儀容儀表培訓心得

儀容儀表培訓心得 篇1

長期以來,教師的儀容儀表始終是社會關注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識傳授的形象,而忽視教師作為教書育人者的文化形象,客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業方面國家沒有標準,師範院校也沒有這方面的培養課程,致使教師從源頭上不能意識到自己的教師形象應該是怎樣的,再加上教師入口把關不嚴,甚至極其混亂,因此教師行業本身就缺少“教師文化”和“教師標準”。如此,教師真正體現“師者,人之范也”的文化內涵就大打折扣,感覺永遠是一個問題。

家長是十分在意教師形象的,尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類,家長百分百之百不信任,以為這樣的老師會把自己的孩子教壞,或受其不良影響。

《中國小教師職業道德規範》中對教師的儀容儀表的要求是:教師應穿戴整齊、樸素大方。歸結為一個詞,就是:得體。

教師是教育人的,因此,教師不只是在校園裡要講究儀容儀表,在社會上同樣要講究。教師的形象其實更具有社會示範的意義。

例如,教師穿短褲、短裙、拖鞋,女教師燙染著金黃色的頭髮、戴著大耳環大項鍊、塗抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場合出現,這是最出醜的事情,社會觀感非常不好。這並不是人們對教師要求苛刻了,而是教師自己為人師表應該注意的,不是社會強加的。因為教師的一言一行都會潛移默化地在學生身上反映出來,影響著學生的未來。

服裝要得體。不能太土、太隨意,也不能太艷。教師是要面向學生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到乾淨整潔;教師是在課堂上,不是在樹陰下閒聊,也不是在家裡的客廳里,穿著就不能太隨意。如果穿得太艷,那就會影響學生的視覺、分散學生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋,發出的聲音同樣也會影響學生的注意力。

髮式要得體。無論是男教師還是女教師,頭髮要梳理整齊,雜亂會給人慵懶感;不能染髮,前發不遮額、側發不掩耳、後發不及領;髮型要合適,女教師忌散發,試想一下,課堂中要不停地用手撫弄頭髮,學生看來會是一種什麼樣的感覺?

面容要得體。這裡的得體重在教師的精神狀態,即精神要飽滿。具體一點,男教師要勤修鬍子,臉面光鮮;女教師可適當地化點淡妝;勤刷牙口腔無異味;不食有強烈氣味的蔬菜……

佩飾要得體。作為教師,身上的佩飾除了手錶之外,不要有其它的飾物,比如耳環、項鍊、腳飾、手飾……

以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著,影響著教師的形象。

教師職業是所有的職業體系中極為獨特的職業,因為這一職業肩負著育人的重大責任,講遠一點,關係到一個民族、一個國家的未來。

總之,得體是教師儀容儀表的最起碼的要求,因為,我們工作在課堂,我們面對的是學生。教師的儀容儀表關係到教師的氣質、涵養,不得不慎重之。

儀容儀表培訓心得 篇2

如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處於最佳。

通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。通過學習後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行為。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

儀容儀表培訓心得 篇3

看了金正昆教授的教師禮儀光碟之後,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規範。

教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著髮式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。

金教授主要從教師的師德、教師應具備的基本素養、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現代教育要求教育教學要以學生為本,即一切為了學生,為了學生的一切幼兒。

正所謂學高為師,身正為范,我決心從以下幾方面努力完善自己。

1、師德。

金教授認為一個有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意,端正態度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學科、容不同的學校要求、容不同的學生。今後我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關係,擺正自己的位置,嚴於律己,以學生為本,與時俱進。

2、形象幼稚園教師禮儀培訓。

教師要有真知,有廣博的知識,愛護學生、要有正義感,注意教師的教養與形體給學生的整體感覺。今後在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園裡,要與教師的職業特點相吻合,穿著大方得體,乾淨整齊。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今後要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩。努力做好學生的榜樣。

3、語言。

語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規範、準確、生動,要講國語,要講文明話,要有現代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學中我會努力運用語言的力量激發學生的求知慾,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同後,再指導其行為,以加強自己的人格素質。

4、禮儀。

教師應該通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。在課堂講授中應注意因人而異、因課而異,符合教學目標,有方法地指導學生,注意課堂互動。在校園裡,要努力做好「四個一」工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現教師的示範性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪裡,對於每個人來說是必須具備的。