素質提升培訓心得體會總結 篇1
認真學習《黨委辦公室工作的“五行”術》、《起草領導講話稿的“六字箴言”》、《學習的學習比學習重要》、《年輕幹部如何提高領悟力》、《領導幹部的反思之道》、《學習是最好的美容師》等文章之後，感觸頗深，結合自身的工作崗位進行了深入思考，我認為做好領導批示件的辦理工作需要從以下幾個方面入手：
一是認真登記。對待領導批示要把批示給地區四套班子領導的與批示給地直部門及縣(市)辦理的，分開進行登記，並且要登記好領導批示的時間，來文單位(來訪人)，檔案標題，領導批示內容等一一登記清楚，便於自己在辦理的過程中掌握進度。
二是及時督辦。凡是領導批示給地直部門或縣(市)辦理的，一般情況下按照《中共阿克蘇地委督查室》(阿地黨督發„20xx‟號)檔案下發至相關單位，辦理時限7天左右(特殊情況除外);批示給四套班子領導的按照閱辦的形式及時轉辦到領導手中，並且及時提醒領導辦理。
三是定期梳理。對領導批示件辦理情況，要每半個月或一個月進行梳理一次，認真整理辦理情況，辦理徹底結束的要在登記本註明，辦理未徹底或未辦理但已書面說明延期辦理的原因，也要在登記本及時做好標記，且定期回頭看看未辦理或辦理不徹底的批示件，防止領導批示件辦理留下後遺症或漏辦。
四是定期反思。反思也就是回頭看，在工作中不得有半點馬虎，要定期回頭看一看自己在前一段時間工作中取得好成績、工作中的失誤，找準自己失誤的原因，自己給自己制定一個整改措施，在今後的工作要不斷的改進，這樣就會使自己在工作逐步避免錯誤。例如：寫督查專報，初稿形成後，科室長都要認真把關，而且往往把自己在撰寫初稿過程中容易出錯或自己也比較迷茫的地方，甚至自己在有些語言表達方面覺得欠妥的地方等，科室的副科長、科長、管文字的副主任都會比較婉轉的更正過來;同時在寫文字材料的時候，往往會出現一些內容寫的不全等，領導都會及時彌補，這些地方是我作為一名文字工作人員需要學習、值得學習、值得回頭看的地方。這也是我作為一名工作人員可以使自己不斷進步的地方。
五是溝通交流。孔子說：“三人行，必有我師”，在現實工作中也是如此，文字工作是一種理論性較強的工作，而且需要不斷學習新思想、新理論，才不會落伍，才能取得好成績的一項工作。因此，在平時的工作之餘，多與領導、同事及朋友交流，領悟其新思想，從而提高自己的辦事、辦文及工作協調能力。總之，自己在工作中不斷加強學習、交流溝通才能更好地適應崗位、服務崗位，做好自己的本職工作。
素質提升培訓心得體會總結 篇2
今年3月，我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細緻而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細緻地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁，更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
公司辦公室主任培訓班個人學習體會
時間如白駒過隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼帘，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓，總的體會就是收穫很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司後的首次參加培訓，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。對於從未在大學升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對於剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴格規範的管理，為我從思想上儘早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現在“實”、“新”、“嚴”、“活”四個字上，現將個人學習體會總結如下，請批評指正。
一、在學習上突出了“實”字。
此次培訓學習非常注重學習效果，在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計畫，把整個培訓分成了四個階段，並分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優美、空氣清新的山莊進行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執行力，商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課，教授旁徵博引，以身邊發生的事例為典範，充分調動學員的學習積極性，在課堂上建立了互動平台，學員們踴躍發言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今後的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓個人心得體會。我將俯下身子，加強學習，踏實工作，努力提升自身素質，全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個“新”字。
創新是企業的靈魂，沒有創新就沒有發展。此次培訓學習最大的特點就是創新，通過在組織上不斷創新，極大激發了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視，由經理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂，為我們各位學員做出了表率。在培訓中，為了培養辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協作能力，把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個“嚴”字。
俗話說“沒有規矩沒有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構，制訂了培訓期間學員管理規定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規定和作息時間，對於上課遲到、早退、無故不上課等違反規定的學員給予一定的經濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今後的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。
四、在娛樂上突出了一個“活”字。
在抓好學習管理的同時，利用業餘時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、桌球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養學員的進取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓;在學習生活中，大家又是朋友，是同學，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教於樂中，增進了各個學員之間的感情，為每個學員提供了展示自己才能的平台，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。並把提高競爭力、加強團結協作的意識和精神，根植於每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結進取，勇於拼搏，為公司的持續發展提供優質的服務。
培訓的時間雖然短暫，學到的知識儘管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今後的工作生活中受之不盡的。古人云：“學無止境”。在今後的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的乾好本職工作，樹立辦公室人員新形象。
素質提升培訓心得體會總結 篇3
強化內部管理，中層領導幹部是關鍵。如果把單位比喻成一個人，領導班子是“頭”，中層領導幹部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領導幹部是承上啟下的重要環節，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔具體領導管理職責的人，他們的個人素質、履職能力、負責精神是完成任務帶好隊伍的可靠保證。中層領導幹部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關係，在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質和能力的著力點：
一、政治意識和大局意識
講政治和顧大局是領導幹部的第一素質，也是最基本的素質，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領導幹部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國家工作大局;就是上級指示精神和民眾的根本利益。大局就是改革、發展，穩定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國。想問題幹事情要站在全局的高度，放開眼界，考慮長遠，將具體工作融入中心，服從、服務於黨和國家工作大局，不能因為局部工作的不慎或失誤給全局帶來負面作用和消極影響。既要把握大局，從巨觀上分析和研究問題，又要注意細節，從微觀入手解決問題。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢?
首先要重視政治學習，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀划去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識，增加些政治思維和政治智慧，學會權衡利弊，趨利避害，特別是在司法活動中，法律、公理、社情、民意都要考慮周全，力求法律效果和社會效果的統一，追求勝敗皆明、案結事了的最佳境界。有的同志在處理問題時，頭腦簡單，目光短淺，思路狹窄，就事論事，不注意時機，不注意事物的複雜聯繫，想不到可能產生的關聯影響、連鎖反應和導向作用;只顧眼前，只想局部，不想長遠，結果引發矛盾，造成被動。經驗教訓告訴我們，思考、決策、處理問題一定要從大局出發，考慮全面和長遠，嚴守依法合規底線，加強溝通，認真調研，堅持原則，謹慎穩妥，工作徹底，不留後患。
四是要破除本位主義和小團體主義。本位主義和小團體主義是指一切從本團體利益出發，不顧大局，不顧整體，不顧其他部門。克服私事重於先於公事、部門的事重於先於整體的事的現象。個人對集體，集體是大局;部門對整體，整體是大局;下級對上級，上級是大局，大局要重於和先於局部，這是大局意識和全局觀念的具體體現。
二、事業心和責任感
在其位，謀其政，負其責，盡其力，是當好領導幹部的基本要求。認真履職是對領導幹部事業心責任感的最好檢驗。
一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事，又要管人，既要完成任務，又要帶隊育人，政治業務兩手抓。不能僅僅滿足於完成事務性工作，而且要對本部門人員狀態、環境氛圍、人才成長和工作業績負全責，把這些都列入自己應盡的職責範圍。
二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業負責，對同志負責，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關係，怕丟選票，對難管的事和難管的人不願管理，不敢堅持原則，不去嚴格要求，不批評不提醒，放任自流，搞一團和氣，使得一些不良行為和風氣長期得不到解決，既影響個人進步又影響部門形象。從長遠看，敢管嚴管，只要出以公心，為了工作，為了同志，管的對，不僅不會影響人際關係，反而會贏得尊重和權威。如果怠於履職、放棄管理、不負責任，表面上看一團和氣，實際上則使人從內心深處對領導素質產生懷疑，喪失對領導的尊重和信賴、終將會被上級領導和絕大多數民眾評價為不稱職。
三、工作思路和工作標準
清晰的工作思路和明確的工作標準，是對領導工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無數、心裡沒底、不知道該乾什麼、怎么乾、乾到什麼程度，是無法勝任領導管理工作的。
有的同志不勤於不善於思考，研判統籌能力較差，缺乏長遠目標和階段性計畫，領導布置啥幹啥，想起什麼抓什麼，管理無章無序，帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準分管工作的重點、難點、特點和風險點，缺乏細化責任、合理分工和明確標準，部門應有的學習制度、例會制度、決策制度、調研製度、目標管理制度、思想工作制度等基礎性管理制度及一些工作規範、細則、辦法不健全或者堅持得不好;規範化標準化意識薄弱，標準有缺失，管理有死角，部門工作思路和標準與上級要求不一致不同步，管理效能層層衰減。
解決這些問 題，首先要強化幹部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強工作的前瞻性、計畫性和針對性。鄧小平同志說過：“肯動腦筋，肯想問題的人愈多，對我們的事業就愈有利。”思考是創造性工作的起點，思考出智慧、出辦法，行動力的強與弱取決於思想力的深與廣。領導幹部要多學東西，多想問題，聯繫實際，拿出具有自身特色和創造性的工作思路和切實可行的工作標準，把工
作的方向、目標、要求、步驟、策略、方法、措施、時限等都列入計畫，有條不紊地去落實，使分管的工作在連續不斷地實現階段性計畫中推進。勤動筆促進勤思考，常寫學習心得、計畫總結、工作經驗、調查報告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等，能夠有效地鍛鍊和提高思想力。
二是要明確工作標準和職責，用制度管事管人。整章建制要重視基礎、細節和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴格執行落實，增強規範化標準化意識，形成達標自覺性，讓標準成為習慣，不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監督、狠抓落實，一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風
管理能力和工作作風是做好領導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。
首先要解決認識上的誤區，扭轉普遍存在的哄、慣、寵、護問題，嚴肅、嚴格、嚴管起來。許多領導幹部總想著讓大家舒服些、輕鬆些，生怕苦著、累著、難著，沒有有意識地進行艱苦和挫折訓練;看優點多，看缺點少;肯定成績多，指出問題少;表揚多，批評少。理念上的哄、慣、護，必然產生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語云“慈不掌兵”，值得借鑑。應當把厚愛與嚴管結合起來，負起管理責任，遏制渙散現象。
二是要多做耐心細緻的思想工作，愛護和調動積極性。要注意搞好乾群關係，經常談心交流，了解幹警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。應當把所有的同志都當成自己的兄弟姐妹那樣去關心去幫助,特別要注意團結那些與自己意見不同、脾氣秉性不同的人。學會與各種不同的人相處，團吉他們一道工作，這也是領導工作的一部分。要學會換位思考、將心比心，通過坦誠相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來溫暖人心、凝聚人心，想方設法使每個同志都有歸屬感、被認同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨感和失敗感，調動一切積極因素，化解一切消極因素。要敢於批評不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評要與人為善、有根有據、講清道理、允許辨解，不要道聽途說、捕風捉影、偏聽偏信，儘量避免由於批評不實、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量幹警積極性是否調動起來了，主要看是否擁護和服從領導;是否團結和諧;是否思想活躍、敢於發表意見、批評缺點;是否認真負責、有創造能力和優秀成果;是否關心集體、自覺維護院風院譽等。
三是要增強部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，儘量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區分輕重緩急，統籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人，存在什麼困難障礙，採取什麼解決辦法;要清楚自身的優勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚長避短，爭優創先;要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨幹和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據人的不同特點和長處，培養各方面的先進典型，使得人盡其才，才盡其用，給想乾的人以機會，為能幹的人搭舞台，讓不乾的人幹起來，營造前有標兵，後又追兵，學有榜樣，趕有目標的環境和氛圍。注意克服“不把小問題當問題，不把容易解決的問題當問題，不把前任遺留的問題當問題，不把普遍存在的問題當問題，不把司空見慣的問題當問題，進而造成問題複雜化、擴大化、尖銳化，錯過解決問題的最佳時機”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問題解決在萌芽狀態。認真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴、不實、不細等的問題。堅持從嚴過細，獎懲分明，樹立起應有的領導權威，說到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強化目標責任管理，把任務和責任落實到人，加強檢查監督。運用多元化激勵機制，獎勤罰懶，獎優罰劣，大力表彰先進，及時糾正失職現象。
五、合作共事能力
領導幹部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關係，做到關係和諧，工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領導，要能夠領會領導意圖，服從領導，不能把領導的話當耳旁風;對領導交辦的工作要嚴肅認真，按時按要求完成，並及時匯報完成情況，別等領導查問;請示匯報工作要逐級進行，儘量避免多頭或越級匯報，否則，容易造成領導之間的矛盾，不利於問題的解決，在直接領導解決不了或解決不好時，再向間接領導匯報。
六、個人品行和表率作用
作為領導幹部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志，心胸不夠開闊，待人處事不夠大度，計較小事，對人嚴對己寬;精神狀態不佳，不求有功但求無過，不挑重擔，少有成果，表率作用不突出;觀念陳舊，固步自封，創新能力、拼搏精神、爭創勁頭不足。人生如逆水行舟，不進則退，領導幹部更要有自知之明，要有危機感和緊迫感，不能停留在當前狀態。
首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業務和文化學習，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養和精神境界。
二是要鍛鍊領導素質。站位高，眼光遠，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據上級要求和本部門實際做出科學決策;能夠妥善協調各種關係處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應對複雜局面和突發事件;能夠識人育人用人，調動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求幹警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在後，發揮示範帶動作用;樹立無功就是過的思想和開拓創新精神，瞄準先進，爭創一流。
四是要嚴格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實幹，想幹事，會幹事，能共事，不出事，聯繫民眾，關心幹警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態、穩定的情緒、堅強的意志、高雅的風度，整潔的儀表。
素質提升培訓心得體會總結 篇4
在我行領導的關懷下，我行員工等一行進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市裡，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我行現狀的實際情況，我個人獲得了一些心得體會：
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助於創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務。因此，客戶金融需求的範圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
在學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈裡越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高，業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在xx銀行這一機遇與挑戰同時並存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現xx銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鑽研，持之以恆，才能為適應xx銀行工作打下堅實的基礎。
素質提升培訓心得體會總結 篇5
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。這次公司組織了班組長的學習培訓，使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。其主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。
作為班組長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。
作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎么做才是對的，應該按照什麼方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。
規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班組長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強後，就能成為班組職工的一種素質。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計畫、有步驟的實施。
相信有了這些優秀的班組長，我們的團隊、我們的公司一定會變得更有競爭力。我們的產品一定能推向世界。
素質提升培訓心得體會總結 篇6
張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習，我感到了十分榮幸，同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習，參觀神華寧煤集團示範基地，以及和學員、授課老師的交流互動中，無論是在理論知識學習，還是自己思想認識的提高上，我都有了較大的進步。
現將本次學習一些心得體會與大家分享如下：目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉，但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平，強化企業安全工作，其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在於班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線，在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體，班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的迫切需求，可以調動職工的安全生產的積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度，通過有效的激勵和約束機制，把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者，也是煤礦安全生產的最後防線。在正常的生產條件下，班組長領導工人安全高效的完成生產任務；在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今後，我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀，為我礦安全穩定發展貢獻力量。
素質提升培訓心得體會總結 篇7
我國土局在局黨組的領導下，集中學習了胡-錦-濤視察保定重要講話、省委書記張雲川在省委七屆六次全會上的講話、市委書記宋太平在市委九屆九次全會上的報告、縣委書記張浩在縣委十一屆六次全會上的報告以及最新的國土政策等內容，以此作為“幹部素質提升年”學習的主要內容。通過學習，我充分認識到了此次開展“幹部素質提升年”活動的重要性和緊迫性，堅定了自己的理想信念，使自己的思想素質、業務素質、文化素質和調查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點學習體會，請領導和同志們多加指導：
首先，胡-錦-濤來保定慰問看望基層幹部民眾，同大家一起喜迎新春並考察指導工作，充分體現了胡-錦-濤以人為本、執政為民的情懷和深入基層、求真務實的作風，體現了對我市人民民眾的親切關懷，對我市各項工作都是極大的促進。
的講話引領我們黨委、政府和廣大幹部民眾從高度負責的態度紮實有效地做好各項工作，在工作中以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展為主線，努力實現“”時期我縣經濟社會發展的良好開局。
通過學習省委書記張雲川、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話，我們要圍繞我局職能、結合國土衛片執法監察現狀，以全縣土地清理工作為契機，認真做好今年工作，圍繞“既保持經濟平穩較快發展、又在轉變經濟發展方式上有新的突破”，認真清理企業和個人非法占地建廠及建房，積極推進對磚瓦窯的治理和復墾，掌握土地利用規劃修編變更內容，既支持企業發展又堅持保耕地的基本原則，努力做好工作。
通過以上學習，我們一定要做到能擔當重任，強素質;敢擔當，不懼風險。要認真學習，善於研究和謀劃，勇於負責，並積極主動地學習和工作，創先爭優，以實際行動為我縣的經濟發展做出自，更是公司利益的直接創造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責任感，在今後的生活中我會將學到的東西全部套用到工作中。
通過這次系統培訓及業餘自學，使我明白了公司為什麼要求我們轉變思想觀念 為什麼要改革現有的經營管理模式 公司未來的發展目標是什麼 將來我們會採取哪些行銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以後工作需要改進和加強的重點，對於今後開展具體工作有了方向性輪廓，對於提升自身素質有了根本性的規劃。
菸草行業正處於改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對於推動菸草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢於同危害國家利益和消費者利益做鬥爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內涵。“專管員”代表的是菸草公司，專管員表現出來的形象，就是菸草公司的形象;專管員表現出來的素質，就是菸草公司的素質，也是零售戶是否主動積極與菸草公司合作、共同締造規範化捲菸市場的一個重要因素，是影響捲菸價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對於進一步提高企業競爭實力，更好地服務於新一輪創業、創新、創優的發展大局，全面提升職工整體素質促進企業健康、協調、可持續發展，加快構建和-諧菸草，具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化，培養職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業整體形象，一起努力打造出“盤錦菸草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收穫，在以後的工作當中，我將把自己在培訓中學到的理論知識，切實融入到具體實際工作當中，奮發進去、開拓創新，努力促使自己的本職工作出現新局面，為菸草公司捲菸經濟持續、快速、健康、協調發展貢獻自己的一份力量。
素質提升培訓心得體會總結 篇8
自7月份以來，開展了為期半年的管理人員素質提升培訓班。做為公司的一名管理人員，我榮幸的參加了此次培訓學習機會。在學習期間，我自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態度端正。此次培訓班對我今後的職業生涯有很大的幫助。現在我將重點課程的心得體會匯報如下。
一、通過學習培訓，“團隊精神”對我感觸很大。
“人”不管在什麼情況下，要有責任心，對一個家庭，對一個單位，或對待你周邊的人，不管做什麼都要有一份責任心，你的責任心會起到一個帶頭的作用，帶領大家，啟發大家。大家都有責任心，那么凝聚力，向心力就有了體現。我們整個工作的過程是分工不分家。哪塊得工作忙，大家一齊上，沒有我乾多了你乾少的想法，大家的心向一處想，勁往一處使，才能形成聚合力，沒有什麼幹不成的事啊！並且學會溝通和協調。辨證論講，任何事物都具有對立和統一的關係。在我們的工作過程中，往往面對著上級領導，同事。我們必須進行合理而有效的溝通，特別基層人員管理方面，必須深刻的理會集團公司相關規定，結合本單位實際情況有目的地引導和交流。使他們和諧的融入我們的隊伍。
二、通過培訓學習活動，使我的個人素質和管理水平有所提高。
（1）。使我充分的認識到要不斷的強化大局意識和責任
意識。作為中層副職要當好正職的參謀助手要樹立公司利益第一位。結合單位實際情況，局部服從整體，小局服從大局的原則。始終保持良好的精神風貌，勇於創新，敢於承擔責任。在細節上下功夫，全面推進，鍥而不捨的完成集團公司下達的各項任務。
（2）樹立終身學習理念。在工作中要謙虛謹慎，勤于思考，善於學習。同志曾說過這樣一句話“不注重學習的領導幹部不會有大出息。”一個思想僵化的人，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感觸，特別老師講課程時，提高了我的視野，深受鼓舞。決心以飽滿的熱情，昂揚的鬥志投入學習，工作中。
在學習國學經典中有一種醍醐灌頂的感覺，心靈的到了精華更加熱愛我們的家庭和集體。特別是在學習中“仁愛”的核心思想，始終浸潤著“達則兼濟天下，窮則獨善其身”的光芒，它為不同時期、不同年代的人們所推崇，所嚮往。原來總以為孔子是離自己很遙遠的古代聖賢，《論語》是學術家們才研究的歷史文化遺產，從沒有想到它會如此親近地來到我們身邊。《論語》的真諦，就是告訴大家，怎么樣才能過上我們心靈所需要的那種快樂的生活。作為員工，假如我們能感受到這些，那我們的心中肯定會少許多怨言，肯定會是一名快樂而幸福的與員工。
（3）努力使自己成為豁達，包容，自信的管理者。作為管理者不能心無城府的斤斤計較，更不能由著性子乾工
作。一定要把“吃苦，吃虧，吃氣”六字方針作為自己的行為指南。做好應對變化的心理。在管理過程中帶好工作情緒不穩的職工，帶好對本單位管理有牴觸的個別腳踏車業主和駕駛員。學會理解他們的感受，在關心，體貼他們過程中，使他們有充分的認識。支持配合我們得工作。
三、通過學習培訓，使我更加堅定信心，明確目標，做好本職工作。
我現在負責供銷工作。供銷工作是後勤保障基地。我深感任務艱巨。供銷管理工作必須時時抓，常抓不懈。特別從小細節抓起。
通過學習培訓，我對今後工作有了深刻認識。
首先，要選擇好供應商。對供應商的生產能力、服務態度、品質、價格全方面考慮。選擇合適的地點，越近越好。對於供應商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應商成長，對方會感激，合作起來更有利我們。另在單價、服務、品質方面都能提高。
其次控制成本。明確採購計畫，適當的量，適當的時間。隨著不穩定的市場，材料價格多次浮動，因此對市場要有所了解，在價格上漲前，能有遠期的眼光，可以備些適當的庫存物料。對於供應商的提價要求，要經過分析看看合不合理，如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。分為集中採購、集團採購、集包採購，數量大，單價就低。例如：與其它的公司一起採購。
最後供銷人員需要做到以下幾點：重視長遠的供應商伙
伴關係；要有市場分析能力及談判的能力；要有明確的採購計畫；要有降低成本的概念；對供應商的關係及契約管理縮短採購交期。
四、今後工作啟發
1、提高學習能力，進一步增強自身素質。在今後的工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，業務知識。既要向書本學、也要向班子成員學、向廣大幹部職工學；在學習中，要有目的，有方向，要學會思考和運用。通過學習，提高綜合分析研究的能力，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力，進一步增強做好本職工作的本領。在實際工作中，要樹立忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的職業道德，要樹立敢於負責、勇於克服困難的精神，要善於發現工作存在的不足，加以創新和改進，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨；要學會統籌兼顧，協調好各方面關係，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權。
3、提高創新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創新意識和能力；要以良好的精神狀態、飽滿的工作熱情對待工作；要堅持調研研究，及時發現問題，解決問題；堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識。作為一名黨員領導，要努力規範個人的行為舉止，正確認識自我，培養高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，並始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
總之，通過培訓學習活動，使我的個人素質和管理水平有所提高，讓我更充分的認識到懸系的重要性。作為一名管理人員，要明確大局意識和責任意識。工作中要結合單位實際情況，從全局的角度去思考問題，始終保持良好的精神風貌，要勇於創新，敢於承擔責任。要加強學習，將理論知識落實和套用到實際工作中，並不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創新，求真務實，為健康持續發展貢獻自己的力量。
素質提升培訓心得體會總結 篇9
作為政法系統幹部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統幹部素質能力提升培訓班的培訓學習，7天的培訓，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學習，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養；既有當代理念，又有傳統國學；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應有盡有，充分體現了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，幹部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能，培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，幹部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升，有這樣一次實實在在的培訓學習，對幹部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習，幹部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強，就拿第一節課《突發性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網路時代，也是資訊時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發性事件發生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實，不隱瞞、不迴避，表明我們的態度，也即立場，這個立場應該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利於我們的方向發展。這節課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當下這樣一個網路資訊時代當突發事件發生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導媒體輿論，可以說，這節課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態》這節課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學會如何應對壓力、管理壓力，進而調適心理，構建陽光心態，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能幹出好工作，如果連壓力都應對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何幹革命、搞工作？還有《國學智慧和修身養性》這節課，從我們中國傳統的哲學思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的`身體與自然環境是息息相關的，我們的生活應該順應自然，餓了就應該吃飯，困了就應該睡覺，而不是餓了不吃，節食減肥，也不是困了不睡，過什麼夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養性，提升自我、完善自我，縱然不能成聖人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之後再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓就已結束，這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了，七天的學習給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發生翻天覆地的變化。
這次培訓，我之幸矣！
素質提升培訓心得體會總結 篇10
3月1日至4日本人參加了我院舉辦的假期教師教學能力提升培訓班，本次培訓學院邀請了寧波職業技術學院的六位專家到校開設專題講座。各位專家的講解深入淺出、細緻詳盡，所講授的內容既有巨觀的理論、方法，又有具體的思路、案例，使我們備受啟發，收穫頗豐。
寧波職業技術學院副院長任君慶教授作了《以學生髮展為本的教學改革》報告，探討以能力本位理論為指導全面深化高職教育改革的必要性；何明友教授、周亞教授先後作了《高職人才培養方案設計與實施》和《項目課程的改造》的專題報告，他們結合寧波職業技術學院教學改革探索和示範院校建設經驗，系統闡述了人才培養方案設計與實施的核心、關鍵和保障，介紹了以學生能力提高為核心的高職課程如何設計；寧波職業技術學院李曉東、胡克滿、程勇教授分別結合《建築識圖與構造》、《機械製圖與CAD》、《唐宋詩詞欣賞與套用》課程作了《項目化課程設計案例》講座，專家按照以職業活動為導向，以學生為主體，以能力為中心的現代職業教育理念，從課程目標定位、整體設計、單元設計等方面全面、系統展示了項目化課程設計的思路和方法，強調了職業教育對高職教學改革的要求。
通過參加此次培訓，我主要有以下幾點心得和思考：
一、轉變觀念是順利實施課改的前提
專家指出，現代職業教育應該以能力本位為指導。能力本位是一種現代職業教育理念，與傳統的學科本位或知識本位教育有較大區別，它強調培養學生的綜合職業能力。長期以來，我國各類教育受前蘇聯教育家凱洛夫的教育理論影響，形成了“以教為主”的學科本位或知識本位的教學模式。職業教育也沒有完全擺脫這種重知識輕素能、重理論輕方法、重應試輕套用、重占有輕創新的教學模式的影響。只有轉變觀念，樹立能力本位的教改理念，把能力作為職業教育的基本衡量尺度，把能力培養作為教育教學的根本目標，把能力本位作為教育教學改革的基本價值取向，正確把握能力本位的實質，避免把能力本位等同於技能培養或者是簡單地理解為職業能力，評價實際的工作能力，而不是學術性的學習結果，我們才能夠把握能力本位的實質，才能真正實現教育教學改革的有效性。
二、校企合作是學院持續發展的保障
1.職業院校發展應立足於地方經濟結構和產業優勢，學校應深入當地主要經濟支柱企業進行調研，了解企業真正用人需求，形成人才需求指導性報告，進行專業梳理與整合，並結合學院人力、財力、文化等方面建設專業，讓專業人才培養符合當地經濟優勢和發展。
2.職業院校應當將“產學研”緊密的結合起來，教師應具有一定的科研能力，可以服務於企業，企業得到了來自教師的支持，產生的效益能更好的對學院專業進行支持，同時，教師的科研能力也能更好的服務於學生，形成一個良好的循環。
3.學生學習的知識一定是企業需要的，能力一定是未來發展必須的，素質一定是崗位必須具備的，“技能型”人才的培養向“技術技能型”轉變，課程項目化也必須是以真實的工作任務和崗位能力要求所設，對於不必要的課程和項目，進行整合與刪減，讓每堂課成為職業能力必須課。
三、課堂組織是課改成功的關鍵
在傳統的教學模式中，是以教師為中心，教師是學術專家和權威，在教學中處於主導地位。學習者的一切活動都以教師為中心，教師教授什麼，他們就學什麼，包括理論知識和實踐知識。實驗、實習也都是在教師的指導下進行，注重教而非注重學。而在能力本位職業教育中，應該以學習者的學習為主，教師的.教為輔，注重學而非注重教。應該注意在學習中充分調動和發揮學習者的學習主動性和積極性，教師只是學習者的引導者和指導者，教師的作用轉變為引導、鼓勵、幫助、評價、管理的作用。真正做到讓學生在“做中學”，讓原本單調枯燥的知識從實踐中得來，充分調動學生自主學習的積極性和創造力。當然，這就需要教師對授課過程進行精心的設計，讓每個環節相互緊扣而且是遞進關係，讓每個環節都能激發學生的學習興趣。
本次培訓理念先進，內容豐富，方法有效，具有很強的指導性、針對性和實用性，為我們拓寬了課程改革的思路，加深了對教育教學改革的思考。在以後的教學工作中，我會從轉變觀念開始，努力嘗試運用項目化教學法來組織教學，讓學生學到真正有用的知識和技能。
素質提升培訓心得體會總結 篇11
我有幸參加了集團公司組織的關於黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收穫甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建築行業以來，這是我第三次參加關於管理的系統培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
一、常懷一顆感恩的心
（一）首先我要感謝這個平台，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解僱淘汰，今後要踏實工作，用實際行動來回報集團。“滴水之恩，當湧泉相報”，懂得感恩才能成就事業，作為員工，對企業感恩的受益者不僅僅是企業，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛後人是真的，後人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活並沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善於感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態得到調整，境界得到升華。感恩是一種永恆的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉親，感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識
通過此次學習，特別是最後一節課，讓我倍受震憾，雖然遊戲有趣，但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業業地工作，作為我們員工不應該拖後腿，不應該製造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的'壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優秀的員工，一定是在鼓勵讚賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多讚賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇擔責任
在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題後，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，並且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三、發揮智商用好情商
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，儘量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都願意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不願意做，也不願承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工儘量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今後的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養成從別人身上學習優點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監督制度
“一個沒有監督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監督檢查制度，雖然有制度，但沒有監督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監督檢查制度，並成立監督委員會，讓集團公司的所有規章制度變得有操作性，並得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿於我的工作和生活中，不斷完善自已的業務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建築方面的工作，更是我一生中最重要事業。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
素質提升培訓心得體會總結 篇12
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。
這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我帶來了解決問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。
聽完課之後，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決於最長的木板，而是取決於最短的木板。
班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀，進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的.推行不是一蹴而就的，需要經過反覆不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養。
通過與兄弟單位優秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不苟的工作態度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。
他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之後，會認真總結，學以致用。
最後，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之餘有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。
素質提升培訓心得體會總結 篇13
員工素質提升心得體會通過這次素質提升學習活動，我個人覺得非常必要，非常及時，通過學習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今後的工作中更加努力的學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。現將就加強學習，提高素質談一下體會。
一、目的明確，態度端正，認真學習。
由於多年來忙於工作缺少學習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學習機會，在學習中，態度端正，儘量克服工作忙的困難，認真聽講，及時作筆記。
二、學習方法
在學習上首先要做到，一是勤學習，只要對工作有利的，都要認真去學，要擠時間學。正如古人所言，士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。一個人不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。二是勤思考，理論聯繫實際，光學不思應叫“食而不化”，學了要消化，要結合自己的工作實踐思考一些問題。三是要勤積累，只要對工作有價值，都要把它積累起來，積累起來等於“厚積而薄發”通過學習解決問題，因此一定要重視學習，善於學習，力求奮進，把工作做好。學習最根本的目的還在於實踐，運用於本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進。學習不能急功近利，但要有一定的目標，尤其要帶著問題學。孔子說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”只有思考中學、研究地學，在學習中思考，在思考中學習，而不是泛泛地學，才能真正有所收穫。由於所從事的工作性質，需要有堅實的理論基礎和業務技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學習的動力，得到真正的快樂。
四、只有“學以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。
通過這段時間的學習身受其益，以今後的工作實踐中，要把學習中的新理念，新思路、新方法能夠自動自發地貫穿於工作中去，提高業務素質水平，增強了法律意識。總之，應做到認認真真學習，實實在在做人，踏踏實實工作。
素質提升培訓心得體會總結 篇14
通過21日的學習將心得與學校的管理作如下介紹：
孫老師所講的管理經驗很好，我們能學到很多並見識到了好學校的管理經驗，但是不完全適合我們學校的管理，其中我聽得比較認真的是差生管理，特別是針對學生進行量化考核多的方法特別值得我們借鑑。
結合這兩天學校發生的事情讓我感覺這屆學生真的讓人很頭疼，學生的管理上我們需要花很大的時間也許才能讓他們形成一點點好的行為習慣。我們現在面臨著從未經歷的生源，這些孩子從來沒有吃過苦，沒有受過難，也肯定不會知道今天的生活有多么的來來之不易，所也就不會珍惜現在生活。
幹了年級組長一個月時間，也見過一些問題學生和家長，發現這些問題學生大部分中都有家庭的問題，有離異的，有家長去世的，其中家長離異的孩子問題往往最大，很多時間要么只能見著父親或母親，還有一個孩子父母都不管直接丟給爺爺奶奶看的，這樣就會造成孩子性格上的缺陷，更不會有健全的三觀，所以在處理這些孩子的問題上就不能一味的去強調學校的規章制度，強硬的處理，先多談話，讓孩子把他的所思所想能說出來，我們再給他去強調學校規章制度要求也許效果會更好。
第一，建議十一期間可以想讓孩子去按學考要求去準備家裡的材料，從材料中班主任可以完全掌握孩子家庭信息，又不會傷害到孩子的自尊心。為班主任的工作能帶來很好的幫助。作為老師都知道一個問題孩子的背後都有一個問題家庭，所以面對現在的這屆學生我們更應該注重家庭因素給孩子帶來的影響。
第二，建議在學生管理上學習孫老師提出的對學生進行量化考核，當然把量化考核提高到學校的層面上，不能各班搞各班的，要有統一的加分和扣分項目，並且當學生的考核分數降到一定的分數時要有相應的處罰方式，比如在全校學生大會上通報批評，讓學生去進行校園的衛生打掃，記過，讓家長陪讀等方式，甚至停課，最後開除。但這些都要有統一的加分和扣分標準，這項內容可以通過教代會來實現，並最終形成一個咱們學校的檔案執行下去，也讓我們處理學生有文字性制度可查，家長有任何意見的時候我們可以拿出來讓他們心服口服，不至於家長覺得我們處理學生是隨性處理的。
第三，當了年級組長才感覺到事情比我做班主任的時候多，而且面對現在的這屆學生問題尤其多，我也知道還有更多的問題班主任能處理也都處理了，沒有交到年級和德育處來。特別是現在的普通班人數多，事情更多，已經讓班主任和任課老師頭痛不已。現在的學生已經真的很難管理，所以我想，既然我們要面對轉型，以後能不能讓每個班的學生數量控制一下，因為人數太多班主任真的受不了。我也相信班級管理最重要的不是年級組長，不是德育處，更不是學校領導，是我們的額班主任，我們不能讓班主任難做，更不能讓班主任寒心。
以上就是我培訓的我這段時間的感受。
素質提升培訓心得體會總結 篇15
我是一名山村教師，很榮幸參加了20xx年x月號的州中國小教師素質提升培訓學習。我在國小語文培訓班學習。作為一名山村的教師的我能夠有機會傾聽幾位教授、骨幹教師現場的經驗分享，真是一次非常難得的學習機會。雖然只有短短5天的學習時間，但是幾位給我的啟發很大，確實受益匪淺。通過培訓我了解了教師應該具備的很多素養以及如何增進心理健康及教師自身素質提升的重要性。
王院長分析女教師、男教師、青年教師、工作壓力大的教師們的心理問題，確實講到了各類教師的心坎去了。尤其在山村的這些教師各種各樣的壓力確實很大，包括我在類。但是通過本次培訓後，我想通了很多，作為一名教師應該要像梁焰教授說的那樣，教師首先要具備師德，具備師德的教師就具有他的特殊性，即奉獻性、崇高性等。如果一個老師僅僅是儀表的注重是絕對不夠的，教師的天職是教書育人，教師的一舉手一投足都影響著學生的身心發展，因此教師主要應該加強理論學習，大力進行課堂教學實踐。通過這次培訓從根本上改變了我多年來形成的教學觀念及不加思考的沿著傳統的教學思路與方法的行為。每天培訓結束後，我就從更客觀的角度、更理性的思考中去審視了自己過去的教學行為，發現了我在多年來教學中確實存在著很多很多的不足。
教師在給學生“傳道、授業、解惑”時，他自身所具有的理想信念、人生態度、價值取向、道德品質、治學方法乃至為人處事等方面都發生了很大變化。周老師講的《國小課堂教學藝術》講得的確生動，特別講到口語交際時的那個她親自上課的案例，給我的啟發很大很大，由一個特別不愛說話的孩子說起話來了，因為我碰到的不愛說話的學生就沒找到好辦法，通過周琴老師的指導，我領悟到了許多道理。我想在以後的教學中我一定會找到更好的教學方法。
通過提升教師教育教學的培訓，我學會反思自己，學會向學生學習，學會從社會發展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動，真正樹立“教是為學而服務”的思想，把“一切為了學生的發展”作為教育行為的出發點和歸宿點。
通過培訓教師學科知識素養得到提高——知識面得到拓寬。我有了終身學習的.意向，並要求在平時工作中養成學習其他相關知識的習慣。姚老師講的《國小語文閱讀習作的實踐與思考》對我啟發很大，山村孩子寫不出作文，不會說話原來主要原因教師閱讀的太少，還有楊老師講到的課改問題時，說到教學必須學段進行教學，不能要求過低，也不能要求過高。還有楊老師講《如何撰寫教學案例》中講到的撰寫真實的案例以及教學反思對教學的幫助作用之大，我深深體會到我多年來的在教學方法方式上的不足。
通過培訓我找到了教學不好的根源。是的，如果滿足於現狀而不去學習，知識就得不到提高，就會落後，就會跟不上社會需求的發展。只有不斷的充電，不斷學習增長知識，不斷的充實自己，教學形式才會多姿多彩，才會日益豐富，才會符合學生認知規律，也才會使學生的學習興趣濃厚。還有，課堂教學的每一個環節必須面向全體學生。通過這次培訓，我懂得了要讓學生在玩中學，做中學，在遊戲中學，在快樂中學。但是，要想做到這些，只有教師自身素養不斷提高，教師底蘊不斷豐厚，才能推進課堂教學質量！真正提高課堂教學質量，也才會對減輕學生的過重學習負擔，減輕教師沉重的心理壓力產生積極作用。這些都需要教師要能夠運用先進的教育理念與現代教育技術改革來改變自己原先的傳統教學。
梁教授上課時說到教育是國計，也是民生，就是說教育是人的教育，人性的教育！是今天的教育，更是明天的教育！教書育人！學高為師，身正為范！這些都是對教師的高度評價！那么教師應該如何吃好這碗良心飯？
所以，長遠的教師素質提升不是靠進修學校，不是靠某一個組織、團體或個人，而是靠自己怎么去端好這個良心飯碗！那么，請老師們不斷的努力學習，努力做一個具有奉獻性、崇高性、典範性、深遠性、創造性的優秀教師吧！