企業骨幹員工培訓心得感悟 篇1
首先要做的是思想意識的灌輸,是新員工的思想與公司的經營管理理念相一致。主要以崗位技能培訓為目的
1 、做好計畫和組織 :
應明確培訓時間、相關責任人、培訓方法、培訓資料、考核方法、上崗標準等。培訓資料要書面化、實物化、易學易懂
2 、理論和實際操作相結合:
新員工需要培訓的內容內容較多,如 ISO 、危險預知、作業標準書、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類標誌、檢查表填寫、設備操作、設備點檢(部位和方法)、常見故障應對、夾具調整及更換等。所以必須有計畫地按步驟和順序進行培訓和訓練,除了安排上崗試做訓練外,還要安排脫崗專題培訓,培訓是讓員工知道,訓練時讓員工做到,理論和實際操作相結合,使員工掌握應會部分的知識並能做好。
3 、進行書面和實際操作考核:
崗位培訓期間班組長每天要對新員工表現進行評價,評價結果需書面化、公開化,培訓後組織必要的書面考試和實際考核,並透明化公布考試成績,並根據考試成績針對性的給該回爐的新員工進行輔導。
4 、利用 “傳、幫、帶”培訓新員工:
建立完善的“師帶徒”制度,利用老員工 “傳、幫、帶”,在重點保證安全的基礎上,使新員工儘快掌握崗位作業技能,儘快獨立上崗。這樣不但能使培訓落到實處提高新員工的培養效率,還可以使新員工儘快適應環境、融入班組。
建立獎優罰劣的制度,促進良性競爭,開展新員工培訓竟賽,激發新員工的學習熱情。將上手快、成績突出、工作態度好的新員工事跡整理成文,在看板、宣傳欄上進行宣傳,在班會請本人總結經驗、心得,與大家分享。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇2
20xx年根據公司的培訓計畫通知,緊緊圍繞“提升員工凝聚力,強化員工責任心,培養激發員工專心專注工作態度”之主題,以“打造三支人才隊伍建設”為目標開展了一系列的培訓活動,截止20xx年11月5日,先後組織舉辦了 17 次培訓活動,參加受訓員工總計486人,具體有以下的培訓內容:
1、 “傳幫帶、師帶徒”培訓
從20xx年開始,針對檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點,我們和 公司 團委聯合開展了“傳幫帶、結對子”活動。
20xx年我們在前兩年開展這些活動的基礎上,又擴大了該項活動的範圍和深度。三月到五月我們對 各車間 的鉗工、電工、焊工進行了理論和實際技能操作考核,通過最後考核結果,我們發現,實施該活動不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識和技能,而且通過這種“一對一”的培訓模式,參與培訓的青工基本能夠達到獨立頂崗、獨立進行實踐操作、獨立處理簡單故障的能力。在進行的這行培訓活動中,結對師徒都能夠按照“傳幫帶”協定要求,嚴格履行師徒教學協定,文明施教,不僅做到了教學相長,還重新樹立了良好的工作作風和職業道德。
可以看出,“傳幫帶 結對子”活動是一種傳統的、有效的培訓模式。這種培訓方式不僅是最有效、最直接、最具體的人才成長途徑,而且通過這種培訓模式,一方面使重要技術崗位上的老師傅能將自己所擁有的知識和經驗很好的傳承下來,另一方面又能促進青年職工的快速成長,同時既能增強產品部員工之間的凝聚力,又能壯大的專業技術人員隊伍;從培訓方面來看,這種培訓模式不但節約培訓成本,還能有力的促進管理方面的創新,最為可貴的是這種模式的培訓,可以避免一般培訓帶來的“工學矛盾”。
我們對在“師帶頭”活動中成績優異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵,進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。
2、走出去、學習同行先進操作技能培訓
學習先進企業的管理模式,學習借鑑同行業的先進操作方法,是 公司 “走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新 建車間 生產的需要,深入了解國內同行業生產情況,20xx年5月 車間主任 帶領相關人員 對國內三家同行企業 進行了考察學習。 回來後 寫出了詳細的考察報告,同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑑的地方,為下一步完善 新建公司 生產 流程 過程打下了基礎。
3、叉車工操作技能培訓
為了適應產品部新的 車間 生產線對叉車操作工的需要,我們先後從 各車間 抽調了10名運轉崗位人員,進行轉崗培訓,從3月份到五月份在將近三個月的時間裡,由 公司 叉車班的高級技工對這十名轉崗員工手把手的進行了叉車車輛基本構造、叉車基本操作與技能、叉車故障排除、叉車安全駕駛、叉車維修保養等五個方面的專門培訓,培訓過程中不僅對這些人進行了理論考試,而且又進行了更為嚴格的操作技能考試,如叉車啟動前的安全檢查、叉車基本操作規範與要領、繞“8”、貨物堆碼、裝卸車標準操作、車輛收車程式等,經過這些嚴格的培訓和操作技能考核,絕大部分叉車操作工都取得了不錯的成績,為此 公司 對這次培訓考試中取得前三名的員工進行了表彰獎勵。從而更加有力的促進大家學技術的積極性。
4、 新員工基本知識與技能培訓
7月份,有 30 名復員退伍軍人被分到了 公司 ,針對這些從軍營里來的人,如何儘快讓他們適應企業這個大環境,儘快投入到生產崗位,如何對這些人進行上崗前的培訓,都是我們 HR部門 需要全面考慮的問題。我們從企業發展概況、產品部組織構架、部門與分廠職能、勞動管理制度、員工行為規範、職業道德、法律法規、現場安全管理、現場6S管理、產品介紹、生產工藝與設備概況等十一個方面為這 30 名新員工進行了為其一周的培訓學習,授課老師積極備課,新工個人聽講認真。培訓結束後,從這幾名新員工填寫的培訓調查問捲來看,大家對這種培訓方式、培訓內容安排都很贊成;從培訓考試成績來看, 30 名新員工最低分數都在80分以上。可以說這種培訓方式和培訓內容不僅讓新員工全面了解了企業發展史,而且也為他們實現從軍營向企業轉換搭建了一條快速的通道。
5、舉辦 第五 屆班組長綜合知識與技能提升培訓
20xx年7月17日到18日, 公司 舉辦了為其兩天的班組長及生產骨幹的全脫產培訓學習。這也是 公司 自成立以來,舉辦的 第五 屆班組長培訓,本次班組長培訓,其最大的特色就是完全“摒棄”了很多企業的常規做法,即從培訓機構請一些班組長培訓方面的老師或者所謂的專家進行授課的模式。這次進行的班組長培訓完全由 公司 的副科級以上人員擔任培訓師,包括 公司 的五位 高管 ,以及 公司 安全環保部、質量監督部、生產技術部、黨群工作部、財務部、 人力資源 部等六個部門的部長,這些由 公司 內部選拔的培訓師,以他們在 公司 的工作經驗與所掌握的理論知識與技能,結合 企業 發展的實際現狀,利用典型案例,深入淺出,將班組長“角色認知、現場管理、工作改善、團隊建設”四個方面的培訓內容融會貫通與整個培訓課件中,同時在培訓中穿插互動、案例分析等形式。
這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關係、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容,進行了理論與實踐相結合的講解,使班組長和生產骨幹員工在學知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。
這次培訓對象,重點以班組長與崗位生產骨幹為主,突出現代班組管理知識與技能。並將班組長管理中出現的一些典型案例、問題,與本單位的實際現象聯繫起來進行講解,因此不但參加培訓的學員感到親切,而且每一名擔任培訓的老師也能和學員做到有效地溝通、以及互動。這種培訓模式不但大大節省了培訓成本,更能解決班組出現的一系列實實在在的問題,進而使培訓效果比那種從外面請來的培訓機構老師要好很多,從大家反饋的信息可以得知培訓取得了比預想還要好的結果。
這種培訓模式和方式也為企業如何開展其他方面的培訓開闢了一條新的思路,值得借鑑。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇3
培養多能員工也是培養一線骨幹的重要途徑。一崗多能是應對員工流動的重要條件,還能提高組織的應變能力,是企業穩定發展的基礎。
1 、多能工培養的必要性 :
1) 滿足短期需要:關鍵崗位出現缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調整)時,有多人後備,就能應對自如,不會影響正常的班組生產。
2) 儲備技能人才:有計畫地培養多能工後備隊伍,是企業發展的前提,企業發展需要大量的一線技能骨幹。
3) 培養後備幹部:多能工是做班組長的必備素質,大量培養多能工,從中發現好苗子,引導他們往管理方向努力,逐步建立一支班組長後備隊伍。
掌握多種技能才能從事多種崗位,今後才能走上管理崗位,是員工個人職業發展的需要。
2 、多能工培養的方式 :
多能工主要是通過通過崗位培訓來讓老員工接受掌握新的技能,其方法與新員工崗位培訓類似。
1) 技能或崗位選擇:所有的崗位都必須有兩人以上能獨立操作,所有的技能都必須有多人完全掌握,重點要加強重點崗位、關鍵技能的多能工培養。一般員工要掌握兩種基本技能,骨幹員工要掌握三種以上的技能。
2) 人員的選擇:一般多能工優先選擇工作態度好、原有技能穩定、工作質量高的,重要崗位、關鍵技能要選擇文化基礎好、領悟能力高、忠誠度高的員工。
3) 培養方式:崗位輪換、計畫性上崗培訓輔以脫崗培訓。
計畫性上崗培訓也叫非全職崗位培訓,一般採用一周兩天、為期兩個月,選擇優秀員工和有相應技能的員工,有計畫地間歇性上崗接受培訓的形式,適用於現有骨幹的多技能培訓。
脫崗培訓方式成本高,是指只有在非常必要的時候才將骨幹員工安排到企業培訓中心或外派到外部培訓機構接受培訓。
多能工的培養要認真對待,要善於利用“傳、幫、帶”、師徒捆-綁考核、技能比賽等活動,與人員後備管理、員工技能管理融合在一起進行,像培訓新員工一樣培養多能工。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇4
每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源於我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數人戰勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日,_車間學習了_廠動力車間勞動模範陳東黎的事跡,並大力宣傳勞模事跡,弘揚勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。
__“愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮鬥、勇於創新、淡泊名利、甘於奉獻”的精神深深地感動了我。看了他的先進事跡報告,我心裡久久難以平靜。從不同的角度對__的先進事跡進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好並不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精並不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這裡感謝給我幫助和支持的工友們,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這裡我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意。”多么簡單樸素的語言,多么擲地有聲的誓言。
作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西崑煙的精神文化,提高山西崑煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養,不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以後的工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦幹實幹的精神。
勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神聖和責任我將以勞模為榜樣,忠於職守,繼續做好本職工作,學習他們紮根基層、艱苦奮鬥的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。
_的事跡告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態,勤勉敬業。要培養刻苦鑽研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛鍊,承擔挑戰性工作增長才幹。要保持創新精神,在工作崗位上大膽探索、創新創造。要養成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業的有用之才!
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇5
期待已久的新員工培訓終於在10月的26、27號兩天順利開班並圓滿結業了,有所期待是因為我來了將近四個月還不知道我們的領導長什麼樣。只不過當我現在坐在這裡寫這篇小結的時候,m院長的形象在我的腦海中已經蕩然無存了,只能怪我健忘,或者他的長相實在無法勾起我原本很強烈的窺視欲。
26號上午,m院長首先給我們介紹了我院的院史院情,解釋了我院的十六字發展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切實際,至少從我在這裡四個月的所見所聞來看,這十六個字基本上是被束之高閣的空口號,同志們秉的是“務實苦幹”的真精神。m院長還介紹了我們院的幾大專業以及各專業所取得的成就,最讓我讚嘆的就是公路和橋樑這兩塊,幾乎包攬了省內所有大型路橋工程,當然這也不足為奇,畢竟這也是省級院,曾經更是交通廳的直屬事業單位。m院長介紹完之後,又由特地邀請的南航菜qm教授給我們帶來了一場主題為“如何做一名優秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手,把小故事中蘊含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動,在場的新員工和幾位領導都被菜教授的講解深深吸引。講座結束後我們發現,這場講座的主旨,對我們新員工最有用的部分,概括起來就是——進來了就不要跳槽,就要努力幹活,並且要理解上司。至於其他很多很有道理很振奮人心的內容,鑒於菜教授自己已經承認“我不太清楚你們設計院的情況”,那些內容的大部分對我們設計人員來說,基本上就是在聽故事。下午,l總工程師介紹了目前交通形勢的發展與交通科技的創新工作,對大家今後工作中的創新理念、創新精神進行了要求。技術質量處和辦公室分別介紹了院質量管理體系檔案和院相關規章制度。
27號,新員工一行來到了位於jn的工程勘察分院和工程檢測中心,這是省內交通系統唯一擁有“工程勘察綜合甲級資質”的科技服務型生產部門,並同時擁有甲級中心試驗室。由l主任帶領我們參觀了大部分試驗室和試驗、檢測器材。
這次培訓對我們來說真是受益匪淺,各分院的新同志都鼓足了幹勁投入到熱火朝天的設計工作中去。至於我們gh分院,據說最近幾年取得了非常大的成績,我作為gh分院的一員,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長w院長的帶領下,本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國經濟騰飛發展、國民生活水平日益提高的二十一世紀初夜以繼日、拚命工作。為了能在規定時間之前完成設計任務,由各項目負責人帶頭,老同志們放棄了每個晚上與家人相伴的天倫之樂,年輕同志放棄了與戀人相會的花前月下,放棄了每個假期與朋友們相聚的欣喜開懷,每個人忘我地加班忘我地工作,我做為一名新員工,讚嘆之餘更多的是由衷的敬佩。而面對曾經幾度引起社會爭論的華為員工“過勞死”的報導,大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”,真是讓人感動到潸然淚下。在這種超高的工作強度之下,w院長更是要求每位同志要有“質量意識”,不能拿質量當兒戲,嚴格把質量關,所以從這裡交出去的設計從來都是高質量高水平的,得到了業內的一致廣泛好評。而我現在成為了gh分院的一份子,同時也生活在設計院這個大家庭里,我應該像前輩們學習,努力一心工作,放棄一切與工作無關的念頭,為設計院的發展流盡最後一滴血。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇6
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工於20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經理翁偉民同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,並讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、諮詢的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,並且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程諮詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設定及職能、員工手冊,了解了勞動契約簽訂及社會保險制度。最後是大家自由座談,暢所欲言,不管有什麼困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裡,為我們能儘早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裡也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。
現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇7
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,他提出,公司以後的發展方向是要進行整合行銷。而進行整合行銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關係,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇8
在____年七月二十日拉開帷幕,本期培訓學員兩千餘人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業人”為主線,結合培訓學院多年來的經驗,對我們進行了為期十天的培訓,教學內容超過八十學時。在培訓中,公司對我們進行了企業文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業秘密等課程,並且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領導們進行了面對面交流的機會。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最後的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收穫了很多,都有感動,有成長。總結下來,有以下幾點:
一、紀律與守時。短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業的不同。學校屬於一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什麼實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日誌,oa考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。第三事業部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園裡帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來證明自己。
三、要有夢想。夢想,是byd之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反覆提到這個詞。byd是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著byd不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。這樣的感觸來自於5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡單,5s的最終目的在於培養個人的素養。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關係,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮鬥,又有什麼意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮鬥的東西,或許在幾年後,幾十年後看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拚搏,只是因為這個結果背後所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無比嚮往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什麼。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心裡。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇9
火熱的六月,處處太陽高照,生機勃勃。公司為了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應將來運行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團隊拓展訓練。通過此次訓練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘鍊才會變的堅不可催。
雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業牆的活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但並不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來,收穫豐富,頗有感想,我總結了六個字,那就是紀律、信心和團結,哪個團隊只要做到這六個字,那這個團隊就是一個成功的團隊,一個有競爭力的團隊,一個戰無不勝的團隊。
紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規矩,就不成方圓,對於企業而言,紀律是最重要的事情,可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業、沒有創造力、沒有效率和合作,沒有一切。對於我們來講,是否遵守紀律反映了員工素質的高低,高素質的員工必然嚴格遵守紀律,這是愛崗敬業和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調,那這個“列車”是開不起來的,這個任務是無法完成的。常言道,加強紀律性,革命無不勝,我們要正確認識紀律的重要性,嚴於律己,做有理想、有道德、守紀律的優秀員工,讓紀律觀念深深植根於我們的大腦之中,這將使我們每一個員工受益。
信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經歷後指出:“一個人事業上成功的因素,其中學識和專業技術只占15%,而良好的心理素質要占85%。”這一點我們在參加高空跨越這個項目時,應該深有感觸。剛開始時,大家看到那個平台那么高,還要從中間跨過去,心裡難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候,心裡信心慢慢建立起來了,覺得原來這個東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵,等到自己上去的時候,都全部完成了任務。同樣,工作當中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態去處理事情和面對困難,始終堅信自信和成功成正比。
團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經說過,勝利靠兩個“結”,一靠團結,二靠總結,可見團結是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時,團結協作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個項目才能順利的完成。同心山成玉,協力土變金。成功,不僅需要攻堅克難的精神,更需要團結協作的合力。在一個缺乏凝聚力的環境裡,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人,才會把團結協作當成自己應盡的責任,才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的意義。
希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質,更深刻地去體驗個人與企業,下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關係,從而激發出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰鬥力。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇10
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有所了解、同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發展歷程和未來發展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業務範圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創業歷程,和在這背後的卓越的領導班子和優秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的工程項目的圖片,在業務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業方面受益。王總對公司國際化經營核心業務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰略轉型,成功實施海外投資業務的大好時期;是我們做出五年內實現工程承包業務規模和效益翻一番,對外直接投資業務形成規模,初步建立海外項目“投資—建設—管理—運營”的業務基礎和框架的未來發展戰略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平台進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰略發展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學習、多提高、快速成長才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經理對國際投資和工程契約管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學校所學和實踐中的套用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利於我能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益。
最後是在職業化素養方面的提升。在陸總的第一堂課後,我們都閱讀了忠誠勝於能力這本書。通過對本書的學習,我認識到忠誠是職場中最應值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為CWE的新員工,我們應該主動去了解自己應該做什麼,還能做什麼,怎樣才能精益求精,做得更好,並且認真地規劃它們,然後全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們去做什麼。在王書記的企業文化建設培訓中,向我們講述了關於建立學習型組織和工作創新的企業文化的重要性。這個創新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養核心競爭力,二要勇於付諸實踐,走出囿於一己之見或陳規定式的思維誤區,站在高處,打開視野,創新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統思維的縝密,在更高、更寬的領域把握事物發展的規律,增強工作的預見性、主動性和實效性。
通過為期一周的培訓,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了CEW人的勤勞和智慧,這裡凝結著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說—CWE發展的歷程,也是CWE人不斷奮鬥、不斷進取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲,同時也伴隨著使命感與責任感,我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上,發揮自己的個性,為中水電公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今後的工作中做到以下三點:
一、儘快熟悉公司的規章制度和基本業務工作。從小事做起,從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,我應該以他們為師,虛心學習,在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
二、制訂學習計畫。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風險控制能力,這是職業素養,還要有廣博的知識,精通財務金融方面的知識,熟悉投融資分析、風險評估和各種投融資流程,還要了解相關的法律和政策;具備較強的巨觀經濟、行業或上市公司分析能力。在這種要求下,學習對於我來說至關重要,因為它直接關係到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇11
信合員工培訓心得體會
近日,聯社以提升門市服務技能為主題,組織開展了培訓班。主講夏老師憑藉她多年的工作經驗和創新的服務理念,以事實為依據,多角度分析,從門市現場服務質量管理、客戶投訴與糾紛處理規範及技巧、櫃面突發事件應對和防範預案三個方面進行了詳細的論述與講解。通過這次的培訓與學習,總結了以下幾點心得體會:
1、加強自身學習,提高服務意識
"工欲善其事,必先利其器"。作為一名新員工,要不斷的提高自己的服務技能,增強積極主動的服務意識,做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時間排隊等候辦理業務時,一是要加強與客戶的溝通解釋工作,安撫客戶的不滿情緒,面帶微笑,坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業務做到準、快、好,儘量縮短客戶等候時間,消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以,當顧客來到視窗時,如果能夠面帶微笑的說:"不好意思,讓您久等了。"處理完業務後跟客戶說"再見,歡迎你下次再來。"這樣,客戶離開後記住的是銀行櫃員的良好服務,而不是長時間等待的不愉快。
2、加強服務創新,提高服務質量
優質的服務不但要滿足客戶物質上的需求,還要滿足客戶精神上的需求。加強"軟"服務技能的提升,發揮出每個人的創新意識,集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需求,這樣不但能急劇提升客戶的滿意度,還可以讓客戶體會到在城區聯社辦理業務是超值的,是難忘的。
3、加強團隊合作,樹立品牌形象
我們在服務工作中,要樹立團隊合作精神,只要對單位、對整體、對業務發展有利的事,不分前台後台,不分崗位工種,上下一心,通力合作。秉持"客戶是我們的衣食父母"的工作理念,堅持立足三農,面向社區,服務城鄉的市場定位,發揮點多面廣的既有優勢,加強行銷宣傳,通過服務讓客戶主動了解與認知我們,樹立良好的企業文化形象。櫃員崗位雖是一個小小的視窗,但它是銀行和客戶的紐帶,我們的一言一行都代表了城區聯社的形象,因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心,不能怕麻煩,只有良好的服務才能贏得客戶的長期信賴,從而在競爭中獲勝。為此,我們必須嚴格要求自己,做一個合格優秀的銀行櫃員。
3、端正工作態度,包容謙讓客戶
有句話說得好,"態度決定一切"。作為一名前台櫃員,每天都要與客戶打交道,有時難免與個別不好溝通的客戶發生點矛盾或產生點誤解。為此我們要耐心細緻的解答客戶的問題,即使面對個別刁蠻無禮的客戶,也要微笑面對,包容客戶的不禮貌言語,不管客戶有什麼不滿,不管對錯在哪一方,要首先學會說對不起。因為投訴就是改進的機會,努力做到將投訴變為傾訴,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考,針對不同客戶採取不同的工作方式,用心為客戶提供最優質、最滿意的服務。
服務無大事,細節出黃金,服務無小事,千堤潰蟻穴。在以後的工作中我將會以更好的態度、更高的業務素質來為每一位客戶做好服務,學習同事們的好的做法,提高自己、完善自己,為某某城區聯社貢獻自己的一份力量。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇12
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇13
這次能夠參加車間的實習培訓學習,我感到非常的榮幸。在短短的五天學習中,我始終抱著認真、積極的態度參加每一天的學習,在這幾天的培訓學習中,我們聽了老員工的耐心講解塔機的構成及配件知識,也得到了相應的實踐機會,也對塔機有了更進一步更具體的了解,更加堅定了我成為一名優秀的銷售人員的信心跟決心。
首先通過在車間培訓實習,與老員工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知識,和廠規廠紀。安全生產是重中之重,一切都要在安全的基礎上完成生產任務,之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓了安全方面,了解了在以後的工作當中安全的重要性。在廠里工作,還要遵守廠里的規範紀律,俗話說的好沒有規矩不成方圓,沒有條條槓槓的規定是不行的。規定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的衝突。這點我一定會做一名遵守廠規廠紀的好員工。
第二點,理論與實踐相結合。首先之前培訓完安全培訓的時候,對塔機的了解還是很淺的一個概括,甚至從來沒有近距離接觸過塔機部件。這次的培訓使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以後的工作開展有著很大的幫助!從在辦公室培訓的塔機基礎知識到現場車間實踐工作,我虛心學習,並從新的角度去審視所學的理論知識,與現場工作相比較、結合。如塔式起重機部件所在位置,如何區分相似部件。在車間都得到了實際上的提高,40的機子的下迴轉沒有半截標準節,63系列80的機子有。等等一些區分塔機型號的方法,以及常見塔機故障的起因維修。也對我們的產品有了更深層次的了解。
第三點,在裝配車間不時有需要發貨的機型出車,從中學習到了如何選擇掛車,以及大型配件在車中的擺放,還有一些零部件的配備。做到心中有數,對於缺少部件事情的處理,還有一些因忙碌發錯部件的情況的處理,都有進一步的了解。起到了提升業務熟練度的重要過程。在裝車的過程中我們也參與到其中,深知其中的辛苦和安全的重要性。
這次五天的實習使我們得到了很大的提升。把自己在理論培訓的理論知識運用到實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行考核做好準備,並為自己做好一名銷售做好準備。車間實習是我們從辦公室走向市場的一個過渡,它為我們順利的走出辦公室,走向市場、為集團取得更好的業績做好了準備。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇14
時間一晃而過,轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將這段時間我的實習工作總結如下:
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,做好個人工作總結報告,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的`心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,做好個人工作計畫。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為某的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。某成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇15
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴乾好“分內之事”。人在其位,必盡其職。乾好自己的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那么企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結乾好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計畫之外的事情,也不能保證所有的事情都有人乾。做好自己分內的事情,是責任,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛鍊,從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“苟日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人乾好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和最佳化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼民眾,不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破湧現出來的新問題、新情況,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從現在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優秀員工。
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇16
20xx年xx月13日,作為進入公司的一名新員工,我有幸參加了總公司組織的拓展訓練。通過這次活動,我不僅了解了自己,考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展訓練。12號下剛接到通知明天就要去拓展訓練,說實話我根本就沒有做好,但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發生什麼特別的事,在我懷著期待又有點害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會議,其中讓我印象最深刻的就是:你為什麼工作,工作是為什麼?其實在我來公司之前我從沒有想過這句話,大概很大一部分人在聽到這句話時先是迷茫,然後會想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西,讓自己和家人的生活能夠更好一點。其實我也是這么想的,但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些,還要有自己的理想和體現自己存在的價值為自己的理想和價值奮鬥,這樣工作著才會更有意義。
會議結束後我們就就踏上了去---白沙水庫訓練基地的路,在路上教練員給我們介紹了一些注意事項和接下來兩天要訓練的項目。接下來就是起代號,每個人只有一次給自己起代號的機會如果有一個人不同意就大家給起,結果每個人的代號都很特別有搞笑。到了訓練基地發完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點集合,我們59個人共分3個小組,訓練就開始了。在這兩天訓練總共有一下幾個科目:高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場、鼓動人心、國家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場,教練把三個隊又分成6個小隊每隊3次機會每次90秒時間去十米外的正方形圈裡把30張卡片從1---30拼起來,最後用時最短的獲勝。我就感覺這個太簡單了吧,就跟隊友商量著第一個先去也許能第一個完成也說不定,結果我們隊上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯數字,有的是諧音、有的是圖片總之什麼都有最後總能把它們排列。但是我們後悔等會兒在上也晚了,已經開始計時了,只能硬著頭皮上了,大家你說這張我說那張,中間還因為犯規扣了10秒,結果時間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之後我們一群人就開始商量,每個人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個本子上面,然後又看了別的小隊的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多,結果還是沒排列完。我們就剩最後一次機會了,如果最後一次排不完的話,我們的結果已經可以預想了。最後我們又和我們隊的另一個小隊商量了一下只有那么幾張不能確定了最後我們這一小組決定把最後一次機會犧牲掉特別記住那幾張,雖然最後沒拼完但是我們已經確定從1到30的所有卡片了,下來後我們和我們的另一個小隊商量把答案告訴了他們。這個時候已經有一個隊完成了比賽,我們的壓力有大了幾分,但是壓力過後是不服輸的信念和超過他們用時的信心,最後我們組的另一個小隊上去了,我們都在下面緊張的看著為他們加油打氣,記過他們不負眾望也完成了比賽並且比其他組用時最短,我們順利的嬴了比賽。我想這就是團隊的力量,互相扶持,共同進步。
從這次訓練中我體會到了團隊的l力量,一個人的力量再大也是有限的,需要團隊大家一起來努力,這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣,只要我們保持拓展訓練中的那種激情和協作精神,服從領導、信任夥伴、努力進取;然後,給想幹事的人以舞台,給乾成時的人以地位。我們的事業一定會蒸蒸日上!
企業骨幹員工培訓心得感悟 篇17
回首20__年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、 深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻的。
三、日常報修的處理
據每周末的`工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標的。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶抄水錶收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----__區首次入戶抄水錶收費工作。
六、__區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分__區回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的訊息後,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示後,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對聖誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區__門及__區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。
總之,在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年裡我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。