關於酒店崗前培訓心得體會 篇1
作為前台，必須要禮貌的服務，我們前台可以說是酒店的第一形象，客人進入前廳，最先接觸的就是我們前台，可以說做好服務是特別重要的，也是能給客人留下好的印象，讓他們覺得我們酒店的服務是好的，也是會讓他們決定入住，增加我們的入住率的，這次的培訓中主要也是讓我明白禮貌和禮儀對於我們前台是特別的重要，只有把禮儀做好，禮貌的回答客人的問題，去為他們著想，這樣才能把前台工作給做好，同時也是我們前台最基本的要求，如果沒有好的禮儀禮貌，其實客人第一時間就會覺得我們酒店不好，即使裝修得在好，他也會感覺服務不好，從而導致不住，那樣也是很大的損失，既然客人走進來了，那么我們前台就要把客人給留下來。
同樣作為前台，我們除了需要講求禮儀以及禮貌之外，也是要有一些銷售的技巧，這次培訓也是告訴我們，前台不但是迎接客人的，更是需要把客人給留住的，有時候有些客人來到前台諮詢，如果應對得好，是可以很好的留住客人的，客人的諮詢其實就是有入住的意向，如果懂得一些銷售的技巧，那么也是能更快的讓客人下定決心，而不是再去比較了，培訓讓我明白前台看起來是比較簡單的工作，但是想要去做好，並不容易，同時也是讓我對我們酒店的前台工作有了更多的'一個了解。
在培訓中，我也是了解到我們前台除了和客人溝通，也是需要和酒店內部的同事去進行溝通的，像客人要換房間的物品，要清掃或者要退房，這些都是需要我們前台去和客房部的同事去溝通，或者有一些餐飲的需求，有時候客人可能不會直接聯繫餐廳，而是直接找我們前台，這些工作的流程我也是在培訓中有了更多的了解，我也是明白要做好這份工作是不容易的，但是經過這次的培訓，我想我是準備好了，同時也是明白我自己要學的還有很多，在工作中也是要在不斷的實踐中去鍛鍊自己，提升自己的服務水平。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇2
感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓機會，酒店管理培訓辦公室老師聲情並茂的講解讓對我現在的崗位有了更加深刻的認識。故在此將我這次的酒店基層管理人員培訓總結跟大家一起分享一下：
一、是關於班組長的定位：
1、是企業經營管理的最基層負責人，是企業的執行層;
2、對於一個企業來說，是企業目標達成的最直接責任人;
3、是主管人員的左右手，輔助、協助上司的工作，形成配合和互補;
4、在下屬員工面前，則是他們工作的領路者，指出工作的方向和解決工作中出現的問題。
二、是對班組長所提出的工作要求
1、提高產品質量;對於我們酒店行業來說，就是按照酒店的規範和要求，帶領和督促下屬員工努力提高酒店的服務質量，為酒店贏得好的口碑，創造好的品牌。從而帶來良好的社會效應和經濟效益;
2、降低成本;在酒店工作中，力行節約。對於水、電做到人走燈滅，客人走後及時關閉不必要的電器，控制易消耗品的使用量，回收可重複利用的物品等，達到降低酒店經營成本的目的.;
3、解決和預防問題;這是作為管理者的價值體現。在日常工作中，妥善、合理解決已經發生的問題，在員工例會上講解以後出現類似事件的處理方法，並記錄在案。嚴格規範和要求員工遵照就得規章制度和標準操作程式，預防和減少有損酒店聲譽和經濟效益的事件發生。
三、是班組長處理工作關係的技巧和方法
1、對下屬堅持高度的要求，達成良好的溝通，形成共識，共同完成工作;對於下屬工作上的失誤要提出批評，但要多給對方說明的機會，給對方留下退路，不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2、讀上司要多傾聽上司的意見和看法，了解上司的處境和想法，隨時向上司匯報工作的進度;在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司，認同、服從上司;正確面對上司的批評，不推卸責任，知錯能改，保全上司的權威。
3、與同級同事要及時溝通，相互支持，減少誤會，共同努力。
四、自我成長和提升
熱愛自己的工作，提高自身的責任心，在完成自己的本職工作以外，多學習各個方面的知識，成為酒店工作的“多面手”。
總之，在工作中不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來，真正的作到一個傑出的班組長。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇3
不知不覺中我已經在醫院上班五天了，但我這所謂的上班不同各位的上班，我的上班大部分時間是在課室里進行的，也就是崗前培訓，雖說在課室里上但也並不見的比在醫院上班輕鬆，每天早上要上到十一點半以後，下午五點半以後，上課的內容涉及醫院工作的方方面面，上課內容也牽動著我們上課的氛圍，有的內容讓我們感到輕鬆和諧，有的內容讓我們不得不感到沉重而嚴肅，今天下午上完課後讓我覺得從20xx年起要在以上醫院當一名合格的住院醫真的不容易，真是要經過千辛萬苦的磨練，磨練期三年。
培訓第一天：上午由醫院紀委書記給我們講課，內容關係到我們以後的考核考評，以及繼續在教育的學分制等，這點我在附院幫師兄去聽過課拿過學分所以比較理解，下午就是財務科和信息科主任給我們講課，講到醫院職工醫療時費用減半所要辦理的步驟程式以及醫院的網路建設及安全等…內容很籠統，聽的我迷糊的就過了。
培訓第二天：由我們的人事科科長孫老師來講，今天我聽的特起勁，孫老師講到了我們大家都很關注的問題，工資問題以及我們來回車費的報銷問題以及獎金問題，我們這些通過高校直通車過來的`都是編內人員，我們的基本工資是:(本科)上臨床後有百分50的獎金，當然這個月是沒有的，還有我們車費一共可以報三趟，當然這前提是你要有車票在手上…可惜我都是電話定票的，沒有車票，這無形中讓我損失了七百多…後面就是醫院感染科，輸血科等等主任的講課，內容也就滾車輪式的走過了。
培訓第三天：今天早上我們來了個集體坐車逛xx市區，逛汽車北站，火車站，城市規劃館，我院新院院址(新院占地面積223畝)中途還有很多地方就是停車後孫老師解說，什麼賓館啦！孫老師說這個賓館裡面設施可以接待國家級官員的，還有體育館等等，今天上午的培訓內容就這樣輕鬆而愉快的過去了。
培訓第四天：婦產科主任給我們講xx醫院：內容就是圍繞個母乳餵養好展開，講了好多內容，這個是我們崗前培訓必上課，也是我們考核的一個重點內容，也是我們醫院評三甲的一個評估方面，害的我們大家都在那裡記，不記怕到時培訓完考試不過關…後面就保衛科啦！藥劑科啦！總之你想得到的，想不到的科室都有給我們講課，這樣的培訓真的有點煩瑣…
培訓第五天(即今天)今天上午培訓內容照常，下午培訓後我身心疲憊，下午由省衛生廳科教處科長下來講課，講課內容《xx省住院醫師規範話培訓實施》辦法，裡面內容要求我們本科及以上學歷在二甲以上醫院簽約的都要進行三年的培訓，培訓時間一旦中斷那么下次再培訓的話重新開始計算，考研後你的培訓時間也將中斷，並且培訓後省還要組織專門的考試，考試過關才算合格，而且這些合格證書將是我們以後晉升中級以上職稱所必須的證件，我們醫院已經設立了培訓基地，看來我們輪轉期可能也會變成三年…
關於酒店崗前培訓心得體會 篇4
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我。加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤……
關於酒店崗前培訓心得體會 篇5
教師的專業化發展是指教師在專業素質方面不斷成長和追求成熟的過程，教師的專業化水平決定著學校的教育教學水平，決定著辦學質量能否得到進一步的提高，決定著學校能否獲得可持續的發展。因此教師的專業化成長日益顯示出其重要性。然而，通過調查發現邊遠城區農村幼兒教師的專業化水平卻不容樂觀，諸多因素制約了農村幼兒教師的專業化發展，導致邊遠地區的學前教育教育水平滯後，教學質量不能得到穩步的提高，不利於教育的均衡發展，值得我們思考。制約幼兒教師專業化發展的因素
主要有:
一、社會和家長對幼兒教育的認識存在誤區，對幼師職業的認同和期望低。
很多農村幼兒家長人為幼兒教育就是幼稚園的教育，認為將孩子送到幼稚園老師將孩子照看好，保證安全就行了，將幼兒教師看成“高級保姆”。還有家長以孩子在幼稚園會認多少字，會做多少算術題作為評價幼稚園和幼兒教師的唯一標準，導致幼稚園教師形成“填鴨式教學”，“國小化”、“學科化”現象嚴重，從而阻礙教師的專業化發展。
二、幼兒教教師的辛苦程度高，成就感卻不強。
幼兒教師的工作是辛苦而細緻、具體的，既要在幼兒生活上給予無微不至的關懷和照顧，還要讓孩子獲得全面的發展。高中、國中、國小可以以學分、以升學率、以排名等方式論教師的工作實績，有硬性的指標衡量老師的工作，然而幼稚園工作在很大程度上相對隱性些。因此，很多幼兒教師哀嘆“累死了不好看”。導致幼兒教師沒有專業化成長的動力。
三、幼師生的起點學歷不高，幼師的後續培訓存在一定的局限性。
目前我國幼稚園教師多是國中畢業後經過三年的職前培訓後直接就職的中專生，特別是近幾年，很多幼師生是考大學無望，升高中無門的學生，基本的文化素養較低。而後續的培訓往往理論和文化知識教多，培訓的內容不能滿足教師的實際工作的需要，造成理論和實踐脫節，因此在工作中無法得心應手。
四、管理者的水平和理念制約著教師的專業化發展。
教師的專業化發展離不開管理者的重視和支持，有很多農村幼稚園的園長沒有經過專業培訓，觀念不能跟上幼教改革形式，還有一部分民辦幼稚園的幼兒教師流動性大，這些幼稚園的園長對幼稚園的可持續發展和教師的專業化發展沒有作長遠的規劃，功利性強，只追求眼前的短期效益和利益，不願花經費和精力、時間對教師進行培訓、開展教研活動，因此也就談不上有教師的專業發展。
五、教師對自身職業的認識和看法也影響著教師的專業化發展。
如果教師僅僅把工作當成一種職業，一種謀生的手段，天天按固有的模式機械地工作，就無法體會教師職業挑戰性和創造性，無法通過創造性的勞動實現自我表現的發展和完善。如果不改變心態和環境，整天就會有諸多的煩惱與抱怨，久而久之就會產生職業倦怠，自然也就難有專業成長可言。
綜上所述，農村幼兒教師專業化水平已成為制約學前教育質量提高的“瓶頸”，那么，如何突破教師專業化成長的“瓶頸”，促進農村地區學前教育發展呢?
一、開展各種活動，促進家園溝通，轉變家長的教育觀念。
我們可以通過家長學校向家長講解科學的教育方法，讓家長知道如何看待幼兒的發展，如何評價幼稚園和幼兒教師的工作。通過邀請家長參加“家長開放日”活動，讓家長觀看幼稚園的一日活動，了解幼稚園的課程，了解自己孩子在幼稚園的表現，了解教師的辛苦工作，促使家長對幼兒教師的職業有一個全面的認識。同時，我們還可以將幼兒在各方面的發展經常以活動為載體展示給社會和家長，如以“故事比賽”的形式展示幼兒的語言發展能力，以“幼兒作品展”和“文藝演出”等形式展示藝術教育的成果，以“運動會”等形式展示健康教育成果，使我們教師的工作成績以顯性的形式呈現。
二、同教師一起制定個人職業生涯規劃。
職業生涯規劃有助於教師確立發展目標，有助於解決教師的職業倦怠。在制定個人職業生涯規劃的過程中我們可以充分認識自己目前的發展狀況，能夠不斷自我反思，讓每一個人理性地思考自身的長處和存在的問題，客觀分析現有的成長環境，恰如其分地給自己定位，使自己的成長曆程永遠充滿挑戰，讓人生的每一個階段都有源源不斷的動力和追求。
三、樹立終身學習的理念，注重園本培訓，實現研訓一體化。
園本培訓的關鍵任務是解決幼稚園教育教學實踐中的問題和矛盾，致力於促進教育教學質量和教師教育教學水平的提高，是教師自我成長的重要途徑。園本培訓的內容要切合實際，滿足教師的需求，能夠真正解決教育教學中的實際問題，園本培訓的範圍要涉及到幼稚園的各崗位人員，園本培訓的方式要多層次、多樣化。我們通過多年的研究，逐步形成“以教師為中心，幼稚園為本位，開放的、彈性的”多元化園本培訓組織體系、活動程式和活動方式。通過研訓，提高教師不斷的專業化成長的意識和能力，幫助她們實現自身的價值，使教師在教育工作中感到專業發揮輕鬆自如，體驗教育工作的成就感和幸福感。確立“快樂研究”的價值觀，嘗試運用多樣的學習方法和培訓方法讓教師在快樂中研究，在快樂中成長，讓教師在快樂中重建自己的教育生活。
培訓中，我的心情一直是激動的，或許是因為之前太久的等待，又或許是因為對工作過多的期待與嚮往。一直很享受這個培訓的過程，因為在我的心中，教師這個職業是崇高的、神聖的，它呵護著每一顆幼小的心靈，滋潤著每一棵渴望知識的幼苗。在沒有充分的心理準備以及足夠的知識儲備之前，是沒有資格去從事這份工作的。所以對於這次培訓，我格外的認真，聽好每一節課、做好每一次筆記，用心去學習，用心去消化，為成為教師的最後一步畫上圓滿的句號。
在培訓過程中，我深刻理解了幼兒教育，也更加明白了作為幼兒教師所需掌握的技能、所肩負的使命。也轉變了很多不合理的教學理念。
首先，幼兒教師必須要有愛心、耐心、責任心。每個小朋友都是一個小天使，也是一個小惡魔。我們有足夠的理由去愛小天使，但是也要有足夠的耐心去感化小惡魔，更要有強大的責任心去呵護每一個需要我們的學生。用一顆充滿愛的心去對待每一個小朋友，在他們犯錯誤的時候，包容他們、糾正他們，讓他們在快樂中健康的成長;在他們遇到困難的時候，幫助他們、愛護他們，讓他們感受到來自老師的愛。讓孩子們擁有一個沒有傷痕的金色童年，就是我們最大的光榮，最高的榮耀。
其次，幼兒教師必須具備一定的職業道德與職業素養。
第三，幼兒教師應與時俱進，隨時更新知識，提高自己的專業知識，樹立終身學習的思想。這是一個競爭日趨激烈地社會，也是一個變化日新月異的社會，作為人類靈魂工程師的教師也必須更新自己的知識，在業餘時間多參加職業培訓、進修，更新自己的教學觀念以及教學方法，才能不斷適應新的學生、新的時代，才能成為一名合格的人民教師。
十天的培訓結束了，我也即將迎來新的旅途，在這十天裡，我學習到了所有需要掌握的作為一名幼教所必須得品質，我感到由衷的喜悅，也為自己即將上崗而感到由衷的驕傲。感謝這十天裡所有授課老師，謝謝你們，讓我在這短短的十天裡，擁有了應該有的過渡、轉變、以及成長!
關於酒店崗前培訓心得體會 篇6
在2X年參加護士崗前培訓之際，為使新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責，醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》，他強調，要做一個好的醫務人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心，並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識，在往後的工作中必須做到以下幾點：
要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裡，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。
要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質。
在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。
要有團隊協作精神，團結就是力量。
通過崗前培訓，使我深知護理工作的重要，讓我找到了人生坐標。我將會以會長所講的“七心”不斷地進行自我修養，從基礎做起，注意細節，努力提高自身素質和專業水平，做一名合格的護士。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇7
7月26日，我很榮幸能夠參加xx集團組織的20__年新教師崗前培訓，孔子說的：“即已為人，己已有；己予他人，己愈多”應該該說的就是省教研室徐承芸老師吧。徐承芸老師將她的教學經驗傾囊相授，聽了徐承芸老師講座，收穫頗豐，下面說一下自己的感受。
徐老師從有效教學的關鍵行為、形成有效課堂交往的策略等方面給我們講述了有效組織教學的方式方法，我受益良多，從這節課中，我認識到，教師在課堂教學過程中要切實作到有效兩個字應該至少要做好以下幾個方面：
（一）認真研究教材。吃透教材是教師進行有效課堂教學的立足點。除了教學的重點，難點的把握，教師還應該考慮到教材的重組與延伸；
（二）仔細推敲教學方法。隨著網路的的普及，教師可以利用的資源是越來越多了，教師交流教學方法的渠道也是越來越廣，我們可以發現相同的教學內容往往有多種不同的教學方法，如何選擇適合自己班級學生的教學方式在教學中有著舉足輕重的地位；
（三）有針對性的設計課堂練習；學生吸收知識第一印象往往十分重要，而教師在課堂上設計的聽說讀寫各式練習情況往往往直接影響著學生課後練習的正確率；
（四）製造寬鬆融洽的課堂氛圍。良好的心態更加有利於學生投入的學習，提高學習的效率。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇8
九天的入職培訓轉瞬即逝，雖然只有短短的九天，但是在這九天裡，我們每一個人都仿佛受到心靈的洗禮，感受頗深，現將自己的體會總結如下幾點：
一、經過此次培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
首先，教師是文化的傳播者，正如韓愈所說：“師者，傳道授業解惑也。”這是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，“學高為師，身正為范”正是這個意思，同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使課堂教學更有效率，更能促進學生的身心發展。第四，教師是父母。“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。”而作為一名新教師更要富有愛心，教師對學生的愛是無私的、平等的，就像父母對待孩子。第五，教師是朋友，“良師益友”就強調了作為教師要懂得和學生做交心的朋友，師生之間相處要融洽，親和力要達到知心朋友一樣。最後，教師是學生的心裡輔導者。教師必須要懂得教育學、心理學、健康心裡學等，作為教師應了解不同學生的心裡特點、心裡困惑、心裡壓力等，並給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心裡品質。
二、對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識
認識到了教師責任的重大，要做一名合格的好教師必須要具備敬業精神，奉獻精神，創新精神，拼博精神，這使我深深的體會到了作為一名人民教師就要為祖國的教育事業奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘，更要“愛生如子”時時為學生著想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生。新時代的教師應具備高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心理素質和比較紮實的專業理論知識和專業水平，有敏捷的思維，較強的語言表達能力和感染力。對待學生要多問“為什麼?”還要多鼓勵、多安慰、經常開導，說實話，少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話、威脅的話。這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
三、培訓為我面臨的`實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，聽了幾位老師為我們總結的工作方法，我認為當好一名老師要做到以下幾點。第一，用一點情感;多一點善意;講一點差異。第二，把眼光放遠一點;把工作做實一點;把金錢看輕一點;把名譽看淡一點。第三，教育方式要改變;教師角色的變化;學習方式的變化。更使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。
四、培訓使我了解了如何做一個好教師。
1、要學會學習，我們不僅要提升自身的專業知識，還要學習其它的，要做到多而廣。同時我們也要學會處事。教師從事的畢竟是和人打交道的工作，如果能善於觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關係。那么相對來說，工作起來就會方便些。
2、要學會公平，對待學生要講究原則，應一視同仁，不能歧視後進生。如果是優等生犯了錯不能從輕處理。
3、要學會愛學生，不管學生做了什麼，你都要真心實意，關心愛護學生，體貼理解學生。讓學生覺得你始終是愛他們的。
4、要定教學反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環節;不斷的反思、改進。
五、培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中，教育局領導、和參加講座的老師，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應自己所處的教學環境、生活環境、人際關係環境等。其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會。認識自己的角色，改變以往的工作生活態度。
作為一名新入職的國小教師，在日後工作中要學習的東西有很多很多，只有通過反覆地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的人民教師。既然選擇了教師這個職業，就要懷著一顆為學生無私奉獻的心，帶著對學生全部的愛走上講台。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇9
畢業實習是我向護士轉變的一個重要時期，若把實習比作一餐盛宴，那么崗前培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食慾享受美宴。而培訓還有利於規範醫德醫風和提高醫療質量，為我們儘快適應新環境，完成角色的轉變，提高臨床實習質量打下務實基礎。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關於舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對於工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最後一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什麼做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位後面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇10
我失驕楊君失柳，楊柳輕颺直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作著並快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇11
昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的課程，感受特別深，今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:
老師在講此課程的時候，我從前到後都在場試聽，關於我個人總結出有以下幾個關鍵點:
一、崗前培訓的理由
不管是剛從學習畢業的應屆畢業生還是即將轉入新行的社會人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業如果有比較好的培育平台，有機會給他們提供正規化的崗前培訓，這會為後期的學習立下一個好的開始。
二、崗前培訓的重點
1、崗前培訓的實質不僅僅是讓新員工熟悉工作環境、工作流程，教會他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務完成，更重要的是讓他們快速的走進公司的企業文化，能自學遵守公司各項規章制度，從一個社會人事轉入職場人事的思想轉變和行為轉變，
2、明白企業內部的核心內容，清楚與競爭對手之間的差異和優勢，應該怎么去占領市場。作為新員工應該怎么制定未來的職業發展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進一扇新的大門之前，我們應該如何與上級，同事，和朋友進行有禮貌的溝通，在細節上應該注意哪些禮節規範，(老師列舉一些下屬與領導之間出現溝通障礙的現實案例進行分析)
4、團隊建設：向新員工灌輸一種團隊融入觀念，有助於他們在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群體孤立，遇到問題後知道如何分析與解決，早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念，
5、職業心態的素養。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應，徘徊在我是繼續做下去，還是另選其它職業的十字路口....等.作為公司應該儘可能的做到，無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這裡堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規定，不可以根據對象的不同來做大的調整，所以對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程，因此職業心態素養就顯得尤為重要。
三、崗前培訓的後續追蹤
員工的職業生涯規劃：經過試用期後，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時他們就需要根據自己表現出來的各種特點尋找到切入點，設計一個符合個性發展的職業規劃---未來我應該要向哪個方面發展更有利於自身能力的提升，也有助於為公司創造更大的價值.激發他們在工作中投入更多的激情。總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業壯大的空間才會得到擴充，企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。
特別是在案例分析環節，老師給我留下了及其深刻的印象，列舉了很多他多年經驗積累的經典實例，也有其它企業培訓時遇到的部分案例，他還接合了貴公司本身的企業文化來列舉一些相關的事例全面的進行了一場剖析..
新員工入職培訓學習體會我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裡，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這裡有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這裡，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇12
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉變。非常感謝網通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會，幫助我們儘早的適應社會，融入網通這個大家庭。這次培訓的時間雖然很短，但對我來說，確實是受益匪淺。
一、學習內容概述：
1、常識性培訓
主任向我們介紹了網通發展歷程和企業文化。關於網通發展歷程的介紹，使我們全面認識和了解了網通，並激發了我們強烈的榮譽感和使命感。在這樣一個具有百年歷史的企業里工作，並且在企業的轉型之際加入，我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還採用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業文化。的確，一個企業應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫和支撐呢?那就是企業的靈魂，也就是她的企業文化。孫主任指出，一流的企業是要靠企業文化來管理的。企業文化是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮鬥、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。企業文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進的發展力。網通的企業文化是根據自己的特點制定的，它包括：企業理念“競合贏得市場，融合創造力量，誠信鑄就品牌，服務編織未來”;企業的核心價值觀“客戶是生存之基，員工是立業之本”;企業的行為規範“人人代表企業形象，人人塑造企業形象”;企業作風“反應靈敏，運行高效”;企業精神“團結奮進，務實創新”;企業宗旨“服務永無止境”;企業目標“創建具有國際綜合競爭力的一流的區域性通信運營企業”。另外，對於如何在企業中體現自己的價值，孫主任提出了四盞成功之燈的說法，即：目標、夢想、創新、交往，指明了我們新員工今後應該努力和發展的方向。
主任則系統地介紹了網通的職業道德準則，她從一點一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒有規矩不成方圓，準則的制定和執行不單單是約束員工的行為，更重要的是希望員工在合理的.範圍內更好地發展自己，更多地為企業服務。職業道德準則中不僅有義務，還有權利，體現了網通對員工的愛護和培養。另外，楊主任還詳細介紹了服務禮儀與規範，她說，禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。同時，她還將禮儀與成功和服務結合起來，告訴我們“良好的專業的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”，“滿意的客戶源自優秀的服務，優秀的服務源自專業的服務”等等。說到底，我們今後的工作是服務性質的工作，禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務的質量和成功與否。
2、專業性培訓
主任介紹了網通的經營理念，並詳細介紹了網通**年的工作主題和工作思路，以及市場行銷部的部門結構、部門職責等，使我們對公司現階段的發展方向有了基本的了解，對今後的工作有了基本的認知。接下來的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網路及網運體制，和x老師分別介紹了九七和計費，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業務和無線市話業務，費鴻靜老師介紹了數據業務。他們細心的講解讓我們學到了很多新的知識，對網通各部門的運轉和相關業務有了基本的了解，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點體會：
首先，如何看待基層工作。開學典禮的時候溫總就大學生的成長問題談到了我們大學生應該如何適應新的環境。培訓結束後我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個非常現實的問題。溫總和張主任根據自己的親身經歷一再強調基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎，它不僅關係到企業的正常運轉還關係到我們自己的未來。深入基層就是要經歷市場，就是要了解客戶，當然這需要一個漫長的過程。但這個過程卻是每一個新人必須經歷的，因為有了這個過程才會真正的愛上網通，才會對網通的發展有幫助，才能真正的體現自己的價值。在這個過程中用心體會和感受，才能培養出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來到了管理層才會有發言權，否則就只會誇誇其談，如同空中樓閣般虛無縹緲。
第二，以怎樣的心態面對今後的工作。溫總說，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業，事業是需要激情的”。孫經理說，“如果你有智慧，請釋放你的智慧;如果沒有智慧，請流出你的汗水;如果沒有汗水，那就請你離開”。孫主任說，“學習，學習，再學習;努力，努力，再努力;創新，創新，再創新”。張主任也說過，“行銷工作不是那么簡單的，除了要具備相應的知識外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進，只要做到這些，你就一定有機會”。可見，激情、努力、不怕吃苦，才是面對工作的正確心態。剛剛走入社會的大學生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠的毛病，總覺得自己高人一等，學了那么多年了還用學么。事實上，這種想法是錯誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長”，沒有一個人是完美的、萬能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應該虛心向他們學習和請教，以其之長補己之短。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質，發展的勢頭才會好。當然了，工作中困難總是難免的，但並不可怕，就看你如何對待它。《為學》中說過，“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。人之為學有難易乎?學之，則難者亦易矣;不學，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學，就沒有什麼事情可以難倒自己。
第三，如何開展工作。培訓以來，聽得最多的一個詞就是轉型，這已經成為網通公司工作的中心，當然也是我今後工作的中心。真正做到轉型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動堅決貫徹，才能把轉型落到實處。因此，巨觀上，我要認真學習公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動上與公司同步。微觀上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場行銷人員。張主任以自己的親身經歷告訴我們在實際的工作中應該如何面對客戶，怎樣處理問題，讓我深有感觸。我意識到行銷工作遠不像自己想像的那么簡單。首先，要真心的付出。把客戶當成自己的上帝，把為公司工作看成是為自己工作，客戶的需求高於一切，公司的利益高於一切，我想這才是進行行銷工作的正確態度。第二，要活學活用。知識是死的，人是活的。行銷工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味著會有各式各樣的問題需要解決。在這個過程中，學以致用，隨機應變，靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識是不夠的，還要依靠實踐經驗的積累，勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧，這也是今後我要努力培養的東西。第三，溝通是關鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領導的溝通。與客戶的溝通，要本著客戶的需求高於一切，讓客戶感受到我們的誠意，接受我們的產品。與同事和領導的溝通，要本著公司和集體的利益高於一切，要及時高效，特別是處理問題時，溝通是否及時和得當決定了事情的成敗。最後，一切從小事做起。“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念，要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過聽取意見、溝通信息和客戶聯絡感情。要熱愛網通，關愛客戶，注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”。老子曾說：“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”，它精闢地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節，“成大業若烹小鮮，做大事必重細節”。從行動中一點一滴地改善自己做事的風格，時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關鍵時期，誰注意了細節，誰就是成功者，“成功的機會無處不在，無時不有，遍布於每一個細節之中”。“客戶無小事，工作無小事”，浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，這才是硬道理。
三、結束語
五天的培訓是短暫的，但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學校里的學生成功的轉變成網通的正式職工。我們強烈地感受到網通這個大家庭的溫暖，對網通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標誌著一個新的起點，標誌著我們從此將踏入社會，進入嶄新的工作生涯。網通為我們提供了一個廣闊的舞台來展示自己的能力，發揚自己的風采。從這個起點開始，我將用自己的努力和激情開闢出一條屬於自己的成功之路。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇13
20xx年11月,我很榮幸地成為了陝西韋羅高速公路有限公司的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程! 為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭，儘早適應工作環境，明確工作內容。公司對我，以及新進員工，進行了為期半天的入職培訓! 對我們而言，這次的培訓，一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎，另一方面，培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啟發。我更加深一步的了解了我們的規章制度!企業文化!
回顧培訓情況，我認識到：
1. 要做一名合格的從業者，首先要轉變心態，完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說，達到理想心理狀態的關鍵點有：渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說，我們身上還存在著很多的問題和不足，要提高自身的能力，加強對自己的要求，當務之急在於快速適應新的工作環境，儘快將自身的工作狀態調整到最佳，只有這樣，我們才能在工作中日漸成長，工作才能成為我們自己所喜愛的事業，讓我們為之不懈奮鬥。
2. 工作即意味著一種責任。在責任面前，要有激情，有幹勁，有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任，並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度，遇事認真不搪塞，不找藉口不推脫，才能真正扎紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時，不僅僅要有一貫的責任意識，還應該有一種自發開拓創新的熱情，不能被動地接受，而應該主動地學習和提高。只有這樣，才能在工作中發揮自己的專長，充分享受工作的樂趣。
3. 工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對於公司制定的行為規則，我們要遵章守紀，廉潔自律。要形成良好的行為習慣，清正廉潔，嚴於律己。時刻保持著清醒的頭腦，增強自律意識。我們在工作中要嚴格要求自己，不能存在僥倖的心理，要時時刻刻做到最好。
總之，這次的學習使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業文化。我們必須結合自身的工作實際，不斷的豐富文化核心的內涵，在工作和學習中慢慢的提升自己，用行動創造未來!
關於酒店崗前培訓心得體會 篇14
7月18日我來到川師大，報名參加崗前培訓。來之前，就聽往年曾經來過的朋友說過這裡住的條件有多差，上課有多冗長，老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試，但現在要在這裡被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康，專業知識自認為還可以且有一年半教學經驗，已從事一千餘教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要，在未來到這裡之前就已經做好在這裡浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費，住宿費，還有一些雜七雜八的費，總計1200多吧。反正浪費時間都浪費了，浪費點錢我也覺得很正常。總之，來到這裡，並非自願，是工作必須，不來培訓就一定拿不到教師資格證，明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。
錢也交了，人也來了。之前自己已經給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調節自我的人,素聞川師美女如雲,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園裡仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這裡再不好至少可來看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓範疇.培訓的流程是報導,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺的國產007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.
第二天,就開始正式上課了，我翻了下報名時發的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業道德規範》、《高等教育法規》，不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授，有的上過中央電視台，有的是某網站的首席心理諮詢師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發.下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關自己職業的認識
我選擇了教師這個職業,原因就是因為我要找分穩定的工作,而我所學的知識和我所經歷的事情讓我就這樣並未經歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業也沒什麼認識,只是覺得這分工作能夠養活自己而已,我想做個好人,做個有職業道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發現我以前的認識太過於淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前並沒有太多的概念.現在我知道高校的功能是:傳承文化,創造文化,服務社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業素養,只有具備這些素質才能做一個合格的高校教師.
(二)有關心理素養的認識
一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發光;還有一種人像星星,而且是像星星裡面的掃帚星,他無論在哪裡,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養孫子的態度來養兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養太陽.而我們如果不能做為太陽,那做為月亮也不錯,跟著太陽發光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養的孩子也許在某方面很強勢,會表現得突出,但卻丟到了做大事的品質.這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應該具有積極的人生態度,大無畏的良好精神,願意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質我們才能的人生才能活得更加精彩.
關於酒店崗前培訓心得體會 篇15
“光陰似箭，日月如梭”，轉眼間x年的貴州省凱里學院新任教師崗前培訓結束了。通過在培訓班的學習，我在政治思想方面、教學業務技能方面都有了不同程度的提高與進步，切實體會到了崗前培訓對所有即將走上講台的教師的重要性與必要性。對此，我就在培訓班學習的心得體會如下：
教育，是人類崇高的事業，這一事業的承擔者就是教師。教師傳遞人類的文化科學知識，進行思想品德教育，培養一代又一代的新人。教師的歷史使命，光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達教師工作的深刻意義，用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達對教師的崇敬。“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師”，教師是民族希望之所託，肩負著培養社會主義現代化建設者和接班人的重任。而大學教師又以其特定的歷史任務，起著特殊的社會作用，構成其特殊的社會地位。大學教師不同於一般教師的特殊作用是：
一、大學教師的基本任務是培養高級專門人才，而高級專門人才在科學技術和社會的發展中起著骨幹作用。生產力水平的提高，國民經濟的發展，文化教育衛生事業的繁榮，綜合國力的增強，社會的整體進步，很大程度上都取決於高等教育所培養的人才的數量與質量。而高級專門人才的質量，又離不開大學教師的工作。
二、大學教師，既是文化科學的傳遞者，又是文化科學的創造者，歷來對人類社會有偉大貢獻的科學家、思想家、活動家，不少是薈集於高等學府或當過大學教師。人們往往把大學教師這一職業同文化發達、科學昌盛、政治民主、人類進步緊密聯繫在一起，用“學者”、“專家”和“教授”來稱呼大學教師，把大學教師的形象作為社會文明建設的一面鏡子，能夠成為一名光榮的大學教師，我倍感榮幸和自豪。
通過培訓班的學習，我在政治思想上有了明顯的進步。首先是對什麼是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進行的專業教育，是培養各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神聖天職，“師者，所以傳道、授業、解惑也”。教師既當“經師”，又當“人師”。
經師教學問，人師則要教行為、教品德、教學生怎樣做人。高等學校教師肩負著為社會主義現代化建設培養合格專門人才的重要使命，高校教師既是學術方面的專家，又是培養造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學工作所必須的教育法規、教育科學、心理科學等方面的理論知識，樹立依法從教的觀念和科學的教育觀念，熟悉教育活動中的心理現象，懂得教育規律，具備良好的職業道德。只有具備了這些方面的知識，自己才能更好地履行教師的職責，勝任教育教學工作。
其次是對高校教師職業道德修養有了更進一步的把握。“師者，人之模仿也”，“為人師表”。古往今來，多少人用詩一般的語言來讚美教師，賦予教師以崇高的榮譽。一個社會，一個民族，一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動，那么這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷，人類將永遠處於愚昧無知的狀態之中。
因此，教師職業是一種崇高而又神聖的職業。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始乾”，教師職業之所以崇高，不僅因為它的光榮，還在於它的無私奉獻精神，更在於其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福，最高的人生價值觀。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養學生，並以自己的崇高道德言行一致地做學生的表率，使學生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強教師職業道德修養，提高教師職業道德素質，既是人民教師的崇高職責和時代賦予的使命，也是教師自我完善的根本要求，它對建設一支高素質的師資隊伍，把學生培養成為合格的建設者和接班人具有深遠的意義。
再次是學習了《高等教育法》後，明確了教師的權利和義務，學會了運用法律法規來處理高等教育中的糾紛與維權。國家頒布了《教育法》、《教師法》等法律法規以確保科教興國戰略的實施，同時也用法律形式確保了教師與受教育者的權利與義務，使我國的教育事業朝著依法治教、依法育人的方向發展。
通過在培訓班的學習，我在政治思想上有了明顯進步的同時，我也在教學業務技能上亦有一定的提高。首先是對《高等教育心理學》的學習。教育心理學是心理學與教育相結合的產物。學習教育心理學的首要任務在於揭示學生掌握知識和技能，發展智力和能力，形成道德品質、培養自我意識、協調人際關係的心理規律，揭示學生的學習活動和心理發展與教育情境的依存關係，從而使教育工作建立在心理科學的基礎上，提高教育的科學性和效益，促進教育事業的發展。
因此，對教育心理學的學習有助於幫助我們青年教師儘快熟悉和適應高校的教育工作，儘快完成從學生到教師的角色轉變，以儘快成為一名合格的大學教師，全面履行教書育人的職責，不斷提高教育教學質量，自覺進行教學改革。只有運用符合科學規律的教學方式方法，才能達到事半功倍的效果。第二是認識到了學習《高等教育學》的重要性。
想想我這種從國中教到高中，再從研究生畢業踏入工作崗位的青年教師，一方面對大學教學理論缺乏足夠了解，另一方面又缺乏大學教學實踐經驗，對大學教學的過程認識不足。青年教師只有在掌握了一些基本的大學教學理論與方法後，在欣賞別人的教學科研成果時才能看出其中的“門道”，將理論運用於實踐，以提高自己的業務水平和教學素養，並在教學活動中進一步開拓和創新，取得新的成果，從而促進大學教學理論的研究，推動大學教學理論的發展和教育方法的更新。
總之，高校崗前培訓對我們這種即將步入高校教師這一崇高而又神聖職業的新教師來說，是具有深遠意義的，並且亦是不可或缺的重要一步。我的大學教書生涯將從此起航！
關於酒店崗前培訓心得體會 篇16
x月到xx日，我參加了××縣國小班主任培訓班的學習。在這三天，通過觀看幾位老師的演講光碟，讓我對班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了當今社會的發展新形勢，也了解到現代學生的觀念轉變，與現代學生的時代發展要求。正是由於很多班主任看不清社會、學生對我們的要求的改變，而使到班主任工作難以開展，事倍功半，徒勞無功。三五天的培訓學習，讓我受益匪淺，引導我走出教育的誤區，使我在今後的班主任工作中開闢了新的天地。以下是我對班主任的時代要求的一點看法。
二十一世紀，班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、自我實現的構想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學生的內心世界是一個等待開墾的世界，是一個充滿能力量的世界，是一個充滿矛盾的世界。隨著歷史的進步，我們的國門打開了，心門卻逐漸關閉了，人們的內心有了存放隱私的角落。學生的內心更是這樣。班主任教師再不能指望象以往那樣強迫他們進入我們設定的世界。反之，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。隨著現社會對培養學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出更高的時代要求。
一、班主任必須具有一顆愛心。
這是老生常談，也是老生“必”談。一位班主任沒有愛能夠做好班主任工作是不可想像的。愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育;沒有愛便沒有真誠，因此沒有愛的工作藝術是“騙人術”。教師的愛應該像母親般細膩，像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師。”般意義的愛，它是一種天性和修養的結晶，它是道德與人格的統一，它要求教師具有獻身於教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。對於士兵來說，服從命令是天職;對教師來說，熱愛學生是教師的天職，一個人在選擇職業的時候，就應該在胸中形成這種觀念。教師對學生的愛是一種愛的集合，它該包括世界上除了男女情愛之外的所有的愛——像母親熱愛孩子一樣無私，像父親熱愛兒子一樣嚴格而慈祥，像戰士熱愛祖國一樣忠誠，像兄長熱愛弟弟一樣寬厚，像姐姐愛妹妹一樣溫柔又體貼，像哲學家熱愛真理一樣執著而痴迷。
二、班主任應該有高尚的品格。
人的品格是人自我社會層次定位。一個人是高尚的，還是卑鄙的，首先不應看他的出身門第，更不看他的財富多少，最終看這個人的品格。教師作為人類知識的傳承者，作為人類美好生活的.塑造者，必須具有高尚的品格——大公無私、公正、善良、忠誠等人類的美好品格必須成為教師的永不丟失的精神財富。一位優秀的班主任從他選擇這一崗位起就應該把修煉自己的品格作為自己的終身的必修課。我們認為，有些班主任工作沒有得到學生的認可，沒有得到學生家長的認可，在教育教育工作中失敗了。這種失敗是多方面的，首先，他們的失敗往往不是失敗在方法上，也不是失敗學識上，而是失敗在品格上。一個人品格低下，他的行為不可能高大，一個人品格卑鄙，他的行為不可能磊落。中國教育史上第一個“班主任”孔子，他的“班主任”工作成績無比輝煌，他的工作成功了，當然成功在他教育思想與學問上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業績，我們不難發現，每一位教育家都是一位品格高尚的人。
三、班主任應該有精深的專業知識和淵博的相關學科修養。
優秀班主任應具有紮實的專業知識。它表現在兩個方面，精通和知新。一方面是對已掌握的知識達到濫熟於心的程度;另一方面是不斷獲取新知。精通就是對所教學科要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，要能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知慾望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。
一名優秀的班主任應有紮實的教育理論功底，教育學、心理學是班主任工作藝術的理論依據，應熟知並能靈活運用教育學、心理學知識。優秀的班主任要注重知識的日積月累;注重總結經驗教訓。一句話，優秀班主任的工作來自不斷的學習。列寧的那句話：學習，學習，再學習，對於班主任來說沒有過時。
四、班主任應該具有創新開拓的科研意識。
教育教學科研能力是優秀班主任素質中不可缺少的一項基本功。當今社會新事物層出不窮，當代青少年活潑好動。對此，班主任應該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的教育科研意識，在教學教育實踐中，班主任要不斷對教育教學的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結論，進而改善自己的教育教學實踐活動。現代班主任不應是“兩眼一睜，忙到熄燈”的苦幹型班主任，而應做科學型的班主任、學者型的班主任。
所以說，新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出新的理念，特別通過這次的培訓，既讓我陷入思考，為我的教育重新作定位，同時為我開創了明天之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。堅信明天一定會更好。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇17
在近兩周的院內開展的入職培訓講座結束後，開始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下，拓展訓練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車，朝著訓練基地進發。兩天48小時，短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動後，大家的氣氛變得輕鬆融洽，暫時放下工作上的各種事務，全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個隊伍後，每個隊開始頭腦風暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過程又增進了彼此的熟悉，一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬於我們的歌，青春是肩並肩走向不回頭的訓練場。
高喊“追求卓越，突破自我”的口號，舉著“閃電隊”的大旗，唱著“隨風奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊“衝鋒隊”展開為期兩天的正式角逐。
第一天第一項：信任背摔。
在高台上背對大家直立倒下，需要勇氣和對團隊的信任。每個人在背摔前，其他隊員都會為其加油打氣，這個小小的舉動不僅可以緩解要上場隊員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機會，團隊的凝聚力也在此時得到加深。儘管倒下來的一瞬間身體會不受控制會緊張，想到下面的隊友用手臂搭起堅實的人床，內心也有了挑戰的勇氣。經過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺髒，但是沒有人抱怨，沒有人退縮，一次次重量接到手中，是對團隊的付出，也是自我價值的'體現。一起冒著大雨完成了18人的背摔後，對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項：高空斷橋。
儘管身上繫著安全帶，隊友們在下面的加油聲不絕於耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空，想像著自己失足墜落的情形，站得越久反而心裡越沒底氣。實際上，做一件從未做過的事情並不可怕，可怕的是失敗的後果有多嚴重，對困難的無限放大讓人懷疑自己的實力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼後，完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去，在跨越的一瞬你發現困難並不是無法戰勝，你發現原來自己這么棒。犯過了多少次錯誤，經歷了幾番內心較量，這些困難挑戰都過來了，回想起來嘴角會不由自主的上揚。
第一天第三項：圖片速記。
在短時間內解開30張圖片暗指的數字，並用最短的時間排列好，考驗的不僅是一個團隊的學識，還考驗了一個團隊整體的協同合作能力。如何分工，如何避免重複勞動，這都是提高效率的手段。一個團隊在遊戲開始前就明確每個人的任務，做好自己的分內事，不要影響其他人，一個複雜系統只有每個部件合理有序的組合起來才會高效運轉。團隊中每一個人都是精英，合理的分配將會起到1+12的效果，反之，渙散的團隊1+1不僅會小於2，甚至為0。在青春這個人生的實驗課上，即便是犯錯也犯得很值得。
第二天第一項：高空狹路相逢。
在經歷了第一天的高空斷橋後，對高空的恐懼感已經少了很多，第二天的高空挑戰已經作為一個享受過程，如何在自己能力範圍內做到最好是我們給自己制定的任務。在工作中，做好一件事不會很難，難得的是把握每一次鍛鍊的機會，不斷的追求卓越，創造新高度。
第二天第二項：盜夢空間。
團隊中的每個人都分到1~2張圖片，每一張的內容均不相同，卻又有著一定的關係。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規定時間內找到圖片之間的關係，並完成排序。考驗了團隊中每個人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團隊在遊戲中每個人分得的資源不同，在最短的時間有效的描繪出各自圖片的特點，對每個人而言都是一種挑戰。在實際的工作中，每個人擅長的東西都不盡相同，在開展一個項目的過程中，如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀點，這是值得每一個新人思考的事情。
作為一個歷經多年，一直被拓展訓練保留下來的項目，畢業牆是本次拓展訓練的最後一項，也最能反映出一隻隊伍團結合作性。兩人多高的牆體在無外界器材幫助的條件下，全靠團隊的力量讓每個人翻過。在之前的所有項目，或許你個人實力突出便可完成，但是這一項真的很難。挑戰開始前，教練讓大家猜測完成時間，“三小時”、“兩小時”、“一小時”……，這個挑戰大家都在心裡估量，真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時，團隊的每個人臉上都是“這不可能”的表情。經過前兩次的失敗後，整個團隊的氣勢並未受到影響，在第一位隊員幾經波折翻過牆身後為後續隊員創造了良好的翻躍條件，最終當所有人翻過畢業牆時，現場一片歡呼，用時僅16分40餘秒。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇18
非常感謝公司和店長給我機會讓我參加了公司核心門店第一批數碼專員崗前培訓，在參加公司培訓的數碼課程學習中，令我掌握了數位相機，攝像機以及消費類電子產品的基礎知識，以下是我在這次數碼培訓的心得體會：
首先公司開展此次核心門店數碼專員培訓是公司3c轉型，提高公司數碼及消費類電子產品市場分額和銷量所作的舉措。讓中域電訊成為全國名副其實最大的專業數碼連鎖。公司設立數碼專員這個職位就是培育我們這些對數碼感興趣的人成為專業的數碼銷售人員。去年6月，公司進行數碼連鎖升級，一改往昔單純銷售手機的面貌，在業內引起轟動。然而，對於中域而言僅僅只是一個開始，產品擴容之後的中域，似乎一發不可收拾。擴容一年之後，XX年5月開始，中域電訊再度引入更多產品品類，其中包括mp3、mp4、mp5、數碼相筐、點讀機、復讀機、電子辭典、電紙書、gps導航儀，電動剃鬚刀等個人消費類電子產品。從專業手機連鎖到專業數碼連鎖，如今，公司不滿足於增加相機和電腦產品的銷售，全面引進消費類電子產品。目前，公司引進的消費類電子產品細分為影像類、教育電子類、娛樂電子類，個人護理類等。已上架的新產品包括萊彩，明基等品牌dv，諾亞舟的學習機、復讀機、電子辭典、紐曼的點讀機、錄音筆、oppo，現代的mp3、mp4、mp5，紐曼的數碼相筐，手機電視，gps導航儀以及松下的電動剃鬚刀。真正意義上不斷地匯集時尚科技。
只有完整的培訓體系，才能培養專業的人做專業的事。希望公司在未來3c數碼轉型之路越走越輝煌，乘風破浪不斷進步。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇19
服務，是銀行永恆的主題，郵政服務禮儀培訓心得。
現代商業銀行之間的競爭，歸根 結底體現在銀行提供的金融服務的競爭上。郵政為適應新的形勢，金融環境的變化和競爭給郵政帶來的衝擊，讓我們不得不意識到服務是銀行的一切活動之本，也是提升形象、實現可持續發展的重要保證。如何提高服務水平更是社會關注的焦點，在很大程度上影響著郵政的業務發展進程和競爭力的提升。 郵政服務的第一視窗是網點，網點服務的轉型在大廳，支撐大廳的成敗是櫃員。作為國內分支機構和營業網點最多的銀行，我行用“服務超越需求”的理 念，開始對櫃檯業務實施轉型，通過推行網點業務分層、功能分區、客戶分流等精細化管理，創造一流的人性化服務環境，滿足客戶多層次的服務需求。
本次局組織的網點服務禮儀培訓，正是適應轉型需要而進行的專項培訓，既是充電，更是換血。從課程的安排、內容的選擇、授課師資的配備，以及局的重視程度上看，不同於以往各屇，是局最有份量的一次培訓。我有幸參加此次培訓，深受鼓舞和教育，倍感巨大動力和幹勁。如果網點能按此服 務禮儀規範落實，我想我們的網點形象和郵政形象，將以嶄新姿態迎接挑戰!作為一名櫃員，我認為網點服務禮儀的定位應該從我做起，如果每個人都能自覺做好 了，不愁網點服務質量上不去。
首先，網點服務禮儀應發揮櫃員的主觀能動性。現在，櫃面員工的工作壓力很大，一方面要做到安全操作，不出差錯;另一方面還要完成業務指標，兼顧櫃面服務和業務行銷;再加上與他行福利待遇的差距，如果不正確引導，櫃員的思想就會有波動，不說監守自盜等案件的發生，可能連最起碼的櫃面服務都難以保證，更談不上服務禮儀的自覺執行了。 網點服務的關鍵是做人的工作，網點服務都是主觀的因素在起作用，不能脫離客觀環境看網點服務，到最後變成生搬硬套的“你好”、“再見”是沒有效果的，一個發自內心的微笑才能贏得客戶。我們應該通過內容豐富、形式多樣、意義深刻的教育活動，統一思想和教育提高從櫃面一線員工的認識入手，把教育提高認識貫穿到提高櫃面服務質量的全過程、全方位。我們講的從教育入手，講的不是大道理，而是為人處世的道理，教會員工怎樣做人，使員工擁有良好的心態。只有 櫃員做到愛崗敬業、尊重郵政、尊重職業、尊重自己了，才能從真正意義上做到尊重客戶。
二是樹立“客戶就是自己”意識。人是決定網點服務禮儀成敗的關鍵。對客戶來說，能否為客戶提供最好的銀行服務是衡量改革成敗的最重要標準;對員工來說，只有滿意的員工才會有滿意的服務;對管理者來說，要樹立“管理者的客戶就是員工，管理就是服務”的意識。如果櫃員能真誠地樹立“客戶就是自己”的意識，為客戶之所想、為客戶之所急，我想一切網點服務禮儀障礙將迎刃而解。
三是網點服務不能走過嘗一陣風，只有持之以恆，方能紅旗不倒。商業銀行市場競爭力的大小，在很大程度上取決於服務質量的優劣和服務水平的高低，而視窗服務是銀行服務中最傳統、最直接的方式。櫃員應加強自身修煉和學習，及時充實和更新上級行對網點櫃員服務理念的要求，不斷豐富、提高我們的思想意識和服務水平，從每一件小事、每一筆業務、每一位客戶的周到服務做起，做好五個到位：業務嫻熟，單筆素質到位;有問必答，據理答疑到位;善解人意，文明 用語到位;無微不至，提請事項到位;不厭其煩，微笑服務到位。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇20
為期十天的崗前培訓和學習結束了，我獲益良多，不僅從中學會了很多課本上沒有的知識，受到了很多啟發，交到了很多新朋友，也認識了很多新同事和前輩。誠然，培訓的結束意味著分別的來臨，離別時大家的祝福和不捨仍歷歷在目，但是我們終將要分赴我們自己的工作崗位，秉承四海為家，開拓為志的精神理念，在新的崗位上磨鍊自己，使得自己真正從一個學生轉變為一名合格的員工。公司組織的這十天的培訓無疑是我們身份轉變過程中的催化劑，讓我們能更快更好地適應工作崗位，完成角色轉變。
培訓開始前，由於我早到公司幾天，所以自然也就承擔了部分接待新同事的任務。我一改往日事不關己高高掛起的作風，積極參與迎接引導新同事入住宿舍，雖然忙裡忙外一整天很疲憊，但從中收穫了別樣的樂趣和成就感。在培訓期間，公司領導深入宿舍親切看望我們並召開了見面會和新老員工交流會，對剛剛入職的我們就以後的工作和生活等方面的疑惑進行了答疑和指導。黃書記"不忘初心、不懈努力、不負此生"的殷切勉勵和盧總"正心、取勢、明道、優術、合眾、踐行"的深切寄語將激勵我全身心投入一線工作崗位，忠誠履職、艱苦奮鬥。隨後的桌球，羽毛球等活動讓我們更快地相互了解和融入了五公司這個大家庭之餘，更讓我不禁驚嘆是黃書記和盧總在繁忙的工作之後，在運動場上依然全力投入，身手不凡。聯想到"每天鍛鍊一小時，健康工作五十年"這句話，由衷感慨和領悟到鍛鍊身體對於工作和生活的重要性，他們是我學習的榜樣。
為期兩天的拓展訓練時間很短，但在這兩天的訓練中，我明白了長遠的道理：即在完成一項任務的過程中團隊合作的重要性。在一項任務或工作面前個人的能力和努力付出雖是必不可少的，但在大多數情況下個人的力量有限，這時就需要藉助他人和團隊的力量。同時，在團隊合作中應該注意良好的溝通協調，必要時做出讓步和妥協，不能將個人利益凌駕於團隊利益之上；也要分清什麼時候該顧全大局，什麼時候更注重個人的能力發揮，遇到困難合理有序組織，使得團隊每個人的能力得到充分發揮，形成合力。
在有趣的拓展訓練之後，公司又組織了不同部門的有經驗的前輩給我們授課，讓我們進一步了解公司文化和戰略，對自己崗位的工作職能更加清晰明了，對自己的職業發展有了更清晰的規劃。除此之外，公司就商務禮儀也進行了授課。從中我明白我們不僅要學會做事，也要學會一些必備的禮儀，這樣才能提升自身外在形象，彰顯內在學識和修養，為很多事情的順利解決增加砝碼。
在緊湊的課程之餘，我們還為聯歡晚會努力儘自己的一份力量。晚飯後稍有閒暇，大家便趕忙各自排練小品，舞蹈，歌曲。我們小組有同學因為身體原因不能參加舞蹈排練的，也積極在一旁幫我們放音樂，剪音樂，儘自己的一份力。老員工也擠出自己下班後的一點閒余時間，參加合唱排練。當我們的節目各個出彩，博得陣陣掌聲與歡笑、新老員工聯歡晚會圓滿落幕的時候，每個人臉上都掛滿了成就的幸福與收穫的滿足的笑容。我相信，這就是讓我們一往直前的團隊合作的力量。
在我們大團隊合作的同時，我們還被分為六個小組相互競爭。儘管最後只有最高分的小組會得到獎勵，但是每個小組都在不斷進步著。這就像我們的工作一樣，我們在配合大團隊精誠合作的同時，我們個人也作為小團隊在不斷的競爭中進步，進而推動整個團隊的進步。同時我們在合作中也會不停的磨合，互相扶持，相互鼓勵。在這個過程中，我得到了快樂，也收穫了友誼。我與小組內各個成員在培訓期間由生到熟，逐步發展成為好朋友。讓我印象深刻的是外出吃飯時有許多當地的海鮮或食材我沒有見過，他們會特別照顧我，詳細介紹吃法；當地人習以為常的田螺對我來說卻十分陌生，面對無處下手的尷尬，大家一齊教我方法。當我耗費數十個終於吸出來一個時，滿滿的成就感與歡笑聲一起瀰漫席間；晚會結束後叫外賣來"慶功"的小龍蝦在我看來"張牙舞爪",碰都不敢碰的時候是大家七手八腳幫我剝好，在眾人的加油聲中顫顫巍巍地吞下了人生第一口小龍蝦……每每想起這些都在忍俊不禁之餘回味到大家對我的關懷和感動。就像那句俏皮話說的，我們真的是一家人。
十天意義非凡的培訓和學習中，我收穫的遠遠不止這些。有些當時不懂的道理會在工作中慢慢領悟到，有些當時的不解永恆的時間會悠悠地給出解答，唯有眼前的需要我去懷念和珍惜的東西我會一直留存在記憶里，惟願我們以夢為馬，不負韶華，此去經年，再見之時仍是少年，仍是往昔最好的模樣。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇21
通過單位組織進行企業文化執行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先，自己更深刻明白了“學習”的涵義、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的。
其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強，會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處理好各類應急問題，日常工作才能做到及時發現、及時處理，較好的'達到解決問題的目的。
作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由於以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優點，彌補其缺點，達到提高團隊協作能力，提高執行力、工作效率。
通過學習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓，讓自己和員工明白復命精神及工作的要義，充分體現每一個人自己的價值，提高實際工作效率！
關於酒店崗前培訓心得體會 篇22
郵政支局長優秀的培訓心得郵政企業營業支局長遠程培訓，採用了網上授課和集中面授相結合的形式，讓我們系統的學習了郵政經營形勢分析、支局員工管理、支局經營分析、函件市場開發、特快專遞業務管理、支局客戶糾紛處理、如何當好營業支局長等學科。授課老師們都是理論結合實際，精心的為我們準備好生動的教案，讓我們在最輕鬆的環境下，汲取到各個學科的新知識。真心的感謝上級領導為我們提供了很好的學習機會，也感謝各位老師對我們的悉心培養和教導。通過培訓，我收穫頗豐，不僅提升了自身的技能，拓展了視野，也明確了一名郵政人員的使命和責任。
通過學習如何當好營業支局長，讓我清楚的認識到，做為支局長更要注重基本素質的提高，要懂得科學藝術的進行管理。郵政支局是企業的基礎經營單位，是企業的“前沿陣地”，是企業和客戶之間的橋樑和紐帶。而我們支局長做為一線的管理者，扮演著“兵頭將尾”的角色，是帶領職工搞好優質服務、安全生產、創造良好經濟效益的指揮者。支局長的整體素質將直接影響到郵政的服務水平和產品質量。所以我們要不斷的用新的知識充實自己、武裝自己，不斷的提高自身的綜合能力。
通過學習心理健康與心態調整，讓我從新的視角了解了壓力產生的原因以及如何正確看待壓力;讓我明白了工作中的諸多不如意是因為我們有局限性信念。尤其“日常生活中96%的事情是不必擔憂的”這句話，給我很大的啟發，讓我仔細的分析自己的心態並調整了心態，面對壓力我們要泰然處之、積極化解，面對不如意的事情，要換個角度，努力發掘它的正面意義。
通過學習支局員工管理，我掌握了讚美和批評的方法與技巧：讚美要及時，要把握好尺度，在第三者面前讚美職工，讚美要真誠、具體、公正;批評要找準問題、有的放矢，要注意時機和場合，不能傷人自尊，讓人樂於接受為原則。想想以前批評職工時不講場合，不分時間，真是一種很不明智的做法。今後我一定會學以致用，屢活的運用這些技巧，讓職工高興的接受批評並及時改正錯誤，讓支局管理在這一方面上一個新的台階。
這些學科的知識面很廣，涉及很多的方面，在學習中有收穫的同進，我也從自己的工作之中發現了很多的不足之處：
(1)我支局位於市區的大石廟鎮，地理位置稍偏遠，服務對象多為周邊的村民，對業務拓展有一定的局限性。
(2)職工業務知識不紮實，導致在服務中產生一系列的問題，造成不良的後果。
(3)工作中存在著畏難情緒，克服困難的信心不足。
針對這些不足，我們認真的剖析了原因，找出了解決問題的有效方法，主要實施了以下幾個措施，保證了支局更好的完成工作計畫。
(1)克服支局地理位置偏遠的局限，對客戶進行認真的篩選，對有價值的客戶主動上門溝通，積極宣傳我們的業務，讓客戶了解並使用我們的業務，對來支局辦業務的任何客戶都做到周到熱情。
(2)強化學習，提高自身的素質。
我支局營業人員平均年齡在三十五歲以上，雖然在業務操作上較熟練，但在接受新業務、新知識上還存在著不足。現在一有新的業務，我們都會一起學習、研究，不懂的問題馬上去問，直到全部理解為止。另外在處理糾紛問題上，我們堅持學習避免糾紛的技巧，儘量避免糾紛，防患於未然。這都提高了我們的服務水平，贏得了客戶的信任和好評。
(3)在工作中通過與職工聊天的方式，了解她們的思想動態，關心她們生活中的細節，創造輕鬆的工作環境，遇到難題大家共同出謀劃策，互相幫助，努力解決好。現在大家對待各項任務改變了畏難的情緒，也改變了消極的心態。
對於下一步的工作思路，我想通過努力達到以下幾點：
(1)明確目標，加強技術練兵。
(2)嚴格制度，落實考核和分配製度。
(3)切實提高自身服務質量。
(4)提升市場行銷的綜合技能。
(5)為客戶提供個性化、人性化的服務。
雖然我們的學習結束了，但課程中的許多內容還需要我們繼續消化吸收，學無止境，在今後的工作中，我會時刻牢記自己戶負的責任，把學到的知識運用好，並把它們傳授給身邊的職工，讓我們的支局成為蓬勃向上、不斷進取的集體，為我們的郵政事業貢獻自己的力量。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇23
很感謝這次外出學習的機會讓我能抽身靜下心來與來自省內外各地專家與學者共同學習、研討。從大學畢業後一直工作在特殊教育培智的第一戰線上，從完成實踐中摸索嘗試到總結積累再實踐的往返過程中，雖有些收穫，但對於一直致力於普教學習鑽研的我來說，這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過這次學習，讓我對特殊學校的發展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童群體都有的一個全新的認識和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細節處去發現生活也是老師必不可少職業素養，幾年的工作經歷讓我學會了從不經意間去發現生活的點滴，在點滴處去學會感動，在感動中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片裡的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海里，令我印象深刻!課後聽老師們說起才知道是節選自電影《瘋狂的麵包》。
順利是一名唐氏綜合症患者，中學畢業那天，常去學校送麵包的主廚寬哥通過學校主動找到順利的媽媽，希望能實現之前與順利的諾言，教他做麵包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂慮地帶著順利來到麵包房學習，順利回到家裡也不停止練習。在寬哥的指引下，順利媽媽終於嘗試放手，讓順利走上自信、自強的人生道路。
順利走上自信、自強的人生道路離不開社會的關注，各界人士的關心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最後順利用自認為做得最棒的麵包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑里包容有著多么大的感激，可想而知，這不單單是回饋於母親的，還有著用心去感恩社會的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂的校園裡，明天的我呢?對一個殘疾孩子來說在人生的岔路口又該何去何從，把幸福快樂濃縮在做麵包的過程里去體驗生命的意義，在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學目標，更是甚少從“愛”出發，牽強著學生完成每一項項目標的測試與單調的訓練，封閉式的管理讓孩子們與社會相脫節，忘記了其實殘智孩子也是一社會單元，他們有血有肉有情感!
在今後的教育教學中，我要更充分的發揮學生的主觀能動性，更細入的全方位了解孩子的身體變化，思想感情，意趣動向，學會放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們去多多的融合社會，被他人尊重被社會所接受，為他們在更廣闊的天地撐起一片愛的藍天!
關於酒店崗前培訓心得體會 篇24
非常榮幸參加了中國的人保人壽保險培訓，首先要感謝局裡給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓不僅增長業務知識，更鍛鍊我業務能力。更為以後的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助於我們日後的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗，我認為要想做好保險業務工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
（1）學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
（2）學會讚美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4，是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待，合理運用辭彙，爭取到每一個客戶。
（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態度，這樣才能跟客戶處理好關係，爭取到保險業務訂單。
（4）要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛鍊心智，正確理解做好保險業務的是我們的責任，同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。
（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裡豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務並不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇25
去公司已三個多月了，浮光掠影的借是上崗前司理對我的培訓，固然講得工婦沒有是很少，但閉於我們那些剛從教校步進工做崗亭上的教死去講，險些是一劑良藥。雅話講：“玉沒有琢，沒有成器。”剛從大年夜教校門走出去的我們過慣了正在大年夜教中慵懶惰緩的糊心，自己本性也得到了充真天展示，但當我們走上個自的工做崗亭上時，那統統皆是那末天止短亨。
借記得司理帶收我們進建公司的運營文明—新新人類，貴正在科技。運營理念—以量量供保存，以辦理供效益，以種類供展開。的確，一個單元該當是一個連開戰役的個人。那個個人靠甚么去維繫、去支持呢?那便是細神戰理念!那種細神戰理念是一筆無形的財產，它飽舞每位成員為之奮勤勞。而事真證實我們公司走那條路是細確的，正在07年7月份，我司newmen品牌被認定為中國馳譽商標。那一特大年夜喜訊將愈減飽舞我們每位新朱紫背更下更好的標的目標展開。
工做中，主管的一席話，讓我們尋思。好下務遠是我們那代人的通病，總覺得大年夜教結業該當找過好單元，乾一份里子的工做。可理想的暴虐很快讓我們的胡念破滅了。轉頭看看我所經歷的路，才知講足浮躁幹才是真。兢兢業業，建坐真乾做風。天下大年夜事必做於細,古古奇蹟必成於真。固然每小我私人崗亭能夠偉大，合作各有好別，但只要用心苦幹、兢兢業業便無能出一番奇蹟。好下務遠、做風漂泊，功效究竟?結果是一事無成。
果此，真正靜下心去，從小事做起，從面滴做起。一件一件抓降真，一項一項抓結果，乾一件成一件，積小勝為大年夜勝，養成兢兢業業、用心苦幹的劣秀風俗。
針對司理讓我們進建的“小我私人施止力”讓我從中有許多體會。辦公室的工做盤根錯節，任務雜。沒有但要塞責了事天看待，更要凸起重面，扭住關鍵。從大年夜處著眼，從細處著力。做好那些更要經心極力、失職盡責，寬厲要供，自動適應工做的需供。
“快”，分秒必爭，前進辦事服從。“嫡復嫡，嫡何其多。我死待嫡，萬事成蹉跎。”果此，要前進施止力，便必須強化工婦沒有雅看法戰服從熟悉，收揚“坐刻動做、馬上便辦”的工做理念。堅定抑止工做懶惰、辦事拖推的惡習。
每項工做皆要安身一個“早”字，降真一個“快”字，抓松機會、放慢節奏、前進服從。做任何事皆要有用天停止工婦辦理，時候把握工做進度，做到分秒必爭，趕前沒有趕後，養成雷厲衰止、淨淨利降的劣秀風俗。
“新”，開闢坐異，改進工做辦法。只要變革，才有當機;只要坐異，才有展開。里臨開做日趨猛烈、變革日趨迅猛的來日誥日，坐異戰應變才氣已成為增長展開的中心要素。果此我們更該當隨著時期的前沿止進。
最後，真摯的感激部門同事戰司理正在工做中對我的幫手戰閉興，也感激公司給了我那樣的機會，我將會正在當前的工做中愈減勤勞。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇26
傳達了中國鐵建中鐵十三局集團三公司三會的精神，並解讀了“三爭”、“四個進一步”的理念，使項目全體員工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創鐵路項目20xx年工作新局，作為一名新來的鐵路員工，我也參加了崗前的培訓，自己也有了點心得體會。
俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自己的個性也得到了很好的展示，但黨我們在各自的工作崗位工作時，一切都行不通了，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局XX屆新職工的崗前培訓，自己的內心是深有體會的。
在培訓中，我們學習到了鐵路局的制度和文化等。這讓我們知道鐵路局的組成、發展歷史、經營理念、未來發展方向等內容。並且通過新職工舉辦的籃球賽，在比賽場上真真切切感受到了新員工活躍的氣氛，切身體驗到了武漢鐵路局是一個充滿活力、充滿生機、充滿文化底蘊的一流國有企業。我們還學習了不少相關的業務知識，我們對這裡的業務有了更加直觀的認識，熟悉了武局開展的各項業務範圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領導對新職工的關懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執著。他們以現身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰的經驗拿來與我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找鬥志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇於向困難、向自己挑戰，要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
“乾鐵路就是幹事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？現在我終於找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個組的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓正好給予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的稜角。
人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裡灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在武局領導那裡得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裡的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇27
xx年x月x日至x月x日，公司全體員工進行了為期兩天的安全知識教育培訓。通過這短短兩天的複習和充電，在繁忙的工作之餘，大家的安全生產知識又進一步得到加強，安全意識再一次深入心中，安全管理和施工的理念得到了全體員工的統一認可和支持。
剛剛過去的6月，是“全國安全生產活動月”，每年的這個時候，不僅僅是我們電力部門，全民安全學習的熱情都空前高漲，足見國家對安全的重視的程度，足見安全在工作中的重要性。大力倡導安全文化，提高全員安全防範意識，加強安全生產宣傳教育工作，營造良好的安全生產環境氛圍，對於我們電力施工企業來說，不僅僅是保障員工最根本的利益，創造的生產效益，也程度的節約了企業成本。從樹立“以人為本”的安全理念出發，宣傳安全生產法律、法規和電力安全知識，達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，從而提高全員安全生產防範意識。通過兩天的學習，我認為在安全生產工作中，一定要充分發揮班組安全管理的作用，因為班組是公司最基層的部門，是由一線施工員工組成的部門，班組安全管理上了台階，公司的安全就有了保障。
班組除了要有健全的規章制度、完善的組織機構，還需要在日常管理中多一點愛心，多一些關心;在對職工的思想教育、業務培訓上多一點耐心;管理過程中更為細心;對待違章作業多一些“狠”心。只有這樣，用“心”去構築安全防線，安全基礎才能更為牢固，安全工作才更有保障。“人人參與保全全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害，保護他人不受傷害”，也特別要求每一個電力施工企業員工提高安全防範意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保電力生產的安全，而要堵住這個源頭就要靠我們在班組安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業，只有這樣，才能以“無違章班組”去實現零事故。還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理也應把“安全重於泰山”時時刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇28
作為一名應屆畢業生，我很榮幸地成為廣大教師隊伍中的一員，在此，我要特別感謝我的母校淮陽中學為我提供了這次寶貴的機會。學校為了讓我們新教師忙適應教學工作和當地的風土人情，特地為我們舉行了為期三天的崗前培訓，並帶著我們去參觀了雲舍的自然風光，體驗了當地人淳樸的生活。幾天的時間雖然短暫卻使我受益匪淺。
在培訓期間，學校的領導和老師根據自己的實際經驗給我們講了當好一名合格老師的要點和方法。吳老師教育我們要做一名有準備的老師，想要成為一名優秀的教師必須要有實力和豐富的經驗。教務處的塗老師帶我們學習了解課堂教學常規，告訴我們應如何撰寫教學計畫和總結，如何備課以及怎樣上好一堂課，他還教導我們應言傳身教，為人師表，在課堂中滲透思想道德教育，使學生受到潛移默化的影響。除此之外，周主任帶著我們了解了學校的基本制度，老師應遵守的行為準則以及淮陽中學教師行為準則。代校長也讓我重新了解了淮陽中學的發展歷程和淮陽中學的辦學理念和精神，讓我再一次感受到了母校的濃厚學習氛圍。代校長還以個人典型的事例教導我們如何做一個讓學生尊敬，讓家長滿意，讓領導放心的好老師。
崗前培訓使我獲得了成長和進步，更重要的是也讓我意識到了自己欠缺的東西還很多，因此我會虛心向資深老師求教，以嚴謹、認真的工作態度進一步提高教學的質量，加強學習和自我修養。努力使自己早日成為一名優秀的教師。
昨日，淮陽中學培養了我，明天，我會勤懇、踏實地在淮陽中學工作，培育出更多優秀的淮陽學子，為母校增添更多的榮耀。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇29
時間飛逝，學校的學習生活結束了，我們走上了新的工作崗位。代表著我們有了新的目標，新的起點。轉眼間，兩個星期的崗前培訓結束了，還時不時那些內容在我腦海中迴蕩著。
在這裡，我要感謝各位醫院的領導，從百忙之中抽出寶貴的時間來關心我們新員工，以輕鬆愉快的形式，形象生動的舉例，措詞嚴謹的語言，為我們進行崗前培訓，讓我們在輕鬆的談話中不知不覺地熟悉並接受了醫院的相關規章制度，一些正確的處事方法及原則。其中，李仲宏教授特意為我們上了一課“怎樣去做好一名醫務人員”讓我有了深深體會，那么做好一名醫務人員需要什麼樣的條件呢？
高尚的職業道德護士應具備的職業道德是利他精神，是無私奉獻，把病人的生命和痛苦高於一切，竭盡全力為病人服務，心裡想的和行動上做的都是千方百計地解除病人的痛苦，設身處地為病人著想，和病人“角色互換”，視病人如親人，毫不利己，專門利人，對工作極端負責，對病人極端熱忱的崇高醫德。
良好的能力和技巧一個人僅具備良好的動機而缺乏相當的能力是不可能得到良好的效果的，要想成為一名好護士，必須具備良好的能力素質和嫻熟的護理技術，這就要求護士在護理工作中要做到穩、準、快、好四點，為病人贏得時間、贏得安全、贏得生命。熟練優美的護理技術和操作，不僅可以治療疾病、減輕病人痛苦，而且還會使病人滿意 ，產生信任和安全感。
積極而穩定的情緒護士的情緒變化，對病人及家屬都有直接的感染作用 ，積極的情緒，和善可親的表情和舉止，勤奮工作，熱愛生活的愉快態度，不僅能調節病房和治療環境的氣氛，而且能轉換病人的不良心境，喚起病人治療疾病的信心，增強安全感。護士積極而穩定的情緒對心理治療和心理護理極為重要。
良好的性格護士不僅要做到熱愛集體、熱愛勞動，對病人誠懇、熱情、正直、大方、有禮，富有同情心，工作認真負責，作風嚴謹。護士的態度要做到自信、大方、自愛、自強、開朗、穩重，而且行為目標準確，自覺接受社會規範的約束。有良好的獨立性、目的性、組織性、紀律性，良好的自我控制行為的能力，有恆心和毅力，在緊急和困難面前 果斷，鎮定自如。
敏銳的觀察力護士要運用視、聽、觸、嗅等感官得到病人直觀資料，再判斷病人需要，幫助醫生診斷，評價治療和護理效果，預測可能發生的問題。觀察要有科學性和系統性，明確觀察目的，必須知識準備，制定周密計畫，觀察中多思考，良好記錄習慣。護士的觀察能力實際上是廣泛知識、熟練技巧和高尚情感的結合。
具有良好的溝通技巧護士的美好語言對患者可產生積極作用，經常對患者說些安慰性、鼓勵性、勸說性、積極暗示性和健康指導性語言，就會改變病人的心理狀況，對疾病的治療、修養、轉歸和康復都有幫助。護理人員對病人要有同情心，進行開放式談話，重視反饋信息，注意語調柔和，語言親切，微笑服務。良好的溝通直接影響著病人的身心健 康，是提高護理質量和心理品質的重要方面。
良好的人際交往能力人為萬物之靈，有著豐富的情感和內心世界。醫護人員 與病人交往只有無私的奉獻而無他求，護士與病人接觸的時間最多，與家屬聯繫也多於醫生，護士與醫生在工作上又必須密切合作，這些複雜的多角關係，顯示了護士人際關係的重要性，這就要求護士既要與病人和家屬搞好關係，調動病人及家屬的積極性，又要與醫生搞好關係，使醫療護理工作配合默契，得心應手，思想融洽，情緒愉快，團結互助的良好局面， 使病人早日恢復健康。
通過學習，鞏固了過去所學的知識，補充了過去在學校里沒有學到的內容，在醫患關係如此緊張的今天，到處充斥著患者對醫務人員的不信任，它教會我們如何才能把工作做到盡善盡美，盡職盡責，這既是對我們約束，也是對我們的保護，更是對患者的負責任。
做為新一代的三院人，我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中做出不平凡的業績，我們一定會迎來一個燦爛的明天。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇30
我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這四天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。各位領導和老師的生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
第一：對學校的歷史概況和未來規劃了解更加深刻。
是經國家教育部批准設立的全日制大學本科學歷教育的高等院校。伴隨著中國經濟的高速發展創辦於20xx年。現有全日制在校生7500餘人。
現在學校開設29個專業，覆蓋了文理等專業。現在每年學生的入學成績都很高，比招生分數線每生平均多出10分以上，可以看出學生都是比較喜歡我們綠島學校。
學校的環境非常優美，在瀋陽的各高校中，算是環境最優美的學校。學校的教育理念很先進，學校的領導和老師都很注重學生能力的培養，希望學生畢業之後就能上崗。
學校里的每個人都很努力勤奮上進，我相信學校的明天會更輝煌！
第二：對教學上的一些方式方法很了解。
教務主任的精彩演講給我留下了深刻的印象，他結合了國外的優秀教學成果給我們採用案例講解了一些教學方法，有項目講解法，課程論文法,小組討論法，多媒體教學和傳統教學方法的互補結合等。
通過教學主任的仔細剖析和講解，我自己收穫很大，不同的課程，不同的學生應該採用靈活的教學方法，在教學過程中及時跟學生溝通，注意學生的掌握程度，如果這種方式學生的接受程度較差的話，應立即調整教學方式方法。其中在教學過程中，從學生的眼神和面部表情中可以能觀察到學生對自己說講的知識的接受程度，如果發現問題，他們不能理解，就應該馬上舉些簡單的例子用簡單通俗的語言講解給他們聽。上課最忌諱的是老師照本讀書，不管學生學的怎么樣。
我們應該以學生為根本，以學生為主體，老師只是一個輔助的作用，起動到的是一個引導的作用，課程的時候應該多留些給學生親自動手去做。
在以後的教學中，我應該多去聽聽其他有經驗的老師的課，讓自己能成長的更快。
第三：學生綜合素質的培養
學生處主任在講解之前播放了學視頻，視頻的內容有關教室衛生的問題，教室隨處都能看到學生亂扔的垃圾。
這個可能是之前的事情了，現在給我的感覺是綠島非常乾淨，每個教室也很明亮，現在每個班級都有自己的分擔區，一天早中晚都有值日生維持教室教學樓的衛生，今天的成果是每個學生的愛護有關，自身素養的提高有關。
其實學生處主任想通過這個問題，來討論學生的綜合素質的培養與我們教師有沒有關係，我個人認為肯定是有關的。要不怎么說是言傳身教呢！
那么我們教師該如何給學生樹立個榜樣呢，我覺得老師自身得提高綜合素質，就像教學裴老師說的，老師只有一碗水，學生自己也有一碗水，還需要我們教嗎，我們至少得有一桶水。
①、高尚的師德
傳道之人必須聞道在先；塑造他人靈魂的人，首先自己要有高尚的靈魂。教師高尚的師德表現為熱愛教育事業、熱愛自己的學生，表現在能夠以身立教、為人師表。教師的教育行為能否被學生接受在很大程度上取決於教師是否具有良好的職業道德，即師德，它的魅力主要從人格特徵中顯示出來。歷代教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”等，既是師德的規範，又是教師良好人格的品格特徵的體現。教師的道德品質、價值取向、教學態度、治學精神、行為舉止等都會對學生構成一種自然的教育力量，產生著潛移默 化的薰陶、感染的作用。教師綜合素質的核心是師德的塑造。而師德最基本、最重要的不是知識也不是經驗，而是愛心，這是良好師德產生和維繫的源泉。知識不夠可以繼續學習，經驗不足可以積累彌補，教師若缺乏愛心則萬事無補。愛心，能夠衍生責任心、上進心、事業心與使命感，能夠使教師以飽滿的熱情耐心、細心地處理工作，真心、誠心地對待學生，關注他們的成長與進步，重視肩負的社會責任與時代使命，如此不斷產生教育、教學創新的動力。
②、淵博的知識
教師的主要任務是向學生傳授科學文化知識，促進學生個性全面發展，因此教師必須精通所教學科的基礎知識和各部分知識之間的內在聯繫，了解學科的發展動向和最新研究成果。只有教師深入的掌握知識才能讓學生從疑惑中淺出。面對知識更新速度的加快，教師只有具有了淵博的知識，才能贏得學生，教對教師產生敬慕心理，從而使學生產生交流心理，願與教師溝通，達成共識，產生渴求心理，從而提高教育效果。教師還應隨著時代的步伐與時俱進，能夠說流利標準的國語，具備英語及計算機使用等各種知識及能力。
③、精湛的“技藝”
這裡的技藝指的是教師的教學藝術和科研能力。教師要形成教學藝術首先就要有深厚的專業造詣和紮實的教學功底，教師的專業造詣必須精深、厚實，才能夠確保“言傳身教”的質量與效果。教育科研能力是基礎教育階段的教師所必備的能力。現代教師要從經驗型轉向科研型，要成為新的教育思想、教育理論、教育內容、教育對象、教育方法的實踐者和研究者，為提高教學水平，培養適應社會發展的創造性人才，高效率地提高學生素質，迫切地呼喚著教師的創新智慧。所以.教師必須以研究者的姿態，進行教育教學並在不斷的研究與探索中，根據現實需要改革、變通教學方式，有所發現，有所創造。④、健康的心理。
國內外的大量研究結果表明，教師的心裡素養尤其是個性品質，如情感、態度、性格、自我意識等是直接影響教育工作成敗的重要因素。教師的心裡素養也是直接影響學生心裡素養形成的'一個重要的因素。蘇霍姆林斯基說： “我們工作的對象是正在形成中的個性的最細膩的精神生活領域，即智慧、感情、意志、自我意識。這些領域也只能用同樣的東西，即智慧、感情、意志和自我意識去施加影響。”
近幾年，而要培養學生健康的心理，教師本人首先必須是一個心理健康的人，要永遠保持樂觀的心境，性情穩重、大方而不易急躁，活潑開朗，為人和氣，情緒穩定，不易激變，保持穩定的情緒，辦事認真、在與學生 的交談、講解、問答等細節方面，要細緻而有耐心並具有較強的觀察力，能及時發現問題和解決問題，意志堅強，能吃苦耐勞和樂觀面對困難。不能因為學生的沒完沒了的發問而厭煩：不能因為學生的“不明事理”而暴躁；不能因為學生的沒言沒語的沉默而氣餒。
第四：教師的禮儀的重視
教師在教學過程中藥注意自己的衣著，語言，和個人隱私等。這些都會無形的影響到學生。教師不僅是教授知識的源泉，也是傳承文明的力量；教師不僅是教育培養過程中的決定性人物，也是形成國家未來前景的一個因素，因為國家未來在很大程度上取決於今天造就的新人的類型。由此，教師這個職業的重要性和特殊性便不容置疑地凸顯出來，教師的崇高使命便和其個性、道德緊緊相隨，而教師禮儀則作為其個性和道德最直接、最外在的顯現而備受重視。如果選擇了教師這個職業，就必須遵守這個職業所特有的禮儀規範，一切以職業規範和要求為核心，不能隨心所欲，不能因自己個人的喜怒哀樂而影響或違反職業要求，該犧牲自己一點利益的時候就應該毫無怨言地作出犧牲，該克制自己的情感、意志的時候就必須堅定而鮮明地表現出客觀、公正的態度，而不應該帶上任何個人色彩和偏好。應該說，遵守這些要求是教師光榮的事情，是社會尊重教師的一個參照體系，是教師作為一個教育工作者所應該具有的價值標誌之一，也是教師對自己個性和職業選擇的自我尊重和自我肯定的基礎之一。
四天培訓的內容很多，收穫很多，感謝學校各位領導和老師的經常演講！
關於酒店崗前培訓心得體會 篇31
我有幸參加了這一次國小教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這一次給我的感受最深，這一次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的，更難得可貴的是有著優秀的團隊。通過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收穫。
首先在這一次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這一次的學習培訓，對於我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題;這一次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鑽研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰鬥的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。
認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想像力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。
聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考;為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。專業知識是根基，必須紮實牢靠，並不斷更新;教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象;師生互動是平台，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流。我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。
在今後的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這一次學習的新理念落實到課堂教學中，在實踐中獲得成長。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇32
在工作當中我希望能夠把一些細節的事情完善好，這次的培訓讓我學到了很多，在未來的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優秀的員工，付出的努力還是會很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短几天的培訓，也是一種很大的學習，我進步了很多，我也成長了很多，我一直都希望未來一段時間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經過其實是對我的一種鼓勵，今後的工作當中我是希望自己能夠做的越來越好的，當然還有很多重要的`事情要完善好，努力做好，短短几天的培訓我也有了一些心得。
我對自己的要求很高，這次以一名實習生的身份來到這裡，這是我的一種機會，想了想自己能夠在這裡得到鍛鍊，這種感覺是非常好的，當然未來的工作當中也是會有更多的機會，但是這短短几天的培訓下來，就已經讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業的學生。
作為一名學生其實來到這裡培訓就是我的一種蛻變，也是一種學習，雖然是培訓是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來講是我的一種蛻變，從學生到一名職業者的蛻變，現在想了想我感覺還是十分的難得的，剛剛離開學校現在的我充滿著動力，對未來我也非常希望自己能夠做好，在這個過程當中培訓影響了我很多，這也是一種態度吧我覺得，我會繼續保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態有了很多改變，我時刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態度，也是我未來要保持下去的，真的很是感激，養成一個好的習慣，培養好的態度，我會努力的。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇33
懷著空杯的心態，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，經過這幾天的全心投入，並在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長腳的進步。知道了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體味。
一、培訓體制完善，課程嚴肅爽朗。
都說平安的培訓是最好的，經過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在於能使人們從中得到激勵，能使人們對日子的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感覺到通向成功事實上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓體制是最好的，因為它有完善的一具培訓平台，有特意的培訓隊伍，有優越的硬體條件，有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安依然平安。第二，平安的說師也是最好的，他們基本上銷售的精英，個個業績別凡，說的基本上周圍的人，道的也基本上周圍的事，使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明諮詢題，用最佳方案來解決情況。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的並且，了解體味。這都體現了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個地方沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大伙兒沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄，因為疑惑今天會可不能是自己“中獎”。而遊戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素養算是mba，算是各種證書和文憑，事實上，知識和技能還不過有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，怎么開闢出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才幹弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度？這才是課間娛樂真正意義所在！能夠說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。
二、態度決定一切，理念產生力量。
“做保險算是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時間牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”惟獨從內心認同了學習的必要性和重要性，才幹使行動變自發為自覺，才幹產生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具諮詢題：在培訓班過程中怎么學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？如今我終於尋到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小情況做起，踏踏實實朝大目標走去。別僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，並且也要學習說師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴基本上老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著特別優秀的品行值得我去觀賞和學習。如此的機會，人一輩子能有幾回？有什麼理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的全然保障，良好的心態本身算是一筆珍貴的財寶。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體味之一。
三、點滴細微的作風，體現人格風範
正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定天地。成功算是從點滴到點滴的過程。因此，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統計，一具良好適應的養成，至少要經過37次的反覆練習才幹形成，而即形成的好適應，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點滴適應開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著裝整齊說究，嚴格遵守作息時刻，嚴格履行請假手續等，這些基本上小事，但小事中見風格，小事中見素養。俗話說一屋別掃，別腳以掃天下。說得算是從小事做起，而平安的培訓正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的稜角。
四、對目標執著，才幹成功在握
人要想實現自我的價值，就要有目標，同時要為之堅持別懈。每個人要在自己的內心灑上健康的`種子，別能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持別懈，讓目標積極、健康的健壯成長。這一點也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創業路上，靠得算是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永久只青睞有預備的人。惟獨知道改日乾什麼，今天才會活得故意義。有目標，日子才會充實、歡樂。明確地知道自己的日子目標，感覺自己正在向目標前進，這算是幸福。惟獨對目標執著，才幹成功在握。但人一輩子的目標決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過程。努力尋出什麼是自己想要的，才幹知道哪裡是自己的天堂。時間把人一輩子的目標謹記於心，每天都要朝著目標前進。確定目標，立即行動。別要總是把今天的情況推到改日。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時刻是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裡的價值則是有所別同的，確定明確的目標，要有效的治理時刻，讓心態始終處於積極的狀態。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來的體味卻是無窮無盡的，不過我如今還沒徹底體味到而已……
關於酒店崗前培訓心得體會 篇34
來到蚌醫一附院，對我來說是新的環境，踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉變，是從學生到護士的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我很榮幸地成為蚌埠醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。20xx月x日，我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓，使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長，卻受益匪淺。
此次培訓學習，由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀，法律教育，職業防護，院感，警鐘長鳴，急救意識培養，危重患者轉運及病情觀察，交接班制度，安全用藥，靜療新進展，核心制度，應急預案，護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習，使我們更加深刻的了解今後所從事的護理工作，以及在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
法律教育，職業防護，護士條例、護理安全，這幾課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。為我們提高防範意識，謹慎規範，依法行醫作了提醒，護患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。
核心制度，應急預案，這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。
護理禮儀，這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫院提出的“七聲”服務就是應運而生的。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
預防院內感染的細節，這一課使我們認識到，護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行，一旦發生醫院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害。
這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到護理工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
關於酒店崗前培訓心得體會 篇35
安全是企業長久的話題，安全生產的順利開展必須要有一支高素質、懂規程的職工隊伍，安全班組培訓心得體會。為更好地貫徹局相關要求，送電所各班組嚴格按照各項制度和辦法，結合自身實際，有針對性地制定出全年培訓計畫。
首先班組認真分析以往工作中班組人員存在的不足，由班組培訓員加強在這些方面的培訓。另外，由於工作重心的轉移，檢修工作較之往年相應減少，班員的桿上工作能力也隨之降低，給安全工作埋下了隱患。班組及時發現這一苗頭，不定期地組織班員進行業務技能比武，班員的業務技能水平不斷得到夯實。
第二，強化班組培訓制度。個別班員在每月的班組培訓中不認真對待，作業字跡潦草，班組培訓員在要求其重做的同時，給班長提出考核意見。該項制度的落實，保證了班組培訓工作開展的實效性。
第三，在參加車間組織的競賽中，對競賽成績不合格的，班組進行考核，對競賽成績優秀的，班組給予獎勵，此舉對培訓工作有很大的推動作用。
有了這些卓有成效的措施，班組的培訓工作一直順利開展，給安全生產也帶來了很大的幫助，這其中最大的成績是班組全年未發生一起人員事故。我們相信，只有不斷強化班組培訓，安全基礎才能得以夯實，我們的安全生產才會提高到一個更高的層次。