關於寧波大學修志業務培訓的心得體會

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇1

金秋九月,按照省、市志辦修志業務培訓計畫,有幸隨單位的修志同仁一道,從渭水之畔,遠赴東海之濱的寧波市,參加由寶雞、鹹陽兩市地方志辦公室聯合主辦,寧波大學人文與傳媒學院承辦的,有80多人參加的修志業務培訓學習。

一、方誌名家授課,培訓收穫大

去寧波學習之前,剛剛看過央視的十集專題片《方誌中國》,對方誌的前世今生、方誌學家及其著述等等,有了一個輪廓性的認知。本次培訓,讓我釐清了什麼是志?什麼是史?二者的區別是什麼?這次業務培訓雖然時間短暫,是我加入方誌隊伍後,第一次參加層次較高的、比較系統的方誌業務培訓,第一次在大學裡近距離接受方誌學專家學者的授課,並與其進行交流,深深地被他們淵博的方誌知識、豐富的修志經驗、孜孜不倦鑽研方誌理論的精神所感動,為他們耐得寂寞、守得清苦做學問而取得的方誌研究成果所折服。聆聽了專家、教授的講解之後,對方誌學既感到厚重久遠,又感到神奇,對社會發展、對文化傳承的巨大作用。特別是對方誌編纂理論的學習,令我既感到深邃豐富,又感到這是方誌工作者所必須的儲備,更感到踏入方誌這門百科之學,三生有幸,學之不易,學精學通更不易,它具有挑戰性。改變了之前我對方誌只看到森林,看不到樹木,看到樹木,又看不到森林的一個狹隘認識。

1、特點。我認為本次培訓和自己以前參加的其他培訓有著本質的區別。其特點,一是培訓師資層次高。授課的老師既有在全國方誌界有影響的、長期從事修志工作的人員,又有一直從事方誌理論研究的專家、學者、教授,他們授課結合修志實踐,立論高遠、內容新穎、深入淺出、通俗易懂,達到了學習和提高的目的。二是目標明確,針對性強。這次培訓主要圍繞當下正在實施的二輪修志工作,不但有修志理論知識,還有修志實踐經驗;既有地方志書編纂實務,又有地方綜合年鑑編纂知識,具有很強的針對性、可操作性和指導性。譬如中指組方誌期刊指導處處長、《中國地方志》主編於偉平老師在《二輪續志若干理論問題》《社會轉型期精品志書編纂應注意的問題》中,有關「三新觀念」「篇目和內容創新」「資料運用技巧」的講述;淮安市志辦主任、研究員、蘇州大學兼職教授荀德麟老師講授的《方誌編修縱橫談》中有關「續修志學術問題」「如何利用史略代替概述」「把統計學、社會學方法引用到二輪修志中」的講述;上海市志辦原副主任、研究員姚金祥老師對《地方綜合年鑑的框架設計》等內容,都與我們的實際工作聯繫緊密,一些問題都在平時的工作中遇到,聽講之後如醍醐灌頂,茅塞頓開,真有一種「聽君一席談,勝讀十年書」之感。

2、收穫。我覺得這次培訓的收穫很多、很大,也帶給自己不少的感想和啟示。最主要的,我覺得有兩點,一是拓寬了視野和思路,明確了方向。全面系統地了解掌握了修志知識,領會了二輪志書各部類編寫的要項,熟悉了地方志書編纂的方法,增強了做好二輪修志工作的責任感和使命感。譬如如何利用已編和正在編修的二輪志書,編寫《寶雞市志簡明讀本》和地方志鄉土教材,讓志書進入尋常百姓家庭,讓更多的人了解市情,真正讓志書發揮存史、資政、教化的功用,為建設寶雞關天副中心城市提供服務。(當然,這是後話,目前首先是編好寶雞市志)二是掌握了知識,增進了業務能力的提高。這次培訓給自己創造了難得的學習機會,解決了二輪修志中比較困惑的一些問題,不但學習掌握了二輪修志的理論知識和實踐操作方法,而且對修志工作有了更深層次的理解和領會。譬如在經濟部類編寫中,對稅務這部分內容的編寫,通過聽講並與老師交流,基本對如何處理國稅與地稅兩個部門關於稅制改革前內容的記述有了主意。

二、培訓與工作的聯想

培訓是速食快餐,實踐是消化吸收。培訓結束後,我一直在回味每個老師講的內容,思考他們在講課中帶給我的那一個個靈感,亦或者說是啟示吧。他們的職位、從業環境各不相同,因而思想觀點、風格各有千秋,這裡我只截取他們對我的一些影響性的啟示。也或許這些對我的啟示還不太成熟,或者有不正確之處,也請領導和各位同仁給與批評指正。

1、大張旗鼓的突出方誌特色。很多老師說,方誌姓方,要大張旗鼓體現地方、時代、行業特色,設專篇專章記述。我當時就想,這樣的方法能不能用在工作中?譬如在《寶雞市志》中,能否在經濟部類中設「鈦城」專章,以彰顯寶雞市發展鈦產業名列全國第一的情況?能否設專章記述寶雞新興產業、行業,如西交會、汽車展覽、快遞行業、中介行業等,以體現行業和地方特色;能否在文化部類中設「青銅器之鄉」或「工藝品之鄉」,以彰顯寶雞周秦文明及民間工藝、非物質文化遺產。

2、學用要結合。學習是為了更好地提供高工作的能力和效率,如果學而不用,就不僅僅是浪費財力的問題了。這裡我想說的有兩個意思。一是關於學成之後怎麼用?比如在年鑑編輯方面,本人認為,要對框架的設計再進行改版完善,與時俱進,刪減過時的類目、分目,增添新內容,豐富結構,豐富信息含量,為下一輪的市志編纂積累資料(如社會調查和車展、物流快遞等)。二是如何提高所學知識為社會服務。通過學習,我覺得應提高社會讀鑒、用鑒率,讓年鑑進入尋常百姓家庭,在力所能及的條件下編寫簡明年鑑讀本,創立特色年鑑。地方志、年鑑知識,是社會的財富,要為社會所用。目前的《寶兔年鑑》卷首之「寶雞映像」,政治、經濟、歷史等內容簡潔、信息容量大,又有寶雞的特色、特點,很受大家歡迎,但他更大程度的只是政府機構在用。我覺得提高年鑑的利用率是個值得關注的問題,它將影響著《寶兔年鑑》的未來。

3、關於志書、年鑑篇目的研討。淮安志辦主任荀德麟老師講的好,學術的任務在於通過創造性的勞動,準確的解讀事物。方誌編修工作是一項學術研究性的工作,志書是學術勞動的產物,是具有一定的工具書特點的學術性著述。因此,我覺得我辦的方誌學術研究氣氛應再濃一些,不妨在繼續開展《寶雞市志》篇目研討的同時,也開展《寶兔年鑑》篇目的研討,讓其更具有寶雞的特色。如現在的類目中設「重大活動」,分目中還要不要設相同的「重大活動」?再如,全鑒風格要不要一致,有的分目下設概況,有的不設概況。同時,分目的標題是「綜述」,他的下設條目里還要設定「概況嗎?」

三、幾點建議

通過這次培訓學習,本人覺得作為一個方誌工作者,我們的知識記憶體還需要再升級、更新,需要更多機會的去學習、交流,拓寬視野,從而使提高業務的能力的步子更大、更直接、更快一些。

1、建議能否在條件允許的情況下,定期安排責任編輯外出學習,與兄弟城市方誌辦開展聯誼,參加一些學術交流活動,本次聯辦培訓被大家公認為是一次有益的嘗試。既增進友誼,又加強交流,揚長避短,促進工作。

2、建議能否經常性的指定一些必讀書目,以單位的名義集中採購一些方誌理論著作,在現已有《中國地方志》《陝西地方志》的基礎上,為各編輯再訂購一些專業書籍,特別是一些權威專家的著述和新書,豐富大家的知識和積累。作為一個方誌新兵,一些方誌名家、大家的理論專著,只聽過一說,未見過實在的東西,也不便於學習提高,個人購買也沒有方向。

3、建議在許可的情況下,儘快建立《寶雞市志鑒學會》,定期開展方誌學術活動,形成鑽研業務的氛圍,提供展現學術思想交流的平台,以學術活動帶動和促進方誌工作,讓更多的學術討論和成果為修志服務,提高修志人員的修志理論和實際工作水平。同時我覺得,經常性的學術活動,也能改善和促進團結、和諧共事的氛圍,通過一些活動豐富大家的工作情趣、文化生活。我們的生活不僅僅是工作、修志,通過修志還可以帶來更富多彩的人生,修志工作也不會覺得枯燥乾澀。

4、建議對一些專業性很強的門類,引入專業化人士編纂《寶雞市志》。如人口、工業部類。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇2

寧波大學7天短暫而充實的學習,使我更新了知識,開闊了視野,而且感受到了東部沿海博大精深的文化風采,思維方式得到了更新,可以說這次學習感觸多,收穫良多。

一、豐富了方誌知識培訓的內容系統全面,有方誌基礎知識、方誌編纂、方誌史等。

通過學習我對什麼是方誌、什麼是方誌學、方誌學學科定位有了更深的理解;對方誌和方誌學的發展史、方誌的分類有了進一步了解。特別是淮安市志辦主任荀德麟教授提出的志源於史以及增強續修志書學術性的觀點,值得思考,對史與志的關係有了新的認識,方誌學學科定位是一級學科歷史學下屬的二級學科,志即繼承了史的體例,有做了創新,志是橫看、述而不論,史是縱看、述論結合。史源於志即當代修志、後世修史。志源於史,古近代志書的資料大多來源於史書。

二、提高了處理專業問題的能力

9名主講、2名寧大教授,7名是從事地方志工作多年,有著深厚的基礎理論和豐富實踐經驗的專家。專家教授講課精彩,語言生動,事例典型,具有很強的專業性實踐性和操作性。從資料收集到篇目設定、內容的撰寫,再到志稿總纂、會審,從理論到實踐、從巨觀到微觀,使我開闊了思路、學到了方法,也使自己對在編纂工作中遇到一些問題,有了新的認識,找到了解決途徑。

收集資料過程中社會調查學的套用;志稿編寫過程中繁寫與簡寫問題的處理及統計學的套用;在設定篇目時通過升格或前置、增設類目、設專記等方式,突出地方特色、時代特色和專業特色;總纂時需解決的4個主要問題(質量問題、文風不一、詳略不當、交叉重複),以及總纂中的三級編審制度(編輯一審、特邀編審二審、志辦領導主審),等等這些在方誌編纂過程中積累的方法和經驗,對我都是十分寶貴的財富,有事半功倍之效果。

愉悅的心情與兄弟志辦和市級部門修志同仁交流修志中的酸、甜、苦、辣,感受他們的敬業、勤奮,釋放了心情,增進了感情,收穫了友誼。享受江浙文化、享受大學生活,享受教授專家的風趣、幽默,收穫了知識、收穫了快樂、愉悅了心情。

這次學習使我開闊了思維、更新了觀念、升華了心靈。是我人生途中的加油站,更是一個提檔加速的新起點。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇3

「方誌」一詞最早見於《周官》,它萌芽於秦、漢時期的地記,發展於隋、唐時期的圖經,成型於兩宋時期並定名為志,鼎盛於元、明、清時期。一代方誌大師章學誠承前說,提出「志乃史體」、「志乃史裁」、「志屬信史」、「方誌為國之要刪」、「方誌乃一方全史」等主張,並從理論上作了系統地說明,歷史說逐漸占據了上風,「方誌,從前人不認為史,自經章氏提倡後,地位才逐漸提高」。

方誌的本質屬性應包括地方性、時限性、資料性、敘述性和官修性。

從地方性而言,一是相對「國史」而言,是「國史」的對立體。二是指方誌所記內容在空間上具有嚴格的界限,即不越境而書,無論是舊志還是新志,記載人、事、物均以是否與本地有關為依據,與本地無關一律不錄。而一般地方史雖亦有區域性,但為了說明問題往往引用其它地方之人事物與本地作比較研究,不強調「不越境而書」。

從時限性而言,一是指凡方誌必有一個斷限問題,志書必須要有斷限,無斷限則漫無限制,敘事沒有範圍,蒐集資料工作也無從著手。二是相對「國史」編修而言,我國國史的編修基本上是一朝一史,隔代修史。而方誌的編纂具有連續性,一朝多志。唐代3年一造圖經,宋代5年一造圖經,明、清平均20左右修一次志書。

從資料性而言,志書是資料性著述,功能在於「存史」,在於全面系統完整地記載一地歷史、地理、政治、經濟、文化、軍事、體育、衛生、教育、科技、人物等方面的發展變化情況,為當政者了解地情提供參考,為學者研究事物發展規律提供資料,因此強調體現出資料的完整性和真實性,並不直接探討一地歷史發展規律。

地方史則是學術性著述,注重於「著史」,力求勾勒出歷史發展的脈絡,總結歷史經驗教訓,揭示歷史發展規律,資料性相對較差,尤其是近代以後的史學、史料的採擇往往局限於支持作者的觀點,更是起不到儲存資料的作用。

當代方誌大家陳橋驛先生指出:「外國漢學家使用中國方誌的確實不少,但他們對方誌的唯一要求就是資料……」。

從敘述性而言,志者,記也,方誌就是地方記。這個「志」即「記載」十分要緊,它規定了方誌的體裁必須是記錄體,即敘述體,以此區別於史書。

按照章學誠「體從義出」的觀點,將著眼點放在「存史」還是「著史」上,是制約史志體例的一個重要前提。方誌不是一般的專史,而是帶有資料性的專書,它的功能在「存史」,要體現資料的完整性和真實性,這就決定了志書的記載方式,只能是以敘述手法為主,只記述史實,不加議論,不允許作者站到前台來直接對所記事件做功過是非的評說。

而一般意義上的史書則強調「著史」,旨在探求一地歷史發展的規律,需要在掌握確鑿史實的前提下,加上歷史學家自己的觀點,在記載方式上表現為史論結合,夾敘夾議。近年來,新編志書為了克服因分類過細而出現的「只見樹木,不見森林」的弊端,注意加強巨觀綜合性反映,在全書的總述和各結構層次的「無題概述」中,允許進行適當的議論,這是必要的。

從官修性而言,方誌指的是一種著述,是方誌編纂工作的成果——志書。而官修所指的是方指編纂工作的形式,兩者屬於不同的範疇。

自隋、唐確立史志官修制度以來,歷代都把修志作為一種官職、官責,由中央政府發布命令,地方行政長官主持(稱之為修),當地文士編寫(稱之為纂),並頒布政令對修志進行統一規範,如明成祖朱棣兩頒《纂修志書凡例》,清康煕、雍正、乾隆等朝頒布的修志詔諭,民國頒布的《修志事例概要》、《地方志書纂修辦法》等。新中國明確方誌為職務作品,形成黨委領導、政府主持、大規模發動、有組織編修的格局。

方誌為「職務作品」,決定了志書在指導思想和內容上體現官方意識,持政府觀點,代政府立言,具有無庸置疑的權威性,這一點與古代的「正史」相仿,是地方「正史」,大到對某一觀點的闡述、某一事物的評價,小到一則資料的取捨、某一詞語的提法,都要站到政府的角度推敲權衡,而不允許象個人著述那樣「獨抒己見,獨樹一幟」。方誌「官修」直接促成了資料蒐集的廣泛性、完整性和系統性,反過來又大大加強了志書的權威性、可靠性。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇4

寧波大學培訓學習期間,聆聽原上海市地方志辦公室副主任姚金祥關於地方綜合年鑑的框架設計的三種方法、官書定位、弱化商業宣傳、突出個性等編纂實踐理論觀點,結合年鑑編纂工作深有啟發。作為年鑑編纂人員,樹立年鑑意識,設計制定好科學合理的年鑑框架是編好年鑑的質量保證。

年鑑常常被人形象的譽為一個地區的活字典,年鑑意識是人們對年鑑的共識,即人們對什麼是年鑑的理解和認識。作為年鑑編纂人員要樹立的年鑑意識主要包括六點:一是信息密集意識。一提到年鑑,人們頭腦里想到的往往是信息,密集的信息。一本年鑑所收集的信息、資料,具有收錄廣泛、覆蓋面廣、容量巨大、內容概括、濃縮密集等特點,所以人們往往把年鑑稱作「信息庫」、「資料庫」。二是史志意識。年鑑所記載的內容,一般是發生在一年中某一地域或某一領域裡的大事,而且是過去完成時態,是歷史事物的真實記載,是不可變更的史料,具有為後人提供事實依據和分析、考證、借鑑的作用,因此,它具有史書和方誌的特色。三是資料意識。從年鑑的定義上可以看出,年鑑是系統地彙輯上一年度重要的文獻信息、逐年編纂連續出版的資料性工具書,收錄的材料涵蓋某一地域或某一領域的方方面面,有很強的資料性。四是年度意識。年鑑一般是上一年度要事的實錄,一年一鑒,持續出版。正文的材料一般以年度為限,上限為上一年的元月1日,下限為上一年的12月31日,超出此限的材料一般不收。如確有刊載的必要,當以「特載」篇目置於書前突出位置,一般的材料則置於書尾的附錄部分。因此,年鑑的年度時間性是極為嚴格的。五是資政意識。年鑑里的主要內容是對上一年工作的總結,收錄的重要文獻、專論專著,對工作具有指導意義,可以為領導機關了解情況、尋找規律、制定規章制度提供參考,是領導的得力助手,具有資政作用。六是鑑戒意識。「知往鑒來」是年鑑服務社會的根本宗旨。年鑑記載的是歷史的縮影、歷史的足跡,人們可以從中「以史為鏡」,溫故知新,解惑答疑,得到啟迪;也可以為人們總結過去、分析現狀、探索未來提供借鑑。

年鑑的框架是全書內容和結構的總體設計,是年鑑的基本結構。框架是承載年鑑資料的主體骨架,其任務有三:一是設計框定全書內容範圍和選材方向。二是設定資料的分類歸屬和層次。三是設定各類資料的數量多少和比例。

年鑑框架設計應當掌握以下幾個原則:一是為現實服務。適應現實讀者的需要,是框架設計的首要原則。年鑑應收錄那些資料,這些資料應當占多大比例,以什麼形式推出這些資料,都要以讀者的需要為依據。二是內容完備。全面反映事物發展的歷程是年鑑框架設計的基本要求。所謂「全面」,不是面面俱到,而是大事不漏,讀者感興趣的事不漏。三是結構合理。即(1)資料歸類要科學準確;(2)各部分資料比例合理,掌握好主次有別,詳略得當,各有側重;(3)層次分明,有完整的體系。四是方便檢索。年鑑是供讀者查閱的資料性工具書,因此方便檢索是框架設計的重要原則、除了按分類編排的目錄外,還必須根據不同需要,設計索引。

年鑑框架設計標準應該包含以下四層意思:一是明確服務對象,指南性的資料不入鑒。二是全面反映地情,為修志服務。三是要體現年度特點、地方特點和專業特點。四是門類歸屬科學,地方綜合年鑑一般是按照類目、分目、條目三級結構領屬設計。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇5

9月13日至24日,有幸參加了寶雞和鹹陽兩市志辦在寧波大學舉辦的修志業務培訓班。這次培訓,順應了全省第二輪修志工作「培訓年」的大氣候,適應了全市第二輪修志工作的大形勢;不僅涉及方誌理論研究,而且在一定層面上接受了一些新觀念,提高了方誌工作實踐上的操作性。在思想認識和業務指導上都受益匪淺。

一、幾點收穫體會

(一)解決幾個認識問題也是不小的收穫

幾天的培訓,不可能解決修志業務上更多的問題,有些問題可能只是得到了一點點啟發,有些可能就成了耳旁風,留不下什麼印象。但是,能解決或者強化幾個認識問題,絕對是不小的收穫之一。參加培訓的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激,或有所頓悟,必將對以後的修志工作產生積極影響。因為認識是行動的先導。

(二)志書編修也要與時俱進

志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內自然、政治、經濟、文化和社會的歷史與現狀的資料性文獻。反映地域性、時間性、資料性,突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是,時代在變遷,社會在發展。修志工作也要緊跟和適應這種發展變化。要在觀念上及時跟上,開放式修志,創新性修志,以適應編修新方誌的需要;不能盲目套用過去的框架,不能機械沿用過時的方法。比如原來經濟部類的框架就明顯不能適應現行的行業發展變化情況。又比如隨著社會的發展,精神文明建設和民生問題日益受到各級政府關注,第二輪修志在重視記述經濟發展的同時,與首輪修志相比,應重視加大社會文化部類的記述分量和,等等,都體現了修志工作與社會發展密不可分的關係。如果觀念和方法不適應,就很難修出適應時代發展實際的的新方誌。正如朱佳木提出的修志「三新(新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料)」一樣。「三新」應該作為社會主義新方誌編修工作上的一個重要指導。

(三)修志工作者任重而道遠

名家修名志。要修一部高質量的志書,必須要有一批高素質的修志人。志書是流傳後世的,修志人肩上的'擔子很重,要承載歷史,承載責任。方誌作為一門新的學科,作為方誌人,我們需要學習研究的問題還很多。目前,全市第二輪修志工作正處在關鍵階段,要編修好第二輪市、縣誌,我們的任務還相當艱巨。

二、留下印象的幾個業務問題

這次培訓,無論從理論上,還是實踐操作上,都有不少收穫。接受了幾個新的觀點,對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認識和把握。現列舉出來,不予贅述,一併在實踐中思考研究。

1。新方誌編修,要在把握志書資料性的同時,增強志書的學術性。

2。可以突破「述而不論」的界限,在記述後用規範化的語言揭示事物發展變化的規律,或者在章前小序中揭示本章的主題,增加「論』的色彩。

3。第二輪志書在記述好經濟部類的同時,應充分加大社會、人文部類的記述分量。

4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。

5。重視新生事物(或新增加的事業、事項、某項事業的重大活動)的記述。

6。重視統計表、統計數據的運用。

7。要拓寬資料蒐集的渠道,克服蒐集資料的困難,解決好志書編寫的瓶頸問題。

8。請專家或專業機構撰寫,提高志書的專業性、學術性。

9。行文要準確、簡明,克服龐、雜、繁的問題。

10。志書要強化經世致用的作用。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇6

近日,我有幸參加了由管理處機關組織的業務培訓,通過一天的培訓我對稽查業務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及後期對內業資料的整理和內業資料整理的規範性,使我深感稽查任務是一項專業性非常強的工作,具有非常重要的意義。

培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現實工作中,不僅將書本內容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規定的情況下解放思想,創新思維,以的效率,的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個xx大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協作,這更是體現了團隊合作的重要性。我們不管處於什麼崗位,什麼工作環境,要時時將團結謹記於心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。

通過這次培訓學習不僅使我稽查業務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴於律己,還深深的感覺到了團結協作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業務知識的學習,遵紀守法團結協作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇7

**日至**日,按照縣紀委的統一安排,作為參訓單位一員,本人如約參加了縣紀檢監察幹部綜合業務知識培訓活動。通過兩天緊張的學習培訓,頗感受益匪淺、學有所獲。現將自己的一點培訓心得與大家進行交流,達到融會貫通、共同進步的目的。

一、明確了幹什麼的問題。

作為一名從事農村紀檢工作不足一年經歷的我來說,時常面對經驗不足、能力欠缺帶給自己的困惑;以至於遇到工作安排,經常是“眉毛鬍子一把抓”,導致事半功倍、適得其反。通過參加這次業務培訓,對抓好基層紀檢監察工作有了更清晰的思路和認識,對落實各項工作任務有了方向和目標,那就是按照“常規工作標準化、重點工作成效化、特色工作精細化”的要求,在做好農村黨風廉政建設宣傳、教育、監督、制度的基礎上,重點要加強以密切聯繫黨同人民民眾血肉聯繫為主的作風建設,以查辦不正之風和侵害民眾利益為主的違紀違法案件,確保幹部清正、政府清廉、政治清明,為早日建成全面小康社會提供堅強有力的政治和紀律保證。

二、解決了怎麼幹的問題。

紀檢工作千頭萬緒,是一項政策依據性很強、涉及範圍較廣的任務,要求具備一定的業務理論功底和綜合素養能力。通過這兩天的強化培訓,自己認為要想做好本職工作,首先要把掌握“兩個條例”和“一個規定”作為從事此項工作的必修課,做到精讀、細讀、研讀,學以致用、學用相長;其次要加強自身能力建設,牢記為人民服務宗旨,堅守思想道德底線,永葆紀檢監察幹部優良本色,做到政治頭腦堅定,大是大非面前不動搖;再次要把工作的著力點放在圍繞中心、服務大局上,突出抓好黨員幹部紀律作風建設、涉農資金管理與發放、“三資”監管、新農村建設推進以及農村安全穩定工作等,以實際成效造福於民、取信於民。

三、工作建議

一是希望把業務培訓工作作為一項鄉村兩級幹部素質提升工程制度化、規範化、科學化。

二是由於工作其特殊性,鄉鎮紀檢書記實際工作中經常面臨多頭應付、身心疲憊的困惑,工作效率是大打折扣;建議縣裡以檔案的形式確定每個鄉鎮至少有一名專職委員(或幹事)從事這項工作。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇8

我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規暨雙聯知識培訓學習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,並就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應新角色、增強業務知識、掌握法律法規、面對新形式下工商管理事業新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視,各部門派出了業務骨幹進行了授課,並提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內容,並結合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發了熱情,觸動和啟發了我做好一名工商人的思路和思維,總結起來主要有以下幾點體會和感受:

一、開闊視野,認清形勢

著眼深圳工商改革,放遠全國經濟社會全面可持續發展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網路管理信息化的客觀條件又給我們工商業務辦理帶來了許多新挑戰。在新的形勢下,市場經濟發展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監管和行政執法神聖職責,當務之急就是應該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調整思路,科學謀劃、開拓進取,主動融入地方經濟發展建設大局。

二、增長知識,掌握核心

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課後,我體會到了財務會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據的執法理念,而我們的工作就是維護人民民眾的利益。

三、學無止境,更新觀念。

聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。「人生是一個長跑,要一直堅持下去。」學習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今後的工作當中,並從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現自己的價值。

總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今後的工作重心和工作思路。我將通

過這次培訓,不斷加強業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業的發展做出自己應有的貢獻。

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇9

業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與佇列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現「為人民管理城市,創人民滿意城管」的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下:

一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。

此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設定技術規範》、《如何規範一般程式案件的辦理》、《行政執法人員行為規範》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、佇列整齊、動作規範的佇列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。

二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。

黨的民眾路線教育實踐活動是一堂「醒腦課」,一劑「強心針」,更是一場「持久戰」。在各項工作的開展中,我們要以黨的民眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的「照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病」總體要求與市委提出的「雙創雙爭」、縣委提出的「煉為民之功、融乾群之情、領發展之先」貫穿於工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把民眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即「三懂三會」:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會民眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務於管理中,在管理中服務;會民眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。

三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。

為人民管理城市,民眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善於化解矛盾,讓市民樂於糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報導等平台,進一步加強與民眾的溝通聯繫,傳播城管正能量。

四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。

城東中隊將以此次培訓為契機,以民眾路線為匯流排,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規範戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。

我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇於拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇10

20xx年4月21-23日,我有幸參加了xx區社區幹部集中培訓班。為期3天的培訓課程豐富多彩,省、市、區領導以及黨校老師的現場授課,讓我受益匪淺。在這次充實的培訓中,不但學到了各方面的知識,更讓我開闊了視野,解放了思想。無論是從所聽到交談,還是從所聽到所聞,每一堂課都讓我有所收穫。以下是我這些天的幾點體會:

一、加強日常學習,提高工作能力

首先,區委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話,他說明了這次培訓的目的及要求,拉開了這次培訓序幕。接著省行政學院院長、經濟學教授張貴孝講了學會做人學會做事,使我深刻的認識到做人的根本就是不斷的學習,好學才能進步,好學才有本領,要努力學習各方面的知識,努力在實踐中增加才幹,加快知識更新,最佳化學習結構拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一個忠誠、乾淨、有擔當的社區工作者。

二、增強服務意識,強化服務職能

社區是居民自治組織,社區工作者算不上國家幹部,但在居民心中就是黨和政府。我們既然選擇了這個工作,就要熱愛這個崗位,就要把民眾的利益放在心上,做到民眾利益無小事,從小事做起,把小事做好,這樣民眾才會信任我們,才能真正聚民心,更好的做好社區工作。責任感是社區工作者必不可少的一項基本素質,作為社區工作人員我們要有較強的責任意識、服務意識。社區是黨和政府聯繫民眾的紐帶,是一項基層工作,“事不避難,勇於擔當”,為老百姓做事是分內之事。切實履行社區工作者的使命、增強服務意識,強化服務職能,以“為人民服務,讓人民滿意”為工作的出發點和落腳點,自覺做到主動服務、熱情服務。

三、發揮黨員作用,搞好社區工作

通過培訓,使我深刻認識到社區是社會最基本的結構單元,社區工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區工作者必須從人民民眾的生活瑣事做起,發揮黨員模範帶頭作用,把在冊黨員分類管理,推行星級黨員評定,加強流動黨員管理。為轄區民眾做出榜樣,引導居民尊法守法,建設和睦鄰里關係,為民眾提供最貼心、最優質的服務。加強社會組織及其他自治組織建設,共建溫馨家園,適應新常態要求,做好社區工作。我們要勇於擔當、勇於負責,只要和居民利益相關的事情,我們都要站出來,只有這樣才能更好的服務民眾。

最後,非常感謝市、區領導給我們提供了這次培訓機會,讓我更加深刻的認識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務。今後,我要在思想上、紀律組織上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性,準確處理好各種關係,乾好社區工作。在這現實工作中,我要始終做到想民眾之所想、急民眾之所急、辦民眾之所需,切實解決社區居民最關心的實際問題,用愛心、耐心和事業心做好社區工作,不斷提升為民眾辦事能力,用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章!

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇11

剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:

一、在此次培訓過後我時常在問自己這樣一個問題:「你為企業的發展做好準備了嗎?」也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:「你錯了!」公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

二、中旭教育的培訓讓我知道了什麼是愛崗敬業,愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益相統一,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極乾好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。「創世界一流的旭陽集團」是我們的發展方向。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷發展壯大的旭陽集團股份有限公司。

三、中旭教育的培訓讓我們知道了什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一名愛崗敬業的員工。

培訓心得

x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會後深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:

早上7點30分我們從溪山園出發,來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候,看到那麼多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什麼樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關機,但關機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們衝進了培訓會場,培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最後我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個環節,認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導師先給我們示範了一遍,彬彬有禮,大方得體,學會用欣賞的眼光接納對方、拘於時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環節有了勇氣。第二環節是快速組隊,15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上台做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《衝鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛鍊的機會,挑戰超越自我的極限。第三個環節是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的並不理想,便被導師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導師讚許的目光。。。。。。。

一場場驚心動魄的訓練過後,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓。下午最重要的環節闖「成功之門」,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,箇中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。。。

下午帶給我們更多的是感動,導師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。。。。。。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!

8月25號的培訓讓我學到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今後的工作和生活中,以此為準則,真正套用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇12

於20xx年x月xx日開始公司各級領導來到xx項目,親自對xx項目全體員工做了工作業務培訓,將總公司所有的業務知識全盤托出,作為公司的各部門負責人她們都毫無保留地將各部門的知識給全體員工進行了詳細的講授,現對培訓工作做出如下總結。

第一、通過培訓,使全體員工的自身業務水平有所提升,對公司的業務流程、對其他部門的業務有所了解,對公司的管理水平有了更高的認識。

1、各部門從工程、質檢、材料、設備、勞資、化驗、安全,施工隊等各自的角度講授了各部門的業務管理、規章制度、成本控制、成本管理、績效考核,這樣對於新開工的xx項目無異於注入新鮮的血液,給xx項目開好頭做好了充份的準備。

2、為今後xx項目工作的展開提供了有力的保障與依據。

通過公司各部門的認真講解,給我們日常開展工作找對了門,我們項目各部門對公司的制度有了更深刻的體會與了解,日常工作依據制度辦事的能力加強了,適應總公司發展的能力加強了,使我們站在了總公司發的軌道上,使我們都能按照總公司的規章制度去完成各項工作。

通過公司的認真講解使全體項目員工對公司的文化、精神有了更深刻的認識。

3、促使個人業務能力都上了一個新的台階。

在公司培訓完後,對我們項目每個員工在業務方面都有所幫助,有所提高,通過系統的學習公司的各項管理檔案、規章制度等,使我對公司的各項流程制度有了更進一步的認識,這使我在今後的工作中更加有信心能把工作做好。

第二、項目的整體團隊協作能力、團隊戰鬥能力起到了促進作用。

通過公司的培訓,項目全體員工知道了為誰工作,知道了團隊精神,知道了整體力量,加深了對業務知識的認識,學會了如何管理,如何控制成本,明白了績效考核的作用,xx項目全體參戰人員能夠以同一個目標站到一條戰線上,在項目領導班子的統一帶領下貫徹公司精神、制度把路建好。

第三、公司的大環境下,使每位員工認識到,知識決定一切、人脈決定命運。

通過公司各級領導的日夜兼程不辭辛苦、毫無保留地將業務知識傳授給每位員工,這就說明公司的大環境下,知識是沒有保留的,知識是學不完的,我們每位員工都應不斷地加強學習新的文化知識,學習更多的文化知識,為建立學習型的團隊做出貢獻,否則固步自封會落後。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇13

想想自己之前聽公開課,好像看錶演一樣,只是憑自己的感覺,或者是否合自己的口味來評價,現在慢慢的,我發現,如果我們在看別人的授課時能看出點專業性的東西來,才是最大最大的收穫了。我們有時候會感慨,為什麼看了很多的名師授課,接受了很多的培訓,可我們仍舊在原地踏步呢?我想這個問題很重要:你到底學到了什麼?如果只是看錶演,那和看電視劇、電影又有什麼區別,感慨之後只會被時間抹去,一點痕跡都不留,再好一點的就是記下了舞台的布景、演員的表情等這些皮毛,可對自己進步的作用到底有多大,其實他們自己也不知道。如果我們用專業的目光去聽課,那意義就不一樣了。

今天上午是邵黎柳老師的講座,邵老師系統的講了音樂教育的專業性知識,下午是四節公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。

一、邵老師提到了「興趣入門」,簡單的四個字我們都熟悉,關鍵是後面的深入分析:從卡通片或影視作品中截取,和故事、語言結合,舞台音樂劇讓孩子欣賞,音樂遊戲等,而音樂遊戲又有歌舞遊戲、表演遊戲、聽辨音樂遊戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開,是孩子熟悉的,《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點,通過形象的多媒體,展示了螞蟻走路、爬樹的動作,並升華為藝術,最後一個活動《衝浪的企鵝》則是截取了卡通片中的一段,上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》,也是截取了經典作品中的一段來展開。

而我們在平日的教學中,大多以音樂遊戲、和故事、語言結合這兩點為主,形式比較單一,其實我們完全可以打開思路,從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心,是教師善於觀察兒童、發現兒童興趣的結果。針對音樂遊戲,邵院長詳細的分析了它之所以這麼受孩子喜歡的原因:一方面因為它有「玩」的以要素在,玩是孩子的天性;二,因為它經常是有情節、角色的,這可以消除孩子緊張的情緒;三,音樂遊戲往往有一定的自由度。

二、邵老師講到了「音樂材料的選擇」。材料的選擇要符合三點:趣味性、多樣性、適宜性。

多樣性就是旋律、結構多樣性,適宜性就是要了解孩子,而「趣味性」,可以從以下幾點做起:年齡小的孩子多帶一些象聲詞,既容易引起孩子的興趣,又鍛鍊的孩子的口型、發音;用童話故事中的插曲,卡通片對孩子們有著不可抵抗的誘惑,用卡通片中的插曲,孩子們熟悉又容易有興趣;手指遊戲;說說唱唱中增加趣味。

三、邵老師在講對二期課改的反思和認識時,提到了教師的專業素養,教師的藝術技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選(選材)、聽(教師要自己先會聽,能聽出多個藝術形象來,感受意境)、唱、想、動、情,其中唱,老師有幾個技巧:松(臉部肌肉放鬆)、空(口腔要留空隙,上下要拉開)、通(氣息要暢通,要求孩子頭不能抬得太高,最好平視)。是呀,教師只有自己的藝術修養達到了,才能更好的去影響孩子。

小結:

一天的培訓,讓我看到了專業的力量,也更堅信了我們數學組的工作,同時也感覺到壓力之大,一名優秀的幼兒教師,需要在各個方面完善自己,因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的影響,小到講話的藝術,大到理論體系的建立等等,都需要我們努力努力再努力。

我們自己的努力不能停止,可有時候,我們又不能不客觀的審視大環境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼稚園要「保教」結合,也因為這兩者必須是結合的,所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外,還要有充足的體力來完成每天的保育任務,尤其是在我們幼稚園,小到打掃衛生大到做課題,其中有很多重複的工作讓我們會感到「累的不想看書」,如果太注重保育,我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢?如果每一天都被各種事情填的滿滿的,我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢?是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢?是否可以給教師往更高層次的發展提供更多的支持呢?當然這並不是說教師就可以不管「保育」了,而是大家應該有個輕重之分吧,不要兩手都想抓,可又沒有重點,最後就造成了兩樣都不精的結果。再說政府吧,如果沒有政府從上到下的支持,我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件,那麼努力的結果就是事倍功半,甚至是零。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇14

有志始知蓬萊近,無為總覺咫尺遠。心裡最想說的還是「感謝」二字。

感謝去年努力的自己,讓我在最好的年紀加入到路政這個驕傲的執法隊伍;感謝總隊對我們這批新進人員的重視與關心。為期七天的崗前培訓組織嚴密、內容豐富、形式多樣,讓我從中受益匪淺。

感謝軍訓,第三次遇到「迷彩」,於是生命中又多了一道「神聖」的色彩。是的,幾乎每一個經歷過軍訓的人都會抱怨軍訓太苦太累。但當我們感覺到苦和累的同時,我們的教官不也是頭頂風雨手把手的教我們?其實他們比我們更苦更累。但他們從不抱怨。工作中有許多困難是我們想出來的。只要我們有堅強的意志,堅定的信念,就一定能戰勝自己。我由衷地感謝這次軍訓對我的`磨礪,他使我們變得更加堅強。

感謝廉政黨課讓我補足精神之鈣。人一旦缺失精神之鈣,就會喪失理想信念,追逐名利、撈取功名就會隨之而來。通過廉政教育,提醒和教育我進一步從思想上築牢拒腐防變和抵禦風險的堤壩,堅定理想信念,樹立四個意識,保持良好心態,自覺抵制各種誘惑,爭做一名合格的路政人。

感謝總隊關於路政業務知識的培訓。在培訓中,老同事老前輩除了對路政典型案例進行剖析、討論外,還根據自己的實際經驗給我們介紹一些執法工作中的要點和方法,給我留下深刻的印象,許多疑問也得到了解決;而系統而全面的業務知識學習,更讓我受益匪淺,它使我知道了今後執法工作開展的重點,具體開展的內容,怎樣去實施等。

這次培訓時間即將過半,但我的收穫很大。當然,我們知道不可能通過一次培訓班的學習就能全面提高執法人員的整體素質和執法水平,關鍵是通過這次培訓,使我們儘快適應路政工作的新形勢和新發展,使我們更加理性地認識自己的角色,並以這次培訓為契機,讓我們在理論和意識上邁上了一個新台階,在思想、行動和實踐工作上也得到了切實的指導;這要求我們在平時工作中,要邊乾邊學,不斷地摸索路政管理的方法和思路,不斷地總結經驗和教訓,成為一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的路政執法工作人員,在學習和實踐中不斷提高自己的綜合素質和執法水平,為路政事業發展作出自己應有的貢獻。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇15

任教多年來,經歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數學組用心開展各類業務學習活動,給了我們數學教師思想重新煥發了活力,燃起了鬥志,確實感到受益非淺。下頭是我透過學習獲得的點滴體會:

一、本次聽課大大拓寬了我的視野。透過聽課,我發現了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多麼可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學生成長需求,創造各種有利於學生成長的條件。我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當「傳道、授業、解惑」的單一主角,而更多扮演「組織者」、「指導者」、「促進者」、「研究者」、「開發者」、「協作者」、「參與者」、「學習者」等多元主角。為不斷提升自我的教育思想,完善自我的知識結構和潛力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。透過學習,讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。透過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。

二、在國小數學教學中創造各種適合教學需要的情境能夠激發起學生學習的欲望,能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正理解和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法,提高學生的潛力,使學生得到全面的發展,真正成為數學學習的主人。

三、感受壓力,增強信心。在那裡,我突然感到自我身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研潛力、課堂教學潛力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自我的教育教學進行反思、調控,加大骨幹教師的帶頭作用等,我相信透過自我的不斷努力會有所收穫,有所感悟的。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇16

司工會對工會幹部的關心、期望和要求,更加體會到工會在構建和諧社會中的作用。

三是認識到在企業工會的主要工作就是維護職工的合法權益,協調勞動關係。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是遠遠不夠的,它要求工會幹部有較高的理論水平,會分析企業主要矛盾和次要矛盾是什麼;要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策,善於用法律法規和有關政策解決在維護職工權益中的'問題;要學會與職工交流與溝通,真正使自己成為職工的「鐵哥兒們」「貼心人」,職工有什麼話都願意和自己講,而且在當今機制下,工會幹部更要學會保護自己,講究工作方法和藝術,這一切都需要認真的學習。依法維護職工的合法權益。要暢通信息,加強溝通,發揮好橋樑紐帶作用,了解和掌握職工思想狀況,及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題,準確表達職工的合理願望和要求。

作為工會戰線上的一名新兵,我有幸參加了這次培訓學習,感受較多,受益匪淺,這必將對今後做好工作起到很好的作用。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇17

一、心中有村居。

我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。

心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調解工作。

(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。

(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層幹部民眾,在內心裡接納他們。雖然基層村居幹部民眾的各方面素質(含法律素質)與我們預想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應當厭惡他們、排斥他們。對村居幹部民眾多理解、多包容,這有助於開展好村居法律顧問工作,更有助於開展好人民調解工作。

二、學會傾聽

在開展調解的過程中,我們需要查明查明各方當事人發生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:

(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調解員不冷靜,則調解無法開展。

(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。

(三)我們要學會引導爭議各方當事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。

三、找準法律依據

作為一名駐村法律顧問,我們的專業是提供法律服務。當事人之所以對我們產生信任,願意接受我們主持的調解,一個重要的原因在於我們的專業性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關係,並找到解決該糾紛的法律依據。在基層幹部民眾的法律素質越來越高的形勢下,「和稀泥」的調解方式難以讓老百姓信服。他們對調解員的法律素質要求也越來越高。

準確的法律依據往往起到定紛止爭的作用。

四、發揮團隊的優勢互補作用

村兩委幹部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優勢。

作為一名村居法律顧問,我們的優勢在於我們擁有較為紮實的法律知識和豐富的訴訟經驗。

開展調解的過程中,我們充分發揮團隊成員之間的優勢互補作用,並且取得了良好的效果。

五、永遠保持一個愛學習的心

作為一名調解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調解能力。我們不但需要學習法律知識,還應當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習,更要向身邊的每個人學習,學習別人的優點和長處。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇18

短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單遊戲,但這個遊戲之所以讓我感受深刻,是在遊戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業就好像是一台機器,我們只是其中的一個零件,一台機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業這台機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了「修改名單」、「全部刪除」等功能。在「修改」中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的.而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那麼就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。

在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰略的眼光,來着眼於未來的發展。王總用具體、翔實的數據,向我們說明了世界旅遊業的發展現狀,以及旅行社未來發展的方向。讓我了解到中國的旅遊業發展還很不成熟,在中國,旅遊業還是以觀光旅遊、度假旅遊為主,而獎勵旅遊、會展旅遊還沒有得到很好的開發。在這方面,除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅遊外,還要大力發展會展旅遊和獎勵旅遊。除此之外,王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,營業額從1981年的1萬元發展到1985年的224萬元,發展到XX年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有今天的發展壯大。而要想在競爭中取得一席之地並成為贏家,就必須將企業文化——「科技手段、高尚人品、創新思維、團隊精神」真正融入到工作中,也只有這樣才能不斷發展,蒸蒸日上。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇19

4月21日至23日,我有幸參加了xx區委組織部、區委黨校、區民政局聯合舉辦的全區社區幹部集中培訓班。對自己進行了一次系統全面的社區黨建工作、社區業務知識、做人做事理念及如何適應做好新常態下社區工作等知識培訓。回顧這三天的培訓學習,時間雖短,但內容豐富充實,不僅使我自身的業務素質和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區工作者受益非淺。經過這三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、增長知識,開闊眼界

這次培訓是由省市區各界領導教授為我們親自授課,從做人做事、社區建設、適應新常態如何做好社區工作、如何提升社區治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進行了詳細的講解詮釋,使我們領略了老師們獨到的分析和精闢的見解,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。

二、加強學習,提升效率

社區工作千頭萬緒,隨著社區建設的快速發展,社區接受了由政府職能部門和家庭轉移來的多項事物,各部門都對社區工作提出了具體的要求,社區擔當著上傳下達的橋樑紐帶作用。作為一名社區工作者,我們的責任重大。學會做人做事和管好自己做好事,是我們每個社區工作人員應該具備的基本素養,不論何時何地,我們都應該維護和樹立良好的基層人員形象,加強學習,謹言慎行,言之有理,行之有效,低調、務實、不張揚。

三、堅定信念,服務民眾

通過這次培訓,使我感受到黨和國家對社區工作的重視,社區幹部責任重大。社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞和諧,才能保證整個社會、國家的和諧。在今後的工作中,我們每個社區工作人員都要堅定為民服務的信念,適應新常態下的新工作,把重點放在為民服務這一主題上,進百家門、識百家人、知百家事、解百家困,有目的的開展各項深入民意的工作,並不斷激發民眾參與社區工作和社區服務的意識,真正把為民服務落到實處。

四、轉變作風,強化素質

隨著新型社區建設對社區工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會建設與管理的重要角色,目前社區為更好地完成上級交辦的各項任務,已將做好為民服務轉化為完成任務的一個工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區工作人員,要轉變工作作風,不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質,掌握社區工作好的方式方法,解放思想,不斷開拓進取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴格要求自己,廉潔奉公,求真務實。以居民的切身利益為出發點,創新提升社區服務機制與管理,認真幹事,用心幹事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。

感謝這次培訓,為我們提供了一個交流的平台,使我感受到作為一名社區工作人員,任務艱辛,使命光榮,也讓我認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,向實踐學習、向身邊的同志學習,採取多種方式方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧於黨,無愧於人民民眾的,合格的社區工作人員。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇20

連續兩天參加了內部審計實戰高級班的培訓,感受到了現任武鋼審計部部長譚麗麗女士(培訓講師)的開朗、潑辣,也讓我直面了審計前輩的艱辛和毅力,更加清楚的認識到學無止境,知識能改變現狀。

譚老師教的不是實務,而是觀念,她時時刻刻都在提醒著我們責任與擔當,審計就是要對公司負責,對股東負責,對自己負責,每個審計人員都是有擔當的人,她說「不同行但同理」不管做什麼事情都是通理的,也就是不同的行業做事的原則都是一樣的,專業可以學但責任是學不來的。審計人員是多方位的人才,不是只通一樣而是樣樣都要通,不管財務、法律、工程、管理等等,都要觸及,「知己知彼方能百戰百勝」把對手吃透才能打敗對手。譚老師從一個小小的財務人員一步步走到今天頭頂多種光環,與其自己刻苦的學習、不服輸的個性、隨應社會發展的潮流有著很大的關係,每一步都是百般艱辛困難重重,甚至以自身的人身安全為代價(買了巨額保險來做審計),打擊了內部的黑惡勢力,清除了公司內部隱患,為公司挽回了大量的經濟損失,做出了極大的貢獻,在金融危機公司內部大量裁員的情況下,審計部不止不裁一員反而增員,審計部的威信不斷的提升,而審計人員在譚部長的帶領下,從以往的被檢察院頻頻請去「喝咖啡」,到後來每個人都發展成為專業領域的精英,名利雙收,也實現了自身的人生價值。

作為審計部現任的負責人,我一直都很清楚自己有幾斤幾兩,「性格決定成敗」,我了解自己的性格,知道自己的定位,譚老師也著重強調審計人員必須有「足夠的智商來做事,足夠的情商來做人」,我也清楚的知道要想有所建樹,不單靠的是智商更重要的是情商,對我來說智商可以學,情商卻是與生俱來的,不喜歡拍馬屁不喜歡人云亦云,我的信念就是「簡單的做人,簡單的做事」,至於別人怎麼評價自有時間來證明一切!

兩天的培訓很快完結,但卻留了一個大大的疑惑在我心裡,審計到底應該怎麼做才是成功的審計?

審計是一把雙刃劍,在刺向外面的同時也刺傷了我自己,恐怕只有審計人員才知道,每次在寫審計報告時我們的心裡是怎樣的煎熬,我是完美主義者總希望事事都是完美的,但事實總是與願有違,審計就是一種評價一種監督,每個部門每個人包括各級主管、領導、審計人員自己都是有缺點的,都是經不起查的,

審計部的成立無疑是給平靜的湖面上掀起或大或小的波瀾,打破了原來的安寧,部門之間也會出現你指責我、我指責你、推卸責任的怪狀,領導們可能會焦慮,其實這都是正常的,如果領導們能正確的引導這些怪狀,正確的看待審計出來的問題,樹立審計的威信,那麼事態就會向好的一方發展,如果任由怪狀滋生生長,那麼審計部就成了打破平靜的「罪魁禍首」,審計人員的所有辛苦都成了泡影。

我是十年前作為原某股份公司(現為某集團公司)的管理代表派往一家荷蘭認證公司駐深圳辦事處學習的學員,系統的學習了當時最為流行的ISO9000管理體系,並獲得了內審員資格證以及內部講師證,之後在原公司帶領一班項目人員在一年內取得了ISO9002認證資格證書,認證完畢後把內審的所有工作交給了一名副總主持,沒再繼續深造內審事宜也把與內審有關的所有資料和學習心得都拋在了腦後,專心做財務管理工作了,現在重新回到了起點,從零開始從頭做起,隨著年齡的增長學習能力下降,我自感壓力倍增,加上性格使然,遇到挫折偶而會萌生退出的念頭,不願面對現實,我也知道這種想法是錯誤的,哪種工作沒有壓力呢?但凡有一點責任心都會給自己施壓,這一切都是自找的,又何必去計較那麼多呢?在哪裡工作都是緣份,緣份是不能輕言放棄的。

譚老師是個直白人,是個不怕強權不怕黑的人,她的正直和坦蕩以及對學生負責的精神都是我的楷模(在上課時總是怕時間不夠,擔心我們學得不夠,總是在講誠信、講責任心,追求完美),我敬佩她,為了在工程上不被唬弄,她考了註冊造價師,為了工作上有力度,她考了高級工程師,為了財務管理的需要,她考了高級會計師,不但如此,她還帶領手下的審計人員都學有一技之長,把知識化做生產力,作為五十多歲的人是需要多大的自控能力呀,我自愧不如,在合適的時候也許我也會去嘗試著了解不同領域的高端知識,充實自己的同時也提升審計的素質。

這次培訓使我深深體會到樹立「三種意識」的重要性

(一)、是要樹立終身學習的意識。

在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對

審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。

(二)、是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。

老子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要「遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責」。

(三)、是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。

我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工民眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。

在公司審計部己有近半年時間,這半年裡審計部真的每一步都很難,審計部不是埋頭把自己的工作做好就行了,而是與各主管、各領導與各部門打交道,每份審計報告、每份調查、每份整改通知書、每份審計通知,都是擲地有聲的,都是或多或少引起部門、領導重視的檔案,只要在這個工作崗位上,我們會繼續我們的理想:「簡單的做事,簡單的做人」!

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇21

首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種「沙裡淘金」的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2。5萬元,而且還有孩子,你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關係和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠「陌拜」!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裡犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

最後是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇22

本文摘要:業務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收穫了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友...

短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的'。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了「修改名單」、「全部刪除」等功能。在「修改」中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那麼就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。

在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰略的眼光,來着眼於未來的發展。王總用具體、翔實的數據,向我們說明了世界旅遊業的發展現狀,以及旅行社未來發展的方向。讓我了解到中國的旅遊業發展還很不成熟,在中國,旅遊業還是以觀光旅遊、度假旅遊為主,而獎勵旅遊、會展旅遊還沒有得到很好的開發。在這方面,除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅遊外,還要大力發展會展旅遊和獎勵旅遊。除此之外,王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,營業額從1981年的1萬元發展到1985年的224萬元,發展到XX年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有今天的發展壯大。

而要想在競爭中取得一席之地並成為贏家,就必須將企業文化——「科技手段、高尚人品、創新思維、團隊精神」真正融入到工作中,也只有這樣才能不斷發展,蒸蒸日上。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇23

參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的'態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談,服務在典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇24

調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個「村官」容易,做個好「村官」確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。

通過三天的培訓交流,讓我吸取了很多寶貴的經驗,學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作;朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長,但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好「三農工作」,如何做好「三有工作」的寶典。

在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發揮各自的優勢,發展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了「靠得住,有本事,不出事」。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕幹部靠得祝在工作中,我們要發揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多名言佳句需要牢記。

在最後一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。

培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:

1,認識自我、熟悉基層,明確組織和民眾的希望;

2,吃苦耐勞、艱苦奮鬥,深入基層和民眾;

3,勤於學習、善於思考,勇於探索;

4,主動進娶大膽實踐,爭創一流業績;

5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。

今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇25

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有著比較複雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這麼系統的,並聯繫我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎麼去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最後培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以後在漣鋼應該怎麼好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇26

惟楚有材,於斯為甚。20xx年9月,我有幸赴長沙稅務幹部學院參加培訓學習。九天時間,我認真地學習了《財務報告閱讀與涉稅分析》、《稅源專業化管理研究》、《稅收征管巨觀趨勢》、《稅收博弈與納稅遵從》等課程。通過學習,我進一步加深了對有關知識的理解,增廣了見聞,拓寬了思路,對日後工作起到促進作用。培訓學習總體有四點感受:

一是感受納稅評估的重要作用。

稅源專業化管理是新稅收征管模式變化的一個重要體現。其中納稅評估的重要性突現。在提高納稅人對國家稅法的遵從度方面,納稅評估必將承擔十分重要的角色。在新征管模式中納稅評估一定會起到「懲前毖後,治病救人」的重要作用。現在稅收申報自主權在納稅人手中,稅務部門負責對納稅申報真實性的審核,納稅評估通過對不同納稅人進行分類分級管理,對他們的申報可能存在的風險按高、中、低三層劃分,對不同的風險施用不同的稅收管理舉措,這既可以有效彌補過去稅收管理粗放、失位的缺點,又可以成為實施稅收稽查前的緩衝,給納稅人留下自行糾錯的空間。雖然稅收存在博弈,但是這從處理稅收征納雙方的關係來看,仍不失「溫情」執法,是一個雙方都能愉快接受的決擇

。二是感受新稅收征管理念帶來的變化。

新征管理念包括服務理念、風險理念、成本理念、「無過錯推定」執法理念、信息管稅理念。比較直觀反映就是稅務機構設定逐漸向高效、制衡、扁平化方向發展。過去稅收征管是直線性的,從市級以下劃分為三個層次,即市級---分局級---稅收管理員級。這種稅收管理方式下組織層次多,遇到問題需要層層上報,程式複雜,工作效率低,非常不利於稅收風險的分解。扁平化管理模式在保持現有機構、人員、隸屬關係不變等前提下,通過加強管理幅度減少管理層次,打破層級和部門界限,以征管流程為核心,重新分工,實現流程中前後各道環節間的分工協作,統一調配資源、統一應對風險,共同加強稅源管理。

三是感受新征管模式更加重視、關注納稅人權益的保護。

稅源專業化管理促使稅收征管工作更加凸現服務納稅人的職責,把本來屬於納稅人的權利和義務還給納稅人。稅務機關不能「越位」代行職權,同時對內要不斷最佳化納稅服務,對外大力宣傳納稅人權利和義務,引導納稅人遵從稅收征管。在稅源管理上,稅務部門將依託專業化、信息化管理,著力開展納稅評估工作。納稅評估將是稅收征管的一項常態性工作,也是稅務機關服務納稅人,幫助納稅人降低稅收風險的一項重要工作。

四是感受稅源專業化管理對「人」提出更高要求。

原來屬於管理環節的許多事項現在前置到納稅服務環節,對納稅服務人員的服務質量提出要求,這也是專業化管理提出最佳化服務的深刻內涵。稅源專業化對納稅評估也提出了更高的要求,稅務人員將結合各種信息綜合預判納稅人在納稅上可能潛在的風險,需要稅務人員具備較強的職業判斷能力。圍繞以上服務和管理工作,稅收信息化工作也需要進一步向深層次開發。在加強稅收執法風險監控和預防方面,稅收信息化也將提供更好的保障措施。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇27

關於公司的企業文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。

我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標,企業要發展,必須統一思想和行動,我在《企業管理概論》裡面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。

這不僅是董事長說出來,在公司到處洋溢著一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都蘊含著公司的企業文化很獨到,我在上海也已經5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。

計畫好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透,工作能力的增加,現在不是講「一專多能」嘛,我在央視春晚也聽到一句話「不想當廚子的裁縫不是個好司機」,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在乾好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家帶口的,學東西真的有所顧慮,有點分心的。

對未來做好計畫,這是應該每個人有夢想的人,真的要做好計畫,有條不紊的一步一個腳印去實現它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網看到一句話「是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場」說得真好!

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇28

新春剛過,xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業務培訓活動,通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。

首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的「低成本,零缺陷」管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線,也是公司發展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業務素質有著直接的關係,只有提高我們的管理水平和能力,增強業務知識才能管好項目創造出的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發點,項目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務實的態度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的「十二五」發展規劃做出應有的貢獻。

其次,作為一名項目負責人,我是項目實施的和決策者!怎樣執行好契約、控制好成本,規避項目實施中風險,實現項目管理的化是我應有的義務和責任,搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人,必須具備『要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行』的基本素質。因此通過五天的學習,我要在今後的工作中不斷加強自身修養,提高自身素質,提高項目管理水平,成為一名優秀的項目管理者,才能適應公司的發展需求。

再次,公司的發展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應對現場錯綜複雜的施工環境,以高度的責任感管好項目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強憂患意識,積極主動學習,充分發揮領導和帶頭作用,增強自己的創新能力,壯大創新隊伍,積極創建『五型』班組,依靠學習和科技進步,提高職工素養。

最後,短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的,但通過五天的學習,為我們今後的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下,努力提高自身素養,積極營造濃厚的學習氛圍,以各種方式不斷學習充實自己,更新自己的管理理念,限度的發揮自己的管理能力,並帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發展中!

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇29

短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單遊戲,但這個遊戲之所以讓我感受深刻,是在遊戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業就好像是一台機器,我們只是其中的一個零件,一台機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業這台機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了「修改名單」、「全部刪除」等功能。在「修改」中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些 48 小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持 48 小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組

團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那麼就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。

業務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收穫了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業務培訓,對我來說是一個難得的學習機會,非常感謝社裡的領導給予支持並給了我這次機會,我希望能在今後,把所學的知識運用到工作中,發揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。

x年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 , 我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨幹員工業務培訓 , 我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會 , 從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發

展前景的看好。

從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 , 我異常興奮,原因不在於首次赴上海 , 而在於我即將見到來自全國 31 家分社優秀同事的那種迫切心情 , 以及自身強烈的求知慾望。

「 上有天堂 , 下有蘇杭 , 但是不如上海的燈火輝煌 」 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 , 在我讚嘆上海大發展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅遊這一支柱產業 , 而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻 , 上海旅行社連續九年排名全國旅遊第一、並非獨有虛名。

旅遊培訓學校在設施建築方面雖然有所不足 , 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通,還有就是一個小小的池塘 , 旁邊為零星的花草所點綴 , 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 , 快速的遊動著 , 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 。 我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來 , 我大致閱覽了一番 , 才知道此次培訓真的非同一般 , 全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課,一天課程從早排到晚 , 可見時間之緊任務之急。

我們的第一堂課正是上海旅行社的總經理 王正華 先生的課 , 王總從一個比較大的方面對旅遊市場加以分析 , 從世界旅遊的整個發展趨勢來分析中國旅遊發展的現狀及未來 , 以及我們將要採取的應對措施 , 發展到今天王總的功勞可算不小!發展在於長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是「對打勝仗後的心得體會和經驗推薦 」, 上完這堂課我受益匪淺 , 心裡暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌, 是每位xx人的不懈努力得來的 。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇30

培訓的內容豐富,主題鮮明,針對性很強。培訓內容圍繞案件檢查、信訪舉報工作、村權監督工作、宣傳工作、執紀審查紀檢監察案件審理等方面進行了培訓。通過三天的培訓,有以下三點心得體會:

一、思想認識在培訓中得到了進一步提高。培訓的內容設計面廣,專業性強,既有理論高度,又切合實際,針對性強,又穿插了案例對知識點進行了分析講解,便於紀檢監察幹部今後在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強大的理論武器。培訓中,先觀看了警示片《迷失》,又依次聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的授課,體會到了適應新形勢、提升自身履職能力的重要性,體會到了著力建設忠誠、擔當、乾淨、實幹的紀檢幹部隊伍的重要性……授課的內容和諸多事例案件提醒我在紀檢監察工作中要提高思想認識、認真負責、積極作為,做到對人民民眾忠誠,做到做什麼事情都要抓早抓小、嚴格執紀,促使黨員幹部遠離紀律和規矩的紅線。

二、業務知識在培訓中得到了進一步提高。領導的授課,回答了在新時代、新形勢下紀檢監察幹部在紀檢監察工作中的一些疑問和難題,也提出了相關要求,讓我全面的、系統的、深入的了解了作為一名紀檢監察幹部的職責和要求。培訓深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄製作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容,使我的業務知識在培訓中得到了進一步提高,也增強了我做好紀檢工作的信心和決心。俗話說「打鐵還得自身硬」,紀檢監察工作本身就是養兵千日用兵一時,平時沒有案件,可能許多知識用不上,但是,我們必須積極地做好知識的儲備和更新,深入地學習有關紀檢監察業務的書籍。當前,隨著經濟、科技迅猛發展,腐敗案件正處於高發階段,腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明,如果沒有足夠的紀檢監察業務知識就難以勝任紀檢監察工作,就難以把自己的「本事」不折不扣的落實到工作中去、落實到行動中去。

三、對紀檢監察幹部身份角色的認知在培訓中得到了進一步加深。古人云:「其身正,不令而行」,指出了率先垂範的重要作用,紀檢工作的紀律規範和職業道德要求紀檢幹部必須堅持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢幹部堅持「兩個務必」,不僅工作期間要謹言慎行、以身作則,八小時以外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中,授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例,深受教育。因此,進一步加深對紀檢監察幹部身份角色的認知,增強紀檢監察工作的紀律性和約束性,是乾好、做好檢監察工作的重要因素。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇31

今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和IBSS系統的操作,並熟悉門市的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。

IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,「四個能力」的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎。

在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:

一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。二.對於廣州方言應進一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

三.有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免。

在門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。

關於寧波大學修志業務培訓的心得體會 篇32

我於5月20日至6月18日參加了全省國稅系統稽查業務培訓班。通過為期一個月的稅收稽查業務培訓,我感到收穫是多方面的。能克服了畏難情緒,學到了許多業務知識,提高了稽查技能,增強了乾好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。

通過學習,更新了知識,開闊了視野,學到了多種處理稅收稽查業務問題的方法,增加了乾好本職工作的信心。

短短的一個月的時間,我們學習了《十期大報告專題輔導》、《黨風廉政建設專題》、《企業所得稅政策》、《區域稅收專項整治的組實施》、《虛開發票案件的取證要求》、《行業稅務管理和查帳實務》、《稅務稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業務講解》、《國際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防範稽查職務犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協查系統及輔助查詢工具》、《會計電算化軟體介紹及技巧》、《稽查查帳軟體的套用》、《會計準則與稅法差異》、《房地產行業稅務管理和查帳實務》、《稅收執法風險及防範》、《出口退稅業務與稽查實務》、《稽查幹部心理調節》、《增值稅基礎知識》等課程,通過對稅收案例的分析受益非淺。

作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識,還要懂得有關行政法律、法規,工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能,真可謂包羅萬象。

通過學習,我認為,這次培訓內容全面,針對性強,非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊,經老師的講解,都基本弄懂弄通,為今後提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。

在學習中《十期大報告專題輔導》中深刻了解了十期大的主要內容,什麼是中國特色社會主義,中國特色社會主義是什麼,對中國特色社會主義的中國特色「特」在何處、需要什麼樣的「特」 。黨的十期大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,實事求是地回顧了過去5年黨中央領導全國人民開展的各項工作,科學總結了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經驗,深刻闡述了科學發展觀的科學內涵和根本要求,對中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創新、方針創新、策略創新上的一次總結集成與系統提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學發展觀。總書記對科學發展觀的精神實質作了高度的概括和歸納,明確指出:「科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。」並要求全黨在把握精髓與要義的同時,「把握髮展規律,創新發展理念,轉變發展方式,破解發展難題,提高發展質量和效益……實現又好又快發展。」作為一名稅務稽查工作人員,一定要認真學習,深刻領會,把學習十期大精神貫穿學習、工作、生活的始終,切實加強自身思想建設、能力建設和作風建設,正確認識國情、黨情,堅持解放思想,銳意創新,抓住機遇,真抓實幹,以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產黨的領導下中華民族走向繁榮昌盛。

在學習《黨風廉政建設專題》、《稅收執法風險及防範》、《防範稽查職務犯罪若干問題》中解了稽查執法風險概念,職務犯罪特徵和構成,稅務瀆職犯罪構成和特點,稅務稽查執法中的主要風險,通過對稅務系統職務犯罪(執法過錯)案例的分析提高稅務人員業務素質不高,對涉稅瀆職犯罪不認識,不知為罪的錯誤觀念。提高稅務人員法制觀念,對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任,導致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務人員出現價值錯位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。

在《會計電算化軟體介紹及技巧》、《稽查查帳軟體的套用》課件學習中看到了信息化的時代稅務稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準確度 、改變執法形象,提升執法能力、加大威懾力,規範企業的納稅行為 、加大威懾力,規範企業的納稅行為 、提高稽查業務水平 、規範稽查流程 、實現數據增值套用。是我們稅務稽查工作必由之路。

在學習《會計準則與稅法差異》一課中了解了新的會計準則的設計體系,新引入的「公允價值」、「投資性房地產」、「金融工具」、「職工薪酬的核算」以及「減值準備不得返回」等新的會計知識與稅法之間的差異點,學習後都有了比較全面的了解,能更好的解決會計與稅法差異的處理。

在學習《房地產行業稅務管理和查帳實務》中了解了房地產行業稅務管理和企業所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產行業中的日常管理中要重點在加強部門協作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務稽查的思路。

在學習《增值稅擴大抵扣業務講解》了解了現行增值稅的現狀,在增值稅擴大抵扣業務中增值稅擴大抵扣業務的規定,操作流程以及會計處理,為日後增值稅擴大抵扣業務墊定基矗

在學習《國際稅收管理(避稅、反避稅)》中什麼是國際避稅和產生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據、反避稅的手段。深深的理解了什麼是偷稅,什麼是避稅,在我們日常工作中如何做好反避稅工作。

在學習《消費稅政策完善要點講解》中學到了消費稅政策的新知識,為什麼要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學習新的內容增加的消費稅知識解的更新,對以後工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。

在學習《出口退稅業務與稽查實務》中了解了我省出口退(免)稅概況。學習出口退(免)稅基礎知識,加強出口退(免)稅管理的有關政策規定,防範打擊出口騙稅與稽查實務

在學習《稽查幹部心理調節》中,雖然只有半天時間,但通過老師的講解,解除了心中的許多疑慮,學會了多種調節自我心理的方法,為提高工作效率打下了基矗

通過典型案例的剖析與研討,大家團結互助,共同進步。雖然來自不同的地區,但我們100名學員迅速融合,形成了一個不可分割的整體,不管是在學習上,還是在生活中,同學們互幫互助,體現了團隊的團結和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對稽查業務、法律等業務的學習上也各有所長,同學之間取長補短,互相學習,以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業務研討活動中,晚上小組討論時,學員們涌躍發言,討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時充分提出自己的疑問和發表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長補短,在互動中各有收穫。課堂上對案例的點評,案例點評改變了以往學習培訓一般只是讀讀檔案和學學法律、法規的單調乏味做法,點評的案件對象大家都熟知,點評的案例事實實實在在,聽講的人自然興趣大增,學習的主動性和積極性被充分調動起來;在聽講中進行業務交流,在交流中提高業務技能,稽查人員的實戰能力得到有效提高,點評會的做法深受全體學員的歡迎。

這次培訓時間雖短,我十分珍惜,也能體會省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在於針對目前全省稽查人員的業務現狀存在的知識更新過慢、稽查方法落後工作壓力大的現狀,通過系統培訓,更新知識,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

總之,本次培訓給大家提供了一個學習和交流的平台,在學習專業知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長補短,共同提高。