企業員工管理培訓計畫範文

企業員工管理培訓計畫範文 篇1

合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等。

(5)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三、培門培訓課程計畫

1、招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計畫與決心宣言、銷售骨幹的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2、培訓部內部培訓計畫

(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓

(2)如何做一個優秀的講師

(3)如何做一個好的PPT

(4)培訓需求分析

3、新進員工培訓

(1)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

(2)崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

(4)公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。三。經銷商的培訓

現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣。

四、培訓需求調查

為了使培訓方案具有針對性與可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法與問卷調查法。(調查表後附)根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

五、集體活動

1、公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K,爬山,旅遊聚餐等等!

2、公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

六、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

七、執行建議

以上計畫是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計畫,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

企業員工管理培訓計畫範文 篇2

20x年以來,鎮民生服務中心在黨委、政府的正確領導下,以保障全鎮弱勢人民民眾的基本生活權益為根本,不斷把強化為人民民眾服務的意識,把為人民民眾做好事、辦實事作為民生服務中心工作的重點,在社會救助、救災、優撫和對農村低保、五保供養、殯葬管理工作、農村危房改造等工作中都較好的完成了工作任務,現將工作做如下匯報:

一、民生服務中心20x年工作完成情況

(一)重點民生工作進展良好

1、農村危房和舊村莊改造工作。根據20x年平羅縣關於實施農村危房改造工作會議和檔案精神,加快推進統籌城鄉發展進程,提高農民居住質量,崇崗鎮人民政府在成立農村危房改造工作領導小組的同時,結合我鎮實際制定了《崇崗鎮農村危房改造實施方案》,為危房改造實施打下了良好的基礎。我鎮民生服務中心工作人員積極回響、宣傳上級惠民政策,做好了低保戶和貧困戶摸底調查工作,對不同時期的房屋面貌進行拍照,整理好了危房改造材料,進行了歸檔和上報工作。根據實施方案20x年,投入資金520萬元,完成崇崗鎮危房改造65套;投入資金120萬元,完成舊村莊改造點2個,整治村莊民眾住房150套,治理村莊巷道360米,村莊主幹道路3500米,粉刷村莊房屋150戶,圍牆3947米,混凝土硬化巷道600米,清理垃圾、雜物30餘噸。

2、村務公開和民主管理工作進展順利自村務公開和民主管理工作實施以來,我鎮取得了較為明顯的成就。在這項工作中,鎮民生服務中心對村務公開和民主管理工作檔案進行了細緻地整理,定

期檢查了各村村務公開和民主管理檔案,制定了難點村治理實施方案,使難點村在村務公開和民主管理工作中存在的問題得到及時的改善,得到了上級單位的肯定。

(二)社會保障工作取得階段性成效

1、社會保險工作進展快20x年統籌城鄉居民基本醫療保險和新型農村養老保險工作開展以來,我鎮積極傳達上級檔案精神和國家相關政策,成立了工作領導小組,結合我鎮實際情況制定了工作安排和目標任務表,督促各村(社區)城鄉居民基本醫療保險和新型農村養老保險收繳工作順利按時完成。目前這兩項社會保險工作已經基本完成,各村積極宣傳,真正做到了讓符合條件的民眾都參保、都享受到國家的政策。城鄉居民醫療保險共參保11937人,繳費總額為716380元;新型農村養老保險共參保3888人,繳費總額為847940元。

2、社會救助、救災工作成效明顯 不斷提高社會救助管理水平、建立了低保、五保標準增長機制。

(1)社會救助20x年鎮民生服務中心救助陳寶龍等困難民眾15人次,其中申請民政局救助2人,落實救助金額1.62萬元。

(2)低保評審按照縣民政局檔案精神,民生服務中心從8月份開始逐村逐隊對我鎮低保進行全面核查、評審,讓生活困難的民眾得到社會保障。經核查、評審全鎮第四季度共有低保戶433戶,539人。其中享受A類108人,B類145人,C類286人。

(3)五保工作民生服務中心定期探望散居和集中供養五保老人,對他們的生活起居噓寒問暖,按時發放生活費。逢年過節代表黨和政府按當地習俗購置生活必需品看望五保老人,帶去黨和政府的關懷。陶樂養老城是經自治區人民政府研究批准建設的農村五保供養機構,專門解決五保老人集中供養問題。我鎮分管副鎮長和民生服務中心積極配合民政廳社會救助處和陶樂養老城

工作人員做好了這項工作,並將首批篩選的6名符合條件且本人願意入住的五保供養對象順利地入住陶樂養老城,讓老人們享受到了國家的政策,體會到了黨的溫暖。目前我鎮供養五保人員共有26名,其中新增3人。

(4)救災工作。完善修訂了《崇崗鎮防震減災應急預案》,適時組織了地震應急預案的演練,嚴格了值班制度,確保了災害來臨時人民民眾得以生命安全保障。

企業員工管理培訓計畫範文 篇3

根據公司的安排,為提高員工的綜合能力,特此做以下員工培訓計畫,希望有所幫助。

一、培訓計畫要有系統性

根據企業現狀及發展目標,系統制定各部門、崗位的培訓發展計畫。

根據每個人的職業生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計畫,搭建起了個性化發展的空間,提供了充分的培訓機會,並實行培訓與上崗資格相結合。制定一個具體、多樣的培訓主題,行之有效的培訓計畫,涵蓋各個部門、各個層次。針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式。

一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級管理者強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那么整個培訓預算將會付諸東流。

企業的運營中出現的問題往往與管理有關,管理問題不解決,光培訓員工的技能是無效的,所以系統的培訓首先應當從解決問題的根源——管理著手。

二、培訓內容要有前瞻性

企業培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發展。培訓內容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。

培訓就是要填補缺口,雪中送炭。需要建立一種持續的、經常性的培訓機制。這種機制應涵蓋企業的所有員工,還要選擇適合的培訓方法。

例如用於在崗培訓的內部導師體系,用於強化培訓的內部培訓專家,利用外部培訓資源:將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業培訓等。

三、課程設計要有針對性

要“有的放矢”,把握好培訓的主題方向、要達到的目標,不能“漫無目的”地所有項目一起上,在一定時期內,還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設計還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。

在培訓形式上要靈活、生動、活潑,易於為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯繫實踐,形成雙方的良性互動,避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書,在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態度。所以,出於組織需要的培訓就要結合職位說明書來進行。

四、讓員工認識到培訓的重要性

員工往往認為培訓的重要意義在於獲得證書,而忽略了培訓的實質。

一旦獲得所需要的證書,員工進一步提高自我甚至套用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵的作用。每次培訓保持一定比例的不及格者,這樣學員才會努力並認真地參與進來。

對於不及格者,可參加下次的培訓,並拿到證書。證書不一定要權威機構的,也可以是企業內部的,但你要儘量將這個證書變得權威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時,改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業道德和獻身精神更為重要。

因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障,而且可以改變員工的工作態度。為此,向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業發展的幫助會提高培訓的效果。