“狼”型行銷培訓心得
動物世界裡面有著各種各樣的動物，每一種動物都有它的特性，而有一種動物始終吸引著我。它不是憑藉體形龐大，也不是憑藉力大無窮，更不是憑藉狡黠偽裝來生存，它有著獨特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是有出色的團隊作戰能力————它就是狼。狼沒有體形的優勢也沒有力量的優勢，比起狐狸、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經足以令其笑傲整個動物世界。
三年前，我曾經有機會在廣州的一個大型的行銷培訓活動中聽到中國著名行銷學專家卞維林的演講，他的演講主題就是《狼型行銷》。他的演講非常精彩，一堂演講下來我深深感到獲益良多，至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做行銷。其實自然界有很多種動物，為什麼卞老師就唯獨以狼作為其學說的形象代表呢？
卞老師認為，狼族的智慧值得我們每個人，特別是做行銷的人去學習。
首先，敏銳的嗅覺是基礎。狼對於血腥味有著天生的敏感，就算在很遠的地方有動物受傷流血了，它也會很快根據這細微的氣味找到獵物。行銷人員作為全公司業績的創造者，當然也必須要像狼一樣，用自己的職業敏感嗅到我們的客戶到底在哪裡。狼與其它動物的區別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪裡。當知道客戶的所在後，下一步就是如何轉化為銷售了？狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現出來，它會用它過人的觀察力發現獵物的弱點在哪裡，然後想盡辦法去進攻。當獵物有好幾隻的時候，它還會去觀察哪只才是關鍵的，一旦發現，它會集中力量攻擊這個關鍵點。細想一下，這樣與我們日常做行銷是不是很相似呀？我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶並了解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發現客戶真正能在我們業務範圍內做決策的關鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。
第二，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物，它遇到困難或獵物相當難對付時，它能展現出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為行銷人員最重要的一種素質，因為我們在面對客戶的時候，無數困難與阻撓在不斷纏繞著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰這一切的。沒有這種精神，我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測，為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與危險，不達目的絕不罷休，因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物，更有可能意味著失去它的生存機會。我們行銷人員在殘酷的商戰環境中何嘗不是充滿了競爭與壓力，如果選擇退縮、逃避甚至放棄，我們一定會面臨被淘汰的命運，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神，那么我們就會有贏的機會。所以，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業更加堅強、更加拼的性格，無懼任何阻撓與困難，儘自己最大能力把客戶爭取過來，這才是具有狼性的行銷人員。