菸草管理培訓心得體會

菸草管理培訓心得體會 篇1

本次菸草行業行為規範培訓雖然只有短短的兩天課程,但我感受頗深,受到很大的啟發,簡單歸納如下:

一、要有創新思想,團結協作的精神。

變革創新是一個企業保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態地、本質地思考問題,才能對問題進行全面準確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰略規劃和核心價值觀念轉化成為所有員工緊密相關的遠景目標和行為準則,要讓每一個員工理解、接受、認同我們的價值觀,並在工作中實踐。一個成功的企業必須有一個共同的核心價值觀,不能認同我們企業價值觀的人,就不能勝任我們企業的工作。

二、做一個激情的領導,帶一支激情的團隊。

作為一名管理者擁有的權力就等於權威,然而擁有權力易,贏得權威難。權威並非源於領導手中的權力,而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養起來的,現在濱州菸草隊伍逐漸年輕化,新人在工作中難免犯些錯誤,錯誤並不可怕,可怕的是沒有讓他發揮的'機會,我們要兼容並蓄,允許失敗,不能壓制人才。提一句口號叫「允許失敗,鼓勵創新」,沒有一大批新人的成長,公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學識、能力和工作績效來建立自己的管理威信,利用開放型的組織形式,讓各式各樣的觀點充分交流、溝通。根據崗位要求和人員特點劃清職責,明確任務,合理授權,建立激勵和約束機制,充分發揮每個成員的作用,鼓勵員工主動承擔責任,使自己成為企業的推動者,核心價值觀的倡導者和言傳身教者,從而獲得員工發自內心的信任和尊重。除此之外要激發員工對企業的忠誠,關愛下屬,包容下屬,用使命感來激揚下屬的鬥志,使其變得更為自信和有激情,從而得到雙贏。

三、扮演好一個優秀的中層管理者七個角色定位。

(一)三承三啟:即承上啟下、承前啟後、承點啟面。企業中層管理人員不再是簡單信息上傳下達的「傳聲筒」,還要把上下游的信息放在企業發展的全盤考慮中,要正確地進行自我認知,處理好「心態問題」,切實組織落實具體工作事宜,確保企業的持續健康發展。

(二)責任承擔者。作為公司中層管理人員,我們要有正確的責任觀。在企業的管理過程中,中層代表著整個公司或整個部門的利益,所以要有很強的責任意識,能主動地承擔責任。

(三)業務輔導員。除傳統工作環節中的計畫、組織、協調、控制四項基礎職能外,一個優秀的中層管理者還要對部門員工的業務起到輔導作用,如果員工是開車的新手,那中層要在其中起到「教練」的角色。

(四)行為建設者。正人先正己,做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則,充分發揮黨員幹部表率作用,嚴格遵守行業相關規章制度

(五)部門戰略執行者。這要求企業中層要有管理者的思維,而不僅僅是簡單執行上級的決策。所謂「沒有規矩不成方圓」,一要有強烈的制度意識;二要有推行細節管理的能力,能做到對所負責工作的「持續糾偏」,打造企業和員工的細節競爭力;三要有原則,正確的堅持,錯誤的堅決反對;四要有責任感,處處能以身作則,說到做到;五要有主人翁意識,對工作自動自發,全力以赴。

(六)細節觀察者。在細節決定成敗的社會,中層幹部對細節的持續關注,將會影響普通員工的工作態度和習慣。行為心理學研究結果表明:21天以上的重複會形成習慣;90天的重複會形成穩固的習慣。即同一個動作,重複21天就會變成習慣性動作。同理,同一個想法,重複21天,或重複驗證21次,就會變成習慣性想法。

(七)問題整改者。中層管理者應是主動發現、承擔並且解決企業每一個問題的人,要做到三不放過:一是發現問題,沒有找到原因不放過;二是發現問題,沒有找到責任人不放過;三是發現問題,沒有更改措施不放過。

通過這為期二天的學習,讓我在思想方面得到了升華,在心靈方面得到了洗滌,在理念方面又得到了一次薰陶,感謝公司給我這樣的學習機會,我將學以致用,為濱州菸草的發展而傾盡全力!

菸草管理培訓心得體會 篇2

根據市局安排,我參加了省局系統第四期幹部培訓班,經過近3個月的學習,我圓滿完成了學業,並獲得了「優秀學員」的稱號。回想起這次培訓,我感慨頗多。

真情無價

在近3個月的時間裡,我結識了全省菸草系統的許多朋友,還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學生時代純真的友情和誠摯的師生情,仿佛又回到了那段美好的歲月。

一日為師,終生為師。有的授課老師年紀較輕,但他們淵博的知識、睿智的頭腦、謙虛的態度都讓我欽佩不已。我的`班主任是王保義老師,他待人熱情,十分關心學員的學習和生活。有一次,星期一早晨,我從家中開車返回學校,因受大霧影響,路上能見度很低,只好把車開得很慢。時間一分一秒地溜走,我也只能幹著急。這時,我收到了一個簡訊,手機上顯示出一個陌生的號碼,內容是這樣的:「陳峰,你們到校了嗎不要著急,路上慢點開。」我頓時覺得心頭一暖,忙回覆:「快到了,謝謝您!您是哪位」一會兒簡訊又回了過來,我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事,但卻讓我感受到了王老師對學員真誠的關懷。

千里難尋是朋友。在這次培訓中,我和班裡的許多同學都成了好朋友。大家一起上課,一起吃飯,一起聊天,結下了深厚的情誼。學校舉行跳繩比賽時,我們班的同學團結協作,最終獲得了冠軍。在最後的歡送晚會上,大家互留電話號碼,不捨之情溢於言表。現在,我還經常和同學們聯繫,談工作、談生活,感覺很溫馨。

學海無涯

我們這期培訓班共開設了15門課程,每門課程都有很強的針對性。除了青州中專學校的老師外,學校還從各個高校聘請了經驗豐富的教授為我們授課,如山東大學管理學院的孫衛敏教授為我們講授《組織行為學》、山東經濟學院的杜岩教授講授《現代行銷學》等。

剛開學時,省局領導和學校領導就要求全體學員增強學習意識,珍惜來之不易的學習機會,力求圓滿完成學習任務。帶著領導和同事們的殷切期望,我在學習期間嚴格要求自己,自覺遵守校規校紀,上課認真聽講並按時完成老師布置的作業,從未出現遲到早退的現象,並取得了不錯的學習成績。

「書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。」雖然我的精力和記憶力都不如以前上學時,但我仍積極投入到學習中。得知被評為「優秀學員」時,我心裡很激動,這是對我這一段時間學習成績的肯定。但成績只代表過去,我一定會戒驕戒躁,以更高的標準要求自己,努力在工作中再創佳績。

收穫無限

雖然這次培訓只有不到3個月的時間,但大家都勤奮學習,取得了較好的成績。通過這次學習,我的思路得到了拓寬,工作能力也得到了提高。

參加培訓之前,我並沒有真正認識到企業文化建設在企業發展中的重要作用,對企業文化建設的內涵理解得不夠透徹。在這次培訓中,除了專家教授詳細講解這一問題外,領導又針對這一問題舉辦了專題講座,使我對企業文化建設有了更加全面的認識。

現在我已回到了工作崗位,開始了繁忙的工作。在今後的工作中,我會對所學的知識加以消化,做到學習和工作並進,不斷解放思想,努力開創工作的新局面。

菸草管理培訓心得體會 篇3

從5年的品質管理工作中總結出了以下的品質部門的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質部這個職能部門的產生理論上或理想狀態,企業內品質部是否是一個多餘的部門,因為如果影響產品質量的因素——人、機、物、法、環均完美,整個生產過程不應有不良品產生。然而,在實際運作中並沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。

另一方面,在製造過程中出現或多或少的不良品時,每個老闆都希望其操作員、技術員能找到造成不良品的原因,以便採取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現這一願望呢?首先這需要找出不良原因,才能採取相應措施。而影響產品質量因素無非就是人、機、物、法、環五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那麼他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在製造業這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產品機製造工藝複雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經理或老闆親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老闆、總經理又不可能那麼專業,不可能有那麼多精力。如何解決這一矛盾?這就產生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環的執行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術。這樣才能代替老闆或總經理以公正的心態去平衡人、機、物、法、環的矛盾,這個部門就是品質部或品質工程部。

為什麼說人、機、物、法、環這五個因素承擔責任的人或不直接參與執行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不願意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產品、製造工藝複雜的情況下,這種部願程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態,其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對於總經理或老闆的公正心態一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至於不直接參與人、機、物、法、環執行的品質部,如果其直接向總經理或老闆負責,它也必承擔人、機、物、法、環的管理責任,必須使這些因素受控制,並保持在相對穩定的狀態。因此,當這些因素發生偏移產生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態,否則它也不好向總經理或老闆交代。所以在某種意義上,品質部就是總經理或老闆控制不良品主要管理工具。

一:檔案的管控(包括了供應商/客戶等外來檔案)

以5年的品質工作經驗,結合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經歷,總結出:品質部門的工作是否合格(不用優秀),單看資料夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執行,品質部門的5s執行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這裡談的不是個案,是整體而言)

檔案的整潔與條理:資料夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內容一致,並且有合理的歸類。資料夾是否有明確的放置,有無錯亂。

工作環境髒、亂、雜、差,你如何保證產品的品質?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!

二:表單的填寫與歸檔

品質部門的表單是品質追溯和及品質改善的依據,也是高層管理了解產品生產狀況信息來源,涉及兩大類:品質記錄表單異常報告單品質記錄表單:如何讓你的檢驗員正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全和正確的填寫,並沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多公司都有lo存在,不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫10個項目/數據的,往往有缺漏。該填寫的地方卻留空,特別是製程異常相關的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現象。是否填寫完全並正確?

異常處理的表單:是品質部門的工作重點。如何填寫,並完美的結案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那麼報告中的內容,有多少的水分?還不包括公司內部不可以透露給客戶的內容!

三:品質標準的管控

作為品質管理人員感受最深的莫過於與製造單位的品質爭議了,其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與開發/工程、品管、製造三個單位脫不了關係,不論是開發/設計、進料、生產、檢驗、出貨;都涉及到產品,關係到品質!而問題的根源在哪裡呢?標準不明?模糊?以及製造流程的不合理性!標準哪裡來?由開發/工程在產品設計到試產的過程中將產品的製造過程,製作成為QC工程表(當然也可以有品質部門的工程師來完成),並完成作業規範、檢驗規範。需詳細的說明製造工序與檢驗內容,檢驗方法/抽樣,檢驗設備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內容要轉化成量化的指標)以減少量產時的糾紛,避免不必要的責任推卸。

四:公司的運作標準

提到的是產品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業文化。企業文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。ISO也好,QS也罷,都是來規範企業運作的方法,統一的程式檔案(不是說內容相同,而是包括的相關程式要有),精神就在於:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統一!而在實際的運作中,很多的企業沒有做到這一點,ISO是個簡單的東西,往往是將簡單的工作複雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-複雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素,程式檔案的合理最佳化程度,執行的順暢與否!關鍵在於各部門有沒有按照既定的「遊戲規則」在運作。如果沒有,那麼註定失敗!

五:站在公司所有者的角度看待品質問題

在工作之餘,談論到品質管理,有的朋友強調做品質工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!在這裡是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那麼脫離成本、交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質當作是品質部門的事情,將成本、交期當作是資材(採購)、業務、製造部門的事,強調團隊的明確分工固然沒有錯,但在現實的市場需求以及競爭激烈的環境下,如何發揮團隊的合力才是提高企業整體能力的關鍵!所以,做品質管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業務流程。這樣才可以做到真正的「抓、放」,否則沒有衡量的尺度,單單為了「品質」而品質,又如何能立足於企業之中!

菸草管理培訓心得體會 篇4

《xx省中國小管理規範》充分體現了新時期學校管理的理念和基本要求,具有以下四個鮮明特點。

1、充分體現了「依法管理」的理念和要求。

2、充分體現了「自主管理」的理念和要求。

3、充分體現了「以人為本」的管理理念和要求。

4、充分體現了「精緻管理」的理念和要求。

學校是老師教書育人、傳承文明的地方,也是學生髮展特長、進行各種課外活動的樂園。作為一個教師,我在學習完《xx省中國小管理規範》後,對提高學生學習生活質量有了一點體會。

可以說,現在的孩子學得很累。他們每天很早就起床,到校後就是學習和作業,雖然有一些體育課和活動課,但是活動的量還是很少,所以導致現在的孩子體質較弱,而且近視較多。其實,老師們也希望孩子們能多休息一會,多玩一會,可是為了升學率,為了能考出好成績,老師們也只能不得已而為之。強大的學習壓力負擔和升學壓力,怎樣才能讓孩子成為快樂的天使?

《規範》的出台對我們教師提出了更高的要求。除了改善評價制度,還需要提高教師自身的素質。最佳化有效教學的效果是一種好辦法。有效教學追求有限時間內的效益最大化,老師要在課前要多動腦筋,多下功夫,仔細鑽研教學目標,精心設計每一節課,並注重每節課的反饋,及時糾正學生的錯誤,還要關注學生測驗的成績,認真分析成功的條件和缺失的原因,探討改進的舉措。這樣,可以減少學生的學習時間,同時取得最好的學習效果。

菸草管理培訓心得體會 篇5

作為市容管理局環衛科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務,取得了一定的成績。根據區委辦開展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領導小組的工作部署,我就環衛科執法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。

一、端正思想,開拓工作新局面

我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局裡的決策與局主要領導保持高度一致,緊密配合,認真完成領導交辦的各項工作任務,同時經常向組織領導匯報思想,接受指導,協助處理一些局裡的應急工作。同時,在具體分管的環衛工作中,認真貫徹局裡的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇於承擔責任與風險,較好地完成了任務,達到了預期目標。

二、認真學習,不斷進步

要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放鬆學習,不僅學理論、學業務,而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業務,努力做一個複合型的幹部。

三、腳踏實地,紮實工作

根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了「創模」、「創衛」活動,作為市容環衛系統幹部,我全力以赴投入創建活動中。根據分工,我主要負責環衛工作,在今年具體分管工作中,我勇於負責,大膽工作,不懼苦、髒、累,較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉站建設、設備採購、車輛採購中,尤其注意嚴格依法按程式辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,儘自己的全力。同時,積極配合協助主要領導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。

在這一年裡,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今後工作中必須努力克服的。

菸草管理培訓心得體會 篇6

20xx年5月17日,公司組織了這場「5S」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

我們車間的「5S」工作是從去年1月份伴隨著公司「5S」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5S」工作實施起,我們對「5S」工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、 5S工作的現狀

1、「5S」管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的「5S」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5S」工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的「5S」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5S」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於「5S」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產為重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5S」為輔的。在「5S」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5S」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5S」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5S」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5S」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、「5S」的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5S」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對「5S」工作目的的重新認識:「5S」工作的這樣點是5個「S」。而它並不是最終的目的,5個「S」只是一種推動「5S」工作開展的手段方法。「5S」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5S」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5S」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、「5S」管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、「5S」工作對 「5S」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。「5S」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5S」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。「5S」工作部是一個單純的「5S」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5S」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

菸草管理培訓心得體會 篇7

按照新田縣教育局的統一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中國小中層幹部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領導們的言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現出局黨委對學校幹部隊伍建設的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層幹部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎,自身修養、領導藝術,學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深。

一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們全體中層幹部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到幹部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識,完善知識結構這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,讓我獲得了不少新的理論知識,並對以往的知識進行了重新的整合,相信在以後的工作中會發揮更大的作用。

二、進一步增強了對中層幹部在學校角色的認識。

聽了各位領導的先進的管理理念和親身經歷後,我進一步對「中層」一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的「中」字,說明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層幹部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層幹部是學校管理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的規劃和部署,創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習後的體會。

(一)認清身份,找準位置,當好「配角」學校中層幹部,是校長為搞好學校全局工作所配備的「幫手」,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務。學校中層幹部只有建議權和執行權而不具有決定權,要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領老師乾好工作,盡到自己應盡的責任。在工作中,學校中層幹部千萬不要固執己見,自行其事,把自己和校長的關係搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什麼好處。

(二)要真心實意地尊重校長在校長與學校中層幹部之間的關係上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層幹部,對學校中層幹部大膽使用,放心重用,而學校中層幹部也應該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的「知遇之恩」。「倆好合一好」,做到班子團結、隊伍穩定、政績突出。

(三)要「補台」不要「拆台」「智者千慮,必有一失」。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現了這種情況,學校中層幹部應積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。

(四)學校中層幹部「搭台」校長「唱戲」一個學校的整體工作要想得到上級領導的充分肯定,學校中層幹部一定要首先為校長「搭好台」,校長才能「唱好戲」,團結協作,共同前進。

三、修身立德,廉潔自律

做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。

作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志;其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那麼容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。

四、正人先正己,做事須先做人,提高執行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信於人。

2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。

四、樹立管理就是服務的理念管理是智慧和思想的展現。

管理形式上是「管」,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變,轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業、樂業,創造良好的工作和生活環境。

總之,通過這次短短几天的培訓學習,也使我認識到經常的培訓學習對於一名中層幹部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今後工作的「加油站」,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的'內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層幹部,能更好的為學校做工作。

菸草管理培訓心得體會 篇8

9月4日下午,有幸參加了公司組織的中層幹部管理培訓會。培訓內容豐富、針對性強。公司執行董事薛從順從企業文化建設、精益管理、領導班子工作紀律、當前重點工作等多方面進行了全面系統地講授。尤其對公司核心文化「尊重、和諧、創新、進取、高效、發展」的仔細釋義,使我感受頗多,獲益匪淺。

公司自四月份持續推進降本增效以來,從溝通到建立團隊,從如何維持生存發展到怎樣提高執行力,從中層角色定位到創新思維,公司領導一次次苦口婆心,用心良苦的精彩講述,一次次耐人尋味的引導,循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。通過此次系統全面培訓,使我真正認識到了什麼是企業文化、什麼是執行力。並結合我的本職工作,對於如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。

一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有「核裂變」效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。屈礦近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了「等、靠、要」舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們今天的發展。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。

二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯繫到一些企業「做強做大」的發展格局,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。

菸草管理培訓心得體會 篇9

一.前言

短暫的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆這最後的一筆是我們面對未來回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段.

首先,我想先向所有為我的實習提供幫助的領導和我的指導老師致謝,感謝你們為我順利的實習所做的幫助和努力.使我在我的業工程預算員的實習中獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢查了自己兩年內所學習的知識和實際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實習期間我以預算員的身份深入到建築施工單位,對預算員的實際工作範圍做了了解並加以運用.以一個高層綜合住宅樓為實習場所.在預算組長的指導下,參加工程的預決算,並獨立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預算工作.就在這充實的實習學習生活中兩個月的實習任務很順利的完成了.

二.工程概況

1、 工程名稱:襄汾程家別墅

工程地點:山西省臨汾市襄汾縣

施工單位:山西省二建第四分公司

建築為地上三層,建築面積為684平方米.

建築總高度:14065米 建築最高點:14020米 室內外高差:0.45米.。

層高:一層為4.000米,二層為4.000米,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)

本工程為磚混結構,局部為鋼筋混凝土結構。本工程耐火等級為二級,抗震設防烈度為8度。 建築耐火年限為50年。屋面防水等級為Ⅱ級。

2、 標高及尺寸

1)、本工程設計標高+/-0.000由現場施工時決定

2)、本圖除標高及總平面位置圖以米為單位計量外,其餘尺寸均以毫米為單位。

3、 牆體

1)、外牆:本工程外牆採用360厚實心黏土磚牆。

2)、內牆:本工程內牆採用240厚實心黏土磚牆。局部採用120厚實心黏土磚牆。

4、門窗工程

1)、本工程所有外窗採用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據立面分塊要求及抗風壓值確定。

2)、所有外門窗製作及安裝均應符合國家氣密性,水密性,抗風壓、抗震的要求。

5、屋面工程

本工程的屋面防水等級為Ⅱ級,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖。

6、其他

1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0.5-1%之間,以不存水為原則。

2)、凡管道穿過水濕房間樓板時,須預埋套管並按規範規定高出樓地板完成面30mm.

3)、凡外露鐵件均須作防鏽處理,除銹後刷防鏽器一道,予埋木件須做防腐處理。

4)、所有室內門窗洞口、牆的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度。

5)、室內二次裝修不應危急結構安全,影響水電系統,並應滿足放火要求。

6)、本施工圖未盡事項,在施工中應由業主,建築師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。

三. 實習內容

由於實習時間有限,僅參與了一部分的工程預算和幾個小工程的預算。現做簡要的概述如下:

1、收集和掌握各個和工程有關的資料 {如全套施工設計圖及有關標準圖案、建築工程預算定額或地區單位估價表、現行材料預算價格、各種取費標準檔案等等。}

2、熟悉核對施工圖紙 {對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌紮根於腦內;另一方面發現錯誤可以向有關單位提出,便於修改或補充,以利於預算勝利進行。}

3、深入現場和有關部門了解情況 {如工地的土重類別、運土距離、施工方法、半成品構件加工地點等等。都要了解清楚,以便於使用定額。}

4、計算工程量 {對以上準備工作做好後,即可根據預算定額各個分部的說明和計算規則,計算各分項工程的工程量。

5、套用預算單價計算直接費 {預算單價既是預算定額或單位估價表中的基價或單價。在工程量計算出後按下式計算:

各分項工程直接費=分項工程量╳*預算單價

其中,分項工程是指按不同規格、不同材料和不同施工方法等劃分的工程項目,如基礎工程中劃分為基坑開挖、灰土墊層、基礎砌磚等分項工程,牆體工程劃分為外牆、內牆、粘土實心磚牆等分項工程。

各分部工程直接費=各分項工程直接費之和

其中,分部工程是指按建築的部位劃分的工程項目。預算定額劃分為土石方工程、樁基及基坑支護工程、砌築工程、腳手架工程。

單位工程直接費=各分部工程直接費之和 }

6、 計算其他費用

臨時設施費=單位工程直接費{或人工費}相應費率

現場經費=單位工程直接費{或人工費}相應費率

企業管理費=單位工程直接費{或人工費}相應費率

分抱工程管理費=單位工程直接費相應費率{用於包工包料工程}

分抱工程管理費=單位工程直接費相應費率{用於包工不包料工程}

7、 計算利潤

利潤={直接費+間接費}利潤率

8、 計算稅金

按稅務部門規定,依納稅地點的稅率計算。

9、 計算單位工程造價

單位工程造價=直接費+間接費+利潤+稅金

10、 計算工程單位造價

土建工程單位造價=單位工程造價/建築面積(元/㎡)

11、進行工料分析

根據各分項工程量和預算定額中規定的人工、材料和機械台班消耗量,計算各分項所須的各種人工、各種機械台班數值。

各分項工程所需的人工=分項工程量預算人工消耗值

各分項工程所需的材料=分項工程量預算材料消耗值

各分項工程所需的機械台班=分項工程量預算台班消耗值

然後分門別類匯總各種人工、材料和機械台班的總和。

12、 編寫編制說明

13、 工程量清單

四. 實習心得

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。“天將降大任於世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”所以在這兩個月里一直把“吃得苦中苦方為人上人。”作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

我是學建築工程管理的,在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,通過兩個月的實習,我把理論和實際相結合,既鞏固了理論知識還增加了動手能力。

當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉,當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間,才體會到古人曾說過的一句話“書到用時方恨少”。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習,吃苦耐勞,塌實工作,拓寬視野,增長見識,積極面對每一天的挑戰,體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向,在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。

菸草管理培訓心得體會 篇10

又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在後勤社會化改革向縱深發展的今天,我們在後勤集團領導的大力支持下,貫徹以學生為本的服務理念,對公寓實行人性化管理與服務,使公寓工作取得了一定的成績,被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉變觀念,文明服務,實行規範化管理

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會,組織公寓全體職工學習《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計畫,年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄,有安全檢查紀錄,有衛生監督紀錄,維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋,滿意率達到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務態度,在服務中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕髒不怕累,做到了任勞任怨。

公寓是學生學習和生活的主要場所,也是體現學校精神文明建設的一個視窗。為了更好地為學生服務,每棟樓門衛處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學生服務。

20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。

在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼台,使公寓更加規範化,更加人性化,使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二、發揮黨組織和工會組織的作用

在集團黨總支和工會組織的領導下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料,真正發揮黨員積極分子的模範作用。例如在三號樓為研究生服務,必須有較高的素質,所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內務衛生和公共場所設施維護,研究生住宿經常發生矛盾,找到學生公寓管理中心要求調房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業管理,但管理育人、服務育人在這裡真正體現。積極分子__在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務,同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領導交給的工作認真完成,為集團和公寓創收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯繫職工民眾的橋樑和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工民眾思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。

三、基礎建設及學生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言

儘管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整,上半年和建築商溝通達幾十次。保修期過後三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000餘次,水暖維修425次,木工維修600餘次。

二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準備工作,研究生髮住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:「你們太辛苦了。」

此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨著公寓的發展,我們承擔了發放學生房間衛生用品及取發水票的全部工作,每月取發水票4000多人次,採購衛生用品2300餘件,完成了一年維修用品的採購工作。

五月份迎接高校聯檢,公寓做了充分準備進行匯報,申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學評估,區愛衛會衛生檢查,公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創收,增加基礎建設

一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經營,這樣才能不斷適應改革發展的需要。在保證服務好在校生的前提下,充分利用現有資源創收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學生住宿,從七號樓搬運被褥達百餘套,不怕髒不怕累,創收達萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創收資金給學生買窗簾夾,九棟樓安防寒門帘,購買了辦公桌椅、檔案櫃、電腦、數位相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話說,一分耕耘,一分收穫。今年能夠創收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學生多,我們就要加強管理。對於不按時交費的學生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電櫃換成液晶板,為學校節省資金20__多元。

五、和保衛處、學工部相互支持配合

學生樓目前是齊抓共管部門,保衛處負責安全保衛,學工部負責學生思想工作及行為習慣,公寓負責物業管理。公寓和保衛處配合對學生違規使用電器進行聯合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛處經常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現外盜現象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學生有病需家長陪護;個別學生晚上說夢話影響同寢學生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規定,公寓都和年級溝通。教學評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。

六、衛生監督管理,一絲不苟

公寓衛生環境的優良直接影響學生的生活質量。雖然衛生歸保潔公司管理,公寓只負責監督,但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛生員溝通,把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛生檢查中受到好評,使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細緻,有些事和領導匯報溝通得不夠,因此在今後工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學生,用耐心教育學生,用誠心信任學生,用熱心呵護學生,用信心激勵學生,把公寓工作從規範化管理邁向真正公寓化管理。

菸草管理培訓心得體會 篇11

為了提高我們公司幹部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。 質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的 內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。

通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。

在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。

3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

5.事後善於總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。

菸草管理培訓心得體會 篇12

我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發展培訓〉〉,在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是遊戲活動,老師通過講解與遊戲的方式讓學員了解管理手法需更全面、更具體。

遊戲中我認知最深的是〈〈拼圖遊戲〉〉,老師講明遊戲規則:

1、 小組內挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;

2、 用五分鐘的時間跟他到教室外去學拼圖,其它成員不得偷看其操作。

3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;

五分鐘後小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模組拼出一個T字圖形來,且講了如何將這幾個模組拼出來,還畫了個T字將幾何模組從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模組交給了老師。

老師第一種遊戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上台,在20秒內完成拼圖;每個活動完成後要求小組總結經驗教訓。結果我們「菲常道」小組的選手沒有在規定的時間內完成任務。

小組成員總結:a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模組給上交了 b)沒有重視小組長教學的過程及要點;c)輕視了此遊戲,認為太簡單,實際上是看似簡單,實際上不簡單。d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。

從遊戲中我個人領悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導步驟很重要:

說明(說給他聽)---激勵學習動機,以學習者為中心;

示範(做給他看)---邊做邊講解

演練(讓他做做看)---要有耐心

檢核(看他做得怎麼樣)---協助克服學習的障礙,反覆持續

讚揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵,考慮學習的成就感,建立自信

工作中我們教員工也要注意每個環節及細節的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。

菸草管理培訓心得體會 篇13

20xx年7月29日,我有幸參加了本部門舉辦的「以績效管理為導向的」培訓。說實話,我基本上沒有參加過這種培訓,所以我還是比較珍惜的。我認真學習、聆聽,跟著我部門經理的思路,努力參與互動。

本次培訓主要學習了以下幾個方面的知識:

一、績效管理的模型體系:

績效考核→績效改進→績效提升

績效考核是指標,績效改進是幫助員工技能提升,績效提升是核心、總結。

二、績效管理體系:

職責、發展、實施、評價

三、績效考核的關鍵程式:

1、確定績效考核的目標;

2、建立工作期望,達成承諾;

3、設計評價體系;

4、進行業績評價;

5、績效考核面談;

6、績效改進計畫。

四、績效考核內容:業績、能力、態度

業績占70%、能力占20%、態度占10%。工作業績決定薪酬,工作能力決定晉升,工作態度決定去留,不過這不是絕對性的。

五、確定考核目標SMART目標:

明確的、可評估的、有行為導向的、切實可行的、受時間和資源限制的。

六、考核失敗的原因:

光環化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。

通過近一個小時的學習,我的認識是:在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核,就是扣工資加工資的,其實這是個誤區,也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

通過績效管理培訓,可以看到其實我們把做績效管理想複雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在於流程過程中,關鍵性指標不能過於多,最多不要超過6個,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門把績效考核表一發,考評分一打,缺少中間控制過程,沒有監督力度。

進入公司11個月裡總在聽到及做到「績效管理或績效考核」,且在行政人事部人員變動的情況下兼著績效考核,我是一個門外漢,對這方面根本就不懂,對其中的真正含義還理解不透,這次學習使我知道了,績效是一種表現、結果,績效管理是對這個結果影響因素進行的管理。而管理重在執行力的表現,所以執行力決定績效。

做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人與人之間的協助很重要。

以上是我學習的收穫,感謝本部門領導給我這樣的學習機會,學習無止境,活到老學到老。

菸草管理培訓心得體會 篇14

教體局於20xx年4月15日17日,舉辦了全縣中國小教育管理幹部培訓班。此次培訓班的目的在於蓄各能量,增強幹部的管理能力。教體局各股室長分別介紹了各股室的工作職能,並就工作實際提出了具體要求,本縣三位校長就學校工作做了大會交流。平泉縣三位教體局領導、校長就平泉縣先進的學校管理經驗、教師專業素質的發展問題的建議向大家做了介紹,特別是北京海淀區翠微國小的兩位副校長向大家介紹了學校教學常規管理和學校教育科研的先進經驗,海淀區學區主任張雁翔同志談了校長的管理理念。市督學李忠誠同志談了督導工作,並就明年我縣綜合督導評估和教學督導評估工作的準備工作做了指示。湯局長全程跟蹤學習並就本次培訓班做了重要講話。本人作為一名中學校長參加了培訓,學習後深受啟發,下面就本次學習談幾點體會。

一、做一個有辦學思想的校長。

張雁翔主任談的校長的管理理念具有指導意義。擔任十幾年的副校長工作,積累了精於管理、善於管理、勤於管理、科學管理的實踐經驗。初任中學校長工作總被瑣事纏繞,聽了張主任的介紹,本人如夢初醒:一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什麼樣的學(即辦學目標),培養什麼樣的學生,遵循什麼樣的辦學價值觀要結合張中實際認真思考,徵求全體師生的意見,確立學校的辦學思想,使學校成為有明確辦學思想的規模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添智慧,讓學校更加和諧形成自己的學校文化。二是在實踐層面抓好乾部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍具有危機意識、發展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、人梯的三種品質。今年張中單列,我們將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實。使張百灣中學在榜樣的作用的引領下重新扛起質量優勝校這面旗幟。

二、抓好常規教學工作,以質量求生存,以管理求發展。

培訓班上,零距離聆聽了北京翠微國小幾位專家對教師業務素質提升的建議,講解了常規教學管理工作的經驗,受益匪淺。本人雖擔任業務主任,業務副校長工作十幾年,聆聽專家的講座後,將認真研究學校教師業務素質提升工作,實施新苗工作(新教師培訓工作)。新星工程(年輕教師3年以上教齡),名師工程(經驗教師素質提升引領工程)使全校教師在專業知識、專業技能、專業情感等方面有較大的提升。

認真抓好備、講、批、輔、考常規教學各環節,加強常規管理,教導處研究制度,監控教學過程。在常教學中形成本校特色,真正在工作中認真分析、診斷、求新求變,現在困擾我校發展,質量提升的一個問題就是課堂效率低,所以學校將認真考慮教師培訓,外出學習先進經驗,打造高效課堂教學,使教師在教學改革上有思想、有行動、有辦法、出成就。使學校的教學質量有一個飛躍。

學校雖小但要有教研的特色,這是我對學校教研工作的觀點。聽了孟桂民校長關於校本教研工作的報告後結合本校實際,將對本校集體備課,分層教學、作業留批等方面進行研究,爭取抓住問題實質,找到切入點,用科學的方法解決實際問題,通過校本教研促進課堂教學達到高效,從而提高教學質量。

三、依法治校,規範辦學。

縣局各位股長介紹了各股室的職能,並結合學校工作提出了工作要求。因初任校長,所以聽後覺得對今後的工作指明了方向。明確了工作內容,同時提出了工作措施。本人將按要求做好人事、財務、體育衛生等工作,做到依法辦事、規範辦學。

通過三天的學習,感覺工作思路更寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經驗,提升了教育理念和思想境界,更激發了乾好教育事業的熱情和信心。我會在今後的工作中努力實踐,大膽嘗試,乾好學校管理工作,重新扛起張百灣中學教育教學質量優勝校這面旗幟。

菸草管理培訓心得體會 篇15

今天是星期天,原本是休息的,碰上業務月度會議就又變成了上班,加上人一多,好像就沒了平常上班的心態,卻也不能浪費時間,所以選擇上網路學院一邊聽課一邊想點東西,聽起來也許有點不對,但確實是這樣,我經常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式,但我想畢竟已經不是學生學習,工作之外的學習應該有情感!

《如何與供應商詢價議價》,看題目以為課題的重點是在微觀方面,講的會是技巧性的東西,因為自己現在在與供應商詢價時經常沒底不知道如何談判,所以特別希望案例能是我們行業的案例,但學完後並不是那麼回事。

課程的重點還是講的比較巨觀吧,從一個比較巨觀的角度分析採購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司採購品種中的定位。

對於日常採購品種應該從節省時間和精力方面考慮,用簡單非正式的詢價方法,確定長期合作夥伴從而有優勢的價格採購,如果採購頻率比較大應該考慮最簡單的採購方法,比如做訂貨卡等 。對於槓桿型採購品種雖然供應商比較多,但要考慮供應商的轉換成本和價格變化,應該不斷與合作供應商談判,爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對於瓶頸型採購品種,供應商可能很少,我們儘量做到成為一個好客戶,與供應商深度溝通合作。對於關鍵型採購品種,應該建立長期合作關係,對供應商做深度評估彼此形成合作夥伴共享利益共擔風險。

課程中講到了四種詢價議價方法,電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上網際網路採購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對於豆粕等變動快的品種,會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。

議價的最好時機有採購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計畫性降價時等,這些對自己還是有一些啟發的。

在採購時應該多方詢價貨比三家,探清其它廠商的實價,好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中,應該收集保存合作過程中產品使用記錄,好做為以後談判的籌碼。要養成習慣收集供應商的各種信息,很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。

在評估供應商報價時,應該綜合考慮其它各種因素,在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業有差距,但做為從零開始的我,學下來回味下來,覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!

菸草管理培訓心得體會 篇16

參加了公司組織的「5S」推行培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」 工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進有很大的 啟發和指導意義。通過學習,我感覺此項工作對提高自己的工作水平有非 常大的幫助,從以下幾個方面來說明 一什麼是「5S」即整理、整頓、清掃、清潔、素養。去除亂、雜、髒、 差,提高員工素質的全面改觀。 「5S 管理」說起來簡單,但真正要做到,卻不容易,需要我們堅持。 在好多企業中,執行「5S 管理」 ,到最後都是不了了之,為什麼?究其原因 有很多,但歸納起來,是認識問題,是沒有堅持。正如郭輝講師在「5S 現 場管理技能提升」課程講解中提到的「5S 管理控訴的五大罪狀:①以為畫 兩道線、掃掃地就行了;②一緊、二松、三垮、四重來;③有空搞搞,沒 空就算了;④認為純屬浪費時間;⑤搞了也白搞。 」

二、開展此行活動的必要性。企業從簡單的粗放式管理逐漸變革到現 代化的企業,在管理上就要變革過去的粗放式管理方式,引進現代化的管 理, 作為精益管理的 5S 管理, 正是從基本的工作層面上來通過制度的約束、 良好工作環境和良好工作習慣的層面來解決基礎管理問題,夯實企業的基 礎管理,打造企業有效管理的堅實基矗 管理的目的就是通過對資源包括人力、物力和財力的有效組合達到生 產最最佳化、效益最大化,全面提升企業的競爭力和盈利能力,從而保證企 業的良好有序發展和壯大。 隨著敬業集團規模的逐步擴大,面臨企業發展的狀況,管理需要擺脫 過去的管理模式,走精細化管理道路,伴隨著國家巨觀調控力度的逐步加 大,作為高耗能、高污染的鋼鐵行業,行業政策、市場調控以及越來越多 的同行業的競爭加劇,鋼鐵行業已經越來越受到社會的重視,而成本無疑 成為競爭的基本要素之一。 5s 管理的實施一方面對資源的合理配置進行了有效分配, 最大化的降 低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的 管理為員工創造了良好的工作環境和工作條件,既保護了員工的身心健康 同時又使員工的個人素質特到了提升,增強了對工作的熱情和努力,最終 企業效益得到提高,工人待遇也同時得到相應的提高。 5s 的推行從根本上解決了企業的基層管理無序和不易控制的現狀, 使 得所有的場地、所有的設備、人員全部納入了管理的視角中來,每一項工 作都按照同一個標準來進行開展,最大化的提高了工作的效率,是現代企 業必備的基礎管理之一。

三、糾正和預防措施 在 5S 審核中出現不合格現象,應該採取相應的糾正措施,或預防措施, 所有的糾正措施與預防措施,都必須得到驗證。5S 審核的目的在於力求改 進、徹底糾正所發現的不合格現象,重在落實與預防為主的原則,對不滿 意的方面應該採取預防措施。 1.糾正和預防措施的含義 為消除實際或潛在的不合格原因所採取的措施稱為糾正和預防措施。糾 正和預防措施的程度與問題的大小及輕重有關。 2.採取糾正和預防措施的目的

(1)消除實際或潛在的不合格原因;

(2)採取措施,防止類似問題的發生或預防問題的再次發生;

(3)不斷地進行改進,提高管理水平。

3.採取糾正和預防措施的作用 (1)滿足 5S 標準的要求 (2)保證 5S 審核作用的重要手段 ①審核是為了改進; ②審核中發現的不足是改進的重點內容; ③採取有效糾正和預防措施是達到維持改進質量體系的手段; ④發現問題即時糾正; ⑤不斷地發現問題,不斷地採取相應的糾正和預防措施; ⑥通過持續地改進,實現 5S 整體水平的提高。

菸草管理培訓心得體會 篇17

作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。

一、提高執行力方面

執行力「就是按質按量地完成工作任務」的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:

一要着眼於「嚴」,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

二要着眼於「實」,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

三要着眼於「快」,只爭朝夕,提高辦事效率。「明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。」因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚「立即行動、馬上就辦」的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個「早」字,落實一個「快」字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。

二、要有創新精神

開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行「細節管理」,做到時刻「糾偏」,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計畫,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裡面也提到團隊的「狼性管理」即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。

做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則「上樑不正下樑歪」,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:「要做產品,先做人品」。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到「已所不欲,勿施於人」,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

因此,我們應樹立「主人翁」的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

菸草管理培訓心得體會 篇18

從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然後經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之後,就要有具體的實施計畫,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但並不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。

通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業的總體目標為依據,在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。

以下是我對目標管理的學習體會:

1、對於目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。

2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,並且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。

3、制定完目標以後,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮鬥。

目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。

菸草管理培訓心得體會 篇19

公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,並學會套用了統計技術分析方法。

質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。

現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。

通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由於離心泵有近300台,並且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事後善於總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

品質管理培訓心得體會篇2為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保全全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防範各類事故的發生。

安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。

培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。

其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處並整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,並嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材並定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬體保障。

安全是企業的永恆課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

菸草管理培訓心得體會 篇20

順利結束。這是公司領導根據發展需要,對各員工採取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業務技能,收到了良好的效果。

強化內部管理,提升盈利。

是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客願意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——「服務」,這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道:「面帶三分笑,顧客跑。

「形象」,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,並且物美價廉,使其在休閒購物時首先能想到我們___超市。

通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情,一份愛。篇三:超市新員工入職心得體會

菸草管理培訓心得體會 篇21

大家都應該聽說過這樣一句話:「一屋不掃,何以天下?」。它說的是漢初三傑之一的韓信在年輕的時候,放任不羈,做事不拘小節,常常把家裡搞得一團糟,一位好心鄰居提醒他說:「你為何不把家裡清掃一下呢?」他居然振振有詞的回答說:「大丈夫處世,當一掃天下,何掃一屋?」鄰居立即反駁他:「一屋不掃,何以掃天下?」

從古至今,時間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企業內部的競爭,更多地表現為基於「時間、質量、成本」的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產出高質量、滿足消費者個性化需求的產品,成為企業生存的關鍵。但員工的素養和擁有一支引領技術發展的科技隊伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培養一支高素質的員工隊伍的基礎。

5s管理起源於日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養。剛開始學習5s的時候,認為5s不過就是打掃衛生,我們每天都在做,但是後培訓過程中,慢慢了解到5s不僅僅是打掃衛生那麼簡單,在整個培訓和實習中讓我們對5s活動從最初的認識到較深入的理解,從被動學習到主動學習,從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養的提升,實現了一個全員認知、觀念更新的過程。

整理是5s的第一步,它主要是堅決清理不必要物品。將工作場所的物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進行分類,分為經常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進行重新歸位整理,這樣也能最大的節省空間。在最後三天的實習中,我們最開始的任務就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然後挑選出來,堅決的處理掉,這樣,剩下的你就會發現東西少了很多,也沒有那麼複雜了。

整頓是5s的第二步,它主要是將整理之後的資源進行系統的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費等等。如果說整理是節省了空間,那麼整頓就是節省了時間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設定,物品的保管要定點、定類、定量。生產線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規定的範圍標準。最後的標識就是所有物品都要有可視的標識。放置的場所和物品要一對一,某些標識的方法要整體統一。其實在我們工作的現場就有很多浪費的情況,在現場翻來覆去的找東西,因為不知道東西放在哪裡。在工作現在走來走去,因為零件存放位置與工作現場距離太遠。這樣的情況有很多,那麼,我們在現場就浪費了很多的時間。所以我們需要有效的整合工作中浪費的時間,儘可能的減少空間的浪費,最大限度地合理利用空閒的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點:

1、人移動的距離越短越好。

2、人移動的次數越少越好。

3、使用的材料和零件在不影響生產正常運行的情況下,少放一些。

4、對物品的搬運次數要再少一些。

5、必備的物品放在什麼地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。

清掃是5s的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這麼簡單的意思。嚴格上來講,清掃包括三個方面,一是對設備的表面進行清除污垢。二是點檢設備物品等是否可用,是否損壞。三是對於有隱患的設備儀器等進行維修、維護。也就是說讓設備等物品處於良好的可用狀態,這樣才是達到了清掃的目的。我們很多設備每天都要打掃的,但是每天都有那麼多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什麼會有這麼多的灰塵,這些灰塵是哪裡來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那麼,怎麼才能保持下去。這時,就需要我們做設備的點檢。設備的點檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時刻保證機會的良好運轉,不會在關鍵時刻出現問題,耽誤生產。

特別是在關鍵工序那一塊,甚至會影響整個公司的生產流程,所以,平時一定要對設備點檢並且堅持下去。

清潔是5s的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之後的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規範的建立。在5s中,清潔能起到穩定、提升,對現有不足提出反省和對策。所有人都喜歡乾淨、舒適的環境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家裡都收拾得乾乾淨淨、整整齊齊。然而,內外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時的場所,都是愛理不理,任憑它髒亂差,為什麼會這樣?我認為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認為髒亂差不會影響到工作的效率。實際上一種規範制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習慣,但是等習慣了之後,才會發現我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫「拆門」。就是把公司裡面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實絕大多數的柜子箱子裡擺放的並不是貴重的物品,而是一些作業檔案、記錄數據、聯絡通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費了空間不說,也達不到快速去拿、放回的目的。這個公司強制性的拆下了檔案櫃一年,然後再將檔案櫃門裝上,結果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因為取拿太不方便了。所以,只要堅持半年以上,人們就會養成習慣。

素養是5s的最後一步,可以說5s起於素養,終於素養,它最終的目的就是提升人的品質。素養可以說是對於規定了的事情,大家都按著要求去做,並且養成一種習慣,這就是我們平時所說的涵養或品德,是對人的綜合素質的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過後的日本就能看出來,那種即使在災難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時也反應了人的素質。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發現,我們和世界一流的差距還很大。隨著世界經濟的發展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當與國際接軌的時候,我們會呈現的很多的後勁不足、產品毛病多、競爭力差等情況,這嚴重影響了公司的形象。拋去技術角度的情況,那麼剩下的就是我們員工工作的責任心,也就是工作的態度。有句話叫「態度決定一切」。態度本身是和個人的素養有直接而密切的關係,如果一個人的素養不夠,則態度無法堅定,目標無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養,交往行為的素養和公共場所行為的素養等。上班的時候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,並說:「早上好!」工作中要嚴格按照相關的操作規範進行,上班時間不能出現吃零食玩手機等等的現象。下班之前要整理、打掃工作現場以及工作檯,將垃圾倒掉等。與人交往時,要儘量使用「您好」、「謝謝」、「請」、「對不起」等禮貌用語。在公共場所要嚴格遵守企業的各種規章制度,不在公共場合大聲喧譁,維護公共場所的設施等。其實很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因為沒有養成這樣的習慣,而養成這樣的習慣需要長期的堅持不懈,最後形成一種本能,這才是素養的體現。

企業不在於有多少資源,而在於如何利用現有的資源。5s不在於苛求企業的「硬體」設施有多好,而在於如何有效地運用「軟體」,使現有「硬體」達到一個最佳運行狀態。「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海」。實行5s需我們從一點一滴做起、需要我們的恆心和團結,只有量的積累,才有質的飛躍。相信全員5s觀念的推行和實施,必將使企業的規範發展推向一個更新的台階!

菸草管理培訓心得體會 篇22

作為金礦的一名中層管理人員,有幸參加了公司中層幹部管理培訓班學習,受益匪淺。

《創新思維與管理創新》這門課,對我有很大的啟發,了解了考慮問題的方法可以有垂直思維法和水平思維法,懂得在面對各種問題時,不僅要有獨立性,還要能從多維度、多角度、立體的去思考解決問題的辦法,甚至可以是側向思維或收斂思維,只有這樣看問題才能有的放矢、解決問題才能對症下藥,這對於我所從事的紀檢、監察和審計工作中,做好檢查、督查和回頭看的整改相關工作具有較大的指導意義。

《高效溝通與協調能力提升》這門課,很大程度上提升了我在溝通與協調方面的能力和水平。作為一名基層管理者,我認為管理就是管人、管事,最終實現工作目標。經過學習,我感悟到管理的真諦是在「理」不在於「管」。工作不僅要有安排,更要有脈絡,分工明確,職責明晰,牢牢把握溝通環節,其他工作便可迎刃而解。作為管理者,溝通是管理的途徑。溝通工作做好了,領導力會遞增;溝通不好,領導力會大打折扣,造成工作拖沓、滯後、甚至完不成工作任務和目標。

做好溝通首先要自我溝通,說服別人首先要說服自己,學會溝通,工作起來才會輕鬆愉快,溝通順暢才能增加協調能力的提升,這樣即便手頭工作再多、再雜也能得心應手。我的工作性質要求,溝通要作為工作的先導,而溝通的精髓就是學會傾聽,要尊重別人、理解別人。在推進工作時更需要減少偏激,要積極與各部門、單位溝通協調,集思廣益,才能圓滿完成工作目標。

《執行力》這門課主要是教方法。有結果的行動就是執行,這是對執行的高度概括。做好執行、強化執行力,不僅僅是關注最後的結果,還要清楚責任與執行、制度與執行、習慣與執行之間的聯繫。增強執行力的方法關鍵在於要牢記「24」字方針:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二;還要明確三個不等式:態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。在實際工作中,無數案例佐證了這個道理:沒有價值的結果,付出再多也是一文不值。

培訓學習讓我深刻的感悟到:工作必須要講求方式方法,才能事半功倍。作為具體事務的實踐者、落實者,應該少讓上層領導做填空題,多讓領導做選擇題,這樣執行才更有力,工作才能得到最有效的落實。作為中層管理者,在具體工作中要學會用人,知人善任,限度發揮每個個體的能動性,做到人盡其才,才能高效完成工作任務。

菸草管理培訓心得體會 篇23

8月16日至19日,我有幸參加了在哈爾濱舉辦的數據集成與數據分析的高級培訓班。報完名後,工作人員給我發放了本次培訓教材。拿到培訓教材後,我趕緊瀏覽了一遍,對本次培訓的全部知識點有了大致了解,這次培訓內容主要包括如下內容:商業智慧型、數據集成實戰、數據倉庫與多維數據建模、數據分析方法以及OLAP分析演示。本次培訓方式採取老師在每介紹完相關知識後,再介紹微軟在該方面的解決方案,如:SQL資料庫中的SSAS、SSRS等。通過三天緊張的培訓,主要的心得體會是商業智慧型核心技術—數據倉庫的功能非常強大,具有數據抽取、清洗、載入、集成、分析以及將快速得出的分析結果進行各種圖形化展示功能,可以通過MS Excel將資料庫中的圖形效果直接展示給用戶,也可以通過Servlet和FLASH技術在門戶或決策支持系統進行展示。

一、 數據倉庫與主數據管理的關係

(一)共同之處:

Ø 減少數據冗餘和不一致性,提升對數據的洞察力,都是跨業務系統的。

Ø 依賴很多相同的技術手段,都涉及到 ETL 技術、都強調數據質量。

Ø 建設方法類似,都需要數據規範作指導,都需要統一的安全策略。

(二)不同之處:

Ø 處理類型不同:主數據管理 (MDM) 系統是偏實時互動的套用,為各個業務系統提供在線上交易服務;而數據倉庫是面向是分析型的套用,是在大量歷史數據的基礎上進行多維分析。

Ø 實時性不同:主數據管理在運行中要大量依賴實時整合的方式來進行主數據的集成和同步,對實時性要求高,而數據倉庫存儲的是歷史數據,對實時性要求較低。

Ø 數據量不同:數據倉庫存儲的是海量的歷史數據和各個維度的匯總數據,而主數據管理存儲的僅僅是組織機構、項目工程等基本信息,存儲的數據量較小。

Ø 服務對象不同:主數據管理的服務對象是服務對象是OA、人力資源、供應鏈、財務等業務系統,而數據倉庫的服務對象是各層領導和業務分析、業務決策人員等。

二、 數據倉庫與數據集市、ODS(運算元據倉庫)的關係

數據倉庫:存儲歷史的業務處理明細數據和維度的匯總數據。

數據集市:為滿足各種特定分析需要,存儲個性化分析匯總後的數據,為用戶提供快捷的訪問。

ODS:存儲實時的業務數據。

三、 數據倉庫的設計

(1)數據倉庫的設計不可能一步到位,應按用戶需求和業務需要逐步完善。

(2)數據倉庫的設計範式應滿足第三範式,即雪花型數據模型設計。

(3)數據倉庫的設計儘量不使用視圖,而使用事實表,並且表之間一定要有嚴格的約束。

(4)數據倉庫事實表中要設定自身的主鍵(建議創建數字主鍵),不建議使用業務系統中的主鍵,儘管可能是一樣的,可以將其設定為事實表的代理健;儘量不用業務系統中的“備註”欄位,避免引用描述性屬性;欄位類型為字元類型的,使用nvarchar,而不用varchar。

(5)數據許可權的控制:資料庫角色的許可權只能控制到表的操作許可權,而數據倉庫的角色可以控制到數據倉庫中欄位的操作許可權。

(6)根據業務分析需要,當數據倉庫中的數據超過了分析周期時,可以將其遷移到磁帶庫中。

四、 數據抽取和數據挖掘

(1)數據抽取有兩種方式:增量抽取和完全抽取。增量抽取中推薦採用時間戳法抽取,當數據更新量不大時,可以採用觸發器法抽取。增量抽取方法並不一定優於完全抽取方法,需要根據實際情況進行選擇。

(2)數據抽取ETL的過程需要被監控,對抽取失敗的數據應重新同步。

(3)數據挖掘的方法有:決策樹、聚類、時間序列、貝葉斯、關聯、神經網路、邏輯回歸、線性回歸、文本挖掘。

五、 數據分析SSAS

(1)OLAP分析的維度、層次、Cube的了解

根據Cube新建嚮導,創建Cube,將維度和層次引入,利用MDX查詢多維數據,並根據需要,可以選擇KPI中的“值”、“目標”、“狀態指示燈”、“趨勢”、“趨勢信號燈”方式進行展示,展示後,可以對其單元格中的數據進行數據鑽取獲取明細數據,每次鑽取都會向數據倉庫發出一條查詢語句。

(2)聚類分析

聚類分析有三種:MOLAP、ROLAP、HOLAP。MOLAP是將聚合數據和明細數據都存放在Cube中,是非實時的,存放於一個文本檔案;ROLAP是實時的,只存放Cube框架,包括層次、維度等,用戶在進行分析時,數據需要進行實時統計分析;HOLAP介於 MOLAP與ROLAP之間,聚合數據存放在Cube中,明細數據仍存放在數據倉庫中。推薦使用MOLAP。

(3)報表分析SSRS

可以通過報表分析對事實表或數據表以及矩陣進行任意的集成,展示後,不能對其單元格中的數據進行數據鑽取獲取明細數據。

菸草管理培訓心得體會 篇24

在大學畢業後,我選擇了先就業後擇業的道路。但是,我在這幾年中我都不想放棄自己的專業,於是我找到了武漢中建職業培訓學校,報名了20xx年的第一期預算員的培訓學習。在培訓的第一天,我漸漸的了解到建築在現代城市中的重要性,隨著城市的發展,建築的多樣性,使得建築工藝也在不斷的進步,這是對一個即將走入這個行業的新人來說是必須知道的。培訓過程中,各個專業的老師都是結合現行國家制定的標準,地區性行業制定的規範,並結合建築構造、建築識圖、建築材料、建築力學、建築結構、建築施工組織設計,以及施工工藝等,緊密聯繫建築工程案例,著重對實踐和可操作方面進行系統的剖析,使我們真正掌握實際技能達到學以致用的目的。

在預算員的培訓學習中,老師的細心講解,讓我對建築構件的定額中規定計算規則和計算方法都有了一定的了解。認識到從事這個工作必須要:能認識圖紙,並對現行法律法規等深加了解。全面的認識、深入的了解重慶預算員學習內容,並將所學到的專業知識進行熟練、靈活的運用到工程預算的實?過程中。在學習期間更要有耐心,敢於動口、動手,不斷學習、充實、完善自我。這樣才能成為一個合格的土建預算員

通過在武漢中建職業培訓學校的學習和在以後的實際中學用結合以及在實踐中將會不斷的加強專業知識技能,我相信一定不負厚望能成為一位名符其實的、合格的土建預算員。 最後再次感謝武漢中建職業培訓學校的各位老師!

菸草管理培訓心得體會 篇25

這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、行銷管理、售後管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關於這些管理的方法。

一、心態的調整,明確了工作方向

這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的遊戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個伏地挺身,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以後的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對於督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業員做的工作。在以後的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。

二、「三欣會」讓我學會團隊管理

這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂「三人行,必有我師」,我們可以向他們學習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過「三欣會」,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。

在這裡我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最後一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!

通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎盃,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最後感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以後的工作中更加努力。

菸草管理培訓心得體會 篇26

八天的學習培訓,對於我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談談我八天培訓的幾點感受。

一、培訓內容豐富,形式多樣,寓教於樂。

三立學校秉承「立德、立功、立言」的核心理念,培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中,有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中,老師精心設計每一個遊戲活動,並讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規律,反思自己的教學方式及觀念,從而提煉出一些有利於學生身心發展的教學方法、策略,如在「信任背摔」的活動中,老師以24為一組,讓每位學員站在1米多高的台上背著身子往後倒,其餘的學員在下面互相手搭在肩上當人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學員在挑戰中不斷超越自我,從而培養其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中「翻越生死牆」的活動,當教練宣布比賽規則以後,有的學員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個伏地挺身時,讓我們明白了什麼是責任,當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什麼是情同手足,什麼是相濡以沫,什麼是眾志成城,當最後一個營友被拉上4。2米高的生死牆時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰勝一切的道理。

二、「學校、家庭、軍隊」三維一體的管理模式貫穿始終。

在學校管理中,培訓老師對工作的敬業精神讓每位學員折服,在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動,在訓練中,對學員高標準、嚴要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘鍊,讓每位學員在既嚴肅又緊張,既團結又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了「家庭、學校、軍隊」三維一體的管理模式。

三、培訓後的思考

通過參加本次培訓,讓我知道了一個優秀的管理者所應具備的基本素養,更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現代、面向世界、面向未來。如果一所學校總是只停留在原有的現狀而停止不前,那麼這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此,為了學校的長遠、可持續發展,必須先要找到制約學校發展的因素,對學校存在的問題進行總結和反思,結合學校實際,建設有自己特色的校園文化,構建學習型學校,為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學校不再拘泥於傳統的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學校教研的力度,培養教師的團隊精神,利用「傳、幫、帶」不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學生與老師共同成長。

一個優秀的管理者,應該是一個學校的引路人,是老師和學生學習的楷模。因此,作為學校的教導主任,必須率先垂範,樹立終身學習的意識,在工作實踐中不斷總結經驗和存在的問題,從而打破常規,創造性地開展工作,讓教育真正實現面向現代、面向世界、面向未來。

八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態,堅持百日是習慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領,有主管部門領導的幫助,有龍泉二小這個團結進取的團隊,有我們的學而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學生的`人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結協作的團隊而更加燦爛輝煌。

菸草管理培訓心得體會 篇27

有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發現盲點,改變其做事風格。套用行為培訓的重點在於評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利於實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的複雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、套用該角色的景況也不相同。

《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關係,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"通過建立真誠信賴的關係達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的企業文化建設之途徑。

企業管理培訓系統思考成功可期

在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。

經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容並蓄了美、日管理成功經驗後,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進MTa-ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,採用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。

比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。

學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。

菸草管理培訓心得體會 篇28

通過參加「一線管理者的人才管理課」培訓,對其中的「培育發展」員工觀點體會深刻,現交流一下自己的理解和看法。

員工的行為從某種方面來講就是管理者的一面鏡子,也是管理方式在他們身上的投射。結合當前工作中的實際工作現狀,為做到學以致用,主要從以下幾個方面做好改進和提升,一是必須有明確清晰的工作標準,讓員工知道自己需要做什麼?怎麼做?二是必須有明確工作責任。做任何工作必須要有責任擔當,要對工作結果負責。三是必須提升員工技能和管理水平。好的員工具備工作的自覺性和工作責任心,但對一般的員工需經常做好事前指導、發揮示範作用。通過內部的培訓教育,為員工的成長和工作能力的提升提供好的幫助,讓他們感受到工作既有壓力,又有可接受指導的渠道,日常在自身刻意學習的基礎上不斷升華自身的工作責任心,提升工作質量。

菸草管理培訓心得體會 篇29

X年5月9日,我有幸參加了X區組織的「中國小幼稚園教師安全與應急管理專項培訓」。培訓之後,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強中國小學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質,也讓我明白了每一位普通教育者的責任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

通過這次培訓,我收穫頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識,增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數據,我看到每年中小學生死亡人數急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘,更改變了過去對於安全工作「說起來重要,幹起來次要,幹完了不要」的錯誤看法,明確了學校安全管理的方針,那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。 二是系統、全面了解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:曹永川校長告訴我們如何做好中國小安全工作,提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理。

校園安全事故的發生,其實很多都是由於教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點,多一份責任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應提高相關人員的思想意識,提高學生、家長和教師對安全的認識程度,提高隨時、隨地防範不測的能力。學校的教育教學對象是學生,不同的學生來自千家萬戶。學生安全,家長放心,學校順心,政府安心;學生不安全,家長傷心,學校鬧心,政府煩心。另外,穩定的教師隊伍,安全的教育教學設施設備,融洽的師生關係、同學關係,都對和諧校園建設起著重要的作用。

其次,應提高社會的協調能力,如:建築工地要有警告牌和護欄,嚴禁學生入內玩耍;在馬路危險處應設立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。

再次,要加強安全宣傳教育,不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識;做到安全教育「天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心」;應從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現實意義和深遠意義的大事。

結合培訓學習,我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點:

一、加強門衛的管理,嚴格值班教師工作職責,杜絕社會閒雜人員及車輛進入校園,謹防意外傷害事故的發生。

二、每周要對校園內的所有設施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的學生、教職工創造一個安全的學習、工作環境。

三、經常對全體學生進行安全知識講座,使廣大學生樹立「安全重於泰山」、「珍愛生命,平安一生」的觀念,並掌握簡單、基本的自救知識。

四、 高度重視學生交通安全,在校園外公路旁設醒目的交通警示牌,放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全,提高警惕。

五、 對學生普及必要的意外事故處理的方法,學會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:「119」----火警、「110」----報警、「120」----急救、「122」----交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特徵。

六、此外,生活中的安全防範知識也應告知學生,如:怎樣預防一氧化碳中毒,食物中毒後怎麼處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。

總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、複雜的系統工程,必須從講政治的高度認識並做好這一關係到千家萬戶的工作;學校安全文化建設更是一個系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天,讓我們一起努力吧! 按照上級的安排和要求,在X年6月20日到6月29日通過中國教師研修網,參加了X年全國中國小校長校園安全管理國家級遠程專題培訓。

我作為一名校長,通過參加培訓深深的懂得了學校常規管理和安全管理的重要意義。

我知道這次培訓是為了貫徹落實中央綜治維穩電視電話會議和教育部中國小安全工作視頻會議精神,進一步加強校園安全工作的要求的一次中國小校長校園安全管理專題培訓。在培訓中我們圍繞當前本地區應急管理工作面臨的形勢與任務、學校安全突發事件的預案制訂與處理、認真落實《中國小幼稚園安全管理辦法》依法做好學校安全工作、《侵權責任法》的解讀、如何做好中國小安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預與管理、學生法制教育的內容和方法、學校安全管理與安全教育的經驗進行學習、交流和研討。

我深深地認識到,當前和今後一個時期的「重大政治任務」就是維護校園安全。學校財力有限,還有依靠上級主管部門,加大投入做到學校的技防、人防、物防。校園的安全關係到千家萬戶安寧、社會和諧穩定。面對突發事件、面對校園安全的緊迫性,從中央到地方、從精神到物質都體現著全社會對學校、對孩子的關心、守護。作為校長,維護校園穩定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此,增長相關的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發事件、如何關注安全管理的細節,是我們每一位校長應該學習掌握的重要知識技能。

學校一切工作必須以安全為前提,沒有安全保障還談什麼工作學習生活,更不用說管理,只要時時事事把教育放在第一位,把安全融入所有教育教學及管理之中,就會最大限度地防範與未然,更不可能有責任追究。學生的一切成長必須有安全來作保障,離開「安全」二字談什麼都無任何意義,提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。學生自我安全防護內容有:防觸電,防火災,防溺水,防食物中毒,防氣體中毒,防拐騙,防災害性天氣(雷電、大風、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設安全教育課,讓學生掌握「十防」安全防護知識,從而減少安全事故的發生,這也使學生終身受益。

通過學習使我進一步體會到;校園安全管理的成敗,直接影響到學校教育教學質量,制約著學校的發展。正如教育部長袁貴仁所說:「生命不保,何談教育。」

培訓班上,多位專家通過調研和收集大量數據,幫我們分析,近來因校方直接或間接責任,造成數十人、甚至上百人傷亡的交通、火災、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子衝擊校園擾亂學校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發生、不能不引發我們的深思,學校正常的教育教學秩序被打亂了,學生的身心健康會受到傷害、死傷學生的家庭遭受不可挽回的損失。同時,也給社會增加不安定因素,造成比較嚴重的社會影響。 這些事件、案件的釀成、固然有因,但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏於管理以及對社會不法分子鬥爭不力有很大關係,致使許多本來可以避免、甚至根本不應該發生的事故、事件發生了這使我們非常痛心。

這次的`學習內容無時無刻不再提醒我們:校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學的保障,沒有安全的保障,就沒有辦法實行教育教學。所以,我們要儘自己所能保障學生的安全。

教師管理培訓心得體會有幸參加「XX市中國小班主任培訓班」的學習,聆聽了專家的講座,通過我們學員之間的交流,使我對班主任工作有了更深刻的認識,學到了一系列科學、優秀的管理方法,領會了一系列先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。

在這次培訓中,我們聽了祖局長的講話。他提到要注重教育公平,即努力去做到有教無類,讓每一個適齡兒童都應有受教育的機會和權力;還要做到因材施教,即讓每一個孩子得到適宜他的教育,不使每一個孩子掉隊。這點讓我大受啟發。最後,祖局長還提出了對我們班主任的幾點希望和要求:

1,要博愛;

2,要博學;

3,要感恩;

4,要表揚;

5,要批評;

6,要溝通。

孩子是看著老師的背影長大的,我要努力做一名合格的班主任。

接著,餓喔們還聽了臨沂第一中學徐XX老師「一個人和一群人的成長」、龐XX老師「一面班旗一個學生」、杜XX老師「談心要懂得攻心」的班主任技能展示。第九中學洪善理有關「教師專業成長」的報告,其中他提到的「教育關注的是每一個學生的生命」的理論給了我很大的啟發。北京十一學校趙報告「實踐智慧專業理性教育情懷」提到許多先進的教育理論,常XX老師「403教室的故事」使我深深記住了一句話:我始終不忘記自己也曾是一個孩子。我想,它會鞭策著我放慢腳步,用耐心對待我的孩子們。此外,華東師範大學杜曉新「兒童認知能力的評估與訓練」、XX市XX區XX國小孫「創建和諧班級的探索與實踐」、外國語實驗學校於憲平老師「只要用心就會創造奇蹟」的精彩報告更是讓我受益匪淺。

總之,這次班主任培訓讓我學到了太多太多,讓我看到了自己的差距。我會以本次培訓為新的起點,力爭在今後的班主任工作中,不斷改進,不斷提高,積極探索、善於總結,使自己的工作更加完善。

菸草管理培訓心得體會 篇30

20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、 5S工作的現狀

1、“5S”管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產為重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、“5S”的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、“5S”管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

菸草管理培訓心得體會 篇31

20xx年x月x日至4月x日,我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學校校長任職資格培訓班,學習了文化團隊能力、領導幹部的媒體素養、現代學校的形象設計與傳播、教育政策法規、學校管理理論與謀略、精神、民辦學校的發展與現狀等知識,令我深受啟發,收穫很大,充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。本次培訓組織嚴密、內容豐富、活動緊湊、紀律嚴明,應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現就這次培訓談幾點體會:

一、參加培訓對自己產生的作用

1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓,既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經驗介紹,全方位地對課程進行學習、理解和反思,從中深刻認識到學校管理的必要性和緊迫性。

2、心底更踏實。本次培訓接受權威專家的授課指導,從學校領導到課程專家的權威性講解,使我對學校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學校該做什麼,不該做什麼。

3、取到了真經。學習期間的各項活動,尤其是組內的經驗交流,學到了不少經驗,有些經驗直接可用,有些經驗結合學校的實際間接地得到啟發。

4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學校管理,總結出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結出來,不利於學校整體發展;校園文化沒有發揮作用,使得教師觀念的真正轉變難度加大等一些不足之處。

5、產生新想法。在培訓其間一邊在聽專家講課的同時,產生了管理學校的一些新思路。

二、通過學習充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手

1、校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。

2、校長要善於學習。人類在進步,社會在發展,知識經濟一日千里,不學習就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統地學習政治理論知識和業務知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。

3、校長要勤於實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇於探索、真抓實幹,結合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。

4、校長要長於反思。校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信於民,服於眾。

5、校長必須要狠抓教育教學質量的提高。質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民民眾才會滿意,廣大師生才會滿意。

6、校長一定要切實抓好學校安全工作。安全責任重於泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產安全落實到實處,確保萬無一失。

7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學校的內部管理,還是在學校的外部保障中,法治都將發揮重要作用。目前,我國的教育改革與發展已進入到前所未有的攻堅階段,學校作為最基本的教育主體擔負著教育發展的重任,學校能否發揮應有的作用,很大程度上取決於學校的管理理念和管理方略。作為學校的管理者——校長,確立依法治校的辦學思路和治校方略,是學校管理的必然選擇。

8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現代學校教學管理的新理念。以人為本,就是以學生為本,以教師為本,以師生的成長發展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學會自我尊重;讓師生學會自我發現;激勵師生學會自我激勵。作為校長,在學校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。

9、校長要掌握教學新理念。校長是學校的領頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領會教學的新理念。這就要校長撲下身子,積極學習課標、課標解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學校課改的思想領導者,方可保證課改的順利、深入開展。

10、校長要做校本培訓的推動者。校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。

三、當前形勢下的民辦教育

從民間的自發行為到政府自覺的引導發展;從區域領先發展到各地齊頭並進發展,學校要想發展離不開當地政府的政策支持和幫扶;從市場無序競爭到相對健康有序發展,今後學校要發展壯大必須從以下幾點進行,規範招生宣傳,規範辦學地點,規範招生秩序,規範年審,規範收費,規範投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區資源過剩,今後學校要辦有靈魂的學校,學生、教學等各方面都要提高。

四、今後民辦教育的新思路

隨著市場經濟的到來,職業教育要想發展,學校就必須捨棄“等”、“靠”、“要”的思想,要面對現實,尋找和製造機會,開拓創新,

合理發展學校未來的戰略,轉變觀念,利用科學發展觀理念來武裝學校。

民辦職業教育今後發展的戰略:高層隊伍要穩定,要有遠見的眼光;校長職業化,全身心地投入到學校的發展和管理中;培養學科帶頭人,包括專兼職教師;穩定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質;健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創學校品牌,加強學校文化建設;了解國家法律法規及政策,依法辦學;堅持社會效益與經濟效益相統一的原則。

總而言之,一星期的學習給予了我很多啟發和思考。總結和反思整個的學習,專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應現在和未來教育事業的發展和變化,方能保證學校的健康持續發展。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。學校的發展離不開校長、教師的支持。在今後的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。

菸草管理培訓心得體會 篇32

首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即「精」、「實」、「全」:「精」在行程精心安排、課程精益求精;「實」在授課老師真情實感、內容注重實際;「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:

一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。

二、「精」課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對於組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,於總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。

1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收穫是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!

2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。

3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。

4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。

5、讓溝通更有效,王老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。

6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。

7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和後期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。

三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。

五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關係,意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反覆練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!