營商環境走訪企業工作簡報 篇1
阜南縣積極貫徹落實省市“一改兩為”會議精神,深入推進“優環境、穩經濟”、星期六會商會、政務服務“好差評”系列活動,以將心比心的態度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度,用心用情為企服務,著力打造具有阜南特色的營商環境名片。
政策“及時雨”。制定《阜南縣財政局關於落實減免中小微企業承租國有產權房屋租金事項的通知》,為169家小微企業免收租金394.24萬元;出台《阜南縣民營工業企業紓困資金管理辦法》,由縣財政籌措資金1億元給符合條件的工業企業使用,每個企業最高可申請資金300萬元,最長使用時長6個月。
服務“心連心”。把企業的事當做自己的事,為企業“雪中送炭”、“雨中打傘”,加強包保聯繫,將全縣357家企業58個重點項目納入包保範圍,進行常態化走訪,對於個性化的問題加強“一事一議”和“一企一策”服務。
制度“保障線”。對企業反映較為集中的人才用工、用地用能和相關政策需求等共性問題,推行“首問負責制”“提級調度制”進行跨層級集中協商,多管齊下、多措並舉,實現從解決“一個問題”向解決“一類問題”過渡。推行政務服務“好差評”,對線上服務“一事一評”,截至7月底,政務服務好差評系統累計好評量31萬次,主動評價率97%。
營商環境走訪企業工作簡報 篇2
為聚焦服務企業發展,持續最佳化營商環境,近日,道縣市場監管局調研組深入企業實地走訪,傾聽企業意見,了解企業需求,為企業排憂解難。
在道縣艾慕妮服飾有限責任公司、道縣毛氏包裝材料有限公司、道縣宏易發商貿有限公司等企業,調研組採取“談、問、查、看”的方式,與各企業負責人面對面交流,了解生產經營狀況、整體發展情況,介紹道縣在最佳化營商環境方面的便民惠企舉措,並開展了誠信守法、安全生產與營商環境評價工作宣傳。並記錄了企業提出的困難和需要解決的問題,能現場解決的現場解決,不能現場解決的積極對接相關部門幫助企業排憂解難。
下一步,道縣市場監管局將以此次營商環境評價活動為契機,與企業保持密切聯繫,不斷增強最佳化營商環境的責任感和緊迫感,對企業反饋的問題和訴求做到及時跟蹤、紮實服務,持續最佳化道縣營商環境。
營商環境走訪企業工作簡報 篇3
新的一年,放眼神州大地,一派只爭朝夕生機勃勃的景象。高新區林業草原和水務局搶抓春時,大力發揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力,圍繞最佳化營商環境工作深入開展城鎮園林春季植保工作。
本次春季植保工作為期一個月,具體範圍為高新區賀蘭區和烏蘭布和工業園區,主要內容為喬木灌木高壓噴霧器為受蟲害的樹木噴施殺蟲藥、枯枝清理等。截止目前已開展賀蘭區管委會大樓周邊、中央公園、那達慕公園等區域的春季植保工作。
下一步,高新區林水局將陸續開展春季澆水、綠地除草等工作,為持續推進最佳化營商環境工作保駕護航,為高質量發展新成效在新征程上開好局,起好步。
營商環境走訪企業工作簡報 篇4
近日,羅田縣園林綠化服務中心緊急抽調工作人員,加班加點在江夏大橋附近的天然氣臨時保供點大門口移栽行道樹。
據天然氣運行部門負責人胡宇介紹,因羅田天然氣用量迅速擴大,為保障居民和企業用氣需要,在此地新建了一處天然氣臨時保供點,占地約4000平方米,每天要用車長近20米的槽車運進高達1.5萬M3的天然氣,專用特殊車輛進出十分繁忙,由於臨時氣站門口的行道樹影響槽車進出,立即將問題反映到縣園林綠化服務中心。
得知情況後,羅田縣園林綠化服務中心特事特辦,迅速啟動移栽程式,緊急抽調工人趕到現場,進行專業移栽,前後不到一天時間解決問題,保障了天然氣臨時保供點的正常運轉。而這只是羅田縣園林綠化服務中心最佳化營商環境工作中的一件小事。
今年以來,羅田縣園林綠化服務中心持續開展最佳化營商環境工作,深入貫徹落實《羅田縣最佳化營商環境工作方案》部署要求,以“四個確保”全面最佳化營商環境,充分發揮園林作用,為社會撐起一片綠蔭,為助推羅田城市建設貢獻園林力量。
最佳化審批流程,確保服務對象辦事高效便捷。自20__年5月1以來,由於綠化補償費被取消,導致綠化工程後續竣工驗收工作中建設單位難達標的問題增多。羅田縣園林綠化服務中心迅速調整工作思路,進一步最佳化審批流程,針對這一政策變化帶來的新情況,重新疏理綠化工程竣工驗收應提交的所有資料,並一次性告知申請人,申請人提交完整資料後,在三個工作日內完成綠化工程竣工驗收現場測量及核算工作,在五個工作日內出具“綠化測量成果報告”或“綠化工程竣工驗收單”。縣園林綠化服務中心規定服務視窗,凡是一次能辦結的絕不進行二次;凡是限期辦理的一律在規定時間辦結。通過落實一系列便民措施、壓縮辦結期限,為企事業單位提供了高效便捷的優質服務。
落實“網際網路+監管”,確保監管事項及時到位。及時動態更新監管事項目錄清單和檢查實施清單,及時完成數據歸集工作,堅持開展園林系統“雙隨機、一公開”等重點監管,不斷強化事中事後監管。目前羅田縣園林綠化服務中心有6人進入“雙隨機、一公開”信息庫,承擔綠化審批事項清單7個,已通過線下雙隨機抽查了小區綠化項目1起,改變綠化規劃、綠化用地的使用性質審批5起,修剪、移植城市樹木許可25起,臨時占用城市綠化用地審批20起,城市綠化建設用地面積核准10起,園林綠化工程竣工驗收備案線上2起、線下20起。
呵護綠化建設養護企業,確保行業管理服務周到。羅田縣園林綠化服務中心通過深入了解企業的發展狀況,切實發揮橋樑紐帶作用,幫助建設、養護企業排憂解難,做好對接服務。一是及時兌付工程款,不斷提高政企間的親近度、誠信度,提振企業幹事創業信心,推動企業高質量發展;二是組織企業學習交流,通過行業交流,經常性組織養護企業到外地參加技術交流學習;三是開展送溫暖送清涼活動,以誠相對,真心相待,以實際行動感染企業,促使企業變被動為主動,自覺做好城區綠化建設養護工作。
回響“千人進千企”,確保企業發展健康高效。根據《羅田縣落實黨員幹部“千人進千企”工作實施方案》要求,羅田縣園林綠化服務中心對接服務四個綠化企業,通過地毯式排查、保姆式幫扶、立體式服務,把企業發展目標作為督辦項和考核表,從源頭上幫扶企業解決實際困難,促進企業健康高效發展。
營商環境走訪企業工作簡報 篇5
為持續最佳化營商環境,推動園林綠化工作高質量發展,按照市委、市政府關於最佳化營商環境的決策部署,市園林綠化局以推進園林綠化管理精細化和提質增綠為抓手,以服務民生為工作重點,進一步引導廣大幹部職工統一思想、提高站位、創新舉措、轉變作風、創先爭優,構建“人人都是營商環境、處處都是營商壞境、事事關乎園林形象”的發展氛圍,實現政務服務效能有效增強,城市環境品質明顯改善,市民民眾滿意度顯著提高,園林隊伍形象和素質不斷提升。
據介紹,為服務我市重大市政項目、房地產項目開設道口、遷移苗木等,市園林綠化局採取管理人員全流程跟蹤協調服務模式,針對審批、協調、進場、施工等關鍵環節,盯節點、盯環節、盯問題,提供全方位解決、全流程跟蹤的保姆式服務,打造進場最快、施工質量最高、工期時長最短的政務服務。
下一步,市園林綠化局將圍繞持續最佳化營商環境相關工作要求,結合黨史 學習教育“我為民眾辦實事”實踐活動,充分發揮單位職能,埋頭苦幹,主動服務好企業和民眾,為我市打造一流的營商環境做出積極貢獻。
營商環境走訪企業工作簡報 篇6
xx市市政和園林局緊緊圍繞市委市政府營商環境提升年部署要求,突出實效謀定思路、精益求精對標落實,通過“減時降費提服務”一系列舉措,充分發揮市政園林助推項目發展“潤滑劑”作用,為助力城市建設、最佳化營商環境提供堅強保障。
一是加強主動作為,下好介入服務“先手棋”。加強用水、用氣報裝平台建設,分別完成與市工改系統的無縫對接,實現了系統之間的互聯互通和信息共享。時刻關注項目進展情況,根據項目審批信息提前提供精準服務,在用戶準備申請材料階段即提前上門完成初步踏勘。將同一項目涉及的“城市綠地占用許可”和“道路挖掘許可”兩個事項合併為“一件事”,形成一窗受理、一套材料、一次聯合勘查、一次出件的辦理流程。真正把“用戶思維”“客戶體驗”貫穿服務市場主體的全過程,切實做到讓“數據多跑腿、用戶少跑腿”。
二是提高服務效率,按下流程審批“快進鍵”。用水報裝實行“1份申請書、3個流程、平均辦理時限3個工作日”的“133”服務模式,建立報裝“容缺機制”。用氣報裝向用戶提供線上線下多途徑申報方式,簡化燃氣配套涉及的道路、綠化占用開挖行政審批,實行燃氣配套施工安裝的關聯事項全程代辦,並從首次介入服務至驗收通氣全流程追蹤。結合實際梳理壓縮審批時限,通過一系列行之有效的審批制度改革,讓曾經“辦不完的手續、蓋不完的章、跑不完的路”手續更簡、耗時更短。
三是強化工作舉措,打好降費惠企“組合拳”。行政審批事項全免費;企業申請接水接氣,建築紅線區劃外費用全部由供水供氣企業承擔;紅線區劃內的設計費用在原收費標準基礎上下浮約30%,工程預算在原收費標準基礎上下浮約10%;以“實用實算”為原則進行成本收費,實現企業供水供氣報裝成本再降低,真正做到降費惠企。減費用不減服務,變“民眾跑腿”為“信息跑路”、變“民眾來回跑”為“部門協同辦”、變“被動服務”為“主動服務”,真正把“最多跑一次”事項落實到位,實行線下“一窗”、線上“一網”服務模式,並定期組織人員回訪,主動解決問題,讓企業真正體會到改革紅利,增強企業的滿意度、獲得感。
營商環境走訪企業工作簡報 篇7
“自來水公司服務真好,不需要我們企業跑腿,主動上門為我們服務,是我們碰到的效率最快的,服務最好的。”近日,湖北文盛模具製品有限公司負責人稱讚道。
自最佳化營商環境、提升用水服務改革以來,羅田縣自來水公司按照黃岡市最佳化營商環境工作部署,以主動服務、減少用戶跑腿次數為目標,對照先進經驗,不斷創新服務模式,開展最佳化營商環境走訪企業活動,持續提升服務水平,為企業用戶用水服務增值。
高溫期間走訪湖北文盛模具製品有限公司現場
今年,羅田縣自來水公司最佳化營商環境工作專班先後走訪了湖北省宏源藥業科技股份有限公司、湖北三狼彩印包裝有限公司、湖北大別山藥業股份有限公司等45家企業,認真了解各企業的用水需求,對企業在經營中遇到的用水問題進行認真解答,徵求企業代表對供水工作的意見。
同時,羅田縣自來水公司大力推進“網上辦”“上門辦”“零跑腿”“不見面服務”等服務舉措,充分利用 “雙評議”服務評價體系,針對“不滿意”找“短板”,“基本滿意”挖“不足”,完善服務細節,幫助企業及時發現和化解用水難題,活動開展以來幫助企業解決用水問題共約20次。
高溫期間走訪光谷藍焰(羅田)新能源有限公司現場
光谷藍焰(羅田)新能源有限公司負責人對羅田縣自來水公司在最佳化營商環境上作出的努力表示感謝,認為該公司每周的企業走訪、“上門服務”等服務活動非常接地氣、有實效。
羅田縣自來水公司主要負責人熊俊峰說:“今後我們將更加關注企業用戶的訴求,擴大走訪範圍,加強與企業的溝通與聯繫,助力推動企業發展,為最佳化營商環境作出更大貢獻。”
營商環境走訪企業工作簡報 篇8
今年以來,蕭縣生態環境分局以最佳化營商環境,助力企業發展為目標,持續提升普法的力度、幫扶的準度、執法的溫度、紓困的速度,幫助企業改進不足,提升生態環境水平,並引導企業利用政策支持等進行數位化、智慧型化升級,助力高質量發展。
建立責任清單,強化發展指導。嚴格落實企業走訪包保責任制,深入開展最佳化營商環境大走訪活動和滿意環保工作落實情況大調研。堅持在企業走訪中發現存在問題,傾聽企業的意見和建議,解決企業在生產、經營中遇到的堵點、痛點、難點問題。面對面宣講生態環境政策和相關法律法規,邀請專家對企業轉型升級進行宣講指導,幫助企業申請省級環保專項資金,大力開展製造業數位化、網路化、智慧型化、綠色化入庫工作。邀請環保專家為企業發展問診把脈,切實將問題解決在小,解決在早。今年以來,分局共開展各類企業走訪2百餘次,幫助企業解決各類問題百餘件。
精簡審批流程,提升環評質效。積極探索同類項目“打捆”審批,建立電話等諮詢服務渠道,定期公布環境質量監測數據等,相關項目環評可直接引用。對環境影響較小項目,由第三方評估機構審核並提出修改意見,環評編制單位出具評估意見,公示後即可出具環評批覆。加強環評告知承諾制審批,積極推行環評審批“正面清單”,最佳化審批流程,開展“環企直通車”專項行動,精選15家企業作為服務對象,累計梳理13個環保需求事項,定期跟蹤調度服務成效,目前已完成10餘個需求事項幫扶。今年以來共審批建設項目環境影響評價報告表60個,其中實現“不見面”審批22個,登記表備案164個,共節約企業成本10餘萬元。核發簡化管理排污許可證68家,登記管理備案133家。
夯實服務載體,最佳化營商環境。落實監督執法正面清單,印發《宿州市蕭縣生態環境分局“雙隨機、一公開”抽查工作指引》,大力推進信用監管和雙隨機一公開工作,結合企業日常守法狀況、信用評級及投訴舉報等因素,實行差異化管理,對守法企業減少檢查頻次,做到非必要不打擾。對標“一改兩為”部署要求,加強作風建設,先後開展營商環境一級指標牽頭單位面向社會公開承諾、管理幹部雙月評、營商環境專項監督檢查等一系列活動,充分調動各涉企單位積極性,全力營造優良營商環境。
營商環境走訪企業工作簡報 篇9
自今年4月份芝罘區服務企業相關工作開展以來,芝罘區民政局積極行動,精心謀劃部署,用心服務、用情解難,全面落實服務企業走訪工作。截至目前,已通過實地走訪、電話聯繫等方式服務企業471家,通過制定服務企業信息台賬及問題反饋台賬,開展實質性服務企業工作,獲得企業連連點讚。
開展服務企業工作大培訓,切實提升服務能力。為進一步提升服務企業工作人員與服務對象的溝通效率,切實提高工作人員服務企業工作能力,努力破解企業發展中的堵點難點問題,芝罘區民政局組織相關服務企業工作人員開展服務企業大培訓活動。通過學習《服務企業專員工作典型案例彙編》《涉企政策指南(二)》《服務企業專員金融專題培訓》等檔案,了解其他先進做法、學習涉及企業優惠政策、掌握服務企業的相關金融知識,為更好地服務企業打下堅實基礎。
推廣融資平台及服務企業APP,全力提升服務質量。服務企業工作人員在走訪過程中向企業推薦介紹“煙臺市融資信用服務平台”,協助企業在平台完成註冊,並發布融資需求,助力企業緩解融資難題。同時推廣使用“芝企通APP”,通過APP企業信息填報,企業可以獲取“政企直通”“企業訴求”“政策查詢”“項目申報”“投資芝罘”“精準推送”“政務服務”等個性化服務,切實提升服務質量。
走現場、聽需求、解難題,全面落實服務企業工作要求。深入企業開展調查研究,進車間、看現場,詳細了解企業基本情況、生產經營情況和項目建設情況。與企業負責人深入開展座談交流,宣傳減稅降費、科技創新、金融支持等政策。收集企業在人才用工、審批服務、項目用地、資金周轉、貸款申請、基礎設施配套等生產經營和項目建設中存在的問題。服務企業工作人員通過主動聯繫銀行,為企業與銀行牽線搭橋,助力企業解決融資困難;通過對接高校招聘會,為企業提供招聘人才渠道,助力企業解決人才用工難題;通過協調企業駐地街道,為拆遷企業解決辦公場地問題。芝罘區民政局通過開展實質性服務企業工作,獲得企業連連點讚。
下一步,芝罘區民政局將繼續全面落實區委、區政府有關服務企業工作要求,認真組織開展服務企業相關工作,為全區營造良好的營商環境貢獻民政力量。
營商環境走訪企業工作簡報 篇10
區法院—全省第二批“示範法庭”公布,臨潼法院雨金法庭上榜!近日,臨潼區法院雨金法庭被列入全省第二批“示範法庭”。一直以來,雨金法庭堅持訴源治理、多元解紛工作路線,總結提煉“辦案流程標準化”“三級聯調多元化”“判後回訪常態化”的“三化經驗”,探索實踐“黨建+三層級”工作模式,以黨建為引領,與區司法局、街辦、司法所、村組(社區)等協調配合,通力合作,建立“法庭+人民調解”“法庭+巡迴審判點”“法庭+其他法治元素”,織密基層社會治理“法治網”。在全省第二批“示範法庭”評選中,雨金法庭成為全市唯一從“達標”升“示範”的人民法庭。下一步,臨潼法院將加快推進“楓橋式人民法庭”創建工作,立足審判職能,提升司法服務能力,全面最佳化法制營商環境,助力臨潼高質量發展。
營商環境走訪企業工作簡報 篇11
能力作風建設年”活動開展以來,興安區法院持續轉作風、提效能、優服務,圍繞大局履職盡責,主動服務經濟發展,切實幫助企業解決“急難愁盼”問題,推動營商環境進一步最佳化。
7月6日,興安區法院黨組成員、副院長邢金萍同四級高級法官吳憲波等相關人員,深入黑龍江南翔建築工程集團有限公司和鶴崗市濱河南物業服務中心兩家企業進行了走訪調研,詳細了解兩家企業的生產經營狀況,準確把握轄區企業的司法需求,並就創新推進法院工作向企業徵求了意見建議。
在黑龍江南翔建築工程集團有限公司,邢金萍一行參觀了鶴崗市最大的物流產業園區,與企業工作人員進行了深入交流,重點向企業介紹了興安區法院推出的助力最佳化法治化營商環境、護航企業健康發展的創新舉措,圍繞法院如何更好地服務保障企業經營發展徵求了意見建議。同時,深入了解了企業的司法需求,並針對企業在經營過程中遇到的承攬契約糾紛、倉儲契約糾紛等具體問題進行了當場解答。
在鶴崗市濱河南物業服務中心,邢金萍一行與物業服務中心工作人員進行了座談交流,主動徵求企業對法院在審判工作、最佳化營商環境方面的意見和建議。對該物業公司工作中遇到的近20%至25%的小區業主無法收取物業費的問題,刑金萍從司法角度給予了具體指導,引導企業通過法律途徑解決物業費收費難問題。
走訪調研結束後,興安區法院與黑龍江南翔建築工程集團有限公司和鶴崗市濱河南物業服務中心建立了常態化聯絡機制,跟蹤協助解決好企業經營發展中遇到的問題。下一步,興安區法院將充分發揮審判職能作用,進一步加強與企業的溝通交流,切實增強服務意識,及時幫助企業化解矛盾糾紛、防範經營風險,助力企業健康快速發展。
營商環境走訪企業工作簡報 篇12
新區市政園林綠化服務中心立足職能工作,務實工作舉措,不斷最佳化執法營商環境,為新區經濟高質量發展保駕護航。
強化企業執法宣傳,為最佳化營商環境提供環境保障。以“城管六進”為依託,通過發放“告知函”、向企業解讀城市管理條例、城市綠化實施辦法等方式,大力開展執法宣傳。通過開展執法宣傳活動,提高了企業遵守城市管理法律法規的自覺性,贏得企業的理解和支持。
嚴格規範行政執法,為最佳化營商環境提供服務保障。全面推進“減證便民”工作,實行證明事項告知承諾制。對行政執法案卷定期開展自查自糾,確保完成市、區主管部門的評查。落實“一網通辦”企業政務服務評價工作,企業五星好評率達100%。
切實發揮職能作用,為最佳化營商環境提供技術保障。主動對接企業,為企業在辦理排水施工、綠化開口等行政許可事項上提供技術服務,避免後期因驗收不合格造成企業重複施工負擔。