的不足,是自己在駕於課堂、解決問題等方面都或多或少的存在著缺陷。通過網路研修,是自己的理論水平有了很大提高,在學習上,我保證學習時間,根據計畫自己安排學習時間,認真觀看視頻。並作好學習筆記,及時寫心得體會,認真寫學習日誌,是自己每天的學習都能獲得一定的收穫,每天用一定的時間在網上學習,並結合自己的教學,進行自我剖析。逐步把學到的知識逐步運用到教學實踐中。
在網路研修和交流活動中,每一次學習,每一次交流都會讓我有新的收穫。通過學習和交流不斷積澱知識,充實自己、完善自己,使自己在教學中充滿信心。
通過這次學習我認識到:學無止境。科學教師只有不斷學習,掌握新的科學理念,才能勝任科學教學。想成為一名真正合格的科學教師,就要不斷的通過學習學習給自己充電,不斷提高自身的理論水平、業務素質。只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質,不斷的完善自己,才能教好學生。實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。教師僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。
用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過培訓學習,我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,為課堂注入了新的生機與活力,體現了以學生為本的理念。
在今後的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,教學民主,調動學生學習的積極性,挖掘學生的潛力,做到師生關係融洽,充分體現素質教育的根本目標。今後的工作中,我要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等,這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,努力提高自己的業務水平,繼續向優秀的教師學習,來更好地適應現在的科學教學。我會努力將所學的新課程理念套用到課堂教學實踐中,立足“培養學生的綜合素質。”力求讓我的教學更具特色,形成獨具風格的科學教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。
幹部能力培訓心得體會範文 篇9
20xx年11月3月,正值金秋時節,這真是一個收穫的季節。在鄭州市體育館傾聽了“兩岸三地”班主任素質與技能培訓會,會上數十位教育名家他們侃侃而談,讓在場的每一位教育工作者都深感敬佩,不僅為他們的幽默言語,更為他們的行動所感動。其中全國優秀教師、全國優秀班主任萬平老師,和來自河南在廣州河南在廣州佛山南海區九江中學的優秀班主任賈高見老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,給了我極深的印象。
在我們平時的工作中,大多數教師認為自己的職業很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對於班主任工作更是不願去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈高見老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞台,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰的管理學,可是,在我們剛走上講台時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最後收穫的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等範疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應當與同學們一起分析高中學習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗,一起與同學們構築有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標,小組討論甚至採用辯論的形式制定班規,老師則是為同學們服務,電腦操作記錄學生們所指定的班規,表面看讓同學們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學生極大地發展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務,又不脫離班級學校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則衝突時,老師又會民主的讓學生表態,個人服從於集體。自己制訂的班規,他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自於賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“後其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走,她隱在學生的身後,讓學生在前面“衝鋒陷陣”,可是她所創設的班級特色文化,卻時時在前面引領著學生前進!
(二).正面接觸敏感話題,走進學生心靈
聽賈老師的報告不同於以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班幹部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領著學生做預習工作,一個管收發作業,另外一個則統計作業情況,並報班級秘書處按版班規處理,細想自己平時的工作,課代表有,但是由於沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對於國小的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。
小的細節是我們都可能發現的,但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對於我們一般的班主任,無論是國中的還是高中的,可能都會採用不出現事情就不說,能迴避就迴避,更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了,優勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學業和前途,或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任,無論任何事情都採用了極妙去處理,他採用的是讓學生自己收集材料,有的學生起初都不願參與,不願意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想像那是一群高中生的作品,他們的一些觀點並非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,並且也體現了當代高中生心理和年齡特點,並且緊跟時代步伐。最後賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法,不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙鵰,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學生,一個小的活動體現了大的德育工作。
其次,來自北京的優秀教育專家老師,更是把自己三十年餘年的經驗和老師們進行了深入的交流,語言真摯、感人。
(一).職業的幸福感使她全新投入教育
老師說:“教育是溫暖的,我們要用透視的眼睛看學生的需求,教育就如同種樹,要讓樹木成才,需要我們不僅付出努力,還要用真心去開啟學生的心靈”努力為學生做到“喚醒心靈期待成長引導生活創造可能彌補缺失”,每一個孩子都是獨特的,教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經歷中充滿了挑戰,我佩服老師迎難而上的勇氣。工作中,老師很細膩同時又很積極樂觀,再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思,她通過自己的努力讓一個個有問題的學生有了進步,突破了人生的節點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷,話說不清楚,別人根本就聽不懂他在說什麼,動不動就喜歡打人,和他有關的事情總是那么令人頭疼。老師並沒有放棄他,她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發音,最後終於能正確地發音了。
當老師在準備一節對自己非常重要的公開課的時候,這男孩的家長主動要求讓自己的孩子迴避,可老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現,她堅持自己的課堂學生一個都不能少。老師用自己的堅持挽救了一個孩子,也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福,也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。
(二)藉助文字力量服務班級管理
老師的日記教育法更令我印象深刻,學生從最開始的只能寫出一句話到後來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恆心,並且老師利用日記連續關注其學生成長轉變,通過多篇日記的積累學生的寫作能力在潛移默化中得到了提高,同時一篇篇日記也構成了學生的成長足跡。
我作為一名教師,在日常的教育教學工作中,常常會遇到一些棘手的問題,令我困惑,找不到合適的解決方法。聽了老師的教育方法,我反思自身教育教學工作,被老師的觀念和方法深深折服,其實教師的工作,看似平淡,然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細節,它會影響著每個孩子的成長,有時候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個學生
“我期望了解每一個孩子的生活”,“我願意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”,伴隨著老師充滿激情的表白,我心倍受鼓舞。
在講座中,我們共同分享了老師的班主任管理辦法,為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況,她建立了《家校直通車》,定期印發給全班家長,使每一位家長都能夠結合班級狀況對自己的親職教育進行反思,及時調整……
不忽略每一個學生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習慣,無論多忙也要補記一下工作日誌,回憶一下當天有什麼遺落之事:哪個孩子病了需要致電慰問,哪位家長來電需要回復,哪位同學的個別問題沒能及時解決等等,想到了,便放下手頭的事情,馬上解決,不再拖延……
這一次為期三天的培訓,讓我見識了這么多的教育達人;讓我感受到了什麼叫做“事業”;讓我知道了什麼叫“激情”;讓我明白了什麼叫“魅力”!當然,還結識了很多志同道合的朋友,他們是我一生中求之不得的財富。在以後的教育工作中,自己將以此為契機,不斷地豐富自己的課堂,把教學工作做得更好!
幹部能力培訓心得體會範文 篇10
隨著科技的飛速發展,信息技術已經成為科技革命的主流。傳統的教學方法已不能適應新的發展,信息技術的多媒體化就成為教學過程中不可缺少的工具。
從信息技術在中國小教學中的套用,以及與各學科的整合變化來看,我作為一名實踐者,談一點自己的體會,希望各位同仁提出寶貴意見和建議。
第一、信息技術的普及。
以我校為例,這幾年變化很大,最初是開設信息技術課程;到網路化套用,主要是教師利用多媒體教室進行教學;再到現在遠程教育的有效利用。充分說明了教師對信息技術從排斥到主動套用的過程。從幻燈片的製作到聲音的加入;從資源的下載到製作簡單的Flash課件。使自己從一個對電腦一無所知到現在的操作與套用,我覺得自己的業務水平得到了提高,教學水平也得到了很大的提高。
第二、信息技術在各學科中的不可替代性。
1、它可以讓教學信息顯示的多媒體將聲音、文字、圖畫、視頻融為一體。
2、教學信息的超文本形式,主要說的是超級連結的有效套用,這樣可以增加教學容量。
3、教學信息的互動性。
4、教學信息的再現性。
第三、信息技術的實施方式。
我校在這方面改革很明顯,首先從教師培訓入手,在以前是個別培訓,到現在全校性的基礎性培訓,並大力提倡教師上網查閱資料和製作教學課件。
總之,不管是教師的'教學,還是學生的學習,他們對信息技術資源的有效利用,都從另一個側面對其提出了更高的要求,那就是熟練的套用電腦,其次是轉變自己的理念。只有這樣,我們才能真正的將信息技術與自己的學科或學習整合起來,讓其發揮更大的作用,而不是變成一種形式。
幹部能力培訓心得體會範文 篇11
在兩天的課程中,我們經歷了無領導小組討論問題、相互自我介紹遊戲、企業模擬生產、創業主意的產生、創業者必備的素質、SWOT分析方法的運用、SIYB的作用、未來的創業者優勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓中影響我最深的兩個培訓環節是企業模擬生產與一個創業者應具備素質的討論及相互自我介紹遊戲。
首先,從企業模擬生產談起。企業模擬生產離開不開生產、銷售、策略、消費、公關等方面組成。而老師讓我們模擬的企業生產特別簡單,與ERP相比,簡單得不是一點點。雖然只有三個小組,但我們小組整體成績還不錯,獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業離不開好的銷售,我們模擬的企業雖然在銷售與戰略方面做得比較成功,但是有兩點我們的CEO沒有把控好,就是企業盈利以後對員工的工資福利與社會的公共關係處理不太合理。第一、隨著一個企業的形式發展得越來越好,但是對員工的福利卻越來越少,如果是真的企業在實現生活中是沒有人願意為這樣的企業工作的。因為員工會覺得不值得,這樣的CEO太沒有遠見了,只顧自己企業的利益與發展,從不考慮員工的生活質量與身心健康。第二、我們企業和其它兩個小組比起來已經有足夠多的剩餘資金,但是對捐贈,社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業的做法。當然我們能贏得第一,與我們企業的生產產品的質量優質,進入市場從來沒有一個產品是不合格的。也都符合我們企業走中高端路線的發展策略。創新意識:我們團隊有一個創新天才,不論什麼時候,總是對產品的創新特別熱愛與執著。總能在第一時間內研發出最新與最漂亮的產品出來。對我們企業的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產品的質量有完美的追求。團隊協作能力:我們組雖然只有一個創新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務交給他一個人做,他是根本無法在老師限定的時間內完成這么多生產任務的。同時我們也不可能取得這么好的成績,雖然大部份成員不會也不適合搞產品的研發與創新,但我們追求大眾的目標是一致的,大家的一致意見是先想辦法讓企業活下來才再去談創新與研發。如果企業不能按時交貨,就會形成資源的浪費。這樣的結果就是最後我們被市場所淘汰。
其次,在相互自我介紹遊戲中學到的。雖然這個遊戲非常簡單,就是大家在玩這個遊戲的時候要相互介紹,把對方介紹給其它同學,最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的,因為遊戲的背後是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗,如果你只是簡單的把它當成一個遊戲來玩,效果可能不會是太明顯。可能受我們專業影響的原因,分成三個小組的同學在玩這個遊戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩,她說我們身為管理學專業的學生應該比其它專業的學生更放得開才對,但是從你們身上我並沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫,這樣不至於在下次之再見面的時候而叫不出名字或寫錯對方的名字而產生尷尬,而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、儘快習慣你當前所在的表達環境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題,克服自己的一些弱點,不良的表達習慣,注意自己的無意識行為,這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛鍊太少,很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個遊戲,再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。
最後,我們討論了一個創業者必須具備的一些素質,當然並不是具備以下素質你創業就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質,你比與你處於同一階段的其它人更具有創業優勢,同時取得成功的機率要大。我們三個小組的總結如下:最基本的素質:1、有創辦企業的動機2、有風險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協調家庭、社會和企業的能力7、有決策的能力8、有適應企業需要的能力9、有對企業的承諾10、有談判技巧11、有終身學習的能力與意識。個人必備的素質:1、身體素質要好(連續工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責任感7、激情8、個人的應變能力9、團隊的協作能力(畢竟創業是一個團隊的事兒)10、執行力11、對新鮮事物的預知與感知能力。這就是我們三個小組加老師總結得出來的初步結論,當然一個人不可能同時都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。
總結:借老師給我們即將畢業的大學生提出的意見來簡單總結一下這篇心得吧,做為一個即將畢業的大學生,我們不應該忙於去創業,而是應該先就業,因為剛畢業的我們大多數人還不具備創業的一些基本條件,創業的結果只有兩個字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創業,如果你要選擇去創業,請仔細考慮清楚創業與就業之間的利弊,權衡二者給你帶來的一系列經濟與其它後果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創業了。老師的意見是先就業,等有了了工作經驗,三、五年以後再創業,最後如果發展得好就把它做為你自己的事業來發展。當然特別是身處農村80、90後有弟弟妹妹和助學貸款的孩子們,你們更應該考慮清楚是否真的急於創業。最後,我也用06、07、20xx年曾熱播於全國的一檔商業選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結束我這的篇心得。
幹部能力培訓心得體會範文 篇12
近年來,在市委、市政府的正確領導下,在上級有關部門的大力支持下,鎮黨委、鎮政府高度重視,各部門周密組織,採取分管領導親自抓,應急管理辦事機構主要負責人具體抓等措施,使應急管理宣教培訓工作有了較大進步,取得了階段性成效。現將有關情況總結如下:
一、基本情況
鎮黨委、鎮政府高度重視應急管理工作,充分認識到加強應急管理宣教培訓,是提高各級領導幹部處理突發事件能力的需要,是增強公眾公共安全意識、社會責任意識和自救、互救能力的需要,是程度預防和減少突發事件發生及其造成損害的需要。為進一步加強應急管理工作,我鎮於20__年3月、4月相繼成立鎮應急管理委員會、鎮三防指揮部,鎮黨委書記親自掛帥任總指揮。20__年7月,鎮應急管理辦公室正式掛牌,標誌著我鎮處置突發公共事件應急管理工作進入了新的階段。據統計,20__至今,我鎮已編制各類應急預案82份;開展應急管理培訓活動5次,其中對領導幹部培訓4次,培訓人數450人次;舉行消防、環保等突發事故應急演練2場;舉辦了專題文藝晚會1次,發放各種應急知識手冊20__冊,發放宣傳教育材料20000份,懸掛橫幅12條,製作標語5個,在有線電視上播放應急科普知識210多次。
通過廣泛宣傳教育,動員民眾、社會組織、基層機關、社會團體、企事業單位以及志願者服務隊等社會主體,成立了一支具備健全應急管理組織體系,具有民眾性和志願性相結合的非專業應急隊伍,目前有隊員約600名。另外,還在各村(居)委會分別組建了一支以村組幹部為骨幹力量,村民小組長、村治安隊員為基本力量,廣大村民積極參與的非專業應急隊伍。各村(社區)現擁有隊員60-80人。在20__年8月衛民村第三村民小組部分村民到我鎮重點建設項目——依寧頓酒店建設工地集結,企圖阻止動工,以及20__年的颱風、洪澇災害,20__年爆發的甲型H1N1流感疫情等各種突發性事件中,我鎮專業應急隊伍(公安幹警)和非專業應急隊伍在維持現場秩序,防止事件惡化,化解民眾矛盾、防控疫情擴散等方面發揮了重要作用,確保了我鎮經濟社會穩定、持續、健康發展。
二、主要做法及成效
(一)開展業務培訓,提高應急能力
為加強應急隊伍和有關人員的業務培訓,我鎮首先把突發公共事件應急管理相關法律法規作為公務員的培訓課程,組織公務員及相關人員學習《中華人民共和國突發事件應對法》,學習中央、省、市有關應急管理工作的檔案精神,邀請專家開展案例分析,提高廣大幹部的應急管理水平。據統計,自20__年至今,我鎮共開展應急管理培訓活動5次,其中對領導幹部培訓4次,培訓人數450人次。通過培訓活動,加強了各級幹部特別是領導幹部的應急管理知識,提高了各級領導幹部應急管理和應急決策水平。
其次,積極組織應急辦的同志參加市有關部門單位組織的培訓活動,與兄弟鎮區進行工作交流。同時,還要求各職能部門結合自身實際對應急隊伍開展相應的培訓,提高應對能力。
此外,在中國小校開設公共安全課程,在企事業單位、各村社區開展應急演練,舉行消防、環保等突發事故應急演練2場。結合鎮大型普法活動——“送法進農家,建設新農村”活動,以及安全生產月系列活動等,有針對性地宣傳應急救援的必備知識,提供必要的技能培訓,強化學生、企事業單位員工、村民的公共安全意識,增強他們的抗險自救能力。
通過培訓教育,我鎮應急管理隊伍建設得到加強,基層組織自救互救能力明顯提高,有效防範和處置了各類突發公共事件,限度地減輕和消除了突發公共事件造成的社會危害和影響。
(二)廣泛宣傳發動,營造良好氛圍
我鎮積極開展應急管理科普宣教工作,由應急辦和黨政辦、宣傳辦蒐集一些日常的應急知識,通過各種宣傳渠道進行大力宣傳。一是充分運用鎮電視站、《今日阜沙》月報等新聞媒體,大力宣傳報導應急管理專題晚會、各種應急演練等新聞事件,特別是在去年四川汶川大地震發生後,鎮電視站、《今日阜沙》月報開闢專欄或專題,針對一些突發性的事件開展了一系列的應急知識宣傳教育。二是聯合安監、公安、交警、司法等部門在人員密集的場所,如阜沙商業廣場、鎮文體廣場等,不定期地開展相關法律法規、“一暢兩會”消防安全知識等諮詢宣傳活動,通過有獎問答、派發宣傳資料等形式,與廣大民眾進行面對面的應急知識宣傳教育。三是運用鎮內的公共宣傳櫥窗,張貼“一暢兩會”、預防禽流感、手足口病等宣傳海報、製作教育專欄。四是在鎮政府的網站公布應急管理機構和相關預案,發布省、市、鎮應急管理工作動態訊息,宣傳各種應急知識。五是藉助文化下鄉、送法進農家、中山市民生直通車等大型宣講活動,邀請專家深入村(社區)、學校、托幼機構、廠礦企業等場所,宣講防控甲型H1NI流感、手足口病、避雷電等方面的知識,以及遭遇火災、溺水等突發事故時應該如何自救、救援、逃生等知識。20__年至今,我鎮共舉辦了1次專題文藝晚會,共發放各種應急知識手冊20__冊,發放宣傳教育材料20000份,在有線電視上播放應急科普知識210多次。通過廣泛宣傳,我鎮公眾危機意識和自救、互救能力有所提高,公眾參與應急管理工作的自覺性不斷增強。
三、目前存在的問題
從總體上看,雖然我鎮在應急管理宣教培訓方面做了一定的工作,摸索積累了一些經驗,取得了較大進展,但與上級要求和人民民眾的期望還有一定的距離,還存在一些不容忽視的問題,突出表現在:一是應急工作人員專業知識培訓活動相對較少,不利於工作的開展;二是應急救援的社會認知程度還有待提高,民眾對突發事件危害的長期性、艱巨性認識不足,重視度還不夠,應急管理知識和技能較貧乏。
四、下階段工作計畫和建議
應急管理工作是各級政府、各職能部門全面落實科學發展觀、提高行政管理能力的一項重要工作。根據20__年全市應急管理工作計畫,結合我鎮實際,下一階段我鎮將認真貫徹實施《中華人民共和國突發事件應對法》,堅持以人為本、預防為主、預防與處置相結合的原則,以增強應急保障能力為突破口,以提高應急管理綜合能力為重點,著力健全應急管理機制,保障公眾生命財產安全,為推進“平安阜沙”建設作出不懈的努力。
在宣教培訓工作方面,下一階段我鎮將重點抓好以下工作:繼續將應急管理知識列入公務員培訓計畫,通過邀請知名應急管理專家作輔導報告和情景訓練、召開座談會等形式,提高公務員特別是各級領導幹部的應急管理能力;加大應急管理知識宣教力度,通過電視、報紙、網路等多種形式、多個渠道加強防災避險知識的宣傳教育,切實提高公眾危機意識和自救、互救能力,提高公眾參與應急管理工作的自覺性。
幹部能力培訓心得體會範文 篇13
6月19--21日,我作為辛寨鎮中心幼稚園園長有幸參加了禹城市實驗幼稚園跟崗培訓學習,這是一所省級示範性幼稚園,馮園長親切地接待了我們,在他的精心策劃下,這次跟崗培訓活動安排得井井有條:首先帶領各位園長參觀了幼稚園的環境及基本情況;接著又參加了優質課的評選教研聽評課活動,進行研討和反思;然後在教學與保育方面做了專題報告。實驗幼稚園優美的環境、先進的管理理念、規範的管理流程、豐富的教研活動、和諧的家園工作都給我留下了深刻的'印象,將對我今後的幼稚園管理工作具有深刻的指導意義!從幼稚園環境上看,處處體現了幼稚園規範化以及人文化的管理,園內整潔優美,有令人愉悅的寬鬆氛圍,無論是室內、室外環境都突出了以幼兒為本的理念,兒童化情趣很濃,走廊上、樓梯台階上到處都是禮貌用語和警示句。所有這些都給我留下了深刻的印象。
幹部能力培訓心得體會範文 篇14
這次時間培訓活動的主題是關於大學生創業就業問題的調研。主要任務是走訪西安的各大高校。我和同組的成員利用7月2日至7月3日兩天的時間走訪了西安交通大學和西北工業大學這兩所高校,對在校大學生進行了隨機採訪和問卷調查,收集了大量的資料,了解了他們對創業就業的態度和期看值,對創業的知識、能力和素質預備情況,以及學校創業團隊所做的工作等。
通過對調查問卷和採訪記錄的總結,我發現儘管當前大學生就業形勢非常大,就業壓力也非常大,但幾乎所有的大學生對自己所學的專業很有信心,認為自己的專業在今後就業中有優勢。對於當今的就業狀況,相當一部分學生的態度是先不考慮工作繼續深造或著先找一份差不多的工作,從底層做起然後逐步奮鬥,並且都為今後的就業做了或多或少的準備,比如努力學好專業知識、積極參加校內外各種活動、通過兼職或學習獲取工作經驗、與老師或學長學姐探討等等而且選擇就業考慮的因素中個人發展、福利薪酬和工作穩定性這三者居多。
就創業而言,大部分學生雖然認同自主創業,認為大學生自主創業是實現理想的'一種途徑,但是也存在著很大的風險,所以自身還是傾向於就業,只有極少數人願意自己創業。對於創業的領域,很多人選擇與自己專業相關的或自己感興趣的,也有些人選擇啟動資金少、容易開業且風險較低的行業。大學生們對創業的認識不盡相同,有的認為創業是開辦一個企業,有的認為有份事業就是創業,還有的認為創業則是開發一個前沿科技項目,但創業過程中都需要資金、良好的創業方向、適合創業的環境和經驗及良好的社會關係等保障。
經過我進一步的調查與分析,得到了以下幾方面的總結:
1、當下的就業形勢依然很嚴峻,就業難依舊是不爭的事實。大多數大學畢業生都選擇留校繼續深造,少部分學生直接就業成為普遍的現象。
2、當代大學生正逐步加強自我認知,降低就業期看值。已經放低了身段,轉變就業觀念,實現從“白領”轉移到了“藍領”,重新回歸到了校園,參加學習等各種技能的培訓,充實自己,踏踏實實先做好自己本分的工作,並做出符合實際的選擇。而且先就業後擇業也是普遍的選擇。這說明現在的大學生就業觀念正日趨理性的成熟。
3、自主創業這種就業方式已經逐步被越來越多的人認可,它是大學生實現自我理想的一種途徑,大多數大學生有自主創業的理想和激情,但是普遍缺乏創業的信心與行動力。這與社會環境、政府政策、國家對創業普及的欠缺和創業本身所需要的各種因素等等都有密不可分的聯繫。
最後給出我的一些想法與建議:
1、國家:深化教育改革,使教育與市場接軌,根據人才需要,決定招生方案和培養方案。同時應加大投進,出台優惠政策鼓勵大學生自主創業或自謀職業,並鼓勵大學生到基層就業。
2、學校開展職業生涯規劃和加強就業指導,加強對大學生職業意識的教育和引導。同時積極安排學習實習,鼓勵學生參加社會實踐,提高動手實踐能力。
加強畢業生的就業指導工作,不僅是學校的生存和發展的需要,是學校教育健康發展的需要;也是正確引導畢業生轉變就業觀念,培養健康的擇業心理,在思想上、政策上、信息加強畢業生的就業指導工作,是學校教育健康上、心理上、技巧上給予具體的指導,使畢業生順利就業,實現人生價值的重要前提。高等學校要關注畢業生職業意識的教育與引導,在強調畢業生要樹立正確的人生觀、價值觀和擇業觀,以服從和服務於國家需要為大前提的同時,要考慮畢業生的個性、興趣、能力、特長、發展潛力等因素,開展針對性的職業意識教育與引導,不僅要對畢業生展開群體教育與引導,還要對個別求職者開展針對性的教育與引導。目前學校對大學生的指導工作還存在一定的問題,學校應該儘量更新就業指導的觀念完善就業工作體系。
3、大學生自身應確立正確的職業理想,更新大學生就業觀念,進步危機意識,全面提高自身素質和各方面的能力,自覺主動地提高核心競爭力。這是大學生解決自身就業的根本途徑。
幹部能力培訓心得體會範文 篇15
____年_月—____年_月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的培訓。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業,__03年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,__03年度世界500強企業評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1。6億人,短期保單客戶1。5億人,為6億多人提供了人身保險。我培訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種契約,也是一種家庭經濟計畫。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計畫和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計畫自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程式和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
幹部能力培訓心得體會範文 篇16
到創業再到怎樣擴大創業項目,在創業中遇到的種種困難和問題,分析的十分透徹,記得老師說過:我們是三高人員(學歷高、思想素質高、能力高),其實,通過這幾天的培訓,我發現我們班人才輩出,大家的所學專業各有千秋,有學經濟管理的、學農的、人力資源管理的、藝術的、法律的、設計的等等,大家在村官崗位上發揮著各自的優勢,雖然談不上做出什麼驚人的成績,但也在村官崗位上兢兢業業的工作著,為村莊發展出謀劃策,大家都想通過這次培訓學到更多的創業方法,做出更好的成績。張老師在課堂上說了這樣一句:做村官要學會向有能力的領導要東西。我們做村官的要想民眾之所想,解民眾之所需,為民眾排憂解難,哪怕是為民眾解決一點點,我們也要儘自己的努力幫助他們,不管是金錢方面還是物資方面,我們都要積極的和上級領導爭取,給予他們幫助,哪怕是幾個書包、幾塊磚、幾噸水泥都好。
余局長還專門給我們講解了相關的創業扶持政策。期間,專門邀請了“汽車之家”的徐昌偉經理,徐總的創業艱辛歷程,總結出對創業的三心:恆心、決心、信心,只有有了這三心,我們的創業才會取得成功。課上,硯山縣稼依鎮靈興蔬菜供銷合作社、永安聖女果供銷合作社副理事長楊文給我們講解他們建立合作社的艱難困苦,以及他們為做好合作社所付出的一切努力,讓我更深刻的體會到付出與收穫成正比的真正涵義,不管是成立合作社還是創辦其他企業也是如此,沒有付出哪來的收穫呢?難道天上真的會掉餡餅!
組織實地參觀(馬塘鎮中大葡萄種植基地)也使我們受到很大的啟發,通過實地參觀,讓我們了解了一個成功的企業是怎樣管理的,第一從創辦企業看,首先要發展一個大的企業,我們要從小規模做起,就這家葡萄種植基地而言,他們今天有這樣大的種植規模,不是一開始就建立起來的,是通過利用小規模種植取得成功後才建立起大規模種植的。第二從人力資源管理看,他們想留住勞動力,他們按照不同時段發放勞動報酬,每隔10天為一個階段,勞動報酬一步步升高,這讓勞動的人有了一直做下去的信心和動力。參加回來後,組織我們打了籃球聯誼賽,看上去只是一場簡單的籃球賽,但它體現了一個團體的力量,要想取得成功,就要團結合作,團結就是力量!
幾天的培訓,不管是老師還是學員,我們都有了很深的感情,不管是現在的村官生涯中還是以後,我們都會牢記這次培訓,牢記老師們授予的知識,牢記這幾天的點點滴滴。這將是我們人生中一筆最寶貴的財富!
幹部能力培訓心得體會範文 篇17
細雨茸茸濕楝花,南風樹樹熟枇杷。”非常有幸於20_年_月_日——_月_日來到了華夏九州之一之稱的_州,參加了_省貧困地區幼稚園園長培訓學習。
美麗的_幼兒師範專科學校依山而建,花木蔥蘢,黃黃的枇杷,紅紅的海棠……無比誘人!自然景觀與人文景觀相結合,融觀賞性,知識性,實踐性為一體,為良好的學習啟發了靈感。!在此期間,聽了專家們的精彩講座,參觀了有代表性的幼稚園,看到了不同教育理念的融合,特別是幼兒豐富多彩的戶外遊戲和區域活動,令幼教同仁讚嘆!園長的管理經驗介紹有理有據,不僅使我進一步開拓了視野,增長了見識,找到了差距,而且為我們幼稚園的發展提供了很好的指導作用。回顧這次學習過程,真是受益匪淺,感慨頗深。
一、要加強學習,更新教育理念
作為園長,要不斷豐富自己的管理知識,切實轉變教育管理理念,讓理論提升自己的整體素質,拓展自己的知識結構,讓自己站於教師隊伍前沿,當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者。號召教師家長共同學習《綱要》《_兒童學習與發展指南》精神,領會其精髓,轉變教育觀念,不能為了迎合家長的需求,讓家長牽著鼻子走。幼稚園培養孩子的學習品質比知識技能更重要。教育過程需要的是陪伴,而不是我教你怎么做,真正要體現幼兒的自主性。要從根本上杜絕幼稚園“國小化”的現象,讓學前教育早日回歸本真,首先需要家長轉變教育理念。幼兒時期是孩子人格的形成期,培養自理能力,引導孩子對知識的渴望、對學習的興趣,才是幼兒教育的本真。通過專家深入淺出的講授,許多疑惑從理論上找到依據,對在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點,感覺收穫很大。作為一名管理者,應首先領會幼稚園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼稚園走上科學發展之路積極創造條件。
二、堅持以人為本,加快教師專業成長
_的幼稚園大多都是集團模式發展,教師學歷普遍很高,而且有高校的引領,所以不管從辦園特色還是幼兒發展都有令人可喜的一面。要推進幼稚園科學發展的關鍵在師資,當前隨著辦園規模的擴大,我們的專業教師嚴重缺編,青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高,專業性不強。我們力爭通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上儘快成長起來。我們要通過教師幫扶,網路學習的形式使部分青年教師儘快成長起來。發揮骨幹示範作用,使所有青年教師在思想業務方面儘快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教研活動,不斷提升業務素質,沿著校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登,切實打造我園名師團隊。
幼教工作者不但要具備相應的專業素養,還要擁有強烈的職業責任感並保持自己的專業堅守,才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學的最初目標。園長和教師都應該對幼稚園的發展有一個共同目標,園長要善於激發教工潛能,把個人的智慧轉化為組織的智慧,作為管理者,在管理上注重細節,努力做到精細化;在教學教研上,培養團隊精神,朝專業方向發展;在園所發展上,力求創新,追求特色,能夠引領或促進幼稚園快速發展。專業的幼兒老師應該是了解真兒童,能組織真遊戲,給幼兒真體驗的老師,真體驗的特點在於引導和支持每一個幼兒“自願”地進行體驗。
三、拓展自主遊戲資源,豐富遊戲化課程
讓幼兒自主參與,成為課程的主人。幼稚園一日活動皆課程,天地萬物皆課堂。幼兒教育要科學發展,說到底就是要按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們就要以進一步深化幼稚園課程。通過幼兒的興趣教研,觀察,要形成自己幼稚園的課程體系。讓幼兒自主參與遊戲,成為遊戲的主人,通過師幼互動、引導孩子主動學習,主動發展、探索;在遊戲活動中,放手讓每一個孩子操作,保證給孩子提供充足的遊戲時間和遊戲材料。教師置身孩子遊戲中,當好孩子的玩伴,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。在遊戲過程中,教師要有效觀察,分析與解讀幼兒遊戲行為,才能看到遊戲行為背後幼兒的年齡特點、發展水平與規律,並適宜地支持、推進幼兒的發展。
挖掘本土資源,創設特色園本課程。挖掘園本特色需從幼兒興趣,環境資源、教師特點出發,幼稚園環境是一種隱形的課程,對幼兒的身心發展起著重要作用。要讓幼稚園的環境能說話,但如何形成特色文化、發展幼稚園內涵的有效載體還有待思考,通過調查、分析、尋思路,我覺得幼兒的環境應由孩子自己來參與、創造,使它真正成為孩子的樂園。園本課程就是幼兒活動的展現,讓幼兒提出問題,然後通過實踐,研究,然後讓幼兒自主的去解決問題,其實這個過程就是在獲得經驗。在實施課程中,根據地域特點,挖掘本土資源很重要,如我們的陶藝村,柿餅,石川河,種植園,飼養角等都可以和孩子進行深層次的研究,通過遊戲,讓幼兒感知本土文化的魅力,培養熱愛家鄉的情感,對孩子感興趣的課程可以進行調整和修正。在課程實施過程中真正體現幼兒的自主性,讓幼兒成為真正的主人。
非常感謝_縣教育局為我們提供這次培訓學習的機會,讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,更給我注入了新的動力!風勁潮湧,自當揚帆破浪;任重道遠,更需快馬加鞭!在學前教育的路上,我還要不斷學習,積極探索,實實在在做好有利於幼稚園發展的事情,造福孩子!
幹部能力培訓心得體會範文 篇18
一、培訓單位
我所培訓的單位是__保險集團。之所以選擇它是因為,保險業在我國屬於新興行業,其擁有著廣闊的發展前景。而__保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由__集團公司、__集團公司等大型企業集團於20__年發起組建,註冊資本金__億元人民幣。_年來,__保險集團取得了相當大的成就。截至20__年底,集團當年保費收入超過__億元,行業排名第8位,集團總資產突破__億元。__保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司願景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀,發揚“戰勝自我”的企業精神,致力於成為金融保險集團。
二、培訓目的
培訓是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。
畢業培訓是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業培訓更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
三、培訓時間
20__年_月——20__年_月
四、培訓內容
我所在的部門是__財產保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的培訓分為幾個階段。
(一)崗前培訓
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統培訓。包括專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊:交通事故強制責任保險和商業保險。而商業保險有可以細分為車輛損失險,第三者責任保險,車上座位責任險,盜搶險,玻璃單獨破碎險,自燃險,劃痕險,不計免賠等險種;前四個是商業險中的主險,後四個是商業險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通,如何進行異議處理並及時的進行促成等等。總之,10天的培訓很快就結束了。
(二)考核
滿滿的培訓結束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術。筆試是對我們專業知識的檢查,並不可怕。讓人緊張的是話術的,這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。
(三)進團隊
考核結束後我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是__項目所以我們必須了解__的核保政策,於是又是一番培訓考核。逐一通過後竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續學習。
(四)上線
幾天的學習結束後我們終於可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之後的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹陽光的服務,然後不斷的遭受拒絕,然後又重新振作繼續撥打,雖然有時候心裡覺得委屈但卻依然堅持著。
五、培訓心得
這次培訓讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險。當然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙裡淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善於傾聽和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買慾望;或者說,對方有欲望買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業素養也十分重要。儘管現在外呼行銷系統方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是最佳化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態度不能改變。儘管現在人們的保險意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對於我們來說也是十分重要的。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險,要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之,這次培訓將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
幹部能力培訓心得體會範文 篇19
隨著我國經濟社會的快速發展人民生活水平的不斷提高各類突發公共事件已經成為嚴重危及人類社會安全的重要因素自然災害、安全事件、公共衛生事件在給人民民眾的生命財產造成損失的同時也給經濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學發展觀為統領努力構建政府統一指揮社會共同參與部門協調運轉的工作機制全面提升應急管理能力保障人民民眾生命財產安全維護社會和諧穩定成為當前各級政府提升行政能力的重要課題。
本人於20xx年6月26日至7月5日參加了國家行政學院州領導幹部應急管理能力提升專題培訓班學習對於我來說這是一次形式新穎、內容豐富、受益匪淺、感受頗深的學習學到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認識上有了更大的提高。通過學習和結合自身工作經歷認真反思當前提高領導幹部應急管理能力有效預防和處置突發危機事件勢在必行。
一要不斷提高領導幹部應急管理能力的認知水平
人的意識支配著人的行為。領導幹部對於突發事件有什麼樣的認知在應對突發事件中就會有什麼樣的行為在某種意義上也就決定了領導幹部應急管理能力的高低。領導幹部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認識到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認識到位應對突發事件的工作才能做到位人民民眾的權利才能得到有效的保障。二要加強預防樹立危機意識。“居安思危思則有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認識到應急處置從理論上說是一種被動應急而應急準備是一種主動應急。因此對突發事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。
堅持預防與應急相結合常態與非常態相結合作好應對突發公共事件的思想準備、預案準備、組織準備以及物資準備等。三要責權一致樹立責任意識。實行應急處置工作各級行政領導責任制依法保障責任單位、責任人按照有關法律法規和規章以及應急預案的規定行使權力;在必須立即採取應急處置措施的緊急情況下有關責任單位、責任人員應視情臨機決斷控制事態發展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業、管業務、管生產必須管安全提高安全生產意識。四要資源整合樹立依法規範意識。整合現有突發公共事件的監測、預測、預警等信息系統建立網路互聯、信息共享、科學有效的防範體系;整合現有突發公共事件應急指揮和組織網路建立統一、科學、高效的指揮體系;整合現有突發公共事件應急處置資源建立分工明確、責任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應急措施和常規管理的關係合理把握非常措施的運用範圍和實施力度使應對突發公共事件的工作規範化、制度化、法制化。
二要不斷提高領導幹部應急管理能力的綜合素質
應急管理能力是黨的執政能力在新時期的具體體現。應對突發事件是一項全新的工作首先要不斷提高領導幹部的綜合素質。無論政府還是公眾都需要學習、探索提高應對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防範和處置。領導幹部自身綜合素質的高低直接決定應急管理的成效大小。
因此各級領導幹部要高度重視自身綜合素質的建設與提高。這就要求領導幹部:一要鍛造立場堅定的政治素質;二要培養健康良好的心理素質;三要培養嫻熟的業務素質;四要培養廣泛豐富的知識素質。因此領導幹部應擠出時間除參加集中培訓學習外多學一些有關應急管理的知識與相關法律法規和政策尤其是20xx年11月實施的《中華人民共和國突發事件應對法》解決部分領導幹部政策法規意識不強應對突發事件存在憑經驗處置的現象從而有效提升領導幹部對處置突發事件政策法規的執行力。只有通過學習新知識、培養新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質和工作水平。
三要不斷提高領導幹部的應急處置能力
我們不能完全杜絕突發事件的發生但是我們可以通過不斷提高領導幹部的應急處置能力有效地防範突發事件的發生有效地應對突發事件將突發事件造成的危害降到最低。要提高領導幹部的應急處置能力應從幾個方面入手:一是培養敏銳的現場洞察力。敏銳性的培養首先靠深入細緻的調查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數;其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態掌握第一手材料把握事態發展的方向提高現場洞察力。二是提高現場的決斷力。面對突發事件領導幹部要敢於決斷“當斷不斷反受其亂”。提高決斷力領導幹部首先要維持平靜的心態和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關鍵。再次要把握角色認清自己在突發事件中所處的位置和承擔的責任。最後要善於收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發事件關鍵在於控制事態發展使其不擴大、不升級而領導幹部控制處置力的高低直接決定著事態的控制效果。
比如我州富寧縣板侖鄉板侖中學1名女生被毆打並侮辱事件就是事態控制不力的典型案例。據調查核實該事件發生後該校校長在得知情況後雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態情況和信息認為是一般學生之間打鬧事件就沒有與當地公安部門積極調查處置有效控制事態發展導致受害學生的不雅照被嫌疑人上傳QQ空間事態出現了擴大、升級給社會及受害學生家庭帶來了極大影響。四是提高科學的溝通協調能力。面對突發事件人們對信息的需求尤其是對突發事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關部門的領導幹部具備良好的溝通協調能力。突發事件發生後及時通過媒體用清晰的語言將突發事件的真實情況主動地、儘可能準確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導媒體和輿論獲得民意的支持設法使受到危機影響的公眾站到政府相關部門這一邊確保社會公眾對政府相關部門的信任為突發事件的應對營造良好的社會環境。五是提高科學的善後處理能力。善後處理能力是指突發事件處置終結之後領導者對原因的調查、對相關人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復生產生活秩序等能力。領導幹部在事後的評估、查漏補缺工作中應認真及時總結危機處置過程中的不足與漏洞並找出原因建立危機檔案庫。
四要不斷提高領導幹部應急管理的實踐推動力
應急管理是一項創新型的工作而創新又是一個領導幹部必備的基本素質。領導幹部作為應急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現對應急管理的創新發展。這就要求領導幹部一要強化實踐。突發事件的應對能力只有在實踐中才能得到真正的培養和提高。領導幹部要到工作一線進行鍛鍊積累應對突發事件的領導經驗提高組織、指揮、協調能力、現場處理問題能力要經常性地組織應對突發事件的訓練和演練。應急演練從現象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應急預案具不具備操作性、實效性、實用性;實際上折射出的是領導幹部素質的高底處置突發事件能力的強弱。
比如職教園區開放學院成立大會事先制定了應急預案注重情景構建並提前啟動應急準備安排參加人員以百人為方塊形成佇列設了安全通道和應急疏散通道使得1萬多領導幹部及師生參與的成立大會在空間有限的園區升旗廣場內得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調研推動。領導幹部要結合新形勢、新情況、新要求深入民眾、深入基層開展調研要虛心向民眾求策問計從民眾那裡尋求解決問題的辦法。要召集相關部門通過專題座談會、研討會等形式對突發事件的處理工作進行創新性探討。要認真研判形勢探索規律途徑把握工作的主動權推動應急管理的創新發展。三要過程推動。突發事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發事件轉化為危機、災難性事件在應急管理中必須把創新理念貫穿於每一個工作流程。要根據實際情況具體問題具體分析包括對民眾的善意疏導、正確激勵到應急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發事件的新方案善於洞察事物態勢提高自己的預見能力面對突發事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發事件熄滅在萌芽狀態。
五要建立健全應急管理的評估與考核機制
一方面需要建立配套的評估機制。領導幹部的應急管理能力不能完全依靠培訓來提高必須用客觀的體制來約束領導幹部的行為和做法。首先要將領導幹部的危機管理培訓學習情況以及對突發事件的處理情況納入到領導幹部的考核體系中。其次明確領導幹部培訓的經費保障、職責分工、培訓基地和網路建設、培訓約束機制等內容並將其作為任用和晉升的重要參考標準。另一方面建立健全應急管理的考核機制。這也是提高領導幹部應急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領導幹部的行為選擇提供相應的正向激勵因此要儘快修正目前的考核體系防止出現虛假管理。要嚴格執行突發事件責任追究制改革各級政府績效考核體系設立應急管理的績效指標要突出五項特徵:
一是明確性——對領導幹部的應急管理能力進行明確的目標設定和任務設計;
二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標準;
三是操作性——在領導幹部能力的範圍內能夠實現;
四是相關性——能夠滿足各種相關突發事件和應急管理的要求;
五是時限性——把時間的限制作為重要的應急管理能力衡量標準。
在建設應急管理績效指標的同時要以績效管理為推進平台包括績效的衡量、績效的監控、以及持續不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎。
領導幹部應急管理能力建設是一項複雜而長期的系統工程涉及領導幹部的心理素質、知識水平和管理技能等多個層面並與國家的經濟發展水平、政治體制和面臨突發事件的範圍和頻度等因素有關因而需要逐步推進、循序漸進。領導幹部應急管理能力建設必須與應急管理體制建設相結合根據現行體制框架和背景既要吸收借鑑國外和內地城市先進的經驗又要結合各地實際才能不斷地提高領導幹部的應急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。