管理培訓心得範文 篇1
我利用教育教學工作之餘,認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學校管理學》這本書。通過研讀與思考,我更多地了解當前學校管理的基本內容、管理理念、管理原則和管理方法,進一步加深了對學校管理理解,為推行有效的學校管理打下良好的理論基礎。
蕭教授的《學校管理學》的結構內容。全書由五個部分構成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論,包括學校領導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念,包括全面貫徹教育方針,實施素質教育,依法治校;第三部分闡述了學校人員管理,包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理,包括德育管理,智育管理、體育衛生管理、美育管理、勞動技術教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協調;第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統,同時針對新時期學校發展的規律和特點,提出了三個學校管理理念:全面貫徹教育方針;實施素質教育;依法治校。為學校管理者指明前進的方向。
一個好校長,就有一所好學校。這話雖然過分誇大校長的作用,但至少說明了校長在學校管理過程中起著舉足輕重的作用。“特別是實行校長負責制以後,校長的辦學自主權擴大了,對學校影響更大。”因此,學校要發展,就必須擁有高素質的校長。
1、校長要有實事求是和開拓創新精神。“有什麼樣的校長,就有什麼樣的學校。”首先校長要有實事求是精神。對待學校的人和事,是則是,非則非。不弄虛作假,報喜不報憂,只講空話,不乾實事,只圖虛名,不講實效,校長的威信無法樹立,難以調動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發,堅持真理,改正錯誤,腳踏實地的引領師生做好學校的各項工作,這樣學校才能發展。其次校長要有創新精神。意識超前,運籌帷幄,敢於打破常規,把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去,投身學校改革,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民,熱愛社會主義教育事業,有堅定正確的政治方向,有高度的事業心和責任感,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執行國家的教育政策法規,依法治校。校長要樂於奉獻,廉潔奉公,率先垂範,甘苦與共,敢於承擔責任,勇創成就的精神。學校需要創新,以創新促發展,作為學校的引領者,校長就要高屋建瓴,尋求新辦法、新舉措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力開發學生的創新潛力和教師的創新教育,開創性地進行教育實踐,走一條有特色辦學之道。因循守舊,安於現狀,不求有功,但求無過的校長是不可能開創學校新局面的。
2、校長要有高度的政治思想素質。“校長是一個學校的靈魂,要想評論一所學校,先要評論他的校長。”校長必須具有熱愛教育事業,熱愛學生,積極為社會主義教育事業作出貢獻的政治思想素質修養,以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀的理論為行動指導,把握正確的社會主義辦學方向,確立正確的辦學思想與辦學理念,為祖國培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質教育的全面實施。一個個人主義嚴重,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己,寬以待人,實事求是,勇於創新的校長,絕不是一個好校長。
3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統工程,校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好,必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中,只有發揚民主,建立健全民主管理機制,讓師生人人都參與到學校管理中來,形成寬鬆的民主管理氛圍,才能激發廣大教職工的主人翁意識,從而調動他們工作積極性。民主管理對校長而言,應當表現為甘當公僕、民主施政、民主決策、合理分享權力等方面。在學校管理的過程中,我們除了重視制度管理外,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,但不一定能調動教師工作的積極性,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,現實學校的育人目的。作為一校之長,平時儘可能多些同教師零距離的接觸、溝通,傾聽教師的呼聲,了解他們工作、生活中的需求,以及對教育教學工作的意見和建議,合理的儘可能滿足、採納;適當開展一些有益的校內校外文體活動,融合幹群關係等。
4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求,是學校發展進步,創立品牌學校的動力,也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”,要向教育教學專家型的方向發展,這樣才能有效地指導學校的教學活動,引領學校的教研活動,促進教師的專業成長。要有成為優秀校長和成為名牌學校校長的追求。優秀校長應具備優秀的教育領導能力和個性品格。校長的教育領導能力包括分析決策能力、溝通協調能力、業務實施能力、改革創新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現在政治過硬,道德高尚;樂學好問,知識淵博;多謀善斷,講究藝術;胸懷坦蕩,心存大愛;實事求是,公平正直;創新精神,廉潔奉公等。一所品牌學校的背後,一定有一個優秀的校長在精心經營。一所品牌學校一定有它的特色,也是校長畢生追求的目標。沒有追求,安分守己,得過且過的校長,絕不可能成為一名優秀的校長。
5、校長要有統籌時間能力。“時間就是效益”,校長要善於時間,用較少的時間辦較多的事情,提高時間的利用率。首先要善於掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值,分析浪費時間的原因,並採取措施克服浪費時間的現象:如分清主次工作,在計畫工作用時,把握工作的內在聯繫;按個人時效特點進行工作等。其次要善於處理上下關係中的時間因素。向下級人員布置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善於節約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發給下級填寫的表格,要儘可能簡化。再次要善於安排學校全局活動的時間。制定學校活動的時間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念,不開無準備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。
理想與現實存在一定的差距。在當今的校長當中,特別是農村中國小校長中,有的雖然身為校長,卻對校長角色的定位不準。事事親躬,為我獨尊;處事武斷,缺乏民主;少管教學,少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,逃避責任;心無大志,快樂時光等。這樣的領導作風和處事方法,很難打開學校工作的局面。因此,我們只能通過學習來充實自我,通過實踐來完善自我,通過創新來突破自我,逐步走向優秀校長的行列。
管理培訓心得範文 篇2
3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內容,管理的本質,就是提高效率,創造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統思維,二是基層管理者的工作意識和態度。
(一)管理需要系統思維和統一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司範圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000餘株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,並定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經驗借鑑,工作落實效果有好有差。經過分析總結,四廠統一指揮統一管理,在原基礎上,結合去年發生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經驗,組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯通各排水溝,最後通道廠區路旁排水溝渠,並在地勢較低位置設立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統一了標準,更提高了預防能力,相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的情況的好轉。
有管理才能有系統思維,才能通過有效的決策、計畫、組織、控制等環節來協調所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地乾不好、一次次地返工,提高效率,節省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態度需要轉變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然後大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常常互相攻擊扯皮,粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配製度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發現問題並解決才是硬道理。
管理培訓心得範文 篇3
從年初以來,為進一步落實管理提升活動,不斷加強幹部的管理水平,持續有效推進公司規範化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次,體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領悟管理精髓,不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享匯報如下:
企業管理的核心,我認為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著於上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解構想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協調、暢通,效率事半功倍。
企業的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業文化的體現形式,在公司內部管控中,將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合,樹立以人為本的管理理念,在內部管控中高度重視企業文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的,在管控過程中應力主實現員工思想的多元化,汲取優點,做活企業文化。
管理培訓心得範文 篇4
三天別具風格,別具意義的培訓,感觸良多、受益良多,感謝公司給了我這個難得的機會,讓我參加了此次培訓,不但改變了我的心態,更改變了工作在我心裡的意義。
此前,工作對於我的意義,只是一種簡單的謀生工具,感覺自己是為了活著才工作,於是內心不斷與別人攀比,然後沮喪、失望、對公司失去信心。可是,當和藹可新的顏老師站在講台上,告訴我們一個人心態的重要性後,我豁然開朗了,原來一直都是自己的心態在作怪,聽著老師非公式代入的課程,我開始變得津津有味,咀嚼老師說的每句話,因為這些都是我乾旱的心靈需要的雨露,心裡重新燃起了希望,改變自己能改變的,適應自己不能改變的,我相信自己一定可以做到。
成功=態度+觀念+人脈+專業,這句話深深的烙在了我的腦海里,三天的課程下來,我只跟自已隊的隊員進行了互動,忽略了其他隊的隊員,於是最後的優秀學員評選中,我只獲得了三票,心裡很涼,但也當即發現,是自己的人脈不夠,恍然大悟,工作不也是這樣麼?沒有人脈,怎麼提升自己的生活質量,怎麼跟客戶好好的溝通?怎麼獲得成功?這是自己給自己上的最生動的一課。
記得老問我們那個突發性的問題,是關於平常跟客戶鬧了矛盾,怎麼能在最短時間內解決的問題,我們說了很多方案,卻都發現,那還是會有副作用的。直到老師透露解決問題的方法,我才發現我離專業,到底有多遠,專業不只是要對自己的產品熟悉,更重要的是要熟悉客戶,跟客戶愉快的溝通,這樣才能輕鬆的解決一切看似很難解決的問題,
一個成功的銷售人員,一個成功的領導,必須懂得適當的向人示弱,同時要懂得欣賞別人,簡單說就是尊重別人,這樣才能留人、用人。人心最不可靠,但世界上絕對沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠,創造出一支凝聚力高的團隊,是我的目標,是我努力的方向,欣賞企業、欣賞同事、欣賞自己,做一個合格的銷售員,一個合格的管理者。
管理培訓心得範文 篇5
又見到了親切的小丹老師,宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個培訓主題,我真的有很多的期盼。因為我現在在實際工作中,制定了很多的目標計畫,但老是不能達成,每次開會我都很痛苦,很多計畫都列了好久了好沒有進展,我自己肯定有很大的問題,希望能夠通過這次課後找到一些方法,能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著目標來學習,我在紙下寫下了通過這三天的學習,我希望收穫的目標是:
1、學會怎麼講目標高效的執行。
2、怎麼科學的制定目標。
目標管理的本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什麼要去做一件事情的時候,他所呈現出來的'熱情和能量都是有限的。我想到,我設定了很多目標計畫,我每次和下屬說的時候,都感覺不到他們的明顯的熱情,因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什麼利益,這些利益也看不清楚,所以很多計畫都是能拖就拖,要改變這些現狀,必須要更加明確的。進行目標管理。
在培訓中,要收穫最大的價值,我們都要三忘記(忘記身份,忘記年齡,忘記性別)、三聚焦(聚焦當下,聚焦快樂,聚焦正向價值)和三放下(放下面子,放下標準,放下得失心)。學習是快樂的,要打造我的團隊也成為學習型的團隊,只有不斷的學習,才能不斷的進步。事物本身並不會影響到你,真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強者是機遇,對於弱者是災難!我們也要不斷打破自己的舒適區,不斷突破自己。永遠記住:有效果比有道理更重要!老師又一次強調:只有相信,才有可能。焦點決定感受;注意力等於事實;狀態決定收穫;決心大於內容。唯一的標準是:對結果有沒有效果。
你要成為什麼決定了你能成為什麼。播種什麼,收穫什麼。重複舊的行為最多只能得到舊的結果。人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現出來的結果。你的時間、精力、金錢用在哪了,你的成果就在哪。
在做團隊建設的時候,我還是顯現出來不自信的狀態,目標分都做的很低。即使達成也會離冠軍很遠。所以我們平時要將目標適當調高,要跳一跳就可達到的,千萬不要輸在起跑線上!我們要向標桿企業看齊,敢於亮劍,時刻準備超越。通過拿冠軍,養成爭第一的信念和心智模式。戰場上無亞軍之說,商場如戰場,企業也要必須有做冠軍的目標!在前進的路上,我們要放下包袱,輕裝上陣!要學會站在巨人的肩膀上去掌握成功!目標是刻在鋼板上,計畫寫在沙灘上。
我的右膝因為手術後還不能跑步,我選擇了放棄挑戰入場。我怕後面更加激烈的挑戰,但我達不到目標而造成大家的目標達不到。但沒想到老師說了,智商低可以同情,但對團隊的損失卻不會減少一點。因為弱者,公司必須承擔相應的後果!其實這個對我的觸動很大,我因為去年的受傷,幾個月沒上班。上班後狀態也不太好,給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰過關項目,第一輪的時候,我深呼吸幾次後都感覺緊張,目標的堅定性不夠,老師看著我時,我就不能堅持,有點浮。
第二輪時,我的內心很平靜,我的目標也很清楚了,我要給公司創造最大的價值,讓我的全家人都幸福美滿,我好像看到了那個畫面。我堅定的喊話了,老師馬上讓我通過了,我的內心是一種成功的滿足感。在工作中,我是領導,自己要有非常明確的目標,並堅定不移的朝著這個目標努力,讓大家感受到你的能量,讓自己散發出的能量感化到其餘的人,這樣整個團隊才能真正有動力!
我是一個健康、快樂、有魄力的男人!
我是一個積極,穩重,自信,果斷的領導者!
我要成為一個慈悲,智慧,有力量的人!
管理培訓心得範文 篇6
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和__的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規範、櫃檯出納業務等理論知識,我們紮實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收穫,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對_社的操作規範有了更深一步的了解,具備了辦理_日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格_員工的轉變。
其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕鬆的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規範,深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為_櫃員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題......這培養了我們善於解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格_員工邁向優秀_員工的台階。
其次,這次培訓把我們_各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收穫深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實幹的努力拚搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善於學習、善於開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發展不斷進步。
最後,這次培訓半軍事化的`管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對_大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今後的_生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對_宣誓「為_事業奮鬥終身」時,我們每一位新員工的個人事業與_事業、個人輝煌與_輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實幹、開拓創新,我們才可以真正融入_大家庭,為_爭光添彩!
管理培訓心得範文 篇7
班主任工作應該是從大處著想,小處著眼,注重細節,全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心裡。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。
一、注重學生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規範的作用,提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班幹部
在班幹部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班幹部失去民眾基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,最佳化班委會組合。
班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計畫及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
四、關心學生身心健康,促進學生全面發展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。
五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,做好班主任工作,就應該捨身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。
管理培訓心得範文 篇8
最近在講解"管理才能訓練"三天,感覺這群主管很可愛,主動性獨立性都比較高,互動也比較愉快,畢竟每個主管現行手上都帶領幾個到幾十個部屬,每天都在學習。
就像生了小孩才開始學當父母一樣,當主管也是當了那個領導位置以後,才開始真正學當領導,而當個好領導有個很重要的先決條件,就是喜歡當領導去影響人,如此才能繼續且堅持的在這個崗位上,而當領導是個修身的工作。
基本上當一個領導感覺到有信心時,團隊就會有信心,當領導感覺到害怕時,團隊就會開始害怕,當領導開始願意掏心掏肺說心裡話,團隊就會願意開始開放,當領導願意帶頭幽默時,團隊就會開始充滿笑聲與活力,當領導開始鳥的時候,團隊就開始鳥了。如何知道領導是一個怎樣的人,看團隊就知道了,一句話,還是心態決定了領導力。
面對主管處理部屬問題時,聽他們先講出問題與對策,我再加以點評時,可以聽到有些很有經驗的主管,會採用有效的方式來處理部屬的各種狀況,還會推薦大家看"人性的弱點"這本書,同樣的,也會看到有的主管所溝通出來的問題,明顯的聽得出是在責怪下屬不是,而負責任的定義是看和自己有關的,而不是和別人有關,所以我先看的是主管的心態,願意負責任,辦法就很多。
辦法總比問題多,只要一個人沒有放棄,對於一個目標,總可以找到5個、10個甚至百個方法,不管是否是自己想、還是偷學別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑貓白貓,只要能抓耗子的就是好貓,只要方法有效,就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人,甚至這些人學歷經歷都很高,對於一個目標,根據自己的經驗與評估判斷,可能有5個方法,當這5個方法用盡,就會雙手一攤,說自己已經盡力了,沒有辦法了。在我的經驗中,沒有失敗的,只有沒有成功的,中間的差別,只是自己的放棄。所以目標多大多小不重要,重要的是達到目標的那個過程,自己是什麼心態、有了什麼學習去修正,自己是誰。只要是試了100個方法,就能完成目標,那對於目標就不要太客氣了,團隊的高業績、個人的高收入都行,只要吸引團隊或自己。
在玩電網遊戲時可以看到,一個領導人要能激勵士氣,讓團隊的力量出來,自己本身的信心不能吊下來,否則很可能成為團隊的擋路石,領導人沒有放棄,團隊就不會放棄,團隊願意持續行動,就自然會找到方法通過考驗。
在面對不同類型的部屬和上司,各有各的溝通重點,有的人關心結果,有的人關心過程,有的人關心掌聲,有的人關心歸屬感,不同的人要用不同的溝通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人關心的重點,就容易溝通對方所關心的,避免踏空陷阱。
管理培訓心得範文 篇9
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓。5S即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5S管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”
“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。“習慣了”,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
管理培訓心得範文 篇10
非常感謝酒店管理培訓層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由xx市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4p的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4c的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4c是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
第三階段為4s的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4s的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立“消費者占有”的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4pcs的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店管理要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店管理培訓特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4r行銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與酒店管理培訓的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客——人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒管理培訓店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本包含員工和客人
客人對酒店管理培訓的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)環境營造對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。
(3)市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品“三品合一”經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題產品要有特色”
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”,從酒店管理培訓特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是視窗,客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
管理培訓心得範文 篇11
20xx年5月9日下午,集團公司組織了關於檔案管理制度的培訓,此次培訓解決了日常工作中遇到的一些棘手問題,也學習到了一些相關的工作流程及技巧,讓我受益匪淺。
此次培訓主要有以下幾方面感受:
一、學習了檔案管理的基礎知識。首先明白了什麼是檔案,授課老師給予了深刻明確的講解,讓我從概念上對檔案有了一個明確的認識。其次知道了檔案的作用,檔案具有憑證等方面的作用,為企業的經營管理提供資料。再次知道了有關檔案管理的相關法律法規,明白了檔案在法律規範中的依據及重要性。
二、了解了集團檔案的管理制度。通過對集團檔案管理制度的學習,知道了集團檔案工作的具體流程,明白了在工作中應該如何處理檔案檔案資料。
檔案的分類及歸檔範圍說明了在檔案的分類方法,立卷及編號方法,並且老師通過實例生動的講解傳授了此類工作技巧,為今後的工作理清了頭緒,從而在同等工作質量的情況
先減少了工作量,使得我們更容易工作。
通過對檔案其他相關知識的學習,讓我在今後的工作中有了一個清晰的思路,對工作效率及質量的提高有很大的幫助。
三、通過與老師的交流,解決了在日常工作中遇到的一些困難,為今後的工作奠定了基礎。
此次培訓對我幫助最大的地方莫過於對檔案資料的分類整理方法,學會了如何對檔案資料進行分類整理,可以使我在今後的資料收集過程中合理分類,做到檔案資料目錄詳細明確,存放整齊,查找容易,使用方便,極大地提高了工作效率。
此外,對工程資料的管理也得到許多可以借鑑的知識。工程資料作為工程項目最重要的依據有著重要的意義,對於工程資料的管理,可以借鑑檔案管理中對檔案的分類方法,從而對工程資料進行合理地分類,利於以後的查找和使用,因而提高了工作效率,也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理,進一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負擔。
最後,感謝集團公司組織的此次培訓,及時解決了日常工作過程中的諸多疑問,為今後更高效,更優質的工作提供了一個良好的學習平台!
管理培訓心得範文 篇12
作為一名企業經營管理人員,要能夠基本看懂三張財務報表,即資產負債表、利潤表、現金流量表。這三張報表是企業經營的晴雨表,企業經營的好壞基本反映在這三張財務報表上。財務報表是財務人員編報的,企業經營管理人員無須像財務人員一樣精通報表上每個指標數據的來龍去脈,但是一定要知道關鍵點,知道哪是應重點關注的地方,以避免在企業經營管理過程中做出偏離經營目標的決策。此外,管理人員還可以要求財務人員定期對財務報表有關指標進行分析、對比,提出有關管理建議。
一、資產負債表
1、資產=負債+所有者權益。
這是恆等式,意思是說公司的資產是由負債部分和經營積累部分共同形成的,負債、經營積累用於購買或形成公司資產中的貨幣資金、存貨、固定資產等等等所有資產。換個角度可能更好理解,若一個家庭的資產是一套房子,且這套房子是由貸款(或向親朋借款)加上自身積蓄共同購買的,那麼這個家庭的資產價值就是這套房子的購買價款(含稅費等,不考慮房產增值或貶值),其價值由貸款和自己出資的儲蓄兩部分共同形成,即家庭資產=貸款+儲蓄。家庭理財和企業經營的基本道理是相通的,由這個等式可以看出,在具有一定的盈利能力和償債能力,並能夠確保企業信譽和持續經營的前提下,可以適度負債,這就涉及到專業的財務指標分析,比如資產負債率等。
2、應收帳款
應收帳款形成的因素複雜,情況各異,主要是根據契約約定賒銷、銷售貨款結算周期或對方不遵守契約、不守信譽形成的。資產負債表中應收帳款餘額越大,則資金占壓成本越大,回收風險越大,企業經營風險也越大。因此,我們要在市場行銷、日常管理、財務管理等方面多管齊下,以系統化、規範化、制度化的措施,達到降低應收帳款的目的。
二、利潤表
要看公司利潤表中的營業收入是否能彌補公司成本、費用、稅金等的開支,這是企業生存和發展的底線。公司要採取措施,提高銷售收入,降低成本費用開支。
一個企業不能虧損,最起碼不能連年虧損或出現大額虧損,否則就不能持續經營、更別說持續發展和做大做強做優。一旦發現有虧損的跡象,就要採取措施止損。所以,利潤表不僅財務人員要關注,所有經營管理人員都要關注。就好比一個家庭,若收不抵支的現象不能得到改善,就會進入貧困、赤貧甚至出現生存危機。因此,我們必須時刻關注利潤表,時刻關注每一筆業務的中標價格以及其會發生的成本,預測其是否盈利。要定期分析毛利率、成本費用利潤率、銷售淨利率等,並進行不同期間的對比,分析出現差異或不同趨勢的原因,採取措施,將功課做在前面,提高公司盈利水平。
三、現金流量表
在現金流量表中,經營活動產生的現金流量淨額需是正數,且越大越好,這是根本。現金為王。一個企業有利潤,但是可能會出現資金緊張,就是沒有管理好現金,存在應收帳款管理、存貨管理或應付帳款管理等方面的問題。
資金就是企業運行的血液,資金能否正常循環流通,決定企業的生存和發展。如果資金流量不足,流通不暢,資金斷鏈,企業就會出現財務危機,正常的生產經營秩序就會被破壞。如果資金鍊斷裂,就好像一個生命體,血液停止流動,生命就岌岌可危了。
毛中明教授在培訓中所講:寧當債務人,不當債權人。從財務角度和財務報表上來看,這樣是最理想的。在機物公司,銷售貨款是公司資金運營的主渠道,這部分資金的周轉速度,資金回籠的及時性、有效性,決定著機物公司的有效供血量,必須加以高度重視。我們一定要做好資金收支預算,採取全方位的、強有力的措施回收銷售貨款。
在實際經營過程中,一定要在法律法規規定和契約約定的範圍內,並在確保企業信用和信譽的前提下,延遲支付有關款項,獲得資金時間價值,加速資金周轉,確保資金流健康。包括確保有限公司的承兌匯票不逾期,這些都是企業信用和信譽的保證。
管理培訓心得範文 篇13
作為市容管理局環衛科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務,取得了一定的成績。根據區委辦開展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領導小組的工作部署,我就環衛科執法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。
一、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局裡的決策與局主要領導保持高度一致,緊密配合,認真完成領導交辦的各項工作任務,同時經常向組織領導匯報思想,接受指導,協助處理一些局裡的應急工作。同時,在具體分管的環衛工作中,認真貫徹局裡的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇於承擔責任與風險,較好地完成了任務,達到了預期目標。
二、認真學習,不斷進步
要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放鬆學習,不僅學理論、學業務,而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業務,努力做一個複合型的幹部。
三、腳踏實地,紮實工作
根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了「創模」、「創衛」活動,作為市容環衛系統幹部,我全力以赴投入創建活動中。根據分工,我主要負責環衛工作,在今年具體分管工作中,我勇於負責,大膽工作,不懼苦、髒、累,較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉站建設、設備採購、車輛採購中,尤其注意嚴格依法按程式辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,儘自己的全力。同時,積極配合協助主要領導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
在這一年裡,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今後工作中必須努力克服的。
管理培訓心得範文 篇14
解讀《豐田模式》精益製造的14項管理原則,它是豐田生產方式背後的文化基礎。豐田一直堅持通過提高產品與服務質量來奉獻社會的核心理念,企業所有生產經營活動均以這個核心理念為基礎而形成的價值觀與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺得用這句話來詮釋豐田模式是最完整、最恰當了。
或許我們會認為把豐田精益生產管理的工具與方法套用到企業之中就可以收穫成效。實際則不然,這種成效可能會在短期內出現,但不會長久堅持下去。最重要的原因在於缺乏像豐田一樣的企業文化做為基礎。
在豐田模式中,帶給豐田生產方式生命的是員工,豐田的員工能夠積極主動地提出改善建議,全員參與解決問題與持續改善的工作,一線員工人人具備解決問題的能力與經驗。所以說豐田模式是一種文化,而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成,主要歸功於豐田領導高層以人為本的理念,尊重員工,尊重人才。
員工為什麼會選擇離開企業,不僅僅是部門主管的責任,企業文化對員工的影響很重要。例如企業制度未充分考慮員工的感受,員工就會有排斥的心理,而且負面的口碑就像病毒一樣傳播非常快,危害也很大。
我認為豐田生產方式成功的關鍵就是持續改善,靠這些持續改善的活動積累而成,而持續改善的原動力就是企業的員工(包括幹部),發揮員工的主觀能動性,積極主動改善現場生產的問題,為企業創造真正的價值。
現在企業的競爭歸根到底是企業文化的競爭,重視企業文化的發展對企業長期發展至關重要。
自20xx年1月份、2月份總計13天關於精益生產管理的培訓,得到的心得和體會如下:
一、精益生產的概念是最小投入,獲得客戶滿足,企業最大回報。
這也是我們做精益生產的核心,我們企業屬於生產加工型企業。豐田在天不時,地不和,人不利的情況下,能創造性的獲得利潤,就是因為他們運用了精益生產的管理模式。精益生產是從豐田生產方式中總結提煉的先進的管理理念它的核心思想是通過消除企業所有環節上的不增值活動,達到降低成本、縮短生產周期和改善質量的目的。這種思想和我們企業是完全符合的。
二、精益生產十大工具
是我們運用精益生產的最直接最有效的。第一個工具也是運用十大工具的前提,是6S工作有序安排,在最好6S的基礎上,我們才能做精益。整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全,依次順序。目視管理,問題解決、業績考核、計畫科學精密、標準化、現場改善、快速換模、看板、價值流分析,這些都是6S做好的基礎上,才能做好的工序。
三、「動作不增值,工作增值」這是大野耐一提出的
我們日常工作中活動有很多,動作是增值的,工作才是增值的。我們在衡量我們做過或者正在做或者是將要做的,要先想一想,這個是否是增值的活動。這是對我最大的啟發。
四、精益生產的兩個方法是消滅浪費,準時化生產。
什麼是浪費:一切不為顧客創造價值,消耗資源的活動就是浪費。精益生產的七大浪費,多餘動作的浪費是感觸最深。在日常辦公中,多餘動作是經常有的,例如檔案件擺放不合理,用時不是很方便,消除這種浪費,是要在6S的基礎上做的。一個月內不用的不放在手邊,這是對我很有益處的。
五、「什麼是不平凡,把平凡的事情做好,就是不平凡
什麼是不簡單,把簡單的事情做好及時不簡單」這是海爾張瑞敏說的一句話。我只是人力資源負責考勤平凡工作的人,精益也同樣讓我受益匪淺,考勤合工人工資是比較亂的,做這項工作時,一是要把資料收齊,二是要集中一段時間做這項工作,這樣才不會出錯。如果做這項工作時,又斷斷續續做其他的,效率大大減低,這也是一種浪費。
六、做精益,我們一定是堅持、持續改善。
一個動作或者活動被重複21次,就養成了一個習慣。做精益生產,是公司全體員工都要做,都在做,每個人都不例外,是要把這種精益的思想滲透到每個人的思想,從而達到改變,公司才能有變化。
七、作為人力資源的成員,我們最重要的及時各項培訓,包括新入職員工,車間各工種的定期。
不定期培訓。也是推行精益生產管理七項工作的首要工作。
八、做精益生產要從小事做起,從一點一滴做起。
他不僅僅是在套用在工作中,生活中也可以精益化。
管理培訓心得範文 篇15
在公司領導的大力支持和正確領導下,以強化管理、緊緊圍繞業務為重點,本著「誠信勤奮、開拓創新」的服務宗旨以及「效率更高、質量更好和服務更優」的要求努力提高物資供應保障能力,各項工作穩步提升。
一、做好物資入庫驗收,抓好數量質量關。
物資入庫驗收,是倉儲管理工作的開始,鋼結構所需物資品種數量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫後,必須經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作:即驗品種,驗規格,驗數量。並要求保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收要及時準確並在規定的期限內完成,同時,對物資的配套做全面檢查,為保管保養打好基礎。
第四季度收發料:中板2261噸,型材243噸,h型鋼96噸,普通螺栓4萬套,普通螺母2萬套,高強螺栓1214套;油漆19.8噸,稀料4噸;焊劑11.6噸,焊絲31.9噸公斤,電焊條4.5噸。
二、嚴格原材、設備出庫手續,完善發放制度。
物資出庫、發放是確保生產及工程的需要,也是企業控制成本,獲得利潤的源泉。它的基本要求是:按質按量迅速及時,嚴格檢查領貨手續,防止不合理的領用,嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先後,認真執行「先進先出」的原則。發貨時堅持「三檢查」、「三核對」、「五不發」的原則。
三、建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡,及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態,這是加強倉儲管理的基礎。
1、帳薄和料卡的設定:按照管理部門的要求,對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用,本著經濟美觀的要求,可根據本倉庫的具體情況自行安排。
2、帳卡的運行:物資驗收完畢,應根據驗收單,將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。
驗收的同時,填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲管理的一項重要工作。全面清查、統計了20年的進料、發料、庫存數量。
管理培訓心得範文 篇16
聽了顏琛書老師的課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:
終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:
人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的'差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:
人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:
晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:
也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:
從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。
總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。
管理培訓心得範文 篇17
轉眼間,這次的幼稚園教師培訓已經結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養,此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優秀的幼兒教師。經過五天的學習,收穫頗多,談談自己的一點學習體會。
一、幼兒教師要培養終身學習的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷開展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。假如只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。
過去,我們是領著孩子在學習,現在我們是和孩子一起學習,假如我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎麼才能滿足孩子那一條條求知慾旺盛的小河?教師的業務素養很重要,現在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素養的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練根本功,讓自己在幼教領域不至於落後。
二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能
縣幼稚園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼稚園教育指導綱要》,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經驗豐富的骨幹教師又結合幼兒教育的五大領域特點,為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們了解怎樣在幼稚園進行教學工作。
三、教師應具備良好的師德和職業道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有「捧著一顆心來,不帶半根草走」的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業務素養。
要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素養:(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的根本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情並茂的'朗誦,熱情洋溢的欣賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情,激發學生的學習動機,學生因「親其師而信其教」,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經過此次培訓,我懂得了許多的道理,學到許多知識,認識了許多朋友。在今後的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
管理培訓心得範文 篇18
首先感謝事業部、感謝領導給我這次機會參與本次培訓,本次機會難得,本次培訓的過程中對我及各位同事學到全方位的管理知識,對我個人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓的收穫很多,具體如下:
一、溝通技術
在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結果會比你想像中要好;在我們的實際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;
總之,任何時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動作等,回應別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對方的立場,理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處,在批評下屬應單獨進行,表揚下屬時應在人較多的地方進行,使下屬有一種自豪感。
二、情境領導、領導風格
作為一個領導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現,會使下屬對領導失去信任;領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導;作為一個領導,領導能力也就是影響力,要樹立一個領導的風範,使下屬認可領導,領導吩咐任務時,應考慮讓員工做自己感興趣的事情,對於吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;
管理者應每天反思:
我今天做了什麼、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什麼、重點關注什麼;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目,反覆的思考;作為一個領導需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個團隊,氣氛好的情況下,業績肯定也好。
在我們的實際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對於沒有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對於無信心、有人能力的人我們應放權,他有能力的同事獨立完成,多時間進行溝通,使下屬的心平靜下來,應培養出有信心的同事及下屬;
三、思維技術
作為一個管理者,應該具有系統的思維能力;什麼事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進行細化並篩選,對細化的重點問題進行原因分析,在我們的方案中選擇,對於方案編制工作計畫在進行執行並整改;5h分析法在我們實際的工作中用途很廣,對表面的問題進行多次h後,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因採取相應的措施,方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行,通過對問題進行梳理、分類,以數據說話找出根本的原因;
計畫目標的分解,對問題進行潛在問題、機會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進行改進,採取應急措施後並完善計畫,通過對問題的梳理解決相應的`問題;度過目前的難關,保證同樣的問題不重複發生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移並減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、非財務人員的財務知識
通過財務的培訓,了解整個公司經營中的財務運作,通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習,掌握如何更好的為公司產生利潤;
根據銷售情況,財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算,預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收帳款預算、存貨預算、設備投資預選,我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業及員工創造更高的價值。
五、目標與計畫管理
目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門之間應採用協同作戰的原則;
PDCA循環中計畫、執行、檢查、改善,在我們的實際工作中應反覆的執行PDCA;對於異常問題我們首先應明確目標後再收集相應的信息,對信息進行分析,最後擬制方案,根據事實加以思考。
管理培訓心得範文 篇19
「兵馬未動,糧草先行。」通過這次的物資管理培訓,我更加深刻的認識到了作為一個企業,物資管理水平的高低對企業經濟利潤的影響,作為物資管理工作人員我們一定要不斷的學習加強自己的業務水平,讓企業的「第三利潤源泉」發揮出他最大的作用。
隨著科學技術急速發展和行業競爭日趨激烈,施工企業生產對現代化的機械設備和先進工藝的各類材料的依賴性也越見增強,施工機械的種類和數量越來越多,施工生產中所需的物資材料種類也越來越多。因此對施工物資及機械設備管理的要求也都越來越高,而一個企業物資設備管理水平的高低則直接決定了企業物資設備的管理狀況和運行狀態,在這之中,加強物資與機械設備的管理就顯示了巨大的作用。
企業物資管理標準化是標準化建設中的核心問題,如何加強與搞好企業物資管理工作,降低企業物資購儲成本,管理成本是企業物資管理中的一個重要任務。認真貫徹落實「管理制度標準化,現場管理標準化,過程管理標準化,人員配備標準化。」四個標準化是我們物資管理工作中的導向標,通過標準化建設,我們物資工作人員要做到行事有依據,事事有方針,即生產資料從流通領域進入使用領域直到消耗這樣一個過程,包括編制物資計畫,詢價、採購、運輸、驗收、保管、發放以及帳務處理等各個環節中,做到精細化管理,標準化管理,最大限度地壓縮成本,節能降耗,才能促進企業的經濟效益,使企業永葆生機,立於不敗之地。
一、物資管理人員配備
項目經理部通常設定五部一室,而我們物資設備部就是其中之一,物設部通常設,物設部長、材料員、資料員、採購員,物資設備部人員在物資設備部長的帶領下負責具體物資工作的實施與經辦。作為物資管理人員,思想覺悟一定要高,我們通常是從頭到尾都在忙碌中度過的,不能因為工作強度大而有思想上的放鬆,思想上要做到正直、正派,必須有高度的責任心,各個崗位必須精誠合作,互相監督,將工作做到實處,不給項目拖後腿。物資工作是整個項目生產活動的基礎,所以我們也於其他各個部門有著密切的業務聯繫,尤其是財務部、計畫部、工程部,我們要經常與各個部門溝通,規整我們工作中所需要的各種信息,從而保證我們的工作順利有序的進行。所以,企業生產工作中要有一個高效率,高素質的管理團隊,在項目領導的帶領下,我們物資管理隊伍要不斷的發展不斷的進步,才能保證項目管理工作有序有質的進行。
二、物資需求計畫
物資計畫的編制是企業物資管理的首要環節。物資計畫是企業進行訂貨採購工作和組織企業內部物資供應工作的依據。提前根據工程技術部門提供的數據及物料消耗定額對下月使用、消耗物料進行統計,物資工作人員根據物資需求計畫及現庫存材料結構情況制定工作任務,確保物料的按時、按質、完備送達,保證生產工作的順利進行。
三、物資採購管理
物資採購工作在物資管理工作中占有很大的比例,是物資管理工作的重點,物資管理工作的核心是根據施工生產的任務的需要,及時、按質、按量、齊備的組織貨物供應,保證生產物資的供應,其核心就是購進物資,但又不是簡單的買,它涵蓋了我們物資管理人員的責任心和正義感。是很值得我們去思考的。
在物資採購中我們始終貫徹「貨比三家,物有所值。」的方針,不以次充好,不以質量的代價換取成本的節約。大宗物資的採購我們要儘可能的進行招投標採購,以此方法來確定質優價廉的供應商,簽訂採購契約。實現了「公開、公平、公正和擇優」的原則,大宗材料進行招標採購,經理部各部門都參與到採購活動中,明確採購管理上的責權,相互制約、相互監督,避免了採購的隨意性。對於小批量多次數的零星採購,我們也應遵守擇優選購的原則,多動、多想、多比,也可以同有信譽有實力的供應商達成長期合作關係,實行暫時賒欠,按時或按量付款的合作方式,增強物資管理的機動性、靈活性。同時更應加強自身的思想教育和互相監督防止與供應商裡應外合,對項目造成損失。
採購回的物資在點驗入庫過程中,必須認真核對其名稱、數量、規格型號等信息,做好驗收入庫單據,並要對材料性質、性能、使用方法有一定的了解。,採購員,收料員、發料員必須相互獨立,各司其職,彼此之間應相互監督,減少在採購過程中的貓膩行為。
四、物資內業管理
在物資管理中,內業資料以及帳務處理貫穿著整個物資管理的全部過程,內業資料直接能體現出一個項目物資管理的好壞,材料分類不明,業務處理不清,帳物不符,不能準確及時反映成本。內業資料是物資管理最原始的憑證,做好材料帳是項目物資管理最基礎的工作,良好的內業資料有效的反映了材料管理水平的高低。項目剛進場時,現場材料人員就應該熟讀公司物資管理相關規章制度,執行公司所下達的相關表格,做到規範化、標準化,這樣便有利於內業工作的開展。物資管理人員在展開各項具體的物資業務前,應組織學習公司的各項物資管理的規章制度,做什麼,怎麼做都要了熟於心,在工作中嚴格執行公司制定的各種表格,做到規範化、標準化,這樣有利於物資管理工作的順利由於的進行。
五、現場物資管理
現場物資管理緊密聯繫著物資進,出,存三大環節,是企業物資管理中的重要命脈,收料過程中,材料員應本著公平合理的原則,進行材料的計量驗收,注意量差的出現,遇到材料外觀質量嚴重不合格時,尤其要注意拒收。
六、材料的盤點和核算
材料盤點在每月月末進行,由物資設備部和財務部協同進行,對庫存材料進行現場盤點及帳面盤點,盤點完畢進行現場及帳務盤點的核對,並對盤點結果做出合理的分析。對材料進行盤點,以盤定耗,達到材料消耗的事中控制,對施工隊行節獎超罰,做到有理有據,項目材料只有在堅持永續盤點,按期核算的原則下,才能處於可控狀態,材料盤點是項目經營管理的需要,更是項目核算盈虧的基礎。
總之,物資管理工作沒有很大的技術性難題,作為物資管理人員無論在哪個崗位上,我們都要積極主動,勤學多問,膽大心細,我們做的就是繁複的工作,放眼在企業利益的基礎上,我們物資管理工作人員一定能無愧於國家,無愧於公司,更無愧於自己。
管理培訓心得範文 篇20
我非常幸運能有機會參加這次教學管理培訓學習,感謝天津市南開區教育中心的精心組織安排,感謝各位老師對我們的指導和幫助。特別感謝天津市南開區教育中心各位領導、地區教育局以及學校領導給我們提供這樣一個學習培訓的機會。
這次培訓的教學內容實用性強,既增長理論知識,又對工作有很大啟示,受益匪淺。培訓期間,嚴格按照有關要求,認真聽講,堅持記有效率的筆記。結合學習所得,積極撰寫了培訓體會,遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教,收穫頗多。培訓學習期間,我認真學習研究領會辦學理念和辦學思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學、多思,做到邊學習,邊交流,邊思考,邊總結,始終不忘和自己過去的工作實際進行對照比較,進行深度思考,從中吸取精華,探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學校的所見所聞和我們的收穫、思考、體會及時記錄,並歸納總結,形成文字材料,從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這裡我不僅學到了新的教學理念和新的專業知識,同時也感受到了名校名師的風采。天津老師們的敬業、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質,深深地感動著我們。通過專業理論與技能培訓,收穫很多,即深入學習了專業知識,增強教研水平,開拓了專業視野,更新了觀念。
通過培訓,我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發現了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的衝擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛鍊,通過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足,認識到了教育發展的狀況,以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別,吸取了各個學校在課程設定、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學習教我們如何製作課件使用幻燈片等,為我們今後使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當地的民俗風情名勝古蹟,開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間裡,通過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛鍊,學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學到了先進的教育理念和現代教育技術,更新與拓展了專業知識和專業技能,學到了更多科學知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學管理能力。我深感這次培訓收穫特別大。尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這麼幾點:
1、校長應該是個多面手(校長工作的「廣」度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的`教育原理……校長應該了解的東西實在是太多了。
2、校長應該是個細心人(校長工作的「精」度)。學校工作包羅萬象,校長要儘量做一個有心人,細心人,善於從微小的現象看問題、找原因;善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長應該是個學習者(校長工作的「遠」度)。這是一個永恆的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。
4、校長應該是個研究者(校長工作的「深」度)。或者說,校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現「內涵發展」的理念。
5、做為管理人員,要有強烈的社會責任感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:「已所不欲,勿施於人」。所謂一個好校長,就是一所好學校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實幹,要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合,也要善於用心、善於用情、善於關注細節、講究策略和智慧,有著富於感染力的樂觀主義。
6、管理者要善於做一名勇於踐行的領導者,目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學生做點實事。 「教育要踐行」,踐行自己的教育理念,要結合實際,有所創新,要贏得教師的支持。像孔子所說的「已欲立而立人、已欲達而達人。」要做一番實事,就要對教師團隊進行有效的引領,為他們提供有價值的服務;要依靠教師,尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來,建立教師願意共享的遠景,並提供通向未來的橋樑的能力,即與全體教職工建立共同的願景,這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越,才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7、領導者要不斷地學習,學習管理,學習新知識,向解決問題的過程學習,重視自身的專業發展,學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉,現代領導學也告訴我們,領導者的素質是實施有效領導的基礎,作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電,只有自身明亮了,才能把自己的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,
8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、「潤物細無聲」地影響、感染全體師生,讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發向上的動力,當然文化是多方面的,像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化,發展學校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到非常幸運,此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,我將所學知識和思路套用到學校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改進方案並付諸實踐,回到工作崗位後,一定要以更加出色的工作報答國家對我們的培養,我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自己工作的學校和我縣各個學校,讓它們萌芽、生根、開花和結果,為教育事業作出應有的貢獻。
管理培訓心得範文 篇21
為期10天的能源中心精益管理第二期培訓活動已落下帷幕,緊湊且內容豐富的專業培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,讓我享受了高端專家們的精神食糧,聆聽了專家們的教誨,感悟著專家們的管理思想,傾聽與領悟使我終身受益,在這裡與大家分享我的學習心得。
一、朱建農老師講授精細化管理的實質
通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以精細化、準時化、少人化、自動化的生產方式,以最低的成本生產出質量最優的產品,實現客戶利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。
這裡的人不僅僅指企業的管理人員,而是包括全體員工。因為,一方面,員工的經驗和智慧是企業最寶貴的財富,他們了解企業生產流程的每個細節,他們也知道企業問題的癥結,另一方面,企業中的大部分人是具體操作人員,領導層所占的比例較小。
領導的智慧,不管其如何完美,都不足以解決企業中存在的所有問題,只有使全體員工的智慧得到利用,才能使企業在新的挑戰中獲得生存。就我們公司而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做的更好更全面。要真正能達到杜絕各種浪費必須做大量的工作,所以我們要
做好宣傳工作,動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。
二、吳群學老師講授溝通的藝術
此次邀請的海軒商學院吳群學院長的講課給我們留下了深刻的印象,通過深入淺出的講解和有效有趣的互動闡述了「管理=流程+表格」、「163法則」等實戰管理方法,並教會大家對上級、平級、下級的有效溝通技巧,他針對我們基層管理者最關心的角色管理、目標管理、團隊管理、自我管理管理問題著手,幫助我們在短時間內掌握關鍵有效的方法,使大家受益匪淺。
三、胡健老師組織「7S」現場打造實踐活動
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,海軒商學院的胡健老師講授了「7S」推行的18個工具,並指導我們開展了為期兩天的現場庫房打造實踐活動,目的就是莫讓「7S」只是看起來很美,不論是「學」還是「做」,都更加強調篤行實幹,要取得「進一步整改、深一步落實」的效果。若還與以往一般,為了應付上級要求而搭台子、擺場子、做樣子,即使看起來再美,恐怕也只是中看不中用的花架子。
不僅犯了形式主義的老毛病,給督導檢查的效果打折不說,更會與「7S」的初衷背道而馳。這讓我們認識到「7S」從一開始就是一場實打實的持久戰,越是進入到後期,越要有求真的精神和篤實的定力,把「7S」管理抓在日常、嚴在經常。大美無言,貴在真實。「7S」的實施過程,本就是一個發現問題、解決問題,興利除弊、重塑信仰的過程。不怕它暫時存在不到位、不足夠的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些「看起來很美」的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
四、蔣巍巍老師講授高效的問題分析解決
通過參訓人員提出的我們身邊發生的實際問題與管理過程中的困惑,蔣老師結合生動的實例給大家進行了一一解答,並結合課程講授了成功解決問題的基本步驟——六步法。重點對90後員工管理展開深入細緻的分析講解。
五、我的反思總結
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,不能套公式,而要根據我們的實際情況,運用精益生產管理精神塑造自身,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷的去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作,從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透於日常的生產中,把工作做的更好!
管理培訓心得範文 篇22
xx月xx日,x參加了x主講的《目標管理與績效考核》培訓課,一下午的學習讓x受益匪淺,剛開始x對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,參加了這次培訓後,頓時有種茅塞頓開的感覺,現將學習心得總結如下:
一、績效考核是一項系統工程,涉及到公司的發展規劃、戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準、考核內容及考核方法等,其核心是促進企業管理水準的提高及綜合實力的增強,其實質是使員工個人的能力得以提升,並確保人盡其才,使人力資源的作用發揮到極致。
二、績效考核得目的及意義是為了實現公司和員工的共同進步,這並不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核得根本目的是為了提升企業和員工的績效能力、工作能力、團隊協作能力,績效考核管理的作用主要體現在以下幾個方面:
1、就公司而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發現公司運營狀況,及時了解發展戰略實施過程中存在的問題,並通過修正策略,跟蹤行動計畫和績效結果,從而保證發展戰略的實現。
2、就個人而言,可以了解員工長期的績效表現,同時可以針對性的開發培訓計畫,提高員工績效能力,並且作為員工職業發展過程中,選拔、晉升的參考依據。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,只有全面了解員工績效過程的表現情況,才能準確評估員工的發展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現的基礎,公司可以根據績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
這次培訓讓x印象最深刻的是x所講的PDCA管理方法:首先確定一個目標,再結合自己的崗位職責,制定計畫、執行、檢查、改進,遵照這樣的流程,可以讓x在工作和生活中做事情變的井井有條,同時能發現問題,解決問題,從而提高在工作中、生活中做事情的主動性、積極性以及工作的效率,使x的工作能力和個人素質都得到有效地提升。
管理培訓心得範文 篇23
在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計畫,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要採取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的行銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持最佳化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規範網點的行銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。
管理培訓心得範文 篇24
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性,著力培養學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,並培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發展,為社會的進步培養高素質的政府管理人才。
第二,理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的套用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程,注重理論聯繫實際,並著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新,授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態,保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感,適應信息社會發展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和最佳化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,提高效率,適應現代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統、合理、最佳化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調,以求產生最佳的系統整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據具體的行政管理教學任務和實際條件,套用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體最佳化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要採用適合大學生自身特點的教學方法,並從中國行政管理的實踐出發,增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質量。
管理培訓心得範文 篇25
20xx年10月27日,校紅十字會學生理事會開展了面向全校的應急救護培訓班。這是我們校紅會20xx年以來第一次舉行的由培訓部組織和安排的培訓班活動。因為是第一次,所以難免會有缺漏,但我感覺整體效果良好,可再接再厲!
此次活動中,報名簽到來培訓班的人很多,比之前總計的還多了30多個,這可看出此次活動前期宣傳力度較好,大家的參與積極性較高。但人數多也造成了問題,比如簽到的時候局面很混亂,學員都擠在了一個課室前方,而且他們對於自己的'序號不了解,院系與個人簽到分不清;另外志服部負責的簽到表沒有及時整理好,導致簽到效率低,耽誤了不少時間。
針對這個問題,我想提點建議:在活動開展的前一天確保學員清楚自己的序號,可通過信箱提醒;簽到表要提前準備好,如果擔心有其他人要報名來不及整理,可以先備份;簽到處的話分別設在兩個課室,分好散報、院系簽到(個人報名的與院系簽到一起)以及校紅會內部人員簽到;課室外面需要安排人進行引導,提醒各學員有秩序簽到。
市紅會培訓師的課程吸引了在坐的學員,他們將理論套用於實踐,運用假人等進行實操,讓各位學員受益匪淺。急救培訓需要動手實踐才有意義,這一點很感謝市紅會的培訓老師們!
但我覺得有一個方面可以想辦法改進一下。培訓師上課時進行實操的時候,坐在後幾排的同學看不清,而且課室空地不大,導致學員需要在樓道接受實操培訓。其實我們可以在早上借一個大課室進行ppt的理論課程介紹,下午再向校醫院或其他地方申請空地進行實操,這樣比較容易組織,氛圍也較好。另外如果遇到紗布不夠的問題,可以向校醫院那邊借,及時進行培訓。我們秘書部主要負責簽到和物資準備,但簽到的時候我的一個小幹事理解錯了自己的工作,多設了「嘉賓簽到處」,導致現場簽到有些混亂,不過後來及時補救而沒造成多大問題。
這也給我敲響了一個警鐘:分配工作時要交代清楚,鼓勵小乾等不懂就問,保證工作順利進行。培訓後我叫小乾們寫總結,相信她們也學到了很多。活動過程中我認識了一個韓國學員,這讓我挺印象深刻的。聽這位韓國朋友說,他原來是韓國某個市區紅十字的一員,接受過很多培訓,這一次對我們校紅會舉辦的培訓班也十分支持。他一直誠懇地說想加入我們這個組織,幫助更多的人,這讓我十分感動!校紅會歡迎有愛心的人加入!不分年齡,更不分國度!我也很榮幸能運用我的專業知識幫助這個韓國學員更好地了解我們的活動,了解我們校紅十字會,希望這個社會能有越來越多的人參與奉獻
愛心的活動,促進社會和諧!整體上,此次培訓班活動較順利開展,我們會積極吸取經驗教訓,做好每一次活動總結。
管理培訓心得範文 篇26
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於月參加了由××市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
⒈酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:
①具有可控性
②動態性
③具有整體性。
⒊追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的.問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,「量化」標準,貴在「堅持」,找到差距,體現自己的特色,要「人無我有、人有我優、人優我特、人特我變」。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
⒈以人為本包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
⒉酒店五個重要營造
產品營造要有「第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品「的經營觀念。
環境營造對消費環境不斷創新,要有「天天有新意,月月有新招「的指導思想。
市場營造「心有多大、市場就有多大」把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
口碑的營造「金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑」
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
品牌營造品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品「三品合一」經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
管理培訓心得範文 篇27
兩天的管理幹部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。學習了醫院其他部門領導的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風暴的衝擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會:
一、通過學習認識到中層幹部是醫院發展的動力,也會形成阻力是醫院發展的關鍵樞紐。
我作為一名中層幹部,思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律;掌握管理的理論知識、政策規定、管理的工作方法和原則
第二:強化責任意識,深刻認識到自己的責任和義務;人性管理團隊,團結、努力、協作,發揮本科室護理人員的最大作用
第三:重視科室業務發展創造學習氛圍,強化本科室以及自己的專業技術能力,尤其強化提升自身素質,表率他人
第四:不斷學習行銷思路,理解並運用行銷理念中的:質量、宣傳、競爭、公共關係和效益等理念
第五:正人先正己,在物慾橫流、誘惑無處不在的當代,做到奉公守法、遵規守紀、廉潔奉公。
二、爭創「三甲」醫院活動,提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。
今天,開展創建三級綜合醫院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創建三級綜合醫院工作,促進醫院的內涵建設,提升醫院的社會形象,增強醫院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創建工作任務,做到任務到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院幹部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務。嚴格執行各項規章制度,嚴格遵守各項操作規程。按照創建要求,充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫院管理評審項目的各類基礎資料,嚴格按照三級綜合醫院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會對你的認知度和信任感極大提高。
在現代社會,醫療已不是壟斷行業,那麼醫院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭,更是服務細節、對患者關心的競爭,尤其是技術水平相差不大的醫院之間,服務質量、各服務環節的溫馨細緻就成為制勝的關鍵。
四、執行力是目標與結果之間的橋樑,是在每一階段、每一環節都力求完美,切實執行。
而缺乏執行力的共同特徵都與溝通有著密切的關係。不能明確的說出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性,培養對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計畫,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規程進行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到「員工不會幹的事我會幹,員工會幹的事我要乾的更好」。
第四,任何有效的執行力都來源於最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養和訓練出來的。有承擔的膽量,有擔當的雅量這樣的中層幹部是醫務人員的榜樣,是他們學習和進步的典範。中層幹部的執行力是想乾+能幹+乾成+乾好的過程
通過這次培訓提高w我綜合素養,增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層幹部經驗交流的平台,有力地推動了幹部隊伍整體素質和能力的提升。
管理培訓心得範文 篇28
11月25至27日集團公司組織了集團部分中層管理人員參加了集中學習培訓,本次培訓內容豐富、知識面寬,涉及新常態下經濟發展的新態勢、經濟體制改革、國企深化改革的趨勢、國企反腐倡廉建設的新常態以及領導者領導力如何提升等,對我們國有企業在新形勢下發展有非常大的指導意義,對我們國有企業的領導者和管理者的管理能力提升有很大的幫助。下面結合劉志迎教授的授課“領導者領導力提升”談談自己的心得體會。
一、領導力從哪裡來
劉教授說首先要有使命感:“第一是使命感。‘我可以給我周圍的人和世界帶來什麼不同?’這就是我的使命,如果一個人僅僅滿足於個人生活的穩定和滿足,我相信在座的大部分人都會過得幸福安穩,收入也會不錯,那為什麼還要去折騰呢?”“有領導力潛質的人通常都是比較喜歡折騰的人,折騰的動力在哪兒?”“除了自己及家人之外,對周圍世界抱有一種理想,這是領導力的起點。”
那麼我理解作為國企的一名領導者或管理者,組織和上級對我們的任命他賦予的是一種責任,寄託的是一種期望。這就需要我們走上崗位後要有使命感:要通過自己的努力讓公司承攬更多的項目,賺取更多的利潤,圓滿完成公司的各項年度經濟指標;不僅要有經濟效益,還要有社會效益,要創造品牌效應,使公司走上更加良性的發展道路;讓員工生活幸福指數逐步得到攀升。如果沒有這樣一種責任感,那麼我們的工作就會失去源動力,就會沒有目標性,從而也就違背了組織和上級對我們任命的初衷。
從我做起。劉教授說:“別人的抱怨是我看到的機會,積極從我做起產生改變”,“從我做起,產生改變。與我們常說的‘勿以善小而不為’有關”,“有了使命感,有了願意從我做起的意願,每個人都可以成為非常好的領導,剩下的就是定義你自己的領導力”。
有使命感他只是當領導必備的第一點,接下來就要率先垂範,端正態度為我們所背負的使命去奮鬥。而且要以積極的心態去面對工作中所遇到的一切不利情況,從細節做起、從點滴做起。試想一心只想幹大事而小事看不上眼的人他最後會成功嗎?而我們建築業企業他更是需要踏踏實實的一步一個腳印,通過一個工程一個工程的完成才能最終完成各項指標。這就需要我們領導者從我做起,給員工樹立好的榜樣,員工也從而能從心裡認同你這個領導者。
二、如何提升領導力
劉教授就如何提升領導力要求我們從學會自我超越、建立共同願景、改善心智模式、強化團隊學習、做到系統思考五個方面做起。結合培訓學習聯繫我們的工作實際,我體會到要做一個稱職的管理者需要勤學、務實、自律、求變。
勤學是成長進步之梯,要端正學習態度,強化學精於勤的意識,強化質疑善思的能力。注重學以修身、學以致用。社會在不斷的進步,科技在不斷的創新,我們建築業的施工技術也在不斷的超越,如果我們不加強學習怎麼能跟上時代的步伐,那還有什麼資本去領導別人?
務實是成就事業之基,要以身作則,體現出表率作用。做企業它是一項務實的工作,不能來虛的。如果我們的員工發現我們的領導者沒有真才實學或者說只會譁眾取寵,不能真正的為公司發展做一些實事,他們還會信服你、擁護你、支持你嗎?
自律是團結創業之魂,領導者往往是制定公司或團隊規章制度的人,會要求所屬員工都要遵守所在單位的所有辦事規則。在這種情況下如果領導者自己不自律而帶頭破壞,會在員工中產生什麼樣的影響?自然會影響領導者的領導力。而且我們黨更是要求我們的黨員領導幹部要嚴格“自律”。
求變是提高創新之源,作為領導者他是一個單位的中心和靈魂,如果你總是抱著老觀念和一些陳舊的管理理念,勢必會跟不上社會的發展,勢必要被時代的車輪甩下,也就勢必得不到員工的支持。所以要想自己的領導力得到提升,就要經常變換思路思考問題,創新管理理念和相關工藝技術。
通過本次培訓學習,我也認識到只有加強自身水平的提高才能提升自己的管理能力,才能更好的為公司發展出謀劃策。
管理培訓心得範文 篇29
通過了上周末在一佳參加的培訓課程《倉儲管理與庫存分析控制實務》,本人覺得受益良多,並將課程內容與實際操作中需要套用到的方面進行總結。
首先,一個合格而優秀的倉儲管理人員必有的「三問」:
1.你的職責是什麼?也就是說一個合格的倉儲管理員必需清楚自己的職責所在,準確地說物料控制與倉庫管理人員的職責是:不斷料、不呆料、減少浪費、降低成本、適時供料以確保生產穩定、適時備料以減少資金積壓。
2.你的管理方法對嗎?就是說你必需清楚我們要管理好的物料,核實收、發、退料,以保持物料帳務正確及正常使用。為確保材料安全,我們就必須要制定行之有效的管理方法和操作規程,確定是否有標準、是否符合標準?當管理方法和標準確定後,我們就必需熟知和嚴格執行,這樣才能確保物料管理的有條不紊。
3.你的考核目標是什麼?真正物料管理的目標:正確計畫用料、適當存量管理、發揮盤點功效、保證產品品質、合理處理呆廢料。要做好這些,就需要人去管理它,但只要是人管理的事物都會有失誤。為確保萬無一失管理好所有的物料,我們必需有一套屬於自己的嚴格的考核目標,如此才能真正意義上的激勵物料管理的有效性,達到物料控制和管理的最終目標。 其次,我們需要清楚物料管理的真正定義。物料管理的工作是全面的,而並非是單一的把物料看好不丟、不壞就行了,而是要如何把物料管理與生產計畫之間密切的結合在一起,兩者是缺一不可的。 然後,物料儲存和防護的六原則:
1、面向通道擺放便於物料在倉庫內移動和取出;
2、先進先出的原則防止貨物因保管時間過長而發生變質和損耗等;
3、周轉頻率對應根據物料進貨發貨的不同頻率來確定貨物的存放位置以便拿取迅速快捷。
4、同類歸一 相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置,便於分揀和查找;
5、重量、形狀對應便於搬運和安全作業;
6、五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層。方便物料的數量控制和清點,合理規範的整理擺放物料是物料控制管理的基本條件。
(可以與我們醫藥企業的行業特點和gmp的相關要求相結合) 最後,倉儲管理中如何有效利用abc分類管理法,倉庫儲存的物品中,有重的也有輕的,有體積的也有體積小的,有金額的也有金額小的,有批量多的也有批量少的。儘管物品品種繁多,但對企業運作起到主導作用的物品只能是其中少數的一些物料,所以有必要對庫存物品進行重點管理。任何複雜的事情,都存在「關鍵的少數和一般的多數」。
( 此類管理方法可延伸套用到我們醫藥企業中物料的保管中:a類:貴細類、易有偽品的、自加工品和毒劇品等必須嚴格控制質量和庫存量的物料。
① 採取定期查看庫存的方式,進行嚴格的檢查、盤點,減少斷料、帳務不符的情況;
② 重點保管和養護a類在庫物料,防止變質;b類:常用的物料,採用一般管理一般控制,定期檢查庫存,保證物料的周轉率。 c類:不常用的物料,採用簡單管理方式簡單控制,控制庫存量,防止呆料的囤積 )
最後,針對不同類物料制定盤點作業計畫,分別進行有針對性的管理和控制,把資源效率最化。
通過此次培訓,讓我真正認識到庫存管理和控制是全面的與生產物料計畫實施相結合,靈活運用在庫庫存、安全庫存、客戶計畫庫存、季節性庫存等。真正從防止缺貨、物料的積壓成本、庫存本身的管理成本等幾點出發做好物料計畫,才能有效的控制和管理好倉庫物料。(成立庫存分析小組,加強erp在企業中的套用和對庫存的分析作用,最重要的還是在於加強部門之間有關於庫存的溝通,嚴格杜絕斷料的現象出現。)
物料控制和物料管理的最高境界就是把己有的資源效率靈活化、最化。同時,也要藉此在以後的物料控制與倉儲管理中將這些管理方法切切實實落實到管理工作中,才會提高管理效益,達成管理目標。