行政年度工作情況報告範文 篇1
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務積極工作。
(一)加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:各項規章制度的完善、完善組織架構圖、加強與員工協會的溝通、突發事件防範彙編等;並對領導批示的公文、交辦的事項做到及時處理,從不拖拉;及時完成年度各種報表及總結;堅持精打細算的原則,減少行政辦公費;組織和協助組織召開各種會議,做到會前有準備,會後有記錄,負責公司辦公用品的領用。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好的大千人形象,起到了視窗作用。
(二)加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為各部門服務、為員工服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、各部門、和員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的各項工作,工作有計畫,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。如:我們的保全隊伍建設、食堂扭虧工作。
(三)加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鑽研行政部業務知識,形成了良好的學習氛圍。
(四)強化內部管理與績效考核
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,檢查總結、執行力度不夠,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是繼續研究、完善績效考核工作,促使員工改進工作方法、提高工作質量。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入現場,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。
行政年度工作情況報告範文 篇2
自今年5月份我院與縣人民醫院結成醫共體以來,在縣衛計局的領導下,縣人民醫院的幫扶下,我院與縣人民醫院成了真正的“一家人”。大家都能“心往一處想,勁往一處使”。縣人民醫院專家定期到我院坐診和指導,幫助我院提高服務能力和質量。因為只有提高了基層院的服務能力和質量,才能吸引更多的患者在轄區就近就醫,進而大幅度減輕縣級醫院的工作壓力,降低醫共體的整體醫療成本,增加醫共體的經濟收益。由於基層衛生院的服務能力和質量有明顯提高,也能極大的緩解城鄉居民的看病難。
①現在每周三、周五,我們都有縣人民醫院派駐的心內科、神經內科專家、業務骨幹來我院坐診和業務指導,至今已派駐60餘次,在一定程度上,有效提升了我院的服務能力和工作質量。
②醫共體建設啟動後,很多以前只能在縣級醫院開的藥品也沉下來了,衛生院的藥品種類多了,很多藥品還降價了,老百姓配藥比以前更方便、更實惠了。
自和人民醫院形成醫共體以來,通過實行基層首診,雙向轉診,民眾來我院就診,可以預約縣人民醫院CT磁共振檢查,預約縣人民醫院住院床位,並享受優先安排上轉服務,達到在最短的時間內進行檢查和治療。而在縣人民醫院就診的轄區病人,在病情穩定進入康復療養期,或手術後癒合後需要長期康復的病人,或診斷明確,不需要特殊治療或需要長期治療的慢性病患者,也能及時行下轉至我院,方便了民眾就近就醫。
18年以來,患者從縣人民醫院轉入我院人次達到55人次,較去年同期增長22%。
總之,在醫共體內,我們將更好的實現基層首診,上下聯動,雙向轉診,促進有序就醫,在一定程度上減輕老百姓的負擔,節約醫療資源,並促進各級醫院的發展。
最後,我們也對醫共體的持續健康發展提一點建議和構想。一是專家下沉,希望能針對我院的特點,組成專業高效的管理團隊,比如慢病管理團隊,幫助管理區居民更好的控制血壓和血糖。二是對需要下轉的病人,由縣人民醫院主治醫師開具相應的治療方案,與我院的醫生進行交接,確保患者治療或康復的延續性和安全性。
行政年度工作情況報告範文 篇3
xx年,西電公司以xx屆七次職代會精神為指導,在總部領導的關懷下,樹立一切以市場為中心的經營理念,全體員工共同努力,強化內部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產經營狀況作以回顧:
一、各項經濟指標完成情況
1、工業總產值1165.70萬元,較20xx年1278.71萬元減少113.01萬元,減產率8.84%。
2、銷售產值1142.62萬元,較20xx年1260.98萬元下降118.36萬元,下降率9.39%。
3、銷售收入1192.76萬元,較20xx年1298.08萬元下降105.32萬元,下降率8.11%。
4、利潤總額實現175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率2.86%。
二、生產、銷售工作
1、xx年各系列產品產銷完成情況:
2、根據上年度對供應商的考察評價,確定了20xx年度合格供應商,簽定了供貨契約,對部分材料降低了採購單價,並縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質量,滿足了正常生產需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規範了管理,激發了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應速度;為滿足銷售需求,對暢銷產品庫存儲備量做了適當調整,從而提高了產品交貨的及時性和準確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產品的試製工作,並順利完成了新產品從OEM生產方式到散件組裝生產方式的過渡,特別是新產品由小批試製轉到車間投入正常生產以後對操作人員進行了反覆培訓,通過嚴把過程質量控制關,保證了新產品的質量和批量供貨。
5、20xx年我公司加大了產品的推廣宣傳力度,先後參加了銷售公司產品推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、成都、青島等近10個銷售公司的行銷人員進行了本公司產品知識的系統培訓,通過參會增加了客戶對本公司產品的了解,通過對行銷人員的培訓提高了行銷人員的業務能力,另外,通過與客戶及行銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產品需求信息,強化了市場服務理念,提高了員工的質量保證意識和契約執行的快速反應能力。
6、為了將20xx年開發的新產品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產品樣本,於7月份發放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產品起到了積極的推動作用。
三、技術與質量工作
1、20xx年新產品開發工作取得了一定成績,開發完成了:
①GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產品獲得5項實用新技術專利,7月份投放市場至今已銷售1353台,無論性能還是外觀市場反映都很好。
②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產品主要用於直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關櫃二次迴路等直流電網中,6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產品的推出既擴大了本公司產品的規格種類,又擴展了本公司產品的市場套用範圍。
③GSA6-63系列自動轉換開關,該產品由於主開關採用公司生產的小型斷路器,開發周期短、費用低,此產品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115台,產生利潤約5萬元。
④DZX2/4-100L系列漏電保護模組,該產品的開發推出主要是為了提高DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產品的銷售業績。
⑤應廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。
⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模組或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產品的市場競爭力,並具有一定的利潤空間。
2、“CCC”認證及實物質量相關工作:
①20xx年4月,公司依據體系要求和生產實際,對現有的質量記錄進行了合併、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質量記錄具有較強的可操作性。
②20xx年9月進行了公司質量管理體系內審,對體系涉及的質量活動及其結果進行了評審。對過程中發現的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續有效性和獲證產品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認證資料,3月份投安全認可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;
③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標誌的年度報批審核;
④xx年8月,CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質量保證能力現場審核,同時現場封樣送天水長城試驗站進行規定項目的確認試驗,現場審查和實物質量檢驗一次性審核通過,保證了14張產品CCC證書的持續有效。
⑤20xx年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數的整改計畫。經生產驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩定問題。
⑥DZX2-100A/3P產品針對艾默生能源網路公司反饋的指示視窗不良、表面印字不清晰、產品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計畫,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的參數作了調整,重新刻制了印字板並選用了新型的油墨和矽膠頭,通過以上整改該系列產品的質量有了很大的提高,也通過與高端用戶的合作提升了我們的質量意識和服務理念。
四、基礎管理工作
1、20xx年初公司進一步修改完善了內部管理制度和財務報銷制度,強化了內部管理,提高了全員全過程節能降耗意識,在產銷量下降的情況下實現利潤175萬元;
2、加強了人力資源管理工作,充實了技術和生產管理人員,切實提高了公司內部管理能力、技術創新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。
3、鑒於目前國內小型斷路器產品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一再提出小型斷路器價格調整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以用戶為中心的經營理念,經對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業小型斷路器的價格調研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經與有關領導協商,及時制定了價格調整方案,並報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將於20xx年1月1日執行。
4、五月份按照總部安排積極準備了04年度董事會各類資料,在西安籌辦了三個經濟成長點發展研討會;六月份按照公司章程召開了西電公司股東代表大會,按大會決議進行了股利分配。
5、自從公司在西安高新開發區創業以來,已度過十年有餘,但受當地客觀條件和公司機構不斷調整的影響,一直未能取得廠房產權證。為了充分利用有效資源,確保公司資產保值增值,通過與建設開發公司和房產管理局多次溝通協商,蒐集整理有關廠房證明資料,更換了購房契約,據實補交剩餘款項,10月份順利獲得了產權證。
6、由於公司廠房所處大樓被當地政府列為十大消防隱患之一,公司車間後 門外的空壓機和儲氣罐又被本大廈列為重點消防隱患,均責令限期整改。為了避免在消防改造施工中不影響公司生產的正常進行,經與施工方協商主要利用星期天和晚上時間,前後經歷近三個月的時間完成了消防改造,車間安裝了32個煙感報警器和16個消防噴淋頭,11月份經西安市消防部門驗收合格,徹底消除了消防隱患,保證了公司財產和人生安全。