icu培訓心得體會

icu培訓心得體會 篇1

首先感謝各位老師為我們創造的學習條件,通過理論學習結合臨床實習,使我對重症監護有了深刻了解,學習到很多重症監護技術。ICU的主要任務是對危重患者進行搶救和實施監測治療,我們作為最直接的觀察者、搶救者,必須提高自身素質,對患者進行全面、連續的動態監測,儘早發現患者現存的或潛在的危險因素,並及時進行有效的護理干預措施,促進疾病的癒合,減少併發症,挽救患者生命。在危重患者的救治中,ICU比普通病室具有更大的優越性,這與先進的儀器設備、醫護人員的技術水平、院感的防控、併發症的預防等因素是密切相關的。

一定數量的高科技監測、治療、監測及護理設備是建立ICU的基本條件,我們必須掌握如何正確使用,常見故障或報警處理以及保養維護,確保在使用過程中它能提供準確的醫療、護理信息,提高護理工作效率,提高危重患者的搶救成功率,對於這些儀器設備必須設立專職或兼職管理人員,負責儀器設備的保管、日常維護、使用指導、安全檢查,保證性能良好,使其處於良好備用狀態。各儀器設備應嚴格交接班,一般情況不允許外借,特殊時需要經過科主任和護士長同意方可。

作為ICU護士必須努力提高自身素質,危重患者常病情複雜多變,我們要掌握重症監護及重要系統的功能監護,以全面了解患者病情的動態變化,觀察患者用藥後可能出現的不良反應,以嫻熟的操作技能進行護理,減輕患者痛苦,減少併發症的發生。同時,我們應認真學習,不斷更新知識,熟記各項搶救程式,對所有搶救都做到心中有數,熟練掌握各儀器設備的使用。此外,我們必須具備良好的心理素質,積極熱情對待患者,不將生活中不良情緒帶入工作中,與同事團結協作,搶救時做到忙而不亂,有條不紊地完成工作。

ICU是醫院感染的高危區,患者具有許多發生院內感染的高危因素,院內感染的防控工作非常重要。我們應勤洗手,避免引起患者交叉感染,不能及時洗手時可用速效消毒液。對有特殊感染的患者,床旁須備隔離衣並每日更換消毒滅困,醫護人員進行操作時須穿隔離衣。對一次性用物須一人一用一廢棄,無菌物品一人一用一消毒滅困,嚴格生活垃圾與生活垃圾的分類。患者轉出監護室後嚴格進行終末消毒處理,包括床單位及床旁所有的儀器設備。

危重患者常合併嚴重的基礎疾病,機體自然保護屏障遭到破壞,抵抗力下降,在診治疾病時易出現各系統併發症。首先,我們必須加強患者的基礎護理,做好口腔護理、會陰沖洗、皮膚護理等。在預防肺部感染方面,若無體位禁忌,我們可將患者床頭抬高30度,經常性給患者翻身拍背,鼓勵患者深呼吸、咳嗽,及時清理呼吸道分泌物,及時、科學地吸痰,保持呼吸道通暢。在預防泌尿道感染方面,病情允許下鼓勵患者多飲水,病情需要時菜能插導尿管,並儘可能早地拔除導尿管。導尿操作時,動作應輕柔,防止尿道損傷,嚴格遵守無菌操作,防止尿液返流,按時更換尿管、引流袋。積極預防皮膚併發症,保持患者皮膚清潔、乾燥,及時清理分泌物,減少不良刺激,每2小時翻身一次,翻身時避免拖、拉,使用氣墊床,必要時在壓瘡的易發部位貼減壓貼。靜脈穿刺必須無菌操作,及時更換無菌貼膜,合理輸液,發現輸液局部皮膚紅、腫,應及時更換輸液部位並給予相關處理。注意患者的營養支持,儘可能選擇腸內營養,營養液現配現用,注意無菌操作,輸注時注意控制量、速度、溫度,定時沖洗胃管保持通暢,靜脈營養防止液體外滲,減少併發症。在診治患者疾病的同時,也應加強心理護理,注重與患者的有效溝通,減少環境的不良刺激,減輕患者的心理壓力,樹立起戰勝疾病的信心,積極配合治療護理工作,促進疾病早日癒合。

生命的脆弱,顯得護理更加重要,對於隨時可能發生病情變化的患者,我們必須勤於觀察、勤于思考,加大病情的監測,一旦發現異常,及時匯報及處理,不讓最佳的搶救時機從我們手中流失;我們也要勤於學習,不斷更新知識,提高業務水平,用嫻熟的操作技能減輕患者的痛苦,促進康復,挽救患者生命。

icu培訓心得體會 篇2

在ICU 培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。我知道ICU護士必須愛病人勝過愛自己。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。

總之,3個月的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。ICU是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎麼說,既然選擇了它,就要堅定做好它。

icu培訓心得體會 篇3

為期近一年的icu專科護士培訓即將結束,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對icu工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:

原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完專科護士培訓後,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻,同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙雲,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科,所有icu護士都是在icu成立後從其它科室抽調而來,大多icu護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所,不僅讓我們學到了要學的東西,還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。

培訓為我添自信。專科護士培訓過程中,新的cpr指南的學習讓我改變了我們泰興市人民醫院一慣的傳統的心肺復甦技術;人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當家技術,培訓中系統的講解與實地的操作練習,不僅使我在配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;由於我院icu沒有床邊crrt設備,所以當血透科護士推著標有英文字母的機器為我們的病人做crrt時,我總是感覺她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術,通過培訓,我了解了血透病人的工作原理和床邊crrt運轉的工作要領,能根據病人血壓尿量等參數參與相關數據的設定;以前心電圖監測方面一向是我的薄弱環節,處於越是不懂越是不想學的狀態,是張馥敏老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產生了興趣,在今年的4月份, 1位腸梗阻病人因我夜班及時發現其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理,為此我受到了同行們的賞識,是知識給了我自信。

icu護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個icu好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。

總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。icu是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎麼說,既然選擇了它,就要堅定做好它。

icu培訓心得體會 篇4

在院領導和護理部的大力支持下,我榮幸地參加了黑龍江省護理學會舉辦的icu第二期專科護士培訓班。在這短短的三個月培訓中,我付出了很多,但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷,它必將影響我今後的職業生涯。培訓包括兩個階段:脫產理論學習,臨床實踐學習。

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在大學的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙雲,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺。

一個月的理論學習,是我繼學校畢業後第一次長時間脫產專業學習,機會難能可貴,所以我特別珍惜。在經歷了3年的臨床護理後,現在的我對知識的渴求是發自內心的,不再像學校學習時是為了考試而學習,而是為了真正提高自己的業務水平,更好地為患者服務而學習。培訓班也請來了醫療護理界的精英人物為我們講課,他們為我們講述並展現了許多新技術、新進展和新理念,大大拓寬了我們的知識面。

兩個月的實踐,我在哈爾濱醫大二院icu-a區實習,通過帶教老師的言傳身教,我學習到了很多我省醫療護理的前沿技術,他們特別注重團隊的合作精神,注重培養護士對臨床病例的分析能力和解決能力,注重病人的病情評估和病情觀察,這些都是非常值得我們學習的地方,她們特別注重科學合理的人員管理,以及預防icu醫院感染,要求醫務人員必須嚴格執行洗手制度與無菌操作原則,在操作前後必須要認真洗手。每個床頭都掛有請洗手的標示牌,每位患者床頭都備有洗手消毒液!另外就是先進精確的儀器也為護理帶來了更好地護理效果!這也在臨床上看到了實際效果。比如,病人的交叉感染少了,能夠隨時觀察到病人的細微的病情變化!這位病人的康復提供了強大的保障!兩個月的臨床實踐,除了學習護理技術、先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護及護理觀念等,還通過這個平台與醫院的專科護士探討實際工作中碰到的問題,收穫很大。這也讓我在以後的工作中能更加有自信去更好地完成!

三個月過後,我順利通過考試,當手裡拿到了黑龍江危重症專科護士培訓合格證書時,激動的心情難以平復!因為我真的成了一名合格的危重症專科護士了!心中那份因職業而帶來的驕傲從來沒有如此強烈過!

這次的培訓我還認識到一個問題,那就是: icu護士必須愛病人勝過愛自己。我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個icu好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。總之,三個月的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。icu是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎麼說,既然選擇了它,就要堅定做好它。在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在技術與創新方面,我要取其精華,把適用的知識和理念更好地運用於臨床,行之有效的提高工作效率,為把我們的醫院建設得更好而努力。

icu培訓心得體會 篇5

經過近兩個月在重症醫學科的學習,雖然中間中斷了一小部分,但還是很有收穫。我嘗試學習寫護理記錄,每次看著老師寫得挺輕鬆的,但要自己下筆的時候既猶豫不決又謹慎小心,不知道怎樣開頭寫,這樣寫對不對,開始寫的時候也粗心,老對不準行數,就總是寫錯,就得抄整篇記錄,也給帶我的老師找來了多餘的痲煩。現在寫的時候也是小心翼翼的,生怕出錯。icu病人的血管一般到最後都比較細,穿刺留置針都特別小心,我嘗試穿刺過兩次,第一次失敗了,第二次則還好成功了。在我實習期間,從未敢穿刺很細的血管,而且又是老年人,都是帶我的老師先評估好了,血管比較好才讓我去。只要邁出第一步了,下一次就有信心了,如果在原地踏步,沒有前進,就落後了。沒有什麼臨床經驗的我,平時只能多看多學習與做好基礎工作,見得多了就稍微知道了一些,打好基礎也是關鍵,基礎決定上層建築,所以要想站得高就必須從底層一步一步地向上走,沒有捷徑,只有一顆向上的心。事情再小再簡單,只有自己親自做了才知道,看似簡單的問題也不再簡單了,所以自我的動手顯得十分重要了。不經過自我鍛鍊怎能見到彩虹,這需要在不斷地操作中慢慢自我成長。

時間飛逝,轉眼間2個月過去了。輕輕地我來了,收穫著知識與溫暖,迎著夏天的風向,我又重新起航了。

icu培訓心得體會 篇6

為期近一年的icu專科護士培訓即將結束,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對icu工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完專科護士培訓後,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實是慚愧。

外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻,同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。

說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙雲,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。

一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科,所有icu護士都是在icu成立後從其它科室抽調而來,大多icu護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。

二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所,不僅讓我們學到了要學的東西,還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。

icu培訓心得體會 篇7

通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解晶片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:

我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎麼樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的.為什麼有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學習態度後我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,並不會給學員以後的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多.

學習心得在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法佇列必須嚴格到位,節奏不對就得重複;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎麼訓練。還教我們怎麼做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。

加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對於我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關係,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和於團體的個體,只有大家有了共同的目標,並不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。

從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什麼都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什麼、應該怎麼去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛鍊自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。

今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多麼的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮鬥。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕鬆地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今後的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

最後,我感謝公司,為我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這麼多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

icu培訓心得體會 篇8

新洲區教師培訓學校為了提高新洲區各學校工會主席的理論水平和組織管理能力,安排了對從事工會工作的工會主席進行了培訓,這是一次非常好的學習機會,對於新任工會主席的我在工作中有著很好的啟發作用,使我在工會理論和實踐經驗上有較大提高,這次培訓是一次規格檔次高,教學水平高,培訓時間適中的一次培訓。通過幾天的培訓學習,我主要有以下幾方面的學習體會:

一、想不到領導這麼重視。我接到培訓通知後,認為是教育工會對工會幹部的一次例行培訓而已,無非是請一些人員給講一講工會工作的有關知識,有關領導禮節性的「點個冒」。想不到武漢市工會主席許芬也在百忙之中參加培訓班的開班典禮,並親自為我們授課,為參加培訓的學員提要求。人生最關鍵的是學習,在學習中我也體會到武漢市工會對基層分工會幹部培訓十分重視,精心地作了安排,對培訓學習期間作了具體的要求。我想不到為我們授課的都是具有豐富理論和實踐經驗的一線優秀工會主席。

二、想不到培訓安排這麼周密、豐富。市教育工會的領導為了讓大家坐下來、靜下心、學進去,專門把我們從基層一線集中搭配教師培訓中心進行脫產式的培訓。本次培訓班我認為從培訓教學安排、授課內容、時間安排等方面都作了精心細緻的安排,使全體學員有了一個較好的學習環境。各學員在共同學習的這段時間,交流了經驗,增進了友誼。

三、想不到收穫這麼多。參加培訓班前自己心想「通過幾天的學習還能取到真經?」但通過幾天的學習,使我改變了最初錯誤的想法。通過學習使我了解了我國工會發展歷史,進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務,增進了對《工會法》《勞動法》的認識,加深了對「組織起來,切實維權」豐富內涵的理解,它涵蓋了工會工作的各個方面,是一個完整的體系。通過學習更加深刻體會到市教育工會對工會幹部的關心、期望和要求,更加體會到工會在構建和諧環境中的作用。

四、想不到當一名合格的工會幹部這麼不容易。以前認為,工會就是「吹拉彈唱,打球照相,黨政開會,布置會場」,當工會幹部用不著學那麼多知識,把這些事情組織好很容易。但通過學習,對市總基層建設部的趙月霞:「加強工會組織建設,增強基層工會活力」有了進一步的理解。在學校工會的主要工作就是維護職工的合法權益,協調勞動關係。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是遠遠不夠的,它要求工會幹部有較高的理論水平,會分析學校主要矛盾和次要矛盾是什麼;要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策,善於用法律法規和有關政策解決在維護教職工權益中的問題;要學會與教職工交流與溝通,真正使自己成為教職工的「鐵哥兒們」「貼心人」,教職工有什麼話都願意和自己講,而且在當今機制下,工會幹部更要學會保護自己,講究工作方法和藝術,這一切都需要認真的學習。作為一名學校工會幹部,我認為要發揮工會優勢,做好答疑解惑,配合黨政做好改革方針的宣傳教育和教職工思想政治工作,使全體教職工統一思想,明確方向,堅定學校改革發展的信心,積極支持改革,投身改革,推進改革。要把握大局,履行職能,正確處理改革發展穩定的關係,依法維護教職工的合法權益。要暢通信息,加強溝通,發揮好橋樑紐帶作用,了解和掌握教職工思想狀況,及時向黨政和上級工會反映教職工普遍關注的熱點難點問題,準確表達教職工的合理願望和要求。

我從事工會工作時間不長,對工會組織在學校中的職能和作用了解不多,工會理論和工會工作方法基本上是通過「師傅帶徒弟」的辦法進行學習和了解,很多工會方面的知識和理論是自己通過參加工會會議和自己摸索掌握的在全局工作中找準工會的定位。作為一名工會主席就要在工作中符合「議大事、懂全局、乾本行」的要求,還要始終明白工會主席是職工合法權益的代表者和維護者,這是工會主席的身份意識。不管在任何情況下,工會主席不能和職工搞對立,因為工會主席是代表職工的,面對個別職工對我們工作誤解或者提出不合理的權益要求時,工會主席必須履行好教育引導的職能,讓職工明事理、識大體、知進退。這其中就包含工會主席對職工的思想教育,我們的思想教育主要是讓職工明白形勢與任務,講清做法的依據所在,努力讓職工支持領導的工作,從而凝聚人心。培訓中教師深入淺出的講解使我了解了工會工作的多樣性和全面性,工會工作不僅僅是組織慰問、搞些活動,更應成為職工與學校的紐帶,只有充分發揮好橋樑作用,才能保持和諧的良好局面,促進學校健康發展。進一步明確了在開展工會工作中要處理好二個關係,即:一是要處理好主席與學校教師的關係,要充分調動教師們的積極性,發揮應有的作用,形成合力,共同做好學校工會工作。要認真及時地聽取職工的呼聲,切實為職工辦實事、辦好事,羸得職工的信賴和支持。二是要處理好工會與行政的關係,學校行政對工會工作的支持與否,是決定工會工作成敗的關鍵,工會要圍繞學校發展和穩定開展工作,以「為」求「位」。

作為工會戰線上的一名新兵,我有幸參加了這次培訓學習,感受較多,受益匪淺,這必將對今後做好工作起到很好的作用。

icu培訓心得體會 篇9

10月17—18日,有幸參加了第九屆「國基大講堂—蓉城之秋」基於課程標準的國小數學「數的認識」教學操作指南研討會。

此次研討會圍繞「國小階段數的認識」課程中的目標確定、內容選擇、練習設計和教學設計,為教師提供系統化的教學操作指南,通過對國小數學「數的認識」的教學結構性解讀,以專題講座、示範課、議課和互動交流的研修形式,為與會老師解決了「為什麼教」,「教到什麼程度」以及「教什麼」,「怎麼教」的問題。

此次成都行,聆聽了7堂課,給我震撼最大的是吳正憲老師和張齊華老師的課,他們的課無法預設,只有老師拋出的一個個包袱,誰都無法預料下一刻學生會給出什麼樣的問題,兩位老師在課堂上的機敏、理智、沉著,令人嘆為觀止。著名特級教師,北京教科院教學研究中心國小數學室主任吳正憲老師作了《如何在「數的認識」教學中幫助學生建立「數」的概念》專題講座,並獻課《分數的初步認識》。

在吳正憲老師的講座中,用「數線模型」,把整個國小階段有關數的認識內容都串聯起來了,又從五個方面闡述了建立數概念過程中的困惑和問題:

一、注重藉助具體情境理解數的意義

小學生抽象思維較差,尤其是一、二年級的學生更是以形象思維為主,而對自然數的認識則是從一年級一入學就開始了,所以在教學中我們應該緊密聯繫生活實際,藉助直觀形象的事物幫助學生經歷由具體—抽象—具體的認識過程,進而幫助學生理解自然數的含義。

二、注重把握核心概念理解數的意義

數位、計數單位、位值制、十進位記數法等核心概念對學生理解自然數的意義起著至關重要的作用,因此教師在教學中要給予充分的重視,通過這些核心概念的建立,幫助學生更好地理解掌握自然數的意義。

三、注重藉助多種模型理解數的意義

在數的認識過程中,我們要注意運用多種模型幫助學生理解數的意義建立數的概念,比如說:計數器、數位桶,方格圖、數位順序表等,這樣逐漸建立起抽象的數和現實中的數量之間的關係,並且能夠知道這個大小和現實中的多少之間的關係,這也是數感很重要的本質問題。

四、注重藉助動手操作理解數的意義

認識自然數的重點在於使學生能夠從數量抽象到數,而抽象離不開直觀的支撐和操作,因此我們要注意運用多種學具,通過動手操作,來幫助學生理解數的意義,建立數的概念。比如:可以藉助計數器、數位桶,小棒、方塊模型、方格圖、數位順序表等學具,逐漸建立起抽象的數和現實中的數量之間的關係。教學中可以讓學生藉助學具通過親自數一數、擺一擺、圈一圈、畫一畫等活動,經歷抽象的數與具體的事物一一對應的過程,感受具體的數量,理解自然數的實際意義。

五、注重在循序漸進中理解數的意義

學生對於數概念的理解需要多層次、多角度、多階段的漸進學習,希望老師們能夠整體把握好各部分內容的要求與各部分之間的相互關聯,使學生通過國小階段的學習對自然數能夠有一個較為全面深刻的認識和理解。

「數起源於數,量產生於量」在整數、小數的學習中要充分利用「數數」,引導學生總結「計數法」的規則。這五個方面都突出了一個「動」,讓學生動心、動手、動口、動腦,經歷數的過程,體現了注重學生創新精神的培養和健全人格的發展,使傳授知識、啟迪智慧、完善人格三者有機的.結合起來,創造既好吃又有營養的數學課堂。培養和發展學生的數感和邏輯思維能力。

在課堂教學中,吳正憲老師展示出了:讓學生「動手摺圓片(分蛋糕)——動口說意義——動腦想辦法」的靈動課堂和生態課堂,吳正憲在學生已有知識背景下給出生活情境,讓學生提出問題和暴露問題,再針對學生問題加以點播和引導。這節課的特點在於:

1、整堂課「無課件、無教具」;

2、每個孩子只有一張紙;

3、她的身邊總是圍滿一群開心匯報、交流的孩子。

4、課堂顯得非常輕鬆。在課堂上,吳正憲老師高度尊重學生,對於有學生想保留自己的創造1/2,吳正憲老師不僅尊重了學生的意見,還根據錯誤資源「變廢為寶」,整堂課大氣包容,行雲流水、潤物無聲。

由南京市北京東路國小副校長張齊華老師執教的《百分數的意義》(五年級)。課堂通過學生主動的、自覺的、個性化的、富有創造性的學習,內化為他們的思維觀念和個性品質,張齊華通過課前交流和學生打得火熱,把孩子的注意力牢牢的抓住,始終緊扣教學目標,形散而神不散。張齊華老師對細節的把握令人佩服,知識層層遞進,完全放手,讓學生討論、對比,深度交流了百分數知識來源於生活,廣泛套用於生活。

由西南交大子弟國小楊皎老師執教的《生活中的負數》(四年級),也給我留下了深刻的印象。她的課由「發現—探索—提問」三個板塊組成。第一個板塊是由學生帶著問題進課堂,從而提出問題,並由這些問題打開課堂;第二個板塊合作探究,圍繞問題進行研究,有獨立思考,有小組合作,訓練了學生的自主學習;第三板塊是提升環節,設計上考慮了不同層次學生的需要承認學生的差異性,給學生一個「選擇」的機會,讓學生有「個性發展」的機會。

這節課給我的感覺是:老師是看客,晾在了一邊,學生是主角,主宰了整個課堂……教者充分的把課堂還給了學生。楊皎老師的課堂,體現了生本課堂。生自主提問,自主思考,自主合作,自主分享,在思維碰撞中得到應有的個性發展。教師顯的非常從容,而學生習慣良好,對答如流。讓學生在生活中學習數學,在生活中發現數學,在生活中理解數學,以學生為中心,讓學生成為學習的主人。

此次的觀摩課,值得我學習的地方很多,不光有教學設計的,更多的是如何引領學生,構建有效課堂。他們的課堂充滿了智慧和理性,體現了以學生為本的理念,尊重了每一個學生的發展。學生不僅能從數學角度思考,還根據生活實際經驗去選擇並闡述自己的理由,老師充分把課堂交給了學生。讓學生通過數數,建立數感、感悟數感,在具體的生活情境中去感悟數學。抓住學生的原有知識,並以此為基礎,自然而然的遷移到新知識中去。感謝學校領導給予此次的學習機會,我將把此次的所見、所聞、所感,內化為自己的行動,積極提高我所任教學科的課堂教學效果和質量。

icu培訓心得體會 篇10

幼兒是一個神聖的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師不容易,但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓,我更進一步的了解「學高為師,身正為范」這八個字對於幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對於幼兒來說幼稚園就是他們接觸社會的第一步。身教重於言教,幼兒教師個人的範例,對於幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強師德修養,以自己崇高的情操和良好的思想道德風範去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發展。

幼兒在園一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學習以後覺得幼稚園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時,儘可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透,相互聯繫,不可分割的一個有機整體。再有在教育和保育二者有機結合的情況下,才有利於幼兒身心健康發展。也就是說教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。

幼兒正處於身心迅速生長發育和發展的時期,身心各方面的機能尚不成熟,對外界的適應力比較差,對疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項非常重要的工作,關係到一代人的身體素質。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中,必須認真做好衛生保健工作,防止和消除不利於幼兒生長發育的各種因素,為幼兒提供適應的生活和學習環境。

本次學習中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼稚園重要的合作夥伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,並積極支持、幫助家長提高教育能力。」 幼稚教育是一種很複雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問,也是一門藝術。

在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據溝通對象不同的情況,以真誠的態度,運用靈活的溝通技巧,採取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現有效的溝通交流,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。

培訓時間已經結束了,但是老師們學習的興致很高,每天大家都在結束一天繁忙的工作以後積極討論,交流。通過這次的學習,我也學到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育,服務基礎教育的信念。希望自己能學以致用,把這次學習的知識積極運用到教育教學中,做一名積極向上的幼兒教師。

icu培訓心得體會 篇11

xx年9月10日在蕪湖海螺進行了集團球磨機培訓講座,對這次的培訓感受較深,與以往的培訓所不同的是本次培訓重點引入了節能降耗的觀點對球磨機的鋼球級配調整採用理論計算的方法進行級配,並講述了具體的計算方法。

本次主講教師是東洋鐵球公司工藝工程師羅阿福先生,他從世界水泥粉磨能耗開始,講述了中國是目前世界水泥產能最大的國家,而中國水泥生產的能耗利用率即水泥生產效率排在世界的後四名,因此節能降耗是中國水泥生產的主要調整方向。

水泥磨生產中總的能耗利用只占總能耗的3%,其它能量轉化為熱量和磨損等消耗損失,粉磨能耗利用率低。

在球磨機內能量損失主要是鋼球與襯板間的碰撞和磨擦、鋼球與鋼球之間的碰撞和磨擦、鋼球作用於物料上未將物料粉碎而產生的彈性變形、磨機轉行中產生的聲音與振動以及磨內出現的包球糊球導致出現的無用功等等都是粉磨過程中的能耗浪費。

其次由於粉磨工藝的不同能耗利用率也不盡相同,通常立磨能耗利用率高於球磨機、帶輥壓機系統球磨機優於普通球磨機,閉路粉磨能耗利用率優於開路磨。

從磨內物料在軸向上的粒徑逐步降低的現象,引入了粒徑分布定律,主要有:高定—舒曼定律P(x)=(x/k)、羅生拉姆勒定律、查爾斯定律和邦德定律。

提出球磨機最佳化產出m的主要方法是:保持磨內合理的填充率、最佳化最佳的鋼球級配、控制調整好磨內襯板與隔倉板的磨損、合理的磨內通風、減少系統的無效風、控制入磨物料水份和粒度等等。

其中合理的磨內填充率與我們平日的檢查基本相同,主要從磨機循環負荷率和急停磨後入磨觀查磨內料球比以及從磨機電流和磨音的變化上判斷。在鋼球級配的調整上主要考慮以最小的鋼球空隙率來最佳化鋼球級配。由於磨內鋼球之間存在一定的空隙,大顆粒物料可以在這些空隙中自由移動,不能有效粉碎,造成前面講的增加磨內能耗損失(球與襯板、球與球之間的碰撞)而且大顆粒物料進入二倉後還影響二倉研磨,占據二倉空間,嚴重時使二倉出現反分級現象。因此降低磨內鋼球空隙率能有效提高粉磨效率。

磨機一倉鋼球級配的調整。一倉鋼球即要保持有效的破碎能力,又要有效降低鋼球之間的空隙率,在一倉能以一米的高度對入磨平均物料粒徑進行粉碎的最大鋼球直徑即一倉所套用的最大球徑。羅阿福先生通過實驗認為Φ3.8mm磨機一倉套用的最大球徑是Φ95鋼球。

因此鋼球級配的確定是通過高定舒曼定律來推導的,公式如下:

P(x)=[X/Xmax]

P(x):一倉某種鋼球比例;Xmax:一倉套用的最大球徑即Φ95,

X:一倉使用的某種鋼球型號。

M=1.4 m

例Φ3.8mm磨機一倉套用最大球徑為Φ95,各種鋼球級配計算如下:

P(x)=[X/Xmax]=(90/95)=0.927

P(x)=[X/Xmax]=(80/95)=0.786

P(x)=[X/Xmax]=(70/95)=0.652

P(x)=[X/Xmax]=(60/95)=0.525

Φ90鋼球比例=0.927/(0.927+0.786+0.652+0.525)=32% Φ80鋼球比例=0.786/2.89=27.2%

Φ70鋼球比例=0.652/2.89=22.6%

Φ80鋼球比例=0.525/2.89=18.2%

再以每種球的比例×一倉磨內裝載量即得了每種鋼球級配。

問題:為何一倉理論計算最大球徑是Φ95,而實際使用Φ90鋼球?答:主要是考慮降低磨內鋼球空隙率。

磨機二倉產量與二倉每噸鋼球的表面積有很大關係,因此二倉鋼球級配以帕帕達基定律來計算,公式如下:

Lmax:二倉有效長度;L:二倉某種鋼球比例在二倉的長度;D:計算二倉某種鋼球的直徑;K=1.92

D0:二倉的最大球徑,由於一倉最小球徑為Φ60,因此二倉最大球徑為Φ60。

二倉實際使用中可不用Φ60鋼球,所以Φ60鋼球在二倉長度為零。

計算如下:

L/Lmax = [(D/D0)—1] ×1/k=[(50/60)—1] ×1/1.92=0.1638

L/Lmax =[(40/60)—1] ×1/1.92 =0.436

L/Lmax =[(30/60)—1] ×1/1.92 =0.952

L/Lmax =[(25/60)—1] ×1/1.92 =1.416

L/Lmax =[(20/60)—1] ×1/1.92 =2.185

由於二倉軸向內徑相同,所以二倉鋼球長度比與體積比相同,因此各種鋼球在二倉的比例為:

Φ50鋼球=0.1638/(0.1638+0.436+0.952+1.416+2.185)=3.18%

Φ40鋼球比例=0.436/5.1528=8.46%

Φ30鋼球比例=0.952/5.1528=18.48%

Φ25鋼球比例=1.416/5.1528=27.48%

Φ20鋼球比例=2.185/5.1528=42.40%

以上是在最小空隙率下計算的鋼球級配,結合到前面所說的最佳化磨機產出的措施中提到的控制調整好磨內襯板與隔倉板的磨損、合理的磨內通風、減少系統的無效風、控制入磨物料水份和粒度等等。

因此在此鋼球級配下對磨內隔倉板與出料篦板的間隙要求較嚴格,要求隔倉板的篦板間隙必須小於出料篦板間隙,否則大顆粒物粒在二倉無法出磨占據二倉空間導致二倉粉磨效率下降,台時影響大,嚴重時二倉出現反分級現象;其次由於磨內鋼球空隙率較小因此保持磨內合理的通風也非常重要,一旦通風不良會引起二倉過粉磨嚴重,出現包球現象,也會對磨機台時產生較大影響;入磨1.51

物料水份控制不好同樣也會造成磨內糊球,粉磨效率下降。

在最佳化磨機產出時,要綜合考慮各種因素造成的粉磨效率下降的原因,有時鋼球級配的最佳化並不能提高磨機台時,這並不是級配不合理,通常是制約磨機產出的瓶頸是多方面的,而磨機產出與瓶頸的大小相關,磨機產出等於制約處瓶頸的大小,因此在對磨機產出的診斷中要仔細分析原因從保持磨內合理的填充率、最佳化最佳的鋼球級配、控制調整好磨內襯板與隔倉板的磨損、合理的磨內通風、減少系統的無效風、控制入磨物料水份和粒度等等方面綜合進行治理,使磨機的產出最大化。

icu培訓心得體會 篇12

一、實訓目的

通過對java語言、JavaWeb、金倉資料庫KingbaseESV6.1.1套用設計及SQL語言的複習和鍛鍊,並且通過使用elipse開發平台設計庫存管理系統項目,以達到充分熟悉開發平台及其套用設計。同時掌握並實踐軟體項目設計規範及其開發流程:需求分析、概要設計、詳細設計、代碼編寫、系統測試及軟體手冊編寫,以便提前適應軟體公司開發流程、環境和工作要求

二、實訓內容

1、公司管理規則,程式設計師素質,程式設計師編碼規範;2、需求開發與管理;3、面向對象分析與設計,面向對象編程的特性;4、javaSE、javaWeb;5、資料庫設計、SQL套用;6、軟體需求分析與設計;7、項目實戰。

三、實習收穫總結

經過一周的實習培訓,讓我們收穫頗豐,作為即將步入工作崗位的大三學生,我們了解了企業項目的工作過程,為以後的實踐打下基礎,積累寶貴經驗。同時我們也初步掌握了金倉資料庫的功能和使用方法。通過對金倉資料庫KingbaseES資料庫的學習,掌握應用程式的部署:包括資料庫的設計、安裝資料庫、創建資料庫對象、數據導入等。加深理解了Tomcat的使用方法,包括中間件服務安裝及配置。

開始學習後也並非是想像中那樣順利,開始的學習讓我異常感到學習任務的艱巨,因為學習中我們遇到了很多以前未曾遇到的難點,有時難免冥思苦想也無濟於事,通過我們小組的積極努力協作,同時請教老師和其他同學,我們順利的化解了一道道的障礙。

這讓我不斷的對學習技術又有了新的認識:學習中我們必須邊總結邊學習,開始階段對老師交代的任何方法和類都不要放過,不管是否簡單與否都要樂於地接受,因為老師肯定有他的道理,相信老師走過的路比我們長,那麼其經驗也就肯定比我們豐富。上課時一定要專心聽講,一個關鍵的知識點聽漏了,可能會使一個人在課下花很多時間去消化,這樣也就會花掉做其他事情的大量時間,同時也使得學習不能和老師的講的課程同步,以至出現以後就跟不上老師講課的進度而掉隊。所以學習中我們寧可先勞其筋骨,苦其心志,餓其體膚,也不能掉隊跟不上學習進度。我克服了Java學習上的一道道難關,課上認真聽講,摘好必要的筆記,並通過自己課後的不斷消化學習,現在自己已經基本掌握了一定的java的基礎知識,並且能套用到相應的項目開發中,對項目開發的一些相關文檔也有了一定的了解。

實訓即將結束,我非常感謝--在我校的校內實訓,給我們一次親身實踐的機會同時給我們以後就的就業之路打下一定基礎,通過這次實訓也讓我更加的明白的團隊的重要性,要想做好一件事就要付出的努力,最後再一次感謝王老師教給我們新的知識以及在實訓中對我們的幫助。

【篇三】大學生java實習總結報告在上學期的最後一周和本學期的第一周,我和同組的學員在學校機房進行了JAVA暑期實訓,現在已經結束了。

回首上學期的java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,Application應用程式和Applet小程式,它的開發工具、數據類型、變數、接口、輸入輸出流等。學會分析異常,拋出異常,後期主要是小程式運用,Gui界面設計和事件。我覺得這兩種程式結構有很大的不同,不管是體系結構還是運行方式,都有很大的區別,而我主要偏向於小程式的學習。因為我感覺它實用性比較大,可以做出很多不錯的遊戲、運用程式等,而且它比較靈活。當然學知識不能僅憑自己的愛好和一時興趣,要一步一個腳印、認認真真、踏踏實實,理論與實踐相結合。在掌握課本實例和內容之後,要有一定的擴展閱讀和課外學習,充分全面的了解JAVA的套用和擴展運用。在我所學的語言當中,我自認為JAVA是一門比較強大的面向對象程式語言。不僅僅因為它的跨平台性,更多的是因為它的靈活多變和實用性,而且它比較的經典和強悍。

這次實訓,面對老師布置的任務,一開始有些慌張和無措。不過,事後我首先想到這和課本上的某些知識具有結合點,回憶和分析了老師教過的算法和具體實施方法,並綜合考慮了其他的方面。在編寫時,一個小小的符號、一個常量變數的設定,這都無不考量著我的細心和嚴謹。所以學習JAVA,不僅對我們以後學習其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應具有的良好心理素質,那就是冷靜思考和專心致志。在此次實訓中,我意識到一個好的編程人員要善於溝通和團結拼搏。實訓結束後,我覺得要學好一門計算機語言必須牢記以下幾點:

1、態度第一2、興趣是關鍵3、敢於挑戰4、不懈追求

實訓結束了,大家都有一種解脫的感覺。當然我想自己更多的是興奮和一點點的成就感。現在我覺得,學習JAVA要不斷的複習和運用,做到舉一反三,將所學知識充分融入到平時的學習生活中去,從而為以後的工作打好堅實的基礎。感謝學校和老師能夠為我們提供這次機會,讓我們更好的掌握和了解JAVA這門語言。通過這次實訓,我真的從中學到了很多東西。我對這個介於人類與非人類之間的計算機程式語言有了較上學期更進一步的認識。其間開心過、鬱悶過、無奈過、彷徨過……隨著實訓的圓滿成功與實驗報告的順利完成,有點微微的自豪感使人難忘。至於我做的程式,還不是很完善,所以我將一直去完善它,不斷地學習下去。伴隨著學習的深入,我發現高深的東西還有很多很多,等待著我自己去發掘。對於JAVA語言,我會更加努力。

icu培訓心得體會 篇13

國小數學教材培訓至此已過半,在過去的7天時間裡,相信所有的國小數學教師都經歷了一段忙忙碌碌的學習、交流、研討的過程。在這個假期,我們又當了一回學生,或分區域學習,或集中培訓,或小組研討,大家不顧烈日酷暑,不分路途遠近,沒有年齡大小之分,都在用心學習、記錄、反思、交流,會場裡鴉雀無聲,分組討論的教室里卻爭辯不休,雖很累,卻學得不亦樂乎!作為培訓的一名成員,我被這種氛圍深深吸引著、感動著,感動年輕教師的熱情,感動老教師的執著,不禁想到了這樣兩句話「工作,源於熱愛;忙碌,源於追求」,且用它作為我這篇體會的題目吧。

這次培訓,我有幸成為了縣培訓團隊的一員,同時也深知自己應盡的義務,從會議的前期準備階段到會議進行中,在韓國棟老師的組織下我們不斷地碰頭交流、討論,每個人都有明確的個人任務,同時又有合作的工作,真的覺得「忙乎乎」,短短几天,我的心中也裝滿了收穫:

一、收穫感動。

在我們集中培訓的第一天,我接到通知,要參加一個活動,需要做一些準備工作,這樣就與我們的培訓有了衝突,當我覺得難以開口時,夥伴們的一席話溫暖了我。韓老師說:「你先忙你的,有什麼需要及時說。」大家也紛紛表示不用我再去牽掛團隊的事了。我深知培訓團的每一位成員都很忙,因為大家既要參與學校培訓,還要準備縣裡培訓的事宜,並且隨時有一些新的任務,可我的隊友們毫無怨言的替我分擔了工作。特別要感謝的是我的搭檔潘艷艷老師,自從我們兩人分一組,能幹的她就積極準備各種材料,把重的任務攬給自己,使我有更多的時間去準備自己要參加的活動。真心的謝謝我的朋友們!

二、收穫前進的動力。

作為培訓團隊的一員,我們每人都要準備一個韓老師規定的話題與大家交流,我負責的是「如何培養學生的問題意識」。說實話,我們學校搞過這樣的小課題研究,有很多理論層面的東西,也積累了一些研究資料。但我想作為一線教師,可能老師們更需要的是案例式的研究交流,針對教學實例的說明會令他們更感興趣,而理論的交流,專家的報告會更有說服力。基於這樣的理解認識,我從教學實踐的積累出發,用了整整一天時間把自己平時教學中的點滴做法及教學案例進行整理、提升,形成初稿,根據韓老師的意見又進行了修改、潤色,最終成稿。

不過由於水平有限,儘管做了努力,內心仍忐忑不安,擔心自己的交流內容老師們感興趣嗎?有收穫嗎?當我講完中場休息時,一位鄉鎮老師熱情的對我說:「成老師,你講的最實用了。我們就願意聽這樣的報告,理論東西我們不知怎麼套用,而這樣的實例我們能學會,能在教學中用。」當時她的一番話說得我不好意思,可心裡的那塊石頭終於落地了。作為演講者,能激起聽者的共鳴,便是成功;我的話題,得到了老師們的肯定,我便覺得自己也「成功」了。所以真的要感謝那位老師,你的肯定給了我前進的動力,之前的辛勞在那一刻煙消雲散了。正所謂工作著是美麗的,追求著是幸福的。

icu培訓心得體會 篇14

20xx年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下,我有幸進行團隊建設、有效溝通與時間管理的管理技能培訓,使我個人的管理知識得到了進一步的提高,通過三天的深入學習,我有以下幾點體會:

一、高效團隊首要特質就是具有靈魂

靈魂在企業內部可以被定義為企業文化;企業文化應該是來自企業核心領導層。企業文化的核心是價值觀,其次是企業的目標,一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態度,所謂「態度決定一切」。

記得有三個石匠的故事:

一個建築工地有三個石匠在做事,有個路人經過工地,問石匠們在幹什麼?三個石匠有三個不同的回答。

第一個石匠回答:「我在做養家餬口的事,混口飯吃。」第二個石匠回答:「我在做最棒的石匠工作。」第三個石匠回答:「我正在蓋一座教堂。」

我們會發現第一個石匠的自己期望值太低,在職場上,此人缺乏自己啟發的自覺和自己發展的動力。第二個石匠的自己期望值過高,在團隊中,此人很可能是個特立獨行、"笑傲江湖"式的人物。第三個石匠的目標才真正與工程目標、團隊目標高度吻合,他的自己啟發意願與自己發展行為才會與組織目標的追求形成和諧的合力。試想暴風雨來臨時三個石匠會有怎樣的表現?

團隊是一群有著共同使命,為了達到共同的目標而在一起合作的人,怎樣建立優秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮:

1、找到合適的成員;

2、建立共同的目標和遠景;

3、成員間相互信任;

4、充分溝通;

5、提倡合作的意識和文化;

6、團隊有學習和共享機會;

7、制定共進、共推的計畫;

8、跟進和監控;

9、建立有效的激勵機制。

在團隊建設中我認為應該重點關注:共同目標、核心領導、周密的計畫、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。對此,我想到了「三國」時期的劉、關、張,「西遊記」中「唐、孫、豬、沙」式是團隊,這是現實中比較理想的團隊。

好的團隊我認為應該有:

1、團隊保持精簡,只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現,這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團隊。

2、團隊必須共同發展,並且要共同完成一個目標,這個目標可以使團隊的成員方向一致,能夠激發每個團隊成員的積極型,並且使他們行動一致。

3、團隊必須要發展一個完善的能力組合包括技術能力,解決問題能力和人際交流能力,在業務剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發展的機會,使團隊有互補的技能組合,以實現團隊的目標。

4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結合,並且要根據情況隨時相應地修正。

5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計畫,互補的責任是至關重要的.並且與團隊的目標、行動及工作方法的發展相輔相成的。

6、團隊必須先制定計畫,並將計畫貫穿於任務當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時,提供及發展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。

7、最後就是一個一流的團隊戰略雖好,但由於執行力不強,可能會得到二、三流的結果,而一個二、三流的.戰略只要執行力非常強,往往獲得一流的結果。

icu培訓心得體會 篇15

雖然我不是校長,但是很幸運,我參加了 "全國中國小特色學校觀摩暨校長綜合能力提升研修班",走出去才真正意識到知識的短淺,才意識到各方面的欠缺。這次研修之旅,開闊了視野,拓寬了思路,我就一個班主任談一點點自己的感受。

這兩天北京實驗學校校長曾軍良的一句話時時在耳畔響起,"做為一個教育者,我們要引導孩子們學會輸",其實生活中我們大多都是只在意贏,而往往忽視輸。其實人在順風順水的時候,往往看不出差別,只有遇到挫折,遭遇失敗的時候,才能成長,才能夠堅強。

近幾年常會聽到一些讓人心痛的聲音,有的國中生、高中生、甚至考入大學的學生因一些瑣事而輕生的報導,每當聽到這些,心裡總是不能平靜,我們做為一名老師,到底要教會孩子們些什麼呢?我們要教給孩子們的不僅僅是知識,更重要的是那種勝不驕,敗不餒的精神!

我們要教會孩子們正確的面對失敗。在我的學生中有一個叫"小可愛"的女孩,初一第一次月考過後我就注意到了她,一個可愛,懂事的小姑娘,各科成績名列前茅,而數學總在班裡的最後,扯她成績的後腿。有一次,我跟她談心,才知道"小可愛"在國小數學成績一直是名落孫山,升入國中後雖然下定決心要學好數學,但由於基礎太差,總是原地踏步,沒有好轉。我鼓勵她,只要用心學,不懂多問,成績一定會好起來的。但是"小可愛"對數學總是發怵,找不到一點感覺,一次、兩次…直到年終考試,數學還是原來的樣子,她曾對我說"老師,數學我是學不好了,真感覺有點對不起你!"我對小可愛說"學習不是一朝一夕的事,六年中你落下的其能一時半會兒就能補上來,不要氣餒,只要堅持,你一定會有所收穫的!小可愛"望著我,大聲對我說"我一定行!"上課認真聽講,課下不懂就問,慢慢的"小可愛"的數學成績一點一點的上升,雖然現在不是遙遙領先,相信在不久的將來,肯定會讓大家刮目相看的。"小可愛"一次次失敗,一次次打起精神繼續努力前行,這不正是現在的學生要有的不畏失敗,勇敢面對挫折的精神嗎?

我們要教會孩子們正視"輸",記得在上學的時候,一次運動會,在長跑的比賽中,有一位同學體力不支,速度慢了下來,對手一個又一個的超越了他,慢慢的被同伴落下了很遠很遠,也許有的人看到沒有勝利的希望,會停下腳步,退出比賽,他沒有,仍然堅持著一步步的向前,當他艱難地衝過終點時,操場上響起了熱烈的掌聲。他雖然比賽輸了,但他的那種持之以恆的精神,讓大家感動。

其實,我們要正確的面對輸,輸了就是輸了,在我看來,我們需要培養孩子們的,不是對輸贏的不在乎,而是一種能夠"接受自己輸"、"認可別人贏"的能力。

每個人都有贏的經歷,也會有輸的苦澀,取得成功的時候,臉上露出燦爛的笑容,遇到失敗時,我們更應該努力奮進,迎難而上。對於孩子們來說,生活、學習中更多的是如何面對失敗,如何面對輸。

icu培訓心得體會 篇16

寒假裡,前幾天下了一場大雪,外面都是白茫茫的,我終於看到了盼望已久的大雪,心裡格外高興。

這一天,我們一家到姥姥家,農村的雪景更是美麗,彎曲的小路上,土坡上,樹枝上,房頂上,草叢中,全是「白糖」。姥姥家在村莊的邊上,最讓我高興的是,姥姥家的院子在一個土崗子上,院子的後面是個大坑,比學校的操場還要大,坑的邊上有幾個陡坡,坑裡有大樹,雜草,坑的中間還有一個小水塘,像是我夢中的「天鵝湖」,水面上都結了厚厚一層冰。

我和姐姐、表弟,在坑的坡上「造」出了幾個滑雪道,又找來了木板和袋子。我們坐在袋子上,順著滑道往下滑,剛開始滑的慢,坐不穩就摔倒了,滑了幾次,滑道被我們磨得又光又滑,像一道長長的鏡子。我們換著各種各樣的姿勢滑,坐、躺、斜、臥……,我們玩的歡呼雀躍,都忘記了吃飯。下午,我們又在周圍的陡坡上,造出了很多滑道,有長的、短的、陡的、斜的`,還分驚險的和不驚險的等等。在驚險型的滑道上,剛開始我心裡悄悄打起了退堂鼓,但我還是深深地吸了一口氣,滑!

天色漸漸地黑了,我們戀戀不捨地回家了,玩的真是不亦樂乎。也使我明白了,做事要有勇氣,敢於嘗試,因為人總是在不斷地跌倒中逐漸成長起來的。

icu培訓心得體會 篇17

烈日當空,繡山中學七年級的我們像一尊尊雕像似的站在操場上,過路的風寥寥無幾,使我們一個個汗流浹背,這幾乎是這幾天一成不變的風景。一切似乎那麼單調,但這看似單調的風景卻讓我們懂了很多!

佇列訓練不僅是對我們身體的考驗,更是對我們意志的磨練。「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。」人是在不斷的磨鍊中成長的,就像一棵小樹一樣只有經歷過風雨的洗禮才能長成參天大樹。蘇軾說過:「古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。」這句話告訴我們成功的大門從來都是向具有堅持不懈精神的人敞開的。佇列訓練確實很累很苦,但這是一次人生的體驗,是戰勝自我、鍛鍊意志的最佳良機。在這過程中我嘗遍了酸甜苦辣,有酸楚的淚水,有苦鹹的汗水,有火辣的陽光,更有歡樂的笑聲……

佇列訓練還讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的'重要性。佇列訓練要求我們班每個人都要服從教官指揮,遵從統一的口號。這就要求我們每個人心裡都存有集體榮譽感,才會自覺地去遵守紀律,只有大家都嚴格遵守紀律,我們團隊的訓練才能取得良好的效果,在匯報表演中才能取得優秀的成績。佇列訓練使得團隊精神的重要性得要淋漓盡致的體現,我相信無論在哪個崗位上,它都將使我終身受益。

經過這幾天難忘的佇列訓練,讓我們少了份嬌氣,多了份堅強;少了份依賴,多了份自強;少了份怨天尤人,多了份勇往直前。讓我們懂得了團結、友愛、自立和自強。

佇列訓練讓我知曉成功必備——堅持不懈的精神,佇列訓練已經成為寶貴的經歷寫進了我的記憶中,成為了記憶中不可磨滅的一部分!

icu培訓心得體會 篇18

時光荏苒,白駒過隙,轉眼間,為期五天的新行員培訓班結束了,時間雖短,但形式多樣、回味無窮,帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內容,都體現了領導對於我們新行員的重視,以及無限的期望。老師們對業務知識的講述、前輩們對工作經驗的分享和班長與班委之間的合作管理,都給我帶來更多的觸動和感想。

記得培訓的第一天,是王戰江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題:從學生到新行員的轉變,覺得有哪些不同?大家眾說紛紜,都言之有理。我覺得想成為一個新行員,需要完成身份、學習方式和心態的轉變,三者缺一不可。從學生到人民銀行行員,我們需要重新對身份定位,需要克己守規,遵守保密條例和新的規章制度,適應新的工作環境;傳統的課堂學習方式也將不再適用,我們以後需要通過人行前輩的言傳身教,學習業務知識,央行文化等;當我們走入社會,沒有了象牙塔的保護,我們需要擁有更加樂觀積極的心態,去坦然面對未知的變化,享受工作,享受生活。

實現了基礎性的轉變,不禁給我帶來一個疑問:在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢?在研討課上,優秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對此有了一點自己的感悟:過程留給自己,結果留給他人。作為新人,我們毫無業務經驗,我們需要通過工作過程,不斷的去學習成長,完成從菜鳥到"老司機"的轉變,去享受這個過程,而不是一味的去推脫抱怨任務繁重,這樣只會怨天尤人,毫無意義。新行員的我們作為一個執行者,對於從未遇到過的任務要敢於接手,大膽去做,只有在挫折中我們才能更好更快的成長,儘快的縮短知識轉化為能力的時間,可能我們做的還不夠好,但是至少我們無所畏懼的努力過,這樣的過程才是我們無限的財富,過程的結果就留給他人去評判,我相信越努力越幸運。

在這次培訓過程中,培訓負責人和班委之間的協作配合也給我帶來極其深刻的印象,每組組長犧牲自己的個人時間,每天按時查房點名,保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結協作和付出,只有每個人堅守自己的崗位,才能保證單位整體的有效運轉,對此我應該心懷感恩,感謝身邊人的付出,感恩自己所擁有的工作,愛崗敬業。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想,培訓課程當中金行長對我們新行員給予厚望,希望我們儘早做好自己的職業規劃,樹立自己的理想,金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著,他全程都是帶著笑容上課,這就是他在向我們踐行著他的理想,讓每一個人感受到他的善意。這一刻,我無比觸動,我想金行長能取得今天的成就,與他的崇高理想是分不開的。相形見絀,我目前的理想只是做好一名合格的新行員,能不愧於自己的收入。

在培訓的過程中,領導們一再重申新行員是人民銀行的未來,年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液,帶來創新,新的思維模式,新的工作方式。人民銀行各分支機構都存在人員老齡化嚴重的問題,我們需要帶去活力和朝氣,人民銀行若是大海,新行員就是游向大海的魚兒,大海給魚兒提供了廣闊自由的發展平台,魚兒給大海帶來更多的活力。培訓過程當中也多次提到金融業務已經不再局限於銀行,出現了證券、保險以及網上借貸平台等多種多樣的金融業務,那麼人民銀行的金融監管也理應與時俱進,帶來新的的監管方式和監管思維,作為年輕人的我們需要適當打破格局,不拘泥於現有模式,用新的時代眼光去看待金融監管問題。

武漢分行的培訓帶給我太多太多的觸動,讓我看到了一個個優秀央行人的風采,一絲不苟,恪盡職守的王戰江處長,微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優秀的前輩,還有未來的優秀央行人,培訓班的班委,組長們,展現給我的是團隊協作的精神,整個培訓班才會如同車輪一般一路向前,我們不是一個人,但一起的我們更像一個人,一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優秀央行人,因為我已經在路上,雖然我走的很慢,但我絕不後退。

icu培訓心得體會 篇19

通過最近的培訓學習,我真實的感受到了自己能力的提高,在這裡非常感謝領導安排的這次學習活動,也很感謝每一位授課老師精彩的授課,這次的培訓學習,讓我自己的理論基礎,道德水準和業務修養等方面都比之前有了明顯的提高,為了進一步增強學習理論的自覺性和堅定性,也為了增強在新形勢之下,自己本職工作的潛力和信心,對於參加培訓,我有幾方面的體會和收穫。通過培訓,讓我進一步增強了對學習的重要性和迫切性的認知。培訓是一種學習的方式,也是提高自己業務知識的最有效的手段,現在的時代是一個知識經濟社會,也是電子化,網路化,數位化的社會知識更新,知識折舊日益加快,一個國家,一個民族,一個個人要適應和跟得上。

現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,要不斷學習,不斷提高,通過培訓班的學習,讓我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,也認識到了要應對不斷更新的工作要求,要緊緊學習,要靠培訓,要理解新的思維,新的角色,通過學習培訓,不斷創新自己的思維,以創新的思維。我真正認識到加強培訓和學習,是我們進一步提高業務知識水平的需求,加強培訓與學習,也是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高自己業務水平的迫切需要,通過加強學習,才能夠取他人之長,補自己之短,也只有這樣,才能夠不負組織的眾望,才能夠完成好組織交給自己的工作任務。

通過學習培訓,讓我清楚地體會到了,要不斷加強自己的素質潛力的培養和鍛鍊,要不斷強化全局意識和職責意識,全局意識是指要站在全局的立場思考問題。表死磕政治上的是一種高度的覺悟,也是思想上的一種崇高的境界,在工作上是一種良好的姿態,要求我們用正確的思路來思考,解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,要有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作。

icu培訓心得體會 篇20

長久以來,在網路培訓與認證領域,思科培訓可謂一支獨秀。

但對希望通過培訓提高網路技能的學員來說,思科培訓與華為培訓在教材和內容方面的差別有多大呢?

華為的教材給人的感覺是邏輯性強,有條理。它以OSI七層模型及區域網與廣域網互聯的過程為線索展開,按照OSI七層模型下四層,從物理層到數據鏈路層、再到網路層、再到傳輸層的順序。在OSI七層模型的下四層講述完畢後,從區域網與廣域網互聯的過程展開角度講,這樣,學員能熟練地組建一個交換式區域網,並可用路由器隔離廣播。之後講廣域網原理及配置和路由協定及配置,完成了區域網與廣域網、區域網與區域網的互聯。

乍看思科的目錄,思科培訓教材的內容從編排上顯得無規律可循,而且上下兩冊的內容有許多重疊。其實,思科教材的上冊主要講一些基礎知識,這些基礎知識也基本是按照OSI參考模型講解的。包括最基礎的MAC地址、設備在層次模型中的位置、區域網和廣域網的下兩層介紹、IP位址介紹、ARP和RARP、網路拓撲、結構化布線、上三層簡介、TCP/IP、路由協定,接下來是路由器的基本配置。可見上冊的知識十分基礎。下冊的知識就是一些進階內容了。包括交換機的使用、VLAN的劃分、如何設計區域網、ACL、IPX、廣域網設計、PPP、幀中繼和ISDN。思科下冊的內容更加具體,屬提高性質的知識。

華為的教材由於內容連貫,重點不太突出,對初學者和有一定工作經驗但理論不強的學員適合;思科的教材似乎只適於初學者。

華為教材適合整套理論的掌握,但不適合複習和考試;相比之下,以知識點連貫而成思科教材,更容易讓考生通過考試。

實驗中案例和經驗各有側重

華為和思科的教材中,在介紹完一部分內容之後,都會有相應的配置舉例和學生實驗。華為的學生實驗和配置舉例同樣維持著內容的邏輯完整性,配合較多綜合性強的案例,案例命令編寫完整(即使不是本章所學)。思科教材只是列舉本章所學的命令。但思科在實驗中會介紹一些經驗,而且對命令的結果介紹較詳細,適合初學者。

從試題上看,華為考題與思科培訓考題的最大不同是,華為的所有選擇題都不提示正確答案的個數,這加大了考試難度。不過,思科在CCNA考試中加入了環境模擬考試後,由於加入了命令行的命令鍵入,對學生的素質考察加強了。但華為試題的最後有幾道大的選擇題,涉及到實驗配置,兩者實際難度差不多。從配合考試的角度出發,思科的教材像字典,每章之後有名詞解釋,且每冊教材後都有《附錄》,便於複習時查看相應的命令。

華為和思科的教材各有千秋。華為可以改變幻燈片的編寫方式,並通過增加篇幅和精簡配置命令突出重點;思科可以通過前言的說明使內容連貫,兩家的培訓內容有90%的相同之處。對想學習網路硬體設定的朋友,兩家的培訓都可使你獲得相同的網路硬體知識,只是設備的配置方法略有不同。

從考試的難度角度上而言,思科培訓考試需要英文水平不能太差,華為認識中文就行,但是眾所周知,思科培訓考試有題庫啊,即使是一個從來沒系統學習過的人,只要認識英文,記憶力夠好,一定能考過ccna,但是對於華為考試,呵呵,看起來大家還是不重視,至少現在全套題庫還沒有見到誰家有的。

icu培訓心得體會 篇21

非常幸運的能參加國中地理新課程改革的培訓,兩天的學習雖然顯得短暫,但卻讓我受益良多,培訓中聽到各位地理專家耐心而細緻的講解後,曾經在工作中遇到的一些迷茫和困惑,都在這裡得到了了解,也讓我對新課改有了新的認識。在這裡,我來談談對這次新課改培訓的一些心得體會。

這次培訓培訓首先讓我明確了目前新課程改革的現狀,以及在實施過程中存在的困惑。大多數教師在目前教學中的困惑及遇到的問題主要是:課時不夠,難以完成。如何把握教材?如何上好地理課?如何評價和考試等等。這就需要我們首先對新課改的理念和目標有明確的認識。新課程的內容理念是要培養現代公民必備的地理素質,建設理念是為了滿足不同學生的地理學習需要,學習理念是要重視對地理問題的探究,而技術理念則是強調地理信息技術在地理學習中的套用。

新課改的總體目標是:要求學生初步掌握基本知識和原理;獲得地理基本技能,發展地理思維能力,初步掌握學習和他就地理問題的基本方法和技術手段;增強愛國主義情感,樹立科學的人口觀、價值觀、環境觀和可持續發展觀。有了清晰的理念和明確的目標,才能讓我們在課堂中更加準確的把握好教學尺度。

在教學中我們會發現,有的學生思維比我們想像中更為活躍,且很有自己的見地,只有我們想不到的,沒有他們想不到的。他們喜歡老師給出更多的機會讓他們自己發揮,他們也喜歡在其他同學面前闡述自己的觀點,但還是有大多數學生習慣於過去的課堂模式,聽老師講多,而獨立思考的能力不強。

這次的培訓讓我認識到,新課改是一種新理念,新思想,這對於我們每一個人來說都是一種挑戰,因此我們每個教師都必須進行各種嘗試:

icu培訓心得體會 篇22

我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售技能的培訓學習,我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。回想這兩天的課程的學習,每一堂課我都收穫了很多。

一、行業品類特性分析通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了怎麼樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業產品的.競爭力與影響力。

二、渠道的管理在渠道管理上我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什麼的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。

三、職業生涯規劃與職業化塑造我懂的了要給自己的職業生涯作規劃制定目標,以及從哪些方面來提高我的職業素養。

四、終端管理的二十條標準這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日後的工作中去。

五、拓展訓練在拓展訓練活動中,我感受到了一個優秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執行力高,溝通到位,合作和諧的團隊。

在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關係更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的夥伴都相處的更加友好與和諧了。總之,通過這次學習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日後我也會把這次在倍壘管理所學到的銷售技能帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大業績的進步與提高!

icu培訓心得體會 篇23

一、興趣與自信的培養並舉

在自己的學習生涯,我就偏愛數學,這份喜愛讓我獲得了不少榮譽。因此,我深知,要讓孩子們學好數學,得讓他們喜歡上數學,要喜歡上我的數學課,當然首先得先喜歡上我這個人。正所謂「親其師,信其道」。於是,我努力營造一種寬鬆、和諧、平等、民主的教學氛圍。在我的課堂上,孩子們是自由的,他們暢所欲言,無所顧忌。在我的眼裡,錯誤成為探索者的驕傲,差異是同學間學習的資源。

現在二(5)班的樓品成媽媽一見面,就會給我提起剛上一年級那會兒的事。這位媽媽自己是個高中老師,平時也很細心,每天都會與兒子聊學校里的事,那天她問兒子有沒有受到老師表揚?兒子非常開心地說盧老師表揚了他,是因為他回答錯誤了。她媽媽一頭霧水,便打電話詢問我是否有這事?我如實地告訴她:在分析了錯誤原因後,我的確當著全班孩子的面表揚了他敢於提出自己的想法,並感謝他,提醒了我們其他同學不會再犯同樣的錯誤。我想這樣一來,我們師生之間的心理距離剎那間縮短了,無意間提高了孩子們課堂上質疑問難的積極性和主動性。

同時,學習中又少不了自信,有了自信,他才勇於去探索其中的奧秘,克服學習中遇到的種種困難。因此,課堂上,我努力捕捉孩子們的閃光點,為他們每一次精彩的發言喝彩,為他們提出的一個又一個問題而讚嘆,讓他們覺得自己的數學學得不錯,很受老師的賞識。每屆一年級新生接班時,總有幾個家長會跟我說發現孩子的數學可能會有問題,數學反應不夠快。每當這時,我都會跟他們說:「一定要對自己的孩子充滿希望,千萬不能在孩子面前說他數學不行。這樣的暗示只會讓他對數學學習失去信心。只要你認為他行,他就真的行。」當然,也有個別學習中確有困難的,那也只能是自己心中有數,而不能顯露於色。

二、兩頭與中間的學生齊抓

在班級管理中,我們經常聽到「抓兩頭促中間」或「抓中間促兩頭」的觀點,但我努力實踐著兩頭與中間的學生一起抓。

班級里的數學學習,少不了優等生的帶動,而優等生的挖掘,則需要老師的有意引領。在課堂上,我努力做一個旁聽者,儘可能讓他們充當小老師的角色,在一次次的闡述分析中,語言的組織更具條理化清晰化,對問題的理解更深刻更透徹。作業中,提高對他們的要求,一般不允許粗心的錯誤在他們的.作業中呈現,面批時,如果發現這樣的錯誤,我都不會指出,請他檢查後再改,直至沒有錯誤。而作業優勝的評比、免做等獎勵措施的實施,自認為很大程度上也是對優等生的促進。

中等學生常常是被忽視的一個占班級多數學生的群體。他們既不冒尖,又不落後。其實在這些中等生里有一大部分同學通過自己的努力,和老師家長的鼓勵,幫助提升到優等生的行列一點問題也沒有,他們缺少的只不過是信心和機會。課堂上,儘管他們很少有精彩回答的瞬間,但我都會把重新闡述同伴發言的機會給他們,並毫不吝嗇地送上一句:聽得真認真,會聽的孩子一定是會學習的;解題時,儘管他們拿不出最出色的解題方法,但當他們極其耐心地一個一個湊出答案時,我會再送上一句:這也是一種不錯的方法,老師非常佩服你!

而班中極個別的學困生,我並不強調他們在思維上的創新,更追求在基礎知識上的紮實掌握。對於他們,如果等到作業錯誤時再給予補習,那只會花費更多時間,若是到學期結束時,那就幾乎是零。所以,很多時候,在新課結束時我都不忙著布置課堂作業,而是先安排基礎知識過關。針對本節課所學的知識點出幾個題,每個孩子獨立完成。

目的就在於及時了解孩子課堂學習的效果。通過觀察孩子解題的過程,在與他們單獨的交談中,第一時間了解孩子真實的想法,為學生的錯誤準確把脈,及時、有針對地進行補救,把孩子的這個錯誤抹殺在萌芽狀態,不致於在其它作業時蔓延開來。而面對作業中出現的錯誤,我也習慣於給孩子們逐個單獨訂正,儘管兩個班的作業訂正會占去我們很多時間,但我一直堅持著這麼做,在我看來,這樣既可以給其他做對的孩子更多自由支配的時間,同時也能把對學困生的輔導真正落到實處。

icu培訓心得體會 篇24

20xx年x月x日國中數學新課標培訓在市同文中學舉行,全市各縣的教研員與骨幹教師約200多人參加了會議。我很榮興能代表永修燕坊中學的一名老師去參加了此次北師大版國中數學新課程培訓,培訓後我覺得受益匪淺。

在大會上,專家對整套北師大版教材進行了分塊分析,重點分四大塊:數與代數,圖形與幾何,統計與機率,綜合與實踐。並就各模組在各年級教學時的注意點給我們作了提醒。通過學習,使我清楚地認識到北師大版國中數學新課程的內容是由哪些模組組成的,各模組又是由哪些知識點組成的,以及各知識點之間又有怎樣的聯繫與區別、及內容的修改、刪減的內容、增加或調整了部分內容。

北師大版國中數學新課標改動之處在哪兒?

一、「課程基本理念」的修改

1、將「人人學有價值的數學,人人獲得必需的數學,不同的人在數學上得到不同的發展」,改為「人人都能獲得良好的數學教育,不同的人在數學上得到不同的發展」。

2、將「數學學習」和「數學教學」兩條合併成一條「教學活動」,整體上闡述數學教學活動的特徵。表述為:「教學活動是師生積極參與、交往互動、共同發展的過程。有效的數學教學活動是學生學與教師教的統一,學生是數學學習的主體,教師是數學學習的組織者、引導者與合作者。」

二、「設計思路」的修改

1、對「數與代數」,「圖形與幾何」,「統計與機率」,「綜合與實踐」四個方面的課程內容做了明確的闡述。

2、將「空間與圖形」改為「圖形與幾何」、「實踐與綜合套用」改為「綜合與實踐」。確立了「數感」、「符號意識」、「運算能力」、「模型思想」、「空間觀念」、「幾何直觀」、「推理能力」、「數據分析觀念」等八個關鍵字,並給出具體描述。並專門闡述了「套用意識」和「創新意識」。

三、「課程目標」的修改

1、明確提出「四基」,即基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗。

2、提出了發現和提出問題的能力:在原分析和解決問題能力的基礎上,進一步提出培養學生髮現和提出問題的能力。

3、完善了一些具體目標的描述:比如對於學習習慣,明確指出使學生養成「認真勤奮、獨立思考、合作交流、反思質疑等學習習慣」。

4、規範了課程目標的若干術語。並在學段目標中使用這些術語。

四、「課程內容」(原「內容標準」)的修改

1、對「數與代數」,「圖形與幾何」,「統計與機率」和「綜合與實踐」四個方面的內容及要求進行了適當的調整,使用規定的課程目標術語,對某些課程目標的表述進行了修改。

2、從總體結構上看,「幾何與圖形」領域發生了一些變化,另外三個領域的結構基本沒變。「幾何與圖形」結構的變化表現在:將實驗稿中分四個方面對內容進行的要求(即「圖形的認識」、「圖形與變換」、「圖形與坐標」、「圖形與證明」)改為從三個方面展開內容要求,即「圖形的性質」、「圖形的變化」、「圖形與坐標」,這三部分中的「圖形的性質」基本上是整合了實驗稿中的第一和第四部分而成,而其他兩個部分與原來的兩部分對應。

3、四個領域中一些具體的內容的變化主要表現在以下幾個方面,一個是刪除了一些條目,第二是新增了一些內容(包括必學和選學內容),第三是對相同內容的要求不同(包括程度上的不同以及要求的進一步細化)。

4、在綜合與實踐領域,基本保持了實驗稿的要求,如:要經歷從實際問題抽象為數學問題並加以解決的過程,體會數學知識之間的聯繫,等等。此外,還提出更為具體的要求,如:反思參與活動的全過程,將研究的過程和結果形成報告或小論文,交流成果,總結參與數學活動的收穫,進一步積累數學活動經驗。這樣使綜合與實踐的學習更加具有可操作性。

五、「實施建議」的修改

「實施建議」由原來按學段表述,改為三個學段整體表述,避免不必要的重複。

六、「實例」的修改

增加了一些幫助教師理解、澄清困惑的實例。並且,對大部分實例不僅僅呈現了實例要求本身,而且提出了實例的設計思路及教學過程建議,有利於教師理解課程內容、體會數學思想、實施教學。

通過培訓學習,使我清楚地認識到國中數學新課程內容的增減與知識的分布;怎樣把握知識的深度與廣度,對於未曾變動的舊的知識點,考綱上有所變化的必須做到心中有數。對於新增內容,哪些是中考必考內容,哪些是選講內容,對於不同的內容應該分別講解到什麼程度,都要做到心中有數。通過今天專家總結使我認識到應該如何把握國中數學課堂教學。通過今天專家課堂案例學習、專家的經典剖析,使我認識到應該怎樣突破教材的重點難點;怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學生的思維通道、掌握一定的學習要領,形成良好的數學素養;怎樣才能將一根根主線貫穿於我們的日常教學過程之中。我們已經認識到新的中考越來越傾向於「重視基礎,能力立意」。

icu培訓心得體會 篇25

新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》(以下簡稱《準則》)和《中國共產黨紀律處分條例》(以下簡稱《條例》),是落實黨的和十八屆三中、四中全會精神,貫徹系列重要講話精神,加強黨內法規制度建設的重要成果。貫徹實施好「兩大黨規」,不僅為全面從嚴治黨提供了堅強的紀律保證,而且對加快推進交通運輸事業科學跨越式發展具有重要的作用。通過學習,我有以下幾點認識和體會。

一、充分認識新修訂的《準則》和《條例》的重要意義

(一)從新形勢看,新修訂的《準則》和《條例》吹響了全面從嚴治黨新的號角。隨著黨風廉政建設和反鬥爭的不斷深入,原有的《條例》和《準則》逐漸顯現出一些不適應形勢發展要求的情況。今年中央公布的第二輪「巡視清單」顯示,「管黨治黨不嚴」是被巡視單位的一大共性問題。新修訂的《條例》和《準則》既做「減法」又做「加法」,既大刀闊斧砍掉與法律重複的內容,又把黨的以來管黨治黨實踐經驗化為道德和紀律要求,自始至終貫穿著「全面」與「從嚴」兩條主線,吹響了全面從嚴治黨新的號角。

(二)從交通形勢看,新修訂的《準則》和《條例》是推進工作的有力抓手。當前,我縣交通運輸系統從嚴治黨所面臨的任務艱巨、風險大。全縣交通建設平均每年的項目資金達2億多元,S226省道等一批項目規模大、資金量大,如何抵制工程建設領域的不良風氣應引起我們警覺。也正因為如此,我們更要把政治紀律放在首位,不能因為處於基層就忽視了政治紀律的重要性。新修訂後的《準則》和《條例》既為黨員和黨員領導幹部樹立了「高壓線」,又劃出了「底線」,是推進交通各項工作的有力抓手。

二、交運系統的紀檢監察

在履職過程中,面臨可能的風險,針對性地借鑑了交運系統的大量案例,採取「以案為例、以例預警、以警示意」的方式,用「身邊的人、類似的事」來教育警示自己,在面對類似的情形時能夠做出正確的選擇。

在交通運輸管理崗位上,典型表現為交通審批存私心、漠視安全貪私利、利用職權侵占企業車、工程管理挾私利等;在道路運輸管理崗位上,典型表現為不嚴把客運資質、放鬆從業準入關、把行政許可當作吃請籌碼等;在道路運輸執法崗位上,典型表現為縱容「黑車」營運、處罰處理亂作為等;在工程建設管理崗位上,典型表現為干預操縱招投標、弄虛作假套取款項、不按要求施工埋下安全隱患等。這些行為直接觸犯了《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國安全生產法》《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀國法。交通運輸系統是一個大系統,充斥著以上列舉的各種形形色色的誘惑,如果不能擺正心態,不能嚴於律己,就會因一時的貪慾而造成一生的悔恨,最終害了國家,害了家庭、也害了自己。

三、努力爭當廉潔自律的表率

鑒於此,作為單位紀檢負責人更要當好廉潔從政的表率,當好廉潔用權的表率,當好廉潔修身的表率。

總之,全面從嚴治黨永遠在路上。我將以《準則》和《條例》為行動指南,真正擔負起管黨治黨的主體責任,自覺做政治上的明白人、廉潔自律的帶頭人。

icu培訓心得體會 篇26

售後服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務,不僅關係到本公司產品的質量、完整性,更關係到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。

(一)售後服務工作由業務部負責完成。

(二)售後服務工作的內容。

1、整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理制表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求

業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯繫,開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯繫,讓客戶得到以下服務:

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

(6)諮詢服務;

(7)走訪客戶

售後服務管理制度

(三)售後服務工作規定

1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。

2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完後,或客戶到公司訪談諮詢業務完後,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。

3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、諮詢後三天至一周內,應主動電話聯繫客戶,作售後第一次跟蹤服務,並就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,並徵求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答覆的應儘量答覆;不能當面或當時答覆的,通話後要儘快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答覆。

5、在“銷售”後第一次跟蹤服務的一周後的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯繫。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準,內容避免重複,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。

6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然後於兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。

7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的諮詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。

8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答覆函都要登記入表(附後),並歸檔保存。

(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

業務接待工作制度

業務接待工作是業務工作的一個重要組成部分,它包括業務接待工作程式,內容解說,工作內容與要求,(即工作內容規定)。

(一)業務接待工作程式

業務接待工作從內容上分為兩個部分:迎接客戶送修程式與恭送客戶離廠程式(詳見業務接待工作程式圖)。工作程式具體內容如下:

1、業務廳接待前來公司送修的客戶。

2、受理業務:詢問客戶來意與要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;送客戶離廠。

3、將接修車清洗送入車間,辦理交車手續。

4、維修期間,維修增項意見徵詢與處理:徵詢客戶意見、與車間交換工作意見。

5、將竣工車從車間接出:檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品。

6、通知客戶接車,準備客戶接車資料。

7、業務廳接待前來公司取車的客戶,引導客戶視檢竣工車,匯報情況,辦理結算手續、恭送客戶離廠。

8、對客戶跟蹤服務。

(二)業務接待工作內容規定

1、業務廳接待前來公司送修或諮詢業務的客戶

工作內容:(1)見到客戶駕車駛進公司大門,立即起身,帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室邊門一側向客戶致意(微笑點頭):當客戶走出車門或放下車窗後,應先主動向客戶問好,表示歡迎(一般講“歡迎光臨!”)。同時作簡短自我介紹。(2)如客戶車輛未停在本公司規定的接待車位,應禮貌引導客戶把車停放到位。(3)簡短問明來意,如屬簡單諮詢,可當場答覆,然後禮貌地送客戶出門並致意(一般講“請走好”、“歡迎再來”)‘如屬需診斷、報價或進廠維修的應徵得客戶同意後進接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息,我方工作人員檢測診斷後,再與客戶商洽。情況簡單的或客戶要求當場真寫維修單或預約單的,應按客戶要求辦理手續。(4)如屬新客戶、應主動向其簡單介紹我公司維修服務的內容和程式。(5)如屬維修預約、應儘快問明情況與要求,填寫“維修單預約單”,並呈交客戶;同時禮貌告之客戶:請記住預約時間。

工作要求:接待人員要文明禮貌,儀表大方整潔、主動熱情,要讓客戶有“賓至如歸”的第一印象。客戶在客廳坐下等候時,應主動倒茶,並示意“請用茶”,以表示我待客禮貌誠忱。

2、業務答詢與診斷

工作內容:在客戶提出維修養護方面訴求時,我方接待人員應細心專注聆聽,然後以專業人員的態度通俗的語言回答客戶的問題。在客戶車輛需作技術診斷才能作維修決定時,應先徵得客房同意,然後我方人員開始技術診斷。接待人員對技術問題有疑難時,應立即通知技術部專職技術員迅速到接待車位予以協助,以儘快完成技術診斷。技術診斷完成後應立即列印或填寫診斷書,應明確車輛故障或問題所在然後把診斷情況和維修建議告訴客戶,同時,把檢測診斷單呈交客戶,讓客戶進一步了解自己的車況。

工作要求:在這一環節,我方接待人員要態度認真細緻,善於傾聽,善於專業引導:在檢測診斷時,動作要熟練,診斷要明確,要顯示我公司技術上的優越性、權威性。

3、業務洽談

工作內容:(1)與客房商定或提出維修項目,確定維修內容,收費定價、交車時間,確定客戶有無其它要求,將以上內容一一填入“進廠維修單”、請客戶過目並決定是否進廠。(2)客戶審閱“進廠維修單”後,同意進廠維修的,應禮貌地請其在客戶簽字欄簽字確認;如不同意或預約進廠維修的,接待人員應主動告訴並引導客戶到收銀處辦理出廠手續——領“出廠通知單”,如有我方診斷或估價的,還應通知客戶交納診斷費或估價費;辦完手續後應禮貌送客戶出廠,並致意“請走好,歡迎再來”。

工作要求:與客戶洽談時,要誠懇、自信、為客戶著想,不卑不亢、寬容、靈活、要堅持“顧客總是對的”的觀念。對不在廠維修的客戶,不能表示不滿,要保持一貫的友好態度。

4、業務洽談中的維修估價

工作內容:與客戶確定維修估價時,一般採用“系統估價”即按排除故障所涉及的系統進行維修收費;對一時難以找準故障所涉及系統的,也可以採用“現象估價”,即按排除故障現象為目標進行維修收費,這種方式風險大,我方人員定價時應考慮風險價值。針對維修內容技術會含量不高,或市場有相應行價的、或客戶指定維修的,可以用“項目定價”,即按實際維修工作量收費,這種方式有時並不能保證質量,應事先向客戶作必要的說明。維修估價洽談中,應明確維修配件是由我方還是由客方供應,用正廠件還是副廠件;並應向客戶說明:凡客戶自購配件,或堅持要求關鍵部位用副廠件的,我方應表示在技術質量不作擔保,並在“進廠維修單”上說明。

工作要求:這一環節中,我業務接待人應以專業人員的姿態與客戶洽談,語氣要沉穩平和,靈活選用不同方式的估價,要讓客戶對我公司有信任感。應儘可能說明本公司價格合理性。

5、業務洽談中的承諾維修質量與交車時間

工作內容:業務洽談中,要向客戶明確承諾質量保證,應向客戶介紹我公司承諾質量保證的具體規定。要在掌握公司現時生產情況下承諾交車時間,並留有一定的餘地。特別要考慮汽車配件供應的情況。

工作要求:要有信心,同時要嚴肅,特別要注意公司的實際生產能力,不可有失信於用戶的心態與行為。

6、辦理交車手續

工作內容:客戶在簽訂維修契約(即維修單)後,接待人員應儘快與客戶辦理交車手續;接收客戶隨車證件(特別是二保、年審車)並審驗其證件有效性、完整性、完好性,如有差異應當時與客戶說明,並作相應處理,請客戶簽字確認差異。接收送修車時,應對所接車的外觀、內飾表層、儀表座椅等作一次視檢,以確認有無異常、如有異常,應在“進廠維修單”上註明;對隨車的工具和物品應清點登記,並請客戶在“隨車物品清單”上簽字(詳見“隨車物品清單”),同時把工具與物品裝入為該車用戶專門提供的存物箱內。接車時,對車鑰匙(總開關鑰匙)要登記、編號並放在統一規定的車鑰匙櫃內。對當時油表、里程表標示的數字登記入表。如即時送車於車間修理的,車交入車間時,車間接車人要辦理接車簽字手續。

工作要求:視檢、查點、登記要仔細,不可忘記禮貌地請客戶在進廠維修單上簽名。

7、禮貌送客戶

工作內容:客戶辦完一切送修手續後,接待員應禮貌告知客戶手續全部辦完,禮貌暗示可以離去。如客戶離去,接待員應起身致意送客,或送客戶至業務廳門口,致意:“請走好,恕不遠送”。

工作要求:熱情主動、親切友好、注意不可虎頭蛇尾。

8、為送修車辦理進車間手續

工作內容:(1)客戶離去後,迅速清理“進廠維修單”,(這時通過電腦,一些車輛統計報表也同時登記),如屬單組作業的,直接由業務部填列承修作業組;如屬多組作業的,應將“進廠維修單”交車間主管處理。(2)由業務接待員通知清洗車輛,然後將送修車送入車間,交車間主管或調度,並同時交隨車的“進廠維修單”,並請接車人在“進廠維修單”指定欄簽名、並寫明接車時間,時間要精確到十分鐘。

工作要求:認真對待、不可忽視工作細節,更不可省略應辦手續。洗車工作人員洗完車後,應立即將該車交業務員處理。

9、追加維修項目處理

工作內容:業務部接到車間關於追加維修項目的信息後,應立即與客戶進行電話聯繫,徵求對方對增項維修的意見。同時,應告之客戶由增項引起的工期延期。得到客戶明確答覆後,立即轉達到車間。如客戶不同意追加維修項目,業務接待員即可口頭通知車間並記錄通知時間和車間受話人;如同意追加,即開具“進廠維修單”填列追加維修項目內容,立即交車間主管或調度,並記錄交單時間。

工作要求:諮詢客戶時,要禮貌,說明追加項目時,要從技術上作好解釋工作,事關安全時要特彆強調利害關係;要冷靜對待此時客戶的抱怨,不可強求客戶,應當尊重客戶選擇。

10、查詢工作進度

工作內容:業務部根據生產進展定時向車間詢問維修任務完成情況,詢問時間一般定在維修預計工期進行到70%至80%的時候。詢問完工時間、維修有無異常。如有異常應立即採取應急措施,儘可能不拖延工期。

工作要求:要準時詢問,以免影響準時交車。

11、通知客戶接車

工作內容:(1)作好相應交車準備:車間交出竣工驗收車輛後,業務人員要對車做最後一次清理;清洗、清理車廂內部,查看外觀是否正常,清點隨車工作和物品,並放入車上。結算員應將該車全部單據匯總核算,此前要通知、收繳車間與配件部有關單據。(2)通知客戶接車:一切準備工作之後,即提前一小時(工期在兩天之內),或提前四小時(工期在兩天以上包括兩天)通知客戶準時來接車,並致意:“謝謝合作!”;如不能按期交車,也要按上述時間或更早些時間通知客戶,說明延誤原因,爭取客戶諒解,並表示道歉。

icu培訓心得體會 篇27

幼稚園為期三天的跟崗學習結束了,在這幾天的學習過程中,我很珍惜在這裡的每一時刻。

一、環境美:

走進園內,幼稚園的整體環境,走廊中的作品展示、隨處可見的戶外活動材料等,牆壁文化都感覺很豐富。班級中的小環境,區域材料、種植園地、家長園地等以及幼兒作品都各有特。教師們充分利用活動室的每個角落,合理安排,布置溫馨舒適。

二、常規細:

我在陽陽班、云云班、亮亮班各學習一天,孩子們來園時文明禮貌,活動參與很強,在遊戲中教師關注到每一位孩子的發展與參與,孩子們在教師的帶領下寬鬆、愉快的遊戲,在活動中,每一位教師都很關注幼兒自理能力、自主能力的培養和生活習慣的養成。比如點心前洗手、便後要洗手,每次活動後都提醒喝水,而且一定會檢查每一個小朋友是否把衣服束在褲子裡。還有是孩子良好的傾聽習慣、參與晨間活動時的習慣,非常注重孩子規則意識的培養。每天還為孩子提供不同的營養水,增強他們的體質。

三、教學實:

在跟崗學習中,我聽到了的真實的常態課,它既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實、自然,更讓我看到了老師們的工作態度、素質,對孩子們的熱愛與關注。

icu培訓心得體會 篇28

20xx年5月25日,我有幸參加了x公司團委在聊城公司組織的團幹部培訓班。這次培訓,使我受益匪淺,收穫頗豐,尤其是在團幹部的自我成長、團隊建設理論與實踐、當代青年的思想新特點及教育新方法、共青團活動策劃的方法技巧以及如何做好新時期青年工作等方面。在主題團日設計活動中,我與其他成員團結協作,各施所長,相互學習,圓滿的.完成了設計任務。這次培訓的內容新穎,為下一步在部門團支部開展工作帶來了很大的啟發。現將本次學習的心得體會總結如下:

一、弘揚五四精神,堅持遠大理想。

青年時期一定要牢固樹立遠大理想,無論遇到怎樣的艱難險阻,都要義無反顧、勇往直前。中國特色社會主義是當代中國發展進步的根本方向,是全國各族人民的共同理想。作為青年一定要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅定不移走中國特色社會主義道路,把個人奮鬥同實現中國特色社會主義共同理想的奮鬥緊密結合起來,牢牢把握正確的政治方向。同時要主動走在建設社會主義核心價值體系的前列,為開創社會新風發揮積極作用,踐行和發揚社會主義榮辱觀。

二、堅持開拓創新,刻苦學習。

緊緊圍繞山東公司發展戰略,結合蓬萊公司發展目標,發揚創新精神,刻苦鑽研,立足崗位,立足實際,發揮創新的潛能,要有超越前人的勇氣和與時俱進的朝氣,推動理論創新與制度創新。用埋頭苦幹的行動創造實實在在的業績。在工作中,要敢於吃苦,勇挑重擔。作為團幹部更要創新思維,更要發揮模範帶頭作用,要經得起考驗,要用自己的辛勤努力來感染人,帶動人。

三、結合企業實際,提高團工作業務水平。

緊緊圍繞山東公司建設「五型四優三化一流」電力公司的戰略目標,堅持「固基礎、保目標、降成本、增效益、強管理、惠民生」的方向,結合團支部實際策劃團活動,主題定位要準確,內容設計要鮮活,形式要新穎,方案具體可行,切實發揮團組織活動教育、引導和服務青年的作用。調動青年團員參與企業建設的積極性,激發青年團員的工作熱情,並最終使其融合到企業的中心工作中去,從而為企業更好的服務,也為廣大青年提供了更廣闊的展現自我價值的平台。

通過本次集中培訓,我深受鼓舞,大受啟迪,也為我以後的工作確定了方向。今後的工作要從增強團組織在青年員工的吸引力和凝聚力方面入手,通過加強自身建設,全方位切實做好青年員工的工作。要堅持以公司安全生產為中心,幫助青年員工立足崗位,提高職業技能,為維護公司健康發展,取得更優異的成績做出應有的貢獻。

icu培訓心得體會 篇29

我是一位剛剛來自農村的無業人員,說實話,一開始並不知道有育嬰師這一行業,什麼也不懂,想找一份工作,無意中在網上看見有育嬰師這一行業,也正好看見x程琢教育培訓就報了名。可是就這無意識的跨進了這一培訓中心,卻意外的給我帶來了我從來不知道培養嬰幼兒的很多知識,明白了育嬰師對嬰幼兒早期教育的重要性,Oˉ3歲是培養嬰幼兒的關鍵,更感這一職業的重要性。雖然是短短十天左右的上課學習,我卻學到許多。

一、通過王老師的上課學習。

使我知道做一名育嬰師最重要的是角色定位(半個廚師,半個老師,半個媽媽),知道嬰幼兒在O-3歲大腦發育占成年人的8O%-90%;知道培養嬰幼兒過程要意哪些,如飲食與營養、睡眠、大小便、三浴鍛鍊、穿脫衣服和抱孩子以及清潔衛生等;還有母乳期間合理加強母親的營養,也就是強化了嬰兒的營養,使嬰兒更得到充分的健康成長。

二,通過徐老師的上課學習。

使我知道嬰兒在輔乳期間4巧個月就可以漸漸增加一些輔食物,以及應怎樣做好∵些有營養適合嬰幼兒輔助食物的知識,根據0—3歲嬰兒在不同年齡階段進行科學的生活料理、教育,指導父母和嬰兒在充滿親猜的氛囝中開展遊戲活動等等。

三、通過曾老師的上課學習。

知道嬰幼兒從小就要進行一些體格鍛鍊。比如:被動操、撫觸操等運動能鍛鍊嬰幼兒的體格,同時更重要的是也能讓嬰兒享受到愛的撫觸。能讓嬰幼兒身心更健康,另外儘量避免嬰兒的感覺統合失調,更要注意嬰兒平時疾病的預防,以及應急措施等等。通過這段時間的學習,使我深深知道育嬰師對嬰幼兒要有滿腔的愛心、持久的耐心,特別是對嬰兒的科學餵養、教育和鍛鍊,是嬰幼兒成長的重中之重,我想我一定會在老家中親朋好友宣傳這些知識,特別是幾位老師教學的認真態度,她們的微笑生動的語言、不厭其煩的糾正我們實操動作,使我感動,感謝各位老師生動形象的精彩上課,感謝x程琢教育給我這一教育平台。

icu培訓心得體會 篇30

各有關單位:

為宣傳貫徹國家食品藥品監督管理總局“兩打兩建”專項行動精神,推動落實新修訂《藥品經營質量管理規範》(以下簡稱“藥品GSP”),按照省食品藥品監督管理局《關於舉辦“兩打兩建”宣貫會暨新修訂藥品GSP培訓的通知》(食藥監辦〔20xx〕145號)的統一部署,我中心定於7月下旬起分片區舉辦新修訂藥品GSP培訓班。現將有關事項通知如下:

一、培訓人員

各藥品批發、連鎖企業負責人、質量負責人等。

二、培訓內容

(一)宣貫“兩打兩建”專項行動精神;

(二)宣貫藥品流通監管法律法規;

(三)新修訂藥品GSP解析。

三、培訓時間、地點

1、具體培訓時間、地點見附屬檔案:新修訂藥品GSP培訓班期次及企業名單表。

2、上課時間:上午9:00~12:00,下午1:00~5:30。

四、培訓證書

培訓結束後由省食品藥品監督管理局授權省執業藥師註冊中心頒發《新修訂藥品GSP培訓證書》。

五、培訓收費

500元/人(含培訓費、教材費、證書費、中餐費),費用在每期培訓班報名交費截至日期前通過廣東藥師網面授培訓班報名系統線上支付或通過以下銀行帳號匯款轉帳,並註明“GSP培訓費”,以便開具發票。食宿可由會務組協助安排,費用自理。

戶 名:廣東省執業藥師註冊中心

開戶行:建行東風東路辦事處

帳 號:440000160

六、培訓報名

請於每期培訓班報名交費截至日期前登錄廣東藥師網面授培訓班報名系統線上報名並繳納培訓費用。

icu培訓心得體會 篇31

1、通過學習,我轉變了學習的觀念,知道了學習的重要性,知道只有通過實踐和培訓才會使自己的專業知識和理論水平得到提高。只要你端正學習態度,你就能孕育學習的動力,就能改變和提高自己。面對課堂教學和IT技術日新月異的發展變化,我們需要學的東西很多很多,因此,要堅持缺什麼學什麼,從課堂中學習,從實踐中學習,工作當中才能得心應手,緊跟教育迅猛發展的步伐。

通過這次的培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力還有一定差距,在今後的工作中,我將立足於自己的本職工作,繼續運用網路資源,加強理論學習,轉變觀念,積極實踐,不斷地提高自身教育教學能力。

2、認識上和學習的自覺性上發生了改變,這也是本次培訓的優越性,專家設計的程式,還有與培訓老師和同事們的交流互動,很大程度上體現了培訓的效果所在,這種形式從參與的程度上可以看出受到班上老師們的認可。

3、培訓內容豐富多彩,生動有趣的案例很多,易於接受,從而也認同了培訓的內容,我從內心愿意接受這樣的培訓。

4、只要你自覺參與學習和實驗,你就能學會和掌握不少知識,鍛鍊自己的能動能力。

作為學校的教學骨幹,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質,不斷的完善自己,才能做好自己的本職工作。而本次學習,讓我們看到,課堂是教師體現自身價值的主陣地,他們本著「一切為了學員,為了學員的一切」的理念,將自己的愛全身心地融入到教學中。我們作為學員,得到了老師的理解和尊重。所以,我們也尊重老師,願意學習這些老師所傳授的各種知識和技能。

通過培訓學習,我進一步了解了「合作學習」、「主動探究」、「師生互動」、「員員互動」等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學員更加自由的學習空間,為課堂注入了新的生機與活力,體現了以學員為本的理念。在今後的工作中我會自覺地把這種教學模式引入課堂,促進課堂氣氛活躍,充分發揮教學民主。學員的學習熱情高漲,師生關係融洽,這也充分體現教學的根本目標。

總之,我這次參加培訓能夠遵守培訓紀律,以身作則,勤奮學習,積極參與互動學習,堅持到學習期滿。在以後的學習生活中我將充分運用這次培訓所學以更加飽滿的熱情投入到學校的課程改革中去。

icu培訓心得體會 篇32

國小語文教師培訓感想  我縣組織了國小語文骨幹教師暑期培訓,我幸運地參加了這次培訓活動。培訓內容全面而細緻,深刻而生動。從縣教研室__老師的《如何搞好網路大集體備課》到__老師的《依託集體備課》;從__老師的《國小語文課標的目的和認識》到__老師的外出學習匯報《關於語文課堂教學的有效性》;從優質課堂觀摩《給予樹》到《揠苗助長》、《「鳳辣子」初見林黛玉》。通過這次培訓讓我了解了很多,學到了很多,不但開闊了眼界,真是受益匪淺。雖然學習阿的時間只有短短的三天,但在朱建淑老師的合理安排和精心指導下,我們每位教師都感覺收穫不少,下面將我這幾天的心得體會總結如下:

一、系統學習網路大集體備課,促進教研網路化、現代代。

縣教研室朱老師教我們如何加入網路教研平台,協作組等,讓我們學到了一手好活,並對集體備課有了更全面的認識。我認為網路教研是新時期教育發展的趨勢,教師要想跟上時代的潮流與時俱進,必然要與網路進行親密接觸。而教師要想在專業方面有所提高,必然要參加教研活動。網路教研是一種以網路為手段開展教研工作的新方式,網路能給予我們無窮的信息和資源,網路能使我們的教育資源得到共享。構建高效課堂的根本保障是課堂教學,很大程度上取決於備課是否充分,是否有效。網路大集體備課是把備課的方式由機械重複備課向積累最佳化式備課轉變,個人封閉式備課向合作開放式備課轉變,文本式向電子式備課轉變,為教師減負增效。

二、學會不斷反思,在反思中成長進步。

在培訓期間,我們觀摩了優質課堂《給予樹》、《揠苗助長》和蔣軍晶老師的《「鳳辣子」初見林黛玉》,使我們能夠切實提高教育教學的能力和水平。特別是蔣老師的《「鳳辣子」初見林黛玉》到現在還記憶猶新,蔣老師對於《紅樓夢》的深刻解讀,對人物王熙鳳的性格把握是那樣準確。教學中,他耐心引導學生通過鳳辣子的衣著、言行來理解人物的內心,他適時點撥,語言風趣,課堂上不時發出陣陣笑聲。在愉快的學習中,學生最終明白了鳳辣子的真正目的不是關心林黛玉,而是討好賈母、炫耀自己的地位。從中可見蔣老師的教學功底之深厚,是我們應該學習的。

通過本次培訓,豐富了我的教育思想,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更Ji發了我教好語文的熱情和信心,我會不斷學習,不斷反思,一路前行。