醫生崗前職培訓心得

醫生崗前職培訓心得 篇1

來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20--年3月24日到26日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持「服務第一、質量第一、信譽第一」』的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程式,為以後的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,『微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

醫生崗前職培訓心得 篇2

課程意義:

一流的工廠都擁有一流的製造現場:持續提高效率、不斷降低製造成本,一流的主管培養訓練了一流的員工,一流員工創造了一流的現場!優秀的一線主管不僅需要紮實的技術操作能力,而且應具備豐富的解決問題、管理團隊的"軟"技能!

查顯示我國大多製造企業的事實是:企業中許多承擔管理職能的一線主管,大多仍然發揮的是"技術能手"的作用!如何從"技術能手"轉變為"管理能手"?本課程將與學員一起來探討企業基層現場管理者關於管理的理論與經驗心得。

課程收益:

1、確班組長管理角色定位;

2、掌握員工輔導、訓練與激勵技巧;

3、掌握溝通協調、分解企業目標的方法;

4、掌握QC活動管理和創造性解決問題的基本技巧;

5、提高現場管理的規範化和精細化管理能力;

6、提高管理效率,塑造班組良好的內部氛圍,以結果為導向,提高班組執行力。

課程大綱:

一、班組長在現場管理中的地位與作用

企業間的競爭是產業發展的原動力

企業需要具有良好素質的員工

企業需要團結、和諧的氛圍

企業追求的目標

企業領導的管理重心

新時期賦予現代企業的班組長新的使命

二、把全部現場問題解決在現場

班組長的職責

現場管理的框架

現場作業效率的提高

班組長的任務

班組長的任務:三控制

班組長的任務:五管理

班組長的任務:二協調

如何制定作業日程計畫?

如何制定班組作業時間表

計畫作業時間的組成

人員作業率的計算

三、如何發揮部下的積極性

員工的積極性是什麼?

為什麼在同樣的工作條件下,

有的員工覺得滿意而非常努力;有的員工則感到沮喪,提不起精神?

人的行為是由動機決定的,而動機是由什麼決定的?

如何把員工的合理需要和企業的經營總目標結合起來,使企業充滿活力.

醫生崗前職培訓心得 篇3

其實每個人都喜歡有教養的孩子。如果一個小孩兒跟大人說話有問有答很有禮貌、能在飯桌前安安靜靜坐著把飯吃好再自己把盤子收了、坐電梯會在一側等裡面的人出來再進去並且在電梯裡全程安靜......大人就會有點兒驚喜地覺得這個小孩兒很成熟很有禮貌。但矛盾的是,很多中國家長潛意識裡又覺得如果自己的孩子這樣的話就會跟社會環境格格不入,還可能會壓抑個性甚至會吃虧。所以他們有時候會鼓勵或默許自己孩子某種大大咧咧能爭能搶的氣質,行動魯莽說話不客氣的孩子被誤認為是能力強、敢於表達。

其實那只是沒教養而已,跟個性沒半毛錢關係。而且這種沒教養有可能會伴隨孩子終生。

一個人為什麼要有教養,這個問題我沒辦法去從頭解釋。就像說為什麼一個兩歲的城裡孩子出門應該戴上尿不濕而不應該隨地大小便,懂的人自然懂,堅持表示不懂的人真的就很難跟他解釋了。三歲的孩子好教,到三十歲再教真教不會。但至少有一個道理我想大部分家長都能接受:要做事、先做人。現在的孩子未來面對的肯定是一個比現在更廣闊、更文明的的世界,如果您認可一些更文明的行為和教養,就要毫不猶豫地從現在開始教育ta、以身作則地影響ta。社會風氣再不好,也要以一個更文明的標準來要求ta, 而不是為了仨瓜倆棗培養一個街頭鬥士,或者那種從小就以為自己是世界中心的傻瓜。

那什麼是教養呢?我覺得教養就是不光考慮自己也考慮別人,就是對尊重和邊界深刻理解之後的一種分寸感。有了這種分寸感,大家都會感覺很合理很舒服;沒有這種分寸感,就會給別人帶來不便和煩惱。

道理講了這麼多,列一些我認為一個七八歲孩子應該表現出來的教養,想到哪兒寫到哪兒,供大家參考。別嫌多,因為真不多,這真的只是文明社會最基本的要求而已,我肯定有漏的。

1、聲音

我和我姐說話嗓門兒都挺大的。表明中氣很足的同時,可能也跟我媽說話大嗓門兒有關係。其實我爸說話聲音非常小,歐盟標準,但卻沒影響到我們。可見母親對女兒的影響比較大。到這歲數也挺難改了,加上我又是個愛高談闊論的人......但在公共場合我能用理智提醒自己要儘量壓低嗓音說話。

愛吵愛鬧是孩子的天性,對他們一開始就要教一件事兒:正確使用「室外音量」和「室內音量」。室外就是露天,只要不是深更半夜不是露天開大會,怎麼大聲都沒關係。在室內的時候就用對方能聽見的音量就好了。室內包括家裡、教室里、樓道里、車上(公車或自己家車都算上)、電梯裡等等。餐廳、酒店大堂就更不用說了。為什麼在自己家的車裡也要降低音量?因為小空間的大吵大鬧會讓人心煩意亂,也會影響司機開車。

看電影不要說話,實在要說一句半句的趴在我耳朵上小聲說。

電梯裡有別人的時候不鼓勵聊大天兒,因為別人不願意聽你家的事兒。需要交談也要儘量小聲、簡短。站好了耐心等到站,電梯不是遊樂場。

孩子從很小的時候就知道,叫別人的時候要自己走過去叫,不能隔著屋子扯著嗓門兒喊別人過來,有什麼話過去說。我有時候忘了,他們還會提醒我。

周末你們起得早,我們還想再睡會兒呢。爸媽臥室門沒開之前不能在外面大吵大鬧,不能練琴。

住公寓就不要在家裡拍球了,樓下鄰居受不了。

雖然說了室內要小聲,但飯桌上當著別人的面互相咬耳朵是不好的,因為別人不知道你們在背後說什麼,會覺得被隔離、不舒服。其實小孩兒都喜歡這麼做,暫時無所謂,但與其大了再改不如現在教給他們。

2、耐心、謙讓、禮貌的舉止

從小要學會給別人一點兒耐心和謙讓。不擠、不搶、排隊。輪到自己再玩兒。玩兒的時候如果後面有人排隊,玩兒一會兒就要讓給別人,不能自己霸著玩兒個沒完沒了雖然別人也說不出你什麼來。

大人交談或打電話的時候要安靜等在一邊或走開,不能大喊大叫更不能試圖打斷,不緊急的事兒等一會兒再說,緊急的事兒要先說一聲「excuse me」「打擾一下」。(這一條到現在也還是表現不穩定)

要扶住門讓後面的人通過(妹妹做這個太積極令人心疼);電梯來的時候讓到一側,讓裡面的人出來以後你再進去;進電梯以後如果外面還有人沒進來要為人家按住開門鍵(而不是關門鍵)。

到人家做客不能自來熟地亂跑,要由主人帶著參觀,一般也不主動提出來要參觀。別看見什麼新奇的就去拿去摸,不拿自己當外人兒。用別人家衛生間要問主人一下「能不能用一下衛生間?」人家肯定讓你用,還會指給你適合的那一個。別人給的零食要問過父母才能吃。

好好坐著不蹬前面的`椅背,不把腿伸到過道里。自己東西掉了要馬上撿起來,別人東西掉了幫著撿;公共場合不鑽桌子,即使是榻榻米那麼誘人的桌肚子也不能鑽,雖然你是小孩兒。

3、有禮貌地說話

跟人好好說話,正面溝通,避免使用嘲諷、詰問、挑釁、毫不客氣的語氣,不能用反問回答別人提出的問題。這些不算是我家的明文規定,因為孩子們很少那麼說話。偶爾冒出一句聽著不對勁兒的我就會說一下。特別把這個提出來說的原因是,我經常有機會聽到國內的小學生們這麼說話,不知道別人怎麼想,反正我覺得挺刺耳的。

別人跟你說話或問問題要回應。我不替他們說話,但他們不吭聲時我會提醒:某某剛才問你什麼什麼......

從小不逼著叫人,但會把他們和我的朋友做正式的介紹:「某某,這是我兒子Marcus; Marcus,這是某某叔叔,say hi你好」。 」Hi你好「對於小時候很害羞的他倆來說最容易說。所以叫人這件事兒沒演化成社交恐懼症,倆人第一次見到別人雖然不一定叫叔叔阿姨好,但會打招呼,還愛跟人聊。

活學活用「請」、「謝謝」、「對不起」。「請」是「魔法詞」,說了別人才會幫你,不說就得不到幫助,但我會提醒:「是不是忘了魔法詞啦?」。我發現國內小孩兒說話特別「沖」,喜歡用命令的口氣,比如「我要要吃這個」「給我拿內個」,然後爸爸媽媽爺爺奶奶就像得了聖旨一樣趕快去辦。其實這句話正確的展開方式是」我能不能吃這個?」「請幫我拿一下內個」。而且得到以後必須要說」謝謝「。

需要繞過別人的時候說一聲」借過「或」對不起讓一下「,不能硬往上擠。(哥哥就比較猴兒,有時候愛擠)

家裡客人走時一定要送出門口,並且說」thank you for coming"或「再見」;去別人家做客,走時要說「thank you for inviting me"或」謝謝款待「。如果到了他倆睡覺時間客人還沒走,要先跟客人道晚安再去睡覺。

即使收到的禮物不是那麼喜歡,也不能說」我不喜歡這個這個我有了誒!「,而是很好地跟送禮物的人說一聲「謝謝你!」如果喜歡的話就再加一句「我很喜歡!」

爸爸媽媽給買了東西也要說一聲「謝謝」。

打完球游完泳要跟教練說「謝謝!再見!」

拒絕別人的好意時要說「不用了,謝謝」。

聽到別人誇獎自己時要說」謝謝「。

禮貌用語適用於任何人,包括給他們開車的司機、給他們開門的門童、給他們上菜的服務員。

跟人說話要看著對方的眼睛。

他們小時候喜歡當著人說大便啊小便啊什麼的,然後樂得不行(現在倆人有時候還會拿馬桶開玩笑)。那我就要狠溫和地說:「這些話是要在衛生間裡說的喔,要不要現在去衛生間把它們說完?」年齡特點就是這樣,沒必要責怪,但也不能大笑鼓勵,要讓他們慢慢知道什麼是得體的語言和場合。