鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇1
通過20xx年的實習,定崗,分配到車間工區,正式正為一名信號工。在這個過程至今,正如我的名字一樣,我迷茫過,彷徨過。我曾經就像一頭失去方向的野馬,心高氣傲卻只能原地打轉。簡單來說,就是很浮躁。周圍的環境,你的領導,你身邊的同事,無不認為,大學生就不該來鐵路。於是乎,自己也就無形的感覺,似乎自己在鐵路上真是「屈才」了。然而,經過20xx年的正式工作,我的想法卻有了很大的不同。
首先,是與同事的相處。在這兩年里,我先後更換了7個工區,與每個工區的同事都相處的還算不錯。剛開始也是混日子,大環境就是混日子嘛。很多剛來的大學生,有著看不起1線職工的心態。我想說,這是很不對的。因為,任何一個人都有你尊敬和學習的地方。1線職工確實大部分受教育程度不高,平日的.言談舉止比較自由,但是,只要沒有道德品質問題,那我們就不應該另眼相看,相反,更應該主動接近,互幫互助。如果你能用自己的行動去影響年輕人,展現你大學裡的素質教育成果,那就更加起到了鐵路收取大學生的效果了。
第二,是相關業務的學習。起初來到電務段,就是學安全,一切把安全放第一位。然後就是軌道電路道岔什麼的,當時也不懂,看了看電路圖,覺得也就那麼回事,所以說,太浮躁。現在看來,電務上要了解的東西實在是太多了。就說這個軌道電路吧,你知道為什麼用25HZ不用5HZ麼?為什麼牽引電流能通過扼流變壓器而25HZ卻被隔離了呢?隨便一種設備,就夠你研究一陣子了。所以說,好多大學生就知道抱怨不受重用,卻沒能想想這是為什麼。最起碼,你要乾好你所在的崗位才能讓人信服吧。
第三,工資比其他壟斷行業或者工程單位低。這個說低說高,其實就是一個相對。但是,單說月平均到手這個數字來說,也確實能夠起到鐵路系統除了運輸以外的另一個重要作用了——穩定社會。眾所周知,我國的鐵路,其實是一個提供了大量崗位的系統。收納了很多人,但工作效率卻並不高。其實,大家應該有這種體會。幹活嘛,3個人能幹,倆人也能幹,1個人似乎還能幹。所以說,鐵路系統是大量超員的。復原軍,鐵路子弟,都有檔案指明了需要接收,結果就是旱澇保收啦。1線職工有時候累點,但大多時候還是不錯的,也沒什麼壓力,也不需要什麼學歷啊硬性的技術,所以,這個錢不算少了。
第四,鐵路未來的發展。新來大學生都會想到這個問題,這是應該的,也是必須的。我個人認為,我們應該是趕上了一個好的年代。在這個鐵路跨越式發展的時代,挑戰多,問題多,機遇也多。各式新設備的運用興起,讓我們能夠學有所用,也必須有我們的理論知識來支持。雖然我們不是研發部門,僅僅是運用和維護。但是,如果什麼都不懂什麼都不學,我想,在面對新一輪高速鐵路發展的時期,你終將被淘汰,也只能成為一名普通的信號工。
第五,關於是否跳槽。這個問題相信很多人也想過,因為咱也是迷茫過來的人,啥都想。可是,這個問題只能仁者見仁,智者見智。畢竟每個大學生的質量也不一樣,情況不同,結果自然不同。如果你想快速見效能夠通過自己在學校里所學的知識直接獲取高收入,那麼鐵路確實會擋了你的財路。任何一個吃工資的職位或者行業,都是如此。那麼,絕大部分大學生另謀高就的話,在這個經濟危機的時代,我不認為是一個好的建議。鐵路的起點低,入手易,如果你做不好一線職工,我想,也未必可以闖世界。
第六,最終建議。人從來都不是平等的,有的人一生下來就是億萬富翁,而有的人卻連第一縷陽光都不能見到。所以,用積極向上的態度去去生活才是最重要的。你可以為著你的理想而努力付出,你也可以簡簡單單高高興興的每日吃喝玩樂的工作。人也就是那麼幾十年,少些抱怨多些理解。
付出未必會有回報,沒有付出卻真的沒有回報。不記回報的付出,往往會有大的回報。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇2
xx月xx日至xx日我有幸參加了集團公司在黨校舉辦的管理人員培訓班,此次脫產學習內容豐富,主要學習了黨性教育、教練式管理、網際網路+鐵路創新發展、公文寫作、心理知識、法律講座、職場禮儀、現場學習、黨風廉政、安全風險管理等內容。拓展了我的眼界思維、提高了認識、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及後續應進行改進和完善的地方,此次學習充實、收穫很大,現結合自己工作實際談一談心得體會。
一、觀念轉變
此次培訓最有幸的是馮副局長親臨現場,召開了座談交流會,通過馮副局長的交流、講解,我受益良多,在思想深層次上得到了升華,在境界上有了較大的提高,用深入淺出的例子給我們談了調度管理這門學問,讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長對我們調度工作的重視,能在百忙之中抽出寶貴時間來與我們面對面進行交流,傾聽調度員的心聲,來解答我們的疑惑,工作上有這樣領導的大力支持,有何理由自己不認真乾好本職工作呢?其次馮副局長不僅僅是只談業務、談規章,而是全面了解調度員的生活,對我們提出的問題都一一進行反饋,真正為我們解決問題,如加大對調度員的心理疏導、增加培訓等;再次是馮副局長結合實際給我們生動地講解了調度員如何做好一名指揮者、管理者,如何協調好方方面面的關係,在工作怎麼與人打交道,怎麼協調好工作與家庭的關係等等。
二、溝通很重要
學習中專門邀請了川大的教授為我們講解了「教練式管理」,我認為在工作中溝通環節極為重要,直接關係到所做事情的效果,溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員,不管是與調度員之前的日常交流溝通,還是在與各業務處室之間的探討協調,還是給上級領導工作匯報,都需要有效的溝通來收集信息、解決問題。在日常實際工作還是存在因為溝通不到位,在理解上與調度員之間產生不一致,造成問題沒有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識,逐漸養成在任何溝通場合下都能有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣,能達到事半功倍的效果。
我們要願聽、會聽,認真、專注的傾聽,加強與調度員之間的交流,了解和掌握他們的思想動態,掌握他們的真實想法,收集他們的意見和建議,通過有效的溝通,能讓調度員充分理解和掌握相關規章制度,在執行的過程中沒有負面情緒。要把握好三個環節:認識自己、認識他人、影響他人。
三、公文寫作須加強
此次學習詳細的給我們講解了公文寫作的重要性、必要性及具體寫作規範。通過學習,我對公文寫作的流程及標準有了更深層次的理解,公文寫作不僅僅是信息的傳遞,更是指令的下達,涉及相關制度辦法的落實,所以在公文寫作上語言運用方面要做到:準確(概念清楚,符合語法,要素規矩)、鮮明(觀點明確,用好標題,段旨撮要)、簡練(錘鍊語言、控制篇幅、層次分明)、得體(問題要求,書面語言,術語規範)。
四、職場禮儀具備的標準
通過職場禮儀的講解和學習,我認識到職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。雖然調度所不是視窗單位,但是通過職場禮儀的表現能充分體現出我們調度員的形象和個人素養,沒有一個良好的禮儀是不能體現出調度員的高水平高素質的。細節展示素質,教養體現細節,個人形象代表了單位形象,職場禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場禮儀方面應注意:一是接聽、撥打電話要使用禮貌用語,使用文明用語,待人熱情;二是按規定著裝,穿所服;三是辦公室及卡坐內嚴格按定職管理進行擺放,做好清潔衛生;四是做好會議禮儀,按時參加各類會議,遵守會議規定,做好相關記錄,及時匯報;五是工作中時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,約束自己,和同事們愉快相處。
五、向高標準看齊
學習期間我有幸到鐵路港現場參觀和學習,通過學習我認識到:一是國家「一帶一路」的宏偉戰略深深觸動了我,自貿區的`建立、中歐班列的開行在全球帶來的巨大影響,體現出了中國在國際上的巨大影響力;二是鐵路的國際運輸及後續發展規劃讓人振奮,作為中國高鐵的一名普通員工,我感到自豪;三是參觀了鐵路港的運轉情況,全球領先的設備投用,每日的巨大裝卸量使貨櫃的高速周轉、充分利用,縮短了貨物周轉時間;四是智慧型化設備的使用大大提高了作業效率。在中國高速鐵路飛速發展的今天,要以高標準、高要求來定位自己,提高工作中的標準,為鐵路事業的快速發展、為建設一流調度所而努力。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇3
對於這三個月的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。
在這這次培訓中,我們學習了關於高速鐵路的一些基本知識。
高鐵特點是:速度快、安全性好、運能大、能耗低、污染輕、占地少、造價低、舒適度高、效益好。而我國目前是東部人口眾多、經濟發達、資源匱乏,而西部人口稀少、經濟落後、資源豐富。要改變這一局面,必須大力發展交通運輸,落後地區一旦被鐵路覆蓋或輻射,則會使該地區更大範圍地融入國民經濟發展的整體中去,提升其經濟發展水平,加快經濟發展的進程。這次的學習讓我認識到了高速鐵路的發展對我國經濟的作用,尤其是對大西北的經濟的快速發展、拉近東西部地區的差距、提高我國的綜合實力有很大作用。我作為一名蘭新線上的鐵路人感到非常驕傲與自豪,在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,為祖國西部的建設奉獻自己的一份力量。
踏著初春的明媚和破曉的大地,我在吐魯番站為期半年的實習也結束了,在結束學子生涯的第一個半年當中,我很榮幸的加入到鐵路人的隊伍中,並全身心的投入車站的工作,加入為人民服務的行列之中。在這半年時間裡,我加入了運轉車間的大家庭,運轉車間是車站的守護神,我為能成為其中的一員感到深深的自豪!
剛到車站,我先是學習信號員、貨檢員、車號員,在學習中,讓我學到了他們苦幹實幹的精神,加深了對「安全決定成敗」的認識,這是我在運轉車間見習過程中的收穫。
後來我又開始學習連線員,第一天的學習,師傅讓我在機車上呆著,以感性地認識吐魯番站的各個股道,機車上的無線調車設備及其顯示情況,並對調車長的工作內容有一個初步的了解。
後來的學習師傅就從連結員的作業標準開始,一項項地指導我,上車試閘、提鉤、摘風管、裝簡易緊急制動閥,雖然有些作業項目是在師傅的指導下很艱難地完成的,但是在這些過程中我學到了很多東西,我開始真正的認識到連結員並不是靠體力勞動就能簡單完成的工種,它的確是一個技術活。
有時候我有些東西弄不明白,師傅就帶我去找資料,找規章,然後仔細地講給我聽。
在學習的過程中師傅總是提醒我要注意人身安全,要嚴格執行作業標準。「上車時,車速不得超過15公里每小時,下車時,車速不得超過20公里每小時。」
「順線路行走時,走兩線路中間,不準腳踏鋼軌面,道岔連線桿!」「下車時一定要看清腳下有沒有障礙物。」
「摘風管的時候一定要照著我教你的方法來,先把折角塞門關了!」「穿上你的防護服,帶著你的安全帶,跟我去包線檢查防溜。」
「作業的時候一定要做好聯繫和防護,確保自己的`人身安全,也要確保別人的人身安全。
連結員學習結束了,經歷了很多,學到了很多。雖然站上的領導不同意我們見習人員上車,但是在師傅的精心指導和耳濡目染下,我學會了如何使用無線調車燈顯設備,學會了如何在車上觀速、測距,學會了如何檢查線路車輛,也學會了在作業時如何防護自己。作為吐魯番站的新鮮血液,新生力量,我必將迎接更大的挑戰,也必將在認清鐵路跨越式發展新形式的前提下,以更飽滿的精神投入到今後的工作和生活中去。
首先,必須用三種心態對待自己,以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰,環境的改變、「身份轉換」政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。二要培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。
其次,必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了「鐵飯碗」的觀念,「瓷飯碗」的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之餘要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以後的競爭中立於不敗之地。
第三,杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把車站利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服鬆懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰鬥力,做到積極肯乾、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四,勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同事們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
古人云:「不待揚鞭自奮蹄」。在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度迎接鐵路跨越式的步伐。建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動乾,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇4
一年的培訓生活即將結束,這一年的學習培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態更是發生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間裡,我的培訓培訓學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業知識培訓學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業知識培訓學習上,首先深化青島電務段「安全暢通千里眼,追求卓越每一天」的安全為本的深層意義,分別經過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業安全知識培訓,在思想上,要做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執行段里下發的調度命令,不蠻幹,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般鬆散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入了解,設備故障處理專業技能學習,並且在每一階段的學習後都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核並順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我弄明白了現場車間工區和基地車間工區的管理模式和工作流程,並進行了為期一年的培訓培訓,親身感受了現場工區職工的作業過程以及基地工區遠程監控與解決現場工區設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發展日新月異的同時也使我明白無論是在現場工區還是在基地工區,解決這些新設備故障問題的能力都是我日後必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛鍊人才的好地方,在基層現場時期,在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內維護作業時期,我對現場的工作有了初步的了解,並且認真深化在學校和在段職業教育科學習的理論知識,腦中開始積累現場作業標準的點點滴滴,理論聯繫實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業素質和能力,同時積極配合好我師傅的工作,做到不影響他的正常工作和休息的`同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,並能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執行『三不動』『三不離』『七嚴謹』規章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以後的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束後,我都對我在青島電務段的`培訓進行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以後,進行了個人的反思和總結:首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的發展,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。
一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了「鐵飯碗」的觀念,「瓷飯碗」的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之餘要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服鬆懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰鬥力,做到積極肯乾、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四,要勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,為青島電務段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動乾,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇5
20xx年7月22日至28日,我十分榮幸地與公司領導及其他車站、車間管理職員,共同參加了我們公司在北京聯合大學舉行的第二期「轉型與挑戰」培訓班,在為期五天的培訓中,我們接受了北京聯合大學精心安排的課程,認真凝聽了教授專家們的對當前物流服務企業面臨的題目的分析與講授,並實地參觀感受「京東」、「機場空港」、「冠捷」等現代物流公司作業流程、現代電子商務管理等等,五天的深度培訓固然短暫,但對我來講感受很多,作為公司管理工務裝備的一位現場管理職員,在防洪、防暑、防脹的關鍵時期,能夠從現場來到北京大學接受培訓,我一方面為自己這次機會慶幸,另外一方面,感遭到我們公司領導對公司的發展思路、人材的重視、視野的開闊的戰略思想超前,正如聯合大學的老師講,「之前的主動學習培訓大都是民營企業來做的,作為國營企業,在鐵路改革的起步時期,與高校聯合進行人材思想培訓,安鐵公司走在了前列」。我從內心十分敬佩,能在這樣的公司工作的是我們的幸福。
這次培訓學習,既讓我們學習到豐富的知識,又通過對照感到了自己的思想、方法、心智思考方式等方面的差距,聯大的學習讓我在知識的傳播中收穫頗豐,體會頗深。
在聯大老師講授「環境變化中的組織戰略與組織變革」課題中,老師向我們學員問了幾個題目:面對20xx年世界品牌500強的前十名,美國企業占據了9個,為何美國企業如此強大?它們為何會成功?緣由有三個:適應了環境的變化、選擇了適合的'戰略、企業積極地進行變革和創新。就我們鐵路運輸行業的環境來講正是這樣,十年前,運輸市場的競爭,我們鐵路沒有現在這樣面臨的情況,旅客對火車票一票難求,貨主爭取車皮排隊,我們的「產品」不愁賣,完全處於「賣方市場」,主動權在我們手中,我們不用往關注市場,而是我們往影響市場。運輸物流服務就像一塊大的「蛋糕」,鐵路、航空、水運、汽運、聯合運輸各占一席之地,原來鐵路運輸占運輸行業的半壁山河!真實的「龍頭老大」。在這樣的經濟環境下,鐵路的經營模式一直是計畫經營體制、一直處在賣方市場,辦理一批貨物運輸需要19個環節,辦事效力低。但是現在所處的環境變了,我們的競爭對手特別是航空、汽運的改革發展、現代物流企業的出現完全打破了這樣的市場格式。從數據上看,自往年下半年開始,鐵路貨運量開始走下坡路。今年1月至4月份,全國鐵路貨運傳送量同比降落2.3%,降幅比1月至3月又擴大了1.5個百分點。與此同時,我國貨運總量仍在增加,說明在與其他運輸方式競爭中,鐵路貨運的市場占有率在降落,假如照此下往,鐵路將被其它運輸行業擠提垮,分不到一塊蛋糕。
面對變化了的市場環境,假如我們不主動適應變化進行改革創新,我們將被市場淘汰。就我們公司的改革情況來看,我們從20xx年改革至今也直出了支線改革的一條新門路,也有服務市場運輸需要的同時創造出本身的效益。
從今年6月15日,「12306」的運行,標誌著我們鐵路主動適應運輸物流服務市場的新模式,這也是中鐵總公司進行鐵路貨運改革適應市場的一個創新與接軌。也正是鐵路關心關注市場的舉報措。現在已進進網路電商時代,人們的消費觀念從過往的本錢為主過渡到了時間觀念、效力要求、品質要求,方便快捷成為客戶的要求,而現代物流、電子商城適應了這類需要,從近三年的發展勢頭就可以看出,假如鐵路再靠本錢小、運量大等上風而不斟酌、不關注客戶就不會有自己的市場份額。我們只有轉變觀念、勇於創新、最佳化結構、進步效能,才能使鐵路於危機中求發展,在競爭中立於不敗之地。我以為我們應當鑑戒海爾的市場客戶理念,「服務到永久」,假如你生產的產品不是客戶所需要的,作為企業組織的一環節,你就沒有必要存在。只有好的服務才能換來更好的效益,只有賣出往的產品才能創造現金流。而實現這一目標的要求是,企業必須以目標客戶市場的需要來調劑自己的生產,來引導企業的方向,這就是企業戰略。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇6
俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那麼地行不通,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局XX屆新職工的崗前培訓,自己的內心是深有體會的。
在培訓中,我們學習了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發展歷史、經營理念、未來發展方向等內容。並通過舉辦的新職工的籃球賽,在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學習了相關專業知識,這讓我們對武局的業務有了更直觀的認識,熟悉了武局開展的各項業務範圍。
讓我更為之震撼和感動的是,領導對新職工的關懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執著。他們以現身說法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對待挫折和挑戰的經驗拿來與我們共勉,他們教我們怎樣在挫折中尋找鬥志,怎樣使自己激情滿懷。他們的經歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇於向困難、向自己挑戰,要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
“乾鐵路就是幹事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我終於找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個組的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而武局的培訓正好給予了我們這樣一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的稜角。
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在武局領導那裡得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但武局的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇7
首先感謝公司為我們這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式,其中有很多遊戲、討論活動,通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的「角色」,明白了自己作為「兵頭將尾」,在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是的輔佐者,作為班組長要正確領會的意圖,服從指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好,班前會布置任務,然後按照計畫去執行,利用班後會當天工作中的不足並及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。
在以前,我只會幹活,讓我在人前講很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對於上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢於誰出你的想法。對班組職工,要善於傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能
要善於發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以後的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇8
九月七日開始為期五天,我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由於程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優秀的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要意義。
在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通。在李晶岩老師的課中我明白了:一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計畫力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態,先梳理心情後處理事情。採取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;並且要對班組成員善於表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,民眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀、一目了然。用良好的環境來影響班組成員的行為, 讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恆溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀,儘管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現場嚴格按“5S”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
最後的拓展訓練,項目雖然是一些小遊戲,但是給我啟發很大。印像最深刻的是畢業牆,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說,團結、互相幫助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現在社會就像一場戰爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中,戰勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰鬥力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”這句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業戰鬥力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,儘自己最大努力。
最後由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。並建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等,通過這些動態的溝通學習,在交流班組管理經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發靈感。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇9
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加「20xx年金牌班組長培訓班」學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理幹部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有「做班頭、教頭,不做鋤頭」的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利於發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。通過學習,結合工作,我對自己以後的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能,提高學習能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理幹部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則,扎紮實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什麼、能做什麼,對自己的業務範圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬於我的業務範圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至於耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到瞭如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待於在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待於前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴於律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
五要善於總結思考,做到舉一反三。
要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇10
首先感謝公司為我們供應這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺,相識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的相識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創建良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及溝通溝通六個方面。
培訓採納互動的方式,其中有許多嬉戲、探討活動,通過嬉戲探討以及小組發言提高對班組管理的相識,此次我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點相識:
一、首先相識到了自己所扮演的「角色」,明白了自己在工作中擔當著承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領悟領導的意圖,聽從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定要充分調動職工工作的主動性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發覺的問題要剛好進行指導和解決,增加班組的凝合力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱忱和信念去完成各項任務。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局動身,不能只顧部門利益,要將平安生產始終放在首位,大家分工不同,只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理實力,學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作安排,上班前開早會布置任務,然後根據安排去執行,利用班後總結當天工作中的不足並剛好進行改進,以此循環的管理方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的相識,實際操作中常常出現疏漏。現場6S的管理,整理現空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標準,素養守紀律,平安有保障,革除馬虎之心,養成凡事仔細的習慣認仔細真地對待工作中的每一件事。杜絕七大奢侈,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產過多)。
在工作中我們還要剛好檢查職工是否按標準化作業,對違章作業剛好進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工依據每名職工的特長合理支配工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、相識到了溝通對於班組管理工作的重要性。溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下溝通,在工作中往往是簡潔急躁,工作很不順當,自己也不明白問題原委出在哪兒,通過這次學習讓我相識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通實力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法,對於上級,首先得敬重他,本著聽從的原則,要適應上級,理解上級,剛好將工作的進展狀況反饋給上級,要敢於說出你的想法,要擅長傾聽他們的心聲,主動回應,要解除個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工同等的溝通,關切他們的.生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我相識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必需要有較強的管理技能,要擅長發覺別人的優點,留意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱忱主動參加管理,才能取得好的工作成果。
更要發覺自身的不足,主動主動的學習,駕馭更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通實力,不斷增加班組的凝合力。
在今後的工作中要努力提高自身的綜合素養,從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新,為了我們美妙的明天,加油吧!。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇11
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90後特訓班。三天時間,讓我對80、90後現在所處的環境、現狀、性格,有了一個重新的認識。這對於我們班組建設、溝通起到了指導性作用。80、90後是我們公司以後的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以後班組建設的方向。3天的學習,給我留下了非常深刻的印象,超強執行力、團隊精神、企業文化、禮儀文化、現場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學習氛圍。
在健峰,對於自我的突破和成長有很大的幫助,我學到了很多,現將它記錄下來和大家一起分享:
一、學會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最後拿到了5S團隊優秀獎。這歸功於:有效的分工、堅定的執行和有效利用團隊裡每個人的專長所體現的成果。這是我此次學習最有感觸的一點,也將是我們以後團隊建設和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來的管理是點對面的統一管理,這次學習之後,我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,還需要一對一的細節管理。這兩者的區分在於對不同的員工我們要採用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關於管理要從硬性管理轉變為引導管理。一線80、90後員工是一個特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎麼辦?我們班組長應該從大哥的角度去分析他們所面對的局面,分析他們的優勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標和理想。鼓勵他們實現目標,收穫成就感,這將大大提升留住和成就員工的機率。帶領年輕人走向生活、工作的正軌,是企業的責任,但落實下來就是班組長的責任和義務。
五、如何知人善用,並留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發現人的長處?用其所長,克其所短。如何留人育人是管理的關鍵。但有一個原則就是:要留住的人才而不是人數。我們的一個生產班組,80、90後占多數,如何有效發揮員工的長處來達到生產效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩定,應該想辦法留住和給予認可。從不願意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮鬥起來。
六、來公司十一年了,日復一日的平凡工作,我還是和當年一樣的充滿激情。但和當年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現價值的舞台。因為感恩我留了下來,因為感恩我收穫了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學習機會,感謝公司的培養、一如既往的支持與鼓勵。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇12
九月份,我有幸參加了為期六天的神南礦業公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班,收穫很大。使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出,他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練,讓我懂得了"團隊"的真正含義,懂得了什麼是團隊,什麼是溝通,什麼是協作,懂得了怎麼團結協作、怎麼互相激勵;接著是中國煤炭教育協會講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤三細三到位三不少三必讀三提高"為接下來我的班組創建神南"十強班組"提供了寶貴經驗;接著是由北大縱橫講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態;最後是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹",他將近20年的管理實戰經驗傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產現場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考:"如何改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、持之以恆學習,做知識型人才
在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以後的工作中一定要謙虛謹慎,勤于思考,善於學習。同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導幹部不會有大出息。"一個思想僵化的人,一個不知學習的人,一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時,讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚的鬥志投入到以後的學習和工作中。同時要向他人學習、善於和敢於向與觀點不一致的人學習,取長補短,為我所用。
二、提高業務水平,做技能型人才
班組是企業安全運輸生產最基層的組織,是鐵路企業各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業的"兵頭將尾",是生產現場的第一管理者及責任者;是整個班組共組的組織和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以後的日子裡要不斷的提高自己的業務水平。
三、不斷追求創新,做創新型人才
同志所說:"創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。"對於一個人來說,沒有創新精神,將會是平庸的一生。對於一個團隊來說,如果缺乏創新,將缺乏生存和發展的基礎。對於一個國家來說,如果離開了創新,將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創新年",我要乘著創新之風努力的實現自我的更新。
本次培訓讓我知道了一個優秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協作,高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。另外班組是企業的細胞,加強班組管理是增強企業凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇13
6月11日~21日,我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計畫,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。
要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰鬥力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,儘自己最大的努力。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇14
xx年安監部新領導班子組建以來,在礦黨政的正確領導下,緊緊圍繞礦總體工作思路,以建設「務實、創新、廉潔、高效」的領導班子為目標,立足安全監察職責,加強班子建設,發揮班子作用,團結一致,密切配合,提高了本部門戰鬥力,有力地推動了安全監察工作,為集團公司安全工作穩步發展和連續三年實現安全低控目標做出了應有的貢獻。我部連續兩年被評為出席礦機關先進集體。
回顧xx年以來我部班子的工作情況,主要有以下幾個方面:
一、加強思想作風建設,提高了班子整體素質
黨的領導幹部隊伍,形成朝氣蓬勃、奮發有為的領導層,這是保證我們黨興旺發達和國家長治久安的根本大計。加強領導班子建設,是建設高素質的領導幹部隊伍的重點。基於對班子重要性的認識,我部班子成員形成了一個共識,那就是:部門素質的高低,首先取決於班子素質的高低;部門工作能否順利開展,關鍵在班子這個核心作用發揮的好壞。因此,我部一直高度重視班子建設,全力提高班子的素質和發揮班子的作用。
一是注重學習,提高班子思想政治和業務素質。我們把提高馬克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質的首要任務。我們認為,沒有馬克思主義這個政治的靈魂,就會迷失方向,就不可能成為一個合格的領導班子。我們從制度上保證學習的正常進行,建立了「一課三會」制度和每周五的政治學習制度,深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及「三個代表」重要思想,用理論武裝頭腦,做到思想時刻與黨保持高度一致,把自覺貫徹執行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準則,增長全心全意為人民服務和實踐「三個代表」重要思想的本領,增強了政治意識,提高了班子的思想政治素質。
安全監察工作是實現安全生產的重要保障。要搞好此項工作,安全監察人員的業務素質至關重要。我們大力進行業務學習,班子成員帶頭堅持每周三業務學習,學習《安全生產法》、《安全生產許可證條例》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》等安全生產法律、法規、黨和政府關於安全生產的指示精神、礦「安全第一,生產第二」等安全新理念以及安全生產專業知識,帶頭參加「一通三防」、機電防爆、安全質量標準化等方面知識的學習班,拓寬知識面,提高了業務素質,為提高安全監督檢查水平打下了堅實的基礎。在班子的良好帶動下,我部職工政治學習和業務學習蔚然成風,隊伍素質得到整體提高。
二是求真務實,加強了班子作風建設。安全監察工作難度大、責任大,必須有一個紮實務實的工作作風,才能提高工作效率,取得工作實效。我們全力打造勤奮敬業型班子,努力培育班子「刻苦學習、求真務實、從嚴從細、令行禁止」四種作風和「熱愛事業,忠於職守的敬業精神;廉潔自律,公正無私的奉獻精神;不怕困難,吃苦耐勞的奮鬥精神;團結奮鬥,密切配合的協作精神;解放思想,與時俱進的創新精神」五種精神,推動了安全監管工作紮實開展。
班子成員轉變工作作風,提高服務基層意識,堅持深入一線,深入基層的工作方法,加大監察力度,做到安全監察工作重心下移,關口前移,成為安全生產的堅強衛士。我們對礦12個生產隊的安全監察在班子成員中進行了責任區域劃分,落實到人,積極督促存在隱患的單位進行整改,對隱患和事故處理進行現場督察和業務指導,幫助事故單位制定措施,解決問題。我部班子成員每月下井天數都在10天以上,為員工帶了頭,保證了監察工作的落實到位。
二、創新工作機制,加強部門建設,促進了各項工作順利開展
安全生產是一項系統而複雜的工程,隨著形勢的發展,安全工作的艱巨性進一步增加,安全監察工作的難度也相應增加。我部班子針對新形勢,在監察思想、方式、方法和部門建設等方面勇於創新,以新手段推動了監察工作的健康發展。
一是注重安全新理念的滲透,大力推廣「帶著感情抓安全」、「安全第一,生產第二」、「安全是最大的政治」等安全新理念,積極開展研討,制定具體措施落實。通過安全理念的滲透,強化各級人員的安全意識,增強抓好安全工作的主動性和積極性。
二是嚴格落實責任制度,創新工作方法。我們每年組織開展「崗位責任制回頭看」活動,對本部門各項責任制度進行完善,細化各科室監察職責,嚴格落實。特別是領導班子成員,根據自身工作新加內容,適時對責任制進行充實完善。我們實施了安全監察駐礦蹲點、重大隱患跟蹤落實、科長以上幹部工作匯報、值班幹部當日工作匯報等新制度,對安全工作動態及時掌握,提高了工作效率,保證了日常安全監察工作的紮實開展。
三是建立激勵制約機制,增強部門活力。我們充分發揮經濟槓桿的作用,調動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出台了內部效益工資分配製度,上不封頂,下不保底,對每個科室集體和員工個人按工作表現、工作質量、責任落實等內容進行月度、季度考核,效益工資分配傾向工作紮實、工作質量高的科室和人員,對能夠發現重大安全隱患的人員給予獎勵,對違反勞動紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員,取消月度效益工資。實行以來,受獎罰的既有個人,也有科室,既有普通員工,也有部領導。xx年取消科室月度效益工資達1100元,個人最高獎勵500元,最高罰款100元。由於做到了公平、公正,使受獎人員滿意,受罰人員心服,營造了積極向上的工作氛圍。今年我們還出台了《安監部安全風險抵押考核辦法》,對《礦安全風險個人抵押考核辦法》在我部的執行進行了更加嚴格的規定,對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質量進行考核,對完成規定任務的人員發放抵押獎勵,對完不成規定任務的人員沉澱抵押金、扣發或減發。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇15
班組長,要麼管理著一個小組,要麼帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產生有效的生產和經濟效益。
通過此次培訓學習,我發現自身存在的一些問題:
1、只懂技術、不太善於管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對於一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案,然後再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節,流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規範,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執行。我們的制度要儘可能的量化,並形成體系,二是態度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示範效應。
第四,班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
第五,班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,並能排除較複雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善於學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善於組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關係,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過培訓結識了很多同行,經過短短几天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過交流不僅學到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇16
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,xx老師給我們講解了「國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是xx老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是x老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
xx老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中x老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。xx老師的"時光效率管理"和x老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天xx老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和xx集團x有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拼搏!後面參觀xx集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
透過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小魚能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自我就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自我不戰而敗,所以要求團隊從上而下,人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇17
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現代企業管理結構,使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質,即政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理台帳的規範管理課。班組安全管理台帳是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理台帳資料的詳細記錄和,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規範管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規範化管理一項重要內容貫穿於企業的生產經營活動之中。安全管理台帳,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續開展基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業的基層組織,班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到: 安全意識,牢固樹立「安全第一,預防為主」的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是執行規程的保證;班前班後,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環節,提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養一批優秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要,而且還能激發廣大職工的巨大創造力,最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多麼的重要。作為一個企業,尤其是一個運輸企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通,執行力要強,具有影響力,關注細節,帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計畫,有步驟進行的實施。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇18
北車集團沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計畫。作為一名剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋樑,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態——戰鬥力。
「精益班組」的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化「三個概念」的學習心得:
一、人本理念:
企業效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建築的基礎,所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連線:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人乾
3、所幹的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最後有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態,堅持這種路線,使之常態化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的工作方案。我們參觀「經緯紡機公司」後深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰鬥力,創建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業技術的同時,也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對於沒掌握的員工一定有收穫,對於已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞「班組長」但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創新意識的開發都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日後的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創建北車輝煌的明天。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇19
20__年7月,我很榮幸參加了中國銅業20__年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產工具、CARC的套用和葡萄圖的套用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產的組織者,也是直接的生產者,並有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上,沒有充分發揮班組長的示範作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領大家幹活的「頭」而是企業整個管理體系中最基層的管理者,是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現。什麼是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和願望得到滿足以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛能發揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關係問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發生一些不愉快的事情,產生一些摩擦和碰撞引起衝突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關係徹底破裂。那麼一旦與班組成員發生衝突怎麼辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常情況下,緩和氣氛,疏導關係積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發揮自己的潛能。
今後,我要結合此次培訓的內容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時都會出現這樣那樣的問題,我們也要根據實際情況隨機應變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的套用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產做貢獻,發揮自己小小的一份力量。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇20
3月14日,我有幸參加了集團公司組織的20xx年班組長培訓班。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於把握不好度,而起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能。在實際工作中,當一個班組長容易,而當一個合格的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學習培訓,在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動班組共創安化美好明天。
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓,也是通過此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學習型班組創建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計畫管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過實際演練,全面建設創新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執行力,建設效益型班組。
然後,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現的情況進行了大致分類:生產技術型、盲目執行型、無為型、勞動模範型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應的指導意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來「管機器」的狀態上,精力偏重在於各崗位業務的學習上,卻忽略了人際關係對於班組管理的重要性、忽略了「人」這一因素對於安全生產的重要性,今後我需要加強自身對人際關係的培訓學習,充分發揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法後,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創新、溝通以及團隊執行力的重要性!會後看著投影儀上停留著的培訓目標,我想,僅僅通過幾節課的培訓我或許並不能立竿見影的將一個班組建設為一個非常優秀的班組,但是這次培訓卻給我內心裡種下一顆「種子」,有了明確的奮鬥目標,我會以此次培訓的收穫為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現安化公司更高質量的發展奉獻自己的一份力量。
我有幸參加了3月14日公司工會組織的「六型」班組建設學習培訓,這是我第一次參加此類培訓。張老師利用深動的案例講述了班組建設在企業中的重要性,班組創建在企業發展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業知識方面有了長足的進步,還真正領會到了班組中團隊合作的重要性和對「班組長角色的重新認知」。
「六型」班組建設,就是經培養自主學習理念,提升班組的學習力和創新力,打造學習型班組;依託崗位成才,提高全班人員的技能和素質要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協作,建設和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防範意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創建「六型」班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創新和改進,不斷豐富創新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為「上有號召力,下有戰鬥力,內有凝聚力,外有影響力」的堅強團隊,把執行力建設做為一項重要的工作來提升,使得創建工作向高層次發展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設在規範塑造和個性發揮的同時,做典型引路,提升班組建設水平,同時做好班組文化建設,重點培養班組的「精氣神」,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創新,用執行力來建設「學習型,技能型,安全型,創新型,和諧型,效益型的六型班組」,使得「六型」班組建設在安化公司開花結果,為安化公司的發展貢獻我們的力量。(九天空分三班班長高明星)
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇21
最近學習了《增強服務意識、做好班組管理》的培訓,主要目的是增強服務意識,提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識,這次培訓更讓我受益匪淺,特別是在最後的互動,班組長之間的交流及選派代表的發言,更使我認識到了做一名班組長的使命和職責。只有通過學習不斷的學習才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計畫,找準目標,大膽創新,才會有收穫。
下面談談我的幾點感受:
一、企業在發展的道路上,不僅在技術、管理上有所提高。
更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,最終做到完成各項指標。
對班組存在的問題,要自己發現問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調理品一線的管理人員。
管理人員經常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因並引用實例,即:
1、服務意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平,即:
1、找準位置主動服務、
2、忠於職守堅守責任
3、規範行為改善方法、
4、加強學習改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現場管理中能夠有效實施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發展的帶頭者。
是實現目標的監督者,是車間承上啟下橋樑者,是實現目標的回響者,所以說作為一個班組長,不僅是技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領導者,又是執行任務的領頭者。只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責任推到員工身上,通過培訓指導,用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強方法上的落實,也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執行等,知道怎麼做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議:
1、經常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了記錄於員工檔案外,在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問在班裡的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細緻的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通,以求達到思想上的統一,這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導。對於車間各項規章制度要帶頭遵守,嚴於律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。同時加強員工對其進行業務上的的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學會用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想,解決後勤保障,創造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇22
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加「20xx年金牌班組長培訓班」學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理幹部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有「做班頭、教頭,不做鋤頭」的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利於發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。通過學習,結合工作,我對自己以後的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理幹部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則,扎紮實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什麼、能做什麼,對自己的業務範圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬於我的業務範圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至於耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到瞭如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待於在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待於前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴於律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
五要善於總結思考,做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇23
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓,經過系統的培訓我對班組長的定位與重要性有了深刻認識。我當班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產造成較大阻力。作為備煤車間生產指揮中心班長的我,一直苦惱於找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因為指揮協調一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統全面的學習資料,使我如獲至寶,「貪婪」吸取養分後,心景逐漸開闊。
「使命感」是保持個人銳意進取、班組持續安全發展的基礎。
通過培訓最大的感悟是班長要有「使命感」,要倍加珍視這個「位置」的來之不易,要時刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發展目標並持之以恆地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的衝突和挑戰也激烈。用心體會「三勤」知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟「三提高」知道持續學習總結是個人和班組持續進步、如虎添翼不可缺少的手段;做到「三細」不需要滴血但需要淌汗,貴在堅持,如此貫之方可保持班組的和諧發展;做到「三個不能少」考驗的是班長戒驕戒躁的定力,也是個人和班組實現「日事日畢、日進日高」的最根本的保障;而堅持「三必談」是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應該儘快學習套用並不斷總結提高。方法固然重要,但真正樹立捨我其誰的「使命感」是班組長愛崗敬業的關鍵所在,有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去,不辱自己的使命。
「責任感」是保證個人持續提高、班組持續安全發展的保障,愛好僅是乾好任何事情的必要條件、痴情是乾好所有事情的根本。當好班長、當好班長,就必須有強烈的事業心,持之以恆,愛自己、愛班組、愛組員,系統思考班組的發展問題;要當好班長,必須以實現班組安全生產為第一要務,為此必須清晰並認真履行「安全職責」,就必須認真學習安全規章,始終堅持「安全第一、人本化」思想,將班組安全風險控制到最低;要班組推進精細化管理必須儘快學習「5S管理」知識和技巧、以便結合班組實際有針對地開展工作;控制安全風險就必須學習掌握「危險源與職業病危害因素辨識」知識和技巧,將班組安全風險查全、措施定全並落到實處,以便班組符合安全生產標準化,實現長周期安全可控;學習總結「班組台帳規範填寫」要求、不斷提高技巧,促進班組管理規範化、標準化、質量化。將上述的工作(要求)落到實處、取得實效,沒有捷徑可走,只有依靠強烈的「責任感」作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個要努力學習實踐使自己成為班組工作的行家裡手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續穩定發展,自個還要加強學習組織行為學和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達到事半功倍之效。
「緊迫感」是個人和班組繼往開來、持續安全發展的'根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學習總結提高。作為班組長必須樹立「慢進是停、不進則退」的緊迫感,緊盯企業的發展目標、認真落實車間(部門)的相關舉措,實現安全穩定經濟優質生產;改革發展是企業永恆的主題,班組管理中也要敢於自我批判和自我否定,以時不我待的緊迫感,在繼承的基礎上不斷總結和學習改進、不斷提高管理的針對性、有效性,促進班組高效發展。當前,公司全面邁入「轉型發展」的關鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴格落實公司關於整治「三違」行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應走在前頭,爭做表率,將「四不傷害」措施真正落到實處、取得實效,保持班組的長周期安全穩定。
相信有雲煤能源公司的關心支持、有師宗公司及車間的正確領導,有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強班組標準化、系統化管理的「使命感」、「責任感」和「緊迫感」,班組管理一定會朝著公司的要求邁進,及早實現班組升級管理的奮鬥目標。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇24
在學習中成長
通過參加公司舉辦的班組長培訓班的學習,使我深刻的認識到了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作能力,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關係到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益,同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。產品質量是保證公司良好發展的重要崗位。要求人員素質高,責任心強。做好優秀的成品組長十分重要,因為該組長不僅是班裡的當家人,是生產和事故處理的指揮者,而且是為客戶提供滿意產品的監督者。
《企業管理概覽的學習》這門課的學習使我明白管理就是運用程式整合各種資源去達成企業目標的過程,並協助利益相關者創造價值。尊重人、培養人、教育人、鼓勵人,不斷提升個人的價值是企業的終極目標之一。做好人的工作,關鍵在於尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班裡的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有員工,職員工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。
其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理並不是人管人,而是制度制約人。《班組基礎管理》使我明白做好班組管理工作的重要性。俗話說:沒有管不好的員工,只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。要想做好組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,組長就得有一桶水。我在掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和技術比武活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數,不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計畫。同時也要要加強方法上的落實,我要起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來講,交接班時早退問題,我讓他知道開交接班會的重要性,明吧自己錯在哪裡,再讓他們自己反思,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結
合起來思考,努力使自己的班組更優秀。同時也希望公司能多開展這類培訓活動。使我學到更多的管理知識和技巧,讓我們小組在學習中變的越來越優秀。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇25
20xx年7月,我很榮幸參與了中國銅業20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激烈的心情走入上百人的會場,一張張生疏的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的相識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些閱歷豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論學問、平安生產工具、CARC的套用和葡萄圖的套用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產的組織者,也是乾脆的生產者,並有了四點思索:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要主動的協助上級領導反應在工作中的實際狀況,也要提出自己的看法或建議,做好上級領導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上,沒有充分發揮班組長的示範作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的`角色和定位理解上,我們可以得出一個推斷,即班組長不是單純帶領大家幹活的「頭」而是企業整個管理體系中最基層的管理者,是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎、山動我不動是班組長必需懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理實力的重要體現。什麼是激勵,就是通過肯定的措施與方法,使員工的須要和願望得到滿意以調動他們的主動性,使其主動自發地把個人的潛能發揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關係問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發生一些不開心的事情,產生一些摩擦和碰撞引起衝突。這時候,假如處理不當,就會加深鴻溝,陷入逆境,甚至導致雙方的關係徹底裂開。那麼一旦與班組成員發生衝突怎麼辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常狀況下,緩和氣氛,疏導關係主動化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔當選廠班組長的很多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發揮自己的潛能。
今後,我要結合此次培訓的內容,做好學以致用,把此次學習的學問充分的體現在班組管理的實力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理實力和溝通協調實力,班組長的素養和實力乾脆影響生產經營效率和平安生產狀況。現場生產狀況隨時都在改變,隨時都會出現這樣那樣的問題,我們也要依據實際狀況見機行事,要把培訓學習到的,看到的、聽到的套用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組平安生產做貢獻,發揮自己小小的一份力氣。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇26
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
通過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自己就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自己,只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇27
首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動,活動中既有緊張激烈的學習和討論,也有嚴肅團結的訓練和拓展,此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多,學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程,汽車技術課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經常是工作雖然完成,但工作過程並不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學,領導是一種藝術。科學好學,但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同,需要區別對待對症下藥。這個問題我當時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經過此次學習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,並為自己今後的管理工作制定了如下計畫:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領導等同事溝通交流,改變自己的
二、加強情緒管理能力,面對突發性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題並需找最佳解決途徑。
三、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多採取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實現班組工作目標,並在成功後分享成功的經驗和體會,用共同目標激勵和領導班組,化壓力為動力,最終做到共同進步和共同激勵,從而推動工作開展,加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,並向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應,提前進行引導和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
經過此次學習,我進一步開拓了自己的視野,發現了自身存在的部分缺陷和問題,並在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對於我們基層班組長具有重要意義,是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今後會利用各種方法和方式加強學習和溝通,進一步提升自己的學習能力,溝通能力和構築高效班組系統的管理能力,全面發揮個人的主觀能動性,為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責,全心全力。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇28
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對於班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什麼技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作並不是如此簡單。
在這次厂部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、紮實的專業技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬並向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發現問題的意識和想像預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善於提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那麼我們就會邊學邊忘,沒有多大的收穫。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好「兵頭將尾」首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應
該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的套用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的「三同時」驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑,也是員工聯繫領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計畫的,制定好目標,我們研究策略並制定計畫,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,
並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計畫實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計畫管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇29
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發展的道路上,不落後於人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和,又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的台階。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是廠的上下橋樑者,又是實現目標的回響者,所以說作為一個班組長,技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那麼,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎麼去做,訂出計畫,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收穫。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。「短」是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班裡的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對於廠里各項規章制度要帶頭遵守,嚴於律己、以身作則。特別是新來的班員,骨幹就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨幹,骨幹怎麼做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想,解決後勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創新「優質服務」策略,提高認識,明確職責,創新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優質產品連續不斷地提供給客戶。通過「優質服務」,深化「創一流」活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立於不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮鬥前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以後的工作中,有所提高,在技術、計畫、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今後發展,做出應有的貢獻。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇30
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自己的潛力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名者和直接的生產者。
我們班是保全組,從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位和同志們作簡要的匯報。「坐不下,忙不停,學不進,難堅持」是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從「實際」入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保全工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議需要傳達,我們就務必在大部分員工下班後或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組等資料。「短」是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的問題。在解決組員問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪裡,再讓他自己反思,並讓全班人明白,並做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的好處。那麼,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子面貌和工作作風要有新的變化,能夠、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉變,來促進保全隊伍工作上台階。
3、繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保全隊伍穩中有序。
4、培養出一批工作好、潛力好的保全,協助班組長更好完成工作。
5、確保保全隊伍的任務完成,以保證安全和自己安全為重點工作的順利進行。
鐵路班組長培訓心得體會範文1500字 篇31
為期x天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。
在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小睏乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情後處理事情,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰鬥力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,儘自己最大努力。